Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:
- Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
- Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.
Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.
Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.
Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды
Расшифровка лампочек
Светодиоды:
- Нет подачи воды.
- Предварительная стирка.
- Стирка.
- Полоскание.
- Остановка с водой.
- Отжим/Слив.
- Открыта дверца.
- Прочистить фильтр.
- Сервис.
| Код ошибки | Расшифровка кода | Возможный сбой, устранение поломки |
|
FH (F01). 1 светодиод. |
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. | Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
|
|
FA (F02). 5 и 9 светодиоды. |
Сработал Аквастоп. | Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
|
|
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды. |
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. | Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
|
|
F04. 4 и 9 лампочки. |
Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой. |
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью. |
|
F05. 4, 6, 9 лампочки. |
Поломка датчика температуры. | Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент. |
|
F06. 4, 5, 9 индикаторы. |
Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем. |
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь. |
|
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Цепь управления мотором нарушена. |
Ошибка Ф07 означает:
|
|
F08. 3 и 9 светодиоды. |
Сломан нагреватель воды – ТЭН. | Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:
|
| F09. | Зафиксирован перелив воды. | Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:
|
| F10. | Поломка мотора. | При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:
|
| F11. | Поломка коммуникаций. |
Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику. |
|
F12. 3, 4, 9 светодиоды. |
Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. | Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:
|
|
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки. |
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. | Код Ф13 появляется в таких случаях:
|
|
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды. |
Неверные значения EEPROM. | Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью. |
|
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы. |
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. | Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:
|
| F16. | Поломка управляющей системы. | Что поможет:
|
|
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки. |
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены. |
Как устранить неполадку:
|
| F19. | Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. | Возможные причины:
|
| F20. | Нарушена работа командной платы. | Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы. |
|
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы. |
Отказал модуль управления. |
Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату. |
| F22. | Код Ф22 может обозначать 2 поломки:
|
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:
|
|
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. | Возможно, сломан прессостат, нужна его замена. |
|
F24. 2, 3, 9 лампочки. |
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты. | |
|
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы. |
Мотор не вращается. | В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле. |
|
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды. |
Вращение ЭД только в одностороннем направлении. | Перегорело реле мотора на электронном модуле. |
|
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы. |
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. | Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент. |
| F31. |
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. |
Чтобы решить проблему:
|
| FDL. | Сломан блокиратор люка. | Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор. |
| FDU. | Дверца люка закрыта недостаточно плотно. | Действуйте так:
|
|
bdd. 2-6, 9 индикаторы. |
Неправильно закрыты створки барабана. |
Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру. |
Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.
Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01 (FH)
У СМ без дисплея горит светодиод № 1.
Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускной или сливной систем.
- Поломка прессостата.
- Ошибка электронного модуля.
- Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
- Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
- Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
- Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.
F02 (FA)
У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9
Машина прекращает стирку (на любом из этапов)
Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W
- Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
- Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
- Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.
F03 (FP)
У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8
Машина не сливает воду.
- Проблема с системой слива.
- Поломка или сбой блока управления.
- Почистить сливной фильтр.
- Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
- Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
- Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.
F04
У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9
Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).
- Проблема с датчиком нагрева.
- Поломка в цепи системы нагрева.
- Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
- Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.
F05
У старых моделей — диоды № 4, 6, 9
Стиральная машина не греет воду
Неисправен датчик температуры
Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.
F06
Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы
Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно
- Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
- Выход их строя самого тахогенратора.
- Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
- Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
- Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
- Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.
F07
Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин
Мотор стиральной машины не работает
- Проблемы в цепи мотора.
- Неисправность симистора.
- Поломка блока управления.
- Устранить неисправность цепи.
- Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
- Заменить блок управления.
F08
Работают 3-й и 9-й светодиоды
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошло перегорание ТЭНа.
- Поломка прессостата.
- Неисправность блока управления.
- Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
- Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
- Устранить неисправности блока управления.
F09
Машина набирает слишком много воды в бак.
- Проблемы датчика давления.
- Не работает клапан впуска воды.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
- Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
- Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.
F10
Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.
Выход из строя мотора.
- Устранить неисправность термосенсора.
- Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.
F11
Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку
Нарушение питающей электросети
Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.
*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!
F12
У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9
Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде
- «Залипло» реле электронного блока.
- Неисправен ТЭН.
- Оборвалось соединение электропроводки.
- Сломался термодатчик.
- Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
- Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
- Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
- Заменить термодатчик.
F13
Активны лампочки 3, 4, 6 и 9
Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще
- Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
- Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
- Неисправность клапана подачи воды.
- Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
- Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
- Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.
F14
Работают индикаторы 3, 4, 5, 9
Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды
Проблема энергозависимой памяти
- Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
- Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.
F15
У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9
Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков
- Неисправна плата управления.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Истерлись щетки двигателя.
- Повреждена проводка.
- Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
- Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.
F16
Машина не выполняет указанную команду.
Вышла их строя плата управления.
- Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
- Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
- Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.
F18
Индикаторы 2, 5, 9
Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.
Проблемы с количеством или качеством моющего средства.
- Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
- Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
- Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.
F19
Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.
Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.
- Проверить, есть ли электричество в доме.
- Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
- Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
- Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.
F20
Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно
Неисправность или сбой в работе управляющей платы.
- Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
- Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.
F21
У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9
Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще
Вышел из строя модуль управления.
- Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
- Если процедура не помогла — поменять плату.
F22
Стиральная машина не набирает и не греет воду
- Неисправность ТЭНа.
- Проблемы проводки или энергоснабжения.
- Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
- Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
- Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.
F23
У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9
Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.
Выход из строя датчика уровня воды.
Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.
F24
Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9
F26
Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9
Стиральная машина не вращает барабан
- Попадание инородных предметов в корпус.
- Сбой или неисправность работы электронного модуля.
- Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
- Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.
F27
Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея
Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении
Возможно перегорание реле ЭБУ.
Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.
F28
2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин
Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения
F31
Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU
Нет обновления программного обеспечения.
- Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
- Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).
FDL
Машина не начинает стирку.
Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.
- Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
- Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.
FDU
Машина не начинает стирку
Люк запирается не плотно.
- Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
- Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
- Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.
bdd
У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.
Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1
Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы
Неплотно закрыты створки барабана
- Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
- Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Whirlpool.
Мы расскажем про стиральные машины Вирпул всё
Профессиональный сервис
У нас в статье вы найдете все существующие коды ошибок для стиральных машин Whirlpool. Мы опишем все возможные способы расшифровки и устранения самостоятельно в СМА Вирпул. Для обозначения используют световые индикаторы и буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F, за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства. Например модель awg 263.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Whirlpool не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Содержание
Расшифровка кодов ошибок для всех моделей стиральных машин Whirlpool
FH (F01) – В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды за необходимый промежуток времени.
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
- Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
- Неверно подключен слив, из-за чего возникает “сифонный эффект”
- Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна.
Как исправить:
- Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику.
- Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны.
- Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды.
- Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат.
- Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена.
- Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.
FA (F02) – Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы “Аква-Стоп”.
Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
- Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
- Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен – заменить
- Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
- Образуется много пены: смотрите описание ошибки “F18”
- Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек (“Аква-Стоп”)
- Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
- Сбой электроники.
- Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана.
- Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки.
- Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.
FP (F03) – Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня.
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода.
Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
- Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
- Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
- Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна.
F04 – Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.
Вода в баке медленно или вообще не нагревается.
Причины:
- В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение – вызвать электрика
- Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
- Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
- “Залипло” реле ТЭНа: его также надо менять
- Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
- Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
- Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер.
Как устранить:
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.
F05 – Поломка датчика температуры.
Стиральная машина Вирпул показывает ошибку по следующим причинам:
- Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
- Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
- Проблемы с модулем управления.
Как исправить:
Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.
F06 – Тахогенератор не подает сигналы.
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотор. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.
- Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
- Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
- Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
- Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
- Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.
F07 – Проблемы с симистором приводного мотора.
Цепь управления мотором нарушена. Ошибка Ф07 означает:
- Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора.
- Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.
- Обрыв связи между симистором электродвигателя и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
- Неисправен сам симистор: его надо заменить, но для такой работы лучше обратиться к специалисту
- Проблемы в управляющем контроллере: обращайтесь в сервис.
f08 – проблемы с нагревом воды.
Сломан нагреватель воды – ТЭН. Код ошибки показывается по следующим причинам:
- Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя.
- Сломан прессостат.
- Сбой в работе электронного блока.
- Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09 – В бак залилось слишком много воды.
Зафиксирован перелив воды в стиральной машине Вирпул.
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
- Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
- Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
- Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки “F03”
- Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
- То же для входного заливного клапана
- Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера.
- Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата.
- Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь.
- Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10 – Вышел из строя мотор.
Двигатель не работает, барабан не вращается. При ошибки Ф10 причины выхода из строя двигателя следующие:
- Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора.
- Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11 – Напряжения электросети не соответствует требованиям данной модели.
В технической документации к СМ это называется “Неисправность коммуникаций”, но речь идет именно об электропитании. Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к мастеру.
