System error 013 details invalid amount

Коды ошибок Visa/MasterCard/МИР

Содержание:

ТЕРМИНЫ И ТОЛКОВАНИЕ

Банк-эмитент — банк, выпустивший карту плательщика.

Банк-эквайер — поставщик услуги — банк, который обрабатывает платежи по кредитным или дебетовым картам плательщикам. Он связывает держателя карты (плательщика) с банком, который её выпустил, в момент совершения конкретной операции в ТСП.

Платежная система (ПС) — это сервис для перевода денежных средств в электронной или физической форме. Платежная система устанавливает определенный набор правил, программных, аппаратных и технических средств для передачи денежных средств от одной стороны другой.

Международная платежная система (МПС) — платежная система, услуги которой доступны в разных странах.

Наиболее известные платежные системы в России:

• Национальная система платежных карт Мир
• China UnionPay
• VISA International Service Association
• Mastercard
• JCB
• American Express
• Diners Club International

3-D Secure (3ds) — технология двухшагового подтверждения операции по карте с помощью смс-кода. Увеличивает безопасность проведения платежей с кредитных и дебетовых карт, которые совершаются в интернете.

Ниже собраны коды ошибок действующих банков-эквайеров/эмитентов и платежных систем.

Часто встречающиеся коды ошибок

Код 05 – отказ эмитента без указания причины — необходимо обращаться в банк, выпустивший карту;

Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты;

Код -19 – не пройдена авторизация (как правило, при непрохождении 3ds авторизации, либо банк запрещает прохождение 3ds) — необходимо обращаться в банк, выпустивший карту;

Код 41 – утерянная карта — необходимо обращаться в банк, выпустивший карту;

Код 43 – украденная карта — необходимо обращаться в банк, выпустивший карту;

Код 51 – недостаточно средств для проведения операции;

Код 57 – недопустимый тип операции для данного типа карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных);

Код 61 – превышение максимальной суммы операции или количества попыток для данной карты; превышен лимит на терминале продавца; недостаточно средств на счете продавца, в случае выплат (более точное описание смотрите ниже, исходя из обслуживающего банка) — необходимо обращаться в банк, выпустивший карту;

Код 62 – заблокированная карта — необходимо обращаться в банк, выпустивший карту;

Код 65 – превышение максимального количества операции для данной карты — необходимо обращаться в банк, выпустивший карту;

Код 83 – ошибка сети (технические проблемы);

Код 91 – эмитент недоступен (технические проблемы на стороне банка-эмитента);

Код 96 – системная ошибка/невозможно связаться с банком, который выдал карту (требуется сверка с эквайером);

Код 66 — установлена блокировка банком для данной карты на основании требований МПС (как правило, за совершение подряд отказных от эмитента операций, например, с кодами 05, 51,61,65 и 41,43,93,14); ограничитель, блокирующий проведение неуспешных операций по картам МasterCard после 20 отказов от Эмитентов с одной и той же карты. Блокировка карты будет срабатывать с 21-ой неуспешной операции сроком на 24 часа;

Код 70001 — н едостаточно средств на счете у компании (в случае совершения выплаты физическому лицу);

Код 88 — отказ, некорректно введен код CVC2;

Код -3 — нет ответа от эмитента/эквайера (требуется сверка/уточнение у эквайера);

1A-Call your bank — ответ предоставляет MasterCard взамен RC:65 ( превышение максимального количества операции для данной карты);

Код 405 — Strong Customer Authentication Required/Trans Status From Issuer or Payment System — не пройдена аутентификации пользователя (ошибка схожа с -19 Authentication failed) — необходимо обращаться в банк, выпустивший карту.

Безусловно негативные коды ответов

Получение негативного авторизационного кода ответа из группы безусловно негативных не допускает повторения попытки совершения операций по карте (Важно при проведении рекуррентных операций).

03 – Invalid merchant	Отклонение запроса из-за запрета выполнения операций в данной категории ТСП Требования к Эмитенту
04 – Capture card	Отклонение запроса из-за попытки использования постоянно заблокированной карты Требования к Эмитенту
12 – Invalid transaction	Отклонение запроса из-за запрета выполнения операций данного типа Требования к Эмитенту
15 – Invalid issuer	Отклонение запроса Платформой из-за отсутствия Эмитента карты в БИН-таблице Требования к Эмитенту
33 – Expired card, pick up	Отклонение запроса из-за попытки использования постоянно заблокированной карты при условии, что карта не утеряна и не украдена Требования к Эмитенту
41 – Lost card, pick up	Отклонение запроса из-за попытки использования утерянной карты Требования к Эмитенту
43 – Stolen card, pick up	Отклонение запроса из-за попытки использования украденной карты Требования к Эмитенту
57 – Transaction not permitted to issuer/cardholder	Отклонение запроса из-за ограничений на продукт карты Требования к Эмитенту
58 – Transaction not permitted to acquirer/terminal	Отклонение запроса Платформой из-за недопустимости выполнения Эквайрером операций данного типа Требования к Эмитенту
62 – Restricted card	Отклонение запроса из-за ограничений на карту или счет Держателя карты Требования к Эмитенту
76 – Unable to locate previous message	Отклонение отмены запроса из-за отсутствия оригинального запроса Требования к Эмитенту
78 – Invalid/nonexistent account specified	Отклонение запроса из-за попытки использования закрытой карты Требования к Эмитенту
92 – Unable to route transaction	Отклонение запроса Платформой из-за невозможности его маршрутизации получателю Требования к Эмитенту
93 – Transaction cannot be completed, violation of law	Отклонение запроса по причине нарушения требований законодательства Требования к Эмитенту
94 – Duplicate transmission detected	Отклонение задублированного запроса Требования к Эмитенту

Полные списки кодов банков-эквайеров

ПАО « Промсвязьбанк »

1) Недостаточно средств на карте — в случае оплаты;

2) Недостаточно средств на счете — в случае выплаты.

Result Code	Description	Описание
	Approved	Операция прошла успешно
1	Call your bank	Позвоните в свой банк
3	Invalid merchant	Недействительный продавец
4	Your card is restricted	Ограничение в проведении операции на стороне эмитента
5	Transaction declined	Операция отклонена без указания причины
12	Invalid transaction	Недействительная операция, возможно ошибки в параметрах запроса к платёжной системе
13	Invalid amount	Недопустимая сумма
14	No such card	Такая карта не существует
15	No such card/issuer	Нет такой карты / эмитента
20	Invalid response	Неверный ответ
30	Format error	Ошибка в параметрах запроса к платёжной системе
41	Lost card	Карта утеряна (статус установлен у эмитента)
43	Stolen card	Карта украдена
51	Not sufficient funds
54	Expired card	Срок действия карты истёк
55	Incorrect PIN	Неверный PIN-код
57	Not permitted to client	Операция не разрешена для клиента (как правило, о тказ приходит со стороны платёжной системы)
58	Not permitted to merchant	Не разрешено продавцу (заблокирован терминал)
61	Exceeds amount limit	Сумма операции превысила допустимый лимит (также, возможен отказ от платёжной системы)
62	Restricted card	Запрещённая карта
63	Security violation	Нарушение безопасности
65	Exceeds frequency limit	Превышен лимит
75	PIN tries exceeded	Превышено количество попыток ввода PIN-кода
76	Wrong PIN,tries exceeded	Неверный PIN-код, количество попыток превышено
82	Time-out at issuer	Тайм-аут при соединении с эмитентом
83	Transaction failed	Транзакция неуспешна
86	Unable to verify PIN	Невозможно проверить PIN-код
89	Authentication failure	Ошибка аутентификации
91	Issuer unavailable	Эмитент недоступен
93	Violation of law	Операция отклонена. Держателю необходимо обратиться в свой банк
95	Reconcile error	Возникает, когда операция была уже проведена.
96	System malfunction	Системная ошибка Возможно ошибки в параметрах запроса к платёжной системе
-2	Bad CGI request	Неверно сформирован запрос к платёжному шлюзу
-3	No or Invalid response received	Платёжный шлюз вовремя не получил ответ. Статус операции при этом может быть успешным или неуспешным.
-4	Server is not responding	Сервер не отвечает
-5	Connect failed	Сбой соединения
-8	Error in card number field	Ошибка в поле номера карты
-9	Error in card expiration date field	Введена неверная дата срока действия карты
-10	Error in amount field	Ошибка в поле суммы
-11	Error in currency field	Ошибка в поле валюты
-12	Error in merchant terminal field	Некорректный запрос к платежному шлюзу
-17	Access denied	Отказано в доступе (Возможно ошибка при формировании P_SIGN)
-18	Error in CVC2 or CVC2 Description fields	Ошибка в поле CVC2
-19	Authentication failed	Аутентификация прошла неуспешно (3d-secure), возможны другие причины.
-20	Expired transaction	Время проведения операции превышает значение параметра TIMESTAMP
-21	Duplicate transaction	Отправлен повторный запрос с идентичными параметрами
70001	Not sufficient funds	Недостаточно средств на счете.

ПАО Банк «ФК Открытие»

1) Для операции Pay — cумма превышает разрешенный суточный лимит (необходимо обратиться к эмитенту);

2) Для операций Payout — недостаточно средств на счете или превышен месячный лимит на терминале (необходимо обратиться к эквайеру).

Источник

Adblock
detector

Result Code	Description	Описание
00	Approved	Успешная транзакция
01	Refer to card issuer	Обратитесь к эмитенту карты
02	Refer to card issuer, special condition	Обратитесь к эмитенту карты, особое условие
03	Invalid merchant or service provider	Недействительный идентификатор продавца
04	Pickup card	Изъять карту
05	Do not honor	Транзакция была отклонена эмитентом без объяснения причин
06	Error	Эмитент карты вернул ошибку без дополнительных объяснений
07	Pickup card, special condition (other than lost/stolen card)	Изъять карту, специальные условия
08	Honor with identification	Не пройдена идентификация, проблема с идентификацией
09	Request in progress	Выполняется запрос
10	Approved for partial amount	Одобрено для частичной суммы
11	Approved, VIP Approved, VIP program	Одобрено для VIP, программа VIP
12	Invalid transaction	Запрошенная транзакция не поддерживается или недействительна для представленного номера карты
13	Invalid amount	Сумма превышает лимиты, установленные эмитентом для данного типа транзакции
14	Invalid card (no such number)	Эмитент указывает, что эта карта недействительна.
15	No such issuer	Номер эмитента карты недействителен
16	Approved, update track 3	Утверждено, обновить
17	Customer cancellation	Отмена клиентом
18	Customer dispute	Открыт спор с клиентом
19	Re-enter transaction	Клиент должен повторно отправить транзакцию
20	Invalid response	Неверный ответ
21	No action taken	Никаких действий не предпринимается. Эмитент отказался без других объяснений
22	Suspected malfunction	Предполагаемая неисправность
23	Unacceptable transaction fee	Неприемлемая комиссия за транзакцию
24	File update not supported	Обновление файла не поддерживается
25	Unable to locate record	Невозможно найти запись
26	Duplicate record	Дублирующая запись
27	File update edit error	Ошибка редактирования обновления файла
28	File update file locked	Файл/обновления файла заблокировано
29	not used	не используется
30	Format error	Ошибка формата
31	Bank not supported	Банк не поддерживается коммутатором
32	Completed partially	Завершено частично
33	Expired card, pick-up	Срок действия карты истек
34	Issuer suspects fraud, pick-up card	Эмитент карты подозревает мошенничество
35	Contact acquirer, pick-up	Обратиться к эмитенту карты
36	Restricted card, pick-up	Ограничено эмитентом карты
37	Call ECHO security, pick-up	Обратитесь в службу безопасности
38	PIN tries exceeded, pick-up	Количество попыток получения PIN-кода превышает лимиты эмитента
39	No credit account	Нет кредитного счета
40	Function not supported	Запрошенная функция не поддерживается
41	Pickup card (lost card)	Карта была утеряна
42	No universal account	Нет универсальной учетной записи
43	Pickup card (stolen card)	Карта была украдена
44	No investment account	Нет инвестиционного счета
45	50 not used	не используется
51	Not sufficient funds	Недостаточно средств на карте (только для оплат)
52	No checking account	Нет текущего счета
53	No savings account	Нет сберегательного счета
54	Expired card	Срок действия карты истек
55	Incorrect PIN	Неправильный PIN-код держателя карты
56	No card record	Нет такой карты
57	Transaction not permitted to cardholder	Операция не разрешена держателю карты. Карта не разрешена для запрошенного типа транзакции.
58	Transaction not permitted on terminal	Транзакция не разрешена на терминале. Продавцу запрещен этот тип транзакции (заблокирован терминал; сработало ограничение и т.д. необходимо уточнять подробности у эквайера)
59	Suspected fraud	Предполагаемое мошенничество
60	Contact ECHO	Связаться с службой безопасности
61	Exceeds withdrawal limit

