Текст не набирается на клавиатуре компьютера как исправить

Не ставьте на ней крест, пока не сделаете несколько простых вещей. Возможно, виновато неправильное подключение, разряженные элементы питания или сбой ПО.

Почему не работает клавиатура и как это исправить

Не ставьте на устройстве крест, пока не сделаете несколько простых вещей.

Почему не работает клавиатура и как это исправить

Причин, из-за которых клавиатура может не работать, много. Самые распространённые из них — неправильное подключение, разряженные элементы питания, сбой программного обеспечения, пролитая жидкость и, наконец, поломка внутренних комплектующих компьютера или самой клавиатуры.

Если последний вариант — это повод для ремонта или замены клавиатуры, то остальные проблемы чаще всего можно решить самостоятельно. Давайте посмотрим, что можно сделать.

Общие рекомендации

Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.

Если не работают только дополнительные цифровые клавиши, нажмитеNum Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Эта кнопка отвечает за работу цифрового блока и, возможно, ранее вы случайно задели её. Бывает и такое.

Когда не работают вообще все клавиши, для начала стоит перезагрузить компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.

Почему не работает проводная клавиатура и как это исправить

1. Отсутствие питания

Если на клавиатуре имеется кнопка питания, убедитесь, что она включена.

2. Нарушение работы порта

Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Обычно для этого лучше всего подходит пара портов в самом верху задней панели. Нежелательно подключать клавиатуру в порты с поддержкой USB 3.0 (синие) — обычных USB 2.0 (чёрные или белые) будет вполне достаточно.

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер.

Также стоит попробовать подключить клавиатуру без переходника или, наоборот, воспользоваться им. USB-клавиатура может не работать при соединении через адаптер PS/2. То же самое возможно и при подключении старых клавиатур через USB-порт.

3. Нарушение контакта

Убедитесь, что кабель клавиатуры вставлен до конца. Достаточно вытащить его на пару миллиметров, и контакт будет нарушен. А такое иногда случается во время уборки или если в доме есть животные, которые любят играть с проводами.

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Если у вас PS/2-клавиатура, внимательно осмотрите разъём и убедитесь, что его штырьки не загнуты. Такое происходит при неправильной установке и приводит нарушению работы. В этом случае выпрямите штырьки с помощью пинцета и попробуйте подключить клавиатуру снова.

4. Отключена поддержка USB в BIOS

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Клавиатура может не работать из-за отключенной в BIOS функции, если у вас новый компьютер или вы заменили старое устройство на новое с разъёмом PS/2. Зайдите в BIOS, перейдите в раздел Advanced и убедитесь, что опция Legacy USB Support или USB Keyboard Support включена (Enabled). Если она отключена — измените значение и нажмите F10, чтобы сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

5. Неполадки с драйвером

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.

6. Вирусы

Также пользователям Windows не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если он не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.

Почему не работает беспроводная клавиатура и как это исправить

1. Нет питания

В первую очередь проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.

2. Сбой подключения или помехи

Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру — сначала включите его, а потом клавиатуру.

Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.

Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.

3. Другие причины

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в разделе о проводных клавиатурах.

Почему не работает клавиатура ноутбука и как это исправить

Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если устройство включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Детали — в разделе о проводных клавиатурах.


Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.

Текст статьи был обновлён 1 марта 2021 года.

Читайте также 🧐

  • Как проверить на вирусы компьютер или отдельный файл онлайн
  • Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать
  • 10 бесплатных программ для удалённого доступа к компьютеру

Содержание

  • Способ 1: Выключение цифрового режима
  • Способ 2: Проверка подключения
    • Проводные клавиатуры
    • Беспроводные клавиатуры
  • Способ 3: Переустановка драйверов клавиатуры
  • Способ 4: Борьба с компьютерными вирусами
  • Вопросы и ответы

клавиатура работает, но буквы не печатает

Способ 1: Выключение цифрового режима

В последнее время стали популярны компактные клавиатуры форматов TKL и 60%, в которых отсутствуют выделенные цифровой и/или навигационный блоки, однако их функции перенесены на другие клавиши и активируются комбинацией с FN.

Отключить цифровой ввод клавиатуры, что восстановить ввод букв
В некоторых подобных устройствах реализован режим ввода цифр, который активируется нажатием специальной клавиши или их сочетанием. Посмотрите в инструкции к девайсу, есть ли в ней такая возможность и каким образом её можно отключить. Этот же совет актуален и для ноутбуков, в которых также отсутствует цифровой блок.

Способ 2: Проверка подключения

Нередко рассматриваемая ошибка появляется вследствие плохого контакта ПК и устройства ввода. Отдельно рассмотрим варианты решения проблемы для проводных и беспроводных девайсов.

Проводные клавиатуры

Для диагностики и устранения сбоя выполните следующие шаги:

  1. Переподключите устройство в другой порт, желательно идущий прямо с материнской платы, расположенный на задней части корпуса.
  2. Подключение клавиатуры к заднему USB, что восстановить ввод букв

  3. Если сбой всё ещё наблюдается, соедините средство ввода и другой, заведомо рабочий компьютер.
  4. Также стоит исключить из связки разнообразные удлинители и переходники: нередко неполадки с ними и вызывают похожие симптомы. Особое внимание стоит уделить адаптерам с PS/2 на USB – их бывает два типа, универсальные (пассивные) и разветвлённые (активные) с отдельными выходами для мыши и клавиатуры.
    Пассивный переходник клавиатуры, что восстановить ввод букв

    В первом случае убедитесь, что переходник вообще работоспособен – увы, но очень часто попадается брак или несовместимость. Во втором следует проверить, в правильный ли выход подключён кабель: он обычно обозначен либо соответствующим значком, либо фиолетовым цветом.

  5. Активный переходникклавиатуры, что восстановить ввод букв

    Если соединение точно в порядке, то проблема в чём-то другом – воспользуйтесь иными представленными здесь методами.

Беспроводные клавиатуры

С вариантами, которые подключаются «по воздуху», дела обстоят немного по-другому – методика проверки зависит от типа клавиатуры, с Bluetooth она или радиомодулем.

  1. Первое, что нужно сделать при сбоях ввода – проверить элементы питания: нередко при низком заряде аккумулятора или батареек наблюдается подобное поведение. Также некоторые клавиатуры испытывают проблемы в работе с литиевыми АА-батареями, если система питания рассчитана на щелочные элементы – дело в том, что их напряжение несколько выше, отчего и может появляться рассматриваемый сбой.
  2. Если используется радиоклавиатура, проверьте качество контакта приёмника и порта на компьютере: для этого варианта характерны те же сбои, что и для проводных решений.
  3. Если ничего не помогает, попробуйте сбросить соединение с девайсом ввода. Bluetooth-клавиатуры следует отключить и удалить из списка сопряжённых. С радиоклавиатурами проще: их достаточно выключить, отсоединить приёмник, подключить обратно через несколько минут и активировать основное устройство.
  4. Если выяснили, что проблема не в связи периферии и ПК, переходите к следующим способам.

Способ 3: Переустановка драйверов клавиатуры

Порой источником проблемы являются неправильные или повреждённые драйвера, поэтому следует выполнить их переустановку. Делается она следующим образом:

  1. Воспользуйтесь оснасткой «Выполнить»: нажмите сочетание Win+R, введите в строку запрос devmgmt.msc и кликните «ОК».
    Открыть средство Выполнить для удаления драйвера клавиатуры, что восстановить ввод букв

    Читайте также: Способы запуска «Диспетчера устройств» в Windows 7 и Windows 10

  2. Клавиатуры могут находиться в категориях «Клавиатуры», «HID-устройства» или «Bluetooth» – раскройте нужные и проверьте список.
  3. Открыть категории устройств для удаления драйвера клавиатуры, что восстановить ввод букв

  4. После обнаружения искомого девайса кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
    Произвести удаление драйвера клавиатуры, что восстановить ввод букв

    Подтвердите своё намерение.

  5. Начать удаления драйвера клавиатуры, что восстановить ввод букв

    Перезагрузите компьютер и дождитесь, пока система самостоятельно скачает и установит недостающий программный пакет.

