Стиральная машинка самсунг фуззи с821 ошибки

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
	5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
	5C
	E2
	H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки.	Инструкция
	HC HC1 HC2
	E5
	E6
	4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
	4C
	E1
	4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
	SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
	5D (SD)
	UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
	UB
	E4
	LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
	LC
	E9
	3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
	3C 3C1 3C2 3C3 3C4
	EA
	UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
	9C
	DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
	DC DC1 DC2
	ED
	DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
	DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
	LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	LC1
	TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
	TC TC1 TC2 TC3 TC4
	EC
	0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
	0F
	0C
	E3
	1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
	1C
	E7
	BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
	BC2
	EB
	AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
	AC
	AC6
	CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	AC
	AC6
	8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	8C 8C1
	EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	FC
	SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
	3H
	4H
	Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
	A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
	PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
	BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Работаю с 2003 года

Все виды ремонтных работ выполняются на дому

Расшифровка ошибок Samsung S821, R831 и R1031

Контакты

• Е 1 —  Произошла ошибка при наборе воды
• Е 2 —  СМ уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем)
• Е 3 —  Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение»
• DE,  DOOR —  Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
• E 4 —  Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам
• E5,  E6 —  Неполадки, связанные с нагревом воды
• E7 —  Не функционирует уровневый датчик воды
• E 8 —  Не соблюдается температурный режим  (температура воды не соответствует установленной норме)

• E 9 —  Данная надпись появится в том случае, если  система обнаружила  утечку воды или 4 раза подряд  был произведён самопроизвольный слив  (до безопасного для  нагревателя уровня) 

Коды ошибок на модели S621, S821:

1. Ошибка залива воды

— Индикация ошибки показана Рис. 6-1

Рис. 6-1 Ошибка залива воды

• Ошибка залива воды возникает, когда  уровень воды не вызывает изменения частоты прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня за 20 мин от момента первоначального залива.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

2. Ошибка слива

— Индикация ошибки показана Рис. 6-2

Рис. 6-2 Ошибка слива

• Возникает в случае если частота  прессостата (уровень воды) 24.5 кГц или менее в начальной фазе цикла пено-обнаружения
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

3. Ошибка перелива

— Индикация ошибки показана Рис. 6-3

Рис. 6-3 Ошибка перелива

• Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле. Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
  Вода будет сливаться  сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 кГц.

4. Ошибка дисбаланса

— Индикация ошибки показана Рис. 6-4

Рис. 6-4 Ошибка дисбаланса

• Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.
• Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды. Конечным результатом может быть неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке (рис 4).
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

5. Ошибка нагревательного элемента

— Индикация ошибки показана Рис. 6-5 и Рис. 6-6

Рис. 6-5 Ошибка нагревательного элемента

Рис. 6-6 Ошибка нагревательного элемента

• Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

6. Ошибка открытия двери

— Индикация ошибки показана Рис. 6-7

Рис. 6-7 Ошибка открытия двери

• Ошибка может быть устранена закрытием двери

7. Ошибка прессостата

* Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды

Уровень	Низкий уровень	Высокий уровень
Некорректная частота	>30 кГц	<15 кГц

Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.

• Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.
• После этого дисплей показывает  ошибку прессостата (рис. 6-8).

Рис. 6-8 Ошибка прессостата

8. Некорректная температура воды

• Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».
• В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле, вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 кГц.

— Индикация ошибки показана Рис. 6-9

Рис. 6-9 Некорректная температура воды

• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

9. Ошибка утечки воды ERROR (E9)

— Индикация ошибки показана Рис. 6-10

Рис. 6-10 Утечка воды

• ошибка утечки воды возникает, когда вода уходит без помощи сливного насоса после запуска программы стирки.

10. Ошибка тахогенератора

— Индикация ошибки показана Рис. 6-11

Рис. 6-11 Ошибка тахогенератора

• Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя  или тахогенератор выдает менее 2 в секунду
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

11. Короткое замыкание симистора двигателя

 Индикация ошибки показана Рис. 6-12

Рис. 6-12 Короткое замыкание симистора двигателя

• Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

12. Ошибка термостата

Индикация ошибки показана Рис. 6-13

Рис. 6-13 Ошибка термостата

• Эта ошибка возникает, когда термостат неисправен или напряжение на нем менее 0.2В или более 4,5 В
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

5Е (SE), Е2, 5С

У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов

Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды

• Выход из строя сливного насоса (помпы).
• Засорился сливной патрубок.
• Вышла из строя плата управления (электронный контроллер).
• Несправны проводка или контакты в цепи помпы.

