В доме каждого человека постоянно работает огромное количество бытовой техники. Наиболее опасными являются приборы с металлическим корпусом, устанавливаемые в помещении с повышенной влажностью. Многие из вас могли сталкиваться с такой ситуацией, когда стиральная машина бьет током. Из-за таких ударов током человек может получить электротравму, а чтобы не доводить дело до летального исхода, следует сразу отключить устройство от розетки и определить причину неисправности.
Основные причины
Стоит отметить, что вашей помощнице вовсе не обязательно стирать, поражение электричеством с той же легкостью произойдет, если стиральная машина просто включена в розетку. А такая ситуация встречается в 90% случаев стационарной установки, когда она постоянно включена.
К основным причинам, по которым стиральные машинки бьют током, относятся:
- Подключение машинки вразрез требованиям ПУЭ, когда отсутствует заземляющий проводник и УЗО;
- Неисправность электропроводки или розетки – характеризуется плохим контактом защитного провода, из-за чего потенциал переходит на корпус и разряжается через человека;
- Повреждение изоляции проводов или деталей внутри стиральной машины, которые и обуславливают утечку электричества;
- Тяжелые условия работы – повышенная влажность и износ элементов, из-за которого изоляция не может выполнять свои основные функции;
- Неисправность УЗО, когда возникает ощутимая величина тока утечки, но защитное отключение не срабатывает.
Как правило, стиральная машина бьется током при наличии сразу двух неисправностей – повреждении изоляции и проблеме с защитой. Если у вас не предусмотрена защита от пробоя на корпус стиральной машины, но сама машинка исправна, никаких ударов или пощипываний током вы не ощутите. Поэтому важно отреагировать на первые признаки и обратить внимание, при каких обстоятельствах вы их ощутили.
В каком месте стиральная машина бьется током?
В зависимости от места и условий, при которых вы ощутили первый электрический разряд, можно определить основные неисправности или узлы, на которые стоит обратить внимание:
- При касании к корпусу машинки — свидетельствует о контакте корпуса с любым из источников электрического тока;
- При доставании белья из барабана – свидетельствует о нарушении изоляции электродвигателя, вращающего барабан;
- Во время движения по бетонному полу вблизи стиралки – говорит об утечке электрического потенциала с корпуса или другого элемента электрической сети на пол;
- При включении воды, не обязательно в самой машинке, но и в любом кране – свидетельствует о пробое изоляции и перетекании рабочего тока через воду или неисправную систему уравнения потенциала.
Признаки и способы устранения
Следует отметить, что для любой из возникающих поломок стиральной машины, перед устранением, необходимо отключить электричество и полностью обесточить устройство.
| Признаки | Поломка | Способ устранения |
| Бьет током в нерабочем состоянии. | Проблема с контактом розетки | вынуть контакты вилки из розетки, восстановить узел подключения или заменить испортившиеся элементы |
| Пробита изоляция проводов или питающего шнура | прозвонить шнур и внутреннюю изоляцию, заменить испорченную электрическую проводку. | |
| Коротит кнопка включения или блок управления, из-за чего на металлическом корпусе возникает напряжение. | Необходимо разобрать переднюю панель стиральной машины и устранить неисправность кнопки или всего блока, при нецелесообразности ремонта, их можно заменить полностью. | |
| Неисправен сетевой фильтр | Разобрать сам фильтр и устранить пробой в нем. Если это невозможно, замените его на новый. | |
| Машинка постоянно пребывает в сырости, из-за чего скапливается конденсат, который и проводит напряжение от цепи электрического питания на корпус. | Для устранения такой неисправности необходимо изменить условия эксплуатации или приобрести стиральную машину с большим классом влагозащищенности. | |
| Корпус бьет током лишь во время стирки, вода не нагревается или греется плохо | Пробит тэн — является наиболее частой поломкой, величина тока зависит от ряда факторов, что может привести к поражению или легкому пощипыванию. | Разобрать стиральную машину, снять испорченный тэн и установить новый. |
| Бьет током только во время стирки. (машинка может не запускаться) | Нарушена изоляция или произошел пробой двигателя. | Также разбирается устройство, снимается двигатель и устанавливается новый. В большинстве случаев, ремонтировать сгоревший двигатель нецелесообразно. |
| Током бьется пол возле стиралки | Утечка воды и повреждение провода, которые создали условия для электрического удара. | Обнаружить место контакта (провод или корпус), восстановить изоляцию и устранить протекание воды. |
Следует отметить, что при возникновении необходимости разобрать стиральную машину, лучше обзавестись электрической схемой для конкретной модели. Это значительно упростит задачу и поможет избежать поломок стиральной машины из-за собственной неосторожности.
Если у вас в доме уже установлена трехпроводная проводка, включающая в себя ноль, фазу и заземление, обязательно проверьте целостность самого заземляющего проводника. Для этого воспользуйтесь обычным тестером или контролькой. Предварительно отключите электричество на вводном автомате.
Способы защиты
Так как на практике невозможно полностью исключить все факторы нарушения изоляции и перехода потенциала на корпус устройства, гораздо проще обезопасить себя и близких посредством установки дополнительных средств.
Заземление
Согласно требований п.1.7.51 ПУЭ все, подключаемые к сети электрические приборы, должны иметь защитное заземление корпуса. Такое заземление имеет отдельный вывод, как на вилке самого прибора, так и на штепсельной розетке. Все современные стиральные машины комплектуются таким заземлением с завода. А если подключить к заземляющему проводу помимо стиральной машины и другие металлические элементы, окружающие ее, можно создать систему уравнивания потенциалов.
Единственным камнем преткновения для обеспечения защитного заземления бытовым потребителям в квартире является отсутствие защитного провода в общей системе всего дома. Старые советские постройки действительно проектировались без них, но их постепенно переводят на более безопасные. Куда проще ситуация обстоит для владельцев частных домов, так как в своем доме всегда можно самостоятельно установить контур заземления и подвести заземление к распределительному щитку.
Для подключения заземления, на этапе прокладки проводки, необходимо установить дополнительный защитный провод от электрического щитка до каждой розетки. Это позволит снять потенциал с корпуса устройства и перенаправить его на землю. Поэтому вместо того, чтобы накапливаться на корпусе стиралки, он будет перетекать на землю по электрической цепи, созданной защитным заземлением.
В случае если это ток естественного происхождения, обусловленный несовершенством внутренней изоляции стиральной машины, опасности для человека он не представляет, так как его величина достаточно мала. Если же ток утечки с корпуса превышает опасные для человека 10мА, то стоит исключить возможность поражения и установить УЗО в цепь заземляющего провода.
Установка УЗО
В отличии от стандартных бытовых потребителей (чайников, пылесосов и холодильников), стиральная машина располагается в особо опасном помещении, где присутствует повышенная влажность и токопроводящие конструкции. Из-за чего использовать в качестве защитных устройств только автоматы небезопасно. Стандартный автомат предназначен для реагирования на значительное увеличение тока, которое возможно при коротком замыкании. А в случае, когда стиральная машина бьет током, ампераж для отключения автомата защиты оказывается недостаточным.
Решить проблему помогает установка УЗО в цепь питания стиральной машины, реагирующего на ток в заземляющем проводнике, его установка регламентируется п.7.1.48 ПУЭ. Для защиты стиральной машины подойдут модели с током отсечки 30 и 10мА. Второй вариант является наиболее безопасным, поскольку отключит прибор при наименьших признаках аварии. УЗО на 30мА подойдет для ситуаций, когда стиральная машинка достаточно старая или работает в достаточно влажном помещении, из-за чего ее нормальное рабочее состояние превышает порог срабатывания более чувствительной защиты.
Чего не стоит делать?
Существует ряд советов, которые не только не дадут желаемого результата, когда стиральная машина щипает человека, но и могут нанести реальный вред , а именно:
- При отсутствии заземления перевернуть вилку в розетке — не имеет практического значения, так как стиральная машина работает от сети переменного тока и смена полярности ничего для нее не меняет;
- Подстелить резиновый коврик возле стиральной машины – не решает проблему, так как потенциал никуда не девается, а человека может ударить, когда он коснется рукой стиральной машины и стены, батареи и т.д.;
- Отключение сетевого фильтра – данный элемент стиральной машины действительно подает потенциал на корпус, но в штатном режиме величина напряжения безопасна и не должна ощущаться;
Рисунок 4: подключение сетевого фильтра к корпусу - Заземлить корпус стиральной машины на систему отопления – создает угрозу не только для жильцов квартиры, но и всего стояка, заземлять можно только на специальный проводник.
В этой статье разберемся, что делать, если стиральная машина бьет током. Пробои могут ощущаться, если вы касаетесь корпуса машинки, металлических частей, мокрых вещей в барабане или даже через воду.
