System error 1272 has occurred

I was having an issue connecting from Windows 10 to a shared, public folder hosted my Ubuntu 20.04 server. I could access it fine on two other Windows 10 PCs but not on another.

When trying to open a network public Samba share, I kept getting this error:

Network Error: Windows cannot access \hostname. Check the spelling of the name. Otherwise there might be a problem with your network. To try and identity and resolve network problems, click Diagnose.

0x80070035 the network path was not found

Running net use in Windows Command Prompt brought up another error.

System error 1272 has occurred.
You can’t access this shared folder because your organization’s security policies block unauthenticated guest access. These policies help protect your PC from unsafe or malicious devices on the network.

This error is due to Windows Local Group Policy restrictions not allowing access to “insecure guest logins”. It seems Microsoft decided to disable access by default in new Windows Updates due to security issues.

According to a post from Microsoft, they say:

Guest access in SMB2 disabled by default in Windows
A malicious computer that impersonates a legitimate file server could allow users to connect as guests without their knowledge. Microsoft recommends that you do not change this default setting. If a remote device is configured to use guest credentials, an administrator should disable guest access to that remote device and configure correct authentication and authorization.

If you are aware of the security implications and want to allow guests to access your public Samba shares, you can re-enable it in regedit.

Regedit: Set AllowInsecureGuestAuth to 1

Click the Start Menu, type regedit and open it in administrative mode.

In regedit, press Control + F and search for AllowInsecureGuestAuth . This may take a minute or so to return a result.

When you get a result, change AllowInsecureGuestAuth to 1 .

Press Control + F again and click Find Next.

When you get a result, change AllowInsecureGuestAuth to 1 .

Press Control + F again and click Find Next, and repeat the above steps until you have changed all instances in regedit of AllowInsecureGuestAuth to 1 . In most cases, there are only two entries in regedit.

Regedit: Set RequireSecuritySignature to 1

In regedit, press Control + F and enter RequireSecuritySignature .

Under the Look at checkbox group, uncheck all boxes except for Value and click Find Next.

This may take a minute or so to return a result.

When you get a result, change RequireSecuritySignature to 1 .

Press Control + F again, click Find Next and repeat the above steps until you have changed all instances in of RequireSecuritySignature to 1 . In most cases, there are only two entries in regedit.

That’s it, you’re done. You should now be able to access your network share. You may need to restart the Windows 10 machine for changes to take effect.

Let me know if this helped. Follow me on Twitter, Facebook and YouTube, or 🍊 buy me a smoothie.

p.s. I increased my AdSense revenue by 200% using AI 🤖. Read my Ezoic review to find out how.

Leave a reply

Great! Thak worked for me, Thank you!
I had to do both steps, registry changes too
Now I have to figure out why I can only access the folders in the main disk and not the others…

Solution works. However, it works with RequireSecuritySignature set to 0 instead of 1.

I spent a late evening pulling my hair out trying to resolve this issue. I tried everything posted in this thread and many other suggestions without success. I was almost ready to wave the white flag when I figured it out myself. Hopefully this will help some of you who have been unsuccessful so far:

Go to the Windows Control Panel and under Programs select “Turn Windows Features On or Off”. Scroll down to “SMB 1.0/CIFS File Sharing Support” and place a checkmark beside this and click “OK”. It will then Search for the required files and apply the changes. Select “Restart Now” when prompted.

Click the START menu and type “regedit” and select “Run as Administrator”.

Go to the following location:

Double click on “value” and change the value data from 0 to 1 and select “OK”.

You may want to reboot at this point but I was able to access the SAMBA share immediately after changing this value. It is part 2 of my instructions above that seemed to be the special sauce. I had found many suggestions to turn on the SMB 1.0 feature, as well as suggestions to make changes to the Local Group Policy or using regedit to modify parts of the registry, but not the specific registry address referenced above. This is what worked for me and I hope that it makes life easier for someone else.

As an added note, my computers were running Winsows 10 Pro version 2004 and 20H2.

Thanks for the comment. However, my article was written to prevent people from re-enabling the unsecure SMB 1 protocol. I would never advise that users enable SMB 1 in Windows 10 as it opens up the OS to security holes. Microsoft disabled it through Windows Update for a very good reason.

I would point people to this article if you are having issues viewing Samba shares from Windows 10. https://devanswers.co/discover-ubuntu-machines-samba-shares-windows-10-network/

This guide has been updated as per recomedations by commenter MR0002 below.