1. Разобрать сливной фильтр и устранить его засор.
2. Убедиться, что отсутствует засор в канализации
3. Устранить или исключить, как причину, перегибы или засоры в сливном шланге.
4. Исключить возможность засора сливного насоса.
5. Выключить и включить машину заново (возможно, произошел разовый сбой в работе модуля управления).

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С

Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду

• Вышел из строя ТЭН.
• Произошел сбой (дефектация) температурного датчика (термостата).
• Произошла поломка управляющей платы (контроллера стиральной машины).
• Имеется неисправность проводки или контактов в цепях нагревательного элемента.

1. Убедиться, что стиральная машина правильно подключена к электросети.
2. Выключить и включить СМ заново, если проблема больше не проявит себя, то, вероятно, произошел временный сбой модуля управления.
3. Если данные причины исключены — вероятно, речь идет о более серьёзных поломках (неисправности ТЭНа, контроллера или температурного датчика).

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.

Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца

• Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).
• Неисправность платы управления (электронного контроллера).
• Деформированы или чем-то блокированы петли дверцы люка.
• Произошло механическое повреждение запорного механизма люка.
• Отошли контакты или повредилась проводка в цепи блокировки люка.

1. Дверца люка закрыта недостаточно плотно: проверьте плотность ее закрытия и убедитесь в отсутствии инородных предметов, которые могли бы туда попасть
2. Осмотреть петли, крепящие люк к машине. Он должен двигаться легко из без помех.
3. Открыть люк и закройте его снова, Запустите стирку заново. Если все в порядке, то, возможно это был временный сбой электронного модуля.

4E (ЧЕ), Е1, 4С

При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).

Ошибка залива воды: стиральная машина Samsung не набирает воду

• Возможно, неисправен клапан подачи воды в стиральную машину.
• Вышла из строя плата управления стиральной машиной (электронный контроллер).
• Неисправен датчик уровня воды (т. н., прессостат) — он не «понимает», что в машине не производится залив воды.
• Отошли контакты в цепи заливного клапана.

1. Проверить, осуществляется ли подача воды в водопроводе.
2. Убедиться в том, что запорный вентиль, через который осуществляется подача воды открыт.
3. Проверить шланги на предмет перегибов, перекрутов и прочих видов деформации. Если они есть — устранить неисправность
4. Убедиться, что фильтр-сеточка заливного клапана не имеет засоров и известкования. Если да, то ее стоит вынуть и промыть, удалить известь.
5. В случае, если указанные рекомендации не помогли — проблема может иметь более сложную причину.

SUd
5d (Sd)

Повышенное пенообразование (много пены)

• Неисправен или вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).
• Произошел сбой в датчике пенообразования (ошибка актуальна только для усовершенствованных, новейших и дорогих моделей Самсунг, например, WD80K52E0AX, WW90M74LNOO, WW10M86KNOA).
• Частично засорился сливной патрубок, в силу чего вода уходит, а пена остается внутри машины.
• Вышла из строя или дала временный сбой управляющая электронная плата (контроллер) стиральной машины.

1. Устранить частичный засор сливного фильтра, вытащив его и промыв тщательно водой и неагрессивными моющими средствами.
2. Убедиться в отсутствии частичных засоров сливного шланга, открутив и промыв его под краном водой высокой температуры.
3. Убедиться, что правильно выбрано моющее средство (оно предназначено для машин- автоматов, а не ручной стирки и добавляется его достаточное, но не чрезмерное количество).
4. Убедиться, что выбран адекватный характеру ткани режим стирки: пушистые, перстяные вещи, а так же пористые материалы (например, тюль) требуют выбора специального режима.
5. Использовать только качественный порошок от проверенного производителя.

