При печати чего-либо на компьютере с Windows 10, если ваша система показывает сообщение об ошибке splwow64.exe — Системная ошибка, вы можете исправить это с помощью этого руководства. Поскольку он не позволяет пользователям печатать документы или изображения, вам необходимо исправить эту проблему, чтобы продолжать использовать обычные функции ПК.
splwow64.exe — системная ошибка
Программа не запускается, потому что на вашем компьютере отсутствует dll. Попробуйте переустановить программу, чтобы решить эту проблему.
Процесс splwow64.exe может появиться в диспетчере задач, даже если к вашему компьютеру не подключен принтер. Если вы используете 64-битную систему и получаете это сообщение об ошибке, вам может помочь следующее решение.
Системная ошибка splwow64.exe при печати в Windows 10
Чтобы исправить системную ошибку splwow64.exe при печати в Windows 10, выполните следующие действия:
- Отключить рендеринг заданий на печать на клиентских компьютерах
- Измените значение тайм-аута splwow64.exe в реестре
- Переустановите программу, чтобы заменить отсутствующий файл DLL.
- Обновите драйверы принтера
- Перезапустить диспетчер очереди печати
- Обновите сборку Windows 10.
Чтобы узнать больше об этих шагах, продолжайте читать.
1]Отключить отрисовку заданий печати на клиентских компьютерах.
Поскольку эта проблема в основном возникает, когда вы совместно используете принтер с несколькими компьютерами в локальной сети, вам необходимо отобразить задания на печать на основном ПК, чтобы избавиться от этой ошибки. По умолчанию ваш общий принтер отображает все задания на печать на клиентском компьютере или на компьютере, который использовался для печати документа или чего-либо еще. Чтобы внести изменения, выполните следующие действия.
Сначала найдите «панель управления» и откройте традиционную панель управления на своем компьютере. Убедитесь, что для просмотра заданы большие значки. Если нет, измените вид и нажмите «Устройства и принтеры».
Здесь вы можете увидеть все подключенные к вам принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который создает проблему, и выберите параметр Свойства принтера.
Перейдите на вкладку «Общий доступ» и снимите флажок «Обработка заданий печати на клиентских компьютерах».
Наконец, нажмите кнопку «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
2]Измените значение тайм-аута splwow64.exe в реестре.
По умолчанию splwow64.exe запускается в течение 120 секунд или 2 минут даже после завершения печати. Однако он может продолжать работать в фоновом режиме, если есть какие-то проблемы, вызывающие ошибку, упомянутую ранее. Таким образом, вы можете изменить значение тайм-аута по умолчанию splwow64.exe через редактор реестра. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.
Чтобы начать, нажмите Win + R, введите regedit и нажмите кнопку Enter. Если появится запрос UAC, нажмите «Да», чтобы открыть редактор реестра на вашем компьютере.
После этого перейдите по следующему пути —
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print
Щелкните правой кнопкой мыши на «Печать» и выберите «Создать»> «DWORD (32-бит)», чтобы создать значение REG_DWORD.
Назовите его SplWOW64TimeOutSeconds. Теперь дважды щелкните SplWOW64TimeOutSeconds, чтобы изменить данные значения. Как упоминалось ранее, значение по умолчанию — 120. Однако рекомендуется установить значение меньше 120. Вы можете ввести 60 и проверить, решает ли это вашу проблему или нет.
Если этого не произошло, попробуйте ввести меньшее значение. Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы изменить.
3]Переустановите программу, чтобы заменить отсутствующий файл DLL.
Если отсутствующий файл DLL вызывает появление этой ошибки, может помочь переустановка приложения, из-за которого появляется это сообщение. Так что сделай это и посмотри.
4]Обновите драйверы принтера.
Известно, что обновление драйверов вашего принтера также помогает. Вы можете использовать Диспетчер устройств или скачать драйвер с сайта производителя.
5]Перезапустить диспетчер очереди печати
Чтобы отключить или отключить диспетчер очереди печати, вам необходимо открыть Услуги окно. Для этого найдите «услуги» в поле поиска на панели задач и щелкните отдельный результат. После этого найдите службу диспетчера очереди печати и дважды щелкните по ней.
По умолчанию он продолжает работать автоматически. Чтобы отключить или остановить эту службу, нажмите кнопку Стоп, расположенную под Статус услуги этикетка.
Выполнение задачи может занять несколько секунд.
После этого вы можете нажать «Пуск».
6]Обновление сборки Windows 10
Если вы используете старую сборку Windows 10, рекомендуется обновить ее до последней версии. Для этого вы можете следовать этому руководству, чтобы проверить наличие обновлений в Windows 10.
Эти решения помогли? Дайте нам знать в комментариях.
.
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Еще…Меньше
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер под управлением Windows 8 или Windows Server 2012.
-
Печать файла с помощью 32-разрядного приложения.
