Stop 0x00000001 как исправить

Причины появления синего экрана смерти APC_INDEX_MISMATCH с кодом 0x00000001 на Windows 7. Способы решения ошибки 0x00000001 на Windows 7

24.11.2018

Просмотров: 10188

Ошибка 0x00000001 на Windows 7 – достаточно частое явление, которое вызвано конфликтом программного обеспечения и подключенного оборудования с операционной системой. Возникает такой BSoD на Windows 7 после установки дополнительного оборудования или разгона старого. Также есть еще ряд причин, которые могут вызвать синий экран смерти и о них должен знать каждый юзер этой системы.

Читайте также: Как исправить ошибку с кодом 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH на Windows 10?

Причины возникновения ошибки 0x00000001 на Windows 7

На Windows 7 код ошибки 0x00000001 с сообщением APC_INDEX_MISMATCH возникает по таким причинам:

  • Замена устаревшего оборудования;
  • Разгон установленного оборудования;
  • Инсталляция поврежденного или несовместимого программного обеспечения;
  • Работа вирусного приложения;
  • Ошибка оперативной памяти;
  • Повреждение жесткого диска;
  • Повреждение системных файлов.

Поскольку Windows 7 является устаревшей версией операционной системы и находится на несколько ступеней ниже, чем та же Windows 10, некоторые подключенные устройства требуют более расширенных возможностей и неспособны корректно работать на старой сборке. Поэтому нужно проверить установленные комплектующие и подключенные гаджеты на предмет совместимости с Windows 7 и при возможности задать им стандартные настройки.

Способы исправления синего экрана смерти с кодом APC_INDEX_MISMATCH: 0x00000001 на Windows 7

Принципы решения ошибки 0x00000001 на Windows 7 идентичны тем, что были описаны для Windows 10. Единственное что нужно учесть, это специфику обновления драйверов. Windows 7 уже не поддерживается, однако не у всех может быть установлен сервис пак и устаревший драйвер может конфликтовать с ядром операционной системы. Чтобы этого не произошло, стоит включить обновление на Windows 7 и установить все ранее выпущенные KB. Или же, стоит определить через Диспетчер устройств устаревший драйвер, предварительно и по очередности развернув всю ветку комплектующих. Далее с официального сайта разработчика устройства нужно скачать актуальное и подходящее под Windows 7 программное обеспечение (драйвер) и установить его.

Если же BSoD появляется сразу после инсталляции Windows 7, то причина может крыться в поврежденном жестком диске. Его нужно проверить на наличие битых секторов. Сделать это можно с помощью программ из этого раздела.

В случае, если ошибок винчестера не было обнаружено, нужно проверить само установочное устройство: флешку, съемный диск или CD и DVD. Такие носители могут быть повреждены. В таком случае нужно будет перезаписать и переустановить операционную систему.

Еще немаловажным поводом для BSoD 0x00000001 в Windows 7 может быть использование USB-разъема 3.0 (отличить от 2.0 его можно по синему цвету). Windows 7 не имеет стандартных драйверов для этого разъема, поэтому при инсталляции новой ОС могут возникнуть проблемы. Стоит внимательно смотреть, к какому разъему подключена флешка.

Также при диагностике системой поломки с цифровым кодом 0x00000001 на Windows 7 стоит учитывать косвенные факторы, способные вызывать BSoD. Рекомендуется проверить исправность модулей оперативной памяти, целостность жесткого диска, отсутствие вирусов и другие возможные неполадки. Стоит провести полную диагностику установленных компонентов системного блока и проверить Windows 7 на целостность файлов и драйверов.

Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate More…Less

Not sure if this is the right fix? We’ve added this issue to our memory dump diagnostic which can confirm.

Symptoms

On a computer that is running Windows Server 2008 R2 or Windows 7, you may receive a Stop error message that resembles the following:

STOP: 0x00000001 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
APC_INDEX_MISMATCH


Note

  • The parameters in this Stop error message may vary, depending on the configuration of the computer.

  • Not all «0x00000001» Stop errors are caused by this issue.

Cause

This issue occurs because of an issue in the Win32k.sys driver.

Resolution

Hotfix information

A supported hotfix is available from Microsoft. However, this hotfix is intended to correct only the problem that is described in this article. Apply this hotfix only to systems that are experiencing the problem described in this article. This hotfix might receive additional testing. Therefore, if you are not severely affected by this problem, we recommend that you wait for the next software update that contains this hotfix.

If the hotfix is available for download, there is a «Hotfix download available» section at the top of this Knowledge Base article. If this section does not appear, contact Microsoft Customer Service and Support to obtain the hotfix.

Note If additional issues occur or if any troubleshooting is required, you might have to create a separate service request. The usual support costs will apply to additional support questions and issues that do not qualify for this specific hotfix. For a complete list of Microsoft Customer Service and Support telephone numbers or to create a separate service request, visit the following Microsoft Web site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote The «Hotfix download available» form displays the languages for which the hotfix is available. If you do not see your language, it is because a hotfix is not available for that language.

Prerequisites

To apply this hotfix, you must be running one of the following operating systems:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

For more information about how to obtain a Windows 7 or Windows Server 2008 R2 service pack, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

976932 Information about Service Pack 1 for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2

Registry information

To use the hotfix in this package, you do not have to make any changes to the registry.

Restart requirement

You must restart the computer after you apply this hotfix.

Hotfix replacement information

This hotfix does not replace a previously released hotfix.

File information

The global version of this hotfix installs files that have the attributes that are listed in the following tables. The dates and the times for these files are listed in Coordinated Universal Time (UTC). The dates and the times for these files on your local computer are displayed in your local time together with your current daylight saving time (DST) bias. Additionally, the dates and the times may change when you perform certain operations on the files.

Windows 7 and Windows Server 2008 R2 file information notes


Important Windows 7 hotfixes and Windows Server 2008 R2 hotfixes are included in the same packages. However, hotfixes on the Hotfix Request page are listed under both operating systems. To request the hotfix package that applies to one or both operating systems, select the hotfix that is listed under «Windows 7/Windows Server 2008 R2» on the page. Always refer to the «Applies To» section in articles to determine the actual operating system that each hotfix applies to.

  • The files that apply to a specific product, milestone (RTM, SPn), and service branch (LDR, GDR) can be identified by examining the file version numbers as shown in the following table:

    Version

    Product

    Milestone

    Service branch

    6.1.760
    0.21xxx

    Windows 7 and Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7 and Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • The MANIFEST files (.manifest) and the MUM files (.mum) that are installed for each environment are listed separately in the «Additional file information for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2» section. MUM and MANIFEST files, and the associated security catalog (.cat) files, are critical to maintaining the state of the updated component. The security catalog files, for which the attributes are not listed, are signed with a Microsoft digital signature.

For all supported x86-based versions of Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Win32k.sys

6.1.7600.21111

2,350,080

21-Dec-2011

03:38

x86

Win32k.sys

6.1.7601.21881

2,350,592

21-Dec-2011

04:25

x86

For all supported x64-based versions of Windows 7 and of Windows Server 2008 R2

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Win32k.sys

6.1.7600.21111

3,146,752

21-Dec-2011

04:04

x64

Win32k.sys

6.1.7601.21881

3,147,264

21-Dec-2011

03:53

x64

For all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008 R2

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Win32k.sys

6.1.7600.21111

7,447,552

21-Dec-2011

03:19

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.21881

7,443,968

21-Dec-2011

03:19

IA-64

Status

Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the «Applies to» section.