Способ 4: Борьба с компьютерными вирусами

Порой виной проблем со вводом является вредоносное ПО – вирусы или трояны-кейлоггеры, которые перехватывают коды клавиш и заменяют их на что-то другое. Обычно заражение можно диагностировать по дополнительным симптомам вроде нестабильной работы системы или необычного её поведения, и если таковые наблюдаются, сбои клавиатуры — точно дело зловредов. В такой ситуации воспользуйтесь инструкцией по ссылке далее – это поможет эффективно устранить сбой.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Lumpics.ru

Проверить компьютер на вирусы, что восстановить ввод букв на клавиатуре

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Без работающей клавиатуры функционал компьютера или ноутбука резко ограничивается. С нее мы вводим информацию в поисковых машинах, заходим в BIOS, работаем в командной строке и делаем массу других манипуляций. Поэтому особенно важно найти причину, почему не работает клавиатура. Решение проблемы будет зависеть от типа, используемого вами устройства, и от самой клавиатуры.

Что делать, если не работает цифровая клавиатура справа

не работает клавиатура

Чаще всего люди ищут ответ на вопрос, почему не работает клавиатура справа. В отличие от других ситуаций, такая проблема не является неисправностью. Справа от основной части клавиатуры располагаются кнопки ввода цифр. Ими часто пользуются люди, ведущие с помощью компьютера расчеты. Восстановить работу блока можно всего за секунду.

Управляется этот блок кнопкой Num Lock, достаточно нажать на нее, чтобы можно было вводить цифры при помощи этой удобной части. В клавиатурах компьютеров после использования этой кнопки загорается небольшой светодиод сверху.

Чаще всего вопрос, почему не работают цифры на клавиатуре справа, возникает у владельцев переносных устройств. В большинстве ноутбуков от индикации производители отказались, чтобы не раздражать пользователя лишними лампочками и не занимать пространство на корпусе.

Причины и решение проблем с клавиатурой компьютера

Теперь приведем, почему не работает клавиатура на компьютере. Со стационарными машинами используют отдельно стоящие клавиатуры, которые могут подключаться при помощи проводом или Bluetooth. Приведем основные проблемы устройств разных типов.

Проблемы с подключением проводных устройств

Стандартные клавиатуры подключаются к компьютеру при помощи проводов типа «тюльпан» или через вход USB. Первое, что необходимо сделать при отказе устройства работать – проверить подключение. Лучше всего смените порт, к которому присоединено устройство. Если вы использовали вариант «тюльпан», то попробуйте использовать переходник для подключения провода к USB.

Если после переключения устройство ввода заработало, то вы обнаружили причину неисправности. При отрицательном результате, проверьте целостность провода. Чаще всего он пережимается около входа в коробку клавиатуры или в месте, где он заводится за компьютерный стол. При этом вы можете задаваться вопросом, почему не работают цифры на клавиатуре или отдельные кнопки. В оплетке провода спрятано несколько тонких проводников сигнала, они могут утратить свои функции частично или полностью.

Проблемы беспроводных клавиатур

У беспроводных клавиатур есть особенные проблемы при работе – они могут потерять связь с системным блоком или просто разрядиться. Если у вас плохо работает беспроводная клавиатура, то нужно сделать следующее:

  1. Проверить ее аккумуляторы. Они не должны быть разряжены. Лучше всего заменить батарейки на новые, так как со временем их емкость могла стать ниже.
  2. Проверить связь клавиатуры с системным блоком, переместить приемник на переднюю панель компьютера или просто в другой порт USB.
  3. Зайти в утилиту управления клавиатурой и проверить связь передатчика и приемника.

Если у вас возник вопрос, почему не работает клавиатура справа, то обратите внимание на настройки устройства. В утилите управления может быть запрещено использование Num Lock. Такая функция есть в нескольких популярных моделях устройств.

Не работает клавиатура — Проблемы с драйверами

мини клавиатура H18

У проводных и Bluetooth-устройств есть одна общая проблема – у них могут быть некорректно установлены драйвера. В этом случае устройство нормально работать не будет. Лучше всего не пытаться откатить или обновить их стандартными способами, а сразу скачать их с сайта производителя и установить. Загрузить вам нужно будет два вида драйверов:

  • для материнской платы (необходимы для корректной работы портов);
  • для самой клавиатуры (если у вас на ней есть дополнительные кнопки, подсветка или особые настройки для геймеров).

Если у вас стандартная клавиатура, которая не имеет написанного для нее пакета компонентов, то вам нужно просто удалить ее из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. При включении машины программные компоненты самостоятельно установятся.

Причины и решение проблем со встроенной клавиатурой ноутбука

Неисправности клавиатуры ноутбука можно разделить на программные и аппаратные. Понять истинную причину можно при помощи простого теста – попробуйте в момент загрузки устройства попасть в BIOS (для этого нужно нажать кнопку Del или F2). Если вы смогли открыть программную оболочку, то искать неисправность нужно сбоях работы системы. В противном случае – стоит обратиться в сервисный центр, чтобы ваш девайс разобрали и проверили. Разберемся, почему не работает клавиатура на ноутбуке.

Программные проблемы: вирусы и сбои драйверов

Первое, что необходимо сделать – провести проверку на вирусы. Для этого вам придется скачать Dr. Web Curelt и с помощью этой утилиты просканировать все папки и диски устройства. Интересно, что вирусы чаще мешают работоспособности клавиатуры на ноутбуках, а не компьютерах.

Если антивирусная утилита ничего не выявила и после ее проверки клавиатура все равно не работает, необходимо обновить драйвер. Для этого:

  • нажмите Win+R;
  • введите mmc devmgmt.msc и подтвердите команду;
  • найдите раздел клавиатуры и удалите свое устройство ввода.

Сразу же перезагрузите ноутбук, после его включения драйвера установятся автоматически. Это обязательное действие, если вы видите в диспетчере устройств рядом с названием своей клавиатуры желтый или красный значок.

Проблемы с работой шлейфа клавиатуры

Часто пользователи спрашивают, почему не работают клавиши на клавиатуре. Причиной такого сбоя может быть отказ шлейфа. Такое случается, когда он окисляется, отходит из разъема или установлен неправильно – перегибается. Заменить шлейф могут в сервисном центре. Самостоятельно осматривать его не стоит, особенно, если у вас над клавиатурой размещается корпус устройства.

Почему не работают отдельные кнопки?

Выход из строя отдельных кнопок возможен по одной из причин:

  • физический износ;
  • загрязнение.

Если вы часто любите есть за ноутбуком или компьютером, то под клавиши могут попасть крошки, которые не будут давать им нажиматься до конца, не дадут пружинить. Самой часто причиной выхода из строя отдельных кнопок является как раз ее засорение. Очистить устройство ввода можно при помощи мини-пылесоса, специальной «жвачки» или кисти. Для этого не обязательно его разбирать.

Если причиной выхода из строя клавиш стал физический износ или поломка отдельных их частей, то стоит заменить клавиатуру. Владельцам ноутбуков в таком случае стоит приобрести отдельное устройство, подключаемое через USB.

Что делать, если вы пролили на клавиатуру жидкость?

Еще одной причиной, почему не работают кнопки на клавиатуре, является жидкость, которая на нее попала. Если вы пролили пару капель чая, то стоит ватной палочкой в спирте или мыльном растворе убрать их – клавиши перестанут залипать. При более глобальном попадании жидкости можно попытаться просушить клавиатуру в рисе, разобрать ее и промыть спиртом или заменить на новую. Если у вас пролился чай на ноутбук: удалите аккумулятор, отключите устройство от сети и срочно обратитесь в сервисный центр. Помните, что под блоком клавиатуры находится материнская плата, поэтому тянуть с ремонтом не стоит.

Теперь вы знаете, что делать в каждом случае, когда не работает клавиатура. Если у вас остались вопросы, то задать их можно в комментариях. Поделитесь информацией с друзьями, чтобы и они знали, как поступить при поломке устройства ввода.

Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Содержание

  1. Почему не работает клавиатура: причины
  2. Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
  3. Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
  4. Проверка USB настроек в BIOS
  5. Сбой программного обеспечения или драйверов
  6. Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

  1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
  2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.

Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

  1. Включите компьютер.
  2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
  3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
  4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.

Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск. Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютеромДиспетчер устройств.

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.

