Техническая ошибка core 00008

Перечень возвращаемых ошибок СМЭВ при непрохождении синхронных/асинхронных проверок, примеры статусных сообщений с ошибками и рекомендации по исправлению.

Сведения приведены в документе Перечень типовых ошибок, возвращаемых участнику при работе в СМЭВ 3.0.

SMEV-100

1. Текст ошибки: Отсутствует ЭП-ОВ. 

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом GetRequest, GetResponse, Ack.

Причина Пример
Запрос не подписан электронной подписью органа власти (ЭП-ОВ) (отсутствует или некорректно заполнен блок SenderInformationSystemSignature)
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
     <soap:Body>
      <soap:Fault>
  <faultcode>soap:Server</faultcode>
       <faultstring>Отсутствует
  ЭП-ОВ</faultstring>
       <detail>
  <ns3:SignatureVerificationFault
  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1"
  xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1"
  xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1">
  <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 :
  TR:SYNC:SPS:1</Code> 
  <Description>SMEV-100:Отсутствует
  ЭП-ОВ</Description>
  <ns3:SignatureVerificationFault>NoSignatureFound</ns3:SignatureVerificationFault>
  </ns3:SignatureVerificationFault>
       </detail>
      </soap:Fault>
     </soap:Body>
    </soap:Envelope>

Рекомендуется подписать сообщение ЭП-ОВ и повторить отправку. 

2. Текст ошибки: @signatureTypeAsString не соответствует подписанным данным.

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
ЭП-СП не соответствует подписанным данным: данные изменены после подписания или допущены ошибки при формировании подписи
<ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>0f952bd0-3868-11ea-b0b7-0050569445fb</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>ЭП-СП не соответствует подписанным данным: ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException:
 Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault">
<Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE1:TR:ASYNC:SPS:2</Code>
<Description>SMEV-100:ЭП-СП не соответствует подписанным данным:
 ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException: Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault></ns2:SmevFault>
</ns2:AsyncProcessingStatus>
ЭП-ОВ не соответствует подписанным данным: данные изменены после
подписания или допущены ошибки при формировании подписи 
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
         <faultstring>ЭП-ОВ не соответствует подписанным данным: ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException: Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</faultstring>
         <detail>
<ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:SPS:2</Code>
<Description>SMEV-100:ЭП-ОВ не соответствует подписанным данным: ru.voskhod.crypto.exceptions.SignatureValidationException: Ошибка проверки ЭП: Нарушена целостность ЭП.</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns3:SignatureVerificationFault>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется проверить алгоритм подписи. Общая последовательность должна быть такой (на примере SendRequest):

  • каноникализация содержимого узла SenderProvidedRequestData;
  • нормализация;
  • расчет хэша;
  • формирование ЭП-ОВ:
    • запись cодержимого хэша в CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfoDigestValue
    • каноникализация, нормализация элемента CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfo
    • расчёт хэша элемента CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfo
    • подпись хэша CallerInformationSystemSignatureSignatureSignedInfo
    • запись значения подписи в CallerInformationSystemSignatureSignatureSignatureValue
    • запись данных сертификата в CallerInformationSystemSignatureSignatureKeyInfoX509DataX509Certificate

3. Текст ошибки: Проверка подписи на вложении @id_вложения: @error.

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

Причина  Пример
Неправильно подписано вложение или ошибка в структуре конверта СМЭВ
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Дайджест не прошел проверку!</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"  xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"  xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:SPS:7</Code>
     <Description>SMEV-100:Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Дайджест не прошел проверку!</Description>
     <ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
    </ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
 <ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>35861260-1599-11ea-b248-000c2904fa57</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>Проверка подписи на вложении 35880e30-1599-11ea-b248-000c2904fa57:
 Дайджест не прошел проверку!</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault">
<Code>tsmev3:P:TSMEV3_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:PP:SPS:7</Code>
<Description>SMEV-100:Проверка подписи на вложении 35880e30-1599-11ea-b248-000c2904fa57:
 Дайджест не прошел проверку!</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns2:SmevFault></ns2:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется проверить в каком формате электронная подпись добавлена в сообщение, а так же проверить структуру XML-сообщения на соответствие общим схемам СМЭВ с помощью инструмента «Проверки корректности xml-сообщения», размещенном на главной странице неавторизованной зоны ЛК УВ.

4. Текст ошибки: Проверка подписи на вложении @id_вложения: Ошибка получения дайджеста (OID) из подписи.

Возникает на этапе проверки подписи вложения на соответствие формату PKCS#7 в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина Пример 
Подпись
вложенных файлов не удовлетворяет Профилю формата PKCS#7
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Ошибка получения дайджеста (OID) из подписи.</faultstring>
   <detail>
<ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>tsmev3:PRODUCTION_AREA:TSMEV3_CORE2 : TR:SYNC:SPS:8</Code>
<Description>SMEV-100:Проверка подписи на вложении zapros.jpg: Ошибка получения дайджеста (OID) из подписи.</Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется проверить что подпись вложения удовлетворяет профилю формата PKCS#7 согласно п.6.3.1. Подписи в формате PKCS#7 и
Приложение В. Профиль формата PKCS#7, которому должны удовлетворять подписи вложенных файлов» Методических рекомендаций по работе с Единой системой межведомственного электронного взаимодействия.

5. Текст ошибки: Срок действия сертификата ЭП-* истёк. Сертификат действителен до @validUntil.

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.


 Причина  Пример
 Срок действия ЭП-ОВ истёк.  <soap:Envelope xmlns:soap=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/&quot;&gt;

 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Срок действия сертификата ЭП-ОВ истёк. Сертификат действителен до 2014-12-03 12:21</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:SPS:4</Code>
     <Description>SMEV-100:Срок действия сертификата ЭП-ОВ истёк. Сертификат действителен до 2014-12-03 12:21</Description>
     <ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
    </ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
Срок действия ЭП-СП истёк.
<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>4fd0f689-1d79-11e9-831b-00155d1c2b05</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Срок действия сертификата ЭП-СП истёк. Сертификат действителен до 2018-10-12 10:16</StatusDetails>
<SmevFault xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault"
 xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:SPS:4</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-100:Срок  действия сертификата ЭП-СП истёк. 
Сертификат действителен до 2018-10-12 10:16</ns2:Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется проверить сроки действия сертификата в блоке PersonalSignature.Заменить ЭП на действительную электронную подпись и повторить отправку сообщения.

6. Текст ошибки: Срок действия сертификата ЭП-* не начался. Сертификат действителен с @validSince

Возникает на этапе проверки ЭЦП в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
 Срок действия ЭП-ОВ не начался.  <soap:Envelope xmlns:soap=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/&quot;&gt;

 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Срок действия сертификата ЭП-СП не начался. Сертификат действителен с 2022-06-01 09:00</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SignatureVerificationFault
xmlns:ns3=»urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3″

xmlns:ns2=»urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.3″
xmlns=»urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3″>

     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:SPS:4</Code>
     <Description>SMEV-100:Срок действия сертификата ЭП-ОВ не начался.
Сертификат действителен до 2014-12-03 12:21</Description>
     <ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
    </ns3:SignatureVerificationFault>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Срок действия ЭП-СП не начался.
<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>4fd0f689-1d79-11e9-831b-00155d1c2b05</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Срок действия сертификата ЭП-СП не начался. Сертификат действителен с 2022-06-01 09:00</StatusDetails>
<SmevFault xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault"
 xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:SPS:4</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-100:Срок  действия сертификата ЭП-СП не начался. 
Сертификат действителен до 2018-10-12 10:16</ns2:Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется обратиться в Удостоверяющий центр, выдавший сертификат.

7. Текст ошибки: Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ: @code

Возникает на этапе проверки сертификата ЭП-ОВ в ГУЦ в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
Возникла ошибка при проверке сертификата в ИС ГУЦ
<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>03e1b072-1993-11e9-99c3-62fe784ec952</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:14</StatusDetails>
<SmevFault xsi:type="ns3:SignatureVerificationFault" 
xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:GUTC:1</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-100:Cертификат отозван. Код ответа в ГУЦ:14</ns2:Description>
<ns3:SignatureVerificationFault>CertificateIsExpired</ns3:SignatureVerificationFault>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется обратиться в Удостоверяющий центр, выдавший сертификат.

8. Текст ошибки: Технологический доступ к СМЭВ временно отозван в связи с нарушением установленного лимита обращений в систему.

Возникает на этапе проверки лимитов обращения к методам  Единого сервиса СМЭВ 3 в рамках синхронной обработки.

 Причина  Пример
Превышены
допустимые лимиты по одному из методов Единого сервиса СМЭВ 3
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Технологический доступ к СМЭВ временно отозван, в связи с превышением норматива отправки сообщений в систему</faultstring>
         <detail>
<ns3:SignatureVerificationFault xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>LOCAL:DEV:localhost:TR:SYNC:RTR:1</Code>
<Description>SMEV-100:Технологический доступ к СМЭВ временно отозван в связи с нарушением установленного лимита обращений в систему</Description>      <ns3:SignatureVerificationFault>SignatureIsInvalid</ns3:SignatureVerificationFault>
</ns3:SignatureVerificationFault>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется Уменьшить интенсивность обращения к методам Единого сервиса СМЭВ 3 до рекомендованных. Значения лимитов по умолчанию зафиксированы в п. 5.4 Методических Рекомендаций СМЭВ.

SMEV-200



1. Текст ошибки: Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов и сообщения.

