Ssl connect error ps4

Некоторые пользователи PS4 сталкиваются с ошибкой « Не удается установить связь с использованием SSL » при попытке доступа к Магазину или некоторым функциям онлайн-игры через брандмауэр. В большинстве случаев затронутые пользователи заявляют, что видят эту проблему только при использовании модели SonicWall или другого производителя с аналогичной функциональностью. Примечание. Помните, что перевод PS4 в режим гибернации

На чтение 13 мин. Просмотров 733 Опубликовано 07.05.2021

Некоторые пользователи PS4 сталкиваются с ошибкой « Не удается установить связь с использованием SSL » при попытке доступа к Магазину или некоторым функциям онлайн-игры через брандмауэр. В большинстве случаев затронутые пользователи заявляют, что видят эту проблему только при использовании модели SonicWall или другого производителя с аналогичной функциональностью.

Содержание

  1. Как исправить ошибку «Не удается установить связь с использованием SSL»?
  2. Метод 1: перезагрузите или сбросьте маршрутизатор
  3. Метод 2: Включить согласованный NAT
  4. Метод 3: Отключить контроль SSL
  5. Метод 4: Включение UPnP
  6. Метод 5: Использование HTTP вместо HTTPS
  7. Метод 6: Обновление версии прошивки в безопасном режиме
  8. Метод 7: изменение DNS по умолчанию
  9. Метод 8: Полный сброс PS4

Как исправить ошибку « Не удается установить связь с использованием SSL »?

Как оказалось, эта проблема может быть вызвана локальной сетью. глюк, из-за которого ваша консоль не может подключиться к PSN. В этом случае вы можете исправить это, сбросив настройки консоли.

Если вы используете Sonic Устройство брандмауэра, проблема может быть решена только в том случае, если вы включите согласованный NAT в настройках SonicWall. В некоторых случаях вам потребуется либо отключить контроль SSL, либо установить соответствующее нарушение политики для регистрации события вместо блокировки соединения.

Если не задействовано выделенное устройство брандмауэра, вы можете захотеть исследовать если включен UPnP (Universal Plug and Play). Если это не так, вам нужно включить его в настройках вашего маршрутизатора, чтобы гарантировать, что каждый соответствующий порт, используемый вашей игровой консолью, перенаправляется.

В случае, если вы видите эту проблему только при попытке чтобы использовать встроенный веб-браузер при подключении к общедоступной сети Wi-Fi, вам необходимо переключиться с HTTPS на HTTP, чтобы страницы загружались.

Однако в некоторых редких случаях проблема может происходят из-за поврежденной прошивки (чаще всего из-за неожиданного завершения работы во время установки обновления). В этом случае вам следует попробовать установить новую прошивку в безопасном режиме и выполнить процедуру выключения и выключения питания.

Метод 1: перезагрузите или сбросьте маршрутизатор

Один из Наиболее частые проблемы, вызывающие это несоответствие, – это сбой в сети, который может помешать вашей консоли подключиться к сети Playstation. Большинству пользователей, с которыми мы изо всех сил пытаемся справиться с ошибкой « Не удается установить связь с использованием SSL », удалось это сделать, принудительно перезагрузив или перезапустив свою домашнюю сеть.

Если этот сценарий применим, вам определенно следует начать с простого обновления сети, поскольку это менее навязчивый метод, и он не будет вносить никаких изменений в ваши сетевые учетные данные и настройки сети.

Для выполнения простой сети перезапустите, просто нажмите кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы выключить его. Затем подождите целую минуту, прежде чем снова включить сетевое устройство. Вы можете убедиться в успешном завершении процесса, отключив кабель питания от розетки и подождав несколько секунд, чтобы разрядить конденсаторы питания.

Если это не сработает, вам следует продолжить, перезагрузив вашу сеть. Но имейте в виду, что эта операция может также сбросить пользовательские учетные данные для входа и пользовательские настройки сети.

Для выполнения этой операции вам понадобится острый предмет, поскольку кнопки сброса обычно расположены внутрь. Удерживайте эту кнопку нажатой примерно 10 секунд, пока не заметите, что все светодиоды начнут мигать одновременно.

Если вы уже перезапустили или сбросили свой маршрутизатор безрезультатно, перейдите к следующему потенциальному исправлению, приведенному ниже, для других методов устранения ошибки « Не удается установить связь с помощью SSL ». .

Метод 2: Включить согласованный NAT

Как оказалось, одно из самых насущных требований, которое вызовет ошибку ‘ Невозможно установить связь с использованием SSL ‘, если он не включен, – это согласованный NAT. Эта функция включает стандартную политику NAT, чтобы обеспечить большую совместимость, когда дело доходит до одноранговых приложений, которым необходимо работать с согласованными IP-адресами, к которым им необходимо подключаться.

Именно так обстоит дело с Playstation Network и интеграцией VoIP. Включив согласованный NAT, SonicFirewall (или аналогичное устройство) будет вынужден последовательно назначать один и тот же сопоставленный общедоступный IP-адрес и порт UDP для каждого внутреннего частного IP-адреса.

Важно: Playstation Network построена на старых принципах безопасности и из-за этого он зависит от VOIP для связи.

Многим затронутым пользователям, которые столкнулись с ошибкой « Не удается общаться с помощью SSL », удалось исправить проблема после того, как они открыли меню настроек SonicFirewall, включили согласованный NAT и перезапустили устройство сетевой безопасности.

Вот краткое руководство по включению согласованного NAT в SonicWall:

Примечание. Если вы столкнулись с проблемой с другим устройством брандмауэра, поищите в Интернете конкретные шаги по устранению проблемы.

  1. Получите доступ к своему Настройте SonicFirewall, открыв браузер по умолчанию и вставив следующий IP-адрес в панель навигации:
     https://192.168.168.168 

    Примечание: Держи я n помните, что устройство, с которого вы получаете доступ к адресу маршрутизатора, должно быть подключено через устройство SonicWall.

  2. На следующем шаге вам будет предложено ввести свои учетные данные. Если вы не изменили свой логин на пользовательские значения, вы можете найти пароль и имя пользователя по умолчанию в руководстве пользователя SonicWall.
  3. Как только вы войдете в меню настроек SonicWall, выберите «Управление» в самом верху окна список доступных основных меню.
  4. Как только вы попадете в Управляемое , используйте вновь появившееся меню в левой части, чтобы выбрать VOIP в разделе Настройка системы. Затем перейдите в правый раздел и установите флажок, связанный с Включить согласованный NAT.
  5. После того, как это изменение вступит в силу, перезагрузите компьютер вместе с сетевым устройством и посмотрите, устранена ли проблема.
  6. После ваша PlayStation 4 загрузится, попробуйте подключить ее снова и посмотрите, решена ли проблема.

В случае, если этот метод не позволил вам исправить проблему или шаги были неприменимы к вашей текущей ситуации, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: Отключить контроль SSL

Как оказалось, если вы ‘ Если вы столкнулись с этой проблемой с PS3 или более старой моделью SonicWall, вам также может потребоваться отключить контроль SSL в настройках SonicWall (в разделе «Настройки брандмауэра»> «Контроль SSL») – или, по крайней мере, установить для параметра значение Log вместо

На PS4 вы можете обойтись с включенной этой опцией, когда дело доходит до определенных игровых портов, но PS3 откажется подключаться в PSN.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция о единственном, что позволило им подключиться к PlayStation Network с помощью игровой консоли.

