Структурные ошибки подачи речевого материала

Специфические нормы-правила аргументирующей речи

Аргументирующая речь (убеждающая –
пропагандистская или призывающая к
действиям – агитационная).

Во введении следует обозначить
спорный вопрос (проблему речи) и
дать свой ответ на него (тезис речи),
т.е. обозначить, в чем мы будем убеждать
слушателей.

Заинтересовать слушателей и расположить
их к себе, делая упор на общее и затушевывая
розное. Искать не оппонентов, а
единомышленников.

В основной части речи следует
учитывать отношение к оратору слушателей,
либо известное заранее, либо выявляющееся
при озвучивании введения. Если настрой
аудитории положительный, то имеет смысл
применить дедуктивный метод подачи
материала – от признаваемого
слушателями основного тезиса к
всевозможным его производным, охотно
принимаемым аудиторией как естественные
дочерние идеи (развитие основного
тезиса). Если же аудитория настроена
отрицательно, то необходимо использовать
в изложении материала индукцию,
т.е. основной тезис приходится не
развивать, а доказывать, составляя
его из положений, хоть сколько-нибудь
разделяемых публикой.

В колеблющейся или смешанной аудитории
следует попеременно использовать оба
метода, ненавязчиво подыгрывая
единомышленникам и психологически
апеллируя к ним для нейтрализации
оппонентов. Необходимо помнить, что
нажить противника, как правило, легче,
чем обрести друга.

В заключении аргументирующей речи
следует дать броский, эмоциональный
лозунг или призыв, фокусирующий весь
пафос выступления в одну точку. Заключение
всегда должно быть бодрым, оптимистичным,
мобилизующим, иначе речь может достигнуть
противоположного эффекта.

Специфические нормы-правила эмоциональной речи

Эмоциональная речь (юбилейная,
надгробная, на встрече, при прощании,
хвалебная, порицательная) произносится
с целью вызвать соответствующие чувства,
создать общую духовную атмосферу.
Главные правила этого речевого жанра:

а) Хвала добродетели и прекрасному
наряду с осуждением порока и безобразного
на основе этических и эстетических
норм данной социальной среды.

б) Преувеличение (гипербола) и
последовательное усиление (восходящая
градация, или амплификация) восхваляемых
или осуждаемых качеств с использованием
соответствующих риторических средств
– цветов красноречия.

в) Сравнение предмета
речи с классическими (историческими,
религиозными, мифологическими,
фольклорными и литературными) образами,
олицетворяющими собой соответствующие
качества. С Геркулесом, Ильей Муромцем,
Соломоном, Левиафаном, Юпитером,
Змеем-Горынычем, Цезарем, Наполеоном,
Смердяковым и др. Или же с природными
явлениями – Солнцем, бурей, молнией,
весной и пр.

г) И в хвале, и особенно в осуждении важно
знать меру. Если чересчур восторженная
или слащавая речь просто вызовет
комическое впечатление, то лишняя стрела
может вернуться грозным копьем.

Структурные ошибки подачи речевого материала

Очередность подачи различных блоков
речевого материала существенно влияет
на степень их восприятия и характер их
оценки слушателями, чем умело пользуются
опытные ораторы. Менее же опытные часто
допускают следующие структурные ошибки:

• композиционная рыхлость (смешение
  функций различных частей речи и неверное
  расположение частей)

• неоправданное расширение темы, что
  ведет к поверхностности изложения

• недостаточная последовательность,
  перескакивание с одной части темы на
  другую без необходимых логических
  мостиков и переходных фраз.

• неумение распорядиться отведенным
  временем, приводящее к растянутости
  выступления в начале и скороговорке в
  конце, к скомканности основных положений
  и недоказанности выводов

• неумение организовать материал с учетом
  аудитории, обстановки и собственной
  речевой цели.

Правильно расположенный речевой материал
хорошо поддается логической увязке
(хотя и не заменяет ее) и способствует
закреплению основной идеи речи в памяти.
А нередко – и в убеждениях слушателей.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Модуль 3. Стили и
структура речи. Речевая деятельность педагога.

Содержание:

Говоря о коммуникации, мы понимаем, что в ней
принимает участие от двух до неограниченного количества участников. Выступления
бывают разного характера и тематики. Владея технологией и методами подачи речевого
материала, мы сможем усовершенствовать свою речь и избавиться от необходимости
доказывать и спорить с оппонентом.

В данном модуле рассматриваются техники
привлекающей и эффективной речи, ее стили и структура, а также процессы речевой
деятельности, используемые педагогами для осуществления обучающего и воспитательного
процесса.

Тема 1. Технологии подачи речевого материала, управление аудиторией.

Вне зависимости от
формата мероприятия (конференция, аудиторная лекция, урок и т.п.) можно столкнуться
с негативной реакцией аудитории. В частности, с утомляемостью и, как итог,
снижению внимания и реакции. Зависеть это может от длительности,
организованности мероприятия и частой смене ораторов. Если формат мероприятия,
к примеру, подразумевает работу нескольких спикеров и темы их выступлений имеют
общий смысл, как правило, время на одно выступление отводится не много. К концу
программы может сложиться совокупный эффект усталости, утомления от всех предыдущих
речей. Не за счет содержания, а за счет активности и перенасыщения. Выступать в
заключении не очень продуктивно, так как сказанная Вами информация ляжет на
истощенную почву. Но это возможность обобщить все вышесказанное и подытожить
тему. Важно лишь применить некоторые технологии подачи речи, а именно: усилить
тембр и темп голоса, вложить немного пафоса в слова и, не прибегая к деталям,
дать конкретные итоги и предложения общей тематики.

Если ваше выступление
где-либо предполагает краткий формат 3 минуты, то стоит построить речь так,
чтобы ключевые фразы, смысл или основной тезис, идея были высказаны на 3-й
минуте, т.к. именно в это время происходит максимальная концентрация внимания
при настройке на короткую речь. Вам понадобится 10-15 секунд, после чего вы
сможете заканчивать свое выступление.

Если Ваша речь займет
больше времени, то стоит воспользоваться следующими приемами:

Контрастность при подаче материала аудитории. Примените сочетание известного с
неизвестном о предмете, спорного с неоспоримым, научного с реально
практическим, серьезного с юмористическим и подобное. Это похоже на критику и
похвалу, когда одновременно такие разные характеристики дают разные эмоции, а
главное «живые». При таком формате сложно заскучать или переключиться. Меняйте
жанры и технику подачи.

Речевая модуляция. Можно выделять особой интонацией те или иные значения, что даст более
доступное и значимое к ним отношение. К примеру, многие спикеры особой
интонацией выделяют цитаты, примеры, цифры. Интонацией внушительной и
неторопливой стоит выделить формулы, термины и определения. Если вы произносите
шутку или пословицу, поговорку, используйте более быструю речь.

Связь с аудиторией. Подразумевается вовлечение слушателей в беседу или обсуждение, т.е. получение
обратной связи. Если вы стали замечать, что аудитория начала отвлекаться,
зевать, заниматься отстраненными делами, то Вам просто необходимо использовать
техники интонации или контрастности. Вы можете использовать небольшую паузу,
дав аудитории немного отвлечься или даже демонстративно откашляться. Главное-изменить
стилистику, интонацию или содержание речи.

Периоды речи или
смысловые кванты. Смысловыми квантами называются 5-7
ми минутные отрезки, которые стоит выделять в длительной речи для каждой
отдельно взятой темой. По содержанию подобный квант должен быть наполнен
основной информацией, т.к. внимание слушателя удерживается непрерывно на одной
теме именно в этом периоде времени.

Закон края. Практика показала, что лучше всего запонимаются начало и конец любого
информационного блока, т.е. речевой ситуации. Особенно в конце речи запоминание
более качественно, т.к. подводится итог и анализ вышесказанного. Еще М.В.
Ломоносов в своих трудах отмечал «из доводов сильные и важные стоит наперед
положить, те, которые слабее, в середине, а самые сильные на-конце утверждения,
ибо слушатель больше началу и концу внимает и иных больше помнит». Главное, не
затягивать свое выступление, быть лаконичным, рассуждать четко и по делу.

Аргументация. Чем важнее тема для оратора, тем значимей должна быть аргументация
точки зрения говорящего. Стоит развивать аргументации вглубь, указывая на
конкретные примеры. Если доводы интересны, но слабы и мелки, не стоит уделять
им время, т.к. это рассредоточит внимание оппонента, аудитории.

Особенность аудитории. Стоит учитывать уровень подготовки аудитории при разработке темы и
программы. Чем ниже по уровню образования и компетенции слушатели, тем проще и
доступнее должно быть донесение темы по форме, содержанию и структуре речи. Это
же правило относится и к аудитории младшей и многочисленной.

 Известно, что уже
вначале речи мы должны использовать приемы для ее привлекательности и, тем
самым, привлечения внимания. Но важно еще и сохранять это состояние аудитории
на протяжении всей лекции (семинара, программы, урока и т.д.).

Удержание
и устойчивость внимания аудитории зависит от следующих факторов:

1. Речь должна быть
логически выстроена.

2. Новый материал и
любопытные примеры больше удерживают внимание и интерес, чем те, которые уже
известны.

3. Добавленные примеры
ситуаций с конфликтами и противостояниями оппонентов на обсуждаемую тему,
оживляют речевую ситуацию и, также, приковывают внимание.

4. Стоит чередовать
конкретные примеры с абстрактными, теорию с наглядным материалом и т.д.

5. Не забывать о
«зрительном контакте» с аудиторией.

К
приемам удержания аудитории стоит отнести ситуацию, когда оратор использует
вопросы и ответы. Перед аудиторией ставятся вопросы, на
которые сам оратор и отвечает, рассуждая над поставленной задачей темы, он
выдвигает возражения и предположения, приходя к определенным выводам. Этот
прием удачный, т.к. обостряет внимание участников, вовлекая их в суть предмета.

Оживляют и удерживают
внимание обращение к аудитории со стороны оратора. «Коллеги!», «Ребята!», «Дамы
и господа!» и т.п.

Тема 2. Стили речи
и содержание.

Для каждого оратора рано
или поздно наступает время «своей аудитории», понимающую
не только речь и смысл сказанных слов, но и особые коммуникативные намерения оратора
(лектора, педагога, учителя, спикера и т.п.). Это выражает мимика и жесты.
Подобный пример «слияния» оратора с аудиторией-это работа учителя с классом.
Спустя некоторое время, после знакомства и начала работы, ученики понимают
своего преподавателя не только по речи, но и по поведению. Образуется доверие,
понимание, эмоциональная связь. Заходя в класс (аудиторию, зал и т.д.) мы
оставляем за стенами все негативные эмоции и проблемы, и становимся совершенно
другим человеком, тем, кто должен и может изменить мировосприятие слушателя,
привнести в их жизнь что-то интересное, новое.

Главные качества,
необходимые для первых минут общения-это раскрепощенность, уверенность и
открытость. Об этот чуть ранее мы уже говорили. Помимо внутреннего состояния,
необходимо правильно владеть техникой речи, а именно стилем. Это необходимо для
«слияния» со слушателем и говорением на «его языке».

Чтобы речь была правильно
воспринята аудиторией, необходимо помнить о функциональных стилях речи. Каждый
из них имеет свою характеристику, исходя из требований целевого слушателя. Функциональный стиль речи-это одна из разновидностей языка,
решающая вопросы взаимосвязи в одной из жизненных сфер общества, с ее
специфическим отношением к миру, набором выражений и слов. Есть
разновидности стилей, которые функциональны для той или иной атмосферы,
тематики и аудитории.

Разговорный стиль. Используется для бытового повседневного общения. Может быть
эмоциональным, экспрессивным, непосредственным. В данном стиле широко
используется краткость фраз, междометия, частицы, вводные слова. Обычно, стиль
используется для диалогов. Для стиля характерны жесты, мимика, сила голоса и
интонации.

Художественный стиль. Данный стиль характеризуется эмоциональностью, образностью,
пластичностью и эстетичностью, проявлением творческой составляющей автора. Как
правило, применяется для художественных произведений в стихах или прозе.  Стиль
богат на использование эпитетов, фигур и всех подобных форм красноречия.

Публицистический
стиль. Характерен языком полемики и аргументации. Иными
словами, этот стиль можно назвать газетно-журнальным. Стиль рассчитан на
массового читателя, поэтому он доступен, понятен, непринужден и прост. Часто в
стиле преобладает юмор, сатира, ирония, намек, различные клише и т.п.

