Supply memory error hp m1212nf

The printer prints, but

The document is for the HP LaserJet Pro M1212, M1213, M1217, and M1219 Multifunction Printers.

The printer performs correctly, but ‘Supply Memory Error’ displays on the control panel.

To resolve this error, make sure that there is not any packing material in the printer or on the print cartridge, or replace a defective cartridge.

Solution 1: Make sure that there is no packing material inside the printer

Typically, this error message is caused by packing material left inside the printer. Follow these steps to remove all packing material from inside the printer.

  1. Openthe cartridge access door.

    Figure : Open the cartridge access door

    Image: Open the cartridge access door.

  2. Lift up the paper packing material, but do not remove it.

    Figure : Lift the paper packing material

    Image: Lift the paper packing material.

  3. Remove the print cartridge packing material.

    Figure : Remove the print cartridge packing material

    Image: Remove the print cartridge packing material.

  4. Remove the print cartridge fromthe printer.


     
    caution:

    To prevent damage to the print cartridge, hold the printcartridge at each end.

    Figure : Remove the print cartridge

    Image: Remove the print cartridge.

  5. Remove the packing material from inside the printer.

    Figure : Remove the packing material from inside the printer

    Image: Remove the packing material from inside the printer

  6. Check the cartridge for any orange tabs.

      Figure : Check the cartridge for any orange tabs

      Image: Check the cartridge for any orange tabs

    1. The orange clip

    2. The orange sealing tape

  7. Remove the orange clip from the end of the print cartridge. Pull up on the orange clip until it breaks off the print cartridge.

    Figure : Remove the orange clip from the print cartridge

    Image: Remove the orange clip from the print cartridge.

  8. Gently rock the print cartridge back and forth to distribute the toner evenly.

    Figure : Rock the print cartridge

    Image: Rock the print cartridge

  9. Bend the tab on the left side of the print cartridge until the tab breaks loose. Pull the tab to remove all the sealing tape from the print cartridge.

    Figure : Remove the sealing tape

    Image: Remove the sealing tape.


     
    caution:

    If toner gets on your clothes, wipe it off with a dry cloth, and then wash the clothing in cold water. Hot water sets toner into the fabric.

  10. Insert the print cartridge, and then close the print cartridge door.

    Figure : Insert the print cartridge, and then close the door

    Image: Insert the print cartridge, and then close the door.

  11. Check the control panel for any error messages.

Solution 2: Replace the print cartridge

The print cartridge sensors might not be functioning correctly. If your print cartridge is a genuine HP print cartridge, it might be under warranty. HP warranties do not cover non-HP, refilled, or depleted print cartridges.

Step 1: Make sure that you have a genuine HP print cartridge

Purchase replacement cartridges and other supplies from the HP Store or local retailers.

Step 2: Replace the cartridge

If you are not using a genuine HP print cartridge, the print cartridge is empty, or the print cartridge is defective, follow these steps to replace the cartridge.

If you have a defective cartridge or printhead, it might be under warranty. To check the warranty on your ink or toner supplies, go to Printer and Page Yield Overview, and then review the limited warranty information for your supplies.

Video of replacing the print cartridge

The following video demonstrates how to replace a print cartridge.

note:

This video shows an HP LaserJet M1212 Multifunction printer, but the steps are the same for your printer.

  1. Lift the scanner assembly, and open the print cartridge door.

    Figure : Open the scanner and print cartridge door

    Image: Open the print cartridge access door

  2. Remove the old print cartridge.

    Figure : Remove the print cartridge

    Image: Remove the print cartridge

  3. Remove the new print cartridge from the packaging. Place the used print cartridge in the bag and box for recycling.

    Figure : Recycle the used print cartridge

    Image: Unpack the new cartridge


     
    caution:

    To prevent damage to the print cartridge, hold the print cartridge at each end. Do not touch the cartridge shutter or the roller surface.

  4. Remove the orange clip from the end of the print cartridge. Pull up on the orange clip until it breaks off the print cartridge.

    Figure : Remove the orange clip from the print cartridge

    Image: Remove the orange clip from the print cartridge.

  5. Pull the sealing tape tab until all the tape is removed from the cartridge, and then place the tab and tape in the print cartridge box to return for recycling.

    Figure : Remove the sealing tape

    Image: Remove the sealing tape.

  6. Grasp both sides of the print cartridge and gently rock the print cartridge to distribute the toner evenly inside the cartridge.

    Figure : Rocking motion

    Image: Rock the cartridge

  7. Install the print cartridge.

    Figure : Install the print cartridge

    Image: Install the print cartridge

  8. Close the print cartridge door and the scanner assembly.

    Figure : Scanner and print cartridge door

    Image: Close the cartridge access door


     
    caution:

    If toner gets on your clothes, wipe it off with a dry cloth and wash the clothing in cold water. Hot water sets toner into the fabric.

Solution 3: Service the printer

If you have completed the previous steps in this document and the error persists, there might be issues with the sensors in the printer.

Service or replace your HP product if the issue persists after completing all the preceding steps.

Go to Contact HP Customer Support to schedule a product repair or replacement. If you are in Asia Pacific, you will be directed to a local service center in your area.

To confirm your warranty status, go to HP Product Warranty Check. Repair fees might apply for out-of-warranty products.

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение  — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть …

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

У Вашего принтера HP появились проблемы в работе? Вместо нормального функционирования он выдает ошибку запоминания картриджа «Supply Memory Error» или что-то аналогичное этому? Вы уже попробовали провести манипуляции с включением и отключением принтера, извлечением и установкой расходников, но проблема так и не была решена? Не спешите выбрасывать устройство и картриджи в «окно». Для начала сделайте то, что мы Вам посоветуем.

ошибка Supply Memory Error как исправить

В этой статье Вы найдете ответы на следующие вопросы:

  • Почему на экране принтера появляется сообщение «Supply Memory Error» (перевод с англ. «Ошибка запоминания/памяти картриджа»)?
  • Что влияет на появление ошибки Supply Memory Error?
  • Как обойти ошибку памяти картриджа и вернуть принтеру работоспособность?

Итак, начнем.

Почему мой принтер выдает ошибку запоминания картриджа (Supply Memory Error)?

Стоит отметить, что эта проблема актуальна как для струйных МФУ, так и для лазерных (HP LaserJet Pro M1212nf/ M277dw и прочие модели). В основном ошибка Supply Memory появляется тогда, когда принтер теряет связь с картриджем. Например, из-за нарушения работы контактов. Еще подобное может произойти после установки неоригинальных, восстановленных или перезаправленных картриджей. Особенно техника строга к тем расходникам, которые используют устаревшие чипы и микросхемы.

Из-за чего появляется ошибка памяти картриджа?

Всего существует пять основных моментов, влияющих на появление этой ошибки у печатающих аппаратов HP. В частности, речь идет о следующих факторах:

  1. Не были извлечены защитные пленки, крышки и т.д.
  2. За время эксплуатации загрязнились или износились металлические контакты.
  3. Механические дефекты нарушают положение картриджа.
  4. Необновленное ПО принтера блокирует работу картриджа.
  5. Чип картриджа несовместим с принтером.

К счастью, все сказанное выше легко устранить, даже неопытному пользователю оргтехники.

Что нужно сделать, чтобы принтер HP вновь заработал?

Избавиться от ошибки Supply Memory Error можно несколькими способами, все зависит от источника, влияющего на возникновение причины.

1. Средства защиты картриджей

Чтобы во время транспортировки чувствительные элементы картриджа не пострадали, их защищают различными пленками, уплотнителями, бумажными полосками, пластиковыми колпачками, крышками и т.д. По факту их сложно не заметить. Как правило, они обозначаются соответствующими надписями (Pull out) и стрелочками, а также выделяются цветом (оранжевым, красным, зеленым). В случае если любой из элементов защиты не будет удален, то картридж не распознается принтером и на дисплее отобразится сообщение Supply Memory Error.

Эта причина появления ошибки запоминания расходников не несет каких-либо страшных последствий. Чтобы ее устранить, достаточно вытащить картридж из принтера, внимательно осмотреть его и удалить оставшиеся элементы защиты.

У лазерных картриджей на торце есть специальное кольцо (кусочек торчащей пленки), за которое следует потянуть, чтобы извлечь защитную ленту. Еще под крышкой, закрывающей фотобарабан, может находиться пластиковая или бумажная пластинка. Что касается струйных картриджей, то здесь все куда проще. Защите подвергаются только контакты и печатающая головка, которые видно невооруженным глазом.

защитная пленка струйного картриджазащитная пленка лазерного картриджа

2. Тонкие металлические контакты принтера и картриджей

Соединение принтера HP с картриджем осуществляется при помощи крохотных металлических контактов. Такие элементы есть на обоих изделиях. Их соприкосновение замыкает цепь, разрыв которой влечет за собой появление ошибки Supply Memory Error.

У картриджей контакты имеют форму цельных пластин или микросхем, установленных неподвижно, обычно на задней панели корпуса. В свою очередь, у оргтехники эти элементы выполнены в виде пружинистых пластинок или подвижных проводков.

Прерывание связи, влекущее появление ошибки запоминания расходников, может произойти по нескольким причинам:

  • Что-то попало между контактами картриджа и принтера.
  • Контакты принтера были деформированы.

Чтобы решить любую из проблем, следует извлечь картридж из принтера и осмотреть его контакты на наличие царапин или грязи. Если они загрязнены, то протрите изделие безворсовой тканевой салфеткой. В случае с сильными механическими повреждениями поможет только замена картриджа. Можно попробовать сменить саму пластину. Но, скорее всего, это дело обернется провалом. Поэтому лучше не тратьте зря времени, а сразу купите новый картридж.

