Техническая информация ошибка dnserror openserver - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Сервер не запускается? Пиши СЮДА!

Reshala: Сообщения: 3; Зарегистрирован: 19 фев 2021, 06:37

Re: Сервер не запускается? Пиши СЮДА!

Я вот лично не читал руководство, потому что давно скичивал OPenServer инсталил и и все работало без проблем (когда еще и иконки другие были). Год 2011 был это или 2012. Все поменялось. Думал так же заинсталю и запущу, но нет же, начали появляться какие-то косяки. «Мануал» вкладки даже не видел или не заметил.
Вот она — https://ospanel.io/docs/
Про пароль написано от phpMyAdmin.

Максим писал(а): ↑19 фев 2021, 12:53

Мне пришлось перелопатить по цепочке кучу системных файлов, чтобы отыскать логин и пароль к phpMyAdmin, разобраться как подключиться к phpAdminer, как сделать phpMyAdmin во вкладке «Дополнительно», разобраться как решить проблему с host и написать эти ответы для людей. Почему вы не саппортите на форуме?

Reshala, техподдержки на форуме нет, потому что всё давно описано в Руководстве Пользователя. Ваша проблема заключалась лишь в том, что нужно сделать пару кликов мышкой и включить в настройках MySQL модуль. В нормальной ситуации начальная настройка модулей делается обычным пользователем в течении примерно 30-ти секунд после установки программы. Почему у вас это заняло дольше — это конечно вопрос, который вы можете задать сами себе.

Форум создан для решения нестандартных вопросов, а не для бесконечного перемусоливания того, что уже и так есть в Руководстве Пользователя, отдельным людям, которым лень что-либо читать. Именно поэтому, на вопросы освещённые в руководстве, а так же на те вопросы, которые в принципе не задаст адекватный человек (например как открыть настройки или как запустить сервер), я никому и никогда здесь не отвечаю, на них отвечают другие пользователи форума, кому не лень это делать. Вот и вам тоже спасибо за ответы, если вы кому-то помогли.

Я бы вообще хотел заметить (это не касается конкретно вас, Reshala), что если кто-то вместо чтения руководства ищет непонятно что в системных файлах, разбирается с подключением к тому, что выключено — то это повод задуматься на тем, а стоит ли ему вообще заниматься веб-разработкой как таковой. Ведь по аналогии с тем, что он не читает документацию по Open Server, без чтения документации по PHP, HTML и CSS он далеко не уедет.

dmitryshunto: Сообщения: 3; Зарегистрирован: 28 фев 2021, 00:35

Re: Сервер не запускается? Пиши СЮДА!

Непрочитанное сообщение

dmitryshunto » 28 фев 2021, 11:53

Добрый день, долгое время Open server работал без замечаний, но вчера перестал запускаться. Возможно проблема в модуле MariaDB-10.3-x64. Если переключить на MariaDB-10.2-x64, то сервер запускается, но, естественное, без моих баз данных. Прошу помощи.
Попытки запуска сервера были от имени администратора. ОС: Windows 10 версия 1909 (сборка ОС 18363.476). Установлен антивирус: ESET NOD32 4.2.76.1. При отключенном антивирусе сервер также не запускается.
Содержимое файла userdataprofilesваш_профиль.ini:

[main]
profile=Default
version=538
port=1515
login="admin"
pass="admin"
web=0
autostart=0
admin=0
clearlogs=1
checkupdate=1
skin="Windows"
wait=20
lang=Russian
key=04AECB1698B63078909738E23A985918
speed=0
ttl=60

Содержимое вкладок логов после неудачного запуска:
Основной:

2021-02-28 11:36:47  --------------------------------------------
2021-02-28 11:36:47  Начало процедуры запуска сервера
2021-02-28 11:36:48  Обновление Hosts файла
2021-02-28 11:36:48  Обновление конфигурации MariaDB-10.3-x64
2021-02-28 11:36:48  Обновление конфигурации Sendmail
2021-02-28 11:36:48  Обновление конфигурации PHP_7.1-x64
2021-02-28 11:36:48  Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2021-02-28 11:36:48  Обновление конфигурации Apache_2.4-PHP_7.0-7.1-x64
2021-02-28 11:36:48  Запуск MariaDB-10.3-x64
2021-02-28 11:36:48  Запуск Apache_2.4-PHP_7.0-7.1-x64
2021-02-28 11:36:48  Проверка состояния сервера
2021-02-28 11:37:36  Не удалось запустить MariaDB-10.3-x64
2021-02-28 11:37:36  Сбой запуска!
2021-02-28 11:37:36  --------------------------------------------
2021-02-28 11:37:36  Начало процедуры остановки сервера
2021-02-28 11:37:36  Остановка системных модулей
2021-02-28 11:38:29  Отключение виртуального диска
2021-02-28 11:38:29  Сервер успешно остановлен за 53 секунд!

Apache отладка:

[Sun Feb 28 11:36:49.862558 2021] [ssl:warn] [pid 4100:tid 620] AH01909: default:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
[Sun Feb 28 11:36:50.159558 2021] [ssl:warn] [pid 4100:tid 620] AH01909: default:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
Failed loading c:ospanelmodulesphpPHP_7.1-x64extphp_xdebug-2.9.2-7.1-vc14-x86_64.dll
Failed loading e:/ospanel/modules/php/PHP_7.1-x64/ext/wherever/you/put/it/xdebug.so
[Sun Feb 28 11:36:50.271574 2021] [mpm_winnt:notice] [pid 4100:tid 620] AH00455: Apache/2.4.38 (Win64) OpenSSL/1.0.2r configured -- resuming normal operations
[Sun Feb 28 11:36:50.271574 2021] [mpm_winnt:notice] [pid 4100:tid 620] AH00456: Apache Lounge VC14 Server built: Feb 28 2019 15:05:01
[Sun Feb 28 11:36:50.271574 2021] [core:notice] [pid 4100:tid 620] AH00094: Command line: 'e:\ospanel\modules\http\Apache_2.4-PHP_7.0-7.1-x64\bin\httpd.exe -d E:/OSPanel/modules/http/Apache_2.4-PHP_7.0-7.1-x64 -f e:\ospanel\modules\http\Apache_2.4-PHP_7.0-7.1-x64\conf\httpd.conf'
[Sun Feb 28 11:36:50.275559 2021] [mpm_winnt:notice] [pid 4100:tid 620] AH00418: Parent: Created child process 7856
[Sun Feb 28 11:36:51.618559 2021] [ssl:warn] [pid 7856:tid 620] AH01909: default:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
[Sun Feb 28 11:36:51.922565 2021] [ssl:warn] [pid 7856:tid 620] AH01909: default:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
Failed loading c:ospanelmodulesphpPHP_7.1-x64extphp_xdebug-2.9.2-7.1-vc14-x86_64.dll
Failed loading e:/ospanel/modules/php/PHP_7.1-x64/ext/wherever/you/put/it/xdebug.so
[Sun Feb 28 11:36:52.018558 2021] [mpm_winnt:notice] [pid 7856:tid 620] AH00354: Child: Starting 150 worker threads.

MySQL запросы:

e:ospanelmodulesdatabaseMariaDB-10.3-x64binmysqld.exe, Version: 10.3.13-MariaDB-log (mariadb.org binary distribution). started with:
TCP Port: 3306, Named Pipe: (null)
Time		    Id Command	Argument

Вложения

dmitryshunto: Сообщения: 3; Зарегистрирован: 28 фев 2021, 00:35

Re: Сервер не запускается? Пиши СЮДА!

Непрочитанное сообщение

dmitryshunto » 01 мар 2021, 08:15

Максим писал(а): ↑28 фев 2021, 18:55
dmitryshunto зачем вы прикрепили скриншот окна запуска MariaDB-10.3 если у вас не запускается MariaDB-10.2? Вы думаете что информация об успешном запуске какого-либо модуля поможет решить вашу проблему с другим модулем?

Не запускается MariaDB-10.3, все скриншоты и логи правильные. Но если в настройках модулей переключить на MariaDB 10.2, то Open server запускается.

Максим: Сообщения: 5993; Зарегистрирован: 11 дек 2010, 20:29

Re: Сервер не запускается? Пиши СЮДА!

Непрочитанное сообщение

Максим » 01 мар 2021, 14:22

dmitryshunto писал(а): ↑01 мар 2021, 08:15

Максим писал(а): ↑28 фев 2021, 18:55
dmitryshunto зачем вы прикрепили скриншот окна запуска MariaDB-10.3 если у вас не запускается MariaDB-10.2? Вы думаете что информация об успешном запуске какого-либо модуля поможет решить вашу проблему с другим модулем?

Не запускается MariaDB-10.3, все скриншоты и логи правильные. Но если в настройках модулей переключить на MariaDB 10.2, то Open server запускается.

Если этот лог верный — то возможно дело в том, что серверу не хватает времени на запуск, т.к. база однажды была выключена некорректно и сейчас пытается восстановиться. Перейдите в настройки — Разное — Количество проверок состояния сервера и замените 10 на 20 допустим, должно помочь.

dmitryshunto: Сообщения: 3; Зарегистрирован: 28 фев 2021, 00:35

Re: Сервер не запускается? Пиши СЮДА!

Непрочитанное сообщение

dmitryshunto » 01 мар 2021, 21:02

Максим писал(а): ↑01 мар 2021, 14:22

dmitryshunto писал(а): ↑01 мар 2021, 08:15

Не запускается MariaDB-10.3, все скриншоты и логи правильные. Но если в настройках модулей переключить на MariaDB 10.2, то Open server запускается.

Если этот лог верный — то возможно дело в том, что серверу не хватает времени на запуск, т.к. база однажды была выключена некорректно и сейчас пытается восстановиться. Перейдите в настройки — Разное — Количество проверок состояния сервера и замените 10 на 20 допустим, должно помочь.

Спасибо огромное, Ваш совет оказался верным!!

irinka1143: Сообщения: 1; Зарегистрирован: 01 мар 2021, 22:30

Re: Сервер не запускается? Пиши СЮДА!

Непрочитанное сообщение

irinka1143 » 01 мар 2021, 22:34

Юля писал(а): ↑28 фев 2021, 18:58
Здравствуйте, кто-нибудь сталкивался с ошибкой dnserror при запуске сайта на сервере?

У меня такая же проблема при этом localhost запускается. Браузеры меняла, не помогает

2021-03-01 21:48:04  --------------------------------------------
2021-03-01 21:48:04  Начало процедуры запуска сервера
2021-03-01 21:48:04  Обновление конфигурации MariaDB-10.3-x64
2021-03-01 21:48:04  Обновление конфигурации Sendmail
2021-03-01 21:48:04  Обновление конфигурации PHP_7.1-x64
2021-03-01 21:48:04  Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2021-03-01 21:48:04  Обновление конфигурации Apache_2.4-PHP_7.0-7.1-x64
2021-03-01 21:48:04  Запуск MariaDB-10.3-x64
2021-03-01 21:48:04  Запуск Apache_2.4-PHP_7.0-7.1-x64
2021-03-01 21:48:04  Проверка состояния сервера
2021-03-01 21:48:05  Cервер успешно запущен за 1,109 секунд!

lega4: Сообщения: 2; Зарегистрирован: 10 авг 2018, 23:15

Re: Сервер не запускается? Пиши СЮДА!

Непрочитанное сообщение

lega4 » 07 мар 2021, 18:12

С недавних пор перестал запускаться модуль MySQL:

2021-03-07T15:04:57.285920Z 0 [Note] Server hostname (bind-address): ‘0.0.0.0’; port: 3307
2021-03-07T15:04:57.285920Z 0 [Note] — ‘0.0.0.0’ resolves to ‘0.0.0.0’;
2021-03-07T15:04:57.285920Z 0 [Note] Server socket created on IP: ‘0.0.0.0’.
2021-03-07T15:04:57.285920Z 0 [ERROR] Can’t start server: Bind on TCP/IP port: No such file or directory
2021-03-07T15:04:57.286923Z 0 [ERROR] Do you already have another mysqld server running on port: 3307 ?
2021-03-07T15:04:57.286923Z 0 [ERROR] Aborting

И нет, у меня ничего не запущено на этом же порте. Собственно, лог после попытки поменять на 3307, видно, что ошибка та же самая.

Что посоветуете?

TimurWiFi: Сообщения: 13; Зарегистрирован: 11 фев 2021, 23:42

Re: Сервер не запускается? Пиши СЮДА!

Непрочитанное сообщение

TimurWiFi » 23 мар 2021, 15:24

Вроде всё нормальо было…
Но вдруг о перестал включатся!
Логи:
2021-03-23 14:15:12 ———————————————
2021-03-23 14:15:12 Начало процедуры запуска сервера
2021-03-23 14:15:12 Создание виртуального диска
2021-03-23 14:15:12 Обновление Hosts файла
2021-03-23 14:15:12 Обновление конфигурации MySQL-8.0
2021-03-23 14:15:12 Обновление конфигурации Sendmail
2021-03-23 14:15:12 Обновление конфигурации PHP_7.1
2021-03-23 14:15:12 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2021-03-23 14:15:12 Обновление конфигурации Apache_2.4-PHP_7.0-7.1
2021-03-23 14:15:13 Запуск MySQL-8.0
2021-03-23 14:15:13 Запуск Apache_2.4-PHP_7.0-7.1
2021-03-23 14:15:13 Проверка состояния сервера
2021-03-23 14:16:05 Не удалось запустить Apache_2.4-PHP_7.0-7.1
2021-03-23 14:16:05 Не удалось запустить MySQL-8.0
2021-03-23 14:16:05 Сбой запуска!
2021-03-23 14:16:05 ———————————————
2021-03-23 14:16:05 Начало процедуры остановки сервера
2021-03-23 14:16:05 Остановка системных модулей
2021-03-23 14:16:06 Отключение виртуального диска
2021-03-23 14:16:06 Сервер успешно остановлен за 1,078 секунд!