Вот краткое руководство по отключению SSL Control в Sonic Firewall (или, по крайней мере, изменению действия нарушения политики SSL на ‘ Записать событие ‘ вместо ‘ Заблокировать соединение и записать событие ‘:

  1. Убедитесь, что устройство, с которого вы пытаетесь получить доступ к настройкам брандмауэра Sonic, подключено к той же сети.
  2. Затем перейдите к настройкам вашего устройства Sonic Firewall. Вы можете сделать это, открыв браузер по умолчанию и вставив следующий IP-адрес в панель навигации:
     https://192.168.168.168 
  3. На следующем шаге вам будет предложено ввести свои учетные данные. Если вы не изменили свой логин на пользовательские значения, вы можете найти пароль и имя пользователя по умолчанию в руководстве пользователя SonicWall.
  4. Как только вы войдете в меню настроек SonicWall, выберите «Управление» в самом верху окна список доступных основных меню.
  5. При выбранном меню Управление , в левом меню выберите Настройки брандмауэра (в разделе Конфигурация безопасности ). Затем нажмите «Контроль SSL» в списке подпунктов, относящихся к Настройки брандмауэра .
  6. Находясь на экране «Контроль SSL», отключите Контроль SSL (в разделе Общие настройки ) или измените значение по умолчанию Действие при нарушении политик со стороны Блокировать соединение и записывать событие в Регистрировать событие .
  7. После того, как это изменение будет применено, перезагрузите устройство и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера..

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой « Не удается установить связь с помощью SSL », перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Включение UPnP

По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за того, что преобразование сетевых адресов (NAT) фактически не открывается на сеть, к которой подключена ваша консоль PS4. Если этот сценарий применим, вы можете исправить ошибку « Не удается установить связь с использованием SSL », открыв статус вашего NAT.

Эта процедура в конечном итоге гарантирует, что любой Тип проблем с подключением, вызванных несогласованностью NAT, больше не будет возникать, что может в конечном итоге решить эту проблему.

Примечание: Вот как исправить “Ошибка типа NAT” ошибка на PS4.

Хотя шаги для этого различаются в зависимости от модели вашего маршрутизатора/модема, основные шаги, представленные ниже, одинаковы, независимо от платформы.

Вот пример краткое пошаговое руководство по включению UPnP (Universal Plug and Play) на маршрутизаторе, к которому вы подключены, чтобы сетевое устройство автоматически перенаправляло каждый требуемый порт во избежание проблем например, ошибка « Не удается установить связь с использованием SSL »:

  1. Прежде всего, убедитесь, что ваша консоль PS4 подключена к тому же маршрутизатору, который является посредником при подключении к Интернету. Убедившись в этом, введите 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и нажмите Enter , чтобы открыть страница Настройки вашего маршрутизатора.

    Примечание: Один из этих двух адресов по умолчанию должен работать, но на всякий случай они не ищут в Интернете конкретные шаги по доступу к настройкам вашего маршрутизатора.

  2. Как только вы окажетесь в начальная страница входа, введите учетные данные для настроек вашего маршрутизатора (они отличаются от ваших сетевых учетных данных). Если вы не изменили имя пользователя и пароли по умолчанию, значения по умолчанию должны быть ‘ admin ‘ или ‘ 1234 ‘.

    Если эти учетные данные не работают для вас, поищите в Интернете конкретные шаги по сбросу модели маршрутизатора обратно. значения по умолчанию.

  3. Как только вы, наконец, войдете в настройки маршрутизатора, начните искать меню настроек Advanced . После того, как вам удастся найти его, перейдите на вкладку NAT forwarding и найдите подменю UPnP.

    Примечание. Конечно, в зависимости от производителя это меню может выглядеть по-другому, а настройки UPnP могут быть расположены в другом месте. Если вы не можете их найти, поищите в Интернете конкретные шаги по включению UPnP в соответствии с моделью вашего сетевого устройства..

  4. После того, как вам удастся включить UPnP, перезапустите маршрутизатор/модем и игровую консоль, чтобы открылись все необходимые порты.
  5. После следующего запуск консоли завершен, попробуйте подключить PS4 к той же сети и посмотрите, устранена ли ошибка « Не удается установить связь с использованием SSL ».

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: Использование HTTP вместо HTTPS

Если вы столкнулись с ошибкой Ошибка « Не удается установить связь с использованием SSL » при попытке использовать встроенный веб-браузер PS4 для посещения веб-страницы при подключении к общедоступной сети (Hotel WIFI, Schol Network и т. д.). одно быстрое исправление, которое многие затронутые пользователи успешно использовали для решения проблемы.

Как оказалось, вы можете вручную настроить веб-адрес для использования незащищенной версии эту страницу.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, обнаружили Эд, что ошибки « Cannot Communicate Using SSL » можно избежать, нажав на Dpad и просто удалив s из «http (s)».

После удаления S из HTTPS снова загрузите страницу и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 6: Обновление версии прошивки в безопасном режиме

Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам решить проблему, вы должны начать учитывать тот факт, что вы можете иметь дело с каким-либо типом прошивки. проблема, которая помешала вашей консоли PS4 установить безопасную сеть. Это может быть еще одной причиной того, что вы видите ошибку « Не удается установить связь с использованием SSL » при попытке подключиться к сети.

В этом случае сценарий применим, и у вас есть ожидающие обновления системного программного обеспечения, которые не устанавливаются обычным образом, вот несколько пошаговых инструкций с тем, что вы можете сделать, чтобы решить проблему:

  1. Сначала запустите PS4 и откройте панель уведомлений на главной панели управления. После этого выберите уведомление об обновлении и нажмите кнопку Параметры , чтобы удалить все ожидающие обновления с панели Уведомление .
  2. Как только вам удастся удалить уведомление, полностью выключите PS4 и дождитесь его полного выключения.
    Примечание. Помните, что перевод PS4 в режим гибернации нарушит эту процедуру.
  3. После полного выключения компьютера нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите 2 гудка (около 10 секунд). Вы должны услышать первый звук сразу после того, как начнете удерживать кнопку, а второй – примерно через 7 секунд.
  4. После второго звукового сигнала ваш компьютер автоматически перейдет в безопасный режим.. Когда вы увидите следующий экран, подключите контроллер DualShock4 к консоли через USB-кабель и нажмите кнопку PS на контроллере.
  5. После подключения контроллера к интерфейсу безопасного режима используйте его для выберите вариант 3: Обновить системное программное обеспечение.
  6. Дождитесь загрузки и установки нового программного обеспечения, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию на консоль.
  7. После завершения процесса завершено, ваша PS4 перезагрузится, и будет применена новая версия прошивки.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 7: изменение DNS по умолчанию

Как оказалось, несколько затронутых пользователей, у которых мы также сталкиваемся с ошибкой « не могут общаться с помощью SS L ‘удалось решить проблему, изменив адреса DNS по умолчанию на эквиваленты Google или IPV6 по умолчанию.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что после того, как они сделали это и перезагрузили свой компьютер, проблема была окончательно решена.