чип картриджачип принтера

После проведенных с картриджем процедур, загляните во внутреннюю часть печатающего аппарата. В процессе эксплуатации там могло скопиться немало пыли, грязи, ошметков бумаги и прочего мусора. Очистите все. Найдите контакты принтера и проверьте их целостность. Если видно деформацию, то попробуйте аккуратно выгнуть их обратно. Если процесс прошел успешно, вставляйте картриджи и приступайте к печати. Если сломали контакт или он был сломан еще до Вашего вмешательства, несите принтер в сервисный центр.

3. Механические повреждения корпуса картриджа и принтера

На лазерных картриджах есть специальные выступы, удерживающие его в правильном положении. Если хотя бы один из них сломается, то позиция расходника изменится, из-за чего нарушится его связь с принтером (немного похоже на то, что было описано в предыдущем случае). Единственный способ решения проблемы – замена тонер-картриджа. Жмите, чтобы подобрать нужный расходник.

Похожая проблема может быть и у картриджей струйного типа. Но здесь история обстоит несколько иначе. Тут могут не только счесаться ушки расходника, но и сломаться крепежи, удерживающие его в принтере. Погрешность устраняется заменой картриджа или ремонтом оргтехники. Кроме того, ошибка Supply Memory может возникнуть из-за того, что картридж банально не полностью защелкнулся во время установки.

уязвимые места лазерных картриджейуязвимые места струйного картриджа

4. Программное обеспечение принтера HP

Производители оргтехники, в том числе и Hewlett-Packard, регулярно выпускают обновления программного обеспечения для своей продукции. Если Вы давно не обновляли свой принтер, то это может вызвать сбои в его работе. По этой же причине на дисплее устройства появляется сообщение «Supply Memory Error». Исправить ошибку можно посредством обновления прошивки печатающего аппарата. Для этого перейдите на официальный сайт производителя принтера, найдите там нужную версию прошивки и с помощью ПК осуществите ее инсталляцию. Либо введите в любой поисковой системе модель принтера и отыщите для него нужное обновление.

обновление принтера HP

5. Чипы и микросхемы восстановленных картриджей

Еще одна причина возникновения ошибки памяти заключена в том, что в неоригинальных картриджах могут использоваться старые (или не обнуленные) чипы. Можно попробовать исправить посредством перезагрузки модуля памяти устройства. Однако в основном эта проблема решается заменой смарт-чипа или картриджа.

чипы и микросхемы для картриджей


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Содержание

  1. Supply memory error hp m1212nf
  2. Почему мой принтер отображает сообщение – «Ошибка памяти расходных материалов»?
  3. Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
  4. Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:
  5. Подробнее об ошибках и способах их решения
  6. Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»
  7. Почему память картриджей иногда ошибается?
  8. Что вызывает ошибку памяти HP Supply:
  9. Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе
  10. Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»
  11. Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»
  12. Почему память картриджей иногда ошибается?
  13. Что вызывает ошибку памяти HP Supply:
  14. Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

Supply memory error hp m1212nf

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP – как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение – «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему – заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему – это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Во многих случаях именно картриджи становятся источником появления проблемы. Одной из неисправностей, которая на первый взгляд кажется практически неустранимой, является ошибка памяти расходных материалов. Но в целом есть несколько довольно проверенных способов, использование которых может принести ожидаемый результат, благодаря чему принтер или многофункциональное устройство снова станет доступным для печати.

Подробнее об ошибках и способах их решения

Итак, если на панели управления вашего HP отобразился код 1000 ошибка или 10.100X, то под ним подразумевается неполадка связи с одним из картриджей устройства. При этом «X» обозначает номер расходного материала (в цветном принтере), который стал источником появления подобной неполадки:

Если вы столкнулись именно с этой ошибкой расходного материала, то используйте следующий способ ее устранения:

  • На первом шаге вам следует выключить свою оргтехнику и через небольшой промежуток времени снова включить ее.
  • Теперь убедитесь в том, что установленный в принтере картридж действительно находится в правильном состоянии.
  • На всякий случай вытащите расходный материал принтера и установите его на положенное место снова.
  • Если такие простые манипуляции не помогли вам, в таком случае приобретите новый картридж соответствующего цвета.

Помимо этого, вы можете попробовать нажать на панели принтера кнопку, открывающую «Меню» и найти пункт «Настройки». Там с помощью кнопок вверх и вниз выберите параметр, позволяющий продолжить печать, после чего нажмите на «ОК».

Естественно, от появления сообщений об ошибке это не избавит, но продолжить печатать вы сможете до тех пор, пока краска/тонер внутри емкости картриджа полностью не иссякнет.

Еще одна ошибка, которая связана с ошибкой расходных материалов принтера или МФУ отображается на панели управления устройства под кодом 10.0004. Под ним подразумевается, что появилась какая-то ошибка связи с барабаном, отвечающим за передачу изображения. Для устранения неполадки выполните следующие действия:

  • Выключите устройство и спустя некоторое время, снова запустите его.
  • Вытащите барабан, предназначенный для передачи изображения, и вновь установите на положенное место.
  • Если перезагрузка оргтехники и переустановка барабана не помогла решить проблему, то вам следует поменять старый барабан передачи изображений на новый.

Бывает панель управления устройства отображает код типа 10.330X – использованный расходный материал. Под «X» подразумевается цвет картриджа, который стал «виновником» данной ситуации. Выше уже был продемонстрирован список цифр и соответствующих им цветов. Обычно такая ошибка отображается в том случае, если уровень красящего вещества в картридже практически достиг «низкой» отметки. В таком случае нужно сделать следующее: извлечь данный расходный материал и установить на его место другой аналогичный расходник.

Нередко пользователи сталкиваются с тем, что их принтер отображает ошибку о том, что исп отраб черный картридж. Т.е. оргтехника уверенно твердит, что использовать данный расходный материал уже невозможно, т.к. он уже отработанный. Попробовать устранить эту неполадку в первую очередь нужно с помощью прочистки контактных площадок расходного материала, т.е. там, где находится чип. Хотя вероятность того, что такое действие поможет, очень мала. Более эффективный способ заключается в замене чипа, однако это придется делать после каждой перезаправки картриджа.

Постарайтесь внимательным образом ознакомиться с приведенной в данной статье инструкцией – возможно, она вам поможет решить несколько проблем, связанных с расходными материалами принтера, с которыми вы довольно часто встречаетесь. Но если ничего из описанного выше вам не поможет, то лучше воспользуйтесь услугами надежного сервисного центра или купите новый картридж.

Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»

Обычно это – «Ошибка памяти 10.1000» или нечто подобное. Подобная проблема имеет место в ряде моделей HP линейки LaserJet Pro (например, использующих оригинальный картридж Hewlett-Packard HP CF400X 201X Black Original LaserJet Toner Cartridge (CF400X) увеличенной емкости, картридж Hewlett-Packard уменьшенной ёмкости и др. имеющиеся в продаже) и моделях многофункциональных принтеров некоторых модификаций. Как правило, проблема является следствием заправки пустого картриджа тонером. Чтобы вернуть устройство к работе, ошибку нужно устранить.

Почему память картриджей иногда ошибается?

  1. Когда металлические контакты микросхемы оригинального картриджа НР соединяются с контактами внутри принтера неправильно, устройство не может обнаружить картридж, поэтому возникает ошибка памяти расходных материалов.
  2. При использовании неисправного совместимого картриджа (с устаревшими данными микрочипа) тоже возникает ошибка памяти картриджа.

Что вызывает ошибку памяти HP Supply:

  • не удаленные защитные полоски,
  • замятая бумага,
  • отсутствие соединения межу картриджем и устройством из-за раздавленных контактов,
  • отломившиеся кусочки пластика, способствующие смещению расходного материала,
  • устаревшее ПО или прошивка принтера.

Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

  1. Когда вы устанавливаете новый картридж с тонером, то на нем должны быть защитные полоски оранжевого цвета и пластиковые зажимы. Они защищают картридж от повреждений при перевозке. Удалите и то, и другое перед установкой в принтер. Ели вы этого не сделаете, устройство печатать не будет.
  2. Все обрывки замятой упаковки выньте из картриджа.
  3. Для обнаружения картриджа у принтера и самого расходного материала есть металлические контакты, которые соединяются при установке картриджа на место. Цепь замыкается и устройство начинает работать. Если этого не происходит, значит, контакты не соприкасаются друг с другом. Принтер покажет, что расходник не установлен. Выньте его и проверьте, не сдавлены ли контакты (их два). Если это так, то потихоньку потяните их вперед, чтобы не сломать. После этой манипуляции картридж подключится к аппарату.
  4. При неаккуратной транспортировке у картриджа могут сломаться пластмассовые держатели. Хотя цена оригинальных картриджей НР LaserJet Pro довольно высокая, такое случается при тряске. По этой причине расходник займет неправильное положение в устройстве и цепь не соединится. В этом случае придется купить новый оригинальный картридж HP линейки LaserJet Pro.
  5. Производитель принтера Hewlett Packard Enterprise регулярно обновляет программное обеспечение своих принтеров. Если ПО вашего принтера устарело, то возникает ошибка памяти. Чтобы ее исправить, зайдите на официальный сайт компании и введите для поиска модель своего принтера и слово «прошивка», после чего загрузите последнюю версию ПО для своего устройства. Принтер заработает.

Вот и все, что нужно знать пользователю лазерного устройства НР об ошибке памяти расходного материала.

Источник

Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»

Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»

Обычно это — «Ошибка памяти 10.1000» или нечто подобное. Подобная проблема имеет место в ряде моделей HP линейки LaserJet Pro (например, использующих оригинальный картридж Hewlett-Packard HP CF400X 201X Black Original LaserJet Toner Cartridge (CF400X) увеличенной емкости, картридж Hewlett-Packard уменьшенной ёмкости и др. имеющиеся в продаже) и моделях многофункциональных принтеров некоторых модификаций. Как правило, проблема является следствием заправки пустого картриджа тонером. Чтобы вернуть устройство к работе, ошибку нужно устранить.