More Information

For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates

Additional file information

Additional file information for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2

Additional files for all supported x86-based versions of Windows 7

File name

X86_ea62e34e6136d325abc8af1379a830ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_242cf55c2ecfc26d.manifest

File version

Not applicable

File size

694

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

15:20

Platform

Not applicable

File name

X86_f970db537e5e432ddbdddbf53bd6161f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_a98d4dece7216b79.manifest

File version

Not applicable

File size

694

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

15:20

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_b9a4ce1d14bbc2ec.manifest

File version

Not applicable

File size

42,086

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

06:31

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_bb537613120a874b.manifest

File version

Not applicable

File size

42,086

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

06:19

Platform

Not applicable

Additional files for all supported x64-based versions of Windows 7 and of Windows Server 2008 R2

File name

Amd64_222c9f60a2661b2b2e7ef5fce9d5712c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_1cb69d45d4b18554.manifest

File version

Not applicable

File size

698

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

15:20

Platform

Not applicable

File name

Amd64_51df461d5f8d5702872f7a42af7e878c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_308ea1b4fcf13d3f.manifest

File version

Not applicable

File size

698

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

15:20

Platform

Not applicable

File name

Amd64_5863680b8d27b2fcbc62b1ab7b701641_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_329b730b69cedf35.manifest

File version

Not applicable

File size

698

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

15:20

Platform

Not applicable

File name

Amd64_73cbece249924b72f6ce7d2803fa7bfc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_28d6f9f43e4c5e5a.manifest

File version

Not applicable

File size

698

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

15:20

Platform

Not applicable

File name

Amd64_8c496c1f09baa3a111e32620eda1fe2d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_61cec3b65fd50d57.manifest

File version

Not applicable

File size

1,038

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

15:20

Platform

Not applicable

File name

Amd64_a76e24380814ffa575949f7953fc5130_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_59b4093805d09323.manifest

File version

Not applicable

File size

1,038

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

15:20

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_15c369a0cd193422.manifest

File version

Not applicable

File size

42,090

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

07:18

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_17721196ca67f881.manifest

File version

Not applicable

File size

42,090

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

07:03

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_201813f30179f61d.manifest

File version

Not applicable

File size

4,178

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

05:58

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_21c6bbe8fec8ba7c.manifest

File version

Not applicable

File size

4,178

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

05:53

Platform

Not applicable

Additional files for all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008 R2

File name

Ia64_59c2637c86bb58fee7f3e68bff1d9d45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_9171590e915127a1.manifest

File version

Not applicable

File size

1,036

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

15:20

Platform

Not applicable

File name

Ia64_a34b007b313e0c14e11ac7f1e7c711f8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_cca6b4543c55343b.manifest

File version

Not applicable

File size

1,036

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

15:20

Platform

Not applicable

File name

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_b9a6721314b9cbe8.manifest

File version

Not applicable

File size

42,088

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

06:55

Platform

Not applicable

File name

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_bb551a0912089047.manifest

File version

Not applicable

File size

42,088

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

06:42

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21100_none_201813f30179f61d.manifest

File version

Not applicable

File size

4,178

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

05:58

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21869_none_21c6bbe8fec8ba7c.manifest

File version

Not applicable

File size

4,178

Date (UTC)

30-Nov-2011

Time (UTC)

05:53

Platform

Not applicable

Need more help?

     Синий экран смерти 0x00000001 указывает на несоответствие в индексе состояния APC.

STOP ошибка 0x00000001

  1. Адрес системной функции (системного вызова) или подпрограммы;
  2. Значение поля ApcStateIndex текущего потока;
  3. Значение поля CombinedApcDisable текущего потока. Это поле состоит из двух отдельных 16-разрядных полей: (Поток — SpecialApcDisable <16 и Поток – KernelApcDisable);
  4. Тип вызова (0 — системный вызов, 1 — подпрограмма).

Причина появления ошибки 0x01

     Наиболее распространенная причина этой STOP-ошибки является несогласованная последовательность вызовов отключения и повторного включения APC у файловой системы или драйвера. Ключевой элемент данных – поле CombinedApcDisable  потока. Поле CombinedApcDisable состоит из двух отдельных 16-разрядных полей: SpecialApcDisable и KernelApcDisable. Отрицательная величина каждого поля указывает, что драйвер отключил специальные или обычные APC (соответственно), без дальнейшего включения. Положительное значение указывает, что драйвер включил специальные или обычные APC слишком много раз.

Драйвера, вызывающие код ошибки

  • tcpip.sys;
  • ntoskrnl.exe;
  • ndis.sys;
  • raspppoe.sys;
  • win32k.sys;
  • psi.sys.

Как исправить Stop 0x00000001

     1. BSoD 0x00000001 появляется в ОС Windows Server 2008, Windows 7 и Windows 8 при установке сторонних приложений для MTP и WPD устройств. Также при их первой установке.  

     Данный код ошибки происходит из-за противоречивого состояния драйвера Compositebus.sys. Когда MTP или MPD устройства впервые подключаются к компьютеру перечислитель составной шины обнаруживает их и пытается установить драйвер данного устройства. Во время процесса установки стороннее приложение может выполнить команду сброса USB-устройства, что и вызывает ошибку.

     Для устранения ошибки загрузите и установите последние обновления на  вашу операционную систему.

      2. STOP 0x00000001 появляется в ОС Windows Vista из-за обнаружения ошибке в системном файле Win32k.sys. При этом поле CombinedApcDisable имеет значение 0x0000FFFF.

     Обновление операционной системы устранит эту ошибку.

Подробно об ошибке

     APC_INDEX_MISMATCH  — внутренняя ошибка ядра. Она встречается при завершении системного вызова. Ошибка 0x00000001 возникает, когда у файловой системы или драйвера есть несогласованная последовательность системных вызовов, чтобы запустить или завершить защищаемую или критическую секцию. Например, у каждого вызова KeEnterCriticalRegion должен быть соответствующий вызов KeLeaveCriticalRegion.

     Error APC INDEX MISMATCH чаще всего возникает при несовпадении меток KeEnterCricticalRegion и KeLeaveCriticalRegion в файловой системе. KeEnterCricticalRegion временно отключает доставку обычных APC режима ядра, при этом специальные APC режима ядра продолжают доставляться. KeLeaveCriticalRegion включает доставку обычных APC режима ядра, которые были отключены вызовом KeEnterCricticalRegion. Критическая секция может быть запущена рекурсивно, при этом у каждого вызова KeEnterCricticalRegion должен быть соответствующий вызов KeLeaveCriticalRegion.

Reader Interactions

Исправление ошибки 0xc0000001При включении компьютера или ноутбука вы можете столкнуться с ошибкой «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001, иногда — с указанием на файл WindowsSystem32winload.efi, чаще — без указания каких-либо проблемных файлов, также возможен текст «Требуемое устройство не подключено или недоступно» или текст на английском языке: «Your PC couldn’t start properly», даже в русскоязычной версии Windows 10.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc0000001 при загрузке Windows 10 в различных ситуациях, чем она может быть вызвана и дополнительная информация, которая может оказаться полезной для решения проблемы.

  • Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001
  • Вход в среду восстановления Windows 10 для решения проблемы
  • Автоматическое восстановление при загрузке
  • Проверка файловой системы на диске
  • Восстановление поврежденных системных файлов
  • Дополнительные способы
  • Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001
  • Видео инструкция

Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001

Ошибка 0xc0000001 при загрузке Windows 10

Среди основных причин ошибки 0xc0000001 — отсутствие необходимых для загрузки системных файлов (или невозможность доступа к ним, например, вследствие повреждения файловой системы на диске) и проблемы с оборудованием.

Прежде чем приступать к предлагаемым методам решения проблемы, обратите внимание на следующие два нюанса:

  • Если проблема появляется при первом включении компьютера или ноутбука после завершения работы, но исчезает при последующем, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
  • Если на вашем компьютере несколько жестких дисков или SSD, а ошибка появилась после отключения одного из них, причиной ошибки может быть то, что на отключенном диске также находились необходимые системные файлы (даже если сама Windows 10 расположена на оставшемся диске).
  • Если в БИОС в качестве первого устройства загрузки у вас выбран HDD или SSD, но также присутствует пункт Windows Boot Manager, попробуйте выбрать его.

Если предыдущие два пункта не подходят к вашей ситуации, приступаем к исправлению ошибки «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001.

Вход в среду восстановления Windows 10

Почти для любого из далее описанных методов нам потребуется войти в среду восстановления Windows 10. Как правило, при ошибке 0xc0000001 не удается использовать нажатие клавиши F8 для открытия параметров загрузки или (если предлагается) F1 для прямого входа в среду восстановления. Поэтому придётся использовать следующий метод:

  1. Создайте где-то на другом компьютере или ноутбуке загрузочную флешку или диск с Windows 10 (как создать: Загрузочная флешка Windows 10) и загрузитесь с неё.
  2. Вам будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с флешки, а после этого запустится программа установки Windows 10.
  3. Наша задача — нажать «Далее» на экране выбора языка, а на следующем экране нажать по пункту «Восстановление системы» внизу слева. Запуск восстановления системы с загрузочной флешки Windows 10

В результате будет загружена среда восстановления, здесь мы можем попробовать:

  1. Автоматическое восстановление при загрузке.
  2. Проверку файловой системы HDD или SSD на ошибки.
  3. Восстановление системных файлов Windows 10.
  4. Использовать точки восстановления.
  5. Попробовать перезаписать загрузчик Windows 10.

А если ни один из указанных пунктов не сработает, попробовать проверить, помогут ли решить проблему действия с оборудованием компьютера или ноутбука.

Автоматическое восстановление при загрузке

Этот способ редко оказывается работоспособным при рассматриваемой ситуации, но его следует попробовать в первую очередь, так как это не займет много времени, не требует особенных навыков и иногда всё-таки срабатывает:

  1. В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей». Поиск и устранение неисправностей
  2. Нажмите «Восстановление при загрузке» и выберите ОС Windows 10. Восстановление при загрузке
  3. Дождитесь завершения автоматической диагностики и исправления ошибок.
  4. Даже если вы увидите сообщение о том, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер», все равно попробуйте перезагрузить компьютер уже не с флешки, а выбрав Windows Boot Manager (при наличии) или системный диск в качестве первого устройства загрузки в БИОС/UEFI.

Проверка файловой системы системного диска HDD или SSD на ошибки

Иногда причиной ошибки 0xc0000001 являются ошибки файловой системы на диске и я не рекомендую пропускать этот шаг, хотя бы потому, что при таких ошибках следующий способ исправления ошибки также может оказаться безрезультатным:

  1. В среде восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей» выберите «Командная строка» для запуска командной строки. Или просто нажмите клавиши Shift+F10 (иногда на ноутбуках — Shift+Fn+F10) прямо в программе установки Windows 10, чтобы запустить командную строку.
  2. Введите по порядку команды
    diskpart
    list volume
    exit
  3. В результате выполнения второй команды вы увидите список разделов диска, проверьте букву диска, на котором расположена Windows 10 — иногда в среде восстановления она отличается от стандартной C:, в этом случае в следующей команде используйте актуальную букву раздела диска. Определить букву системного раздела диска
  4. Введите команду
    chkdsk C: /f

    для запуска проверки файловой системы системного раздела диска на ошибки.

После проверки, если chkdsk сообщит об исправлении ошибок, попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Восстановление системных файлов Windows 10

Если причиной ошибки оказалось повреждение системных файлов Windows 10, например, удаление WindowsSystem32winload.efi, с помощью тех же шагов, что были описаны выше, перейдите в командную строку, после чего используйте команду (с правильной буквой системного диска):

sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C: /OFFWINDIR=C:Windows

Внимательно вводите все пробелы (например, перед offwindir) и учитывайте, что после начала сканирования системы у вас может появиться ощущение что процесс завис. Это не так — наберитесь терпения и дождитесь завершения операции.

Исправить системные файлы Windows 10

Если в результате вы увидите сообщение о том, что программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила — пробуем загрузить компьютер или ноутбук в обычном режиме, уже не с флешки — возможно, запуск пройдёт успешно.

Дополнительные методы

В случае, когда предыдущие подходы не помогают, попробуйте:

  1. Использовать точки восстановления системы при их наличии. В среде восстановления — Поиск и устранение неисправностей — Восстановление системы.
  2. Вручную восстановить загрузчик Windows 10.

Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001 при загрузке компьютера или ноутбука

Среди возможных причин проблем с загрузкой Windows 10 с кодом ошибки 0xc0000001 могут быть и аппаратные проблемы. Среди распространенных вариантов:

  1. Проблемы с оперативной памятью. Можно попробовать отключить любой разгон памяти (если включался), а также оставить только один модуль RAM и проверить, исчезнет ли ошибка. Если нет — попробовать поставить вместо него другой и повторить проверку.
  2. Проблемы со шлейфами подключения дисков.
  3. Проблемы с питанием, а точнее его недостатком. Учитывайте, что выходящий из строя блок питания может продолжать работать, но быть не в состоянии обеспечить необходимую мощность. При наличии возможности можно попробовать отключить необязательные потребители (например, дискретную видеокарту, оставив только интегрированное видео).
  4. По некоторым отзывам иногда причиной оказываются Ethernet и Wi-Fi адаптеры и срабатывает их физическое отключение или отключение в БИОС (при наличии там соответствующих опций).

Видео

Если один из способов помог вам исправить ошибку, поделитесь в комментариях, какой именно: такая статистика может быть полезной для других пользователей.

Пользователи таких ОС, как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, имеют все шансы столкнуться с ошибкой 0xc0000001, которая возникнет во время загрузки системы. Нет ничего страшнее, нежели увидеть какую-то незнакомую ошибку при запуске компьютера, но переживать не стоит, так как в данной статье мы расскажем вам, что собой представляет данная ошибка, почему она возникает на вашем компьютере и как от нее избавиться.

Содержание

  • Причина появления ошибки 0xc0000001
  • Руководство по решению ошибки 0xc0000001
    • Решение №1 Перезагрузка через WindowsRE
    • Решение №2 Проверка оперативной памяти
    • Решение №3 Запуск System File Checker
    • Решение №4 Запуск Check Disk
    • Решение №5 Восстановление системы Windows

Причина появления ошибки 0xc0000001

Источником проблемы в виде ошибки 0xc0000001 является Загрузчик Windows, который более не может корректно функционировать вследствие каких-то событий в системе. Многое могло повлиять на его работоспособность. Давайте посмотрим на список самых распространенных причин для появления ошибки 0xc0000001 при загрузке Windows.

