Телефон не видит наушники как исправить

Наушники – верный спутник многих людей, позволяющий слушать музыку в отрыве от происходящего вокруг. Они подключаются к смартфону, после чего звук воспроизводится не через мультимедийный спикер, а через динамик гарнитуры. Причем наушники могут быть как проводными, так и беспроводными. Вне зависимости от того, какую модель использует человек, он может столкнуться с неполадками, когда телефон не видит наушники. Это довольно распространенная проблема, которая не позволяет насладиться музыкой и доставляет массу неудобств. Но мы нашли несколько способов ее решения, благодаря чему вы всегда сможете настроить подключение.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТУТ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АНДРОИД И НЕ ТОЛЬКО

Почему наушники не подключаются

Говоря о причинах возникновения проблемы, мы должны разграничить проводные и беспроводные модели наушников, так как они по-разному подключаются к смартфону. В первом случае используется интерфейс mini jack (3,5 мм). Человеку достаточно вставить штекер в соответствующий разъем смартфона, после чего в строке состояния появляется значок гарнитуры, а звук начинает воспроизводиться через внешнее аудиоустройство. Если вы не видите иконку наушников, а музыка продолжает играть через мультимедийный динамик, то вы столкнулись с одной из следующих проблем:

• штекер вставлен не до конца;
• засорение разъема;
• неисправность гарнитуры;
• повреждение кабеля.

Таким образом, проблемы с обнаружением проводных наушников связаны с аппаратными факторами. Другое дело, когда мы говорим о Bluetooth-гарнитуре. Здесь на первый план выходят совершенно иные причины возникновения неполадок:

• наушники подключены к другому устройству;
• не нажата кнопка сопряжения;
• беспроводному соединения мешают препятствия, будь то скопление людей или стены;
• последствия неправильной перепрошивки гарнитуры.

В обоих случаях проблему удается решить без обращения в сервисный центр. Важно лишь четко следовать требованиям инструкции, и далее мы рассмотрим два разных алгоритма для проводных и беспроводных моделей соответственно.

Телефон не видит проводные наушники

Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы с обнаружением проводных наушников, – подключить гарнитуру к другому устройству с аудиовыходом. Это может быть еще один смартфон, персональный компьютер, ноутбук или даже телевизор. Сначала мы должны понять, на чьей стороне возникают неполадки. Если наушники отображаются и отлично работают на другом устройстве, то ключ к решению проблемы стоит искать в телефоне. Напротив, если даже на альтернативной технике гарнитура не дает о себе знать, нужно осмотреть ее на предмет наличия повреждений.

Чаще всего проблема оказывается на стороне смартфона. И в этой ситуации помогает список из следующих рекомендаций:

• Если вы пользуетесь телефоном в чехле, снимите его. Возможно, его толщина не позволяет вставить штекер до конца.
• Осмотрите аудиоразъем смартфона. Со временем он засоряется, и пыль не позволяет сомкнуться контактам штекера и порта. Для очистки используйте сжатый воздух или, например, обмотанную скрепку (зубочистку).
• Убедитесь, что штекер вставлен до конца. В случае правильного подключения он не должен выпирать из корпуса.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫХОДЯТ НА САЙТЕ

Как правило, после очистки разъема телефон начинает видеть наушников. Но, хотя проблема носит аппаратный характер, она также может быть связана с конфликтом программного обеспечения. Самое простое, что можно сделать в такой ситуации, – перезагрузить смартфон. Крайней мерой является сброс параметров мобильного устройства до заводских настроек, но для проводных моделей он менее актуальный.

Телефон не видит беспроводные наушники

Поскольку беспроводные гарнитуры не используют физические разъемы для подключения блютуз-наушников к смартфону, проблема с обнаружением носит программный характер. Однако перед тем, как мы приступим к устранению неполадок, важно убедиться, что вы правильно сопрягаете внешнюю акустику с телефоном. Если наушники не отображаются в списке доступных Bluetooth-устройств, нажмите кнопку сопряжения, расположенную на кейсе наушников. Перед этим нужно открыть футляр.

Разумеется, параллельно стоит проверить заряд аккумулятора беспроводной гарнитуры, а также попробовать подключить ее к другому устройству. Кроме того, конфликт может возникнуть из-за того, что наушники уже подключены к еще одному гаджету. В этой ситуации их нужно принудительно отключить через настройки Bluetooth.

❗️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС

Наконец, проблема может быть связана с прошивкой беспроводной гарнитуры. Чтобы исправить ее, нужно сбросить наушники до заводских настроек. Обычно операция выполняется одновременным нажатием и удержанием в течение 5-10 секунд кнопок на корпусе гарнитуры до того момента, пока не замигают светодиоды. Подробная инструкция для каждой отдельно взятой модели приведена в инструкции к наушникам, а также на сайте производителя.

Если телефон не видит наушники, то не стоит сразу же их выкидывать. Часто проблема решается простым осмотром, либо выставлением правильных настроек в телефоне. Главное, не торопиться и внимательно оценить всю ситуацию в целом.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид моделей: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов, Android магнитол, TV приставок.

Для начала

Помните, что спешка ни к чему хорошему не приведет. Особенно, если вы подключаете наушники впервые. Желательно еще на моменте выбора девайса взять модель, которая подойдет по характеристикам к вашему смартфону. Гайд подойдет для всех видов и моделей, включая популярные Airdots, Flypods, Freebuds, Qcy и другие.

Перезагрузить все

Самый простой способ если мобильник не распознает, перестал видеть, не отображает наушники – сделать принудительную перезагрузку:

1. Перезагрузите сотовый через меню выключения. Можно перезагрузить Bluetooth чип, включивотключив авиа-режим.
2. Выключите «уши» и положите их в зарядный кредл. Оставьте их там на 1 минуту, после чего заново включите.

Данный метод помогает исправить системные ошибки, которые могут возникнуть в работе Android или iOs.

Проверить на другом устройстве

Если перезагрузка не помогла, стоит поискать альтернативный девайс для теста. Например, другой смартфон, плеер, телевизор или ПК. Наушники можно подключить к ноутбуку, так вы исключите неполадки со стороны телефона. Способ подойдет для проводных и беспроводных моделей.

