Надежность стиральной машины Whirlpool доказана на практике десятилетиями исправной службы. Владельцы бытовой техники данного бренда отзываются о ней как о долговечной и простой в использовании. Но с любым механизмом могут случаться неприятности: он может выйти из строя. «Умные» агрегаты подсказывают хозяевам, какая именно неисправность мешает работе. А мастера, зная о причине сбоя, без труда решают, что делать в той или иной ситуации, например, при ошибке F27.
Что спровоцировало код F27?
Если на панели управления стиральной машины Whirlpool высвечивается значок «F27», это служит сигналом о поломке электрического двигателя. Ошибка F27 на табло означает, что он вращается только в одну сторону. Неисправность возникает из-за перегорания реле реверса двигателя в модуле управления.
Устранить неполадки в работе агрегата самостоятельно неподготовленному человеку и даже начинающему мастеру трудно. Чтобы исправить ситуацию, понадобиться профессиональная помощь. Чтобы сэкономить на ремонте электродвигателя, хозяин машины может своими руками извлечь сломанный модуль из корпуса стиральной машины Whirlpool и отнести его в ремонтную мастерскую.
Демонтаж управляющего модуля
Если на панели управления загорается код неисправности F27, можно снять плату и проверить, нет ли на ней механических повреждений, гари или следов окисления. Чтобы извлечь деталь, необходимо:
- отключить прибор от электропитания;
- перекрыть шланг подачи воды;
- на задней панели открутить саморезы и поднять верхнюю крышку (сдвинув ее по направлению к передней стенке корпуса);
- снять дозатор для моющих средств путем нажатия защелки в центре отсека для ополаскивателя;
- винты, которые располагаются по краям панели управления, выкрутить. Деталь приподнять;
Важно! На этом этапе желательно сделать фотографии проводки и разъемов стиральной машины.
- отключить фишки с огромным количеством проводов;
- снять крышку блока, отстегнув защелку.
Ошибка F27 не означает, что реле реверса двигателя сгорела. Причиной поломки могут послужить повреждения контактов или повреждение дорожки. Справиться с проблемой многим под силу самостоятельно при помощи паяльника. Если же осмотр неисправной детали не дал результата, и определить причину поломки не удалось, стоит вместе с извлеченной платой обратиться к профессиональному мастеру.
Можно ли самостоятельно починить плату управления?
Не обладающему специальными знаниями человеку под силу справиться с мелкими сбоями в работе платы управления. Чаще всего владельцам техники Whirlpool приходится справляться с такими проблемами:
- сбой датчиков. Часто происходит из-за того, что засоряется ручка регулировки режимов. Устранить неисправность легко: достаточно разобрать и почистить регулятор;
- механическая чистка помогает и при появлении нагара на сетевом фильтре, а также при поломке замка люка из-за остатков моющих средств;
- отказ запуска можно попытаться исправить, если разобрать корпус и подтянуть шкив, а вместе с ним и ремень;
- перегоревшие резисторы также необходимо менять. Проверить их на исправность помогает тестер. Сопротивление плат первого порядка должно быть равно 0 Ом с перегрузкой в 2 А. Максимально допустимый диапазон перегрузки у плат второго порядка – 3–5 А. Если тестер выдает другие показатели, резисторы следует перепаять.
Сбросить ошибку F27 и устранить поломку самостоятельно под силу человеку, разбирающемуся в технике. Разумно сэкономить на ремонте реле можно, если извлечь плату и отдать мастеру. Но если необходимых навыков нет, то весь процесс ремонта лучше доверить профессионалу.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Whirlpool AWE 2221 F27
Здравствуйте.Есть машинка Whirlpool AWE2221 выскакивает ошибка ф27.Сразу после включения,реле клац-клац и ошибка.Что сделал:подкидывал другой двигатель,замена обеих реле,замена симистора управления двигателем.Что может быть? Модуль WAVE.
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение transfor » 15 дек 2018 21:45
masana писал(а):Сразу после включения,реле клац-клац и ошибка.Что сделал:подкидывал другой двигатель,замена обеих реле,замена симистора управления двигателем.Что может быть?
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 15 дек 2018 22:38
Проблема не в транзисторах,я их менял,там на плате есть ещё такие.При выборе программы клацает одно реле,а при входе в тест срабатывает другое и двигатель вращается,не знаю как дальше так-как надо было подключать воду.Контакты с баз обеих транзисторов до проца прозваниваются.