MySql отладка:
2021-03-23T12:15:13.300886Z 0 [System] [MY-010116] [Server] w:modulesdatabaseMySQL-8.0binmysqld.exe (mysqld 8.0.19) starting as process 6172

Помогите пж!

Источник

Содержание

Техническая информация ошибка dnserror – как исправить
Обновим знания об DNS
Что это за ошибка dnserror
Причины возникновения ошибки с текстом о технической информации
Исправляем ошибку dnserror
Исправляем адрес DNS вручную
Заключение
Что значит ошибка «dnserror»: кто виноват и как исправить?
Немного о DNS
Почему произошла ошибка?
Инструкция смены DNS
Настройка Windows
Настройка Android
Настройка роутера
Что еще можно сделать?
Тестирование новой технологии в Firefox
Заключение
Ошибки DNS и методы их исправления
Что такое DNS сервер, почему могут возникать ошибки
Видео: объяснение принципов работы DNS сервера
Общие ошибки DNS
DNS сервер не отвечает, не удаётся найти DNS адрес сервера
Windows не удаётся связаться с устройством или ресурсом
Нет доступа к DNS серверу
Ошибки программного обеспечения
Произошла временная ошибка DNS
Не удалось разрешить DNS имя контроллера домена
Не смогли загрузить страницу потому, что не нашли сайт в dns
Другие распространённые ошибки
Таблица: часто встречающиеся ошибки DNS и способы их устранения

Техническая информация ошибка dnserror – как исправить

При входе на какой-либо сайт пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке «Техническая информация ошибка dnserror», сам же сайт отказывается загружаться. В этой статье я расскажу, что это за ошибка, когда она возникает, и как устранить ошибку dnserror на вашем ПК.

Обновим знания об DNS

DNS (аббревиатура от Domain Name System – система доменных имён) – это специализированная компьютерная система, связанная с получением информации о доменах. Когда вы отправляете е-мейл, или входите на вебсайт, DNS приводит буквенное имя вебсайта, набираемое вами в адресной строке браузера, в соответствие с его цифровым IP адресом, так как трафик в интернете осуществляется именно по IP-адресам.

Если настройки DNS у вас ошибочны, то вы будете получать различные ошибки, связанные с DNS. Если автоматическое получение адресов DNS у вас не работает, вы можете вписать их самостоятельно, или воспользоваться вариантами, предлагаемыми Google (Google Public DNS) или другими системами.

Что это за ошибка dnserror

Обычно проблемы “Техническая информация ошибка dnserror” и аналогичная Connectionfailure проявляют себя при входе на некоторые сайты, хотя основной причиной возникновения данных ошибок может быть не отказ сайта от работы, а проблемы в настройках компьютера пользователя.

Ошибка возникает в ситуации, когда сервер не может найти запрашиваемый домен, и обычно компонуется сообщением о том, что искомая страница не найдена.

Причины возникновения ошибки с текстом о технической информации

Конкретными причинами возникновения ошибки dnserror могут являться:

Нестабильный интернет-канал;
Профилактика в работе самого сайта или сбои в его работе;
Смена доменного имени;
Работа вирусных программ;
Блокировка конкретного сайта антивирусом или файероволом;
Блокировка провайдером конкретного сайта;
Сервер DNS имеет повреждённую базу данных;
Кэш DNS на вашем компьютере повреждён.

Исправляем ошибку dnserror

Для исправления рассматриваемой проблемы dnserror стоит предпринять следующее:

Перезагрузите ваш компьютер и попытайтесь зайти на данный сайт снова. Иногда это помогает;
Подождите некоторое время. Если до возникновения ошибки dnserror ваша система работала стабильно и без сбоев, тогда, вполне вероятно, данная ошибка может носить временный характер. Это может быть связано как с профилактическими работами на указанном сайте, так и временным выходом сайта из строя, а также со стохастической нестабильностью вашего интернет-канала. Обычно в таких случаях через пару часов всё нормализируется;
Проверьте вашу систему надёжным антивирусом. Подойдут такие испытанные «бойцы» виртуального фронта как Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Trojan Remover и ряд других аналогов;
Временно отключите ваш файервол и брандмауэр, а затем попробуйте зайти на нужный сайт;
Уточните у провайдера, не заблокировал ли он необходимый вам ресурс. В данной ситуации не мешает вспомнить о деятельности Роскомнадзора;
Очищаем кэш DNS. Ещё одним действенным инструментом решения рассматриваемой проблемы может быть очистка кэша DNS. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите там ipconfig /flushdns и нажмите ввод.

Исправляем адрес DNS вручную

Нажимаем кнопку «Пуск», в строке поиска пишем «Центр управления сетями и общим доступом», кликаем вверху на полученный результат с этим же названием.
Нам откроется центр управления сетями, кликаем на «Изменение параметров адаптера» справа. Внимательно следуйте инструкции для исправления ошибки dnserror.
Находим там наше актуальное интернет-соединение, жмём на нём правой клавишей мыши и выбираем «Свойства».
В открывшимся списке находим протокол интернета четвёртой версии, нажимаем на него и вновь жмём на кнопку «Свойства» справа.
Смотрим, какие параметры у вас стоят в пункте DNS-серверов.
Если у вас стоит автоматическое получение DNS, тогда выбираем указание адреса DNS вручную (цифры двух адресов DNS вам предоставит провайдер, позвоните к нему и уточните эти данные).
Если же у вас там стоят конкретные цифры, перепишите их себе на бумажку, а затем выберите параметр автоматического получения DNS-адреса и нажмите «Ок».
Если это не сработает и необходимый вам адрес в интернете всё так же недоступен, вы всегда можете вернуть данные DNS обратно, вписав их из черновика.
Также можете использовать публичные адреса DNS, предлагаемые компанией Гугл.
Первый это 8.8.8.8, а второй – 8.8.4.4.

Как это выглядит на видео можно посмотреть на видео:

Заключение

Описываемая мною проблема “Техническая информация ошибка dnserror” может иметь множество причин, описанных чуть выше. Для её устранения воспользуйтесь приведёнными мною советами, также можно поинтересоваться у знакомых, работает ли на их компьютерах нужный вам сайт. Если да, то проблема dnserror локализирована, и это проблема вашего ПК или вашего провайдера.

Источник

Что значит ошибка «dnserror»: кто виноват и как исправить?

Переходя по ссылкам из поисковой выдачи или напрямую прописывая адрес домена в адресной строке браузера, можно вместо загрузки веб-интерфейса страницы столкнуться с ошибкой dnserror. Как ее исправить и предотвратить с будущем читайте в рамках статьи.

Немного о DNS

Цифробуквенные доменные имена, такие как google.com или yandex.ru были придуманы для лучшего восприятия нами. Переходя по ним, мы точно уверены, что попадем на сайт с нужной нам информацией. Добиться того, чтобы в любой точке мира, вводя адрес домена google.com, можно было попасть именно на него, не свернув случайно на 10 узле в неправильном направлении, помогает система доменных имен (сокращенно DNS).

Технология DNS собирает информацию о введённом нами домене (например, IP-адрес, с помощью которого сайт зарегистрирован в интернете). При соответствии данных открывается правильная страница.

DNS поддерживается с помощью иерархии DNS-серверов. Каждый из таких серверов отвечает за имена доменов (своя зона ответственности). Отвечающий за одно имя, он может делегировать ответственность за остальную часть домена другому серверу (например, сторонней организации или человеку), который будет отвечать за актуальность информации, в том числе и за «свою» часть имени домена.

Такая система позволила уменьшить нагрузку на сеть, ускорить адресацию (сохранение данных чужих узлов, кэширование, делегирование), а криптография сделала установку соединений безопасной.

Почему произошла ошибка?

Тогда что это за ошибка dnserror и какое отношение имеет к DNS? Она в 90% случаях проявляется при неправильной обработке DNS-сервером вашего запроса. Остальные 10% – это сопутствующие проблемы с соединением на линии вашего провайдера.

В ошибке используемый браузер, будь то Opera, Chrome, Яндекс или Firefox, не виноват.

Возможно, DNS-сервер настроен неправильно или в его работе произошел сбой. Ваш провайдер самостоятельно назначает основной и резервный DNS-сервера и, видимо, оба не смогли обработать информацию.

Но нас не ограничивают только DNS-серверами, которые выдает провайдер. Мы вправе решать сами, какой DNS использовать. И варианты как раз имеются.

Инструкция смены DNS

Поисковые гиганты Яндекс и Google предлагают собственные альтернативные DNS-серверы. Ими можно заменить DNS адреса своего провайдера. У Google это:

У Яндекса предложение разнообразнее:

Базовый (основной) 77.88.8.8
Базовый (резерв) 77.88.8.1
Безопасный (основной) 77.88.8.88
Безопасный (резервный) 77.88.8.2
Семейный (основной) 77.88.8.7
Семейный (резерв) 77.88.8.3

Базовый – стандартные настройки и высокая скорость, безопасный – защита от мошеннических сайтов + скорость, и семейный – дополнительно ко второму, ограничение взрослого контента.

Есть зарубежный Cloudflare с отличными показателями:

О том, как легко и быстро настроить DNS сервер, рассказывается в следующем видео:

Настройка Windows

Чтобы открыть нужный раздел для настройки:

Комбинацией клавиш + R вызовите строку и исполните команду ncpa.cpl.

Выберите «Свойства» вашего сетевого подключения.

В разделе смены DNS пропишите альтернативные вручную.

Если у вас уже были указаны DNS-сервера, перепишите их куда-нибудь, чтобы не повторять. Перезагрузите компьютер и проверьте работу интернета. Если нужные сайты открываются, значит, вы устранили проблему.

Настройка Android

Чтобы исправить ошибку dnserror, переместитесь в настройки Wi-Fi сети со своего мобильного устройства:

Зажмите пальцем около секунды имя вашей сети и выберите «Изменить сеть».

Поставьте галку напротив «Дополнительно».

Пропишите вручную DNS 1 и DNS

Если нужно указать IP-адрес, укажите его в том диапазоне, в котором настроен работать ваш роутер. Посмотреть можно в настройках DHCP.

Настройка роутера

Чтобы настройки распространялись на всю сеть, пропишите альтернативные DNS в самом роутере:

Откройте личный кабинет маршрутизатора.
Перейдите в раздел
Пропишите первичные и вторичные DNS.

Использовав безопасные DNS на всю локальную сеть, вы избавитесь от возможных технических ошибок и защитите семью от попадания на мошеннические сайты и частично взрослого контента.

Вот еще одна статья от наших авторов про смену DNS.

Что еще можно сделать?

Если использование альтернативных DNS после перезагрузки сетевого подключения и устройств не помогло, можно сделать следующее:

В командной строке выполнить команду чистки кэша DNS – ipconfig /flushdns.
Проверить систему антивирусами на предмет угроз (в помощь Dr.Web CureIt!).
Узнать, не входит ли сайт в список запрещенных. Возможно, провайдер заблокировал его по указу Роскомнадзора.
Обратиться в поддержку провайдера, чтобы выяснить, не случилась ли поломка на линии.

Тестирование новой технологии в Firefox

Еще одной причиной для подобных проблем с DNS может быть использование браузером Firefox новой технологии DNS over HTTPS, улучшающей конфиденциальность, безопасность и надёжность соединения. Она доступна в 60.x версии Mozilla.

Google также заинтересована в новой технологии и не исключено, что она появится в браузере Chrome, а там и до Яндекса рукой подать.

По умолчанию функция выключена. Но если вы ее подключали, то отключить ее можно:

В адресной строке Firefox введите about:config.
Найдите параметр trr.mode через поиск и откройте его двойным щелчком.
Установите значение 2. В этом случае новая технология будет основной, а резервный сервер DNS тот, что указан в сетевых настройках.
При установке значения 0, вы отключаете DNS over HTTPS и работаете через стандартные DNS-серверы, указанные в IPv

Заключение

Основной причиной ошибки является неправильная работа DNS-сервера, предоставленного провайдером. Для устранения неисправности рекомендуется их заменить на предложенные от Google, Яндекс или Cloudflare.

Источник

Ошибки DNS и методы их исправления

Невозможно представить своё существование без доступа к источникам информации, который даёт интернет. Связующим звеном сети компьютеров являются DNS серверы. К сожалению, иногда в их работе возникают ошибки. В этих случаях доступ к интернету ограничен или его нет совсем. Поэтому каждому пользователю не помешают базовые знания по теме.

Что такое DNS сервер, почему могут возникать ошибки

Если объяснять простыми словами, можно назвать DNS сервер адресной книгой интернета. Каждый подключённый к сети компьютер получает идентификатор IP — адрес в виде цифрового значения подобного к такому — 127.0.0.1. Каждый опубликованный сайт имеет доменное имя — http://hostus.ru. Основная задача DNS сервера — преобразование (трансляция) доменного имени в IP адреса и обратный процесс.

Видео: объяснение принципов работы DNS сервера

К сожалению, иногда в цепочке происходят сбои. Возникают ошибки. Причин может быть довольно много, рассмотрим самые распространённые:

нет подключения к интернету;
неправильные настройки роутера или модема;
некорректные настройки брандмауэра;
критически устарел драйвер сетевой карты;
заражение компьютера вирусом;
работы на DNS сервере провайдера;
ошибки программного обеспечения на сайте.