Возникает на этапе проверки размера сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Размер присоединённых файлов превысил 5 Мб при отправке через MTOM
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов и сообщения.</faultstring>
<detail>
<ns3:AttachmentSizeLimitExceeded xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:2</Code>
<Description>SMEV-200:Превышен максимально допустимый суммарный размер присоединённых файлов и сообщения.</Description>
<ns3:PermittedTotalAttachmentSize>5242880</ns3:PermittedTotalAttachmentSize> <ns3:RealTotalAttachmentSize>6275349</ns3:RealTotalAttachmentSize> </ns3:AttachmentSizeLimitExceeded> </detail> </soap:Fault> </soap:Body> </soap:Envelope>

Рекомендуется проверить размер прикрепляемых файлов — суммарный размер вложений для передачи с помощью МТОМ с одним сообщением не должен превышать 5 Мб.

2. Текст ошибки: Количество ФТП-вложений превышает допустимое.

Возникает на этапе проверки количества ФТП-вложений в сообщении, принятого методом SendRequest либо SendResponse в рамках синхронной обработки.

 Причина  Пример
Количество вложений в сообщении превысило лимит.

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Количество ФТП-вложений превышает допустимое</faultstring>
<detail>
<ns3:AttachmentSizeLimitExceeded xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"> <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:2</Code> <Description>SMEV-200:Количество ФТП-вложений превышает допустимое</Description> <ns3:PermittedTotalAttachmentSize>10</ns3:PermittedTotalAttachmentSize> <ns3:RealTotalAttachmentSize>15</ns3:RealTotalAttachmentSize> </ns3:AttachmentSizeLimitExceeded> </detail> </soap:Fault> </soap:Body> </soap:Envelope>

Рекомендуется сократить количество вложений, передаваемых в сообщении, до разрешенного. Целевой лимит количества вложений указан в синхронном ответе в блоке PermittedTotalAttachmentSize.

SMEV-201

1. Текст ошибки: Некорректная информация о фтп вложениях; message id = @id_сообщения.

Возникает на этапе проверки файлов вложения в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
1.Несоответствие заголовка и вложений
2. Вложение не загружено перед отправкой сообщения
<AsyncProcessingStatus>
<OriginalMessageId>57a28db2-18d1-11e9-8037-0242ac110008</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Некорректная информация о фтп вложениях; message id = 57a28db2-18d1-11e9-8037-0242ac110008</StatusDetails>
<SmevFault>
<ns2:Code>LOCAL:P:localhost:TR:ASYNC:FS:2</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-201:Некорректная информация о фтп вложениях; message id = 57a28db2-18d1-11e9-8037-0242ac110008</ns2:Description>
</SmevFault>
</AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  • убедиться, что вложение было предварительно загружено на файловое хранилище СМЭВ;
  • проверить корректность указания в сообщении содержимого заголовка RefAttachmentHeader.

2. Текст ошибки: Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.

Возникает на этапе проверки заголовков файлов вложения сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Несоответствие заголовка и вложений


<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
    <faultcode>soap:Server</faultcode>
    <faultstring>Вложение [Id="otvet"] не имеет заголовка.</faultstring>
    <detail>
       <ns3:AttachmentContentMiscoordination xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
 xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
        <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:4</Code>
        <Description>SMEV-201:Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.</Description>
       </ns3:AttachmentContentMiscoordination>
    </detail>
</soap:Fault>
</soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • убедиться, что каждому AttachmentHeader в сообщении соответствует AttachmentContent;
  • убедиться, что количество заголовков равно количеству вложений;
  • убедиться, что содержимое элементов Id в AttachmentContent не дублируется».

SMEV-202

Текст ошибки: Квота на файловое хранилище для получателя превышена!
Возникает на этапе определения файловой квоты в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Закончился выделенный на файловом хранилище СМЭВ объем свободного места для ИС УВ-получателя сообщения с вложением в результате несвоевременного разбора входящей очереди сообщений. 

<AsyncProcessingStatus>
     <OriginalMessageId>54897fef-6bfc-11eb-ab7f-0a0027000002</OriginalMessageId>
     <StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
     <StatusDetails>Квота на файловое хранилище для получателя превышена!</StatusDetails>
     <SmevFault xsi:type="ns3:QuoteLimitExceeded" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<ns2:Code>tsmev3:P:TSMEV3_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:PP:QT:1</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-202:Квота на файловое хранилище для получателя превышена!</ns2:Description>
<ns3:RemainedTotalQuoteSize>3238634</ns3:RemainedTotalQuoteSize>
<ns3:RealTotalAttachmentSize>12582912</ns3:RealTotalAttachmentSize>
     </SmevFault>
</AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется повторить отправку сообщения с вложением через промежуток времени или обратиться к получателю сообщения через СЦ.

SMEV-206

Текст ошибки: Количество символов в идентификаторе файла вложения превышает допустимое.

Возникает на этапе валидации идентификатора файла вложения МТОМ в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Идентификатор файла МТОМ вложения, передаваемого в сообщении превышает 255 символов

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>SMEV-206:Количество символов в идентификаторе файла вложения превышает допустимое</faultstring>
   <detail>
    <ns3:InvalidContent
xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3"
xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.3"
xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3">
     <Code>CONNECTOR</Code>
     <Description>SMEV-206:Количество символов в идентификаторе файла вложения превышает допустимое</Description>
    </ns3:InvalidContent>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется сформировать идентификаторы, передаваемые в тегах //AttachmentHeader/contentId и  //AttachmentContent/id, не превышающие размер в 255 символов.

SMEV-300

Текст ошибки: Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.

Возникает на этапе валидация идентификатора сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Формат идентификатора сообщения MessageID не соответствует стандарту RFC-4122.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:InvalidMessageIdFormat xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:UNQ:1</Code>      <Description>SMEV-300:Недопустимый формат идентификатора сообщения. См. RFC-4122.</Description>     </ns3:InvalidMessageIdFormat>    </detail>   </soap:Fault>  </soap:Body> </soap:Envelope>

Рекомендуется проверить корректность содержимого элемента MessageID. UUID необходимо генерировать по версии 1 (см. п. 4.2 «Algorithms for Creating a Time-Based UUID» RFC 4122 http://rfc.askapache.com/rfc4122/rfc4122.html#section-4.2). СМЭВ использует метку времени, содержащуюся в UUID, для проверки срока годности сообщения, к которому относится данный UUID. Для СМЭВ срок годности одного сообщения составляет 24 часа.

SMEV-301

Текст ошибки: Сообщение с идентификатором @messageId  было послано ранее.
Возникает на этапе валидации идентификатора сообщения в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Отправляется сообщение с MessageID, который уже отправлялся ранее.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Сообщение с идентификатором 23d023ab-20a0-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 было послано ранее.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:MessageIsAlreadySent xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:UNQ:3</Code>
     <Description>SMEV-301:Сообщение с идентификатором 23d023ab-20a0-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 было послано ранее.</Description>
    </ns3:MessageIsAlreadySent>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>



<AsyncProcessingStatus><OriginalMessageId>a95b71d6-1993-11e9-8758-3bde16b3418d</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Сообщение с идентификатором
 a95b71d6-1993-11e9-8758-3bde16b3418d было послано ранее.</StatusDetails>
<SmevFault><ns2:Code>LOCAL:P:localhost:TR:ASYNC:UNQ:3</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-301:Сообщение с идентификатором 
a95b71d6-1993-11e9-8758-3bde16b3418d было послано ранее.</ns2:Description>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется сгенерировать новое значение для MessageID и повторить отправку.

SMEV-302

Текст ошибки: Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.

Возникает на этапе валидации идентификатора сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Метка времени в идентификаторе сообщения MessageID более 24-х часов.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:StaleMessageId xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:UNQ:2</Code>
     <Description>SMEV-302:Timestamp идентификатора сообщения слишком давний.</Description>
    </ns3:StaleMessageId>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется проверить дату и время генерации метки времени. Сгенерировать MessageID с новой меткой времени.

SMEV-401

1. Текст ошибки: Не найден вид сведений.

Возникает на этапе проверки наличия вида сведений в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
В блоке MessagePrimaryContent  указаны  корневой элемент или целевое пространство имен незарегистрированного в СМЭВ 3 Вида сведений или  текущее время отправления запроса не входит в срок действия ВС (с/по)
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>
<soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>Не найден вид сведений.</faultstring>
<detail>
<ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:BSV:1</Code>
<Description>SMEV-401:Не найден вид сведений.</Description>
<ns3:RootElementLocalName>DataRequestttttt</ns3:RootElementLocalName>
<ns3:RootElementNamespaceURI>urn://qa/8.0.0</ns3:RootElementNamespaceURI>
</ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported>
</detail>
</soap:Fault>
</soap:Body>
</soap:Envelope>



 <st3:AsyncProcessingStatus>
      <st3:OriginalMessageId>18e1b148-00b4-11ec-914d-00059a3c7a00</st3:OriginalMessageId>
       <st3:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</st3:StatusCategory>
<st3:StatusDetails>Не найден вид сведений</st3:StatusDetails>
<st3:SmevFault xsi:type="sf3:BusinessDataTypeIsNotSupported" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<sb3:Code>PREPROCESSING</sb3:Code>
<sb3:Description>SMEV-401: Не найден вид сведений.</sb3:Description>
<sf3:RootElementLocalName>DataRequest22</sf3:RootElementLocalName>
<sf3:RootElementNamespaceURI>urn://qa/1.0.0</sf3:RootElementNamespaceURI>
</st3:SmevFault>
</st3:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  •  определить контур СМЭВ, в который осуществляется обращение (разработческий, тестовый, продуктивный), для этого посмотреть вызываемый адрес сервиса и сопоставить с опубликованными в  Актуальных адресах СМЭВ3;
  •  найти на Технологическом портале зарегистрированный в соответствующем контуре(тестовом или продуктивном) Вид сведений. Сверить содержимое блока MessagePrimaryContent c эталонным сообщением, опубликованным в руководстве пользователя Вида сведений — проверить, правильно ли указаны корневой элемент и целевое пространство имен корневого элемента;
  •  проверить срок действия ВС в карточке.