Мануал актуален для: Ardo / Ардо, Beko / Беко/Веко, Bosch Avantixx, Classixx, Logixx, Maxx, SportLine / Бош Авантикс, Классикс/Классик, Логикс, Макс, Спортлайн; Brandt / Брандт, Candy Aquamatic, Holiday, CNE, CTS / Канди Акваматик, Холидей; Daewoo / Дэу, DEXP / Дексп, Electrolux Time Manager / Электролюкс, простите, Тимеманагер, Evgo / Эвго, Gorenje / Горенье, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston Margherita, RSM, ARSL, ARWM / Хотпоинт Аристон Маргарита, Indesit IWSB, WISL, WISN, WITL, Innex / Индезит Висл, Инекс; LG / ЛДжи/ЛЖ; Miele / Миле, Samsung Diamond, WF, EcoBubble, Bio Compact / Самсунг Диамонд, Эко Баббл, Био Компакт; Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool AWG / Вирпул, Zanussi Aquacycle, EcoValve / Занусси Аквасайкл, ЭкоВалв; Атлант, Вятка, Десна, Донбасс, Малютка-2, Сатурн, Сибирь, Фея-2, Эврика-3 и других марок с вертикальной и горизонтальной загрузкой, автоматов и полуавтоматов.
Содержание
- Для начала
- Обесточьте технику
- Приготовьте инструменты или вызовите мастера
- Причины
- Пробой корпуса ТЭНа
- Нет заземления
- Повреждена внутренняя проводка
- Коротит кнопка включения
- Неисправен блок управления
- Пробой обмотки электродвигателя
- Проблемы с проводкой или розеткой
- Неисправен сетевой фильтр помех
- Решение
- Заменить ТЭН
- Устройство защитного отключения (УЗО)
- Установка дифференциального автомата
- Система уравнивания потенциалов
- Как проверить целостность заземления
- Что делать не стоит
- Заземляться на батарею
- Отключать встроенный фильтр помех
- Переворачивать вилку
- Стелить под машинку резиновый коврик
- Выводить отдельный РЕ-провод
- Заключение
- Видео
Для начала
ВАЖНО! Любой пробой рекомендуем устранять немедленно, даже если ток незаметно «щипет»: со временем, вы рискуете получить сильный или даже смертельный удар.
Обесточьте технику
При первом же пробое отключите машинку, вынув вилку из розетки. Нажатия на кнопку «выключить» недостаточно: «стиралка» останется подключенной к сети 220 вольт.
В крайнем случае необходимо обесточить всё помещение автоматическим выключателем (автоматом) на распределительном щетке в квартире или в подъезде. И только после этого выдернуть штепсель из розетки.
Такой вариант используют в особых случаях, когда нет доступа к машинке:
- затопление;
- прорыв водопровода в ванной комнате или кухне;
- сила пробоев стала опасной для жизни.
Приготовьте инструменты или вызовите мастера
После отключения машинки от сети определитесь, что делать: решать проблему самостоятельно или вызвать специалиста. Первый вариант предполагает наличие хотя бы элементарных навыков в ремонте электроприборов.
Как минимум понадобится набор инструментов:
- набор отверток;
- гаечные ключи, включая трубный;
- набор шестигранников;
- отвертка-индикатор;
- мультиметр;
- матерчатая или на основе поливинилхлорида изолента.
Что касается другого варианта, то достаточно найти ближайший к вам сервис по ремонту бытовой техники и вызвать специалиста на дом. Иногда требуется транспортировка техники в мастерскую.
Причины
Чаще всего стиральная машинка бьёт током через корпус или его металлические части. Реже «пощипывание» ощущается через воду или при прикосновении к барабану. Причины могут быть разными — от выхода из строя ТЭНа, нарушения изоляции проводов внутри корпуса до коротких замыканий заземления и фазы в щитке.
Пробой корпуса ТЭНа
ТЭН — одна из главных деталей стиральной машинки, которая постоянно контактирует с водой. При длительной эксплуатации ТЭН выходит из строя и может «пробивать» как по корпусу машинки, так и по влажным вещам в барабане. При высокой влажности в ванной комнате возможен пробой через мокрый пол и стены.
Инструкция по проверке и замене ТЭНа — водонагревателя стиральных машин
Нет заземления
Основная проблема утечки электричества на корпус — отсутствие заземления, то есть защитного проводника (как правило, это провод, помеченный PE, с желто-зеленой оплеткой). С этой проблемой чаще всего сталкиваются жители многоэтажек и домов, построенных в советскую эпоху — в них прокладывалась старая двухпроводная сеть. Впрочем, и современные постройки не всегда имеют качественно оформленное заземление. А если некуда отводить паразитное электричество, то оно будут выводиться на корпус.
Повреждена внутренняя проводка
Нарушение изоляции проводов внутри электроприбора также может стать причиной пробоев. Получить удар тока можно от корпуса, воды внутри машинки или барабана. Повреждение внутренней проводки намного опаснее, чем отсутствие заземления.
Коротит кнопка включения
Кнопка включения используется чаще остальных, что приводит к изнашиванию контактов, их окислению и механическому повреждению. Это в свою очередь ведет к замыканиям на металлические части и возможным утечкам тока на корпус. Но такое происходит редко. Если коротит кнопка включения, скорее всего, будет выбивать автоматика, устройство защитного отключения (УЗО) или пробки в подъезде.
Неисправен блок управления
Управляющая плата также имеет ограниченный срок эксплуатации (5-7 лет), по завершению которого могут наблюдаться короткие замыкания и пробои тока. При замыканиях должны срабатывать автоматические устройства отключения питания или выбивать пробки. Если УЗО не установлены, а пробки рассчитаны на 10-16 ампер, сила пробоя может быть опасной.
Пробой обмотки электродвигателя
Пробои обмотки электромотора могут быть вызваны протечкой жидкости на мотор или естественным износом детали. В результате происходят межвитковые замыкания, которые становятся причиной утечки электричества.
Проблемы с проводкой или розеткой
Проблема может быть и внешней. Например, пробита изоляция питающего провода, замыкания в розетке или вилке. Любое из этих повреждений при повышенной влажности может стать причиной пробоя.
Неисправен сетевой фильтр помех
Сетевой фильтр помех регулирует частые перепады электрической энергии при работе машинки и сбрасывает излишки тока, накопленные в конденсаторах, на «рубашку», или выводится через РЕ-провод (проводник). Фильтр также имеет ограниченный срок эксплуатации, как и конденсаторы, находящиеся внутри. Неисправный фильтр перестанет регулировать перепады тока, что приведет к его утечке.
Решение
Большинство причин устраняется с помощью замены устройств. Это относится к сетевому фильтру помех, ТЭНу, управляющей платы, кнопки включения. В остальных случаях можно обойтись ремонтом или установкой дополнительных устройств.
Заменить ТЭН
Замена ТЭНа на новый решает 90% всех проблем. Подробная инструкция по демонтажу и установке приведена чуть выше.
Устройство защитного отключения (УЗО)
Устройство защитного отключения (УЗО) предназначено для защиты человека и прочей электротехники в доме от перепада напряжения и случайных утечек тока.
При выборе УЗО ориентируются на:
- Напряжение сети. Обычные сети имеют 220 В, специальные (трехфазовые) — 380 В.
- Силу тока. Обычно для бытовых нужд хватает УЗО на 30 мА.
- Класс самого устройства. Для стиральных машин используют УЗО класса «А».
- Наличие дополнительных уровней защиты.
Самостоятельная установка устройства защитного отключения возможно лишь при условии наличия соответствующих знаний и навыков. Если вы не уверены в своих силах, лучше эту задачу поручить специалисту. Чтобы понимать суть установки, посмотрите два видео:
Установка дифференциального автомата
Дифференциальный автомат выполняет функции бытового автоматического выключателя, призванного защищать домашнюю сеть от перегрузок и коротких замыканий, и устройства защитного отключения (УЗО). Это лучшее решение для старых квартир и частных домов, не имеющих заземления. Для установки дифференциального автомата потребуется помощь квалифицированного специалиста.
Система уравнивания потенциалов
Иногда выходом может стать система уравнения потенциалов. Чаще ее реализуют в ванных комнатах, где установлена стиральная машинка, не подключенная к заземлению. Суть в том, чтобы выровнять потенциалы между электроприборами и такими металлическими элементами, как:
- полотенцесушитель;
- душевая кабина;
- водопровод;
- металлические короба вентиляции;
- труба канализационного слива.
Все металлические элементы соединяются медным проводом и сводятся в коробку уравнения потенциалов (КУП). Установку подобной системы также лучше доверить специалисту.
Как проверить целостность заземления
Целостность заземления проверяется мультиметром путем измерения напряжения между фазой и корпусом машинки. Если напряжение выявлено, то заземления нет, или оно повреждено. В таком случае необходимо сделать заземление для «стиралки», или, если нет такой возможности, создать систему управления потенциалов с обязательным включением в нее УЗО или дифференциального автомата.