  • Повреждение самого файла winload.efi, что, естественно, приводит к невозможности корректно произвести вход в систему, о чем вам и сообщает ошибка.
  • Установленная ранее планка с оперативной памятью могла вызвать проблемы при запуске системы.
  • В систему было установлено программное или аппаратное обеспечение, которое, по какой-то причине, не совместимо с ней, из-за чего она и не может быть загружена.
  • Поврежденные системные файлы, которые были важны для корректного входа в систему.
  • Наличие ошибок и повреждений в файловой системы диска, на котором установлена операционная система.

Как вы можете видеть, довольно большой список причин. Тем не менее ошибка 0xc0000001 представляет собой вполне решаемую проблему, устранением которой мы займемся именно в данной статье.

0xc0000001

Руководство по решению ошибки 0xc0000001

Итак, ошибка 0xc0000001 является очередной проблемой, которая преградит вам доступ к системе, что крайне неудобно. Каким же образом мы будет исправлять ошибку, если она нас так сильно ограничила, скажем так, в функционале? Работать мы с вами будет через среду восстановления Windows(или WindowsRE), доступ к которой можно получить с помощью установочного диска с Windows. Так что создайте таковой себе, а затем переходите к нижеописанным действиям.

Решение №1 Перезагрузка через WindowsRE

Давайте начнем с самого просто и странного решения, которое помогает некоторым пользователям в Интернете. По крайней мере, они так утверждают. Итак, решение заключается в том, что вам нужно зайти в среду восстановления, а затем перезагрузить свой компьютер через пункт Параметров загрузки.

Как данное действие должно помочь разрешить проблему в виде ошибки – непонятно. Тем не менее давайте все же попробуем его выполнить. Загрузитесь с установочного носителя необходимой вам Windows(не забудьте правильно выставить приоритет загрузки в BIOS/UEFI), после чего дойдите до пункта с кнопкой «Установить» посередине небольшого окошка.

Нажмите на кнопку «Восстановление системы», чтобы перейти в ранее упомянутую среду восстановления Windows. Далее вам нужно проделать следующий путь: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры→Параметры загрузки→Ввод. После выполнения этих действий ваш компьютер будет перезагружен. Убедитесь, что ошибка 0xc0000001 была устранена. Верно, странное решение, но некоторые утверждают, что помогает.

Решение №2 Проверка оперативной памяти

Оперативная память – это еще один элемент системы, который мог вызвать ошибку 0xc0000001 во время запуска ОС Windows. Если ваша ОЗУ работает со сбоями – жди беды. Вам нужно выполнить парочку проверок оперативки, чтобы понять, вызывает ли она рассматриваемую проблему или нет.

Для начала просто выньте все планки ОЗУ из материнской платы и тщательно осмотрите их. Не найдя каких-либо внешних показателей неполадок, прочистите контакты планок оперативной памяти, например, с помощью легко смоченной спиртом ушной палочки, а также продуйте слоты для нее в материнской плате. Вставьте одну из планок обратно и попробуйте загрузить систему. Повторите эти шаги с другой планкой и т.д.

Также мы рекомендуем вам воспользоваться таким программным обеспечением, как Memtest86+. Данная утилита сможет проверить вашу оперативную память на наличие ошибок и сбоев, т.е. она поможет вам по-настоящему убедиться, виновата ли ваша оперативная память в появлении ошибки 0xc0000001 или нет.

Решение №3 Запуск System File Checker

Вероятно, ошибка 0xc0000001 при запуске вашего компьютера возникла из-за повреждения системных файлов. Проверить такую вероятность довольно просто с помощью утилиты под названием System File Checker. Ее функционал заключается в том, чтобы проверять целостность системных файлов, а также восстанавливать их, если обстоятельства позволят это сделать.

Загрузитесь через установочный диск и войдите в среду восстановления. Далее пройдите следующим путем: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры. Кликните на пункт «Командная строка», а затем введите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter. Подождите, пока пройдет сканирование системных файлов и их восстановление(возможное). По окончанию работы System File Checker, попробуйте войти в систему в обычном режиме и проверьте, была ли устранена ошибка 0xc0000001.

Решение №4 Запуск Check Disk

Ошибка 0xc0000001 могла возникнуть на вашем компьютере в результате возникших проблем с диском, на котором установлена операционная система. Возможно, катализатором ошибки послужили сбойные сектора на диске или повреждения файловой системы.

Вы можете запустить в работу Check Disk и проверить, правдива ли догадка об этом. Основываясь на предыдущем пункте, пройдите к Командной строке, расположенной в среде восстановления Windows, доступ к которой можно получить через установочный носитель.

Как только перед вами откроется Командная строка, впишите в нее команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите Enter. Подождите, пока работа утилиты Check Disk будет завершена, а затем попытайтесь зайти в операционную систему, и проверьте наличие ошибки 0xc0000001.

Решение №5 Восстановление системы Windows

Если ничего из вышеописанного не помогло вам разрешить ошибку 0xc0000001, то почему бы не довериться совету Майкрософт и попробовать возложить свои надежды на автоматизированную функцию восстановления? Снова пройдите в среду восстановления, а затем пройдите в следующий раздел: Поиск и устранение неполадок.

Итак, вам предстоит несколько вариантов действий: вернуть компьютер в исходное состояние, использование точки восстановления, попытаться исправить неполадки при запуске системы. Для начала мы рекомендуем вам попробовать использовать точку восстановления, а также попытаться устранить неполадки при загрузке Windows через соответствующий пункт. Однако, если ошибка 0xc0000001 все еще настойчива, то используйте опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние», что, по-сути, означает переустановку Windows.

Системные ошибки, которые влекут за собой BSoD (Blue Screen of Death), другими словами «синий экран смерти», нередко вызывают панику у пользователей ПК. Операционка с помощью кода сообщает о проблеме, которая возникла по определенным причинам, среди которых несоответствие управляющих файлов, действие вредоносных файлов и другие факторы. Код ошибки 0x00000001, как раз является примером некорректной работы драйверов, их конфликта с ядром ОС. Если вникнуть в проблему, разобраться с причинами, можно справиться с BSoD своими силами.

Параметры ошибки 0x00000001 apc_index_mismatch

Неполадки с кодом ошибки 0x00000001 непосредственно связаны с ядром операционки. Довольно часто причины ее возникновения на разных версиях Windows могут отличаться, но, как правило, их истоки идентичны. Если определенный драйвер или файловая система запускает системные вызовы без согласования последовательности, при запуске либо завершении критической секции, нуждающейся в защите, то возникает ошибка 0x00000001. К примеру, для корректной работы файловой системы и ядра, каждый вызов KeEnterCricticalRegion должен иметь встречный вызов KeLeaveCricticalRegion. При нарушении данной связи чаще всего появляется описываемая неприятность.


Apc_index_mismatch или error 0x00000001 имеет следующие параметры:

  1. Адрес системного вызова.
  2. Значение ApcStateIndex и CombinedApcDisable данного потока (последний состоит из SpecialApcDisable и KernelApcDisable полей).
  3. Тип вызова: 0 – системный, 1 – рабочий режим.