2. Текст ошибки: Попытка отправить сообщение, не соответствующее типу вида сведений.

Возникает на этапе проверки наличия вида сведений в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
В рамках метода SendRequest отправлено сообщение в блоке MessagePrimaryContent которого указан корневой элемент ответа или для сообщения, отправляемого по методу SendResponse, указан корневой элемент запроса.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Попытка послать сообщение {urn://qa/8.0.0}DataRequest через метод sendResponse, в то время как этот тип сообщений зарегистрирован как REQUEST</faultstring>
   <detail>
    <ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:RTR:7</Code>
     <Description>SMEV-401:Попытка отправить сообщение, не соответствующее типу вида сведений</Description>
     <ns3:RootElementLocalName>DataRequest</ns3:RootElementLocalName>
     <ns3:RootElementNamespaceURI>urn://qa/8.0.0</ns3:RootElementNamespaceURI>
    </ns3:BusinessDataTypeIsNotSupported>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  •  для запроса, отправляемого методом SendRequest проверить, что в блоке MessagePrimaryContent вложенный элемент соответствует корневому элементу запроса в соответствии со схемой Вида сведений, опубликованной в руководстве пользователя;
  •  для ответа отправляемого методом SendResponse проверить, что в блоке MessagePrimaryContent вложенный элемент соответствует корневому элементу ответа в соответствии со схемой Вида сведений, опубликованной в руководстве пользователя.

SMEV-402

Текст ошибки: Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю  @CallerCertificate.getSubjectX500Principal().getName(X500Principal.RFC1779)  не зарегистрирована в СМЭВ.

Возникает на этапе обработка сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом GetRequest, GetResponse.

 Причина  Пример
1. Неверно указаны параметры фильтрации в тегах NamespaceURI и RootElementLocalName блока MessageTypeSelector  (в том числе, если указанный ВС не зарегистрирован в нужной среде).
2. Информационная система Участника не зарегистрирована в СМЭВ 3, либо ИС отсутствует в необходимой среде.
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю CN=АО РТ Лабс, C=RU, ST=50 Московская область, L=Химки, STREET="141400, Россия, Московская обл., г. Химки, ул. Пролетарская, д. 23, ком 101", O=АО РТ Лабс, OID.1.2.643.100.1=#120D31303335303039353637343530, OID.1.2.643.3.131.1.1=#120C303035303437303533393230, OID.1.2.840.113549.1.9.2=Санити СМЭВ3 ИС01 не зарегистрирована в СМЭВ</faultstring>
   <detail>
    <ns3:UnknownMessageType xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:12</Code>
     <Description>SMEV-402:Входящая очередь запрошенного типа сообщений, принадлежащая пользователю CN=АО РТ Лабс, C=RU, ST=50 Московская область, L=Химки, STREET="141400, Россия, Московская обл., г. Химки, ул. Пролетарская, д. 23, ком 101", O=АО РТ Лабс, OID.1.2.643.100.1=#120D31303335303039353637343530, OID.1.2.643.3.131.1.1=#120C303035303437303533393230, OID.1.2.840.113549.1.9.2=Санити СМЭВ3 ИС01 не зарегистрирована в СМЭВ</Description>
    </ns3:UnknownMessageType>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • проверить содержимое элементов NamespaceURI и RootElementLocalName блока MessageTypeSelector — целевое пространство имен и корневой элемент должны соответствовать зарегистрированному в СМЭВ 3 Виду сведений;
  • проверить зарегистрирован ли данный ИС в той среде СМЭВ 3, в которой идет обращение;
  • проверить зарегистрирован ли сертификат, которым подписано направленное сообщение, в соответствующей среде СМЭВ 3;
  • получить серийный номер сертификата, указанного в блоке  CallerInformationSystemSignature в элементе X509Certificate отправляемого сообщения (сохранить содержимое элемента с разрешением cer, открыть вкладку «Состав», получить значение из поля «Серийный номер»);
  • убедиться, что ранее был направлен запрос в Ситуационный центр на регистрацию информационной системы с сертификатом из п.1 и получено положительное решение;
  • если заявка ранее не направлялась — зарегистрировать запрос через Ситуационный центр и после получения положительного решения по заявке повторить отправку сообщения.

SMEV-403

1. Текст ошибки: Сообщение содержит не все вложенные элементы. Блок @tagname отсутствует либо пуст.

Возникает на этапе синхронной валидации xml-сообщения, принятого методами SendRequest, SendResponse, GetRequest, GetResponse.

 Причина

 Пример

Отправляемое сообщение не соответствует схемам Единого сервиса

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
   <faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Сообщение содержит не все вложенные элементы. Блок MessagePrimaryContent отсутствует либо пуст.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:InvalidContent xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
     <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:PP:55</Code>
     <Description>SMEV-403:Сообщение содержит не все вложенные элементы. Блок MessagePrimaryContent отсутствует либо пуст.</Description>
    </ns3:InvalidContent>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • выполнить проверку сообщения с помощью инструмента «Проверка корректности xml-сообщения» в ЛК УВ;
  • привести сообщение в соответствие схемам Единого сервиса — схемы опубликованы в Методических рекомендациях по работе со СМЭВ 3,  а также могут быть получены с помощью ссылок в конструкции import в описании сервиса (wsdl);
  • повторить отправку сообщения.

2. Текст ошибки: Сообщение содержит не все вложенные элементы. Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст.

Возникает на этапе синхронной валидации xml-сообщения, принятого методами SendRequest, SendResponse.

 Причина  Пример
Отправляемое сообщение не соответствует схемам Единого сервиса
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
 <soap:Fault>
 <faultcode>soap:Server</faultcode>
 <faultstring>Сообщение содержит не все вложенные элементы. Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст.</faultstring>
 <detail>
 <ns3:InvalidContent xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
 <Code>LOCAL:DEV:localhost : TR:SYNC:PP:55</Code>
 <Description>SMEV-403:Сообщение содержит не все вложенные элементы. Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст.</Description>
 </ns3:InvalidContent>
 </detail>
 </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
         <faultcode>SOAP-ENV:Client</faultcode>
         <faultstring>Сообщение не соответствует схеме Единого сервиса: Один из блоков (MessagePrimaryContent, RequestRejected, RequestStatus) отсутствует либо пуст</faultstring>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется:

  • выполнить проверку сообщения с помощью инструмента «Проверка корректности xml-сообщения» в ЛК УВ;
  • привести сообщение в соответствие схемам Единого сервиса — схемы опубликованы в Методических рекомендациях по работе со СМЭВ 3,  а также могут быть получены с помощью ссылок в конструкции import в описании сервиса (wsdl);
  • повторить отправку сообщения.

3. Текст ошибки: Метка времени сообщения  @timestamp не действительна.

Возникает на этапе синхронной валидации xml-сообщения, принятого методами  GetRequest, GetResponse, GetStatus, GetIncomingQueueStatistics.

 Причина  Пример
Значение временной метки в сообщении отличается от текущего

<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
         <faultcode>soap:Server</faultcode>
         <faultstring>Метка времени сообщения 2014-02-11T17:10:03.616+04:00 не действительна</faultstring>
         <detail>
            <ns3:InvalidContent xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
               <Code>fed0:TEST_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:PP:3</Code>
               <Description>SMEV-403:Метка времени сообщения 2014-02-11T17:10:03.616+04:00 не действительна</Description>
            </ns3:InvalidContent>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope> 

Рекомендуется выполнить проверку значения времени в элементе Timestamp по методам Timestamp:

  • Метод GetRequestRequest : GetRequestRequest — MessageTypeSelector — Timestamp 
  • Метод GetResponseRequest : GetResponseRequest – MessageTypeSelector — Timestamp 
  • Метод GetStatus : GetStatusRequest — Timestamp 
  • Метод GetIncomingQueueStatisticsRequest : GetIncomingQueueStatisticsRequest — Timestamp 

Значение должно совпадать с текущим  (допустимая дельта — 30 минут).

4. Текст ошибки: Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ. MessageId = @Message_Id

Возникает на этапе Асинхронная валидация xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Отправляемое сообщение не соответствует схемам Вида сведений
<ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>704b80da-2268-11e9-afd2-02579a2b356e</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ.
 MessageId = 704b80da-2268-11e9-afd2-02579a2b356e</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault xsi:type=""ns3:InvalidContent"" xmlns:xsi=""http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"">
<Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:BSV:3</Code>
<Description>SMEV-403:Бизнес-данные сообщения не соответствуют схеме, зарегистрированной в СМЭВ.
 MessageId = 704b80da-2268-11e9-afd2-02579a2b356e</Description>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-pattern-valid: Value '' is not facet-valid with respect to pattern
 '[A-Za-z0-9]{1,32}' for type 'documentseriesType'.</ns3:ValidationError>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-type.3.1.3: The value '' of element 
'tns:passportSeries' is not valid.</ns3:ValidationError>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-pattern-valid: Value '' is not facet-valid with respect to pattern 
'[A-Za-z0-9]{1,32}' for type 'documentnumberType'.</ns3:ValidationError>
<ns3:ValidationError errorPosition=""-1"">cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'tns:passportNumber' 
is not valid.</ns3:ValidationError>
</ns2:SmevFault></ns2:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  • скачать схемы Вида сведений в карточке на Технологическом портале;
  • выполнить валидацию содержимого блока MessagePrimaryContent отправляемого сообщения по схемам Вида сведения с помощью xml-валидаторов или сверить с эталонным сообщением, опубликованным в руководстве пользователя;
  • исправить ошибки и повторить отправку сообщения.