Result Code Description Как решить проблему Куда обратиться

76

51

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

Decline, not sufficient funds На балансе карты недостаточно средств Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1% Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

50

5

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

Do not honor Не обслуживать Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

55

055

12

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

Invalid transaction Операция для данной карты или мерчанта не разрешена Причины могут быть теми же, что и для Do not honor Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

95

095

61

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

Card exceeds withdrawal amount limit На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

65

065

82

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

Card exceeds withdrawal frequency limit На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

57

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

58

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

Not permitted to merchant Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

211

N7

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

Invalid CVV2 code Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

058

59

059

62

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

Restricted Card Операции по карте ограничены Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

56

056

Transaction not supported by institution Your card is not supported. Please use card of other payment system Данный тип платежной системы не поддерживается Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline Общий отказ. Причины могут быть теми же, что и для Do not honor Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

54

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

Invalid card expiry date Истек срок действия карты Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

14

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

Invalid card number Неверный номер карты Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

42

7

07

108

9875

207

42

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

Pick up card, special condition (fraud account) Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве. Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

122

63

89

Decline, security violation

Security violation

Security violation Отказ по соображениям безопасности Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников) Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

76

114

21

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

Invalid card number Неверный номер карты или счета Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

74

074

907

911

910

9872

91

291

82

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.

В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

15

815

92

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number Указан неверный номер карты см. Неверный номер карты

811

96

0

System error Unknown payment system error Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы Технический сбой на стороне банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

4

04

44

43

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

Pick up card (no fraud) Изъять карту Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 52 Number of PIN tries exceeded PIN tries exceeded Превышен лимит попыток ввода PIN-кода На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

205

110

13

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

Invalid amount Неверная сумма Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера. Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

948

102

202

9934

59

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

Suspected fraud Подозрение в мошенничестве Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

800

904

30

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

Format error Ошибка формата сообщения Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ. Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

41

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

Lost card Карта утеряна На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя. Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

93

124

Violation of law

Decline, violation of law

Suspected fraud Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

96

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

System malfunction Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы Технический сбой на стороне банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

01

02

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

Decline, refer to card issuer Обратиться к банку-эмитенту Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 201 Incorrect PIN Incorrect PIN Неверный PIN На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 210 Bad CAVV Do not honor Неверный CAVV Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

43

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

Stolen card Карта украдена Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

Preauth not allowed Операция предавторизации на разрешена для торговца Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale) Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

03

3

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Merchant is not configured correctly Мерчант настроен некорректно Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

If you’re trying to accept a credit card payment and receive back an error message, it could be due to error code 13. When a card cannot be processed, the terminal or payment gateway will return one of many decline, error, or hold codes. Error code 13 is one such code that is common to receive back. Read on to discover what error code 13 means and why an invalid amount field can lead to an error.

What is an Error Code?

An error code is an alert you receive from your credit card terminal when a transaction cannot go through. When a credit card is declined, you receive a decline code. However, if there’s an issue with the information input or other reason the transaction will not go through, the credit card terminal or payment gateway will return an error code. Each error code corresponds to a reason. Based on the number of the code, you can identify the reason for the error.

What is Error Code 13?

Simply put, error code 13 is when a customer or employee enters an invalid purchase amount. This happens when a negative or illegible symbol is entered by accident or because of another typo. For example, say you have to place an expiration date in a field that instructs the user to enter a 2 digit number for the month and 2 digits for the year. If the customer accidentally entered an “@” into the field, error code 13 will appear.

It is common that in the hustle and bustle of the day, someone may input credit card information incorrectly. For a brick-and-mortar business owner, this can mean a little extra time at the register. However, error codes can cause online customers to abandon their cart if the user has little time and grows frustrated. 30% of online shoppers will abandon their cart if they have to re-enter their card information and 25% of users will abandon it if they have to re-enter shipping information.

How to Resolve the Invalid Amount Code

Resolving error code 13 alerts is quite simple. The user will need to carefully scan through all field inputs and verify that the characters or symbols they put in are appropriate for each field. It’s also important to make sure there aren’t any negatives or incorrect symbols. Once you or your customer find the incorrect information, you can simply update it and try the transaction again.

Whether you receive an error code 13 or any other decline code, it’s important to understand what each one means. Knowing how best to resolve these issues is critical to your customer satisfaction and success. Now that you know how to resolve decline code 13 issues, you can quickly and easily resolve these issues for your customers and help them successfully complete their transactions.

Статья была опубликована ровно 3 года назад, еле сам её нашел для дополнения.

Если при оплате картой вы сталкиваетесь с какой-то ошибкой, отказом терминала («деклайн»), то код ответа даст понимание, почему это случилось. Ниже расшифровки ответов платежных систем:

Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк-эмитент
Код 02 – отказать, позвонить в банк-эмитент (особое условие)
Код 03 Invalid merchant (Неверный мерчант ID), незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей
Код 04 — изъять карту без указания причины. Блок карты в связи с мошенничеством. Pick-up card.
Код 05 – Do not Honour. (Транзакция была отклонена банком без указания причин.

06 Error. Неизвестная ошибка на стороне банка, повторить
07 Pick-up card, special condition. Карта заблокирована банком в связи с мошенничеством
08 — обслуживать с идентификацией по документу и подписи либо отменить всю операцию
12 Invalid transaction card / issuer / acquirer Мерчант не принимает карты этого банка.
13 Invalid amount Сумма превысила лимит банка на транзакцию, возможно, ошибка ввода суммы
14 Invalid card number — Неверный номер карты либо карта заблокирована холдером/банком
17 – отказать, отклонено пользователем карты.
19 System Error  — Системная ошибка на стороне мерчанта/банка, нужно повторить транзакцию
21 No Action Taken Запрещено банком без каких либо объяснений
31 эмитент не найден в платёжной системе
32 частично завершено
34 Suspected Fraud Подозрении в мошенничестве
39 No Credit Account Отсутствует кредитный счет карты
41 Lost Card, Pickup; Карта утеряна, изьять
42 Special Pickup; Карта украдена, изьять
43 Hot Card, Pickup; Карта украдена, изьять
51 Not sufficient funds; Недостаточно средств для оплаты
54 Expired card; Срок карты истек
55 Incorrect PIN; Неверный пин
57 Transaction not permitted on card; Мерчант не принимает карты этого банка или недопустимый тип операции для данного вида карты (например, по карте можно только снять нал, без оплаты покупок)
58 Txn Not Permitted On Term; Мерчант не принимает этот вид операции, см. 57
59 Suspected Fraud; подозрение в мошенничестве.
61 Exceeds amount limit; сумма превышает разрешенный суточный максимум для карты
62 Restricted card; картсчет заморожен, блок карты
63 Security violation; картсчет заморожен, блок карты
64 — сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации
65 — отказать, превышение максимального количества операции для данной карты //лимит  расходных операций по счету
67 — карта изъята в банкомате
75 Exceeds PIN Retry; пин введен максимальное количество раз
78 Function Not Available; номер карты не действителен или не существует
80 Ошибка сети
81 Ошибка в шифре PIN (МС)
82 CVV Validation Error; неверный cvv код)
83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы)
86 невозможно проверить pin
88 ошибка шифрования Pin
91 Issuer not available; связь с банком отсутствует, тех.проблемы
93 Transaction violates law; транзакция незаконна
94 Duplicate Transaction; двойная транзакция.
96 System Error; системная ошибка на стороне мерчанта/не связаться с банком-эмитентом

100 (используется Visa, аналог кода 119 для MasterCard) — Нет разрешения. Неверный способ шифрования данных. (пример: банк-эмитент блокирует операции по магнитной полосе для Чипованной карты).
101 — Карта просрочена (примеры: истек срок действия карты или карта была перевыпущена)
117 — Неверный ПИН-код

119 для MC (см. код 100 выше): Unable to Encrypt Message — SecurePay’s security methods were unable to encrypt the message

Код 182 — отказ банка-эмитента. Возможно, на карте установлены ограничения по расчетам в интернете.

Код Z1 — техническая ошибка терминала; если нет приоритета PIN, то карта не обслуживается.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.
Q1 — аутентификация карты не прошла
NX — внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс IP-адреса

ОБ — не обслуживать

Pos-errors (pdf)

Detail Abbreviation Details 0000 Unspecified

Unspecified problem which needs to be analysed manually, please contact Computop Helpdesk.

0001 Payid Parameter Payid caused a problem 0002 TransID Parameter TransID caused a problem 0003 MerchantID Parameter MerchantID caused a problem 0004 ReqID Parameter ReqID caused a problem

0005

Amount

Parameter Amount caused a problem.

if your payment method requires an ArticleList, please check whether the sum of these amounts matches the total amount in your request.

the amount is the first parameter checked in your request. It has to be sent as numeric in the smallest currency (i.e.: 1,23 has to be sent as 123).

pleases ensure that you use the correct key for blowfish-encryption for each MID; please do not mix-up blowfish-key for different MIDs (test, prod, ecom, …)

0006 Currency Parameter Currency caused a problem 0007 Data Parameter Data caused a problem 0008 Len Parameter Len caused a problem 0009 Capture Parameter Capture caused a problem 0010 Response

Parameter Response caused a problem

• either «response=encrypt»
• or do not send parameter «response»
• check for invalid characters in value

0011 Orderdesc Parameter Orderdesc caused a problem 0012 Orderdesc2 Parameter Orderdesc2 caused a problem 0013 CHDesc Parameter CHDesc caused a problem 0014 Plain Parameter Plain caused a problem 0015 CCNr Parameter CCNr caused a problem 0016 CCNr Parameter CCNr caused a problem 0017 CCExpiry Parameter CCExpiry caused a problem 0018 CCBrand Parameter CCBrand caused a problem 0019 CCCVC Parameter CCCVC caused a problem 0020 INVALID PARAM: URLSUCCESS Parameter URLSUCCESS caused a problem 0021 INVALID PARAM: URLFAILURE Parameter URLFAILURE caused a problem 0022 INVALID PARAM: URLNOTIFY Parameter URLNOTIFY caused a problem 0023 Accowner Parameter Accowner caused a problem 0024 AccNr Parameter AccNr caused a problem 0025 AccBank Parameter AccBank caused a problem 0026 AccIBAN Parameter AccIBAN caused a problem 0027 AccIBANList Parameter AccIBANList caused a problem 0028 PARes Parameter PARes caused a problem 0029 MobileNo Parameter MobileNo caused a problem 002A Lastname/ Name Parameter Lastname/ Name caused a problem 002B AddrStreetNr/ HNo Parameter AddrStreetNr/ HNo caused a problem 002C EMail Parameter EMail caused a problem 002D TaxAmount Parameter TaxAmount caused a problem 002E ArticleList Parameter ArticleList caused a problem 002F INVALID PARAM PROMOTION Parameter PROMOTION caused a problem 0030 MobileNet Parameter MobileNet caused a problem 0031 insStatus Parameter insStatus caused a problem 0032 RefNr Parameter RefNr caused a problem 0033 Zone Parameter Zone caused a problem 0034 TransURL Parameter TransURL caused a problem 0035 Textfeld1 Parameter Textfeld1 caused a problem 0036 Textfeld2 Parameter Textfeld2 caused a problem 0037 Firstname Parameter Firstname caused a problem 0038 gender Parameter gender caused a problem 0039 birthdate Parameter birthdate caused a problem 003A AddrStreet/ Straße Parameter AddrStreet/ Straße caused a problem 003B AddrZip/ PLZ Parameter AddrZip/ PLZ caused a problem 003C AddrCity/ Ort Parameter AddrCity/ Ort caused a problem 003D Invalid IP adress Parameter Invalid IP adress caused a problem 003E RequestID Parameter RequestID caused a problem 003F Amount3d Parameter Amount3d caused a problem 0040 No Response Backend systems (e.g. acquiring, card schemes or payment schemes API) was not responding. 0041 Startdate Parameter Startdate caused a problem 0042 Enddate Parameter Enddate caused a problem 0043 MerchantIDExt Parameter MerchantIDExt caused a problem

0044

MAC

Parameter MAC caused a problem.