Что делать не стоит
Не стоит недооценивать проблему утечки тока, прислушиваясь к советам незнающих людей. Советы могут быть в лучшем случае бесполезными, в худшем — опасными как для вас, так и членов вашей семьи.
Заземляться на батарею
Заземление должно отводить и рассеивать избыточную электрическую энергию. Если вы заземлите РЕ-провод на батарею, вся отопительная система квартиры станет потенциально опасной. А если у вас центральное отопление, то и соседи будут в опасности.
Отключать встроенный фильтр помех
Сетевой фильтр помех призван защищать от перепадов напряжения и коротких замыканий внешнюю электрическую сеть дома и человека в частности. Если его отключить, то перепады напряжения при работе машинки могут испортить остальную технику в доме, не говоря о потенциальной опасности для человека.
Переворачивать вилку
Переворачивание вилки никак не поможет устранить проблему. Излишки электрической энергии никуда не уйдут, а останутся на корпусе.
Стелить под машинку резиновый коврик
Существует заблуждение, что резиновый коврик, простеленный под машинкой, решит проблему утечки тока. Это только заблуждение. Возможно, резина защитит от пробоя по мокрому полу в ванной, но потенциал останется на корпусе и барабане устройства.
Выводить отдельный РЕ-провод
Еще одна ошибка — выводить отдельный провод заземления, прикрепленный к корпусу машинки. В таком случае ток будет сначала проходить по корпусу, потом выходить на РЕ-провод. То есть, «рубашка» машинки останется под напряжением.
Заключение
Если стиральная машина стала биться током и щиплет при прикосновении, тщательно взвесьте свои возможности. Устранение проблемы утечки тока — сложная задача, требующая специальных знаний и опыта, особенно если речь идет о замене деталей, установке УЗО или создании системы уравнения потенциалов. Лучше обратиться в сервис по ремонту бытовой техники или вызвать квалифицированного специалиста на дом. Самостоятельное вмешательство без соответствующей квалификации нежелательно и может быть опасным.
Видео
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
Нередко в сервисный центр «РемБытТех» обращаются клиенты, чья стиральная машина стала бить током. Пользователи замечают это при:
- прикосновении к корпусу машинки,
- прикосновению к барабану (при загрузке или выгрузке белья),
- хождении по влажному полу в ванной босиком,
- включении воды: иногда током бьёт кран или же сама вода из крана.
Оговоримся сразу, что стиралка при этом может быть и не запущена. Достаточно того, что она просто включена в розетку (а, согласитесь, почти у всех вилка «воткнута» постоянно).
Обратите внимание! Техника, которая даже «чуть-чуть» бьет током – это опасно! Если вы заметили такую неполадку, немедленно обесточьте машинку и вызовите мастера. Ежегодно в новостях проходят сообщения о летальных исходах в результате неисправной работы СМ. Например, летом 2018 года погибла 37-летняя жительница поселка Каменка Воронежской области из-за поражения током от стиралки. В случае, если в доме есть маленькие дети, люди со слабым здоровьем или сердечным кардиостимулятором – даже небольшой разряд тока может привести к летальному исходу. Не рискуйте своим здоровьем и здоровьем домочадцев!
Откуда на корпусе машинке берётся ток, и почему она им бьётся
Это так называемый «ток утечки», который может:
- иметь естественный характер происхождения;
- образовываться на корпусе из-за поломки стиральной машины, связанной с нарушением изоляции её электрических компонентов;
- появляется из-за повреждения изоляции проводки к розетке или неисправности самой розетки.
«Естественный» ток утечки небольшой – не превышает 10 мА, не представляет угрозы для жизни и присутствует даже в исправных электроприборах, поскольку не существует идеальной изоляции. Токи утечки при повреждениях изоляции могут достигать больших значений и уже опасны для человека.
При прикосновении к предметам, на которых образуется ток утечки, (корпусу стиральной машины, барабану, водопроводному крану, воде на полу или из крана и т.п.) человеческое тело выступает в роли проводника – через него ток уходит в землю. Если ток большой, то во время прохождения его через тело, вы чувствуете неприятные ощущения.
Обратите внимание! Если стиральная машина пробивает на корпус, то ток утечки может перетекать на другие предметы вокруг, которые хорошо проводят электричество, и они также будут «кусаться». Например, когда образуется цепь «стиралка — заливной шланг — металлические трубы — кран», то током бьёт не только стиральная машина, но и кран в ванной или раковине либо вода из него. Цепь «стиральная машина — заливной шланг — металлические трубы — стальная ванная» приводит к ударам током при прикосновении к ванной.
По нормам электробезопасности крупные приборы (стиральные машины, посудомойки, бойлеры, электрические плиты) должны быть подключены на отдельную линию с заземлением и УЗО. В этом случае «естественный» ток утечки уходит по проводу заземления, а при большой утечке (в результате неисправности) срабатывает УЗО, и в квартире «выбивает пробки». Стоит отметить, что на «естественный» ток утечки, возникающий без поломки, УЗО не срабатывает – его величина слишком мала.
Вывод! Таким образом, при правильном подключении стиральной машины к электричеству, ударить током она не сможет. Это практически исключено. А если машинка «дерётся» током, значит, с подключением точно не всё в порядке.
В случае некорректного электрического подключения в розетку или удлинитель без «земли» «естественный» ток утечки будет скапливаться на корпусе стиралки, и при прикосновении вы можете почувствовать небольшие, но ощутимые пощипывания. Если же стиральная машина подключена к электричеству без заземления, УЗО отсутствует или неисправно, то при серьёзной утечке можно получить очень сильный удар током. Для сохранности вашей жизни не экономьте на правильной установке техники!
Причины, по которым стиральная машина бьет током
Условно можно разделить на две категории: неисправности стиральной машины и причины, связанные с подключением машинки к электричеству. Среди электрических причин:
- Некорректное подключение к электросети. Когда машинка включается в розетку без «земли» и/или УЗО либо в удлинитель без заземления.
- Неисправность розетки или проводки. Например, из-за утечек тока, заземляющий проводник сильно нагревается и со временем его контакт в розетке или на щитке отгорает. В результате, получаем розетку без заземления.
- Неисправность устройства защитного отключения (УЗО). Когда оно не срабатывает на большой ток утечки.
Обратите внимание! Если стиральная машина бьётся током, точно есть одна из указанных выше электрических проблем с подключением машины. Но дополнительно к ней, очень вероятна и поломка самой СМА.
На практике при ремонтах на дому у клиента, когда стиральная машина бьёт током, мы почти всегда сталкиваемся с обеими группами причин одновременно – и некорректным подключением к электросети, и поломкой стиральной машины.
Случай из практики! Клиент не подключил УЗО при установке стиральной машины. Когда у него стал пробивать ТЭН на корпус, машинка стала бить током. Мастер заменил ТЭН и порекомендовал поставить устройство защитного отключения на электрическую линию со стиральной машиной.
Случай из практики! Имеем стиральную машину, включенную в удлинитель. В сетевом фильтре (ФПС) возник небольшой пробой на корпус машинки. Из-за отсутствия заземляющего проводника в удлинителе, ток не уходил в землю, а скапливался на корпусе, и клиент жаловался, что стиральная машина щиплет током. УЗО стояло общее на квартиру с чувствительностью в 30 мА и не срабатывало на утечку в сетевом фильтре. Мастер заменил ФПС, посоветовал не использовать удлинитель при эксплуатации стиральной машины и рекомендовал поставить на линию со стиралкой отдельное защитное УЗО на 10 мА.
Бывают и исключения, когда причины лежат только в электрической плоскости, а сама стиральная машина исправна.
Случай из практики! У клиента вышел из строя водонагреватель, который включался в одну розетку вместе со стиральной машиной. Из-за этого в розетке отгорел заземляющий проводник, и стиральная машина стала слегка «кусаться» током. После восстановления соединения, проблема исчезла.
Ниже представлен список наиболее распространённых поломок, которые в комбинации с некорректным подключением машинки к электричеству или неполадками в квартирной электрике, приводят к ситуации, когда стиральная машина щиплет током.
Вышел из строя ТЭН — от 1400 руб.
Вероятнее всего, нагревательный элемент пробит, и ток уходит на барабан при включении ТЭНа на нагрев. Это самая частая неисправность, когда машинка бьет током.
Признаки
Корпус или барабан машинки бьёт током во время стирки. Может отсутствовать нагрев воды.
Как устранить
Необходима замена ТЭНа.
Неисправность мотора — от 2000 руб.
Из-за пробоя изоляции мотора ток при включении данной цепи (стирка, полоскание, отжим) частично идет на корпус или барабан СМ.
