Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.
Прошу помочь сбросить ошибку в стиральной машине Siemens WS 12X37AOE. Сенсорные кнопки. В моторе стерлись щетки. Заменил. Мотор проверил, крутит, не искрит. В модуле проверил семистор, релюшки. Датчик скорости тоже исправный.
Машинку включаешь в розетку и спустя несколько секунд на дисплее высвечивается ошибка F21. На переключатель не реагирует. Пробовал сбросить как советуют в интернете.
Сброс ошибки F21 в Siemens X12-47.
Алгоритм сброса ошибки F21 для Siemens:
— Закрыть дверцу машинки
— Переключатель на Выкл (0-е положение)
— Переключатель на Полоскание (7-е положение по часовой) (и в 8 положение пробовал)
— Нажимаем кнопку Обороты отжима и держим
— Переключатель на Отжим (8-е положение по часовой) (и в 9 положение пробовал)
— Через 5 сек. отпускаем кнопку Обороты отжима
— Переключатель на Выкл (0-е положение)
Ни каких изменений. Фото морды прикрепляю.
Решение
Сброс как обычно. Регулятор был сдвинут на 90 градусов.
Ответы 8
Точно !!!!!!!!!!!!! Спасибо! Вот это мастер!!!! Регулятор был сдвинут. Выкл. был на три часа. Всё сделал. Спасибо таким профессионалам. Не то что другие, сами толком ничего не знают, а советы дают. Датчик температуры то здесь каким боком? Еще прошивку просят. А такой модуль в глаза не видели. Не в обиду будь сказано. Есть поговорка, не знаешь. промолчи, умней будешь. — ronga69 22 янв
Ну вы даёте, что не видели ,что сма не отрубалась — user5258 22 янв
Конечно рад что получилось и победа форума сдесь но вы всех бросили просто под танк своей не внимательностью не извенившись — user5258 22 янв
Да там хоть голову сверни, не входит, не выходит. Ну были много модулей, часами с первыми занимался, тишина. Сейчас пришло с 21, 10 мин выпаял и готофо — sergeijanferg8 20 янв
так и есть вниз -правильно на 6 часов и не спешить ничего
нажать отжим -можно 5 сек придержать потом
повернуть вперёд селектор и ещё 5 сек не отпускать отжим и того 10сек . — user5258 19 янв
Ну да —каждый ход пауза 5 сек. — 89174078588 19 янв
Так и делал. Ничего не происходит. Кнопки сенсорные. Вроде везде пишут никакой разницы. Может с такими кнопками как то по другому надо? — ronga69 19 янв
Надо больше попыток делать. — 89174078588 19 янв
Выглядит панель ,небольшое табло и ниже ряд кнопок начиная с ТЕМР .старт с права вверху . Если оно то тоже немного возился минут 6 с входом в тест . — user5258 19 янв
Юрий зачем талдычить людам про разблокировку, если сенсоры при 21 ошибке не работают?? Сто раз проверенно! — sergeijanferg8 20 янв
sergeijanferg8—всё работает.Два дня назад сенсорный бош с 21 ошибки снимал.И до этого немало.Кнопки не пищат при нажатии,но функционируют. — 89174078588 20 янв
Я их даже и к бабушке гадалке носил- не помогло))))) хах — sergeijanferg8 20 янв
Зашебись!»Бабушка-гадалка—прошивка,конфигурация,дамп,снятие сглаза от F01 и т.д.,По всем вопросам к sergeijanferg.)))) — 89174078588 20 янв
Сам напомнил и уже писал раньше ,кнопку отжим удерживать не 5 секунд а до самого входа в сервис (характерное мигание на индикации) и ещё щелчёк — user5258 20 янв
Посмотрел youtube и для себя подчеркнул одну деталь .