Выяснить совместимость

Еще одна проблема, которую нужно отсечь еще на этапе выбора – несовместимость. Многие пользователи считают, что в магазине можно взять любую модель, но это не так. Вот на что стоит обратить внимание при покупке проводных ушей:

1. Наличие соответствующего разъема. Некоторые люди считают, что стандарт 3.5 мм есть на каждом девайсе. Хотя чаще это исключение, чем правило, особенно в современных реалиях. Проверьте наличие данного гнезда перед покупкой стереогарнитуры.
2. Несовместимость версии Bluetooth. К 2020 году существует 7 версий радио чипа: 2.0; 2.1; 3.0; 4.0; 4.1; 4.2; 5.0. Для корректного сопряжение двух девайсов необходимо, чтобы версии радио чипа в смартфоне и гарнитуре совпадали. В противном случае могут возникать трудности при создании пары и воспроизведении музыки.
3. Сопротивление в гарнитуре — рабочий диапазон от 16 Ом до 32 Ом. Эти параметры поддерживают вся современная электроника. Если модель рассчитана на воспроизведение музыки свыше данных параметров – могут не подойти.
4. Распиновка штекера. Мини джек – он же штекер под разъем 3.5 мм, имеет несколько дорожек (контактных групп) на медной части коннектора. Они разделены между собой специальными пластиковыми полосками, которые не дают пройти сигналу на соседнюю дорожку. Каждая из этих дорожек соответствует левому или правому каналу, дополнительному выходу на микрофон и «нулю». Гарнитуры для смартфонов работают с двумя типами наушников: TRS или TRRS. Соответствующее обозначение есть на коробке девайса. Гарнитуры типа TS или TRRRS не универсальны, в основном используются в профессиональной деятельности.

Также пользователь может подключить гарнитуру с устаревшим штекером типа «OMTP». Такие девайсы выпускали до 2011 года. В нем «земля» выведена на контактную группу микрофона, если брать современный стандарт гарнитур, типа «CTIA». В этом случае оборудование может работать некорректно.

Исключить глюки системы

Если с распиновкой все в порядке, но звука так и нет, значок в трее не появляется, необходимо проверить операционную систему. Это действие подходит как для Android, так и для iOs гаджетов:

1. Проверьте работу драйвера. Это происходит, когда к смартфону подсоединяются разные девайсы и гарнитуры через модуль Bluetooth. Отодвиньте верхнюю шторку настроек и зажмите значок радио чипа. Когда появятся настройки, посмотрите в «сопряженные устройства», как мобильник определил модель наушников. Если модель определяется некорректно, нажмите на них и разорвите подключение. После чего создайте сопряжение по новой.
2. Скачайте актуальные обновления для ОС. Это действие необходимо, если пользователь подключает новую гарнитуру, которая только вышла в продажу. При этом на телефоне стоит старая версия Android или iOs.
3. Установите антивирусное ПО и просканируйте память девайса, а также SD-карту. Иногда вирус блокирует внутреннюю работу радиоузлов телефона.
4. Одна из программ не дает воспроизводить сигнал через «уши». Например, включен в фоновом режиме ютуб, но музыка с «ВКонтакте» не воспроизводится. Закройте все процессы, и оставьте только музыкальный плеер.
5. Приложение кривое. То есть, музыкальный плеер имеет баги в коде. Попробуйте воспроизвести музыку через другое приложение или накатите обновление.
6. Забита память. Чаще всего речь идет о постоянной памяти, а не об оперативной. Для полноценной работы Андроид не хватает места, чтобы загружать аудиотреки, забивается кэш, внутренняя память (основное хранилище). Телефону потребуется чистка. Почти в каждом современном смартфоне есть программы для очистки памяти, но можно воспользоваться бесплатными приложениями, такими как CCleaner или Очистка памяти и чистка телефона от мусора.
7. Наконец, пользователь установил кривую прошивку. Придется откатывать телефон до заводских настроек через «Hard Reset», либо заливать официальную ОС.

Проблемы с телефоном

Выше были рассмотрены основные неисправности, которые могут появляться, в основном, по софтовой части. Теперь узнаем, какие трудности могут возникнуть со стороны железа. И немного добавим объяснений при серьезных проблемах с ОС.

Сломан разъем

Одна из самых частых причин поломки гарнитуры (мобильник не находит) – выход из строя входа AUX под наушники. Обычно проблемы происходят из-за:

1. Некачественно спаянных контактов. Проводки внутри гнезда разбалтываются и отходят от контактной группы.
2. Постоянного дерганья провода. Зажимные усики разбалтываются, контакт слабеет, порт расшатывается.
3. Нарушение контакта происходит вследствие падения аппарата с высоты более 1-2 метрова, или из-за неосторожного обращения с ним.
4. Окисления контактной группы. Разъем ржавеет из-за попадания влаги, сигнал не проходит.

Чаще всего все эти признаки диагностируют при помощи прижатия провода к гнезду, например, пальцем.

Загрязнение

Сигнал не проходит из-за наличия сора, грязи, ворса, песчинок, крошек или прочего мусора. Также в гнездо часто попадают разные липкие (сладкие) жидкости, что негативно сказывается на работоспособности смартфона.

Как почистить:

1. Возьмите зубочистку или тонкую иголку. Попробуйте аккуратно достать весь крупный сор из гнезда.
2. Когда разъем станет более или менее чистым, возьмите ватную палочку, и промокните ее в изопропиловом спирте. Аккуратно вставьте в разъем, удерживая телефон таким образом, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
3. Осторожно прокрутите палочку в течение 10 секунд. Визуально оцените степень загрязнения, если нужно, повторите операцию.

Вместо изопропилового спирта можно использовать водку или спиртовой одеколон.

Программные проблемы

Выше уже был рассмотрен список проблем по программной части. Самая неприятная причина в сбое софта – установка кривой прошивки либо внутренние конфликты и неисправности в операционной системе. Смартфон перестает воспроизводить звук, не видит или не распознает подключенное оборудование. Возможно, отваливаются еще какие-либо функции. Попробуйте провести процедуру сброса до заводских настроек.

Алгоритм сброса на Андроид:

1. Перейдите в «настройки» – «О телефоне» (О системе).
2. Отмотайте меню до нижней части экрана. Перейдите по пункту «Резервирование и сброс» – здесь в самом низу (обычно) есть вкладка «возврат к заводским настройкам» – «Сбросить все настройки».
3. Подтвердите действие.

Внимание: процедура полностью «обнулит систему» до чистого Android. Заранее сделайте бэкап – скопируйте всю важную информацию на ПК, флешку или внешнюю SD-карту.

