Стиральная машина самсунг код ошибки be2

Ваша стиральная машина SAMSUNG выдает код ошибки bE, b2, Eb или 6Е? Распространенные неполадки и способы их устранения, когда машинка САМСУНГ пишет ошибку 6E, ьЕ, Eb, bE на дисплее. Вызов мастера с 8-00 до 22-00 без выходных +7 (495) 215-14-41

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Вы затеяли стирку, как обычно выставили нужный режим, нажали кнопку «Пуск», но ваша стиральная машина Самсунг внезапно включила отжим на полных оборотах, сразу или после набора воды (прямо с водой в баке), а на дисплее появилась ошибка 6E / Eb / bE / bE1 / bE2 / bE3 / b2 / bC / bC2

Впрочем, кодировка 6Е / Eb / ьЕ / ьЕ1 / ьЕ2 / ьЕ3 / ь2 и т.д. на экране стиральной машины Samsung может возникнуть и сразу после запуска. Вы включили машинку, но она ничего не хочет делать и показывает ошибку. Иногда код bE / бЕ и т.д. появляется только на этапе отжима. Стирка и полоскание проходят штатно, а отжимать стиральная машина отказывается и «ругается» данной ошибкой.

Внимание! Кодировка Eb характерна для старых моделей, выпущенных до 2007 года.

Внимание! Код данной ошибки правильно читать как английские буквы bE, но если вы увидели его как цифру 6 и букву Е — ничего страшного. Главное, не перепутайте 6Е и Е6, когда будете искать информацию и звонить в сервис. Это ошибки разных узлов.

На стиральных машинах Самсунг без дисплея, ошибка такого типа «покажется» одновременно зажёгшимися индикаторами температуры БИО 60°C, 40°C и холодная вода. При этом индикаторы режимов стирки будут часто мигать.

Код ошибки 6Е / bE / Eb в стиральной машине Самсунг без экрана

Расшифровка ошибки

В машинке-автомате Samsung кодировка 6E / bE / b2 и т.д. сигнализирует об ошибке включения, которая может быть вызвана 3-мя типами причин:

  • Неполадкой тиристорного переключателя (ТРИАКа). Он выдаёт, так называемую, «короткую ошибку симистора» (ТРИАК или симистор управляет двигателем: включает его, задаёт число оборотов вращения, выключает).
  • Неполадками кнопок стиральной машины, в том числе, кнопкой включения.
  • Неполадками в модуле управления.

Внимание! Код 6E нельзя путать с ошибкой Е6. Группа кодов Е5-Е6 относится к неисправностям ТЭНа. Ей соответствуют другие «симптомы» неполадок.

Обратите внимание, что если у вашей СМА Samsung дисплей на два символа или стиралка вовсе без дисплея — вы при любом типе неполадок с включением увидите ошибку как bE / 6Е / Eb / b2 / bC. На трёхсимвольном дисплее коды bE1, bE2, bE3, bC2 могут более точно конкретизировать причину возникновения ошибки:

  • Код bE1 означает ошибку кнопки включения питания.
  • Код b2 / bE2 / bC2 сообщает, что другие кнопки (помимо кнопки питания) функционируют некорректно или совсем не срабатывают.
  • Код bE3 сигнализирует о неполадках в реле на модуле управления.

К сожалению, появление ошибки ьЕ / Eb / 6E и т.д., чаще всего, свидетельствует о неисправности. Только если ошибка вызвана залипанием / несрабатыванием кнопок, тогда с кодами таких неполадок и капризами СМА Samsung можно разобраться самим.