SMEV-405

Текст ошибки: Входящая очередь «наименование очереди» сообщений, принадлежащая пользователю «мнемоника ИС», не зарегистрирована в СМЭВ.
Возникает на этапе Проверка наличия очереди ИС в СМЭВ в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Очередь ИС не зарегистрирована в СМЭВ
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
         <faultcode>SOAP-ENV:Server</faultcode>
         <faultstring>SMEV-405: Входящая очередь testroiv08N03 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, не зарегистрирована в СМЭВ</faultstring>
         <detail>
            <sf3:InvalidContent xmlns:sb3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3" xmlns:sf3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3">
               <sb3:Code>CONNECTOR</sb3:Code>
               <sb3:Description>SMEV-405: Входящая очередь testroiv08N03 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, не зарегистрирована в СМЭВ</sb3:Description>
               <sf3:ValidationError errorPosition="0">SMEV-405: Входящая очередь testroiv08N03 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, не зарегистрирована в СМЭВ</sf3:ValidationError>
            </sf3:InvalidContent>
         </detail>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется: 

  • убедиться, что сертификат, которым подписывается сообщение, зарегистрирован в СМЭВ;
  • проверить, что указанная в тексте ошибки мнемоника ИС и ее очередь (общая или выделенная — NodeId) была зарегистрирована в СМЭВ;
  • если были выявлены ошибки, исправить их (скорректировать мнемонику ИС, зарегистрировать ИС в СМЭВ, зарегистрировать сертификат, добавить выделенный узел ИС) и повторить попытку отправить запрос.

SMEV-406

Текст ошибки: Входящая очередь «мнемоника ИС_мнемоника узла» сообщений, принадлежащая пользователю «мнемоника ИС», деактивирована в СМЭВ.

Возникает на этапе проверки активации выделенного узла ИС в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина Пример 
Выделенный
узел (NodeId) ИС деактивирован
<SOAP-ENV:Envelope
  xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
<faultcode>SOAP-ENV:Server</faultcode>
         <faultstring>SMEV-406: Входящая очередь testroiv08_N02 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, деактивирована в СМЭВ</faultstring>
         <detail>
            <sf3:InvalidContent xmlns:sb3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3" xmlns:sf3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3">
<sb3:Code>CONNECTOR</sb3:Code>
<sb3:Description>SMEV-406: Входящая очередь testroiv08_N02 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, деактивирована в СМЭВ</sb3:Description>
<sf3:ValidationError errorPosition="0">SMEV-406: Входящая очередь testroiv08_N02 сообщений, принадлежащая пользователю testroiv08, деактивирована в СМЭВ</sf3:ValidationError>
</sf3:InvalidContent>
         </detail>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется создать обращение через СЦ с просьбой активировать выделенный узел ИС, приложив логи запроса и ошибки, указав номер обращения в рамках которого производилась регистрация узла ИС.

SMEV-500

Текст ошибки: Превышение пороговой продолжительности обработки вызова.

Возникает на этапе проверки EOL сообщения в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
Истекло установленное отправителем время жизни  сообщения
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</faultstring>
   <detail>
    <ns3:EndOfLifeReached xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"  xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2" xsi:type="SmevFault">
 <Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:PP:3</Code>
<Description>SMEV-500:Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</Description>
</ns3:EndOfLifeReached>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>
<ns2:AsyncProcessingStatus>
<ns2:OriginalMessageId>e35b183b-2093-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00</ns2:OriginalMessageId>
<ns2:StatusCategory>cancelled</ns2:StatusCategory>
<ns2:StatusDetails>Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</ns2:StatusDetails>
<ns2:SmevFault><Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:PP:3</Code>
<Description>SMEV-500:Превышение пороговой продолжительности обработки вызова</Description>
</ns2:SmevFault></ns2:AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется установить новое значение для элемента EOL и повторить отправку сообщения.

SMEV-501

Текст ошибки: Сообщение @AckTargetMessage не найдено среди неподтверждённых.

Возникает на этапе обработки сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом Ack.

 Причина  Пример
Подтверждение
получения  сообщения  с указанным MessageId было выполнено ранее
или указанное значение MessageID некорректно
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Сообщение e8cd9dc6-22f2-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 не найдено среди неподтверждённых.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:TargetMessageIsNotFound xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
 xmlns=""urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"" xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE1 : TR:SYNC:DAS:4</Code>
     <Description>SMEV-501:Сообщение e8cd9dc6-22f2-11e9-a8e6-aaaaaa2cac00 не найдено среди неподтверждённых.</Description>
</ns3:TargetMessageIsNotFound>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • убедиться что сообщение Ack отправлено в тот же контур СМЭВ 3 (разработческий, тестовый, продуктивный), в котором было получено сообщение GetRequest или GetResponse;
  • извлечь  значение MessageID из  полученного методом GetRequest или GetResponse сообщения;
  • в элементе AckTargetMessage сообщения AckRequest указать полученный MessageID и отправить в  адрес Единого сервиса.

SMEV-502

Текст ошибки: Не найден получатель по виду сведений.

Возникает на этапе обработки получателя сообщения по виду сведений в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest.

 Причина  Пример
Неверно
указан код маршрутизации  либо его
формат.
 
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Невозможно определить получателя для сообщения. Полное имя корневого элемента: {http://epgu.gosuslugi.ru/lk/order/event/3.1.1} eventServiceRequest</faultstring>
   <detail>
    <ns3:RecipientIsNotFound xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"  xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"  xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:RTR:4</Code>
     <Description>SMEV-502:Не найден получатель по виду сведений</Description> </ns3:RecipientIsNotFound>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • убедиться, что среди Поставщиков, получивших технологический доступ к Виду сведений, присутствует Поставщик с указанным в сообщении кодом маршрутизации;
  • в случае неверного кода маршрутизации исправить и повторить отправку запроса.

SMEV-503

Текст ошибки: Отправитель сообщения не зарегистрирован.

Возникает на этапе проверки регистрации отправителя сообщения в рамках синхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest, SendResponse, GetRequest, GetResponse, Ack.

 Причина  Пример
Информационная
система Участника не зарегистрирована в СМЭВ 3
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
 <soap:Body>
  <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
   <faultstring>Отправитель сообщения не зарегистрирован.</faultstring>
   <detail>
    <ns3:SenderIsNotRegistered xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.1"
 xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.1"
 xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.1"
 xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 : TR:SYNC:RTR:1</Code>
     <Description>SMEV-503:Отправитель сообщения не зарегистрирован.</Description>
</ns3:SenderIsNotRegistered>
   </detail>
  </soap:Fault>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • получить серийный номер сертификата, указанного в блоке  CallerInformationSystemSignature в элементе X509Certificate отправляемого сообщения (сохранить содержимое элемента с разрешением cer, открыть вкладку «Состав», получить значение из поля «Серийный номер»);
  • убедиться, что ранее был направлен запрос в Ситуационный центр на регистрацию информационной системы с сертификатом из п.1 и получено положительное решение;
  • если заявка ранее не направлялась — зарегистрировать запрос через Ситуационный центр и после получения положительного решения по заявке повторить отправку сообщения.

SMEV-504

Текст ошибки: Доступ запрещён.

Возникает на этапе проверки доступа отправителя к виду сведений в рамках асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest либо SendResponse.

 Причина  Пример
ИС не
добавлена в СМЭВ 3 в качестве потребителя для запрашиваемого ВС
<AsyncProcessingStatus>
<OriginalMessageId>9f5ac848-1fad-11e9-bd88-7901cd343bf5</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Доступ запрещён.</StatusDetails>
<SmevFault><ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:ACSM:1</ns2:Code>
<ns2:Description>SMEV-504:Доступ запрещён.</ns2:Description>
</SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется:

  • получить серийный номер сертификата, указанного в блоке CallerInformationSystemSignature в элементе X509Certificate отправляемого сообщения (сохранить содержимое элемента с разрешением cer, открыть вкладку «Состав», получить значение из поля «Серийный номер»);
  • проверить корректность указания целевого пространства имен и корневого элемента Вида сведений (содержимое MessagePrimaryContent);
  • убедиться, что ранее был направлен запрос в Ситуационный центр на получение доступа к Виду сведений из п.2 для ИС, зарегистрированной в соответствующем контуре СМЭВ (разработческий, тестовый, продуктивный) из п.1;
  • если заявка ранее не направлялась — зарегистрировать запрос через Ситуационный центр и после получения положительного решения по заявке повторить отправку сообщения.

SMEV-505 

Текст ошибки: Превышение пороговой продолжительности обработки вызова.

Возникает при получении на коннекторе клиентов сообщения  ответа (SendResponseRequest), в рамках синхронной проверки.

 Причина  Пример
Норматив
продолжительности подготовки сообщения-ответа превышен на n секунд m
миллисекунд . Значение норматива продолжительности N секунд.
<SOAP-ENV:Envelope
  xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Header/>
   <SOAP-ENV:Body>
      <SOAP-ENV:Fault>
<faultcode>SMEV-505</faultcode>
         <faultstring>Норматив продолжительности подготовки сообщения-ответа превышен на 726 секунд 322 миллисекунд. Значение норматива продолжительности 25 секунд.</faultstring>
         <detail>
            <sf3:EndOfLifeReached xmlns:sb3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.3" xmlns:sf3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.3">
<sb3:Code>CONNECTOR</sb3:Code>
<sb3:Description>Норматив продолжительности подготовки сообщения-ответа превышен на 726 секунд 322 миллисекунд. Значение норматива продолжительности 25 секунд.</sb3:Description>
</sf3:EndOfLifeReached>
         </detail>
      </SOAP-ENV:Fault>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Рекомендуется обратить внимание на следующее: ответ на запрос по версии вида сведений не сможет  быть направлен с нарушением норматива продолжительности подготовки сообщения-ответа.

SMEV-600

Текст ошибки: Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.

Возникает на этапе проверки квоты на количество сообщений в рамках синхронной/асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методом SendRequest.

