Стиральная машина горенье ошибка f7 как исправить пошагово

Чаще всего, пользователи СМА Gorenje встречаются с кодом F7 в процессе работы стиральной машины. Она останавливается с водой на стирке или полоскании, не сливает и показывает на дисплее 7 ошибку.

Расшифровка ошибки

Код F7 в стиралках Горенье означает, что возникли неполадки со сливом воды: машинка не смогла слить воду за отведённое время.

Ошибка F7 – когда можно исправить самостоятельно

Иногда машинка показывает код F7 по пустяковой причине, с которой можно справиться своими силами. Вот когда ошибку можно устранить самому.

• Засор сливного фильтра. Перед тем, как вода уйдет после стирки или полоскания из бака, она фильтруется. Это необходимо для того, что уберечь от засорения сливной насос. Возможно, что сливной фильтр сильно забился ворсинками, волосами и иным мелким сором из вещей, из-за чего вода не может уйти из бака. Сливной фильтр подлежит периодической чистке: это можно сделать самостоятельно по нашей инструкции или вызвать мастера.
• Засор сливного насоса. Иногда фильтр не справляется, и сор или предметы, забытые в карманах, проскакивают в сливной насос. Он не может нормально прокачать воду, и машинка уходит в ошибку. Чистку насоса можно провести через отверстие выкрученного фильтра. Просуньте туда пальцы и покрутите крыльчатку. Таким образом, убедитесь, что ничего не мешает работе сливного насоса.
• Засор канализации. Такой засор, чаще всего, возникает при подключении СМА через сифон раковины на кухне или в ванной. Для того, чтобы проверить канализацию на наличие засора, отсоедините сливной шланг и положите свободный конец в ванную. Включите стирку. Если ошибка исчезла, а вода из шланга льется свободно – засор именно в отводящих коммуникациях. Необходимо прочистить их самостоятельно или обратиться к сантехнику.
• Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг по всей длине: возможно, он перекрутился или его придавил какой-то тяжелый предмет. При обнаружении перегиба/зажима – расправьте/освободите шланг.
• Разовый сбой блока управления. Возможно, управляющая плата «подвисла». Необходимо перегрузить ее, отключив СМА от электросети на 10-15 минут. Если после включения ошибка исчезнет, дело было в разовом сбое, и техникой можно пользоваться дальше как обычно.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда машинке можно помочь самостоятельно. Если вы проверили сливной фильтр, канализацию, шланг, отключали СМА от электросети, но после по-прежнему высвечивается ошибка, вероятно, ваша Gorenje вышла из строя. Вот перечень поломок, которые мы устраняли при ошибке F7.

Неисправен сливной насос — 

от 2000 руб.

У него сгорел двигатель или в насос попал инородный предмет, из-за чего заклинило крыльчатку или сломались лопасти.

Признаки

СМА Gorenje не слила воду и выдала код F7.

Как устранить

Сливную помпу следует заменить.

Засор в сливном тракте. — 

от 1400 руб.

Сор и/или инородные предметы застряли в сливном патрубке, фильтре, помпе шланге или канализации. Из-за этого машинка не может слить воду.

Признаки

СМА Gorenje не слила воду и выдала код F7.

Как устранить

Мастер проводит диагностику сливного тракта, находит место засора и устраняет его.

Вышел из строя блок управления — 

от 2500 руб.

На плате прогорели отдельные элементы или дорожки в цепи слива. Иногда причина может быть в сбившейся прошивке.

Признаки

Машинка остановилась с водой на стирке или полоскании перед сливом воды, на дисплее – ошибка F7. Также код может появляться при включении.

Как устранить

Необходимо провести диагностику управляющей платы. По ее результатам мастер:

• меняет сгоревшие радиоэлементы;
• пропаивает сгнившие или прогоревшие дорожки;
• выпаивает память с прошивкой, перепрограммирует ее и впаивает на место.

