Телефон не видит bluetooth гарнитуру как исправить

Одни из наиболее частых вопросов от владельцев беспроводных аксессуаров, это: «почему Bluetooth наушники не видят телефон» и «телефон не видит Блютуз наушники». Мы готовы ответить на них и рассказать, как решить эти проблемы!

Возможные причины

Самое простое, что можно сделать, если телефон не видит Блютуз наушники, это посмотреть, включена ли функция беспроводной связи на смартфоне. Если всё работает, а гарнитура всё равно не подключается — тогда уже искать причины в технических неполадках обоих девайсов.

Так что же делать, если наушники Блютуз не подключаются к телефону, как решить эту проблему и почему она возникает? Ответ есть!

Возможные причины:

• Беспроводной аксессуар не включён;
• Разрядился аккумулятор;
• Не включена функция синхронизации.

Функция синхронизации отключается автоматически в том случае, если раньше гарнитура была сопряжена с другим смартфоном. Для нового подключения удерживаем на гарнитуре кнопку включения 10-15 секунд, пока не замигает индикатор. После этого проблем с сопряжением возникнуть не должно.

Тот же порядок действий поможет тогда, когда наушники Блютуз не подключаются к смартфону автоматически. В некоторых моделях беспроводных гарнитур ради сохранения заряда аккумулятора функция сопряжения отключена постоянно.

А теперь расскажем, что делать, если телефон не находит Блютуз наушники. В мобильных девайсах может быть ограничено время видимости устройства. Вот как это проверить:

• Заходим в настройки Bluetooth, пункт Время видимости устройства или Тайм-аут обнаружения.

• Чтобы не заходить каждый раз в настройки для подключения беспроводного гаджета, включим «не использовать время ожидания».

Важные советы

Напоследок дадим советы для двух конкретных наиболее популярных марок мобильных устройств: Iphone и Xiaomi.

Для IPhone

Если ваш Айфон не видит наушники через Блютуз, то порядок действий для создания пары между девайсом и Айфоном будет следующим:

• В настройках Айфона проверить, включена ли нужная для сопряжения функция. Если не удаётся активировать эту функцию или отображается вращающаяся шестерёнка, поможет перезапуск устройства.

• Беспроводной аксессуар должен быть включен, заряжен и находиться не дальше 15 метров от Айфона.

Если создать пару не получается, возможно причина в несовместимости Айфона и гарнитуры или в технической неисправности какого-либо устройства. Точную информацию сможем получить в сервисном центре Apple.

Для Xiaomi

А вот как быть, если у вас Xiaomi, и он не видит Bluetooth наушники, нужно учесть некоторые моменты, о которых мы расскажем ниже.

Нюанс, который нужно помнить, подключая гарнитуру к телефону Xiaomi — включить обнаружение беспроводных устройств недостаточно. При подключении таких гаджетов обязательно заходим в Поиск устройств на смартфоне и выбираем подключаемое устройство.

Иногда телефон перестаёт видеть гарнитуру после обновления прошивки. В этом случае поможет откат на старую версию или установка новой прошивки «с нуля». Доверить обновление прошивки лучше специалистам сервисного центра, во избежание ошибок и новых проблем в работе смартфона и подключаемых гаджетов.

Ещё одна причина, почему Xiaomi не видит девайс, на первый взгляд может показаться смешной.

• В aux разъёме может скопиться пыль или мелкий мусор из-за чего смартфон перейдёт в режим гарнитуры и не позволит подключить беспроводной гаджет.
• В этом случае отключаем смартфон и пробуем аккуратно очистить aux разъём иголкой.

Вот и все основные решения проблем подключения беспроводных девайсов к смартфону. Надеюсь, что эта статья помогла вам решить проблему!

Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

Причины

Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

• Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
• В аппарате села аккумуляторная батарея.
• Функция синхронизации отключена в настройках.
• Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.

Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:

Как устранить проблему?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

1. Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
2. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
3. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
4. Исключить технические проблемы.

Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

1. Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
2. Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
3. Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

1. Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
2. Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.

Совместимость устройств

Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

• Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
• Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

Технические неполадки с телефоном

Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:

• Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
• Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.

Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:

1. Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
2. Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.

Рекомендации

Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

Заключение

Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.

( 7 оценок, среднее 1.57 из 5 )

Многие производители и потребители электроники выбирают беспроводную технологию. Bluetooth-гарнитуры для телефонов уже не экзотика. Ведь это намного удобнее, чем запутаться в кабеле. При этом нередко случается, что телефон не видит наушники Bluetooth и владелец устройства не знает, как решить проблему.

Смартфон не видит наушники Bluetooth — что делать

Многие сталкивались с ситуациями, когда любимый телефон упорно отказывается находить беспроводное устройство. В этой ситуации вообще не нужно волноваться. В большинстве случаев решить проблему получится самостоятельно. Также можно обратиться к специалисту для диагностики гаджета.

Существует множество причин, по которым телефон может не распознавать гарнитуру. Ошибки возникают как на телефоне, так и на беспроводном девайсе. Однако на ранних этапах важно понять, какие устройства стоит проверить на наличие проблем.