Вот шаг: пошаговые инструкции по изменению адресов DNS по умолчанию на консоли PS4:

  1. Откройте консоль PS4 и перейдите в главное меню панели управления. Как только вы попадете туда, перейдите в Настройки> Сеть> Настроить подключение к Интернету .
  2. После этого выберите либо Wi-Fi, либо LAN, в зависимости от тип используемой сети.
  3. Затем выберите Custom , когда будет предложено следующее меню, и установите для IP-адреса значение Автоматически.
  4. Когда вас попросят указать имя хоста DHCP , выберите Не указывать .
  5. Затем установите для DNS Settings значение Manual, затем установите Primary DNS на 8.8.8.8 и вторичный DNS на 8.8.4.4 . Это DNS-адрес по умолчанию для Google.
    Примечание. При желании можно также рассмотреть возможность использования значений по умолчанию для IPV6:
    Первичный DNS – 208.67.222.222
    Вторичный DNS – 208.67.220.220
  6. Один раз DNS по умолчанию был изменен, повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, устранена ли проблема.

    На всякий случай та же проблема все еще возникает, вы можете перейти к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 8: Полный сброс PS4

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой « Не удается установить связь с помощью SS L », и ни одно из возможных исправлений, представленных выше, не помогло вам, возможно, вы мы также имеем дело с некоторыми типами поврежденных данных, которые временно хранятся.

В случае, если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, выполнив полный сброс консоли PS4.

Вот краткое руководство о том, как это сделать :

  1. Включив PS4, нажмите и удерживайте кнопку PS и откройте меню Параметры питания .
  2. Затем из списка доступных параметров питания выберите параметр Выключить PS4 и нажмите X кнопка.

    Примечание. Важно, чтобы вы не отдыхали режим.

  3. Когда индикаторы полностью погаснут, отсоедините кабель питания консоли и подождите не менее 10 секунд.
  4. Вставьте шнур питания обратно в консоль и снова нажмите кнопку питания, чтобы запустить ее.
  5. Повторите действие, которое ранее вызывало сообщение « Не удается установить связь с использованием SS L ‘и посмотрите, решена ли проблема.

На чтение 3 мин Просмотров 253 Опубликовано 3 января, 2023

Содержание

  1. Не можете играть в свои любимые игры EA? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку PS4 или PS5, которая не может обмениваться данными с использованием SSL.
  2. Как Чтобы исправить ошибку PS4 или PS5, которая не может обмениваться данными с помощью SSL
  3. Что не удается установить связь с помощью SSL Ошибка означает?

Не можете играть в свои любимые игры EA? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку PS4 или PS5, которая не может обмениваться данными с использованием SSL.

Существует множество различных игр EA из популярных серий, которые продолжают выпускаться годами. К ним относятся популярные игры, такие как Madden 23, FIFA 23, NHL 23 и другие. Но, к сожалению, игроки PS не могут играть в свои любимые игры EA из-за ошибки соединения SSL. Из-за этой ошибки игроки сталкиваются с белым экраном с этой ошибкой на своих консолях PS4 и PS5. Причин этой ошибки может быть несколько. Итак, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить PS4 или PS5, которые не могут обмениваться данными с помощью ошибки SSL.

Как Чтобы исправить ошибку PS4 или PS5, которая не может обмениваться данными с помощью SSL

Вы можете столкнуться с этой ошибкой на консолях PS4 и PS5 из-за отключения сервера EA. Вы можете проверить, не работают ли серверы EA, на их официальном сайте.. Если серверы не работают, нет другого выхода, кроме как ждать, пока разработчики решат проблему.

Но, как упоминалось ранее, причин этой ошибки может быть несколько. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой при запуске EA Games, существует обходной путь. Итак, вот как решить, что PS4 или PS5 «не может обмениваться данными с использованием SSL». код ошибки:

  • Вы можете войти в свою учетную запись EA, используя свои учетные данные PSN. Вы можете войти в EA или аккаунт Origin на своем телефоне или в браузере, перейдя на их официальный сайт.
  • Нажмите значок профиля в правом верхнем углу экрана, чтобы войти.
  • Если вы не связали свою учетную запись Origin с вашей учетной записи PS, вам будет предложено связать их.
  • Это позволит вам связать свой PS ID с вашей учетной записью Origin.
  • Перейдите в раздел Подключения в разделе Настройки учетной записи, чтобы проверить, связали ли вы Учетные записи PSN и EA или Origin.
  • Как только вы войдете в систему, появится окно с новыми Условиями и положениями для EA Sports. .
  • Вы должны нажать кнопку «Принять условия использования».
  • Затем, наконец, запустите игру EA, чтобы проверить, удалось ли обойти ошибку «Не удается установить связь с использованием SSL» на консоли PS.

Надеюсь, это должно устранить ошибки для PS4 и PS5. Однако, если это не сработает, перейдите на страницу Поддержка EA. Служба поддержки клиентов вернется к вам через некоторое время.

Что не удается установить связь с помощью SSL Ошибка означает?

Вы сталкиваетесь с этой ошибкой на PS4 или PS5 в основном по двум причинам. Эта ошибка может быть вызвана перебоями в работе сервера со стороны разработчика (EA Sports). Или вы можете столкнуться с ошибкой “не удается установить связь с помощью SSL-ошибки” на консоли PS по другой причине. Ваш PSN ID не связан с вашей учетной записью EA. Если вы не связали обе учетные записи, вы не сможете играть ни в одну требуемую игру EA онлайн. Поэтому обязательно свяжите свою учетную запись PSN с учетной записью EA или Origin.

Это все, что касается исправления ошибки PS4 или PS5, связанной с ошибкой SSL. Если вам понравилось это руководство, ознакомьтесь с другими нашими руководствами как исправить ошибку WV-109156-2 & Ошибка 0x00000023, Не работает восстановление лицензий PS5 и дополнительные руководства по видеоиграм в нашем специальном разделе прямо здесь, на Guideer.< /p>

Некоторые пользователи PS4 сталкиваются с ошибкой «Невозможно общаться с помощью SSL» при попытке доступа к Магазину или некоторым функциям онлайн-игр через брандмауэр. В большинстве случаев затронутые пользователи говорят, что видят эту проблему только при использовании модели SonicWall или другого производителя с аналогичной функциональностью.

Ps4 не может связаться с использованием ошибки SSL

Как выясняется, эта проблема может быть вызвана ошибкой локальной сети, которая не позволяет вашей консоли подключиться к PSN. В этом случае вы можете это исправить, перезагрузив консоль.

В случае, если вы используете устройство Sonic Firewall, проблема может быть решена только в том случае, если вы включите Consistent NAT в настройках SonicWall. В некоторых случаях вам нужно либо отключить контроль SSL, либо установить соответствующее нарушение политики, чтобы регистрировать событие, а не блокировать соединение.

Если выделенное устройство брандмауэра не используется, возможно, вы захотите выяснить, включен ли UPnP (универсальный режим Plug and Play). Если это не так, вам нужно включить его в настройках маршрутизатора, чтобы обеспечить переадресацию всех соответствующих портов, используемых игровой приставкой.

Если вы видите эту проблему только при попытке использовать встроенный веб-браузер при подключении к общедоступной сети Wi-Fi, вам потребуется переключиться с HTTPS на HTTP, чтобы загрузить страницы.

Однако в некоторых редких случаях проблема может возникать из-за поврежденной прошивки (в основном из-за неожиданного выключения во время установки обновления). В этом случае вам следует попробовать установить новую прошивку в безопасном режиме и выполнить процедуру включения / выключения питания.