  • Программный сбой. В стиральной машине куча датчиков, которые временами могут ошибаться в показаниях. Главный модуль реагирует на эти ошибки и показывает проблемное место с помощью кода. Устранить такую неполадку можно отключением машинки от сети и повторным включением. После перезапуска машинка заработает.
  • Залипание или несрабатывание кнопки. Сетевая кнопка и кнопки режимов тоже могут капризничать. В кнопке пропадает контакт или наоборот, она залипает в нажатом состоянии. Кодировка bE1 говорит о залипшей кнопке питания (нажата более 12-ти секунд) или пропавшем контакте. Код bE2 сигнализирует о таких проблемах у остальных кнопок управления режимами (нажаты более 30 секунд или пропал контакт). Можно устранить эти неполадки, подержав кнопку подольше в нажатом состоянии (до 1 минуты) или пощёлкав её несколько раз (включить-выключить). Как вариант, можно ослабить крепёжные винты передней панели. Это освободит прижатые кнопки, и, возможно, машинка начнёт снова слушаться.
  • Проблемы с розеткой. Иногда стиралку может «глючить» из-за плохого состояния электророзетки или её перегрузки. Если розетка искрит и в ней слабый контакт — замените ее на новую. Во избежание перегрузки всегда включайте стиральную машину в отдельную розетку.

Если «перезагрузка», длительное нажатие кнопок, корректировка положения передней панели и проверка/починка розетки не помогают, и стиральная машина Самсунг всё равно пишет ошибку Eb / bE / бЕ / b2 и т.д., значит, вашей СМА нужен профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» давно обслуживают стиральные машины Samsung. В копилке компании 3187 отремонтированных стиралок. Основные поломки, которые приводят к ошибке включения ьЕ / 6E / Eb и т.д., собраны в таблице.


Неисправность ТРИАКа (симистора) из-за короткого замыкания — от 3000 руб.

Пробой симистора «путает» управляющий модуль и тот выдаёт неверные команды. Причиной КЗ симистора может быть неисправная электророзетка. Электроника плохо переносит скачки тока/ напряжения в искрящей розетке.

Признаки

Машина Самсунг после нажатия кнопки «Старт» раскручивает барабан, как при отжиме: сразу или после набора воды, затем останавливается и пишет данный код ошибки.

Или после нормально прошедшего этапа стирки машинка зависает на отжиме и загорается ошибка 6Е / bE / Eb и т.д.

Как устранить

Нужно заметить ТРИАК (управляющий симистор) электродвигателя

Иногда требуется одновременная замена коммутирующих реле и диодов в цепи подключения ТРИАКа.


Неисправность тахогенератора (датчика Холла) — от 2400 руб.

Повреждённый или замкнутый датчик влияет на работу симистора управления. Неверные показатели которого «путают» управляющий блок.

Признаки

СМА Samsung плавно раскручивает барабан до максимальной скорости на этапе стирки, полоскания или отжима, затем прерывает программу, и высвечивает код ошибки Eb / бЕ / ьЕ и т.д.

Как устранить

Нужно проверить тахогенератор и его цепи. Если причина в плохом контакте, то подтягивают ослабленный крепёж. Сгоревший (замкнутый) датчик придётся заменить новым.


Неисправность кнопки питания или других клавиш управления — от 1200 руб.

Кнопки сделаны из пластика, со временем он деформируется из-за неаккуратного обращения, давления других элементов. Нередко кнопки выходят из строя, когда передняя панель машинки слишком прижата к корпусу (перетянули винтами).

Признаки

На стиральной машине Самсунг не срабатывает кнопка питания или кнопки управления режимами стирки, полоскания или отжима:

  • стиралка не реагирует на нажатие питания или некоторых кнопок управления;
  • некоторые кнопки режимов находятся в нажатом положении.

и возникает код данной ошибки. На моделях без экрана или с двухсимвольным дисплеем появляется код 6Е / bE, с трехсимвольным — коды ьЕ1, ьЕ2.

Как устранить

Требуется замена повреждённой или сломанной кнопки и регулировка передней панели при необходимости.


Поломка управляющей платы — от 2400 руб.

Неверные команды идут из-за повреждения дорожек, пробоя элементов или плохого их контакта. Также может сгореть процессор платы управления.

Признаки

СМА Samsung.:

  • не реагирует на нажатие сетевой кнопки;
  • включает не те режимы;
  • после включения раскручивает двигатель на максимальные обороты

а затем выдаёт код ошибки ьЕ / Eb.

Как устранить

Если повреждены дорожки или контакты элементов их можно восстановить пайкой. Предохранители, диоды, реле заменяются новыми, при повреждении или замыкании. Если сгорел процессор — меняется полностью модуль управления.