В основном все «глюки» связаны с подключенным девайсом, так как у мобильных устройств практически нет настроек, связанных с данной проблемой.

Первым шагом при покупке гарнитуры является ее подключение к устройству. Часто при покупке аксессуара в магазине, менеджер сразу проверяет, работает или нет, синхронизируется ли с гаджетом. Покупатель проверяет работоспособность устройства, оплачивает чек и забирает товар. Затем гарнитура отказывается работать.

Когда телефон не находит блютуз наушники, можно проверить следующее:

• Настроить наушники на другое устройство Bluetooth и проверить их синхронизацию.
• Если удалось подключиться, нужно выяснить причину зависания на смартфоне.
• Подключите другую гарнитуру к мобильному телефону.

Отсутствие связи между ними свидетельствует о поломке телефона или более серьезной неисправности.

Возможные причины

На работу беспроводных наушников влияет множество факторов. Это Bluetooth-модули, беспроводные контроллеры экрана, усилители, аккумуляторы и многое другое. Как только владелец найдет причину проблемы, ему необходимо перейти к более детальному анализу, чтобы устранить ее, если это возможно.

Не активирован Bluetooth в смартфоне или наушниках

Пользователи часто пытаются подключить свою гарнитуру к смартфону, который забыл включить Bluetooth. Чтобы это исправить, нужно смахнуть шторку уведомлений сверху вниз и щелкнуть значок, чтобы активировать функцию.

Затем нужно искать гарнитуру: зайти в настройки Bluetooth и нажать кнопку «Поиск».

В большинстве случаев открыть настройки Bluetooth можно через основные параметры смартфона: «Настройки» -> «Беспроводные сети» -> Bluetooth, либо нажать и удерживать соответствующий значок в окне уведомлений.

Наушники не включены или разряжены

В общем, причина говорит сама за себя и добавить тут особо нечего.

Производители рекомендуют полностью зарядить гарнитуру перед использованием. Обычно для этого используется кабель microUSB, который подключается к компьютеру.

Время зарядки зависит от производителя и типа наушников. Если беспроводные девайсы в форм-факторе штекера, обычно достаточно 1-2 часов, но если устройство полноразмерное, то потребуется больше времени.

Сразу видно, что наушники разряжаются. Даже самые простые модели имеют световой индикатор. Если кнопка не реагирует, аксессуар поврежден или разряжен.

Помехи от других устройств

Проблемой беспроводных устройств является ограниченная пропускная способность каналов связи и подверженность помехам. Телефон может не найти Bluetooth-гарнитуру, потому что в квартире слишком много устройств, работающих на одной частоте.

Помехи также могут возникать от проводных устройств, поскольку они также создают электромагнитное поле, влияющее на передачу радиосигналов.

Следует попробовать отключить все Bluetooth-устройства в радиусе действия смартфона.

Или перейти в другую комнату, где нет электроники. Если сопряжение прошло успешно, гарнитура в дальнейшем будет работать правильно.

Несовместимость устройств

Когда телефон не видит блютуз наушники, также необходимо проверить несколько моментов — рекомендуемую версию Bluetooth на смартфоне и версию Android.

Редкий производитель, выпускающий наушники только для собственного устройства — это существенно ограничивает продажи. Но никто не делает аксессуар, предназначенный для малоизвестных компаний.

Обычно гарнитуры рассчитаны на работу с известными компаниями — Sony, Samsung, Honor, Huawei, Xiaomi Mi и другими. Это указано в инструкции, но найти надпись о совместимости с Dexp или JBL и другими телефонами гораздо сложнее. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, стоит перед покупкой проверить, сможет ли гарнитура подключиться к смартфону.

Гарнитура подключена к другому смартфону

Эта проблема возникает, если ранее подключали гарнитуру к другому устройству. Смартфон не видит ее, потому что она уже сопряжена и работает с другим телефоном или компьютером.

Нужно выключить и снова включить гарнитуру. Это может решить проблему. Но работа в этом случае все равно будет нестабильной, потому что девайс будет пытаться соединиться с тем или иным устройством.

Чтобы решить проблему раз и навсегда, на другом смартфоне следует отсоединить гарнитуру: открыть список подключенных Bluetooth-устройств, найти гарнитуру и нажать «Отключить».

Гарнитура неисправна

Когда результаты диагностики показывают, что проблема на стороне гаджета, то, скорее всего, беспроводная гарнитура отключена. То есть произошла программная ошибка.

Если выключение и повторное включение не помогает, следует сбросить гарнитуру до заводских настроек. Для этого есть специальная кнопка. Или нужно нажать комбинацию кнопок. Клавиши могут быть на гарнитуре или на чехле, если это TWS.

Процедура сброса должна быть в инструкции. Если после сброса настроек телефон не может найти гарнитуру, это говорит о серьезной ошибке.

