В заводской инструкции расшифровку ошибки E15 на машинке Bosch не найти. Дело в том, что эта комбинация не внесена в базу данных системы самодиагностики стиралки – аналогичный код есть только у бошевской посудомойки. Однако не стоит переживать, скорее всего, плата некорректно отобразила «F15». Как показывает практика, «E15» на стиральной машине следует читать как «F15». Осталось разобраться, что означает пятнадцатый код и как устранить скрываемую за ним поломку.
Расшифруем код
Если система самодиагностики выводит на дисплей код ошибки «F15», значит, машинка Bosch не нагревает воду до заданной температуры или, напротив, перестаралась и превысила норму. В любом случае неполадка говорит о некорректной работе термодатчика. Эксплуатировать автомат при проблемах с нагревом настоятельно не рекомендуется – показана скорейшая диагностика техники.
Заподозрить неисправность датчика температуры можно по двум «говорящим» признакам:
- при высокотемпературном режиме вода не нагревается до положенных 60-90 градусов (через 20 минут после запуска стирки дверца остается холодной);
- при любом режиме и при любой температуре автомат перегревает воду, доводя до кипения (корпус техники горячий, из дверцы люка выходит пар).
Если в первом случае сбои в работе термодатчика скажутся на качестве стирки, то при перегреве возможны серьезные последствия вплоть до выхода из строя ТЭНа. Заменить сгоревший нагреватель дороже и сложнее, поэтому лучше не усугублять ситуацию, выяснить причины случившегося и отремонтировать термостат.
Код ошибки «F15» сигнализирует о проблемах с термодатчиком.
Под ремонтом термодатчика подразумевается его замена. Придется разобрать стиралку, извлечь старый датчик и установить новый. Как это сделать, расскажем далее.
Проверим элемент и заменим его
Перед тем, как починить термистор, необходимо до него добраться. Находится датчик температуры внутри ТЭНа, поэтому придется частично разобрать автомат. У большинства стиралок от Bosch нагреватель располагается спереди, поэтому действуем так:
- отключаем автомат от электросети;
- при помощи отвертки снимаем верхнюю крышку;
- вынимаем лоток для моющих средств, потянув его на себя;
- откручиваем саморезы, расположенные по периметру приборной панели, и снимаем ее;
- отцепляем декоративную панель;
- ослабляем внешний хомут на манжете люка и заправляем резинку в барабан (полностью снимать уплотнитель не рекомендуется, так как его сложно возвращать на место);
- отсоединяем проводку от УБЛ;
- убираем фронтальную панель;
- освобождаем ТЭН от подведенной проводки;
- «вытаскиваем» датчик из нагревателя.
После извлечения термодатчика необходимо «прозвонить» его мультиметром. Инструкция следующая:
- переключаем тестер на режим «Сопротивление»;
- подносим щупы мультиметра к контактам термистора;
- запоминаем, что при разогреве до 200 градусов сопротивление достигает 6000 Ом;
- опускаем датчик в горячую воду и оцениваем показатель (на исправном устройстве сопротивление падает – при температуре в 500 градусов значение не превысит 1350 Ом).
Если датчик поврежден, то альтернативы, что делать, не будет. Отремонтировать терморегулятор нельзя – необходимо установить новое устройство. Деталь на замену подбирается только из оригинальных запчастей с учетом серийного номера модели.
После замены машинка собирается обратно. Сначала подключаем провода к ТЭНу, затем возвращаем торец, УБЛ, манжету, приборную панель, диспансер и крышку. Останется лишь запустить цикл и проверить работоспособность датчика.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду» |
F07 | Что-то не так с контролем нагрева воды | Смотрите описание ошибки «F06» |
F08 | Дверь загрузочного люка осталась открытой | Смотрите описание ошибки «F01» |
F10 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан» |
F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается |
Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::
Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает» |
F12 | Проблемы внутри основного приводного мотора |
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
|
F13 | На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения |
Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» |
F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения |
Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины» |
F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) |
Скорее всего, проблемы с термодатчиком:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
F16 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка» |
F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки «F02» |
F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки «F03» |
F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06». |
F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками |
Причин множество:
Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается» |
F22 | Вода в баке не начинает нагреваться | Смотрите описание ошибки «F19» |
F23 | Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) | Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними. |
F25 | Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания |
Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо Смотрите также «Стиральная машина не полоскает» |
F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера |
F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) |
Возможные причины:
|
F28 | Датчик потока блокирует поступление воды в бак | Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними. |
F29 | От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него | Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду» |
F31 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
F34 | Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта | Смотрите описание «F01» |
F36 | Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок» |
F37 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика | Смотрите описание ошибок «F15» и «F19» |
F38 | Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания | Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть |
F40 | Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками | Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку». |
F42 | Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме» |
F43 | Заблокирован мотор, вращающий барабан | Смотрите описание кода ошибки «F21» |
F44 | Мотор начал вращать барабан не в ту сторону | Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста. |
F59 | 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно | Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними |
F60 | От датчика потока поступает неверная информация | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
F61 | Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери | Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01» |
F63 | Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор | Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается». |
F67 | Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями | Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы. |
E02 | Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ! |
Пожароопасные проблемы с двигателем:
Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины» |
E67 | Некорректная кодировка модуля | Смотрите описание ошибки «F67» |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
Код | Описание |
---|---|
F01 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
F02 | В бак не поступает вода или заливается слишком медленно |
F03 | Грязная вода из бака не сливается за отведенное время |
F04 | Обнаружена вода в поддоне СМ |
F05 | Двигатель привода барабана запускается сам, без команды |
F06 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа |
F07 | Проблемы с нагревом воды в баке |
F08 | Не закрыта дверь люка |
Код | Описание |
---|---|
F10 | Нарушена цепь между двигателем и платой управления |
F11 | Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
F12 | Проблемы внутри электродвигателя привода барабана |
F13 | На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение |
F14 | Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения |
F15 | Температура воды в баке выходит за допустимые пределы |
F16 | Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7
Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.