Крутил селектор с нуля на отжим с разной скоростью а это лишнее,
можно поставить на отжим высветися ошибка пойти перекурить прити и дальше делать — нажать отжим повернуть ручку вперёд ,опустить кнопку тогда пока не сдрыгнет на индимкации ошибка и повернуть селектор назад на отжим — user5258 20 янв
Юрий прикалываешься чтоли? Кнопки обычные на видео — sergeijanferg8 21 янв
какая разница какие кнопки — user5258 21 янв
протензии к кнопкам абалдеть .. — user5258 21 янв
С сенсорными кнопками сервиса не существует по вашему — user5258 21 янв
Да блин с обычными кнопками даже моя бабушка разблокирует — sergeijanferg8 21 янв
Правильно опыт , опыт , и еще раз опыт, его за год не наберешь , а мастеров Я все умею хватает , и ведь никто прислушиваться не умеет, не уверен не трогай!!! — sereda 21 янв
Ваш ответ +1
Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
В основном, ошибка с кодом Е21 или F21 загорается в Siemens в начале программы: машинка блокирует люк, набирает воду, но не крутит барабан. Изредка ошибка возникает при переходе к отжиму: стиральная машина не набирает обороты и пишет код F21 на дисплее.
Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.
- Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
- Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).
Расшифровка ошибки
Коды Е 21 и F 21 сообщают о неполадках в цепи мотора. Из-за этого барабан не вращается вообще или только на отжиме.
Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:
- Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
- Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.
В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.
Истирание щеток двигателя —
от 1700 руб.
Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке.
Признаки
Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит.
Как устранить
Нужно заменить щетки.
Неисправен блок управления —
от 2400 руб.
Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер проверяет плату и:
- меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- меняет плату на новую при выходе из строя процессора.
Сбой прошивки EEPROM (памяти) —
от 2400 руб.
Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.
Неисправен мотор —
от 2400 руб.
Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Неисправный мотор подлежит замене на новый.
Сбоит таходатчик (датчик Холла) —
от 1600 руб.
Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер проводит диагностику и:
- возвращает датчик на место, если он соскочил;
- при неисправности – меняет датчик на новый.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора —
от 1800 руб.
Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА.
В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер находит место повреждения и:
- восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
- пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.
ТЭН пробивает на корпус —
от 1700 руб.
Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь.
Признаки
Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки.
Как устранить
Неисправный нагревательный элемент меняется на новый.
При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефона или заполняйте электронную заявку на ремонт.
Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.
Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
фома
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37
Siemens advantig X10-34 ошибка F-21 способ устранения.
Машинка стирала и стала на ровном месте.
Шланги в норме, питание тоже.
Проверил помпу куда всё забивается, чисто.
Прочитал про BOSCH
Проблема.
Доброго дня,уважаемые мастера.Во время стирки в доме отключили электричество и при последующих выборах любого режима высвечивается код ошики F21.Подскажите,пожалуйста,как сбросить его.Очень расчитываю на вашу помощь.Живу на Курилах ,остров Итуруп.Ближайший сервис на Сахалине,почти за тысячу километров. С уважением,Владимир.
Способ решения.
Курил… снять ошибку можно след.. образом регулятор программ по часовой стрелке на 6 часов нажимаем и держим регулятора оборотов,поворачиваем программатор на 1 шаг дальше по часовой стрелке.отпуститькнопкуоборотов отжима и повернуть программатор назад против часовой стрелки на 2 позиции.При этом на дисплее высветится0-00.индикатор стирки и индикатор полоскания.это тест.Затем поворачиваем регулятор по часовой стрелке в поз.выключено и когда снова включаем любую программу маш.. работает.Бывает это надо повторить несколько раз.если пытались запустить другими способами .Соблюдайте последовательность или может будеть конец всему.
Подскажите пожалуйста может есть подобный способ для Siemens?
Буду очень признателен за советы.
-
Dmytro
- Мастер
- Сообщения: 1455
- Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29
Сообщение Dmytro » 16 июн 2012 22:56
так приведенным способом не получается??
Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru
-
фома
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37
Сообщение фома » 16 июн 2012 23:01
Дело в том, что кнопки сенсорные и на них не нажать(((
Или достаточно прикосновений?
-
Dmytro
- Мастер
- Сообщения: 1455
- Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29
Сообщение Dmytro » 16 июн 2012 23:11
достаточно
Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru
-
фома
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37
Сообщение фома » 16 июн 2012 23:34
Dmytro
К сожалению не знаю вашего имени.
Но вы сказочно мне помогли)))
Машинка снова заработала.
Всегда знал, что в Питере замечательные люди.
Спасибо Вам огромное, и всего самого, самого
наилучшего.