Источник

System error 1272 has occurred

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

I have about gone insane trying to figure out why I can’t map a network drive in Windows 10 Pro. I can ping every shared folder, server, and workstation. Can someone please help me keep my insanity.

OS Name Microsoft Windows 10 Pro
Version 10.0.17763 Build 17763
Other OS Description Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Name DESKTOP-KHH1FV7
System Manufacturer ASUSTeK COMPUTER INC.
System Model Q504UAK
System Type x64-based PC
System SKU
Processor Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz, 2712 Mhz, 2 Core(s), 4 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date American Megatrends Inc. Q504UAK.304, 12/5/2016
SMBIOS Version 3.0
Embedded Controller Version 255.255
BIOS Mode UEFI
BaseBoard Manufacturer ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoard Product Q504UAK
BaseBoard Version 1.0
Platform Role Mobile
Secure Boot State On
PCR7 Configuration Elevation Required to View
Windows Directory C:WINDOWS
System Directory C:WINDOWSsystem32
Boot Device DeviceHarddiskVolume1
Locale United States
Hardware Abstraction Layer Version = «10.0.17763.194»
User Name ECPIVABSTEFRA6973
Time Zone Eastern Standard Time
Installed Physical Memory (RAM) 12.0 GB
Total Physical Memory 11.9 GB
Available Physical Memory 6.28 GB
Total Virtual Memory 13.7 GB
Available Virtual Memory 6.99 GB
Page File Space 1.81 GB
Page File C:pagefile.sys
Kernel DMA Protection Off
Virtualization-based security Not enabled
Device Encryption Support Elevation Required to View
Hyper-V — VM Monitor Mode Extensions Yes
Hyper-V — Second Level Address Translation Extensions Yes
Hyper-V — Virtualization Enabled in Firmware Yes
Hyper-V — Data Execution Protection Yes

Answers

Save that as a PS1 file and run it.

If you can, also run it on a machine that is the same subnet as the target server.

Do you have a network/server administrator and have you asked them for help?

What error message do you get?

Are all machines members of an Active Directory domain?

Are you logged into the Win10 machine with an AD account?

Are you trying to map the drive with the logged on account or are you supplying different credentials?

Have you verified that the account you are using has been granted security access to both the share and the underlying file system on the server?

What related error messages are in the eventlogs on the server when you try to map the drive?

Were you able to access the shares in the past and if so what changed that caused this problem?

Do you have a network/server administrator and have you asked them for help?

Network Admins can’t figure it out either as all other Windows 10 machines will map the network.

What error message do you get?

The error that I am receiving is «Windows can’t find QADC please make sure it is turned on».

Are all machines members of an Active Directory domain?

We are not in an ADDS environment.

Are you logged into the Win10 machine with an AD account?

Not in an ADDS environment however, I am part of the workgroup.

Are you trying to map the drive with the logged on account or are you supplying different credentials?

I am mapping the drive with the credentials that are used to access the domain controller.

Have you verified that the account you are using has been granted security access to both the share and the underlying file system on the server?

My workstation has been granted full access to everything on the DC.

What related error messages are in the eventlogs on the server when you try to map the drive?

There are no related error messages in the event log.

Were you able to access the shares in the past and if so what changed that caused this problem?

Was able to access the shares in the past, on the same laptop under Windows 10 Education. Upgraded to Windows 10 Pro and I am unable to access. All updates have been installed and there is no antivirus installed on the machine and the firewall has been turned off as well.

So QADC is the name of the server that you are trying to connect to? Open powershell and run this command:

Test-NetConnection -ComputerName qadc -CommonTCPPort smb

If that works, then run this command (with your account’s id+pswd):

net use \qadcipc$ *password* /user:*userid*

If that works run:

Does «nslookup qadc» work? Do an nslookup on the IP address of that server. Are you using DHCP? Run «ipconfig /all» on the problem machine and a working machine. See if these fields have the same values.

Connection-specific DNS Suffix
DNS Suffix Search List

Are all machines using the same DNS servers?

Try to configure Windows Credentials in control panel with the destination shared folder Administrator user/passwod which shared with you.

Mark it as answer if your question has solved. MCT Regional Lead. x2 MCSE-MCSA Exchange Server & Windows Server

Can you access the share via \IP address of qadcshare?

Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

I’ve seen this question asked a few times, so this time I decided to whip up a Powershell script to run some tests and see if I can get it to figure out the problem. I am limited in the number of systems that I have to test with so if you encounter an error that would not be unexpected.