Официально-деловой
стиль. Принадлежит таким сферам, как делопроизводство,
бизнес, управление и похожие. Его также можно назвать административным или
канцелярским. В этом стиле вряд ли можно встретить красноречие. Как правило,
этот использование стандартности, сухости на эмоции. Редко встречается
использование синонимов слов.

Научно-технический
стиль. Стиль придерживается жесткой логики и правил,
используя приемы лаконичности, точности, строгости и объективности. Как
правило, это информационно-аналитическая сфера деятельности человека. В стиле
отсутствуют эмоции и красноречие, зато в изобилии термины.

Зная характеристики
стилей и работая над темами, стоит учитывать уровень аудитории, ее
направленность и увлеченность. В любом случае, построение грамотного диалога
строится так, чтобы сказанные фразы не претерпевали искажения в смысле. Залог
успешного оратора –сначала подумай, потом скажи. Слово-не воробей. Не стоит
создавать ситуации, при которых Вы будете вынуждены оправдываться, что Вас не
так поняли и Вы вовсе не это имели ввиду, произнося свою фразу. 

Существуют
десять основных элементов, характеризующих содержание качественной речи:

1. Объективность. Прежде
всего-это непредвзятость и максимальная правдивость изложенного текста.

2. Ясность.
Недоразумения, обычно, возникают из-за путаницы в понятиях и значениях слов,
т.к. не все слова имеют многозначный смысл и представление. Многозначность-
наличие у слова нескольких значений.

3. Образность. «Мышление
без содержания пусто, образное представление без понятия слепо» (И. Кант) (1),
т.е. приближенность образного представления   к понятию.

4. Целеустремленность.
Главное для оратора-это достижение цели речи. Целевые высказывания могут
повторять в различных формулировках и выражениях. При этом они должны легко
запоминаться.

5. Повышение напряжения. 
Это состояние внутренне и достигается за счет расстановки акцентов речи, к примеру,
в кульминационном абзаце.

6. Повторение. Если
оратор повторяет основные мысли, то они лучше запоминаются слушателем и
воспринимаются, как целевые. Правильное, искусное повторение способствует более
глубокому принятию речи и осознанности.

7. Неожиданность. Это
фактор напряжения. Оратор, связывая факты с неожиданным образом, повышает
уровень интереса и проникновение в тему.

8. Смысловая
насыщенность. Следует избегать цифровой информации в большом объеме. Надо
чередовать подачу и сопровождение материала дополнительной информацией.  Манера
речи может быть насыщенна или разряжена.

9. Лаконичность. Всегда
сложно высказать в одном выступлении всю информацию по теме.  Надо продумывать
свое выступление, чтобы не утомить слушателя и не дать чересчур много информации,
которая по ходу повествования может обратиться в скучную и поверхстную.

10. Юмор. Не запрещено
использовать в речи юмор и остроты. Главное, чтобы это было уместно и не
натянуто. Юмор оживляет речь. Иногда бывает необходимо, чтобы слушатели
улыбнулись и даже посмеялись. Логично вставлять юмор в выступление после того,
как были озвучены трудные темы. Конструктивность и четкость всегда
приветствуется, но слушателям нужна разрядка после подобного рода информации.
Именно юмор поможет «перевести дух», а также  подготовит к дальнейшей работе и
восприятию следующей информации. Часто шутка, сказанная « в тему» как раз
расслабляет ситуацию и напряжение от серьезной работы.

Тема 3. Структура
речи и структурные ошибки.

Как и в любой
профессиональной деятельности, будь то коммерческая, педагогическая, научная и
т.д., чтобы добиться ожидаемого результата, необходимо четко следовать
намеченным шагам, а именно намеченной структуре. Как правило, это составление
плана действий и его последовательное пошаговое выполнения.  При работе с
аудиторией важно понимать логику выстраивания речевой ситуации, подачи темы,
т.е. структурировать речь. Под структурированием речи
следует понимать разделение ее на отдельные функциональные отрезки, каждый из
которых несет в себе свой функционал и метод оказания влияния на аудиторию в
достижении конечной цели. В любом речевом
материале можно выделить три основных этапа: вступление, основная часть
и заключение. Каждый этап выполняет свои функции.

Вступление. Главный этап, т.к. его задача сложна и ответственна. Самонастройка
оратора очень важен. Необходимо, чтобы внутри было ощущения готовности и
желания представить свою речь. Для начала стоит оглядеть аудиторию дружеским и
уверенным взглядом. Иногда ораторы начинают произносить первые слова намеренно
тише, чтобы привлечь внимание аудитории. Помимо традиционной передачи
информации, оратору необходимо, во-первых, произвести смену в сознании
слушателя из предыдущего расслабленного состояние в состояние готовности
восприятия рабочей информации, а во-вторых: сфокусировать внимание на предстоящей
теме. Это можно отметить, как две фазы. На «фазе
очистки» оратор предлагает сменить ситуацию и вникнуть в то, что будет
происходить здесь и сейчас и слушателю стоит сосредоточиться на данной теме с
ее проблемами и вопросами. На этом этапе (фазе) используются вводные слова:
«Уважаемые коллеги (друзья!) Дамы и господа!», «Дорогие ребята!».

На
«фазе концентрации» происходят агитационные действия, цепляющие и
сосредотачивающие внимание слушателя. Можно назвать тему
выступления или озвучить подобранный к теме эпиграф в виде крылатой фразы,
поговорки и прочих средств. В этой части должна быть эмоция, интрига. К
примеру: «А знаете ли Вы, что…?». Или: «Не для кого из Вас не секрет, что…».
Вступление не содержит много информации, так как выступает, как призыв,
привлечение, «фаза раскачивания аудитории» за счет выделения «изюминки» доклада.
Вступление не должно быть долгим, функционально оно служит для введения в курс
предмета слушателя.

Основная часть. Функциональность основной части состоит в том, что она как раз
раскрывает основную мысль речи, ее содержание. Рекомендовано вводить не более 5
тезисов, отражающих общую тему. Это обосновано психическими возможностями
человека к восприятию информации. Более 5-ти тезисов может повлечь за собой
потерю смысла одного из вышесказанных.

 Для
изложения основной части используются следующие логические формы:

1.     Анализ- мысленное разделение предмета на части, акцентирование на
отдельных признаках, выделение смысловых элементов.

2.     Синтез- процесс объединения (или соединения) ранее разделенных понятий
в целое.

3.     Дедукция – переход от общего к частному. От общего правила (закона) к
конкретному примеру.

4.     Индукция- логический переход от частного к общему. От конкретного
примера к общему правилу, результат которого имеет вероятностный характер.

5.     Аналогия- принадлежность определенного признака конкретному предмету,
учитывая его сходство с остальными. Важно, чтобы были сходны два предмета по
существу, иначе аналогия будет поверхстной.

В
построении основной части стоит также отметить функциональные виды речи. В речах-описаниях главным фактором
является пространство. Важно не только дать название предмету, но и определить
его функцию, части и их назначения, свойства, действия, среду использования. Или
применения. В любом предмете нужно использовать последовательное описание всего,
что к нему принадлежит и его окружает. Как пример, можно рассмотреть описание в
статьях справочников или путеводителей.

В
речах-повествованиях главным фактором является время, т.е.
следствие хронологии. Подобный пример-описание путешествия. Можно выделить
предмет (тему), описать характеристику и затем рассказать предысторию и потом
результат. Данный метод часто применим в каких-либо ярких событиях, освещении
научных открытий.

В
речах-рассуждениях главным фактором является логика.
Главная мысль в такой вид речах дается в форме тезиса, утверждения. В роли
различных доказательств могут выступать: а) косвенные примеры: логическая и
аналогия; б) прямые примеры: факты, иллюстрации, свидетельства, чье-то мнение в
виде цитат и т.п. Примером речей-рассуждений служат обзорно-аналитические
статьи, программные тексты, обосновывающие документы.

Заключение. Как уже говорилось ранее, заключение — речи-это закрепление его в
памяти. Здесь можно подвести итоги, сделать выводы, резюмируя сказанное,
произнести (если речь была агитационной) призыв.  Можно «закольцевать» речь
вернувшись к началу к сказанному эпиграфу. В любом случае заключение должно
быть кратким, значимым по тексту, т.е. выделено по содержанию и сказано
заключительным тоном. Слушатель должен почувствовать и понять, что это
завершение. Если заключительную часть сделать невнятной и смазанной, то это
произведет худшее впечатление, чем неудачное начало. Всегда есть шанс исправить
вступление хорошей основной частью, а вот заключение, к сожалению, исправлять
уже нечем.

 Существует
ряд структурных ошибок при подачи речевого материала. Выражаются они в
следующем:

1. Композиционная несовершенность:
неправильное и нелогичное расположение частей выступления и основных блоков;

2. Расширение темы в ходе
повествования, что значительно уводит в сторону и ведет к поверхстному
изложению предмета;

3. Неверная
последовательность, нелогичное перескакивание с одного на другое;

4. Неправильное
использование отведенного времени, особенно вначале, что приводит к увеличению
выступления, скомканности в описании основных пунктах и недосказанности
материала;

5. Неправильная
подстройка под аудиторию и, как следствие, неумение организовать материал и его
подачу, а также атмосферу и взаимосвязь с аудиторией.

Тема 4. Голосовые
инструменты, язык мимики и жестов.

Голос-главный
инструмент оратора. Пользоваться инструментом профессионально
возможно только при условии владения навыками и знания его качественных
характеристик. Голос также имеет свои характеристики и приемы использования.
Рассмотрим качества голоса:

Дыхание. Оно является энергетическим стимулом нашей речи. В обычном положении
при дыхании выдох в 1,5-2 раза длиннее вдоха. При произношении речи
(фонационное дыхание) разница выдоха и вдоха достигает 10-15 раз. Речевая
деятельность осуществляется на выдохе. Вдох должен быть глубоким, бесшумным,
энергичным и коротким, а выдох долгим и равномерным, не «садящимся» к концу,
иначе голос потухнет. Дыхание должно быть устойчивым. Можно тренировать голос
пением или записать свою речь, чтобы потом прослушать и скорректировать нюансы.
Тем более, что звучание собственного голоса заметно отличается от того, что мы
представляем. Поэтому, прослушав запись мы четко понимаем, как слышат нас
другие. Вы сможете услышать и оценить звук и тембр своего голоса.

Дикция. Также можно назвать это качество артикуляцией. Важная характеристика,
т.к. от нее зависит качество воспроизведения и понимания речи. Дикция отвечает
за четкость, правильность выговаривания каждого звука, членораздельное
произношение слов. Конечно, многое зависит от индивидуальных физиологических
особенностей человека, но стоит следить и тренировать правильную постановку
речевого аппарата, губ и языка, что позволит воспроизводить нужный звук.

Недостатки дикции:
картавость, шепелявость, гнусавость, цоканье. Заиканье-не дикционный, а
фонационный недостаток, вызываемый физиологическими проблемами, а не
расположением губ и языка.

Достоинства дикции:
твердое произношение «р», отчетливые «л», «м», «н», «б», «п», «в», «ф», «ж».

Дикцию хорошо тренировать
скороговорками.

Интонация. Фонетические качества речи, с помощью которых передаются эмоциональные
и смысловые образы. В интонации различают:

1.Тон. Высота и частота
звука. Колебания частоты определяется в герцах. Мужчины 85-200 герц, женщины
160-340 герц. Потренировать частоту и привить голосу пластику можно распевами
лирических романсов.

2. Интенсивность
звучания. Мощность голоса. От ситуации всегда зависит, где надо говорить
громко, а где понизить голос. Стоит учитывать частные физиологические
особенности человека – обертонов. Глубокий и сочный голос богат на обертона.
Чаще психологический эффект от сказанного достигается снижением интенсивностью
голоса, а не напротив повышением, т.к. плавная не громкая речь звучит
внушительней, нежели громкая и крикливая.

3. Темп речи. Скорость
звучания. Ее определяет кол-во слов, произнесенных в минуту. Средний темп
речи-100-120 слов в минуту. Темп является важной характеристикой в передачи
информации, т.к. воздействует на качество. Так, к примеру, активные эмоции
чувство радости или гнева ускоряют темп речи, а пассивные – чувство грусти,
страха и уныния, напротив, делают речь медленнее. Бывает и личностная физиологическая
особенность темпа речи. Кто-то растягивает слова и говорит неторопливо всегда,
а кто-то при любой ситуации тараторит

4. Тембр речи. Колорит
или окраска голоса. Тембр бывает: звонкий-глухой, жесткий-мягкий,
заискивающий-искренний, открытый-недоверчивый и др.

