Стиральная машина whirlpool awg 233 ошибки

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01 (FH)

У СМ без дисплея горит светодиод № 1.

Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.

• Проблемы с подачей воды.
• Неисправность впускной или сливной систем.
• Поломка прессостата.
• Ошибка электронного модуля.

1. Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
2. Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
3. Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
4. Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.

F02 (FA)

У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9

Машина прекращает стирку (на любом из этапов)

Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W

1. Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
2. Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
3. Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.

F03 (FP)

У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8

Машина не сливает воду.

• Проблема с системой слива.
• Поломка или сбой блока управления.

1. Почистить сливной фильтр.
2. Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
3. Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
4. Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.

F04

У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9

Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).

• Проблема с датчиком нагрева.
• Поломка в цепи системы нагрева.

1. Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
2. Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.

F05

У старых моделей — диоды № 4, 6, 9

Стиральная машина не греет воду

Неисправен датчик температуры

Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.

F06

Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы

Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно

• Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
• Выход их строя самого тахогенратора.
• Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»

1. Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
2. Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
3. Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.

F07

Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин

Мотор стиральной машины не работает

• Проблемы в цепи мотора.
• Неисправность симистора.
• Поломка блока управления.

1. Устранить неисправность цепи.
2. Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
3. Заменить блок управления.

F08

Работают 3-й и 9-й светодиоды

Стиральная машина не нагревает воду

• Произошло перегорание ТЭНа.
• Поломка прессостата.
• Неисправность блока управления.

1. Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
2. Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
3. Устранить неисправности блока управления.

F09

Машина набирает слишком много воды в бак.

• Проблемы датчика давления.
• Не работает клапан впуска воды.
• Неисправен модуль управления.

1. Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
2. Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
3. Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.

F10

Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.

Выход из строя мотора.

1. Устранить неисправность термосенсора.
2. Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.

F11

Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку

Нарушение питающей электросети

Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.

*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!

F12

У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9

Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде

• «Залипло» реле электронного блока.
• Неисправен ТЭН.
• Оборвалось соединение электропроводки.
• Сломался термодатчик.

1. Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
2. Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
3. Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
4. Заменить термодатчик.

F13

Активны лампочки 3, 4, 6 и 9

Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще

• Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
• Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
• Неисправность клапана подачи воды.

1. Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
2. Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
3. Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.

F14

Работают индикаторы 3, 4, 5, 9

Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды

Проблема энергозависимой памяти

1. Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
2. Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.

F15

У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9

Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков

• Неисправна плата управления.
• Вышел из строя тахогенератор.
• Истерлись щетки двигателя.
• Повреждена проводка.

1. Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
2. Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.

F16

Машина не выполняет указанную команду.

Вышла их строя плата управления.

1. Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
2. Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
3. Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.

F18

Индикаторы 2, 5, 9

Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.

Проблемы с количеством или качеством моющего средства.

1. Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
2. Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
3. Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.

F19

Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.

Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.

1. Проверить, есть ли электричество в доме.
2. Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
3. Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
4. Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.

F20

Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно

Неисправность или сбой в работе управляющей платы.

1. Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
2. Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.

F21

У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9

Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще

Вышел из строя модуль управления.

1. Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
2. Если процедура не помогла — поменять плату.

F22

Стиральная машина не набирает и не греет воду

• Неисправность ТЭНа.
• Проблемы проводки или энергоснабжения.

1. Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
2. Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
3. Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.

F23

У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9

Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.

Выход из строя датчика уровня воды.

Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.

F24

Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9

F26

Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9

Стиральная машина не вращает барабан

• Попадание инородных предметов в корпус.
• Сбой или неисправность работы электронного модуля.

1. Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
2. Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.

F27

Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея

Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении

Возможно перегорание реле ЭБУ.

Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.

F28

2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин

Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения

F31

Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU

Нет обновления программного обеспечения.

1. Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
2. Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).

FDL

Машина не начинает стирку.

Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.

1. Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
2. Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.

FDU

Машина не начинает стирку

Люк запирается не плотно.

1. Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
2. Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
3. Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.

bdd

У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.

Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1

Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы

Неплотно закрыты створки барабана

1. Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
2. Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.

Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:

1. Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
2. Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.

Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Расшифровка лампочек

Светодиоды:

1. Нет подачи воды.
2. Предварительная стирка.
3. Стирка.
4. Полоскание.
5. Остановка с водой.
6. Отжим/Слив.
7. Открыта дверца.
8. Прочистить фильтр.
9. Сервис.

