Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 12 лет
Ошибка с кодом 17, как правило, появляется в стиралках Siemens при следующих обстоятельствах:
- непосредственно при включении: агрегат как обычно запирает дверцу (слышен щелчок), но вода в бак не набирается;
- на этапе стирки: в этом случае машина начинает набирать, но вода заливается слишком медленно, и загорается ошибка F17.
- во время полоскания: стирка проходит штатно, но когда цикл подходит к полосканию – СМА не наливает воду и сигнализирует о неполадке.
Обратите внимание! Коды E17 и F17 – это одна и та же ошибка. F используется в более старых моделях (сокращение от слова fault с англ. — Ошибка), а E – в современных (первая буква в слове Error с англ. — ошибка).
Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи сигнальных лампочек.
- Серия Siemens IQ. В машинках этой линейки при ошибке Е17 мигают верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200) и самый нижний индикатор, обозначающий программу «без отжима».
- Серия Siemens Siwamat. В СМА данного модельного ряда при ошибке Е17 мигает средний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (как правило, это индикатор «работа»).
Расшифровка ошибки
Появление кода F17 или E17 на стиральной машине Siemens означает, что машинка не может залить в бак воду за отведенный интервал времени.
Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно
Далеко не всегда 17 код говорит о поломке. Ситуации, когда СМА исправна, встречаются довольно часто. И большую часть неполадок возможно устранить самостоятельно.
Отсутствует вода в водопроводе
Проверьте, есть ли вода, включив кран.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Обратитесь в водоканал или управляющую компанию для возобновления подачи воды.
Перекрыта подача воды в машину
Проверьте, не закрыт ли запирающий вентиль.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Если вентиль закрыт, поверните его в положении «полностью открыто».
Передавлен или перекручен заливной шланг
Возможно, на него упал какой-то тяжелый предмет или кто-то из домочадцев неудачно перекладывал шланг и перегнул его.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Осмотрите заливной шланг. Если обнаружите загибы, места сдавливания или перекрутку – распрямите его.
Низкое давление в водопроводе
Проверьте напор воды, включив кран
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Для устранения проблемы низкого давления обратитесь в вашу управляющую компанию.
Запорный кран открыт не полностью
Возможно, запирающий вентиль открыт не до конца.
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Поверните вентиль в положение «полностью открыто».
Самослив воды из-за неправильной установки
Вероятно, сливной шланг находится на полу – ниже уровня бака, из-за чего вода самосливом уходит из СМА.
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Проверьте корректность подключения вашего Siemens. Если вы обнаружили, что шланг находится ниже уровня бака, переустановите стиральную машинку согласно инструкции. Или воспользуетесь услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.
Засорился входной фильтр
Для защиты СМА от примесей из водопроводной воды на входной клапан установлена сеточка-фильтр. Если она сильно засорилась, вода будет набираться долго и машинка покажет ошибку Е17 или F17.
Признаки
Вода набирается очень медленно. После чего появляется код ошибки.
Как устранить
Фильтр необходимо прочистить. Вы можете сделать это самостоятельно по нашей инструкции или заказать услугу чистки фильтра мастером.
Если вы проверили все указанные узлы, но устранить ошибку так и не получилось – к сожалению, ваш Siemens сломался.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.
Сломался заливной клапан —
от 1500 руб.
Данная деталь состоит из корпуса, мембраны-заслонки и электромагнитной катушки. В норме катушка открывает мембрану, и машинка заливает воду. Как правило, именно катушка выходит из строя, из-за чего клапан перестает функционировать. Если СМА оснащена одинарным клапаном – вода не будет поступать в машинку вообще. Если клапан двухсекционной, то возможны два варианта: вода не будет набираться только на стирку или только на полоскание.
Признаки
Стиральная машина Siemens не набирает воду вовсе или только на этапе полоскания белья. На экране пишет код E 17.
Как устранить
Неисправный клапан подлежит замене на новый.
Неисправен прессостат (датчик уровня воды в баке) —
от 1600 руб.
Вероятно, что:
- трубка прессостата слетела со своего штатного места, засорилась или вовсе повреждена;
- камера отбора давления забилась грязью;
- сломался сам датчик.
Признаки
Машина не заливает воду и уходит в ошибку F17 или E17.
Как устранить
Мастер проводит диагностику датчика уровня и, исходя из характера неисправности:
- одевает на место, продувает или полностью меняет трубку прессостата;
- прочищает камеру отбора давления;
- меняет датчик уровня воды.
Вышел из строя блок управления (электронный контроллер) —
от 2000 руб.
Неисправны отдельные элементы микросхемы или сгорели контакты/дорожки в цепи управления заливным клапаном.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Потребуется диагностика платы. По результатам мастер:
- меняет сгоревшие элементы на новые;
- пропаивает сгоревшие дорожки и/или контакты;
- при обширных повреждениях платы – блок управления подлежит замене на новый.