Способ 1: перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор

Одной из наиболее распространенных проблем, которые вызывают это несоответствие, является сбой сети, который может помешать вашей консоли подключиться к Playstation Network. Большинству пользователей, которым мы пытаемся преодолеть ошибку «Невозможно общаться с помощью SSL», удалось это сделать, заставив свою домашнюю сеть выполнить сброс или перезапустить.

Если этот сценарий применим, вам определенно следует начать с простого обновления сети, поскольку это менее навязчивый метод, и он не будет вносить никаких изменений в ваши сетевые учетные данные и сетевые параметры.

Для простого перезапуска сети просто нажмите кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы выключить его. Затем подождите целую минуту, прежде чем снова включить сетевое устройство. Вы можете убедиться, что процесс успешно завершен, отсоединив кабель питания от электрической розетки и подождав несколько секунд, чтобы разрядить конденсаторы.

Если это не работает, вы должны продолжить, перезагрузив сеть. Но имейте в виду, что эта операция может также сбросить пользовательские учетные данные для входа в систему и пользовательские настройки сети.

Сброс роутера

Для выполнения этой операции вам понадобится острый предмет, поскольку кнопки сброса обычно встроены внутрь. Удерживайте эту кнопку нажатой около 10 секунд, пока не заметите, что все светодиоды начинают мигать одновременно.

Если вы уже перезапустили или сбросили настройки маршрутизатора, но безрезультатно, перейдите к следующему потенциальному исправлению, приведенному ниже, чтобы найти другие способы решения проблемы «Не удается связаться с помощью SSL».

Способ 2: включить согласованный NAT

Как выясняется, одним из наиболее неотложных требований, которое вызывает ошибку «Cannot Communicate Using SSL», если она не включена, является Consistent NAT. Эта функция включает стандартную политику NAT для обеспечения большей совместимости, когда дело доходит до одноранговых приложений, которым необходимо работать с согласованными IP-адресами, к которым они должны подключаться.

Это как раз случай с сетью Playstation и интеграцией VoIP. При включении согласованного NAT SonicFirewall (или подобное устройство) будет вынужден последовательно назначать один и тот же сопоставленный общедоступный IP-адрес и порт UDP каждому внутреннему частному IP-адресу.

Важно: Playstation Network построена на более старых принципах безопасности, и поэтому для связи она зависит от VOIP.

Многие затронутые пользователи, которые столкнулись с ошибкой «Невозможно общаться с помощью SSL», сумели устранить проблему после того, как они открыли меню настроек SonicFirewall, включили согласованный NAT и перезапустили устройство сетевой безопасности.

Вот краткое руководство по включению согласованного NAT в SonicWall:

Примечание. Если вы столкнулись с проблемой с другим устройством брандмауэра, найдите в Интернете конкретные шаги по устранению проблемы.

  1. Чтобы получить доступ к настройкам SonicFirewall, откройте браузер по умолчанию и вставьте следующий IP-адрес в панель навигации: https: //192.168.168.168.

    Примечание. Помните, что устройство, к которому вы обращаетесь к адресу маршрутизатора, должно быть подключено через устройство SonicWall.

  2. На следующем шаге вам будет предложено ввести свои учетные данные. Если вы не изменили свой логин на пользовательские значения, вы можете найти пароль и имя пользователя по умолчанию в руководстве пользователя SonicWall.
  3. Как только вы окажетесь в меню настроек SonicWall, выберите «Управление» в самом верху из списка доступных основных меню.Доступ к управляемому меню SonicWall
  4. Как только вы окажетесь в управляемом меню, используйте появившееся меню слева, чтобы выбрать VOIP в разделе «Настройка системы». Затем перейдите к правому разделу и установите флажок Включить согласованный NAT.
  5. После того, как это изменение вступит в силу, перезагрузите компьютер вместе с сетевым устройством и посмотрите, не устранена ли проблема.
  6. После того, как PlayStation 4 загрузится, попробуйте подключить его снова и посмотреть, решена ли проблема сейчас.

В случае, если этот метод не позволил вам решить проблему или шаги не были применимы к вашей текущей ситуации, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 3: отключить контроль SSL

Оказывается, если вы столкнулись с этой проблемой на PS3 или на более старой модели SonicWall, вам также может потребоваться отключить контроль SSL в настройках SonicWall (в разделе «Параметры брандмауэра> Управление SSL)» или, по крайней мере, установить параметр «Журнал». вместо блока.

На PS4 вы можете обойтись, если эта опция включена для определенных игровых портов, но PS3 откажется подключаться к PSN.

Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что эта операция была единственной вещью, которая позволила им подключиться к PlayStation Network со своей игровой приставкой.

Вот краткое руководство по отключению управления SSL в Sonic Firewall (или, по крайней мере, изменению действия по нарушению политики SSL на «Записать событие» вместо «Заблокировать соединение и зарегистрировать событие»):

  1. Убедитесь, что устройство, с которого вы пытаетесь получить доступ к настройкам брандмауэра Sonic, подключено к той же сети.
  2. Затем перейдите к настройкам устройства Sonic Firewall. Вы можете сделать это, открыв браузер по умолчанию и вставив следующий IP-адрес в панель навигации: https: //192.168.168.168
  3. На следующем шаге вам будет предложено ввести свои учетные данные. Если вы не изменили свой логин на пользовательские значения, вы можете найти пароль и имя пользователя по умолчанию в руководстве пользователя SonicWall.
  4. Как только вы окажетесь в меню настроек SonicWall, выберите «Управление» в самом верху из списка доступных основных меню.Доступ к управляемому меню SonicWall
  5. Выбрав меню «Управление», в левом меню выберите «Параметры брандмауэра» (в разделе «Конфигурация безопасности»). Далее нажмите SSL Control из списка подэлементов, относящихся к настройкам брандмауэра.Доступ к меню настроек брандмауэра в настройках SonicWall
  6. Находясь на экране «Управление SSL», либо отключите «Управление SSL» (в разделе «Общие параметры»), либо измените действие по умолчанию для нарушения политик с «Блокировать соединение» и зарегистрируйте событие, чтобы «Записать событие».Отключение управления SSL или изменение действия по умолчанию для нарушения политики
  7. После того, как это изменение вступило в силу, перезагрузите устройство и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой «Не удается связаться с помощью SSL», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Включение UPnP

По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за того, что преобразование сетевых адресов (NAT) фактически не открыто в сети, к которой подключена консоль PS4. Если этот сценарий применим, вы можете исправить ошибку «Невозможно общаться с помощью SSL», открыв состояние вашего NAT.

Эта процедура в конечном итоге гарантирует, что любые проблемы с подключением, вызванные несогласованностью NAT, больше не будут возникать, что может привести к решению этой проблемы.

Примечание. Ниже описано, как исправить ошибку «NAT Type Failed» на PS4.

Хотя шаги для этого различаются в зависимости от модели маршрутизатора / модема, основные шаги, представленные ниже, являются одинаковыми, независимо от платформы.