Код ошибки	Расшифровка кода	Возможный сбой, устранение поломки
FH (F01). 1 светодиод.	В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки.	Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин: Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.
FA (F02). 5 и 9 светодиоды.	Сработал Аквастоп.	Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки: Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана. Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки. Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды.	Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода.	Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами: Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр. Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.
F04. 4 и 9 лампочки.	Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.	Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.
F05. 4, 6, 9 лампочки.	Поломка датчика температуры.	Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.
F06. 4, 5, 9 индикаторы.	Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.	Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки.	Цепь управления мотором нарушена.	Ошибка Ф07 означает: Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.
F08. 3 и 9 светодиоды.	Сломан нагреватель воды – ТЭН.	Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами: Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя. Сломан прессостат. Сбой в работе электронного блока. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09.	Зафиксирован перелив воды.	Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки: Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата. Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь. Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10.	Поломка мотора.	При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие: Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора. Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11.	Поломка коммуникаций.	Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику.
F12. 3, 4, 9 светодиоды.	Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде.	Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки: Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов. Поломка термодатчика.
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки.	Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается.	Код Ф13 появляется в таких случаях: Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора. Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке. Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды.	Неверные значения EEPROM.	Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.	Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора.	Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее: Заменить компоненты платы управления: реле или симистор. Заменить щетки двигателя или мотор целиком. Заменить тахогенератор при неисправности. Проверить проводку между мотором и платой. Ремонтировать или заменить командный блок.
F16.	Поломка управляющей системы.	Что поможет: Проверка контактов. Замена участков платы. Замена платы.
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки.	Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены.	Как устранить неполадку: Использовать другой, более качественный порошок. Изменить дозировку моющего средства. Выключить и включить машинку.
F19.	Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще.	Возможные причины: Низкое напряжение в сети. Нарушена целостность шнура питания или вилки. Сломана розетка. Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20.	Нарушена работа командной платы.	Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы.	Отказал модуль управления.	Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.
F22.	Код Ф22 может обозначать 2 поломки: Сбой в работе ТЭНа. Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.	Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя: Поломка нагревателя. Нужна замена. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки.	Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке.	Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.
F24. 2, 3, 9 лампочки.	Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы.	Мотор не вращается.	В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.	Вращение ЭД только в одностороннем направлении.	Перегорело реле мотора на электронном модуле.
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы.	Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.	Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.	Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool. Означает, что ПО не обновилось через Интернет.	Чтобы решить проблему: Обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL.	Сломан блокиратор люка.	Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU.	Дверца люка закрыта недостаточно плотно.	Действуйте так: Закройте люк плотнее. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.
bdd. 2-6, 9 индикаторы.	Неправильно закрыты створки барабана.	Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Код	Описание	Способ устранения
FH (F01)	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Неверно подключен слив, из-за чего возникает «сифонный эффект» Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»
FA (F02)	Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп»	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен — заменить Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Образуется много пены: смотрите описание ошибки «F18» Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп») Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации Сбой электроники Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу»
FP (F03)	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина гудит при сливе воды»
F04	Вода в баке медленно или вообще не нагревается	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»
F05	Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация	Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с модулем управления
F06	На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора	Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
F07	Проблемы с симистором приводного мотора	Обрыв связи между симистором электродвигателя и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Неисправен сам симистор: его надо заменить, но для такой работы лучше обратиться к специалисту Проблемы в управляющем контроллере: обращайтесь в сервис Смотрите также «Не вращается барабан стиральной машины»
F08	Проблемы с нагревом воды в баке	Смотрите описание ошибки «F04»
F09	В бак залилось слишком много воды	Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F03» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для входного заливного клапана Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду»
F10	Двигатель не работает, барабан не вращается	Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» Смотрите также «Cтиральная машина стала плохо отжимать»
F11	Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ	В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина LG: не включается питание»
F12	Вода никак не хочет нагреваться	Смотрите описание ошибки «F04»
F13	Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке	Смотрите описание ошибки «F01»
F14	Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора	С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием
F15	Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора	Смотрите описание ошибок «F06» и «F07»
F16	Сбой в системе управления стиральной машиной	Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее.
Fod (F18)	При стирке в баке образуется слишком много пены	Повышенное пенообразование может вызывать следующее: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F03» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для датчика пенообразования, если установлен Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать»
F19	СМ не запускается из проблем с электропитанием	Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки «F11»
F20	Сбой модуля управления: его команда не была выполнена	Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис
F21	Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея	Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло»
F22	Данный код может появляться в двух случаях: Не работает нагреватель (ТЭН) Вода не проходит через дозатор	По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки «F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора: если не помогло, почитайте статью «Остается порошок в лотке стиральной машины».
F23	Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой»	С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с модулем управления
F24	Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда	Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки «F23»
F26	Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки	Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки «F07»
F27	Двигатель крутится только в одну сторону	Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам Смотрите также «Стиральная машина сильно вибрирует» и «Стиральная машина гудит при отжиме».
F28	Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно	Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить
F31	ПО стиральной машины не обновляется по интернету	Сначала убедитесь, что интернет в вашей квартире нормально работает Попробуйте обратиться в сервисный центр Whirlpool Ничего не помогает — вызывайте специалиста
FdL	Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» и «Стиральная машина: не открывается дверь после стирки»
FdU	Дверь загрузочного люка закрыта не плотно	Смотрите описание ошибки «FdL»
Sud	При стирке в баке образуется слишком много пены	Смотрите описание ошибки «F18»
bdd	Створки барабана были закрыты неверно	Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис.

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3	4	5	6	7	8	9
F01	☀	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	Вода медленно заливается в бак
F02	✲	✲	✲	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ
F03	✲	✲	✲	✲	☀	☀	✲	☀	✲	Вода плохо сливается из бака
F04	✲	✲	✲	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Трудности с нагревом воды до указанной температуры
F05	✲	✲	✲	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Неисправен термодатчик
F06	✲	✲	✲	☀	☀	✲	✲	✲	☀	Не откликается тахогенератор приводного мотора
F07	✲	✲	✲	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Неисправен симистор приводного мотора
F08	✲	✲	☀	✲	✲	✲	✲	✲	☀	Вода в баке слишком медленно нагревается
F12	✲	✲	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом)
F13	✲	✲	☀	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Вода не заливается до требуемого уровня
F14	✲	✲	☀	☀	☀	✲	✲	✲	☀	Сбой в электронике, ошибка микропроцессора
F15	✲	✲	☀	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора
F21	✲	☀	✲	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем
F23	✲	☀	✲	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды
F24	✲	☀	☀	✲	✲	✲	✲	✲	☀	Слишком долго поступает сигнал о переливе воды
F26	✲	☀	☀	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Внезапная остановка двигателя приводного мотора
F27	✲	☀	☀	✲	☀	☀	✲	✲	☀	Приводной двигатель вращается только в одну сторону
F28	✲	☀	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки
Fod	✲	☀	✲	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Обильное пенообразование при стирке
bdd	✲	☀	☀	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Неправильно закрылись створки барабана

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Whirlpool.

Мы расскажем про стиральные машины Вирпул всё

Профессиональный сервис

У нас в статье вы найдете все существующие коды ошибок для стиральных машин Whirlpool. Мы опишем все возможные способы расшифровки и устранения самостоятельно в СМА Вирпул. Для обозначения используют световые индикаторы и буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F, за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства. Например модель awg 263.

Советы от мастера Александра.

1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Whirlpool не включается.
2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.

4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

Содержание

Расшифровка кодов ошибок для всех моделей стиральных машин Whirlpool

FH (F01) – В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды за необходимый промежуток времени.

В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин: 

• Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
• Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
• Неверно подключен слив, из-за чего возникает “сифонный эффект”
• Сломался входной электроклапан: его придется заменить
• Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
• Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
• Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна.

Как исправить: 

• Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику.
• Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны.
• Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды.
• Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат.
• Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена.
• Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком. 

 FA (F02) – Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы “Аква-Стоп”.

Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки: 

 

• Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
• Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен – заменить
• Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
• Образуется много пены: смотрите описание ошибки “F18”
• Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек (“Аква-Стоп”)
• Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
• Сбой электроники.
• Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана.
• Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки.
• Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля. 

