Sw 001 неизвестная runtime ошибка - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Если вы ищете как runtime error исправить — вы попали по адресу.

Причин появления таковой может быть огромное множество.

Чаще всего причина состоит в том, что выходит новая версия того или иного приложения/игры и она устанавливается прямо поверх старой.

Хотя это далеко не единственная ситуация, которая может вызвать ее появление.

После того, как вы нажимаете на единственную кнопку в окне ошибки, оно просто закрывается и программа также перестает работать.

Бывает, что она все же продолжает работать, но в ней невозможно ничего сохранить. В любом случае, есть несколько способов исправить ее.

Как выглядит ошибка

Способ №1. CCleaner

Самое простое решение заключается в том, чтобы воспользоваться программой для чистки реестра. Как это работает?

Все просто – чистильщик реестра, собственно, и предназначен для того, чтобы исправлять всевозможные проблемы, вроде той, которую рассматриваем мы, систематизировать файлы и добавлять то, чего недостает ему для нормальной работы.

Лучшей по праву считается CCleaner, хотя вы можете воспользоваться и другой.

Чтобы использовать ее, сделайте вот что:

Скачайте (вот ссылка на бесплатную) и установите программу.
Запустите. Перейдите на вкладку «Реестр» на панели слева.
В разделе «Целостность» поставьте галочки на всех возможных пунктах – никто не знает, в чем именно проблема.
Нажмите кнопку «Поиск проблем». Когда этот процесс закончится, нажмите кнопку «Исправить…».

Использование

Подождите, пока приложение исправит все проблемы. Перезагрузите компьютер.

После этого runtime error должен перестать появляться. Если нет, переходим к следующему решению.

Способ №2. DirectX

Вполне вероятно, что ее появление вызывают какие-то проблемы с DirectX. Возможно, какие-то файлы исполняемых библиотек были повреждены или же существующие библиотеки банально устарели.

В любом случае, лучше всего просто установить наиболее актуальные варианты и, опять же, перезагрузить компьютер.

Для этого зайдите на сайт Microsoft, на страницу с возможностью скачать DirectX. Запустите скачанный файл и выполните все действия, подразумевающие установку исполняемых библиотек.

Здесь нет никаких особых рекомендаций – обычная.

Страница загрузки DirectX

Если после установки и перезагрузки компьютера ошибка не исчезла, идем дальше.

Способ №3. Visual C++

О распространяемом пакете Visual C++ в контексте рассматриваемой проблемы можно скачать то же самое, что и о библиотеках DirectX.

Возможно, какие-то файлы были повреждены или версия устарела.

Бывают в данном случае и другие ситуации, когда установленная C++ попросту не подходит для вашей операционной системы.

Ниже приведена таблица с вариантами, которые подходят для разных версий ОС.

Таблица 1. Требуемые версии Visual C++ для Windows

Операционная система	Требуемая Visual C++
Windows XP и ниже	C++2008
Windows 7	C++2010
Windows 8 и 10	Наиболее актуальная на данный момент

Так вот, в зависимости от того, какая у вас ОС, вам следует скачать и инсталировать на свой компьютер C++2008 (64-бит, 32-бит), C++2010 (64-бит, 32-бит) или же C++2015 обновление 3.

Это наиболее актуальная версия по состоянию на июнь 2017 года. В будущем выйдут новые, поэтому следите за новостями на официальном сайте Microsoft.

Скачивание происходит одинаково – выбираем язык распространяемого компонента и жмем кнопку «Скачать». После этого останется запустить загруженный файл.

После этого перезагрузите компьютер.

Страница загрузки Visual C++

Способ №4. Microsoft .NET Framework

Здесь все то же самое – Microsoft .NET Framework тоже может вызывать рассматриваемую проблему из-за отсутствия каких-то собственных файлов. И этот компонент также нужно скачать и установить.

Но есть определенный, правильный порядок ее инсталяции:

Сначала необходимо инсталируйте версию 2.0 (вот ссылка). Попробуйте запустить программу, в которой раньше возникала проблема, если она не исчезла, устанавливайте дальше.

После этого 3.0 (скачать).

Если не помогает, 4.0 (ссылка).