Произошел сбой прошивки модуля управления (памяти СМА) —
от 2000 руб.
Как правило, прошивка «слетает» из-за скачков напряжения в электросети. При данной поломке могут быть самые разнообразные «глюки» в работе машинки, в том числе – неполадки с заливом воды.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Мастер выпаивает из платы память модуля управления, программирует её заново и впаивает на место.
Повреждена проводка или контакты в цепи клапана подачи воды —
от 1500 руб.
Чаще всего проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода нередко перегрызают мыши и крысы.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Необходимо найти и устранить место обрыва. Для этого мастер:
- скручивает провода или полностью меняет шлейф проводки;
- перепаивает контакты или меняет всю контактную группу.
Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам или отправлять онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!
Если ваша машина перестает работать и выдает ошибку E17, в руководстве указывается, что проблема связана с водой. Это руководство поможет вам устранить одну из возможных причин возникновения этой ошибки.
Навигация
- Шаг 1
- Шаг 2
- Шаг 3
- Шаг 4
- Шаг 5
Шаг 1
Пожалуйста, сначала следуйте инструкции, поставляемой с вашей машиной, так как это руководство устранит только одну очень специфическую причину ошибки E17, и есть много других, которые легче устранить. Если ваше предупреждение E17 началось после того, как ваша стиральная машина начала «ходить», это руководство может быть применимо.
Пожалуйста, убедитесь, что сначала проверили, есть ли вода вообще, если нет воды: это руководство не применяется!
Во-первых: убедитесь, что вы отсоединяете любой (силовой) кабель и принимаете все меры, необходимые для безопасной работы.
Обратите внимание: вы можете аннулировать свою гарантию. Это руководство было создано после проверки того, что профессиональный сервисный инженер проверил и исправил.
Шаг 2
Чтобы проверить, не отсоединился ли кабель, нам нужно снять верхнюю крышку (подумайте, прежде чем действовать: это может привести к аннулированию гарантии Siemens!). В задней части машины есть два винта, которые необходимо снять, чтобы можно было сдвинуть верхнюю крышку назад и поднять ее.
Шаг 3
Теперь вы можете заглянуть в машину. Не трогай! Просто посмотрите, если вы видите черный пустой кабель, висящий свободно (см. В середине фото). Если это так, у вас действительно есть эта проблема, в противном случае у вас есть другая случайная проблема, и это руководство не для вас.
Шаг 4
Черный кабель должен быть подключен к белому держателю в нижней части детектора (вверху фотографии). Переподключи это.
Шаг 5
Положите верхнюю крышку обратно, и все готово. Пожалуйста, убедитесь, что машина стабильна и запустите мойку.
Ошибка F1.
Появление ошибки F02, F17, E17 в стиральной машине Siemens связано с проблемами при поступлении воды. Стирка при этом не начинается. Это довольно распространенная поломка и не всегда причины находятся в стиралке.
Причины ошибки Как исправить
В моделях без дисплея, загорятся или замигают одновременно индикаторы оборотов 1 000 или 800 с полосканием.
Причины появления кода F02, F17, E17 в стиральной машине Siemens
Приведены возможные причины, по которым вода не поступает в бак стиральной машины.
1. Нет воды в трубопроводе.
2. Перекрыт кран подачи воды.
3. Засор в шланге налива воды.
4. Забилась сеточка фильтр.
5. Неисправны клапана залива.
7. Повреждение в электрических проводах.
8. Проблема в электронном модуле управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. Нужно убедится в наличии воды в трубах. Возможно временно отключили подачу воды. Нужно просто подождать.
2. Такое бывает, когда проводятся какие-либо работы. Но если шланг налива не с «аквастопом», то после каждой стирки нужно закрывать.
3. Если нет входящих фильтров, то засор заливного шланга не редкость. Его нужно снять и промыть под напором воды. Иногда он перегибается после перемещения стиралки. Это тоже нужно проверить.
4. Кроме шланга засор может возникнуть в сеточке фильтре. Она располагается на входе клапанов. Нужно открутить шланг от стиралки и вытащить, например плоскогубцами. Затем — прочистить.
5. Хоть клапана и являются надежным элементом стиральной машины, но иногда ломаются. Можно проверить, если напрямую подать напряжение. Легко поменять самостоятельно. Для этого нужно снять верхнюю крышку.
6. Датчик уровня воды, тоже надежный элемент. Проблемным является его диагностика. проще всего подкинуть исправный. Иногда причина кроется в засоре или трещинах в трубочке между прессостатом и баком.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?
1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.
Каталог стиралок «Сименс» с отзывами покупателей
Остальные ошибки стиральной машины «Сименс».