Признаки
Корпус или барабан стиралки «кусается» током во время стирки, полоскания или отжима. Машинка может плохо крутить барабан или вовсе не вращать его.
Как устранить
Требуется ремонт или замена мотора.
Поломка ФПС (фильтр помех, он же сетевой фильтр) — от 1400 руб.
При неисправности ФПС может происходить утечка на корпус стиральной машины.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Требуется замена ФПС.
Выход из строя кнопки включения — от 1000 руб.
Неисправная изоляция кнопки включения СМ может «пробивать» на корпус.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Необходимо провести ремонт или замену кнопки включения.
Неисправность сетевого шнура и/или вилки — от 900 руб.
При повреждении или оплавлении изоляции вилка и шнур питания дают утечку тока на корпус, если с ним соприкасаются.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Шнур с вилкой идут в сборе и меняются целиком.
Повреждение проводки внутри стиральной машины — от 1500 руб.
Из-за нарушения изоляции происходит утечка тока на корпус.
Признаки
Щиплет током корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол в ванной. При этом машинка-автомат может быть просто включена в розетку, а программа не запущена.
Как устранить
Требуется найти место повреждения и восстановить изоляцию. В некоторых случаях (при сильных повреждениях) производится полная замена шлейфа с проводами.
Приведенные выше поломки – самые частые. На деле утечка может произойти практически в любом узле СМ. На практике мастеров «РемБытТех» случались утечки в наливном клапане (стиральная машинка щипалась только при наборе воды), сливном насосе (СМА билась при сливе) и еще некоторые другие экзотические случаи. Учитывая тот факт, что «пробивать» током может практически где угодно, доверять диагностику и ремонт стоит только профессионалам.
Что делать, если стиральная машина стала бить током
Её необходимо обесточить. Для этого вначале выключите электричество на щитке во всей квартире или только автомат, отвечающий за стиралку, если она подключена на отдельную линию, а затем – выдерните вилку из розетки. После этого обратно «включите свет» в доме.
Обратите внимание! Мы рекомендуем сперва отключить электричество в целях безопасности. Вдруг неисправна розетка или вилка стиральной машины, и при прикосновении к ним вас «шарахнет» током.
После того как машинка-автомат обесточена, проверьте розетку, куда она включается. Если неисправность в ней, то можно обойтись только вызовом электрика. Если же розетка исправна, то обращайтесь к мастеру по стиральным машинам из «РемБытТех» по телефонам или вызывайте специалиста онлайн.
Помните, если машинка ранее работала исправно и вдруг стала щипать током – это практически всегда говорит о какой-то неисправности техники, но не отменяет и ошибок в подключении стиральной машины к электричеству или неполадок в квартирной электрике. Поэтому после устранения поломки в СМА, важно также выявить эти ошибки, и подключить машинку корректно. Вот чек-лист по подключению:
- Включайте СМ в розетку с заземлением, отдельным автоматом и УЗО. Розетка стиральной машины обязательно должна иметь заземление и быть выведена на отдельную линию со своим автоматом и УЗО. Для однокомнатных и двухкомнатных квартир с простыми схемами электрощита допускается использовать общее УЗО на всю квартиру. При таком подключении «естественный» ток утечки будет уходить по заземляющему проводнику, а в случае серьезной неисправности – сработает УЗО. Это убережет вас и ваших домочадцев даже от незначительных ударов током.
- Откажитесь от удлинителей. Многие удлинители просто не рассчитаны на такую мощную технику, как стиральная машина (потребляет до 2 кВт при включённом ТЭНе), у них слишком маленькое сечение провода. Кроме того, некоторые устройства выпускаются без заземления. Поэтому при подключении через них «естественный» ток утечки не может уйти в «землю» в розетке, собирается на деталях машинки, и вас может щипать током при прикосновении к ней.
- Используйте хотя бы УЗО, если нет возможности организовать заземление (для домов старой советской постройки). Такое подключение не избавит от «естественного» тока утечки, но он и не столь опасен, как пробой в самой стиралке. Подключение без заземления не лучший вариант, но при установке УЗО оно поможет избежать серьёзного поражения электрическим током.
Помимо корректного подключения, также нужно проверить, что электрическое оборудование (УЗО, автомат) работает исправно, а заземление присутствует.
Почему новая стиральная машинка бьёт током
Новые машинки могут бить током только при некорректном подключении к электросети. Помните, что для данной техники нужна розетка с заземлением, выведенная на отдельную линию с автоматом и УЗО на 10 мА на щитке. Для электрической схемы с небольшим числом линий отдельное УЗО на машинку можно и не ставить, если есть общее УЗО на всю квартиру.
Для правильного подключения стиральной машины вы вызывайте электрика или воспользуйтесь нашими услугами по установке стиральных машин.
Вредные советы от «умельцев»: что не стоит делать со стиральной машиной, которая бьет током
В Интернет вы можете встретить множество вредных и даже опасных советов, как самим справиться со стиралкой, которая «дерётся» током. Разберем самые популярные из них.
- Совет 1 — отключите ФПС от стиральной машинки. Сетевой фильтр в СМ при утечке тока предохраняет внутренние узлы от выхода из строя, направляя утечку на корпус. Если отключить ФПС, есть шанс, что «кусаться» машинка перестанет, зато запросто может сгореть управляющая плата. А ее ремонт обойдется значительно дороже, чем, к примеру, замена ТЭНа или ремонт проводки, из-за которой и возникла утечка.
- Совет 2 — переверните вилку в розетке. Это миф на самом деле. Изменение положения вилки ничего не даст. И вообще данное действие не имеет даже физического обоснования, так как СМ использует переменное напряжение.
- Совет 3 — заземлите машинку на стояк или батарею. Такой вариант заземления также является лишь маскировкой основной проблемы. Вас самих может стукнуть током от стояка или шарахнет ваших соседей сверху или снизу.
Если вы столкнулись с данной ситуацией, пожалуйста, не рискуйте своей жизнью и жизнью близких вам людей. Звоните в наш сервис или вызывайте мастера в онлайн-режиме.
Специалист «РемБытТех» приедет к вам в течение 24 часов с момента обращения, профессионально и с гарантией выполнит ремонт вашей стиральной машины-автомат на дому и сделает ее использование безопасным!
Причинить вред здоровью человека способен даже небольшой электрический разряд. Особую опасность он несёт детям и людям, имеющим проблемы с сердцем. Именно поэтому заметив, что стиральная машина бьет током, следует в кратчайшие сроки определить и ликвидировать причины поломки.
Содержание
- 1 Причины возникновения неисправности
- 1.1 Повреждения в электропроводке
- 1.2 Высокий уровень влажности
- 1.3 Неисправен двигатель или ТЭН
- 2 Заземление стиральной машины
- 3 Запрещённые методы устранения неисправностей
- 4 Система уравнения потенциалов
- 5 Почему барабан может биться током
- 6 Дополнительные меры безопасности
Причины возникновения неисправности
| Признак | Что вероятно сломалось | Что делать |
| Бьется током и проблемы с нагревом | Вышел из строя ТЭН. | Необходима замена ТЭНа. |
| Машинка так же плохо крутит барабан. | Неисправность мотора. | Требуется ремонт или замена мотора. |
| Бьется током, но машинка при этом просто включена в розетку | Поломка сетевого фильтра | Замена |
| Выход из строя кнопки включения. | Ремонт или замена кнопки | |
| Неисправность сетевого шнура | Замена | |
| Повреждение проводки внутри стиральной машины. | Найти место повреждения и восстановить изоляцию. |
Если прикоснувшись к стиральной машинке человек ощутил лёгкий удар током, значит на корпус прибора идет утечка электричества. Можно выделить несколько основных причин, почему это может происходит:
- Неисправна проводка. В процессе эксплуатации изоляция проводов может истончаться, трескаться и разрушаться, обнажая жилу. Если такой кабель соприкоснётся с корпусом прибора, на него будет передан разряд. Эксплуатировать технику с такой неисправностью нельзя во избежание несчастного случая.
- Высокий уровень влажности в помещении. Вода прекрасно проводит электрический ток, и если прикоснуться к корпусу устройства мокрыми руками или задеть его, принимая ванну, можно ощутить покалывание в месте контакта. Связано это с отсутствием заземления во многих (особенно старых) домах.
- Неисправность в двигателе или ТЭНе. При выходе их из строя может произойти пробой на корпус.
Рассмотрим подробнее причины появления каждой неисправности и методы борьбы с ними.
Повреждения в электропроводке
Чтобы убедиться в наличии повреждений, следует снять крышку с облицовкой, а затем осмотреть провода и соединения контактов. Насторожить должен оголённый кабель, касающийся корпуса машины, протёртая изоляция. Исправить неполадку можно, нанеся термоусадочную пасту на повреждённый участок или заизолировав его липкой лентой.