-
фома
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37
Сообщение фома » 18 июн 2012 10:40
Радость была не долгой(
Машинка воду заливает, но не стирает(
Барабан не крутится.
Может есть ещё какие нибудь способы без сервиса?
Спасибо за ответ.
-
elremont
- Site Admin
- Сообщения: 4178
- Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31
Сообщение elremont » 18 июн 2012 14:33
Щетки двигателя посмотрите.
-
фома
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37
Сообщение фома » 18 июн 2012 18:02
Щётки посмотрел.
Всю разобрал и всё посмотрел.
Видимых повреждений нет.
За одно увидел, что немецкая сборка очень качественная)
Был аристон до этого, вот в нём тяп ляп.
По ходу мастеру нужно смотреть.
-
Dmytro
- Мастер
- Сообщения: 1455
- Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29
Сообщение Dmytro » 21 июн 2012 02:38
реле двигателя возможно нужно пропаять 
фома писал(а):Dmytro
К сожалению не знаю вашего имени…
Dmytro-это и есть имя. Дмытро (транскрипция) 
Дмитрий с украинского в переводе
Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru
-
фома
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37
Сообщение фома » 30 июн 2012 18:37
Разобрал практически полностью.
Протёр спиртом все контакты.
Коллектор двигателя тоже зачем то протёр)
И о чудо) машинка снова работает.
Спасибо за советы друзья.
Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Yandex[bot] и 0 гостей
На чтение 4 мин Опубликовано 28.03.2019
В стиральных машинах Siemens имеется система самостоятельного диагностирования. Это значит, что на экране машины высвечивается код ошибки, после расшифровки которого мы понимаем, в чем заключается проблема, есть ли необходимость в вызове мастера. Один из таких кодов – ошибка f21 в стиральной машине Siemens.
Содержание
- Что означает ошибка f21
- Как устранить ошибку
- Выполняем притирку щеток
- Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля
- Как сбросить ошибку f21
- Заключение
Что означает ошибка f21
Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:
- ремень привода функционирует неравномерно,
- по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens,
- на симисторах случилось короткое замыкание,
- износ щеток,
- отказал тахогенератор,
- неисправность реверсного реле.
Решение одно – заменить элемент, вышедший из строя.
Как устранить ошибку
Чтобы удостовериться, что стиральная машина Siemens выдает ошибку f21 по причине неисправности тахогенератора или изношенности щеток, придется демонтировать электрический двигатель. Процедура ответственная. Подразумевает наличие достаточной физической силы, потому что стиральную машину для удобства работы придется наклонить. Алгоритм действий следующий:
- устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации,
- выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать,
- демонтируется задняя крышка корпусной части,
- сдергивается приводной ремень,
- выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой,
- если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону,
- отключается фишка заземления,
- мотор извлекается из машины.
Мастера рекомендуют такие работы выполнять в перчатках, чтобы не травмировать руки.
Тахогенератор проверяется с помощью тестера. Прибор не должен показывать наличие разрыва или слабое напряжение. Здесь справедливо будет заметить, что код ошибки f21 по причине отказа тахогенератора высвечивается редко, так как стиральная машина марки Siemens славится своей надежностью.
Щетки проверяются визуально. Чтобы сделать это, необходимо извлечь их из держателя, перед этим достав планку из латунного материала и отсоединив от нее контакты. Замена выполняется в том случае, когда длина старых щеток не превышает одного сантиметра.
Выполняем притирку щеток
В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.
Притирка проводится так:
- заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами,
- подсоединяем заземление и фишки с проводами,
- выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима,
- для полной убежденности названную функцию запускаем повторно,
- устанавливаем приводной ремень,
- выполняем полную сборку стиральной машины Siemens,
- грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину,
- после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы,
- только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.
Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля
Что делать, если вы ничего не понимаете в электронике и не способны понять принцип работы стиральной машины? В этом случае ремонт управленческой платы рекомендуется доверить опытным мастерам сервисного центра.
Установка нового модуля – дело сложное. От перепутанных местами фишек и контактов модуль способен выгореть полностью. В этом случае ремонт обойдется дороговато.
Как сбросить ошибку f21
Устранить причину появления данного кода ошибки в стиральной машине – только половина дела. Второй этап – выполнить сброс. Если такую процедуру проигнорировать, машина функционировать не начнет.
Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:
- ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»,
- выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов,
- нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд,
- перемещаем ручку в нейтральную позицию,
- выжидаем некоторое время,
- код неисправности f21 должен сброситься.
Следует заметить, что осуществить сброс с первой попытки удается далеко не всегда. Иногда приведенный алгоритм «работает» с клавишей «Отжим».
Заключение
Теперь понятно, как исправить ошибку f21 на СМА Siemens. Главное в таком деле – своевременно определить неисправность, чтобы ликвидировать ее собственными силами.
Содержание
- Ошибки Е21 и F21 в стиральной машине Сименс
- Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея
- Расшифровка ошибки
- Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Истирание щеток двигателя — от 1700 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Неисправен блок управления — от 2400 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Сбой прошивки EEPROM (памяти) — от 2400 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Неисправен мотор — от 2400 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Сбоит таходатчик (датчик Холла) — от 1600 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — от 1800 руб.
- Признаки
- Как устранить
- ТЭН пробивает на корпус — от 1700 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Ошибки Е21 и F21 в стиральной машине Сименс
- Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея
- Расшифровка ошибки
- Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Истирание щеток двигателя — от 1700 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Неисправен блок управления — от 2400 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Сбой прошивки EEPROM (памяти) — от 2400 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Неисправен мотор — от 2400 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Сбоит таходатчик (датчик Холла) — от 1600 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — от 1800 руб.
- Признаки
- Как устранить
- ТЭН пробивает на корпус — от 1700 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Ошибка F21 стиральной машины Bosch
- Причины неисправности
- Самостоятельный ремонт
Ошибки Е21 и F21 в стиральной машине Сименс
В основном, ошибка с кодом Е21 или F21 загорается в Siemens в начале программы: машинка блокирует люк, набирает воду, но не крутит барабан. Изредка ошибка возникает при переходе к отжиму: стиральная машина не набирает обороты и пишет код F21 на дисплее.
Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.
- Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
- Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).
Расшифровка ошибки
Коды Е 21 и F 21 сообщают о неполадках в цепи мотора. Из-за этого барабан не вращается вообще или только на отжиме.
Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:
- Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
- Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.
В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.
Истирание щеток двигателя — от 1700 руб.
Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке.
Признаки
Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит.
Как устранить
Нужно заменить щетки.
Неисправен блок управления — от 2400 руб.
Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер проверяет плату и:
- меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- меняет плату на новую при выходе из строя процессора.
Сбой прошивки EEPROM (памяти) — от 2400 руб.
Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.
Неисправен мотор — от 2400 руб.
Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Неисправный мотор подлежит замене на новый.
Сбоит таходатчик (датчик Холла) — от 1600 руб.
Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер проводит диагностику и:
- возвращает датчик на место, если он соскочил;
- при неисправности – меняет датчик на новый.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — от 1800 руб.
Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА.
В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер находит место повреждения и:
- восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
- пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.
ТЭН пробивает на корпус — от 1700 руб.
Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь.
Признаки
Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки.
Как устранить
Неисправный нагревательный элемент меняется на новый.
При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефона или заполняйте электронную заявку на ремонт.
Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.
Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!
Источник
Ошибки Е21 и F21 в стиральной машине Сименс
В основном, ошибка с кодом Е21 или F21 загорается в Siemens в начале программы: машинка блокирует люк, набирает воду, но не крутит барабан. Изредка ошибка возникает при переходе к отжиму: стиральная машина не набирает обороты и пишет код F21 на дисплее.
Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.
- Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
- Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).
Расшифровка ошибки
Коды Е 21 и F 21 сообщают о неполадках в цепи мотора. Из-за этого барабан не вращается вообще или только на отжиме.
Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:
- Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
- Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.
В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.
Истирание щеток двигателя — от 1700 руб.
Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке.
Признаки
Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит.
Как устранить
Нужно заменить щетки.
Неисправен блок управления — от 2400 руб.
Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер проверяет плату и:
- меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- меняет плату на новую при выходе из строя процессора.
Сбой прошивки EEPROM (памяти) — от 2400 руб.
Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.
Неисправен мотор — от 2400 руб.
Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Неисправный мотор подлежит замене на новый.
Сбоит таходатчик (датчик Холла) — от 1600 руб.
Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер проводит диагностику и:
- возвращает датчик на место, если он соскочил;
- при неисправности – меняет датчик на новый.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — от 1800 руб.
Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА.
В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы.
Признаки
Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.
Как устранить
Мастер находит место повреждения и:
- восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
- пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.
ТЭН пробивает на корпус — от 1700 руб.
Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь.
Признаки
Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки.
Как устранить
Неисправный нагревательный элемент меняется на новый.
При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефона или заполняйте электронную заявку на ремонт.
Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.
Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!
Источник
Ошибка F21 стиральной машины Bosch
В стиральных машинах Bosch с электронно-цифровым управлением в случае возникновения какой-либо неисправности на экране появляется код, соответствующий определенному типу поломки. Ошибки обозначаются буквой «F» с двумя цифрами.
Ошибка F21 расшифровывается как: «стиральная машина Бош не вращает барабан». Система несколько раз попытается провернуть барабан. Если все попытки окажутся безуспешными — на экране появится надпись F 21. Это говорит о том, что произошла поломка системы управления или неисправен приводной электромотор (двигатель). Также такая индикация возникает при выходе из строя реверсного реле или датчика-тахогенератора, при замыкании симистров.
Помимо индикации ошибки, признаками данной неисправности являются: неожиданная остановка во время стирки или стиральная машина Бош отказалась начинать стирку. F21 является аварийной ошибкой и при её обнаружении следует незамедлительно отключить аппарат от электросети.
Причины неисправности
Прежде чем звонить в сервисную службу необходимо убедиться в отсутствии посторонних предметов между корпусом машинки Бош и барабаном, которые могут препятствовать вращению. Попытайтесь провернуть барабан рукой, если появится характерный скрежет, то возможно это и есть источник проблемы.
Еще одной причиной, не связанной с технической неисправностью, может быть слабое напряжение электросети. Остальные неполадки потребуют участия мастера по ремонту стиральных машин и замены неисправной детали. 
Причинами возникновения ошибки F21, также являются:
- поломка приводного электромотора;
- неисправность датчика-тахогенератора (таходатчика);
- изношенность угольных щёток электромотора — двигателя;
- выход из строя реверсивного реле;
- короткое замыкание цепи симистров.
Самостоятельный ремонт
В случае попадания постороннего предмета можно провести ремонт самостоятельно, необходимо просто снять заднюю крышку и удалить мешающий вращению двигателя предмет. При возникновении кода F21 из-за недостаточного напряжения сети, её можно сбросить, однако, не стоит забывать, что при возникновении ошибки по другим причинам процедуру сброса лучше не проводить.
- закрыть дверцу загрузочного люка;
- селектор выбора режимов работы в положение «Выкл.»;
- селектор в положение «Отжим» и дождаться появления кода;
- нажать и удерживать кнопку регулятора оборотов;
- селектор выбора режимов в положение «Слив» и подождать 20 секунд;
- отпустить кнопку регулятора оборотов;
- селектор вернуть в исходное положение.
При необходимости процедуру можно повторить.
Во всех остальных случаях предстоит замена неисправной детали на новую.
Если у Вашей стиральной машинки Бош появилась ошибка F17 — не отчаивайтесь. Прочитайте нашу небольшую статью.
Исправляем ошибку F18 в стиральных машинках фирмы Бош (Bosch) своими руками.
Если ваша стиральная машина Индезит выдает ошибку F06 — читайте статью и исправляйте.
Короткое описание ошибки F07 стиральной машины Индезит: что означает, почему появляется и как исправить самостоятельно.
Почему появляется ошибка F16 у стиральных машин Бош (Bosch) и как ее устранить? Что можно сделать, чтоб в дальнейшем данный код не беспокоил владельцев? Где найти специалиста Бош?
Причины появления ошибки F04 стиральной машины Бош (Bosch) и способы ее устранения. Можно ли произвести ремонт самостоятельно или лучше вызвать мастера на дом?
Источник
В стиральных машинах-автомат любая неисправность или сбой в работе отображается на панели управления. Код ошибки может появляться на дисплее или на индикаторах. Для разных устройств расшифровка обозначений может отличаться, разным в таком случае будет и ремонт. Это хорошо видно на примере стиральных машин Бош и Сименс с кодом ошибки F21.