 Причина  Пример
Ошибка
связана с ограничением на допустимое количество сообщений в очереди запросов
ИС-получателя сообщения и вызвана несвоевременным разбором входящей очереди
ИС получателя запроса.
<soap:Envelope
  xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soap:Body>
      <soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
         <faultstring>Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</faultstring>
         <detail>           <ns3:DestinationOverflow xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2" xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2" xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2">
               <Code>fed0:DEV:FED0_CORE2: TR:SYNC:PP:15</Code> <Description>SMEV-600:Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</Description>     <ns3:MessageBrokerAddress>unknown</ns3:MessageBrokerAddress>    <ns3:DestinationName>delivery.testfoiv._REQUEST_</ns3:DestinationName>        </ns3:DestinationOverflow>
         </detail>
      </soap:Fault>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>
<AsyncProcessingStatus>
<OriginalMessageId>e86b5350-1995-11e9-b078-0050568925e4</OriginalMessageId>
<StatusCategory>requestIsRejectedBySmev</StatusCategory>
<StatusDetails>Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</StatusDetails> <SmevFault xsi:type="ns3:DestinationOverflow" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <ns2:Code>fed0:P:FED0_ASYNC_CORE2:TR:ASYNC:DAS:2</ns2:Code> <ns2:Description>SMEV-600:Очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена.</ns2:Description> <ns3:MessageBrokerAddress>unknown</ns3:MessageBrokerAddress> <ns3:DestinationName>delivery.FNS002_3S._REQUEST_</ns3:DestinationName> </SmevFault></AsyncProcessingStatus>

Рекомендуется повторить отправку сообщения с вложением через промежуток времени или обратиться к получателю запроса  через СЦ.

SMEV-60

Текст ошибки: Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической поддержки.

Возникает на этапе проверки в рамках синхронной или асинхронной обработки xml-сообщения, принятого методами SendRequest, SendResponse, GetRequest, GetResponse, Ack.

 Причина  Пример
1.
Некорректная структура сообщения
2. Отсутствует или некорректно заполнен элемент to сообщения-ответа.
3. Сообщение направлено неверным методом (например, если запрос направлен
по методу SendResponse)
4. Технологические работы в СМЭВ
<soap:Envelope
xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<soap:Body>                 <soap:Fault> <faultcode>soap:Server</faultcode>                        
<faultstring>Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу технической
поддержки.</faultstring>
<detail>
<ns3:SMEVFailure
xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xmlns:ns3="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/faults/1.2"
xmlns:ns2="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/1.2"
xmlns="urn://x-artefacts-smev-gov-ru/services/message-exchange/types/basic/1.2"
xsi:type="SmevFault">
<Code>fed0:PRODUCTION_AREA:FED0_CORE2 :
TR:SYNC:RTR:10</Code>
<Description>SMEV-60:Ошибка СМЭВ. Обратитесь в службу
технической поддержки.</Description>
</ns3:SMEVFailure>
</detail>
</soap:Fault>
</soap:Body>
</soap:Envelope>

Рекомендуется:

  • выполнить проверку сообщения с помощью инструмента «Проверка корректности xml-сообщения» в ЛК УВ;
  • в случае ошибок привести сообщение в соответствие схемам Единого сервиса — схемы опубликованы в Методических рекомендациях по работе со СМЭВ 3 (также могут быть получены с помощью ссылок в конструкции import в описании сервиса (wsdl)) и повторить отправку сообщения;
  • проверить, что сообщение направляется нужным методом (запрос — при помощи метода SendRequest, ответ — при помощи метода SendResponse);
  • для успешного инициирования процесса обмена, необходимо направлять запрос при помощи метода SendRequest, отправив запрос (SendRequestRequest), после чего запрос пройдет проверки и будет поставлен в очередь запросов поставщика ВС. Далее поставщик при помощи метода GetRequest совершает выборку запроса из очереди и формирует конверт SendResponseRequest;
  • убедиться, что в соответствующем контуре СМЭВ на момент отправки сообщения не проводились технологические работы (информация о работах публикуется в разделе «Новости».

На чтение 4 мин Просмотров 3.2к.

Рассмотрим подробнее

  1. Техническое описание и расшифровка ошибки P0008
  2. Симптомы неисправности
  3. Причины возникновения ошибки
  4. Как устранить или сбросить код неисправности P0008
  5. Диагностика и решение проблем
  6. На каких автомобилях чаще встречается данная проблема
  7. Видео

Код ошибки P0008 звучит как «несоответствие диапазону синхронизации положения валов двигателя (Банк 1)». Часто, в программах, работающих со сканером OBD-2, название может иметь английское написание «Engine Positions System Performance (Bank 1)».

Техническое описание и расшифровка ошибки P0008

Этот диагностический код неисправности (DTC) является общим кодом силового агрегата. Ошибка P0008 считается общим кодом, поскольку применяется ко всем маркам и моделям транспортных средств. Хотя конкретные этапы ремонта могут несколько отличаться в зависимости от модели.

Код ошибки P0008 – несоответствие диапазону синхронизации положения валов двигателя (Банк 1)

ECM использует датчики для определения положения коленчатого и распределительного валов. Используя эти сигналы, система ECM управляет зажиганием и синхронизацией подачи топлива на разных скоростях и нагрузках. При появлении неисправности загорается индикатор отказа двигателя, что возможно, снизит работоспособность автомобиля.

P0008 является общим кодом OBD-II, который указывает на проблему с двигателем. Модуль управления обнаружил изменения в механической синхронизации, между коленчатым и распредвалом.

Симптомы неисправности

Основным симптомом появления ошибки P0008 для водителя является подсветка MIL (индикатор неисправности). Также его называют Check engine или просто «горит чек».

Также они могут проявляться как:

  1. Загорится контрольная лампа «Check engine» на панели управления (код будет записан в память ECM как неисправность).
  2. Плавающие обороты на холостом ходу.
  3. Падение мощности двигателя.
  4. Повышенный расход топлива.
  5. Плохой набор скорости.
  6. Шум цепи ГРМ.

Степень серьезности ошибки P0008 достаточно высокий, поэтому рекомендуется как можно скорее устранить проблему. Поскольку длительное игнорирование проблемы может привести к более масштабному и дорогостоящему ремонту. Со временем производительность автомобиля может снизиться настолько, что им просто невозможно будет управлять.

Причины возникновения ошибки

Код P0008 может означать, что произошла одна или несколько следующих проблем:

  • Изношенные детали ГРМ (цепи, шестерни, направляющие).
  • Неправильно отрегулирован ГРМ.
  • Проблема с натяжителем цепи привода ГРМ.
  • Неисправность датчика положения коленчатого или распределительного вала.
  • Повреждение коленчатого или распределительного валов.
  • Устаревшее программное обеспечение ECM, необходимость перепрограммирования модуля.
  • Внутренняя неисправность ECM.
  • Повреждение электрических проводов.

Как устранить или сбросить код неисправности P0008

Некоторые предлагаемые шаги для устранения неполадок и исправления кода ошибки P0008:

  1. Очистите коды ошибок с памяти компьютера автомобиля.
  2. Проведите тест-драйва автомобиля, чтобы выяснить, появляется ли код P0008 снова.
  3. Выполните визуальный осмотр и при необходимости отремонтируйте или замените поврежденные электрические провода.
  4. Замените компоненты ГРМ (цепи, шестерни, ремни, натяжители).
  5. Продиагностируйте и при необходимости замените неисправные датчики положения коленчатого или распределительного вала.
  6. Проверьте, совпадают ли установочные метки механизма газораспределения на звездочках коленчатого и распределительного валов.
  7. В случае проблемы с ECM, перепрограммируйте или замените модуль управления двигателем.

Диагностика и решение проблем

Если ваш автомобиль достаточно новый, и на него еще действует гарантия на трансмиссию, непременно позвольте дилеру исправить ситуацию. Как правило, диагностика и устранение кода неисправности P0008 включает осмотр приводных цепей и натяжителей. На предмет чрезмерного износа или несоосности. А также проверку правильного положения ведущего колеса коленчатого вала.

Затем производится замена деталей по мере необходимости. Для некоторых автомобилей существуют сервисные бюллетени, и исправление заключается в замене цепей привода ГРМ.

Для более полной информации стоит обратиться к заводскому руководству по обслуживанию. Чтобы узнать о дополнительных действиях по устранению неполадок, связанных с маркой и моделью автомобиля.

На каких автомобилях чаще встречается данная проблема

Проблема с кодом P0008 может встречаться на различных машинах, но всегда есть статистика, на каких марках эта ошибка присутствует чаще. Вот список некоторых из них:

  • BMW
  • Buick
  • Cadillac (Кадиллак CTS, SRX)
  • Chevrolet (Шевроле Камаро, Каптива, Траверс)
  • Citroen (Ситроен Берлинго)
  • Dodge (Додж Рам)
  • Ford (Форд F-150)
  • Mercedes
  • Nissan (Ниссан Кабстар, Кашкай)
  • Opel (Опель Антара, Вектра)
  • Peugeot (Пежо 206, 207, 308, Партнер)
  • Suzuki (Сузуки XL-7)
  • Toyota

С кодом неисправности Р0008 иногда можно встретить и другие ошибки. Наиболее часто встречаются следующие: P0009, P0016, P0017, P0018, P0019, P0342, P0621, P2509, P0C09.