Высокий уровень влажности
Это ещё одна распространённая причина, по которой стиральная машина может биться током. Здесь нужно соблюдать элементарные меры безопасности: не прикасаться к корпусу мокрыми руками и не допускать застоя воды под стиральной машиной.
Чтобы уменьшить уровень влажности в помещении, нужно установить принудительную вентиляцию. Такая мера не только поможет избежать электротравмы, но и снизит вероятность коррозии конструктивных узлов и соединений стиральной машины.
Неисправен двигатель или ТЭН
Понять, что неисправен ТЭН можно далеко не сразу, поскольку бельё будет проходить все этапы стирки, но только в холодной воде. Если стиральная машина бьет током через корпус, следует проверить работоспособность нагревателя. Для этого нужно снять заднюю крышку, отсоединить провода и проверить сопротивление ТЭНа мультиметром. Если оно отсутствует – неисправный элемент требует замены.
При износе двигателя, например, истирании щёток, также возможен пробой на корпус. Замена этого элемента – процесс трудоёмкий, а в случае старой техники ещё и не всегда целесообразный. Диагностировать такую поломку может мастер из сервисной службы.
Заземление стиральной машины
В современных домах заземление устанавливается в обязательном порядке в соответствии с новыми стандартами. Выпущенные производителями машины также комплектуются трёхжильным шнуром (земля, фаза, ноль). Совсем другая ситуация складывается в квартирах, построенных при СССР. Требований к обязательному заземлению тогда не было, да и количество электроприборов в квартирах было невелико.
Проблему с отсутствием заземления можно решить двумя способами.
- Оборудовать розетку в квартире с выходом на щиток. Если заземление имеется на корпусе рядом со счётчиком, можно пригласить мастера или оставить заявку в ЖЭКе на установку отдельной розетки, питание которой будет осуществляться непосредственно со щитка. При этом двужильная проводка меняется на трёхжильный кабель с заземлением и на него устанавливается отдельный автомат отключения.
- Установить УЗО (устройство защитного отключения) на 10 или 30 мА. Прибор вырубит питание на щитке даже при незначительной утечке, независимо от причины пробоя. Следует учесть, что в старых домах УЗО может срабатывать регулярно и владельцу придётся постоянно включать автомат, выходя на лестничную клетку. В этом случае альтернативой может служить розетка со встроенным УЗО, в которую будет подключена стиралка.
Исправная машина может биться током даже при наличии заземления. Причина может крыться в износе проводки, ведущей к щитку.
Запрещённые методы устранения неисправностей
Существует ещё несколько способов компенсировать отсутствие заземления в помещении. Однако, все они не санкционированы, поскольку могут привести к электротравме и выходу техники из строя.
Что не следует делать:
- Отводить провода заземления от корпуса машины к водопроводным трубам или радиатору отопления. Этот вариант может быть опасен, поскольку под напряжением окажется весь стояк.
- Размещать прорезиненую подложку, которая будет служить диэлектриком. В этом случае при прикосновении к корпусу агрегата не будет замыкания на «землю» и через человека ток не пойдёт. Неисправность при этом никуда не исчезает и впоследствии может привести к травме или выходу техники из строя.
- Отсоединять встроенный сетевой фильтр машины. Считается, что при пробое это устройство направляет заряд на корпус, поэтому его отключение приведёт к исчезновению тока на поверхности прибора. Метод нельзя назвать эффективным, поскольку причина неисправности при этом сохраняется. К тому же, стиральная машинка останется без встроенной защиты, которую обеспечивал сетевой фильтр.
Также не рекомендуется тянуть провод напрямую от корпуса машины к заземлению на щитке.
Система уравнения потенциалов
В качестве дополнительной меры безопасности можно создать систему уравнения потенциалов. Этот метод предполагает создание единой схемы, в которую входят все металлические приборы и конструктивные элементы, расположенные в помещении. Они все соединяются между собой проводником, и при утечке электрического тока заряд уйдёт через узел с меньшим сопротивлением, минуя человека.
Почему барабан может биться током
Металлический барабан стиралки никак не изолирован и при наличии поломок он может прекрасно проводить ток. Лёгкие «пощипывания» руки, которые ощущает владелец в момент выгрузки белья, свидетельствуют о неисправной внутренней проводки. Если барабан стиральной машины бьёт током, велика вероятность того, что он контактирует с кабелем, имеющим нарушения изоляции. Нужно разобрать машину, найти повреждение и заменить дефектный провод на новый.
Дополнительные меры безопасности
Чтобы снизить вероятность поражения электрическим током, необходимо придерживаться следующих мер безопасности:
- Прикасаться к корпусу и внутренним частям агрегата только сухими руками.
- Закладывать бельё в машину и вынимать его после стирки, предварительно отключив технику от сети.
- После работы оставлять дверцу машины открытой, а ещё лучше – вытирать оставшуюся влагу. Таким образом, можно предотвратить появление очагов коррозии, окисление контактов и нарушение целостности изоляции, увеличив срок службы проводки.
Нельзя затягивать с выявлением причины неисправности. Если определить поломку долго не удаётся, необходимо обратиться к специалистам, не дожидаясь, пока техника окончательно выйдет из строя.
Стиральная машина бьет током: причины и способы устранения проблемы
Содержание
- Причины
- Признаки
- Как устранить?
- Чего нельзя делать?
Бытовая техника предназначена для решения определенных задач в повседневной жизни человека. Например, стиральная машина стирает бельё, а утюг помогает выгладить его. Тем самым жизнь в быту становится легче. Однако эти же приборы могут нести некоторую опасность для пользователя. Случается, что стиральные машины бьют человека током, что может нанести не только вред здоровью, но и очень опасно для жизни.
Причины
Стиральная машина-автомат иногда бьет током не только при стирке, но и при включении в розетку. Поражение электричеством в большинстве случаев происходит, когда агрегат подключен к сети, но не функционирует.
К основным причинам поражения током стиральной машиной можно отнести несколько факторов.
- Подключение агрегата с нарушениями требований ПУЭ, например, с отсутствием заземления.
- Неисправность внешней электрической проводки или розетки с некачественными контактами защитных проводов. В результате электропотенциал переходит к корпусу, через который передается человеку.
- Повреждение изоляции проводов или наличие поломок электрических элементов во внутренней части машины, что влечёт за собой утечку электрического тока на корпус агрегата.
- Неподходящие условия для работы, которые выражаются в высокой влажности, наличии изношенных элементов.
- Неисправное УЗО. В результате в электрической цепи происходит утечка тока, но при этом не срабатывает защитное выключение.
Признаки
Стиральный агрегат может ударить током в ванной, а также в любом другом помещении как во включенном, так и выключенном состоянии. В зависимости от того, в каком месте и при каких условиях был первый удар электрическим током, определяются основные неполадки техники. Другими словами, по признакам можно узнать причину.
Итак, если ударило током:
- во время прикосновения к корпусу агрегата, говорят о контактировании корпуса с источником заряда;
- во время извлечения вещей из барабана – нарушена изоляция электрического двигателя, который вращает барабан;
- при ходьбе по бетонному основанию около машины для стирки – утечка тока из корпуса или иной части электросети на пол;
- во время включения воды – плохая изоляция, перетекание заряда через воду или неисправную систему уравнения потенциалов.
Как устранить?
Новая бытовая техника способна поразить током в случае ее неправильного подключения к электросети. Для предотвращения ситуации на щиток нужно выделить отдельную линию с подсоединенной розеткой и УЗО.
Пользователь должен запомнить, что начинать устранение любых поломок следует на отключённой от электрической сети технике.
Бьет током, когда не работает
Если стиральная машина не функционирует, но в то же время бьет электрическим током снаружи корпуса, то это может быть связано с рядом причин.
- Проблемные контакты в розетке. Для устранения неполадки потребуется вытянуть вилку из розетки, обесточить домашнюю сеть и заняться восстановлением узла подключений или заменой испорченных деталей.
- Изолированная часть провода либо шнура питания пробита. В такой ситуации прозванивают шнур, а также внутреннюю изоляцию. Не стоит забывать о смене испорченной электропроводки.
- Коротят клавиши старта либо блоки управления. В результате таких неисправностей на корпусе из металла может возникнуть напряжение. В данном случае стоит разобрать переднюю панель стирального агрегата, отремонтировать неполадки или провести замену испорченных деталей.
- Неисправен сетевой фильтр. Для ремонта фильтра потребуется осуществить его разбор на детали и ликвидировать пробой. При невозможности ремонта стоит поменять деталь на новую.
- Агрегат находится в сыром помещении, поэтому возможно скопление конденсата. Последний, в свою очередь, направляет электрический ток от цепи питания на корпус машинки. Чтобы устранить неполадку, следует переместить технику в другое помещение, где имеется хорошая защита от влаги.