Please use only digits and capital letters in MAC value — small letters are not allowed

Please find details on MAC-calculation here:

• EN: Programming basics#HashMAC-Authentication
• DE: Programmiergrundlagen#HashMAC-Authentisierung

0045 Merchant Busy Overload of the merchant account.  0046 No TID available No terminal ID available for incoming transaction. 0047 Missing TID The necessary TerminalID was missing.  0048 Missing VuNr The merchant number with the acquiring bank was missing.  0049 expirationTime Parameter expirationTime caused a problem 004A BIC NOT LISTED

Bank Identifier (BIC) caused a problem

004B BANKCODE IBAN MISMATCH

Bankcode does not match IBAN

0050 System Error

The Paygate or backend systems transmitted a system error. 

0051 Timeout / Request timed out Processing error due to timeout.  0052 Communication Error Processing error due to communication problems.  0053 Cancel by User Processing aborted by user.  0054 Reversal The reversal of a transaction caused an error.  0055 Unknown

Unknown problem which needs to be analysed manually, please contact Computop Helpdesk.

0056 Timeout

The individual timeout between Paygate and merchant system was exceeded (NVAG).

0057 Credit agencies Parameter Credit agencies caused a problem 0058 IssuerID Parameter IssuerID caused a problem 0059 Account Parameter Account caused a problem 0060 Not active

The transmitted transaction type was not activated for the merchant account, please contact Computop Helpdesk.

0061 Not found The payment could not be found due to an erroneous PAYID.  0062 Other transaction active Another transaction step was pending and therefore blocking the requested transaction.  0063 Not allowed The transaction was not allowed. 0064 splitting active

For enhanced transaction management only: the Paygate was carrying out an authorisation after a partial capture and could therefore not process the requested transaction. 

0065 capture active

For enhanced transaction management only: the Paygate was carrying out an a capture transaction and could therefore not process the requested transaction. 

0066 credit active

For enhanced transaction management only: the Paygate was carrying out an a credit (refund) transaction and could therefore not process the requested transaction. 

0067 Overcapture Overcapture not allowed, it’s not allowed to capture higher amount than authorized 0068 Already Authorized The payment has already been authorised. 0069 Nothing captured The capture was not processed due to a lacking prior authorisation. 0070 MinValue

The capture was not processed due to an amount lower than the minimum value (for individual minvalues, please contact our Computop Helpdesk).

0071 Disabled The requested function was deactivated, e.g. captures during the test phase.  0072 Already captured The capture has already been carried out and could not be repeated.  0073 Aborted The transaction was aborted.  0074 Amount override The capture amount was higher than the admitted amount which was linked to the prior authorisation. 0075 Nothing authorized Authorisation missing.  0076 Capture abort impossible The capture was being processed (Capture_Request, Capture_Waiting) and therefore could not be aborted.  0077 No valid paymethod found

The requested payment type was not activated for the merchant account, please contact Computop Helpdesk. 

0078 Paymethod invalid The requested payment type was not supported for the payment method. 0079 ValidationURL Parameter ValidationURL caused a problem 0080 Paymethod not supported The requested payment type was not supported for the payment method. 0081 Action not supported The payment method did not support the requested paytype (e.g. Capture for GeldKarte) 0082 Invalid paymethod The requested payment type was not supported for the payment method. 0083 System error System error. 0084 MobileNo invalid The mobile number was invalid. 0085 Channel Parameter Channel caused a problem 0086 SellingPoint Parameter SellingPoint caused a problem 0087 Service Parameter Service caused a problem 0088 AccBankCity Parameter AccBankCity caused a problem 0089 BankCode Parameter BankCode caused a problem 0090 3DSecure SetValue failed Initialization of the Merchant Plugin for Verified by Visa and MasterCard SecureCode has failed. 0091 Not enrolled Customer’s credit card number was not activated for Verified by Visa or MasterCard SecureCode. 0092 No PaResponse Parameter PAResponse was not transmitted to Direct3D.aspx. 0093 No JavaScript Customer’s browser did not support JavaScript which is necessary for Verified by Visa and SecureCode. 0094 Expiry date run out Card expired. 0095 Unable to authenticate Card is ineligible for 3D Secure 0096 Non-Participation Customer’s credit card number was not activated for Verified by Visa or MasterCard SecureCode. 0097 Verification error During VerifyEnrollment an error has occurred 0098 PaymentAuthenication error During authentication an error has occurred 0099 XID Parameter XID caused a problem 0100 Declined

The issuing bank refused the payment.

Instanea: Declined by bank due to “Invalid authorization code»

0101 Disabled The transaction type was disabled and could not be processed. 0102 Invalid card number Invalid card number. 0103 Call issuer Issuer refused payment, please call the issuer. 0104 declined by BlackList  The transmitted credit or debit card was listed in the merchant blacklist and was therefore rejected.  0105 Amex AVS no match Transmitted data did not match American Express data (address verification).  0106 CardNumber Parameter CardNumber caused a problem 0107 VerificationCode Parameter VerificationCode caused a problem 0108 OperatorID Parameter OperatorID caused a problem 0110 Expired Card expired. 0111 Brand not supported Selected credit card brand was not supported. 0112 AuthLabel Parameter AuthLabel caused a problem 0113 AuthToken Parameter AuthToken caused a problem 0114 ExpiryDate Parameter ExpiryDate caused a problem 0115 AuthCode Parameter AuthCode caused a problem 0116 Total Parameter Total caused a problem 0117 InvoiceList Parameter InvoiceList caused a problem 0118 Revocation of Authorization Order The cardholder requested to stop all recurring payment transactions for this order/payment 0119 Revocation of All Authorization Order The cardholder requested to stop all recurring payment transactions for the merchant. 011A DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the IP-Checks within Securepay (max. number per day). 011B DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the Card-Checks within Securepay (max. number per day). 011C DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the amount check combined with IP-checks within Securepay (max. number per day). 011D DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the amount check combined with IP-checks within Securepay (max. number per day). 011E DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the parameter checks (identical reference number and/or TransID) within Securepay (limit per day). 011F DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the card/IP check within Securepay (limit per day). 011G DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the  DeviceID-Check within Securepay (limit per day). 011H DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the  DeviceID/Card-Check within Securepay (limit per day). 011I DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the  DeviceID/IP-Check within Securepay (limit per day). 0120 Pick up card Pick up the used invalid card (POS). 0121 Issuer not reachable Issuing bank was temporarily unavailable. 0122 CCBin Parameter CCBin caused a problem 0123

STOP PAYMENT ORDER

The cardholder requested to stop a specific, single recurring payment transaction. 012A DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the IP check within Securepay (maximum number per week). 012B DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the card check within Securepay (maximum number per week). 012C DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the amount check combined with IP-check within Securepay (maximum number per week). 012D DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the amount check combined with card-check within Securepay (limit per week). 012E DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the parameter check (identical reference number and/or TransID) within Securepay (limit per week). 012F DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the card/IP-check within Securepay (limit per week). 012G DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the  DeviceID-Check within Securepay (limit per week). 012H DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the  DeviceID/Card-Check within Securepay (limit per week). 012I DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the  DeviceID/IP-Check within Securepay (limit per week). 0130 PCNR mismatch The transmitted pseudo card number was invalid. 0131 PBAN MISMATCH The transmitted PBAN was invalid. 0132 Term Parameter Term caused a problem 0133 Employment Parameter Employment caused a problem 0134 MonthlyNetIncome Parameter MonthlyNetIncome caused a problem 0135 PackingStation Parameter PackingStation caused a problem 0136 PlaceOfBirth Parameter PlaceOfBirth caused a problem 0137 CustomerStatus Parameter CustomerStatus caused a problem 0138 CustomerSince Parameter CustomerSince caused a problem 0139 CustomerLoggedIn Parameter CustomerLoggedIn caused a problem 013A DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the IP-check within Securepay (limit per month). 013B DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the card check within Securepay (limit per month). 013C DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the amount check combined with the IP-check within Securepay (limit per month). 013D DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the amount check combined with the card-check within Securepay (limit per month). 013E DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the parameter check (identical reference number and/or TransID) within Securepay (limit per month). 013F DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the card/IP-check within Securepay (limit per month). 013G DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the  DeviceID-Check within Securepay (limit per month). 013H DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the  DeviceID/Card-Check within Securepay (limit per month). 013I DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the  DeviceID/IP-Check within Securepay (limit per month). 0140 Person Mismatch The requested person differed in the parameters birthdate or address (Schufa interface only). 0141 NumberArticles Parameter NumberArticles caused a problem 0142 NumberOrders Parameter NumberOrders caused a problem 0143 NegativePaymentInfo Parameter NegativePaymentInfo caused a problem 0144 RiskArticles Parameter RiskArticles caused a problem 0145 Date Parameter Date caused a problem 0146 Order Parameter Order caused a problem 0147 CustomerRisk Parameter CustomerRisk caused a problem 0148 CaptureInfo Parameter CaptureInfo caused a problem 014A DECLINED BY SECUREPAY Payment rejected as the IP-address is blocked temporarily due to the settings within Securepay. You can unblock the IP-address viathe Securepay settings in Analytics. 014B DECLINED BY SECUREPAY Payment rejected as the card number is blocked temporarily due to the settings within Securepay. You can unblock the card within the Securepay settings in Analytics. 014C DECLINED BY SECUREPAY Payment rejected as the IP-address is blocked temporarily due to the settings within Securepay (amount limit exceeded). You can unblock the IP-address within the Securepay settings in Analytics. 014D DECLINED BY SECUREPAY Payment rejected as the card is blocked temporarily due to the settings within Securepay (amount limit exceeded). You can unblock the card within the Securepay settings in Analytics. 014E DECLINED BY SECUREPAY Payment rejected as the parameter value is blocked temporarily due to the settings within Securepay (limit exceeded). You can unblock the parameter value within the Securepay settings in Analytics. 014F DECLINED BY SECUREPAY Payment rejected as the IP address is blocked temporarily due to the settings within Securepay (limit of cards from identical IP-address exceeded). You can unblock the IP-address within the Securepay settings in Analytics. 014G DECLINED BY SECUREPAY Payment rejected due to the settings of the DeviceID-Check within Securepay 014H DECLINED BY SECUREPAY Payment rejected due to the settings of the DeviceID/Card-Check within Securepay 014I DECLINED BY SECUREPAY Payment rejected due to the settings of the DeviceID/IP-Check within Securepay 0153 CANCELED, UPDATE CUSTOMER DATA Processing aborted by user with reason to update customer profile data stored with the merchant 0161 DECLINED BY FRAUD Payment rejected due to the settings of the IP-check within Securepay (limit per hour) 0162 DECLINED BY FRAUD  Payment rejected due to the settings of the card -check within Securepay (limit per hour) 0163 DECLINED BY FRAUD  Payment rejected due to the settings of the amount-check combined with the IP-check within Securepay (limit per hour) 0164 DECLINED BY FRAUD  Payment rejected due to the settings of the amount-check combined with the card-check within Securepay (limit per hour) 0165 DECLINED BY FRAUD  Payment rejected due to the settings of the parameter-check (identical reference number and/or TransID) within Securepay (limit per hour) 0166 DECLINED BY FRAUD  Payment rejected due to the settings of the card/IP-check check within Securepay (limit per hour) 0167 DECLINED BY FRAUD  Payment rejected due to the settings of the DeviceID-Check within Securepay (limit per hour) 0168 DECLINED BY FRAUD  Payment rejected due to the settings of the DeviceID/Card-Check within Securepay (limit per hour) 0169 DECLINED BY FRAUD  Payment rejected due to the settings of the DeviceID/IP-Check within Securepay (limit per hour) 0170 Declined by Whitelist Card/BIN was not part of whitelist and therefore rejected 0190 Zone mismatch The transmitted shipping country did not match the issuing country of the credit card. 0191 IP Zone mismatch The customer was using an IP-address which was not part of your individual country list.  0192 IP CCOrigin mismatch The customer was using an IP-address which did not match the credit card’s issuing country. 0193 IP Tracking Error Error while analysing the customer’s IP-address.  0194 IP IBAN ORIGIN MISMATCH The country of the IP-address does not match the country of the IBAN. 0200 Authentication failed Authentication via Verified by Visa and/or MasterCard SecureCode failed. 0201 signature failed Authentication via Verified by Visa and/or MasterCard SecureCode failed. 0202 Bypass processing disabled Bypass processing disabled 0203 Brand does not support 3D Secure Card brand not participating in 3D secure. 020A BYPASSED Authenticate was skipped upon Cardinal Commerce recommendation 0301 Missing Response Banking data centre’s response was incomplete.  0302 Declined, authorization via telephone possible Payment rejected. 0303 Invalid VU number System error within the banking data centre. 0304 Card not allowed The used card was not allowed.  0305 Rejected by authorization system