Вот краткое пошаговое руководство по включению UPnP (Universal Plug and Play) на маршрутизаторе, к которому вы подключены, чтобы позволить сетевому устройству автоматически переадресовывать каждый требуемый порт во избежание проблем, таких как «Невозможно общаться с помощью SSL». ‘ ошибка:

  1. Перво-наперво, убедитесь, что ваша консоль PS4 подключена к тому же маршрутизатору, что и Интернет-соединение. Убедившись в этом, введите 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и нажмите Enter, чтобы открыть страницу настроек вашего маршрутизатора.Доступ к странице настроек вашего роутера

    Примечание. Один из этих двух адресов по умолчанию должен работать, но на тот случай, если они не будут искать в Интернете конкретные шаги по доступу к настройкам маршрутизатора.

  2. Когда вы окажетесь на начальной странице входа, вставьте учетные данные для настроек вашего маршрутизатора (они отличаются от ваших сетевых учетных данных). Если вы не изменили имя пользователя и пароли по умолчанию, значения по умолчанию должны быть «admin» или «1234».Доступ к настройкам вашего роутера

    Примечание. Если эти учетные данные не работают для вас, выполните поиск в Интернете конкретных шагов по сбросу модели маршрутизатора до значений по умолчанию.

  3. После того, как вы, наконец, войдете в настройки своего роутера, начните искать меню Расширенные настройки После того, как вам удастся найти его, перейдите на вкладку пересылки NAT и найдите подменю UPnP.Включение UPnP из настроек вашего роутера

    Примечание. Конечно, в зависимости от вашего производителя это меню может выглядеть по-разному, а настройки UPnP могут находиться в другом месте. Если вы не можете их найти, найдите в Интернете конкретные шаги по включению UPnP в соответствии с моделью сетевого устройства.

  4. Как только вам удастся включить UPnP, перезапустите маршрутизатор / модем и игровую приставку, чтобы открыть все необходимые порты.
  5. После завершения следующего запуска консоли попытайтесь подключить PS4 к той же сети и посмотрите, устранена ли ошибка «Не удается связаться с помощью SSL».

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 5: использование HTTP вместо HTTPS

Если при попытке использовать встроенный веб-браузер PS4 для посещения веб-страницы при подключении к общедоступной сети (Hotel WIFI, сеть Schol и т. Д.) Возникает ошибка «Невозможно связаться с помощью SSL», существует одно быстрое решение. что многие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы решить проблему.

Оказывается, вы можете вручную настроить веб-адрес для использования незащищенной версии этой страницы.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, обнаружили, что ошибки «Cannot Communicate Using SSL» можно избежать, нажав на Dpad и просто удалив s из «http (s)».

Снятие защищенного шифрования (HTTPS)

После того, как вы удалили S из HTTPS, загрузите страницу еще раз и посмотрите, решена ли теперь проблема.

Способ 6: обновление версии прошивки в безопасном режиме

Если ни один из описанных выше способов не позволил вам решить проблему, вам следует начать учитывать тот факт, что вы можете столкнуться с каким-то типом проблем с микропрограммой, которые скомпрометировали вашу консоль PS4 из-за создания защищенной сети. Это может быть еще одной причиной, по которой вы видите ошибку «Не удается связаться с помощью SSL», когда вы пытаетесь подключиться к сети.

В случае, если этот сценарий применим, и у вас есть некоторые ожидающие обновления системного программного обеспечения, которые не устанавливаются обычным способом, вот несколько пошаговых инструкций, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:

  1. Сначала запустите PS4 и откройте панель уведомлений с главной панели инструментов. После этого выберите уведомление об обновлении и нажмите кнопку «Параметры», чтобы удалить все ожидающие обновления с панели уведомлений.Удаление уведомления об обновлении
  2. Как только вам удастся удалить уведомление, полностью выключите PS4 и дождитесь его полного выключения.
    Примечание. Имейте в виду, что перевод PS4 в режим гибернации нарушит эту процедуру.
  3. После того, как компьютер полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите 2 звуковых сигнала (около 10 секунд). Первый вы должны услышать сразу же после того, как начнете удерживать кнопку, а второй — примерно через 7 секунд.Велоспорт PS4
  4. После того, как прозвучит второй звуковой сигнал, ваш компьютер автоматически перейдет в безопасный режим. Как только вы увидите следующий экран, подключите контроллер DualShock4 к консоли через USB-кабель и нажмите кнопку PS на контроллере.
  5. Как только ваш контроллер подключен к интерфейсу безопасного режима, используйте его, чтобы выбрать вариант 3: обновить системное программное обеспечение.
    Обновите программное обеспечение PS4 через безопасный режим
  6. Подождите, пока новое программное обеспечение не будет загружено и установлено, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить новейшую версию на вашу консоль.
  7. После завершения процесса ваш PS4 будет перезагружен, и новая версия прошивки будет применена.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 7: изменение DNS по умолчанию

Оказывается, нескольким затронутым пользователям, с которыми мы также сталкиваемся с ошибкой «Невозможно общаться с помощью SSL», удалось решить эту проблему, изменив адреса DNS по умолчанию на эквиваленты Google или значения по умолчанию IPV6.

Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что после этого и перезагрузки компьютера проблема была окончательно решена.

Вот пошаговые инструкции по изменению DNS-адресов по умолчанию на консоли PS4:

  1. Откройте консоль PS4 и перейдите в главное меню панели инструментов. Как только вы попадете туда, перейдите в Настройки> Сеть> Настройка подключения к Интернету.
  2. После этого выберите Wi-Fi или LAN, в зависимости от типа используемой сети.
  3. Далее, выберите Custom при появлении запроса в следующем меню и установите IP Address на Automatic.
  4. Когда вас попросят указать имя хоста DHCP, выберите «Не указывать».
  5. Затем установите для параметра «Настройки DNS» значение «Вручную», затем для параметра «Основной DNS» выберите значение 8.8.8.8, а для параметра «Вторичный DNS» — значение 8.8.4.4. Это адрес DNS по умолчанию для Google.
    Примечание. Если вы хотите, вы также можете рассмотреть возможность использования значений по умолчанию IPV6:
    Основной DNS — 208.67.222.222
    Вторичный DNS — 208.67.220.220
  6. После изменения DNS по умолчанию повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, исправлена ​​ли проблема.Настройки Google DNS в консоли PS4Настройки DNS Google — PS4

    Если такая же проблема все еще возникает, вы можете перейти к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 8: жесткий сброс PS4

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой «Невозможно связаться с помощью SSL», и ни одно из указанных выше исправлений не сработало, возможно, вы также имеете дело с поврежденными данными, которые временно хранятся.

В случае, если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, выполнив полный сброс на консоли PS4.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Когда PS4 включен, нажмите и удерживайте кнопку PS и откройте меню параметров питания.
  2. Затем в списке доступных параметров электропитания выберите параметр «Выключить PS4» и нажмите кнопку X.Выключение PS4

    Примечание. Важно, чтобы вы не входили в режим покоя.

  3. Когда индикаторы погаснут полностью, отсоедините кабель питания консоли и подождите 10 секунд или более.
  4. Подключите кабель питания к консоли и снова нажмите кнопку питания, чтобы запустить его.
  5. Повторите действие, которое ранее вызывало ошибку «Невозможно связаться с помощью SSL», и посмотрите, была ли проблема решена.

Когда FIFA 23 на Playstation пишет, что не удалось выполнить обмен данными с помощью SSL (или же совсем «жуть» вроде Error 0x00000023, SSLError: 0x00000000, SSL connect error), то …

… в данном конкретном случае это от того, что НЕ осуществляется обмен данными между учетными записями пользователя EA и PSN.