В случае обширных повреждений платы, таких, как выход из строя процессора, плата меняется на новую.

Повреждена проводка и/или контакты в цепи сливного насоса — 

от 1900 руб.

Скорее всего, проводка и контакты перетерлись из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе нередко провода перегрызают мыши и крысы.

Признаки

Стиральная машина Gorenje не сливает воду, и загорается ошибка F7.

Как устранить

Необходимо найти место обрыва и устранить его. Для этого мастер:

• делает скрутку проводов или меняет весь шлейф;
• пропаивает неисправные контакты или меняет контактную группу.

Если ваша стиральная машинка Горенье перестала сливать воду и пишет код F7 на дисплее, звоните в «РемБытТех или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки. Наш внутренний стандарт – 24 часа с момента получения заявки. Работаем с утра до позднего вечера. Ремонтируем на дому у клиента. Качество подтверждаем официальной гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь: мы вернем ваш быт в привычное русло!

Появляется ошибка F7 в стиральной машине Горенье при проблемах со сливом воды. Но если опытные мастера сразу видят источник неприятности, то обывателям приходиться довольствоваться только размытой расшифровкой кода. Чтобы понять, кто виновен в остановке автомата, придется частично разобрать стиралку и заняться диагностикой каждого элемента сливной системы. Пошаговые инструкции и объяснения мы сейчас предоставим.

Расшифровка кода

Если на дисплее стиральной машинки Горенье высветилась ошибка F7, значит, возникли проблемы с откачкой отработанной воды в канализацию. Вода убывает слишком медленно, и уровень не падает ниже отметки «minimum». Сначала система пытается повторить сливной цикл, а при неудаче сигнализирует пользователю о нарушениях в работе специальным кодом. Возникают трудности со сливом по следующим причинам:

• неисправный или сильно засоренный насос;
• засор мусорного фильтра;
• обрыв питания дренажной помпы;
• сломанный прессостат;
• проблемы с управляющей платой.

Ошибка F7 говорит о проблемах с помпой, мусорным фильтром, прессостатом или платой управления.

Чтобы выявить первопричину и устранить неполадку, придется провести диагностику каждого упомянутого элемента стиральной машинки. Начинать необходимо с самого простого – мусорного фильтра, постепенно двигаясь к дренажному насосу и прессостату. Самостоятельно разбираться с управляющей платой лучше не надо – сложный механизм легко повредить и окончательно испортить.

Проверим фильтр

Начинается диагностика с самого простого – прочищения мусорного фильтра. Это пластмассовая спираль, на которой оседают грязь и другой попавший в машинку мусор. Находится элемент в правом нижнем углу стиралки Горенье за техническим люком круглой или квадратной формы. Прежде чем проверить пластмасску и очистить, ее необходимо достать.

1. Отключаем машинку от электросети и водопровода.
2. Ножичком или отверткой поддеваем лючок и, разжав защелки, открываем.
3. Подстилаем рядом тряпку или подставляем емкость для сбора воды.
4. Держась за выступ на фильтре, откручиваем фильтр по часовой стрелке.

Нельзя доставать мусорный фильтр сразу после окончания цикла – вода не успеет остыть.

Теперь приступаем к непосредственному ремонту. Промываем фильтр под струей теплой воды, предварительно удалив со спирали мусор и налет. Если слой грязи слишком толстый, то можно замочить ее в растворе с лимонной кислотой на 20-40 минут.

Ограничиваться только чисткой мусорного фильтра не стоит. Заодно лучше сразу проверить на засоры помпу, улитку и сливные патрубки. Берем фонарик и просвечиваем каждый элемент, а при обнаружении посторонних предметов – вытаскиваем щипцами или пассатижами. Особое внимание уделяем крыльчатке насоса, на которую часто наматываются волосы, провоцируя поломку и ошибку F7.