The authorisation system rejected the card authorisation: for data security reasons, further detailed information is not transmitted to the Paygate and only known by the issuing bank.

0306 FileTransfer wrong Wrong file transfer or sequence number. 0307 unable to convert account data The account data couldn’t converted by InterCard. (NoResponse or invalid account data) 0309 Delayed processing of authorisation Point of Sale: transaction failed. 0312 Transaction invalid Invalid transaction, e.g. due to a wrong currency. 0313 Limit exceeded The limit has been exceeded. 0314 Card invalid The card was invalid. 0321 Initial transaction could not be found System error within the banking data centre. 0324 Filetransfer not supported Point of Sale: transaction failed. 0329 Filetransfer not successful Point of Sale: transaction failed. 0330 wrong format

System error within the banking data centre.

CB2A: Authenfication error

0331 Issuer invalid Issuer invalid/not allowed.  0333 Expiry date run out Expiry date of the card run out. 0334 possible fraud Potentially fraudulent payment. 0340 Action not supported Payment rejected due to a system error within the banking data centre. 0341 Card lost, pick up card. Card lost, pick up card. 0343 Card stolen, pick up card. Card stolen, pick up card. 0349 Wrong currency Wrong currency transmitted to API. 0350 Double authorization There has been a double authorisation. 0351 Card limit exceeded, payment although possible Card limit exceeded.  0352 Account not found or inexistant Point of Sale: Account not found or inexistant 0354 ec-Chip invalid The used chip card was invalid. 0355 PIN incorrect The used PIN is invalid.  0356 Card invalid The used card is invalid/not allowed.  0357 Initial transaction could not be found System error within the banking data centre. 0358 Internal error System error within the banking data centre. 0358 Transaction not allowed Transaction failed, Transaction not allowed 0359 Possible fraud Potentially fraudulent payment. 0361 Card blocked due to black list Card blocked in local blacklist. 0362 Card blocked Card blocked.  0364 Transaction amount not equal to reference transaction Point of Sale: Transaction amount not equal to reference transaction 0365 Limit of transaction frequency exceeded Point of Sale: Limit of transaction frequency exceeded

0366

Soft decline

Payment has been declined but may be retried with additional customer authentication

• eCommerce: retry with 3-D Secure authentication
• POS/Terminal: Contactless request declined — retry in contact mode

0367 Withdraw card Transaction failed, Withdraw card 0368 System not responding, Timeout Point of Sale: System not responding, Timeout 0375 Maloperation counter within AS lapsed Point of Sale: Maloperation counter within AS lapsed 0376 Wrong index System error within the banking data centre. 0377 PIN has to be entered / error in BMP62 Point of Sale: PIN has to be entered / error in BMP62 0378 Sequence error in BMP62 / transaction system can not be accessed Point of Sale: Sequence error in BMP62 / transaction system can not be accessed 0379 Database could not be accessed Point of Sale: Database could not be accessed 0380 Requested amount exceeds limit Point of Sale: Requested amount exceeds limit 0381 Initialization corrupted Point of Sale: Initialization corrupted 0382 (pre-) initialization not possible Point of Sale: (pre-) initialization not possible 0383 PIN-Pad-exchange not possible PIN-Pad-Change not possible (POS only). 0385 declined by issuer Payment rejected by issuing bank. 0386 Master data invalid, ZKA-No. wrong System error within the banking data centre. 0387 Terminal unknown System error within the banking data centre. 0388 PIN not active Point of Sale: PIN not active 0389 Wrong CRC Point of Sale: Wrong CRC 0391 Issuer unavailable Issuing bank or bank network was temporarily unavailable. 0392 Authorization system detected a wrong routing System error within the banking data centre. 0393 TX CANT COMPLETE Transaction Cannot Be Completed — Violation of Law 0396 processing not possible Processing was not possible temporarily. 0397 encryption error System error within the banking data centre. 0398 Date/Time mismatch, wrong Trace-No. System error within the banking data centre: either date/time stamp was erraneous or trace number was not ascending. 0399 unknown System error within the banking data centre. 0400 Mobile number unknown The used telephone number was not a prepaid phone number. 0401 Declined Topping up of the prepaid card was not possible temporarily. 0402 Declined Topping up of the prepaid card was not possible temporarily. 0403 Chargelimit reached Maximum topping up amount was reached. 0404 Charging blocked Charging was blocked. Credit card was not charged. 0405 Internal authorization system error Charging was blocked. Credit card was not charged. 0406 Authorization system internal connection error Charging was blocked. Credit card was not charged. 0407 Internal authorization system error Charging was blocked. Credit card was not charged. 0408 Mobile number unknown or not found The phone number was not a valid prepaid number. 0409 System error Charging was blocked. Credit card was not charged. 040A System error Charging was blocked. Credit card was not charged. 040B Internal authorization system error Charging was blocked. Credit card was not charged. 0410 Invalid amount The transmitted topping up amount was invalid. 0411 Charging status unknown, call back (T-Mobile) The status of topping up was unknown: please contact T-Mobile. 0412 Charging status unknown, call back (Vodafone) The status of topping up was unknown: please contact Vodafone. 0413 Call GZS hotline: Code-Nr 01 The status of topping up was unknown: please contact easycash. 0414 Invalid VU number

The merchant number of your acquiring agreement was invalid, please contact Computop Helpdesk.

0415 Cashback not possible Transaction failed, Cashback not possible 0500 Invalid the combination banking code and bank account number was invalid. 0501 Missing file The file for bank code checks was unavailable. 0502 Bank account check (KontoCheck) error System error while checking the bank code. 0510 olv check failed Direct Debit rejected. 0600 Invalid ID Credit rejected — initial transaction could not be found. 0650 ShopID not transferred

The configuration of the payment method has not been finished, please contact Computop Helpdesk.

0651 ShopID unknown

The configuration of the payment method has not been finished, please contact Computop Helpdesk.

0652 Customer ID not transferred

The configuration of the payment method has not been finished, please contact Computop Helpdesk.

0653 Customer ID unknown

The configuration of the payment method has not been finished, please contact Computop Helpdesk.

0654 Shop-password not transferred

The configuration of the payment method has not been finished, please contact Computop Helpdesk.

0655 Shop-password unknown

The configuration of the payment method has not been finished, please contact Computop Helpdesk.

0656 Missing TransType

The configuration of the payment method has not been finished, please contact Computop Helpdesk.

0657 Invalid TransType

The configuration of the payment method has not been finished, please contact Computop Helpdesk.

0658 TransType Not Allowed

The configuration of the payment method has not been finished, please contact Computop Helpdesk.

0659 Merchant is not enabled for TRA by acquirer.

Merchant is asking for «exemptionReason»: «transactionRiskAnalysis» in threeDSPolicy. This has to be allowed by the acquirer and setup by Computop Helpdesk.

0664 Invalid Banking Account Online bank transfer: invalid account number. 0665 Invalid OrderNo

The configuration of the payment method has not been finished, please contact Computop Helpdesk.

0670 BLZV The parameter BLZV caused the problem. 0702 Invalid Validation error. 0703 User Canceled User cancelled. 0705 result uncertain The definite payment status could not be transmitted. 0709 indoubt The backend system has not confirmed the transaction yet 0710 The status of the banking data centre is unknown. The backend system rejected the transaction.  0720 Invalid Hash Wrong length or format of the Hash key. 0721 Incorrect Hash Wrong calculation of the Hash key. 0722 User Unknown User unknown by Schufa. 0723 Invalid user User aborted process and was unknown. 0777 Request / Response mismatch Credit- or debit card payment rejected due to error within the banking data centre. 0801 Certificate/Signature error Authentication failed due to certificate error (Schufa). 0802 Certificate/Signature missing Authentication failed due to certificate error (Schufa). 0803 too many requests Authentication failed due to exceeded amount of parallel requests. 0804 Communication to host disturbed Communication error with Schufa. 0805 Host not reachable Communication error with Schufa. 0806 Host overloaded Communication error with Schufa. 0807 Field value missing or invalid Transaction failed, Field value missing or invalid 0808 Access denied Authentisierung failed (Schufa). 0809 Internal error System error (Schufa). 0810 unknown Unknown error (Schufa). 0851 RED: Address invalid Name analysis was not possible: data incorrect or available for several people. 0852 RED: Address incomplete Incomplete address data. 0853 RED: unknown Unknown error whil checking address. 0854 RED: Correct name Data error: adjust name. 0855 RED: Correct address Data error: adjust address. 0856 RED: invalid data type Data error: invalid data type within XML-Nachricht to Paycontrol. 0857 RED: internal error Internal error whilst interpreting creditworthiness check. 0861 YELLOW: (recommendations based on a «traffic light system») Negative creditworthiness check or soft negative features for the person. 0862 ROT: (recommendations based on a «traffic light system») Medium or hard negative features for the person or invalid address or incomplete. 0901 Message format error Transaction failed, Message format error 0902 External System Error External System Error 0904 Invalid value Transaction failed, Invalid value 0905 Processing error The backend system rejected the transaction.  0906 External Error, see CodeExt or ErrorText for details External Error, see CodeExt or ErrorText for details 0921 FTG maintenance mode Maintencance work of the Financial Transaction Gateway of the banks. 0922 Bank is offline Issuer was temporarily unavailable. 0923 Invalid sender bank because of fusion Customer’s banking code was invalid due to merger between two banks. 0924 Invalid sender account due to black list entry Customer’s account was not allowed due to blacklist entry.  0925 Invalid sender account due to missing data Customer’s account was not allowed due to lacking information. 0926 Internal error Internal error within banking network. 0927 MerchantTxId mismatch with PayId

Parameter MerchantTxId did not match the Computop PayID.

