Страница недоступна сайт пока не может обработать этот запрос http error 500 джумла

Что означает ошибка Internal Server Error? Как исправить ошибку 500 на сайте с движком Joomla

Даже на таком надежном движке, как Joomla, не все всегда бывает гладко. Порой сайт не открывается, а вместо него появляется окно с текстом, что обнаружена ошибка. Если при входе на свой ресурс вы нашли подобное сообщение, не волнуйтесь — любую ошибку можно исправить. В данной статье будет рассмотрена ошибка Internal Server Error, которая вылетает под номером 500.
form-error-500

Почему при входе на сайте появляется ошибка 500

Эта проблема может появиться не только на ресурсе, на котором установлен Joomla.

Ошибка 500 «всеядная» и может съесть сайт на любом другом движке, не только Joomla или WordPress.

Причин возникновения сообщения Internal Server Error при входе очень много и без анализа проблемы вы не сможете найти истинное объяснение.

Анализ возникновения Internal Server Error необходимо начинать с сервера. Дело в том, что ошибка 500 касается именно проблем сервера. При этом необязательно нужно считать, что виноват хостинг-провайдер. Вполне может быть, что это вы сделали что-то не так. Ответить на этом можно только после просмотра файла сервера error.log. В нем содержится информация по последним ошибкам и вы наверняка найдете строчку с причиной, почему ваш сайт накрылся при входе. Самые частые поводы для появления надписи Internal Server Error:

  • очень часто пользователи превышают допустимые права на хостингах и сервера их банят за это;
  • вы пытаетесь запустить файл с недопустимым атрибутами;
  • определенный php-скрипт мог превысить лимит ожидания и сайт не открылся;
  • кроме того, ошибка 500 могла появиться, так как была обнаружена тотальная неисправность в php-коде;
  • вы попытались использовать файлы PERL, но функция их открытия на сервере не предусмотрена.

Как вы уже поняли, все полностью зависит от сервера. И если на сайте обнаружена ошибка 500, значит вы сделали что-то так, как нельзя было делать на данном хостинге. Либо превысили свои права и провайдеру нужно доплатить за это, либо установили на сайт Joomla программный код, который не поддерживается сервером.

Как исправить Internal Server Error

Проблема в том, что зачастую сайты Joomla размещают на бесплатных хостингах. В таком случае даже если ошибка обнаружена на сайте, вы не сможете просмотреть лог и узнать, откуда растут ее корни. На платном хостинге вы бы могли написать в службу поддержки, и вам, как платящему клиенту провайдера, живо бы объяснили в чем причина и как устранить неполадку. В ином случае бороться с ошибкой придется самостоятельно.
https://www.youtube.com/watch?v=LvrTwMFvzw8
Очень часто проблема находится в файле .htaccess. В этом файле прописано, что разрешено делать движку, согласно требованиям сервера. Если есть несоответствия реальным требованиям хостинга и наступает момент, когда движок пытается загрузить недоступную функцию, тогда и появляется надпись с ошибкой. Найдите лог ее и тогда поймете, что нужно убрать с файла .htaccess. К примеру, если в логе написано:

php_value not allowed here

то проблема кроется в строке php_value в файле .htaccess.

Если вы новичок и не понимаете всю «пургу», написанную выше, тогда можно исправить ошибку более простым методом. Но вы сможете это сделать при условии, что ранее производили бэкап системы. Именно для таких случаев и необходимо постоянное резервное копирование всех файлов системы — в один «прекрасный» день все может накрыться медным тазом из-за ошибки сервера или даже взлома сайта.

Вам предстоит восстановить последнюю рабочую версию сайта Joomla. Сделать это можно, если переместить старые файлы на хостинг при помощи FTP-клиента. А порой проблема появляется после обновления движка до более новой версии. В таком случае вам понадобится откат. Похоже, что сервер не готов работать с новой версией Joomla и не соответствует требованиям.

Если ошибка сервера появляется слишком часто и вам приходится отказываться от инструментов, которые вам необходимы, тогда задумайтесь над сменой хостинг-провайдера. Найдите такой сервер, который дает вам широкие права и где есть нормальная служба поддержки, всегда готовая удружить заблудшим вебмастерам.

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

  • 7 Ответов
  • 10339 Просмотров

Добрый день!
Очень нужна помощь, сайт достался «в наследство», что в нем поломалось и как чинить — понятия не имею :(

Есть сайт http://www.vipvisas.ru/
Работал прекрасно, а теперь не загружается, вылезает сообщение:
Сайт http://www.vipvisas.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500

Что с ним не так? Где и что смотреть, как быть? Кто виноват и что делать?
Буду очень признательна за помощь!

« Последнее редактирование: 01.11.2017, 19:05:34 от firienn »

Записан

http://www.vipvisas.ru/
Возможно, этот сайт был взломан.

Взломали вас.

Возможно? Или все-таки взломали? А еще могут быть причины?