Ошибка F21 от чего возникает?
Расшифровка
Ошибка F21 в стиральной машине Bosch сообщает о некорректной работе системы управления. Если устройство выдает такую ошибку, программа автоматически выключается. Есть несколько причин появления подобной поломки:
- Приводной мотор работает неравномерно.
- Приводной мотор по каким-то причинам не может вращать барабан.
- Произошло замыкание симисторов.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Реле реверса неисправно.
Решается эта проблема заменой вышедшей из строя детали, например, тахогенератора.
Ошибка F21 в стиральной машине Сименс говорит о той же проблеме, что и в случае с устройствами Бош. Барабан не вращается из-за сбоев в работе симисторов, тахогенератора или реле реверса. Программа стирки отменяется до исправления ошибки.
Как устранить ошибку F21 в стиральной машине Bosch или Siemens? Как говорилось выше, путем замены неисправного элемента.
Ремонт
Чтобы понять, как проводится ремонт тахогенератора, необходимо узнать, что он собой представляет. Тахогенератор – это кольцо из металла, к которому присоединены два провода. С его помощью можно измерять скорость вращения двигателя. Информация об измерении поступает на модуль управления.
Находится тахогенератор на вращающем вале. Однако добраться до него не так уж и просто. Для начала необходимо разобрать стиральную машину Сименс или Бош. Как это сделать?
- Повернуть устройство к себе задней крышкой.
- Снять крышку, предварительно открутив крепежи.
- Найти двигатель. Металлическое кольцо, которое расположено на его валу, и будет тахогенератором.
Неисправность этой детали определяется по тому, как работает стиральная машина Bosch или Siemens.
- Время от времени резко меняется скорость вращения барабана.
- В процессе отжима белья барабан вращается медленнее, чем положено.
- При стирке барабан вращается значительно быстрее, чем должен.
- Белье отжато не полностью.
Чтобы убедиться, что ошибка F21 в стиральной машине Бош или Сименс говорит о неисправности тахогенератора, необходимо провести тест:
- Сначала снять двигатель. Для этого нужно открутить болты, на которых он держится, и отсоединить все провода.
- Используя специальный прибор, измерить сопротивление на проводах, которые идут к неисправной детали. Если все нормально, оно будет примерно 60 Ом.
- Далее нужно измерить напряжение на самом тахогенераторе.
- После проведения всех измерений рекомендуется проверить, насколько надежно закреплена деталь. Если крепление ослаблено, могут появляться проблемы в работе всего устройства. Вследствие этого на дисплее или индикаторах появится ошибка F21.
Устранить поломку поможет замена сломанного элемента. Сделать это очень легко:
- Отделить провода от разъемов.
- Снять крышку детали. Обычно она закрепляется с помощью защелки.
- Отсоединить крепежи, которые держат тахогенератор.
- Снять неисправную деталь и поставить на ее место новую.
Важные детали
Отдельно стоит сказать об устройствах Bosch Maxx 5 и Bosch Maxx 7. Ошибка F21 в стиральной машине Bosch Maxx 5 (Maxx 7) говорит о проблемах с двигателем. В большинстве случаев они вызваны стиранием щеток. Устранить ошибку можно с помощью замены щеток. Если машинка Bosch Maxx 5 или Bosch Maxx 7 все еще выдает код неисправности, его нужно сбросить. Вот как это сделать:
- Закрыть дверцу.
- Переключатель поставить на обозначение «Выкл.».
- После повернуть его на программу «Отжим» и подождать, пока появится код.
- Нажать и подержать кнопку, которая регулирует количество оборотов.
- Переключатель повернуть на «Слив». Кнопку при этом не отпускать еще 20 сек.
- Отпустить кнопку и вернуть переключатель в исходное положение.
- При необходимости повторить несколько раз.
Стоит помнить, что иногда ошибка F21 в устройствах Бош Maxx 5 и Maxx 7 появляется из-за проблем с напряжением в сети. Устранить ее можно с помощью сброса, как описано выше.
Ошибка F21 в стиральных машинах Бош и Сименс означает проблемы с двигателем. Они могут быть вызваны сбоями в работе некоторых деталей, например, щеток или тахогенератора. Решить эти проблемы можно самостоятельно или обратившись за помощью к специалисту.