FP (F03) – Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня.

Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода.  

Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:  

• Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
• Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
• Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
• Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
• Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна.

F04 – Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой. 

Вода в баке медленно или вообще не нагревается. 

Причины:

• В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение – вызвать электрика
• Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
• Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
• “Залипло” реле ТЭНа: его также надо менять
• Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
• Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
• Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер.

Как устранить: 

Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.  

F05 – Поломка датчика температуры. 

Стиральная машина Вирпул показывает ошибку по следующим причинам:

• Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
• Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
• Проблемы с модулем управления.

Как исправить: 

Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.  

F06 – Тахогенератор не подает сигналы.

На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотор. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем. 

• Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
• Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
• Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
• Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
• Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером

Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь. 

F07 – Проблемы с симистором приводного мотора. 

Цепь управления мотором нарушена. Ошибка Ф07 означает:

• Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора.
• Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля. 
• Обрыв связи между симистором электродвигателя и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
• Неисправен сам симистор: его надо заменить, но для такой работы лучше обратиться к специалисту
• Проблемы в управляющем контроллере: обращайтесь в сервис.

 

f08 – проблемы с нагревом воды. 

Сломан нагреватель воды – ТЭН. Код ошибки показывается по следующим причинам:

• Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя.
• Сломан прессостат.
• Сбой в работе электронного блока.
• Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.  

F09 – В бак залилось слишком много воды.

Зафиксирован перелив воды в стиральной машине Вирпул.

Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

• Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
• Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
• Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки “F03”
• Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
• То же для входного заливного клапана
• Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера.
• Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата.
• Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь.
• Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок. 

F10 – Вышел из строя мотор. 

Двигатель не работает, барабан не вращается. При ошибки Ф10 причины выхода из строя двигателя следующие:

• Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора.
• Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool. 

F11 – Напряжения электросети не соответствует требованиям данной модели.

В технической документации к СМ это называется “Неисправность коммуникаций”, но речь идет именно об электропитании. Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к мастеру.  

F12 – Нет нагрева воды, стиральная машина стирает холодной водой.

Причин поломки:

• Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле.
• ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН.
• Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется проверка проводов. 

F13 – Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке.

Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. Код Ф13 возникает в таких случаях:

• Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора.
• Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке. Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.

F14 – Неверные значения EEPROM.  

Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора. С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием.

Причины:

• Поломка коснулась процессора.
• Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью. 

F15 – Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора.

Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. Причины могут быть следующими: 

• Заменить компоненты платы управления: реле или симистор.
• Заменить щетки двигателя или мотор целиком.
• Заменить тахогенератор при неисправности.
• Проверить проводку между мотором и платой.
• Ремонтировать или заменить командный блок.  

F16 – Поломка управляющей системы. 

Сбой в системе управления стиральной машиной. Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло – проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее. Как устранить:

• Проверка контактов.
• Замена участков платы.
• Замена платы. 

Fod (F18) – При стирке в баке образуется слишком много пены. 

Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка и может сопровождается повышенным образованием пены.  

Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

• Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
• Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
• Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки “F03”
• Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
• То же для датчика пенообразования, если установлен
• Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера. 

Как исправить: 

• Использовать другой, более качественный порошок.
• Изменить дозировку моющего средства.
• Выключить и включить машинку. 

F19 – Стиральная машина не запускается из проблем с электропитанием.

Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. Причины:

• Низкое напряжение в сети.
• Нарушена целостность шнура питания или вилки.
• Сломана розетка.
• Перегорел сетевой фильтр СМА.  
• Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети.

F20 – Нарушена работа командной платы.  

Сбой модуля управления: его команда не была выполнена. Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло – выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло – звоните в сервис.

• Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.  

F21 – Отказал модуль управления.

Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея. Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки.

Причины:

• Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
• Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
• Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.  

F22 – Не работает нагреватель или вода не проходит через дозатор.

По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки “F04”. Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора. 

Причины:

• Поломка нагревателя. Нужна замена.
• Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки.
• Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.  

F23 – Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. 

Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды “Бак полный” и “Бак пустой”. Причины могут быть в следующем:

• Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
• Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
• Проблемы с модулем управления

F24 – Сигнал о переливе воды не пропадает более 1 минуты.

Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.  

• Нужно заменить прессостат (датчик уровня воды).
• Устранить засор.

F26 – Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки.

Мотор не вращается и вероятно проблема с датчиком (тахогенератором) или электроникой. 

F27 – Двигатель крутится только в одну сторону.

Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам.

Причина:

• Перегорело реле мотора на электронном модуле.  

F28 – Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно. 

Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.  

• Неисправен двигатель. 
• Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.  

F31 – Программное обеспечение стиральной машины не обновляется.

Означает, что ПО не обновилось через Интернет.  Проблема может быть: 

• Сначала убедитесь, что интернет в вашей квартире нормально работает.
• Попробуйте обратиться в сервисный центр Whirlpool.
• Ничего не помогает – вызывайте специалиста.
• Обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
• Обратитесь в официальный сервисный центр. 

FDL – Сломан блокиратор люка.  

Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть. 

Возможные причины:

• Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
• Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
• Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
• Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ – сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
• Неисправен датчик закрытия двери: замена
• Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

FDU – Дверца люка закрыта недостаточно плотно.  

Нужно проверить: 

• Дверь загрузочного люка закрыта не плотно.
• Закройте люк плотнее.
• Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.  

bdd – Створки барабана были закрыты неверно.

Неправильно закрыты створки барабана. Нажимаем кнопку “Сброс” и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения “Барабан открыт”. Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис.

Sud – При стирке в баке образуется слишком много пены.

Нужно слить всю воду и запустить стирку без порошка, чтобы стиральная машинка прочистилась.

Коды ошибок стиральных машин вирпул без дисплея

Так же вы можете ознакомится с другими вариантами ошибок на моделях стиральных машин Вирпул.

На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан пример отображения ошибки “F13”, на втором – “F23”. При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.

Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод “Сервис” горит красным, остальные – зеленым.