После этого нажмите ДействиеОбновить конфигурацию оборудования.

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Настоятельно рекомендуем скачать в Интернете последние драйвера от вашей клавиатуры на официальном сайте производителя. Это может устройству работать более стабильно.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.

Что делать, если клавиатура работает, но не печатает буквы – как исправить

Что делать, если клавиатура работает, но не печатает буквы – как исправить

Нередко у пользователей персональных компьютеров возникает ситуация, при которой клавиатура работает, но не печатает буквы, и они интересуются, что делать в таком случае. К наиболее распространенным причинам таких проблем относят разряженные элементы питания, нарушение правил подключения, сбои в работе программного обеспечения. Также к возможным факторам относят выход из строя комплектующих ПК или самого устройства.

Отключение NumLock

В последнее время все популярнее стали компактные клавиатуры формата TKL. В них нет выделенного цифрового и навигационного блока. При этом их функции переносятся на другие клавиши и запускаются комбинацией с FN.

В таких устройствах применяется режим ввода цифр, который можно активировать при помощи специальной кнопки или их комбинации. В этом случае стоит ознакомиться с инструкцией к девайсу. Это поможет понять, как отключить эту опцию. Этот совет можно применять и для ноутбуков, в которых нет цифрового блока.

Проверка соединения

Такая ошибка часто возникает при плохом контакте ПК и устройства ввода. При этом для проводных и беспроводных устройств характерны определенные нюансы.

Что делать, если клавиатура работает, но не печатает буквы – как исправить

Для проводной клавиатуры

К основным причинам проблем при подключении проводной клавиатуры относят следующее:

  • Отсутствие питания. При наличии такой кнопки важно удостовериться, что она включена.
  • Выход из строя порта. В этом случае следует отсоединить от ПК другие USB-устройства и попытаться подключить клавиатуру через различные порты. Как правило, для этого подойдут 2 слота, которые находятся в верхней части задней панели. При этом не стоит включать клавиатуру в порты, которые поддерживают USB 3.0. Они имеют синий цвет. Обыкновенных USB 2.0 вполне хватит. Они обычно бывают черными или белыми. Также можно попытаться подключить устройство без переходника или использовать его. Иногда возникают проблемы при работе USB-клавиатуры при соединении при помощи адаптера PS/2.

Что делать, если клавиатура работает, но не печатает буквы – как исправить

  • Нарушение контакта. Важно убедиться, что кабель клавиатуры вставлен полностью. Если вытащить его хотя бы на 2 миллиметра, контакт нарушится. При использовании PS/2-клавиатуры стоит внимательно изучить разъем и удостовериться, что штырьки не загнуты. Это связано с неправильной установкой и провоцирует нарушение работы. В таком случае следует выпрямить штырьки пинцетом и попытаться снова включить девайс.
  • Отключение поддержки USB в BIOS. Это возможно при использовании нового ПК или замене старого девайса на другой с разъемом PS/2. При этом следует перейти в BIOS, выбрать раздел «Advanced» и удостовериться, что запущена функция Legacy USB Support или USB Keyboard Support. При ее отключении следует поменять параметр и нажать F10 для сохранения настроек. Затем ПК можно перезагрузить.
  • Нарушение работы драйверы. При работе в Windows стоит перезагрузить драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Для этого нужно перейти в раздел «Пуск», выбрать «Параметры» и найти «Bluetooth и другие устройства». Тут следует выбрать «Диспетчер устройств». В списке требуется найти свой девайс, нажать на него правой кнопкой мыши и активировать опцию «Удалить устройство». После перезагрузки ПК драйвер будет установлен автоматически.

Что делать, если клавиатура работает, но не печатает буквы – как исправить

Для беспроводной

Причиной неполадок в работе беспроводного девайса может быть следующее:

  • Отсутствие питания. Прежде всего, стоит проверить состояние элементов питания. Возможно, батарейки были неправильно вставлены в девайс или вышли из строя. Если устройство функционирует от аккумулятора, стоит удостовериться, что он заряжен.
  • Сбой подключения. В этом случае требуется обновить беспроводное подключение. Для этого стоит отключить клавиатуру и приемник. После чего его рекомендуется отсоединить от ПК. Затем снова нужно подключить приемник к компьютеру. Вначале требуется включить ПК, а затем – клавиатуру.
  • Другие причины. При работе в Виндовс требуется переустановить драйвер клавиатуры и проверить ОС на вирусы.

Что делать, если клавиатура работает, но не печатает буквы – как исправить

Обновление драйверов

Иногда причиной проблем становятся поврежденные драйвера.

В таком случае их требуется переустанавливать. Для этого стоит делать следующее:

  • Нажать комбинацию Win+R, ввести запрос msc и нажать ОК.

Что делать, если клавиатура работает, но не печатает буквы – как исправить

  • Найти устройство в разделах «Клавиатуры», «HID-устройства» или «Bluetooth».
  • После выявления устройства нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать раздел «Удалить».

Что делать, если клавиатура работает, но не печатает буквы – как исправить

  • Перезагрузить ПК. После этого ОС сама скачает и установит программу.

Проверка на вирусы

Иногда причиной проблем становятся вирусы, которые перехватывают коды клавиш, меняя их на другие символы. В этом случае наблюдается нестабильная работа системы. В таком случае требуется воспользоваться антивирусными программами.

Проблемы в работе клавиатуры появляются довольно часто. Чтобы справиться с ними, прежде всего, следует установить причины их возникновения. В зависимости от этого и нужно предпринимать те или иные меры.

Информационный портал IT Техник

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

На компьютере не работает клавиатура: как это исправить

Случается, что не работает клавиатура на компьютере. Неполадка обычно обуславливается легкоустраняемыми факторами, но бывают и ситуации посложнее. Понять природу сбоя и быстро устранить его можно после прочтения статьи. Отметим, что проблема с настольным компьютером всегда решается проще, чем с ноутбуком.

Клавиатура на ПК

Содержание

  • По каким причинам клавиатура перестала работать?
  • Что делать если не работает клавиатура — решение проблемы различными способами
    • Проверка USB настроек в BIOS
    • Проверка ПК на наличие вирусов
    • Проверка кабеля или порта для подключения клавиатуры
  • Как в домашних условиях «вылечить» залитое устройство?
  • Некорректная работа электрики или перепады напряжения в сети
  • Проблема нажатия одной клавишей клавиатуры нескольких символов
  • Одновременная дисфункция клавиатуры и мыши и/или проблемы в играх
    • Варианты решения проблем при неполадках беспроводной клавиатуры
  • Общие проблемы с программным обеспечением для настройки клавиатуры
  • Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
  • Заключение

По каким причинам клавиатура перестала работать?

Существует 2 основные причины:

  1. Программная. Это не всегда подразумевает, что зависает компьютер и отключается клавиатура и мышь. В большинстве случаев происходит ошибка при загрузке или использовании драйвера на устройстве. Особо это характерно для дорогих клавиатур с продвинутыми функциями: программируемыми клавишами, изменением цветом подсветки, наличием дополнительных блоков кнопок. Итог – перестает отвечать софт, ответственный за обработку сигналов с устройства. Такую неполадку исправить относительно легко, даже если придется искать нужную настройку в BIOS-UEFI.
  2. Аппаратная. Чаще всего это происходит таким образом. Все отлично до поры до времени, но после одного включения ПК не работает клавиатура на компьютере, что делать при этом непонятно. Идентифицировать аппаратную природу сбоя проще, чем программную, но устранять ее сложнее, особенно без помощи компьютерного специалиста. Наиболее распространенная ситуация – периферию залили жидкостью. При этом может действовать только часть клавиш, а другие никак не будут реагировать на нажатия. Если повезет, то и такая проблема устраняется в домашних условиях.

Сломанная клавиатура на ПК

Отдельно рассмотрим распространенную ситуацию, когда общее подтормаживание системы воспринимается пользователем как свидетельство неисправности именно клавиатуры. Чтобы понять ситуацию, достаточно воспользоваться мышью – если стрелочка на экране движется прерывисто, то сбой испытывают все устройства.

Как выйти из положения, если завис компьютер, что нажать на клавиатуре? Жмите на Caps Lock или Num Lock. Если световые индикаторы справа вверху клавиатуры при этом не мигают, то смело отправляйте компьютер в принудительную перегрузку или отключите его.