Реле мотора, расположенное на плате управления (главная микросхема, которая управляет работой стиралки), повреждено или неправильно подключено к модулю управления — от 2400 руб.

Пусковая кнопка связана с реле на плате. Иногда пропадает связь из-за окисления, бывает, что реле установлено криво и ножки погнуты (если починку пытался провести неопытный мастер). Само реле может сгореть из-за замыкания.

Признаки

Стиральная машина Самсунг не включается и через 1-2 минуты показывает ошибку. Модели Samsung без экрана или с двухсимвольным дисплеем пишут ошибку 6E / bE. Машинки с трехсимвольным дисплеем высвечивают ьЕ3.

Как устранить

Повреждение контактов или ножек можно восстановить пайкой. Сгоревшее реле необходимо менять на новое.


Плохой контакт или обрыв провода в цепи на участках от модуля управления к двигателю и кнопкам стиралки — от 1800 руб.

Контакты со временем окисляются, ослабевают. Провода повреждаются при трении о части корпуса и узлы. Также проводку могут нарушить грызуны, особенно в частных домах.

Признаки

Стиральная машина Самсунг сразу после запуска или периодически на любом этапе выполнения программы останавливается и показывает ошибку ьЕ / Eb / 6Е и т.д.

Как устранить

Для восстановления проводимости сигнала контакты зачищают, закрепляют, иногда пропаивают.
Оборванный провод соединяют с помощью скрутки или проводят полную замену шлейфа с проводкой.


Если вы не смогли сами устранить ошибку 6Е, bE, Eb, bC, b2, bE1, bE2, bE3 на СМА Samsung, не переживайте! Обращайтесь к специалистам по ремонту из «РемБытТех» по телефонам или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Специалисты сервис-центра работают ежедневно с 8.00 до 22.00 как в будни, так в выходные и  праздники. Вы сами выбираете удобный день и время приезда специалиста. Мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет причину неполадки и предлагает её устранение у вас на дому. После вашего согласия он приступает к ремонту, который занимает не более 2-х часов. Если поломка сложная и требуются дополнительные запчасти, мастер приедет повторно.

Вы получаете гарантийный талон после ремонта и проверки техники. Гарантия на ремонт до 2-х лет. На гарантийный срок влияет объём ремонтных работ и сложность устранённой неисправности.

Код ошибки b2, bE2, bC2 в стиральной машине Samsung сообщает о неисправности кнопок управления, кроме кнопки питания. Кнопки работают неправильно или не срабатывают со всем. Код bE3 говорит о поломки в реле платы управления. 

В стиральной машине Samsung ошибки 6E / bE / b2 которая может быть вызвана тремя причинами:

  • Неисправность симистера обозначает ошибку двигателя.
  • Неисправности кнопок модуля стиральной машины.
  • Неисправность в плате управления. 

Очень важно! Код ошибки 6E очень поход на Е6. Коды ошибок Е5-Е6 обозначают неисправность ТЭНа. 

 Код ошибки bE 

Коды ошибок модуля управления:

На экране стиральной машины появилось сообщение об ошибке 
«BE», «BE1», «BE2», «BE3»,

Код ошибки bE 

«BC», «BC2»

Код ошибки bC 

или «EB».

Код ошибки eb 

Когда появляется ошибка

На стиральной машине Samsung ошибка be возникает всегда при неисправности кнопок управления.

Как устранить ошибку bE

Когда на вашей стиральной машине стали появляться ошибку bE их нужно срочно устранить для нормальной работы машинки Samsung. Сначала необходимо установить точно неисправность и заменить не рабочую деталь. 

  •  Стиральная машина Samsung после запуска программы начинает крутить барабан и показывает ошибку. Вероятно неисправность симистора в модуле управления. Нужно заменить радиодеталь на модуле.

Неисправность платы управления 

  • Стиральная машина Самсунг набирает обороты до максимальной скорости на программе стирки, полоскания или отжима, а потом отключает программу, и показывает ошибку eB, 6E,ьЕ и другие. Вероятно из строя вышел тахогенератор двигателя. Нужно заменить датчик холла на новый.