1. Нет подачи воды
2. Предварительная стирка
3. Стирка
4. Полоскание
5. Остановка с водой
6. Отжим/Слив
7. Открыта дверца
8. Прочистить фильтр
9. Сервис

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3	4	5	6	7	8	9
F01	☀	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	Вода медленно заливается в бак
F02	✲	✲	✲	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ
F03	✲	✲	✲	✲	☀	☀	✲	☀	✲	Вода плохо сливается из бака
F04	✲	✲	✲	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Трудности с нагревом воды до указанной температуры
F05	✲	✲	✲	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Неисправен термодатчик
F06	✲	✲	✲	☀	☀	✲	✲	✲	☀	Не откликается тахогенератор приводного мотора
F07	✲	✲	✲	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Неисправен симистор приводного мотора
F08	✲	✲	☀	✲	✲	✲	✲	✲	☀	Вода в баке слишком медленно нагревается
F12	✲	✲	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом)
F13	✲	✲	☀	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Вода не заливается до требуемого уровня
F14	✲	✲	☀	☀	☀	✲	✲	✲	☀	Сбой в электронике, ошибка микропроцессора
F15	✲	✲	☀	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора
F21	✲	☀	✲	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем
F23	✲	☀	✲	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды
F24	✲	☀	☀	✲	✲	✲	✲	✲	☀	Слишком долго поступает сигнал о переливе воды
F26	✲	☀	☀	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Внезапная остановка двигателя приводного мотора
F27	✲	☀	☀	✲	☀	☀	✲	✲	☀	Приводной двигатель вращается только в одну сторону
F28	✲	☀	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки
Fod	✲	☀	✲	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Обильное пенообразование при стирке
bdd	✲	☀	☀	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Неправильно закрылись створки барабана

Сервисный тест стиральной машины Whirlpool

Ремонт неисправностей стиральной машины Вирпул

Принцип ремонта стиральной машины Whirlpool, практически ничем не отличается от других брендов. На данный момент выпускаются СМ, с вертикальной и горизонтальной загрузкой, на территории бывшего Советского Союза, больше распространены вертикалки, но сейчас всё чаще и чаще в ремонт попадают машинки с горизонтальной загрузкой. Тут надо отметить следующее, что и у того и другого вида, присутствуют одни и те же слабые места, в первую очередь речь идёт о блоке управления, который очень не любит перепадов напряжения. Что касается модуля, то ремонт своими руками, этой запчасти, лучше не делать, а отдать специалисту. Итак, откидываем в сторону все, что связано с мозгами и начинаем говорить о том, что вам будет под силу сделать самому. Дальше я перечислю коды ошибок стиральных машин Вирпул и сразу буду давать полноценное пояснение по ремонту той или иной неисправности

Ошибки стиральных машин Whirlpool

Бывают такие коды ошибок, которые можно без труда сбросить, для этого надо нажать кнопку Старт/Пауза два раза. Конечно не каждую ошибку можно будет сбросить, к примеру если высветилась поломка связанная с тэном, то для того чтобы убрать этот код, надо будет либо заменить тэн, либо поменять реле

Как считать код ошибки на стиральной машине Вирпул без дисплея

Теперь немножко расскажу про стиральные машины Вирпул без дисплея, вернее объясню, как считать код с этих стиралок. Ниже вы увидите 2 фото панели управления. На первом фото показана нумерация светодиодов, а на втором пример кода ошибки и таблица, по которой определяются коды в СМ. Весь смысл заключается в том, что бы засечь какие индикаторы горят и потом посмотреть по таблице, какая поломка высветилась на вашей СМА, думаю тут всё настолько просто, что даже простому обывателю под силу будет считать поломку

Фото 1. Нумерация индикаторов на панели управления стиральной машины Вирпул

Фото 2. Таблица кодов ошибок для стиральной машины Вирпул

Код ошибки F01 или FH

За определенный промежуток времени не набралась вода в бак, то есть датчик уровня воды, не дал сигнал на мозги о том, что в баке есть положенный уровень воды. Несмотря на то, что модуль напрямую указывает на прессостат, надо смотреть в корень этой проблемы, то есть проверять всё, что связано с заливом воды

• Главный шланг залива воды. Надо посмотреть, чтобы он не был нигде передавлен. В некоторых моделях, в этом шланге вставлена сеточка, желательно её помыть, а лучше всего, открутите шланг, от стиральной машины, окуните его в тазик и посмотрите напор воды
• Фильтр набора воды. Находится он в корпусе клапанов, сделан в форме мелкой сеточки, чтобы его вытащить, надо взять плоскогубцы и потянуть на себя
• Клапан залива воды. Можно просто подать на клапан 220 вольт, если вода пойдет, то клапан целый
• Забита трубка прессостата. Вот это довольно часто встречается, надо добраться до датчика уровня воды снять с него трубку и дунуть в неё. Очень часто помогает
• Контакты прессостата залипли в положении пустой бак. На данный момент есть два вида датчиков: электронный и механический. Если у вас стоит механический, то можно в него дунуть и послушать щелчки, если стоит электронный, то проверить его можно только, при помощи подмены на заведомо рабочий прессостата

Код ошибки F02 или FA

Сработала система АкваСтоп. Эта ошибка появляется в тех случаях, когда после основного набора воды, стиральная машина снова начинает набирать, то есть первоначально прессостат сработал и прекратил набор, а потом снова и снова даёт сигнал на залив воды. В результате модуль управления блокирует клапан залива. Бывает такое, что в баке пошла утечка, то есть его, что то пробило. Также надо проверить самослив. Короче проверяем все, что связано с несанкционированной течью воды из бака

Код ошибки F03 или FP

За определенный промежуток времени СМ не слила воду. Очень важно, перед тем как высветится этот код ошибки, на табло первые несколько минут, будет гореть код «Sud» и только потом вы увидите f02. Не надо сразу менять помпу, для начала надо хорошо почистить фильтр сливного насоса, патрубок который идет от бака к корпусу помпы и продуть сливной шланг. В случае если, это не помогло, можно подумать о замене помпы и посмотрите обязательно видео, хотя процедура несложная, многие делают одну и ту же ошибку, связанную с фильтром

Код ошибки F04

Вода не успела нагреться за отведённое для этого время. В первую очередь надо проверить датчик температуры, провода и контакты на нём. В моей практике иногда бывает, что клемма просто напросто не плотно прижата, и язычок на датчике, который фиксирует эту клемму, вообще отломан. При комнатной температуре сопротивление датчика температуры воды на стиральной машине Whirlpool, должно быть около 36 кОм