Устранение неполадок нужно начинать, проверяя простейшие настройки, и только в случае неудачи осторожно переходить к более сложным действиям.

Общие ошибки DNS

Рассмотрим самые распространённые ошибки, которые обычно легко устранить собственными силами. Как правило, исправление не занимает слишком много времени.

DNS сервер не отвечает, не удаётся найти DNS адрес сервера

Наверное, наиболее часто встречающаяся проблема.

Так выглядит сообщение об ошибке в окне браузера

Когда ошибка появляется в результате попытки входа на определённый ресурс, а остальные прекрасно работают, вероятней всего, проблемы возникают на сайте. Что-то исправить в этом случае не получится. Наберитесь терпения, возможно, через время всё будет работать в штатном порядке.

Ошибки DNS могут появляться по причине неисправностей в работе роутера. А также в их возникновении может быть виноват интернет-провайдер. Перезагрузите или выключите на время маршрутизатор, возможно, это действие уберёт ошибку. Изменений нет — попытайтесь подключить интернет-кабель к ПК или ноутбуку напрямую, минуя роутер. Если действие не помогло, звоните своему провайдеру, вероятно, проблема на его стороне.

Когда все устройства работают нормально, а ошибка возникает на одном компьютере, скорее всего, она связана с неправильной работой самого устройства. Рассмотрение подобной ошибки достойно отдельной публикации.

Windows не удаётся связаться с устройством или ресурсом

Рассмотрим такой вариант — основные приложения продолжают работать, интернет подключён, но нужный нам ресурс недоступен, при обращении к сайту на экране появляется сообщение: «Не удаётся найти DNS адрес сервера».

Браузер выдает сообщение об ошибке

Для выяснения причин ошибки проведите диагностику сети:

Для этого правой кнопкой мыши нажмите значок сетевых подключений в нижней части экрана.

Для проведения диагностики сети нажмите значок правой кнопкой мыши

Сообщение о неудаче при попытке системы подключиться к DNS серверу

У этой ошибки могут быть разные причины возникновения. Методы решения проблемы подбираются соответственно:

некорректная работа антивирусной программы — попробуйте её временно отключить или установите другую;
возможно, сбоит DNS — клиент Windows — откройте «Панель управления» раздел «Администрирование» вкладку «Службы» и перезапустите службу DNS клиента, выключите и снова запустите компьютер.

Если все перечисленные действия не увенчались успехом попытайтесь сбросить DNS кэш. Нажмите Win+R, в появившемся окне наберите «ipconfig/flushdns», запустите процесс.

DNS кэш чистится запуском команды «ipconfig/flushdns»

После выполненных действий все должно работать нормально.

Нет доступа к DNS серверу

Пользователи часто встречаются с ситуацией, когда все устройства работают нормально, оплата провайдеру перечислена, но доступ к Всемирной паутине отсутствует. Причина ошибки — некорректные настройки доступа к интернету. Все можно исправить собственными силами.

Для устранения возникшей ошибки произведите такие действия:

В меню «Пуск», войдите в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выберите раздел — «Службы».

Выбираете пункт службы раздела администрирование, панели управления Windows

При работающем DNS в строке DNSP-клиент всегда есть запись «Работает»

На вкладке необходимо указать тип запуска: «Автоматический»

Нажмите кнопку «Применить» и «ОК».

В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

Войдите в панель управления, там откройте вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом».

Откройте вкладку «Центр управления сетями и общим доступом» в окне панели управления Windows

Выберите пункт «Изменение параметров адаптера» в разделе «Центр управления сетями и общим доступом»

На вкладке «Подключение по локальной сети», выберите пункт «Свойства»

Выделите пункт «Протокол интернета 4 (TCP/IP 4)», нажмите «Свойства»

Установите IP адрес сервера в ручном режиме

Если все сделано правильно, а положительного результата нет, существует большая вероятность ошибок Windows. Попробуйте провести восстановление системы в последней точке, когда все работало корректно. Для этого войдите в меню «Пуск», «Панель управления», «Восстановление». Выберите точку восстановления, запустите процедуру, перезагрузите компьютер.

Если браузер продолжает выдавать ошибку, как вариант для решения проблемы возможны такие действия:

Войдите в «Сетевые подключения», посмотрите нет ли там подозрительных подключений, если вы нашли такое, его необходимо удалить.

Найдите и удалите подозрительные сетевые подключения

Последовательое завершение процессов через «Диспетчер задач Windows»

Такие манипуляции помогут выявить приложение, мешающее нормальной загрузке сайтов.

Ещё одной причиной ошибки могут быть устаревшие драйверы сетевого адаптера. Найдите его модель. На сайте производителя загрузите новые программы, установите.

Если ничего, из перечисленного выше, не помогло, тогда ваш компьютер атакован вирусом, произведите следующие действия:

Скачайте лечащую утилиту Dr. Web CureIt или другую с похожим функционалом.
Проведите полное сканирование компьютера.
Удалите заражённые файлы.

Стоит отметить ещё одну ошибку. Иногда при попытке входа в интернет можно увидеть надпись: «Не удаётся преобразовать DNS адрес сервера». Наиболее часто ошибка связана с ремонтными работами на DNS сервисе, предоставляющем услуги доступа к сети. Проверьте соединение с интернетом, подключив к нему другой компьютер или ноутбук. Если ошибка появляется на всех устройствах — свяжитесь с провайдером. В случае когда ошибка свойственна одному устройству, ваши действия подобны к исправлению ошибки «нет доступа к DNS серверу». Ваша система, по-видимому, посылает некорректные запросы на сервер DNS.

Ошибки программного обеспечения

К подобным относятся сбои DNS вызванные ошибками программного обеспечения серверов и отдельных сайтов.

Произошла временная ошибка DNS

Это сообщение вызвано проблемами DNS в Exchange 2013. Microsoft Exchange Server — программный продукт служащий для обмена сообщениями и совместной работы. Не совсем ясно, что обозначает «Временная ошибка сервера. Повторите попытку позже. PRX 3». В конце — есть ещё PRX 1, PRX 3, PRX 7. Документации, к сожалению, нет.
Известны разные способы решения проблемы. Если у вас на компьютере есть встроенная сетевая карта, а дополнительно установленна внешняя, отключите ту, которая не используется. Для этого вам необходимо произвести следующие действия:

запустите ПК или выполните перезагрузку, если компьютер включён и при запуске BIOS нажмите на клавишу F12 или Del;
для входа в настройки используются клавиши F1, F10 и другие — если вы не знаете, какую выбрать, читайте текст «Press… to enter Setup», где будет написана нужная комбинация;
в параметрах откройте раздел со словом Integrated, где вам понадобится строка On Board LAN или что-то на неё похожее;
поменяйте статус строки на Disabled, чтобы деактивировать её;
не забудьте для выхода воспользоваться кнопкой Save and Exit, чтобы сохранить изменения.

Панель БИОС, через которую вносятся изменения в конфигурацию ооборудования

Будьте осторожны, если у вас нет уверенности в своих действиях, не экспериментируйте с БИОС компьютера, лучше пригласите специалиста.

Когда сетевая карта одна или отключение второй не помогло убрать ошибку — попробуйте предпринять такие действия:

проверьте все записи DNS сервера в конфигурации сетевых карт (проверьте все сетевые адаптеры) убедитесь, что нет ссылки на сервер 127.0.0.1 в качестве DNS сервера, вместо этого используете реальный IP-адрес;
когда на сервере установлено более одного фиксированного IP-адреса, сделайте запись для всех IP адресов в файле hosts (C: Windows System 32 drivers etc hosts), отформатированном «192.168.1.1 SERVERNAME»;

Файл hosts предназначен для сопоставления доменных имен сайтов и IP адресов

Не удалось разрешить DNS имя контроллера домена

Специфическая ошибка, редко встречающаяся рядовым пользователям ПК. Характерна для систем, входящих в доменные сети Windows под управлением Active Directory. AD представляет набор процессов и сервисов, позволяет централизованно управлять инфраструктурой локальной сети. Все компьютера сети при этом объединены в общий домен. Ошибка возникает при попытке ввести новый сервер в домен. Система выдаёт сообщение «не удалось разрешить DNS — имя контроллера домена».
Попытайтесь предпринять следующие действия:

отключите брандмауэр, возможно, он неправильно настроен;

Отключите Брандмауэр Windows в разделе настройка параметров сети

Отключите протокола интерета 6 (TCP/IPv 6) на вкладке свойства сети

Не смогли загрузить страницу потому, что не нашли сайт в dns

Ошибка в основном относится к работе веб-мастеров. При регистрации нового домена DNS серверам неизвестен его адрес. Пока информация о нём на DNS серверах не появится, сайт, почта, другие элементы работать не будут. DNS сервер, прописанный для домена, выступает в роли «глашатая», благодаря которому адрес сайта станет известен другим серверам. Сначала информация о домене появляется на DNS хостинга. Если вы владелец сайта, а при попытке его открыть высвечивается ошибка «на dns сервере не найден адрес для домена этого веб-узла», обратитесь к администрации вашего хостинга.

Подобная ошибка может возникнуть при переносе домена на другой хостинг. В этом случае доменное имя сайта прежнее, а IP адрес меняется. Для решения проблемы необходимо обратиться к администрации вашего хостинга.

Другие распространённые ошибки

Кроме уже рассмотренных, могут возникнуть другие неполадки, связанные, с DNS сервером.

Таблица: часто встречающиеся ошибки DNS и способы их устранения

Идентификатор события	Сообщение об ошибке	Возможные ошибки и корректирующее действие
408	Сервер DNS не может открыть сокет для адреса IP. Убедитесь, что это один из действительных адресов компьютера сервера.	Если адрес IP является действительным, проверьте, не пытается ли другое устройство или программа использовать порт службы DNS (53).
413	Сервер DNS будет отправлять запросы другим серверам DNS на порт, отличный от принятого по умолчанию (TCP порт 53).	Эта проблема возникает на компьютерах с несколькими сетевыми адаптерами (когда сервер DNS настроен на использование только части из доступных адресов IP). Кроме этого, может оказаться, ответы удалённых серверов DNS пытаются использовать порт, использование которого не настроено на локальном сервере DNS, что приводит к возникновению проблем в репликации данных зоны через соединения WAN (сквозь брандмауэры). Для обеспечения использования настроенного порта для всех соединений, измените настройку интерфейсов IP таким образом, чтобы выполнялось одно из условий: Используются все адреса IP. Используется только один из адресов IP.
414	Компьютер сервера не имеет настроенного основного суффикса DNS.	Например, сервер имеет имя dns 1 вместо dns1.company.net. Эта конфигурация может привести к некорректным или неудачным обращениям. Для исправления этой проблемы подключите сервер DNS к домену или предоставьте полное имя DNS, которое окажется подходящим для рабочей группы.
708	Сервер DNS не обнаружил первичных или вторичных зон. Сервер запускается в режиме только кэширования и он не авторитетен ни для одной из зон.	Если создание только кэширующего сервера DNS было главной целью, то делать ничего не нужно. В противном случае это сообщение подразумевает необходимость настройки зон на сервере.
3150	Сервер DNS записал новую версию зоны «zonename» в файл filename. Новую версию можно просмотреть, перейдя на вкладку.	Это событие возникает, когда сервер DNS настроен на работу в качестве корневого сервера. Если это нежелательный результат, необходимо удалить корневую зону (.) для исключения появления таких сообщений.
6527	Срок действия зоны «zonename» истёк до успешной передачи зоны или обновления с основного сервера, который является источником зоны. Зона была отключена.	Вторичный сервер DNS потерял сетевое соединение с основным сервером, поэтому невозможно выполнить репликацию. Решите проблему в работе сети. На вторичном сервере удалите и повторно создайте зону, указав правильный адрес IP для того же или нового основного сервера. На основном сервере указана неправильная конфигурация зоны в записи SOA. Исправьте это с помощью одного из предложенных действий. Убедитесь, что значение Refresh Intervals меньше, чем значение Expires After. Уменьшите значение Retry Interval. Увеличьте значение Expires After. Добавьте вторичный сервер в список уведомления (Notify List).

С первого взгляда проблемы, перечисленные в статье, кажутся сложными и почти нерешаемыми. Но тщательно разобравшись в теме, все можно исправить собственными силами. Для этого потребуется терпение и время. Но главное, что вам необходимо, — это желание.

Источник

Обновим знания об DNS
Что это за ошибка dnserror
Причины возникновения ошибки с текстом о технической информации
Исправляем ошибку dnserror
Исправляем адрес DNS вручную
Заключение

Обновим знания об DNS

Что это за ошибка dnserror

Причины возникновения ошибки с текстом о технической информации

Конкретными причинами возникновения ошибки dnserror могут являться:

Нестабильный интернет-канал;
Профилактика в работе самого сайта или сбои в его работе;
Смена доменного имени;
Работа вирусных программ;
Блокировка конкретного сайта антивирусом или файероволом;
Блокировка провайдером конкретного сайта;
Сервер DNS имеет повреждённую базу данных;
Кэш DNS на вашем компьютере повреждён.