Код | Индикаторы | Описание | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно |
F22 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
F23 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F40 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
✲ ✲ ✲ |
✲ ✲ ✲ |
✲
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
F63 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀
☀ |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.
Код | Описание |
---|---|
F16 | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F23 | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F25 | Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды |
F26 | Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления |
F27 | Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата) |
F28 | Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак |
F29 | Датчик потока не сообщает о поступлении воды |
F31 | Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке |
Код | Описание |
---|---|
F34 | Не закрыта дверца люка |
F36 | Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) |
F37 | Сломался температурный датчик |
F38 | Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания |
F42 | Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах |
F43 | Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя |
F44 | Мотор вращает барабан в обратную сторону |
F59 | Неисправен 3D-сенсор |
F60 | Неисправен датчик потока |
F61 | Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ) |
F63 | Сбой функциональной защиты: неисправен процессор |
F67 | Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления
друг над другом: «Готовность», «Работа» и «Окончание работы» (они находятся между селекторами выбора программ и установки
скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны
гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Готовность
- Работа
- Окончание работы
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка |
F17 | ✲ | ☀ | ✲ | Вода в бак не налилась за отведенное время |
F18 | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго сливается отработанная вода |
F19 | ☀ | ☀ | ✲ | Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду |
F20 | ✲ | ☀ | ☀ | ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | Мотор не вращает барабан или он крутится рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | Вода в баке так и не начала нагреваться |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикацира на панели
управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те
индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Стирка
- Полоскание
- Отжим
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ✲ | ☀ | ☀ | Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт |
F17 | ☀ | ✲ | ☀ | За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня |
F18 | ☀ | ☀ | ✲ | Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке |
F19 | ✲ | ✲ | ☀ | За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры |
F20 | ☀ | ✲ | ✲ | Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.
Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.
В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.
Код ошибки |
Рабочий режим | Диагностика | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | |
d01 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d03 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ |
d04 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d05 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d06 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d09 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d10 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d13 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d17 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d20 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d21 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d24 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ |
d28 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d29 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d30 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d31 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d32 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ |
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
d01 F30 / F31 |
Сбой датчика уровня воды (прессостата) | Смотрите описание ошибок «F27» и «F31» |
d02 F28 / F29 |
Проблемы с датчиком потока | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
d03 F03 |
Стиральной машине не удалось слить воду | Смотрите описание ошибки «F03» |
d04 | Поломка главного приводного двигателя | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d05 | Сломался термостат | Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
d06 | Неисправен тахогенератор двигателя | Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
d07 F01 |
Неисправен замок блокировки дверцы люка | Смотрите описание ошибки «F01» |
d08 | На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса | Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
d09 | Сбой в программе стирки | Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис |
d10 | В поддоне машины появилась вода | Смотрите описание ошибки «F04» |
d13 | Электродвигатель основного привода не работает | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d17 | В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана | Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки. |
d20 | Проблемы с забором моющего средства из дозатора | Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
d24 / d28 | Приказал долго жить модуль управления | Звоните в сервис — без их помощи не справиться |
d29 / d30 d31 / d32 |
Разные интересные ошибки | Часто помогает перезапуск стиральной машины |
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.
Коды ошибок СМА Bosch на видео
Бесперебойная работа посудомоечных машин (далее также – ПММ, посудомоек) немецких фирм-производителей воспринимается их владельцами как должное. Но если однажды появится ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch, как исправить ее? Многих пользователей данной техники такое событие приводит в растерянность.
Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп» (произошла протечка воды в поддон машины)
Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте. Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе. А если не можете найти инструкцию, ознакомьтесь с нашей статьей.
Расшифровка кода ошибки Е15
Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.
Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch
Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.
Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»
Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.
ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.
Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея
Возможные причины и их устранение
Ошибка Е15 посудомойки Bosch может появляться по нескольким причинам. Это может быть:
- сбой в работе блока управления посудомоечной машины;
- «залипание» поплавка защитной системы;
- неисправность датчика, сигнализирующего о протечке;
- засор фильтра, сливного шланга или патрубка, помпы;
- нарушение герметизации одного из патрубков в корпусе ПММ;
- сбои в работе распыляющего коромысла, омывающего посуду.
Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина
Кроме тех проблем, которые уже перечислены, может быть еще одна – превышение рекомендованного количества моющего средства. Это приводит к излишнему пенообразованию и в результате к срабатыванию защиты Aquastop. Рассмотрим, как можно устранить неисправности, произведя самостоятельный ремонт посудомойки.
Сброс настроек посудомоечной машины
Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.
Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:
- отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
- подождите не менее 15-20 минут;
- повторно включите посудомойку.
Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки
Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.
Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:
- Откройте дверцу ПММ.
- Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
- Закройте дверцу, затем вновь откройте.
- Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
- Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
- Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.
Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.
Устранение залипания поплавка
Данную операцию достаточно просто выполнить. Если у вас встроенный агрегат, его придется отключить от сети и аккуратно извлечь из мебельного проема, не повредив при этом впускной и выпускной шланги.
Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош»
Покачивайте и перемещайте агрегат, стараясь вызвать вибрацию корпуса. Не наклоняйте его при этом более, чем на 30 градусов. После завершения покачиваний наклоните корпус в сторону под углом не менее 45° так, чтобы из поддона начала вытекать вода. Аккуратно слейте ее и оставьте машинку сушиться на сутки. Довольно часто такой метод оказывается результативным.
Устранение засора в системе слива
Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.
Фильтр посудомоечной машины Bosch
Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.
Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.
Выполните ряд несложных действий:
- Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
- Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
- Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
- Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
- Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
- Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
- Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
- Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
- Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
- Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
- Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.
Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг
Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.
Неисправность датчика системы «Аквастоп» и распылителя
Это наименее вероятные причины появления ошибки Е15. Доступ к датчику открывается при разборке корпуса. Он расположен в стакане вместе с поплавком системы Aquastop. При сбоях в работе датчик лучше всего заменить.
Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ
Коромысла распылителей расположены вверху и внизу камеры. Прижмите отверткой фиксатор каждого из распылителей и поочередно снимите их. Приобретите и установите новые детали.
В заключение хочется отметить, что большинство проблем, возникающих при эксплуатации посудомоечных машин, владельцы могут решить своими силами. Для этого нужно только желание. Ну а если боитесь сделать что-то не так, вызывайте специалиста.
Видео
Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
- Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
- Протечка сливного шланга
- Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
- Коррозия и протечка моечной камеры
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы
- Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
- Датчик Аквастопа
- Блок управления
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) —
от 1900 руб.
Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Как устранить
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ —
от 1300 руб.
Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.
Признаки
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.
Протечка сливного шланга — от 1500 руб.
Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.
Признаки
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.
Как устранить
Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке —
от 1800 руб.
Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.
Коррозия и протечка моечной камеры —
от 3000 руб.
Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
Износ или повреждение уплотнителя дверцы —
от 1800 руб.
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.
Признаки
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя.
Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник —
от 2000 руб.
В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.
Признаки
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.
Как устранить
Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.
Датчик Аквастопа —
от 1900 руб.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.
При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
- Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
- Протечка сливного шланга
- Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
- Коррозия и протечка моечной камеры
- Износ или повреждение уплотнителя дверцы
- Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
- Датчик Аквастопа
- Блок управления
Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:
- на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
- включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
- посудомойка не реагирует ни на какие команды.
Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.
Расшифровка ошибки
Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.
Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.
При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
- Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
- Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
- Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
- Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
- Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.
Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) —
от 1900 руб.
Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Как устранить
Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ —
от 1300 руб.
Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.
Признаки
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Как устранить
Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.
Протечка сливного шланга — от 1500 руб.
Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.
Признаки
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.
Как устранить
Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.
Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке —
от 1800 руб.
Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.
Коррозия и протечка моечной камеры —
от 3000 руб.
Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.
Признаки
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.
Как устранить
Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
Износ или повреждение уплотнителя дверцы —
от 1800 руб.
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.
Признаки
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.
Как устранить
Требуется замена уплотнителя.
Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник —
от 2000 руб.
В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.
Признаки
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.
Как устранить
Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.
Датчик Аквастопа —
от 1900 руб.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Блок управления —
от 2500 руб.
Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.
Признаки
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).
Как устранить
Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.
При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Ошибка е15 в посудомоечной машине Bosh свидетельствует о протечке воды (наличии ее в поддоне) и включении системы «Аквастоп».
1Системный сбой
Иногда код е15 посудомойка Bosh выдает ошибочно из-за системного сбоя электронного модуля. Что нужно сделать:
Что нужно сделать
- Выключить машину с помощью кнопки на передней панели;
- Отключить машинку от электросети;
- Через 15 минут снова включить машину в сеть и запустить технику.
Если после запуска ошибка не появилась – значит, причина была в системном сбое, и искать неисправность нет необходимости.
2Засор сливной системы
Повторное появление кода е15 может свидетельствовать о серьезных неисправностях, требующих обращения в сервисный центр. Но иногда причина кроется в обычном засоре таких составляющих сливной системы, как фильтр, шланг, помпа. Засор этих деталей можно устранить самостоятельно.