Паузы. Остановки речи. По словам К.С. Станиславского (2) «Пауза-важнейший элемент
нашей речи и ее главный козырь». Паузы бывают следующих видов:

Пауза-размышление:
выражают колебания в выборе Что сказать? и Как сказать?

Эмоциональные паузы: «Выигрыш
в лотерею достается…Иванову!»

Синтаксические паузы.
Интонационно демонстрируются, если в тексе есть запятая (малая пауза), точка с
запятой (большая пауза), точка (наибольшая пауза).

Ситуационная пауза. Дает
время слушателю на обдумывание или на написание, если диктуется текст.

Физиологические паузы.
Используются для добора воздуха.

Беспомощные паузы.
Используются, когда нечего сказать.

Помимо голосового
звучания, немаловажную роль играют жесты и мимика говорящего. Оратор должен
также пользоваться контактом глаз. Здесь стоит отметить, что рассеивать взгляд
по всей аудитории не хорошо, т.к. это создает впечатление рассеянности и
растерянности.  Также не надо использовать прием «глаза в глаза» по отношении к
единственно выбранному объекту. В идеале надо рассредоточиться на 5-6 глаз,
которые и сами смотрят в сторону оратора. Чтобы не быть фальшивым и не
создавать искусственную эмоцию, как мы уже говорили ранее это всегда заметно
публике, лучше всего научиться контролировать и по ходу корректировать свое настроение
и состояние.

Жесты
бывают: выразительные (эмоциональные), регулирующие и указующие.
Часто используются непроизвольные движения (манеризмы) с которыми надо работать
и их искоренять. К примеру: почесывание затылка, топтание на месте,
раскачивание, подергивание плечом и подобное. Также стоит убрать из своей речи
слова-паразиты, как, например, «короче говоря», «словом», «однако», «так
сказать», «понимаете ли», «видите ли» и т.п. Это может сыграть полезную роль
лишь изредка в вводном слове и к месту… И главное-не следует стараться
кого-то копи ровать жестами и словами, выбирайте свой индивидуальный стиль.

 Жесты-важная
часть общения, они помогают общаться.  Роль жестов в человеческом общении
способна:

Повторять, дублировать
речевую ситуацию;

Противоречить
высказыванию словом;

Замещать речь;

Усиливать какие-либо
компоненты речи;

Дополнять речь;

Регулировать речевую
ситуацию.

Тема 5. Речевая
деятельность педагога.

Нормы и культура речевой
этики, принципы речевого поведения педагога выстраивались на протяжении
длительного времени. Так, к примеру, в «Регламенте
Академической гимназии» (1758г.) в отношениях учителя и ученика
отмечается принцип умеренности, выражающийся в отсутствии отрицательных эмоций
и их проявлений, исключения «постыдных» слов.

В «уставе
учебных заведений, подведомственных университетам» (1804г.) отмечается, что учителю необходимости заботиться о приятности легкости
обучения школьников, «поощрять учеников к чести», «употреблять похвалы и
награждения», «говорить правду».

«Устав
гимназий и училищ, состоящих в ведомстве университетов»

(1828г.) рекомендуют учителю: «Наблюдая характер и расположение своих учеников
учителя должны уметь избирать приличнейшее время и средства, чтобы сделать свои
наставления или советы истинно действительными и полезными». Говорилось также и
о том, что недопустимо простое диктование уроков, как механическое учение
наизусть.

Вопросы владения
эффективной педагогической речью и способом подачи материала для обучения
решался с учетом индивидуальных особенностей учителя. (пед. система Н.И. Пирогова)
(3).

Для
развития индивидуального стиля общения педагога важное значение имеют
способности, с помощью которых устанавливается стиль общения и его
эффективность. К таким особенностям можно отнести:

Коммуникативно-дидактические. Используя различные риторические средства, педагог способен передавать
учебный материал ясно, доступно, доходчиво, развивая интерес учеников к
познавательному процессу.

Коммуникативно-перцептивные. Используя понимание внутреннего состояния человека с учетом вербальных
и невербальных средств речи, педагог понимает внутренний мир ученика, который
проявляется внешними признаками. Эту способность он использует для построения
коммуникации.

Коммуникативно-экспрессивные.
Способность выражать свои мысли в речевой ситуации
ярко, нестандартно. Оригинально выражать свои мысли, эмоции и чувства.

Коммуникативно-прогностические. Способность использовать речевое творчество и фантазию для решения
коммуникационных задач, моделировать ситуации речевого общения с учениками.

Коммуникативно-креативные. Способность проявлять творческий потенциал в речевой ситуации.

Деятельность педагога
создает большие возможности для выражения индивидуального стиля общения, т.к. педагогическая
коммуникация процесс творческий. Общение с учениками
может происходить в разных речевых ситуациях: приветствие класса,
объяснение нового материала, организационные мероприятия и другое. На основании
этого можно выделить общестилевые и индивидуально-стилевые черты. К
общестилевым стилям относится совокупность профессиональных средств и приемов
речи, применяющихся в педагогическом общении и отличающихся от остальных видов
коммуникации. К индивидуально-стилевым чертам стоит отнести конкретные речевые
приемы, отличающие педагога-мастера от других учителей, т.е. выражение
личностной профессиональной позиции через реализацию творческой составляющей.

Любое общение начинается
с приветствия. Не исключение общение педагога с учениками в классе. От стиля
приветствия педагога зависит общая атмосфера и настроение учеников. Часто,
помимо речи, учитель использует невербальные средства, жесты, выражающие
внимание, доброжелательность, расположение к аудитории и искреннему контакту.
Здесь проявляется индивидуальный-личностный стиль педагога. Во время
приветствия педагог уже располагает класс к позитивному настрою. К примеру,
начать урок можно словами: «Доброе утро, ребята! Я рада Вас видеть» или «Я рада
встрече с Вами!»  Стоит сопроводить это улыбкой и небольшой паузой после,
которая позволит установить зрительный контакт. Приветствие настраивает учителя
и учеников на эффективное взаимодействие в течение урока, взаимопонимание и
слаженную двустороннюю работу.

Успех учителя при общении
с учениками напрямую зависит от умения выстраивать контакт. Применяя язык
мимики и жестов и понимая его, учитель может четко определить состояние и
позицию учеников. Читая жесты учеников, можно понять, как они восприняли
информацию, открыты они или замкнуты, скучает или вовлечен в работу и т.д. 
Учителю стоит следить за характером своих движений и контролировать их. Нужный
климат создается и вербальными, и невербальными средствами общения.

Объяснение материала, как
основной этап урока, особенно подчеркивает индивидуальный стиль учителя. Одним
из главных профессиональных умений учителя-умение объяснять, которое
складывается из коммуникативно-речевых способностей, выражаемое в доступности,
простоте, доходчивости с использованием различных риторических приемов. Анализ
стилей, ранее рассматриваемых, каждый по-своему развивает индивидуальную структуру
общения педагога. Несмотря на это, основные качества педагога остаются неизменными
и не имеют значительных расхождений при предъявлении требований к поведению
учителя, в том числе и речевому. Основными качествами являются: находчивость,
настойчивость, убежденность, общительность, педагогический такт,
эмоциональность. Для педагогического речевого поведения характерны:
искренность, теплота, открытость, доброжелательность, терпение,
доверительность.

Учитель всегда выступает
в роли посредника в передачи человеческих и общественных ценностей ученикам.
Поэтому особенно важно соблюдать и сохранять позитивное и заинтересованное
отношение к предмету и к тем, кому эта информация передается, учитывать мнение
и настроение, налаживать комфортную атмосферу общения, создавать ситуации, способствующие
творческой активности и самореализации ученика.   

__________________________________________________________________

(1) Иммануил Кант
(1724-1804) Немецкий философ, родоначальник немецкой
классической философии, стоящий на грани эпох Просвещения и романтизма.

(2) Константин
Сергеевич Станиславский (1863-1938) Русский театральный режиссёр, актёр и
педагог, реформатор театра. Создатель знаменитой актёрской системы, которая на
протяжении 100 лет имеет огромную популярность в России и в мире. Первый
Народный артист СССР.

(3) Николай Иванович
Пирогов (1810-1881) Русский хирург и анатом, естествоиспытатель
и педагог, создатель первого атласа топографической анатомии, основоположник
русской военно-полевой хирургии, основатель русской школы анестезии.

Литература:

1.Проект Регламент
Академической Гимназии 1758г. http://www.vostlit.info/Texts/Dokumenty/Russ/XVIII/1740-1760/Lomonosov/IP/Tom_II/Dokumenty_1753-1764/text3.htm

 2. Устав учебных заведений,
подведомственных университетам 1804г. http://музейреформ.рф/node/13661

 3. Педагогическая
система Н.И. Пирогова

http://pedagogic.ru/books/item/f00/s00/z0000052/st002.shtml

4. Практические упражнения для тренировки речи

http://master-slova.narod.ru/book/lemmerman_u4ebnik_ritoriki.pdf

5. Индивидуальный стиль речи О.Филиппова 2001г.

http://rus.1september.ru/article.php?ID=200002701

6. Д. Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»  

   1999г.

http://psyberia.ru/book/carnegy.pdf

7. Ораторское искусство

https://4brain.ru/oratorskoe-iskusstvo/

8. Н.В. Зверева «Я говорю-меня слушают. Практические уроки риторики».
2012г.

http://www.tverhtk.ru/library/predmets/russkii_kultura/mihailovskaya/Ja_govorju_menja_slushajut_2012.pdf

9. Н.Г. Грудцына « Научные основы обучения риторике в педагогических
классах общеобразовательных учебных заведений». 1999г.

http://irbis.gnpbu.ru/Aref_1999/Grudtcyna_N_G_1999.pdf

10. Приемы привлечения и удержания внимания.

http://school8-korkino.ucoz.ru/07-noyabr/2015/priemy_privlechenija_i_uderzhanija_vnimanija.pdf

Речевые ошибки случаются у каждого, если не во взрослом, то в детском возрасте. Возникают они, когда не соблюдаются лексические, либо стилистические языковые нормы.

Это отдельная категория наряду с грамматическими, этическими, орфографическими, логическими, фактическими, пунктуационными ошибками русского языка.

О том, какие бывают речевые ошибки, как их не допускать в своей речи, мы и поговорим.

Что такое речевая ошибка

Речевая ошибка — это неправильное употребление слов. В отличие, например, от грамматической, ее можно увидеть только в контексте.

Ошибки делают нашу речь неточной, некрасивой и даже непонятной.

Это может быть неправильное применение синонимов, антонимов, омонимов, неудачное употребление выразительных средств, неуместное использование диалектизмов, жаргонизмов, а также плеоназм (наличие в высказывании слов, имеющих одно и то же значение) и тавтология (повторение одинаковых или однокоренных слов).

Для наглядности классификация речевых ошибок по видам, с примерами и исправлениями, представлена в таблице:

Вот еще показательные примеры предложений с речевыми ошибками:

• Ему захотелось заглянуть на небо (неразличение оттенков значения слова, вносимых приставкой или суффиксом, правильно-взглянуть).
• Мы назначили встречу после дождичка в четверг (искажение образного значения фразеологизма в неудачно сформулированном контексте).
• Прозвучал не грустный, но и не минорный мотив (неверное построение антитезы и выбор антонимов).
• В этом пространстве располагался офис (ошибочный выбор синонима, правильно-помещение).
• Этот писатель написал много замечательных рассказов (тавтология — повторение близких по смыслу слов).
• Дождь шел всю ночь. Дождь даже не собирался заканчиваться (неоправданные повторения слова).
• Когда я вышел на улицу, то встретил своих друзей. Когда мы поболтали, я пошел в школу (однообразие в составлении предложений).

Если умные взрослые способны контролировать свою речь, то у детей это процесс иного рода. Богатый русский язык дает широкий простор для неуемной детской фантазии и творчества.

Детское словотворчество, результат которого хоть и не соответствует языковым нормам, но в полной мере раскрывает, по словам К. И. Чуковского, творческую силу ребенка, его поразительную чуткость к языку.