Почему память картриджей иногда ошибается?

  1. Когда металлические контакты микросхемы оригинального картриджа НР соединяются с контактами внутри принтера неправильно, устройство не может обнаружить картридж, поэтому возникает ошибка памяти расходных материалов.
  2. При использовании неисправного совместимого картриджа (с устаревшими данными микрочипа) тоже возникает ошибка памяти картриджа.

Что вызывает ошибку памяти HP Supply:

  • не удаленные защитные полоски,
  • замятая бумага,
  • отсутствие соединения межу картриджем и устройством из-за раздавленных контактов,
  • отломившиеся кусочки пластика, способствующие смещению расходного материала,
  • устаревшее ПО или прошивка принтера.

Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

  1. Когда вы устанавливаете новый картридж с тонером, то на нем должны быть защитные полоски оранжевого цвета и пластиковые зажимы. Они защищают картридж от повреждений при перевозке. Удалите и то, и другое перед установкой в принтер. Ели вы этого не сделаете, устройство печатать не будет.
  2. Все обрывки замятой упаковки выньте из картриджа.
  3. Для обнаружения картриджа у принтера и самого расходного материала есть металлические контакты, которые соединяются при установке картриджа на место. Цепь замыкается и устройство начинает работать. Если этого не происходит, значит, контакты не соприкасаются друг с другом. Принтер покажет, что расходник не установлен. Выньте его и проверьте, не сдавлены ли контакты (их два). Если это так, то потихоньку потяните их вперед, чтобы не сломать. После этой манипуляции картридж подключится к аппарату.
  4. При неаккуратной транспортировке у картриджа могут сломаться пластмассовые держатели. Хотя цена оригинальных картриджей НР LaserJet Pro довольно высокая, такое случается при тряске. По этой причине расходник займет неправильное положение в устройстве и цепь не соединится. В этом случае придется купить новый оригинальный картридж HP линейки LaserJet Pro.
  5. Производитель принтера Hewlett Packard Enterprise регулярно обновляет программное обеспечение своих принтеров. Если ПО вашего принтера устарело, то возникает ошибка памяти. Чтобы ее исправить, зайдите на официальный сайт компании и введите для поиска модель своего принтера и слово «прошивка», после чего загрузите последнюю версию ПО для своего устройства. Принтер заработает.

Вот и все, что нужно знать пользователю лазерного устройства НР об ошибке памяти расходного материала.

Источник

У вас возникли проблемы с принтером HP и вы видите на экране сообщение «Ошибка расходной памяти 10.1000», «10 .0002» или подобное?

Если да, то вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, удалить и снова вставить тонеры, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы отказаться от этого!

Не волнуйся, я спасу твой день. Вот что вы узнаете из этой страницы:

  • Почему на вашем принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»
  • Что обычно вызывает ошибки Supply Memory.
  • Как исправить ошибку памяти расходных материалов и вернуть принтер к работе.

Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / чип на картридже с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может определить, что картридж с тонером установлен, и на панели дисплея принтера отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и многофункциональных принтеров, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это могут быть …

Что вызывает ошибки памяти расходных материалов HP и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать эту проблему с принтером, останавливая его работу, и, к счастью, их очень просто исправить.

  1. Потеряйте упаковку, замятую бумагу или защитные полосы, которые не были удалены.
  2. Сдавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  3. Из-за сломанных пластиковых деталей тонер выходит из строя.
  4. Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

  1. Потерять упаковку или защитные полосы

Когда вы собираетесь установить новый картридж или заправить тонером HP, есть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, которые гарантируют, что картридж не будет поврежден во время транспортировки. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу поперек барабана, иначе они не позволят принтеру печатать.

Зажимы легко обнаружить и торчат, как больной палец, защитная полоска находится сбоку от тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно потянуть, чтобы удалить полоску, или они будут похожи на кусок целлофана, как на изображении ниже.

  1. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта должны быть подключены к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет думать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и поищите что-нибудь похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться внутри принтера, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, осторожно (чтобы ничего не сломать) потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблему, поэтому убедитесь, что принтер чист, прежде чем устанавливать новый тонер.

  1. Сломанные пластиковые детали

Если картридж с тонером был поврежден вдоль одной из сторон, так что пластиковые гнезда сломались, он может неправильно войти в принтер, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно подключаться и единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

  1. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением или встроенным ПО. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Зайдите в Google и введите «прошивка [модель вашего принтера]» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP здесь .

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что вы устанавливаете совместимый или восстановленный картридж с тонером, а данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — попросить компанию, у которой вы приобрели ремонтный продукт, заменить его новым, а затем заменить его в вашем принтере.

Вот и все, надеюсь, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает.

Инструкции по устранению неисправностей для ошибок

Многие пользователи сталкиваются с ошибками при печати. Особенно часто это происходит сразу после заправки или другой нерегулярной работы устройства. Вы можете попробовать переустановить картридж или отсоединить и снова подключить устройство. Однако эти действия не всегда имеют положительный эффект. Ошибка памяти расходных материалов HP решается по-разному, в зависимости от точного кода, отображаемого на экране устройства. Уведомление «Отражается ли картридж с черными чернилами» сигнализирует об отсутствии контакта с чипом. Как действовать и что делать в такой ситуации, описано в данном руководстве.

Если это не помогло, можно купить новый тонер или попробовать следующие варианты:

  1. Откройте «Меню» на панели машины.
  2. Перейдите на вкладку «Настройки».
  3. Выберите вариант продолжения печати с помощью кнопок вверх/вниз.
  4. Затем подтвердите действие и продолжите печать.

Продолжайте печатать, пока не закончатся чернила. Очистить сообщение об ошибке таким образом невозможно.

Содержание

  1. Неисправность 10.0004, 10.10004
  2. 10.330X
  3. Другие ошибки: значения
  4. 10.700X
  5. 10.7100
  6. 10.8100
  7. 10.310X
  8. Исп отраб черный картридж
  9. Что еще может быть
  10. Возможные причины неполадок: список
  11. Что делать
  12. Снятие защитных элементов нового картриджа
  13. Проверка и чистка контактов
  14. Инородные предметы внутри: сломанные части пластика
  15. Обновите прошивку и драйвер
  16. Неправильные данные чипа совместимого картриджа

Неисправность 10.0004, 10.10004

Неисправность принтера, связанная с тонером, может отображаться под кодами 10.0004 и 10.10004. Это означает, что произошел сбой связи с барабаном, который «передает» изображение.

В этом случае действуйте следующим образом:

  1. Выключите устройство на некоторое время. Затем снова включите его.
  2. Извлеките барабан и вставьте его снова.

Перезапуск устройства может помочь перезагрузить его, но не всегда. Если проблема сохраняется, полностью замените барабан.

10.330X

Если на панели отображается код 10.330X, обратите внимание на наличие чернил. Последний символ указывает на цвет, с которым возникла проблема. Ошибка 10.330X возникает, когда заканчиваются чернила. Чтобы решить эту проблему, замените расходный материал на новый.

Другие ошибки: значения

10.700X

Набор символов указывает на необходимость замены картриджа. Уровень соответствует значению «Очень низкий». X» указывает номер картриджа, в котором возникла неисправность:

  • 0 — черный;
  • 1 — голубой;
  • 2 — красный;
  • 3 — желтый.
  • 10.7100

    Закончился тонер для всех или одного цвета. Дальнейшая печать возможна в черно-белом варианте.

    10.8100

    Черно-белая печать прекращается до замены картриджа с тонером. Срок годности черного тонера истек.

    10.310X

    Расходные материалы не соответствуют HP. Символ «X» указывает на номер цвета, в котором произошла ошибка.

    Исп отраб черный картридж

    «Использование пустого черного картриджа» означает, что материал в тонере выброшен и больше не может быть использован. Часто ошибку можно легко устранить, почистив контакты на картридже — рядом с чипом. Если это не поможет, вам придется заменять чип при каждом пополнении расходного материала.

    Что еще может быть

    Если контакты картриджа неправильно подключены к принтеру, может возникнуть неисправность. В этом случае устройство не реагирует на картридж и отображает ошибку тонера при печати.

    Неисправность возникает при установке неисправного картриджа с «устаревшей» информацией в микропроцессоре. Это характерно для многих моделей принтеров и часто происходит после заправки пустого картриджа новым тонером.

    Возможные причины неполадок: список

    Наиболее распространенные причины неисправностей легко устранить. Проблемы обычно возникают в следующих ситуациях:

    1. Защитная бумага не удалена.
    2. Картридж и принтер имеют поврежденные контакты и не могут установить связь.
    3. Посторонние предметы мешают установке принтера.
    4. Необходимо обновить программное обеспечение.

    Что делать

    Снятие защитных элементов нового картриджа

    Каждый новый картридж с тонером оснащен оранжевыми защитными полосками и пластиковыми креплениями. Эти элементы служат для подтверждения целостности картриджа. Перед установкой картриджа с тонером снимите все зажимы и планки. Несоблюдение этого требования приведет к ошибке расходных материалов в принтере.

    Как исправить ошибки

    Как исправить ошибку

    Как исправить ошибку

    Клипсы расположены на видном месте. Защитная планка расположена на стороне тонера. Он оснащен оранжевым кольцом, которое необходимо снять вместе с ремнем.

    Проверка и чистка контактов

  • Картридж взаимодействует с принтером через контакты, которые расположены в соответствующих местах. Если контакты повреждены и не соединяются, устройство не сможет обнаружить картридж.
  • Чтобы исправить эту ситуацию, извлеките картридж с тонером и найдите на нем микрочипы. Они выглядят как маленькие металлические квадратики.

    Как исправить ошибку

    Как исправить ошибки

    Вам нужно будет визуально определить, где они соприкасаются с машиной. В этих местах на принтере имеются разъемы. Машина должна быть отключена от источника питания.