0928 TxId missing Paramter TxID was missing. 0929 RedirectUrl missing Parameter RedirectURL was missing. 0930 Bank offline while entering PIN or TAN Bank was not available upon entry of PIN and TAN.  0931 Timeout due to missing PIN or TAN Timeout during entry of PIN or TAN. 0932 Bank message invalid online account Bank notification: the transmitted bank account did not support online banking.  0933 Transaction NOT authorized Transaction could not be authorised. 0934 Transaction status unknown Final transaction status could not be retrieved. 0935 Credit failed — Refund is pending or completed for this transaction Credit failed — Refund is pending or completed for this transaction 0940 check sum incorrect Direct debit or banking transfer rejected by bank check. 0941 Bank unknown Direct debit or banking transfer rejected by bank check. 0942 Format invalid Direct debit or banking transfer rejected by bank check. 0943 Bank not featured Direct debit or banking transfer rejected by bank check. 0944 Card locked (Card locked) Debit or transfer was denied by bank check. 0946 Cancellation by user Transaction was aborted by customer, therefore rejected. 0947 Account data invalid Direct debit or banking transfer was rejected. 0948 Card blocked Transaction rejected due to blocked card. 0949 Bank temporarily unavailable Direct debit or transfer rejected by bank. 0950 Authorize failed Authorisation failed, no further details known. 0951 Capture failed Capture failed, no further details known. 0952 Credit failed — Amount not allowed (too low, too high) Refund failed, no further details known. 0953 Credit failed Refund failed, money Transfer is not yet completed  0954 Credit failed — Because a complaint case exists on this transaction Credit failed — Because a complaint case exists on this transaction 0955 Credit failed — Refund failed as receiver account is closed Credit failed — Refund failed as receiver account is closed 0956 Credit failed — The account for the counterparty is locked or inactive Credit failed — The account for the counterparty is locked or inactive 0957 Credit failed — The partial refund amount must be less than or equal to the remaining amount Credit failed — The partial refund amount must be less than or equal to the remaining amount 0958 Credit failed — This transaction has already been fully refunded Credit failed — This transaction has already been fully refunded 0959 Credit failed — You are over the time limit to perform a refund on this transaction Credit failed — You are over the time limit to perform a refund on this transaction 0960 Credit failed — Refund is pending or completed for this transaction Credit failed — Refund is pending or completed for this transaction 0961 TicketNr Parameter TicketNr caused a problem 0962 PassengerNr  Parameter PassengerNr caused a problem 0963 FlightDate  Parameter FlightDate caused a problem 0964 Origin1  Parameter Origin1 caused a problem 0965 Destination1  Parameter Destination1 caused a problem 0966 Carrier1  Parameter Carrier1 caused a problem 0970 AddrState  Parameter AddrState caused a problem 0971 AddrStreet  Parameter AddrStreet caused a problem 0972 AddrHouseNr  Parameter AddrHouseNr caused a problem 0973 AddrCountryCode  Parameter AddrCountryCode caused a problem 0974 AddrZipCode  Parameter AddrZipCode caused a problem 0975 AddrCity  Parameter AddrCity caused a problem 0976 LastName  Parameter LastName caused a problem 0977 CompanyOrPerson  Parameter CompanyOrPerson caused a problem 0978 FirstName missing

Parameter FirstName caused a problem

0979 Salutation missing Parameter Salutation caused a problem 0980 PayerID Parameter PayerID caused a problem 0981 trxType Parameter trxType caused a problem 0982 Chargeback PayPal notified a chargeback. 0984 Voided PayPal (IPN) transmitted a reversed transaction. 0985 Pending Transaction was not processed completely. 0986 BillingAgreementId Parameter BillingAgreementId caused a problem 0987 PayPalMethod Parameter PayPalMethod caused a problem 0988 TID Parameter TID caused a problem 0989 IssuerID Parameter IssuerID caused a problem 0990 Limit Parameter Limit caused a problem 0991 Declined by risk The transaction was declined by acquiring bank due to fraud checks. 0992 Not supported The feature was not supported. 0993 FxCurrency  Transaction failed, named parameter caused a problem. 0994 Technical Error The transaction failed due to a technical error in a downstream data system. 0996 property Parameter property caused a problem 0997 Transtext Parameter Transtext caused a problem 0999 awardcode Parameter awardcode caused a problem 1000 UsageAgreement Parameter UsageAgreement caused a problem 1001 Structural error Backend system rejected payment due to format error. 1002 CRC error Backend system rejected payment due to security breach. 1003 Flow lost during transaction Flow lost during transaction 1004 No connection No connection 1005 Error Processing CRRes Error Processing CRRes 1010 Error Processing VEReq Error Processing VEReq 1020 Invalid ACS URL Invalid ACS URL 1026 Invalid parameter AccDateOfRegistration Parameter AccDateOfRegistration caused a problem 1030 Cardholder Not Participating Cardholder Not Participating 1035 Cardholder Unable To Authenticate Cardholder Unable To Authenticate 1036 Unsupported Cardholder Enrolled Value Unsupported Cardholder Enrolled Value 1040 Error Communicating with Visa Directory Error Communicating with Visa Directory 1050 Message reversed automatically Message reversed automatically 1051 Error Processing PARes, Error Response Returned By ACS Error Processing PARes, Error Response Returned By ACS 1055 Error Deserializing PARes Error Deserializing PARes 1060 Missing or Invalid PARes Missing or Invalid PARes 1070 Error processing VERes Error processing VERes 1075 Encountered Empty VERes Encountered Empty VERes 1080 Error processing PAReq Error processing PAReq 1085 Error processing PAReq, Display Amount Could Not Be Determined Error processing PAReq, Display Amount Could Not Be Determined 1090 Unsupported PAReq Version requested by ACS Unsupported PAReq Version requested by ACS 1100 internal error (wrong card data) internal error (wrong card data) 1101 Initial transaction could not be found for reversal Initial transaction could not be found for reversal 1102 wrong amount for reversal wrong amount for reversal 1103 Initial payment already cancelled Initial payment already cancelled 1104 Only credit cards for refunds Only credit cards for refunds 1105 Wrong trace number Wrong trace number 1106 Erroneous card data Erroneous card data 1107 Card expired Card expired 1108 Automated reversal not possible Automated reversal not possible 1109 Error while reading card data Error while reading card data 110A Timeout generated by user Timeout generated by user 110B Unknown function Unknown function 110C Card not activated Card not activated 110D Card not accepted Card not accepted 110E Commando erroneous Commando erroneous 1110 Error Persisting Verification Information Error Persisting Verification Information 1111 Unknown provider Unknown provider 1112 Wrong amount Wrong amount 1113 Please carry out diagnosis Please carry out diagnosis 1114 Transmit correct mobile number Transmit correct mobile number 1115 No mobile number (PIN printing) No mobile number (PIN printing) 1120 Error Persisting Authentication Information Error Persisting Authentication Information 1125 Error Persisting Transaction_Lookup Information Error Persisting Transaction_Lookup Information 1126 Error Updating Transaction_Lookup Information Error Updating Transaction_Lookup Information 1130 Error Persisting VERes Information Error Persisting VERes Information 1136 Account does not exist Account does not exist 1140 Error Persisting PARes Information Error Persisting PARes Information 1150 Error Persisting PAReq Information Error Persisting PAReq Information 1160 Error Persisting VEReq Information Error Persisting VEReq Information 1170 Error Persisting Information Error Persisting Information 1201 Configuration Error Configuration Error 1202 Authorization failed Declined by mpass system 1203 Transaction expired Transaction expired 1204 Customer not active Customer not active 1205 Customer unknown Customer unknown 1206 Customer not allowed Customer not allowed 1210 AboID Parameter AboID caused a problem 1211 AboAction Parameter AboAction caused a problem 1212 AboAmount Parameter AboAmount caused a problem 1213 Interval Parameter Interval caused a problem 1214 Active Parameter Active caused a problem 1230 DunningDate Parameter DunningDate caused a problem 1231 ReturnDebitDate Parameter ReturnDebitDate caused a problem 1232 EventToken Parameter EventToken caused a problem 1233 CustomerId Parameter CustomerId caused a problem 1234 RefPayID Parameter RefPayID caused a problem 1235 ContractID Parameter ContractID caused a problem 1250 Logical Error The backend system rejected the transaction due to a system or configuration error. 1251 Technical Error The backend system rejected the transaction due to a system or configuration error. 1260 Security Error

The backend system rejected the transaction due to a security check: Security Error