Причина появления ошибки 0x01

Любая версия операционки подвергается проблемам, в числе которых ошибка stop 0x00000001. Причины ее возникновения почти всегда кроются в нестабильной работе системы, которая вызвана определенным драйвером. Однако существуют и косвенные факторы, способные вызывать BSoD с описываемой неполадкой.

В Windows 10

Главной причиной вызова синего экрана с информацией об ошибке 0x00000001 в «десятке» является нарушение синхронности между вызовами процедур, обусловленное конкретным драйвером. Помимо неправильной последовательности запросов, некорректный драйвер также может вызывать процедуры многократно, что тоже не способствует нормальной работе компьютера.

Довольно часто проблема возникает при подключении новых устройств. Например, при замене видеокарты на более современную, графический драйвер, который все еще намерен производить действия со старым устройством, будет конфликтовать с новой видеокартой.


Подобные неполадки может вызывать любой драйвер, не поддерживающий обновленное устройство. В числе конфликтующих драйверов, BSoD могут вызывать следующие:

  • tcpip.sys;
  • ntoskrnl.exe;
  • ndis.sys;
  • raspppoe.sys;
  • win32k.sys;
  • psi.sys.

Их желательно проверить в первую очередь.


Кроме главной причины появления синего экрана, связанной с конфликтом драйверов, существуют некоторые косвенные факторы, которые тоже могут привести к ошибке 0x00000001.

  1. Некорректная работа ОЗУ.
  2. Изменение в скорости оперативки.
  3. Наличие битых секторов винчестера.
  4. Подключение внешнего жесткого диска.
  5. Севший аккумулятор материнской платы.
  6. Проблемы с каким-либо системным устройством.
  7. Заражение ПК вирусами.
  8. Повреждение системных файлов.

Иногда при возникновении данной проблемы пользователи сразу же начинают искать причину в некорректной работе драйверов и недоумевают, если стандартная процедура обновления управляющих файлов не спасает ситуацию. Следует учитывать все возможные причины появления BSoD. Они могут заключаться даже в переполненном жестком диске и загрязнении аппаратной части компьютера.

В Windows 7

Для Windows 7 ошибка 0x00000001, как правило, возникает по тем же причинам. Замена устаревшего оборудования приводит к конфликту с неподходящей версией драйвера. Однако, учитывая то, что данная версия операционки все же находится на несколько ступеней ниже, чем та же «десятка», некоторые устройства требуют более расширенных возможностей и неспособны корректно работать.

Если ошибка появляется сразу после установки Windows 7, когда компьютер, на первый взгляд, совершенно чист, и поводов для синего экрана быть не может, следует проверить установочное устройство. Если это диск, и он поврежден, установка ОС может произойти некорректно. Портативный жесткий диск также может вступать в конфликт с «семеркой». Еще немаловажным поводом для BSoD в Windows 7 может быть использование USB-разъема 3.0 (отличить от 2.0 его можно по синему цвету). «Семерка» не имеет стандартных драйверов для этого порта, поэтому могут возникнуть неприятности при его использовании.

При диагностике системой поломки 0x00000001 как для «десятки», так и для «семерки», необходимо учитывать косвенные факторы, способные вызывать «экран смерти». Стоит проверить исправность лепестков оперативной памяти, целостность винчестера, отсутствие вредоносных программ и другие возможные неполадки.

Решение stop ошибки 0x00000001

Имея представление о том, почему при работе операционных систем Windows 7, 10 может появиться «синий экран смерти» с описанием стоп-ошибки 0х00000001, можно самостоятельно решить проблему. В первую очередь, необходимо проверить корректность драйверов и актуальность их обновлений, но и про возможные другие причины не стоит забывать.

Устранение apc index mismatch в Windows 10

Когда в аппаратной части компьютера происходит замена оборудования, после чего начинает появляться синий экран, следует провести обновление соответствующих драйверов. Если с помощью этой процедуры проблема не решилась, вероятно, она скрыта в каком-либо другом управляющем файле. Можно попробовать самостоятельно скачать обновление с сайта производителя или воспользоваться специальной утилитой. Например, с помощью программки DriverDoc можно обеспечить автоматическое обновление драйверов, что гораздо облегчит процесс.

С ошибкой 0x0000001a в Windows 10 связана некорректная работа программы Windows Operating System. Ее следует удалить с помощью панели управления и установить заново. Возможно, после этого ПК будет работать нормально.Нелишним будет проверить операционку на наличие вирусов. Если они будут найдены, необходимо в обязательном порядке избавиться от них. Иногда недостаточно использования даже авторитетных антивирусов. Чтобы очистить ПК от вредоносных файлов, следует воспользоваться Emsisoft Anti-Malware.

Если вирусы обнаружены, компьютер очищен, а проблема все еще осталась, то вполне вероятно, что вредоносные программы повредили системные файлы, и проблема синего экрана связана с этим. Необходимо проверить компьютер на наличие ломаных файлов. Сделать это можно благодаря sfc/scannow.

Так как часто BSoD связан с поломкой оперативного запоминающего устройства, нужно проверить его работу. Следует достать и очистить от пыли и загрязнений линейку ОП. Может быть, проблема в контактах устройства. Если в ПК внедрено сразу несколько плашек, нужно по очереди их вынимать, чтобы определить, какая из них пришла в негодность. Возможно, для нормальной работы компьютера недостаточно того объема памяти, который присутствует на данном устройстве. Иногда замена оперативки или добавление дополнительного объема решают вопрос синего экрана.

Следует проверить исправность жесткого диска. Наличие битых секторов довольно часто приводит к неправильной работе ПК. Если синий экран вылетает, когда к компьютеру подключен портативный винчестер или другое подобное устройство, то стоит проверить, не исчезнет ли ошибка после отключения постороннего оборудования.

Иногда для устранения «экрана смерти» необходима перепрошивка BIOS. Однако не каждый пользователь готов к подобной операции, поэтому для ее проведения лучше обратиться к специалисту.

Полная переустановка Windows исключит программные причины появления BSoD, и если после этого ошибка все равно появляется на экране, то проблема точно в аппаратном обеспечении. Нужно проверить исправность комплектующих компьютера. Возможно, некоторые из них придется заменить.

Устранение apc index mismatch в Windows 7

В операционных системах Windows 7 и 10 алгоритмы исправления ошибки очень похожи. Следует начать с обновлений драйверов. Специфика «семерки» состоит в том, что обновленный драйвер может конфликтовать с ядром операционки. Чтобы этого не произошло, следует провести обновления Windows. Тогда проблема может благополучно разрешиться.

Если вдруг причина синего экрана заключается в другом, необходимо выполнить те же манипуляции, что и для «десятки»: очистить ПК от вирусов, найти и восстановить поврежденные файлы, проверить оборудование на исправность и так далее. В крайнем случае можно заново установить операционную систему самостоятельно или воспользоваться услугами компьютерного мастера.

Заключение

Исходя из вышеизложенной информации, можно сделать вывод, что ошибка, вызывающая «синий экран смерти», не такая уж и смертельная, и решение ее не заключается в чем-то сверхсложном. К сожалению, предостеречь компьютер от подобного рода неприятностей, невозможно. Однако, зная, почему происходят те или иные процессы, вызывающие неполадки, можно справиться с ними не прибегая к посторонней помощи.