Наконец, если у вас Windows Vista SP2, 7 SP1, 8, 8.1, Server 2008 SP2, Server 2008 R2 SP1, Server 2012 или Server 2012 R2, установите 4.6.2 (скачать).

Скачивание происходит точно так же, как и в случае с пакетами Visual C++.

Если ничего из этого не помогает, значит, случился сбой самой операционной системы. Пригласите на дом специалиста или сдайте компьютер в сервисный центр, если это возможно.

В крайнем случае, сделайте откат системы или вовсе переустановите ее.

Источник

Время от времени любое программное обеспечение «сбоит», и Сбербанк Онлайн – не исключение. И проблема возникающих ошибок состоит не только в том, что они не позволяют пользоваться онлайн-банкингом, но еще и в том, что непонятно, на чьей стороне находится проблема – на стороне банка или клиента. Если виноват банк, нужно немного подождать и запустить приложение еще раз, если же ошибка возникает на стороне пользователя – нужно разбираться через техподдержку. Чтобы помочь вам разобраться с этим вопросом, мы собрали основные коды ошибок и причины их возникновения, а также подготовили советы по исправлению возникающих проблем.

Причины, по которым возникают ошибки

Рассмотрим основные проблемы:

Код ошибки	Почему возникает
01 01	Приложение не может получить доступ в интернет.
20 01	Приложение или браузер не может связаться с сервером. Скорее всего, у вас «отвалился» интернет. Переключитесь на другой интернет (на другую точку Wi-Fi, например) и попробуйте еще раз.
60 01	Сервер по каким-то причинам не может выслать вам данные. Скорее всего, в банке проводятся технические работы. Узнайте подробности через горячую линию.
60 02	То же, что и 60 01.
99	Эта ошибка возникает только в банкомате/терминале. Вы ее никак не исправите, она носит строго технический характер (внутри отошел или переломался провод). Скажите об ошибке работникам банка.
10 01	Вы попытались что-то оплатить, но указанные вами данные не прошли проверку – либо неправильно заполнили реквизиты, либо пытаетесь перевести деньги на несуществующий счет. Проверьте правильность заполнения данных.
30 02	Потеря пакетов. Связь с интернетом есть, но то и дело прерывается. Если подключены через Wi-Fi – подойдите ближе к роутеру, если подключены через мобильный интернет – выйдите из лифта/здания.
10 04	Ошибка безопасности – данные для входа в личный кабинет не подошли. Введите данные еще раз, проверьте правильность.
2	Токен безопасности устарел. Такое бывает, когда вы долго держали приложение на телефоне открытым. Закройте приложение, после чего снова откройте его.
13 00	Неизвестная ошибка. Перезагрузите устройство, переустановите приложение.
01 11	Проблемы с интернетом – найдите более стабильное соединение.
30 01	Версия приложения устарела. Обновите приложение, если не помогает – удалите и установите заново.

Что нужно делать

Если вы столкнулись с ошибкой в мобильном приложении, у вас мало вариантов – подождать, обновить приложение, удалить его и поставить заново. Если проблема возникла в браузере, появляются некоторые опции, о которых мы и расскажем.

Удаление кеша

Иногда бывает так, что токен «застревает» в куках браузера, из-за чего система безопасности не пропускает запросы. Если предыдущее предложение ничего вам не сказало – ничего страшного, просто почистите кэш браузера. На примере Google Chrome:

Идем в настройки.
«Дополнительные настройки» -> «Конфиденциальность и безопасность» -> «Очистить историю».
Ставим галочку на файлах cookie.
Очищаем, пробуем войти в личный кабинет.

Ручное устранение проблемы

Если вы впервые пытаетесь зайти в личный кабинет на этом компьютере, и на остальных устройствах все в порядке – возможно, виноват брандмауэр. Брандрауэр (если речь идет о Windows) – это встроенная служба, которая по задумке должна защищать компьютер от взлома, а на практике доставляет много проблем и блокирует нужные соединения. Отключить его можно в панели управления: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Брандмауэр Windows» -> «Включение и отключение брандмауэра Windows» -> Отключаем.

