Стиральная машина ошибка е10 что это

Ваша стиральная машина Еlectrolux выдаёт код ошибки Е10? Распространенные неполадки и способы их устранения, когда машинка Электролюкс пишет код E10 на дисплее. Вызов мастера с 8-00 до 22-00 без выходных +7 (495) 215-14-41. РемБытТех.

Стиральные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 3 года

Код ошибка E10 в стиральной машине Electrolux

Ошибка Е10 обычно возникает в машинках Electrolux в самом начале цикла. При этом стиралка не набирает воду. Редко ошибка загорается перед полосканием: стирка в этом случае проходит штатно, а на полоскании машинка не заливает воду и выдает код E10.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е10 означает, что возникли проблемы с заливом воды: машинка не может набрать воду или вода поступает в бак слишком медленно.

Ошибка 10 в Электролюкс не всегда свидетельствует о поломке СМА. Вот причины появления ошибки, с которыми можно справиться своими силами.

  • Слабый набор в водопроводе или вода отсутствует вовсе. Проверьте напор в кране. Если давление воды низкое или воды нет совсем – обратитесь в управляющую компанию.
  • Перегнут или зажат заливной шланг. Осмотрите заливной шланг на предмет заломов и перегибов. Если таковые имеются – расправьте его.
  • Перекрыт запорный вентиль подачи воды в машину. Проверьте, полностью ли открыт вентиль. Если он закрыт или открыт не до конца – поверните его в положение, при котором он открыт полностью.
  • Засор фильтра-сеточки заливного клапана. Фильтр-сеточка улавливает примеси водопроводной воды. Если она забилась, напор поступающей воды будет слабым. Необходимо прочистить фильтр самостоятельно или заказать услугу чистки фильтра.
  • Самослив воды из-за неправильной установки СМА. Если сливной шланг целиком расположен ниже уровня бака, то вода будет уходить из машины самотёком. Подключите слив стиралки согласно инструкции: самостоятельно или заказав нашу услугу установки стиральных машин.
  • Разовый сбой модуля управления. Возможно, управляющая плата просто «подвисла». Отключите стиральную машину от электросети на 10-15 минут, а затем снова включите вилку в розетку. Вероятно, плата перезагрузится, и ошибка исчезнет сама собой.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е10 — частая ошибка в стиральных машинах Электролюкс. Вот популярные причины, которые к ней приводят.


Клапан подачи воды — 

от 1700 руб.

Клапан состоит из корпуса, мембраны и электромагнитной катушки, которая приоткрывает мембрану: так вода поступает в стиралку. Чаще всего, перегорает катушка, и клапан перестает открываться.

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены клапанами с двумя секциями. Одна – отвечает за набор воды на стирку, вторая – на полоскание. Если в вашей СМА двойной клапан, возможен вариант поломки только одной секции. В таком случае вода заливается на стирку, но не набирается при полоскании и наоборот.

Признаки

Машина Electrolux не набирает воду совсем или только на полоскании.

Как устранить

Вышедший из строя клапан подлежит замене.


Блок управления — 

от 2300 руб.

Вероятно, перегорели дорожки или радиоэлементы в цепи клапана подачи воды.

Признаки

Машинка выдает аварийный код сразу при включении.

Как устранить

Мастер выполняет диагностику платы управления и при необходимости:

  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • заменяет вышедшие из строя элементы.

В сложных случаях (например, при выходе из строя процессора) мастер меняет блок управления.


Прессостат (датчик уровня) — 

от 1800 руб.

Вероятно, датчик «залип» в положении «нет воды в баке». Из-за чего стиралка не может корректно определить уровень воды в баке и выдает аварийный код.

Причины «залипания» датчика могут быть следующими:

  • забилась грязью камера отбора давления датчика уровня;
  • слетел, засорился или поврежден шланг прессостата;
  • вышел из строя сам датчик.

Признаки

Ошибка с кодом Е 10 возникает через 5-10 минут после включения СМА. Возможно, машина набирает слишком много воды, и возникает перелив.