In the general interest of security (and to CYA) you should have the code reviewed by a server admin before you run it (or any other code that you download from the net).

Let me know what it finds.

Here is the first result:

PS C:WINDOWSsystem32> $computer = read-host «Please enter the name of the target machine.»
Please enter the name of the target machine.: S entry. This could be a problem.»
PS C:WINDOWSsystem32> $mycomputer =$env:COMPUTERNAME
PS C:WINDOWSsystem32> «Running on » + $mycomputer
Running on DESKTOP-KHH1FV7
PS C:WINDOWSsystem32> «Analyzing network adapters»
Analyzing network adapters
PS C:WINDOWSsystem32> $NicCount = 0
PS C:WINDOWSsystem32> $DnsSearchSuffix = @()
PS C:WINDOWSsystem32> $Nics = Get-NetAdapter
PS C:WINDOWSsystem32> foreach ($nic in $Nics) <
>> $NicCount += 1 # increment how many we saw
>> (» Found — <0>— <1>» -f $nic.name, $nic.InterfaceDescription)
>> if ($Nic.status -ne «Up») < # Not sure if we’ll run into this situation, but let’s handle it.
>> (» <0>status is <1>» -f $nic.name, $nic.Status)
>> >
>> else <
>> $IPs = Get-NetIPConfiguration -InterfaceAlias $Nic.Name
>>
>> foreach ($IP in $IPs.IPv4Address) <
>> foreach ($gw in $IPs.IPv4DefaultGateway) <
>> $myIP = $IP.IPv4Address
>> $dns = Get-DnsClient -InterfaceAlias $nic.Name
>> $DnsSearchSuffix += $dns.ConnectionSpecificSuffix
>> $DnsSearchSuffix += $dns.ConnectionSpecificSuffixSearchList
>> (» IP Address is <0>, Gateway is <1>» -f $IP.IPv4Address, $gw.nexthop)
>> $Pings = Test-Connection -ComputerName $gw.nexthop -Count 1 -ErrorAction SilentlyContinue
>> if ($Pings.replysize -gt 0) <
>> » Gateway Ping successful»
>> $miIPconfig = $IPs
>> >
>> else <
>> » Gateway Ping unsuccessful»
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
Found — Bluetooth Network Connection — Bluetooth Device (Personal Area Network)
Bluetooth Network Connection status is Disconnected
Found — Wi-Fi — Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260
IP Address is 172.16.32.5, Gateway is 172.16.32.1
Gateway Ping successful
PS C:WINDOWSsystem32> if ($NicCount -eq 0) < # Not sure if we’ll run into this situation, but let’s handle it.
>> » No NIC’s found. Something is very wrong. »
>> return
>> >
PS C:WINDOWSsystem32>
PS C:WINDOWSsystem32> $dns = Resolve-DnsName -name $myIP
PS C:WINDOWSsystem32> $myDnsName = $dns.namehost
PS C:WINDOWSsystem32> $pos = $myDnsName.IndexOf(‘.’)
PS C:WINDOWSsystem32> if ($pos-ne 0 ) <
>> $myDomain = $myDnsName.substring($pos + 1)
>> «This computer’s domain is » + $myDomain
>> >
This computer’s domain is DESKTOP-KHH1FV7
PS C:WINDOWSsystem32> else <
>> «No domain found in DNS entry. This could be a problem.»
>> >
else : The term ‘else’ is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check
the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
At line:1 char:1
+ else <
+

+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (else:String) [], CommandNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

PS C:WINDOWSsystem32>
PS C:WINDOWSsystem32> «Doing name lookup on target system » + $computer
Doing name lookup on target system S entry. This could be a problem.»
PS C:WINDOWSsystem32> $hosts = ((get-content ‘c:windowssystem32driversetchosts’) -match $computer)
PS C:WINDOWSsystem32> if ($hosts -ne «») <
>> «Warning! Entry found in your hosts file: c:windowssystem32driversetchosts»
>> $hosts
>> >
PS C:WINDOWSsystem32> try <
>> $dns = Resolve-DnsName -Name $computer -ErrorAction stop
>> $dns | foreach <
>> if ($_.Type -eq ‘A’) <
>> «Found IPV4 address » + $_.IPAddress
>> $tgtIP =$_.IPAddress
>> >
>> else <
>> «Found IPV6 address » + $_.IPAddress
>> >
>> >
>> >
>> catch <
>> «Name lookup failed. »
>> $tgtIP = read-host «Please enter the IP address of the target system.»
>> «I will attempt to continue using the IP address in place of the computer name.»
>> $computer = $tgtIP
>> >
Name lookup failed.
Please enter the IP address of the target system.:

Источник

This is for general networking issues. If you’re specifically after assistance with Wi-Fi connections (such as missing drivers), check out its dedicated page instead.