  • Если разъемы имеют внешние повреждения, осторожно вытяните их вперед. Правильное позиционирование позволит установить и подключить расходный материал к принтеру.
  • Проблемы с контактом возникают, если в нем находятся посторонние предметы или замятая бумага. Поэтому перед установкой картриджа проверьте внутреннюю часть устройства.
  • Инородные предметы внутри: сломанные части пластика

    Если пластиковые прорези повреждены, невозможно правильно установить картридж в принтер. В этом случае возникнет проблема, аналогичная предыдущей — неправильное подключение контактов. Эта проблема может быть решена только путем удаления посторонних частиц из машины.

    Обновите прошивку и драйвер

    Обновления микропрограммы принтера автоматически распространяются производителем. Это делается регулярно для поддержания производительности оборудования.

    Устаревшее программное обеспечение может привести к неисправности устройства, если по какой-то причине оно не получает обновления системы. В этом случае откройте каталог драйверов и найдите файлы для вашей модели. Чтобы восстановить работоспособность принтера, загрузите последнюю версию. Это помогает решить многие проблемы.

    Как исправить ошибки

    Переустановка драйвера принтера
    Подробные инструкции.

    Неправильные данные чипа совместимого картриджа

  • Неправильная информация о микрочипе обусловлена требованием обновления. Это характерно для совместимых или восстановленных тонеров. В этом случае возникнет ошибка цветового материала.
  • Если сигнал тревоги исходит от встроенного программного обеспечения принтера, проблему можно решить только заменой принтера. В течение гарантийного срока производитель обязан бесплатно заменить старую модель на новую.
  • Приведенные выше методы подходят для решения наиболее распространенных проблем с расходными материалами. Перезапуск принтера также может сбросить некоторые ошибки и продолжить нормальную работу. Если причину проблемы не удается устранить таким образом, лучше всего обратиться за профессиональной помощью.
  • Содержание:

    • 1 Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»
    • 2 Почему память картриджей иногда ошибается?
    • 3 Что вызывает ошибку памяти HP Supply:
    • 4 Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе
    • 5 Подробнее об ошибках и способах их решения

    Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
    Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00

    Принтер HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов»

    Принтеры и МФУ торговой марки Hewlett-Packard после заправки картриджей могут работать с заклеиным чипом, либо без него. Но если все же аппарат HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов» выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов», то данная проблема связана с чипами. Возможно, при заправке Вы поставили бракованный чип .

    Чтоб избавиться от данного сообщения, Ваш картридж требует замены чипа. При появлении данного сообщения попробуйте поставить сменный картридж, а потом снова вернуть на место первый.

    Если это не дало результатов, то при появлении ошибки «10.1000 Ошибка расходных материалов» выполните следующие действия:

    1. На панели принтера нажать кнопку «Меню»
    2. Выбрать пункт «Настройки»
    3. Кнопками вверх-вниз выбрать параметр «Продолжить печать» и нажать «ОК».

    Примечание. Это Вас не избавит от сообщения об ошибке, но печать будет возможна. Также данные шаги придется выполнять при каждом включении принтера, и открытии/закрытии крышки.

    Если у Вас возникли трудности с заправкой картриджей или заменой чипа, Вас бесплатно может проконсультировать менеджер, или вызовете специалиста. Для вызова мастера позвоните по телефону (495) 229 31 32

    Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
    Доставка бесплатно
    Отправка в регионы

    Оригинал Евротест
    8 (495) 229-31-32
    посмотреть

    Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»

    Обычно это — «Ошибка памяти 10.1000» или нечто подобное. Подобная проблема имеет место в ряде моделей HP линейки LaserJet Pro (например, использующих оригинальный картридж Hewlett-Packard HP CF400X 201X Black Original LaserJet Toner Cartridge (CF400X) увеличенной емкости, картридж Hewlett-Packard уменьшенной ёмкости и др. имеющиеся в продаже) и моделях многофункциональных принтеров некоторых модификаций. Как правило, проблема является следствием заправки пустого картриджа тонером. Чтобы вернуть устройство к работе, ошибку нужно устранить.

    Почему память картриджей иногда ошибается?

    1. Когда металлические контакты микросхемы оригинального картриджа НР соединяются с контактами внутри принтера неправильно, устройство не может обнаружить картридж, поэтому возникает ошибка памяти расходных материалов.
    2. При использовании неисправного совместимого картриджа (с устаревшими данными микрочипа) тоже возникает ошибка памяти картриджа.

    Что вызывает ошибку памяти HP Supply:

    • не удаленные защитные полоски,
    • замятая бумага,
    • отсутствие соединения межу картриджем и устройством из-за раздавленных контактов,
    • отломившиеся кусочки пластика, способствующие смещению расходного материала,
    • устаревшее ПО или прошивка принтера.

    Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

    1. Когда вы устанавливаете новый картридж с тонером, то на нем должны быть защитные полоски оранжевого цвета и пластиковые зажимы. Они защищают картридж от повреждений при перевозке. Удалите и то, и другое перед установкой в принтер. Ели вы этого не сделаете, устройство печатать не будет.
    2. Все обрывки замятой упаковки выньте из картриджа.
    3. Для обнаружения картриджа у принтера и самого расходного материала есть металлические контакты, которые соединяются при установке картриджа на место. Цепь замыкается и устройство начинает работать. Если этого не происходит, значит, контакты не соприкасаются друг с другом. Принтер покажет, что расходник не установлен. Выньте его и проверьте, не сдавлены ли контакты (их два). Если это так, то потихоньку потяните их вперед, чтобы не сломать. После этой манипуляции картридж подключится к аппарату.
    4. При неаккуратной транспортировке у картриджа могут сломаться пластмассовые держатели. Хотя цена оригинальных картриджей НР LaserJet Pro довольно высокая, такое случается при тряске. По этой причине расходник займет неправильное положение в устройстве и цепь не соединится. В этом случае придется купить новый оригинальный картридж HP линейки LaserJet Pro.
    5. Производитель принтера Hewlett Packard Enterprise регулярно обновляет программное обеспечение своих принтеров. Если ПО вашего принтера устарело, то возникает ошибка памяти. Чтобы ее исправить, зайдите на официальный сайт компании и введите для поиска модель своего принтера и слово «прошивка», после чего загрузите последнюю версию ПО для своего устройства. Принтер заработает.

    Вот и все, что нужно знать пользователю лазерного устройства НР об ошибке памяти расходного материала.

    Во многих случаях именно картриджи становятся источником появления проблемы. Одной из неисправностей, которая на первый взгляд кажется практически неустранимой, является ошибка памяти расходных материалов. Но в целом есть несколько довольно проверенных способов, использование которых может принести ожидаемый результат, благодаря чему принтер или многофункциональное устройство снова станет доступным для печати.

    Подробнее об ошибках и способах их решения

    Итак, если на панели управления вашего HP отобразился код 1000 ошибка или 10.100X, то под ним подразумевается неполадка связи с одним из картриджей устройства. При этом «X» обозначает номер расходного материала (в цветном принтере), который стал источником появления подобной неполадки:

    Если вы столкнулись именно с этой ошибкой расходного материала, то используйте следующий способ ее устранения:

    • На первом шаге вам следует выключить свою оргтехнику и через небольшой промежуток времени снова включить ее.
    • Теперь убедитесь в том, что установленный в принтере картридж действительно находится в правильном состоянии.
    • На всякий случай вытащите расходный материал принтера и установите его на положенное место снова.
    • Если такие простые манипуляции не помогли вам, в таком случае приобретите новый картридж соответствующего цвета.

    Помимо этого, вы можете попробовать нажать на панели принтера кнопку, открывающую «Меню» и найти пункт «Настройки». Там с помощью кнопок вверх и вниз выберите параметр, позволяющий продолжить печать, после чего нажмите на «ОК».

    Естественно, от появления сообщений об ошибке это не избавит, но продолжить печатать вы сможете до тех пор, пока краска/тонер внутри емкости картриджа полностью не иссякнет.

    Еще одна ошибка, которая связана с ошибкой расходных материалов принтера или МФУ отображается на панели управления устройства под кодом 10.0004. Под ним подразумевается, что появилась какая-то ошибка связи с барабаном, отвечающим за передачу изображения. Для устранения неполадки выполните следующие действия:

    • Выключите устройство и спустя некоторое время, снова запустите его.
    • Вытащите барабан, предназначенный для передачи изображения, и вновь установите на положенное место.
    • Если перезагрузка оргтехники и переустановка барабана не помогла решить проблему, то вам следует поменять старый барабан передачи изображений на новый.

    Бывает панель управления устройства отображает код типа 10.330X – использованный расходный материал. Под «X» подразумевается цвет картриджа, который стал «виновником» данной ситуации. Выше уже был продемонстрирован список цифр и соответствующих им цветов. Обычно такая ошибка отображается в том случае, если уровень красящего вещества в картридже практически достиг «низкой» отметки. В таком случае нужно сделать следующее: извлечь данный расходный материал и установить на его место другой аналогичный расходник.

    Нередко пользователи сталкиваются с тем, что их принтер отображает ошибку о том, что исп отраб черный картридж. Т.е. оргтехника уверенно твердит, что использовать данный расходный материал уже невозможно, т.к. он уже отработанный. Попробовать устранить эту неполадку в первую очередь нужно с помощью прочистки контактных площадок расходного материала, т.е. там, где находится чип. Хотя вероятность того, что такое действие поможет, очень мала. Более эффективный способ заключается в замене чипа, однако это придется делать после каждой перезаправки картриджа.

    Постарайтесь внимательным образом ознакомиться с приведенной в данной статье инструкцией – возможно, она вам поможет решить несколько проблем, связанных с расходными материалами принтера, с которыми вы довольно часто встречаетесь. Но если ничего из описанного выше вам не поможет, то лучше воспользуйтесь услугами надежного сервисного центра или купите новый картридж.