Как устранить

Мастер проводит диагностику прессостата и, исходя из типа поломки:

  • очищает камеру отбора давления;
  • возвращает, очищает или меняет шланг на новый;
  • меняет датчик полностью.

Повреждение проводки и/или контактов в цепи клапана подачи воды — 

от 1700 руб.

Сигнал от клапана не поступает, поэтому машина выдает ошибку.

Проводка перетирается от вибраций, контакты подгнивают или прогорают. В частных домах проводку повреждают мыши.

Признаки

На Electrolux код E10, машинка не заливает воду.

Как устранить

Мастер находит место обрыва и устраняет его. Исходя из результатов диагностики и характера повреждений он:

  • восстанавливает часть проводки или производит замену всего шлейфа;
  • пропаивает поврежденные контакты или меняет всю контактную группу.

Если ваша стиральная машина Электролюкс выдала ошибку Е10 и не стирает – обращайтесь в «РемБыТех». К вашим услугам высококлассные мастера с многолетним опытом ремонта. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

На вызовы приезжаем оперативно: в течение 24 часов с момента вашего звонка. Чиним технику на дому в удобное для вас время. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.

Не откладывайте ремонт стиралки: живите с привычным комфортом. Мы работаем, чтобы работала ваша техника!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Содержание

  1. Что значит?
  2. Возможные причины
  3. Как устранить?

Ошибка с кодом Е10 обычно встречается в стиральных машинах марки Electrolux в самый неожиданный для этого момент — прямо посреди цикла стирки. При этом не просто приостанавливается рабочий цикл, но еще и происходит блокировка дверцы люка, и достать белье становится невозможным. Постараемся разобраться с причинами появления подобной неисправности и дадим рекомендации по исправлению ситуации.

Что значит?

Код ошибки Е10 на электронном дисплее СМ Electrolux может появиться как в ходе первоначального заполнения барабана, так и в ходе стирки. Случается, что бак устройства долго наполняется водой, а затем высвечивается индикатор Е10 и вся набранная вода начинает сливаться. Бывает и иначе — пользователь слышит, что вода набирается, но через стекло люка заметно, что бак остается практически пустым, стирка не запускается, а спустя несколько минут высвечивается информация об ошибке.

Менее распространена ситуация, когда при полоскании слышен шум воды в баке, стирка идет в рабочем режиме, но программа время от времени приостанавливается, и на мониторе появляется тот самый злополучный код. Руководство к стиральной машине этой марки дает расшифровку этой ошибки — полное отсутствие воды либо ее недостаточное поступление. Эта формулировка описывает ситуацию, но, к сожалению, не дает конкретной информации о том, что стало причиной неисправности.

Возможные причины

На практике существует немало причин, которые могут приводить к возникновению ошибки E10. СМ может зафиксировать на мониторе информационный код в следующих случаях:

  • при отсутствии воды в общей системе домового водоснабжения, проще говоря, имеет место отключение холодного водоснабжения;
  • при повреждении шланга, забирающего воду;
  • при выходе из строя заливного клапана;
  • при неисправности прессостата.

В отдельных случаях имеет место самослив воды из резервуара, при этом происходит самопроизвольная утечка воды из резервуара стиральной машины — она становится результатом какой-либо серьезной внутренней поломки. Некоторые машинки Electrolux последних моделей с обширной базой кодировки могут уточнять причину приостановки агрегата, указывая на конкретный сбой в работе всей системы.

Однако подавляющее большинство агрегатов фирмы такой опцией не обладают, поэтому они ограничиваются информационным кодом Е10. Если стиральная машина не смогла указать на конкретную деталь, вышедшую из строя, то при проведении ремонтных работ придется иметь в виду все перечисленные факторы.

Как устранить?

Начинать ремонтные работы нужно с самого элементарного действия – удостовериться в том, что в систему поступает холодная вода. Сделать это несложно — вам нужно только открыть кран ванной или раковины и посмотреть, течет ли из него вода. Если все в порядке, то стоит посмотреть, не перекрыт ли затвор, куда крепится заливной шланг — зачастую собственники техники забывают открыть его перед включением машины.