1261 Invalid CnB Parameter The backend system rejected the transaction due to a security check: Invalid CnB Parameter 1262 Invalid Password The backend system rejected the transaction due to a security check: Invalid Password 1263 Access denied The backend system rejected the transaction due to a security check: Access denied 1264 NationCode Parameter NationCode caused a problem 1270 InstantAuth Parameter InstantAuth caused a problem 1271 MultiUse Indicates whether the VAN should be able to be used multiple times up to the Maximum Auth Amount. If “false” then only a single transaction between Min and Max amounts is allowed 1272 MinAmount The minimum amount allowed to be authorised 1273 MaxAmount The maximum amount allowed to be authorised 1274 MerchantCategoryCode Exact Merchant Category Code of the merchant who will process the transaction 1275 MerchantCategoryName The general category the merchant who will process the transaction belongs to, from a predefined list 1276 Percentage Parameter Percentage caused a problem 1277 SupportLogId A support log ID that can be quoted to assist in troubleshooting 1280 Margin Parameter Margin caused a problem 1281 FundingSource Source who should be issued to. 1282 QuoteValue A rate from the foreign currency exchange. 1283 UserData Parameter UserData caused a problem 1284 EnhancedData Parameter EnhancedData caused a problem 1285 Layout Parameter Layout caused a problem 1287 bdDeviceToken Parameter bdDeviceToken caused a problem 1288 bdEmail Parameter bdEmail caused a problem 1289 bdPhone Parameter bdPhone caused a problem 1298 sdDeviceToken Parameter sdDeviceToken caused a problem 1299 sdPhone Parameter sdPhone caused a problem 1300 CHStreet Parameter CHStreet caused a problem 1301 CHCountryCode Parameter CHCountryCode caused a problem 1302 CHZipCode Parameter CHZipCode caused a problem 1303 CHCity Parameter CHCity caused a problem 1320 SDFirstName Parameter SDFirstName caused a problem 1321 SDLastName Parameter SDLastName caused a problem 1322 SDSalutation Parameter SDSalutation caused a problem 1323 SDCompanyOrPerson Parameter SDCompanyOrPerson caused a problem 1324 SDStreet Parameter SDStreet caused a problem 1325 SDHouseNumber/ SDStreetNr Parameter SDHouseNumber/ SDStreetNr caused a problem 1326 SDCountryCode Parameter SDCountryCode caused a problem 1327 SDZipcode Parameter SDZipcode caused a problem 1328 SDCity Parameter SDCity caused a problem 1329 SDTitle Parameter SDTitle caused a problem 1330 BDFirstName Parameter BDFirstName caused a problem 1331 BDLastName Parameter BDLastName caused a problem 1332 BDSalutation Parameter BDSalutation caused a problem 1333 BDCompanyOrPerson Parameter BDCompanyOrPerson caused a problem 1334 BDStreet Parameter BDStreet caused a problem 1335 BDHouseNumber/ BDStreetNr Parameter BDHouseNumber/ BDStreetNr caused a problem 1336 BDCountryCode Parameter BDCountryCode caused a problem 1337 BDZipcode Parameter BDZipcode caused a problem 1338 BDCity Parameter BDCity caused a problem 1339 BDTitle Parameter BDTitle caused a problem 1340 BDStreet2 Parameter BDStreet2 caused a problem 1341 SDStreet2 Parameter SDStreet2 caused a problem 1342 SDPhone Parameter SDPhone caused a problem 1343 SDMobileNo Parameter SDMobileNo caused a problem 1344 SDCompany Parameter SDCompany caused a problem 1345 HolderName Parameter HolderName caused a problem 1346 TaxNumber Parameter TaxNumber caused a problem 1347 BDCompany Parameter BDCompany caused a problem 1348 ShopSystem Parameter ShopSystem caused a problem 1349 ShopSystemVersion Parameter ShopSystemVersion caused a problem 1350 Cardnumber / Expiry Mismatch Cardnumber / Expiry Mismatch 1351 Cardnumber / Birthdate mismatch The backend system rejected the transaction: Cardnumber / Birthdate mismatch 1352 Not of legal age The backend system rejected the transaction: Not of legal age 1353 BirthDate Parameter BirthDate caused a problem 1354 Cardholder Parameter Cardholder caused a problem 1355 Check Transaction Id Check Transaction Id 1356 Risklevel Of Card Too High Risklevel Of Card Too High 1357 BuyerIDCode Parameter BuyerIDCode caused a problem 1358 ShippingData Parameter ShippingData caused a problem 1359 bdMobileNo Parameter bdMobileNo caused a problem 1360 KlarnaAction Parameter KlarnaAction caused a problem 1361 AnnualSalary Parameter AnnualSalary caused a problem 1362 SocialSecurityNumber Parameter SocialSecurityNumber caused a problem 1363 Email Parameter Email caused a problem 1364 Phone Parameter Phone caused a problem 1365 Language Parameter Language caused a problem 1366 Country Parameter Country caused a problem 1367 Customer not active Customer not active 1368 Customer unknown Customer unknown 1369 Customer not allowed Customer not allowed 1370 Invalid Address Data Invalid Address Data 1371 Invoice Problem Invoice Problem 1372 ReservationNr Parameter ReservationNr caused a problem 1373 InvoiceNr Parameter InvoiceNr caused a problem 1374 Klarna System Error Klarna System Error 1375 InvoiceFlag Parameter InvoiceFlag caused a problem 1376 Reference Parameter Reference caused a problem 1377 OrderID1 Parameter OrderID1 caused a problem 1378 OrderID2 Parameter OrderID2 caused a problem 1379 CredNo Parameter CredNo caused a problem 1380 No Decision Received The backend system rejected the transaction: No Decision Received 1381 Customer Insecure The backend system rejected the transaction: Customer Insecure 1382 DateOfBirth Parameter DateOfBirth caused a problem 1383 DateOfRegistration Parameter DateOfRegistration caused a problem 1384 OrderID Parameter OrderID caused a problem 1385 shAmount Parameter shAmount caused a problem 1386 PayType Parameter PayType caused a problem 1387 Note Parameter Note caused a problem 1388 SubID Parameter SubID caused a problem 1389 GoodsCategory Parameter GoodsCategory caused a problem 1390 Nationality Parameter Nationality caused a problem 1391 AllowMarketing Parameter AllowMarketing caused a problem 1392 AllowCredInq Parameter AllowCredInq caused a problem 1393 ShoppingBasket Parameter ShoppingBasket caused a problem 1394 RPMethod Parameter RPMethod caused a problem 1395 RPNumber Parameter RPNumber caused a problem 1396 RPAmount Parameter RPAmount caused a problem 1397 MaxRisk Parameter MaxRisk caused a problem 1398 CustomerClassification CustomerClassification 1399 Risk Management System Risk Management System 139A InterestRate Parameter InterestRate caused a problem 139B DebitPayType Parameter DebitPayType caused a problem 139C ShoppingBasketAmount Parameter ShoppingBasketAmount caused a problem 139D Calculation Error Parameter Calculation Error caused a problem 139E Rate Parameter Rate caused a problem 139F Month Parameter Month caused a problem 139G Token Expired Token Expired 1400 OptionDate Parameter OptionDate caused a problem 1401 OutputType Parameter OutputType caused a problem 1402 TrackingId Parameter TrackingId caused a problem 1403 ParcelService Parameter ParcelService caused a problem 1404 PackstationID Parameter PackstationID caused a problem 1405 NumberOfDays Parameter NumberOfDays caused a problem 1406 Postponed Parameter Postponed caused a problem 1407 TermsAndCondition Parameter TermsAndCondition caused a problem 1408 BrowserSessionId Parameter BrowserSessionId caused a problem 1409 CookieId Parameter CookieId caused a problem 1410 BcolumnserHeader Parameter BcolumnserHeader caused a problem 1411 MandateProvided Parameter MandateProvided caused a problem 1412 DeviceID Parameter DeviceID caused a problem 1413 CheckoutDuration Parameter CheckoutDuration caused a problem 1414 ShoppingDuration Parameter ShoppingDuration caused a problem 1415 TripData Parameter TripData caused a problem 1416 TravelerList Parameter TravelerList caused a problem 1417 AuthResult Parameter AuthResult caused a problem 1418 CAVV Parameter CAVV caused a problem 1419 ACSID Parameter ACSID caused a problem 1420 ACSIDHex Parameter ACSIDHex caused a problem 1421 XID3DHEX Parameter XID3DHEX caused a problem 1422 ECI3D Parameter ECI3D caused a problem 1423 ShopApiKey Parameter ShopApiKey caused a problem 1424 Transaction stopped Parameter Transaction stopped caused a problem 1425 MandateURL Parameter MandateURL caused a problem 1426 dsTransId Parameter dsTransId caused a problem 1427 eci Parameter eci caused a problem 1430 Increment not allowed Increment not allowed 1431 TransId mismatch TransId mismatch 1434 Nothing authorized Nothing authorized 1450 Language Parameter Language caused a problem 1451 CustomerID Parameter CustomerID caused a problem 1452 NewCustomer Parameter NewCustomer caused a problem 1453 BillPayAction Parameter BillPayAction caused a problem 1454 GtcValue Parameter GtcValue caused a problem 1455 BillPayCapture Parameter BillPayCapture caused a problem 1456 Phone Parameter Phone caused a problem 1457 UseBillingData Parameter UseBillingData caused a problem 1458 CompanyName Parameter CompanyName caused a problem 1459 LegalForm Parameter LegalForm caused a problem 1460 OrderHistory Parameter OrderHistory caused a problem 1461 BpMethod Parameter BpMethod caused a problem 1462 Error in AddressData Error in AddressData 1463 ActivationDelay ActivationDelay 1464 BpBaseAmount Parameter BpBaseAmount caused a problem 1465 Billpay System Error Billpay System Error 1466 BpRateCount Parameter BpRateCount caused a problem 1467 InstalmentData Billpay: the data for the instalment calculcation caused a problem. 1468 sdState Parameter sdState caused a problem 1469 sdCompany Parameter sdCompany caused a problem 1470 DistributionType Parameter DistributionType caused a problem 1471 DistributionBy Parameter DistributionBy caused a problem 1472 CountryCode Parameter CountryCode caused a problem 1473 CardProgram Parameter CardProgram caused a problem 1474 UsePoints Parameter UsePoints caused a problem 1475 PointAmount Parameter PointAmount caused a problem 1476 Campaign Parameter Campaign caused a problem 1477 TokenExt Parameter TokenExt caused a problem 1478 InstallmentAmount Parameter InstallmentAmount caused a problem 1479 InstallmentDate Parameter InstallmentDate caused a problem 1480 UserAgent Parameter UserAgent caused a problem 1490 bdAddressAddition Parameter bdAddressAddition caused a problem 1491 CustomerInformation Parameter CustomerInformation caused a problem 1500 Invalid Field Data Invalid Field Data 1501 Missing Companion Data Missing Companion Data 1502 Invalid Division Number Invalid Division Number 1505 Level 3 Data invalid Level 3 Data invalid 1506 Invalid Secure Payment Data Invalid Secure Payment Data 1507 Invalid Merchant Category Code Invalid Merchant Category Code 1510 Missing customer servicephone Missing customer servicephone 1513 Response Invalid Response Invalid 1514 Partial Authorization not allowed Partial Authorization not allowed 1515 Duplicate Transaction Duplicate Transaction 1516 Invalid CashBack Amount Invalid CashBack Amount 1517 Division transaction amount limit exceeded Division transaction amount limit exceeded 1518 No card record No card record 1519 Already reversed Already reversed 1520 Amount mismatch Amount mismatch 1521 Excesive PIN Try Excesive PIN Try 1522 Exceeds activity count limit Exceeds activity count limit 1523 Cardholder requested this TRX to be stopped Cardholder requested this TRX to be stopped 1524 Cardholder requested ALL recurring/installment TRX to be stopped Cardholder requested ALL recurring/installment TRX to be stopped 1525 Cardholder requested ALL TRX to be stopped Cardholder requested ALL TRX to be stopped 1526 New card issued New card issued 1527 Issuer flagged account as suspected fraud Issuer flagged account as suspected fraud 1528 Institution not valid Institution not valid 1529 Issuer does not allow trx-type Issuer does not allow trx-type 1531 Unable to validate debit authorization record Unable to validate debit authorization record 1532 Unable to process transaction Unable to process transaction 1533 Bank Account has been closed Bank Account has been closed 1534 Invalid AMEX CID Invalid AMEX CID 1536 Account does not exist Account does not exist 1537 Declined using stand-in rules Declined using stand-in rules 1540 Surcharge Surcharge 1541 StepUpForced StepUpForced 1542 SoftDecline SoftDecline 1543 Language Parameter Language caused a problem 1600 telbiz Parameter telbiz caused a problem 1601 telmobil Parameter telmobil caused a problem 1602 telpriv Parameter telpriv caused a problem 1603 sozversnr Parameter sozversnr caused a problem 1604 emailadranb Parameter emailadranb caused a problem 1605 emailadrsyn Parameter emailadrsyn caused a problem 1606 emailadrtld Parameter emailadrtld caused a problem 1607 okvip Parameter okvip caused a problem 1608 okkndart Parameter okkndart caused a problem 1609 la1name Parameter la1name caused a problem 1610 la1vorname Parameter la1vorname caused a problem 1611 la1strasse Parameter la1strasse caused a problem 1612 la1hno Parameter la1hno caused a problem 1613 la1ort Parameter la1ort caused a problem 1614 la1plz Parameter la1plz caused a problem 1615 la1land Parameter la1land caused a problem 1616 la1gebdat Parameter la1gebdat caused a problem 1617 kdkndktonr Parameter kdkndktonr caused a problem 1618 kdinkassostand Parameter kdinkassostand caused a problem 1619 kdktostand Parameter kdktostand caused a problem 1620 kdjemkomplettgezkz Parameter kdjemkomplettgezkz caused a problem 1621 kdnochnichtfaellbetr Parameter kdnochnichtfaellbetr caused a problem 1622 kdueberfaellbetr Parameter kdueberfaellbetr caused a problem 1623 kdktostartdat Parameter kdktostartdat caused a problem 1624 kdktosperrkz Parameter kdktosperrkz caused a problem 1625 kdkndktoart Parameter kdkndktoart caused a problem 1626 kdkredlin Parameter kdkredlin caused a problem 1627 kdmahnstatus Parameter kdmahnstatus caused a problem 1628 kdkredlinauftr Parameter kdkredlinauftr caused a problem 1629 kdaltkndkz Parameter kdaltkndkz caused a problem 1630 adauftrwert Parameter adauftrwert caused a problem 1631 adwaehrung Parameter adwaehrung caused a problem 1632 adzahlungsart Parameter adzahlungsart caused a problem 1633 adsonderartkz Parameter adsonderartkz caused a problem 1634 adlieferart Parameter adlieferart caused a problem 1635 adanzartikel Parameter adanzartikel caused a problem 1636 adauftragsnr Parameter adauftragsnr caused a problem 1637 adratenzahl Parameter adratenzahl caused a problem 1638 wgdaten Parameter wgdaten caused a problem 1700 Device Parameter Device caused a problem 1701 KSN Parameter KSN caused a problem 1702 TrackEnc Parameter TrackEnc caused a problem 1703 Invalid Device The hardware serial number (device) was invalid. 