Supply memory error hp m1120 что делать

Установили новый картридж в принтер HP. Но вместо нормального функционирования принтер выдал ошибку памяти картриджа Supply Memory Error. Тогда эта статья поможет Вам решить эту проблему.

У Вашего принтера HP появились проблемы в работе? Вместо нормального функционирования он выдает ошибку запоминания картриджа «Supply Memory Error» или что-то аналогичное этому? Вы уже попробовали провести манипуляции с включением и отключением принтера, извлечением и установкой расходников, но проблема так и не была решена? Не спешите выбрасывать устройство и картриджи в «окно». Для начала сделайте то, что мы Вам посоветуем.

ошибка Supply Memory Error как исправить

В этой статье Вы найдете ответы на следующие вопросы:

  • Почему на экране принтера появляется сообщение «Supply Memory Error» (перевод с англ. «Ошибка запоминания/памяти картриджа»)?
  • Что влияет на появление ошибки Supply Memory Error?
  • Как обойти ошибку памяти картриджа и вернуть принтеру работоспособность?

Итак, начнем.

Почему мой принтер выдает ошибку запоминания картриджа (Supply Memory Error)?

Стоит отметить, что эта проблема актуальна как для струйных МФУ, так и для лазерных (HP LaserJet Pro M1212nf/ M277dw и прочие модели). В основном ошибка Supply Memory появляется тогда, когда принтер теряет связь с картриджем. Например, из-за нарушения работы контактов. Еще подобное может произойти после установки неоригинальных, восстановленных или перезаправленных картриджей. Особенно техника строга к тем расходникам, которые используют устаревшие чипы и микросхемы.

Из-за чего появляется ошибка памяти картриджа?

Всего существует пять основных моментов, влияющих на появление этой ошибки у печатающих аппаратов HP. В частности, речь идет о следующих факторах:

  1. Не были извлечены защитные пленки, крышки и т.д.
  2. За время эксплуатации загрязнились или износились металлические контакты.
  3. Механические дефекты нарушают положение картриджа.
  4. Необновленное ПО принтера блокирует работу картриджа.
  5. Чип картриджа несовместим с принтером.

К счастью, все сказанное выше легко устранить, даже неопытному пользователю оргтехники.

Что нужно сделать, чтобы принтер HP вновь заработал?

Избавиться от ошибки Supply Memory Error можно несколькими способами, все зависит от источника, влияющего на возникновение причины.

1. Средства защиты картриджей

Чтобы во время транспортировки чувствительные элементы картриджа не пострадали, их защищают различными пленками, уплотнителями, бумажными полосками, пластиковыми колпачками, крышками и т.д. По факту их сложно не заметить. Как правило, они обозначаются соответствующими надписями (Pull out) и стрелочками, а также выделяются цветом (оранжевым, красным, зеленым). В случае если любой из элементов защиты не будет удален, то картридж не распознается принтером и на дисплее отобразится сообщение Supply Memory Error.

Эта причина появления ошибки запоминания расходников не несет каких-либо страшных последствий. Чтобы ее устранить, достаточно вытащить картридж из принтера, внимательно осмотреть его и удалить оставшиеся элементы защиты.

У лазерных картриджей на торце есть специальное кольцо (кусочек торчащей пленки), за которое следует потянуть, чтобы извлечь защитную ленту. Еще под крышкой, закрывающей фотобарабан, может находиться пластиковая или бумажная пластинка. Что касается струйных картриджей, то здесь все куда проще. Защите подвергаются только контакты и печатающая головка, которые видно невооруженным глазом.

защитная пленка струйного картриджазащитная пленка лазерного картриджа

2. Тонкие металлические контакты принтера и картриджей

Соединение принтера HP с картриджем осуществляется при помощи крохотных металлических контактов. Такие элементы есть на обоих изделиях. Их соприкосновение замыкает цепь, разрыв которой влечет за собой появление ошибки Supply Memory Error.