Что нужно сделать
Что нужно сделать для очищения фильтра:
- Убрать из машины корзины и контейнеры;
- На дне поддона из специального гнезда достать фильтр;
- Очистить деталь от налипания жира с помощью щетки;
- Вымыть фильтр мылом или гелем под проточной водой;
- Очищенный фильтр высушить полотенцем;
- Установить фильтр обратно.
Что нужно сделать для устранения засора в помпе и шлангах:
- Получить доступ к внутренним деталям машины, сняв крышку днища
- С помощью пассатижей отсоединить шланг от помпы;
- Очистить шланг от мусора и жира, промыть его под проточной водой;
- Отсоединить ведущие к помпе разъемы;
- Устранить засор.
При устранении засора рекомендуется надевать перчатки, так как среди мусора могут попадаться осколки битой посуды.
3Избыточное пенообразование
Использование моющих средств, не предназначенных для посудомоек, вызывает образование большого количества пены. Пена попадает внутрь корпуса через уплотнители, оседает в поддоне и активирует Аквастоп.
Что нужно сделать
Что нужно сделать: отключите посудомоечную машину от сети и дайте ей просохнуть 2-3 дня.
Если после этого ошибка не исчезла, значит, залипла электроника (вышел из строя блок управления). Нужно обратиться в сервисный центр.
Если вышеуказанные рекомендации не помогли, значит, причина в выходе из строя отдельных запчастей. Рассмотрим их подробнее:
Проблемы, с которыми стоит обратиться в сервисный центр
-
Протечка сливного шланга
Отошло соединение шланга с канализацией/сливным насосом или шланг поврежден. Сливной насос не работает и не выключается.
Необходима зафиксировать шланг плотнее или заменить на новый в случае повреждения.
-
Вышел из строя блок управления
Возможно, сгорели элементы, которые отвечают за систему защиты от протечек. В этом случае будет гореть ошибка е15, но по факту протечки не будет.
Нужно перепаять отдельные элементы блока управления или заменить его на новый.
-
Неисправен датчик Аквастоп
Датчик Аквастоп может залипнуть и ошибочно сообщать об ошибке.
Требуется ремонт или замена датчика.
-
Износились или повредились уплотнители дверцы
Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь на пол, затем в поддон, и возникает ошибка.
Нужна замена резиновых уплотнителей.
-
Протечка уплотнителя стакана в моечном баке
Резиновый уплотнитель поврежден или пришел в негодность из-за длительного срока эксплуатации, из-за этого он пропускает воду в поддон и активируется ошибка.
Нужна замена уплотнителя.
Современные стиральные машины способны не только снять с плеч хозяйки весь тяжелый физический труд, но и имеют возможность самостоятельно осуществить диагностику и сообщить владельцу обо всех возможных неисправностях в работе – только при помощи своего, машинного языка. Конечно, бывают такие ситуации, что решение возникшей проблемы требует вмешательства опытного мастера, которому под силу помочь умной машине, но в незначительных поломках можно обойтись и своими силами, если мы разберемся в самой причине неисправности.
Диагностика неисправности
Код возникшей неисправности стиральная машинка может вывести при помощи встроенного ЖК-дисплея (не во всех моделях) либо через сигнальные индикаторы. Ниже приведены коды ошибок наиболее известных фирм-производителей стиральной техники
Коды ошибок стиральных машин LG (ЛЖ)
Код ошибки | Значение | Примечание |
РЕ | Это сообщение о том, что датчик уровня воды неверно работает или неисправен | |
FE | Сообщение системы, что в рабочем баке избыток воды | |
dE | Сообщение о неплотно закрытом или незакрытом люке | |
IE | Сообщение системы о невозможности набрать в бак воду | |
tE | Система сообщает об ошибке температурного режима | |
LE | Механизм блокировки поврежден или неисправен | |
CE | Уведомление системы о том, что произошла перегрузка приводного мотор | |
E3 | Система уведомляет о невозможности определить загрузку | |
AE | Система не может выключить стиральную машинку автоматически | |
E1 | Сообщение о протечки воды в поддон | |
HE | Подогрев воды невозможен, ТЭН неисправен | |
SE | Приводной мотор невозможно переключить, неисправен датчик Холла | |
OE | Слив воды не может быть осуществлен, проблема в фильтре или шланге | |
UE | Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен |
Коды ошибок стиральных машин Ariston (Аристон)
Код ошибки | Значение | Примечание |
F01 | Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана. | |
F02 | Обрыв в цепи управления на участке «эл. двигатель – тахогенератор». | |
F03 | Ошибка в цепи управления работой ТЭНа. | |
F04 | Некорректная работа датчика уровня воды. | |
F05 | Ошибка в цепи сливного насоса. | Данный код также может сигнализировать о неисправности датчика уровня воды (положение «пусто»). |
F06 | Ошибка в цепи панели управления | Только серия СМ «Ariston Dialogic». Сигнализирует о выходе из строя кнопок. |
F07 | Некорректный режим работы ТЭНа. | Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя. |
F08 | Ошибка при нагреве воды. | Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа. |
F09 | Ошибка питания | Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора. |
F10 | Ошибка датчика уровня – нет сигнала. | |
F11 | Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала. | Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок» соединяющих насос с контроллером. |
F12 | Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов». | |
F13 | Ошибка цепи управления сушкой. | Только для серии «Маргарита 2000» |
F14 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается. | Только для серии «Маргарита 2000» |
F15 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается. | Только для серии «Маргарита 2000» |
F17 | Не закрыт люк | |
F18 | Ошибка процессора |
Сломалась стиральная машина?
Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е 1 | Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке) | Не поступает вода. |
Е 2 | Ошибка в процессе слива воды из машины | Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса. |
Е 3 | Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе | В течение 2 минут включается автоматический слив |
DE, DOOR | Проблема блокировки люка | Возможная причина – неплотно закрыта дверца |
E 4 | Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима. | |
E5, E6 | Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды | Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования |
E 7 | Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины. | |
E 8 | Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой. | Скорее всего неисправен ТЭН. |
E 9 | Системой стиральной машины фиксируется утечка воды | Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня. |
Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)
Код ошибки | Значение | Примечание |
F01 | Ошибка загрузочного люка. | Неплотно закрыта дверца, либо что-то попало между уплотнителем и люком. |
F02 | Не поступает вода в барабан | |
F03 | Не сливается вода | |
F04 | Протечка бака на поддон | |
F16 | Не закрыт загрузочный люк | |
F17 | Временной лимит на наполнение бака водой превышен. | В отличие от F02, вода в бак поступает, но очень медленно. |
F18 | Временной лимит на слив воды превышен. | В отличие от F03, слив производится, но очень медленно. |
F19 | Ошибка при нагреве. | Стирка будет продолжена без нагрева воды. |
F20 | Несанкционированное включение ТЭНа. | Машинка отключается. Необходимо связаться с мастером. |
F21 | Ошибка приводного электродвигателя | |
F22 | Ошибка датчика температуры | |
F23 | Активирован режим «Аквастоп» | Обнаружена протечка воды |
F25 | Ошибка датчика качества воды | |
F26 | Ошибка датчика давления | Машинка прекращает работу и блокирует доступ воды. Необходимо связаться с мастером. |
F27 | Датчик давления не тарирован. | Чаще всего, это означает, что настройки датчика сброшены и он будет функционировать по любым имеющимся в наличии. |
F28 | Ошибка датчика давления при опросе систем. | |
F29 | Ошибка потока | Работа не прекращается. |
F31 | Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения. | |
F34 | Ошибка дверцы люка | Неисправен запирающий механизм |
F36 | Ошибка в цепи управления запорного механизма | |
F37 F38 | Неисправен датчик температуры | В случае с F38 – короткое замыкание в цепи. |
F40 | Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям. | |
F42 | Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение. | |
F43 | Нет вращения барабана | |
F44 | Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса. | |
F59 | Ошибка 3D датчика | |
F60 | Ошибка входящего давления. | Слишком высокое давление в водопроводной сети. Можно исправить частично закрыв кран. |
F61 | Ошибка двери при опросе систем. | |
F63 | Ошибка системы защиты | |
F67 | Неверный код карты | |
Е02 | Неисправен электродвигатель | |
Е67 | Ошибка основного модуля |
Коды ошибок стиральных машин ASKO (Аско)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е01 | Ошибка в работе приводного мотора. | Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора. |
Е02 | Бак не до конца заполнен водой. | Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе. |
Е03 | Ошибка при сливе воды. | Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса. |
Е04 | Слабая подача воды. | Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды. |
Е05 | Ошибка нагрева воды в баке. | Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры. |
Door lock fault | Ошибка запирания дверцы. | Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка. |
Floaming | Высокое пенообразование. | Причина — использование порошка для ручной стирки. |
Over flov | Переполнен бак. | Вышел из строя входной клапан или датчик уровня. |
Termistor fault | Ошибка датчика температуры. | Нет контакта или неисправен температурный датчик. |
Pressure sensor error | Ошибка при опросе датчика уровня |
Коды ошибок стиральных машин Атлант
Код ошибки | Значение | Примечание |
«door» | Такой код появляется, когда неплотно закрыта дверца машинки. Также этот код может свидетельствовать о неисправности электронного модуля или блокировочного электрозамка | |
F2 | Сигнализирует о проблемах с модулем управления или же с нагревательным элементом (ТЭНом). Могут быть также проблемы с датчиком температуры | |
F4 | Такой код появляется в случаях, если есть проблемы со сливом. Стоит сделать следующее: проверить состояние насоса (крыльчатка должна вращаться свободно), посмотреть, не забился ли фильтр, проверить правильно ли подключен сливной шланг | |
F6, F9, F12 | Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с электродвигателем или же проблемы в электронном управлении. Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, устранить неисправность может только мастер | |
F8 | Сигнализирует о том, что в баке стиральной машинки очень много воды. Следует проверить состояние электроклапана и датчика уровня воды | |
SEL | Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с переключателем программ. При этом сигналом сообщения неполадок может быть мигание индикаторов, как это происходит в конце стирки | |
F13-F14 | Стиральная машинка сигнализирует о неполадках, возникших с электронным модулем |
Коды стиральных машин Candy (Канди)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е01 | Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается | |
Е02 | Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный | |
Е03 | Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие | |
Е04 | Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает | |
Е05 | Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается | |
Е07 | Неисправен тахогенератор | |
Е09 | Сигнализация о проблемах с приводным мотором | Возможны сбои в управлении. |
Коды ошибок стиральных машин Gorenje (Горенье)
Код ошибки | Значение | Примечание |
F1 | Порыв в цепи датчика температуры | |
F2 | Превышение временного лимита на набор воды. | |
F31 | Отсутствие сигнала от тахогенератора | Неисправность тахогенератора. |
F32 | Ошибка двигателя | |
F4 | Превышение временного лимита на нагрев воды | |
F41 | Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура. | |
F43 | Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды. | |
F5 | Ошибка при сливе воды. | Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала. |
F61 | Ошибка при отжиме. | Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана. |
F63 | Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер». | Возможен обрыв в цепи. |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 1000)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е11 | Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня. | Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты |
Е13 | Падение уровня воды вследствие утечки. | Причин масса, необходим тщательный осмотр. |
Е21 | Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива. | Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту. |
Е23 | Ошибка блока управления сливным насосом. | Неисправен симистор. |
Е24 | Ошибка в цепи управления сливного насоса. | |
Е33 | Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация. | |
Е35 | Превышен допустимый уровень воды. | Причина, скорее всего, в впускном клапане. |
Е36 | Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа. | |
Е37 | Не отвечает датчик 1 уровня. | Неисправен датчик |
Е39 | Не отвечает датчик переполнения бака. | Неисправен датчик |
Е41 | Не закрыт люк. | |
Е42 | Неисправна система блокировки люка | |
Е43 | Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка. | |
Е44 | Незапрограммированная неисправность | Необходима диагностика машинки. |
Е45 | Некорректная работа в цепи управления замка люка | Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность. |
Е51 | Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя. | |
Е52 | Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор» | |
Е53 | Неисправность контроллера приводного эл. двигателя. | |
Е54 | Ошибка реверса | Залипание контактов реле реверса. |
Е61 | Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит. | |
Е62 | Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое. | |
Е66 | Ошибка в цепи управления ТЭН | |
Е71 | Неисправен датчик температуры | |
Е82 | Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе | |
Е83 | Ошибка обработки данных задаваемых селектором. | Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике. |
Е92 | Некорректная конфигурация |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 2000)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е11 | Не наливается вода в бак | Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке. |
Е22 | Не сливается вода. | Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке. |
Е31 Е32 Е33 Е34 | Рассинхронизация датчиков уровня воды. | |
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 | Ошибка системы блокировки люка | Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу. |
Е51 | Ошибка симистора приводного эл. двигателя. | Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер. |
Е52 | Ошибка тахогенератора | |
Е53 | Ошибка в системе управление двигателем. | |
Е54 | Неисправность реле контроллера | |
Е61 | Превышен лимит времени на нагрев воды. | |
Е62 | Превышение температуры в баке допустимого значения | |
Е63 | Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев. | |
Е64 | Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия РА)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е01 | Ошибка двери (люка) машинки | Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы. |
Е02 | Ошибка при наборе уровня воды. | Уровень воды не достиг необходимого минимума. |
Е03 | Нет ответа от датчика уровня воды | Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется. |
Е04 | Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. | Люк блокирется. |
Е05 | Ошибка при нагреве. | Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды. |
Е07 | Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор» | |
Е08 | Ошибка тахогенератора | |
Е10 | Ошибка питания. | Не соответствуют норме параметры электрической энергии. |
Е11 | Ошибка симистора | Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера. |
Е12 | Утечка в поддон. | При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения. |
Е14 | Ошибка контроллера. | Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика. |
Е15 | Некорректная работа контроллера. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия PC)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е01 | Нет сигнала от системы блокировки люка | Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка. |
Е02 | Ошибка при наполнении бака водой. | Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин. |
Е03 | Ошибка при сливе воды. | |
Е04 | Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня. | |
Е05 | Ошибка при наполнении воды | Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин. |
Е06 | Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды. | |
Е07 | Утечка воды в поддон. | |
Е08 | Ошибка параметров питающей сети. | Не соответствует норме напряжение, ток, частота. |
Е09 | Много пены | Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система. |
Е11 | Ошибка симистора блокировочного устройства люка. | |
Е21 | Ошибка приводного двигателя | |
Е22 | Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание. |
Коды ошибок стиральных машин KAISER (Кайзер)
Код ошибки | Значение | Примечание |