Например, может быть неисправна антенна наушников. В этом случае, если гарнитура еще на гарантии, следует обратиться в магазин за заменой. По истечении гарантийного срока придется относить устройство в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Программный сбой в смартфоне

Если телефон перестал видеть наушники bluetooth неожиданно, вероятно, проблема в телефоне. Следует попробовать разорвать пару, если она установлена, и повторить процесс сопряжения еще раз.

Когда смартфон вообще не обнаруживает гарнитуру Bluetooth, это может быть программной ошибкой. Исправить это можно, сбросив мобильный телефон до заводских настроек.

Способы устранения

Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, что телефон не видит Bluetooth-гарнитуру. Иногда возникает другая проблема — смартфон определяет устройство, но из динамика звука нет. Устранить проблему можно самостоятельно, если выявить проблему, но иногда требуется помощь специалистов.

Одна из частых причин, по которой устройство и гарнитура не контактируют, — повреждение мобильного телефона, например, в результате падения.

Чтобы точно узнать, что вызывает проблему, сделать следующее:

• подключить гарнитуру к другому устройству, и если все прошло успешно, причина проблемы в конкретном смартфоне;
• с помощью Bluetooth подключить другой гаджет к смартфону и если все работает, то причина отсутствия синхронизации кроется в наушниках.

Когда смартфон не видит Bluetooth-гарнитуру и в ней есть проблема, для диагностики обратить внимание на следующие моменты:

1. Отрегулировать соединительные штифты. Порядок действий — выключить мобильное устройство, извлечь сим-карту и карту памяти.
2. Отвернуть болты крепления панели и снять ее.
3. Убедиться, что соединительные штифты не повреждены. Некоторые могут быть обрезаны — это причина отсутствия связи между гарнитурой и смартфоном.

Если окислились контакты, их необходимо заменить.

Еще одна причина проблемы — перегруженная оперативная память. Одним из возможных решений является сброс расширения до заводских настроек:

1. Зайти в меню настроек.
2. Найти раздел восстановления и сброса.
3. Сбросить настройки до заводских.

Теперь можно попробовать подключить наушники, скорее всего оно пройдет гладко.

Сброс к заводским настройкам подразумевает удаление всех фотографий, видео и других файлов со смартфона, поэтому важную информацию следует предварительно сохранить.

Если нужно сохранить данные, сначала скопировать их на свой компьютер или USB-накопитель. Если этого не сделать, после возврата к заводским настройкам все данные будут потеряны.

Программы для работы с блютуз-гарнитурой

Для владельцев смартфонов разработаны специальные утилиты, помогающие произвести основные настройки без особых навыков, что очень удобно для людей всех возрастов и поколений.

Существуют программы, помогающие идентифицировать Bluetooth-устройства. Например, очень востребована программа BTCall Demo 2.8.2, так что синхронизацию можно делать автоматически.

Пользователь может установить эту программу самостоятельно. Основные функции этой утилиты следующие: активировать и деактивировать соединения при входящих и исходящих звонках.

Также очень популярна программа SmartKey, которая предлагает множество возможностей. Функция «Пропущенный вызов» просто незаменима для тех, у кого постоянно пропадает блютуз соединение. Он уведомит, когда соединение будет отключено, а звонки останутся без ответа.

Разница в решении для iOS и для Андроид устройств

Нередко людей интересует, почему планшет Самсунг не видит аирподсы. Дело в том, что каждый производитель пытается подтолкнуть покупателей к использованию смартфона и гарнитуры своей компании. Поэтому гарнитура Airpod, предназначенная для iPhone и iPad, скорее всего, не будет работать с телефонами на базе Android. Обратная ситуация тоже не редкость.

Перед покупкой конкретного гаджета лучше почитать отзывы и точно выяснить, для какого типа подходят именно эти наушники.

Что делать, если ничего не помогает

Если проблему не удается решить с помощью приведенных выше инструкций, возможно, версии Bluetooth гарнитуры и смартфона не совпадают. Для проверки следует подключить другие наушники: если сопряжение не удалось, проблема в аппаратной части устройства.

В этом случае следует обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка устройства может привести к его дальнейшему повреждению. Поэтому проблема невозможности сопряжения смартфона и гарнитуры решается просто: главное следовать приведенным рекомендациям.

Перед покупкой гарнитуры всегда нужно проверять версию Bluetooth и не забывать вовремя обновлять версию операционной системы устройства.

Многие производители и покупатели электроники отдают предпочтение беспроводным технологиям. Bluetooth-гарнитуры для телефонов уже давно не экзотика. Ведь это гораздо удобней, чем путаться в проводах. Особенно популярны TWS наушники – два отдельных наушника, которые занимают мало места, лёгкие и компактные. Положил смартфон на стол, занимаешься уборкой или другими домашними делами и слушаешь музыку. О том, как подключить беспроводные наушники к смартфону, читайте по ссылке.

Но беспроводные устройства сложнее, проблем с ними возникает больше. Бывает, что телефон не видит Bluetooth-наушники. Что делать в таком случае, я расскажу в этой статье. Алгоритм действий подойдёт для смартфонов на Android и для iPhone.

