Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет
Чаще всего, пользователи СМА Gorenje встречаются с кодом F7 в процессе работы стиральной машины. Она останавливается с водой на стирке или полоскании, не сливает и показывает на дисплее 7 ошибку.
Расшифровка ошибки
Код F7 в стиралках Горенье означает, что возникли неполадки со сливом воды: машинка не смогла слить воду за отведённое время.
Ошибка F7 – когда можно исправить самостоятельно
Иногда машинка показывает код F7 по пустяковой причине, с которой можно справиться своими силами. Вот когда ошибку можно устранить самому.
- Засор сливного фильтра. Перед тем, как вода уйдет после стирки или полоскания из бака, она фильтруется. Это необходимо для того, что уберечь от засорения сливной насос. Возможно, что сливной фильтр сильно забился ворсинками, волосами и иным мелким сором из вещей, из-за чего вода не может уйти из бака. Сливной фильтр подлежит периодической чистке: это можно сделать самостоятельно по нашей инструкции или вызвать мастера.
- Засор сливного насоса. Иногда фильтр не справляется, и сор или предметы, забытые в карманах, проскакивают в сливной насос. Он не может нормально прокачать воду, и машинка уходит в ошибку. Чистку насоса можно провести через отверстие выкрученного фильтра. Просуньте туда пальцы и покрутите крыльчатку. Таким образом, убедитесь, что ничего не мешает работе сливного насоса.
- Засор канализации. Такой засор, чаще всего, возникает при подключении СМА через сифон раковины на кухне или в ванной. Для того, чтобы проверить канализацию на наличие засора, отсоедините сливной шланг и положите свободный конец в ванную. Включите стирку. Если ошибка исчезла, а вода из шланга льется свободно – засор именно в отводящих коммуникациях. Необходимо прочистить их самостоятельно или обратиться к сантехнику.
- Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг по всей длине: возможно, он перекрутился или его придавил какой-то тяжелый предмет. При обнаружении перегиба/зажима – расправьте/освободите шланг.
- Разовый сбой блока управления. Возможно, управляющая плата «подвисла». Необходимо перегрузить ее, отключив СМА от электросети на 10-15 минут. Если после включения ошибка исчезнет, дело было в разовом сбое, и техникой можно пользоваться дальше как обычно.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда машинке можно помочь самостоятельно. Если вы проверили сливной фильтр, канализацию, шланг, отключали СМА от электросети, но после по-прежнему высвечивается ошибка, вероятно, ваша Gorenje вышла из строя. Вот перечень поломок, которые мы устраняли при ошибке F7.
Неисправен сливной насос —
от 2000 руб.
У него сгорел двигатель или в насос попал инородный предмет, из-за чего заклинило крыльчатку или сломались лопасти.
Признаки
СМА Gorenje не слила воду и выдала код F7.
Как устранить
Сливную помпу следует заменить.
Засор в сливном тракте. —
от 1400 руб.
Сор и/или инородные предметы застряли в сливном патрубке, фильтре, помпе шланге или канализации. Из-за этого машинка не может слить воду.
Признаки
СМА Gorenje не слила воду и выдала код F7.
Как устранить
Мастер проводит диагностику сливного тракта, находит место засора и устраняет его.
Вышел из строя блок управления —
от 2500 руб.
На плате прогорели отдельные элементы или дорожки в цепи слива. Иногда причина может быть в сбившейся прошивке.
Признаки
Машинка остановилась с водой на стирке или полоскании перед сливом воды, на дисплее – ошибка F7. Также код может появляться при включении.
Как устранить
Необходимо провести диагностику управляющей платы. По ее результатам мастер:
- меняет сгоревшие радиоэлементы;
- пропаивает сгнившие или прогоревшие дорожки;
- выпаивает память с прошивкой, перепрограммирует ее и впаивает на место.
В случае обширных повреждений платы, таких, как выход из строя процессора, плата меняется на новую.
Повреждена проводка и/или контакты в цепи сливного насоса —
от 1900 руб.
Скорее всего, проводка и контакты перетерлись из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе нередко провода перегрызают мыши и крысы.
Признаки
Стиральная машина Gorenje не сливает воду, и загорается ошибка F7.
Как устранить
Необходимо найти место обрыва и устранить его. Для этого мастер:
- делает скрутку проводов или меняет весь шлейф;
- пропаивает неисправные контакты или меняет контактную группу.