UE, Е4, UB

У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С

Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима

• Сбой электронного контроллера (платы управления).
• Вышел из строя по причине износа или деформации подшипник СМ.
• Истерся или слетел приводной ремень, вращающий барабан.
• Неисправен тахогенератор (таходатчик).
• Истерлись и вышли из строя электромагнитные щетки мотора.

1. Оценить количество загруженного в машину белья: его не должно быть много, в противном случае возможны сбои в работе барабана, износ и непригодность приводного ремня, подшипников и проч., а так же его не должно быть мало.
2. Распределить белье в барабане ровно, не допуская его закручивания в комки, так как в таком случае оно точно будет создавать дисбаланс в баке.
3. Убедиться, что машинка установлена правильно, ровно, точно по горизонтали (воспользуйтесь уровнем).

LE, E1, E9, LC, C1

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С

Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.

• Повреждена манжета люка и вода течет из-за нее.
• Деформирован сливной патрубок.
• Сбоит или неисправен датчик уровня воды (прессостат).
• Неисправна плата управления стиральной машины (электронный контроллер).
• Сработал аквастоп (актуально для моделей, оснащенных функцией защиты от протечек).
• Деформирован сливной шланг.
• Если речь идет о новой или переустановленной стиральной машине, возможна ошибка подключения техники.
• Распаялись контакты в цепи аквастопа или прессостата.

1. Убедиться в том, что плотно закручен сливной фильтр стиральной машины.
2. Убедиться, что конец шланга слива подключен правильно к канализации или опущен в ванну.
3. Исследовать все стыки шлангов машины с системой канализации и водопровода.
4. Убедиться, что соединения патрубков плотно подогнаны и не текут.
5. Возможно, течет не вода, а пена: сменить стиральный порошок на подходящий и отрегулировать его количество при следующей стирке.
6. Если отмеченные выше способы самопомощи не сработали, вероятно, причина в более серьезной неисправности.

3Е. ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С

Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро

• Вышел из строя таходатчик (тахогенератор или датчик Холла), он не может исправно работать, а потому на электронный модуль отправляется соответствующая команда.
• Неисправность мотора стиральной машины.
• Вышел из строя приводной ремень.
• Неисправны щетки электродвигателя
• Произошел сбой в работе управляющей платы.
• Есть замыкание в проводке или контактах в цепи тахогенератора (датчика Холла).

1. Отменить стирку и оценить количество загруженных вещей (возможно, причина в перегрузке бельём).
2. Запустить процесс стирки заново, понаблюдать за работой СМ. Если ошибка не выдается, вероятно был разовый сбой платы управления.
3. Если указанные меры не привели к устранению ошибки — имеется более сложная проблема.

bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)

У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С

Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно

• Неисправен симистор управления мотором.
• Вышел из строя тахогенератор (таходатчик или датчик Холла).
• Запала или неисправна по другой причине кнопка включения или одна из клавиш на панели управления.
• «Сбоит» управляющая электронная плата.
• Неисправность проводки или контактов в цепи двигателя или панели управления.

1. Проверить машину на предмет западания кнопок на передней панели.
2. Выключить и включить машину заново, дабы убедиться, что нет временного сбоя платы управления.
3. Проверить правильность подключения СМ к электросети, а также исправность и целостность розетки, шнура и вилки.
4. Если указанные меры ни к чему не привели, проблема кроется в более серьезной неисправности.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С

Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно

• Сбой в работе термодатчика (термостата или термистора): от него не идет сигнал в блок управления.
• Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
• Сбой платы управления (контроллера);
• Вышел из строя датчик температуры (термостат или термистор) ТЭНа сушки. Актуально только для моделей Samsung c сушкой, например, WD70J5410AW, WD80K52E0ZW, WD80K52E0ZX и т.д.
• Выход из строя других температурных датчиков в моделях стиральных машин с сушкой (термистора протока конденсата, температурного датчика корпуса вентилятора).
• Проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке

Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.

1Е (IE)
Е7
1С (IC)

У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.

Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!

• Вышел из строя датчик (реле) уровня воды, прессостат, а потому стиральная машина «не понимает». Какое количество воды находится внутри бака.
• Проблема с платой управления (контроллером).
• Нарушение в работе проводки или контактов в цепи прессостата.