Проблемы с проводными моделями

В данном разделе рассмотрим более подробно все трудности, которые могут возникнуть с проводными наушниками. Указанные причины будут касаться проблем на «железном» уровне.

Повреждение провода

Провода – это одно из самых слабых мест. Внутри шнурка идут тонкие медные жилы, которые легко обрываются под механическим воздействием. Также провода повреждаются из-за:

• перекуса или жевания домашним питомцем или маленьким ребенком;
• растягивания или залома в одном месте;
• банального обрыва при резком выдергивании провода;
• скрытого повреждения при ударе или зажиме кабеля.

Если наушники хорошие, и их жалко выкидывать, можно попробовать перепаять провод самостоятельно.

Штекер сломан

Коннектор чуть более надежен, чем провод, так как защищен пластиковым кожухом. Однако при резком выдергивании шнура или рывке, контакт может нарушится. Либо сигнал оборвется на месте сгиба. Особенно это встречается у пользователей, которые заматывают провод вокруг смартфона или плеера.

Неисправен динамик

Один из динамиков может начать хрипеть, трещать, плохо работать, щелкать либо вовсе перестает воспроизводить музыку. Причин такого явления масса.

1. Возможно, была нарушена целостность конструкции,
2. Проткнут диффузор,
3. Отошел контакт от самого динамика.

В этом случае подобрать схожий компонент довольно затруднительно, тем более отремонтировать. Проще купить новый комплект.

Воздействия воды, агрессивных веществ

Схожие признаки поломки при попадании влаги внутрь. Любая жидкость может нарушить мембрану динамика. Деталь боится воды, поэтому моментально напитывает влагу, при попадании на поверхность. Звук резко меняется: музыка приглушается либо «все хрипит и трещит». Часто с такой проблемой сталкиваются спортсмены, когда используют дешевые гарнитуры, не предназначенные для занятия спортом.

Брак изделия

Некачественные изделия встречаются, как у китайских ноунеймов, так и у крупных брендов. Конечно, последние подвержены меньшим проблемам качества собственной продукции. Однако, если вы купили гарнитуру в магазине, и она отказывается играть с коробки, стоит сдать неисправный девайс по гарантии.

Проблемы с беспроводными гарнитурами

Неисправности блютуз наушников связаны, чаще всего, с софтовой несовместимостью либо с иными причинами, которые не сильно зависят от железа. Рассмотрим их.

Низкий заряд батареи устройств

Низкий заряд встроенного аккумулятора вызывает массу проблем, даже если сигнальный светодиод не мигает. Симптомы: гарнитура не включается, мобильник не видит ее либо постоянно теряет смартфон. В некоторых случаях уровень громкости понижает сама гарнитура на софтовом уровне. Полностью зарядите «уши», и переподключите их заново.

Наушники не включены

Банальная проблема, на которой ловятся даже опытные пользователи. Включенная гарнитура мигает световой индикацией, на одном или на обоих «ушах».

Работает только одно «ухо»

Вариант как починить bluetooth «ухо» своими руками.

Блютуз не включен

Еще одна причина, о которой порой забывают – активировать блютуз. Проверьте «авиарежим», так как опция отрубает все беспроводные источники связи.

Несовместимость версий блютуз

Несовместимость версий Bluetooth – достаточно редкая причина. Обычно смартфоны без проблем работают с младшими версиями радиочипа. Например, когда телефон с Bluetooth версии 5.0, а на гарнитуре 4.X. Хотя и здесь могут возникнуть проблемы, особенно в том случае, если в сотовом стоит старая версия блютуза.

Отошли далеко от телефона

Пользователь просто удалился от источника сигнала (смартфона или ПК) более чем на 5-10 метров. Иногда звук может пропасть даже через одну стенку (особенно в монолитных домах), в относительно небольшом удалении. Толстая перегородка с металлическими листами становится непреодолимой преградой. Поэтому не стоит верить на слово производителю, который указывает радиус работы блютуз, например, до 15 метров. Реальное расстояние можно узнать только опытным путем.

Китайские поделки

Множество китайских подделок изначально приходят на полки магазинов в неисправном состоянии. Часто их делают «на коленке». Из-за этого страдает качество, люди получают нерабочую технику. Советуем брать только проверенные бренды. Если отдавать предпочтение китайскому ширпотребу, то стоит присмотреться к таким производителям как: Xiaomi или Huawei.

FAQ

Теперь разберем вопросы, задаваемые пользователями в комментариях, и немного затронем теорию о строении гарнитуры.

Итоги

Если телефон не видит наушники или они барахлят, в первую очередь перезагружаем оба девайса, чтобы убрать программные глюки, и проверяем гарнитуру на другом смартфоне. Более сложная задача, если поломался разъем на корпусе. Грязный или забитый порт легко почистить самостоятельно, а вот если чувствуется люфт или того хуже выпадают куски пластика – обращайтесь в сервисный центр.

Проблемы с проводными «ушами», чаще всего, связаны с неисправностями провода, разъема или штекера. Эти поломки возможно устранить, если уметь пользоваться паяльником. В беспроводной гарнитуре причины поломок кроются в настройках и сопряжении обоих «ушей», а также в аппаратных и софтовых поломках мобильника.

Видео

Почему телефон не распознает наушники

Причин, почему телефон не видит наушники, довольно много. Проблема может заключаться в неверно подобранном протоколе Bluetooth (блютуз), технически неисправном разъеме, сбое прошивки телефона или вовсе в разной конструкции. Неполадки с синхронизацией иногда можно устранить самостоятельно, но прежде необходимо провести простую диагностику и установить, в чем же скрывается поломка.

Диагностика устройств

Изначально пользователь хочет понять, что ему делать дальше, если телефон не видит гарнитуру или наушники. Надо разобраться, в каком именно устройстве искать проблему: в наушниках или телефоне. Это необходимо сделать, даже если позже вы планируете обратиться к специалисту.

Провести диагностику на начальном этапе можно элементарно.

1. Подключить потенциально неисправные наушники к любому другому устройству: плееру, компьютеру, телевизору. Если они функционируют, значит, проблема в телефоне.
2. Установить в мобильник другие наушники, проверить. Если аксессуар работает в штатном режиме, следовательно, гнездо и контакты разъема телефона исправны.
3. Если у вас Bluetooth-наушники, попробуйте подключить их к другому Bluetooth-устройству, проверьте, происходит ли сопряжение или обнаружение.