Что делать если не работает клавиатура — решение проблемы различными способами

В начале выполните следующее:

  1. Отключите коннектор клавиатуры с разъема на 10 секунд, а после вставьте его обратно.
  2. Перезапустите компьютер. Зачастую после повторного запуска проблема полностью исчезает. На будущее – перезагрузка помогает устранить большую часть небольших сбоев операционной системы (ОС).
  3. Убедитесь, что коннектор устройства вставлен в разъем. Случается, что он был случайно выдернут или чуть отошел со временем – например, это часто наблюдается после уборки.
  4. Если проблема только с отдельным блоком, где расположены цифры, то нажмите на клавиатуре Num Lock. Цифровой блок включается и выключается этой клавишей.
  5. Для дорогой клавиатуры – переустановите драйвера, идущие с ней в комплекте поставки.

Если после таких проверок сбой не проходит, то переходите к следующим способам.

Проверка USB настроек в BIOS

Проверка USB настроек в BIOS

Сегодня во всех новых компьютерах используется USB, а не PS/2 порт для подключения клавиатуры. Опознать старый разъем несложно – он круглый со штырями внутри, а не прямоугольный, как ЮСБ. Во всех современных прошивках материнских плат есть параметр, определяющий, включать ли поддержку USB-клавиатуры или нет. Чтобы проверить его статус, выполняйте следующее:

  • Перед запуском ОС войдите в BIOS-UEFI. Для этого нужно нажать на определенную клавишу, что не всегда может получиться – проблема ведь с клавиатурой. В любом случае внимательно смотрите на экран и ищите строчку наподобие “Press Del to enter Setup”. Она означает, что нажатием на Del осуществляется вход в БИОС. Кроме этой кнопки еще могут применяться F2, F10, Esc или их сочетание.
  • Отыщите нужную опцию. Для этого “побродите” по BIOS, там не так много настроек. Скорее всего, она будет обозначена как “USB Keyboard Support”, “Legacy USB Support”, “USB Keyboard Function” или “USB Support”. Напротив такой строчки будет поле, где устанавливается значение параметра. Если там указано “Disabled”, то выделите это поле, жмите на Enter и измените настройку на “Enabled”. Если же там и так стояло “Enabled”, то неполадка не связана с некорректными настройками БИОСа. Также вместо комбинации “Disabled/Enabled” может быть другая – “Disabled/Partial Initial/Full Initial”. В таком случае установите значение “Full Initial”.
  • Сохраните внесенные правки. Для этого ищите на экране подсказку о клавише, которая подписана как “Save & Exit Setup” либо “Save Changes and Reset”. Обычно это F10, но возможны и другие варианты. Также бывает, что ранее указанные “подписи” оформлены в виде кнопок, которые нужно выделить и нажать Enter для запуска. В любом случаем на экране возникнет уведомление в следующих вариациях: “Save to CMOS and Exit (Y/N)”, “Save Configuration and Reset”. Необходимо нажать Y и Enter либо выбрать Yes и нажать Enter.

Проверка ПК на наличие вирусов

Поиск вирусов

Для этого проведите полную проверку системы антивирусом. Рекомендуется использовать платную программу – они куда лучше бесплатных утилит заточены на обнаружение последних вирусов. Если таковой нет, то неплохой альтернативой будет обследование компьютера антивирусными сканерами: Dr.Web CureIt!, ESET Online Scanner, HouseCall, Microsoft Safety Scanner, Kaspersky Security Scan. Также есть смысл отключить от компьютера жесткий диск и проверить его содержимое на другом компьютере с хорошим антивирусом.

Проверка кабеля или порта для подключения клавиатуры

Для проверки порта выполняйте такие действия:

  • Вставьте в него любое иное ЮСБ-устройство: флешку, внешний жесткий диск, веб-камеру. Такое оборудование при исправном порте должно определиться системой, касательно чего появится оповещение на мониторе.

Ремонт шнура

Для проверки кабеля требуется сделать следующее:

  • Вставьте коннектор в другой разъем, желательно не в соседний с тем, куда ранее была подключена клавиатура. Это обусловлено тем, что порой только часть USB-разъемов может выйти  из строя.
  • Подключите клавиатуру к другому компьютеру, можно и к ноутбуку.

Как в домашних условиях «вылечить» залитое устройство?

Устранять последствия вреда от жидкости, пролитой на клавиатуру, не так просто. Основная опасность – редко проливают воду, обычно это сладкая газировка, чай или пиво. После таких напитков остаются липкие следы и кнопки будут западать. В отношении ноутбука лучше сразу обращайтесь в сервисный центр. Для настольных компьютеров есть 2 возможных варианта:

  1. Снятие всех клавиш, очистка, сушка и обратная сборка. В любой клавиатуре несложно снять клавишу – достаточно приложить немного усилий снизу “шляпки”. После все тщательно моется с моющим средством, ополаскивается и сушится. После этого клавиши возвращаются на свои места.
  2. Очистка и длительная сушка. Сначала нужно сильно сполоснуть клавиатуру струей воды. Потом тщательное намыливание внешних частей и повторное ополаскивание. В конце – сушка в течение 3-4 дней в хорошо проветриваемом месте.

Некорректная работа электрики или перепады напряжения в сети

Когда компьютер зависает намертво отключается клавиатура и мышь, то высока вероятность, что так проявляются скачки напряжения. Касательно этого есть 2 варианта:

  1. Проблема с блоком питания. Однозначно поможет только специалист. Необходимо замерить параметры тока, выдаваемого блоком, при чем в разное время. Хорошо, если есть возможность одолжить для тестирования исправный блок.
  2. Проблема с электросетью. Единственный способ проверить гипотезу в отношении этой причины – подключить компьютер к такой сети, где точно подается ток регламентных параметров. Если там проблема не наблюдается, то стоит купить более качественный блок питания или источник бесперебойного питания (ИБП).

Ремонт клавы

Такая причина чаще всего проявляется на настольных компьютерах, а не ноутбуках, так как в последних перепады напряжения компенсируются наличием аккумулятора. При любых обстоятельствах необходимо обеспечить нормальный режим электропитания компьютера, чтобы сбой пропал.

Проблема нажатия одной клавишей клавиатуры нескольких символов

Редкая неполадка, при которой одна клавиша почему-то отвечает за несколько других. Чтобы понять природу проблемы, выполните проверку:

  1. Подключите клавиатуру к другому компьютеру. Если там она работает таким же странным образом, значит проблема имеет аппаратный характер.
  2. Загрузите ОС с LiveCD или загрузочного диска. Проблема не исчезла? 99% вероятности, что она вызвана техническими причинами.
  3. Во всех остальных случаях сбой вызван программными факторами для устранения которых нужно действовать по алгоритмам, описанными в тексте.

Одновременная дисфункция клавиатуры и мыши и/или проблемы в играх

Дисфункция клавиатуры и мыши

Есть 2 варианта:

  1. Неполадка в разъемах или настройках ЮСБ. Следовательно, нужно проверить ситуацию согласно инструкции в этом и этом блоке статьи.
  2. Сбой в настройках игры. Для этого зайдите в нее и перейдите в установки, где задается управление. Убедитесь, что указаны корректные кнопки под требуемые действия.

Варианты решения проблем при неполадках беспроводной клавиатуры

В отношении беспроводных устройств проверьте:

  1. Достаточность заряда аккумулятора. Возможно, батарейка села или в случае со встроенным аккумулятором нужно восполнить его заряд.
  2. Устойчивость сигнала устройства с ПК. В зависимости от модели клавиатуры может применять Bluetooth-канал либо отдельный радиоканал, создаваемый при помощи USB-адаптера, подключенного к компьютеру. Включите и отключите Bluetooth. Вытяните и вставьте в другой порт радиоприемник.