1. Убедиться, что не пережат водонаборный шланг.
2. Уточнить, не отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды). Для этого придется частично разобрать стиральную машину, как минимум, сняв верхнюю крышку стиральной машины (у моделей с горизонтальной загрузкой: WD80K52E0AX, WD806U2GAGD и проч.).
3. Выключить машину и начать процесс стирки заново, так как это может быть случайный сбой в работе контроллера.

Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С

Стиральная машина набирает слишком много воды.

• Неисправен клапан залива, а потому машина переливает воду.
• Вышел из строя прессостат (датчик или реле определения уровня воды в стиральной машине);
• Произошел сбой управляющей платы (контроллера) стиральной машины.
• Повреждены проводка или контакты в электроцепи прессостата.

1. Использовать только моющие средства для автоматической стирки, а не ручной.
2. Тщательно регулировать количество порошка: слишком большая дозировка стирального порошка вполне может приводить к этой проблеме.
3. Использовать только качественный стиральный порошок.
4. Убедиться в правильности подключения слива стиральной машины к канализации.

Uc, 9C,9Е1, 9Е2

У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка

Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.

• Сбой в работе платы управления (контроллера)
• Ошибка электропитания (происходит, если выключено питание от сети. Если это произошло внезапно по причине отключения света, после подачи электричества ошибка пропадет сама).
• Стиральная машина среагировала на слишком высокое или низкое напряжение в сети.

1. Не производить подключения к электросети через удлинитель.
2. Не пользоваться стиральной машиной без внешнего адаптера. Высокотехнологичные модели очень чувствительны к скачкам напряжения, а потому есть риск поломки.
3. Проверить проводку и не использовать старые или слабые розетки.
4. У6едиться, что нет проблем с напряжением в сети и подачей электричества (на примере другого электроприбора).

2Н
3Н
4Н

Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.

Не является признаком ошибки.

• 2Н — до конца стирки осталось от 100 до 180 минут (не путать с Н2 — индикацией ошибки нагрева воды!).
• 3Н — 180-240 минут до конца стирки.
• 4Н — не менее 240 минут.

1. Ждать окончания стирки.
2. Часто появляется при выборе длительного режима стирки и показывает сколько минут осталось до окончания цикла.
3. Во избежание ошибки, если это принципиально, просто стоит выставлять более короткий режим.

АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)

Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает

• Наиболее часто так выдает себя ошибка связи между платой управления и системой индикации.
• Может давать сбой модуль управления (контроллер).
• Испытывает проблемы сам модуль индикации.
• Произошел обрыв проводки или разъединение контактов между модулями.

1. Проверить кнопки на предмет залипания.
2. Если не помогло — выключить и включить процесс стирки заново. При отсутствии эффекта можно считать, что причина сбоя весьма серьезна.

FE
FC

Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)

Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки

• Сбой в работе вентилятора сушки.
• Однократный сбой в работе управляющего модуля.
• Неисправность проводки или контактов в цепи вентилятора.

1. Выключить и включить машину заново на режиме «Сушка».
2. Если результат неудовлетворительный, сбой требует профессиональной диагностики.

ЕЕ

Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)

Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье

• Неисправен датчик температуры сушки стиральной машины.
• Вышел из строя или имеется сбой в работе ТЭНа именно сушки.

1. Запустить процесс сушки заново, если все нормально, то, скорее всего, произошел разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки.
2. Проверить проводку и контакты в цепи нагрева сушки.

ddC (DDC)

актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)

Стиральная машина прекратила стирку

Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.

При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».

dC3

Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)

Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.

• Устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door» вышло из строя.
• Имеются различные механические повреждения дверцы дополнительной загрузки белья(замка, петли),
• Сбой управляющей платы.
• Неисправны проводка или контакты устройства блокировки люка «Add Door».

1. Закрывать дверцу «Add Door» пред стиркой, а так же после дополнительного помещения белья.
2. Осмотреть дверцу на предмет попадания в запорное устройство инородных тел, а так же петли и крепления люка.
3. Отключить машинку кнопкой «Питание», а затем включите снова. Это поможет, если причиной стал однократный сбой электронной платы.

8Е,8Е1, 8C, 8C1

Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)

Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.