Исправляем ошибку dnserror

Для исправления рассматриваемой проблемы dnserror стоит предпринять следующее:

Перезагрузите ваш компьютер и попытайтесь зайти на данный сайт снова. Иногда это помогает;
Подождите некоторое время. Если до возникновения ошибки dnserror ваша система работала стабильно и без сбоев, тогда, вполне вероятно, данная ошибка может носить временный характер. Это может быть связано как с профилактическими работами на указанном сайте, так и временным выходом сайта из строя, а также со стохастической нестабильностью вашего интернет-канала. Обычно в таких случаях через пару часов всё нормализируется;
Проверьте вашу систему надёжным антивирусом. Подойдут такие испытанные «бойцы» виртуального фронта как Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Trojan Remover и ряд других аналогов;
Временно отключите ваш файервол и брандмауэр, а затем попробуйте зайти на нужный сайт;
Уточните у провайдера, не заблокировал ли он необходимый вам ресурс. В данной ситуации не мешает вспомнить о деятельности Роскомнадзора;
Очищаем кэш DNS. Ещё одним действенным инструментом решения рассматриваемой проблемы может быть очистка кэша DNS. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите там ipconfig /flushdns и нажмите ввод.

Исправляем адрес DNS вручную

Нажимаем кнопку «Пуск», в строке поиска пишем «Центр управления сетями и общим доступом», кликаем вверху на полученный результат с этим же названием.
Нам откроется центр управления сетями, кликаем на «Изменение параметров адаптера» справа. Внимательно следуйте инструкции для исправления ошибки dnserror.
Находим там наше актуальное интернет-соединение, жмём на нём правой клавишей мыши и выбираем «Свойства».
В открывшимся списке находим протокол интернета четвёртой версии, нажимаем на него и вновь жмём на кнопку «Свойства» справа.
Смотрим, какие параметры у вас стоят в пункте DNS-серверов.
Если у вас стоит автоматическое получение DNS, тогда выбираем указание адреса DNS вручную (цифры двух адресов DNS вам предоставит провайдер, позвоните к нему и уточните эти данные).
Если же у вас там стоят конкретные цифры, перепишите их себе на бумажку, а затем выберите параметр автоматического получения DNS-адреса и нажмите «Ок».
Если это не сработает и необходимый вам адрес в интернете всё так же недоступен, вы всегда можете вернуть данные DNS обратно, вписав их из черновика.
Также можете использовать публичные адреса DNS, предлагаемые компанией Гугл.
Первый это 8.8.8.8, а второй – 8.8.4.4.

Как это выглядит на видео можно посмотреть на видео:

Заключение

Источник

Каждому без исключения знакома ситуация, когда при попытке открыть какой-либо сетевой ресурс (сайт) вместо желаемого интерфейса появляется ошибка, сигнализирующая о том, что страница не найдена. При этом проблемный сайт или какая-либо его конкретная страница могла быть доступна лишь мгновение назад. Подобные проблемы всегда вызывают обилие дополнительных вопросов, так как далеко не всегда сразу становится понятна причина сего вопроса, ведь ранее всё работало, и работало исправно. В большинстве случаев данная ситуация, при которой браузер тем или иным образом ссылается на отсутствие запрашиваемого ресурса, сопровождается текстовым сообщением в виде «Техническая информация ошибки dnserror». А о том, в чём заключаются причины появления «dnserror», а главное, как её исправить, и пойдёт речь в настоящей статье.

Причины

Итак, как уже видно из самого названия «dnserror» (то есть следует разделить это название на DNS и Error), рассматриваемые трудности так или иначе, но связаны с имеющимися у пользователя настройками DNS-сервера. DNS – это система доменных имён, а если максимально упростить определение, то это база данных или такой своеобразный справочник IP-адресов и доменных имён.

Схема работы DNS

Суть работы данного «справочника» заключается в довольно простых действиях, а именно:

Пользователь вводит в адресную строку браузера URL какого-либо сайта, например, «google.com».
DNS-сервер сверяет введённое доменное имя и сверяет его с имеющимся в базе IP-адресом.
После проверки соотношения и подтверждения корректности пользователь и перенаправляется на страницу искомого сайта.

Данный функционал крайне необходим, так как никто не вводит IP-адрес для открытия того или иного сетевого ресурса, а вводит его URL, который более удобен и в плане запоминания, и в плане рекламы сервиса. Соответственно, если на каком-то этапе проверки возникает ошибка, то сетевой ресурс просто не открывается, и проявляется рассматриваемая в настоящей статье ошибка. Данные трудности с сопоставлением могут характеризоваться различными ситуациями, например:

В используемые настройки DNS-сервера внесены несанкционированные изменения или данные изменения, проведённые самим пользователем, некорректные.
Операционная система подверглась воздействую вирусного программного обеспечения.

Также на практике замечено, что наиболее часто «dnserror» проявляет себя на компьютерах, которые продолжительное время работают «без перерыва» с обилием интернет-ресурсов, захламляя при этом кэш.

Лечение

Принимая во внимание вышеописанные причины, следует приступить к исправлению сложившейся проблемы следующим образом:

Перезагрузите компьютер и, если это возможно, маршрутизатор. Кто бы что ни говорил, но перезагрузка операционной системы – это очень действенный способ решения большинства ошибок или хотя бы минимизирования их негативного воздействия.
Попробуйте воспользоваться другим браузером.
Проверьте компьютер качественным антивирусным ПО и при отсутствии в системе вирусного программного обеспечения, временно отключите все имеющиеся сетевые экраны (антивирусы, брандмауэр и фаерволы).
Проверьте используемые настройки «DNS», а для этого:
1. Кликните по иконке сетевого подключения в трее и откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В левой части открывшегося окна кликните по разделу «Изменение параметров адаптера».
3. Среди имеющихся адаптеров выберите активный, и кликом правой кнопкой мышки откройте его «Свойства».
4. Пролистайте список отмеченных компонентов и найдите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
5. Дальнейшие действия зависят от того, что именно у вас указано в данном разделе:
  - «Адреса прописаны вручную», то переведите получение адреса DNS-сервера в автоматический режим, установив соответствующую галочку.
  - «Установлено автоматическое получение», то попробуйте прописать адреса двух любых открытых/публичных DNS-серверов, например:
    - Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4)
    - Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1)

Очистите ранее упомянутый кэш. Для этого нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «IPconfig /flushdns».
Отключите всё, что может забирать для своих нужд трафик, и тем самым чрезмерно нагружать активную сеть.

Также не стоит забывать, что в настоящее время государственная политика надзорных инстанций в рассматриваемой сфере значительно ужесточилась. Например, все помнят тщетные попытки Роскомнадзора заблокировать мессенджер Telegram и к чему эти попытки в итоге привели. С частичным вводом в действие печально известного «пакета Яровой» ситуация в лучшую сторону не изменилась, так как до сих пор прослеживаются попытки гос. структур по блокировке многих, и порой достаточно известных, сетевых ресурсов. Делается это максимально просто. Сайт вносится в реестр запрещённых, данный реестр в обязательном порядке отслеживают интернет-провайдеры (хотят они этого или нет), после чего вносят «незаконный URL» в чёрный список, тем самым закрывая доступ к нему для своих клиентов.

Подобная ситуация может иметь отношение к рассматриваемой ошибки. Поэтому, если ничего из вышеизложенного вам не помогло, то следует обратиться к вашему провайдеру и уточнить:

Не проводятся ли в настоящее время технические/профилактические работы.
Всё ли в порядке у вас на линии.
Не заблокирован ли сайт по инициативе провайдера или государственных структур.

Кроме того, у провайдера имеются свои DNS-сервера, адреса которых также можно использовать в вышеприведённых настройках.

Заключение

И последнее, что необходимо отметить, – это растущую популярность VPN-сервисов, которые позволяют избежать последствия блокировки сайтов со стороны провайдеров и Роскомнадзора. При определённых обстоятельствах в рассматриваемой в настоящей статье ошибке это может стать единственным возможным вариантом для получения заветного доступа.

Источник

Практически каждый пользователь интернета периодически сталкивается с проблемой отображения содержимого, ошибка DNSerror – это одно из возможных препятствий для просмотра ресурса. Учитывая, что частота появления подобной ошибки достаточно высокая, необходимо точно знать способы устранения проблемы и что стало причиной.

Немного о DNS

DNS – это система доменных имен. Расшифровать термин можно как своеобразную базу данных, где присутствуют записи о различных IP адресах и привязанные к ним наименования доменов. Информация используется для определения доменов верхнего уровня (сокращения в конце строки .ru, .ua, .fr и более интересные .guru, .club и т.д.). Благодаря использованию DNS, интернет система проводит поиск и обнаруживает адресов к сайтам.

Метода работы DNS: пользователь набирает в строке какой-либо URL, ведь никто не пользуется IP-адресами. Далее следует работа DNS, когда выполняется проверка соотношения домена и IP. После подтверждения происходит перенаправление на сайт. Такая ситуация происходит, если никаких проблем обнаружено не было, а настройки системы правильные.

При обнаружении проблем, на этапе налаживания соединения с сервером, возникнет ошибка DNSerror. Это означает, что связка домен и IP-адрес не обнаружена, соответственно система не знает, куда направлять запрос.

Читайте также: Как сменить IP-адрес на компьютере

Почему появляется техническая ошибка DNSerror

Информация ошибка DNSerror свидетельствует о том, что на каком-то этапе соединения возникли проблемы. Преимущественно сбои спровоцированы настройками компьютера, но бывают и другого рода неисправности.

Самые распространенные причины появления сбоя:

Нестабильное подключение к интернету;
Низкая скорость закачки;
Определенные изменения в имени домена, иногда даже без ведома пользователя;
Технические работы на сайте, к которому пользователь пытается получить доступ;
Определенные ошибки у провайдера, обслуживающего хостинг;
Следствие определенных отклонений из-за вирусного кода на компьютере;
Повреждения DNS базы данных на сервере;
Блокировка сайта на уровне провайдера пользователя. Особенно актуально для пользователей в Украине, в связи с блокировкой VK, mail group, yandex и ряда других сайтов (порядка 400) появляется сообщение с ошибкой;
Сайт был добавлен в черный список в антивирусе, файерволе или в обозревателе;
Кэш DNS сервера поврежден на локальной машине;
Погодные условия или рельеф местности, что мешают качественному соединению.

Читайте также: Как обойти блокировку Вконтакте, если сайт заблокирован провайдером

Ошибка DNSerror: как исправить

Если появилась техническая информация ошибка DNSerror, следует использовать несколько ключевых решений для устранения неисправности:

Стоит попробовать повторить попытку получения доступа спустя небольшой промежуток времени. Вероятно, что сбой носит исключительно временный характер. Спустя время технические работы на линии или на самом хостинге/сайте будут прекращены и с большой долей вероятности восстановится доступ к ресурсу без каких-либо дополнительных действий со стороны пользователя. Преимущественно проблемы устраняются в кратчайшие сроки и нескольких часов будет достаточно, чтобы судить о проблеме. Если она весьма серьёзная, то администрация уведомит пользователей при помощи социальных сетей или заставки при попытке получения доступа к сайту;
Выполнить перезагрузку ПК;
Отключить все сетевые экраны, которые могут блокировать доступ – антивирус, фаервол и брандмауэр;

Очистить кэш DNS. Вероятно, что сайт переехал на другой хостинг или домен, в первом случае никаких визуальных отличий не будет, но изменилась точка доступа. В системе сохранён ещё прежний IP-адрес и поэтому доступ отсутствует. Выполнить можно введя в консоль ipconfig /flushdns;
Устранить вирусы. Рекомендуем сканировать систему при помощи антивируса, чтобы предотвратить пагубное влияние вредоносного кода в системе;
Устранить закачки в фоновом режиме, которые забирают львиную долю трафика. Больше всего это касается торрентов и браузеров, хотя существуют и вирусы с подобным эффектом, но при выполнении предыдущего шага проблемы быть не должно;
Обратиться в техподдержку провайдера с целью выяснить, занесён ли сайт в черный список.

Читайте также: Как очистить кэш в браузерах Firefox, Opera, Google Chrome, Яндекс

Если добиться цели так и не удалось, для устранения ошибки можно использовать несколько простых манипуляций:

Запустить окно «Центр управления сетями…». Получить доступ к необходимому параметру можно при помощи ПКМ на иконку подключения к сети в правом нижней углу, выглядит как экран. Альтернативный вариант – перейти в параметры роутера. Также найти необходимый пункт можно через поиск или «Панель управления»;

Откроется новое окно, в котором нужно нажать на «Изменение параметров адаптера»;

Обнаружьте используемое соединение с сетью и правым кликом откройте контекстное меню, затем «Свойства»;
Нужно выделить ipv4 версию протокола и нажать на «Свойства»;

Внимание следует сконцентрировать на параметре DNS. Большинство провайдеров используют DHCP сервера, в этом случае стоит вариант получения DNS автоматически. Если требуется ручной ввод адреса, провайдер должен вам сообщить их при звонке в техническую поддержку или в сопроводительной документации;

Можно заменить стандартные DNS сервера публичными от Google. (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Используя такие действия, пользователь сможет сделать всё, что от него зависит для устранения ошибки DNSerror. В остальных случаях проблема кроется в провайдере, хостинге или администрации ресурса. Единственный способ повлиять на ситуацию – это писать сообщение о проблемах при получении доступа.
Если у Вас остались вопросы по теме «Ошибка DNSerror: что означает и как её исправить?», то можете задать их в комментария

Источник

» Интернет

Ярослав Драгун 19.12.2017

Появление на экране текста «Техническая информация: ошибка DNSerror» говорит о невозможности доступа к определённому онлайн-ресурсу или ко всей сети в целом.