Если ваша стиральная машинка Горенье перестала сливать воду и пишет код F7 на дисплее, звоните в «РемБытТех или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки. Наш внутренний стандарт – 24 часа с момента получения заявки. Работаем с утра до позднего вечера. Ремонтируем на дому у клиента. Качество подтверждаем официальной гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь: мы вернем ваш быт в привычное русло!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Во время полоскания или стирки машинка остановилась, не работает слив, а на дисплее высвечивается ошибка. Что делать, если увидели ошибку F7 на стиральной машине «Горенье»? Не надо паниковать, нужно выяснить причину выдачи кода. Когда техника выходит из строя, вмонтированная диагностика проводит тестирование состояния деталей и узлов. А после тестирования выдает символы на дисплей. Инструкция с дальнейшими действиями описана ниже.
Расшифровка кода ошибки
Если видите код F7 на дисплее машинки, значит, появились неполадки со сливом воды в стоки. Ее уровень не снижается до минимального значения. Автоматика машинки проводит повторный запуск цикла слива. При повторении ошибки программа стирки завершается, и выдается код неисправности. Можно попробовать еще раз выполнить слив воды. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Старт». Если и третья попытка станет неудачной, то программа стирки завершится окончательно. Снова ее запустить станет возможно только после устранения поломки.
Причины появления ошибки
Имеется несколько причин подобной проблемы:
- сливной насос засорился или сломан;
- засорение фильтра;
- засор в канализации;
- пережим шланга для слива;
- сломан датчик уровня воды;
- неисправность блока управления;
- повреждение проводки, контактов в цепи сливного насоса.
Самостоятельное устранение неполадок
В случае с конкретным вариантом, предполагается выполнение ремонта малой и средней сложности. Стиральная машина может высвечивать код F7 по пустяковой причине. С ней можно справиться одному. Что можно устранить своими руками:
- Засорение сливного фильтра. Прежде чем происходит сливание воды после стирки или процесса полоскания, она проходит фильтрацию. Это бережет сливной насос от засора. Фильтр может засориться грязью, ворсом с тканей, волосами и прочим мусором из вещей. Это затрудняет слив воды. Загрязнение фильтра бывает причиной неисправности помпы. Периодически нужно проводить его чистку. Она требуется, чтобы насос мог нормально работать. Чистку можно сделать самому или поручить мастеру. Для самостоятельной чистки нужно знать, что фильтр – пластмассовая деталь, размещена справа внизу машинки, закрыта техническим люком. Очистку фильтра нужно проводить, согласно следующим пунктам:
- Стиральную машину отключить от водопровода и электросети в целях безопасности. Во избежание залитого водой пола или поражения электрическим током во время работы.
- Открыть крышку люка. Обычно люк защелкивается и фиксируется плотно. Можно воспользоваться ножиком или плоской широкой отверткой, чтобы поддеть крышку. Расцепить защелки и открыть.
- Приготовить емкость для воды, положить рядом тряпку. В системе слива всегда остается вода в небольшом количестве. Она потечет наружу, когда будет выкручен фильтр. Нужно подставить емкость или положить тряпку под машинку для избегания потопа. Бывают модели стиральных машин с люком или раскладывающейся ручкой фильтра в виде желобов. По ним вода вытекает в подставленную емкость. Можно воспользоваться аварийным шлангом. Многие модели им укомплектованы. С его помощью сливание воды произойдет почти до конца. Для использования шланга нужно его открепить и открыть заглушку. Потом опустить шланг в подготовленную емкость, спустить воду, вернуть пробку и прикрепить шланг.
- Открутить и достать фильтр.
- Очистить, промыть фильтр. Сначала нужно убрать волосы, нитки, шерсть, сторонние предметы – весь большой мусор. Промыть поверхность под потоком воды. Протереть элемент кухонной мочалкой, она поможет снять налет. Для удаления толстого слоя загрязнений лучше опустить фильтр в раствор лимонной кислоты на 20-40 минут. Не следует мыть деталь в очень горячей воде – резинка-уплотнитель утратит эластичность, а пластиковый элемент деформируется. Заодно надо проверить отверстие. Протереть от налета и других загрязнений. Осмотреть патрубки, помпу и улитку на засорение. При наличии – вытащить мусор щипцами.