На выдачу ошибки E10 также может повлиять и напор воды — он не должен быть чересчур слабым. С подобной проблемой часто сталкиваются владельцы дач и загородных домов в летнее время, когда в поливные часы все соседи массово включают воду. Напор заметно сокращается, это может привести к зависанию работающей СМ.

Если между краном и заливным шлангом предусмотрен фильтр, то необходимо внимательно его проверить — он может забиться песком либо прочими примесями, содержащимися в технической воде. Аналогичному осмотру нужно подвернуть и решетку-уловитель, которая располагается в зоне входа шланга в СМ. Не исключено, что засор находится и непосредственно в шланге — тогда его нужно отсоединить, внимательно осмотреть и убедиться в проходимости, то есть проверить, пропускает ли он жидкость.

Обращаем внимание на то, что любые грязевые пробки в шланге можно удалять только под сильным напором воды. Использование острой проволоки и химических реагентов вызывает нарушение целостности детали.

Обязательно удостоверьтесь в том, что набранная жидкость не выходит из резервуара самостоятельно. Для этого нужно наклониться к работающему агрегату и прислушаться. Если вы заметите, что в сливе журчит вода, а после этого агрегат выдает ошибку E10, и работа машинки приостанавливается — значит, необходимо исправить ситуацию и ликвидировать самослив. Для начала смотрят состояние сливного шланга, вероятно, он перекрутился, соскочил, переместился или находится ниже допустимого уровня. Он ни в коем случае не должен проходить по полу, его следует приподнять на 50-70 см.

В шланге должно циркулировать немного воздуха, поэтому не стоит опускать его слишком глубоко в канализацию.

Если технической возможности установить машинку в точном соответствии с правилами нет, то стоит дополнительно прибегнуть к использованию обратного клапана, он будет защищать машину от несанкционированного слива. Стоит эта деталь совсем недорого, при этом ее всегда можно установить своими силами.

Если слив организован с учетом требований, и жидкость поступает в машинку беспрепятственно, но объема жидкости для стирки по-прежнему недостаточно, скорее всего, поломка касается внутренних элементов — датчика уровня воды, впускного клапана или прессостата. Выполнить диагностику прессостата совсем без базовых навыков и знаний затруднительно. Для этого необходимо отключить СМ от сети электрического тока, перекрыть кран, отвечающий за подачу жидкости в бак и снять верхнюю крышку стиральной машинки, выкрутив удерживающие ее винты. Проведя эти действия, вы получите доступ к датчику, далее аккуратно отожмите удерживающий двигающий его хомут и отсоедините шланг давления.

Для проверки работоспособности прессостата вам понадобится трубка такого же диаметра, как и штуцер датчика. Ее нужно прикрепить к штуцеру и слегка подуть. Если датчик в исправности, то вы услышите 1 или 3 щелчка — они сигнализируют о том, что контакты сработали. После этого прессостат следует осмотреть на наличие видимых дефектов, если вы заметите загрязнения или мусор внутри патрубка, то осторожно промойте деталь под струей воды.

Для проверки функциональности прессостата обычно используют мультиметр. Этот прибор устанавливают в режим сопротивления и накладывают его щупы на контакты датчика — показания на мониторе устройства должны измениться. Если они остались прежними, значит, элемент неисправен – требуется его полная замена. Реже причиной неисправности становится выход из строя электронного модуля, о проблемах с ним говорят следующие признаки: вода в бак набирается, стирка идет, но время от времени агрегат приостанавливается и выводит ошибку E10.

После выключения и повторного включения кнопки «Пуск» работа программы продолжается. Это прямо указывает на проблемы с электроникой, они могут стать следствием неправильной заводской сборки, нестабильных параметров напряжения сети или физического износа.

Такая поломка считается одной из самых серьезных и требует привлечения мастера по ремонту стиральных машин.

О диагностике стиральных машин марки Electrolux и устранении распостраненных ошибок смотрите ниже.