-
Задание печати успешно завершено.
В этом случае процесс Splwow64.exe не заканчивается сразу.
Примечание. Процесс Splwow64.exe используется для преобразования модели драйвера 32-разрядным и 64-разрядной операционной системе. Splwow64.exe используется для поддержки функции изоляции драйвера принтера. 32-разрядная версия Windows 8 имеет свой собственный файл Splwow64.exe и 32-разрядной версии Splwow64.exe также подвержена этой проблеме. Дополнительные сведения об изоляции приложений см следующий веб-узел MSDN:
Причина
Эта проблема возникает из-за Splwow64.exe процесс остается в памяти дольше, чем необходимо для повышения производительности системы после завершения задания печати.
Решение
Это исправление доступно также в .
После установки данного исправления, исправление устанавливает значение времени ожидания по умолчанию для Splwow64.exe процесс остается в памяти до двух минут. Таким образом процесс Splwow64.exe заканчивается двух минут после завершения последнего задания печати. Кроме того это значение тайм-аута можно настроить, изменив параметр реестра. Чтобы настроить значение тайм-аута, выполните следующие действия.
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
как резервное копирование и восстановление реестра Windows
-
Проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь кнопки Поиск. Или, если вы используете мышь, переведите указатель в правый нижний угол экрана и нажмите кнопку Поиск.
-
В поле поиска введите regeditи затем коснитесь или щелкните команду regedit.
При появлении запроса на ввод пароля администратора введите пароль. Приглашение предоставить подтверждение пароля. -
Найдите и затем коснитесь или щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
-
В меню Правка выберите пункт Создатьи затем коснитесь или щелкните Значение DWORD.
-
Тип SplWOW64TimeOutSeconds.
-
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши SplWOW64TimeOutSecondsи затем коснитесь или нажмите кнопку Изменить.
-
В поле значение введите значение и затем коснитесь или нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.
При появлении запроса на ввод пароля администратора введите пароль. Приглашение предоставить подтверждение пароля.Примечание. Необходимо ввести значение, большее нуля в поле значение . Введенное значение секунд, система периодически ожидает, пока он проверяет, является ли процесс Splwow64.exe выгружен. Это происходит по истечении этого же число секунд после закрытия последнего 32-разрядного процесса печати. Таким образом когда печать служба процесса, возможность печати не освобождается пока служба закроет и на прошел как минимум времени, заданный в поле значение . Например если в поле значение введите 15 и последнего 32-разрядного процесса занимает две минуты, чтобы напечатать, а затем закройте, возможность печати освобождается между двух минут 15 секунд и двух минут 30 секунд. Если значение времени ожидания не указано, значение времени ожидания по умолчанию — две минуты.
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012 и Windows 8.
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows 8 и Windows Server 2012Важно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные «сведения о файлах для Windows Server 2012 и Windows 8. Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о подобной проблеме щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
процесс Splwow64.exe не завершить после завершения задания печати в 64-разрядной версии Windows 7 или Windows Server 2008 R2
нельзя использовать команду «Запуск от имени» для печати с разными учетными записями пользователей в одном сеансе из 32-разрядной программы на компьютере под управлением 64-разрядной версии Windows Server 2008 или Windows Vista
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 и Windows 8
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
Нужна дополнительная помощь?
While printing something on Windows 11/10 computer, if your system shows an error message saying splwow64.exe – System Error, you can fix it using this guide. As it stops users from printing documents or images, you need to fix this issue in order to continue using your regular PC features.
splwow64.exe – System Error
The program can’t start because dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.
splwow64.exe process may appear in the Task Manager even if you do not have a printer connected to your computer. If you are using a 64-bit system and getting this error message, the following solution might help you.
To fix splwow64.exe System Error when printing on Windows 10, follow these steps-
- Disable rendering print jobs on client computers
- Change splwow64.exe timeout value in Registry
- Reinstall the program to replace the missing DLL file
- Update Printer drivers
- Restart Print Spooler
- Update Windows 11/10 Build.
To learn more about these steps, keep reading.
1] Disable rendering print jobs on client computers
As this problem mainly occurs when you share a printer with multiple computers in a local network, you need to render the print jobs on the main PC to get rid of this error. By default, your shared printer renders all printing jobs on the client computer or on the computer used to print a document or anything else. To make the change, follow these steps.
At first, search for “control panel” and open the traditional Control Panel on your computer. Make sure the view is set as Large icons. If not, change the view and click on the Devices and Printers option.
Here you can see all your connected printers. Right-click on the printer, which is creating the issue, and select the Printer properties option.
Switch to the Sharing tab and uncheck the Render print jobs on client computers box.
At last, click the Apply and OK button to save the change.