• Вышел из строя датчик вибрации.
• Неисправность в работе мотора.
• Выход из строя щеток мотора,
• Сбой в работе платы управления (электронного контроллера).
• Проблема с проводкой или контактами в цепи датчика вибрации VRT+

Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.

PoF
PF

Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.

Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

A0..A9
B0
C0
D0
E0

Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.

Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима

Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».

Hot

(актуально для моделей с сушкой).

Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки

Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.

Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).

Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.

Температура воды при этом слишком высокая.

• Неисправен температурный датчик.
• Произошел сбой в проводке или нарушены контакты в цепи нагрева.
• Испытывает проблемы в работе нагревательный элемент (ТЭН).
• Сбой платы управления.

1. Проверить правильность установки аппарата, а конкретно, убедиться. Что наливной шланг подключён к холодной, а не к горячей воде.
2. Выключить машинку и запустить процесс стирки заново, чтобы исключить возможность временного сбоя управляющего модуля.

6С, SdC (5dC)

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)

Не работает дозатор

• Неисправен привод автодозатора.
• Терпит сбой проводка или контакты в цепи автоматического дозатора.

Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.

1-1. Меры предосторожности

1. Не разрешайте клиенту самостоятельно ремонтировать изделие.

◊ Это может стать причиной травмы клиента или повреждения изделия, когда устройство обслуживается неквалифицированным персоналом.

2. Отключите питание для устройства перед обслуживанием.

◊ Следует помнить о возможности поражения электрическим током.

3. Не использовать тройники и удлинители.

◊ Электрическая розетка может быть перегружена, что может вызвать перегрев.

4. Проверьте, нет ли повреждений на вилке или розетке.

◊ Замените их сразу же, если есть повреждения. (Это может привести к поражению электрическим током или пожару)

5. Убедитесь, что изделие надежно заземлено.

◊ Отсутствие заземления может вызвать поражение электрическим током.

6. Не используйте для чистки внутренних элементов продукта воду и средства на ее основе.

◊ это может вызвать поражение электрическим током / пожар или сократить срок службы продукта.

7. Жгуты проводов должны быть сухими и правильно подключены при ремонте.

◊ необходимо исключить любое внешнее воздействие.

8. Удалите пыль и грязь в изделии, особенно из электрических компонентов и соединений во время обслуживания.

◊ Защита от возможности пожара из-за пробоя и т.п.

9. Проверьте, нет ли воды след на электрические частях, соединениях, и т.п.

◊ Заменить части и / или вытереть насухо воду.

10. Проверка правильности сборки после обслуживания.

◊ Проверьте, что продукт был собран в то же состояние что и перед обслуживанием.

11. Не тяните за шнур питания, отключайте его только удерживая за вилку.

◊ Остерегайтесь поражения электрическим током или пожара при повреждении шнура питания.

12. Отключите шнур питания от розетки, если стиральная машина не используется.

◊ Остерегайтесь поражения электрическим током или пожара во время грозы.

13. Не используйте и не кладите горючие материалы (включая бензин, спирт, растворители и т.д.) рядом со стиральной машиной.

◊ Легковоспламеняющиеся материалы могут от искры вызвать взрыв или пожар.

14. Не ставьте емкости с водой или мокрым бельем на стиральную машину.

◊ Это может привести к поражению электрическим током или пожару, или сократить срок службы изделия, если вода проникает в стиральная машина.

15. Не устанавливать стиральную машину в месте, где она может подвергаться воздействию снега или дождя и т.п.

◊ Это может привести к поражению электрическим током или пожара и сократить срок службы изделия.

16. Не нажимайте кнопки управления с острыми предметами, такими как булавки, иглы и т.д.

◊ Это может привести к поражению электрическим током или другим проблемам.

17. Проверьте, что стиральная машина выровнена горизонтально на твердом полу и установлена правильно.

◊ Вибрация может сократить срок службы изделия.

18. Всегда используйте разъемы для подключения проводов.

◊ Если провода подключены без разъемов, это может привести к коротким замыканиям.

19. При обслуживании и вскрытии стиральной машины, положите блокнот на пол и наклоните медленно на бок.

◊ Если стиральная машина укладывается на переднюю панель, внутренние компоненты могут быть повреждены.