Что значит ошибка Е10 на стиральной машине Электролюкс?

Ошибка E10 стиральной машины Электролюкс

Обычно в течение длительного времени у стиральных машин Electrolux поломок не возникает, но практически все виды техники постепенно изнашиваются. Поскольку современные модели имеют электронный блок, то необходимость ремонта или любое отклонение в работе приводит к выводу определенного кода на экран. Имеется перечень стандартных кодов ошибок, он упрощает диагностику, иногда возможно устранение поломки с минимальными затратами времени и средств. Один код укажет на проблемы с подачей воды, что может быть вызвано неисправностью прессостата, перегибом заливного шланга и так далее. С ошибкой Е10 владельцы стиральной машинки Электролюкс чаще сталкиваются в середине цикла стирки. При этом отмечается остановка работы, также блокируется люк. Техника не позволяет достать белье. Предлагаем разобраться, в чем причина появления ошибки, и как с ней бороться.

В стиральных машинах Электролюкс ошибка Е10 связана с подачей воды для стирки. Именно такая информация указана в руководстве для пользователя. Причиной неисправности может быть ее недостаточное количество или полное отсутствие в баке. Вода в баке должна достичь нужного уровня за определенный период времени, но, если этого не произошло, техника уведомит пользователя. Стоит учитывать, что формулировка является общей, причин проблемы может быть немало.

В том числе стиральная машинка Electrolux выдает ошибку в следующих случаях:

  • вода сразу сливается через сливной шланг — происходит самослив;
  • шланг набора воды поврежден или пережат;
  • стирку невозможно провести по причине отсутствия воды в водопроводе;
  • поломка датчика уровня воды;
  • неисправность заливного клапана.

Самослив воды из бака – достаточно распространенное явление, при котором набираемая вода сразу утекает в канализацию. Причиной является неправильное подключение машинки к коммуникациям.

Что проверить самостоятельно?

Ошибка E10 стиральной машины Electrolux

При выходе из строя стиральной машины иногда удается исправить ситуацию своими силами, если машинка вывела на экран надпись Е10, изначально стоит проверить все, что связано с заливом или сливом воды. Иногда виноват вышедший из строя клапан подачи воды, в другой ситуации – поврежденный шланг. Действовать стоит, начиная с самых простых шагов, проверьте наличие воды в системе водоснабжения. Может быть перекрыт кран или отключена подача воды на время ремонтных работ. Очень часто проблемы решаются на бытовом уровне, а ремонтировать оборудование не требуется.

Далее нужно проверить шланг залива, он также часто является причиной отсутствия подачи воды в машину, в таком случае требуется следующее:

  • при наличии фильтрующего элемента, нужно перекрыть воду к машинке, аккуратно открутить фильтр. Его стоит проверить, неидеальное состояние воды в большей части населенных пунктов приводит к забиванию грязью. Причиной отсутствия доступа может стать известковый налет, он не пропускает воду;
  • при использовании двойного шланга проблему также можно устранить самостоятельно. Такое оборудование получает защиту от протечек, поэтому проверяется состояние первого слоя;
  • обязательно проверить соединение машинки и заливного шланга. Такую проблему трудно упустить, поскольку присутствует значительная утечка. Но диагностика не будет лишней;
  • при нормальном состоянии остается проверить самослив. Достаточно наклониться ближе к машинке и прислушаться. Если там журчит вода и уходит прямо в канализацию, при этом есть ошибка Е10, а работа оборудования прекращена, значит нужно искать проблему в этом направлении. Причиной появления поломки может заключаться в некорректном положении шланга слива, он не должен быть на полу. Необходимо поднять его на высоту около 60 см от пола.

Если проблемы с краном или сливом нет, лучше обратится к специалисту, особенно если вы не имеете знаний и опыта по ремонту техники.