С любым мобильником может произойти сбой, из-за которого он не увидит гарнитуру. Это особенно касается малоизвестных и бюджетных девайсов, но может случится и с именитыми брендами. Поэтому для начала стоит перезагрузить гаджет и попробовать повторно подключить наушники, если действие не возымело эффекта, то пора переходить к следующим вариантам.

Совместимость устройств

Среди других причин, не связанных с программным обеспечением, можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников бывает разный:

• моно-разъем с двумя контактами;
• стерео-разъем с тремя контактами;
• стерео-разъем с гарнитурой, где находится четыре контакта.

Неверно выбранный аксессуар телефон не видит, но такие ситуации – редкость. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.

Встречаются конструкции, где контакты «переставлены местами», что тоже приведет к тому, то телефон не видит наушники. Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или гарнитуры исключительно для своей продукции. Это экономически выгодно, ведь пользователь будет покупать больше товаров одного бренда, хоть и вынуждено.

Среднестатистические компании, ввиду конкуренции, на такие меры не идут, это скорее привилегия передовых производителей в своей отрасли.

Второй момент – товары низкого/нестабильного качества, как правило, это дешевые наушники китайского (иногда – тайваньского) производства без определенной торговой марки. Если компания не следит за производством, использует чужие технологии, то в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками. И в этом, и в предыдущем случае, аксессуар будет исправным.

Технические неполадки с наушниками

Одна из самых распространенных проблем – перелом провода к одному из наушников. Можно сказать, что здесь срабатывает защитная функция, и телефон перестает видеть наушники или воспроизводить звук. Установить неполадку можно после визуального осмотра, а вот скрытый перелом можно определить только с помощью приборов, работающих по принципу мультиметра.

Перед поломками такого рода, может наблюдаться некорректная работа одного из наушников:

• посторонние шумы, хрип;
• периодическое пропадание звука.

Если пошевелить провода по всей длине, возможно, звук будет появляться, что укажет на место перелома. Ремонт в этом случае будет простым: вскрыть изоляцию, восстановить проводку, закрепить ее изолентой или термоусадкой.

Вторая по популярности проблема – загрязнение штекера. Его необходимо осмотреть и прочистить, затем повторно подключить наушники к телефону.

Гарнитура или наушники, как и любая малая техника, могут выйти из строя. При этом аксессуар не будет функционировать в любых других устройствах. Естественно, подключать их к телефону несколько раз бессмысленно, он их не будет распознавать.

Неисправны кнопки громкости

Порой причина отсутствия звука может быть не в том, что наушники не видны телефону, а в том, что кнопки громкости неисправны, и воспроизведение аудио выставлено на минимум. Пользователь ищет проблему в наушниках, но дело оказывается не в них. Очевидно, что ремонт переключателя громкости устранит неисправность, но сначала нужно убедиться, что дело в этом.

Для этого достаточно отключить гарнитуру, запустить музыку и попробовать отрегулировать уровень звучания. Если не получилось, то ремонтировать нужно кнопки, а не пытаться реанимировать рабочую гарнитуру.

Мусор в аудиовыходе

Разъем для подключения наушников зачастую не закрыт, и в нем легко скапливается пыль, мусор. Со временем он может начать препятствовать контакту между штекером и входом, что и приводит к отсутствию звука. Проблема довольно очевидная, и именно поэтому о ней редко задумываются. Тем не менее, стоит почистить выход.

1. Потрясите или подуйте в телефон, можно воспользоваться феном, выставленным на минимальный поток и холодную сушку.
2. Почистите выход ватной палочкой, слегка смоченной в спирте – с нее не должно капать. После такой чистки сразу вставлять наушники нельзя, следует подождать 5-7 минут, чтобы спирт испарился.
3. Можно воспользоваться для чистки баллончиком со сжатым воздухом – такие продаются в магазинах и созданы специально для чистки цифровой техники.

Виновата прошивка

Иногда столкнувшись с проблемой, пользователь проверят отдельно устройства и приходит к выводу, что по отдельности они работают, а вместе не хотят. В таком случае виновато программное обеспечение.

1. Вирус – его действие может вызвать сбои любого характера, и в том числе отсутствие связи при подключении наушников. Спасет установка антивируса или полный сброс девайса до заводских настроек.
2. Сбой в ПО. В такой ситуации поможет перезагрузка, как было сказано в начале текста, но если эффекта нет, то стоит попробовать откатить телефон до заводского состояния.
3. Иногда причина в том, что звук не поступает в наушники, заключается в приложениях. Некоторые из них получают излишние разрешения на взаимодействие с разными узлами телефона и могут, помимо прочего, блокировать звук. В этой ситуации необходимо войти в настройки смартфона, открыть приложения и просмотреть их разрешения. Если возникнут сомнения, что данная утилита должна взаимодействовать с аудиосистемой, то разрешение нужно отозвать или вовсе удалить такой софт.
4. Андроид устройства далеко не совершенны, и особенно это проявляется в те моменты, когда память оказывается переполненной. Смартфон может вести себя очень странно, и в том числе не видеть гарнитуру. Лечение – чистка памяти.
5. Иногда причина спрятана в настройках плеера, который используется для прослушивания любимых песен. Стоит проверить этот момент.
6. Отсутствие связи может быть вызвано банальной несовместимости аксессуара и телефона. Например, наушники от Apple могут не работать с Android и наоборот.

Если смартфон достаточно старый, и версия ОС на нем устарела, то причина может быть и в этом. Единственный вариант — попробовать установить на телефон более свежую ОС путем перепрошивки гаджета, что может угрожать работоспособности девайса.

Стоит отметить, что чаще всего сложности при воспроизведении звука через наушники возникают именно с беспроводными аксессуарами, нежели с их проводными вариантами. Возможные причины неполадок приведены ниже.

1. В гарнитуре сел аккумулятор.
2. При поиске аксессуар не виден, так как он не переведен в режим поиска – уточните в инструкции, как его активировать.
3. Наушники синхронизированы с другим смартфоном. Необходимо их отвязать и попробовать подключиться заново.
4. Требуется пароль – его можно найти в инструкции к устройству.
5. Наушники не совместимы с конкретным брендом, версией ОС или самой ОС.
6. Неисправен смартфон или гарнитура – стоит проверить работу Bluetooth с другими устройствами.

Пользователи мобильных устройств могут часто сталкиваться с проблемой, когда телефон не распознает наушники, причем это могут быть как проводные, так и беспроводные модели. Существует несколько причин данной неполадки, поэтому в любом случае не стоит сразу выкидывать гарнитуру, ведь проблема может быть в настройках телефона и быть вполне решаемой.