Удар током при стирке, вода не нагревается
Причиной, по которой в процессе стирки человека поражает ток, а вода остается холодной, является ТЭН. Скорее всего, данная деталь машины пробита. Чтобы исправить ситуацию, стоит разобрать агрегат, снять ТЭН и поменять его на новый.
Корпус бьёт током, агрегат не запускается
Бывают случаи, когда барабан стиральной машины не запускается после нажатия кнопки включения, но при этом человека поражается током. Причина такой ситуации, скорее всего, скрывается в нарушении изоляции либо пробое двигателя. Устройство потребуется разобрать, снять старый двигатель и заменить его.
Специалисты утверждают, что заниматься ремонтом сгоревшего двигателя в данной ситуации нецелесообразно.
Ударяет током около стирального агрегата
Если в агрегате происходит утечка воды, а также деформирован провод, то человек может получить электрический удар возле машинки. Первым делом владельцу придется найти контактное место. Это может быть как провод, так и корпус. Затем нужно провести качественное изолирование проблемных мест, тем самым устраняя утечку тока. В результате машинка перестанет поражать током через жидкость.
Как показывает опыт, исключение полностью всех факторов поражения током через стиральный агрегат практически невозможно. Однако можно обезопасить себя и свою семью от неприятной ситуации следующими способами.
- Заземлением. Для того чтобы подключить заземление, на этапе прокладывания проводов стоит установить еще один провод защиты, который прокладывается от щитка до каждой из розеток. Благодаря таким мероприятиям электрический потенциал от корпуса машины будет направляться в землю, а не в человека.
- Монтаж УЗО. Так как стиральный агрегат обычно находится в своеобразном помещении с высоким уровнем влажности, оптимальным вариантом для безопасности проживающих будет установка автомата, который реагирует на возрастание заряда даже при незначительном замыкании. Если же техника начнет бить током, УЗО сможет отключить автомат. Чтобы защитить стиральную машину, стоит приобрести модели с отсечкой тока 10 и 30 мА. Для старых машинок лучше приобретать второй вариант оборудования.
Как вариант, для того чтобы машина перестала бить током, можно посушить ее внутренности феном. Кроме того, специалисты рекомендуют отключать агрегат от электрической сети между стирками. Это мероприятие, конечно, вызывает неудобства, но убережет от поражения током.
Чего нельзя делать?
Владельцы стиральных машин должны знать мероприятия, которые не стоит проводить, если стиральная машина пробивает током.
Если отсутствует заземление, переворачивание вилки в розетке не принесёт положительного исхода. Агрегат функционирует от сети переменного тока, поэтому изменение полярности для него не играет никакой роли.
Коврик из резины около стирального оборудования также не обезопасит от ударов током. Все дело в том, что электрический потенциал никуда не исчезнет, поэтому пользователь может получить электрический удар, коснувшись корпуса агрегата или других его частей.
Выключение фильтра сети не поможет. Эта часть стирального агрегата подает электричество на корпус техники. Однако в обычном режиме его напряжение считается безопасным и не ощущается человеком.
Заземление корпуса машинки на отопительную систему не только создаст угрозу для людей, что проживают в квартире, но и во всем доме. Заземлению должен подвергаться исключительно специальный проводник.
Опасность быть пораженным электрическим током может присутствовать при использовании любого электрического прибора, в том числе стиральной машины. Так как это опасная ситуация, то решать проблему стоит сразу же после обнаружения. Помочь в данной ситуации могут специалисты, которые без труда найдут источник проблемы и быстро его устранят. А также можно исправить ситуацию собственноручно, но только в том случае, если имеются определенные знания и опыт.
Каждый хозяин может заметить, что проблемы с электричеством влекут за собой неисправности бытовой техники. Если стиральная машина начала бить током, стоит ее заземлить при помощи провода с сечением 4 мм2, а для дополнительной защищенности смонтировать УЗО.
О решении проблемы ударов током стиральной машинки смотрите далее.
Стиральная машинка типа “автомат” бьет током, когда пользователь прикасается к “коробу” или барабану? – Налицо неисправность самого устройства или отсутствие мер, обеспечивающих безопасность. Так, в комнате, где владелец установил агрегат, слишком сыро или/и отсутствует “домашнее” сетевое заземление. Как бороться с током от стиралки, и что предпринять, мы рассказываем в этой статье.
Основные причины
Выделяют несколько причин, которые могут привести к тому, что машинка начинает биться током.
Отсутствие PE провода
Основной причиной, из-за которой техника бьется током, считается отсутствие заземления у домашней проводки. Некоторые считают, что делать его необязательно, однако это не так. Даже современные модели стиралок рассчитываются на то, что часть тока будет с конденсаторов поступать в заземленную систему. При отсутствии заземления электроток будет накапливаться на корпусе. Если прикоснуться к такой конструкции, можно почувствовать пощипывание.
Неисправность агрегата
Чаще всего проблема появляется из-за неисправностей в самой машинке для стирки вещей.
Нарушение изоляции или целостности проводов
Иногда при подключении техники используются некачественные провода, которые легко повредить. Если целостность проводки будет нарушена, появляется ударение током при прикосновении к корпусу. Поэтому прежде чем воспользоваться стиралкой, надо внимательно осмотреть изоляцию каждого проводка. При выявлении любых механических повреждений надо заменить поврежденный провод на новый.
Коротит кнопка включения или блок управления
Все современные стиралки оснащены специальными блоками управления, которые упрощают использование техники. Если долго пользоваться стиральной машиной, управляющий блок и кнопки, которые расположены на нем, начинают коротить. Это приводит к тому, что на металлическом корпусе появляется напряжение.
Посмотрите также
Лучшие средства и правила, как мыть детские бутылочки в домашних условиях
Чтобы избавиться от проблемы, придется разобрать переднюю панель и устранить замыкание.
Неисправность сетевого фильтра
Бывают случаи, когда проблемы с машинкой появляются из-за поломки сетевого фильтра. Он может сломаться из-за резкого отключения электричества или из-за перепадов температуры. Чтобы избавиться от неисправности, придется разбирать фильтр и искать в нем пробой. Также можно заменить сломанный сетевой фильтр на новый.
Пробой ТЭНа
Не секрет, что в барабан стиралки набирается теплая водичка, которая подогревается при помощи ТЭНа. Иногда этот нагревающий элемент ломается, и у людей при прикосновении к поверхности машинки появляются пощипывания. Придется разобрать заднюю панель и заменить ТЭН на новый. Сделать этом можно самостоятельно или обратиться за помощью к специалисту.
Пробой двигателя
Это серьезная неисправность, которая чаще всего возникает у старых моделей машинок. Если появился пробой двигателя, техника начинает биться током только после начала стирки. Некоторые ремонтируют сгоревший двигатель, однако это дорогостоящая работа, и поэтому проще установить новый мотор или приобрести современную стиральную машину.
Проблемы с контактом розетки
Известно, что все стиральные машины работают от источника электроэнергии и поэтому их подключают к розеткам. Некоторые люди плохо подсоединяют вилку к розетке, из-за чего корпус техники начинает биться электротоком. Поэтому надо заранее проверить, насколько хорошо машинка подключена к розетке и не нарушен ли контакт.
Ток пробивает через смеситель или через воду
В этом случае при включенной СМА невозможно пользоваться водой из-за пощипывания током от воды. Это особенно ощущается, если на руках есть раны или царапины. Ответы на вопросы, почему от стиральной машины через воду бьет током, вы найдете в таблице ниже.
| Причины | Пути устранения |
| Повреждение изоляции ТЭНа или обмотки двигателя | Ремонт или замена неисправных узлов |
| Нарушение целостности внутренней проводки | Ремонт |
| Утечка тока из-за попадания воды на контакты розетки | Обустройство заземления или установка УЗО |
| Соседи используют металлическую водопроводную трубу для остановки счетчиков | Обустройство заземления, сигнал в ЖЭК или в энергосбыт |
Если даже при выключенной СМА вода «кусается», проблема может быть связана с неисправностью проводки в стенке. Найти повреждение можно, используя специальный диагностический прибор для прозвонки цепей и обнаружения проблемных мест, но лучше сразу обратиться с проблемой к специалистам.