1704 POS Decryption failed The track data decryption failed. 1705 Trackdata invalid The track data could not be read. 1710 prodsigncert Parameter prodsigncert caused a problem 1711 terminalcrt Parameter terminalcrt caused a problem 1712 tempkeyloadcrt Parameter tempkeyloadcrt caused a problem 1713 suggestediksn Parameter suggestediksn caused a problem 1714 ProductNr Parameter ProductNr caused a problem 1715 Localisation Parameter Localisation caused a problem 1716 Already Performed Action already performed 1717 ServiceData Parameter ServiceData caused a problem 1750 EMVData Parameter EMVData caused a problem 1751 POS Signature failed POS Signature failed 1752 POSTerminalID Parameter POSTerminalID caused a problem 1753 MessageType Parameter MessageType caused a problem 1754 DMACKSN Parameter DMACKSN caused a problem 1755 DMAC Parameter DMAC caused a problem 1756 DataKSN Parameter DataKSN caused a problem 1757 CCNrEnc Parameter CCNrEnc caused a problem 1758 CCSeqNr Parameter CCSeqNr caused a problem 1759 dccStatus Parameter dccStatus caused a problem 1760 LocalDate Parameter LocalDate caused a problem 1761 LocalTime Parameter LocalTime caused a problem 1762 ReceiptNr Parameter ReceiptNr caused a problem 1763 ProcessMode Parameter ProcessMode caused a problem 1764 EntryMode Parameter EntryMode caused a problem 1765 TerminalData Parameter TerminalData caused a problem 1766 Track2 Parameter Track2 caused a problem 1767 PIN Parameter PIN caused a problem 1768 Message Length Mismatch There is a mismatch between the length of the message and value provided in the header. 1769 Endpoint Parameter Endpoint caused a problem 1770 ProcessingCode Parameter ProcessingCode caused a problem 1771 BankSortCode Parameter BankSortCode caused a problem 1772 ConditionCode Parameter ConditionCode caused a problem 1774 Device already exists The parameter Device caused a problem 1801 Fulfillmentdate Parameter Fulfillmentdate caused a problem 1802 CURRENCY MISMATCH Transmitted currency did not match initial transaction. 1803 INVALID PARAMETER TaxChargeAmount Transmitted tax charge amount did not match the specifications. 1804 INVALID PARAMETER ChargeAmount Transmitted charge amount did not match the specifications. 1805 ARTICLENR INVALID The article referring to the article number could not be found. 1806 QUANTITY OVERRIDE The deliver quantity exceeded the authorised quantity. 1808 INVALID ORDERID Transmitted order ID was invalid. 1809 MISSING PARAM PURCHASECONTRACTID Named parameter was missing. 1810 INVALID PARAM COUNTRYCODE Named parameter was invalid. 1811 ServiceLevel in ArticleList ist ungültig Transmitted parameter did not match the specifications. 1812 ShippingMethod ungültig Transmitted parameter did not match the specifications. 1815 NOTHING TO REVERSE Reverse was not possible, no initial authorising available. 1818 order canceled Amazon reported that the order was cancelled. 1821 Signature mismatch The signature transmitted by Amazon was invalid. 1822 IOPN Message already exists The message transmitted by Amazon was received and processed already. 1830 Error while GetPurchaseContract Calling the function «GetPurchaseContract» caused the error. 1831 Error while SetPurchaseItems Calling the function «SetPurchaseItems» caused the error. 1832 Error while CompletePurchaseContract Calling the function «CompletePurchaseContract» caused the error. 1833 PurchaseContract canceled The order was cancelled. 1834 PurchaseContract expired The order has expired. 1835 AMAZON ALERT Amazon reported an error while processing the payment. The Amazon result code was transmitted additionally. 1836 AMAZON ALERT  Amazon reported a warning while processing the payment. It is recommended to check the payment manually. The Amazon result code was transmitted additionally. 1837 Error while SetContractCharges Calling the funktion «SetContractCharges» caused the error. 1850 ProductName Parameter ProductName caused a problem 1851 RequestReason Parameter RequestReason caused a problem 1852 Title Parameter Title caused a problem 1853 Reason Parameter Reason caused a problem 1853 BaseAmount Parameter BaseAmount caused a problem 1854 BaseCurrency Parameter BaseCurrency caused a problem 1855 Recipient Parameter Recipient caused a problem 1856 QuoteId Parameter QuoteId caused a problem 1857 LocalAmount Parameter LocalAmount caused a problem 1858 LocalCurrency Parameter LocalCurrency caused a problem 1859 re-enter transaction The transaction cannot be processed temporarily, please retry 1860 InstallmentNumber Parameter InstallmentNumber caused a problem 1861 Expiration Parameter Expiration caused a problem 1862 AccType Parameter AccType caused a problem 1863 AcceptableCards Parameter AcceptableCards caused a problem 1864 RewardProgram Parameter RewardProgram caused a problem 1865 AuthLevelBasic Parameter AuthLevelBasic caused a problem 1866 MasterPassID Parameter MasterPassID caused a problem 1867 TransactionID Parameter TransactionID caused a problem 1868 Already Authorized Parameter Already Authorized caused a problem 1869 SuppressShippingAddress Parameter SuppressShippingAddress caused a problem 1870 URLOrigin Parameter URLOrigin caused a problem 1871 LongAccessToken Parameter LongAccessToken caused a problem 1872 PairingToken Parameter PairingToken caused a problem 1873 PairingVerifier Parameter PairingVerifier caused a problem 1874 RequestedDataTypes Parameter RequestedDataTypes caused a problem 1875 CheckoutToken Parameter CheckoutToken caused a problem 1876 CheckoutVerifier Parameter CheckoutVerifier caused a problem 1877 CheckoutUrl Parameter CheckoutUrl caused a problem 1880 Error while generate EID Error while generate EID 1881 InvoiceText Parameter InvoiceText caused a problem 1882 TrxIdCount Parameter TrxIdCount caused a problem 1883 Addata1 Parameter Addata1 caused a problem 1884 Insufficient funds Insufficient funds 1885 Consent Parameter Consent caused a problem 1886 PurchaseCountryCode Parameter PurchaseCountryCode caused a problem 1887 URLCheckout Parameter URLCheckout caused a problem 1888 URLConfirm Parameter URLConfirm caused a problem 1889 URLTerms Parameter URLTerms caused a problem 1900 Mandateid Parameter Mandateid caused a problem 1901 MandateName Parameter MandateName caused a problem 1902 Debit Parameter None of the necessary parameters was submitted. 1903 Designated Date incorrect The payment cannot be executed at the requested appointment. 1904 DebitorID Parameter DebitorID caused a problem 1905 TaxID Parameter TaxID caused a problem 1906 ShopId Parameter ShopId caused a problem 1907 InvoiceDate Parameter InvoiceDate caused a problem 1908 NetAmount Parameter NetAmount caused a problem 1909 NetAmount1 Parameter NetAmount1 caused a problem 1910 TaxCode1 Parameter TaxCode1 caused a problem 1911 TaxAmount1 Parameter TaxAmount1 caused a problem 1912 NetAmount2 Parameter NetAmount2 caused a problem 1913 TaxCode2 Parameter TaxCode2 caused a problem 1914 TaxAmount2 Parameter TaxAmount2 caused a problem 1915 NetAmount3 Parameter NetAmount3 caused a problem 1916 TaxCode3 Parameter TaxCode3 caused a problem 1917 TaxAmount3 Parameter TaxAmount3 caused a problem 1918 ShoppingBasketID Parameter ShoppingBasketID caused a problem 1919 CreationDate Parameter CreationDate caused a problem 1920 DueDate Parameter DueDate caused a problem 1921 FSK Parameter FSK caused a problem 1922 custgroup Parameter custgroup caused a problem 1923 VatID Parameter VatID caused a problem 1924 BenefitPeriodFrom Parameter BenefitPeriodFrom caused a problem 1925 BenefitPeriodTill Parameter BenefitPeriodTill caused a problem 1926 Doctitle Parameter Doctitle caused a problem 1927 AccountId Parameter AccountId caused a problem 1928 DeliveryChannel Parameter DeliveryChannel caused a problem 1929 AmountClass Parameter AmountClass caused a problem 1930 DtOfSgntr Parameter DtOfSgntr caused a problem 1931 MandateID Parameter MandateID caused a problem 1932 MdtSeqType Parameter MdtSeqType caused a problem 1933 AccVerify Parameter AccVerify caused a problem 1934 FSChannelID Parameter FSChannelID caused a problem 1935 FSServiceID Parameter FSServiceID caused a problem 1936 MiddleName Parameter MiddleName caused a problem 1937 AddressAddition Parameter AddressAddition caused a problem 1938 WorkPhone Parameter WorkPhone caused a problem 1939 sdMiddleName Parameter sdMiddleName caused a problem 1940 sdAddressAddition Parameter sdAddressAddition caused a problem 1941 sdWorkPhone Parameter sdWorkPhone caused a problem 1942 sdEMail Parameter sdEMail caused a problem 1943 Invalid Request Invalid Request 1944 AccessToken Parameter AccessToken caused a problem 1945 OrderReferenceId Parameter OrderReferenceId caused a problem 1946 TransactionId Parameter TransactionId caused a problem 1947 Expiry Parameter Expiry caused a problem 1948 Scope Parameter Scope caused a problem 1949 Invalid Payment Method Invalid Payment Method 1950 Order has not been confirmed Order has not been confirmed 1951 Order Expired Order Expired 1952 Max Authorizations Captured Max Authorizations Captured 1953 Closed Closed 1954 Rejected Rejected 1955 Authorization Expired Authorization Expired 1956 Max Refunds Processed Max Refunds Processed 1957 TokenType Parameter TokenType caused a problem 1980 subMID Old legacy API parameters are sent instead of the JSON Object for MsgVer=2.0 1981 subMIDName Old legacy API parameters are sent instead of the JSON Object for MsgVer=2.0 1982 subMIDAddrCity Old legacy API parameters are sent instead of the JSON Object for MsgVer=2.0 1983 subMIDAddrCountryCode Old legacy API parameters are sent instead of the JSON Object for MsgVer=2.0 1984 subMIDAddrStreet Old legacy API parameters are sent instead of the JSON Object for MsgVer=2.0 1985 subMIDAddrZip Old legacy API parameters are sent instead of the JSON Object for MsgVer=2.0 1986 subMIDAddrState Old legacy API parameters are sent instead of the JSON Object for MsgVer=2.0 1990 URLBack Parameter URLBack caused a problem 2000 Fraud Screening Error Fraud Screening Error 2001 Declined by Fraud Screening Declined by Fraud Screening 2002 FRAUD SCREENING NO RESPONSE Backend system (Fraud Screening) was not responding. 2003 Internal Error: Unable to handle message type at this time Internal Error: Unable to handle message type at this time 2004 Message Request Format Exception Message Request Format Exception 2005 Internal Error: Message Response Format Exception Internal Error: Message Response Format Exception 2006 Unsupported Message Version Unsupported Message Version 2007 Message Group Disabled Message Group Disabled 2008 System Unavailable for Maintenance System Unavailable for Maintenance 2009 Invalid Request Format: Invalid XML Invalid Request Format: Invalid XML 2010 Invalid Request Format: Empty Request Invalid Request Format: Empty Request 2020 Invalid Transaction Password Invalid Transaction Password 2021 Merchant Profile is not configured with a Transaction Password Merchant Profile is not configured with a Transaction Password 2030 Unable to process transaction with specified api version Unable to process transaction with specified api version 2101 TransDate Parameter TransDate caused a problem 2102 TransTime Parameter TransTime caused a problem 2201 MpsMode Parameter MpsMode caused a problem 2202 Call Security Call Security 2203 RegistrationDevice Parameter RegistrationDevice caused a problem 2204 RegistrationIPAddr Parameter RegistrationIPAddr caused a problem 2206 Timeout Timeout 2208 PickupDate Parameter PickupDate caused a problem 2209 departureDate Parameter departureDate caused a problem 2306 Cut-off in progress Cut-off in progress 2321 Exceeds withdrawal amount limit Exceeds withdrawal amount limit 2323 Exceeds withdrawal frequency limit Exceeds withdrawal frequency limit 2381 Card blocked Card blocked 2382 Account blocked