Практически все стиральные машины Siemens в случае возникновения какой-то поломки могут сообщать об этом на панели управления. Сообщение появляется в виде кода ошибки. Обычно он состоит из буквы и двух цифр.
Стиральная машина Сименс
Что значат коды
Коды ошибок стиральных машин Siemens говорят о проблемах в системе слива/закачки воды, незакрытой дверце, нарушениях в работе тэна или двигателя, сбоях в работе платы управления и т.д. Некоторые из этих проблем можно устранить самостоятельно. Для ремонта остальных поломок лучше вызвать мастера.
Расшифровка основных кодов:
- Дверца барабана закрылась не полностью. Если появилась такая ошибка, необходимо проверить, насколько плотно закрыта дверца. Также можно посмотреть, не зажала ли она белье.
- В барабан не набирается вода. Такой код появляется по нескольким причинам. Может быть просто закрыт водопроводный кран, слишком понизился напор воды или засорился фильтр в подающем шланге.
- Из стиральной машины Siemens не выходит вода. Такой код ошибки появляется в том случае, если не удается освободить машину от воды в течение 10 минут после завершения стирки.
- В какой-то части устройства произошла утечка воды. Необходимо найти это место и проверить герметичность.
- Не закрылась дверца. Для решения проблемы необходимо либо закрыть ее, либо нажать на сброс и перезапустить программу.
- Ошибка F17 в стиральной машине Siemens или E17 сообщает о том, что вода набирается слишком долго. Это случается из-за того, что забился фильтр в шланге подачи или вода в водопроводе течет под низким давлением. Чтобы устранить ошибку E17 (F17), необходимо перезапустить программу.
- Ошибка E18 в стиральной машине Siemens – результат превышения времени, выделенного на слив воды. Так бывает, если сломался насос, включилась блокировка прессостата или не работает датчик, который следит за уровнем воды в барабане. Устранить ошибку E18 можно, почистив сливной насос от загрязнений. При этом выставленная программа стирки будет отменена, а вместо E18 появится режим «Важная неисправность».
- На нагревание воды в барабане уходит намного больше времени, чем положено. Причина тому – нарушения в работе тэна, недостаточное напряжение в сети и известковый налет. При такой поломке машинка закончит стирку, но в холодной воде.
- Вода нагревается слишком быстро. Виной всему неисправность датчика температуры или реле.
- Ошибка F21 в стиральной машине Siemens говорит о неисправности системы управления двигателем. Они могут проявляться в блокировании заданных программ и включении особого режима неисправности. Код F21 появляется после короткого замыкания в сети и при неисправности некоторых деталей, например, тахогенератора или реле реверса. Желательно, чтобы поломку с кодом F21 исправлял специалист.
- Сломался датчик, регулирующий температуру.
- Ошибка F23 в стиральной машине Siemens (E23) сообщает об активации системы аквастоп. Она появляется тогда, когда в стиральной машине собирается большое количество воды или обрываются соединительные цепи. Что делать, если на дисплее появился код ошибки F23/E23? В первую очередь необходимо проверить на предмет утечки шланги слива и подачи. Далее проверить аквастоп. После рекомендуется проверить состояние соединительных цепей. Если код F23/E23 не исчезает, можно провести сервисный тест и сделать сброс ошибки. Как это делать, показано в видео.
- Воды в барабане слишком много. Причин появления такого кода несколько. Это и сломанный насос, и неточная настройка датчиков, и заблокированная система слива воды.
- На дверце не срабатывает замок. Эта ошибка относится к группе критических. Она отменяет заданную программу и блокирует дверцу. Устранить ее поможет сброс программы и последующая проверка электроники, механики и непосредственно замка.
- F37 и F38. Эти коды сообщают о неисправности датчика температуры. Сброс программы, как в случае с F23/E23, здесь делать не нужно. Стирка будет завершена, но в холодной воде.
- Вышел из строя двигатель.
- Тоже сообщает о проблемах с двигателем и требует его тщательного осмотра.
- При программировании модуля допущена ошибка. Для устранения ошибки нужно выполнить перепрограммирование или заменить модуль на новый.
Обычно эти коды выводятся на дисплей. Однако в некоторых моделях, например, Siemens Siwamat, они отображаются на специальных индикаторах. В зависимости от вида управляющего модуля индикаторов может быть два или восемь. Обычно они отображают только цифры из кода, например, 17 из F17 и E17 или 23 из F23.
Чаще всего в стиральных машинах Siemens встречаются такие ошибки, как E18, F17, F01, F21 или F23. В большинстве моделей они отображаются миганием индикаторов, как, например, в машинах ряда Siwamat. В остальных случаях о нарушениях в работе устройства можно узнать из надписи на дисплее.