А если совсем по-простому, то консоль автоматом блокирует любые попытки FIFA 23 подключиться к Сети, и поиграть онлайн не получается (и не получиться), потому что PSN ID не связан с аккаунтом EA (ну и наоборот).

Не пропустите: ПРОБЛЕМЫ FIFA 23: 0XC0000005 И ПР ОШИБКИ, ВЫЛЕТАЕТ, СЛЕТАЮТ НАСТРОЙКИ

Следовательно, к вопросу о том, что делать, когда видим ошибку

Не удалось выполнить обмен данными с помощью SSL в FIFA 23

Решение проблемки с учетом всей этой информации представляется совсем очевидным: надо всего лишь связать свою (или какую есть) учетную запись PlayStation с учетной записью EA.

Делается это, напомним, следующим образом:

  • идем на официальный сайт Electronic Arts — вот [ССЫЛКА];
  • заходим в учетку (кликаем по значку профиля в правом верхнем углу экрана и далее жмем «Войти«);
  • далее прямо на экране «Выполнение входа в учётную запись EA» жмем значок PS и заходим (вводим имя пользователя и пароль) в свою учетную запись PlayStation:

Не пропустите: FIFA 23 ЧУТЬ ЛАГАЕТ, ПАДАЕТ FPS И Т.Д. — РЕМОНТИРУЕМ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

  • система автоматом запросит либо создать новую учетку EA (если раньше вы её себе еще не завели), либо же привязать аккаунт PS к уже имеющемуся аккаунту EA;
  • создаем аккаунт, после чего снова идем на главную страницу сайта EA, снова кликаем по значку профиля и затем переходим в «Настройки учетной записи«;
  • следующую страницу прокручиваем вниз и открываем раздел «Подключения» (в колонке слева);
  • если в списке «Подключенные учетные записи» видим «PlayStation«, значит все сделано правильно и можно с уверенностью считать, что мероприятие по привязке учеток завершено успешно;
  • выходим из настроек, закрываем сайт EA и запускаем игру.

FIFA 23 теперь должна заработать нормально, безо всяких «Не удалось выполнить обмен данными с помощью SSL«, 0x00000023, SSLError и прочих неприятностей.

Как исправить ошибку, если PS4 не может общаться с помощью SSL?

Игровая консоль / by admin / August 05, 2021

В этой статье мы покажем вам варианты, которые вы можете сделать, чтобы исправить ошибку PS4, показывающую невозможность связи с использованием SSL, с помощью простых шагов.

Эта проблема в основном вызвана сбоями в локальной сети, которые не позволяют вашей консоли подключиться к PSN. В большинстве случаев затронутые пользователи говорят, что видят эту проблему только при использовании модели SonicWall или другого производителя с аналогичными функциями.

  • 1 Исправлено: PS4 не может общаться с помощью ошибки SSL
    • 1.1 Перезагрузите модем / маршрутизатор
    • 1.2 Включить согласованный NAT (преобразование сетевых адресов)
    • 1.3 Отключить контроль SSL
    • 1.4 Использование HTTP вместо HTTPS
    • 1.5 Обновите версию прошивки в безопасном режиме
    • 1.6 Изменить DNS по умолчанию
    • 1.7 Аппаратный сброс PS4

Исправлено: PS4 не может общаться с помощью ошибки SSL

Перезагрузите модем / маршрутизатор

Это первый и самый важный шаг. Если у вашего модема или маршрутизатора есть какие-то проблемы, то нет смысла пробовать другие методы. Выполните следующие шаги, чтобы правильно перезагрузить модем или маршрутизатор.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока индикатор не погаснет.
  • Отключите роутер от источника питания.
  • Держите его отключенным от сети в течение 1-2 минут.
  • Подключите его обратно к источнику питания.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
  • Подождите, пока все огни не станут стабильными.
  • Перезагрузите телефон и попробуйте подключиться к Интернету.

Подождите, пока ваше устройство не будет подключено, затем попробуйте перейти на веб-сайт с помощью браузера, чтобы узнать, можете ли вы теперь получить доступ к Интернету.

Если вы столкнулись с каким-либо необычным поведением маршрутизатора или наблюдаете за ним, вам также необходимо связаться с вашим интернет-провайдером.

Включить согласованный NAT (преобразование сетевых адресов)

Вот краткое руководство по включению согласованного NAT на SonicWall, вы можете применить аналогичные шаги, чтобы включить NAT на другом устройстве брандмауэра, или просто прокомментируйте ниже, мы будем рады вам помочь:

  • Для доступа к настройкам SonicFirewall откройте браузер по умолчанию и вставьте следующий IP-адрес в панель навигации:
  • На следующем шаге вам будет предложено ввести свои учетные данные.
  • Вы можете найти пароль и имя пользователя по умолчанию в руководстве пользователя SonicWall.
  • Как только вы войдете в меню настроек SonicWall, выберите «Управление» в самом верху списка доступных основных меню.
  • Как только вы окажетесь в управляемом меню, используйте вновь появившееся меню слева, чтобы выбрать VOIP в разделе «Настройка системы».
  • Затем перейдите в правый раздел и установите флажок Включить согласованный NAT.
  • После того, как это изменение вступит в силу, перезагрузите компьютер вместе с сетевым устройством и посмотрите, устранена ли проблема.

После того, как ваша PlayStation 4 загрузится, попробуйте снова подключить ее и посмотрите, решена ли проблема.

Отключить контроль SSL

Вот краткое руководство по отключению SSL Control в SonicWall, вы можете применить аналогичные шаги, чтобы отключить SSL Control на другом устройстве брандмауэра, или просто прокомментируйте ниже, мы будем рады вам помочь:

  • Для доступа к настройкам SonicFirewall откройте браузер по умолчанию и вставьте следующий IP-адрес в панель навигации:
  • На следующем шаге вам будет предложено ввести свои учетные данные.
  • Вы можете найти пароль и имя пользователя по умолчанию в руководстве пользователя SonicWall.
  • Как только вы войдете в меню настроек SonicWall, выберите «Управление» в самом верху списка доступных основных меню.
  • Выбрав меню «Управление», в левом меню выберите «Параметры брандмауэра» (в разделе «Конфигурация безопасности»).
  • Затем нажмите «Контроль SSL» в списке подпунктов, принадлежащих настройкам межсетевого экрана.
  • Перейдя на экран управления SSL, отключите управление SSL (в общих настройках) или измените действие по умолчанию для нарушения политик с Блокировать соединение и записать событие в журнал. событие.

После того, как это изменение будет применено, перезагрузите устройство и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера.

Использование HTTP вместо HTTPS

Ошибки «Невозможно установить связь с использованием SSL» можно избежать, нажав на Dpad и просто удалив s из «http (s)». После того, как вы удалили S из HTTPS, снова загрузите страницу и посмотрите, решена ли проблема.

Обновите версию прошивки в безопасном режиме

Удалить ожидающее уведомление (если есть)

  • Сначала запустите PS4 и откройте панель уведомлений на главной панели управления.
  • Как только вы это сделаете, выберите уведомление об обновлении.
  • И нажмите кнопку «Параметры», чтобы удалить все ожидающие обновления с панели уведомлений.
  • Как только вам удастся удалить уведомление, полностью выключите PS4 и дождитесь полного выключения.