Код ошибки F05

Обрыв проводов датчика температуры воды, либо он находится в замкнутом состоянии. Практически абсолютно тоже самое, что и f04, только здесь модуль точно указывает на поломанную деталь. В первую очередь надо проверить проводку и сам датчик. Сопротивление датчика температуры для стиральных машин Вирпул, я указал в 4 пункте. Также надо проверить этот термистор, на утечку тока на корпус, в этом случае надо проверять только мегомметром, причём шкала на нём, должна быть не меньше 20 мОм

Код ошибки F06

Поломка связана с тахогенератором двигателя. Берём мультиметр, ставим его в положении прозвона, подсоединяем к клеммам таходатчика, на моторе и крутим вал двигателя, если вы услышите прерывистые звуковые сигналы, то по всей видимости тахометр целый. На Вирпулах, такая поломка встречается редко, но имеет место быть. Обратите внимание на вращение двигателя, обычно при такой поломке он вращается на малых оборотах или вообще не крутится. Также надо проверить проводку, которая подходит к двигателю от модуля, вот эта неисправность случается намного чаще. Если всё это не помогло, то смотрим блок управления

Код ошибки F07

Нарушение цепи управляющей двигателем. Здесь без специалиста не обойтись, тут надо проверять все, что связано с главным симистором мотора. Многие сразу стремятся поменять его, но зачастую результат бывает отрицательным, так как надо проверять всю цепь, в том числе и те запчасти, которые управляют этим симистором. Еще раз повторяю, модуль управления запчасть сложная и пробовать ремонтировать его своими руками, без определенных знаний и навыков, я не рекомендую. Также эта неисправность может быть связана с двигателем, а вернее с тем, что модуль управления его просто не видит. В первую очередь проверяем провода и клеммы, как на мозгах, так и на самом моторе. Ещё надо проверить щётки, часто они просто стираются. В практике бывало такое, что контакты окислялись, в результате от окисления перегнивала дорожка на самой плате

Код ошибки F08

Вышел из строя нагревательный элемент воды, то есть тэн. Не спешите радоваться, тут 50 на 50, может и тэн гавкнулся, а может и реле тэна навернулось. Кроме того, обязательно надо проверить тэн, на утечку тока на корпус. У меня в практике бывало, что эта ошибка выскакивала тогда когда пробивал двигатель стиральной машины. Обязательно посмотрите видео, которое расположено в этом пункте, в нём я показываю, как правильно проверить тэн и двигатель. И не надо кричать, что этого не может быть, теория и практика вещи разные. У меня на канале youtube половина умников, говорят что такая проверка, ничего не даёт, я вас уверяю именно так надо проверять.

Код ошибки F09

Вода заливается выше положенного уровня. Какой только бред не пишут по поводу этой ошибки, и то, что пены много, и то что надо менять прессостат, и вообще всякую хрень, которая к этому отношения не имеет. Что касается датчика уровня воды, то именно он даёт сигнал о том, что в баке много воды, так что говорить о его замене, как-то неправильно. В первую очередь надо проверить клапан, вполне возможно он не до конца закрывается. Ещё обратите внимание на самослив. Что касается прессостата, то в Вирпулах он из строя выходит крайне редко

Код ошибки F10

Сработало устройство теплозащиты модуля. Проще говоря — Мозги закипели! В первую очередь надо проверить мотор, вполне возможно из-за него перегревается симистор. Бывало такое что приходишь на заявку, а стиральная машина стоит возле печки и ещё прислоненная к батареи, это тоже может вызвать такую ошибку. Иногда срабатывает защита, когда хозяева часто стирают. То есть надо давать машинке отдыхать хотя бы один час между стирками. Если это всё не помогло, то надо смотреть модуль, без спеца вы тут не разберетесь

Код ошибки F11

Неправильное напряжение в сети. В начале статьи, я говорил о том, что модуль управления СМА Whirlpool, очень привередливый к напряжению, так вот, если в сети меньше 210 вольт, ваша машинка может и не стирать. Вызывайте электрика и восстанавливайте сеть

Код ошибки F12

Стиральная машина стирает в холодной воде. Вот здесь уже явно блок управления указывает на тэн. Этот код ошибки идентичен коду f08, так что сильно распинаться я не буду, просто посмотрите видео в вышеуказанном коде

Код ошибки F13

В точности повторяет код F01 или FH, поднимаемся вверх статьей и смотрим описание этой ошибки

Код ошибки F14

Всё «Кина больше не будет», означает неверные значения EEPROM, то есть писец процессору

Код ошибки F15

Вышел из строя двигатель стиральной машины. Эту поломку я описал в коде f06 и f07, так что поднимайтесь вверх и смотрите эти ошибки

Код ошибки F16

Вышел из строя модуль управления. Короче вызывайте мастера

Код ошибки F18 или Fod

Повышенное выделение пены. Останавливаем стирку на СМ, сливаем воду, убираем из бака бельё, прополаскиваем его в простой воде и заново начинает стирку. В общем не надо кидать много порошка

Код ошибки F19

Низкое напряжение в сети. Думаю тут всё понятно, надо проверить розетку, вилку, замерить напряжение, если нет положенного напряжения, дождитесь нормализации и только тогда начинайте стирать

Код ошибки F20

Нарушена работа модуля управления. Иногда помогает простой перезапуск режима стирки, если не помогло, то поможет ремонт блока управления

Код ошибки F21

Та же хрень, что и f20 только сбоку, разницы никакой нет. Зачем производитель вводит одни и те же ошибки под разными цифрами, я не знаю

Код ошибки F22

Точного обозначения этой ошибки никто не знает, но производитель указывает на две причины, либо нагревательный элемент вышел из строя, либо почему-то нет залива воды через контейнер для порошка. Короче проверяем тэн или ищем причину, почему вода не заливается в бак стиральной машины

Код ошибки F23

Опять точная копия ошибки f01 или FH. Поднимаемся вверх статьи и читаем всё, что с этим связано

Код ошибки F24

Долго заливает воду в бак. Хотя опять, эта ошибка в точности повторяет код F02 или FA, всё же я обязан упомянуть, этот код в этом материале