Устранение причин ошибки E10 стиральной машины Electrolux

Ошибка 10 стиральной машины Электролюкс

Если машинка не набирает воду при чистом фильтре, значит, есть поломка модуля управления, датчика уровня воды, заливного клапана или других деталей, для устранения лучше вызвать мастера. Если какие-то узлы сломаны, их заменяют на новые, блок управления в большинстве случаев подлежит ремонту. Обычно проблем в этом случае не возникает. Без опыта разбирать машинку опасно, есть вероятность потерять силы и время зря, при этом результат никто не гарантирует. Запрещено вмешиваться если действует гарантия.

Причин поломки электроники много, в том числе частое отключение оборудование во время выполнения рабочего цикла, колебания напряжения, заводской брак и так далее. Протестировать блок своими силами не получится, единственным выходом является обращение в сервисный центр. Заявку на ремонт СМА Электролюкс можно оставить через форму на странице или по телефону, указанному на сайте.

Что значит ошибка Е10 на дисплее стиральной машины AEG

Когда на табло техники высвечивается код Е10, речь идет о проблеме набора воды в устройство. Машинка заливает воду с трудом, и ее набралось недостаточно для стирки, либо автоподача воды не выполнена совсем.

Содержание

  1. Почему отображается код Е10?
  2. Как самостоятельно исправить ошибку E10
  3. Как ремонтируют модуль управления наши специалисты
  4. Цены на ремонт при ошибке E10

Стиральные машины AEG давно зарекомендовали себя на рынке как функциональные бытовые приборы. Техника оснащена современной системой диагностикой. Когда происходит поломка внутреннего узла оборудования, на дисплее появляется код ошибки, свидетельствующий о неисправности той или иной детали. Так, иногда в ходе эксплуатации машинки на табло агрегата появляется значение Е10. Разберем подробнее, что означает этот код, и что необходимо делать в этом случае.

Почему отображается код Е10?

Оснований для появления кода Е10 на табло приборной панели агрегата AEG несколько. Они следующие:

Отключение холодной воды домовой управляющей компанией

Повреждение впускного клапана

Протечка воды из бака устройства

Засор системы залива воды

Механические повреждения заливного шланга

Выход из строя датчика уровня воды

Как самостоятельно исправить ошибку E10 в стиральной машине AEG

Некоторые модели машинок данного бренда обладают широкой базой буквенно-цифровых значений. Коды указывают на определенный дефект в рабочей системе оборудования. Однако у большей части техники для стирки высвечивается только единое значение — Е 10. Чтобы исправить поломку, следует учесть все допустимые причины неисправности.

Заметив на дисплее техники ошибку Е10, прежде всего следует произвести осмотр всех элементов оборудования, которые участвуют в заливе воды в устройство и ее сливе. Необходимо провести диагностику шланга, патрубка, проверить не протекает ли агрегат, то есть сделать то, что возможно без разбора агрегата. Как показывает практика, в большинстве случаев неполадку с набором воды реально устранить в домашних условиях собственноручно.

Разберем, каким образом исключить основные причины отсутствия воды в машинке.

Недостаточно интенсивный напор воды, либо отсутствие водоснабжения

Перекрыть вентиль подачи воды и открепить сливной шланг

Под кран подставить ведро или другую емкость

Открыть кран и обратить внимание, как интенсивно льется вода

Проблема с заливным шлангом

Он может быть пережат, поврежден, либо засорен. Что делать:

Уточните, имеется ли на конце заливного шланга фильтр. Если он есть, следует отсоединить сеточку и промыть ее под проточной водой. После очищения фильтр закрепляется снова на шланг

Помимо фильтра, необходимо обратить внимание на состояние самого шланга. Он мог перекрутиться, деформироваться, либо на нем может что-то стоять, препятствуя набору воды

Проверьте качество соединения патрубка с трубой водопровода. Возможно, нарушена герметичность, что сказывается на интенсивности водоподачи

После осмотра водоснабжения, надлежит проверить, не выполняется ли самослив воды в стиральной машине. Прислушайтесь, каким образом вода покидает бак, как она протекает в патрубке слива. Когда на дисплее высвечивается код ошибки Е10, автомат не выполняет стирку, поэтому понять на слух, что происходит, будет несложно. Услышав характерный звук, проверьте шланг сливной системы. Рукав не должен располагаться на полу. По инструкции шланг должен находиться над основанием бытового прибора не менее, чем на 60 см и не выше одного 1 метра.