Стиральная машина бьет током при дотрагивании к корпусу
В некоторых ситуациях при подключении бытового прибора в розетку корпус стиральной машины начинает «кусаться». Это особо ощущается при прикасании к прибору мокрыми руками. Из-за чего возникает подобная неприятность и как ее избежать?
| Неисправность | Решение |
| Повреждение изоляции внутренней проводки из-за повышенных вибраций СМА | Ремонт |
| Повреждение ТЭНа или двигателя | Ремонт |
| Большая влажность | Сделайте заземление |
Эксплуатировать стиральную машину при нарушении целостности изоляции нельзя
Утечка через барабан
Причины утечки и методы устранения в целом идентичны вышеописанным ситуациям.
| Повреждение | Решение проблемы |
| Повреждение внутренних контактов или изоляции | Зачистка контактов, изоляция проводки и другие восстановительные мероприятия |
| Выход из строя трубчатого нагревателя или двигателя | Ремонт |
| Чрезмерная влажность | Заземление |
| Передавливание сетевого провода (например, ножкой). Если произойдет описываемое, то удары током вы будете ощущать через крышку и через барабан. | Обесточьте СМА, вытащите передавленный шнур, тщательно заизолируйте его. |
Методы решения проблемы со стиралкой
Выделяют несколько эффективных методов устранения проблем со стиральной техникой.
Устройство защитного отключения
Чтобы предотвратить утечку тока, рекомендуют пользоваться специальными устройствами для защитного отключения подачи электроэнергии. Специалисты рекомендуют использовать такие устройства в домах с трехпроводной проводкой. В этом случае УЗО будет срабатывать в несколько раз реже.
Если же в доме старая проводка, УЗО рекомендуют вмонтировать в розетку, к которой подсоединена стиралка.
Система уравнивания потенциалов
Для надежной защиты от удара током при использовании стиралки создают специальную систему для уравнивания потенциалов. Ее принцип заключается в организации электросоединения токопроводящих частей помещения с заземлением. Благодаря этому у всех металлических конструкций выровняется потенциал и уменьшится вероятность получения удара током.
Посмотрите также
Как правильно посадить вещь из различных материалов, пошаговая инструкция и рекомендации
Как проверить целостность заземления
Необходимо убедиться в целостности заземления, так как машинка может ударить током, даже если она подсоединена к «земле». При проверке внимательно осматривают поверхность изоляции проводков. Если были обнаружены повреждения, необходимо заменить поврежденные провода на целые.
Почему стиральная машина проводит электричество и коротит?
Любой неисправный электроприбор несет в себе потенциальную угрозу здоровью и даже жизни человека. Током бьются холодильники, электрочайники, телевизоры и прочая бытовая техника.
Стиральная машина, бьющаяся током, требует немедленного профессионального ремонта!
Помните! Чем более со временем усугубляется ситуация поломки, тем скорее машинка совсем сломается, но главное — тем более сильные удары током будете получать вы! Не рискуйте своей жизнью и здоровьем!
Вызывайте на дом сертифицированного мастера ВсеРемонт24, если ваша стиральная машина стала “драться”. Опытный и высококвалифицированный мастер обезопасит вас и починит машинку.
Что делать не стоит
Прежде чем приступить к ремонту, надо ознакомиться с тем, чего делать не нужно.
Переворачивание вилки
Некоторые рекомендуют при подключении техники переворачивать вилку. Однако делать этого не стоит, так как это не устранит проблему, и машинка все равно будет биться током при подключении к источнику электроэнергии.
Резиновый коврик
Если стиралка бьется током, люди решают подстелить под нее прорезиненный коврик. Однако использование такого напольного коврика не поможет избавиться от проблемы.
Отключение сетевого фильтра
Многие специалисты советуют отключать сетевой фильтр стиралки, чтобы он не направлял электрический разряд на металлический корпус.
Этот метод поможет лишь уменьшить вероятность поражения, но не устранить ее.
Заземляющий проводник
Распространенным методом решения проблемы считается проведение к радиатору или стояку заземляющего проводника. Однако такое заземление считается опасным, так как оно ненадежно и не защищает человека от удара электротоком.
Выведение отдельного РЕ провода
Некоторые решают вывести от щитка отдельный заземляющий провод, однако делать это противопоказанно. Чтобы организовать правильную защиту, надо вывести трехжильный проводок и подключить к нему новую розетку для подсоединения техники.
Что поможет от битья током?
- Установка УЗО. Защитный прибор УЗО представляет собой устройство, отключающее ток, если есть пробой его утечки. В общем, говоря проще, то если стиральная машинка ударит вас током довольно ощутимо, то устройство отключит подачу питание, и угрозы вашей жизни уже не будет.
- Еще вы можете попытаться переставить стиралку на кухню или в другую, более сухую, чем ванная, комнату.
- Отключайте стиральную машину из розетки, потому что чаще всего током бьется именно барабан – когда вы загружаете в него белье или достаете его оттуда. Просто приучите себя отключать машинку всякий раз, когда собираетесь контактировать с барабаном. Привычка эта сыграет вам добрую службу.
Полезное видео:
Если вы не смогли самостоятельно решить вопрос с вашей стиральной машиной, то вы можете задать все интересующие вас вопросы нашим мастерам, которые могут помочь вам в ремонте стиральной машины – быстро, надежно и эффективно. «Ремонт на Ура» — это профессиональный качественный ремонт вашей машинки.
Как устранить?
Новая бытовая техника способна поразить током в случае ее неправильного подключения к электросети. Для предотвращения ситуации на щиток нужно выделить отдельную линию с подсоединенной розеткой и УЗО.
Если стиральная машина не функционирует, но в то же время бьет электрическим током снаружи корпуса, то это может быть связано с рядом причин.
- Проблемные контакты в розетке. Для устранения неполадки потребуется вытянуть вилку из розетки, обесточить домашнюю сеть и заняться восстановлением узла подключений или заменой испорченных деталей.
- Изолированная часть провода либо шнура питания пробита. В такой ситуации прозванивают шнур, а также внутреннюю изоляцию. Не стоит забывать о смене испорченной электропроводки.
- Коротят клавиши старта либо блоки управления. В результате таких неисправностей на корпусе из металла может возникнуть напряжение. В данном случае стоит разобрать переднюю панель стирального агрегата, отремонтировать неполадки или провести замену испорченных деталей.
- Неисправен сетевой фильтр. Для ремонта фильтра потребуется осуществить его разбор на детали и ликвидировать пробой. При невозможности ремонта стоит поменять деталь на новую.
- Агрегат находится в сыром помещении, поэтому возможно скопление конденсата. Последний, в свою очередь, направляет электрический ток от цепи питания на корпус машинки. Чтобы устранить неполадку, следует переместить технику в другое помещение, где имеется хорошая защита от влаги.
Предлагаем ознакомиться Водяные матрасы: мечты и действительность. || Чем хорош водяной матрас в чм его минусы
Причиной, по которой в процессе стирки человека поражает ток, а вода остается холодной, является ТЭН. Скорее всего, данная деталь машины пробита. Чтобы исправить ситуацию, стоит разобрать агрегат, снять ТЭН и поменять его на новый.
Бывают случаи, когда барабан стиральной машины не запускается после нажатия кнопки включения, но при этом человека поражается током. Причина такой ситуации, скорее всего, скрывается в нарушении изоляции либо пробое двигателя. Устройство потребуется разобрать, снять старый двигатель и заменить его.
Если в агрегате происходит утечка воды, а также деформирован провод, то человек может получить электрический удар возле машинки. Первым делом владельцу придется найти контактное место. Это может быть как провод, так и корпус. Затем нужно провести качественное изолирование проблемных мест, тем самым устраняя утечку тока. В результате машинка перестанет поражать током через жидкость.
Как показывает опыт, исключение полностью всех факторов поражения током через стиральный агрегат практически невозможно. Однако можно обезопасить себя и свою семью от неприятной ситуации следующими способами.
- Заземлением. Для того чтобы подключить заземление, на этапе прокладывания проводов стоит установить еще один провод защиты, который прокладывается от щитка до каждой из розеток. Благодаря таким мероприятиям электрический потенциал от корпуса машины будет направляться в землю, а не в человека.
- Монтаж УЗО. Так как стиральный агрегат обычно находится в своеобразном помещении с высоким уровнем влажности, оптимальным вариантом для безопасности проживающих будет установка автомата, который реагирует на возрастание заряда даже при незначительном замыкании. Если же техника начнет бить током, УЗО сможет отключить автомат. Чтобы защитить стиральную машину, стоит приобрести модели с отсечкой тока 10 и 30 мА. Для старых машинок лучше приобретать второй вариант оборудования.
Проверка ТЭНа
Также одной из причин утечек тока на корпус стиральной машины может быть неисправность трубчатого электрического нагревателя (ТЭН). Он представляет собой трубку со спиралью внутри. По спирали проводится ток, вследствие чего трубка нагревается. Проверить ТЭН на пробой можно самостоятельно при помощи мультиметра. Для этого необходимо снять заднюю крышку стиральной машины и определить расположение ТЭНа. Затем мультиметр выставляется в режим прозвонки и замыкается на клемме и корпусе нагревателя. В случае пробоя мультиметр издаст звуковой сигнал. Неисправный нагреватель следует заменить, так как в случае увеличения пробоя сила тока может возрастать и становиться опасной для здоровья.