Неисправность тахогенератора  

  • У стиральной машины Samsung не реагируют кнопка питания или управления режимом стирки, полоскания или отжима. Вероятно из строя вышли кнопки управления стиральной машины. Нужно заменить.

Код ошибки bE

  • Стиральная машина самсунг не реагирует на кнопку включения, запускает не правильные режимы или включает двигатель на высокие обороты. Вероятно из строя вышла плата управления. Нужно выполнить ремонт или заменить блок управления.

Не работает плата управления стиральной машины Самсунг 

  • Стиральная машина Samsung не запускается и показывает ошибку на дисплее  6E / bE. Вероятно неисправно реле мотора которое находится на плату управления. Нужно заменить не рабочую реле на новую. 
  • Коды ошибок на стиральной машине  b2, bE2, bC2 показываются плавающее. Нужно проверить проводку и контакты. 

Если вам не удалось саомстоятельно устранить код ошибки tE своими силами, не стоит переживать! Обратитесь в сервисный центр «РБТ Сервис» по телефону:

+7 (3532) 90-90-90 или отправьте заявку с сайта.

Наши мастера выезжают каждый день с 8.00 до 22.00, поэтому вы всегда сможете вызвать мастера на удобное время на дом. Специалист приедет в нужное вам время, выполнит диагностику неисправности и если цена вас устроит, то устранит ремонт.  В случае согласи на ремонт, мастер отремонтирует стиральную машину прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов и предоставит гарантию до 2-х лет в зависимости от неисправности. 

Во время ремонта могут возникнуть и другие коды ошибок стиральных машин samsung, которые есть так же у нас на сайте.  

Ошибка 6Е, Eb, bE, bC в стиральной машине Samsung

Ошибка 6Е (Eb, bE, bC) говорит о проблемах в электронике стиральной машинки Samsung. Коды различаются в зависимости от даты производства техники.

Ошибка 6Е, Eb, bE, bC в стиральной машине Samsung

Расскажем, что делать, когда на экране машинки горит обозначение 6е, как устранить неисправность без вызова мастера и в каких случаях придется прибегнуть к консультации профессионалов.

Коды ошибок в старых и новых машинках

До 2007 года в стиральных машинах Самсунг использовалось обозначение Eb, хотя корректнее считывать код как bE. В аппаратах без электронного дисплея проблема обозначается подсветкой температурных индикаторов холодной воды, 40 и 60 градусов одновременно.

Полный список обозначений, аналогом которых является ошибка 6 е в стиральной машине:

  • bE с дополнительными цифрами (bE1, bE2, bE3);
  • иногда изменяется порядок букв — на Eb;
  • в отдельных моделях применяется кодировка bC (или bC2).

Причины сбоев в работе

Ошибка 6Е, Eb, bE, bC в стиральной машине Samsung

Ошибка 6е сигнализирует о трудностях с запуском техники. Есть три частых причины, по которым стиралка показывает ошибку бЕ:

  • тристорный переключатель вышел из строя;
  • есть проблемы с самими кнопками управления;
  • сбой случился в электронном контроллере стиральной машинки Самсунг.

Перед ремонтом постарайтесь уточнить, в каком именно блоке аппарата возникла неисправность. Владельцам стиральных машинок с экраном на три символа решить эту задачу проще:

  • знак ьЕ1 сигнализирует о проблеме с кнопкой подачи питания;
  • ьЕ2 (ь2 или ьС2) обращает внимание на неполадки с другими клавишами машинки;
  • если горит ьЕ3 — есть проблема, связанная с управляющим блоком.

Рассмотрим детальнее, что означает появление одного из приведенных кодов неисправностей и возможно ли решение проблемы своими силами.

Решаем проблемы без вызова мастера

Ошибка 6Е, Eb, bE, bC в стиральной машине Samsung

ЬЕ на табло может высветиться на любом этапе работы стиральной машины — и при старте стирки, и перед самым окончанием процесса.

При появлении кодов этой группы снять ошибку самостоятельно удается редко.