Конечно, чаще всего программным методом удается решить неполадки подключения именно беспроводных наушников, так как какому-либо «лечению» поддаются сетевые сбои. Если же в вашем распоряжении проводная модель, при подсоединении которой смартфон никак не реагирует, тогда новости плохие: скорее всего, все дело в разъеме mini jack 3.5 mm или в штекере самой гарнитуры.

Одно из устройств недоступно

Говоря о том, почему телефон не видит блютуз наушники, стоит начать поиск проблем с самых простых и банальных вещей. Для начала убедитесь, что во время подключения наушников на смартфоне включена функция Bluetooth.

Чтобы это сделать, повторите следующие действия:

Шаг 1. Откройте настройки мобильного устройства и перейдите на вкладку «Подключенные устройства».

Шаг 2. Откройте пункт под названием «Настройки подключения».

Шаг 3. Теперь из всего списка интерфейсов выберите строчку «Bluetooth».

Шаг 4. Проверьте, чтобы ползунок находился в положении «Включено» и нажмите на кнопку «Добавить устройство» для поиска других Bluetooth-девайсов.

Бывает, что телефон не находит гарнитуру по причине несовместимости, однако такое случается редко. Если оборудование не было распознано, в некоторых случаях имеет смысл расположить его рядом со смартфоном. Старые и дешевые беспроводные наушники могут поддерживать лишь уже устаревшие версии технологии Bluetooth. В связи с этим радиус действия, в котором могут общаться устройства по такому протоколу может быть совсем небольшим. Кроме того, на дальность также влияет и наличие помех/преград.

Не исключайте недостаточность заряда наушников и телефона, так как Bluetooth может просто отключиться из-за низкого процента батареи, чего вы и не заметите.

Наушники уже подключены к другому устройству

Если мы говорим о беспроводной гарнитуре, то нередко бывают случаи, когда она автоматически подключается к «авторизованным» ранее устройствам. Например, если один раз связать наушники с компьютером посредством Bluetooth, в их памяти останется информация о новом устройстве и впоследствии они будут соединяться самостоятельно.

Конечно, если стереогарнитура уже подключена к одному девайсу, а вы попытаетесь подсоединить ее к другому – из этого ничего не выйдет. Многие модели наушников не имеют кнопок и по этой причине включаются автоматически, как только мы достаем их из кейса. Спустя пару секунд, если им удается найти поблизости устройство с включенным Bluetooth, к которому вы когда-то их подключали, они сделают это сами.

Чтобы уменьшить круг возможных причин, связанных с проблемами в подключении, проверьте, какие к каким девайсам вы присоединяли гарнитуру ранее. Если таковые имеются рядом, отключите на них функцию Bluetooth и сделайте следующее:

Шаг 1. Поместите беспроводные наушники в кейс и проследите, чтобы они были выключены.

Шаг 2. Возьмите смартфон в руки и откройте настройки системы, затем перейдите на вкладку «Подключенные устройства».

Шаг 3. Если ранее вам удавалось подключить наушники к телефону и проблема появилась внезапно, нажмите на кнопку «Ранее подключенные устройства» и читайте далее. В остальных случаях перейдите на шаг 6.

Шаг 4. Найдите модель нужных наушников из списка и нажмите на шестеренку, затем выберите кнопки «Удалить» и «Ок», чтобы прервать соединение с гарнитурой.

Шаг 5. Далее вернитесь в раздел «Подключенные устройства» и попробуйте заново подключить девайс во вкладке «Добавить устройство». Перед этим вытащите наушники из кейса, чтобы они включились и были доступны для обнаружения.

Сменить профиль Bluetooth

Возможно, стоит попробовать изменить версию стандарта AVRCP, который установлен в настройках каждого телефона по умолчанию. Благодаря нему, проще говоря, осуществляется взаимодействие между передатчиком и приемником: происходит обмен информацией, отправка команд (телефон), получение звука (наушники).

В случае какой-либо несовместимости беспроводного устройства и конфигурации, выбранной по умолчанию, попробуйте ее изменить, повторив шаги ниже:

Шаг 1. Перейдите в настройки смартфона и зайдите во вкладку «Система».

Шаг 2. Найдите строку «О телефоне» и нажмите на нее.

Шаг 3. Пролистайте экран до нижнего пункта и найдите строку «Номер сборки», нажав по нему 5-10 раз, пока не появится надпись: «Не нужно, вы уже разработчик».

Шаг 4. Вернитесь во вкладку «Система» и раскройте дополнительный список разделов, нажав на кнопку «Дополнительно». Среди списка должна появиться строка «Для разработчиков». Нажмите на нее.

Шаг 5. Перейдя в меню, активируйте специальный ползунок, для его активации, а также найдите в нем функцию «Версия Bluetooth AVRCP». Попробуйте менять версии профиля и пытаться подключить наушники с каждой из них.

Возможно, настройка поможет найти необходимую конфигурацию и решит проблему с подключением. Ну а если наушники по-прежнему не подключаются и не работают на телефоне, читайте далее.

Проводные наушники несовместимы

После покупки проводной модели она может быть не распознана мобильным аппаратом. Штекер вставлен в разъем, но значок гарнитуры не появляется, а звук идет через динамик. Происходит это потому, что штекер и разъем несовместимы по количеству контактов.

Бывает устаревшие гаджеты не читают 4-х контактный штекер, либо при подключении каналы не совпадают, поэтому наушники и не работают. В таком случае потребуется переходник или приобретение нового смартфона.

Чтобы исключить неисправность проводных наушников или все же удостовериться в ней, попробуйте подсоединить к смартфону другую гарнитуру. Если девайс видит ее, и звук воспроизводится, все сразу встает на свои места. Возможно, модель наушников, которую не видит смартфон, имеет повреждения, либо она просто несовместима с вашим устройством.

Признаки неисправности наушников

Для проверки гарнитуры достаточно подключить ее к другому смартфону, планшету или другому устройству. Если наушники все еще не удается обнаружить, значит проблема в них. Причина неисправности может быть в следующем:

1. Загрязнение штекера mini jack 3.5 mm.
2. Повреждение или излом провода.
3. Попадание воды на корпус, из-за чего произошло окисление контактов.