Account blocked

Instanea: The payer should contact their bank to determine the reason for the rejection. Maybe some kind of limit was reached or the destination IBAN needs to be added to the account holder’s trusted beneficiaries.

4000 Error Validating Processor Id Value Error Validating Processor Id Value 4005 RRes receive timeout RRes receive timeout 4010 Error Validating Acquirer Bin Value Error Validating Acquirer Bin Value 4020 Error Validating Merchant Id Value Error Validating Merchant Id Value 4025 Error Validating Transaction Type Error Validating Transaction Type 4030 Error Validating PAN Value Error Validating PAN Value 4040 Error Validating 3-D Secure Version Value Error Validating 3-D Secure Version Value 4050 Error Validating Merchant Password Error Validating Merchant Password 4070 Error Validating Merchant Name Error Validating Merchant Name 4080 Error Validating Merchant URL Error Validating Merchant URL 4090 Error Validating Credit Card Expiration Information Error Validating Credit Card Expiration Information 4092 Error Validating Card Number Month Expiration Information Error Validating Card Number Month Expiration Information 4093 Error Validating Card Number Year Expiration Information Error Validating Card Number Year Expiration Information 4094 Error Validating Card Number Error Validating Card Number 4101 Message received invalid Message received invalid 4102 Message version number not supported Message version number not supported 4103 Sent messages limit exceeded. Only used for PReq Sent messages limit exceeded. Only used for PReq 4140 Error Validating ACS URL Error Validating ACS URL 4150 Error Validating Payment Protocol Error Validating Payment Protocol 4160 Error Validating Purchase.date Error Validating Purchase.date 4170 Error Validating Purchase.xid Error Validating Purchase.xid 4180 Error Validating Purchase.purchAmount Error Validating Purchase.purchAmount 4190 Error Validating Purchase Amount Error Validating Purchase Amount 4200 Error Validating Purchase Description Error Validating Purchase Description 4201 REQUIRED_ELEMENT_MISSING required element missing 4202 CRITICAL_MESSAGE_EXTENSION_NOT_RECOGNIZED critical message extension not recognized 4203 FORMAT_ON_ONE_OR_MORE_ELEMENTS_INVALID_ACCORDING_SPECS format on one or more elements is invalid according to the specs 4204 DUPLICATE_DATA_ELEMENT duplicate data element 4220 Merchant Not Configured to process the Credit Card Brand passed Merchant Not Configured to process the Credit Card Brand passed 4230 Required Element Brand, not found in Message Required Element Brand, not found in Message 4240 Merchant unable to process transactions, not active Merchant unable to process transactions, not active 4243 Merchant unable to process transactions, Payment Initiative configuration not found Merchant unable to process transactions, Payment Initiative configuration not found 4245 Merchant unable to process transactions, Payment Initiative not active Merchant unable to process transactions, Payment Initiative not active 4250 Error Validating Processor Id Error Validating Processor Id 4260 Error Validating Order Number Error Validating Order Number 4265 Error Validating Transaction Id Error Validating Transaction Id 4267 Error Validating Message, Order Number is Empty Error Validating Message, Order Number is Empty 4268 Error Validating Message, Transaction Id is Empty Error Validating Message, Transaction Id is Empty 4270 Error Validating Raw Amount Error Validating Raw Amount 4271 Error Validating Transaction Amount Error Validating Transaction Amount 4280 Error Validating Currency Code Error Validating Currency Code 4282 Error Validating Currency Code, Not Supported On Transaction Type Error Validating Currency Code, Not Supported On Transaction Type 4301 Transaction id is not recognized Transaction id is not recognized 4302 Data decryption failure Data decryption failure 4303 Access denied, invalid endpoint Access denied, invalid endpoint 4304 ISO code is not valid ISO code is not valid 4305 Transaction data is not valid. Transaction data is not valid. Cardholder Account Number is not in a range belonging to Issuer. 4306 Merchant category code is not valid for payment system Merchant category code is not valid for payment system 4307 Serial number is not valid Serial number is not valid 4310 Error parsing VERes Message Elements Error parsing VERes Message Elements 4320 Invalid Critical Attribute in undefined element Invalid Critical Attribute in undefined element 4330 Error Validating Enrollment Response Error Validating Enrollment Response 4331 Error Validating Authentication Status Error Validating Authentication Status 4340 Error Validating iReq Code Error Validating iReq Code 4350 Error Validating Message Extension Error Validating Message Extension 4360 Error Validating Critical Message Extensions Error Validating Critical Message Extensions 4370 Error Validating MsgId Within VEReq and VERes Messages Error Validating MsgId Within VEReq and VERes Messages 4375 Error Validating Recurring Value Error Validating Recurring Value 4380 Error Validating Recurring Frequency Value Error Validating Recurring Frequency Value 4390 Error Validating Recurring Frequency End Date Error Validating Recurring Frequency End Date 4400 Error Parsing PARes Message Elements Error Parsing PARes Message Elements 4402 transaction timed out transaction timed out 4403 transient system failure transient system failure 4404 permanent system failure permanent system failure 4405 system connection failure system connection failure 4410 Error Validating Vendor Code Error Validating Vendor Code 4420 Error Validating PAN Value, Should Not Contain Zeros Error Validating PAN Value, Should Not Contain Zeros 4430 Error Validating TX.cavv Value, Should Not Be Present Error Validating TX.cavv Value, Should Not Be Present 4435 Error Validating TX.cavv Value Error Validating TX.cavv Value 4440 Error Validating TX.eci Value, Should Not Be Present Error Validating TX.eci Value, Should Not Be Present 4445 Error Validating TX.eci Value Error Validating TX.eci Value 4450 Error Validating TX.cavvAlgorithm Value, Should Not Be Present Error Validating TX.cavvAlgorithm Value, Should Not Be Present 4455 Error Validating TX.cavvAlgorithm Value Error Validating TX.cavvAlgorithm Value 4460 Error Validating Message Id Error Validating Message Id 4470 Error Validating (MsgId, Xid, Purchase.currency, Purchase.exponent, Purchase.purchAmount) Within PAReq and PARes Messages Error Validating (MsgId, Xid, Purchase.currency, Purchase.exponent, Purchase.purchAmount) Within PAReq and PARes Messages 4480 Error Validating PARes Id Error Validating PARes Id 4490 Error Validating ISO Currency Code Error Validating ISO Currency Code 4500 Error Validating ISO Currency Exponent Error Validating ISO Currency Exponent 4510 Error Validating TX.time Error Validating TX.time 4520 Error Validating Installment Value Error Validating Installment Value 4530 Error Validating Installment Value, Must Be Greater Than 1 Error Validating Installment Value, Must Be Greater Than 1 4531 Error Validating Payment Type value Error Validating Payment Type value 4535 Error Validating IPAddress Value, Must Be Formatted Error Validating IPAddress Value, Must Be Formatted 4536 Error Validating ISO 3166 Country Code Error Validating ISO 3166 Country Code 4537 Error Validating TransactionId value Error Validating TransactionId value 4540 Error Validating PARes Id and Reference URI Error Validating PARes Id and Reference URI 4550 Error Validating PARes, Invalid Message.Signature.CanonicalizationMethod xmlns Attribute Error Validating PARes, Invalid Message.Signature.CanonicalizationMethod xmlns Attribute 4560 Error Validating PARes, Invalid Message.Signature.SignatureMethod xmlns attribute Error Validating PARes, Invalid Message.Signature.SignatureMethod xmlns attribute 4570 Error Validating PARes, Invalid Message.Signature.SignedInfo xmlns attribute Error Validating PARes, Invalid Message.Signature.SignedInfo xmlns attribute 4580 Error Validating PARes, Invalid Message.Signature xmlns attribute Error Validating PARes, Invalid Message.Signature xmlns attribute 4590 Error Validating PARes, Invalid Digital Signature Value Error Validating PARes, Invalid Digital Signature Value 4591 Signature verification failed Signature verification failed 4600 Error Validating PARes, Invalid Message.Signature.CanonicalizationMethod Algorithm Attribute Error Validating PARes, Invalid Message.Signature.CanonicalizationMethod Algorithm Attribute 4610 Error Validating MsgId Within CRReq and CRRes Messages Error Validating MsgId Within CRReq and CRRes Messages 4620 Error Validating MsgId Within CRRes Messages Error Validating MsgId Within CRRes Messages 4630 Error Validating CRRes Message, Message Not Found Error Validating CRRes Message, Message Not Found 4640 Error Validating CRRes Message Elements Error Validating CRRes Message Elements 4650 Error Validating CRRes, Invalid Card Start Range Values Error Validating CRRes, Invalid Card Start Range Values 4660 Error Validating CRRes, Invalid Card End Range Values Error Validating CRRes, Invalid Card End Range Values 4670 Error Validating CRRes, Invalid Card Range Actions Error Validating CRRes, Invalid Card Range Actions 4680 Error Validating CRRes, Invalid Serial Number Error Validating CRRes, Invalid Serial Number 4685 Error Validating CRRes, Serial Number Not Found Error Validating CRRes, Serial Number Not Found 4690 Encountered and within CRRes, no action taken on the Card Range Cache Encountered and within CRRes, no action taken on the Card Range Cache 4700 Error Validating CRRes, Version Element Not Found Error Validating CRRes, Version Element Not Found 4710 Error Validating CRRes, Message Id Element Not Found Error Validating CRRes, Message Id Element Not Found 4720 Error Validating CRRes, ThreeDSecure Element Not Found Error Validating CRRes, ThreeDSecure Element Not Found 4761 Error Validating TermURL Error Validating TermURL 4762 Error Validating Payload Error Validating Payload 4770 Error Validating AAV Control byte Error Validating AAV Control byte 4780 Error Validating AAV Sale Amount Error Validating AAV Sale Amount 4790 Error Validating AAV Sale Amount Truncation Value Error Validating AAV Sale Amount Truncation Value 4800 Error Validating AAV Transaction Currency Code Error Validating AAV Transaction Currency Code 4810 Error Validating Merchant Name Hash Error Validating Merchant Name Hash 4820 Error Validating Merchant Transaction Stampq Error Validating Merchant Transaction Stampq 4910 Authentication Data Not Available Authentication Data Not Available 4911 UPI: fields relevance check failed UnionPay specific error code. Present when Data fields relevance check failed 4912 UPI: duplicated transaction ID UnionPay specific error code. Present when duplicated transaction ID (Transaction ID should be unique for each AReq request) 4985 EMV 3DS not supported, pls. use 3DS1 3DS 2.0 is not supported by this card. Merchant has to follow fallback process 9000 Unable to communicate with MAPS Server Unable to communicate with MAPS Server 9010 Error parsing XML Response Error parsing XML Response 9020 The server name or address could not be resolved The server name or address could not be resolved 9030 The URL does not use a recognized protocol The URL does not use a recognized protocol 9040 HTTP(S) Request Timed Out or Invalid Timeout Specified HTTP(S) Request Timed Out or Invalid Timeout Specified 9100 Error Processing CRReq Error Processing CRReq 9101 Error Processing Message Request Error Processing Message Request 9102 Error Processing Lookup Request Message Error Processing Lookup Request Message 9103 Error Processing Authenticate Request Message Error Processing Authenticate Request Message 9110 Unsupported PAReq Version requested by ACS Unsupported PAReq Version requested by ACS 9130 Current Processing Mode Does Not Support Specified Message Type Current Processing Mode Does Not Support Specified Message Type 9131 System Message Does Not Support Specified Message Version System Message Does Not Support Specified Message Version 9135 Check Order Number Check Order Number 9137 Payment Initiative and Message Type Mismatch Payment Initiative and Message Type Mismatch 9138 Payment Initiative Not Supported Under Specified Message Version Payment Initiative Not Supported Under Specified Message Version 9139 Card Type and Message Type Mismatch Card Type and Message Type Mismatch 9140 Message Version Not Supported Message Version Not Supported 9141 General Authenticate Message Error General Authenticate Message Error 9160 Payment Initiative Not Supported Payment Initiative Not Supported 9161 Payment Initiative Supported, But Not Enabled Payment Initiative Supported, But Not Enabled 9201 Unsupported Message Type Unsupported Message Type