Особенно часто речевые ошибки можно встретить у младших школьников. Окунаясь с головой в процесс познания, они допускают их, не задумываясь, на ходу исправляют, совершают новые и так постигают все премудрости родного языка.

Самые распространенные у них ошибки в речи — это:

• неправильное склонение по падежам (исполнение мечт);
• неверное употребление слов во множественном или единственном числе (одна качель);
• произвольное словообразование (дватый вместо второй);
• неточное использование предлогов (ходили в концерт).

В целом, допускаемые учащимися речевые ошибки можно подразделить на типы: лексико — стилистические, морфолого — стилистические, синтаксисо — стилистические.

Лексико-стилистические ошибки

К ним относятся повторения слов, употребление их в неточном значении, использование просторечий. Например:

• Ежик смешно пыхтел. Витя налил ежику молока. В комнату забежала собака, и ежик свернулся клубком.
• Мама одела плащ и пошла на работу.
• Полкан плелся взади.

Морфолого-стилистические ошибки

В этой группе — неправильно образованные слова. Например:

• он хотит;
• это ихний;
• работают малярщики;
• идут трудящие;
• крыша текет;
• много делов.

Синтаксисо-стилистические ошибки

Эти ошибки встречаются в словосочетаниях и предложениях из-за перестановки слов, несогласованности между словами, неправильных границ, неверного употребления местоимения. Например:

• Только под ногами шелестела листва.
• Вся компания дружно встретили Новый Год.
• Когда ребята пришли к реке. Там было много народу.
• Папа, когда пришел домой, он был очень уставшим.

Причины речевых ошибок

Почему мы совершаем ошибки в своей речи?

Причинами речевых ошибок принято считать:

• влияние среды;
• низкий уровень речевых навыков;
• индивидуальные особенности речи.

Речь окружающих оказывает влияние и на нашу речь. Это может быть диалектная, просторечная лексика (одежа, скипятить, послабже), а также не всегда соответствующая нормам литературного языка речь средств массовой информации.

Неправильное употребление лексических средств выразительности, непонимание значения употребляемых слов, склонение несклоняемых существительных и неверное согласование с ними прилагательных, ошибки типа “масло масляное”, несочетаемые слова — все это говорит о невысоком уровне речевых навыков.

Индивидуальные особенности речи, связанные с отклонением от норм литературного словоупотребления, могут выражаться в неуместном повторении какого-либо слова или выражения, склонности к использованию иностранных слов в разговоре, постоянном проглатывании слов в предложениях.

Как избежать ошибок в речи

Чтобы ваша речь не резала слух окружающим, попробуйте следующее:

1. Изучите разные виды речевых ошибок и постарайтесь от них избавиться.
2. Если у вас есть сомнение в правильности того или иного высказывания, лучше переформулируйте его.
3. Если вам предстоит речь перед аудиторией, уточните все сомнительные моменты с помощью словарей, толкового, орфоэпического, сочетаемости слов русского языка, антонимов, синонимов, омонимов, иностранных слов и др.
4. Больше читайте художественную литературу.
5. Общайтесь с образованными людьми, культуре речи которых можно поучиться.

А самое главное — не оставайтесь равнодушными к качеству своей речи, меняйтесь, стремитесь к лучшему.

Так ли важно соблюдать культуру речи

Небрежная речь, изобилующая ошибками, как и неряшливость в одежде, производит неблагоприятное впечатление. Согласитесь, что человеку с такими качествами, трудно избегать помех в общении, выстраивать гармоничные отношения с окружающими.

И, напротив, овладение культурой речи позволяет повысить уровень любой сферы жизни, будь то карьера, семья или саморазвитие. Через речь проявляются культивируемые человеком ценности: нравственные, научные, философские.

Услышав, как человек говорит, можно сразу понять, с кем имеешь дело. Уважение к себе и к окружающим — это тоже о культуре речи.

Как говорит! Хотите слышать такое в свой адрес? Работайте над ошибками. 🙂

Речь – это канал развития интеллекта,
чем раньше будет усвоен язык,
тем легче и полнее будут усваиваться знания.

Николай Иванович Жинкин,
советский лингвист и психолог

Речь мыслится нами как абстрактная категория, недоступная для непосредственного восприятия. А между тем это – важнейший показатель культуры человека, его интеллекта и мышления, способ познания сложных связей природы, вещей, общества и передачи этой информации путём коммуникации.

Очевидно, что и обучаясь, и уже пользуясь чем-либо, мы в силу неумения или незнания совершаем ошибки. И речь, как и другие виды деятельности человека (в которых язык – важная составляющая часть), в данном отношении не является исключением. Ошибки делают все люди, как в письменной, так и в устной речи. Более того, понятие культуры речи, как представление о «речевом идеале», неразрывно связано с понятием речевой ошибки. По сути это – части одного процесса, а, значит, стремясь к совершенству, мы должны уметь распознавать речевые ошибки и искоренять их.

Что такое ошибки в языке? Зачем говорить грамотно?

Сто лет назад человек считался грамотным, если он умел писать и читать на родном языке. Сейчас грамотным называют того, кто не только читает и говорит, но и пишет в соответствии с правилами языка, которые нам дают филологи и система образования. В устаревшем смысле мы все грамотные. Но далеко не все из нас всегда правильно ставят знаки препинания или пишут трудные слова.

Виды речевых ошибок

Сначала разберёмся с тем, что такое речевые ошибки. Речевые ошибки – это любые случаи отклонения от действующих языковых норм. Без их знания человек может нормально жить, работать и настраивать коммуникацию с другими. Но вот эффективность совершаемых действий в определённых случаях может страдать. В связи с этим возникает риск быть недопонятым или понятым превратно. А в ситуациях, когда от этого зависит наш личный успех, подобное недопустимо.

Автором приведённой ниже классификации речевых ошибок является доктор филологических наук Ю. В. Фоменко. Его деление, по нашему мнению, наиболее простое, лишённое академической вычурности и, как следствие, понятное даже тем, кто не имеет специального образования.

Виды речевых ошибок:

Примеры и причины возникновения речевых ошибок

С. Н. Цейтлин пишет: «В качестве фактора, способствующего возникновению речевых ошибок, выступает сложность механизма порождения речи». Давайте рассмотрим частные случаи, опираясь на предложенную выше классификацию видов речевых ошибок.

Произносительные ошибки

Произносительные или орфоэпические ошибки возникают в результате нарушения правил орфоэпии. Другими словами, причина кроется в неправильном произношении звуков, звукосочетаний, отдельных грамматических конструкций и заимствованных слов. К ним также относятся акцентологические ошибки – нарушение норм ударения. Примеры:

Произношение: «конечно» (а не «конешно»), «пошти» («почти»), «плотит» («платит»), «прецендент» («прецедент»), «иликтрический» («электрический»), «колидор» («коридор»), «лаболатория» («лаборатория»), «тыща» («тысяча»), «щас» («сейчас»). 

Неправильное ударение: «зво́нит», «диа́лог», «до́говор», «ката́лог», «путепро́вод», «а́лкоголь», «свекла́», «феноме́н», «шо́фер», «э́ксперт».

Лексические ошибки

Лексические ошибки – нарушение правил лексики, прежде всего – употребление слов в несвойственных им значениях, искажение морфемной формы слов и правил смыслового согласования. Они бывают нескольких видов.

Употребление слова в несвойственном ему значении. Это самая распространённая лексическая речевая ошибка. В рамках этого типа выделяют три подтипа:

• Смешение слов, близких по значению: «Он обратно прочитал книжку».
• Смешение слов, близких по звучанию: экскаватор – эскалатор, колос – колосс, индианка – индейка, одинарный – ординарный.
• Смешение слов, близких по значению и звучанию: абонент – абонемент, адресат – адресант, дипломат – дипломант, сытый – сытный, невежа – невежда. «Касса для командировочных» (нужно – командированных).

Словосочинительство. Примеры ошибок: грузинец, героичество, подпольцы, мотовщик.

Нарушение правил смыслового согласования слов. Смысловое согласование – это взаимное приспособление слов по линии их вещественных значений. Например, нельзя сказать: «Я поднимаю этот тост», поскольку «поднимать» значит «перемещать», что не согласовывается с пожеланием. «Через приоткрытую настежь дверь», – речевая ошибка, потому что дверь не может быть и приоткрыта (открыта немного), и настежь (широко распахнута) одновременно.

Сюда же относятся плеоназмы и тавтологии. Плеоназм – словосочетание, в котором значение одного компонента целиком входит в значение другого. Примеры: «май месяц», «маршрут движения», «адрес местожительства», «огромный мегаполис», «успеть вовремя». Тавтология – словосочетание, члены которого имеют один корень: «Задали задание», «Организатором выступила одна общественная организация», «Желаю долгого творческого долголетия».  

Фразеологические ошибки   

Фразеологические ошибки возникают, когда искажается форма фразеологизмов или они употребляются в несвойственном им значении. Ю. В. Фоменко выделяет 7 разновидностей:

• Изменение лексического состава фразеологизма: «Пока суть да дело» вместо «Пока суд да дело»;
• Усечение фразеологизма: «Ему было впору биться об стенку» (фразеологизм: «биться головой об стенку»);
• Расширение лексического состава фразеологизма: «Вы обратились не по правильному адресу» (фразеологизм: обратиться по адресу);
• Искажение грамматической формы фразеологизма: «Терпеть не могу сидеть сложив руки». Правильно: «сложа»;
• Контаминация (объединение) фразеологизмов: «Нельзя же все делать сложа рукава» (объединение фразеологизмов «спустя рукава» и «сложа руки»);
• Сочетание плеоназма и фразеологизма: «Случайная шальная пуля»;
• Употребление фразеологизма в несвойственном значении: «Сегодня мы будем говорить о фильме от корки до корки».

Морфологические ошибки

Морфологические ошибки – неправильное образование форм слова. Примеры таких речевых ошибок: «плацкарт», «туфель», «полотенцев», «дешевше», «в полуторастах километрах».

Синтаксические ошибки

Синтаксические ошибки связаны с нарушением правил синтаксиса – конструирования предложений, правил сочетания слов. Их разновидностей очень много, поэтому приведём лишь некоторые примеры.

• Неправильное согласование: «В шкафу стоят много книг»;
• Неправильное управление: «Оплачивайте за проезд»;
• Синтаксическая двузначность: «Чтение Маяковского произвело сильное впечатление» (читал Маяковский или читали произведения Маяковского?);
• Смещение конструкции: «Первое, о чём я вас прошу, – это о внимании». Правильно: «Первое, о чём я вас прошу, – это внимание»;
• Лишнее соотносительное слово в главном предложении: «Мы смотрели на те звёзды, которые усеяли всё небо».

Орфографические ошибки

Этот вид ошибок возникает из-за незнания правил написания, переноса, сокращения слов. Характерен для письменной речи.  Например: «сабака лаяла», «сидеть на стули», «приехать на вогзал», «русск. язык», «грамм. ошибка».

Пунктуационные ошибки

Пунктуационные ошибки – неправильное употребление знаков препинания при письме.

Стилистические ошибки

Этой теме мы посвятили отдельный материал.

Пути исправления и предупреждения речевых ошибок

Как предупредить речевые ошибки? Работа над своей речью должна включать:

1. Чтение художественной литературы.
2. Посещение театров, музеев, выставок.
3. Общение с образованными людьми.
4. Постоянная работа над совершенствованием культуры речи.

Онлайн-курс «Русский язык»

Речевые ошибки – одна из самых проблемных тем, которой уделяется мало внимания в школе. Тем русского языка, в которых люди чаще всего допускают ошибки, не так уж много — примерно 20. Именно данным темам мы решили посвятить курс «Русский язык». На занятиях вы получите возможность отработать навык грамотного письма по специальной системе многократных распределенных повторений материала через простые упражнения и специальные техники запоминания.

Подробнее Купить сейчас

Источники

• Беззубов А. Н. Введение в литературное редактирование. – Санкт-Петербург, 1997.
• Савко И. Э. Основные речевые и грамматические ошибки
• Сергеева Н. М. Ошибки речевые, грамматические, этические, фактологические…
• Фоменко Ю. В. Типы речевых ошибок. – Новосибирск: НГПУ, 1994.
• Цейтлин С. Н. Речевые ошибки и их предупреждение. – М.: Просвещение, 1982.