Причина в программном сбое

Стиральные машинки Samsung оборудованы множеством датчиков, в каждом из которых возможен сбой. Для сброса ошибок достаточно перезагрузить электронику, выключив технику из сети на несколько минут и включив заново.

Неисправности гнезда розетки

Перебои в подаче тока могут свести с ума тонкую электронику Самсунг. Такое случается, если контакт вилки с розеткой недостаточно плотный или бытовая сеть перегружена.

Для устранения ошибки нужно привести в порядок электрику, что означает замену гнезда, вилки стиральной машины или ремонт проводки.

Кнопки не выполняют свои функции

Если машинка выдает ошибку 6Е, есть вероятность недостаточного контакта кнопок или их залипания после нажима.

Попробуйте подержать клавишу нажатой около минуты или надавить на нее несколько раз. Помогает и ослабление крепежа фронтальной панели стиральной машинки.

Когда нужен мастер

Если справиться с неполадкой самостоятельно не удалось, техника показывает на дисплее все ту же ошибку — таблица поможет сориентироваться в том, что значит такое поведение.

Неисправность Возможные причины Что делать

Высветилось 6Е (ьС) после старта программы. Стиралка крутит барабан, как при отжиме.

Техника стартует в нормальном режиме, но с отжатие не справляется — зависает.

Замыкание контактов привело к поломке симистора. Необходимо заменить блок, возможно, вместе с диодами и реле.
Барабан СМА раскручивается до предела, затем появляется Eb на табло. Сломан датчик Холла, в результате возникает сбой управляющего симистора. Нужно провести диагностику тахогенератора. При недостаточном контакте улучшают крепеж, выгоревшую деталь заменяют.
Стиралка не запускается, через пару минут загорается индикатор 6Е или аналогичный. Повреждено реле мотора (после некачественного ремонта, в результате окисления контактов или другим образом). Пайкой убирают неполадки при проблемах с ножками или контактами реле. Перегоревшую деталь необходимо заменить.
Периодически горит 6Е. Недостаточный контакт между проводами (они изношены или перетерлись). Для восстановления работы машинки контакты проверяют, зачищают и соединяют заново. В сложных случаях требуется смена шлейфа целиком.

Для удобства определения неисправности, инженеры Самсунг придумали выводить различные коды на дисплей. Каждый код – означает какую-либо неисправность.

Мы решили собрать все известные коды в один материал и дать им описание. Данная инструкция полезна прежде всего мастерам, чтобы они могли быстро и точно определить неисправность.

5E / 5C / E2 – не сливается вода из стиральной машины. Причины:

  • засор сливной системы;
  • неисправность сливного насоса;
  • засор сливного шланга;
  • поломка модуля управления.

Чтобы устранить ошибку, потребуется демонтировать сливную систему и прочистить патрубок. Так же проверяется насос и модуль управления.

HE (1/2) / HC (1/2) / E5 / E6 – вода не может нагреться. Причины:

  • неисправен термостат;
  • повреждение вольфрамовой спирали нагревательного элемента;
  • сбой программного обеспечения.

Необходимо осмотреть ТЭН на предмет механического повреждения. В случае обнаружения – установить новую деталь.

4E / 4C / E1 – вода не поступает в стиральную машину. Причины:

  • перекрыт клапан подачи воды;
  • повреждён заливной шланг;
  • неисправен датчик уровня воды;
  • поломка наливного клапана АСМ;
  • образовалась протечка воды в поддоне.

Мы всегда рекомендуем сначала проверить, нет ли протечки. Так же убедитесь, что кран подачи воды не перекрыт.

4C2 – ошибка подключения. Вероятно, Вы подсоединили заливной шланг к водопроводу с горячей водой. Температурный датчик фиксирует подачу воды с температурой больше 50 градусов.

SD / 5D / SuD – повышенное пенообразование. Причины:

  • использован порошок, не предназначенный для этой модели СМ;
  • использован порошок для с большим содержанием мыла.

Рекомендуется слить воду, отключить стиральную машину. Затем обязательно извлеките лоток для моющих средств, промойте его и вставьте обратно. После этого необходимо выбрать режим полоскания, чтобы удалить остатки пены.