Экспресс-способ

Обычно подключение гарнитуры к смартфону происходит автоматически и занимает несколько секунд. Достаточно включить Bluetooth, нажать кнопку на наушниках и дождаться завершения сопряжения.

Если вы всё сделали по инструкции, но телефон всё равно не видит блютуз-наушники, попробуйте сделать перезагрузку. Выключите и снова включите наушники. То же самое проделайте с телефоном. Часто это сразу же помогает решить проблему.

Возможно, смартфон находится слишком далеко от беспроводных наушников. Хотя современные технологии позволяют передавать сигнал по блютуз на десятки метров, для сопряжения устройства лучше расположить рядом.

Перезагружаем смартфон и наушники, кладём их на стол и пытаемся подключиться. Если опять это сделать не удалось, разбираемся в причинах.

Как понять, где проблема: в наушниках или телефоне

Для начала желательно определить, проблема в телефоне или в наушниках. Самый лучший вариант – попробовать подключить гарнитуру к другому устройству. Например, к ноутбуку, если там есть Bluetooth. Если всё получилось, дело в настройках смартфона.

Для чистоты эксперимента попробуйте подсоединить ваш мобильник к другому блютуз-устройству. И если ситуация не меняется, однозначно виноват телефон.

Если же гарнитура не работает с компьютером или другим смартфоном, сверьтесь с инструкцией. Может быть, вы неправильно активировали режим сопряжения или не включили блютуз. В случае, когда всё сделано верно, но наушники не работают ни с одним устройством, скорее всего, они неисправны.

Теперь разберём подробно, почему телефон не видит блютуз гарнитуру и как это починить.

Возможные причины

Причины, из-за которых не удаётся выполнить сопряжение, обычно такие:

• не включен блютуз;
• наушники разрядились;
• другие устройства создают помехи;
• наушники и телефон несовместимы;
• наушники подключены к другому устройству;
• аппаратный или программный сбой.

Не активирован Bluetooth в смартфоне или наушниках

Проверьте, включен ли блютуз на наушниках. В зависимости от модели и производителя, на ней может быть дополнительная кнопка Bluetooth. Если это TWS наушники, включать нужно каждый отдельно. Хотя есть модели, которые активируются сразу же, как только вы извлекли их из кейса. Ещё кнопка активации может находиться на кейсе, и её нужно нажать до того, как вы достанете наушники.

После этого проверяем подключение по блютузу на смартфоне.

Сдвиньте вниз панель вверху экрана. Там увидите значок Bluetooth. Он должен быть подсвечен. Если нет, нажмите на него.

На айфоне смахиваем с нижнего края вверх.

Если блютуз наушники всё равно не подключаются к телефону, попробуйте подсоединиться вручную. Откройте настройки на телефоне. Найдите пункт «Подключенные устройства».

Нажмите на него и в следующем окне выберите «Добавить устройство».

Дождитесь, пока смартфон обнаружит все доступные устройства и нажмите на нужное. Наушники некоторых производителей требуют ввести пароль. Обычно он указан в инструкции. Если там его нет, то это цифры 0000, 1111 или 1234. В случае, когда пароль не подходит, поищите информацию на сайте производителя или обратитесь к продавцу.

Дождитесь завершения сопряжения и проверьте, работает ли звук.

На iPhone проверьте, не отключен ли Bluetooth программно в настройках гаджета. Тогда он может вообще не отображаться.

Наушники не включены или разряжены

Может быть, вы просто не включили гарнитуру. На наушниках должны гореть индикаторы. Нажмите ещё раз кнопку включения. Возможно, для вашей модели её нужно удерживать так несколько секунд. Перечитайте внимательно инструкцию, там всё должно быть пошагово описано.

Бывает, блютуз наушники не подключаются из-за низкого заряда батареи. Об этом также может сигнализировать индикатор – мигать или гореть красным. В этом случае режим сопряжения не активируется. Если наушники нормально работали, а потом вдруг перестали подключаться, их можно попробовать зарядить. Поставьте устройство на зарядку на 2-3 часа, а после снова попробуйте подключить к телефону.

Помехи от других устройств

Беда беспроводных устройств – ограниченная пропускная способность каналов связи и чувствительность к помехам. Возможно, ваш телефон не находит блютуз гарнитуру из-за того, что у вас в квартире слишком много устройств, работающих на той же частоте. Помехи также могут создавать и проводные устройства из-за того, что они тоже создают электромагнитное поле, влияющее на передачу радиосигнала.

Попробуйте отключить все устройства Bluetooth в радиусе действия вашего смартфона. Или перейдите в другое помещение, где нет электроники. Если удастся выполнить сопряжение, в дальнейшем наушники должны работать нормально.

Несовместимость устройств

Производители пытаются сделать свои устройства универсальными, но это не всегда удаётся. Обычно оборудование новой версии может подружиться со старым железом. А вот устаревшие девайсы не всегда корректно работают со своими более продвинутыми коллегами. Это одна из причин, почему беспроводные наушники не подключаются к телефону.