С помощью CCleaner или SD Main

Если обычной очистки оказалось недостаточно, можно подключить «тяжелую артиллерию» – программы, специально созданные для очистки компьютера. Такие программы чистят не только кэш, но и все мусорные файлы. На примере CCleaner покажем, что нужно делать:

Скачиваем free-версию программы с официального сайта.
Устанавливаем, запускаем.
На вкладке «Очистка» жмем «Анализ», затем – «Очистка».
Дожидаемся окончания очистки – может понадобиться несколько минут.
Пробуем зайти в ЛК.

Если не удалось исправить ошибку

Если никакими вышеприведенными способами ошибку исправить не удалось, то проблема либо находится на стороне банка, либо вы не сможете решить ее без квалифицированной помощи. В этом случае у вас остается один вариант – звонить в техподдержку. Номер: 900. Позвоните и четко опишите проблему – когда возникла, что вы перед этим делали, какой у ошибки код. Оператор проанализирует информацию, задаст уточняющие вопросы и скажет, что нужно сделать. Выполняйте его команды – и рано или поздно проблема будет локализована и исправлена.

Источник

Listen to this article

Ошибку runtime error могут вызвать множество причин и одна из самых распространенных — это установка новых версий программ поверх уже установленных, что приводит к появлению ошибок в системном реестре. Другая распространенная причина — связана с деятельностью различных вирусов, троянов и рекламных шпионов, которые проникают на ваш компьютер и могут удалить, либо модифицировать критически важные файлы вашей операционной системы.

Ошибку runtime error достаточно легко исправить. В 99% случаев, любой чистильщик реестра поможет восстановить удаленные файлы, либо исправить поврежденные. Чистильщики реестра специально разработаны для исправления большинства ошибок, связанных с runtime error, в том числе и runtime error 91, runtime error 13 и многих других, т.к. они проверяют целостность файловой системы.

Если вы ищете как runtime error исправить — вы попали по адресу. Причин появления таковой может быть огромное множество. Чаще всего причина состоит в том, что выходит новая версия того или иного приложения/игры и она устанавливается прямо поверх старой. Хотя это далеко не единственная ситуация, которая может вызвать ее появление.

Способ №1. CCleaner

Лучшей по праву считается CCleaner, хотя вы можете воспользоваться и другой.

Способ №2. DirectX

Для этого зайдите на сайт Microsoft, на страницу с возможностью скачать DirectX (вот ссылка). Запустите скачанный файл и выполните все действия, подразумевающие установку исполняемых библиотек. Здесь нет никаких особых рекомендаций – обычная. Если после установки и перезагрузки компьютера ошибка не исчезла, идем дальше.

Способ №3. Visual C++

Бывают в данном случае и другие ситуации, когда установленная C++ попросту не подходит для вашей операционной системы. Ниже приведена таблица с вариантами, которые подходят для разных версий ОС.

Так вот, в зависимости от того, какая у вас ОС, вам следует скачать и инсталировать на свой компьютер C++2008, C++2010, C++2015 или новее.

Как исправить ошибку «Microsoft Visual C++ Runtime Library»

Как исправить ошибку Runtime Error (at 216:5693) «Coop-Land»?! (Решение)

Runtime Eroor. Решение проблемы. Что делать если выдается ошибка Runtime Error

Ошибка приложения «This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way «

Проблема

При запуске приложения вы получили сообщение «This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way

Решение

Необходимо скачать и установить пакет, соответствующий вашей операционной системе:

Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x86) — поддерживает 32-х битные Windows 2000 Service Pack 3;Windows 98;Windows 98 Second Edition;Windows ME;Windows Server 2003;Windows XP Service Pack 2

Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x64) — поддерживает 64-х битные Windows 2000 Service Pack 3;Windows 98;Windows 98 Second Edition;Windows Server 2003;Windows XP Service Pack 2

Microsoft Visual C++ для Windows 10

Причина

Ошибка приложения «This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way» сообщает о нарушении программной защиты.