А иногда проблема связана только с определёнными браузерами платформы Windows – притом, что компьютер автоматически продолжает обновлять системные приложения через Интернет.

Для решения вопроса следует сначала разобраться в возможных причинах и выполнить соответствующие действия.

Cодержание:

Причины появления
Устранение неполадок маршрутизатора (роутера)
Решение проблем с компьютером
Особенности настройки
Итоги

ДНС система

Тестирование новой технологии в Firefox

Google также заинтересована в новой технологии и не исключено, что она появится в браузере Chrome, а там и до Яндекса рукой подать.

По умолчанию функция выключена. Но если вы ее подключали, то отключить ее можно:

В адресной строке Firefox введите about:config.
Найдите параметр trr.mode через поиск и откройте его двойным щелчком.
Установите значение 2. В этом случае новая технология будет основной, а резервный сервер DNS тот, что указан в сетевых настройках.
При установке значения 0, вы отключаете DNS over HTTPS и работаете через стандартные DNS-серверы, указанные в IPv

Что это за ошибка dnserror

Веб-страница недоступна

Итоги

Проблема с DNSError вызывается разными причинами – но в большинстве случаев пользователь может попытаться исправить ситуацию самостоятельно.

Если же ни один совет не помог, и неполадка не исправлена, чаще всего её причиной являются неполадки с соединением, решить которые может только поставщик услуг Интернета.

А в тех случаях, когда она заключается в блокировке сайта провайдером и даже Роскомнадзором, получить к нему доступ, избежав появления этой ошибки, можно только через VPN – или, вообще отказавшись от попытки попасть на запрещённый ресурс.

Исправляем ошибку dnserror

Для исправления рассматриваемой проблемы dnserror стоит предпринять следующее:

Перезагрузите ваш компьютер и попытайтесь зайти на данный сайт снова. Иногда это помогает;
Подождите некоторое время. Если до возникновения ошибки dnserror ваша система работала стабильно и без сбоев, тогда, вполне вероятно, данная ошибка может носить временный характер. Это может быть связано как с профилактическими работами на указанном сайте, так и временным выходом сайта из строя, а также со стохастической нестабильностью вашего интернет-канала. Обычно в таких случаях через пару часов всё нормализируется;
Проверьте вашу систему надёжным антивирусом. Подойдут такие испытанные «бойцы» виртуального фронта как Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Trojan Remover и ряд других аналогов;
Временно отключите ваш файервол и брандмауэр, а затем попробуйте зайти на нужный сайт;
Уточните у провайдера, не заблокировал ли он необходимый вам ресурс. В данной ситуации не мешает вспомнить о деятельности Роскомнадзора;
Очищаем кэш DNS. Ещё одним действенным инструментом решения рассматриваемой проблемы может быть очистка кэша DNS. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите там ipconfig /flushdns и нажмите ввод.

Техническая информация ошибка dnserror в Google Chrome

Устранение неполадок маршрутизатора (роутера)

Первоочередными действиями, которые следует предпринять пользователю после появления DNSerror, являются:

Подключение другого устройства к сети через маршрутизатор. Это может быть смартфон или планшет, соединяемый с роутером по беспроводной связи, или другой компьютер (ПК или ноутбук), для соединения которого используется кабель;
Попытка открыть ту же страницу с помощью нового устройства. Если ошибка продолжает появляться, проблема заключается в маршрутизаторе или связи с провайдером услуг Интернета. При отсутствии сообщения неполадки связаны с конкретным компьютером;
Отключение от сети и повторное включение роутера. Простая перезагрузка не поможет, так как устройство должно оставаться выключенным не меньше 30 секунд, чтобы дать возможность полностью очистить его память.

После загрузки маршрутизатора следует ещё раз перейти на нужную страницу или на любой ресурс, если ошибка связана со всеми веб-адресами.

При отсутствии неполадки можно сделать вывод, что её причиной был роутер.

Если ошибка остаётся, значит проблема заключается в ПК, в конкретном сайте или предоставляемой провайдером услуге.

Исправляем адрес DNS вручную

Нажимаем кнопку «Пуск», в строке поиска пишем «Центр управления сетями и общим доступом», кликаем вверху на полученный результат с этим же названием.
Нам откроется центр управления сетями, кликаем на «Изменение параметров адаптера» справа. Внимательно следуйте инструкции для исправления ошибки dnserror.
Находим там наше актуальное интернет-соединение, жмём на нём правой клавишей мыши и выбираем «Свойства».
В открывшимся списке находим протокол интернета четвёртой версии, нажимаем на него и вновь жмём на кнопку «Свойства» справа.
Смотрим, какие параметры у вас стоят в пункте DNS-серверов.
Если у вас стоит автоматическое получение DNS, тогда выбираем указание адреса DNS вручную (цифры двух адресов DNS вам предоставит провайдер, позвоните к нему и уточните эти данные).
Если же у вас там стоят конкретные цифры, перепишите их себе на бумажку, а затем выберите параметр автоматического получения DNS-адреса и нажмите «Ок».
Если это не сработает и необходимый вам адрес в интернете всё так же недоступен, вы всегда можете вернуть данные DNS обратно, вписав их из черновика.
Также можете использовать публичные адреса DNS, предлагаемые компанией Гугл.
Первый это 8.8.8.8, а второй – 8.8.4.4.

Как это выглядит на видео можно посмотреть на видео:

Способы исправить ошибку

Первое, что пользователь должен будет сделать – это запустить диагностику проблем подключения к всемирной паутине.
Нажимаете на значок монитора в правом нижнем углу панели задач правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Диагностика неполадок». Устройство самостоятельно разберется с проблемой.

Если этот метод не помог, то перейдите к следующему:

При подключении компьютера или ноутбука к сети через роутер, перезагрузите это устройство. Отключите устройство от сети и подождите две, три минуты. Затем обратно вставьте вилку роутера в розетку.
Теперь выключите и включите компьютер.
Если все равно нет интернета, попробуйте подсоединить интернет кабель напрямую к компьютеру. Если этот способ сработает, то проблема с роутером. Если нет, то перейдите к углубленной проверке выявления причин ошибки.

Проверить DNS службы

Следует проверить корректность работы служб ДНС:

Зайдите в панель управления, выберите папку «Администрирование».
В открывшемся окне выберите «службы». Кликните по этому пункту.
Кликаете по пункту DNS клиент. Если во вкладке «Состояние» будет указано «Отключено», то выбираем «Включить».
Тип запуска выставляете «Автоматический». А снизу кликаете по кнопке «Запустить».

Процесс dllhost exe COM Surrogate выдает ошибку или грузит систему – что делать

Сбросьте параметры сети

В случае ошибки dnserror может помочь полный сброс настроек сети:

зайдите в панель управления и найдите вкладку «Сеть и интернет»;

кликаете по кнопке «Подключение к интернету». Справа на экране появится столбик с подключениями. Выбираете свое подключение, отключаете его, а затем подключаете заново.

Удаление вируса

Здесь все просто:

купите антивирусную программу Eset Nod 32 или антивирус Касперского;
установите это приложение на персональное устройство и запустите;
просканируйте ей компьютер на наличие вирусов;
удалите вредоносные файлы, если утилита найдет вирусы.

Причины возникновения ошибки с текстом о технической информации

Конкретными причинами возникновения ошибки dnserror могут обнаруживаться:

Нестабильный интернет-канал;
Профилактика в работе самого сайта либо сбои в его работе;
Смена доменного имени;
Работа вирусных программ;
Блокировка конкретного сайта антивирусом неужели файероволом;
Блокировка провайдером конкретного сайта;
Сервер DNS имеет повреждённую базу данных;
Кэш DNS возьми вашем компьютере повреждён.

Пути решения проблемы

ВАЖНО! Если данное сообщение вы видите на рабочем месте пытаясь попасть на сторонние ресурсы, то поинтересуйтесь может быть в политику фирмы входит запрет на посещение сторонних ресурсов? Если входит, то для доступа к таким ресурсам вам нужно обращаться не к системному администратору, а через служебную записку к директору, с обоснованием почему вам нужен доступ к таким ресурсам на рабочем месте. Это сэкономит и ваше время, и время коллег.

Если же таковая ошибка возникает дома, то тут необходимо решать проблему.И самый простой способ свериться с настройками провайдера. Если тут ошибок нет, то проблема лежит в другой плоскости и искать решение нужно в ней.

СОВЕТ! Если ваш провайдер поддерживает установку альтернативного DNS, то не лишним будет установить в его качестве сервер Google 8.8.8.8 – он доступен круглосуточно и может выручить в случае сбоя именно этого сервиса у провайдера. Как это сделать я расскажу ниже.

Если же после сообщения об ошибке появляется окно антивируса, предупреждающее о блокировке данного сайта, то спорить с антивирусом не стоит. Не просто так он заблокировал данный сайт и его посещение может плохо закончиться.

Способы исправления DNSerror

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
При возникновении ошибки DNSerror система ничего не сообщает пользователю о ее причинах.

На экран просто выводится сообщение о том, что страница не найдена, а в качестве примечания указывается о «Технической информации: ошибке DNSerror».

В связи с этим для ее устранения придется перепробовать несколько способов. Практика показывает, что часто причиной возникновения DNS error являются проблемы на самом сайте. Поэтому в большинстве случаев достаточно просто повторить попытку входа на сайт спустя некоторое время. Если же и после этого ошибка не исчезла, нужно предпринять более конкретные действия.

Проверка DNS-служб

На локальном компьютере при возникновении ошибки ДНС следует обратить внимание на такие моменты:

Работает ли служба «DNS-клиент». Чтобы убедиться в этом, необходимо открыть с помощью щелчка ПКМ по иконке «Этот компьютер» (или «Мой компьютер» в зависимости от версии Windows) — окно управления компьютером — и перейти там в раздел «Службы».
При возникновении DNSerror-ошибки на «Яндекс.Браузере» удалить файлы cookie и почистить кэш. Для этого войти в настройки браузера и в пункте «Дополнительно» выбрать «Очистить историю».

Следует отметить, что вышеописанные манипуляции могут и не понадобиться. Часто для устранения ошибки DNSerror достаточно просто перезагрузить компьютер.

Сброс параметров сети

Если действия, описанные в предыдущем разделе, не привели к желаемому результату, исправить ошибку DNSserror, связанную с получением информации о доменах, получится при помощи сброса параметров сети. Это более серьезная операция, для ее выполнения применяются способы:

через командную строку;
с помощью утилиты Microsoft Easy Fix.

Возвращение сетевых настроек к заводским параметрам производится не только при появлении DNSserror. Поэтому для начала попробовать сбросить только настройки ДНС. Для этого необходимо вызвать командную строку, набрав в диалоговом окне (вызывается с помощью команды «Выполнить» в меню «Пуск» или комбинацией клавиш Winkey+R) команду cmd.

В случаях, когда сброс кэша ДНС не помог, необходимо там же ввести другую команду: netsh winsock reset.

Утилита Microsoft Easy Fix выполняет сброс настроек протокола TCP/IP. Скачивается по адресу: support.microsoft.com/ru-ru/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility.

Вирус

Многие компьютерные вирусы способны вносить изменения в настройки ДНС или отключать эту службу. Поэтому при возникновении DNSerror не будет лишним проверить свой компьютер на их наличие. Какую именно антивирусную программу для этого использовать — дело личных предпочтений пользователя.

Проблемы с доступом к веб-страницам возникают не только из-за вирусной активности, но и вследствие неправильной работы антивирусных программ. Наталкивает на мысль об этом ситуация, когда DNSerror появляется при попытке доступа к какому-либо конкретному домену, а в остальном интернет функционирует нормально.

Для проверки нужно загрузить компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети и попытаться подключиться к проблемной веб-странице.

Исправление адреса DNS вручную

В случае если проблема с доступом к веб-ресурсам связана с ошибками в работе DNS-сервера провайдера, есть шанс исправить ошибку DNSerror при установке адреса ДНС вручную. Для этого необходимо:

Открыть «Центр управления сетями и общим доступом». В зависимости от версии Windows эта процедура имеет незначительные отличия, но в основном попадают туда с помощью щелчка правой кнопкой мышки по иконке сетевого подключения в трее и перехода по соответствующей ссылке.
Перейти по ссылке «Изменение параметров адаптера».
С помощью ПКМ открыть свойства сетевого подключения и выбрать там свойства протокола TCP/IP.
В открывшемся окне ввести адрес предпочитаемого ДНС-сервера в соответствующем поле. Часто для этой цели используются адреса публичных ДНС от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. При этом свойства протокола должны быть настроены на ручное получениe IP-адреса ДНС.

После выполнения вышеуказанных действий перейти к проверке доступа к желаемому сайту.

Немного о DNS

Источник

Ошибка dnserror. Что означает?

И еще один конкретный вопрос. Возможно ли что она только у меня или у всех кто заходит на этот сайт?

DNS Error рашифровывается как domain name service,что в переводе с английског о означает- служба доменных именя Эта запись говорит о том ,что сервер не может найти запрашиваемый домен . Это может быть из -за сбоев в интернентея.Если вы уверены, что с интернетом все в порядке ,подождите немного и снова попробуйте.

Ошибка «dnserror» означает, что серверу не удается найти указанный адрес и обычно сопровождается табличкой, что страница не найдена. Чаще встречается после того, как был сменен интернет-провайдер. Переустановка браузера, обновление, включение или отключение антивируса / поиск вирусов может не помочь.