    На чтение 11 мин Просмотров 1.2к. Опубликовано 28.09.2021

    Содержание

    1. Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?
    2. Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»
    3. Почему память картриджей иногда ошибается?
    4. Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
    5. Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:
    6. Шаг 1. Верните картридж на место
    7. Шаг 2. Перезапустите принтер
    8. Шаг 3. Замените картридж с тонером
    9. Что еще может быть
    10. Определение картриджа, не являющегося изделием HP
    11. Подробнее об ошибках и способах их решения
    12. Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

    Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

    Ошибка расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхемы на картридже с тонером неправильно соединены с соответствующими контактами внутри принтера. Впоследствии принтер не может обнаружить установку картриджа с тонером, и на панели дисплея принтера появляется сообщение «Ошибка входной памяти». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

    Эта проблема затрагивает различные принтеры HP LaserJet Pro и MFP, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

    Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и причины могут быть разными.

    Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»

    Обычно это «Ошибка памяти 10.1000» или что-то подобное. Аналогичная проблема возникает в ряде моделей HP LaserJet Pro (например, при использовании HP CF400X 201X, оригинальный лазерный картридж HP LaserJet увеличенной емкости, черный (CF400X), Hewlett-Packard Low Yield и т.д.) и некоторых модификациях. Обычно проблема возникает из-за заправки пустого картриджа тонером. Чтобы восстановить работу устройства, необходимо устранить ошибку.

    Почему память картриджей иногда ошибается?

    1. Когда металлические штыри на оригинальном чипе картриджа HP неправильно подсоединены к контактам внутри принтера, устройство не может обнаружить картридж и возникает ошибка памяти расходных материалов.
    2. Использование неисправного совместимого картриджа (с устаревшими данными микрочипа) также приводит к ошибке памяти картриджа.

    Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

    Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблемы с вашим принтером, препятствуя его работе, и, к счастью, их очень легко исправить.

    • Раздавленные металлические контакты, которые больше не связывают тонер с принтером.
    • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.
    • Сломанные куски пластика приводят к потере тонера.
    • Застрявшая бумага или защитные полоски не удалены.

    Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

    1. Защитные полосы

    Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, используйте оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не будет поврежден при транспортировке. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу на барабане, иначе они будут мешать печати на принтере.

    Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое необходимо удалить, чтобы удалить полоску, иначе она будет выглядеть как кусок целлофана, как на изображении ниже.

    2. Дробленые металлические контакты

    Чтобы принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 небольших металлических контакта подключаются к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Принтер предполагает, что тонер не установлен.

    Выньте картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

    Если два металлических разъема выглядят сжатыми, осторожно потяните их вперед (чтобы ничего не сломалось). Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

    также возможно, что куски упаковочного материала или застревание бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чистый.

    3. Осколки пластика

    Если картридж с тонером был поврежден с одной стороны, так что пластиковые прорези сломаны, он может не соответствовать принтеру должным образом, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с расходной памятью, контакты не будут подключаться должным образом, и единственный способ Решить эту проблему можно только путем замены картриджа с тонером на новый.

    4. Устаревшие прошивки / ПО

    Производитель принтера будет регулярно обновлять принтер новым программным обеспечением. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Посетите Google и введите «прошивка модель вашего принтера» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP.

    Последней возможной причиной сообщения об ошибке расходуемой памяти может быть то, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

    После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ исправить это — заставить компанию, у которой вы купили принтер, заменить его на новый, а затем заменить его на вашем принтере.

    Здесь эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает, переиздайте статью, чтобы она принесла наибольшую пользу вашим друзьям и семье, спасибо. А мы, в свою очередь, по вашему запросу продолжим изучать, писать и помогать вам устранять неполадки принтеров и МФУ.

    Шаг 1. Верните картридж на место

    1. Нажмите кнопку спуска затвора и откройте дверцу доступа к картриджам с тонером. : Откройте дверцу доступа к картриджам
    2. Удалите картридж с тонером. : Извлеките картридж с тонером
    3. Установите картридж с тонером и закройте дверцу. Нажмите на картридж с тонером до щелчка. : Замените картридж Рис .: Картридж с тонером полностью установлен в аппарате Рис .: Картридж с тонером не полностью установлен в аппарате

    Если эти шаги решают проблему, дальнейшие действия не требуются.

    Шаг 2. Перезапустите принтер

    1. Включите принтер, если он еще не включен.
    2. Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.
    3. Если принтер включен, отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
    4. Выньте шнур питания из розетки.
    5. Подождите не менее 60 секунд.
    6. Вставьте шнур питания в розетку.

      Примечание. HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к сетевой розетке.

    7. Подсоедините шнур питания к задней части принтера.
    8. Включите принтер, если он не включается автоматически. Для прогрева принтера может потребоваться некоторое время. В это время индикаторы принтера могут мигать, а каретка может двигаться.
    9. Подождите, пока принтер не прогреется, и убедитесь, что он полностью остановился и не издает никаких звуков, прежде чем переходить к следующему шагу.

    Если эти шаги решают проблему, дальнейшие действия не требуются.

    Шаг 3. Замените картридж с тонером

    HP рекомендует использовать подлинные картриджи HP с чернилами или тонером. HP не может гарантировать качество и надежность картриджей сторонних производителей или повторно заправленных картриджей. Если вы не используете подлинные картриджи HP, предлагаемые действия могут не решить проблему. Чтобы проверить подлинность картриджей с тонером, посетите веб-сайт hp.com/go/anticounterfeit. Выполните следующие действия, чтобы заменить картридж с тонером.

    1. Нажмите кнопку спуска затвора и откройте дверцу доступа к картриджам с тонером. : Откройте дверцу доступа к картриджам
    2. Возьмитесь за ручку картриджа с тонером и потяните его, чтобы извлечь. : Удаление старого картриджа с тонером
    3. Выньте новый картридж из упаковки.
    4. Держите новый картридж с тонером горизонтально, а затем осторожно покачайте картридж с тонером вперед и назад, чтобы тонер распределился равномерно. : Поверните новый картридж с тонером
    5. Снимите оранжевую крышку с нового картриджа с тонером, затем потяните за оранжевый язычок, чтобы удалить уплотнение. : Снимите пломбу с тонер-картриджа
    6. Вставьте картридж с тонером в устройство до щелчка и закройте дверцу отсека картриджа с тонером. : Вставьте новый картридж с тонером

    Что еще может быть

    Неисправность устройства возникает при неправильном подключении контактов картриджа к принтеру. В этом случае технический специалист не отвечает на картридж и выдает ошибку тонера для печати.

    Ошибка возникает при установке неисправного картриджа с «устаревшей» информацией в микросхеме. Это типично для многих моделей принтеров и часто происходит после заправки пустого картриджа новым тонером.

    Определение картриджа, не являющегося изделием HP

    Компания Hewlett-Packard не рекомендует использовать новые или восстановленные картриджи с тонером сторонних производителей.

    Примечание. На повреждение продукта в результате установки картриджа стороннего производителя не распространяется гарантия HP и соглашения об обслуживании.

    • Щелкните здесь, чтобы просмотреть информацию о расширенной гарантии HP: Заявление об ограниченной гарантии на картридж для принтеров LaserJet
    • Щелкните здесь, чтобы просмотреть заявление об ограниченной гарантии на барабан и картридж HP LaserJet

    Веб-сайт HP с информацией о борьбе с подделкой (www.hp.com/go/anticounterfeit) поможет вам определить, является ли картридж подлинным картриджем HP, и расскажет, что делать, если вы обнаружите, что картридж является картриджем с тонером стороннего производителя оригинал, если вы найдете следующее:

    • На странице состояния расходных материалов указано, что установлены расходные материалы не HP).
    • Картридж выглядит необычно (например, коробка отличается от обычной коробки HP).
    • Проблемы часто возникают при использовании картриджа с тонером.

    Примечание. Инструкции по замене картриджей см. На странице принтеров по адресу www.hp.com/go/support.

    Подробнее об ошибках и способах их решения

    Таким образом, если на панели управления HP отображается код ошибки 1000 или 10.100X, это означает проблему связи с одним из картриджей устройства. В этом случае «X» указывает номер расходного материала (в цветном принтере), который вызвал эту проблему:

    Если вы столкнулись с этой конкретной ошибкой расходных материалов, используйте следующий метод, чтобы исправить ее:

    • Теперь убедитесь, что картридж, установленный в принтере, действительно находится в правильном состоянии.
    • Если такие простые манипуляции вам не помогли, то купите новый картридж соответствующего цвета.
    • На всякий случай снимаем расходный материал с принтера и ставим обратно на место.
    • На первом этапе вам следует выключить офисное оборудование и снова включить его через короткий промежуток времени.

    Также вы можете попробовать нажать кнопку на панели принтера, открывающую «Меню», и найти пункт «Настройки». Там используйте кнопки вверх и вниз, чтобы выбрать параметр, позволяющий продолжить печать, затем нажмите «ОК».

    Конечно, это не избавит вас от появления сообщений об ошибках, но вы можете продолжать печать, пока чернила / тонер внутри картриджа полностью не высохнут.

    Другая ошибка, связанная с ошибкой принтера или расходных материалов МФУ, отображается на панели управления устройства с кодом 10,0004. Это означает, что произошла ошибка связи с барабаном, отвечающим за передачу изображения. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

    • Выключите устройство и через некоторое время перезагрузите его.
    • Если перезапуск оргтехники и повторная установка барабана не устранили проблему, вам необходимо заменить старый барабан переноса изображений на новый.
    • Выньте барабан передачи изображений и установите его на место.