Если Вам понравилась статья — поделитесь с друзьями

10 107 просмотров

Отказ от ответственности: Автор или издатель не публиковали эту статью для вредоносных целей. Вся размещенная информация была взята из открытых источников и представлена исключительно в ознакомительных целях а также не несет призыва к действию. Создано лишь в образовательных и развлекательных целях. Вся информация направлена на то, чтобы уберечь читателей от противозаконных действий. Все причиненные возможные убытки посетитель берет на себя. Автор проделывает все действия лишь на собственном оборудовании и в собственной сети. Не повторяйте ничего из прочитанного в реальной жизни. | Так же, если вы являетесь правообладателем размещенного на страницах портала материала, просьба написать нам через контактную форму жалобу на удаление определенной страницы, а также ознакомиться с инструкцией для правообладателей материалов. Спасибо за понимание.

Если вам понравились материалы сайта, вы можете поддержать проект финансово, переведя некоторую сумму с банковской карты, счёта мобильного телефона или из кошелька ЮMoney.

Источник

Ошибка Runtime Error возникает достаточно часто. Во всяком случае, с ней сталкивается достаточно большое количество пользователей. А возникает она при запуске той или иной программы или игры (помнится, давным-давно при запуске Counter-Strike некоторое время вылетала ошибка Runtime Error 8, пока я ее не исправил). В отличии от многих других ошибок, Runtime Error исправить не так уж сложно, о чем я хочу рассказать вам более подробно.

Причины и решения

Что понять, к какому из действий необходимо прибегнуть для исправления ошибки, надо сначала выяснить, по какой причине она могла возникнуть.

Скажу сразу, что наиболее популярной причиной, которая встречается в абсолютном большинстве случаев, является обновление программы, либо же ее установка поверх старой версии. Вспомните, если недавно обновили приложении и после этого начала появляться ошибка, значит, проблема именно в обновлении. В этом случае проще всего будет удалить программу полностью с компьютера через «Панель управления», не забыв перенести сохранения, если, например, речь идет об игре. Также я рекомендую очистить реестр от «хвостов», а после этого можно установить программу заново. После этого проблем быть не должно.

По поводу очистки реестра. Установка обновлений нередко приводит к различным проблемам, возникающим именно в реестре. В принципе, можно попробовать обойтись одной лишь чисткой реестра, не прибегая к удалению программы. Я рекомендую пользоваться такой замечательной программой, как CCleaner. Она распространяется бесплатно (для домашнего пользования) и обладает массой всевозможных функций, одной из который является чистка реестра от поврежденных или проблемных ключей. В принципе, такой же функцией обладают и другие программы, в том числе бесплатные, и по сути нет разницы, чем вы будете пользоваться. Но я все же рекомендую именно CCleaner.

Допустим, что вы очистили реестр от файлов, а ошибка по-прежнему возникает. Что тогда? Теоретически, возможно проблема кроется во вредоносном файле, который имеется на компьютере. Для его удаление необходимо воспользоваться антивирусом с последними обновлениями, а также утилитой Dr. Web Cureit!, которая отлично справляется с различными троянами и вирусами. Она также бесплатная, скачать ее можно на официальном сайте компании Dr. Web.

На некоторых форумах пишут, что помогает обновление DirectX. Скачать ее можно на сайте компании Microsoft. Узнать, какая версия утилиты установлена у вас, я уже успел рассказать на страничках сайта.

Также стоит обратить внимание на текущую версию Visual C++. Для Windows 7 это должна быть Visual C++2010, а для Windows XP — Visual C++2008.

Вот, в общем-то, и все. Эти простые советы должны вам помочь справиться с проблемой, а если этого сделать не получается, напишите мне об этом. Попробуем решить проблему вместе.

Источник

Мобильное приложение сбербанк онлайн популярно среди пользователей. С его помощью удобно переводить денежные средства, оплачивать покупки, что даёт возможность экономить время. Современные модели сотовых телефонов и планшетов поддерживают его работу.

Но периодически возникают сбои, часто в неподходящий момент. Если устройство работает исправно, то причины следует искать в самом приложении.

За последнее время авторизации в сети в специальном приложении сбербанка клиенты часто сталкиваются с необычным кодом ошибки. Внезапно всплывает сообщение, уведомляющее о проблемах с соединением: «Неполадки с интернетом. Код ошибки 20-01» Сбербанк.

Также можно увидеть не только этот код, но и другие – 01-05, 01-01, вызывающие проблемы. В этом материале описаны способы их устранения, а также источники блокировок.