Есть несколько версий аппаратного модуля Bluetooth. Некоторые устарели и не выпускаются, но всё ещё встречаются на устройствах, произведенных несколько лет назад. Если у вас смартфон с Bluetooth 5 версии, а наушники одной из предыдущих, проблем возникнуть не должно. А вот если гарнитура у вас версии 5.0, к телефону с блютуз 2.0 она не подключится. Почитайте документацию. Возможно, ваши устройства просто не совместимы. Тут уж сделать ничего не получится. Вариант один – использовать другой, более новый смартфон.

Гарнитура подключена к другому смартфону

Такая проблема возникает, если вы уже подключали наушники к другому устройству. Ваш смартфон не видит гарнитуру, потому что она уже сопряжена и работает с другим телефоном или компьютером. Попробуйте выключить наушники и снова включить. Это может исправить проблему. Но работа в этом случае всё равно будет нестабильной из-за того, что гарнитура станет пытаться соединиться то с одним, то с другим устройством.

Чтобы решить её раз и навсегда, на другом смартфоне отмените сопряжение с наушниками. Откройте список подключенных устройств блютуз, найдите наушники и нажмите «Отменить сопряжение».

Теперь выполните сопряжение на том смартфоне, к которому вы хотите подключить гарнитуру.

Наушники неисправны или сбоят

Если диагностика показала, что проблема на стороне гарнитуры, вероятно, беспроводные наушники заглючили. То есть произошёл программный сбой. Когда выключение и повторное включение не помогает, следует сбросить настройки наушников до заводских. Для этого есть специальная кнопка. Или нужно нажимать сочетание кнопок. Клавиши могут располагаться на гарнитуре или на кейсе, если это TWS. Процедура сброса должна быть в инструкции.

Если после обнуления параметров телефон не находит наушники, это указывает на поломку. Могла выйти из строя, например, антенна гарнитуры. В этом случае, если наушники на гарантии, обратитесь в магазин для замены. Когда гарантийный срок уже истёк, отнесите устройство в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Программный сбой в смартфоне

Если наушники работают, но ваш смартфон их не видит, значит, это проблема с телефоном.

Попробуйте отменить сопряжение, если оно было установлено, и повторить процедуру заново.

Когда смартфон вообще не обнаруживает блютуз-наушники, это может быть программный сбой. Попробуйте исправить ошибки, сбросив настройки мобильника до заводских.

Для этого войдите в настройки Android. Найдите пункт «Восстановление и сброс».

Здесь нажмите на пункт «Сброс настроек». В следующем окне подтвердите выбор. Все ваши приложения и файлы будут удалены. Поэтому перед выполнением этой процедуры сделайте резервную копию данных и выньте из смартфона карту памяти. После сброса программы и настройки придётся восстановить вручную или из резервной копии.

Айфон сбрасывается по такой же схеме. Войдите в настройки, раздел «Основные». Выберите «Стереть контент и настройки» (предварительно сделав резервную копию). Для подтверждения действия потребуется ввести свой пароль.

Также попробуйте обновить программное обеспечение телефона. Если оно устарело, то вполне могут возникать проблемы с подключением.

Откройте настройки и перейдите в раздел «Система». В самом низу будет пункт «О телефоне».

Откройте его и нажмите на «Беспроводное обновление». Телефон должен быть подключен к интернету.

Запустится проверка доступных обновлений. Если таковые найдутся, появится окно с предложением загрузить их и установить. Дождитесь завершения процесса, и проверьте работоспособность блютуз.

Если сброс и перепрошивка не помогли, и при этом смартфон не подключается через Bluetooth к другим устройствам, это указывает на поломку адаптера. Придется обратиться в сервисный центр, чтобы починить телефон.

Беспроводные наушники Bluetooth — удобный аксессуар, существенно облегчающий использование смартфона. Одна из самых распространенных проблем, связанных с беспроводной гарнитурой, заключается в том, что телефон не видит Bluetooth наушники. Решить данную проблему в большинстве случаев можно самостоятельно: в статье ниже разберемся как это сделать.

Причины, по которым смартфон не видит наушники Bluetooth, и способы их устранения

Зачастую смартфон не видит Bluetooth наушники по программным причинам, устранить которые можно без помощи специалистов в домашних условиях. Если же проблема кроется в аппаратной составляющей, например, в неисправности блютуз модуля, то придется обращаться в сервисный центр.

Версии Блютуз не совместимы

Перед приобретением беспроводных наушников необходимо удостовериться, что требуемая версия Bluetooth на гарнитуре совпадает с версией блютуз на смартфоне. Также нужно проверить производителя беспроводной гарнитуры и убедиться, что приобретаемый девайс создан не для определенной марки телефонов.

Первый и самый главный момент — версия Bluetooth. Большинство современных наушников поддерживают версию 4.0 и выше, поэтому, если в смартфоне установлен более старый блютуз модуль, гарнитура просто не будет обнаружена. Версия Bluetooth у беспроводной гарнитуры указывается на коробке девайса, а версию беспроводного модуля смартфона можно найти в настройках: «Система» — «О телефоне» (пункты могут отличаться в зависимости от модели устройства).