У картриджей контакты имеют форму цельных пластин или микросхем, установленных неподвижно, обычно на задней панели корпуса. В свою очередь, у оргтехники эти элементы выполнены в виде пружинистых пластинок или подвижных проводков.

Прерывание связи, влекущее появление ошибки запоминания расходников, может произойти по нескольким причинам:

  • Что-то попало между контактами картриджа и принтера.
  • Контакты принтера были деформированы.

Чтобы решить любую из проблем, следует извлечь картридж из принтера и осмотреть его контакты на наличие царапин или грязи. Если они загрязнены, то протрите изделие безворсовой тканевой салфеткой. В случае с сильными механическими повреждениями поможет только замена картриджа. Можно попробовать сменить саму пластину. Но, скорее всего, это дело обернется провалом. Поэтому лучше не тратьте зря времени, а сразу купите новый картридж.

чип картриджачип принтера

После проведенных с картриджем процедур, загляните во внутреннюю часть печатающего аппарата. В процессе эксплуатации там могло скопиться немало пыли, грязи, ошметков бумаги и прочего мусора. Очистите все. Найдите контакты принтера и проверьте их целостность. Если видно деформацию, то попробуйте аккуратно выгнуть их обратно. Если процесс прошел успешно, вставляйте картриджи и приступайте к печати. Если сломали контакт или он был сломан еще до Вашего вмешательства, несите принтер в сервисный центр.

3. Механические повреждения корпуса картриджа и принтера

На лазерных картриджах есть специальные выступы, удерживающие его в правильном положении. Если хотя бы один из них сломается, то позиция расходника изменится, из-за чего нарушится его связь с принтером (немного похоже на то, что было описано в предыдущем случае). Единственный способ решения проблемы – замена тонер-картриджа. Жмите, чтобы подобрать нужный расходник.

Похожая проблема может быть и у картриджей струйного типа. Но здесь история обстоит несколько иначе. Тут могут не только счесаться ушки расходника, но и сломаться крепежи, удерживающие его в принтере. Погрешность устраняется заменой картриджа или ремонтом оргтехники. Кроме того, ошибка Supply Memory может возникнуть из-за того, что картридж банально не полностью защелкнулся во время установки.

уязвимые места лазерных картриджейуязвимые места струйного картриджа

4. Программное обеспечение принтера HP

Производители оргтехники, в том числе и Hewlett-Packard, регулярно выпускают обновления программного обеспечения для своей продукции. Если Вы давно не обновляли свой принтер, то это может вызвать сбои в его работе. По этой же причине на дисплее устройства появляется сообщение «Supply Memory Error». Исправить ошибку можно посредством обновления прошивки печатающего аппарата. Для этого перейдите на официальный сайт производителя принтера, найдите там нужную версию прошивки и с помощью ПК осуществите ее инсталляцию. Либо введите в любой поисковой системе модель принтера и отыщите для него нужное обновление.

обновление принтера HP

5. Чипы и микросхемы восстановленных картриджей

Еще одна причина возникновения ошибки памяти заключена в том, что в неоригинальных картриджах могут использоваться старые (или не обнуленные) чипы. Можно попробовать исправить посредством перезагрузки модуля памяти устройства. Однако в основном эта проблема решается заменой смарт-чипа или картриджа.

чипы и микросхемы для картриджей


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Содержание

  1. Ошибка памяти расходных материалов принтера — как исправить
  2. Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?
  3. Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
  4. Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:
  5. Ошибка «Supply Memory Error»: способы обхода блокировки на принтерах HP
  6. Почему мой принтер выдает ошибку запоминания картриджа (Supply Memory Error)?
  7. Из-за чего появляется ошибка памяти картриджа?
  8. Что нужно сделать, чтобы принтер HP вновь заработал?
  9. 1. Средства защиты картриджей
  10. 2. Тонкие металлические контакты принтера и картриджей
  11. 3. Механические повреждения корпуса картриджа и принтера
  12. 4. Программное обеспечение принтера HP
  13. 5. Чипы и микросхемы восстановленных картриджей
  14. Ошибка памяти расходных материалов принтера — как исправить
  15. Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?
  16. Что вызывает ошибки памяти расходных материалов HP и как их исправить.