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение transfor » 15 дек 2018 23:54
masana писал(а):Контакты с баз обеих транзисторов до проца прозваниваются.
Переходы коллектор-эмиттер открываются?
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 16 дек 2018 00:22
Не проверял,но думаю открываются,потому как щёлкают оба реле только в разных режимах.При стирке одно,а в тесте другое,как будто проц не даёт команду.
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение transfor » 16 дек 2018 01:24
Процессор не выдаёт команду когда не выполнены входные сигналы от датчиков.
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 16 дек 2018 09:02
То есть нету связи с двигателем?
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение transfor » 16 дек 2018 10:09
Проверь.
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 16 дек 2018 10:53
Проверил.Связь на пятаках непосредственно на разъеме есть,дальше вглубь до проца не смотрел.
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 16 дек 2018 10:55
Может это проц или прошивка?
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение transfor » 16 дек 2018 11:08
Может у меня здесь чешется? Вполне возможно.
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 16 дек 2018 11:15
Мда…Видимо придется куда-нить отправлять,не работал я пока ещё с прошивками.
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 16 дек 2018 22:26
Есть Пони Прог,им можно прошить ПЗУ на этом модуле,или нужен usbdm для мк?
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение transfor » 16 дек 2018 22:32
masana писал(а):,им можно прошить ПЗУ на этом модуле,или
Зачем шить? Дамп есть?
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 17 дек 2018 07:48
Дамп буду искать,а дальше?Этим прогером могу что-то сделать?
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 17 дек 2018 08:41
С машинкой это буду делать впервые и потому не всё понятно где и какие могут быть препятствия.Если можно то объясните пожалуйста что и как делать и,что для этого нужно.Если это запрещает форум,то можно в ЛС.Если не трудно.
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение transfor » 17 дек 2018 09:49
masana писал(а):Дамп буду искать,а дальше?
Сравни их.
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 17 дек 2018 09:59
Микросхему надо выпаивать или можно подпаяться на плате чтобы считать?
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение transfor » 17 дек 2018 15:07
masana писал(а):Есть Пони Прог,им можно прошить ПЗУ
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 18 дек 2018 00:49
Залил другой дамп,результат нулевой.
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
transfor
- Мастер
- Сообщения: 3738
- Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение transfor » 18 дек 2018 00:51
masana писал(а):,реле клац-клац и ошибка.
Контакты реле проверены?
«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 18 дек 2018 08:48
Реле выпаивал,подавал напряжение и контакты звонились в любом положении реле(переключались).Уже голова кругом.
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 18 дек 2018 09:05
Пойду ещё раз сначала.
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
-
masana
- Юный техник
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 15 окт 2015 13:40
Re: Whirlpool AWE 2221 F27
Сообщение masana » 18 дек 2018 21:13
Выпаяв ещё раз реле,у реле к02 оказалась в обрыве катушка,как такое могло случиться,ведь проверял-же на столе в первую очередь согласно ошибке.Аж стыдно,раздул тему на 20 с лишним ответов.Большое спасибо transfor за его помощь и терпение.Тему можно отметить решённой.
Теория — это когда все известно, но ничего не работает. Практика — это когда все работает, но никто не знает почему. Мы же объединяем теорию и практику: ничего не работает… и никто не знает почему!
© Альберт Эйнштейн
Вернуться в «Ремонт Whirlpool»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
Ошибка F27 в стиральной машине Whirlpool означает сбой в работе электродвигателя. В нашем случае двигатель остался в рабочем состоянии, но вращения происходит только в одну сторону. Проблема в выходе из строя реле реверсного хода мотора.
Мы расскажем про F27 всё
Профессиональный сервис
У нас в статье вы найдете все существующие коды ошибок для стиральных машин Whirlpool. Мы опишем все возможные способы расшифровки и устранения самостоятельно в СМА Вирпул. Для обозначения используют световые индикаторы и буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F, за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Whirlpool не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка кода ошибки F27
F27 – Двигатель крутится только в одну сторону.
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам.
Причина:
- Перегорело реле мотора на электронном модуле.
Видео по коду ошибки F27
Как устранить код ошибки F27
Сейчас мы расскажем как самостоятельно устранить ошибку F27 в стиральной машине Whirlpool самостоятельно. Выполняем следующие действия по пунктам, если ошибка сохраняется переходим к следующему действию:
- Нужно отключить машинку от сети.