Гарнитуры, выпущенные после 2019 года, работают на стандарте 5.0. Такие наушники могут не работать даже на относительно новых устройствах, выпущенных год назад.

Производители очень редко изготавливают беспроводные наушники только под свои устройства, так как это существенно ограничивает продажи. Однако, большая часть девайсов рассчитана на работу с известными брендами: такими как Samsung, Huawei, Xiaomi и так далее. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, необходимо перед покупкой проверить возможность соединения либо внимательно изучить инструкцию к наушникам, особенно если ваш смартфон выпущен малоизвестным производителем.

Программный сбой

Даже самые качественные наушники не защищены от обычного программного сбоя. Чаще всего сбой случается при очередной попытке подключения, хотя еще недавно гарнитура была подключена. Чтобы устранить проблему, для начала убедитесь, что оба устройства заряжены и нет никаких помех или сторонних подключений.

Если это не помогло, необходимо подключить гарнитуру заново:

1. Откройте настройки Bluetooth.
2. Найдите в списке проблемную гарнитуру.
3. Нажмите на три точки справа и выберите «Отменить сопряжение» или «Забыть устройство». В зависимости от модели телефона пункты могут отличаться.
4. Теперь перезапустите блютуз на телефоне.
5. После этого нажмите на кнопку «Поиск», а когда в списке появятся ваши наушники, выберите «Подключить».

Наушники подключены к другому устройству

Одна из причин невозможности сопряжения заключается в том, что наушники уже подключены к другому устройству. В таком случае необходимо выключить Bluetooth на всех устройствах, которые находятся в радиусе действия гарнитуры, а затем попробовать подключиться еще раз. Если же это не помогло, нужно либо перезагрузить наушники, либо удалить их из списка устройств и добавить заново.

Слишком большое расстояние

У каждой гарнитуры есть свой радиус действия, который может уменьшаться в зависимости от количества помех на уровне сигнала. Помехами являются стены, двери и другие устройства, особенно роутеры или микроволновые печи. Для устранения проблемы достаточно разместить гарнитуру максимально близко к телефону.

Блютуз не активирован

Часто бывает так, что пользователи пытаются подключить гарнитуру к смартфону, на котором забыли включить блютуз. Чтобы это исправить, необходимо выдвинуть шторку уведомлений свайпом сверху вниз и активировать Bluetooth, нажав на соответствующую иконку. После этого необходимо провести поиск гарнитуры: нужно зайти в настройки блютуз и нажать кнопку «Поиск».

В настройках телефона деактивирована синхронизация

Синхронизация устройств, или «Видимость Bluetooth» может быть причиной невозможности сопряжения. Видимость может быть как выключена самим пользователем, так и просто отключиться автоматически спустя определенное время в целях экономии заряда аккумулятора.

Для включения видимости проделайте следующее:

1. Зайдите в настройки блютуз на смартфоне: либо нажав на «Настройки» — «Беспроводные сети» — «Bluetooth», либо с помощью долгого нажатия на иконке Bluetooth в шторке уведомлений.
2. В открывшемся окне найдите строчку «Видимость Bluetooth» либо что-то похожее, в зависимости от модели устройства.
3. Нажмите на эту строчку — режим видимости поменяется и можно будет либо установить постоянную видимость, либо включить определенное время действия синхронизации.
4. Теперь попробуйте заново добавить гарнитуру в список устройств.
5. Если сопряжение прошло успешно, видимость можно отключить: в следующий раз подключение произойдет автоматически.

Если ваш смартфон поддерживает только временную видимость (примерно 60 секунд), не забудьте включать ее каждый раз перед добавлением нового устройства.

Наушники выключены или разряжены

Элементарная причина: возможно, вы просто пытаетесь подключить к телефону выключенные или разряженные наушники. Чтобы это понять, достаточно обратить внимание на светодиод гарнитуры: при разрядке он будет мигать красным, а если девайс отключен, индикатор вовсе потухнет. В зависимости от модели, цвет и частота мигания светодиода может отличаться, — подробная информация находится в инструкции к гарнитуре.

Разница в решении для iOS и для Андроид устройств

Процедура подключения гарнитуры на iPhone отличается только названиями разделов в настройках, в остальном процесс идентичен. Для сопряжения устройств достаточно включить блютуз на iPhone, запустить гарнитуру, затем поместить девайсы неподалеку друг от друга и включить режим поиска на устройстве. Когда iPhone обнаружит гарнитуру, для подключения необходимо нажать на строчку с названием наушников.

Однако, гарнитура для iPhone оснащена собственной операционной системой, поэтому решение проблем при невозможности сопряжения будет слегка отличаться. Например, при использовании оригинальных AirPods, их необходимо поместить в зарядный кейс и убедиться в достаточном количестве заряда, иначе наушники просто не подключатся.