Общие проблемы с программным обеспечением для настройки клавиатуры

Для их устранения выполняйте следующее:

  1. Зайдите в Диспетчер устройств (зажмите комбинацию Win+R, скопируйте devmgmt.msc, клик на “ОК”) и убедитесь, что при раскрытии содержимого строчек “Клавиатуры” и “Устройства HID” не отображаются значения с желтыми восклицательными знаками.
  2. Зажмите комбинацию Win+R, скопируйте taskschd.msc, клик на “ОК”. Откроется “Библиотека планировщика заданий”, где слева следуйте по пути: => “Microsoft” => “Windows” => “TextServicesFramework”. Проверьте, что справа активирован сервис MsCtfMonitor. Если нет – клик правой кнопкой мышки на соответствующей строке и выбор опции “Выполнить”.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Если ни один способ не помог оживить клавиатуру, то остается только обращаться в сервисный центр. Скорее всего, там диагностируют полную поломку устройства. В большинстве случаев ремонт оборудования не имеет смысла – проще купить новое устройство ввода информации.

Заключение

  1. Большая половина сбоев устраняется перезагрузкой и проверкой надежности подключения разъема.
  2. Хуже всего владельцам ноутбуков – у них меньше возможностей для диагностики и исправления сбоя.
  3. Не стоит много времени тратить на выявление источника проблемы – у большинства пользователей простейшая клавиатура, которая стоит немного.

Почему не работает клавиатура на компьютере – разбираемся с первопричинами

Итак, давайте представим, что наступила подобная неприятная ситуация – ваша любимая клавиатура не подключается к компьютеру. «Что делать?» − немой вопрос стоит в ваших глазах. Начинаем рассуждать логически.

Как и у любого отклонения в сферах жизни и деятельности человека, в нашем случае есть первоисточник беды. Устранив его, мы сможем хотя бы частично восстановить работу устройства. Но что же может стать причиной поломки оборудования?

Заводской брак

Это очень коварный вид сбоя, от которого не застрахована ни одна модель. Иногда купленный девайс хорошо показывает себя при проверке в магазине, но через несколько часов работы выходит из строя. Иногда недоработки в продукте открываются только через несколько лет службы.

К сожалению, определить брак не всегда могут даже специалисты в области высоких технологий. Единственное, что можно посоветовать, – всегда сохраняйте товарный чек для возможности замены или бесплатного ремонта. Чаще всего только процедуры в сервисном центре могут вернуть работоспособность

Повреждения порта или кабеля

Механические нарушения целостности кабеля бывают весьма распространённым «заболеванием» среди клавиатур, особенно если в семье есть маленькие дети или активные домашние животные. Чтобы проверить девайс на наличие этой неисправности, достаточно нажать на клавишу «Num Lock» или «Caps Lock». Если при этом загорается соответствующая лампочка на панели – обрывы отсутствуют. Светодиод горит – значит, с проводом всё в порядке Механические повреждения и неработоспособность порта также бывают в ответственности за то, что компьютер не «видит» клавиатуру. Для проверки этого «симптома» подключите неработающее устройство к другому порту на панели (либо сделать это на другом ПК). Также можете включить в проблемный вход другое подобное оборудование. Если все функции начали работать, кнопки полностью срабатывают – у вас вышел из строя порт. Обычно он подлежит ремонту, но бывают случаи, когда необходима полная замена элемента. Плохая это идея – подключить периферию в повреждённый USB-разъём

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! На сегодняшний день есть два варианта портов для подключения клавиатуры – морально устаревший PS/2 или более совершенный и удобный USB. Учитывайте, что входы для них сильно отличаются друг от друга. Предпочтение всегда стоит отдавать второму варианту ввиду его универсальности. В крайнем случае, можно приобрести переходник для портов

Загрязнения различного происхождения

Неважно, в офисе вы или дома, но выпить чашку ароматного чая с чем-нибудь вкусным, а то и вовсе устроить «праздник живота» перед экраном монитора явно пробовали хотя бы раз в жизни. Или наблюдать, как любимый кот идёт по клавиатуре, печатая известные лишь ему одному сообщения. Все эти «радости жизни» поднимают настроение, но они же часто служат источником прекращения работы устройства.

Волосы, частицы пищи, жирные пятна от прикосновений к клавишам – всё это затрудняет нормальное функционирование. А случайно пролитый чай или кофе и вовсе может послужить причиной короткого замыкания. После подобных происшествий не стоит удивлённо спрашивать, почему клавиатура не печатает и не реагирует на нажатия как таковые. Для текстовой информации – клавиатура, для еды – тарелка. И никак не наоборот! Практический совет от нашей редакции: старайтесь меньше питаться за компьютером или хотя бы используйте поднос. Если у вас длинные волосы, соберите их в хвост или любую подобную причёску. Не давайте своим пушистым любимцам подобраться к заветному корпусу. Пока хозяева не видят…

Некорректная работа электрики или перепады напряжения в сети

Далеко не у всех электронные сети работают идеально. Плохая проводка, перепады напряжения, несоблюдение правил при работе с электричеством – всё это со временем приводит к тому, что клавиатура на компьютере перестаёт работать.

Часто такие инциденты сопровождаются прекращением работы всего ПК. Последствия могут носить различный характер: иногда после перезагрузки функционал полностью возвращается, а иногда девайс сможет функционировать только в качестве предмета интерьера или детской игрушки. От неприятности спасёт приобретение источника бесперебойного питания (ИБП)

Подключение неисправного оборудования

Встречаются ситуации, когда при включении компьютера клавиатура совсем не работает – не реагирует на нажатие кнопок, никакие лампочки не горят. Это может означать, что вы подключили к компьютеру нерабочую периферию. Возможно, вы оставили её для ремонта в будущем или упустили из вида любую из перечисленных нами поломок, а, может, кто-то пошутил и подключил вам испорченную модель.

Не стоит отчаиваться, внимательно изучите «симптомы», и всё встанет на свои места. Работа с таким устройством, мягко говоря, невозможна

Сброс настроек BIOS в ПК

Иногда в Windows происходят различные программные и системные сбои, следствием чего является изменение исходных настроек в BIOS. В таком случае клавиатура перестаёт работать при входе в систему. Однако в самой среде BIOS она способна функционировать. О настройках работоспособности мы расскажем позже.

Работа антивирусов либо вирусная атака

Антивирусы – довольно капризные программы. Время от времени они принимают драйверы, утилиты и иные полезные приложения за вредоносные разработки и начинают активно их блокировать. ПО для клавиатуры не является исключением для бдительных защитников. В такие моменты пользователь хватается за голову, утверждая, что на клавиатуре не работают буквы и цифры.

А нужно всего лишь при помощи мышки внести драйверы оборудования в исключения защитной программы. Блокировка клавиатуры антивирусом – иногда оправданное «зло» Но иногда победа оказывается на стороне хакерских созданий – вирусов. Внедряясь в различные системы компьютера, они способны парализовать работу и рассматриваемой нами периферии.

В данной ситуации попытайтесь удалить нежелательное ПО посредством антивируса. Если ничего не помогло, нужно переустановить ОС Windows (либо иную, установленную на вашем ПК). Но учтите, что это крайняя мера!

Некорректная работа драйверов, их отсутствие или удаление

Большинство современных клавиатур не нуждается в сторонних утилитах для полноценной работы. Тем не менее, некоторые продукты требуют отдельной установки специальных программ – драйверов. Особенно это касается устройств с различными мультимедиа-компонентами и игровых решений.

Приобретая подобную модель, обязательно изучите инструкцию и установите необходимое ПО на ваш компьютер. Также причиной проблемы может служить неправильная работа драйвера или его удаление пользователем. В первом случае помогает переустановка программного обеспечения, во втором – его повторная установка. Диск с дополнительным ПО часто находится в коробке с клавиатурой

Где скачать драйвер для клавиатуры и как правильно его установить − «профилактика» и «лечение» в одном лице

Наличие драйвера, полностью соответствующего вашей модели оборудования, и его корректная работа – «краеугольный камень» для комфортной работы с компьютером. Однако многие пользователи, особенно начинающие, могут задаться вопросами: «А как его найти? Как установить без ошибок?». Разработчики предлагают нам три пути решения данной задачи. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Установка драйвера вручную

Для этого метода понадобится дистрибутив программного обеспечения, предварительно скачанный на специализированном сайте.

  • Запомнив его местоположение на жёстком диске, открываете раздел «Диспетчер устройств». Если у вас Windows 7 и ниже, то найти его можно в строке поиска. Если не работает клавиатура на Windows 8 или 10, то нужно нажать комбинацию клавиш «Win + X» и выбрать соответствующий пункт.