Возьмите ватный диск, смочите его спиртом и протрите все элементы. Попадание грязи на контакты также может стать причиной того, что телефон не распознает наушники. Также осмотрите провод на признак наличия механических повреждений в плане изломов и прочего.

Неполадки в смартфоне

В случае проблем с гаджетом после подсоединения устройства к нему, звук не воспроизводится и при этом на экране не появляется значок подключенных модулей. Причиной этому может быть:

1. Загрязнение и окисление контактов в разъеме из-за чего система не распознает наушники.
2. Короткое замыкание.
3. Повреждение шлейфа.
4. Проблема с аудиокодеком.

Посветите в порт фонариком: он может быть забит грязью, для удаления которой потребуется зубочистка или баллончик со сжатым воздухом. Последнее средство будет более эффективным, учитывая, что в комплекте с ним обычно имеется тонкая трубочка, которая позволяет точечно сдувать пыль с труднодоступных мест.

Такое очищение исключает повреждение разъема. Ну а если баллончика нет, применять нужно деревянные изделия, так как стальные могут повредить контакты, хотя и они могут быть опасны, но в гораздо меньшей степени.

В случае поломки шлейфа или порта лучше обратиться в сервисный центр для замены деталей. Если имеются засорения и окисления, попробуйте их самостоятельно почистить с применением ватной палочки, слегка смоченной спиртом. Делайте это крайне аккуратно, чтобы не повредить детали.

Кроме того, дело может быть и в аудиокодеке. Данное устройство представляет собой маленькую микросхему, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал. Если она имеет дефект, тогда перестают функционировать наушники, а также динамик и микрофон. Выход из строя такого компонента может произойти после падения смартфона.

Сбои операционной системы

Последнее, что, в теории также может помочь – сброс смартфона до заводских настроек. Шанс исправить проблему таким способом невелик, но он есть.

Восстановление сетевых параметров

Для начала попробуем сбросить сетевые настройки (все данные, приложения и файлы сохранятся):

Шаг 1. Перейдите в настройки смартфона и откройте раздел «Система».

Шаг 2. Разверните меню «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».

Шаг 3. Выберите первую строчку «Сброс сетевых настроек».

Шаг 4. Для подтверждения действий нажмите на клавишу «Сбросить настройки».

Операция полностью безопасна, в отличие от того, что мы будем делать далее. Максимум, с чем вы столкнетесь после восстановления данных настроек, так это с необходимостью заново ввести пароли от знакомых сетей Wi-Fi и установить конфигурацию APN (обычно это происходит автоматически).

Полный сброс настроек

Последнее, что можно сделать, если телефон не видит наушники – произвести полный сброс настроек. Перед этим настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех файлов (скопировать фотографии, документы и другие данные на внешний носитель, например, карту памяти или флэшку), так как они будут удалены.

О том, как вернуть смартфон к заводскому состоянию, можно прочитать здесь. После этого гаджет перезагрузится и будет иметь стандартные настройки, как после приобретения девайса. Подсоедините наушники и посмотрите, появился соответствующий значок или нет, работает ли звук.

Нередко после покупки нового гаджета пользователи интересуются, почему телефон не видит наушники. Причин здесь может быть несколько, начиная от несовместимости устройств и заканчивая механическим повреждением специального разъема мини-джек. Чтобы с точностью определить проблему, нужно самостоятельно произвести диагностику, в противном случае придется относить технику в ремонт и платить за простейшие манипуляции немалые деньги.

Современные гаджеты оснащаются разъемами mini-jack (3,5 мм) и micro-jack (2,5 мм). Но все чаще производители уходят от механических новшеств, переходя на беспроводные технологии. Это несколько упрощает жизнь меломанов.

Почему телефон не распознает гарнитуру

На данный момент существует несколько разновидностей миниатюрных динамиков: двух-контактные моно, трех-контактные и четырех-контактные стерео. Все они отличаются между собой особенностями звучания, характеристиками и составляющими деталями, однако диагностика во всех случаях производится одинаково.

Если не работают наушники на телефоне, этому могут способствовать несколько факторов:

• Неисправность смартфона,
• Поломка гарнитуры,
• Удлинитель попался бракованный или сломался
• Проблемы с программным обеспечением.

Если не работает разъем для наушников, для ремонта следует обратиться в мастерскую, самостоятельно починить деталь будет проблематично.

С помощью диагностики можно определить, почему не подходят наушники к телефону. Здесь необходимо убедиться, что штекер mini-jack до конца вставлен в порт, нажать на клавишу громкости звучания и визуально проверить чистоту разъема. Если после этого не появился звук, стоит перейти к детальной проверке устройств.

Простые способы диагностики

В первую очередь следует выяснить, в каком именно устройстве возникла проблема.

достаточно подсоединить к смартфону другую гарнитуру и включить музыку. Если воспроизведение началось, значит, проблема не в нем.

Если же аппарат не воспринимает другую гарнитуру и песни не воспроизводятся, виной всему неисправность платы или других внутренних систем.

Проверка совместимости

Сейчас производители выпускают универсальные модели гарнитур для смартфонов на Андроиде, и отдельно – для Айфонов, поэтому вероятность несовместимости устройств ничтожно мала. Если наушники не подходят, владелец будет оповещен об этом посредством системного уведомления. Устраивать дополнительные проверки не требуется, это делает автоматически встроенное программное обеспечение.

Признаки неисправности наушников

Для проверки работоспособности, достаточно подключить их к другому девайсу: переносному динамику, радио или другому смартфону. Если будет выявлено, что они не работают, это свидетельствует об их неисправности.

Для гарнитур характерны следующие поломки:

• Засорение штекера мини-джек,
• Повреждение (излом) провода,
• Попадание влаги на миниатюрный динамик, с последующем окислением контактов.

Для чистки штекера используется спирт: достаточно смочить им ватный диск и протереть деталь. Этот же способ подходит и для очищения гнезда в смартфоне, но здесь необходимо соблюдать осторожность, чтобы не повредить контакты.

Помимо проблемы, когда не работает гнездо для наушников на телефоне, может возникать и неисправность микрофона. В нормальном состоянии при присоединении гарнитуры передает голос собеседнику он, а встроенный в смартфон отключается. Если этого не происходит, но музыка воспроизводится, причина кроется в негодности провода, подводящего к детали.

Симптомы неполадок в телефоне

Одной из причин является поломка самого гаджета. Если звук слышен через динамики, а при присоединении гарнитуры перестает воспроизводиться и устройство ее не видит, это может быть вызвано рядом проблем:

• Механическое повреждение входа или шлейфа.
• Короткое замыкание.
• Засорение разъема или окисление контактов, вследствие чего изменяется электрическое сопротивление и система не видит новое устройство.