А еще могут быть причины?

Могут. Но это никак не повлияет на обращение к специалисту.  :dry: Бэкап есть?

Возможно? Или все-таки взломали?

Точнее не бывает- гугл написал.

Давно следовало бы обновить этот сайт.

Сайт http://www.vipvisas.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500

Сайт на версии 1.5? Тяжелый случай… Либо лечить, либо обновлять до 3.8, смотря что там у вас напихано и есть ли на это средства у вас. В админку заходит, проблема не в хостере. Значит взлом — 99% вероятности.

Записан

Оказываю услуги по Joomla | Миграция на Joomla 3.x | Сопровождение | IT-аутсорсинг | Недорогие домены и хостинг

По своему опыту знаю, что 500-ая ошибка еще может выскакивать, когда сайт выжирает лимиты на сервере, но не похоже, что здесь этот случай. Хостинг или тариф на хостинге не меняли?

Страница 1 из 2

  1. Offline

    morozzik85

    Недавно здесь

    Регистрация:
    02.11.2016
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской

    После обновления сайт не открывается. Ошибка: Страница www……… не работает Сайт www…………. пока не может обработать этот запрос.HTTP ERROR 500. Тех поддержка хостинга написала: На Вашем сайте в данный момент наблюдаем ошибку 500, которая возникает из-за ошибок в пользовательских скриптах.При запуске индексного файла сайта …………… из терминальной строки мы наблюдаем следующие строки:
    php index.php
    PHP Fatal error: Cannot redeclare class JDispatcher in /home/t/tmaxim/public_html/libraries/joomla/event/dispatcher.php on line 279

    Конечные строки dispatcher.php

    * @since 11.3
    */
    public function detach($observer)
    {
    // Initialise variables.
    $retval = false;

    $key = array_search($observer, $this->_observers);

    if ($key !== false)
    {
    unset($this->_observers[$key]);
    $retval = true;

    foreach ($this->_methods as &$method)
    {
    $k = array_search($key, $method);

    if ($k !== false)
    {
    unset($method[$k]);
    }
    }
    275 }
    276
    277 return $retval;
    278 }
    279 }

    .Если кто знает спасайте!

  2. CB9T

    Offline

    CB9T

    Преподаватель по J!
    Команда форума
    ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 604
    Симпатии:
    322
    Пол:
    Мужской

    А вы думали сразу обновитесь?

    Есть гайд: https://docs.joomla.org/J3.x:Updating_from_an_existing_version

    2.5 надо до 2.5.28 далее только на тройку.

    Поверсионно желательно + чинить БД + обновлять компонент обновлений

  3. Offline

    morozzik85

    Недавно здесь

    Регистрация:
    02.11.2016
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской

    Выскочила последняя версия в обновлениях,я и обновился

    — добавлено: 02.11.2016

    Можете помочь?

  4. CB9T

    Offline

    CB9T

    Преподаватель по J!
    Команда форума
    ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 604
    Симпатии:
    322
    Пол:
    Мужской

    Посмотрите мое видео:

    Желательно из старого бекапа заново проделайте

  5. OlegK

    Offline

    OlegK

    Russian Joomla! Team
    Команда форума
    ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    17.01.2011
    Сообщения:
    7 813
    Симпатии:
    768
    Пол:
    Мужской

    Два раза объявляется класс. Где то лишняя папка библиотеки со старой версии Джумла

  6. Offline

    morozzik85

    Недавно здесь

    Регистрация:
    02.11.2016
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской

    Видео смотрел уже до обращения, но после косяка. Резервные копии есть на хостинге, пробовал откатить ничего не поменялось или я что-то делаю не так

  7. CB9T

    Offline

    CB9T

    Преподаватель по J!
    Команда форума
    ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 604
    Симпатии:
    322
    Пол:
    Мужской

    Попросите в саппорте вернуть БД и файлы задним числом — завтра попробуйте еще раз

  8. Offline

    morozzik85

    Недавно здесь

    Регистрация:
    02.11.2016
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской

    Ситуация или глубже или я олень, базу данных откатывал уже не раз, были косяки с сайтом, поскольку только учусь,косячил уже, как откатывать файлы знаю. Сегодня откатал сначала до 31, потом еще раз до 28.10 ничего не поменялось.

  9. CB9T

    Offline

    CB9T

    Преподаватель по J!
    Команда форума
    ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 604
    Симпатии:
    322
    Пол:
    Мужской

    Попоросить саппорт бекап недельной давности или когда там + БД положить в папку определенную и на локалке или на поддомене пробовать

  10. Offline

    morozzik85

    Недавно здесь

    Регистрация:
    02.11.2016
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской

    Откатал до 25 октября,тоже самое

  11. CB9T

    Offline

    CB9T

    Преподаватель по J!
    Команда форума
    ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 604
    Симпатии:
    322
    Пол:
    Мужской

    У Вас может закеширован быть или же др. проблемы — лучше в саппорт обратиться

  12. Offline

    morozzik85

    Недавно здесь

    Регистрация:
    02.11.2016
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской

    Хорошо, пробую

    — добавлено: 02.11.2016, первое сообщение размещено: 02.11.2016

    Все заработало. Спасибо.
    Теперь предыстория. прочитал где-то на форуме что джумла 3 и выше адаптирует автоматом сайт на мобильные устройства. Не подскажете это так или бред?