Возможные причины

Виновато, прежде всего, соединение сбербанк, незащищённое и нестабильное. В последние годы появилось множество новых средств, которые используются для защиты данных при передаче, и сканирования сетей, дающих возможность производить обмен пакетами.

Чаще причины тому следующие:

Низкая скорость интернета. Это нередко имеет место, однако преимущественно бывает во время активизации мобильной передачи данных.
Сбои работы сети и неполадки, мешающие подключению. При описании ошибок указываются подобные моменты.

Проблемы также возникают с самим приложением Сбербанк Онлайн. На устаревших версиях они могут появляться чаще. Специалисты по разработке стремятся устранить возможность уязвимости. Потому при использовании обновлённых, а не устаревших версий такие ошибки возникают значительно реже.
Устройство может быть оборудовано блокирующими программами. А также возможно проникновение вирусов, которые, активизируясь, способны к выводу информации во время передачи данных. Подключение может блокироваться приложением при обнаружении подобной активности. Пользователи чаще могут обнаружить источники и причины неполадок при помощи имеющегося на устройстве антивируса. Появляется именно такой код ошибки – 01-01 сбербанк. Либо код ошибки 20-01сбербанк, 01-05 сбербанк.

Изредка сбои вызывает проведение технических работ. Ведутся они в основном ночью, длятся недолго – около 5 или 10 минут. В подобных случаях пользователю нужно немого подождать.

Как убрать ошибки в «Сбербанк онлайн»

Прежде всего, необходимо убедиться в стабильности работы сети. Это делается путём запуска роутера и смартфона. При использовании поставщиком услуг динамических IP роутер непременно отключить от электросети, подождать около5-10 мин.

Если возможно, то рекомендуется переключить сети: например, отключить WI-FI и подключиться к мобильной сети, или наоборот. В случае проблем при соединении с сервером при переключении, вернуть назад и выполнить перезагрузку.

Попытаться можно ещё с другого устройства, создав точку доступа. Компетентные пользователи могут войти в панель администратора роутера и изменить настройки: поставить DNS от Яндекс (77.88.8.1), либо от Гугл (8.8.4.4 и 8.8.8.8). Подключиться и попытаться вновь. Если не выйдет, вернуться к стандартным настройкам.

Также для удаления вирусов-перехватчиков используются антивирусные сканы, пропустив через них мобильное устройство (Kaspersky, Есеt и др).

Пользователь мог не обратить внимания на уведомления о проведении обновления базы данных поисковой системы. Если это так, в Плей Маркете в меню «Мои приложения и игры» найти вкладку «Установленные» и открыть. Найти нужное приложение (сбербанк). При появлении значка об обновлении, кликнуть и обновить. Версии устанавливать только обновлённые.

Затем найти в Маркете «Play Защита» и активировать пункт. Далее перейти в настройки гаджета. Открыть меню «Приложения» → «Все». Далее этого из списка выбрать Сбербанк. Сбросить кэш, данные стереть. Затем перезагрузить смартфон. Ошибка после этого удаляется.

Если же нет, либо вновь будет часто появляться, то потребуется переустановить программу. Сначала стереть, затем выполнить чистку, используя для этого клиннер, встроенный в устройство. А потом установить вновь через iTunes или Play Market.

Но только официальную, а не поддельную версию.

Следовательно, от причин, вызывающих неполадки сети при авторизации в сбербанк онлайн возможно избавиться путём изменения настроек этой сети. Специалисты стремятся заставить клиентов обновлять версии своих ПО, или упускают важные моменты.

Источник

«Runtime error» появляется при запуске различных приложений, включая и видеоигр, либо в случайные моменты при работе ОС Windows. Ошибка не эксклюзивна для какой-то одной версии Windows — она возникает на всем, начиная от Windows XP и заканчивая последними сборками «десятки». В сегодняшней статье мы расскажем вам, что вызывает «Runtime error» и как от нее избавиться.