«Диспетчер устройств» в ОС Windows 7

  • Найдя своё оборудование, кликните на его иконке правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
  • Запустите поиск доступных дистрибутивов на компьютере. Потом нажмите на пункт «Выбрать драйвер из списка установленных». В открывшемся окне выберите «Обзор» и найдите скачанный ранее файл (имеет расширение .inf).
  • Начнётся процесс установки драйвера. Следуйте всем инструкциям. По завершении вы станете обладателем обновлённого ПО.

Установка дистрибутива при помощи DriverPack Solution

Более удобным и универсальным вариантом является программа DriverPack Solution. Она распространяется бесплатно, вы можете скачать её на официальном сайте https://drp.su/ru. На выбор есть либо Online-версия, которая будет обновлять компоненты при помощи интернета, либо Full-версия, хранящая в своей базе тысячи драйверов для различных устройств. Эта программа интуитивно понятна и не требует каких-либо «танцев с бубном».

Просто выбираете необходимое вам программное обеспечение для клавиатуры (в соответствии с номером модели), и остальное DriverPack Solution сделает самостоятельно. Интерфейс программы. Всё просто и очень удобно

Установка с диска, поставляемого в комплекте

Этот метод является самым простым и необременительным. Когда вы приобретаете клавиатуру, некоторые производители, помимо инструкции, добавляют специальный диск с дополнительным ПО. Среди него и находится необходимая нам утилита. Просто вставляем диск в дисковод компьютера, и либо программа установки запустится автоматически, либо нужно будет выбрать пункт «Установить драйвер» в появившемся после загрузки меню. Проверьте хранящиеся дома диски, среди них может быть необходимая программа Мы прекрасно понимаем, что некоторым нужны более подробные и красочные инструкции. Специально для вас мы подобрали видеоролик, который поможет упростить процедуру установки драйвера:

Не работает клавиатура на компьютере! Что делать, если беда уже случилась – варианты решения

Каждый пользователь надеется, что его периферия будет работать без отклонений в течение всего срока эксплуатации. К сожалению, даже самое внимательное отношение не всегда способно предотвратить появление поломки устройства. Давайте разберёмся, что же делать на практике, если клавиатура компьютера не работает.

Перестала работать проводная PS/2 клавиатура

Несмотря на то, что этот протокол медленно, но верно «уходит в закат», многие офисные и домашние компьютеры часто оборудуют портами для подключения такого штекера. Если вы являетесь обладателем именно такого оборудования, и оно вдруг перестало работать, нужно сделать следующее:

Действия Фото
Заходим в «Диспетчер устройств». Находим раздел «Клавиатуры».
Выделяем неработающее устройство и кликаем правой кнопкой мыши, выбираем «Удалить».
Выбираем пункт «Действие» и подпункт «Обновить конфигурацию оборудования».
ПК проверит систему и корректно установит все настройки. Можно продолжать работу.

Обычно данных «манипуляций» достаточно для полного восстановления функционала PS/2 клавиатуры.

Перестала работать проводная USB-клавиатура

USB-протокол отличается большей надёжностью, по сравнению с предыдущим вариантом, однако тоже не лишён недостатков. В основном все проблемы, связанные с прекращением работы такого устройства, скрываются в недрах BIOS’а. Что делать, если клавиатура, подключаемая по USB, не работает? Также выполнить несколько действий, описанных ниже:

Действия Фото
Нажимаем на кнопку «Power» на системном блоке, запуская ПК.
Несколько раз жмём на клавишу «Del» (иногда «F2»), пока не выйдет окно настроек BIOS.
Находим пункт «Legacy USB Support» или «USB Keyboard Support» (в зависимости от версии) и выставляем значение «Enabled».

После этого достаточно перезагрузить компьютер, и радоваться восстановлению работоспособности вашей клавиатуры.

Не работает беспроводная клавиатура

Беспроводные модификации периферийного оборудования набирают всё большую популярность. Увы, за отсутствие проводов и повышенную мобильность иногда приходится «расплачиваться» неожиданными прекращениями функционирования. Дистанционное управление удобно, но имеет свои слабые стороны Если беспроводная клавиатура неожиданно перестала работать, и вы ломаете голову, почему на клавиатуре не работает пробел, да и вообще все кнопки отказываются слушаться, то ответы могут быть следующими:

  1. Аккумулятор или батарейки, от которых работает устройство, полностью разрядились. В 90% случаев замена элементов питания возвращает девайсу работоспособность.
  2. Драйвер оборудования работает некорректно / был удалён / не установлен. Методы устранения данной проблемы были описаны нами ранее.
  3. Ошибки в беспроводном подключении не дают клавиатуре правильно осуществить соединение. Отключите периферию и включите вновь – перезагрузка нередко помогает восстановить работу.

Не работает клавиатура на ноутбуке – что нужно делать

Да, несмотря на компактность, клавиатуры ноутбуков тоже подвержены сбоям в работе. И если на стационарном ПК проблему можно быстро решить покупкой нового девайса, в данном случае такой возможности нет. Увы, такую поломку устранят только в сервисном центре Если исключить внешние механические повреждения, то почему не работает клавиатура на ноутбуке?

  1. Как и в предыдущем случае, необходимо проверить уровень заряда аккумулятора. Если он находится на грани выключения – клавиши срабатывать не будут. Помочь может только подзарядка от сети.
  2. Некорректная работа или отсутствие драйвера – всё столь же актуальная беда. Выполните действия, описанные нами несколькими страницами выше, и кнопки снова будут функционировать.

Не работает правая клавиатура с цифрами на компьютере или ноутбуке

На правой стороне клавиатуры можно заметить небольшой блок, в котором располагаются цифры, несколько символов и клавиша «Enter». Бывают инциденты, когда при работе основного блока эта секция не функционирует. В чём же беда, и как её устранить? Решение на удивление простое – нужно нажать на клавишу «Num Lock».

Именно она отвечает за включение и выключение этого участка клавиатуры. Случайное нажатие или даже банальная перезагрузка компьютера приводит к отключению этого режима. Всего одно движение восстанавливает работу полезной секции

На компьютере не работают одновременно клавиатура и мышь

Встречаются случаи, когда два периферийных устройства перестают работать одновременно – не печатает клавиатура и не показывает признаков «жизни» мышь на компьютере. Что делать озадаченному пользователю в такой ситуации? Выключить ПК и попробовать подключить оба оборудования в другие порты (например, PS/2 клавиатуру через переходник включить в USB-порт). После повторного запуска всё начинает работать.

Если это не помогло, попробуйте подключить девайсы к другому персональному компьютеру. На нём всё функционирует нормально? Материнская плата израсходовала свой ресурс и нуждается либо в ремонте, либо в полной замене.

Заключение. Делаем выводы

Вот и всё. Теперь вы обладаете достаточным уровнем знаний о том, что делать, если клавиатура не печатает, и сможете провести небольшой домашний ремонт. Помните, что в первую очередь важна профилактика – выполнение всех упомянутых нами правил поможет сохранить оборудование в рабочем состоянии как можно дольше.

Если у Вас остались какие-то нерешённые вопросы, можете также посмотреть одобренный нашей редакцией видеоматериал:

В один прекрасный момент клавиатура перестала работать? Это не повод искать ей новую замену или нести в мастерскую. Решить эту проблему можно попробовать самостоятельно. Для того чтобы узнать, почему не работает клавиатура на компьютере, необходимо выявить возможные причины и устранить источник неисправности. Ниже мы покажем, что нужно делать.