Отзывы и комментарии

А теперь вы можете потренироваться и найти речевые ошибки в данной статье или поделиться другими известными вам примерами. Кроме того, обратите внимание на наш курс по развитию грамотности.

скачать

Схема 5

Сами эти темы – возможные пути ораторской мысли – заданы объективно самой природой восприятия речевого материала и опосредованы степенью знакомства оратора с ним. Однако в точке кризиса мы можем по своему желанию выбрать любую из них, ориентируясь на нашу речевую цель. Но как только выбор сделан, он из свободы превращается в данность, в новый жесткий и однозначный отрезок пути (на схеме – ВС3), который надо пройти до конца – до новой точки кризиса с новым веером возможных путей.

При этом в начале нового пути, если мы зашли еще не очень далеко. И избранный вариант развития темы еще не сконцентрировал на себе внимания слушателей столь сильно, что они успели «охладеть» ко всем иным поворотам сюжета и не забыли, о чем шла речь в предыдущем отрезке. В данном случае можно вернуться в точку выбора. И начать движение по другому возможному пути.

Временной зазор между тематической переориентацией оратора и тематической переориентацией слушателя определяется как радиус возможного возврата к точке выбора. Эту операцию приходится проделывать, если обнаружится, что вторичная тема выбрана неудачно, и маскировать не оправдавшийся заход под какое-нибудь мимолетное замечание или лирическое отступление. Это может быть и специальный экскурс (лат. выход) – иллюстративный или психологически-разгрузочный.

Следует иметь в виду, что движение по любому из тематических путей требует расхода ресурсов – информации, физических и психических сил оратора и слушателей и, разумеется, времени. Поэтому надо:

во-первых, постоянно сверять свой курс с конечной целью речи, не ограничиваясь моментной ориентацией в точках выбора;

во-вторых, при прокладке курса следует озаботиться тем, чтобы число тематических переходов – колен в выступлении было минимальным, ибо любая перемена темы утомляет слушателя не меньше, чем само изложение. Подобно тому, как шофер устает не только от долгой дороги, но и от частых поворотов. Каждый отрезок между точками выбора – это отдельный пункт плана, раздел речи;

в-третьих, важно определить себе самому и показать слушателям, почему вы в каждом случае выбираете данный поворот темы. Этим вы построите логический каркас выступления и сможете избежать тематического и композиционного хаоса.

Ближе к концу речи число ветвей в веере выбора из-за утомления слушателей уменьшается (как число возможных ходов в шахматной партии на стадии эндшпиля). Но зато возрастает возможность достигнуть финиша двумя, а то и более путями сразу, например, приведя в доказательство конечного тезиса (имеющего, по закону края, право на последний всплеск внимания слушателей) несколько независимых друг от друга доводов, бьющих в одну цель – конечную точку графа.

На приведенной выше схеме 4 представлен вариант тройного финиша. Подобная операция возможна и в начале, и в середине речи, но там она производит впечатление структурной избыточности или логической запутанности (сумбура). Радиус возможного возврата к точке выбора к концу речи ввиду утомления слушателей также заметно сокращается.

Используя дискурсивный граф для построения речи, необходимо вместо условных обозначений точек и отрезков записывать реальные названия тем. Граф можно и разложить на столе в виде «пасьянса» карточек. Этот предварительный пробег по маршруту речи с учетом возможных многократных членений темы и обоснованных тематических отступлений (экскурсов) не только избавляет оратора от необходимости бегать мыслью туда – сюда на трибуне. Одновременно он подготавливает его к широкому кругу вопросов аудитории, могущих возникнуть на разных этапах развития темы, особенно если слушатели в значительной своей части пристрастны или недружелюбны. В процессе работы над графом выявляется множество скрытых тем, знание которых – несомненное преимущество в любой речевой ситуации.

Проработанный речевой дискурсивный граф утрачивает дискурсивность и из оперативного графа превращается в базовый. Становится четким, однозначным, хорошо продуманным маршрутом от постановки речевой цели до ее достижения, сохраняющим на всем пути дорожные указатели крутых уклонов и опасных поворотов, страхующие «водителя» — оратора от дорожных происшествий.

^

Особая проблема внутреннего тематического структурирования речи – это алгоритмы анализа и синтеза речевой информации, т.е. способы перехода от одной темы к другой. Именно эти алгоритмы, приложенные к собранному речевому материалу, определяют веер тем, открывающийся при исчерпании предыдущей, а также дают ориентацию для оптимального выбора новой темы.

Эти приемы обработки речевого материала Аристотель назвал топами (греч. топос – место, точка), имея в виду узловые точки речевого маршрута, которые мы в нашей модели речевого дискурсивного графа назвали точками кризиса старой темы и выбора новой. Топы подсказывают, как из исчерпанных, завершенных идей производить новые, отбирать из них лучшие и доводить их до зрелости, т.е. до следующей точки выбора.

Аристотель выделял 38 топов, Цицерон ограничил их число 16. Рассмотрим важнейшие из них — катализаторов мысли, по которым нас с детских лет учили рассуждать родители и школа, и которые пригодятся теперь нам как ораторам.

1. ^

Каждый предмет или идея соотносится либо с общим понятием, например, млекопитающее – животное, либо с частным: млекопитающее — овца. Первый ход мысли – от частного к общему, есть индукция, второй – от общего к частному – дедукция.

Обобщающих групп – родов, равно как и разновидностей, можно выделить несколько и подвергнуть их дальнейшей смысловой обработке по другим топам.

1. ^

Этот топ – частный случай предыдущего. Определение есть обозначение предмета через ближайший род и видовой признак. Например, винт – это крепежная деталь (род) в виде цилиндра с головкой и спиральной резьбой (видовые признаки).

Определением обычно формулируют предмет речи и различные термины. Определение – самый лучший вид пояснения: что это такое? Бывают определения логически суженные, выделяющие не суть, а лишь одну из сторон данного явления: «жизнь – это борьба» (пример выбора одной из многочисленных ветвей темы жизнь).

1. ^

Это рассмотрение явления как части некоего целого с последующим рассуждением об этом целом и, наоборот, выделение и отдельное рассмотрение частей. «Москва – столица России» (далее – о России). «В Москве есть Кремль» (далее – о Кремле), МГУ и т.п. Важно выделить существенные, принципиально значимые для темы речи части рассматриваемого явления, без которых оно не было бы самим собой. Для описаний художественных важно обрисовать его яркие, характерные детали. Для выступлений политических и деловых, где важнейшим фактором является строгая логика, необходимо весьма четко обосновать выбор аспекта темы, не давая оппонентам увлечь аудиторию яркими, но малозначимыми деталями.

1. ^

Свойства – это признаки, приметы, качества предмета речи, его функции и характерные действия. Без свойств немыслимо никакое наглядное описание и сколько-нибудь действенное убеждение. Свойства, как и части, надо выбирать характерные для предмета, а иногда и несущие определенную эмоционально оценочную нагрузку (для войны это – кровавость, бесчеловечность, для культурной политики – сохранение духовного единства народа, нравственности и т.п.). Среди свойств выделяются свойства объективные (физические) и субъективные (оценочные, типа «хороший – плохой»).

1. ^

Это сравнение (уподобление) – выделение общего признака двух или более предметов и противопоставление – выделение различного или противоположного. Это важные средства познания мира, построения функциональных моделей явлений, мысленных экспериментов и объяснений по принципу аналогии. Сведение незнакомого к знакомому всегда облегчает анализ явления, но делает его правомерным лишь в случае сопоставления по действительно общему и притом значимому для данной темы признаку. Этот топ придает материалу большую наглядность.

1. ^

На отношении причина – следствие строится вся логика, служащая, наряду с фактами, объективной основой любых доказательств. Особенно важен этот топ в речах научных и судебных, а также в спорах. Причины и следствия часто образуют сложные смысловые конструкции, которые бывает полезно изобразить в виде схем-графов (цепных, веерных, сетчатых).

1. ^

Любой предмет и явление существуют где-то, когда-то, в окружении чего-то, действуют каким-то образом. Зачастую обстоятельства оказываются важнее самого предмета, если, например, он хорошо известен, а обстоятельства новы или уникальны. Особенно ценен этот топ для репортеров, юристов, ученых и других расследователей.

1. ^

Лучший аргумент – это факт. Ссылка на чужое свидетельство о наблюдении какого-либо факта (события, явления), на чью-либо оценку, гипотезу – это опора на авторитет, общий для оратора и слушателей. Сюда же относится и использование пословиц и поговорок – ссылки на народную мудрость.

1. ^

Многие имена деятелей истории и культуры (Петр I, Ломоносов, Пушкин), а также имена литературных, фольклорных и мифологических персонажей (Левиафан, Самсон, Каин, Иуда, Геркулес, Прометей, Герострат, Дон Кихот, Тартюф, Хлестаков и др.) вызывают яркие ассоциации. Одно такое имя заменяет целую энциклопедическую статью и создает колоритный и запоминающийся образ. Не следует, однако, забывать, что, награждая кого-либо подробным прозвищем, мы даем характеристику не столько данному лицу, сколько нашему отношению к нему. Последствия подобных словесных упражнений могут подчас оказаться далекими от желаемых.

1. ^

Эти топы выделяют субъективную сторону восприятия явлений и, снимая излишнюю категоричность, позволяют ввести в оборот информацию, могущую оказаться не только интересной, но и полезной. Топ — «оценка» хороший – плохой – главный инструмент этики. Топ – «оценка» прекрасный – безобразный – эстетики. В политике или деловой полемике оценочный топ позволяет четко определить позицию автора оценки по соответствующей проблеме.

1. ^

Это сфера гипотез, версий, поиска истины методом проб и ошибок. Данный топ, подобно предыдущему, снимает излишнюю категоричность и избавляет оратора от многих возможных неудобств.

1. ^

Способность делать выводы – одно из важнейших свойств ума. Почти все виды ораторских выступлений требуют тех или иных выводов, в которых реализуется речевая цель, как отдельных пунктов, так и всего выступления.

1. ^

Это упор на каком-либо важном для данной ситуации факте или идее, обозначение смыслового центра в информационном блоке, позволяющее, в частности, обосновать выбор данной темы из веера возможных речевых направлений.

1. ^

Показывает развитие, изменение во времени какого-либо объекта или его качества, или его взаимоотношений с другими объектами. Оратор, не успевший заметить, что все течет и все меняется, что многие явления обретают иной, подчас диаметрально противоположный смысл, не сумевший отразить и прокомментировать эти перемены в своей речи, рискует потерять почву под ногами.

1. ^

Это сообщение чего-либо важного, серьезного под видом словесной забавы. Позволяет высказать то, что всерьез говорить небезопасно, А с шутника, как известно, какой спрос! Не случайно многие ораторы, пойманные на остром слове, норовят обратить его в шутку. Шутка – одна из форм метасообщения – выражения, имеющего скрытый смысл. Сюда же примыкают намек и притча.

Следует заметить, что топика (совокупность топов) является средством отнюдь не размножения, а лишь выявления и шлифовки идей, рождаемых насущными потребностями оратора и аудитории. Топы и другие риторические приемы помогают четко сформулировать мысли, дать им верную оценку, поставить их в строгую логическую взаимосвязь и убедительно донести до слушателей.

^

Для результативности устного выступления непреходящее значение имеет его правильно оформленная структура. Структурирование речи – это разделение ее на части, каждая из которых выполняет определенную функцию в достижении речевой цели выступления. В любой речи выделяются три главных части: вступление, основная часть и заключение. Рассмотрим их функции.

Вступление. Задача этой части – привлечь внимание слушателя, заинтересовать его, найдя, по выражению адвоката А.Ф.Кони, «зацепляющие крючки». Это не слишком простое дело: оратору надо, по сути, произвести в мозгу слушателя небольшую революцию, переведя его сознание из нерабочего состояния в рабочее. Эта операция состоит из двух фаз: а) очистки сознания слушателя от предшествующих мыслей, посторонних для данной темы; б) фокусировки внимания слушателя на данной теме. Подобным же образом сначала стирают с классной доски старый текст, а затем пишут новый.

Две фазы вступления реализуются разными речевыми средствами. На первой (фаза очистки) оратор должен показать слушателям, что прежняя жизнь прервалась и началась новая эпоха – эпоха данного выступления, со всей его проблематикой, и все прочие заботы, будь они для слушателя хоть в тысячу раз важнее темы данной речи, временно уступают ей пальму первенства. Это достигается произнесением этикетных фраз: Уважаемые коллеги! Дорогие товарищи! Дамы и господа! И т.п.