    Бывает, что на панели управления устройства отображается код типа 10.330X — расходный материал использованный. «X» обозначает цвет картриджа, который является виновником данной ситуации. Выше уже был продемонстрирован список чисел и соответствующих им цветов. Обычно эта ошибка появляется, когда уровень красителя в картридже почти достиг отметки «низкий». В этом случае вам необходимо сделать следующее: Удалить этот расходный материал и заменить его другим аналогичным расходным материалом.

    Часто пользователи сталкиваются с тем, что на их принтере отображается ошибка, указывающая на то, что использованный черный картридж уже используется. Эта оргтехника уверенно заявляет, что использовать этот расходный материал больше нельзя, потому что он уже был обработан. В первую очередь нужно попытаться решить эту проблему, очистив контактные площадки расходного материала, т.е там, где находится микросхема. Хотя вероятность того, что такое действие поможет, очень мала. Более эффективный способ — заменить чип, но делать это придется после каждой заправки картриджа.

    Попробуйте внимательно прочитать инструкции в этой статье — возможно, это поможет вам решить несколько проблем с расходными материалами принтера, с которыми вы часто сталкиваетесь. Но если ничего из вышеперечисленного вам не помогает, то лучше воспользоваться услугами авторитетного сервисного центра или купить новый картридж.

    Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

    1. При установке нового картриджа с тонером на нем должны быть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы. Они защищают картридж от повреждений при транспортировке. Снимите оба перед установкой в ​​принтер. В противном случае продукт не будет распечатан.
    2. Удалите с картриджа всю порванную упаковку.
    3. Чтобы найти картридж, принтер и сам расходный материал имеют металлические контакты, которые соединяются при переустановке картриджа. Цепь замыкается, и устройство начинает работать. Если этого не происходит, контакты не контактируют друг с другом. Принтер сообщит, что расходные материалы не установлены. Вытащите и проверьте, не защемлены ли контакты (их два). Если это так, медленно потяните их вперед, чтобы не сломать. После этой манипуляции картридж подключится к устройству.
    4. Неосторожная транспортировка картриджа может привести к поломке пластиковых опор. Хотя цена оригинальных картриджей HP LaserJet Pro довольно высока, это случается, когда вы их встряхиваете. Из-за этого расходный материал займет неправильное положение в устройстве, и цепь не будет подключаться. В этом случае вам потребуется приобрести новый подлинный картридж серии HP LaserJet Pro.
    5. Производитель принтеров Hewlett Packard Enterprise регулярно обновляет программное обеспечение для своих принтеров. Если программное обеспечение принтера устарело, возникает ошибка памяти. Чтобы исправить это, перейдите на официальный сайт компании и введите модель своего принтера и слово «прошивка» для поиска, а затем загрузите последнюю версию программного обеспечения для своего устройства. Принтер будет работать.

    Это все, что нужно знать пользователю лазерных принтеров HP об ошибке расходных материалов.

    Содержание

    • 1 Как исправить ошибку памяти картриджа «Supply Memory Error» на принтерах HP
      • 1.1 Почему мой принтер выдает ошибку запоминания картриджа (Supply Memory Error)?
      • 1.2 Из-за чего появляется ошибка памяти картриджа?
      • 1.3 Что нужно сделать, чтобы принтер HP вновь заработал?
      • 1.4 1. Средства защиты картриджей
      • 1.5 2. Тонкие металлические контакты принтера и картриджей
      • 1.6 3. Механические повреждения корпуса картриджа и принтера
      • 1.7 4. Программное обеспечение принтера HP
      • 1.8 5. Чипы и микросхемы восстановленных картриджей
    • 2 Power supply surges detected during the previous power on что делать
      • 2.1 В чём же причины данной проблемы?
      • 2.2 Как исправить ошибку Power supply surges detected during the previous power on
      • 2.3 Заключение
    • 3 Ошибки принтера HP: коды ошибок и пути их решения
      • 3.1 Ошибки замятия бумаги
      • 3.2 13.3.хх или CHECK INPUT/OUTPUT DEVICE
      • 3.3 13.5.хх
      • 3.4 13.6.хх
      • 3.5 13.9.хх
      • 3.6 13.20.хх (также может выводиться, как 13.A)
      • 3.7 Аппаратно-технические неисправности
      • 3.8 20 или 21
      • 3.9 22 EIO
      • 3.10 22 PARALLEL I/O, 22 SERIAL I/O
      • 3.11 40 BAD SERIAL TRANSSMISION, 40 EIO x BAD TRANSSMISION
      • 3.12 41.х, 51.х и 52.х
      • 3.13 41.3
      • 3.14 50.х
      • 3.15 53.хх.хх и 62.х
      • 3.16 57.х FAN FAILURE
      • 3.17 58.х
      • 3.18 59.х
      • 3.19 69.x
      • 3.20 79.хххх
      • 3.21 8х.хххх
    • 4 Как исправить ошибку ПК с кодом 601 в ноутбуках HP
      • 4.1 Как исправить ошибку ПК ПК с кодом 601
      • 4.2 Метод 1: Вставьте аккумулятор
      • 4.3 Способ 2: запустить тест батареи
      • 4.4 Способ 3: запустить компьютер без батареи
      • 4.5 Способ 4: заменить аккумулятор вашего ПК

    Как исправить ошибку памяти картриджа «Supply Memory Error» на принтерах HP

    Used supply in use hp как исправить?

    У Вашего принтера HP появились проблемы в работе? Вместо нормального функционирования он выдает ошибку запоминания картриджа «Supply Memory Error» или что-то аналогичное этому? Вы уже попробовали провести манипуляции с включением и отключением принтера, извлечением и установкой расходников, но проблема так и не была решена? Не спешите выбрасывать устройство и картриджи в «окно». Для начала сделайте то, что мы Вам посоветуем.

    В этой статье Вы найдете ответы на следующие вопросы:

    • Почему на экране принтера появляется сообщение «Supply Memory Error» (перевод с англ. «Ошибка запоминания/памяти картриджа»)?
    • Что влияет на появление ошибки Supply Memory Error?
    • Как обойти ошибку памяти картриджа и вернуть принтеру работоспособность?

    Итак, начнем.

    Почему мой принтер выдает ошибку запоминания картриджа (Supply Memory Error)?

    Стоит отметить, что эта проблема актуальна как для струйных МФУ, так и для лазерных (HP LaserJet Pro M1212nf/ M277dw и прочие модели). В основном ошибка Supply Memory появляется тогда, когда принтер теряет связь с картриджем. Например, из-за нарушения работы контактов. Еще подобное может произойти после установки неоригинальных, восстановленных или перезаправленных картриджей. Особенно техника строга к тем расходникам, которые используют устаревшие чипы и микросхемы.

    Из-за чего появляется ошибка памяти картриджа?

    Всего существует пять основных моментов, влияющих на появление этой ошибки у печатающих аппаратов HP. В частности, речь идет о следующих факторах:

    1. Не были извлечены защитные пленки, крышки и т.д.
    2. За время эксплуатации загрязнились или износились металлические контакты.
    3. Механические дефекты нарушают положение картриджа.
    4. Необновленное ПО принтера блокирует работу картриджа.
    5. Чип картриджа несовместим с принтером.

    К счастью, все сказанное выше легко устранить, даже неопытному пользователю оргтехники.

    Что нужно сделать, чтобы принтер HP вновь заработал?

    Избавиться от ошибки Supply Memory Error можно несколькими способами, все зависит от источника, влияющего на возникновение причины.

    1. Средства защиты картриджей

    Чтобы во время транспортировки чувствительные элементы картриджа не пострадали, их защищают различными пленками, уплотнителями, бумажными полосками, пластиковыми колпачками, крышками и т.д. По факту их сложно не заметить. Как правило, они обозначаются соответствующими надписями (Pull out) и стрелочками, а также выделяются цветом (оранжевым, красным, зеленым). В случае если любой из элементов защиты не будет удален, то картридж не распознается принтером и на дисплее отобразится сообщение Supply Memory Error.

    Эта причина появления ошибки запоминания расходников не несет каких-либо страшных последствий. Чтобы ее устранить, достаточно вытащить картридж из принтера, внимательно осмотреть его и удалить оставшиеся элементы защиты.

    У лазерных картриджей на торце есть специальное кольцо (кусочек торчащей пленки), за которое следует потянуть, чтобы извлечь защитную ленту. Еще под крышкой, закрывающей фотобарабан, может находиться пластиковая или бумажная пластинка. Что касается струйных картриджей, то здесь все куда проще. Защите подвергаются только контакты и печатающая головка, которые видно невооруженным глазом.

    2. Тонкие металлические контакты принтера и картриджей

    Соединение принтера HP с картриджем осуществляется при помощи крохотных металлических контактов. Такие элементы есть на обоих изделиях. Их соприкосновение замыкает цепь, разрыв которой влечет за собой появление ошибки Supply Memory Error.

    У картриджей контакты имеют форму цельных пластин или микросхем, установленных неподвижно, обычно на задней панели корпуса. В свою очередь, у оргтехники эти элементы выполнены в виде пружинистых пластинок или подвижных проводков.

    Прерывание связи, влекущее появление ошибки запоминания расходников, может произойти по нескольким причинам:

    • Что-то попало между контактами картриджа и принтера.
    • Контакты принтера были деформированы.

    Чтобы решить любую из проблем, следует извлечь картридж из принтера и осмотреть его контакты на наличие царапин или грязи. Если они загрязнены, то протрите изделие безворсовой тканевой салфеткой. В случае с сильными механическими повреждениями поможет только замена картриджа. Можно попробовать сменить саму пластину. Но, скорее всего, это дело обернется провалом. Поэтому лучше не тратьте зря времени, а сразу купите новый картридж. Нажмите, чтобы подобрать расходник к Вашему принтеру.