2] Change splwow64.exe timeout value in Registry
By default, splwow64.exe runs for 120 seconds or 2 minutes even after completing a print. However, it may keep running in the background if there are some issues, causing the error mentioned earlier. Therefore, you can change the default timeout value of splwow64.exe through Registry Editor. For that, the following steps are required to follow.
To get started, press Win+R, type regedit and hit the Enter button. If the UAC prompt appears, click the Yes option to open the Registry Editor on your computer.
After that, navigate to the following path-
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
Right-click on Print and select the New > DWORD (32-bit) option to create a REG_DWORD value.
Name it as SplWOW64TimeOutSeconds. Now, double-click on SplWOW64TimeOutSeconds to change the Value data. As mentioned earlier, the default value data is 120. However, it is recommended to set something less than 120. You can enter 60 and check if it solves your issue or not.
If it doesn’t, try entering a lower value. At last, click the OK button to the change.
3] Reinstall the program to replace the missing DLL file
If a missing DLL file is causing this error to appear, then reinstalling the application that is causing this message to appear may help. So do that and see.
4] Update Printer drivers
Updating your Printer drivers is also known to help. You may use the Device Manager or download the driver from the manufacturer’s website.
5] Restart Print Spooler
To turn off or disable Print Spooler, you need to open the Services window. For that, search for “services” in the Taskbar search box, and click on the individual result. After that, find out the Print Spooler service and double-click on it.
By default, it keeps running automatically. To disable or stop this service, click on the Stop button visible under the Service status label.
It may take a couple of seconds to complete the task.
Once done, you can click on Start.
6] Update Windows 11/10 Build
If you are using an old build of Windows 11/10, it is recommended to update it to the latest version. For that, you can follow this tutorial to check for updates.
Did these solutions help? Do let us know in the comments.
While printing something on Windows 11/10 computer, if your system shows an error message saying splwow64.exe – System Error, you can fix it using this guide. As it stops users from printing documents or images, you need to fix this issue in order to continue using your regular PC features.
splwow64.exe – System Error
The program can’t start because dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.
splwow64.exe process may appear in the Task Manager even if you do not have a printer connected to your computer. If you are using a 64-bit system and getting this error message, the following solution might help you.
To fix splwow64.exe System Error when printing on Windows 10, follow these steps-
- Disable rendering print jobs on client computers
- Change splwow64.exe timeout value in Registry
- Reinstall the program to replace the missing DLL file
- Update Printer drivers
- Restart Print Spooler
- Update Windows 11/10 Build.
To learn more about these steps, keep reading.
1] Disable rendering print jobs on client computers
As this problem mainly occurs when you share a printer with multiple computers in a local network, you need to render the print jobs on the main PC to get rid of this error. By default, your shared printer renders all printing jobs on the client computer or on the computer used to print a document or anything else. To make the change, follow these steps.
At first, search for “control panel” and open the traditional Control Panel on your computer. Make sure the view is set as Large icons. If not, change the view and click on the Devices and Printers option.
Here you can see all your connected printers. Right-click on the printer, which is creating the issue, and select the Printer properties option.
Switch to the Sharing tab and uncheck the Render print jobs on client computers box.
At last, click the Apply and OK button to save the change.
2] Change splwow64.exe timeout value in Registry
By default, splwow64.exe runs for 120 seconds or 2 minutes even after completing a print. However, it may keep running in the background if there are some issues, causing the error mentioned earlier. Therefore, you can change the default timeout value of splwow64.exe through Registry Editor. For that, the following steps are required to follow.
To get started, press Win+R, type regedit and hit the Enter button. If the UAC prompt appears, click the Yes option to open the Registry Editor on your computer.
After that, navigate to the following path-
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
Right-click on Print and select the New > DWORD (32-bit) option to create a REG_DWORD value.
Name it as SplWOW64TimeOutSeconds. Now, double-click on SplWOW64TimeOutSeconds to change the Value data. As mentioned earlier, the default value data is 120. However, it is recommended to set something less than 120. You can enter 60 and check if it solves your issue or not.
If it doesn’t, try entering a lower value. At last, click the OK button to the change.
3] Reinstall the program to replace the missing DLL file
If a missing DLL file is causing this error to appear, then reinstalling the application that is causing this message to appear may help. So do that and see.
4] Update Printer drivers
Updating your Printer drivers is also known to help. You may use the Device Manager or download the driver from the manufacturer’s website.
5] Restart Print Spooler
To turn off or disable Print Spooler, you need to open the Services window. For that, search for “services” in the Taskbar search box, and click on the individual result. After that, find out the Print Spooler service and double-click on it.
By default, it keeps running automatically. To disable or stop this service, click on the Stop button visible under the Service status label.
It may take a couple of seconds to complete the task.
Once done, you can click on Start.
6] Update Windows 11/10 Build
If you are using an old build of Windows 11/10, it is recommended to update it to the latest version. For that, you can follow this tutorial to check for updates.
Did these solutions help? Do let us know in the comments.