При неисправностях шлейфа или порта придется обращаться в мастерскую для их замены. Если обнаружен налет на контактах или разъеме, их можно самостоятельно почистить спиртом.

Телефон не видит беспроводные наушники

Bluetooth-наушники могут использоваться на смартфонах, компьютерах, ноутбуках и любых других гаджетах. Они работают от батареек и требуют периодической подзарядки, на что необходимо обратить внимание, определяя, почему беспроводная гарнитура не подключается к телефону. Если разрядился аккумулятор, об этом оповестит индикатор, и придется подключить зарядное устройство.

Есть и другие причины, по которым может не работать блютуз-гарнитура:

• Проблемы с драйвером: необходима их переустановка или откат, если было поставлено новое ПО.
• Неправильные настройки.
• Неверные параметры в БИОСе (относится только к компьютерной технике).

В последних двух случаях следует ознакомиться с настройками для конкретной серии Windows, и при наличии неточностей ввести верное значение в специальные поля.

Рекомендации

Чтобы избежать проблем после покупки блютуз-гарнитуры или микронаушников, нужно соблюдать несколько правил:

• Убедиться, что устройства совместимы.
• Удостовериться, что смартфон поддерживает нужный тип подключения.
• Включить функцию «блютуз» в смартфоне и произвести соединение с гарнитурой. Если оно выполнено, можно покупать девайс.

Заключение

Зная, как исправить проблему, когда не работает вход для наушников в телефоне, можно быстро восстановить работоспособность устройства. И снова наслаждаться любимой музыкой или разговорами без использования рук, ведь наличие гарнитуры существенно упрощает жизнь каждого человека. Чаще всего гарнитура с разъемом 3,5 мм. mini-jack, перестает работать вследствие механических повреждений или попадания снега и/или воды. Поэтому к ней нужно относиться как можно более аккуратно, чтобы не заламывались провода и контакты.

Видео которое нужно посмотреть

С помощью данной инструкции получится более детально ознакомиться с тем, что делать, если телефон не видит наушники или блютуз-гарнитуру:

В основном я пишу обзоры моделей и типов наушников, каких-то определенных брендов, потому что это интересно лично мне, и тестирование давно стало моим хобби. Но опыт позволяет поделиться некоторыми знаниями в использовании «ушей», а именно в устранении мелких неисправностей. Когда телефон не видит наушники при проводном подключении, не стоит сразу бежать в сервис, попробуйте сделать то, о чем я сейчас вам расскажу.

Проверка совместимости

Конечно, это касается первоначального совместного использования. Например, вы купили новенькие наушники и решили использовать с уже имеющимся смартфоном. Но он почему-то их не хочет распознавать. Вставлен штекер, но не появляется значок гарнитуры, и воспроизведение идет через динамик телефона.

Штекера и разъемы могут не совпадать по количеству контактов. Например, смартфон не предназначен для использования 4-контактного штекера, тогда союз между ними просто исключен. Иногда нужное количество контактов не помогает потому что применяются разные стандарты распайки — OMTP и CTIA, и несовпадение по разным каналам (микрофон, правый и левый наушник, GND) не дает устройствам адекватно работать в паре.

Проверка устройств по отдельности

В тандеме смартфон-наушники важно оценить нормальное функционирование обоих участников. Чтобы найти источник проблемы, потребуются дополнительные устройства.

Просто берем другой телефон и подключаем к нему наушники. Если все нормально, то причина в вашем смарте. Также можно проверить их на компьютере, ноутбуке, телевизоре или плеере. Или тестируем соединение с другими наушниками, тогда скорее всего, виноваты «уши».

Проблемы с наушниками

Исправный телефон не видит наушники, понимаем, что проблема в «ушах» и начинаем искать причину:

• осматриваем кабель — больное место устройства. Изломы и явные разрывы могут говорить о том, что в этом месте разорвались проводки;
• пробуем шевелить поврежденный участок при включенной музыке;
• скрип, шум в одном или двух «ушах», появление и пропажа звука — симптом неполадок с контактами;
• проводки легко отваливаются в месте пайки к динамику, это можно увидеть, если наушник разборный, просто открыв корпус;
• попробуйте хорошенько протереть штекер. Иногда присохшая соринка или другие загрязнения не дают телефону видеть наушники.

Поломки проводов или пайки на динамиках проявляется односторонней пропажей звука. За исключением ситуаций, когда кабель поврежден где-то возле штекера или поломка локализуется в блоке с микрофоном. Самостоятельно отремонтировать наушники можно по нашей инструкции https://myearphones.ru/instruktsii/kak-pochinit-naushniki

Явные разрывы проводов легко лечатся. Достаточно зачистить и скрутить контакты, заизолировать место ремонта.

Расскажите в комментариях, с какими поломками наушников вам приходилось сталкиваться? Как в итоге решили проблему?

Поломан разъем телефона

После долгого или просто некорректного использования в телефонах ломается сам звуковой разъем. Иногда он частично или полностью отваливается с платы, тогда можно почувствовать как шатается штекер или гнездо проваливается под давлением. Починить или поменять разъем самостоятельно, если нет опыта такой работы, лучше не пытаться.

Причины, почему не работает разъем наушников на телефоне:

• некачественная пайка контактов;
• привычка щелкать штекер туда-сюда;
• неаккуратное обращение;
• падение телефона;
• окисление контактов.

Загрязнение разъема

В некоторых случаях причиной, почему не работают наушники на телефоне, становится банальное загрязнение гнезда. Тогда шанс исправить ситуацию сохраняется:

1. Переверните смартфон и потрясите, продуйте порт, чтобы удалить возможный крупный мусор, крошки. Можно поскрести аккуратно зубочисткой на случай, если что-то прилипло.
2. Затем возьмите ватную палочку.
3. Смочите ее в спирте.
4. С палочки не должно капать.
5. Вставьте ее в гнездо.
6. Вращайте несколько раз.
7. Подождите минут 10 пока остатки спирта испарятся.
8. Пробуйте повторно подключить наушники.