Загрузитесь в безопасном режиме

  • После того, как компьютер полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите 2 звуковых сигнала (примерно 10 секунд).
  • Первый вы должны услышать сразу после того, как начнете удерживать кнопку, а второй примерно через 7 секунд.
  • После второго звукового сигнала ваш компьютер автоматически перейдет в безопасный режим.
  • Когда вы увидите следующий экран, подключите контроллер DualShock4 к консоли через USB-кабель и нажмите кнопку PS на контроллере.
  • Как только ваш контроллер будет подключен к интерфейсу безопасного режима, используйте его, чтобы выбрать вариант 3: обновить системное программное обеспечение.
  • Подождите, пока новое программное обеспечение будет загружено и установлено, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию на консоль.

Изменить DNS по умолчанию

  • Откройте консоль PS4 и перейдите в главное меню приборной панели.
  • Как только вы попадете туда, перейдите в Настройки.
  • Затем откройте «Сети» и затем «Настройка подключения к Интернету».
  • После этого выберите Wi-Fi или LAN, в зависимости от типа сети, которую вы используете.
  • Выберите Custom при появлении запроса в следующем меню и установите для IP-адреса значение Automatic..
  • Когда вас попросят указать имя хоста DHCP, выберите «Не указывать».
  • Установите для параметра DNS Settings значение Manual, затем установите Primary DNS на 8.8.8.8 и вторичный DNS для 8.8.4.4 .

После изменения DNS по умолчанию повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, устранена ли проблема.

Аппаратный сброс PS4

  • Включив PS4, нажмите и удерживайте кнопку PS и откройте меню параметров питания.
  • Вы увидите список доступных вариантов электропитания.
  • Выберите параметр «Выключить PS4» и нажмите кнопку X.
  • Как только индикаторы полностью погаснут, отсоедините кабель питания консоли и подождите 10 секунд или более.
  • Снова подключите кабель питания к консоли.
  • Снова нажмите кнопку питания, чтобы запустить его.

Больше похоже на это

  • Загрузите мобильную бета-версию GTA V — теперь играйте в GTA 5 на своем телефоне Android
  • Как подключить беспроводной контроллер Playstation 4 к вашему iPhone или iPad
  • 5 лучших бесплатных игровых автоматов для Android-устройств
  • Как исправить ошибку 6036 в Call of Duty Warzone Game Crash Dev
  • Узнайте об ошибках и исправлениях Call of Duty Warzone

Привет, я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.

Источник

[PS4 FIX] Cannot Communicate Using SSL

Certain PS4 users are encountering the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error when attempting to access the Store or certain online game features through a firewall. In most cases, affected users are saying they only see this problem when using a SonicWall model or a different manufacturer with similar functionality.

Ps4 Cannot Communicate using SSL error

How to Fix the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error?

As it turns out, this issue can be caused by a local network glitch that prevents your console from connecting to PSN. In this case, you can fix it by resetting the console.

In case,f you’re using a Sonic Firewall device, the issue can only be resolved if you enable Consistent NAT in your SonicWall settings. In some circumstances, you’ll need either disable SSL Control or set the associated policy violation to log the event instead of blocking the connection.

If no dedicated firewall device is involved, you might want to investigate if UPnP (Universal Plug and Play) is enabled. If it isn’t you’ll need to enable it from your router settings in order to ensure that every relevant port used by your game console is forwarded.

In case you only see this issue while attempting to use the integrated web browser while connected to a public WiFi, you will need to switch from HTTPS to HTTP in order to get the pages to load.

However, in some rare circumstances, the problem can originate from a corrupted firmware (mostly caused by an unexpected shutdown during the installation of an update). In this case, you should try installing the new firmware via Safe mode and perform a power-cycling procedure.

Method 1: Restart or Reset router

One of the most common issues that will trigger this inconsistency is a network glitch that might prevent your console from connecting to Playstation Network. Most users that we’re struggling to get past the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error managed to do so by forcing their home network to reset or restart.

If this scenario is applicable, you should definitely start with a simple network refresh since it’s the less intrusive method and it will not make any changes to your network credentials and network settings.

To perform a simple network restart, simply push the power button on your router to turn it off. Then wait a full minute before turning the networking device back on. You can assure yourself that the process is completed successfully by removing the power cable from your power outlet and waiting for several seconds in order to drain the power capacitors.

If that doesn’t work, you should proceed by resetting your network. But keep in mind that this operation might also reset custom login credentials and custom network settings.

Resetting Router

To perform this operation, you’ll need a sharp object since reset buttons are typically built inwards. Keep that button press for about 10 seconds until you notice that all LEDs start blinking at once.

If you already restarted or reset your router to no avail, move down to the next potential fix below for other methods of getting the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error issue resolved.

Method 2: Enable consistent NAT

As it turns out, one of the most pressing requirements that will trigger the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error if not enabled is Consistent NAT. This feature enables standard NAT policy in order to provide greater compatibility when it comes to peer-to-peer applications that need to work with consistent IP addresses that they need to connect to.

This is precisely the case with Playstation Network and the VoIP integration. By enabling Consistent NAT, the SonicFirewall (or a similar device) will be forced to consistently assigned the same mapped public IP address and UDP Port to each internal private IP address.

Important: Playstation Network is built on older security principles and because of this, it’s dependent on VOIP for communication.

A lot of affected users that have encountered ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error have managed to fix the issue after they accessed their SonicFirewall settings menu, enabled consistent NAT and restarted the network security device.

Here’s a quick guide on enabling consistent NAT on SonicWall:

Note: In case you’re encountering the issue with a different firewall device, search online for specific steps on getting the issue resolved.

    Access your SonicFirewall settings by opening your default browser and pasting the following IP address inside the navigation bar:

Note: Keep in mind that the device where you’re accessing the router address needs to be connected through the SonicWall device.

  • At the next step, you will be prompted to insert your user credentials. Unless you changed your login to custom values, you can find the default password and username inside the SonicWall user manual.
  • Once you’re inside the SonicWall settings menu, select Manage at the very top from the list of available main menus. Accessing the Managed menu of SonicWall
  • Once you’re inside the Managed menu, use the newly appeared menu in the left-hand side to select VOIP from under System Setup. Next, move over to the right-hand section and check the box associated with Enable consistent NAT.
  • Once this modification has been enforced, restart your computer along with your networking device and see if the issue is now fixed.
  • After your PlayStation 4 boots back up, attempt to connect it again and see if the issue is now resolved.
  • In case this method didn’t allow you to fix the issue or the steps weren’t applicable to your current situation, move down to the next potential fix below.

    Method 3: Disable SSL Control

    As it turns out, if you’re encountering this issue with a PS3 or with an older SonicWall model, you might also need to disable SSL Control on SonicWall settings (under Firewall Settings > SSL Control) – or at least set the option to Log instead of Block.

    On PS4 you might be able to get by with this option enabled when it comes to certain games ports, but PS3 will refuse to connect to a PSN.

    Several affected users have confirmed that this operation was about the only thing that allowed them to conned through to PlayStation Network with their game console.