Если выполнение перечисленных рекомендаций не привели к желаемому результату, требуется проведение диагностических мероприятий внутренних элементов техники.

Для этого понадобится разбирать агрегат. А без практических знаний и опыта сложно корректно определить характер поломки и устранить дефект. Поэтому лучшим вариантом решения проблемы будет довериться профессиональному инженеру.

Решив собственноручно разобраться с неполадкой техники, следует прежде всего проверить действие датчика уровня воды (прессостата).

Необходимо:

  • обесточить стиральную машинку;
  • закрыть вентиль, отвечающий за подачу воды в агрегат;
  • демонтировать верхнюю панель прибора, убрав крепежные болты.

Когда доступ к прессостату получен, нужно взять трубку с диаметром штуцера датчика, аккуратно разжать фиксатор и отсоединить деталь. Далее присоединить приготовленную трубку к штуцеру и тихонько подуть в нее. Аппарат должен выдать от одного до трех щелчков. Кроме того, в осмотре нуждаются коробка прессостата и патрубок на предмет засора. В случае выявления засорения последний элемент промывается под струей воды.

Также необходимо воспользоваться мультиметром — специальным измерительным прибором для уточнения работы датчика уровня воды. Тестер нужно установить для замера сопротивления. Если при измерении на экране устройства значения не меняются, датчик требуется поменять на рабочий.

Все, что могли, вы проверили, но ошибка Е10 все равно горит на дисплее прибора? В некоторых ситуациях система набора и слива воды в машинке для стирки может быть исправна. В чем же тогда может быть источник проблемы?

Скорее всего возник сбой управляющего модуля. Электронный блок контролирует весь функционал агрегата. Поломка возникает по причине скачков электронапряжения, вследствие заводского брака или нарушений правил эксплуатации

Ремонтировать управляющую плату самостоятельно без необходимых навыков проблематично. Поручите эту работу квалифицированному инженеру.

Следует учитывать, что хоть современные модели стиральных машин и оснащены системой самодиагностики возможных поломок, зачастую появившееся на дисплее буквенно-цифровое значение не указывает точный характер неисправности. Код характеризует общую проблему. Ошибка E10 – этому подтверждение. Найти неполадку можно своими силами, уточняя работу вышеуказанных элементов системы. А вот проводить восстановительные операции самостоятельно, или прибегнуть к помощи специалиста мастерской, необходимо решать в зависимости от самой неполадки.

Как ремонтируют модуль управления наши специалисты

Как ремонтируют модуль управления наши специалисты

Отключаем стиральную машину от электросети

Разбираем машинку и снимаем модуль управления

Проверяем целостность конденсаторов, если
нарушена, то меняем на новый методом перепайки

Проверяем работоспособность резисторов, если
прибор фиксирует не корректные данных, то
заменяим их на новые

Далее проверяем блок тиристоров, если сгорел то,
требуется замена платы целиком

Проводим диагностику триггера, если нарушены
контакты, производится их пропайка

Конечной точкой диагностики является проверка
программной части, при обнаружении проблем
производим перепрошивку контроллера

Производим сбор стиральной машинки и тестовый
запуск

Цены на ремонт при ошибке E10, от:

Компонентный
ремонт эл. модуля

850 р.

Восстановление
контакта в электроцепи

560 р.

Чистка фильтров
заливного шланга

350 р.

Абсолютно бесплатно

  • Выезд мастера
  • Диагностика
  • Гарантия 2 года

Профессиональный
ремонт

Ремонт и обслуживание бытовой техники
по стандартам качества AEG.

Специальная скидка 10%

Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

washer

master

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина канди ошибка е13
  • Стиральная машина индезит ошибка f04
  • Стиральная машина ошибка f05 атлант
  • Стиральная машина канди ошибка е09 что это
  • Стиральная машина индезит ошибка f02 что значит