Для того, что устранить ошибку «dnserror» нужно зайти в настройки модема / роутера, то есть туда где происходит подключение к интернету. В разных версиях Windows этот путь может немного различаться. Дальше нужно нажать на «Свойства» и найти пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)», там нужно прописать DNS-сервера в виде цифр (внизу). Если вы их не знаете, то можете позвонить вашему провайдеру или поискать в интернете, может быть DNS-сервера есть в договоре.

Ошибка dnserror как исправить?

Всем здравствуйте! Ошибка dnserror как исправить? Сегодня я попытаюсь разобраться в этом вопросе. С этой ошибкой сталкиваются многие пользователи, а это значит, что решать её не все могут. Поэтому я попытаюсь вам помочь.

Ошибка dnserror как исправить? – Появление ошибки

Как правило, такая ошибка может появиться по таким причинам, как:

Передача данных имеет незначительную скорость;
Без вашего согласия было изменено наименование домена;
Вирус действует на так называемые свойства сети;
Провайдер блокирует систему;
Плохие погодные условия.

Весьма простые действия помогут решить проблему при условии, если она возникла по причинам 1, 4 либо 5 пунктов.

Понижение нагрузки на сеть. Для этого надобно выключить торрент.
Обновить передачу данных.
Повременить и дождаться улучшение погодных условий.

Исправляем ошибку

Зайдите в настройки роутера либо модема.
Выберите своё подключение и откройте свойства.
В пункте протокола сети заново впишите собственные DNS сервера.
Перезагрузите устройство.

Минутку внимания, друзья! Предлагаю вам прочитать парочку интересных статей на тему как скачать видео с ютуба на андроид или как удалить учетную запись на айфоне, а так же как узнать свой электронный адрес почты. Ну и напоследок не пропустите узнать о том как найти телефон по imei или как войти по номеру телефона в личный кабинет билайн, а так же как создать точку восстановления в windows 7.

Заключение

Ошибка dnserror как исправить? Теперь вы знаете ответ на данный вопрос. Если же вам всё-таки не помогли такие действия, то вы можете только лишь переустановить ОС. Всем спасибо за внимание. Всем удачи и жду ваши вопросы в комментариях.

Как исправить ошибку: «Техническая информация: ошибка dnserror»

DNS – это система доменных имен, своего рода телефонная книга для компьютеров. ДНС сервера преобразовывают IP адреса в обычные для человеческого восприятия названия сайтов — вводите название в поисковой строке браузера, и веб-страница загружается и отображается на мониторе пользователя.

Иногда вместо отображения сайта выскакивает надпись о ошибке dnserror (в Google Chrome, Яндекс.Браузере или любом другом), а внизу на значке подключения к интернету отобразится желтый треугольник.

Почему возникает ошибка

На мониторе появляется надпись вместо открытия страницы: «Техническая информация: ошибка dnserror». Сбой DNS может свидетельствовать о неправильных настройках подключения к интернету. Кроме этого могут быть проблемы и с роутером пользователя, а также с DNS-серверами провайдера или поставщика услуг интернет.

устарели драйвера сетевой карты устройства;
неправильно настроен роутер или указаны DNS имена;
нет выхода в сеть;
компьютер может быть заражен вирусом.

Способы исправить ошибку

Первое, что пользователь должен будет сделать – это запустить диагностику проблем подключения к всемирной паутине.

Нажимаете на значок монитора в правом нижнем углу панели задач правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Диагностика неполадок». Устройство самостоятельно разберется с проблемой.

Если этот метод не помог, то перейдите к следующему:

При подключении компьютера или ноутбука к сети через роутер, перезагрузите это устройство. Отключите устройство от сети и подождите две, три минуты. Затем обратно вставьте вилку роутера в розетку.
Теперь выключите и включите компьютер.
Если все равно нет интернета, попробуйте подсоединить интернет кабель напрямую к компьютеру. Если этот способ сработает, то проблема с роутером. Если нет, то перейдите к углубленной проверке выявления причин ошибки.

Проверить DNS службы

Следует проверить корректность работы служб ДНС:

Зайдите в панель управления, выберите папку «Администрирование».
В открывшемся окне выберите «службы». Кликните по этому пункту.
Кликаете по пункту DNS клиент. Если во вкладке «Состояние» будет указано «Отключено», то выбираем «Включить».
Тип запуска выставляете «Автоматический». А снизу кликаете по кнопке «Запустить».

Сбросьте параметры сети

В случае ошибки dnserror может помочь полный сброс настроек сети:

зайдите в панель управления и найдите вкладку «Сеть и интернет»;

кликаете по кнопке «Подключение к интернету». Справа на экране появится столбик с подключениями. Выбираете свое подключение, отключаете его, а затем подключаете заново.

Удаление вируса

Здесь все просто:

купите антивирусную программу Eset Nod 32 или антивирус Касперского;
установите это приложение на персональное устройство и запустите;
просканируйте ей компьютер на наличие вирусов;
удалите вредоносные файлы, если утилита найдет вирусы.

Исправление адресов DNS вручную

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте поменять настройки серверов вручную. Общие сервера для всех клиентов «8.8.8.8» и «8.8.4.4». Эти числа надо прописать в настройках сети.

Сделать надо следующее:

кликаете правой кнопкой мыши по значку компьютера в нижнем углу экрана. Находите «Центр управления сетями и общим доступом»;
в появившемся окне, в столбце слева нажимаете «Изменение параметров адаптера»;

кликаете два раза левой кнопкой мыши по значку Ethernet;

в окне кликаете на пункт «Свойства». И ищете в нем протокол Интернета версии IPv4 и кликаете по нему два раза;

появится окно, где нужно будет поставить галочку напротив пункта «Использовать следующие адресаDNS». В первой рамке введите «8.8.8.8», а во второй «8.8.4.4». Кликаете «Ок»;

Проверка маршрутизатора

Если интернета до сих пор нет и ошибка ДНС не исправлена, то необходимо проверить настройки маршрутизатора:

набираете в адресной строке браузера адрес входа в настройки роутера. Чаще всего это 192.168.0.1 и 192.168.1.1. И в открывшемся окне вводите логин и пароль, обычно Admin/Admin;

откроется веб интерфейс роутера. Найдите в нем вкладку «WAN». Она находится в пункте «Сеть»;

кликаете по ней. Справа в открывшемся окне прописываете те же самые ДНС сервера, которые указывали на компьютере;

сохраните эти настройки.

После этого рекомендуется перезагрузить и роутер, и компьютер, чтобы настройки вступили в силу.

Ошибка DNSerror: рассказываем о способах устранения проблемы — эффективные решения

Появление на экране текста «Техническая информация: ошибка DNSerror» говорит о невозможности доступа к определённому онлайн-ресурсу или ко всей сети в целом. А иногда проблема связана только с определёнными браузерами платформы Windows – притом, что компьютер автоматически продолжает обновлять системные приложения через Интернет.

Для решения вопроса следует сначала разобраться в возможных причинах и выполнить соответствующие действия.

Причины появления

Понять, откуда появилась проблема, можно уже из её названия. Словосочетание состоит из двух английских слов:

аббревиатуры DNS, переводящейся как «Система доменных имён» и означающей специализированную распределённую базу данных для получения информации о доменах;
Error – «ошибка» или «отклонение».

Так, например, при отправлении электронного письма или входе на веб-страницу система DNS обеспечивает, чтобы имя сайта, состоящее из букв и цифр, соответствовало цифровому IP-адресу, по которым осуществляется интернет-трафик.

И она появляется только, если у пользователя возникли неполадки с соединением – чаще всего из-за слишком низкой скорости или замены доменного имени.

Иногда ресурс недоступен при его блокировке провайдером, в результате действия вируса на компьютер и даже неблагоприятные погодные условия, мешающие передавать данные.

Рис. 2. Как выглядит в браузере и значок, показывающий, что сеть остаётся доступной.

Устранение неполадок маршрутизатора (роутера)

Первоочередными действиями, которые следует предпринять пользователю после появления DNSerror, являются:

Подключение другого устройства к сети через маршрутизатор. Это может быть смартфон или планшет, соединяемый с роутером по беспроводной связи, или другой компьютер (ПК или ноутбук), для соединения которого используется кабель;
Попытка открыть ту же страницу с помощью нового устройства. Если ошибка продолжает появляться, проблема заключается в маршрутизаторе или связи с провайдером услуг Интернета. При отсутствии сообщения неполадки связаны с конкретным компьютером;
Отключение от сети и повторное включение роутера. Простая перезагрузка не поможет, так как устройство должно оставаться выключенным не меньше 30 секунд, чтобы дать возможность полностью очистить его память.

При отсутствии неполадки можно сделать вывод, что её причиной был роутер.

Решение проблем с компьютером

Проверить, связана ли неполадка с компьютером, а, точнее, с установленным на нём программным обеспечением, можно, выполнив следующие действия:

1Попробовать скачать другой интернет-обозреватель, и зайти в сеть через него. Если у пользователя был установлен Chrome, в качестве другого браузера можно выбрать Яндекс или Firefox – и наоборот. Со сменой способа доступа проблема может исчезнуть;

2Если причина была в браузере, и пользователю удобно работать именно с этим веб-обозревателем, стоит попробовать исправить его настройки через соответствующее меню. Перейдя к свойствам Интернета (одинаковым для всех браузеров), следует выбрать пункт «Настройка сети» и установить адрес прокси-сервера – например, «8.8.8.8» или «8.8.4.4» (альтернативные адреса Google).

Рис. 3. Настройки прокси-сервера в Google Chrome.

Рис. 4. Приложение Dr.Web Curelt.

Рис. 5. Команда для очистки кэша системы

Особенности настройки

Решить проблему с этими настройками можно не только через браузер, но и, используя настройки сетевого адаптера. Для изменения параметров следует:

Открыть «Центр управления сетями и общим доступом» (клик правой кнопкой мыши по значку компьютера в правой нижней части экрана);

Рис. 6. Меню управления сетевыми подключениями.

Выбрать меню изменения параметров адаптера;
Переход к свойствам сети;

Рис. 7. Свойства сетевого адаптера.

Найти пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»;
Открыть свойства этого протокола и ввести адреса DNS-серверов.

Рис. 8. Изменение параметров

Взять адреса для подстановки в форму можно у представителей провайдера, дозвонившись в его техподдержку. Или же вернуть старые цифры, которые могут оказаться в договоре на подключение к сети. И даже поставить публичные адреса – например, принадлежащие сервису «Гугл».

Ошибка DNSerror: рассказываем о способах устранения проблемы — эффективные решения

Для решения вопроса следует сначала разобраться в возможных причинах и выполнить соответствующие действия.

Причины появления

аббревиатуры DNS, переводящейся как «Система доменных имён» и означающей специализированную распределённую базу данных для получения информации о доменах;
Error – «ошибка» или «отклонение».

Рис. 2. Как выглядит в браузере и значок, показывающий, что сеть остаётся доступной.

Читайте также:

Устранение неполадок маршрутизатора (роутера)

Первоочередными действиями, которые следует предпринять пользователю после появления DNSerror, являются:

Подключение другого устройства к сети через маршрутизатор. Это может быть смартфон или планшет, соединяемый с роутером по беспроводной связи, или другой компьютер (ПК или ноутбук), для соединения которого используется кабель;
Попытка открыть ту же страницу с помощью нового устройства. Если ошибка продолжает появляться, проблема заключается в маршрутизаторе или связи с провайдером услуг Интернета. При отсутствии сообщения неполадки связаны с конкретным компьютером;
Отключение от сети и повторное включение роутера. Простая перезагрузка не поможет, так как устройство должно оставаться выключенным не меньше 30 секунд, чтобы дать возможность полностью очистить его память.

При отсутствии неполадки можно сделать вывод, что её причиной был роутер.

Решение проблем с компьютером

Рис. 3. Настройки прокси-сервера в Google Chrome.

Рис. 4. Приложение Dr.Web Curelt.

Рис. 5. Команда для очистки кэша системы

Особенности настройки

Открыть «Центр управления сетями и общим доступом» (клик правой кнопкой мыши по значку компьютера в правой нижней части экрана);

Рис. 6. Меню управления сетевыми подключениями.

Выбрать меню изменения параметров адаптера;
Переход к свойствам сети;

Рис. 7. Свойства сетевого адаптера.

Найти пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»;
Открыть свойства этого протокола и ввести адреса DNS-серверов.

Рис. 8. Изменение параметров

Взять адреса для подстановки в форму можно у представителей провайдера, дозвонившись в его техподдержку.

Или же вернуть старые цифры, которые могут оказаться в договоре на подключение к сети. И даже поставить публичные адреса – например, принадлежащие сервису «Гугл».