Ошибка памяти расходных материалов принтера — как исправить

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Источник

Ошибка «Supply Memory Error»: способы обхода блокировки на принтерах HP

У Вашего принтера HP появились проблемы в работе? Вместо нормального функционирования он выдает ошибку запоминания картриджа «Supply Memory Error» или что-то аналогичное этому? Вы уже попробовали провести манипуляции с включением и отключением принтера, извлечением и установкой расходников, но проблема так и не была решена? Не спешите выбрасывать устройство и картриджи в «окно». Для начала сделайте то, что мы Вам посоветуем.

В этой статье Вы найдете ответы на следующие вопросы:

Почему мой принтер выдает ошибку запоминания картриджа (Supply Memory Error)?

Стоит отметить, что эта проблема актуальна как для струйных МФУ, так и для лазерных (HP LaserJet Pro M1212nf/ M277dw и прочие модели). В основном ошибка Supply Memory появляется тогда, когда принтер теряет связь с картриджем. Например, из-за нарушения работы контактов. Еще подобное может произойти после установки неоригинальных, восстановленных или перезаправленных картриджей. Особенно техника строга к тем расходникам, которые используют устаревшие чипы и микросхемы.

Из-за чего появляется ошибка памяти картриджа?

Всего существует пять основных моментов, влияющих на появление этой ошибки у печатающих аппаратов HP. В частности, речь идет о следующих факторах:

  1. Не были извлечены защитные пленки, крышки и т.д.
  2. За время эксплуатации загрязнились или износились металлические контакты.
  3. Механические дефекты нарушают положение картриджа.
  4. Необновленное ПО принтера блокирует работу картриджа.
  5. Чип картриджа несовместим с принтером.

К счастью, все сказанное выше легко устранить, даже неопытному пользователю оргтехники.

Что нужно сделать, чтобы принтер HP вновь заработал?

Избавиться от ошибки Supply Memory Error можно несколькими способами, все зависит от источника, влияющего на возникновение причины.

1. Средства защиты картриджей

Чтобы во время транспортировки чувствительные элементы картриджа не пострадали, их защищают различными пленками, уплотнителями, бумажными полосками, пластиковыми колпачками, крышками и т.д. По факту их сложно не заметить. Как правило, они обозначаются соответствующими надписями (Pull out) и стрелочками, а также выделяются цветом (оранжевым, красным, зеленым). В случае если любой из элементов защиты не будет удален, то картридж не распознается принтером и на дисплее отобразится сообщение Supply Memory Error.

Эта причина появления ошибки запоминания расходников не несет каких-либо страшных последствий. Чтобы ее устранить, достаточно вытащить картридж из принтера, внимательно осмотреть его и удалить оставшиеся элементы защиты.

У лазерных картриджей на торце есть специальное кольцо (кусочек торчащей пленки), за которое следует потянуть, чтобы извлечь защитную ленту. Еще под крышкой, закрывающей фотобарабан, может находиться пластиковая или бумажная пластинка. Что касается струйных картриджей, то здесь все куда проще. Защите подвергаются только контакты и печатающая головка, которые видно невооруженным глазом.

2. Тонкие металлические контакты принтера и картриджей

Соединение принтера HP с картриджем осуществляется при помощи крохотных металлических контактов. Такие элементы есть на обоих изделиях. Их соприкосновение замыкает цепь, разрыв которой влечет за собой появление ошибки Supply Memory Error.

У картриджей контакты имеют форму цельных пластин или микросхем, установленных неподвижно, обычно на задней панели корпуса. В свою очередь, у оргтехники эти элементы выполнены в виде пружинистых пластинок или подвижных проводков.