E01 | Система стиральной машины не обнаружила сигнал выключателя блокировочного механизма о закрытии дверцы – стирка приостанавливается | |
E02 | Время наполнения бака длится более двух минут – стиральная машина продолжает выполнять программу стирки, однако блокирует наполнение бака водой выше номинального значения (данная ошибка высвечивается после завершения программы стирки) | |
E03 | Слив воды длится более 90 секунд. Стиральная машина продолжает выполнять программу, но уменьшает скорость работы отжима до 400 оборотов в минуту и высвечивает ошибку после завершения стирки | |
E04 | Возникла проблема с наполнением бака водой. При выявлении этой неполадки система прерывает стирку, высвечивает ошибку и автоматически запускает слив. В случае отсутствия воды в баке насос выключается, а при наличии в баке воды насос продолжает свою работу | |
E05 | Проблема с наливом воды в бак. Если система через десять минут после наполнения бака не получила сигнал от датчика номинального уровня воды, то стирка останавливается | |
E06 | Возникла проблема со сливом. Если система через десять минут после начала работы насоса не получила сигнал датчика о пустом баке, то стирка останавливается | |
E07 | Выявлена утечка воды из стиральной машины. При этом стирка прекращается и автоматически включается насос для слива воды, который выкачивает до момента получения сигнала датчика о пустом баке | |
E08 | Предупреждение о несоответствии параметров питающей сети параметрам, рекомендованным производителем (напряжение 190-253 В, частота 50-60 Гц) | |
E11 | Сообщение о выявленной неисправности в системе блокировки дверцы стиральной машины – стирка прерывается | |
E21 | Возникла неисправность в работе привода (отсутствует сигнал тахогенератора) – стирка прекращается | |
E22 | Обнаружено вращение двигателя, а команда на его запуск не поступала. Стиральная машина прекращает выполнение программы стирки | |
E31 | Неисправность в работе датчика температуры (в цепи произошло короткое замыкание). Система выдает такую ошибку после стирки | |
E32 | Неисправность в работе датчика температуры (произошел обрыв цепи). Система выдает такую ошибку после стирки | |
E42 | Люк стиральной машины заблокирован больше двух минут после завершения программы стирки |
Коды ошибок стиральных машин Weissgauff
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е30 | Дверь не была закрыта, должным образом. | Перезапустите после закрытия двери. Проверьте, не застряла ли одежда в люке. |
Е10 | Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины. | Убедитесь, что давление воды соответствует требуемому. Проверьте систему водопровода. Проверьте, верно ли установлен фильтр впускного клапана. |
Е21 | Слив происходит очень долго. | Проверьте, не заблокирован ли сливной шланг. |
Е12 | Переполнение стиральной машины водой. | Перезагрузите стиральную машину. |
EXX | Другие проблемы. | Сначала попробуйте перезапустить машину еще раз, затем позвоните в сервисный центр. |
Коды ошибок стиральных машин VOLLE
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е30 | Дверца закрыта неплотно | Проверьте, не застряла ли одежда; Откройте и снова закройте дверцу, запустите программу повторно. |
Е10 | Проблема с подачей воды во время стирки | Проверьте, не низкое ли давление воды в трубах; Расправьте шланг подачи воды, если он перегнулся; Проверьте, не загрязнился ли впускной фильтр. |
Е21 | Очень долгое время слива воды | Проверьте, не засорился ли сливной шланг |
Е12 | Слишком высокий уровень воды | Перезапустите стиральную машину |
EXX | Прочие неисправности | Перезапустите стиральную машину; Если проблема повторится, вызовите специалиста сервисного центра. |
Как исправить ошибку E15 в посудомоечной машине Bosch
Содержание:
- Что означает код ошибки E15
- Самые распространенные повреждения
- Засор в системе слива
- Неисправность датчика системы «Аквастоп»
- Дефекты крыльчаток-разбрызгивателей
- Видео
Когда посудомоечная машина (далее также – ПММ, посудомойка) работает хорошо, это воспринимается как должное. Вопрос, как исправить ошибку E15 в посудомоечной машине Bosch, всегда возникает неожиданно, как и сама неисправность, и требует немедленного решения. Ведь посудомойка дарит владельцам свободу от рутинной работы, и возвращаться к ручному мытью посуды совсем не хочется.
Код ошибки E15 и горящий индикатор крана на дисплее ПММ известных брендов Bosch и Siemens обычно свидетельствуют о протечке воды в днище агрегата
В отличие от большинства других поломок, при которых приходится вызывать квалифицированного мастера, устранение неисправностей, сопровождающихся появлением кода ошибки E15, можно выполнить самостоятельно.
Что означает код ошибки E15
Современные ПММ Bosch, Siemens, Neff и других известных фирм-производителей снабжены системами самодиагностики. Они способны локализовать большинство неполадок и сообщить о них, выдав на дисплей код неисправности. Как правило, коды возможных поломок и их расшифровка перечислены в сопроводительной документации к технике.
Если в посудомоечной машине Bosch ошибка E15 и горит кран, это означает, что специальный датчик обнаружил протечку воды на днище агрегата. Срабатывает система защиты «Аквастоп», и техника прекращает мыть посуду. Другие варианты неисправностей – нарушения в работе самой системы защиты от протечек (залипание поплавка либо поломка датчика) или выход из строя крыльчаток.
В поддон посудомоечной машины вмонтирован поплавок, который при попадании воды сразу же приподнимается и начинает давить на миниатюрный переключатель, в результате чего происходит его срабатывание. Сигнал с переключателя приводит в активное состояние вентиль, вмонтированный во впускной шланг. Подача воды прекращается, одновременно включается сливной насос, удаляющий жидкость из корпуса ПММ. При этом в поддоне вода остается и ее придется удалять вручную.