Почему не работает клавиатура

Содержание статьи

  1. Почему не работает клавиатура проводная в Windows 7-10. Как исправить проблему
  2. Отсутствие питания
  3. Не работает USB или PS/2 порт на ПК
  4. Сбились настройки USB в системе BIOS на компьютере (только если переходите с устройства с портом PS/2 на USB)
  5. Наличие вирусов
  6. Почему не работает клавиатура беспроводная, что надо делать
  7. Отсутствие питания, разрядка и неисправности аккумулятора
  8. Перебои с радиочастотными сигналами, неисправность Bluetooth-приемника
  9. Драйвера
  10. Итоги

Почему не работает клавиатура проводная в Windows 7-10. Как исправить проблему

Перебои в работе девайса могут возникать по различным техническим причинам. Перед тем как разбираться в источниках неполадки, нужно исключить факт того, прибор не подвергался сильным ударам и не имел контактов с водой и различными химическими веществами. Если панель не подвергалась вышеупомянутым действиям, то проблему нужно искать в технической неполадке. Основными первопричинами неисправностей могут являться:

  1. Отсутствие питания;
  2. Нарушение кабельного контакта;
  3. Некорректность работы USB-порта;
  4. Функциональные сбои в работе BIOS;
  5. Неполадки установленных драйверов;
  6. Наличие вредоносного ПО;

Отсутствие питания

Самый простой способ проверки – просмотр кнопки питания на тыльной стороне сетевого адаптера (USB-хаба). Эта кнопка может случайно быть выключена. Вам надо убедиться, что она находиться в режиме «включить».  Светодиод на хабе должен светиться.

USB-Hub

Также вы должны проверить провод печатной панели на перелом. Для этого отключите его от ПК и немного поперегибайте у основания, рядом со штекером. После чего заново его включите. Если девайс начнет корректно реагировать на нажатия клавиш и печатать буквы, то провод придется перепаять.

Не работает USB или PS/2 порт на ПК

Неисправность контакта часто является главной причиной неполадок в работе клавишной панели.  В результате на приборе перестают гореть световые индикаторы, а клавиши реагировать на нажатие и печатать.  Первым делом стоит проверить вставлен ли кабель до конца. Плохое соединение — отход от разъема на пару миллиметров может отключать устройство. Следующий вариант решения – попытки подключить гаджет к другим USB-портам, находящимся на системном блоке. Если устройство начнет работать и набирать буквы, то отказал порт.

Сбились настройки USB в системе BIOS на компьютере (только если переходите с устройства с портом PS/2 на USB)

Печатное устройство может не работать по простой причине того, что в системе BIOS отключено подключение USB-порта от клавиатуры. Проверяется разрешение используемого порта путем входа в настройки BIOS перед включением компьютера.

Почему не работает клавиатура - настройки bios

На синем экране будет отображена надпись раздела «Advanced BIOS Features». Зайдя в данный раздел нужно отыскать такие варианты как «Legacy USB Support», «USB Keyboard Support» или «USB Keyboard Function» (зависит от производителя мат.платы). Напротив этой надписи должно стоять «Enabled» (включить). Если же вы видите, что стоит «Disabled» (отключить) — этот пункт нужно поменять.

Наличие вирусов

Вирусы могут влиять и на работу печатного устройства. При заражении часть клавиш может не реагировать на нажатие. Особенно это касается комбинации клавиш Ctrl+Alt+ Delete, для вызова диспетчера задач. Что нужно делать для решения проблемы?  Проведите полную системную проверку компьютера антивирусом для устранения вредоносных программ и файлов. Если у вас нет антивирусного ПО, то скачать его не составит труда при нерабочей клавиатуре.  Чтобы писать буквы, в меню «Пуск», найдите  пункт «Включение экранной клавиатуры».

Почему не работает клавиатура беспроводная, что надо делать

В отличие от своего «кабельного» аналога, этот тип девайса может иметь трудности с беспроводным сопряжением. Среди наиболее распространенных причин, из-за которых устройство перестает функционировать, стоит выделить:

  1. Отсутствие источника питания;
  2. Неисправность аккумулятивных батарей;
  3. Перебои с сигналом;
  4. Выход из строя Bluetooth приемника;

Отсутствие питания, разрядка и неисправности аккумулятора

Самое первое, что предстоит сделать – проверить на работоспособность все элементов питания. Для этого нужно посмотреть правильно ли расположены батарейки или аккумуляторы в данном устройстве: четко ли они соприкасаются с контактами, соблюдена ли полярность установки плюса «+» и минуса «-».

Чтобы убедиться, что батарейки пришли в непригодность, их следует вынуть и вставить в какое-то другое устройство, работающее от такого же элемента. В случае обнаружения того, что другие электроприборы не функционируют, следует заменить испорченные батарейки на новые. Если же электроника работает, то эта причина неисправности автоматически исключается.

Некоторые приборы работают на основе встроенных литий-ионных аккумуляторов. Нужно убедиться, не иссяк ли их заряд. Проверяется емкость аккумулятора с помощью специального мультиметра. Более простой способ – проверка через USB-тестер.

usb-tester

Перебои с радиочастотными сигналами, неисправность Bluetooth-приемника

Радиочастотный сигнал может иметь сбои, которые создают различные приборы. Своим сигналом они могут «глушить» сопряжение с компьютером. Такие помехи могут создавать другие беспроводные аксессуары — роутеры, активный Bluetooth на смартфоне и ТВ. Если такие приборы находятся рядом, то их следует отключить на время проверки. После чего выполните нажатие кнопок, и посмотрите на то, как реагирует ваш девайс.

Неисправный Блютус-модуль также является распространенной причиной неполадок с беспроводной клавишной панелью. Проверяется активный статус работы этого адаптера в компьютере следующим методом:

  • Открывается в пуске раздел «Панель управления» на компьютере.
  • Далее следует кликнуть на «Оборудование и звук».
  • Во вкладке «Устройства и принтеры» должен находиться пункт «Добавление устройства Bluetooth». Если он отображен – это свидетельствует о полноценной его работе.

Драйвера

Если вы редко обновляйте драйвера, то это может стать еще одной причиной, при которой девайс перестает печатать. Что надо делать в таком случае?

  • Откройте панель управления и зайдите в «Диспетчер устройств». Проверьте версию системного сертификата, которая установлена на вашем ПК.
Драйвера
  • Зайдите на сайт своего производителя. Если вы увидите, что есть версия новее, то обновите программное обеспечение.

После этого печатная панель должна реагировать на нажатие клавиш нормально.

Итоги

Теперь вы знаете, что нужно делать. Испробовав все вышеперечисленные способы устранения неполадок, есть большой шанс искоренить источник неисправности в домашних условиях, приведя клаву на компе в рабочее состояние. Если все эти методы окажутся неэффективными и прибор продолжит «глючить», тогда вам следует отнести его в ремонт, иначе текст и буквы так и не будет печататься.

Решения основных проблем с клавиатурой ноутбука и ПК были предложены в этой статье. Как оказалось, чаще всего у пользователей возникают трудности с тем, что клавиатура отказывается печатать буквы. Остановимся на этой теме и рассмотрим, что в этом случае делать.

Оглавление

Не работает клавиатура на компьютере
Драйвер клавиатуры
Клавиатура работает, но ничего не печатает
Включение клавиатуры в BIOS
Как вывести клавиатуру на экран ПК
Устранение проблем с клавиатурой на ноутбуке
Клавиатура ноутбука печатает не все буквы
Печатаются только большие буквы
Клавиатура отказывается печатать и издаёт звуки
Печатает не те буквы

Не работает клавиатура на компьютере

Так бывает, пользователь нажал что-то не то, система «зависла» или произошёл сбой, при котором драйвер клавиатуры отключился. Попробуйте простым способом устранить это – нажмите на корпусе компьютера кнопку перезагрузки или выключите его и через несколько минут снова включите.Перезагрузка ПК

Если у вас беспроводная клавиатура, то решением может быть замена батареек. Когда в них остаётся мало заряда, индикатор питания может гореть, при этом клавиши не будут печатать.

Исследуйте провод и штекер (коннектор), которым клавиатура подключается к компьютеру. Чтобы узнать, является ли клавиатура PS/2 рабочей, подключите её к другому ПК. Устройства с USB-коннектором можно проверить на ноутбуке или умном телевизоре. На передней и задней панелях ПК несколько портов USB, пробуйте подключиться к одному из них.

Драйвер клавиатуры

Проверьте, работает ли драйвер устройства в диспетчере:

  1. Нажмите ПКМ на кнопке Пуск.
  2. Перейдите в Диспетчер устройств.Открытие Диспетчера устройств
  3. Далее необходимо раскрыть ветку Клавиатуры. Если с драйвером проблемы, здесь появится уведомление о сбое.Клавиатуры в Диспетчере устройств
  4. Переключите фокус на устройство с ошибкой. На панели управления нажмите Действия и Обновить драйвер.Обновить драйвер клавиатуры

В случае активного подключения к интернету система может исправить ситуацию, загрузив для клавиатуры подходящее ПО.