Прерывание связи, влекущее появление ошибки запоминания расходников, может произойти по нескольким причинам:

  • Что-то попало между контактами картриджа и принтера.
  • Контакты принтера были деформированы.

Чтобы решить любую из проблем, следует извлечь картридж из принтера и осмотреть его контакты на наличие царапин или грязи. Если они загрязнены, то протрите изделие безворсовой тканевой салфеткой. В случае с сильными механическими повреждениями поможет только замена картриджа. Можно попробовать сменить саму пластину. Но, скорее всего, это дело обернется провалом. Поэтому лучше не тратьте зря времени, а сразу купите новый картридж.

После проведенных с картриджем процедур, загляните во внутреннюю часть печатающего аппарата. В процессе эксплуатации там могло скопиться немало пыли, грязи, ошметков бумаги и прочего мусора. Очистите все. Найдите контакты принтера и проверьте их целостность. Если видно деформацию, то попробуйте аккуратно выгнуть их обратно. Если процесс прошел успешно, вставляйте картриджи и приступайте к печати. Если сломали контакт или он был сломан еще до Вашего вмешательства, несите принтер в сервисный центр.

3. Механические повреждения корпуса картриджа и принтера

На лазерных картриджах есть специальные выступы, удерживающие его в правильном положении. Если хотя бы один из них сломается, то позиция расходника изменится, из-за чего нарушится его связь с принтером (немного похоже на то, что было описано в предыдущем случае). Единственный способ решения проблемы – замена тонер-картриджа. Жмите, чтобы подобрать нужный расходник.

Похожая проблема может быть и у картриджей струйного типа. Но здесь история обстоит несколько иначе. Тут могут не только счесаться ушки расходника, но и сломаться крепежи, удерживающие его в принтере. Погрешность устраняется заменой картриджа или ремонтом оргтехники. Кроме того, ошибка Supply Memory может возникнуть из-за того, что картридж банально не полностью защелкнулся во время установки.

4. Программное обеспечение принтера HP

Производители оргтехники, в том числе и Hewlett-Packard, регулярно выпускают обновления программного обеспечения для своей продукции. Если Вы давно не обновляли свой принтер, то это может вызвать сбои в его работе. По этой же причине на дисплее устройства появляется сообщение «Supply Memory Error». Исправить ошибку можно посредством обновления прошивки печатающего аппарата. Для этого перейдите на официальный сайт производителя принтера, найдите там нужную версию прошивки и с помощью ПК осуществите ее инсталляцию. Либо введите в любой поисковой системе модель принтера и отыщите для него нужное обновление.

5. Чипы и микросхемы восстановленных картриджей

Еще одна причина возникновения ошибки памяти заключена в том, что в неоригинальных картриджах могут использоваться старые (или не обнуленные) чипы. Можно попробовать исправить посредством перезагрузки модуля памяти устройства. Однако в основном эта проблема решается заменой смарт-чипа или картриджа.

Источник

Ошибка памяти расходных материалов принтера — как исправить

У вас возникли проблемы с принтером HP и вы видите на экране сообщение «Ошибка расходной памяти 10.1000», «10 .0002» или подобное?

Если да, то вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, удалить и снова вставить тонеры, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы отказаться от этого!

Не волнуйся, я спасу твой день. Вот что вы узнаете из этой страницы:

  • Почему на вашем принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»
  • Что обычно вызывает ошибки Supply Memory.
  • Как исправить ошибку памяти расходных материалов и вернуть принтер к работе.

Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / чип на картридже с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может определить, что картридж с тонером установлен, и на панели дисплея принтера отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и многофункциональных принтеров, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это могут быть .

Что вызывает ошибки памяти расходных материалов HP и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать эту проблему с принтером, останавливая его работу, и, к счастью, их очень просто исправить.

  1. Потеряйте упаковку, замятую бумагу или защитные полосы, которые не были удалены.
  2. Сдавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  3. Из-за сломанных пластиковых деталей тонер выходит из строя.
  4. Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

  1. Потерять упаковку или защитные полосы

Когда вы собираетесь установить новый картридж или заправить тонером HP, есть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, которые гарантируют, что картридж не будет поврежден во время транспортировки. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу поперек барабана, иначе они не позволят принтеру печатать.