Проверка ТЭНа мультиметром
- Стиральная машина бьет током: причины
- В розетке отсутствует заземление
- Проблемы с техникой
- Высокая влажность помещения
- Неполадки в проводке
- Поломка ТЭНа или неисправность в двигателе
- Заземление бытового прибора
- Применение УЗО
- Чего следует избегать при устранении неисправности?
Показать содержание статьи
Любая бытовая техника создана, чтобы улучшить условия жизни человека. Отдельные неполадки в работе устройства не только вносят дискомфорт в существование, но и могут быть опасны для здоровья и жизни. Такая проблема, как бьющаяся током стиралка, не должна оставаться незамеченной. Найти причину происходящего и устранить неисправность нужно в кратчайшие сроки.
Стиральная машина бьет током: причины
К сожалению, не только стиралка, но также и холодильник, и фен, и любая другая техника время от времени может страдать подобным недугом. Связано это с утечкой электричества на корпус прибора. Убедиться в том, что всему виной электроэнергия, несложно — достаточно отключить оборудование от сети и дотронуться до него. С большой вероятностью удар током не повторится.
Важно! Заниматься поиском причины происходящего следует только при отключенной электроэнергии.
В розетке отсутствует заземление
Многие дома, особенно многоквартирные, не имеют заземления. Современные же бытовые приборы устроены так, что часть поступающего тока должна уходить с конденсаторов через корпус. При отсутствии заземления небольшие заряды накапливаются на поверхности устройства. Тогда при касании к агрегату ощущается легкое покалывание.
Чтобы разрешить неприятную ситуацию, достаточно сделать заземление. В частном доме или новострое сделать это легко, а вот в зданиях старого типа, к примеру, в хрущевках, в квартирных щитках не предусмотрена заземляющая клемма. Тогда потребуется заземлять непосредственно саму машинку, с чем под силу справиться только специалисту.
Внимание! Небольшие заряды тока особенно ощутимы, если дотронуться к агрегату влажными руками. Если не допускать контакта с водой, можно даже не догадываться о существовании такой неприятности.
Проблемы с техникой
Другой распространенной причиной может стать то, что стиралка или отдельные ее составляющие (например, ТЭН или двигатель) вышли из строя. В большинстве случаев всему виной поврежденная проводка внутри корпуса. Чтобы установить неисправность, понадобится:
- Разобрать агрегат;
- Визуально оценить состояние всех проводов и контактов;
- При обнаружении дефекта его следует заизолировать или заменить на новый;
- Установить снятые панели на место.
Важно! Если выявляется неисправность внутренних деталей, их стоит заменить на новые. Для этого лучше привлекать квалифицированного мастера.
Высокая влажность помещения
Обычно стиральную машину устанавливают в ванной комнате, где слишком много влаги. При том что техника работает от электросети, такое соседство может быть крайне опасно для людей. К сожалению, проблема распространена как среди старых моделей, так и среди новых экземпляров. Хотя надежные современные производители делают все, чтобы ее минимизировать. Единственным выходом становится создание качественного заземления в помещении.
Неполадки в проводке
Часто виновником нарушений в работе оборудования становится старая проводка в квартире, которая не выдерживает высоких напряжений при работе современных приборов. Менять всю проводку в доме — дорогое и трудозатратное удовольствие, требующее после этого еще и ремонта в комнатах. Пока такой возможности не появится можно обойтись установкой устройства защитного отключения.
Полезно! При наличии дома такого приспособления, как УЗО, удастся защитить всех домочадцев от ударов током. При обнаружении утечки система будет автоматически отключать электричество.
Поломка ТЭНа или неисправность в двигателе
Неисправность любой внутренней детали стиралки, особенно электронной, сказывается на работе всего агрегата. Если повредился нагреватель или электродвигатель, потребуется срочный ремонт, заниматься которым должен только опытный специалист. При отсутствии навыков и знаний в области электрооборудования можно не только еще больше сломать прибор, но и подвергнуть риску собственное здоровье и жизнь.
Важно! Часто на сбои в работе внутренних комплектующих указывает то, что током бьется не сам корпус, а барабан машинки.
Заземление бытового прибора
В большинстве случаев разрешить проблему бьющегося током оборудования помогает наличие в доме заземления. О его наличии скажет три провода в розетке:
- фаза;
- ноль;
- заземление.
В действительности 90% существующих строений лишены такого важного элемента. В новостроях эту проблемы стараются учитывать, хотя далеко не везде. С другой стороны, даже при наличии заземления нельзя быть полностью уверенным в том, что оно исправно функционирует.
Чтобы узнать, есть ли данный защитный механизм в доме, необходимо обратиться в ЖЭК или другую инстанцию, ответственную за участок. О наличии заземления скажет также специальный провод, находящийся в щитке. При его обнаружении достаточно проложить новый трехпроводной кабель к розеткам, где потребуется защита.
Внимание! Ни при каких обстоятельствах нельзя использовать водопроводные и отопительные трубы в качестве заземлителя. Это крайне опасно для собственной жизни и окружающих.
Помимо этого, бывают ситуации, когда техника бьет током даже при наличии дома «земли». Это связано с тем, что необходимо периодически проверять целостность провода, а при выявлении повреждений на нем сразу же заменять на новый.
Применение УЗО
Если в здании отсутствует заземление, а заниматься его проведением не предоставляется возможным в настоящее время, есть другой вариант защиты — установка устройства защитного отключения, или УЗО. Данное приспособление в автоматическом режиме останавливает подачу электроэнергии, если обнаруживается утечка.
Использование УЗО имеет ряд особенностей:
- не защищает совсем от ударов током, оно активизируется после того, как небольшой заряд уже возник на поверхности корпуса. То есть при наличии дома такого компонента полностью уберечься от легких пощипываний не удастся, зато получится предотвратить серьезные и опасные последствия утечки;
- если в здании старая проводка, возможно устройству придется срабатывать слишком часто. Это не очень удобно, поскольку каждый раз будет отключаться электричество и его надо будет включать заново;
- устанавливается возле вводного автомата, при этом рабочий ток устройства должен быть выше, чем у автомата. Это необходимо, чтобы в случае замыкания сработал автомат и защитил УЗО от сгорания;
- обычно выбирается приспособление со значением тока отсечки в 10 или 30 мА. При этом, чем ниже величина, тем меньший удар придется получить прежде, чем сработает выключатель.
Рекомендация! Чтобы минимизировать неудобства при применении УЗО, можно пойти другим путем — купить розетку со встроенной защитой и использовать ее только в определенном месте.
Чего следует избегать при устранении неисправности?
К сожалению, многие неопытные пользователи, столкнувшись впервые с такой проблемой, пытаются найти решение на сомнительных сайтах или форумах, где любой желающий может посоветовать что-то, в чем сам не разбирается. Ни в коем случае нельзя пытаться разрешить неприятную ситуацию одним из следующих способов:
- При отсутствии «земли» перевернуть вилку в розетке другой стороной, а в ванной подстелить резиновый коврик на пол — такая манипуляция не решит проблему, а лишь на время замаскирует ее. В результате серьезное поражение может настигнуть в любой момент;
- Отключить сетевой фильтр в стиралке — учитывая тот факт, что именно от данного элемента идет заряд на корпус, некоторые полагают, что его отключение исправит положение. В действительности же это не избавит полностью от возможных утечек, а лишь уменьшит их вероятность;
- Подключить заземление к водопроводу или отоплению — такой вариант подвода «земли» крайне опасен для жизни, категорически запрещено им пользоваться;
- Выводить от щитка отдельный заземляющий провод — недопустимо подключать трехконтактный кабель к обычной розетке, рассчитанной на двухжильный. Важно применять и провод, и розетку с «землей».
Вместо описанных выше неэффективных мер лучше обезопасить себя действенными методами:
- Установить стиральную машинку в менее влажное место, например, на кухне — чем меньше будет контакт электроприбора с влагой, тем меньше шансов получить удар током;
- После завершения цикла стирки следует доставать вилку из розетки — замечено, что наиболее часто удары хозяйки получают в момент закладывания и извлечения белья. Лучше всего подключать устройство к сети после того, как загружены вещи и засыпан порошок, а отключать сразу же по окончанию работы. Эта полезна привычка значительно повысит шансы на безопасную эксплуатацию.
Чтобы в дальнейшем техника не причиняла неудобств и не подвергала членов семьи опасности, необходимо внимательно следить за состоянием агрегата, своевременно выявлять любые внутренние поломки. Если есть возможность, лучше всего сделать дома заземление или по крайней мере, установить УЗО.
Если есть сомнения в том, что удастся своими силами выявить неполадку и устранить ее, следует обращаться за помощью к специалистам. Собственное спокойствие и безопасность домочадцев всегда нужно ценить выше услуг мастера по ремонту.
Посмотрите видео о том как исправить если стиральная машина бьет током