  13. CB9T

    Offline

    CB9T

    Преподаватель по J!
    Команда форума
    ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 604
    Симпатии:
    322
    Пол:
    Мужской

    Адаптивна :-D стандартный шаблон протостар + админка.

    Но у Вас наверное не стандартный же шаблон?

  14. Offline

    morozzik85

    Недавно здесь

    Регистрация:
    02.11.2016
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской

    Скорее всего да

    — добавлено: 02.11.2016, первое сообщение размещено: 02.11.2016

    если обращаться к Вам сколько будет стоить сделать сайт адаптивным?

    — добавлено: 02.11.2016

    в общем нужно сделать сайт адаптивным под мобильные устройства, если поможете буду благодарен

  15. CB9T

    Offline

    CB9T

    Преподаватель по J!
    Команда форума
    ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 604
    Симпатии:
    322
    Пол:
    Мужской

  16. Offline

    morozzik85

    Недавно здесь

    Регистрация:
    02.11.2016
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской

  17. CB9T

    Offline

    CB9T

    Преподаватель по J!
    Команда форума
    ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 604
    Симпатии:
    322
    Пол:
    Мужской

  18. Offline

    morozzik85

    Недавно здесь

    Регистрация:
    02.11.2016
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской

    самому мне будет сложно?В принципе на стадии ученика?

    — добавлено: 02.11.2016

    Я так понимаю потянет на стоимость нового сайта?

  19. CB9T

    Offline

    CB9T

    Преподаватель по J!
    Команда форума
    ⇒ Профи ⇐

    Регистрация:
    21.05.2010
    Сообщения:
    2 604
    Симпатии:
    322
    Пол:
    Мужской

    Сложно, вкладки и прочее — и не стандартный кирпич сайт. В среднем 5-10 тыс. возьмут.

  20. Offline

    morozzik85

    Недавно здесь

    Регистрация:
    02.11.2016
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской

Страница 1 из 2

Поделиться этой страницей


Форумы Joomla! CMS

Причины ошибки 500 при входе в «админку» Джумлы

При попытке входа в панель администрирования Joomla иногда можно получить сообщение «500 — обнаружена ошибка». При этом сайт работает. Причин может быть много. Пятисотая ошибка не имеет четкого описания. Понять по её коду что случилось — нельзя. Однако, расстраиваться раньше времени не стоит.

 joomla 500 - обнаружена ошибка

Сначала следует открыть журнал ошибок (лог) и посмотреть, есть ли там сообщения об ошибках. Он лежит в каталоге «/logs» и называется «error.php». Смотрите последние записи, возможно, они прояснят ситуацию. Например, мы сможем узнать из-за какого модуля она происходит. Если виновник найден, то остаёться подключиться к базе данных и отключить этот модуль или плагин.

Если в логе ничего подозрительного нет, то есть вероятность, что проблема возникает из-за невозможности записи в каталоги «/logs» и «/tmp». Попробуйте выставить на эти каталоги и внутренние файлы полные права — «777». Сделать это можно через FTP клиент. У многих проблема решалась таким образом.

Если не помогло, то стоит проверить пути к этим каталогам в конфигурационном файле — «configuration.php». Открываем его через текстовый редактор и ищем строки:

public $log_path = ‘/logs’;
public $tmp_path = ‘/tmp’;

Так они выглядели у меня при возникновении 500 ошибки. Рекомендую прописать эти пути от корневой директории сервера, а не от корня сайта. Полный путь к каталогу сайта может помочь вывести следующий код:

<?php echo $_SERVER['DOCUMENT_ROOT']; ?>

Создаём в корне сайта скрипт test.php, прописываем туда этот код и обращаемся к нему через браузер. Смотрим, какой путь он показывает. Его вставляем в конфигурационный файл «джумлы». Получаем что-то вроде этого:

public $log_path = ‘/home/www/realadmin/logs’;
public $tmp_path = ‘/home/www/realadmin/tmp’;

Если проблема не решилась, значит требуется детальный анализ сайта и установленных модулей. Проверьте корректность файла «htaccess». Поочередно отключайте установленные модули и плагины через базу данных. Но делайте все аккуратно, чтобы не усугубить ситуацию.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машинка хотпоинт аристон ошибка f05 что делать
  • Страница недоступна сайт выполнил переадресацию слишком много раз как исправить
  • Стиральная машинка ханса выдает ошибку
  • Страница недоступна ошибка 500
  • Стиральная машинка хаер ошибка е4 что это