E4 / UB / UE – произошла разбалансировка барабана. Причины:

  • вещи скомкались в одной плоскости барабан;
  • мало белья для выбранного режима отжима;
  • поломка амортизаторов.

Чаще всего проблема решается отменой стирки, с последующим перезапуском.

E9 / LE / LC – происходит самослив воды из бака. Причины:

  • неправильное подключение сливного шланга к канализации;
  • повреждение бака с образованием трещины (в таком случае вода будет попадать в поддон);
  • неисправность клапана «Аква Стоп».

Требуется диагностика и визуальный осмотр бака.

3E (1-4) / 3C (1-4) / EA – не вращается барабан. Причины:

  • неисправность тахогенератора;
  • перегрузка барабана (не хватает мощности для раскрутки);
  • неисправность инвертора двигателя.

Обратитесь в сервисный центр за дополнительной консультацией.

9C / Uc – отсутствует стабилизация напряжения в электросети. Причины:

  • падение напряжения в общедомовой сети;
  • поломка фильтра сетевых помех.

Попробуйте отключить стиральную машину на 30 минут. Если проблема не исчезнет, обратитесь в сервисный центр.

dE / dC / Ed – означает, что дверца не заблокирована. Причины:

  • посторонний предмет между люком и баком;
  • неисправно УБЛ;
  • поломка модуля управления.

Иногда проблема заключается в неисправном механизме фиксации дверцы. Требуется диагностика.

d C3 – не закрыта дверца AddWash. Причины:

  • стирка началась без физического закрытия доп.дверцы;
  • неисправен механизм блокировки.

Перезапустите стирку, предварительно закрыв крышу.

d DC – дверца AddWash была открыта в момент запущенной стирки без нажатия паузы.

LC1 / LE1 – сработал датчик АкваСтоп из-за воды в поддоне. Причины:

  • вода вытекает из сливного фильтра;
  • вытекает вода из-под дверцы люка;
  • произошла разгерметизация внутренних соединений;
  • засорился шланг распределения воды из дозатора моющих средств.

Данная ошибка указывает на протечку, значит необходимо найти источник и устранить его.

TE (1-4) / TC (1-4) / EC – неверная конфигурация температурного режима. Причины:

  • нет сигнала с ТЭНа на датчик температуры;
  • датчик температуры вышел из строя.

Проверяется цепь питания, соединяющая элементы нагревательной системы.

OE / 0F / 0C / E3 – бак переполнен водой. Причины:

  • вода не сливается из-за засора в канализации;
  • водоналивной клапан завис в состоянии «ON».

Проверьте правильность соединения сливного шланга.

E7 / 1C / 1E – система не получает сигнал с датчика уровня воды. Скорее всего датчик вышел из строя. Продолжение стирки невозможно. Критическое значение.

bE (1-4) / Eb / bC2 – залипла одна из кнопок управления. Если зажать любую кнопку, то модуль управления спустя 5 секунд выдаст предупреждение. Попробуйте прочистить контакты на самих кнопках.

AC / AE / AC6 – нет связи между блоком управления и платой индикации. Требуется перепаять цепь питания.

CE / RC / RC6 – в насос попала горячая вода выше 60 градусов. Неверное подключение заливного шланга.

8E / 8C – датчик вибрации вышел из строя. Замените датчик VRT+ или не выбирайте режим стирки «Деликатный».

EE – датчик температуры теплового насоса неисправен (для стирально-сушильной машины).

FC / FE – вентилятор сушильного отделения не запускается.

5DC / SDC – нет сигнала по wi-fi для автоматического открытия лотка.

2H / 3H / 4H – информация об оставшемся время стирки. H = hour / час.

Hot – превышена максимально допустимая температуры стирки. Причины:

  • включен режим сушки;
  • неполадки в работе термодатчиков.

Рекомендуем дождаться, пока температура опустится и ошибка исчезнет.

A0 (1-9) / BCDE (0) – Вы вошли в тестовый режим с заводскими настройками. Для продолжения стирки необходимо отключить стиральную машину и заново включить.