Видео

  • Местный

    • Регистрация: 07.07.2010
    • Сообщений: 282
    • Спасибо: 0

    проблема с подтверждением сертификата

    08.01.2020, 08:55

    Не принят отчёт по СЗВ-М в ПФ за декабрь 2019г. Пришёл ответ:
    «ошибка при распаковке сообщения 319a0af8f4b7454fbbb0d13de6a6ff3c :ошибка проверки ЭЦП для файла описания в пакете (packageDescription.sign) 319a0af8f4b7454fbbb0d13de6a6ff3c :
    Ошибка при проверке сертификата: Не удалось проверить этот сертификат, поскольку не получен правильный список отзыва сертификатов от центра сертификации, выпустившего этот сертификат (00003)»
    Что с этим делать??? время по срокам сдачи отчёта уходит(((

    Метки:

    Нет



    • Спасибо



      0

  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Не принят отчёт по СЗВ-М в ПФ за декабрь 2019г. Пришёл ответ:
    «ошибка при распаковке сообщения 319a0af8f4b7454fbbb0d13de6a6ff3c :ошибка проверки ЭЦП для файла описания в пакете (packageDescription.sign) 319a0af8f4b7454fbbb0d13de6a6ff3c :
    Ошибка при проверке сертификата: Не удалось проверить этот сертификат, поскольку не получен правильный список отзыва сертификатов от центра сертификации, выпустившего этот сертификат (00003)»
    Что с этим делать??? время по срокам сдачи отчёта уходит(((

    Добрый день.
    Уточните, пожалуйста, ИНН организации/ИП. Проверим.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Аватар гостей


    Последний раз редактировалось Иван; 10.01.2020, 10:20.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Добрый день.
    Техническая проблема на стороне ПФР. Вчера проблема была исправлена, сегодня ночью поступил протокол.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Аватар гостей


    Добрый день. У меня такая же проблема. СЗВ-М отправляла 06.01.20 и 09.01.20, два раза пришли отрицательные ответы. ИНН 66**61

    Последний раз редактировалось Иван; 10.01.2020, 15:03.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Добрый день. У меня такая же проблема. СЗВ-М отправляла 06.01.20 и 09.01.20, два раза пришли отрицательные ответы. ИНН 66**61

    Проблему исправили, так как по более поздним отчетам уже нормально ответы приходят. Но старые отчеты могут не переобработать, поэтому рекомендую отправить отчет еще раз.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Аватар гостей


    Проблему исправили, так как по более поздним отчетам уже нормально ответы приходят. Но старые отчеты могут не переобработать, поэтому рекомендую отправить отчет еще раз.

    Здравствуйте. Вчера отправила еще раз отчет СЗВ-М за декабрь 2019. Сейчас опять пришло сообщение об ошибке. И еще приходят такие же сообщения на два ранее отправленных отчета (от 06.01 и 09.01). Завтра последний день сдачи. Что делать?



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Здравствуйте. Вчера отправила еще раз отчет СЗВ-М за декабрь 2019. Сейчас опять пришло сообщение об ошибке. И еще приходят такие же сообщения на два ранее отправленных отчета (от 06.01 и 09.01). Завтра последний день сдачи. Что делать?

    Добрый день.
    Уточняю ситуацию через специалистов спецоператора. Как будут результаты — напишу.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Здравствуйте. Вчера отправила еще раз отчет СЗВ-М за декабрь 2019. Сейчас опять пришло сообщение об ошибке. И еще приходят такие же сообщения на два ранее отправленных отчета (от 06.01 и 09.01). Завтра последний день сдачи. Что делать?

    Проблема оказалась массовой по региону и касалась большинства отделений. Проблему исправили, отчеты начали обрабатывать повторно. Ждем поступления квитанций и протоколов.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

Информация о системе:

На вашем ПК работает:  

специальное предложение

0xc0000008 часто может появляться из-за неправильно настроенных параметров системы или из-за нарушений в реестре Windows. Эту ошибку относительно быстро и легко исправить, если использовать PC Repair, настроенную на решение всех распространенных проблем с реестром.

  • Название ошибки: 0xc0000008
  • Совместимо с: Windows 10, 11, 8, 7, Vista, XP
  • 0xc0000008 появляется и начинает нарушать окно активной программы;
  • 0xc0000008 появляется на экране;
  • Появляется сообщение ‘Обнаружена проблема, и Windows была выключена, чтобы предотвратить повреждение компьютера. Похоже, что проблема вызвана следующим файлом…’;
  • Компьютер пользователя перестает работать, выдавая ошибку 0xc0000008 при запуске программы;
  • Windows работает плохо, медленно реагируя на команды;
  • Компьютер пользователя часто зависает

0xc0000008 сообщения об ошибке могут появляться из-за засорения реестра Windows и ошибочных записей несуществующих программ, поскольку пользователь обычно неправильно удаляет программное обеспечение. Другими распространенными причинами являются неправильный ввод данных, отсутствие файлов, которые были случайно удалены из реестра, что вызывает проблемы в работе системы.

  1. 1. Скачать PC Repair.
  2. 2. Установить и запустить программу.
  3. 3. Нажмите Scan Now для обнаружения ошибок и различных отклонений от оптимального уровня.
  4. 4. Нажмите Repair All для устранения каждой проблемы.


Эта страница доступна на других языках:
English |
Deutsch |
Español |
Italiano |
Français |
Indonesia |
Nederlands |
Nynorsk |
Português |
Українська |
Türkçe |
Malay |
Dansk |
Polski |
Română |
Suomi |
Svenska |
Tiếng việt |
Čeština |
العربية |
ไทย |
日本語 |
简体中文 |
한국어

Остановка 7F, 0x00000008 ошибка (двойная ошибка) возникает из-за однократной ошибки в реестре ESP

В этой статье содержится решение проблемы 0x0000007F, 0x00000008 ошибки на компьютере из-за определенной ошибки процессора. Это сообщение об ошибке может отображаться, когда в регистре поставщика электроуслуг (ESP) процессора, запущенного на компьютере, возникает одно разрядная ошибка.

Применяется к: Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 842465

Симптомы

На компьютере с одним или более процессорами Intel Xeon или с другими процессорами Windows может отображаться сообщение об ошибке Stop, аналогичное следующему примеру:

STOP 0x0000007F (0x00000008, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

При этом возникают следующие условия:

Причина

Эта проблема возникает, если один или несколько процессоров на компьютере:

Требуется обновление микрокода, которое не применяется базовой системой ввода и вывода компьютера (BIOS).

Повреждены или неисправны.

Работают вне указанных диапазонов для температуры, мощности или других условий.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов устранения неполадок.

Метод 1. Определите, запущен ли процессор в производственной версии обновления микрокода.

Обновление микрокодов исправит ошибки или ошибки в внутренне реализованной логике процессора. Обновления микрокодов не могут постоянно храниться в самом процессоре и должны загружаться в процессор каждый раз, когда компьютер запускается. Обновления микрокодов могут применяться с помощью BIOS компьютера или Update.sys драйвера.

Чтобы определить изменение обновления микрокода, которое в настоящее время применяется к процессору Intel, установленному на компьютере, выполните следующие действия:

Скачайте утилиту частоты процессоров Intel с веб-сайта Intel.

Установите и запустите утилиту частоты процессоров Intel на компьютере с симптомами.

Запишите следующие сведения о ЦП для каждого процессора:

Значения «Семейство ЦП», «Модель ЦП» и «Шаг ЦП» определяют определенный тип процессора. Значение изменения ЦП определяет изменение примененного обновления микрокода.

Обратитесь к производителю компьютера, чтобы определить, является ли изменение обновления микрокода наиболее актуальным, доступным для конкретного процессора. Если версия не самая текущая, попросите производителя компьютера обновить BIOS, который будет применять самый современный вариант обновления микрокодов.

Симптомы, описанные в этой статье, чаще всего наблюдаются на процессорах Intel Xeon, которые имеют значения семейства ЦП, модели ЦП и шаговых значений ЦП соответственно 15, 2 и 9 и устанавливаются на материнские платы, которые используют микросхемы ServerWorks. (Семейство ЦП, модель ЦП и гексадецимальные значения ЦП: F, 2 и 9 соответственно.) Эти процессоры требуют корректного 0x18 или более поздней версии. (0x18 эквивалентно десятичной значению 24.)

Изменение значения 0 указывает на то, что на компьютере BIOS нет правильного обновления микрокода для процессоров, установленных на компьютере. Необходимо обновить BIOS с помощью пересмотра обновления микрокодов, который поддерживает процессоры, которые вы используете.

Корпорация Intel рекомендует применять последние изменения в обновлении микрокодов, чтобы избежать известных проблем.

Метод 2. Определение повреждения или дефекта процессора

Если на процессорах, установленных на затронутых компьютерах, применена версия обновления микрокодов производства, а описанные в этой статье симптомы не возникают на всех компьютерах одной модели с одними и тем же процессорами, процессоры могут быть неисправными.

Чтобы определить, поврежден или неисправен процессор, переместим его на компьютер, который не испытывает никаких симптомов.

При изменении процессоров выполните инструкции, предоставляемые производителем компьютера, или примените квалифицированных технических специалистов для изменения процессоров.

Если симптомы по-прежнему возникают на исходном компьютере с заменяемого процессора, но не на другом компьютере с исходным процессором, проблема, вероятно, не вызвана поврежденным или неисправным процессором.

Если симптомы не продолжают возникать на исходном компьютере с заменяемым процессором, но возникают на другом компьютере с исходным процессором, возможно, проблема возникает из-за поврежденного или неисправного процессора. В этом случае обратитесь к производителю компьютера, чтобы заменить исходный процессор.

Если на компьютере, который испытывает симптомы, описанные в этой статье, больше одного процессора, переместим все процессоры на другой компьютер. Если результаты указывают на то, что один или несколько из этих процессоров могут быть неисправными, перемещая процессоры по одному, чтобы определить процессор или процессоры, которые могут быть неисправными.

Метод 3. Определите, работает ли процессор вне определенного диапазона условий окружающей среды

Чрезмерная температура в помещении, плохая вентиляция или накопление пыли могут привести к тому, что электронные компоненты, например процессоры, ведут себя неохотно. Неисправность вентиляторов или заблокированных воздушных проходов может привести к проблемам с вентиляцией. Если внутренние или воздушные проходы компьютера запылены или компьютер проявляет симптомы при установке только в определенном расположении, одним из факторов может быть перегрев системы. Убедитесь, что компоненты являются чистыми, чтобы вентиляторы функционировали правильно и чтобы проходы воздуха не мешали. Кроме того, убедитесь, что комната, в которой расположен компьютер, надлежащим образом проветриваема. Температура комнаты должна быть в операционном диапазоне, указанном производителем компьютера.