Что делать, если беспроводные наушники на iOS не подключаются:

1. Если гарнитура ранее была подключена к iOS или iPadOS, разорвите пару, перезагрузите наушники, а затем попробуйте подключить их еще раз.
2. Выберите «Настройки» — «Bluetooth» — «Забыть устройство», а затем подключите гарнитуру заново.
3. Проблема может быть в устаревшей прошивке: откройте «Настройки» — «Основные» — «Обновления ПО», и если файлы обновлений будут обнаружены, установите их.
4. Уточните в инструкции к аксессуару, поддерживает ли он операционную систему iOS, а также проверьте, совпадают ли версии Bluetooth на девайсах.
5. Некоторая гарнитура может быть найдена смартфоном только в режиме обнаружения. Чтобы включить этот режим, нажмите кнопку включения наушников несколько раз.

Что делать, если ничего не помогает?

Если проблему не удалось решить с помощью вышеприведенных инструкций, возможно, у гарнитуры и смартфона не совпадает версия блютуз. Для проверки попробуйте подключить другие наушники: если сопряжение установить не удастся, значит проблема в аппаратной части устройства. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, так как самостоятельный разбор устройства может повлечь за собой еще большие поломки.

Таким образом, проблему с невозможностью сопряжения смартфона и наушников легко решить: главное следовать приведенным рекомендациям. Перед покупкой гарнитуры всегда проверяйте версию Bluetooth как на наушниках, так и на телефоне, а также не забывайте вовремя обновлять версию операционной системы устройства.

Беспроводные наушники делают использование смартфона существенно комфортнее. Соединение через Bluetooth позволяет отдаляться от телефона на расстояние до 10 метров. При разговоре или прослушивании музыки руки остаются свободными, а провода не мешают. Случается, что подключить наушники не удается из-за различных сбоев и неполадок.

Возможные причины

Стоит отметить, что в большинстве случаев причина кроется именно в наушниках.

Может понадобиться ремонт или полная замена испорченной детали.

Дополнительно стоит отметить, что может возникнуть и программная неполадка. Она часто связанна с тем, что на одном из гаджетов стоит старая версия прошивки. Обновление можно произвести самостоятельно или с помощью специалистов.

Такая проблема актуальна в независимости от того, какая операционная система стоит на устройстве.

Как устранить проблему?

Попытки подключения Bluetooth-наушников к смартфону могут быть безуспешными и по другим причинам. Случается, что пользователь все делает согласно инструкции от производителя и даже пытается провести сопряжение несколько раз, однако результата нет. Причиной может быть история подключения разных устройств к мобильнику. Все аксессуары, которые синхронизировались ранее, отображаются в истории.

На IPhone

Стоит отметить, что несовместимость устройств встречается крайне редко.

На Xiaomi

Смартфоны данного производителя требуют чуть больше внимания. Стоит активировать Bluetooth и открыть окно «Поиск устройств». В списке следует найти нужные наушники и выбрать их для подключения. Автоматически ничего не произойдет, ждать бесполезно.

Рекомендации

О завершении процесса станет понятно по изменению световой индикации или же по звуковому сигналу.

О том, почему телефон не видит Bluetooth гарнитуру и как это исправить, смотрите в следующем видео.

Простые наушники, имеющие провода, как правило, не всегда удобны – они выходят из строя из-за частой носки в кармане. Bluetooth-наушники являются беспроводным устройством, поэтому они весьма популярны среди многих пользователей по всему миру. Их часто приобретают для занятий спортом, для походов и путешествий. Да и просто в повседневном быту они очень удобны.

Существует множество фирм, выпускающих подобные девайсы. Среди огромного разнообразия легко найти подходящий вариант для себя. Но беспроводные также имеют свои сложности. Мы расскажем, почему телефон не видит блютуз вообще и почему телефон не видит беспроводные наушники по блютузу в частности. А также, что делать, если беспроводные наушники jbl не подключаются к аппарату.

Проблемы с Bluetooth-наушниками

Часто бывает, что блютуз-наушники не подключаются к телефону. Хотя ранее они уже подсоединялись к другим девайсам и вполне успешно.

Почему телефон не видит наушники Bluetooth? На первый взгляд, установление связи не должно быть затруднительным. Но существуют детали, о которых не все знают.

Причин может быть несколько и связаны они с тем, что:

• пользователь неправильно их настроил;
• зарядное устройство на нуле – не стоит забывать, что у данной гарнитуры имеется свой аккумулятор, который должен быть заряжен;
• соединение блютуз не опознает девайс по причине отсутствия связи;
• на устройствах иногда активированы разные режимы, из-за которых не получается подключить наушники к гаджету.

Как правильно подключить устройство по блютуз

Многие задаются вопросом, почему беспроводные наушники не подключаются к телефону. Если в будущем не хочется встречаться с трудностями, рекомендуется внимательно изучить процесс.

Прежде всего обратите внимание на кнопку включения. Также существует индикатор, который сигнализирует о статусе аппарата.

Чтобы активировать их, специалисты советуют нажать на кнопку и удерживать ее в течение нескольких секунд – пока не появится сигнал индикатора.

Существуют такие гаджеты, у которых имеется голосовой сигнал. Иногда подключение отличается от привычного.