Тестируем сливной насос

Появляется ошибка F7 и из-за обрыва питания на дренажной помпе. Чтобы проверить насос, придется его достать и внимательно осмотреть. Для этого заглядываем внутрь корпуса через отсутствующее дно. Отключаем автомат от коммуникаций, кладем агрегат на заднюю стенку и начинаем проверку:

Перед тем, как перевернуть машинку на заднюю стенку, убедитесь в отсутствии воды в диспансере и барабане, иначе возникнет протечка.

• снимаем фишки или клеммы с насоса;
• подключаем к помпе клеммы от заранее приготовленного проводника с вилкой;
• проверяем надежность соединения и отсутствие сторонних контактов;
• включаем вилку напрямую в розетку;
• оцениваем ситуацию. Если помпа заработала, и вода начала сливаться, то дренаж в полном порядке, а проблему со сливом надо искать в управляющей плате или прессостате;

Есть и другой способ для диагностики помпы: приложить к контактам щупы мультиметра в режиме сопротивления. В норме показатели должны находиться в диапазоне 150-260 Ом. Если на дисплее зафиксирован «0», то подтвердится короткое замыкание, а при превышении нормального значения – обрыв обмотки статора. При отклонениях деталь придется заменить, так как ремонтировать своими руками невыгодно, сложно, а порой и невозможно. После замены вновь тестируем дренаж 220 Вольтами. Допустима и механическая проверка помпы по следующему плану:

• снятие улитки;
• поворот крыльчатки. В идеале вращение происходит прерывисто, так как ротор сделан из магнита и двигается рывками;
• шатание крыльчатки в стороны поперек оси. При малейшем люфте фиксируется неисправность и требуется замена помпы;
• подключение моторчика в сети через шнур питания и розетку. Устройство должно работать исправно и бесшумно.

Подбирается насос на замену по серийному номеру. В идеале приобретается и устанавливается оригинал, но допускается и монтаж аналога со схожими характеристиками. Главное, чтобы новая помпа была такой же мощности и повторяла способ крепления к посадочному месту.

Проверим трубочку прессостата

Если в сливной системе все чисто и исправно, то стоит проверить прессостат. Именно датчик уровня передает на плату управления информацию о степени наполненности бака, начиная набор воды или ее слив. Когда трубка засоряется или теряет контакт с модулем, показатели отображаются неверно и система выдает ошибку F7. Подтвердить или опровергнуть догадку можно действуя по инструкции.

При ремонте помните о технике безопасности и отключайте стиральную машину от коммуникаций.

1. Отключаем стиральную машину от электросети и водопровода.
2. Откручиваем болты, удерживающие верхнюю крышку автомата, и сдвигаем панель вперед.
3. Ищем прессостат – округлую пластмассовую коробочку черного или белого цвета.
4. Откручиваем болты и отсоединяем проводку, вынув датчик с трубкой из корпуса.
5. Осматриваем коробочку и трубку на наличие повреждений или засоров.

Ключевой момент – проверка прессостата на работоспособность. Потребуется трубка, по диаметру равная штуцеру датчика, которую следует вставить в шланг давления. Далее останется только несильно подуть в отверстие. Если контакты замкнулись и прибор работает, то послышатся 2-3 характерных щелчка. В противном случае исправить ситуацию можно только полной заменой устройства.

Если с насосом, мусорным фильтром, шлангами и датчиком уровня все в порядке, то дело в управляющей плате. Здесь выяснять, как и что делать, бесполезно – своими силами справиться с электроникой практически невозможно. Лучше сразу обращаться к профессиональным ремонтникам.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Во время полоскания или стирки машина остановилась, слив не работает и на дисплее появляется ошибка. Что делать, если на стиральной машине Gorene вы видите ошибку F7? Не паникуйте, нужно выяснить причину выдачи кода. При выходе из строя оборудования встроенная диагностика проверяет состояние узлов и деталей. И после теста он выдает символы на дисплей. Инструкции по дальнейшим действиям описаны ниже.