Зажимы легко обнаружить и торчат, как больной палец, защитная полоска находится сбоку от тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно потянуть, чтобы удалить полоску, или они будут похожи на кусок целлофана, как на изображении ниже.

  1. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта должны быть подключены к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет думать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и поищите что-нибудь похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться внутри принтера, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, осторожно (чтобы ничего не сломать) потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблему, поэтому убедитесь, что принтер чист, прежде чем устанавливать новый тонер.

  1. Сломанные пластиковые детали

Если картридж с тонером был поврежден вдоль одной из сторон, так что пластиковые гнезда сломались, он может неправильно войти в принтер, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно подключаться и единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

  1. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением или встроенным ПО. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Зайдите в Google и введите «прошивка [модель вашего принтера]» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP здесь .

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что вы устанавливаете совместимый или восстановленный картридж с тонером, а данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — попросить компанию, у которой вы приобрели ремонтный продукт, заменить его новым, а затем заменить его в вашем принтере.

Вот и все, надеюсь, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает.

Источник

This document is for HP LaserJet M1120 and M1120n Multifunction printers.

After you turn on the printer, a Supply Memory Error message displays on the printer control panel. The toner cartridge has an e-label error or a missing e-label, and the toner cartridge might not have full contact with the printer. To resolve the issue, remove and reinsert the toner cartridge, turn the printer off and on again, or replace the toner cartridge.

Step 1: Reinstall the toner cartridge

  1. Press the release button to open the toner cartridge door.

    Figure : Open the toner cartridge door

    Illustration: Opening the toner cartridge door

  2. Remove the toner cartridge.

    Figure : Remove the toner cartridge

    Illustration: Removing the toner cartridge

  3. Reinstall the toner cartridge, and then close the toner cartridge door. Make sure you press the toner cartridge until you hear a click.

    Figure : Reinstall the toner cartridge

    Illustration: Reinstalling the toner cartridge

    Figure : Toner cartridge fully seated in the product

    Illustration: Print cartridge fully seated

    Figure : Toner cartridge not fully seated in the product

    Illustration: Print cartridge not fully seated

If these steps resolved the issue, you do not need to continue troubleshooting.

Step 2: Reset the printer

  1. With the printer turned on, disconnect the power cord from the printer.

  2. Unplug the power cord from the power source.

  3. Wait 60 seconds.

  4. Reconnect the power cord to a wall outlet and to the printer.

    note:

    HP recommends plugging the printer directly into a wall outlet.

If these steps resolved the issue, you do not need to continue troubleshooting.

Step 3: Replace the toner cartridge

HP recommends that you use genuine HP ink or toner supplies. HP cannot guarantee the quality or reliability of non-HP or refilled cartridges. If you do not use genuine HP cartridges, the steps in this document might not resolve the issue. To check the authenticity of your cartridges, go to the HP anti-counterfeit webpage (in English).

Follow these steps to replace the toner cartridge.

  1. Press the release button to open the toner cartridge door.

    Figure : Open the toner cartridge door

    Illustration: Opening the toner cartridge door

  2. Grasp the handle on the toner cartridge and then pull the toner cartridge straight out to remove it.

    Figure : Remove the old toner cartridge

    Illustration: Removing the old toner cartridge

  3. Remove the new cartridge from its package.

  4. Hold the new toner cartridge horizontally, and then gently rotate the toner cartridge from front to back to distribute the toner evenly.

    Figure : Rotate the new toner cartridge

    Illustration: Rotating the toner cartridge

  5. Remove the orange cover from the new toner cartridge,
    and then pull the orange tab straight out to remove the seal.