Во время пользования Windows 10 вы можете внезапно столкнуться с ошибкой 0xc0000001 на синем экране. Ошибка также может появляться при загрузке компьютера. Сам код ошибки 0xc0000001 связан, когда устройству или программному обеспечению не удается получить доступ к памяти или нужным системным файлам для правильной работы и выполнению операций. Ошибка очень масштабная и причин её появления очень много, но есть и основные виновники этой проблемы. В большинстве случаев ошибка 0xc0000001 BSOD появляется из-за поврежденных системных файлов, памяти, SAM (Security Account Manager) или подключения нового оборудования. В этой инструкции я покажу методы, чтобы исправить код ошибки 0xc0000001 в Windows 10 на синем экране.

Как исправить ошибку 0xc0000001 в Windows 10

Что нам нужно для исправления ошибки 0xc0000001? Запустить командную строку любыми способами. Сделать это можно через безопасный режим или дополнительные параметры загрузки.

Обычно в Windows 10 когда компьютер загружается 3 раза до ошибки, то на 4 раз он автоматически загрузиться в дополнительные параметры загрузки, что нам и нужно. В параметрах можно запустить безопасный режим или командную строку. Вы можете вручную перезагружать ПК 4 раза, доходя до появления ошибки, пока не попадете в эти параметры.

Есть и та категория пользователей, которые не могут запустить «Дополнительные параметры при загрузке». В этом случае вам нужно создать установочную флешку Windows 10 и зайти через неё в эти параметры нажав «Восстановление системы».

Восстановление системы при установки Windows 10

Как только вы попали в дополнительные параметры, первым делом попробуйте «Восстановление при загрузке«. Если это не помогло, обратите внимания на картинку ниже. Видно, что имеется командная строка. Её мы и будем использовать ниже для решения проблемы. Вы должны её запустить, чтобы приступить к 1 способу.

Восстановление при загрузке

1. Восстановление системных файлов и проверка диска

channel

Запустите командую строку и введите команды по порядку, дожидаясь окончание процесса после каждой:

  • chkdsk /f /r /x — проверка диска на ошибки.
  • sfc /scannow — проверка системных файлов.

Примечание:

  1. Если будут проблемы c chkdsk, то попробуйте указать точный диск на котором Windows. chkdsk C: /f
  2. Если у вас с sfc будут проблемы, то попробуйте команду sfc /scannow /offbootdir=С: /offwindir=C:Windows

sfc при включении пк

2. Ошибки памяти и планка RAM

Запустите командную строку и введите mdsched, чтобы запустить диагностики оперативной памяти. Следуйте инструкциям на экране. Некоторые пользователи также сообщали, что ошибка 0xc0000001 появляется после того, как поменяли планку RAM на ПК. Попробуйте переставить местами модули памяти в другие слоты.

Запуск проверки ОЗУ через CMD

3. Скопируйте файл SAM из папки восстановления

Security Account Manager (SAM) — Диспетчер учётных записей безопасности. Если целостность вашего файла SAM нарушена, может возникнуть код ошибки 0xc0000001. Таким образом, получение новой копии файла SAM из папки восстановления может решить эту ошибку.

Важно: Для этого нужна установочная флешка Windows 10, зайти через нее в параметры загрузки и запустить командную строку.

  • copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config

4. Восстановление системы

Windows 10 по умолчанию имеет включенную функцию по точкам восстановления. Вы можете откатить систему назад на пару дней в рабочее состояние, когда ошибка еще не появлялась. «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы«.

Восстановление системы с помощью точки восстановления

5. Сброс Windows 10 по умолчанию

Если выше способы не помогли исправить ошибку 0xc0000001 на синем экране, то можно сбросить систему Windows 10 по умолчанию. «Поиск и устранение неисправностей» > «Вернуть компьютер в исходное состояние«. У вас будет выбор сохранить или удалить личные файлы. Личные файлы подразумевается те, которые на рабочем столе и папках как документы, фото и т.п. Выберите, что для вас лучше: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все«.

вернуть ПК в исходное состояние


Смотрите еще:

  • Как исправить код ошибки 0xc000000e winload.exe в Windows 10
  • Ошибка 0xc000000f при загрузке Windows 10/7 
  • Ошибка при запуске приложения (0xc0000005) в Windows 10
  • Ошибка 0xc0000022 при запуске Игр и Программ
  • Исправить ошибку BlinitializeLibrary failed 0xc00000bb в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Синий экран смерти, сопровождающийся ошибкой 0x00000001 означает, что в индексе состояния APC имеется несоответствие. Далее мы рассмотрим причины возникновения ошибки 0x00000001, ее параметры и возможные варианты решения. Сначала все же стоит более подробно узнать об ошибке 0x00000001.

Ошибка APC_INDEX_MISMATCH является внутренной ошибкой ядра. Она появляется когда происходит когда завершается системный вызов. Возникновение ошибки 0x00000001 связано с несогласованными системными вызовами у драйверов или в самой системе, для запуска или завершения критической или защищаемой секции. К примеру, каждый вызов KeEnterCriticalRegion должен иметь соответствующий KeEnterCriticalRegion вызов.

Причиной появления ошибки 0x00000001 APC INDEX MISMATCH обычно является несоответствие меток в файловой системе. Вызов KeEnterCricticalRegion временно перестает доставлять обычные APC, но доставка специальных APC режимы ядра все также продолжается. Вызов KeEnterCriticalRegion в свою очередь включает доставку обычных APC, отключенные KeEnterCricticalRegion. Можно рекурсивно запустить критическую секцию, но для этого стоит учесть, что каждый вызов KeEnterCricticalRegion должен иметь соответствующий KeLeaveCriticalRegion.

Причина возникновения ошибки 0x00000001

Более частой причиной возникновения STOP-ошибки 0x00000001 считается несогласованные вызовы APC драйвера или файловой системы. Поле CombinedApcDisable потока является ключевым элементом данных, которое состоит из 2-х 16-разрядных полей: KernelApcDisable и SpecialApcDisable. Если величина поля отрицательная, то это означает, что были отключены обычные или специальные APC. Дальнейшее включение не предусмотрено. Соответственно положительная величина поля указывает на то, что эти APC были включены множество раз.

Параметры 0x00000001

  1. Адрес системного вызова (функции) или подпрограммы;
  2. Величина поля ApcStateIndex;
  3. Величина поля CombinedApcDisable, состоящее из поля SpecialApcDisable и KernelApcDisable.
  4. Тип вызова (1 — подпрограмма или 0 — системный вызов).

Драйвер-причина ошибки 0x00000001

  • tcpip.sys;
  • win32k.sys;
  • ndis.sys;
  • raspppoe.sys;
  • psi.sys;
  • ntoskrnl.exe.

Решение ошибки 0x00000001

  1. Синий экран с ошибкой 0x00000001 появляется в операционных системах Windows (Server 2008, 7, 8), когда для WPD и MTP устройств устанавливаются сторонние программы и приложения.Код ошибки 0x00000001 связан с состоянием драйвера Compositebus.sys. Впервые подключаемые к ПК MTP и WPD устройства, обнаруживаются перечислителем составной шины, который устанавливает для них драйвера. В процессе установки драйвера, сторонее приложение может сбросить USB-устройство, тем самым вызвав ошибку. Чтобы решить ошибку 0x00000001 достаточно загрузить и установить свежие обновления для операционной системы.
  2. Синий экран с ошибкой 0x00000001 возникает в операционной системе Windows Vista, если в файле Win32k.sys обнаруживается ошибка. Поле CombinedApcDisable при этом имеет значение 0x0000FFFF. Обновите операционную систему для решения ошибки 0x00000001.