Расшифровка кода ошибки

Если вы видите код F7 на дисплее машины, проблема с сливом воды в канализацию. Его уровень не опускается до минимального значения. Автоматика машины перезапускает цикл разгрузки. Если ошибка повторяется, программа стирки завершается и выдается код ошибки. Вы можете попробовать снова слить воду. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Пуск». Если третья попытка не удалась, программа стирки полностью завершится. Его можно будет перезапустить только после устранения неисправности.

Причины появления ошибки

У этой проблемы несколько причин:

• забит или сломан сливной насос;
• забитый фильтр;
• засор в канализации;
• защемить выхлопную трубу;
• сломан датчик уровня воды;
• неисправность блока управления;
• повреждение проводки, контактов в цепи сливного насоса.

Самостоятельное устранение неполадок

В случае конкретного варианта следует проводить ремонт небольшой и средней сложности. Стиральная машина может мигать кодом F7 по несущественной причине. Вы справитесь сами. Что можно устранить вручную:

• Забит сливной фильтр. Перед тем, как слить воду после стирки или ополаскивания, она фильтруется. Это предотвращает засорение сливного насоса. Фильтр может забиться грязью, ворсом с ткани, волосами и другим мусором от вещей. Это затрудняет отвод воды. Грязный фильтр — причина неисправности помпы. Его следует периодически чистить. Насос должен нормально работать. Уборку можно проводить самостоятельно или доверить хозяину. Для самоочистки необходимо знать, что фильтр представляет собой пластиковую деталь, расположенную в правом нижнем углу машины, закрываемую техническим люком. Фильтр необходимо очищать в соответствии со следующими пунктами:
  1. Из соображений безопасности отключите стиральную машину от водопровода и электросети. Во избежание затопления полов или поражения электрическим током во время работы.
  2. Откройте крышку люка. Люк обычно встает на место и надежно запирается. Вы можете использовать нож или широкую плоскую отвертку, чтобы поддеть крышку. Освободите защелки и откройте.
  3. Подготовьте емкость для воды, положите рядом тряпку. В канализационной системе всегда остается небольшое количество воды. Он выдвинется, когда фильтр откручен. Нужно заменить тару или подложить под машинку тряпку, чтобы избежать затопления. Есть модели стиральных машин с откидным люком или ручкой фильтра в виде желобов. Через них вода поступает в замененную емкость. Можно использовать аварийный шланг. Многие модели им оснащены. С его помощью вода будет стекать практически до конца. Чтобы использовать трубку, ее необходимо отсоединить и открыть крышку. Затем опустите трубку в подготовленную емкость, слейте воду, наденьте крышку и подсоедините трубку.
  4. Отвинтите и снимите фильтр.
  5. Очистите, промойте фильтр. Для начала нужно удалить волосы, нитки, шерсть, сторонние предметы — все это большой мусор. Промойте поверхность под проточной водой. Протрите изделие кухонным полотенцем, оно поможет удалить налет. Чтобы удалить толстый слой грязи, лучше всего замочить фильтр в растворе лимонной кислоты на 20-40 минут. Не мойте деталь в очень горячей воде: эластичная прокладка потеряет эластичность, а пластиковый элемент деформируется. При этом необходимо проверить отверстие. Удалите налет и другие загрязнения. Осмотрите шланги, насос и улитку, чтобы убедиться, что они не забиты. Если возможно, удалите мусор плоскогубцами.
• Забит сливной насос. Когда фильтрующий элемент не справляется со своей задачей и мусор или предметы, оставшиеся в одежде, попадают в сливной насос, он перестает нормально сливать воду и стиральная машина выдает ошибку. Стоит попробовать прочистить помпу через открученное отверстие фильтра. Сунув в него пальцы, нужно крутить крыльчатку. Ничто не должно стоять на его пути. Волосы часто наматываются вокруг него, что приводит к нарушению его работы с кодом F
• Забит дренажный путь. Обычно засор канализации происходит при подключении стиральной машины-автомат к сифону раковины. Для проверки на засорение нужно отсоединить сливной шланг и опустить свободный конец в унитаз. Запустите программу стирки. Вода течет беспрепятственно и ошибка больше не выделяется — блокировка находится в сливных линиях. Их нужно почистить самостоятельно или попросить помощи у мастера.
• Зажмите выхлопную трубу. Необходимо осмотреть трубу по всей длине. Его можно заблокировать тяжелым предметом или перекрутить. Если обнаружен перегиб или перегиб, удалите его.
• Проверка датчика уровня воды. Если предыдущие пункты выполнены, все в системе очищено и неисправностей не обнаружено, то необходимо проверить реле давления — датчик уровня воды. Предоставляет информацию блоку управления о количестве воды в баке, когда он сливается или начинает собираться. В случае засорения сенсорной трубки или потери контакта с модулем отображаются ошибочные показания и отображается ошибка F Инструкции по проверке сенсора:
  1. Отключите машину от связи.
  2. Откручиваем винты на верхней крышке машины. Панель необходимо сдвинуть вперед.
  3. Найдите датчик: круглый пластиковый ящик черного или белого цвета.
  4. Откручиваем болты, отсоединяем провода, вытаскиваем счетчик.
  5. Осмотрите трубку и датчик на наличие дефектов или загрязнений.
  6. Проверить работоспособность датчика уровня воды. Для этого требуется шланг, который должен быть подсоединен к напорному шлангу. Трубка должна быть такого же диаметра, как и сенсорная трубка. Осталось слегка подуть в трубку. Если контакты замыкаются и реле давления начинает работать, будут слышны характерные щелчки 2-3. Если нет, вам необходимо заменить деталь.