Напряжение, которое выше или ниже указанного или колеблется, может привести к тому, что процессоры и другие электронные компоненты будут вести себя неотратично. Неправильное или несогласованное основное напряжение питания, перегруженное или неправильно функционируюющее питание на компьютере или неправильное функционирование схемы материнской платы могут привести к неправильному или непоследовательному напряжению, которое должно быть поставлено процессору. Свяжитесь с соответствующими специалистами, чтобы проверить, может ли одна из этих проблем быть причиной симптомов.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об ошибках STOP 0x0000007F см. в 0x0000007F stop error on a Windows на компьютерена основе Windows.

Реестр ESP также известен как регистр указателей стека. Стек — это структура данных в памяти, которая используется для хранения сведений о текущем состоянии выполнения потока. Стек потока используется для отслеживания выполнения вызовов функций, параметров, которые передаются этим функциям, а также переменных, используемых этими функциями. Ожидается, что значение в регистре ESP будет указать на текущую верхнюю часть стека. Если значение в ESP неверно, оно может указать на неверные сведения или недействительный адрес. Если значение в ESP указывает на недействительный адрес, может произойти исключение с двойным сбоем.

Чтобы определить, является ли ошибка Stop результатом одно разрядной ошибки в реестре ESP, выполните следующие действия:

Установите средства отладки Майкрософт для Windows.

Запустите средство WinDbg, выберите Файл, выберите открытую свалку аварийной ситуации, чтобы найти файл сброса памяти, содержащий сведения об ошибке Stop, а затем выберите ОК.

При запуске этого конкретного потока значение регистра ESP всегда должно быть между базовым значением Stack (f5d2a000) и предельным значением (f5d27000). Как правило, значение регистра ESP относительно близко к текущему значению (f5d29c9c9c). (Текущее значение также между базовым значением Stack и предельным значением.)

Значение представляет нижний предел диапазона NtTib.StackLimit стека. Это NtTib.StackBase значение представляет собой недавнее значение ESP. Это значение можно сравнить с текущим значением регистра ESP, чтобы определить, имеется ли единичная ошибка в текущем NtTib.StackBase значении регистра ESP.

Если игнорировать более низкие, наименее значимые цифры, то разнотая разница между регистрами ESP и EBP составляет 000000000 00001000 00000000 00000000 в двоичном формате. Разница 00080000 в hexadecimal формате.

Эта одно разрядная ошибка приводит к неправильному значению в реестре ESP. Неправильное значение приводит к исключению двойного сбоя, проверке ошибок и сбою системы.

Чтобы получить дополнительные сведения о вашем оборудовании, выполните следующие действия:

Хотя значение Update Signature не всегда может быть точно указано при анализе файла аварийного сброса, поле Update Signature обычно указывает на изменение обновления микрокодов, которое применяется к ЦП.

Для каждого зарегистрированного устройства PCI первым 8-значным гексадецимальным значением (DWORD) в каждой строке является код VenDev. Код поставщика — это фактически вторая 4 цифры этого значения. Например, первое в списке устройство имеет VenDev ID с 0x00141166. ID устройства 0x0014, а ID поставщика — 0x1166. ID поставщика для ServerWorks 0x1166. Таким образом, этот выход из процессора, установленного на материнской доске с микросхемами ServerWorks.

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Источник

Решаем проблему с BSOD 0x0000008e в Windows 7

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

Устранение BSOD 0x0000007e

Данная ошибка относится к разряду общих и может быть вызвана разными причинами – от неполадок в оборудовании ПК до сбоев в ПО. К аппаратным факторам можно отнести неисправность графического адаптера и отсутствие необходимого для нормальной работы системы пространства на системном диске, а к программным – повреждение или некорректную работу системных или пользовательских драйверов.

Эту и подобные ей ошибки можно исправить, применив некоторые методы, приведенные в статье по ссылке ниже. Если же случай запущенный и рекомендации не сработают, то следует перейти к действиям, описанным далее.

Причина 1: «Забит» жесткий диск

Как мы уже говорили выше, операционной системе для нормальной загрузки и работы требуется определенный свободный объем на системном (том, на котором находится папка «Windows») диске. Если места недостаточно, то «Винда» может начать функционировать с ошибками, в том числе и выдавать BSOD 0x0000008e. Для того чтобы исправить ситуацию, нужно удалить ненужные файлы и программы вручную или с помощью специального софта, например, CCleaner.

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

Все становится немного сложнее, когда ОС отказывается загружаться, показывая нам синий экран с данным кодом. В этом случае придется воспользоваться загрузочным диском (флешкой) с каким-нибудь Live-дистрибутивом. Далее мы рассмотрим вариант с ERD Commander – сборником утилит для работы в среде восстановления. Его нужно будет загрузить к себе на ПК, а затем создать загрузочный носитель.

Далее приведем список папок, в которые следует заглянуть.

Documents
Desktop
Downloads
Videos
Music
Pictures

Эти директории также следует оставить на месте, а удалить только находящиеся в них файлы и папки.

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

Выбираем диск, на который будем перемещать файл, и жмем ОК. Время, необходимое для копирования, зависит от размера документа и может быть довольно продолжительным.

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

После того, как необходимое для загрузки место будет освобождено, запускаем систему с жесткого диска и уже из работающей Windows удаляем остальные ненужные данные, в том числе и неиспользуемые программы (ссылки на статьи в начале параграфа).

Причина 2: Графический адаптер

Видеокарта, будучи неисправной, может стать причиной нестабильной работы системы и вызывать разбираемую сегодня ошибку. Проверить, не виноват ли ГПУ в наших проблемах, можно, отключив адаптер от материнской платы и подключив монитор к другим видеоразъемам. После этого нужно попробовать загрузить Виндовс.

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

Причина 3: БИОС

Сброс параметров BIOS – это один из универсальных приемов при исправлении различных ошибок. Поскольку это микропрограммное обеспечение управляет всем оборудованием ПК, то его неправильная настройка может стать причиной серьезных неполадок.

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

БИОС, как и любая другая программа, нуждается в поддержке актуального состояния (версии). Это касается как новых современных, так и старых «материнок». Решением будет обновление кода.

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

Причина 4: Сбой в драйверах

При возникновении любых программных неполадок можно воспользоваться еще одним универсальным средством – восстановлением системы. Данный способ наиболее эффективен в тех случаях, когда причиной сбоя стало ПО или драйвер, установленный пользователем.

Если вы пользуетесь сторонней программой для удаленного администрирования, то она может стать причиной BSOD 0x0000008e. При этом на синем экране мы увидим информацию о сбойном драйвере Win32k.sys. Если это ваш случай, удалите или замените используемый софт.

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

Если в блоках синего экрана содержится техническая информация о другом драйвере, следует найти его описание в сети. Это позволит определить, какая программа его использует и является ли он системным. Стороннее ПО, которое установило драйвер, необходимо удалить. Если же файл системный, можно попытаться его восстановить с помощью консольной утилиты SFC.EXE, а при невозможности загрузки системы поможет тот же Live-дистрибутив, что и в параграфе о диске.

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

Live-дистрибутив

Заключение

Как вы могли заметить, вариантов решения сегодняшней проблемы весьма много, и на первый взгляд кажется, что разобраться в них непросто. Это не так. Главное здесь правильно произвести диагностику: внимательно изучить техническую информацию, указанную на BSOD, проверить работу без видеокарты, почистить диск, а затем переходить к устранению программных причин.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12394 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

Вопрос

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

И ещё добавлю, файл подкачки стоит по выбору системы. И в моменты вот таких вылетов/глюков он увеличивается до 30 гб, это нормально?

Ответы

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

У меня такое чувство, что это не с железной стороны, а либо хром/мозилла с флеш плеером лагает и начинает выжирать всё оперативу

из чего вы делаете такие выводы? я вижу симтомы:

1 не зависит от ос и переустановка ос не спасает

2 рандомный набор программ вызывает проблемы (игры, фильмы и пр)

3 1.5 года назад все работало стабильно, а потом перестало

4 ошибки кернела, и доступа к памяти

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

иногда железо умирает и за более короткий срок, по симтомам похоже на проблемы памяти, процессора или бп, но подобные артефакты возможны и от видеокарты или материнской платы.

проверяются проблемы с железом заменой железа на новое заведомо рабочее. Если вы уже поменяли память, можете продолжать дальше по списку, и в конечном итоге вы скорее всего найдете 1 или несколько сбойных елемента.

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

Все ответы

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

1. Проверьте на вирусы. ТУТ

2. Скачайте memtest и проверьте ОЗУ ТУТ

3. Запустите cmd от имени администратора и выполните команду chkdsk C: /R /F (C: это ваш системный диск)

4. Запустите cmd от имени администратора и выполните команду sfc /scannow

5. Когда начинаются сбои, смотрите время начала и в логах системы ищите ошибки за это время

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

иногда железо умирает и за более короткий срок, по симтомам похоже на проблемы памяти, процессора или бп, но подобные артефакты возможны и от видеокарты или материнской платы.

проверяются проблемы с железом заменой железа на новое заведомо рабочее. Если вы уже поменяли память, можете продолжать дальше по списку, и в конечном итоге вы скорее всего найдете 1 или несколько сбойных елемента.

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу

Вот что в журнале событий при вылетах хром и с ним сразу 2 ошибки.