    После проведенных с картриджем процедур, загляните во внутреннюю часть печатающего аппарата. В процессе эксплуатации там могло скопиться немало пыли, грязи, ошметков бумаги и прочего мусора. Очистите все. Найдите контакты принтера и проверьте их целостность. Если видно деформацию, то попробуйте аккуратно выгнуть их обратно. Если процесс прошел успешно, вставляйте картриджи и приступайте к печати. Если сломали контакт или он был сломан еще до Вашего вмешательства, несите принтер в сервисный центр.

    3. Механические повреждения корпуса картриджа и принтера

    На лазерных картриджах есть специальные выступы, удерживающие его в правильном положении. Если хотя бы один из них сломается, то позиция расходника изменится, из-за чего нарушится его связь с принтером (немного похоже на то, что было описано в предыдущем случае). Единственный способ решения проблемы – замена тонер-картриджа. Жмите, чтобы подобрать нужный расходник.

    Похожая проблема может быть и у картриджей струйного типа. Но здесь история обстоит несколько иначе. Тут могут не только счесаться ушки расходника, но и сломаться крепежи, удерживающие его в принтере. Погрешность устраняется заменой картриджа или ремонтом оргтехники. Кроме того, ошибка Supply Memory может возникнуть из-за того, что картридж банально не полностью защелкнулся во время установки.

    4. Программное обеспечение принтера HP

    Производители оргтехники, в том числе и Hewlett-Packard, регулярно выпускают обновления программного обеспечения для своей продукции. Если Вы давно не обновляли свой принтер, то это может вызвать сбои в его работе. По этой же причине на дисплее устройства появляется сообщение «Supply Memory Error». Исправить ошибку можно посредством обновления прошивки печатающего аппарата. Для этого перейдите на официальный сайт производителя принтера, найдите там нужную версию прошивки и с помощью ПК осуществите ее инсталляцию. Либо введите в любой поисковой системе модель принтера и отыщите для него нужное обновление.

    5. Чипы и микросхемы восстановленных картриджей

    Еще одна причина возникновения ошибки памяти заключена в том, что в неоригинальных картриджах могут использоваться старые (или не обнуленные) чипы. Можно попробовать исправить посредством перезагрузки модуля памяти устройства. Однако в основном эта проблема решается заменой смарт-чипа или картриджа.

    Источник: https://kartridge.org/blog/oshibka-supply-memory-error.html

    Power supply surges detected during the previous power on что делать

    Used supply in use hp как исправить?

    Пользователи компьютеров на базе материнских плат «Asus» могут столкнуться с внезапной перезагрузкой их системы. После перезагрузки на экране высвечивается сообщение «Power supply surges detected during the previous power on. ASUS Anti-surge was triggered to protect system from unstable power supply unit.».

    Нажав на F2 пользователь может продолжить загрузку своей системы, но через какое-то время компьютер вновь внезапно перезагружается, и уже упомянутая надпись вновь появляется на экране.

    В этой статье я расскажу, что это за проблема, каковы её причины, и как исправить ошибку «Power supply surges detected during the previous power on» на вашем ПК.

    Сообщение «Power supply surges detected during the previous power on» на экране монитора

    В чём же причины данной проблемы?

    В переводе с английского языка данное сообщение выглядит как «Зафиксирован скачок напряжения во время предыдущей работы. Инструмент «ASUS Anti-surge» был активирован для защиты системы от нестабильного блока питания».

    То есть, встроенный в материнскую плату инструмент «ASUS Anti-surge» зафиксировал угрожающий скачок напряжения от блока питания, и для обеспечения безопасной работы компьютера выполнил отключение (перезагрузку) ПК.

    Напомню читателю, что инструмент «ASUS Anti-surge» является специальной разработкой компании ASUS, направленной на защиту системы от перегрузок питания. Управляется данный инструмент через БИОС, где его можно легко включить/отключить.

    Какие причины могли привести к упомянутому скачку напряжения? Я бы выделил следующее:

    • Нестабильный (слабый по мощности, исчерпавший свой ресурс) блок питания компьютера;
    • Скачки напряжения в сети (в том числе из-за действия подключенных к данной сети электроприборов);
    • Нестабильно работающий сетевой фильтр;
    • Недостаточно плотное соединение кабелей от блока питания к материнской плате.Функция «ASUS Anti-surge» защищает материнскую плату ПК от скачков напряжения

    Как исправить ошибку Power supply surges detected during the previous power on

    Итак, если у вас произошла asus anti-surge перезагрузка, тогда, прежде всего, рекомендую понаблюдать, будет ли повторяться данная проблема. Если внезапные выключения компьютера продолжаются, и вы на экране видите сообщения о действии «ASUS Anti-surge», а сверху надпись American Megatrends, тогда рекомендую выполнить следующее:

    1. Проверьте плотность соединения кабелей от БП к материнской плате компьютера;
    2. Запускайте игровые программы на более слабых настройках, выбор максимальных может привести к активации AAS и отключению системы;
    3. Смените блок питания. Рекомендую приобрести более мощный БП от зарекомендовавшего себя производителя. В большинстве случаев в появлении дисфункции «ASUS Anti-surge» виноват именно БП, выдающий нестабильное напряжение;

      Приобретите мощный блок питания для вашего ПК

    4. Смените сетевой фильтр. В некоторых случаях виновником дисфункции оказывалась именно его нестабильная работа;
    5. По возможности разгрузите вашу розетку от параллельно работающих электроприборов, способных создавать большие скачки напряжения в сети (холодильник, электрочайник и т.д.);
    6. В качестве временной меры можно деактивировать функцию «ASUS Anti-surge» в БИОС. При этом учтите, что деактивируя данную функцию, вы действуете на свой страх и риск, так как следующий скачок напряжения без защиты AAS может привести к выходу вашей системы из строя.

    Если вы осознаёте все риски, и решили отключить функцию asus anti-surge protect, тогда перейдите в «БИОС» — «Advanced Mode» — «Monitor» — «Anti Surge Support», и установите данный параметр в значение «Disabled» (отключен).

    https://youtu.be/nxN0J6o8noE

    Заключение

    Чтобы решить проблему «Power supply surges detected during the previous power on» рекомендую, прежде всего, проверить состояние блока питания вашего ПК, при необходимости сменив его на более мощный (особенно в случае, если вы используете вашу систему для компьютерных игр).  В качестве паллиатива можно посоветовать отключение функции AAS в «БИОС», но при этом учтите, что вы действуете на свой страх и риск, и будет лучше оставить AAS активной, нежели потом сожалеть о выходе системы из строя.

    Источник: https://lifehacki.ru/power-supply-surges-detected-during-the-previous-power-on-chto-delat/

    Used supply in use hp как исправить?

    В работе любой оргтехники могут наблюдаться всевозможные неполадки. То же самое относится и к принтерам HP. К счастью, все современные печатающие машины являются компьютеризированными устройствами с собственным программным обеспечением. Именно благодаря этому при возникновении каких-либо неисправностей принтер сразу же «сообщает» это пользователю в виде кода ошибки на экране компьютера и/или на встроенном LCD-дисплее. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки принтеров HP и пути их решения.

    Ошибки замятия бумаги

    Следующие ошибки возникают при замятии бумаги и/или застревании внутри принтера посторонних предметов.

    13.3.хх или CHECK INPUT/OUTPUT DEVICE

    Здесь и далее под символами «хх» в коде ошибки следует подразумевать какой-либо набор букв или цифр. Касательно самих ошибок  — они означают, что в принтере застряла бумага, т.е. произошло ее замятие. То же самое принтер сообщит в случае механической неисправности ролика подачи бумаги. Если с последним все нормально, то для решения проблемы достаточно извлечь из принтера замятую бумагу. Устранение неисправностей с валиком, возможно, потребует разборки принтера, ремонта или полной замены детали.

    13.5.хх

    Данная ошибка также сигнализирует о замятии бумаги, а конкретно — в термоблоке принтера. Это одна из важнейших деталей лазерных устройств и МФУ, без которой работа машины не представляется возможной. Здесь также два пути решения проблемы — извлечение застрявшей бумаги либо ремонт/замена термоблока.

    13.6.хх

    Ошибка возникает по той же причине, что и в предыдущем случае. Разница лишь в том, что ошибка сигнализирует о замятии бумаги не внутри, а на выходе из термоблока. Решение проблемы то же, что и в предыдущем случае.

    13.9.хх

    Более серьезная ошибка, также связанная с замятием бумаги. Она сигнализирует о наличии неисправности в функционировании валика подачи бумаги и/или термоблока. В данном случае придется проверять работу обеих деталей. Если причина в замятии бумаги, ее достаточно извлечь из принтера. Любые аппаратные/механические неполадки решаются путем разбора, диагностики и ремонта/замены протягивающего ролика и/или термоблока.

    13.20.хх (также может выводиться, как 13.A)

    Это общая ошибка, возникающая при неисправностях одного или нескольких электронно-механических компонентов принтера, отвечающих за подачу бумаги. Помимо протягивающего ролика и термоблока, причиной ошибки может стать неправильное функционирование датчиков, соленоидов, транспортеров движения и других деталей. В большинстве случаев возникновение данной ошибки сигнализирует о необходимости диагностики и ремонта принтера в целом.

    Аппаратно-технические неисправности

    Следующие коды ошибок сигнализируют о наличии аппаратно-технических неисправностей принтера.

    20 или 21

    Одна из этих ошибок возникает при сбое печати, связанном с нехваткой объема встроенной в принтер оперативной памяти (ОЗУ). Обычно такое происходит при переполнении очереди печати, т.е. на принтер поступило слишком большое количество команд на распечатку, но устройство технически не справляется с задачей. Решение — нужно очистить очередь печати на компьютере (или на всех компьютерах, если принтер используется по локальной сети).

    Также ошибку может помочь устранить переключение параметра «Page Protect» (в настройках принтера) из положения «On» в «Auto». Некоторые модели принтеров HP поддерживают установку дополнительного объема оперативной памяти. Увеличение ОЗУ в особенности рекомендуется для принтеров, использующихся множеством пользователей по локальной сети.