На второй фазе (фаза концентрации) необходимо, если это речь информирующая (лекция, доклад, отчет, сообщение) в 10-15 первых секунд сосредоточить внимание слушателей на теме и ее частях (заголовок, план), а затем подать необходимые крючки и приманки, заостряющие постановку главной проблемы выступления. Если же это речь убеждающая, агитационная, то никакого заголовка, а тем более плана не надо, — следует сразу же «брать быка за рога»: Граждане! Родина в опасности! Враг у ворот! Или: Все мы знаем, что наша экономика находится в состоянии затяжного кризиса… и т.п.

Средством привлечения внимания могут быть не только важные, жгучие факты, но и целенаправленно возбуждаемые эмоции. Хороший оратор умеет с первых секунд зажечь аудиторию и не дать ей расслабиться до конца речи.

Хорошей «затравкой» для вступления бывает удачно подобранный эпиграф в виде пословицы, поговорки, крылатого выражения или стихотворения.

Нельзя, дав яркое, многообещающее вступление, затем разочаровать слушателя малосодержательной речью. Но и бледное вступление – тоже ошибка. Начало, как и конец речи, должны быть выразительнее, энергичнее и эмоциональнее середины.

Помимо ввода аудитории в психологическую атмосферу речи, вступление играет ту же роль и для самого оратора. Выступающий отчетливо ощущает, как, зажигая аудиторию, загорается сам, без чего никакой психологический контакт со слушателями невозможен. Это справедливо для любого вида речей – информационных, агитационных и эмоциональных.

Кроме того, произнося вводную часть речи, оратор изучает психологический портрет аудитории, выделяя в ней различные адресные группы и, соображая, кому, что и как подать.

Характерной особенностью вступления является его низкая информационная плотность (количество информации, подаваемой за единицу времени) в сравнении с основной частью. Это вполне естественно для вспомогательной части речи, единственная задача которой (частная речевая цель) привлечь внимание слушателей к основной части выступления.

Если начало оказывается информационно столь же насыщенным, как основная часть, то вместо одной речи получается две. Возникает ситуация как в плутовских романах эпохи Возрождения, когда хитрый слуга подменяет господина. Поэтому следует еще раз напомнить: вступление должно не давать конкретную информацию, а лишь ориентировать на ее восприятие в основной части (см.: схему 6).

Схема 6

Что произойдет, если речь начать сразу с основной части, проигнорировав вступление, как делают некоторые лекторы и докладчики, борясь с ненужным краснобайством?

Вступление, по сути дела, все равно будет, как фраза раскачки аудитории, преодоления психологической инерции, только оно будет вклинено в начало основной части, богатой конкретной информацией, в результате чего часть этой информации будет для слушателей неизбежно потеряна. Обратим внимание, что речь идет о начальной части информационного блока, на которой строится все остальное! Лишь через 5-6 минут слушатели окончательно проснутся и станут активно воспринимать информационный поток, но упущенного начала это уже не скомпенсирует. А ведь этого можно было бы избежать, потратив всего 1 минуту на грамотно организованную психологическую мобилизацию аудитории, и не потеряв при этом ни бита драгоценной информации.

Вместе с тем, встречаются речевые ситуации, когда можно обойтись без вступления, не понеся ни малейшего ущерба в информационном массиве речи (см.: нижеследующую схему 7). Вступление необходимо лишь для введения слушателя в курс дела и приведения его сознания в рабочее состояние, и если эти задачи уже решены, то надобность во вступлении отпадает. Это происходит во время конференций, на которых читается ряд докладов по смежным темам и уже первое выступление выполняет все функции речевой «затравки», избавляя последующих ораторов от необходимости раскачивать публику. Еще лучше, если председатель собрания прочтет вступительное слово, которое как раз и будет коллективной речевой «затравкой». Сходная ситуация наблюдается и на диспутах и митингах.

^

Основная часть речи раскрывает ее содержание, используя в той или иной мере следующие логические формы изложения:

1. ^ – мысленное расчленение объекта на составные части, выделение отдельных признаков, смысловых элементов.
2. Синтез – мысленное соединение в целое смысловых элементов, как взятых из исходного информационного массива, так и полученных в результате анализа.
3. Дедукция – переход от общего к частному, от закона – к конкретному случаю. Пример дедуктивной операции – силлогизм: Все люди смертны. Сократ – человек. Следовательно, Сократ смертен.
4. Индукция – обобщение, формулирование закона на основе наблюдения ряда однородных фактов.
5. Аналогия – умозаключение о принадлежности предмету определенного признака на основе его сходства с другим предметом. Это – усеченная форма дедукции, где вместо общего правила основанием для вывода берется отдельный пример. Необходимо, чтобы два предмета были сходны в существенных признаках, иначе аналогия будет поверхностной и неправомерной.

Именно в основной части речи включаются в работу все 15 топов – приемов раскрытия и детализации центральной темы выступления. В начальной части речи, а равно и в заключении, возможности для применения топики существенно скромнее, так как эти разделы речи никоим образом не должны дробить тему, что неизбежно при использовании большинства топов.

Вместе с тем, применение таких топов, как род и вид, определение, целое – части, имя — во вступлении не только допустимо, но и желательно, поскольку эти топы, в отличие от прочих, способствуют сосредоточению внимания на сущности предмета речи и потому вполне уместны во второй, концентрирующей фазе вступления.

Что характерно для основных частей разных функциональных видов речи?

^ (первый подвид информирующей речи, рассказ о предмете; главный фактор – пространство). Важно дать определение предмета, его сущность или функцию, составляющие предмет части и их назначение. А также его свойства, материал из которого сделан данный предмет, действие, среду работы (если это машина) или среду обитания (если это организм), употребление, значение.

Любой предмет описания надо, прежде всего, выделить из круга ему подобных, сделав упор на его главное специфическое свойство; если свойств несколько, применить восходящую градацию в их рассмотрении.

И сам предмет, и его окружение (дом и пейзаж, станок и цех) можно описывать, как бы водя по ним объективом кинокамеры.

Хорошим примером описаний, подготовленных весьма квалифицированными авторами, являются статьи энциклопедических словарей, справочников и путеводителей.

^ (второй подвид информирующей речи, рассказ о процессе; главный фактор — время). В очерках, воспоминаниях, изложение основной части может следовать прямому хронологическому порядку, натуральному, по выражению М.В.Ломоносова. Так обычно рассказывают о путешествиях. В то же время можно выделить некое главное событие, наглядно обрисовать его суть и детали, а затем изложить его предысторию и последствия. Этот метод часто используется при освещении научных открытий, преступлений и катастроф, т.е. чего-то яркого. При этом еще большую, нежели в описании, роль приобретает выходящая градация – нагнетание страстей, ибо повествование по самой своей сути динамичнее описания.

^ (третий подвид информирующей речи, рассказ о глубинной сути явления) главный фактор – логика; средства речевой выразительности имеют второстепенные значение. В речах этого вида основная часть содержит главную мысль, которая дается в виде четко сформулированного тезиса (утверждения). А также различного рода доказательства, в качестве которых могут выступать, с одной стороны, логические построения, аналогии, или подобия – косвенные примеры (это так, поскольку в подобных случаях всегда бывает так). С другой — прямые примеры – конкретные факты – иллюстрации, свидетельства – ссылки на чьи-либо наблюдения или мнения, обычно в виде цитат.

Типичные примеры рассуждений – обзорно-аналитические статьи, критические заметки, памфлеты и другие полемические материалы, программные тексты, предложения, меморандумы и разного рода обосновывающие документы.

^

Заключение оформляет речь в законченное целое и закрепляет ее в памяти слушателей. Это либо сжатое повторение основных тезисов темы, либо конечный вывод, либо указание темы следующего выступления (в цикле лекций, бесед), либо – в речах агитационных – эмоциональный всплеск в виде лозунгов и призывов. «Лозунги бросай только тогда, когда слушатели захвачены», — говорилось в большевистской «Памятке агитатора» 1920 года. Церковные проповеди в своих концовках также особенно остро апеллируют к чувствам слушателей-прихожан.

Конец любой речи должен быть выделен как содержанием (типичные завершающие, обобщающие фразы), так и особым заключительным тоном – спокойным, резюмирующим или, напротив, страстным, смотря по виду речи. В любом случае слушатель должен почувствовать, что дальше говорить уже нечего. Полезно бывает при этом прощальном настроении логически закруглить речь, замкнуть ее в смысловое кольцо, вернувшись к какой-нибудь колоритной вступительной фразе, к эпиграфу речи, подтвердив его или ответив на поставленный в нем вопрос. Можно дать во вступлении начало какого-нибудь стихотворения, а в заключении – его конец.

Нечеткая, смазанная или скомканная концовка производит, как правило, худшее впечатление, чем слабое начало, ибо неудачное вступление можно скомпенсировать хорошим изложением основной части, а слабый конец исправить уже нечем.

^

Наряду с отмеченными правилами, общими для всех функциональных видов устных выступлений, есть нормы, специфичные для каждого из этих видов.

Так, что касается информирующей речи, то здесь важен, прежде всего, следующее броский заголовок – шоковый или парадоксальный: «Взорвется ли Солнце в XXI веке?» «Шаги прогресса – от плуга к сохе». «Подножка самому себе. Лиса в курятнике» и т.п. Весьма часто в газетной практике использование в качестве заголовка особой риторической фигуры – оксиморона (остроумная глупость в переводе с греч.) – соединение формально несовместимых понятий (к примеру, «нищета олигархов», «бессилие силовиков» и др.). Оксиморон представляет собой вид парадокса – заинтриговывает читателя или слушателя и вовлекает его в восприятие темы сообщения.

Следует иметь в виду, что заголовки делятся на интригующие (сбивающие с толку – для достижения ясности надо ознакомиться с основным текстом) и поясняющие (вкратце заменяющие всю речь или статью, типа «Забастовка смоленских атомщиков» или «Отключение электроэнергии в Приморье» и пр.). Есть определенный предел использования игривых заголовков при освещении серьезных тем – здесь многое зависит и от конкретной речевой среды, и речевой ситуации.

^ надлежит выделить изюминку темы, развив ее из заголовка, поворачивая тему неожиданной гранью или обостряя парадокс. «Солнце светит уже 10 миллиардов лет, но гарантирует ли это, что оно просуществует в виде животворящей звезды, еще хотя бы лет сто? Что вообще мы знаем о звездах?» Раскрытие интригующего заголовка есть усиление интриги как типичной функции вступления («зацепляющие крючки»). Раскрытия поясняющего заголовка, напротив, — объяснение как функция основной части речи: «Работники Смоленской АЭС требуют повышения зарплаты и улучшения условий труда».

^ должно быть не более 5 главных тезисов, подчиненных общей теме. Это обусловлено не спецификой того или иного материала, а особенностями человеческой психики, способной (у большинства людей) воспринять сразу не более 5 примерно равных по важности крупных тезисов в рамках общей темы. Если среднему слушателю сильно и настойчиво ввести в память шестой тезис той же убеждающей силы, то он утратит один из пяти предыдущих (см.: схему 8).

В этом состоит один из приемов краснобайства – так называемого забалтывания, когда оппонент, не в силах опровергнуть чьи-либо тезисы по существу, начинает разбавлять их своими собственными, как правило, мелочными или вовсе не относящимися к делу, но эмоционально яркими, в расчете на вытеснение неугодных ему положений из памяти слушателей. С этим можно либо бороться, более или менее аккуратно одергивая краснобая, либо вежливо терпеть, но уж во всяком случае, не следует забалтывать самого себя. Поговорка о краткости как сестре таланта (и, добавим, матери успеха) здесь весьма кстати.

Схема 8

Приводимые тезисы должны логически вытекать либо из общей темы (веер тем с раскрытием каждой из них в конце речевого дискурсивного графа), либо последовательно один из другого (цепь, или центральная дорога дискурсивного графа с отсечением боковых ветвей).

Абстрактные понятия надо конкретизировать либо примерами, либо образами (сравнениями, метафорами, аналогиями). Цифры приводить только самые необходимые – цифровой материал утомляет даже весьма искушенного слушателя. Это же касается и имен.

Серьезный материал следует перемежать шутками, пословицами, поговорками, афоризмами, лирическими и мемуарными отступлениями.