- Закупорка сливного насоса. Когда фильтрующий элемент не справляется со своей задачей, и мусор или вещи, оставленные в одежде, попадают в сливной насос, тогда он перестает нормально сливать воду, а стиральная машина выдает ошибку. Через проем открученного фильтра стоит попробовать очистить насос. Просунув в него пальцы, нужно покрутить крыльчатку. Ничего не должно препятствовать ее движению. На нее часто наматываются волосы, провоцируя неисправность с кодом F
- Засорение сливного тракта. Обычно засор канализационных стоков возникает в случае подключения автоматической стиральной машины к сифону раковины. Для проверки засорения нужно отцепить шланг слива и опустить свободный конец в ванную. Запустить программу стирки. Вода течет без препятствий, а ошибка больше не высвечивается – засорение находится именно в сливных коммуникациях. Нужно их прочистить самостоятельно или попросить помощи у мастера.
- Пережим сливного шланга. Нужно провести осмотр шланга по всей длине. Он может быть придавлен тяжелым предметом или перекручен. Если обнаружен зажим или перегиб – устраните.
- Проверка датчика уровня воды. Если предыдущие пункты были выполнены, все в системе очищено и поломок не обнаружено, тогда нужно провести проверку прессостата – датчика уровня воды. Он подает информацию блоку управления о количестве воды в баке, когда сливает или начинает ее набирать. В случае засорения трубки датчика или потери контакта с модулем, отображаются неверные показатели, и высвечивается ошибка F Инструкция для проверки датчика:
- Отключить машинку от коммуникаций.
- Открутить болты на верхней крышке автомата. Панель нужно сдвинуть вперед.
- Найти датчик – круглая пластмассовая коробка черного или белого цвета.
- Открутить болтики, отсоединить провода, достав измеритель.
- Осмотреть трубку и датчик, имеются ли дефекты или загрязнения.
- Проверить датчик уровня воды на работоспособность. Для этого нужна трубка, которую требуется присоединить к шлангу давления. Трубка должна равняться диаметру патрубка датчика. Остается несильно подуть в трубку. Если контакты сомкнутся, и прессостат заработает, услышите характерные 2-3 щелчка. Если нет, значит, нужна замена детали.
В каких случаях лучше вызвать мастера?
Часто бывает так, что самостоятельно справиться с поломкой не получается. После выполнения всех вышеперечисленных шагов все равно светится код F7. Тогда, скорее всего, причина в плате управления. Разобраться с электроникой самому практически невозможно. Чтобы устранить неполадку, нужны технические навыки по ремонту техники, наличие специальных инструментов. В таком случае лучше сразу вызвать мастера-ремонтника для оперативного устранения возникшей поломки. Существуют такие причины неполадок с блоком управления: сбившаяся прошивка, прогорание отдельных частей или дорожек в цепи слива, неисправность процессора. Мастер делает диагностирование платы и по ее итогам:
- выпаивает память с прошивкой, программирует ее заново и припаивает назад;
- восстанавливает прогоревшие дорожки;
- делает замену сгоревших элементов;
- при серьезном повреждении платы – поломке процессора − делает замену на новую.
Ремонт неполадок с проводкой также стоит доверить мастеру. Он отыщет место обрыва и устранит его:
- сделает припайку неисправных контактов или замену контактной группы;
- скрутит провода или сделает замену всего шлейфа.
Как предотвратить дальнейшее появление ошибки?
Чтобы стиральная машина работала долговечно и без проблем, рекомендуется следовать инструкции и некоторым правилам:
- не грузить в машинку белья больше положенного;
- использовать хорошие стиральные средства;
- своевременная чистка и замена фильтров;
- перед стиркой вынимать все с карманов;
- устанавливать стиральную машину в сухое помещение.
Теперь вы будете знать, что делать, если появится ошибка F7. Проверить и прочистить детали можно самостоятельно. Чтобы устранить неисправности с электроникой, лучше вызвать мастера.
Опубликовано 14.10.2020 Обновлено 14.10.2020 Пользователем
похожие записи из этого раздела
E07 Gorenje.
Появление ошибки E7, E07, F7, E6 в стиральной машине Gorenje связано с затруднением со сливом, вода вообще не уходит из бака или очень медленно. Ситуация не редкая, и не всегда причиной является внутренняя поломка.