    22 EIO

    Данная ошибка возникает только на тех моделях принтеров HP, которые оборудованы модульным интерфейсом MIO или более совершенным — EIO. Данные интерфейсы предназначены для подключения к машине сетевых интерфейсных карт, жестких дисков и т.д. Ошибка 22 EIO может возникнуть при неисправности подключаемого устройства, неправильных настройках либо его занятости протокола MIO другим устройством в сети. Для решения проблемы можно попробовать просто перезагрузить принтер и/или перенастроить параметры локальной сети.

    22 PARALLEL I/O, 22 SERIAL I/O

    Ошибки возникают только в том случае, если принтер подключен к компьютеру через параллельный порт стандарта IEEE-1284. Неисправность может быть связана со сбоями в работе или несовместимостью установленного драйвера с используемым принтером.

    Также ошибка может означать физическое повреждение кабеля или ошибками ввода-вывода информации (поступила нераспознанная команда, компьютер использует неправильный номер порта для связи с принтеров). Решение — переустановка драйвера либо (если не помогает) замена кабеля.

    40 BAD SERIAL TRANSSMISION, 40 EIO x BAD TRANSSMISION

    Ошибки, возникающие при различных неисправностях сетевой карты принтера. Если проблема не решается путем перезагрузки принтера и/или переустановки его драйвера, остается только заменить сетевую карту.

    41.х, 51.х и 52.х

    Присутствуют аппаратные неисправности в работе лазер-сканера. Возникновение одной из этих ошибок сигнализирует о необходимости ремонта или замены данной детали либо одного из ее электронных компонентов.

    41.3

    Возникает при неисправностях электронной платы, отвечающей за управление размером бумаги. Ошибка также может быть связана с неправильно заданными параметрами размера бумаги, загруженной в лоток в данный момент. Решение — попробовать задать правильный размер, что можно сделать с LCD-дисплея принтера либо в приложении на компьютере, из которого осуществляется печать. Если не помогает, придется ремонтировать/заменить плату.

    50.х

    Возникновение данной ошибки связано с аппаратными неисправностями термоблока. Самым простым решением является извлечение и установка термоблока на свое место. В остальных случаях данную деталь придется ремонтировать или заменять.

    53.хх.хх и 62.х

    Ошибки, связанные с работой оперативной памяти принтера. Здесь также можно попробовать извлечь ОЗУ из гнезда и установить заново. Если не помогает, остается заменить неисправный модуль памяти. Какая именно из планок ОЗУ не работает, можно узнать по цифре в коде «62.х», где «х» — номер слота, в который установлен нерабочий модуль.

    57.х FAN FAILURE

    Присутствуют неисправности в работе встроенных вентиляторов (кулеров) охлаждения принтера, что может приводить к перегреву оборудования. Решение — очистить от пыли и смазать кулеры моторным маслом (если вращаются недостаточно быстро) либо заменить их.

    58.х

    Ошибки, связанные с неполадками в работе механизма поднятия лотка. Возможно, в лотке или самом механизме застрял посторонний предмет. Во всех остальных случаях потребуется ремонт данной детали.

    59.х

    Неисправности главного мотора печатающей машины. Если перезагрузка принтера не помогает, потребуется ремонт или замена мотора.

    69.x

    Ошибка характерна только для моделей принтеров HP, оснащенных дуплексом — устройством, позволяющим печатать одновременно на обеих сторонах листа. Аппаратные неисправности дуплекса также потребует произвести ремонт.

    79.хххх

    Это общие ошибки, связанные с управлением данными печатающей машины. Неполадки в работе могут быть вызваны неправильным функционированием драйвера принтера. Также ошибки возникают при сбоях в работе модулей памяти, сетевой карты, USB-портов, последовательного порта или других электронных компонентов. Сначала следует переустановить драйвер, заменить используемый USB или последовательный кабель. Если не помогает, придется прибегнуть к помощи специалистов.

    8х.хххх

    Ошибки, сигнализирующие о неисправности сетевой карты. Также может возникать по причине физического повреждения или наличия замыкания в сетевом кабеле. Первым делом нужно попробовать заменить кабель. Если ошибка повторится, замените сетевую карту.

    Источник: https://ru.NoDevice.com/articles/printers/hp-printers-errors

    Как исправить ошибку ПК с кодом 601 в ноутбуках HP

    Used supply in use hp как исправить?

    Настольные ПК/ноутбуки HP являются сегодня одним из самых популярных продуктов для ПК в мире технологий. Однако одной из проблем, с которой сталкиваются многие пользователи HP, является код ошибки ПК 601 .

    Эта ошибка является основной (внутренней) проблемой батареи; это указывает на то, что емкость батареи ПК очень мала и ее следует заменить.

    Несмотря на то, что оповещение HP о батарее является хорошей функцией, однако, предупреждающее сообщение просит пользователей заменить батарею ПК, когда батарея в хорошем состоянии или даже когда она приобретена.

    Тем временем, мы в Windows Report придумали решения, как исправить код ошибки 601 на вашем ПК HP, и советы, как сохранить заряд батареи вашей системы.

    Как исправить ошибку ПК ПК с кодом 601

    1. Вставьте аккумулятор
    2. Запустите тест батареи
    3. Запуск ПК без батареи
    4. Замените аккумулятор вашего ПК

    Метод 1: Вставьте аккумулятор

    Самый простой способ исправить код ошибки ПК 601 – это извлечь аккумулятор и снова вставить его в компьютер. Вот как это сделать:

    1. Выключите компьютер
    2. Отключите ноутбук от источника питания и извлеките аккумулятор
    3. После извлечения батареи нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 25 секунд.
    4. Вставьте аккумулятор обратно в компьютер и подключите шнур питания.
    5. Теперь включите свой ноутбук.

    После включения ноутбука вы можете проверить, появляется ли сообщение об ошибке; если нет, переходите к следующему исправлению.

    Способ 2: запустить тест батареи

    Проверка батареи – это процесс диагностики системы, который позволяет пользователям HP проверять производительность батареи на своем ПК, чтобы оптимизировать использование. Вот как запустить тест батареи:

    1. Выключите компьютер HP.
    2. Теперь включите компьютер и нажмите клавишу «esc», чтобы открыть «Startup Menu».
    3. На дисплее «Startup Menu» нажмите «F2», чтобы запустить опцию «Battery Test».
    4. Следуйте указаниям мастера для управления аккумулятором вашего компьютера.

    Улучшите игру и проверьте работоспособность батареи с помощью лучших инструментов из этого свежего списка!

    Способ 3: запустить компьютер без батареи

    Еще один метод очистки кода ошибки ПК 601 на компьютерах HP – это запуск компьютера без батареи. Вот как это сделать:

    1. Во-первых, выключите компьютер
    2. Отключите ноутбук от источника питания и извлеките аккумулятор
    3. После извлечения батареи нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
    4. Теперь подключите шнур питания к компьютеру без аккумулятора.
    5. Наконец, загрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

    Способ 4: заменить аккумулятор вашего ПК

    Кроме того, вы можете рассмотреть вопрос о замене батареи вашего ноутбука, поскольку срок службы батареи может уменьшиться с течением времени по определенным причинам.

    Вы можете приобрести подлинную батарею HP в сертифицированных магазинах HP, Amazon и других престижных компьютерных магазинах рядом с вами.

    Тем не менее, убедитесь, что аккумулятор новый и не сорван; это предотвратит использование поврежденной батареи, которая может повлиять на производительность вашего ПК.

    Следовательно, любое из упомянутых выше исправлений можно использовать для устранения кода ошибки ПК 601 на компьютерах HP. Тем не менее, мы придумали несколько советов о том, как увеличить и сохранить срок службы батареи вашего ноутбука.

    Как сохранить и продлить срок службы батареи вашего ноутбука

    Вот несколько советов, которые помогут вам увеличить время автономной работы ноутбука и увеличить срок его службы:

    1. Когда ноутбук полностью заряжен, отсоедините адаптер питания и используйте его от аккумулятора.
    2. Проводите полную зарядку и разрядку раз в месяц.
    3. Разрядите аккумулятор до 70 процентов и извлеките аккумулятор, если вы планируете хранить компьютер (выключенный и не подключенный к электросети) более одного месяца.
    4. Если вы используете ноутбук дома, извлеките аккумулятор и используйте его с адаптером питания.
    5. Активируйте режим энергосбережения вашего ПК или режим Eco.
    6. Отключите приложения и процессы, использующие высокую загрузку процессора.
    7. Отключите все подключенные к ноутбуку аксессуары (адаптер Wi-Fi, Bluetooth, мышь и другие внешние устройства), которые вы не используете.
    8. Оптимизируйте уровень яркости вашего ПК для экономии заряда аккумулятора.
    9. Уменьшите количество открытых задач/приложений.
    10. Держите ноутбук в прохладном месте и избегайте прямых солнечных лучей. Не используйте его в условиях экстремальной температуры.

    Вот еще несколько полезных советов, которые помогут продлить срок службы аккумулятора! Используйте их, чтобы избежать неприятных сюрпризов!

    Надеюсь, что эта статья и методы, которые мы перечислили здесь, помогли вам решить проблему с кодом ошибки ПК 601.

    Если у вас есть альтернативные решения или, возможно, вопросы, касающиеся вышеупомянутых, сообщите нам в разделе комментариев ниже.Мы с нетерпением ждем от вас ответа.

    Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

    Источник: https://generd.ru/fix/kak-ispravit-oshibku-pk-s-kodom-601-v-noutbukah-hp/

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Supply memory error hp m1120 что делать
  • Supply memory error hp m1120 mfp
  • Su 41333 4 ошибка ps4 что делать
  • Su 41333 4 ошибка ps4 решение
  • Su 41333 4 ошибка ps4 как исправить