    Here’s a quick guide on disabling SSL Control on Sonic Firewall (or at least changing the SSL policy violation action to ‘Log the event‘ instead of ‘Block the connection and log the event‘:

    1. Ensure that the device you’re trying to access Sonic’s firewall settings from is connected to the same network.
    2. Next, proceed by accessing your Sonic Firewall device settings. You can do this by opening your default browser and pasting the following IP address inside the navigation bar:
    3. At the next step, you will be prompted to insert your user credentials. Unless you changed your login to custom values, you can find the default password and username inside the SonicWall user manual.
    4. Once you’re inside the SonicWall settings menu, select Manage at the very top from the list of available main menus. Accessing the Managed menu of SonicWall
    5. With the Manage menu selected, use the left-hand menu to click on Firewall Settings (under Security Configuration). Next, click on SSL Control from the list of sub-items belonging to Firewall Settings. Accessing the Firewall settings menu in SonicWall Settings
    6. Once you’re inside the SSL Control screen, either disable SSL Control (under General Settings) or change the default Action for policies violation from Block the connection and log the event to Log the event. Disabling SSL control or changing the default policy violation action
    7. After this modification has been enforced, restart your device and see if the issue is resolved at the next computer startup.

    In case you’re still encountering the same ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error, move down to the next potential fix below.

    Method 4: Enabling UPnP

    According to some affected users, this issue can also occur due to the fact that the Network Address Translation (NAT) is not actually opened on the network that your PS4 console is connected to. If this scenario is applicable, you can fix the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error by opening the status of your NAT.

    This procedure will ultimately ensure that any type of connectivity issues caused by NAT inconsistency will no longer occur, which might end up fixing this issue.

    Although the steps of doing so ar different depending on your router/modem model, the core steps presented below are the same, regardless of the platform.

    Here’s a quick step by step guide on enabling UPnP (Universal Plug and Play) on the router that you’re connected to in order to allow the networking device to forward every required port automatically in order to avoid issues like the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error:

      First things first, ensure that your PS4 console is connected to the same router that is mediating the Internet connection. Once you’ve made sure of this, type 192.168.0.1 or 192.168.1.1 and press Enter to open up the Settings page of your router. Accessing the Settings page of your router

    Note: One of these two default addresses should work, but just in case they don’t search online for specific steps on accessing your router settings.
    Once you’re at the initial login page, insert the credentials for your router settings (these are different than your network credentials). Unless you changed your default username and passwords, the default values should either be ‘admin‘ or ‘1234‘. Accessing your router settings

    Note: In case these credentials don’t work for you, search online for specific steps on resetting your router model back to the default values.
    Once you’re finally inside your router settings, start looking for the Advanced settings menu. After you manage to locate it, go to the NAT forwarding tab and look for the UPnP sub-menu. Enabling UPnP from your Router settings

    Note: Of course, depending on your manufacturer, this menu might look way different and the UPnP settings might be located elsewhere. If you can’t find them, search online for specific steps on enabling UPnP according to your networking device model.

  • Once you manage to enable UPnP, restart both your router/modem and your game console so that every necessary port is opened.
  • After the next console startup is complete, attempt to connect your PS4 to the same network and see if the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error is resolved.
  • In case the same problem is still occurring, move down to the next potential fix below.

    Method 5: Using HTTP instead of HTTPS

    If you’re encountering the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error when attempting to use the built-in PS4 web browser to visit a web page when connected to a public network (Hotel WIFI, Schol Network, etc.) there is one quick fix that a lot of affected users have successfully used in order to get the issue resolved.

    As it turns out, you might be able to manually adjust the web address to use the unsecured version of that page.

    Some users encountering the same issue have discovered that the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error can be avoided by pressing up on the Dpad and just removing the s out of ‘http(s)’.

    Removing the secured encryption (HTTPS)

    Once you removed the S from HTTPS, load the page again and see if the problem is now resolved.

    Method 6: Updating firmware version in Safe Mode

    If none of the methods above have allowed you to resolve the issue, you should start considering the fact that you might be dealing with some type of firmware issue that has compromised your PS4 console from establishing a secure network. This can be another reason why you’re seeing the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error when you’re trying to connect to a network.

    In case this scenario is applicable, and you have some pending System Software updates that aren’t installing conventionally, here are some step by step instructions with what you can do to fix the issue:

    1. First, start your PS4 and access the Notifications panel from the main dashboard. Once you do this, select the update notification and press the Options button to delete every pending update from the Notification panel. Deleting the update notification
    2. Once you manage to delete the notification, turn off your PS4 completely and wait until it’s fully turned off.
      Note: Keep in mind that putting your PS4 in hibernation mode will break this procedure.
    3. After your computer is completely turned off, press and hold the power button until you hear 2 beeps (for about 10 seconds). You should hear the first one immediately after you start holding the button and the second one about 7 seconds later. Power cycling PS4
    4. After the second beep is heard, your computer will automatically enter Safe Mode. Once you see the next screen, connect your DualShock4 controller to your console via the USB cable and press the PS button on the controller.
    5. Once your controller is connected to the Safe Mode interface, use it to select Option 3: Update System Software.

    Update PS4 software via Safe Mode

  • Wait until the new software is downloaded and installed, then follow the on-screen instructions to install the newest version on your console.
  • After the process is complete, your PS4 will restart and the new firmware version will be enforced.
  • In case you’re still encountering the same issue, move down to the next potential fix below.

    Method 7: Changing the default DNS

    As it turns out, several affected users that we’re also encountering the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error have managed to fix the problem by changing the default DNS addresses to Google’s equivalents or IPV6 defaults.

    Several affected users have confirmed that after doing this and restarting their computer, the issue was finally resolved.

    Here are the step-by-step instructions on changing the default DNS addresses on a PS4 console:

    1. Open your PS4 console and navigate to the main dashboard menu. Once you get there, go to Settings > Network > Set Up Internet Connection.
    2. After you do this, choose either Wi-Fi or LAN, depending on the type of network that you’re using.
    3. Next, choose Custom when prompted by the next menu and set the IP Address to Automatic.
    4. When asked to specify the DHCP Host Name, choose Do Not Specify.
    5. Next, set the DNS Settings to Manual, then set the Primary DNS to 8.8.8.8 and the Secondary DNS to 8.8.4.4. This is the default DNS address for Google.
      Note: If you want, you can also consider using the IPV6 defaults:
      Primary DNS – 208.67.222.222
      Secondary DNS – 208.67.220.220
    6. Once the default DNS has been changed, repeat the action that was previously triggering the issue and see if the problem is now fixed. Google DNS settings – PS4

    In case the same issue is still occurring, you can jump to the next potential fix below.

    Method 8: Hard resetting PS4

    If you’re still encountering the same ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error and none of the potential fixes featured above have worked for you, it’s possible that you’re also dealing with some type of corrupted data that is being temporarily stored.

    In case this scenario is applicable, you can get this issue resolved by performing a hard reset on your PS4 console.

    Here’s a quick guide on how to do this:

    1. With your PS4 turned on, press and hold the PS button and bring up the Power options menu.
    2. Next, from the list of available Power Options, select the Turn off PS4 option and press the X button. Turning OFF PS4

    Note: It’s important that you don’t put in in rest mode.

  • Once the lights go completely off, unplug the console power cable and wait for 10 seconds or more.
  • Plug the power cable back into your console and press the power button again to start it up.
  • Repeat the action that was previously causing the ‘Cannot Communicate Using SSL‘ error and see if the problem has been resolved.
  • Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ssl connect error dcs
  • Ssl certificate add failed error 1312
  • Ssl ca certificate error как исправить
  • Ssl ca certificate error android
  • Ssl accept error from unknown