Причины ошибки Как исправить
Причины появления ошибки E7, E07, F7, E6 в стиральной машине Gorenje
Рассмотрены возможные причины возникновения этого кода в стиральных машинах «Горение».
2. Засорился сливной шланг, или он пережат.
3. Сливной шланг очень сильно удлинен, и насосу не хватает тяги.
4. Посторонние предметы в фильтре или
сливном насосе.
5. Неисправна помпа слива воды.
6. Поломка датчика уровня воды.
8. Сбой или проблемы в модуле управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Поломка довольно распространенная. Некоторые причины ее появления можно исправить самостоятельно.
1. На самом деле, засор в канализации, это не такая уж и редкость. Подключение может быть разным, как в сифон, так и непосредственно в трубу. Для проверки, нужно направить сливной шланг свободно в ванну.
2. Сливной шланг, с течением времени обрастает внутри загрязнениями. Особенно это характерно для удлиненных вариантов. Для прочистки его нужно будет снять. Лучше всего это сделать наклонив стиральную машину набок.
3. Большинство производителей стиральных машин рекомендуют максимальную длину шланга 3 метра, некоторые 4. При большей длине проблема заключается в том, что насосу банально не хватает тяги. Причем эта ситуация может возникнуть не сразу, а по прошествии нескольких лет.
4. Посторонние предметы довольно часто попадают в сливной насос и блокируют вращение. Это могут быть, например носки или зубочистка. Располагается он справа внизу, и закрыт крышкой или планкой на защелках.
5. Насос вырабатывает свой ресурс с течением времени. На современных стиральных машинах его хватает как правило на 5-6 лет. Заменить возможно и без разборки. Для это нужно наклонить корпус налево. Тогда он будет доступен для демонтажа.
6. Прессостат является надёжным элементом и крайне редко выходит из строя. Он нужен для измерения уровня воды в баке. Диагностировать его довольно тяжело, особенно электронный. В идеале подкинуть на время заранее исправный. В мастерских так и делают.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Gorenje?
Для сброса нужно нажать на кнопку “Пуск/Стоп. Затем произойдёт остановка стирки. После этого нужно нажать ещё раз эту же кнопку и удерживать её.
Каталог стиралок «Горенье» с отзывами покупателей
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Появляется ошибка F7 в стиральной машине Горенье при проблемах со сливом воды. Но если опытные мастера сразу видят источник неприятности, то обывателям приходиться довольствоваться только размытой расшифровкой кода. Чтобы понять, кто виновен в остановке автомата, придется частично разобрать стиралку и заняться диагностикой каждого элемента сливной системы. Пошаговые инструкции и объяснения мы сейчас предоставим.
Расшифровка кода
Если на дисплее стиральной машинки Горенье высветилась ошибка F7, значит, возникли проблемы с откачкой отработанной воды в канализацию. Вода убывает слишком медленно, и уровень не падает ниже отметки «minimum». Сначала система пытается повторить сливной цикл, а при неудаче сигнализирует пользователю о нарушениях в работе специальным кодом. Возникают трудности со сливом по следующим причинам:
- неисправный или сильно засоренный насос;
- засор мусорного фильтра;
- обрыв питания дренажной помпы;
- сломанный прессостат;
- проблемы с управляющей платой.
Ошибка F7 говорит о проблемах с помпой, мусорным фильтром, прессостатом или платой управления.
Чтобы выявить первопричину и устранить неполадку, придется провести диагностику каждого упомянутого элемента стиральной машинки. Начинать необходимо с самого простого – мусорного фильтра, постепенно двигаясь к дренажному насосу и прессостату. Самостоятельно разбираться с управляющей платой лучше не надо – сложный механизм легко повредить и окончательно испортить.
Проверим фильтр
Начинается диагностика с самого простого – прочищения мусорного фильтра. Это пластмассовая спираль, на которой оседают грязь и другой попавший в машинку мусор. Находится элемент в правом нижнем углу стиралки Горенье за техническим люком круглой или квадратной формы. Прежде чем проверить пластмасску и очистить, ее необходимо достать.
- Отключаем машинку от электросети и водопровода.
- Ножичком или отверткой поддеваем лючок и, разжав защелки, открываем.