F12 – Нет нагрева воды, стиральная машина стирает холодной водой.
Причин поломки:
- Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле.
- ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН.
- Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется проверка проводов.
F13 – Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке.
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. Код Ф13 возникает в таких случаях:
- Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора.
- Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке. Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.
F14 – Неверные значения EEPROM.
Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора. С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием.
Причины:
- Поломка коснулась процессора.
- Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.
F15 – Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора.
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. Причины могут быть следующими:
- Заменить компоненты платы управления: реле или симистор.
- Заменить щетки двигателя или мотор целиком.
- Заменить тахогенератор при неисправности.
- Проверить проводку между мотором и платой.
- Ремонтировать или заменить командный блок.
F16 – Поломка управляющей системы.
Сбой в системе управления стиральной машиной. Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло – проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее. Как устранить:
- Проверка контактов.
- Замена участков платы.
- Замена платы.
Fod (F18) – При стирке в баке образуется слишком много пены.
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка и может сопровождается повышенным образованием пены.
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
- Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
- Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
- Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки “F03”
- Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
- То же для датчика пенообразования, если установлен
- Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера.
Как исправить:
- Использовать другой, более качественный порошок.
- Изменить дозировку моющего средства.
- Выключить и включить машинку.
F19 – Стиральная машина не запускается из проблем с электропитанием.
Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. Причины:
- Низкое напряжение в сети.
- Нарушена целостность шнура питания или вилки.
- Сломана розетка.
- Перегорел сетевой фильтр СМА.
- Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети.
F20 – Нарушена работа командной платы.
Сбой модуля управления: его команда не была выполнена. Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло – выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло – звоните в сервис.
- Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.
F21 – Отказал модуль управления.
Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея. Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки.
Причины:
- Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
- Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
- Сбой системной платы управления: звоните в сервис
Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.
F22 – Не работает нагреватель или вода не проходит через дозатор.
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки “F04”. Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора.
Причины:
- Поломка нагревателя. Нужна замена.
- Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки.
- Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.
F23 – Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке.
Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды “Бак полный” и “Бак пустой”. Причины могут быть в следующем:
- Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
- Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
- Проблемы с модулем управления
F24 – Сигнал о переливе воды не пропадает более 1 минуты.
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.
- Нужно заменить прессостат (датчик уровня воды).
- Устранить засор.
F26 – Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки.
Мотор не вращается и вероятно проблема с датчиком (тахогенератором) или электроникой.
F27 – Двигатель крутится только в одну сторону.
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам.
Причина:
- Перегорело реле мотора на электронном модуле.
F28 – Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно.
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.
- Неисправен двигатель.
- Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31 – Программное обеспечение стиральной машины не обновляется.
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. Проблема может быть:
- Сначала убедитесь, что интернет в вашей квартире нормально работает.
- Попробуйте обратиться в сервисный центр Whirlpool.
- Ничего не помогает – вызывайте специалиста.
- Обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
- Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL – Сломан блокиратор люка.
Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть.
Возможные причины:
- Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
- Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
- Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
- Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ – сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
- Неисправен датчик закрытия двери: замена
- Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
FDU – Дверца люка закрыта недостаточно плотно.
Нужно проверить:
- Дверь загрузочного люка закрыта не плотно.
- Закройте люк плотнее.
- Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.
bdd – Створки барабана были закрыты неверно.
Неправильно закрыты створки барабана. Нажимаем кнопку “Сброс” и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения “Барабан открыт”. Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис.
Sud – При стирке в баке образуется слишком много пены.
Нужно слить всю воду и запустить стирку без порошка, чтобы стиральная машинка прочистилась.
Коды ошибок стиральных машин вирпул без дисплея
Так же вы можете ознакомится с другими вариантами ошибок на моделях стиральных машин Вирпул.
На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан пример отображения ошибки “F13”, на втором – “F23”. При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод “Сервис” горит красным, остальные – зеленым.