PoF – аварийное отключение от сети. Ошибка могла произойти из-за срабатывания УЗО.

6C / bC – не включается двигатель. Причины:

  • замыкание контактов семистора приводного двигателя;
  • сгорел TRIAC двигателя.

Необходимо вызвать мастера для диагностики и починки двигателя.

Что появляется на дисплее Код ошибки Что значит ошибка Почему появилась ошибка Как устранить ошибку
5e 5E Вода не смогла слится из стиральной машинки.
  • Засор в сливнм шланге;
  • Засор в канализации;
  • Засорились шланги внутри стиральной машины;
  • Засор в сливнм фильтре;
  • Согнут или сдавлен сливной шланг;
  • Не работает насос слива;
  • Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Инструкция
5c 5C
e2 E2
he H1
H2
HE
HE1
HE2
Не нагревается вода в стиральной машине.
  • Неправильно подключина стиральная машинка к электросети;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
Инструкция
hc HC
HC1
HC2
e5 E5
e6 E6
4e 4E Не заливается вода в стиральную машину.
  • Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в водопроводе;
  • Согнут или сдавлен заливной шланг;
  • Засорился заливной фильтр-сеточка;
  • Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
Инструкция
4c 4C
e1 E1
4c2 4C2 В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Инструкция
sud SUD В баке слишком много пены.
  • Положили слишком много порошка;
  • Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
  • Положили некачественный или поддельный порошок.
Инструкция
sd 5D (SD)
ue UE Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
  • Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
  • В машине мало вещей: одна или две;
  • В машине слишком много белья.
Инструкция
ub UB
e4 E4
le LE Из машины самопроизвольно сливается вода.
  • Низко лежит сливной шланг;
  • Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
  • Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
Инструкция
lc LC
e9 E9
3e 3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.
  • Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
  • Не работает электродвигатель.
Инструкция
3c 3C
3C1
3C2
3C3
3C4
ea EA
uc UC Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. Инструкция
9c 9C
de DE
DE1
DE2
Дверца люка не закрыта.
  • Неплотно закрыта дверца люка;
  • Не работает механизм закрытия дверцы люка.
Инструкция
dc DC
DC1
DC2
ed ED
dc3 DС3 Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.
  • Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
  • Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».
Инструкция
ddc DDC Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». Инструкция
le1 LE1 На дно машины попала вода.
  • Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
  • Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;
  • Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
  • Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
lc1 LC1
te TE
TE1
TE2
TE3
Нет сигнала от датчика температуры. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
tc TC
TC1
TC2
TC3
TC4
ec EC
0e 0E В машине слишком много воды.
  • Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
  • Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Инструкция
0f 0F
0c 0C
e3 E3
1e Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
1c 1C
e7 E7
be BE
BE1
BE2
BE3
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Инструкция
bc2 BC2
eb EB
ae AE Ошибка связи. Нет сигнала между платами управления. Инструкция
ac AC
ac6 AC6
ce CE Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
ac AC
ac6 AC6
8e 8E
8E1
Не работает датчик вибрации «VRT+». Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
8c 8C
8C1
ee EE Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
fe FE Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). Не работает вентилятор / фен сушки. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
fc FC
sdc SDC Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). Не работает автоматический дозатор. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
6c 6C Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). Не работает привод или проводка автоматического дозатора. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
2h 2H Оставшееся время до конца стирки. Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). Инструкция
3h 3H
4h 4H
hot Hot Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). Температура внутри барабана выше 70 °C. Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
a0 A0…A9
B0
C0
D0
E0
Включен заводской тестовый режим. Включен заводской тестовый режим. Инструкция
clb CLB Запущен режим «Калибровка». Запущен режим «Калибровка». Инструкция
cb Cb
___ «_ _ _»
pof PoF Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). Во время стирки отключили электричество. Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
bc BC Машина не может запустить мотор. Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина самсунг знаки ошибок
  • Стиральная машина самсунг диамонд ошибка н1 что значит
  • Стиральная машина самсунг диамонд выдает ошибку h1
  • Стиральная машина самсунг диамонд 6 кг wf8590nmw8 коды ошибок
  • Стиральная машина самсунг диамант на 6 кг коды ошибок