Частные тезисы необходимо сопровождать соответствующими выводами, желательно как в абстрактной форме (закон, правило), так и в конкретной (иллюстрация).

Тезисы можно излагать также в вопросно-ответной форме: «Был ли Петр I академиком? Был ли он героем? Мореплавателем? Плотником?»

^ необходимо кратко повторить основные тезисы и выводы из них и сделать общий вывод.

Специфические нормы-правила аргументирующей речи

Аргументирующая речь (убеждающая – пропагандистская или призывающая к действиям – агитационная).

^ следует обозначить спорный вопрос (проблему речи) и дать свой ответ на него (тезис речи), т.е. обозначить, в чем мы будем убеждать слушателей.

Заинтересовать слушателей и расположить их к себе, делая упор на общее и затушевывая розное. Искать не оппонентов, а единомышленников.

^ речи следует учитывать отношение к оратору слушателей, либо известное заранее, либо выявляющееся при озвучивании введения. Если настрой аудитории положительный, то имеет смысл применить дедуктивный метод подачи материала – от признаваемого слушателями основного тезиса к всевозможным его производным, охотно принимаемым аудиторией как естественные дочерние идеи (развитие основного тезиса). Если же аудитория настроена отрицательно, то необходимо использовать в изложении материала индукцию, т.е. основной тезис приходится не развивать, а доказывать, составляя его из положений, хоть сколько-нибудь разделяемых публикой.

В колеблющейся или смешанной аудитории следует попеременно использовать оба метода, ненавязчиво подыгрывая единомышленникам и психологически апеллируя к ним для нейтрализации оппонентов. Необходимо помнить, что нажить противника, как правило, легче, чем обрести друга.

^ аргументирующей речи следует дать броский, эмоциональный лозунг или призыв, фокусирующий весь пафос выступления в одну точку. Заключение всегда должно быть бодрым, оптимистичным, мобилизующим, иначе речь может достигнуть противоположного эффекта.

^

Эмоциональная речь (юбилейная, надгробная, на встрече, при прощании, хвалебная, порицательная) произносится с целью вызвать соответствующие чувства, создать общую духовную атмосферу. Главные правила этого речевого жанра:

а) Хвала добродетели и прекрасному наряду с осуждением порока и безобразного на основе этических и эстетических норм данной социальной среды.

б) Преувеличение (гипербола) и последовательное усиление (восходящая градация, или амплификация) восхваляемых или осуждаемых качеств с использованием соответствующих риторических средств – цветов красноречия.

в) Сравнение предмета речи с классическими (историческими, религиозными, мифологическими, фольклорными и литературными) образами, олицетворяющими собой соответствующие качества. С Геркулесом, Ильей Муромцем, Соломоном, Левиафаном, Юпитером, Змеем-Горынычем, Цезарем, Наполеоном, Смердяковым и др. Или же с природными явлениями – Солнцем, бурей, молнией, весной и пр.

г) И в хвале, и особенно в осуждении важно знать меру. Если чересчур восторженная или слащавая речь просто вызовет комическое впечатление, то лишняя стрела может вернуться грозным копьем.

^

Очередность подачи различных блоков речевого материала существенно влияет на степень их восприятия и характер их оценки слушателями, чем умело пользуются опытные ораторы. Менее же опытные часто допускают следующие структурные ошибки:

• композиционная рыхлость (смешение функций различных частей речи и неверное расположение частей)
• неоправданное расширение темы, что ведет к поверхностности изложения
• недостаточная последовательность, перескакивание с одной части темы на другую без необходимых логических мостиков и переходных фраз.
• неумение распорядиться отведенным временем, приводящее к растянутости выступления в начале и скороговорке в конце, к скомканности основных положений и недоказанности выводов
• неумение организовать материал с учетом аудитории, обстановки и собственной речевой цели.

Правильно расположенный речевой материал хорошо поддается логической увязке (хотя и не заменяет ее) и способствует закреплению основной идеи речи в памяти. А нередко – и в убеждениях слушателей.

^

Любая научная дисциплина предполагает активное использование аналитических методов. Риторика – не исключение. ^ устных выступлений позволяет извлечь из них примерно впятеро больше полезной информации, чем при восприятии просто так, по чисто стихийной оценке. Это достигается за счет выявления информации вторичной – той, которую оратор знал, но хотел утаить, и третичной, таившейся у него в подсознании и недоступной его собственному логическому рассудку.

Число параметров оценки озвученной информации в профессиональных отраслевых риториках доходит до полусотни и предполагает, прежде всего, глубочайшее знание психологии, информатики и семантики. В основах общей риторики мы ограничимся кратким изложением всего 9 параметров риторического анализа, пригодных для исследования практически любых жанров устных выступлений.

Контент-анализ, или анализ содержания речи, т.е. набора изложенных в ней фактов, т.е. каких-либо реальных событий. Здесь важно, во-первых, отделить сами факты от эмоций, оценок и комментариев рассказчика. Эту работу (к примеру) проделывают следователи при допросе свидетелей, требуя от них сообщать только воочию виденные события, а не догадки. Подчеркивая, что «строить версии – это наше дело». Во-вторых, провести ранжирование фактов по их важности для рассматриваемой в выступлении проблемы.

Оценку важности фактов дает сам аналитик, исходя из своих знаний данного предмета. Это можно сделать по 10-балльной системе. Далее следует расставить факты (смысловые кванты) в виде столбчатой диаграммы (гистограммы) в порядке убывания важности (не путать с хронологическим порядком изложения тех же фактов). Имея при этом в виду, что факты могут свидетельствовать как за, так и против какой-либо версии (факты-улики и факты-алиби в юриспруденции).

Противостоящие факты имеют вид столбиков, обращенных вниз (со знаком минус) с соответствующей ранжировкой по важности. Фактам на графике следует дать номера и подписать, какой столбик что обозначает (см.: схему 9). Сопоставив на графике массивы за и против, нетрудно увидеть, какую картину явления в целом рисует оратор, куда он клонит.

Схема 9

^ . Слушатель-аналитик – не единственный оценщик излагаемых в речи фактов. Прежде всего, факты оценивает сам рассказчик, вольно или невольно демонстрируя свое отношение к ним, что порою бывает важнее, чем сами факты. По сути дела, любой рассказ о фактах – это и рассказ о своем взгляде на данные явления, о своих убеждениях и духовых ценностях, а, стало быть, и о себе. Мы часто спрашиваем собеседника: «что вы думаете о…?» Называя какой-либо уже достаточно известный нам факт, стараясь выяснить не столько новые детали события, сколько оценку его собеседником.

В монологической речи оценку оратором фактов можно определить как раз по тем деталям, от которых мы тщательно абстрагировались в пункте 1 нашего анализа – по эмоциям рассказчика, его прямым оценкам, комментариям, степени подробности изложения, отношению к доводам оппонентов. Здесь имеет смысл построить точно такую же гистограмму оценок, как и в пункте 1, но уже с точки зрения самого оратора, и сравнить оба графика, дабы уяснить: вот как вижу эти события я, и вот как – он; где здесь разница и чем она обусловлена?

Оба графика можно из гистограмм преобразовать в кривые методом огибающей кривой, и наложить друг на друга, что придаст им большую наглядность. При этом оценка одних и тех же фактов – показатель ориентации двух и более оценщиков – дает ясную картину их сравнительных духовных портретов: «вот – я, а вот – он. Вот мои «слоны», которые кажутся ему «мухами», и наоборот. Вот здесь – волне объяснимая зона совпадения оценок, а здесь – еще одна зона единодушия, но уже совершенно непонятная — надо над этим подумать…» (см.: схему 10).

Схема 10

Анализ степени первичности фактов, позволяющий отделить рассказ о событиях, виденных оратором лично, от пересказа чужих сообщений, пересказа пересказов и т.п. Именно такой анализ – элемент рутинной работы следователей: «вы сами это видели или слышали от кого-то? Слышали из первых уст или в пересказе?» Убийство гражданином Икс гражданина Игрек – это факт, который, если он будет доказан, станет носить ранг первичного. Рассказ же свидетеля Зет об этом событии – факт вторичный, рассказ об этом рассказе – третичный и т.д. Разумеется, всегда имеет смысл добираться до первоисточников, задавая вопрос: «откуда это взято?» Таким образом, удается выявлять зачинателей разного рода слухов и клеветы.

Интент-анализ, или анализ намерений (речевых целей) оратора во всем их многообразии. В данном случае это уже анализ не того, что и как он говорит, а того, зачем говорит. Этот анализ плодотворен лишь при опоре на предшествующие пункты исследования, дающие ему фактологическую основу. В каждой фазе удается выделить до 5-6 разноранговых речевых целей. Глубинный слой интересов, формирующий речевые цели главных уровней, как правило, скрыт от самого оратора в подсознании – этаже психики, неизвестном его носителю, но формирующем львиную долю всех мотивов его поведения, в том числе речевых. Опытный слушатель может узнать об ораторе больше, чем тот знает сам о себе.

^ , или анализ расположения различных квантов и блоков речевого материала. Как отмечалось выше, расположение элементов речевого материала существенно влияет на степень и характер восприятия и оценки излагаемой информации. Поэтому необходимо проследить, как и почему именно так в смысле очередности подает нам автор свои высказывания, какие информативные и психологические цели этим преследует? Что выйдет, если расположить материал иначе?

Допустим, оратор желает принизить в глазах слушателей неудобный для него факт. Что можно сделать несколькими способами: поместить его в один из провалов внимания, наблюдающихся, как правило, в середине смыслового кванта (отрезка речи длиной в 5-7 минут), или чуть ближе к концу всей речи, — тогда слушатели либо недооценят этот факт, либо вовсе пропустят его мимо ушей (см.: схему №11).

Можно воспользоваться методом рангового контраста, поместив нежелательный факт между двумя весьма крупными фактами, не содержащими неудобной информации, — тогда он просто «утонет» в созданной смысловой яме.

Сходным образом можно укрупнить угодный оратору факт, окружив его заведомо незначительными фактами того же или обратного знака. Следует иметь в виду, что для фактологической мелочи знак не столь существенен, как для крупных событий. Слушатель все равно рассудит: «ну, это все ерунда, а вот это – дело!» (см.: схему 12 и 13).

Можно, наконец, применить метод оценочной инерции, выдав слушателям несколько бесспорнейших истин, а затем запустив явную ложь и закрыв ее новой порцией истин (см.: схему 14).

Можно, вдобавок, поместить эту ложь в провал внимания, который, строго говоря, лучше не вычислять по счету минут, а определять по поведению аудитории: начали дремать – можно и приврать. Все эти уловки превосходно видны на ранжировочно-смысловых графиках.

6) ^ Выяснение того, какую задачу в воздействии на слушателя решает каждый из них: раскрыть смысл явления, подчеркнуть или умалить его значение, показать или затушевать связь с другими явлениями, направить нашу мысль вслед за чувствами в определенную сторону? Или же создать соответствующий эмоционально-оценочный настрой, донести до

нас какой-либо намек, иронию или иное метасообщение, содержащее скрытый смысл?

^ , т.е. того, для чего она произносится. В данном случае имеется в виду информационно-психологического воздействия, которое оратор хотел произвести на слушателей: проинформировать, дать совет, убедить, сагитировать, заставить задуматься, развлечь, предупредить, расположить к кому-либо или поссорить, ободрить или успокоить?

Анализируя сильную, на ваш взгляд, речь или публицистическую статью (письменный аналог речи), постарайтесь расчленить ее на отдельные элементы, продумать функцию каждого из них и выяснить, чем обусловлен ощущаемый вами психологический эффект. В частности, что здесь для вас ново – сами ли факты или выводы из них (второе, как правило, действует гораздо сильнее)? Или вас просто «взяли на эмоции», скрыв за красотой слога ничтожность фактов или неправомерность выводов? Или же умело сыграли на ваших мировоззренческих и оценочных стереотипах? Не предъявили ли вам муху, утаив слона? Наконец, кому и зачем нужно, чтобы вы думали именно так? О вас ли заботиться оратор или еще о ком? Насколько вообще его интересы совпадают с вашими интересами?

^ . Это содержание речи плюс ее общая цель – что и зачем говорится. Заметим, что в речах разных функциональных видов основной смысловой пункт содержания выступления называется по-разному:

• в речах информирующих – это тема, обозначаемая в заголовке и раскрываемая в плане.
• в речах аргументирующих — тезис речи.
• в речах эмоциональных — предмет речи: действия конкретного лица (группы лиц) или абстрактные понятия – любовь, дружба, доблесть, ненависть и т.д.