Разбираемся в «кодах ошибок» Windows 10

Windows 10 — это комплексная система служб, процессов, алгоритмов. Периодически эта система подвергается сбоям, из-за чего возникают различного рода ошибки и, как следствие, появляются проблемы, связанные с нарушением бесперебойной работы компьютера. Любая такая ошибка имеет свой, индивидуальный системный код, благодаря которому можно выявить её причину и определить способ решения возникшей проблемы.

Самые распространённые ошибки Windows 10

Несмотря на то, что система Windows способна «наделять» каждую ошибку персональным кодом, выявить её причину достаточно сложно. Ведь расшифровку такого «кода ошибки» пользователю никто не даёт. Это для него всегда лишь набор цифр и букв. Следовательно и определиться со способом решения возникшей неполадки всегда бывает проблематично. Поэтому в нашей статье мы приведём краткую таблицу с самыми распространёнными «кодами ошибок», причинами их возникновения и способами решения.

Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)

За время пользования разными версиями Windows, автор данной статьи не раз сталкивался с различными ошибками (имевшие не только базовые коды ошибок), каждая из которых нуждалась в своём способе решения. Однако автор может дать один полезный совет: первым делом, при любой возникшей из перечисленных ошибок, стоит запускать системное сканирование компьютера с автовосстановлением повреждённых файлов («DISM»). В 70–80% случаев этот шаг может полностью исправить возникшую ошибку.

Для того чтобы запустить такое сканирование необходимо:

Даже если сканирование показало что повреждённых компонентов нет, всё равно стоит провести процесс восстановления

Процесс восстановления обычно занимает всего пару минут

Журнал ошибок Windows 10 (что это такое и как им пользоваться)

Журнал ошибок Windows 10 (или журнал событий) представляет собой системный файл регистрации всех произошедших ошибок Windows (причём как явных с уведомлениями для пользователя, так и скрытых). С помощью такого журнала можно не только с точностью до секунды узнать когда произошла ошибка, но и её код, а также источник возникновения. Чтобы воспользоваться журналом событий следует:

Открыть необходимую категорию «Администрирование» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows

Для более удобного и быстрого запуск журнала событий ярлык «Просмотр событий» можно переместить на рабочий стол вашего ПК

Выделив всю папку «Журналы Windows» можно узнать общее количество прошедших событий за всё время

Все события можно отсортировать по одному из необходимых параметров

Помимо кода ошибки можно узнать полное название повреждённого файла (приложения), развернув параметр «Provider»

Видео: журнал событий Windows

Чтобы легче и быстрее ориентироваться в журнале событий Windows (в особенности когда необходимо найти ошибку) автор данной статьи рекомендует хотя бы раз в месяц проводить его очистку. Для этого достаточно лишь щёлкнуть правой кнопкой мыши по категории «Система» и нажать «Очистить журнал». К тому же стоит помнить, что не все события с пометкой «Ошибка» являются критичными, так как даже мелкий безвредный технический сбой в системе заносится в этот журнал.

Операционная система Windows — это сложный «цифровой механизм», в котором периодически возникают сбои. Ни один из пользователей не может быть застрахован от системных ошибок. Однако своевременная реакция на их появление, изучение и предотвращение последствий может помочь вашей ОС избежать критических неисправностей. Поэтому способность определять «коды ошибок» и уметь их расшифровывать является первостепенной задачей на пути к стабильной работе Windows.

Источник

Справка по ошибкам Windows обновления и установки

Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на вашем компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления 11.

Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.

Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.

Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.

Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также некоторые из них можно попытаться устранить. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Что она означает и как ее исправить

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до версии Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.

Системе не удается найти указанный файл.

Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски.

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.

Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. как выполнить чистую загрузку в Windows.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления.

Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.

Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Выполните корректный перезапуск в Windows. Узнайте, как это сделать.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также некоторые из них можно попытаться устранить. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Что она означает и как ее исправить

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до версии Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

Просмотр журнала обновлений в Windows 7

Выберите кнопку Начните. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.

Системе не удается найти указанный файл.

Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. как выполнить чистую загрузку в Windows.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.

Источник