2. Устройства для безопасности

• Мы применяем 5 устройств для безопасности пользователей, чтобы работа стиральной машины была безопасносной.

1) Устройство балансировки (модуль управления)

• При неравномерной раскладке белья, для предотвращения шумов и вибраций, датчик обнаружения дисбаланса помогает равномерно разложить белье и продолжить процесс отжима.

2) Устройство защиты от перелива

• Устройство срабатывает, как только уровень воды превышает 2/3 уровня двери, подаваемая вода начинает сливаться автоматически, на панели выдается сообщение об ошибке перелива.

3) Регулирующие устройства температуры (термистор)

• Для предотвращения превышения выставленной температуры, ТЕРМИСТОР постоянно измеряет температуру воды в машине и обеспечивает работу машины при температуре заданной пользователем.

4) Защита от перегрева

• При неисправности ТЕРМИСТОРА или его некорректной работе, если ТЕН перегревается, встроенный защитный термо предохранитель автоматически отключает питание, обеспечивая безопасную эксплуатацию.

5) Функция защиты одежды из деликатных тканей (модуль управления)

• Для защиты одежды из деликатных тканей, машина контролирует температуру поступающей в бак воды. Если температура будет выше 50°С для циклов «Шерсть» и «Деликатная стирка», машина сольет воду и на панели будет выдано сообщение об ошибке.

3. Расположение компонентов стиральной машины

Рис. 1 Расположение компонентов стиральной машины

Рис. 2 Расположение компонентов стиральной машины

4. Контрольная панель

1. Лоток распределителя моющих средств
2. Индикаторная панель
   Отображает ход стирки и сообщения об ошибках на светодиодных лампах.
3. Кнопка выбора программы стирки
   Нажмите кнопку, чтобы выбрать одну из шести доступных программ стирки.
   .
4. Кнопка выбора температуры
   Нажмите кнопку несколько раз для переключения доступных вариантов температуры воды
   (холодная, 40 ° C, 60 ° С и Био 60 ° С).
   * Био 60 ° С: Для повышения эффективности стирки, нагрев в течение 30 мин.
5. Кнопка выбора оборотов отжима
   Нажмите кнопку несколько раз для переключения доступных вариантов скорости вращения барабана при отжиме.
6. Старт / Пауза
   Нажмите, чтобы приостановить и перезапустить программу.
7. (On / Off) кнопка (Вкл/Откл)
   Нажмите один раз, чтобы включить стиральную машину, нажмите еще раз, чтобы выключить стиральную машину.
   Если стиральная машина остается включенной более чем на 10 минут без каких-либо действий с кнопками, питание автоматически выключается.

5. Основные функции

1) Функция автовыключения

• После включения функция автовыключения автоматически выключит питание, если вы не нажмете кнопку выбора функций в течение 10 минут
• После выбора функции автовыключение автоматически выключит питание, если вы не нажмете кнопку Старт / Пауза в течение 10 минут
• Через 5 минут после окончания последней функции, автовыключение автоматически выключит питание, если вы не повторно не нажмете кнопку выбора функций и запуска.

2) Функция контроля открытия дверцы

Если дверь будет открыта в процессе работы, все операции приостанавливаются, и будет отображаться сообщение о ошибке открытой двери и прозвучит звуковой сигнал ошибки.

Ошибка открытия двери может быть устранена путем закрытия двери. Работа машины продолжится с прерванного места.

3) Функция работы без отжима

4) Функция компенсации перебоев питания электроэнергией

• Если произойдет перебой питания в процессе работы, информация о работе будет хранится в памяти машины (EEPROM), как только питание будет восстановлено, работа будет продолжена.
• Когда питание восстанавливается, стиральная машина начнет работу с прерванного места, для полоскания / слива процесс начнется заново.