Источник

2 / 2 / 1

Регистрация: 09.02.2015

Сообщений: 354

10.11.2016, 18:55. Показов 2748. Ответов 5

Проблема: не запускается сайт, который расположен в папке доментов Open Server’a.
Попытка запуска сайта:
Название: di-HJK3H1.png
Просмотров: 34

Размер: 26.3 Кб

Запуск локалхоста:

Логи сервера

2016-11-06 23:59:37 ———————————————
2016-11-06 23:59:37 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-06 23:59:37 Файл C:Windowssystem32driversetchosts недоступен для записи
2016-11-06 23:59:37 Отключите использование HOSTS файла или настройте права доступа
2016-11-06 23:59:37 Сбой запуска!
2016-11-07 00:00:06 ———————————————
2016-11-07 00:00:06 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 00:00:06 Невозможно занять порт 443 поскольку он уже используется: vmware-hostd.exe
2016-11-07 00:00:06 Сбой запуска!
2016-11-07 00:00:20 ———————————————
2016-11-07 00:00:20 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 00:00:20 Невозможно занять порт 443 поскольку он уже используется: vmware-hostd.exe
2016-11-07 00:00:20 Сбой запуска!
2016-11-07 00:09:13 ———————————————
2016-11-07 00:09:13 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 00:09:14 Создание виртуального диска
2016-11-07 00:09:14 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 00:09:14 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 00:09:14 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 00:09:14 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 00:09:14 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 00:09:14 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 00:09:14 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 00:09:14 Проверка состояния сервера
2016-11-07 00:09:19 Cервер успешно запущен за 5,953 секунд!
2016-11-07 00:13:41 ———————————————
2016-11-07 00:13:41 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 00:13:41 Остановка системных модулей
2016-11-07 00:13:41 Отключение виртуального диска
2016-11-07 00:13:41 Сервер успешно остановлен за 0,687 секунд!
2016-11-07 00:13:42 ———————————————
2016-11-07 00:13:42 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 00:13:42 Создание виртуального диска
2016-11-07 00:13:42 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 00:13:42 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 00:13:42 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 00:13:42 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 00:13:42 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 00:13:42 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 00:13:42 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 00:13:42 Проверка состояния сервера
2016-11-07 00:13:43 Cервер успешно запущен за 1,829 секунд!
2016-11-07 00:13:47 ———————————————
2016-11-07 00:13:47 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 00:13:47 Остановка системных модулей
2016-11-07 00:13:48 Отключение виртуального диска
2016-11-07 00:13:48 Сервер успешно остановлен за 0,688 секунд!
2016-11-07 00:13:48 ———————————————
2016-11-07 00:13:48 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 00:13:48 Создание виртуального диска
2016-11-07 00:13:48 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 00:13:48 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 00:13:48 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 00:13:48 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 00:13:48 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 00:13:48 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 00:13:48 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 00:13:48 Проверка состояния сервера
2016-11-07 00:13:50 Cервер успешно запущен за 1,813 секунд!
2016-11-07 00:14:40 ———————————————
2016-11-07 00:14:40 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 00:14:40 Остановка системных модулей
2016-11-07 00:14:41 Отключение виртуального диска
2016-11-07 00:14:41 Сервер успешно остановлен за 0,687 секунд!
2016-11-07 00:14:41 ———————————————
2016-11-07 00:14:41 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 00:14:41 Создание виртуального диска
2016-11-07 00:14:41 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 00:14:41 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 00:14:41 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 00:14:41 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 00:14:41 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 00:14:41 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 00:14:41 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 00:14:41 Проверка состояния сервера
2016-11-07 00:14:43 Cервер успешно запущен за 1,875 секунд!
2016-11-07 00:17:16 ———————————————
2016-11-07 00:17:16 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 00:17:16 Остановка системных модулей
2016-11-07 00:17:17 Отключение виртуального диска
2016-11-07 00:17:17 Сервер успешно остановлен за 0,688 секунд!
2016-11-07 00:17:17 ———————————————
2016-11-07 00:17:17 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 00:17:17 Создание виртуального диска
2016-11-07 00:17:17 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 00:17:17 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 00:17:17 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 00:17:17 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 00:17:17 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 00:17:17 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 00:17:17 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 00:17:17 Проверка состояния сервера
2016-11-07 00:17:19 Cервер успешно запущен за 1,891 секунд!
2016-11-07 00:19:54 ———————————————
2016-11-07 00:19:54 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 00:19:54 Остановка системных модулей
2016-11-07 00:19:55 Отключение виртуального диска
2016-11-07 00:19:55 Сервер успешно остановлен за 0,718 секунд!
2016-11-07 00:19:55 ———————————————
2016-11-07 00:19:55 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 00:19:55 Создание виртуального диска
2016-11-07 00:19:55 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 00:19:55 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 00:19:55 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 00:19:55 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 00:19:55 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 00:19:55 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 00:19:55 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 00:19:55 Проверка состояния сервера
2016-11-07 00:19:57 Cервер успешно запущен за 1,86 секунд!
2016-11-07 00:22:57 ———————————————
2016-11-07 00:22:57 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 00:22:57 Остановка системных модулей
2016-11-07 00:22:57 Отключение виртуального диска
2016-11-07 00:22:57 Сервер успешно остановлен за 0,703 секунд!
2016-11-07 00:22:57 ———————————————
2016-11-07 00:22:57 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 00:22:57 Создание виртуального диска
2016-11-07 00:22:57 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 00:22:57 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 00:22:57 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 00:22:57 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 00:22:57 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 00:22:57 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 00:22:57 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 00:22:57 Проверка состояния сервера
2016-11-07 00:22:59 Cервер успешно запущен за 1,86 секунд!
2016-11-07 00:23:59 ———————————————
2016-11-07 00:23:59 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 00:23:59 Остановка системных модулей
2016-11-07 00:24:00 Отключение виртуального диска
2016-11-07 00:24:00 Сервер успешно остановлен за 0,687 секунд!
2016-11-07 19:34:29 ———————————————
2016-11-07 19:34:29 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 19:34:29 Создание виртуального диска
2016-11-07 19:34:29 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 19:34:29 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 19:34:29 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 19:34:29 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 19:34:29 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 19:34:29 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 19:34:29 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 19:34:29 Проверка состояния сервера
2016-11-07 19:34:33 Cервер успешно запущен за 4,516 секунд!
2016-11-07 19:42:08 ———————————————
2016-11-07 19:42:08 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 19:42:08 Остановка системных модулей
2016-11-07 19:42:09 Отключение виртуального диска
2016-11-07 19:42:09 Сервер успешно остановлен за 0,719 секунд!
2016-11-07 19:42:09 ———————————————
2016-11-07 19:42:09 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 19:42:09 Создание виртуального диска
2016-11-07 19:42:09 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 19:42:09 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 19:42:09 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 19:42:09 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 19:42:09 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 19:42:09 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 19:42:09 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 19:42:09 Проверка состояния сервера
2016-11-07 19:42:11 Cервер успешно запущен за 1,875 секунд!
2016-11-07 19:48:05 ———————————————
2016-11-07 19:48:05 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 19:48:05 Остановка системных модулей
2016-11-07 19:48:05 Отключение виртуального диска
2016-11-07 19:48:05 Сервер успешно остановлен за 0,718 секунд!
2016-11-07 19:48:13 ———————————————
2016-11-07 19:48:13 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 19:48:13 Создание виртуального диска
2016-11-07 19:48:13 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 19:48:13 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 19:48:13 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 19:48:13 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 19:48:13 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 19:48:13 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 19:48:13 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 19:48:13 Проверка состояния сервера
2016-11-07 19:48:15 Cервер успешно запущен за 1,828 секунд!
2016-11-07 19:49:28 ———————————————
2016-11-07 19:49:28 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 19:49:28 Остановка системных модулей
2016-11-07 19:49:29 Отключение виртуального диска
2016-11-07 19:49:29 Сервер успешно остановлен за 0,672 секунд!
2016-11-07 19:50:53 ———————————————
2016-11-07 19:50:53 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 19:50:53 Создание виртуального диска
2016-11-07 19:50:53 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 19:50:53 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 19:50:53 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 19:50:53 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 19:50:53 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 19:50:53 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 19:50:53 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 19:50:53 Проверка состояния сервера
2016-11-07 19:50:55 Cервер успешно запущен за 1,86 секунд!
2016-11-07 23:34:54 ———————————————
2016-11-07 23:34:54 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 23:34:54 Остановка системных модулей
2016-11-07 23:34:56 Отключение виртуального диска
2016-11-07 23:34:56 Сервер успешно остановлен за 1,25 секунд!
2016-11-07 23:35:14 ———————————————
2016-11-07 23:35:14 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-07 23:35:14 Создание виртуального диска
2016-11-07 23:35:14 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-07 23:35:15 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-07 23:35:15 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-07 23:35:15 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-07 23:35:15 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-07 23:35:15 Запуск MySQL-5.5
2016-11-07 23:35:15 Запуск Apache-2.2
2016-11-07 23:35:15 Проверка состояния сервера
2016-11-07 23:35:18 Cервер успешно запущен за 3,25 секунд!
2016-11-07 23:51:28 ———————————————
2016-11-07 23:51:28 Начало процедуры остановки сервера
2016-11-07 23:51:28 Остановка системных модулей
2016-11-07 23:51:29 Отключение виртуального диска
2016-11-07 23:51:29 Сервер успешно остановлен за 0,672 секунд!
2016-11-10 18:44:27 ———————————————
2016-11-10 18:44:27 Начало процедуры запуска сервера
2016-11-10 18:44:27 Создание виртуального диска
2016-11-10 18:44:27 Обновление конфигурации MySQL-5.5
2016-11-10 18:44:28 Обновление конфигурации Sendmail
2016-11-10 18:44:28 Обновление конфигурации PHP-5.3
2016-11-10 18:44:28 Обновление конфигурации PHPMyAdmin
2016-11-10 18:44:28 Обновление конфигурации Apache-2.2
2016-11-10 18:44:28 Запуск MySQL-5.5
2016-11-10 18:44:28 Запуск Apache-2.2
2016-11-10 18:44:28 Проверка состояния сервера
2016-11-10 18:44:31 Cервер успешно запущен за 4,157 секунд!

Настройка сетевых подключений:

Конфликт стороннего софта возможен, но шанс небольшой. Порты скайпа и WM отключил (поменял на другие).
Также, пробовал создать «чистый» сайт, без копирования, все вручную выполнил (создал папку, в ней файл «index.php») — бестолку, но в доступных сайтах все великолепно видит.

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

Источник

И еще один конкретный вопрос. Возможно ли что она только у меня или у всех кто заходит на этот сайт?
DNS Error рашифровывается как domain name service,что в переводе с английског о означает- служба доменных именя Эта запись говорит о том ,что сервер не может найти запрашиваемый домен . Это может быть из -за сбоев в интернентея.Если вы уверены, что с интернетом все в порядке ,подождите немного и снова попробуйте.

Ошибка dnserror как исправить? – Появление ошибки

Как правило, такая ошибка может появиться по таким причинам, как:

Передача данных имеет незначительную скорость;
Без вашего согласия было изменено наименование домена;
Вирус действует на так называемые свойства сети;
Провайдер блокирует систему;
Плохие погодные условия.

Весьма простые действия помогут решить проблему при условии, если она возникла по причинам 1, 4 либо 5 пунктов.

Понижение нагрузки на сеть. Для этого надобно выключить торрент.
Обновить передачу данных.
Повременить и дождаться улучшение погодных условий.

Исправляем ошибку

Зайдите в настройки роутера либо модема.
Выберите своё подключение и откройте свойства.
В пункте протокола сети заново впишите собственные DNS сервера.
Перезагрузите устройство.

Почему произошла ошибка?

Инструкция смены DNS

У Яндекса предложение разнообразнее:

Базовый (основной) 77.88.8.8;
Базовый (резерв) 77.88.8.1;
Безопасный (основной) 77.88.8.88;
Безопасный (резервный) 77.88.8.2;
Семейный (основной) 77.88.8.7;
Семейный (резерв) 77.88.8.3.

Есть зарубежный Cloudflare с отличными показателями:

О том, как легко и быстро настроить DNS сервер, рассказывается в следующем видео:

Настройка” Windows

Чтобы открыть нужный раздел для настройки:

Комбинацией клавиш Win+R вызовите строку и исполните команду ncpa.cpl.

Выберите «Свойства» вашего сетевого подключения.

Настройка Android

Чтобы исправить ошибку dnserror, переместитесь в настройки Wi-Fi сети со своего мобильного устройства:

Зажмите пальцем около секунды имя вашей сети и выберите «Изменить сеть».

Настройка роутера

Чтобы настройки распространялись на всю сеть, пропишите альтернативные DNS в самом роутере:

Откройте личный кабинет маршрутизатора.
Перейдите в раздел
Пропишите первичные и вторичные DNS.

Что еще можно сделать?

В командной строке выполнить команду чистки кэша DNS – ipconfig /flushdns.
Проверить систему антивирусами на предмет угроз (в помощь Dr.Web CureIt!).
Узнать, не входит ли сайт в список запрещенных. Возможно, провайдер заблокировал его по указу Роскомнадзора.
Обратиться в поддержку провайдера, чтобы выяснить, не случилась ли поломка на линии.

Как исправить ошибку: «Техническая информация: ошибка dnserror»

Почему возникает ошибка

устарели драйвера сетевой карты устройства;
неправильно настроен роутер или указаны DNS имена;
нет выхода в сеть;
компьютер может быть заражен вирусом.

Почему появляется техническая ошибка DNSerror

Самые распространенные причины появления сбоя:

Нестабильное подключение к интернету;
Низкая скорость закачки;
Определенные изменения в имени домена, иногда даже без ведома пользователя;
Технические работы на сайте, к которому пользователь пытается получить доступ;
Определенные ошибки у провайдера, обслуживающего хостинг;
Следствие определенных отклонений из-за вирусного кода на компьютере;
Повреждения DNS базы данных на сервере;
Блокировка сайта на уровне провайдера пользователя. Особенно актуально для пользователей в Украине, в связи с блокировкой VK, mail group, yandex и ряда других сайтов (порядка 400) появляется сообщение с ошибкой;
Сайт был добавлен в черный список в антивирусе, файерволе или в обозревателе;
Кэш DNS сервера поврежден на локальной машине;
Погодные условия или рельеф местности, что мешают качественному соединению.