    Figure : Remove the toner cartridge seal

    Illustration: Removing the toner cartridge seal

  6. Insert the toner cartridge into the product until it locks into place, and then close the toner cartridge door.

    Figure : Insert the new toner cartridge

    Illustration: Inserting the new toner cartridge

If these steps resolved the issue, you do not need to continue troubleshooting.

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение  — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть …

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

У вас возникли проблемы с принтером HP и вы видите на экране сообщение «Ошибка расходной памяти 10.1000», «10 .0002» или подобное?

Если да, то вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, удалить и снова вставить тонеры, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы отказаться от этого!

Не волнуйся, я спасу твой день. Вот что вы узнаете из этой страницы:

  • Почему на вашем принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»
  • Что обычно вызывает ошибки Supply Memory.
  • Как исправить ошибку памяти расходных материалов и вернуть принтер к работе.

Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / чип на картридже с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может определить, что картридж с тонером установлен, и на панели дисплея принтера отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и многофункциональных принтеров, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это могут быть …

Что вызывает ошибки памяти расходных материалов HP и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать эту проблему с принтером, останавливая его работу, и, к счастью, их очень просто исправить.

  1. Потеряйте упаковку, замятую бумагу или защитные полосы, которые не были удалены.
  2. Сдавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  3. Из-за сломанных пластиковых деталей тонер выходит из строя.
  4. Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

  1. Потерять упаковку или защитные полосы

Когда вы собираетесь установить новый картридж или заправить тонером HP, есть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, которые гарантируют, что картридж не будет поврежден во время транспортировки. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу поперек барабана, иначе они не позволят принтеру печатать.

Зажимы легко обнаружить и торчат, как больной палец, защитная полоска находится сбоку от тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно потянуть, чтобы удалить полоску, или они будут похожи на кусок целлофана, как на изображении ниже.

  1. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта должны быть подключены к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет думать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и поищите что-нибудь похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться внутри принтера, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, осторожно (чтобы ничего не сломать) потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблему, поэтому убедитесь, что принтер чист, прежде чем устанавливать новый тонер.

  1. Сломанные пластиковые детали

Если картридж с тонером был поврежден вдоль одной из сторон, так что пластиковые гнезда сломались, он может неправильно войти в принтер, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно подключаться и единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

  1. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением или встроенным ПО. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Зайдите в Google и введите «прошивка [модель вашего принтера]» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP здесь .

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что вы устанавливаете совместимый или восстановленный картридж с тонером, а данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — попросить компанию, у которой вы приобрели ремонтный продукт, заменить его новым, а затем заменить его в вашем принтере.

Вот и все, надеюсь, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает.

На чтение 6 мин Просмотров 3.4к. Опубликовано 01.03.2020

Содержание

  1. Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?
  2. Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
  3. Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00

Принтер HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов»

Принтеры и МФУ торговой марки Hewlett-Packard после заправки картриджей могут работать с заклеиным чипом, либо без него. Но если все же аппарат HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов» выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов», то данная проблема связана с чипами. Возможно, при заправке Вы поставили бракованный чип .

Чтоб избавиться от данного сообщения, Ваш картридж требует замены чипа. При появлении данного сообщения попробуйте поставить сменный картридж, а потом снова вернуть на место первый.

Если это не дало результатов, то при появлении ошибки «10.1000 Ошибка расходных материалов» выполните следующие действия:

  1. На панели принтера нажать кнопку «Меню»
  2. Выбрать пункт «Настройки»
  3. Кнопками вверх-вниз выбрать параметр «Продолжить печать» и нажать «ОК».

Примечание. Это Вас не избавит от сообщения об ошибке, но печать будет возможна. Также данные шаги придется выполнять при каждом включении принтера, и открытии/закрытии крышки.

Если у Вас возникли трудности с заправкой картриджей или заменой чипа, Вас бесплатно может проконсультировать менеджер, или вызовете специалиста. Для вызова мастера позвоните по телефону (495) 229 31 32

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Для определения причины неисправности Вашего принтера требуется диагностика в нашем сервис центре. Возможно, потребуется заправка картриджа HP.