Рис. 4 Функция компенсации перебоев питания

5) Функция проверки работы водонагревателя (ТЭН)

1. Эта функция начинает работать, когда ТЭН работает некорректно (функция начинает проверку нагревателя спустя 1 минуту после начала работы нагревателя)
2. Начальное значение (A1) термистора по сравнению со значением (А2) термистора через 2 минуты (Y = A2-A1)
   — Если через 10 минут разница температуры (Y) меньше, чем 2°С, на панели загораются светодиоды «40°С/Bio60°С».
3. Начальное значение (A1) термистора по сравнению со значением (А2) термистора за 2 минуты (Y = A2-A1) — Если за 2 минуту разница температуры (Y) увеличивается более чем на 4,5°С (0.2148V), на панели загораются светодиоды «cold/Bio60°С».
4. В этом случае при ошибке «40°С/Bio60°С» (нагреватель не работает) и «cold/Bio60°С» (перегрев) сообщения индицируются на дисплее, а все рабочие процессы останавливаются.
5. Действие нагревателя продолжается в течение времени предусмотренного программой, если нагрев отменен, остальная стирка продолжает идти без нагрева.

6) Нечеткие функции стирки (определение количества белья)

• После окончания начальной стадии залива воды, белье впитывает часть воды, уровень воды падает, возникает необходимость дополнительного долива воды до стабилизации уровня.

По количеству дополнительных доливов воды процессор определяет количество загруженного белья и после стабилизации уровня воды начинает стирку. В режимах «Хлопок», если дополнительные доливы воды происходят более 3-4 раза, процессор выставляет условие по умолчанию «высокий уровень воды», если долив воды был 1-2 раза, выставляется средний уровень, если 0 — низкий уровень воды. Время нагрева и время полоскания зависит от приведенных выше данных.

* После определения количества белья, время стирки уменьшается относительно времени по умолчанию

7) Функция обнаружения избыточной пены

На каждом этапе стирки, слива, полоскания и отжима функция обнаружения пены работает. Детектирование избыточной пены до 5 раз не вызывает изменений в режиме работы. Если машина обнаруживает пену 6 раз, функция избыточной пены останавливает текущую операцию и машина переходит к следующему процессу.

● Функция обнаружения пены во время стирки, полоскании до отжима и отжиме, после 2 раз мгновенного обезвоживания включается, если уровень воды находится ниже 25.45 кГц, Пена

— Функция детектирует наличие пены и добавляет дополнительное полоскания для удаления пены, это увеличивает время стирки на 6 мин 40 сек.

— Функция обнаружения пены работает также при отдельном отжиме. При отжиме, после 2 раз мгновенного обезвоживания функция включается, если уровень воды находится ниже 25.45 кГц или если регистрируется уровень воды ниже 23.80 кГц, и для удаления пены запускается 1 раз полоскание, это увеличивает время цикла на 5 мин 50 сек.

Рис. 5 Работа функции определения избыточной пены.

Обнаружение дисбаланса и функция раскладки белья

1. Функция определения дисбаланса и раскладки белья включается перед отжимом.
2. Сначала барабан вращается 6 сек со скоростью 50 об/мин для раскладки белья.
3. Следующие 10 сек, скорость вращения медленно увеличивается от 50 об/мин до 90 об/ мин
4. В течение следующих 18 сек, барабан вращается со скоростью 90 оборотов в минуту, процессор определяет степень дисбаланса белья по данными тахогенератора двигателя.
5. По умолчанию белье балансируется при необходимости 6 раз, если балансировка не удалась, система повторяет балансировку еще 6 раз.

6. Технические параметры

1) Время работы электродвигателя в каждом режиме

2) Скорость вращения при окончательном отжиме при разных режимах (об/мин)

* Вы можете изменить скорость отжима установив обороты меньше, чем указано в таблице с помощью кнопки установки оборотов отжима, вплоть до отказа от отжима.

3) Параметры датчика уровня воды в каждом режиме

5) Параметры датчика уровня воды в промежуточных режимах

* Если датчик уровня воды выдает менее 15 кГц или более 30 кГц, то его необходимо заменить.

7. Функция выдачи сообщений о ошибках

Когда возникает ошибка, эта функция начинает выдавать звуковую мелодию ошибки и выводит сообщение о ошибке так, как показано ниже, миганием индикаторов с интервалом 0.5 сек до удаления ошибки.

В этом случае все движущие устройства выключены, пока ошибка не устранена.