Способы исправить ошибку

Если этот метод не помог, то перейдите к следующему:

При подключении компьютера или ноутбука к сети через роутер, перезагрузите это устройство. Отключите устройство от сети и подождите две, три минуты. Затем обратно вставьте вилку роутера в розетку.
Теперь выключите и включите компьютер.
Если все равно нет интернета, попробуйте подсоединить интернет кабель напрямую к компьютеру. Если этот способ сработает, то проблема с роутером. Если нет, то перейдите к углубленной проверке выявления причин ошибки.

Проверить DNS службы

Следует проверить корректность работы служб ДНС:

Зайдите в панель управления, выберите папку «Администрирование».
В открывшемся окне выберите «службы». Кликните по этому пункту.
Кликаете по пункту DNS клиент. Если во вкладке «Состояние» будет указано «Отключено», то выбираем «Включить».
Тип запуска выставляете «Автоматический». А снизу кликаете по кнопке «Запустить».

Сбросьте параметры сети

В случае ошибки dnserror может помочь полный сброс настроек сети:

зайдите в панель управления и найдите вкладку «Сеть и интернет»;

кликаете по кнопке «Подключение к интернету». Справа на экране появится столбик с подключениями. Выбираете свое подключение, отключаете его, а затем подключаете заново.

Удаление вируса

Здесь все просто:

купите антивирусную программу Eset Nod 32 или антивирус Касперского;
установите это приложение на персональное устройство и запустите;
просканируйте ей компьютер на наличие вирусов;
удалите вредоносные файлы, если утилита найдет вирусы.

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED?

Исправить неполадку собственными силами реально не всегда. Проблема может находиться в юрисдикции провайдера, владельца сайта и прочего. И всё же, следует исключить вероятность неисправности на конкретном устройстве. Все доступные способы решения абсолютно безопасны для системы.

1 # Очистить кэш хоста Chrome

Браузер Google Chrome отличается от остальных высокой скоростью работы. Одним из алгоритмов ускорения загрузки страниц является DNS-кэш. Некоторые связки текстовых и цифровых имён сохраняются в нем, исключая необходимость их повторной загрузки. Обычно сюда заносятся самые популярные сайты пользователя: ВКонтакте, Google или Yandex и другие. Таким образом, вместо повторного получения адреса сайта, браузер берёт его из кэша. Однако не всегда всё работает гладко. Из-за неправильных значений может появляться данная неисправность. Чтобы её устранить, нужно очистить кэш.

Алгоритм действий:

Нажать на значок плюса для создания новой вкладки.
В адресную строку вставить: chrome://net-internals/#dns.
Нажать на единственную кнопку: «Clear host cache».
Перейти на страницу: chrome://net-internals/#sockets, где кликнуть на кнопку «Flush socket pools». Это действие направлено на сброс кэша ныне загруженных сайтов.
Обновить проблемную страницу и проверить работает ли сайт.

2 # Очистить сохраненный DNS-кеш компьютера

Браузер – не единственное приложение, которое осуществляет выход в сети. Практически все программы в большей или меньшей степени используют интернет, из-за чего DNS-кэш сохраняется в Windows. Цели создания данного хранилища те же самые, что и в прошлом случае – увеличение быстродействия и уменьшение задержек в работе.

После очистки кэша DNS в браузере логично взяться за данные Windows:

ПКМ на «Пуск», выбрать «Командная строка (Администратор)».
В консоли с полными правами ввести команду: Ipconfig /flushdns и нажать кнопку Ввод.

3 # Обновление нового IP и DNS-сервера

Если удаление временных данных не сработало, то следует заняться обновлением сетевого протокола. Его сбой может привести к той же самой ошибке ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Инструкция:

В поиск Windows ввести «Командная строка» и запустить найденное приложение.
Вставить в консоль: ipconfig /release, далее Enter. Эта команда производит очистку задействованного IP.
Для получения нового идентификатора в открытую строку ввести команду: ipconfig /renew, применить её клавишей Enter.

4 # Очистить данные браузера

В данном решении есть необходимость при наличии проблем с конкретным браузером. Проверить это очень просто, достаточно загрузить сайт на другом веб-обозревателе: Opera, Internet Explorer. На одном браузере грузится, а в другом – нет? Значит придётся прибегнуть к относительно радикальному способу – полной очистке пользовательских данных.

Для этого нужно:

Перейти в окно с проблемным браузером.
Нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del для быстрого вызова нужного меню.
Во вкладках «Основные настройки» и «Дополнительные» выбрать все пункты и нажать кнопку «Удалить данные».

Исправление адресов DNS вручную

Сделать надо следующее:

кликаете правой кнопкой мыши по значку компьютера в нижнем углу экрана. Находите «Центр управления сетями и общим доступом»;
в появившемся окне, в столбце слева нажимаете «Изменение параметров адаптера»;

кликаете два раза левой кнопкой мыши по значку Ethernet;

в окне кликаете на пункт «Свойства». И ищете в нем протокол Интернета версии IPv4 и кликаете по нему два раза;

появится окно, где нужно будет поставить галочку напротив пункта «Использовать следующие адресаDNS». В первой рамке введите «8.8.8.8», а во второй «8.8.4.4». Кликаете «Ок»;

Лечение

Перезагрузите компьютер и, если это возможно, маршрутизатор. Кто бы что ни говорил, но перезагрузка операционной системы – это очень действенный способ решения большинства ошибок или хотя бы минимизирования их негативного воздействия.
Попробуйте воспользоваться другим браузером.
Проверьте компьютер качественным антивирусным ПО и при отсутствии в системе вирусного программного обеспечения, временно отключите все имеющиеся сетевые экраны (антивирусы, брандмауэр и фаерволы).
Проверьте используемые настройки «DNS», а для этого: Кликните по иконке сетевого подключения в трее и откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
В левой части открывшегося окна кликните по разделу «Изменение параметров адаптера».
Среди имеющихся адаптеров выберите активный, и кликом правой кнопкой мышки откройте его «Свойства».
Пролистайте список отмеченных компонентов и найдите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
Дальнейшие действия зависят от того, что именно у вас указано в данном разделе:
«Установлено автоматическое получение», то попробуйте прописать адреса двух любых открытых/публичных DNS-серверов, например: Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4)
Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1)

Очистите ранее упомянутый кэш. Для этого нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «IPconfig /flushdns».
Отключите всё, что может забирать для своих нужд трафик, и тем самым чрезмерно нагружать активную сеть.

Не проводятся ли в настоящее время технические/профилактические работы.
Всё ли в порядке у вас на линии.
Не заблокирован ли сайт по инициативе провайдера или государственных структур.

Проверка маршрутизатора

Если интернета до сих пор нет и ошибка ДНС не исправлена, то необходимо проверить настройки маршрутизатора:

набираете в адресной строке браузера адрес входа в настройки роутера. Чаще всего это 192.168.0.1 и 192.168.1.1. И в открывшемся окне вводите логин и пароль, обычно Admin/Admin;

откроется веб интерфейс роутера. Найдите в нем вкладку «WAN». Она находится в пункте «Сеть»;

кликаете по ней. Справа в открывшемся окне прописываете те же самые ДНС сервера, которые указывали на компьютере;

сохраните эти настройки.

После этого рекомендуется перезагрузить и роутер, и компьютер, чтобы настройки вступили в силу.

Причины появления

аббревиатуры DNS, переводящейся как «Система доменных имён» и означающей специализированную распределённую базу данных для получения информации о доменах;
Error – «ошибка» или «отклонение».

Рис. 2. Как выглядит в браузере и значок, показывающий, что сеть остаётся доступной.

Обновим знания об DNS

Устранение неполадок маршрутизатора (роутера)

Первоочередными действиями, которые следует предпринять пользователю после появления DNSerror, являются:

Подключение другого устройства к сети через маршрутизатор. Это может быть смартфон или планшет, соединяемый с роутером по беспроводной связи, или другой компьютер (ПК или ноутбук), для соединения которого используется кабель;
Попытка открыть ту же страницу с помощью нового устройства. Если ошибка продолжает появляться, проблема заключается в маршрутизаторе или связи с провайдером услуг Интернета. При отсутствии сообщения неполадки связаны с конкретным компьютером;
Отключение от сети и повторное включение роутера. Простая перезагрузка не поможет, так как устройство должно оставаться выключенным не меньше 30 секунд, чтобы дать возможность полностью очистить его память.

При отсутствии неполадки можно сделать вывод, что её причиной был роутер.

Решение проблем с компьютером

Рис. 3. Настройки прокси-сервера в Google Chrome.

Рис. 4. Приложение Dr.Web Curelt.

Рис. 5. Команда для очистки кэша системы

Инструкция смены DNS

Основной – 8.8.8.8,
Резервный – 8.8.4.4.

У Яндекса предложение разнообразнее:

Базовый (основной) 77.88.8.8,
Базовый (резерв) 77.88.8.1,
Безопасный (основной) 77.88.8.88,
Безопасный (резервный) 77.88.8.2,
Семейный (основной) 77.88.8.7,
Семейный (резерв) 77.88.8.3.

Есть зарубежный Cloudflare с отличными показателями:

Основной 1.1.1.1,
Резервный 1.0.0.1.

О том, как легко и быстро настроить DNS сервер, рассказывается в следующем видео:

Настройка Windows

Чтобы открыть нужный раздел для настройки:

Комбинацией клавиш Win+R вызовите строку и исполните команду ncpa.cpl.

Выберите «Свойства» вашего сетевого подключения.

Перейдите в

В разделе смены DNS пропишите альтернативные вручную.

Жмите «ОК».

Настройка Android

Чтобы исправить ошибку dnserror, переместитесь в настройки Wi-Fi сети со своего мобильного устройства:

Зажмите пальцем около секунды имя вашей сети и выберите «Изменить сеть».

Поставьте галку напротив «Дополнительно».

Выберите «Настройки IP».

Раздел «Статический».

Пропишите вручную DNS 1 и DNS

Настройка роутера

Чтобы настройки распространялись на всю сеть, пропишите альтернативные DNS в самом роутере:

Откройте личный кабинет маршрутизатора.
Перейдите в раздел
Пропишите первичные и вторичные DNS.

Нажмите «Сохранить».

Использовав безопасные DNS на всю локальную сеть, вы избавитесь от возможных технических ошибок и защитите семью от попадания на мошеннические сайты и частично взрослого контента.

Вот еще одна статья от наших авторов про смену DNS.

Особенности настройки

Открыть «Центр управления сетями и общим доступом» (клик правой кнопкой мыши по значку компьютера в правой нижней части экрана);

Рис. 6. Меню управления сетевыми подключениями.

Выбрать меню изменения параметров адаптера;
Переход к свойствам сети;

Рис. 7. Свойства сетевого адаптера.

Найти пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»;
Открыть свойства этого протокола и ввести адреса DNS-серверов.

Рис. 8. Изменение параметров

Как исправить адрес DNS самостоятельно

Жмем по значку «Сеть» в панели задач справа правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

В правой части окна ищем «Изменение параметров адаптера» и кликаем по нему.

Далее заходим в «Свойства» текущего подключения.

После выбираем протокол четвертой версии и жмем «Свойства».

В этом окне смотрим в раздел DNS-серверов. Если тут указан числовой адрес вручную, то советую переписать все данные на листок бумаги, затем о и нажать ОК.

Если это не помогло, возвращаем данные DNS, как было, переписав с листа. Как вариант можно воспользоваться публичными DNS-серверами от корпорации Google. В первую графу вбиваем 8.8.8.8, во вторую – 8.8.4.4.

Во многих случаях это помогает.

Чтобы быть точно уверенными в Вашем компьютере ли дело, попросите знакомых зайти на тот или иной сайт, где выскакивает ошибка dnserror

. Если проблема решилась каким-либо другим способом, то прошу поделиться в комментариях полезной информацией. Спасибо за внимание!

Ошибка DNSerror: рассказываем о способах устранения проблемы — эффективные решения

Для решения вопроса следует сначала разобраться в возможных причинах и выполнить соответствующие действия.

Ошибка «dnserror»: причины возникновения и способы исправления

Исправление ошибки dnserror.

Причины появления

аббревиатуры DNS, переводящейся как «Система доменных имён» и означающей специализированную распределённую базу данных для получения информации о доменах;
Error – «ошибка» или «отклонение».

Рис. 2. Как выглядит в браузере и значок, показывающий, что сеть остаётся доступной.

Устранение неполадок маршрутизатора (роутера)

Первоочередными действиями, которые следует предпринять пользователю после появления DNSerror, являются:

Подключение другого устройства к сети через маршрутизатор. Это может быть смартфон или планшет, соединяемый с роутером по беспроводной связи, или другой компьютер (ПК или ноутбук), для соединения которого используется кабель;
Попытка открыть ту же страницу с помощью нового устройства. Если ошибка продолжает появляться, проблема заключается в маршрутизаторе или связи с провайдером услуг Интернета. При отсутствии сообщения неполадки связаны с конкретным компьютером;
Отключение от сети и повторное включение роутера. Простая перезагрузка не поможет, так как устройство должно оставаться выключенным не меньше 30 секунд, чтобы дать возможность полностью очистить его память.

При отсутствии неполадки можно сделать вывод, что её причиной был роутер.

Решение проблем с компьютером

Рис. 3. Настройки прокси-сервера в Google Chrome.

Рис. 4. Приложение Dr.Web Curelt.

Рис. 5. Команда для очистки кэша системы

Источник