^ прежде всего, адресата выступления, а также обстоятельств, связанных с чтением речи – места, времени, психологической атмосферы и пр.

^

Вышеизложенные параметры риторического анализа также используются и при составлении риторического эскиза (предварительного плана) собственной речи. Естественно, здесь нет необходимости выведывать чужие тайны, да и сравнивать свою, пока еще только замышляемую, речь с чьей-то чужой не всегда возможно (особенно если ее и нет). Поэтому перечень параметров риторического эскиза (по сравнению с риторическим анализом) можно сократить. Заодно имеет смысл изменить сам порядок действий — с индуктивного порядка, что необходимо при работе с доселе незнакомым информационным массивом — исследования частностей с переходом на их основе к общему выводу. На дедуктивный порядок, что естественно при создании собственного речевого текста — формулирование общего замысла с последующим оснащением его вытекающими из его сути служебными деталями.

При работе над риторическим эскизом предпочтительна следующая очередность операций:

• определение общей цели речи: зачем я буду выступать?
• установление конкретной цели речи: что я буду говорить?
• прогноз речевой ситуации и, прежде всего, социального состава слушателей, их интересов и психологических свойств: перед кем я буду выступать?
• определение смысловой структуры речи
• расположение (иерархизация) идей
• подбор средств речевой выразительности – создание системы образов, адекватных высказываемым идеям. Яркий образ, введенный в сознание слушателей, облегчает не только восприятие (понимание) идеи, но и ее усвоение, согласие с ней, а также ее запоминание.

Ораторов давно занимает вопрос о том, следует ли обязательно писать полный текст речи или же можно ограничиться конспектом или даже планом. Здесь все зависит от объема выступления, его структурно-тематической сложности, функционального вида речи.

Существенное значение имеет и требовательность аудитории, ее вкусов (одни слушатели терпеть не могут ораторов, читающих по бумажке, другие относятся к ним вполне дружелюбно).

Свою роль играют также традиции различных речевых сред и речевых ситуаций (одно дело – вузовская лекция и другое – митинговая речь).

Сказывается и зависимость от таких факторов, как характер мотивации речевого действия для выступающего и для слушателей, степень стихийности и экспромта и, разумеется, опыт и психологические свойства самого оратора (прежде всего память, гибкость мышления, уверенность в себе).

В любом случае, отсутствие рабской зависимости от конспекта расценивается как один из показателей ораторского мастерства и высокой культуры речи.

Одна из наиболее рациональных форм записи речи – внутренний конспект, т.е. полный текст выступления с выделенными при помощи подчеркивания или пометок на полях опорными словами. Эти слова – смысловые центры информационных блоков – прочно ассоциируются в сознании оратора со всем содержанием этих блоков: достаточно бросить взгляд на бумагу – и все сразу всплывает в памяти. Опорные, или ключевые слова можно уподобить телеграфным столбам, несущим провода – содержание всей речи.

К числу неоспоримых достоинств внутреннего конспекта относится универсальность – его можно применять для записи любых функциональных видов речей и использовать в любой речевой ситуации. Оратор, положивший на трибуну пачку исписанных страниц и почти не заглядывающий в них, производит на публику вполне благоприятное впечатление.

С накоплением ораторского опыта способность к анализу чужих речей и синтезу собственных переходит в почти автоматический навык, но основные параметры этих действий остаются неизменными.

___________________________________

^

1. Какие проблемы содержит в себе выбор темы выступления в разных жизненных обстоятельствах?
2. Каковы основные требования к смысловому полю выступления и как они отражаются в его эскизе (предварительном плане)?
3. Имеет ли смысл составлять эскиз (в частности, в форме пасьянса или речевого дискурсивного графа) для диалогических и полемических речевых действий?
4. Топы — это чисто ораторские приемы обработки информации или повседневная разговорная практика?
5. Какие слои скрытой информации выявляет риторический анализ, и в каких сферах практической деятельности он используется?

Чат:

В течение 15 минут обсудите значение и специфику поиска, обработки и структурирования речевого материала для различных прогнозируемых речевых ситуаций, а также проблему использования скрытых (резервных) тем и пассивного тематического фонда при изменении речевой ситуации.

^

1. Одной из форм эскиза речи является речевой дискурсивный граф – линейная схема развития темы с периодическим ее дроблением на дочерние темы и выбором той из них, которая обеспечит наилучшую реализацию речевой цели выступления. Чем определяются:

а) число элементарных отрезков – «колен» графа;

б) число ветвей в точке выбора;

в) радиус возможного возврата к точке выбора?

2. Алгоритмы анализа и синтеза речевой информации называются топами ( с греч. место, точка). Что они дают оратору при работе над эскизом речи, в частности, по методу дискурсивного графа?

3. Определите, какие топы использованы в энциклопедической статье об алюминии. Алюминий – химический элемент III группы периодической системы Д.И.Менделеева. Давно известным соединением А. являются алюминиевые квасцы. Датский ученый Эрстед в 1825 г. впервые получил металлический А., действуя при нагревании амальгамой калия на хлористый алюминий. А. – серебристо-белый металл. Плотность 2,7; t пл. 659, 8С, t кип. 2500С. В соединениях трехвалентен.

4. Назовите основные правила сбора и обработки речевого материала при подготовке устного выступления.

5. При создании риторического эскиза речи выявляется множество скрытых и побочных тем, ненужных в запланированном выступлении. Что делать оратору с этими темами?

Практикум:

Ведущий (преподаватель или специально подготовленный слушатель) читает заранее оговоренную речь на 8-10 минут, предварительно представив на доске дискурсивный граф выступления. Далее слушатели комментируют следующие параметры речи:

1. Вид речи, ее общая и конкретная цели и преимущественный адресат.
2. Оценка композиции речи; соответствие вступления, основной части и заключения своим базовым функциям.
3. Комментарий дискурсивного графа речи с мотивацией:

а) содержания и продолжительности отдельных частей выступления;

б) веера тем, раскрывающегося по завершении каждой предыдущей темы;

в) выбора новой темы из данного веера.

1. Анализ побочных тем (отброшенных ветвей дискурсивного графа) с выяснением обстоятельств, когда эти темы могут быть задействованы:

а) в данной речи;

б) в последующей дискуссии по данному выступлению;

в) в других речах и дискуссиях по ним.

1. Какие топы и почему были использованы:

а) при формировании веера тем;

б) при выборе предпочтительной темы из готового веера?

1. Какие топы вообще (не только в данной речи) способствуют расширению темы (формирование веера), а какие – сужению (выбор одной из ветвей веера)?
2. Можно ли достичь конечной точки дискурсивного графа данного выступления иными путями, с использованием иных подтем (ветвей веера) и иных топов?
3. Как повлияют на дискурсивный граф данного выступления реплики с мест:

а) дружественные;

б) недружественные;

в) нейтральные;

г) не относящиеся к делу, но возбуждающие эмоции оратора и аудитории?

1. Как изменится дискурсивный граф данного выступления, если:

а) слушатели начнут утрачивать интерес к теме;

б) проявят возрастающий интерес;

в) переменят отношение к оратору и сообщаемой им информации в лучшую или худшую сторону?

1. Оценка смысловой структуры речи – набор и соотношение идей, их градация по значимости, их деление на тезисы, логические доказательства и иллюстрации.

Вопросы для краткого эссе:

1. Какие внешние и внутренние обстоятельства обуславливают выбор темы устного выступления?
2. В чем заключается содержание смыслового поля намеченной темы, и когда оно определяется – до и во время поиска речевого материала или же после него?
3. Что дает оратору определение смыслового ранга элементов речевого материала?
4. Что дает оратору усвоение существа топики – набора алгоритмов анализа и синтеза речевой информации?
5. Какие топы поясняют смысл речи, а какие «затуманивают» его?
6. В каких условиях оправданы, и что собой представляют тематические экскурсы?
7. Каковы функции каждой из структурных частей устного выступления?
8. К чему приводит нарушение оптимальной структуры речи?
9. Дедукция и индукция: когда что применять?
10. Какие виды и приемы риторического анализа могут пригодиться вам в вашей профессиональной деятельности?

^

Контрольный тест:

1. Эскиз речи:

а) перечень конкретных целей структурных элементов текста в связи с общей целью речи;

б) предварительный план выступления;

в) структурно-смысловой каркас темы;

г) набор смысловых блоков, подлежащих ранжированию и приведению во взаимную связь.

1. ^

а) успешно ориентирует будущего оратора в накоплении и обработке речевого материала;

б) сковывает его, ставя ненужные, надуманные рамки.

1. ^

а) определение их подлинного смысла;

б) определение порядка их изложения в выступлении;

в) оценка их важности с учетом конкретной цели выступления;

г) оценка их эмоционального воздействия на слушателей;

д) оценка их достоверности.

1. ^

а) необходимый набор фактов;

б) необходимый набор логических операций;

в) оптимальные средства речевой выразительности;

г) оптимальный вариант развития темы;

д) оптимальный вариант расположения речевого материала.

1. ^

а) пределом терпения слушателей;

б) исчерпанностью темы смыслового блока;

в) психоэмоциональными факторами.

1. ^

а) возрастает;

б) уменьшается;

в) остается без изменений.

1. ^ :

а) в начале речи;

б) в середине;

в) в конце.

1. Радиус возможного возврата к точке выбора в конце дискурсивного графа:

а) возрастает;

б) уменьшается;

в) остается без изменений.

1. ^

а) оптимальное развитие темы;

б) оптимальное расположение смысловых квантов;

в) средства эмоционального воздействия на слушателей;

г) средства адекватного выражения идей.

1. ^

а) задачи оратора по обработке речевого материала;

б) специфику конкретной цели выступления;

в) объективную взаимосвязь излагаемых в речи событий и явлений;

г) художественный вкус оратора;

д) запросы аудитории.

1. ^

а) эмоционально-художественных;

б) научных;

в) агитационных;

г) юридических.

1. ^

а) поднять настроение слушателей;

б) сменить тему;

в) безопасно высказать что-то весьма серьезное;

г) уйти от слишком прямой формулировки;

д) отбиться от назойливых расспросов.

1. ^

а) познакомить слушателей с темой речи;

б) отвлечь их от посторонних мыслей;

в) сконцентрировать их внимание на теме выступления;

г) ввести самого оратора в рабочее настроение;

д) дать оратору возможность изучить аудиторию.

1. ^

а) экономия времени;

б) «блуждание» внимания в начале содержательной части речи с потерей доли полезной информации;

в) неконтролируемое проявление эмоций у слушателей.

1. ^

а) слушатели хорошо осведомлены о теме речи и психологически подготовлены к восприятию соответствующей информации;

б) задачи вступления выполнены предыдущим оратором;

в) речь коротка и эмоционально ярка;

г) оратор и слушатели искренне уважают друг друга.

1. ^

а) дает главный массив информации;

б) дает основания для выводов;

в) дает сами выводы;

г) содержит в себе общую речевую цель выступления.

1. ^

а) дает выводы выступления;

б) повторяет в яркой форме выводы, сделанные в конце основной части;

в) дает эмоциональную «накачку» аудитории;

г) закрепляет материал выступления в памяти слушателей;

д) предупреждает выпады оппонентов.

1. ^

а) рассказа о фактах как речевого события;

б) самих фактов как событий, легших в основу услышанного рассказа;

в) оценки важности этих фактов оратором;

г) эмоционально-нравственного отношения оратора к изложенным им фактам;

д) степени первичности сообщенных оратором фактов.

1. ^

а) стремление автора сделать свою речь красивее;

б) стремление изменить восприятие слушателями сообщаемых фактов в угодную оратору сторону;

в) стремление обострить или притупить восприятие каких-либо идей, аргументов, выводов;

г) стремление «утопить» нежелательный факт или вывод в массе отвлекающих деталей или спорных заявлений.

1. ^

а) применением индукции вместо дедукции;

б) применением дедукции вместо индукции;

в) бóльшим числом параметров исследования речевого материала;

г) меньшим их числом;

д) изменением очередности операций;

е) сохранением их очередности;

ж) прогностическим характером исследования.

страница	3/14
Дата	26.09.2011
Размер	3,25 Mb.
Тип	Учебное пособие, Образовательные материалы