В каких случаях лучше вызвать мастера?

Часто бывает, что самостоятельно справиться с поломкой невозможно. После выполнения всех вышеперечисленных шагов код F7 все еще горит. Так что, скорее всего, причина в плате управления. Самостоятельно разобраться с электроникой практически невозможно. Для решения проблемы требуются технические навыки ремонта оборудования, наличие специального инструмента. В этом случае лучше сразу вызвать мастера по ремонту, чтобы быстро устранить возникшую поломку. Причины неполадок с блоком управления бывают такие: неисправная прошивка, исчерпание отдельных деталей или следов в выхлопном контуре, неисправность процессора. Мастер диагностирует карту и по ее результатам:

• сварить память прошивкой, перепрограммировать и заново сварить;
• восстанавливает пригоревшие следы;
• заменить сгоревшие элементы;
• в случае серьезной поломки платы — выхода процессора из строя — заменяет ее на новую.

Ремонт проблем с электропроводкой тоже стоит доверить мастеру. Найдет место обрыва и устранит его:

• перепаяем неисправные контакты или заменим контактную группу;
• скрутите провода или замените все кольцо.

Как предотвратить дальнейшее появление ошибки?

Чтобы стиральная машина работала долго и без проблем, рекомендуется соблюдать инструкцию и некоторые правила:

• не загружайте в машину больше белья;
• используйте хорошие моющие средства;
• своевременная чистка и замена фильтров;
• перед стиркой вынуть все из карманов;
• установить стиральную машину в сухое место.

Теперь вы будете знать, что делать, если появляется ошибка F7. Вы можете самостоятельно проверить и почистить детали. Для устранения неисправностей электроники лучше всего вызвать специалиста.

При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.

Коды ошибок в стиральных машинках Горенье

Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:

• ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
• ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
• ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
• ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
• ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
• ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
• ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
• ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.

На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.

Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:

• ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
• ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
• ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
• ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
• ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
• ошибка f6 – нет нагрева воды;
• ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
• ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
• F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.

Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:

• ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
• ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
• ошибка 4 – проблема с электроникой;
• ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
• ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
• ошибка 7 – трудности со сливом;
• ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
• ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.

Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.

Что делать, если выдает ошибку?

СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.

Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.

Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.

Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.

Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.

Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.