- Снять заднюю крышку и верхнюю.
- Снимаем двигатель и проверяем его.
- Снимаем блок управления.
- Находим сгоревшие радиодетали и выпаиваем их.
- Покупаем нужные детали.
- Припаиваем новые и устанавливаем блок управления обратно в машинку.
- Запускаем программу отжим и проверяем реверс двигателя.
- Код ошибки F27 должен устраниться.
- Если проблема осталась, тогда вам требуется мастер.
Одна из возможных причин сбоя – сброс запрограммированных настроек. В этом случае лучше сделать принудительную перезагрузку машины:
- Отключить аппарат от электрической сети.
- Оставить на 30 минут.
- Вставить вилку в розетку.
- Запустить работу машины.
Если перезагрузка не помогла, придется приступить к поиску неисправности, последовательно анализируя работу узлов или вызвать мастера.
Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01 (FH)
У СМ без дисплея горит светодиод № 1.
Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускной или сливной систем.
- Поломка прессостата.
- Ошибка электронного модуля.
- Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
- Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
- Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
- Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.
F02 (FA)
У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9
Машина прекращает стирку (на любом из этапов)
Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W
- Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
- Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
- Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.
F03 (FP)
У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8
Машина не сливает воду.
- Проблема с системой слива.
- Поломка или сбой блока управления.
- Почистить сливной фильтр.
- Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
- Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
- Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.
F04
У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9
Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).
- Проблема с датчиком нагрева.
- Поломка в цепи системы нагрева.
- Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
- Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.
F05
У старых моделей — диоды № 4, 6, 9
Стиральная машина не греет воду
Неисправен датчик температуры
Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.
F06
Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы
Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно
- Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
- Выход их строя самого тахогенратора.
- Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
- Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
- Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
- Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.
F07
Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин
Мотор стиральной машины не работает
- Проблемы в цепи мотора.
- Неисправность симистора.
- Поломка блока управления.
- Устранить неисправность цепи.
- Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
- Заменить блок управления.
F08
Работают 3-й и 9-й светодиоды
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошло перегорание ТЭНа.
- Поломка прессостата.
- Неисправность блока управления.
- Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
- Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
- Устранить неисправности блока управления.
F09
Машина набирает слишком много воды в бак.
- Проблемы датчика давления.
- Не работает клапан впуска воды.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
- Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
- Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.
F10
Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.
Выход из строя мотора.
- Устранить неисправность термосенсора.
- Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.
F11
Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку
Нарушение питающей электросети
Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.
*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!
F12
У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9
Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде
- «Залипло» реле электронного блока.
- Неисправен ТЭН.
- Оборвалось соединение электропроводки.
- Сломался термодатчик.
- Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
- Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
- Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
- Заменить термодатчик.
F13
Активны лампочки 3, 4, 6 и 9
Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще
- Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
- Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
- Неисправность клапана подачи воды.
- Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
- Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
- Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.
F14
Работают индикаторы 3, 4, 5, 9
Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды
Проблема энергозависимой памяти
- Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
- Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.
F15
У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9
Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков
- Неисправна плата управления.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Истерлись щетки двигателя.
- Повреждена проводка.
- Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
- Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.
F16
Машина не выполняет указанную команду.
Вышла их строя плата управления.
- Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
- Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
- Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.
F18
Индикаторы 2, 5, 9
Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.
Проблемы с количеством или качеством моющего средства.
- Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
- Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
- Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.
F19
Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.
Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.
- Проверить, есть ли электричество в доме.
- Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
- Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
- Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.
F20
Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно
Неисправность или сбой в работе управляющей платы.
- Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
- Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.
F21
У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9
Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще
Вышел из строя модуль управления.
- Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
- Если процедура не помогла — поменять плату.
F22
Стиральная машина не набирает и не греет воду
- Неисправность ТЭНа.
- Проблемы проводки или энергоснабжения.
- Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
- Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
- Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.
F23
У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9
Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.
Выход из строя датчика уровня воды.
Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.
F24
Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9
F26
Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9
Стиральная машина не вращает барабан
- Попадание инородных предметов в корпус.
- Сбой или неисправность работы электронного модуля.
- Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
- Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.
F27
Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея
Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении
Возможно перегорание реле ЭБУ.
Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.
F28
2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин
Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения
F31
Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU
Нет обновления программного обеспечения.
- Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
- Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).
FDL
Машина не начинает стирку.
Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.
- Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
- Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.
FDU
Машина не начинает стирку
Люк запирается не плотно.
- Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
- Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
- Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.
bdd
У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.
Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1
Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы
Неплотно закрыты створки барабана
- Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
- Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.