UPD: Печать станет возможна после нажатия на кнопку «Продолжить» (на некоторых моделях HP это кнопка «Отмена») на панели управления принтера. Данную операцию необходимо проводить после каждого включения принтера или открытия/закрытия крышек. Также будет присутствовать сообщение «Используется расходный материал не HP» или «Неразрешенный расходный материал»

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(1 голос, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Инструкции по устранению неисправностей для ошибок

Многие пользователи сталкиваются с ошибками при печати. Особенно часто это происходит сразу после заправки или другой нерегулярной работы устройства. Вы можете попробовать переустановить картридж или отсоединить и снова подключить устройство. Однако эти действия не всегда имеют положительный эффект. Ошибка памяти расходных материалов HP решается по-разному, в зависимости от точного кода, отображаемого на экране устройства. Уведомление «Отражается ли картридж с черными чернилами» сигнализирует об отсутствии контакта с чипом. Как действовать и что делать в такой ситуации, описано в данном руководстве.

Если это не помогло, можно купить новый тонер или попробовать следующие варианты:

  1. Откройте «Меню» на панели машины.
  2. Перейдите на вкладку «Настройки».
  3. Выберите вариант продолжения печати с помощью кнопок вверх/вниз.
  4. Затем подтвердите действие и продолжите печать.

Продолжайте печатать, пока не закончатся чернила. Очистить сообщение об ошибке таким образом невозможно.

Содержание

  1. Неисправность 10.0004, 10.10004
  2. 10.330X
  3. Другие ошибки: значения
  4. 10.700X
  5. 10.7100
  6. 10.8100
  7. 10.310X
  8. Исп отраб черный картридж
  9. Что еще может быть
  10. Возможные причины неполадок: список
  11. Что делать
  12. Снятие защитных элементов нового картриджа
  13. Проверка и чистка контактов
  14. Инородные предметы внутри: сломанные части пластика
  15. Обновите прошивку и драйвер
  16. Неправильные данные чипа совместимого картриджа

Неисправность 10.0004, 10.10004

Неисправность принтера, связанная с тонером, может отображаться под кодами 10.0004 и 10.10004. Это означает, что произошел сбой связи с барабаном, который «передает» изображение.

В этом случае действуйте следующим образом:

  1. Выключите устройство на некоторое время. Затем снова включите его.
  2. Извлеките барабан и вставьте его снова.

Перезапуск устройства может помочь перезагрузить его, но не всегда. Если проблема сохраняется, полностью замените барабан.

10.330X

Если на панели отображается код 10.330X, обратите внимание на наличие чернил. Последний символ указывает на цвет, с которым возникла проблема. Ошибка 10.330X возникает, когда заканчиваются чернила. Чтобы решить эту проблему, замените расходный материал на новый.

Другие ошибки: значения

10.700X

Набор символов указывает на необходимость замены картриджа. Уровень соответствует значению «Очень низкий». X» указывает номер картриджа, в котором возникла неисправность:

  • 0 — черный;
  • 1 — голубой;
  • 2 — красный;
  • 3 — желтый.
  • 10.7100

    Закончился тонер для всех или одного цвета. Дальнейшая печать возможна в черно-белом варианте.

    10.8100

    Черно-белая печать прекращается до замены картриджа с тонером. Срок годности черного тонера истек.

    10.310X

    Расходные материалы не соответствуют HP. Символ «X» указывает на номер цвета, в котором произошла ошибка.

    Исп отраб черный картридж

    «Использование пустого черного картриджа» означает, что материал в тонере выброшен и больше не может быть использован. Часто ошибку можно легко устранить, почистив контакты на картридже — рядом с чипом. Если это не поможет, вам придется заменять чип при каждом пополнении расходного материала.

    Что еще может быть

    Если контакты картриджа неправильно подключены к принтеру, может возникнуть неисправность. В этом случае устройство не реагирует на картридж и отображает ошибку тонера при печати.