Код ошибки F26

Нет вращения двигателя. В первую очередь надо посмотреть тахометр, бывает такое, что он слетает из своего гнезда и в результате мозги не видят вращения вала. Ещё надо снять ремень со шкива барабана и попробовать крутануть вал двигателя в ручную. Короче проверяем всё что связано с вращением вала на моторе. Желательно проверить и щётки

Код ошибки F27

Мотор вращается только в одну сторону. В первую очередь надо проверить реле реверса на модуле управления

Код ошибки F28

Медленное вращение двигателя. Проверяем всё что с этим связано, в первую очередь тахометр, потом реле на блоке управления и конечно симистор управления мотором

Код ошибки F31

Программное обеспечение не обновилась через интернет. Полный бред, я таких машин еще не видел, хотя думаю не за горами то время, когда они появятся на просторах бывшего могучего СССР

Код ошибки FDL

Сломался замок блокировки люка. Для начала возьмите отвертку и сымитируйте крюк дверцы, то есть надо толкнуть запорный механизм, так как толкает его крюк на люке. Если стиральная машина начнет набирать воду, то замок исправен и надо, что-то делать с самим механизмом, если всё останется как прежде, меняйте замок

Код ошибки FDU

Неплотно закрыта дверца люка. Проделайте всё тоже самое как и в коде FDL. Ошибки абсолютно идентичны

Код ошибки bdd

Не плотно закрыты створки барабана. Встречаются только в очень современных стиралках и только в горизонталках

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в «Ремонт Whirlpool»

Whirlpool – один из самых известных производителей стиральных машин в мире. Известный бренд гарантирует долговечность и надежность устройства, если же случилась поломка, встроенная система диагностики быстро обнаружит неисправный узел. Конечно, чтобы точно выявить причину неисправности и исправить ее, нужно научиться понимать коды ошибок стиральных машин Вирпул.

Индикация стиральных машин

Если обнаружена проблема, стиральная машина прерывает работу и незамедлительно выдает ошибку. Способы сигнализации зависят от конкретной модели, скорее, от ее возраста. Большинство новых моделей комплектуются дисплеем, сегментным индикатором на котором высвечивается тот или иной код.

В большинстве своем старые машины также имеют встроенную систему диагностики, только результаты ее работы сообщаются пользователю другим способом, посредством включения ламп на панели индикации. Если заглянуть в документацию к машине, там можно без труда найти таблицу, позволяющую однозначно определить тип ошибки и выявить неисправный узел.

Стиральные машины без дисплея для отображения кода ошибки задействуют индикатор отсутствия подачи воды, ряд индикаторов режима работы:

• предварительная стирка;
• стирка;
• полоскание;
• остановка;
• отжим.

Помимо них используются индикаторы, сигнализирующие об открытом люке и загрязненном сливном фильтре. Комбинации этих ламп с лампой «Service» позволяют однозначно идентифицировать поломку.

Неважно, как именно устройство сигнализирует об ошибке, как только это произошло, нужно сразу же принимать меры по исправлению ситуации. Важно понимать, что игнорирование даже незначительной на первый взгляд ошибки может повлечь за собой необходимость замены целого ряда дорогостоящих узлов устройства в скором будущем.

Сервисный тест

Стиральная машина Whirlpool в автоматическом режиме тестирует основные узлы и агрегаты, тем не менее, программу диагностики можно запустить принудительно. Это может быть полезно в том случае, если к работе машины возникают вопросы (устройство слишком долго набирает воду при нормальном давлении в системе, слишком шумит слив и тому подобное).

Классический тест стиральной машины запускается с помощью следующей последовательности действий:

1. Запуск программы «Слив».
2. Отмена программы.
3. Выбор программы «Слив» без запуска.
4. Пять нажатий кнопки замачивания.

В результате этих действий устройство начтет тестовую стирку. В ходе теста будет наполнен барабан, начнется вращение, нагрев воды, слив, отжим. Если необходимо пропустить какой-то шаг нужно просто один раз нажать кнопку замачивания.

Как только программа отработает на дисплей (для машин без дисплея комбинацией на панели индикации) будет выведен код ошибки, соответствующей обнаруженной неисправности.

Список наиболее распространенных поломок

Поскольку современная стиральная машина является сложным устройством, она состоит из целого ряда узлов и агрегатов, перечень потенциальных поломок крайне обширен. Среди прочего можно выделить ряд специфических неисправностей, которые случают чаще всего:

• засоры в сливном тракте;
• заклинивание или поломка помпы;
• протечка уплотнителей бака;
• износ щеток электродвигателя;
• обрыв ремня (в машинах с ременным приводом);
• износ подшипников;
• выход из строя нагревателя или терморегулятора;
• различные поломки модуля управления.

Еще одной частой проблемой, которая характерна, как для машин вертикальной загрузки, так и традиционных «фронталок» является попадание в бак сторонних предметов. Несмотря на видимую ничтожность происшествия в большинстве случаев для решения проблемы придется практически полностью разобрать стиральную машину.

Сброс ошибки

Далеко не всегда появление сообщения об ошибке является признаком серьезной аварии. Причиной подобной ситуации может быть, к примеру, сбой, вызванный перепадом напряжения. В случае первого появления ошибки не надо паниковать, для начала стоит попытаться сбросить ошибку. Несколько простых действий позволят восстановить работоспособность устройства или исключить вероятность случайного системного сбоя.

Чтобы сбросить ошибку нужно проделать следующее:

• отключить стиральную машину от сети (вынуть вилку из розетки)
• выдержать в отключенном состоянии не менее 15 мин;
• снова включить и попытаться продолжить стирку.

Если имел место сбой, машина продолжит нормально работать, в противном случае придется изучать инструкцию, разбираться, что означает данная ошибка и искать способ решения проблемы.