- Подстилаем рядом тряпку или подставляем емкость для сбора воды.
- Держась за выступ на фильтре, откручиваем фильтр по часовой стрелке.
Нельзя доставать мусорный фильтр сразу после окончания цикла – вода не успеет остыть.
Теперь приступаем к непосредственному ремонту. Промываем фильтр под струей теплой воды, предварительно удалив со спирали мусор и налет. Если слой грязи слишком толстый, то можно замочить ее в растворе с лимонной кислотой на 20-40 минут.
Ограничиваться только чисткой мусорного фильтра не стоит. Заодно лучше сразу проверить на засоры помпу, улитку и сливные патрубки. Берем фонарик и просвечиваем каждый элемент, а при обнаружении посторонних предметов – вытаскиваем щипцами или пассатижами. Особое внимание уделяем крыльчатке насоса, на которую часто наматываются волосы, провоцируя поломку и ошибку F7.
Тестируем сливной насос
Появляется ошибка F7 и из-за обрыва питания на дренажной помпе. Чтобы проверить насос, придется его достать и внимательно осмотреть. Для этого заглядываем внутрь корпуса через отсутствующее дно. Отключаем автомат от коммуникаций, кладем агрегат на заднюю стенку и начинаем проверку:
Перед тем, как перевернуть машинку на заднюю стенку, убедитесь в отсутствии воды в диспансере и барабане, иначе возникнет протечка.
- снимаем фишки или клеммы с насоса;
- подключаем к помпе клеммы от заранее приготовленного проводника с вилкой;
- проверяем надежность соединения и отсутствие сторонних контактов;
- включаем вилку напрямую в розетку;
- оцениваем ситуацию. Если помпа заработала, и вода начала сливаться, то дренаж в полном порядке, а проблему со сливом надо искать в управляющей плате или прессостате;
Есть и другой способ для диагностики помпы: приложить к контактам щупы мультиметра в режиме сопротивления. В норме показатели должны находиться в диапазоне 150-260 Ом. Если на дисплее зафиксирован «0», то подтвердится короткое замыкание, а при превышении нормального значения – обрыв обмотки статора. При отклонениях деталь придется заменить, так как ремонтировать своими руками невыгодно, сложно, а порой и невозможно. После замены вновь тестируем дренаж 220 Вольтами. Допустима и механическая проверка помпы по следующему плану:
- снятие улитки;
- поворот крыльчатки. В идеале вращение происходит прерывисто, так как ротор сделан из магнита и двигается рывками;
- шатание крыльчатки в стороны поперек оси. При малейшем люфте фиксируется неисправность и требуется замена помпы;
- подключение моторчика в сети через шнур питания и розетку. Устройство должно работать исправно и бесшумно.
Подбирается насос на замену по серийному номеру. В идеале приобретается и устанавливается оригинал, но допускается и монтаж аналога со схожими характеристиками. Главное, чтобы новая помпа была такой же мощности и повторяла способ крепления к посадочному месту.
Проверим трубочку прессостата
Если в сливной системе все чисто и исправно, то стоит проверить прессостат. Именно датчик уровня передает на плату управления информацию о степени наполненности бака, начиная набор воды или ее слив. Когда трубка засоряется или теряет контакт с модулем, показатели отображаются неверно и система выдает ошибку F7. Подтвердить или опровергнуть догадку можно действуя по инструкции.
При ремонте помните о технике безопасности и отключайте стиральную машину от коммуникаций.
- Отключаем стиральную машину от электросети и водопровода.
- Откручиваем болты, удерживающие верхнюю крышку автомата, и сдвигаем панель вперед.
- Ищем прессостат – округлую пластмассовую коробочку черного или белого цвета.
- Откручиваем болты и отсоединяем проводку, вынув датчик с трубкой из корпуса.
- Осматриваем коробочку и трубку на наличие повреждений или засоров.
Ключевой момент – проверка прессостата на работоспособность. Потребуется трубка, по диаметру равная штуцеру датчика, которую следует вставить в шланг давления. Далее останется только несильно подуть в отверстие. Если контакты замкнулись и прибор работает, то послышатся 2-3 характерных щелчка. В противном случае исправить ситуацию можно только полной заменой устройства.