- Нет подачи воды
- Предварительная стирка
- Стирка
- Полоскание
- Остановка с водой
- Отжим/Слив
- Открыта дверца
- Прочистить фильтр
- Сервис
| Код | Индикаторы | Описание | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
| F01 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Вода медленно заливается в бак |
| F02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ |
| F03 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода плохо сливается из бака |
| F04 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Трудности с нагревом воды до указанной температуры |
| F05 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен термодатчик |
| F06 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Не откликается тахогенератор приводного мотора |
| F07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен симистор приводного мотора |
| F08 | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке слишком медленно нагревается |
| F12 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом) |
| F13 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода не заливается до требуемого уровня |
| F14 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Сбой в электронике, ошибка микропроцессора |
| F15 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора |
| F21 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем |
| F23 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды |
| F24 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго поступает сигнал о переливе воды |
| F26 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Внезапная остановка двигателя приводного мотора |
| F27 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Приводной двигатель вращается только в одну сторону |
| F28 | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки |
| Fod | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Обильное пенообразование при стирке |
| bdd | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неправильно закрылись створки барабана |
Сервисный тест стиральной машины Whirlpool
- 27 Ноя 2010
Сушка белья WHIRLPOOL Eclips C продукт номер 857584620060
Машинка работает, но через небольшой промежуток времени сигнализирует что фильтр не в порядке, горит светодиод, и срабатывает звуковая сигнализация.
Всю машинку продул, пропылесосил, фильтр промыл высушил и вставил обратно, но ошибка один хрен вылазит.Как её сбросить????? Спасибо!
- 27 Ноя 2010
BELG, в инструкции по эксплуатации должно быть написано, как сбросить ошибку после замены фильтра.
- 27 Ноя 2010
vano сказал(а):
BELG, в инструкции по эксплуатации должно быть написано, как сбросить ошибку после замены фильтра.
vano, не гони «порожняк»….
Whirlpool не запоменает ошибку. Сбрасывать ничего не надо.
- 27 Ноя 2010
regiss, «порожняк» ты гонишь, если знаешь то подскажи человеку. Как-то пришлось столкнуться с очистителем воздуха так-там после опред. количества часов работы, нужно менять фильтр и сбрасывать (ошибку) этот горящий светодиод сигнализирующий о замене фильтра.
- 28 Ноя 2010
BELG, в сервиссной документации о сбросе ошибки при замене фильтров — ни слова.
Есть только сброс при возникновении ошибок в сервиссном режиме.
Попробуй :
Please follow the sequence below which must be performed within 10 seconds:
1) Turn the program selector in 6 o´clock position
2) Push «START» button three times
3) Turn program selector one position in clockwise direction (airing program)
4) Push «START» button three times
- 29 Ноя 2010
regiss, Спасибо!!! помогло. Но есть ещё в этой машинке дефект, греет слабо. Месяца два назад её уже ремонтировали, меняли нагревательный элемент и модуль управления. За два …три часа сушки бельё остаётся влажным, слегка мокрым.
- 29 Ноя 2010
BELG, моя узкая специализация — С/М и П/М. По ним знаю мнОООго..
По этому и лоханулся со сбросом ошибки, так как П/М и С/М данного производителя НИКОГДА ошибок не запомянали (и теперь не запомянают).
С сушилками почти не работаю (только при «нужде») поэтому, «подводные камни» т.е. проблемы неуказанные в тех.документах и тех.бюлетенях мне не известны.
Но так как менялись модуль и ТЭН, то смею предположить, что врёт NTC…
- 1 Дек 2010
NTC и не замениш , он вместе с модулем поставляется.
- 1 Дек 2010
BELG сказал(а):
NTC и не замениш , он вместе с модулем поставляется.
Как это ???
Там два NTC, один в блоке ТЭН (измеряет температуру ТЭН), второй в воздушном канале (измеряет температуру воздуха) его код 481225928863. Поставляеться отдельно.
- 1 Дек 2010
В блоке ТЭН стоит три датчика. Датчик влажности стоит отдельно.
- 1 Дек 2010
BELG сказал(а):
В блоке ТЭН стоит три датчика. Датчик влажности стоит отдельно.
По ходу у нас с тобой разговор как у слепого с глухим…..
Что общего имеет датчик влажности и NTC ???
В блоке ТЭН стоит один NTC, один защитный термопредохранитель и один термовыключатель.
В воздушном канале стоит второй NTC.
А ты говоришь про «humidity sensor», т.е. датчик вложности….
- 1 Дек 2010
Я прекрасно тебя понял, датчик NTC стоит на самом блоке, он заклёпан, менять его один мне никто не позволит, если менять то менять вместе с нагревательным элементом. Я могу выпендриться и поставить датчик на шурупчиках, предварительно удалив клёпки,но меня не поймут здесь.Про тот датчик что стоит в воздушном канале , спасибо, гляну.
- 3 Дек 2010
Заменил нагревательный элемент в сборе, машинка работает и сушит! Спасибо ребята!!!!!