Коды неисправностей

Обо всех обнаруженных неисправностях машина сигнализирует с помощью кодов ошибок. Чаще всего это буква латинского алфавита и две цифры после нее.

e01

Если на индикаторе стиральной машины отображается ошибка e01, на некоторых моделях FDL или FDU, это означает, что открыт загрузочный люк. Причиной появления сообщения может стать, как действительно открытый люк, так и неисправный блокиратор. Чтобы определить, что именно служит причиной ошибки достаточно открыть дверцу и снова ее закрыть, стараясь придавить сильнее. Если сообщение исчезло, не стоит волноваться, иначе придется разобрать машину и поменять блокиратор.

f01 (FH)

Данное сообщение говорит о том, что машина не может нормально набрать воду. Причин возникновения ошибки сразу несколько. Это может быть банальное отсутствие напора в водопроводе, загрязнение сетки фильтра, перегиб или нарушение целостности шланга, поломка клапана или неправильная работа прессостата. Чтобы устранить поломку стоит убедиться в наличии воды в водопроводе, извлечь и почистить впускной фильтр, возможно, заменить датчик или клапан.

f02

Сработал датчик «AquaStop» – прекращена подача воды. Такое случается если машина обнаружила утечку в поддон или заблокирован впускной клапан. Прежде всего, стоит убедиться в отсутствии утечки, после проверить работоспособность клапана.

f03

Частая ситуация – после цикла стирки или полоскания, вместо того, чтобы слить воду и продолжить работу машина выдает сообщение об ошибке f03 (e03, FP). Любой из этих кодов сигнализирует о проблемах, которые возникли в системе слива. Причиной может быть: закупорка сливного тракта, засор фильтра, выход из строя помпы.

Устранение ошибки стоит начать с проверки сливного шланга и канализации на предмет засора, далее проверить и при необходимости почистить сливной фильтр. Если результата не будет, надо тестировать сливной насос.

f06

Нередко случается, особенно во время отжима, двигатель не набирает необходимых оборотов или вообще не работает, а на дисплее появляется ошибка f06. Причина подобной ситуации – нарушения работы тахогенератора. Данное устройство крепится на вал двигателя и контролирует его обороты. Частая поломка – пружинная шайба, вылетевшая из гнезда, или поврежденная проводка.

f07

Эта ошибка – сигнал о нарушении в работе системы управления двигателем. Среди возможных причин – обрыв проводки или выход из строя управляющего симистора.

f08

Появление ошибки f08 (f04, f05, f12) на дисплее стиральной машины однозначно сигнализирует о неудачной попытке нагреть воду. Чаще всего виновник этого – нагревательный элемент – тэн. Иногда причиной данной ошибки служит нерабочий термостат или контроллер.

Чтобы исправить ситуацию придется частично разобрать устройство, проверить компоненты, регулирующие температуру и обеспечивающие нагрев, заменить сгоревший нагреватель или контролер. На некоторых стиральных машинах данная ошибка может «представляться», как e05, но это не меняет ее сути.

f09

Если система фиксирует слишком высокий уровень воды в баке, она сигнализирует об этом ошибкой с кодом f09. Возможна ситуация, когда вода действительно переполняет бак и ошибка при нормальном ее уровне. В первом случае проблема вызвана неисправностью впускного клапана, он не закрывается, во втором – сломан датчик уровня воды (прессостат). Клапан придется извлечь, проверить на предмет засорения, а также прозвонить управляющие соленоиды. Если виновен датчик, его, скорее всего, придется заменить.

f10

Сообщение с данным кодом (или его аналогами: f15, f26, f27, e06) сигнализирует о неполадках электродвигателя. Двигатель нормально не работает в целом ряде случаев. Прежде всего, причина может быть в нем самом (замыкание или обрыв обмотки), но подобное случается нечасто. В основном проблема заключается в нарушении целостности проводки или выгорании симистора. Также стоит проверить работоспособность термосенсора, он может блокировать запуск двигателя.

f11

Проблемы с электропитанием могут стать причиной ошибки f11 или f19. Как правило, эти ошибки возникают в случае падения напряжения ниже критического уровня. Стоит отметить, что новые машины более требовательны к параметрам электропитания, в небольших городках, где напряжение часто «скачет» лучше подключать машину через стабилизатор.

f13

Медленно заливается вода в бак. Причин появления данной ошибки может быть сразу несколько, чаще всего их источник находится вне машины – отсутствие давления в водопроводе или закупорка шланга. Если действительно напор небольшой, ничего не останется, кроме как отложить стирку. Далее стоит обратить внимание на чистоту шланга, сеточки приемного фильтра и лоток для моющих средств. Многие не придают этому значения, но лоток может засориться, особенно в случае использования некачественного порошка.

f14

Это сообщение информирует о проблемах платы управления. Их великое множество. К примеру, выход из строя компонентов электронной схемы, обрыв цепи или сбой в запоминающем устройстве. Данную ошибку вряд ли удастся исправить самостоятельно, придется заново прошивать контроллер, а возможно менять плату целиком.

f16

Отказ системы управления, который может быть вызван нарушением целостности проводки внутри машины или выходом из строя контроллера. Для решения проблемы стоит разобрать машину, прозвонить проводники, зачистить окислившиеся контакты. Если это не поможет, надо менять плату модуля управления.

f16 (Fod)

Избыточное пенообразование может стать причиной серьезной поломки стиральной машины. Появление данной ошибки сигнализирует именно об этом – используемый порошок создает слишком много пены. Решение простое – достаточно всего лишь сменить моющее средство и можно продолжать стирку.

f22

Причиной данной ошибки может быть целый ряд неисправностей. Она может возникнуть в случае медленного поступления воды в бак или невозможности ее нагрева. Соответственно при получении этого сообщения надо проверить впускной клапан, сеточку впускного фильтра, состояние проводки и нагреватель.

f23

Суть ошибки f23 можно описать так – система не может «понять», полный бак или нет. С большой долей вероятности виновник подобной ситуации – датчик уровня воды (прессостат). В редких случаях причиной может служить повреждение проводки, идущей к нему или нарушение целостности трубочки. Чтобы избавиться от ошибки нужно убедиться в целостности проводки, если нужно, поменять датчик.

f31

Эта ошибка появляется только на новых машинах, к примеру, серии Вирпул AWE, суть ее в том, что устройство не может обновить программное обеспечение через интернет. Причиной может стать отсутствие подключения к сети или неправильная настройка.

Исправление ошибок стиральной машины

Появление любой из вышеперечисленных ошибок на экране стиральной машины должно стать сигналом для владельца. Даже если ошибка появилась и исчезла, это не значит, что все нормально, надо искать причину, пока проблема не усугубилась. Как поступить, решать самому владельцу, можно вызвать мастера, отвести машину в мастерскую или браться за работу самому.