1. Ошибка залива воды

— Индикация ошибки показана Рис. 6-1

Рис. 6-1 Ошибка залива воды

• Ошибка залива воды возникает, когда уровень воды не вызывает изменения частоты прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня за 20 мин от момента первоначального залива.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

2. Ошибка слива

— Индикация ошибки показана Рис. 6-2

• Возникает в случае если частота прессостата (уровень воды) 24.5 кГц или менее в начальной фазе цикла пено-обнаружения
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

3. Ошибка перелива

— Индикация ошибки показана Рис. 6-3

• Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле. Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
  Вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 кГц.

4. Ошибка дисбаланса

— Индикация ошибки показана Рис. 6-4

• Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.
• Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды. Конечным результатом может быть неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке (рис 4).
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

5. Ошибка нагревательного элемента

— Индикация ошибки показана Рис. 6-5 и Рис. 6-6

Рис. 6-5 Ошибка нагревательного элемента

Рис. 6-6 Ошибка нагревательного элемента

• Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

6. Ошибка открытия двери

— Индикация ошибки показана Рис. 6-7

Рис. 6-7 Ошибка открытия двери

• Ошибка может быть устранена закрытием двери

7. Ошибка прессостата

* Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды

Устранение неисправностей

Проблемы и их устранение

Стиральная машина не запускается

Убедитесь в том, что дверца плотно закрыта.
Убедитесь в том, что стиральная машина подключена к сети переменного тока.
Убедитесь в том, что открыт водопроводный кран, от которого подается вода в машину.
Убедитесь в том, что вы нажали кнопку Start/Pause (Пуск/Пауза).

Зода не подается или подается в недостаточном количестве

Убедитесь в том, что открыт водопроводный кран, от которого подается вода в машину.
Убедитесь в том, что в шланге для подачи воды не замерзла вода.
Убедитесь в том, что в шланге для подачи воды отсутствуют перегибы.
Убедитесь в том, что сетчатый фильтр шланга для подачи воды не забит грязью.

По окончании программы стирки в отсеке для моющего средства остается моющее средство

Убедитесь в том, что стиральная машина работает при достаточном напоре воды.

Поместите моющее средство ближе к задней стенке отсека для моющего средства (подальше от

наружного края отсека).

Стиральная машина вибрирует или работает слишком шумно
•

Убедитесь в том, что стиральная машина установлена на ровную поверхность. Если поверхность

неровная, отрегулируйте высоту ножек, чтобы выровнять машину (см. стр. 3).

•

Убедитесь в том, что удалены транспортировочные болты (см. стр. 4).

•

Убедитесь в том, что стиральная машина не соприкасается с какими-либо предметами.

•

Убедитесь в том, что загруженное белье уравновешено.

Стиральная машина не сливает воду и/или не отжимает белье
•

Убедитесь в том, что сливной шланг не сплющен и не перегнулся.

•

Убедитесь в том, что сетчатый фильтр шланга для подачи воды не забит грязью (см. стр. 8).

Расшифровка сообщений об ошибках

(

° ‘■

индикатор горит, • : индикатор не горит)

Сообщение об ошибке

Решение

е

Закройте дверцу.

© о ®

©

© ® ®

Убедитесь в том, что открыт водопроводный кран, от которого подается

вода в машину.

Проверьте напор воды.

©

!*0 0$р||

• СоН •№№

Очистите фильтр для мусора.

Убедитесь в том, что сливной шланг подсоединен правильно.

©

Загруженное белье не уравновешено; распутайте запутавшееся белье и
разместите его равномерно.

Если вам необходимо выстирать только один предмет одежды, например, махровый

халат или джинсы, результат заключительного отжима может оказаться

неудовлетворительным.

©

Проверьте, не слишком ли низко находится конец сливного шланга.

(Убедитесь в том, что держатель сливного шланга на задней стенке машины
не поврежден)

Убедитесь в том, что конец сливного шланга не погружен в воду.

Прежде чем обращаться в сервисный центр:

1.

Попробуйте устранить возникшую проблему (см. раздел “Проблемы и их устранение” на этой странице).

2.

Вновь запустите программу стирки и посмотрите, возникла ли проблема повторно.

3.

Если проблему устранить не удалось, обратитесь в сервисный центр и опишите возникшую

неисправность.

9