    Неисправность возникает при установке неисправного картриджа с «устаревшей» информацией в микропроцессоре. Это характерно для многих моделей принтеров и часто происходит после заправки пустого картриджа новым тонером.

    Возможные причины неполадок: список

    Наиболее распространенные причины неисправностей легко устранить. Проблемы обычно возникают в следующих ситуациях:

    1. Защитная бумага не удалена.
    2. Картридж и принтер имеют поврежденные контакты и не могут установить связь.
    3. Посторонние предметы мешают установке принтера.
    4. Необходимо обновить программное обеспечение.

    Что делать

    Снятие защитных элементов нового картриджа

    Каждый новый картридж с тонером оснащен оранжевыми защитными полосками и пластиковыми креплениями. Эти элементы служат для подтверждения целостности картриджа. Перед установкой картриджа с тонером снимите все зажимы и планки. Несоблюдение этого требования приведет к ошибке расходных материалов в принтере.

    Как исправить ошибки

    Как исправить ошибку

    Как исправить ошибку

    Клипсы расположены на видном месте. Защитная планка расположена на стороне тонера. Он оснащен оранжевым кольцом, которое необходимо снять вместе с ремнем.

    Проверка и чистка контактов

  • Картридж взаимодействует с принтером через контакты, которые расположены в соответствующих местах. Если контакты повреждены и не соединяются, устройство не сможет обнаружить картридж.
  • Чтобы исправить эту ситуацию, извлеките картридж с тонером и найдите на нем микрочипы. Они выглядят как маленькие металлические квадратики.

    Как исправить ошибку

    Как исправить ошибки

    Вам нужно будет визуально определить, где они соприкасаются с машиной. В этих местах на принтере имеются разъемы. Машина должна быть отключена от источника питания.

  • Если разъемы имеют внешние повреждения, осторожно вытяните их вперед. Правильное позиционирование позволит установить и подключить расходный материал к принтеру.
  • Проблемы с контактом возникают, если в нем находятся посторонние предметы или замятая бумага. Поэтому перед установкой картриджа проверьте внутреннюю часть устройства.
  • Инородные предметы внутри: сломанные части пластика

    Если пластиковые прорези повреждены, невозможно правильно установить картридж в принтер. В этом случае возникнет проблема, аналогичная предыдущей — неправильное подключение контактов. Эта проблема может быть решена только путем удаления посторонних частиц из машины.

    Обновите прошивку и драйвер

    Обновления микропрограммы принтера автоматически распространяются производителем. Это делается регулярно для поддержания производительности оборудования.

    Устаревшее программное обеспечение может привести к неисправности устройства, если по какой-то причине оно не получает обновления системы. В этом случае откройте каталог драйверов и найдите файлы для вашей модели. Чтобы восстановить работоспособность принтера, загрузите последнюю версию. Это помогает решить многие проблемы.

    Как исправить ошибки

    Переустановка драйвера принтера
    Подробные инструкции.

    Неправильные данные чипа совместимого картриджа

  • Неправильная информация о микрочипе обусловлена требованием обновления. Это характерно для совместимых или восстановленных тонеров. В этом случае возникнет ошибка цветового материала.
  • Если сигнал тревоги исходит от встроенного программного обеспечения принтера, проблему можно решить только заменой принтера. В течение гарантийного срока производитель обязан бесплатно заменить старую модель на новую.
  • Приведенные выше методы подходят для решения наиболее распространенных проблем с расходными материалами. Перезапуск принтера также может сбросить некоторые ошибки и продолжить нормальную работу. Если причину проблемы не удается устранить таким образом, лучше всего обратиться за профессиональной помощью.
  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Su 41333 4 ошибка ps4 что делать
  • Su 41333 4 ошибка ps4 решение
  • Su 41333 4 ошибка ps4 как исправить
  • Su 35931 1 ps4 ошибка
  • Su 30649 2 ошибка ps4