Конечно, разбирать устройство самостоятельно можно только в том случае, если имеются соответствующие знания и навыки, а срок гарантии на устройство истек. Ремонт машины дело сложное, но нельзя не отметить, что работы, выполненные своими руками – хороший способ сэкономить, ведь платить придется только за детали, которые вышли из строя.

Подавляющее большинство неисправностей можно устранить только частично или полностью разобрав устройство, прежде чем браться за работу стоит тщательно изучить инструкцию к машине, посмотреть видео разборки конкретной модели. Также не лишним будет вооружиться фотоаппаратом или телефоном с камерой. Фотофиксация каждого действия заметно облегчит последующую сборку и позволит избежать грубых ошибок.

Несколько советов по профилактике неисправностей

Часто ошибки стиральных машин Whirlpool появляются спонтанно, кажется, без всякой видимой причины, но многие из них, в частности связанные с плохой работой слива могут быть следствием небрежного отношения к устройству. Появление целого ряда неисправностей можно предупредить, для этого стоит воспользоваться несколькими советами.

1. Все модели стиральных машин производства Whirlpool имеют сливной фильтр. Это простое устройство призвано обезопасить сливной тракт от попадания мусора, ниток, лоскутов ткани. Чтобы ошибки слива появлялись как можно реже, стоит регулярно извлекать и чистить фильтр. Периодичность очистки указана в инструкции к каждой конкретной модели, в любом случае процедуру нужно выполнять не реже двух-трех раз в год.
2. Слежавшиеся моющие средства могут закупорить каналы внутри машины, что послужит причиной неожиданной остановки в работе программы. Избежать этого просто. Надо лишь периодически извлекать лоток для порошка и промывать его проточной водой.
3. Не реже двух раз в год стоит осматривать, а при необходимости чистить приемный фильтр. Это сеточка, расположена на входе в машину. Периодичность чистки во многом зависит от состояния водопровода и качества воды в системе. Загрязнение сеточки может стать причиной медленного поступления воды в барабан, или полного его прекращения.
4. После каждой стирки, когда белье уже извлечено, не стоит сразу закрывать дверцу, стоит оставить ее приоткрытой, чтобы «внутренности» машины просохли.
5. Стирка горячей водой способствует очистке внутренних полостей машины. Полезно иногда запускать программу стирки при температуре 95 градусов с добавлением небольшого количества моющего средства. Это удалит скопившуюся в барабане и патрубках грязь.
6. Важно следить за состоянием сливного шланга. Это одно из самых слабых мест машины. На него можно нечаянно наступить, поставить тяжелый предмет мебели, слишком перегнуть. Перегибы и засоры – частая причина неисправного слива.
7. Не менее важно состояние наливного шланга. Появление перегибов, трещин недопустимо, такой шланг надо незамедлительно менять.
8. Чтобы избежать протечек во время стирки нужно регулярно контролировать состояние манжеты люка. Она должна быть мягкой, эластичной и обязательно целой. Чтобы увеличить срок службы манжеты рекомендуется протирать ее после стирки влажной тряпочкой.

Чтобы машина служила долго и имела привлекательный внешний вид, ее поверхность надо периодически очищать. Для этого подойдет влажная салфетка. В случае появления серьезных загрязнений можно воспользоваться средствами для очистки, но они не должны содержать абразивных частиц, иначе можно поцарапать панели, что скажется на внешнем виде устройства.

Появление ошибок на дисплее стиральной машины это не повод паниковать, это сигнал владельцу, напоминание о том, что устройство требует ухода. Если поддерживать машину в чистоте, периодически очищать и не давать застаиваться внутри воде, ошибки будут посещать редко, а машина прослужит долго.

Опубликовано 27.07.2018 Обновлено 05.12.2018 Пользователем

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СТИРАЛЬНОЙ

МАШИНОЙ

ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

•

Не пользуйтесь удлинителями или многогнездовыми розетками.

•

Не вставляйте вилку в розетку, если на сетевом шнуре имеются повреждения.

•

В случае повреждения сетевого шнура во избежание риска он

подлежит замене только изготовителем или представителями

авторизованного сервисного центра.

•

Никогда не тяните за кабель, чтобы вынуть сетевой шнур из розетки.

Всегда беритесь при этом за корпус вилки.

•

Не вставляйте витку сетевого шнура в розетку мокрыми руками.

•

Никогда не касайтесь машины мокрыми руками или ногами.

•

Никогда не открывайте дозатор моющих средств во время работы машины.

•

Никогда не пытайтесь открывать дверцу машины во время ее работы.

•

Так как при работе машина может сильно нагреваться, не касайтесь

сливного шланга или сливаемой воды во время слива.

•

В случае какой-либо неисправности прежде всего отключите машину

от сети электропитания и закройте кран подачи воды. Не пытайтесь

выполнить ремонт самостоятельно. Обращайтесь в ближайший

авторизованный сервисный центр.

•

Не забывайте, что материал, использовавшийся для упаковки

машины, может представлять опасность для детей.

•

Не позволяйте детям играть со стиральной машиной.

•

Не подпускайте к машине домашних животных.

•

Эксплуатация Вашей машины должна выполняться взрослыми в

соответствии с указаниями, приведенными в настоящем руководстве.

•

Ваша машина предназначена только для бытового применения. В случае

использования машины в коммерческих целях гарантия аннулируется.

•

Никогда не используйте и не храните вблизи машины огнеопасные материалы.

•

Не используйте для чистки машины огнеопасные чистящие средства.

РЕКОМЕНДАЦИИ

•

Моющее средство или умягчитель при долговременном контакте с

воздухом могут высохнуть и прилипнуть к стенкам дозатора моющих

средств. Во избежание этого загружайте моющее средство или

умягчитель в дозатор моющих средств непосредственно перед стиркой.

•

Рекомендуется использовать программу с предварительной стиркой

только для сильно загрязненного белья.

•

Не превышайте максимально допустимой величины загрузки.

•

Если Вы не планируете использовать машину в течение длительного

периода времени, отключите ее от сети электропитания, закройте

кран подачи воды и оставьте ее дверцу открытой, чтобы дать машине

высохнуть и предотвратить образование неприятных запахов.

2