Ошибка 0xc0000001 поджидает пользователей  таких ОС: как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10. Ошибка 0xc0000001 возникнет во время загрузки системы. Нет ничего страшнее, нежели увидеть какую-то незнакомую ошибку при запуске компьютера, но переживать не стоит, так как в данной статье мы расскажем вам, что собой представляет данная ошибка, почему она возникает на вашем компьютере и как от нее избавиться.

Оглавление

  • 1 Причина появления ошибки 0xc0000001
  • 2 Методы исправления ошибки 0xc0000001
    • 2.1 Метод №1 Манипуляции с RAM ошибка 0xc0000001
    • 2.2 Метод №2 Копирование файла Диспетчера учетных записей безопасности(Security Accounts Manager) из папки Repair
    • 2.3 Метод № 3 Запуск утилиты chkdsk ошибка 0xc0000001
    • 2.4 Метод № 4 Запуск утилиты sfc /scannow ошибка 0xc0000001
    • 2.5 Метод № 5 Настройки Параметров загрузки ошибка 0xc0000001
    • 2.6 Метод № 6 Wi-Fi модуль
    • 2.7 Метод № 7 Восстановление Windows
      • 2.7.1 Восстановление загрузки системы с установочного носителя
    • 2.8 Ошибка 0xc0000001 решение №8 Перезагрузка через WindowsRE
    • 2.9 Ошибка 0xc0000001 решение №9 Проверка оперативной памяти
    • 2.10 Ошибка 0xc0000001 решение № 10 Удаляем программы, мешающие работе системы
    • 2.11 Решение № 11 Проверяем жесткий диск на наличие «битых» секторов
    • 2.12 Ошибка 0xc0000001 решение № 12 Сброс Windows 10 по умолчанию

Источником проблемы в виде ошибки 0xc0000001 является Загрузчик Windows, который более не может корректно функционировать вследствие каких-то событий в системе. Многое могло повлиять на его работоспособность. Давайте посмотрим на список самых распространенных причин для появления ошибки 0xc0000001 при загрузке Windows.

  • Повреждение самого файла winload.efi, что, естественно, приводит к невозможности корректно произвести вход в систему, о чем вам и сообщает ошибка.
  • Установленная ранее планка с оперативной памятью могла вызвать проблемы при запуске системы.
  • В систему было установлено программное или аппаратное обеспечение, которое, по какой-то причине, не совместимо с ней, из-за чего она и не может быть загружена.
  • Поврежденные системные файлы, которые были важны для корректного входа в систему.
  • Наличие ошибок и повреждений в файловой системы диска, на котором установлена операционная система.

Как вы можете видеть, довольно большой список причин. Тем не менее ошибка 0xc0000001 представляет собой вполне решаемую проблему, устранением которой мы займемся именно в данной статье.

Методы исправления ошибки 0xc0000001

Метод №1 Манипуляции с RAM ошибка 0xc0000001

Как уже упоминалось, данная ошибка может проявить себя при установке новой планки оперативной памяти. Попробуйте вынуть ее из материнской карты и снова запустить систему уже без нее. Если система запустится в нормальном режиме, то вы уже будете знать, что что-то не так с самой планкой.

Также вполне возможно, что ошибка возникла из-за…пыли. Да-да, именно пыли. Очистите свою оперативку и ее слоты от пыли и снова запустите систему. Некоторые пользователи смогли решить проблему с ошибкой 0xc0000001 просто почистив RAM от пыли.

Метод №2 Копирование файла Диспетчера учетных записей безопасности(Security Accounts Manager) из папки Repair

Сейчас мы попытаемся скопировать рабочий файл SAM(Security Accounts Manager) из папки C:WINDOWSrepair в папку C:WINDOWSsystem32config. Для этого дела нам понадобится установочный диск Windows. Как создавать установочный диск Windows вы можете найти на официальном сайте Microsoft.

Затем, когда у вас на руках будет установочных диск Windows, вам нужно будет загрузиться с него, а затем выбрать «Восстановление системы» — «Командная строка» и вписать следующую команду:

copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config

Если при этом появится запрос о замене, то подтвердите его вписав “Y”, т.к. подтвердить замену.

После замены файла Диспетчера учетных записей безопасности, попытайтесь снова запустить систему в обычном режиме. Если ничего не изменилось и ошибка 0xc0000001 все еще стоит стенной, то переходим к следующему методу.

Метод № 3 Запуск утилиты chkdsk ошибка 0xc0000001

С помощью утилиты chkdsk вы сможете проверить файловую систему на ошибки. При нахождении таковых, она попробует исправить их, если это будет возможно. Для запуска chkdsk сделайте следующее:

  • Загрузитесь с установочного диска Windows.
  • После того, как выберите нужный вам язык, время и ввод клавиатуры, нажмите на «Починить ваш компьютер».
  • Затем выберите ваш системный раздел. У большинства пользователей он стоит по умолчанию буквой C:. Потом нажмите Далее.
  • Выберите Командную строку и впишите команду chkdsk C: /f
  • Операция может занять некоторое время, по окончанию которой вам будет ее результат.

Опять таки, попробуйте запуститься в нормальном режиме. Если ошибка 0xc0000001 не исчезла, то переходим к следующему пункту.

Метод № 4 Запуск утилиты sfc /scannow ошибка 0xc0000001

Если предыдущая утилита не смогла обнаружить никаких ошибок в файловой системе или исправить их, то можно попробовать следующую утилиту — sfc /scannow. Она проверит вашу файловую систему на наличие поврежденных файлов и попробует их исправить.

Следует указать, что хотя подобные автоматизированные утилиты и могут разрешить возникшие проблемы в системе, но получается у них это крайне редко. Однако следует использовать все доступные средства.

Для запуска утилиты sfc /scannow сделайте следующие:

  • Загрузитесь с установочного диска.
  • Затем снова идите тем же путем к Командной строке.
  • Впишите в командную строку команду sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows

Этот процесс также займет некоторое время. По окончанию ваш будет выдан список исправленных файлов, если такие были найдены.

Метод № 5 Настройки Параметров загрузки ошибка 0xc0000001

  • Для начала перезагрузите свой ПК.
  • При запуске нажимайте комбинацию клавиш SHIFT+F8
  • Затем выберите Дополнительные параметры.
  • Потом выберите Поиск и устранение неисправностей.
  • В меню Диагностики выберите Дополнительные параметры.
  • Далее выбираем Параметры загрузки.
  • Нажимаем Перезагрузить.

После этих манипуляций ошибка 0xc0000001 должна будет исчезнуть.

Метод № 6 Wi-Fi модуль

Данный метод довольно странный. Если у вас возникла ошибка 0xc0000001 на ноутбуке, то попробуйте отключить от него этот модуль. Некоторые пользователи вот таким вот странным образом решили свою проблему. Если операционная система смогла нормально запуститься, то перезагрузите ноутбук и подключите Wi-Fi модуль обратно.