Чтобы обнулить все ранее изменённые параметры для этого устройства, нужно вновь попасть в диспетчер и удалить все клавиатуры в этой вкладке. Установленное программное обеспечение стирается, а после перезагрузки ПК система установит новую версию нужных драйверов. Необходимо подключение к интернету.

Клавиатура работает, но ничего не печатает

Необходимо обратить внимание, что блок с цифрами на клавиатуре может быть отключен. Чтобы он работал, нажмите клавишу Num Lock.Включить цифровую клавиатуру

Если устройство исправно, нужно запустить сканирование на вирусы в системе. Используйте стандартное средство защиты в Windows.

  1. Нажмите стрелку в трее.
  2. Выберите значок Защитника правой кнопкой.
  3. Запустите быструю проверку или выберите полное сканирование в панели мониторинга.Проверка на вирусы

Также хорошим средством поиска зараженных файлов является утилита Dr.WEB. Скачайте её по ссылке на официальном сайте и запустите на своём ПК.

Включение клавиатуры в BIOS

Если на вашем компьютере ни одна из подключенных клавиатур не работает, возможно в биосе были закрыты порты USB. Настройки можно сбросить, вынув батарейку в матплате. Это можно сделать через параметры BIOS. Войдите в настройки и выберите вкладку Avdanced. Включение клавиатуры USB в BIOSВ ней необходимо включить USB Controller, установив параметр Enable.

Как вывести клавиатуру на экран ПК

Временно пользователь может обойтись без кнопочного устройства, включив экранную клавиатуру. Нажмите ПКМ на нижней панели Windows и включите параметр Показать сенсорную клавиатуру.Показать экранную клавиатуру Открывать её можно будет по кнопке справа в трее возле часов. Способ включения применим на Windows 10 и 11.

Клавиатуру на экране можно вызвать по-другому: перейдите в меню Пуск –> Специальные возможности –> Экранная клавиатура.

Устранение проблем с клавиатурой на ноутбуке

Рекомендуем обратить внимание на предыдущие советы. Они могут помочь отремонтировать клавиатуру и в ноутбуке. Если устройство работает, вы видите подсветку или другие признаки, возможно она заблокирована. В ноутбуках есть специальный режим для запрета печати, включается он через хоткеи. Ищите в верхнем ряду, среди клавиш должна быть одна с иконкой замка. Используйте её в сочетании с функциональной клавишей (Fn), чтобы снять блок с печати.

Клавиатура ноутбука печатает не все буквы

Эта проблема встречается на устройствах, которые уже долгое время служат своему хозяину. Часто причиной является неисправный контакт клавиши или слой изолирующего вещества: пыли, кофе и прочего.

Перед тем, как давать вам совет отнести ноутбук в сервис для чистки, проверьте ещё один вариант. Случается, что при печати буквы на экране появляется цифра. Попробую угадать – на вашем ноутбуке нет отдельной цифровой клавиатуры. А те клавиши, которые вы нажимаете, имеют дополнительную маркировку – цифры.Клавиши с цифрами Чтобы писались только буквы, нажмите в верхнем ряду один раз кнопку Num Lock. Возможно, её необходимо нажать совместно с Fn, зависит от модели ноутбука.

Если же клавиши на самом деле вышли из строя и некоторые из них не работают, выявите каждую из них онлайн-тестером.

Печатаются только большие буквы

Вероятнее всего включен режим печати в верхнем регистре. Чтобы снова печатать маленькими буквами, нажмите CapsLock в левой части клавиатуры.Caps Lock на клавиатуре

Клавиатура отказывается печатать и издаёт звуки

В Windows если нажать подряд 5 раз клавишу Shift, активируется залипание клавиш. Режим можно выключить в окне, которое появилось на экране.

Иногда клавиши залипают или застревают в полотне клавиатуры и буквы не печатаются. Проверьте каждую кнопку на своём устройстве. Если ваше устройство отказывается печатать на английской раскладке, попробуйте её настроить по ссылке.

Печатает не те буквы

  • Воспользуйтесь рекомендациями по проверке и переустановке драйвера клавиатуры;
  • Убедитесь, что используется тот язык, на котором вы предполагаете печатать. Он указан в трее возле часов и даты на экране компьютера;
  • Если вводите текст на ноутбуке, проверьте, что не включен режим печати цифр (отключить режим – клавиша Num Lock);
  • Если чистили клавиатуру и снимали клавиши, то могли перепутать их местами. Порядок клавиш можно узнать из теста онлайн.

Мы можем обсудить вашу проблему, пишите в комментариях или в этой теме.

Клавиатура печатает не те буквы, которые нажимаешь

Нажимаете на одни буквы на клавиатуре ноутбука или компьютера, а на экране появляются совсем другие? Не переживайте это легко исправить. Если клавиатура печатает не те буквы и символы, причин может быть несколько. О каждой из них и вариантах решения проблемы, расскажу ниже.

Причина №1: Включена дополнительная клавиатура, которая активируется клавишей Fn.

Если вы используете ноутбук. Скорее всего причина в нажатой клавише FN, нажмите Fn+Ins(Insert) и попробуйте печатать. В некоторых случаях Fn+Num Lock, должно помочь.

Как я сказал выше, нажатие клавиши Fn активирует дополнительные символы привязанные на кнопки. Обычно они подписаны другим цветом и нарисованы на кнопках в углу.

Если вы уверены, что на вашей клавиатуре нет кнопки Fn просто читайте дальше.  Есть еще несколько способов ниже.

Причина №2: Включено залипание клавиш.

В Windows есть механизм «Залипание клавиш», активируется он если много раз подряд нажать на одну кнопку или на несколько кнопок. Очень часто этот режим нам включают кошки, гуляя по клавиатуре или лежа на ней.

Отключить залипание клавиш просто:

  1. Зайдите в меню Пуск
  2. Найдите пункт «Настройка»
  3. Здесь «Панель Управления»
  4. Далее «Специальные возможности» или «Центр специальных возможностей»
  5. Найдите «Набор сочетаний клавиш по очереди» или «Залипание клавиш»
  6. Найдите галочку «Включить залипание клавиш» и уберите её.

Причина №3: Крошки в клавиатуре, либо другой мусор.

Тут всё просто, посмотрите визуально на клавиатуру, если между кнопок видны крошки или другой мусор. Переверните клавиатуру и аккуратно трясите, пока все или большая часть крошек не выпадут из под кнопок, затем проверяйте помогло ли. Повторять до работоспособности всех кнопок.

Причина №4: Проблемы с региональными настройками.

Проверьте в меню:

    1. Пуск
    2. Настройка
    3. Панель Управления
    4. Язык и региональные стандарты
    5. Здесь вкладка «Языки» и нажимайте «Подробнее»
    6. Затем проверьте какие клавиатуры у вас стоят, должны быть Русский и Английский(США).

Обратите внимание, чтобы рядом со словом Русский, не было приписок: Машинный, Украина, Беларусь и тд. Если у вас была неправильная раскладка, то удалите её и нажмите на кнопку «Добавить язык» или «Добавить раскладкуклавиатуру». Затем выбирайте правильный Русский, без приписок.

Клавиатура печатает не те буквы

Выбор правильной Русской раскладки

Если обе клавиатуры были правильными, попробуйте нажать каждую букву в английской раскладке и посмотрите правильно ли нажимаются буквы и символы, соответствуют ли тем, что вы нажимаете. Если да, проверьте пожалуйста компьютер на вирусы и еще раз на всякий случай убедитесь, что добавлена правильная Русская раскладка. Не лишним будет на всякий случай удалить её и добавить снова. Если же на английской раскладке продолжаются несоответствия того, что вы нажимаете и того, что появляется на экране, значит у вас проблема с самой клавиатурой и её нужно заменить. Зачастую это случается из-за попадаения жидкости на клавиатуру.

Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Текст написан заглавными буквами как изменить
  • Текст напечатан капсом как исправить
  • Текст на исправление речевых ошибок
  • Текст копируется столбиком как исправить
  • Текст квадратами как исправить