Если с насосом, мусорным фильтром, шлангами и датчиком уровня все в порядке, то дело в управляющей плате. Здесь выяснять, как и что делать, бесполезно – своими силами справиться с электроникой практически невозможно. Лучше сразу обращаться к профессиональным ремонтникам.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена gorenje-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта gorenje-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.
Уточнения терминов и определения
1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://gorenje-remont.ru.
1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.
Предмет Договора
2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.
2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.
2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.
Прочие условия
3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.
3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.
3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.
3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Заключительные положения
4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.
4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.
4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.
Стиральная машина Gorenje с дисплеем сигнализирует о возникновении неполадки с помощью кода, начинающегося с буквы F. Значения кодов могут отличаться в зависимости от системы управления, которая применяются, поэтому приводим 2 таблицы.
Детали для ремонта стиральной машины Gorenje можно заказать в нашем интернет-магазине: отличный ассортимент, доступные цены, гарантия на все з/ч, быстрая и экономичная доставка по России.
Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F1 (Ф1) Характерна для машин с системой управления GP1-GP5. |
Стиральная машина не нагревает воду |
Неисправность датчика температуры. |
Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности. |
|
F2 (Ф2) Для машин с системой управления GP1-GP5. |
Стиральная машина не включается. |
Неисправен замок люка. |
|
|
F3 (Ф3) Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5. |
Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака. |
|
|
|
F4 (Ф4) Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3 |
Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (dозможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит. |
|
|
|
F4 (Ф4) Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5 |
|
|
|
|
F5 (Ф5) У машин с системой управления GP1-GP3 |
Стиральная машина не вращает барабан. |
Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя. |
|
|
F5 (Ф5) У машин с системой управления GP4-GP5 |
Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки. |
Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором. |
|
|
F6 (Ф6) Характерна для всех указанных выше систем управления. |
Стиральная машина не греет воду. |
|
|
|
F7 (Ф7) Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5). |
В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код. |
|
|
|
F8 (Ф8) Характерно для систем GP1-GP5. |
Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана. |
Неисправность в работе двигателя. |
|
|
F9 (Ф9) Актуальна для машин системы управления GP2-GP5. |
Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается. |
Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive). |
|
Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F1 (Ф1) |
Стиральная машина выполняет рабочую программу без нагрева воды (при условии, что он предполагался в заданном варианте). |
Неисправность датчика температуры. |
|
|
F2 (Ф2) |
Стиральная машина не набирает воду, останавливает рабочий процесс спустя 8 минут после запуска. |
Нет возможности набрать воду за заданный период времени (4 минуты), ни с первой, ни со второй попытки. |
|
|
F31 (Ф31) |
Стиральная машина не вращает барабан, останавливая работу в процессе стирки. |
Неисправность тахогенератора. |
|
|
F32 (Ф32) |
Машина прекращает внезапно стирать в процессе выполнения программы. |
Проблемы с симистором. |
Произвести ремонт платы управления или заменить новой. |
|
F4 (Ф4) |
Стиральная машина слабо нагревает воду (не больше 15 градусов), но стирает до конца. Ошибка «вылезает» после окончания цикла. |
|
|
|
F41 (Ф41) |
Машина чрезмерно сильно нагревает воду. |
Проблемы электронного контроллера. |
|
|
F43 (Ф43) |
Машина нагревает воду в баке очень быстро. |
|
|
|
F5 (Ф5) |
Стиральная машина не сливает воду вообще или сливает ее не до конца в течение нескольких минут до первого слива. |
|
|
|
F61 (Ф61) Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста. |
Машина плохо отжимает и медленно вращает барабан. |
|
|
|
F63 (Ф63) |
Машина внезапно прерывает стирку, «молчит» и выдает код ошибки. |
|
|
Что делать, если мигают сразу все лампочки (видео)
При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.
Коды ошибок в стиральных машинках Горенье
Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:
- ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
- ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
- ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
- ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
- ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
- ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
- ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
- ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.
На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.
Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:
- ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
- ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
- ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
- ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
- ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
- ошибка f6 – нет нагрева воды;
- ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
- ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
- F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.
Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:
- ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
- ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
- ошибка 4 – проблема с электроникой;
- ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
- ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
- ошибка 7 – трудности со сливом;
- ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
- ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.
Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.
Что делать, если выдает ошибку?
СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.
Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.
Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.
Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.
Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.
Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.