Читайте так же: “Новые иконки в Windows 10”

Метод № 7 Восстановление Windows

Если ни один из методов не смог помочь, то всегда можно обратиться к старой доброй “восстановке”. Просто запустите диск Windows и выберите пункт “Восстановление системы”. Дальше все будет происходить автоматически. Чаще всего, проблема с ошибкой 0xc0000001 должна быть решена. Но если и это не помогло, то попросту придется переустанавливать операционную систему.

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Во время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»
Во время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Выбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки
Выбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу
Нажимаем любую клавишу

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Выбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»
Выбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Нажимаем по опции «Восстановление системы»
Нажимаем по опции «Восстановление системы»

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»
Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Выбираем «Восстановление при загрузке» Ошибка 0xc0000001
Выбираем «Восстановление при загрузке»

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Выбираем учетную запись Ошибка 0xc0000001
Выбираем учетную запись

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Вводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»
Вводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Нажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»
Нажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»

Система восстановит запуск ОС.

Ожидаем завершения процесса восстановления
Ожидаем завершения процесса восстановления

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова
При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова

Ошибка 0xc0000001 решение №8 Перезагрузка через WindowsRE

Давайте начнем с самого просто и странного решения, которое помогает некоторым пользователям в Интернете. По крайней мере, они так утверждают. Итак, решение заключается в том, что вам нужно зайти в среду восстановления, а затем перезагрузить свой компьютер через пункт Параметров загрузки.

Как данное действие должно помочь разрешить проблему в виде ошибки — непонятно. Тем не менее давайте все же попробуем его выполнить. Загрузитесь с установочного носителя необходимой вам Windows(не забудьте правильно выставить приоритет загрузки в BIOS/UEFI), после чего дойдите до пункта с кнопкой «Установить» посередине небольшого окошка.

Нажмите на кнопку «Восстановление системы», чтобы перейти в ранее упомянутую среду восстановления Windows. Далее вам нужно проделать следующий путь: Поиск и устранение неполадок→Дополнительные параметры→Параметры загрузки→Ввод. После выполнения этих действий ваш компьютер будет перезагружен. Убедитесь, что ошибка 0xc0000001 была устранена. Верно, странное решение, но некоторые утверждают, что помогает.

Ошибка 0xc0000001 решение №9 Проверка оперативной памяти

Оперативная память — это еще один элемент системы, который мог вызвать ошибку 0xc0000001 во время запуска ОС Windows. Если ваша ОЗУ работает со сбоями — жди беды. Вам нужно выполнить парочку проверок оперативки, чтобы понять, вызывает ли она рассматриваемую проблему или нет.

Для начала просто выньте все планки ОЗУ из материнской платы и тщательно осмотрите их. Не найдя каких-либо внешних показателей неполадок, прочистите контакты планок оперативной памяти, например, с помощью легко смоченной спиртом ушной палочки, а также продуйте слоты для нее в материнской плате. Вставьте одну из планок обратно и попробуйте загрузить систему. Повторите эти шаги с другой планкой и т.д.

Также мы рекомендуем вам воспользоваться таким программным обеспечением, как Memtest86+. Данная утилита сможет проверить вашу оперативную память на наличие ошибок и сбоев, т.е. она поможет вам по-настоящему убедиться, виновата ли ваша оперативная память в появлении ошибки 0xc0000001 или нет.

Ошибка 0xc0000001 решение № 10 Удаляем программы, мешающие работе системы

Этот способ сработает в том случае, если ошибка 0xc0000001 возникла после установки одной или нескольких новых программ. Можно попытаться стереть свежее ПО. Возможно, оно было установлено некорректно и теперь мешает нормальному запуску ОС, а также проверке базовых системных файлов.

Правда, для этого придется загрузиться через безопасный режим.

Для этого:

  • Перезагружаем компьютер (либо через меню «Пуск», либо просто нажав на соответствующую кнопку).
  • Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.

Режим восстановления Windows 10
Здесь находятся основные функции восстановления системы

  • Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».
  • Затем выбираем пункт «Дополнительные параметры».
  • Потом кликаем по меню «Параметры загрузки».

Расширенные настройки режима восстановления Windows 10
Переходим к изменению параметров загрузки

  • После этого нажимаем на кнопку «Перезагрузить».
  • Во время следующей загрузки нажимаем на клавишу F4.

Экран выбора режим загрузки операционной системыВыбираем один из режимов. Нас интересует четвертый

  • С помощью встроенного поисковика ищем классическую панель управления и запускаем ее.

Результаты поиска по запросу «Панель управления»Вот нужное приложение

  • Выбираем пункт меню «Удаление программы».

Панель управления в Windows 10
Сразу переходим к удалению программного обеспечения

  • В списке установленных приложений ищем все, на которые падают подозрения.

Контекстное меню управления приложениями в панели управления

  • После этого перезагружаем компьютер.

Решение № 11 Проверяем жесткий диск на наличие «битых» секторов

В Windows есть встроенная утилита для исправления ошибок, связанных с работой жесткого диска. Речь идет о программе chkdsk.

Если не удалось запустить систему в безопасном режиме, то сначала активируем командную строку. Как это сделать, описано в разделе «Исправляем ошибки в работе файловой системы».

Если удалось запустить систему в безопасном режиме, то делаем так:

  • Открываем встроенный поисковик.
  • Вводим туда слово cmd.exe и запускаем это приложение от имени администратора.

Результаты поиска по запросу cmd.exe
Без привилегий администратора не получится взаимодействовать с системными дисками

  • В открывшийся терминал вводим команду chkdsk буква диска, который надо проверить: /f и нажимаем на клавишу «Ввод» (Enter).

Команда проверки диска на ошибкиИ тут последует один из двух вариантов. Программа может начать проверку (если диск не занят), а может пожаловаться на то, что том уже используется. В этом случае chkdsk предложит сделать проверку во время следующей загрузки Windows. Утилита отправит соответствующий запрос, а мы просто нажмем на клавишу Y, чтобы подтвердить свои намерения. После этого надо будет еще перезапустить компьютер.

Запрос на перезагрузку системы
Проверка пройдет позже…

Также следует сделать проверку на поврежденные сегменты. Для этого можно воспользоваться сторонним приложением.

Ошибка 0xc0000001 решение № 12 Сброс Windows 10 по умолчанию

Если выше способы не помогли исправить ошибку 0xc0000001 на синем экране, то можно сбросить систему Windows 10 по умолчанию. “Поиск и устранение неисправностей” > “Вернуть компьютер в исходное состояние“. У вас будет выбор сохранить или удалить личные файлы. Личные файлы подразумевается те, которые на рабочем столе и папках как документы, фото и т.п. Выберите, что для вас лучше: “Сохранить мои файлы” или “Удалить все”.

вернуть ПК в исходное состояние

Источники:

  • https://GeekHow.ru/os/windows/0xc0000001/
  • https://GamesQa.ru/kompyutery/0xc0000001-5538/
  • https://pc-consultant.ru/operatsionny-e-sistemy/0xc0000001-windows-10-pri-zagruzke/
  • https://Tehnichka.pro/error-0xc0000001-windows-10/
  • https://mywebpc.ru/windows/0xc0000001/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Stop 000021a fatal system error
  • Stray end tag div как исправить
  • Strawberrybeard sea of thieves ошибка
  • Strawberry beard ошибка
  • Stranded deep ошибка