Поплавок и датчик-переключатель системы «Аквастоп» в посудомоечной машине Bosch
Самые распространенные повреждения
Залипание поплавка
Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.
Вода вытекла из поддона посудомойки или нарушена герметизация одного из шлангов
Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.
Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.
Избыток моющего средства
Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.
Из посудомойки пошла пена в результате передозировки моющего средства
Засор в системе слива
Ошибка E15 в посудомойке Bosch может появиться в том случае, если:
- забился жиром и пищевыми отходами фильтр;
- засорился или разгерметизировался сливной шланг или патрубок;
- есть засор в канализации.
Несвоевременная чистка фильтрующего элемента является одной из распространенных причин, приводящих к появлению кода неисправности E15. Восстановление работоспособности фильтра выполните следующим образом:
- отключите посудомойку от сети;
- извлеките из камеры нижнюю корзину для посуды;
- открутите крышку, расположенную рядом с нижней крыльчаткой-разбрызгивателем;
- выньте из ниши фильтрующий элемент;
- промойте фильтр с применением любого бытового моющего средства, чтобы убрать налет жира;
- установите очищенный фильтр на место.
Такой вид имеют фильтры в большинстве моделей посудомоечных машин
Итак, фильтр почищен. Если после удаления воды из поддона и повторного запуска код повреждения E15 все равно появляется, нужно проверить, не протекает ли сливной патрубок.
Для этого придется разбирать ПММ Bosch в таком порядке:
- Отключите агрегат от электросети, вынув сетевую вилку из розетки.
- Извлеките из ниши фильтр, который перед этим чистили.
- Снимите левую и правую крышки корпуса, открутив их отверткой.
- Переверните ПММ так, чтобы днище оказалось вверху.
- Снимите переднюю панель, открутив болты с левой и правой стороны корпуса. Для этого может понадобиться отвертка с насадкой в виде звездочки (Torx).
- Металлическую планку, которая откроется после снятия панели, также нужно снять. Для этого открутите винты, которыми она крепится к корпусу.
- Открутите и выньте болты, располагающиеся в задней стенке посудомойки.
- Отсоедините резиновые фиксаторы, удерживающие насос на днище ПММ.
- Удалите две заглушки по бокам корпуса, они должны быть изготовлены из пластика.
- Отсоедините от корпуса держатель двери.
- Снимите нижнюю часть корпуса, предварительно вынув веревку из пружины.
- Отсоедините сливной шланг от насоса и проверьте его целостность. Прочистите под сильной струей воды. Если есть необходимость, замените. То же самое нужно проделать с патрубком, сняв крепежные хомуты.
- Проведите сборку в обратном порядке.
Внутренние детали посудомоечной машины
Если есть сомнения в способности самостоятельно справиться с разборкой и сборкой ПММ, вызовите мастера. Он быстро найдет причину и устранит повреждение.
Неисправность датчика системы «Аквастоп»
Это датчик, на который давит поплавок, если произошла протечка жидкости. Если он неисправен, то может вообще не срабатывать или наоборот – сигнализировать о протечке тогда, когда воды в поддоне вовсе нет. Хотя такая неполадка является редкой, но все же иногда происходит.
Расположен датчик над поплавком в днище ПММ (см. фото выше). Чтобы его заменить, переверните посудомойку вверх дном. Открутите все винты, которым крепится днище к корпусу, и приоткройте его. Не пытайтесь полностью открывать днище, так как к нему прикреплен датчик системы «Аквастоп».
Замена датчика протечки в посудомоечной машине
Замените неисправный датчик новым и соберите агрегат в обратном порядке.
Дефекты крыльчаток-разбрызгивателей
Со временем разбрызгиватели могут прийти в негодность. Такой дефект тоже способен вызвать появление кода E15. Произвести замену неисправных деталей несложно самостоятельно, предварительно приобретя их в специализированных магазинах.
Нижняя крыльчатка-разбрызгиватель в посудомоечной машине Bosch
Для того чтобы снять нижнюю крыльчатку, извлеките корзину для посуды. Откроется доступ к разбрызгивателю. В некоторых моделях разбрызгиватель необходимо отвинтить. Чтобы заменить крепление, его нужно выкрутить из днища, используя при этом захват. Новые детали вкручиваются вместо поврежденных.
В других моделях крыльчатка снимается просто: нужно нажать отверткой на фиксатор разбрызгивателя и вытащить его. Новая деталь вставляется на место старой до щелчка. Точно так же снимается и устанавливается верхний разбрызгиватель.
Подводя итоги, можно прийти к выводу – устранить неисправности, в результате которых появляется информационный код E15, в большинстве случаев можно своими силами. Трудности могут быть связаны с разборкой и сборкой посудомойки. Но при наличии инструмента и умении владеть им такая работа также может быть выполнена самостоятельно.
Видео
Видеосюжет расскажет о причинах появления кода неисправности E15 в посудомоечной машине Bosch и методах выполнения ремонта:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:
Знаете ли вы, что:
Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.