сначала

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 31.10.2019 23:58:45
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: HOME-PC
Описание:
Имя сбойного приложения: bad_module_info, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0x4000001f
Смещение ошибки: 0x546df6f1
Идентификатор сбойного процесса: 0x7a0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5902c6de42667
Путь сбойного приложения: bad_module_info
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: 3dac18be-c117-4335-8aee-9e3f0c86650b
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:

1000
2
100
0x80000000000000

271
Application
HOME-PC

bad_module_info
0.0.0.0
00000000
unknown
0.0.0.0
00000000
4000001f
546df6f1
7a0
01d5902c6de42667
bad_module_info
unknown
3dac18be-c117-4335-8aee-9e3f0c86650b

потом хром

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 31.10.2019 23:58:55
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: HOME-PC
Описание:
Имя сбойного приложения: chrome.exe, версия: 78.0.3904.70, метка времени: 0x5daba5e3
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.18362.449, метка времени: 0x2bdaa583
Код исключения: 0xe0000008
Смещение ошибки: 0x000000000003a839
Идентификатор сбойного процесса: 0x1324
Время запуска сбойного приложения: 0x01d59020e7ae888a
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe
Путь сбойного модуля: C:WindowsSystem32KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: e1fbb6a6-21db-46a2-99e8-4636fc4e9c4a
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:

1000
2
100
0x80000000000000

272
Application
HOME-PC

chrome.exe
78.0.3904.70
5daba5e3
KERNELBASE.dll
10.0.18362.449
2bdaa583
e0000008
000000000003a839
1324
01d59020e7ae888a
C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe
C:WindowsSystem32KERNELBASE.dll
e1fbb6a6-21db-46a2-99e8-4636fc4e9c4a

У меня такое чувство, что это не с железной стороны, а либо хром/мозилла с флеш плеером лагает и начинает выжирать всё оперативу

Источник

Как исправить «Исключение неизвестное программное исключение 0xc06d007e в приложении»?

При обновлении Windows пользователи сталкиваются с ошибкой «исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)». При попытке закрыть процесс в Диспетчере задач, она постоянно возвращается. Узнаем подробнее причины ошибки и способы ее исправить.

Запуск средства устранения неполадок

Если сталкиваетесь с ошибкой 0xc06d007e во время установки обновления, то, скорее всего, она связана с повреждением Центра обновления Windows, его компонентов или зависимостей. Чтобы восстановить эту функцию, запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Инструмент включает ряд исправлений, которые способны решить большинство неполадок, связанных с функцией обновления. При обнаружении несоответствий применяет предустановленные решения.

Найдите в правой части окна запись Центр обновления Windows, щелкните на нее и запустите процесс.

При обнаружении проблемы кликните на кнопку «Применить это исправление» и следуйте инструкциям на экране. После завершения перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли проблема.

Удаление антивируса

По отзывам пользователей, им удалось исправить ошибку неизвестного программного исключения с кодом 0xc06d007e путем удаления антивируса.

Перейдите в раздел «Удаление или изменение программ» командой appwiz.cpl из окна «Выполнить» (Win + R).

Найдите антивирусную программу, кликните на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкциям деинсталлятора до завершения процесса.

Выполнение чистой загрузки

Существует много приложений, которые могут быть причастны к возникновению неизвестного исключения 0xc06d007e. Обнаружить проблемную службу или фоновый процесс можно путем выполнения чистой загрузки.

В этом режиме система запускается без служб и приложений сторонних разработчиков. Если после загрузки сообщение об ошибке не появляется, то, скорее всего, она связана с конфликтующим приложением.

На вкладке Службы установите флажок на опции «Не отображать службы Майкрософт». Затем нажмите на кнопку «Отключить все», чтобы предотвратить загрузку сторонних служб при следующем запуске системы.

Затем перейдите на вкладку Автозагрузка и кликните на ссылку Открыть Диспетчер задач и отключите все приложения из автозагрузки.

После этого перезагрузите компьютер, чтобы система запустилась в режиме чистой загрузки. Теперь проверьте, возникает ли ошибка неизвестного программного исключения. Если она больше не появляется, включайте по 2-3 программы и службы и перезагружайте компьютер, пока не обнаружите виновника. При обнаружении удалите проблемное приложение, которое вызывало ошибку 0xc06d007e.

Проверка системы на наличие повреждений

Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0xc06d007e, то причина, скорее всего, связана с повреждением системного файла. Многие сталкиваются с ошибкой неизвестного программного исключения (0xc06d007e), когда антивирус переместит на карантин компонент, который принадлежит драйверу или зависимости системы.

Для решения проблемы воспользуемся утилитами SFC и DISM, способных восстановить поврежденные системные файлы. Принцип их работы отличается. DISM загружает рабочие копии поврежденных файлов из серверов Центра обновления Windows, тогда как SFC использует локальное хранилище.

Поскольку DISM используется в ситуациях, когда SFC не может полностью исправить повреждения, рекомендуется выполнить оба сканирования.

Для проверки системы выполните команду:

Не прерывайте процесс сканирования до его завершения, поскольку это может привести к другим проблемам. После перезагрузите компьютер.

В итогах сканирования может быть указано, что системе не удалось исправить некоторые поврежденные файлы. Для их исправления запустим следующую утилиту.

Прежде чем начать, проверьте подключение и интернету, затем снова откройте командную строку с правами администратора и выполните команду:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли исправить ошибку 0xc06d007e.

Источник

kenkickr


  • #1

I have been trying to check my OC stability with OCCT and within 1 or 5 min it quacks and states an error detected on either core 0 or 1. I have tried all the way back down to stock and samething so I’m thinking about RMA’ing this proc cause I have no idea what else to do on this one.

  • #2

First off have you checked your voltages ? RAM , Chipset , CPU …
The OCCT is a fine tester but I have had this issue with it and with prime95 before . Some say they are the only way to test for stability but if you are at stock settings and it crashes then that should tell you some thing about the program it’s self . I don’t trust them all that much at all . your better off trying things like Intel burn in test or running 3dmark06 2-3 times or any thing els . OCCT for me is more of a torcher test some thing that the CPU will never see in normal operation so is prime95 .

  • #3

If it does it at stock settings it could be a few reasons:

1.) RAM needs more voltage, check the specs to be sure.
2.) RAM is bad.
3.) CPU is bad/needs more voltage.
4.) Chipset is failing/needs more voltage.

Get it passing the test at stock before you try overclocking.

First off have you checked your voltages ? RAM , Chipset , CPU …
The OCCT is a fine tester but I have had this issue with it and with prime95 before . Some say they are the only way to test for stability but if you are at stock settings and it crashes then that should tell you some thing about the program it’s self . I don’t trust them all that much at all . your better off trying things like Intel burn in test or running 3dmark06 2-3 times or any thing els . OCCT for me is more of a torcher test some thing that the CPU will never see in normal operation so is prime95 .

OCCT is a torcher test, but Intel Burn In isn’t? Intel Burn In is one of the worst conditions to put a processor under, nohting like most real world situations. Also, OCCT uses the same backend the Intel Burn In Test, you just have to select the LinPack test.

  • #4

OCCT is a fantastic stress proggy, CPU, GPU, PSU

I use it for all of em, Linpack is the Intel Burn Test, but thats unnessecary IMO, just tests your coolers capabilities more than anything.

I say, 1 hr of OCCT:CPU on auto and ur good.

Though running at stock and still failing, either points to temps, RAM or NB volts being an issue if you ask me.

kenkickr


  • #5

System is running Prime95 for about 1hr so far and no problems. I’ll try some 3dmark and PCmark to see what the system does.

kenkickr


  • #6

Prime detected hardware error on Core 1 so now going to try just running some UBCD: Memtest86.

Update: Ran 3 passes of Memtest with ram @ 1600 8-8-8-20-40 and everything else @ auto settings. No errors. Tomorrow I’m gonna try and run to another PC shop to grab another 550 to see what is going on here.

Last edited: Jul 5, 2009

  • #7

OCCT may of killed your CPU. People love to use it to stress their hardware, but constantly stressing the hardware is just a bad idea. OCCT if set up incorrectly will stress your CPU more than the most intensive application you can think of. That includes archiving and CAD work.

  • #8

I highly doubt OCCT killed his CPU. If stress testing caused damage, then he killed his CPU by pushing to many volts w/ too high of a clock.

  • #9

kenkickr doesn’t say what volts, so I assume he kept within recommended specs. It wouldn’t be the first time a stress tester has killed hardware. Theres many stories of Furmark killing graphics cards that were at stock clocks.

kenkickr


  • #10

Sorry guys but please don’t fight over me:laugh: I should have updated this thread but updated the Crosshair III Formula review I’ve been working on. I figured out the issue. I need to enable both CPU Load Line Calibration and Extreme OV. Since then everything has been working great. If you have time you can check the review out, http://forums.techpowerup.com/showthread.php?t=98135, and please feel free to comment. Warning: It’s a 56k killer!!

  • #11

I’d fight just to see a full pic of ur new av :p those boobehs are damn tasty lukin :D

kenkickr


  • #12

I’ll work on it for ya:toast:

  • #13

kenkickr doesn’t say what volts, so I assume he kept within recommended specs. It wouldn’t be the first time a stress tester has killed hardware. Theres many stories of Furmark killing graphics cards that were at stock clocks.

Furmark over heated the cards. It wasn’t the stress tester that killed the cards, but the poor build quality of the cards themselves, and the fact that the manufacturer let the cards leave the factory with cooling insufficient to handle heat generated by the cards.

  • #14

I dunno about that. Some cards that died had good stock cooling. Its why while I have nothing against Furmark, I won’t use it for prolonged amounts of time.

  • #15

I’ll work on it for ya:toast:

W00t! :D

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Техническая информация ошибка dnserror что это
  • Техническая информация ошибка dnserror на моем сайте как исправить
  • Техническая информация ошибка dnserror как исправить на windows 10
  • Техническая информация ошибка dnserror openserver
  • Техническая информация ошибка connectionfailure что это