Содержание

Причины появления «Runtime error»
Решение ошибки «Runtime error»
- Решение №1 Ликвидация кириллицы
- Решение №2 Изменение языка программ, не поддерживающих Юникод
- Решение №3 Переустановка Visual Studio C++ и .NET Framework
- Решение №4 Удаление недавно установленных программ
- Решение №5 Восстановление системных файлов

Причины появления «Runtime error»

К сожалению, определить точную причину появления данной ошибки невозможно: пользователю необходимо перебирать доступные решения, пока одно из них не устранит проблему. Тем не менее давайте все же взглянем на список, так сказать, «подозреваемых». Вот что может вызывать появление ошибки «Runtime error»:

отсутствующие либо поврежденные системные компоненты;
конфликт запускаемого приложения со сторонней программой/службой;
поврежденные файлы запускаемого приложения;
присутствие кириллицы в расположении исполняемого файла приложения;
«кривая» установка библиотек Visual Studio C++ и .NET Framework либо их отсутствие.

Решение ошибки «Runtime error»

Решение №1 Ликвидация кириллицы

Ошибка «Runtime error» может возникать при запуске тех программ и игр, в расположении которых присутствуют кириллические символы. Например, на данную ошибку можно наткнуться, если запускаемое приложение находится по пути C:Users[ИМЯ АККАУНТА НА РУССКОМ]Downloads[КОРНЕВАЯ ПАПКА ПРИЛОЖЕНИЯ]. Избавьтесь от русского языка по пути к приложению и попробуйте запустить его еще раз.

Решение №2 Изменение языка программ, не поддерживающих Юникод

Появление ошибки «Runtime error» возможно в том случае, если в параметрах региональных стандартов для приложений, не поддерживающих Юникод, задан русский, а не английский язык.

Нажмите WIN+R и выполните значение «CONTROL»;
кликните на пункт «Изменение форматов даты, времени и чисел» в разделе «Часы и регион»;
перейдите во вкладку «Дополнительно» в появившемся окошке «Регион»;
нажмите на кнопку «Изменить язык системы…»;
в ниспадающем меню выберите «Английский (США)» и сохраните внесенные изменения;
перезагрузите ПК.

Запустите проблемное приложение, чтобы проверить наличие ошибки.

Решение №3 Переустановка Visual Studio C++ и .NET Framework

Некорректно установленные (либо отсутствующие в системе) распространяемые библиотеки Microsoft Visual Studio C++ и .NET Framework могут вызвать появление «Runtime error». Чтобы переустановить эти библиотеки, вам нужно сделать следующее:

вызовите перед собой Панель управления, как это было показано выше;
кликните на «Удаление программы» в разделе «Программы»;
найдите в списке программ все версии Visual Studio C++ и удалите их;
перейдите на официальный сайт Майкрософт и загрузите необходимые установщики VS C++;
проделайте тоже самое с различными версиями .NET Framework на своем ПК;
вернитесь к окошку «Программы и компоненты» и кликните на пункт «Включение или отключение компонентов Windows»;
убедитесь, что возле всех версий .NET Framework стоят галочки;
закройте все открытые окна и перезагрузите ПК.

Решение №4 Удаление недавно установленных программ

Определенные программы могут входить в конфликты с приложениями на компьютере. Ошибка «Runtime error» начала появляться практически сразу после установки какой-то программы или игры? Удалите ее, перезагрузите ПК и попробуйте запустить нужное вам приложение еще раз. Возможно, на сей раз никакой ошибки не появится. Заняться удалением программ можно в «Программы и компоненты» (показано выше ↑).

Решение №5 Восстановление системных файлов

Поврежденные системные файлы — потенциальная причина за появлением ошибки «Runtime error». Благо, в Windows присутствует специальная утилита, задача которой — это восстановление системных файлов. Чтобы пустить эту утилиту в работу, вам нужно сделать на своем ПК следующее:

кликните ПКМ на меню Пуск и выберите пункт «Командная строка (администратор)» (PowerShell тоже подойдет);
пропишите в консоли команду «SFC /SCANNOW» и нажмите ENTER;
дождитесь окончания сканирования и восстановления системных файлов;
перезагрузите компьютер.

Ошибка «Runtime error» практически наверняка исчезнет с вашего ПК, особенно если SFC удалось найти и восстановить поврежденные системные файлы.

Источник