Если девайс не китайский, то в инструкции должен быть способ, чтобы его активировать:

• сначала необходимо включить технологию bluetooth на гаджете;
• на экране должно появиться Название системы;
• далее надо удерживать кнопку активации bluetooth в меню, которое создано для быстрого доступа;
• когда подключение установлено, нужно попытаться включить музыку, что является проверкой связи.

Как переподключить наушники к телефону

Случается, что наушники не подключаются к телефону, а пользователь не понимает, в чем дело. Это может быть связано с тем, то что они подсоединены к другому аппарату.

Если их ранее подключили к одному гаджету, к другому они сразу не смогут подключиться. Поэтому для настройки девайса требуется переподключение.

Для этого нужно:

• нажать держать кнопку включения и удерживать ее до тех пор, пока индикатор не начнет быстро мигать;
• подождать несколько минут – за это время гарнитура найдет новые аппараты, чтобы подключиться;
• выбрать модель нужной вам гарнитуры;
• кликнуть на кнопку «подключить»;
• перезагрузить устройство.

Как исправить проблемы при подключении Bluetooth-наушников

Случается, что возникают и другие сложности, когда пользователь хочет включить гарнитуру. Если предыдущие рекомендации не работают, это может быть связано с историей подключений в устройстве.

Если перед этим человек подключался к другим девайсам, то они будут указаны в истории. Иногда это способно привести к проблеме.

Специалисты советуют решить ее с помощью менеджера подключения bluetooth pure. Их несколько. Они предназначены для того, чтобы усилить сигнал радиосвязи встроенной технологии, а также быстрее находить аппарат. Программки можно скачать в Play маркете или App Store. Если запустить приложение, то отображаются все имеющиеся устройства.

Те, что находятся ближе по расстоянию, будут в самом верху. Данное приложение иногда помогает в решении многих задач.

Как провести синхронизацию с телефона

Что делать, если блютуз наушники не подключаются? Существуют простые рекомендации, чтобы быстро подключить гарнитуру к гаджету.

Сначала надо проверить, он подключен на всех гаджетах или нет. Перед этим следует подзарядить оба устройства, чтобы не возникло сложности с зарядкой.

Далее рекомендуется немного подождать и снова подключить наушники к смартфону. Индикатора начнет мигать, когда удерживается кнопка питания.

Если наушники надо подключить к ноутбуку, перед этим необходимо отключить режим энергосбережения. Он способен спровоцировать блокировку подключаемых девайсов.

Как действовать, если телефон не находит блютуз наушники? Прежде всего:

• проверить, чтобы зарядки на устройстве было не менее половины;
• на панели управления необходимо кликнуть на клавишу win + r и вписать control;
• затем нажать кнопку OK, чтобы продолжить;
• в самом верху справа необходимо выбрать мелкие значки – для того, чтобы быстро найти значок электропитания;
• после этого нажать на «Высокая производительность», затем «Дополнительные параметры»;
• в окошке найти надпись bluetooth и нажать знак плюса +;
• необходимо убедиться, что подключение разрешено;
• затем закрыть окно и сохранить изменения.

Наконец снова попробовать подключить гарнитуру к устройству. Все должно работать корректно и прозрачно!

Наушники всё равно не подключаются к мобильному устройству

Купив гаджет, требуется внимательно ознакомиться с инструкцией, чтобы не появились трудности с подключением. Если не получилось провести подключение по bluetooth наушников к смартфону, попробуйте перезагрузить устройство.

Иногда это может помочь в решении проблемы. Случается, что устройства находятся на слишком большом расстоянии друг от друга. Поэтому не получается их подсоединить друг к другу. Также можно попытаться подключить к другим аппаратам, чтобы определить, работают ли они.

Проблема с подключением гарнитуры к телефону является достаточно частой. Она появляется на Андроиде, а также iPhone. Специалисты считают, что зачастую наушники не подключаются к телефону по блютузу, скорее, из-за проблем с гарнитурой, чем с телефоном. Бывают случаи, когда пользователи не могут подключить устройства друг к другу. Причиной является несовместимость гаджетов.

Бывает, что гарнитура слишком старая, а смартфон последней модели. Версии блютуз у них могут отличаться, в связи с чем подключение невозможно. Например, если iPhone 4 поддерживает 2.1, он не способен подключиться к наушникам с версией полее поздней, нежели 2.1.

Случается, что человек включил режим энергосбережения на смартфоне и не может понять, почему не подключаются беспроводные наушники. Это также может запретить подключение.

Как правило, режим блютуз отключается во время энергосбережения. Его надо выключить, затем подключить гарнитуру. Для этого требуется зайти в логотип батареи, чтобы отключить энергосбережение.

Если его нет, то можно зайти в настройки и найти аккумулятор и режим энергосбережения, затем отключить.

Бывает, что ни один способ не помогает, и гарнитура не работает. В таком случае лучше отдать ее в сервисный центр – мастер непременно устранит неполадку.

В принципе, специалисты рекомендуют внимательно изучать товар и проверять его перед покупкой. Это часто помогает избежать в дальнейшем проблем с приобретением, возможно, бракованного устройства.