Проблемы с прошивкой

ПО телефона также иногда конфликтует с новыми подключенными устройствами. Тестирование по отдельности говорит о том, что оба участника по отдельности работают нормально. И телефон не видит наушники по разным причинам, которые связаны с программным обеспечением:

• В гаджете обосновался вирус.
  Вредоносная программа не дает адекватно работать устройству, вызывая неполадки в разных сферах. Стоит проверить смартфон антивирусом, а при конкретных подозрениях на их расположении, удалить плохое ПО в безопасном режиме.
• Наушники не подключаются к телефону из-за обычного глюка, который часто случается у китайских андроидов (а иногда и у самых дорогих).
  Его можно вылечить сбросом до заводских настроек. Но только не забудьте сделать резервное копирование всего, что в памяти телефона. А иногда достаточно и обычной перезагрузки.
• Агрессивные программы, которые пользуются медиатекой.
  Некоторые игры и приложения, которые не являются вирусами, способны блокировать все, что им мешает. Вычислить серых кардиналов можно с помощью некоторых антивирусов, которые выявляют деятельность всех приложений.
• Перегруженная память китайских смартфонов слегка сводит их с ума.
  Поэтому последствия бывают разными, в том числе отказ телефона видеть наушники, подключенные через кабель. Наводите порядок регулярно, чтобы мусор не перегружал устройство.
• Аудиоплеер, который используется для воспроизведения музыки также имеет собственные настройки и ограничения, стоит проверить и другие источники звука.
• Некоторые андроид устройства не работают с гаджетами Apple и наоборот. Либо функционируют неполноценно.

Ну и наконец устаревшая или кривая версия прошивки также может помешать работе наушников. В этом случае можно перепрошить смарт самостоятельно, используя специальные программы. Или отдать устройство в сервис.

Выводы

Почистить настоящий и программный мусор, проверить гаджет антивирусом и разобраться в том, что поддерживают ваши устройства никогда не будет лишним. Также считаю, что не обязательно бежать каждый раз в сервис. Нужно учится понимать, что делать если телефон не видит наушники. Знать, как функционируют устройства, и устранять незначительные неисправности самостоятельно.

Многие сталкиваются с проблемой, когда телефон не видит наушники, просто отказывается их распознавать. Есть и подобная неприятность, при которой смартфон обнаруживает наушники, но звук все равно не поступает. Причин такому явлению может быть масса: от неправильно работающего приложения до аппаратной поломки телефона или гарнитуры. В первом случае исправить проблему значительно проще. Во втором, скорее всего, придётся обратиться к специалистам по ремонту гаджетов.

Смартфон не видит проводные наушники

Периодически проблемами звука в наушниках грешат все смартфоны как известный эталон стабильности Samsung, так и относительно молодые бренды из Китая: Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei. Любой телефон на Андроид имеет практически равные риски появления проблемы.

Заочно невозможно сказать, почему наушники не подключаются к телефону, конкретика возможна лишь после полной диагностики девайса. Чтобы было легче ориентироваться в возможных причинах проблемы и способах исправления, мы разделили их на две большие группы.

Читайте также: Bluetooth-адаптер для компьютера: советы по выбору

Блютуз наушники не подключаются к телефону

Всё чаще вместе со смартфонами Самсунг, Хуавей, Хорор приобретают беспроводные наушники, работающие по Bluetooth. Конечно, они намного удобнее в использовании и помогают избежать постоянного запутывания проводов. В случае с ними на первую роль выходят совсем другие проблемы.

Причины

Скорее всего телефон не подключается к наушникам по одной из причин:

• на наушниках слишком низкий уровень заряда;
• гарнитура отключена;
• телефон не сопряжён с наушниками;
• на смартфоне выключен Bluetooth;
• версия Bluetooth на гаджете несовместима с версией на гарнитуре;
• вышли за зону действия беспроводной связи;
• наушники сломаны.

Читайте также: Как подключить Блютуз наушники к ноутбуку?

Решение проблемы

Достаточно устранить первопричины, по которым не работают наушники на телефоне, и всё начнёт функционировать исправно:

• Гарнитура уже «занята». Телефон не видит беспроводные наушники из-за их активного сопряжения с другим устройством. Если поблизости есть другой смартфон, ноутбук, планшет или еще какой-то аппарат с Bluetooth, который ранее использовался для воспроизведения аудио с наушников, дело в этом. Решается проблема очень просто — отключением Bluetooth на всех посторонних устройствах. Кстати, есть модели, способные работать с несколькими устройствами.
• Заряжаем наушники. Скорее всего у них упал уровень заряда. Может ими пользовались то всего 1 час, а батарея все равно села. У аккумулятора есть износ, а китайские аксессуары часто не соответствуют заявленным характеристикам. Еще один вариант — наушники не зарядились, хотя должны были. Это случается из-за плохого контакта с зарядным устройством.
• Включаем гарнитуру. На наушниках может находиться кнопка для включения и отключения. Нажимаем на неё один раз и наслаждаемся музыкой.
• Активируем режим сопряжения. Для этого включаем Bluetooth на смартфоне, находим беспроводное устройство и запускаем процесс подключения. На самих наушниках включаем режим сопряжения. Совсем скоро они начнут работать. 

• Включаем Bluetooth. Нужный ярлык есть в шторке, вызываемой свайпом сверху вниз в верхней части телефона. Один щелчок включает Блютуз.

• Проверяем совместимость наушников. В целом все версии Bluetooth являются обратно совместимыми, но случаются и казусы, при которых не удаётся подключить наушники из-за различия версий беспроводной технологии. Проверяем гарнитуру на другом телефоне с отличной версией Bluetooth, если всё работает, значит проблема здесь. Однако, неполадка редкая, делать на неё ставку не стоит.
• Сокращаем расстояние до устройства. Наушники готовы стабильно работать в определённом радиусе от телефона. Если выйти за него, связь становится прерывистой или полностью пропадает. При снижении уровня заряда дальность стабильной работы может уменьшиться. Если всё работает исправно на близком расстоянии, стараемся не отходить далеко от телефона.

• Вводим пароль. Некоторые устройства при подключении требуют ввод пароля. Код должен быть указан в документации к гарнитуре. Это нужно сделать только при первом подключении.
• Ремонтируем или меняем наушники – это крайний случай, когда неисправность в аппаратной части. Обычно ремонтировать их нецелесообразно, так как цена ремонта одинаковая или даже дороже, чем новые наушники.

Стоит отметить, что наушники разных брендов со смартфоном часто работают не лучшим образом. К примеру, AirPods на Android выдает какой-то плоский звук и это сразу слышно. Так же само наушники JBL от Sony могут неважно работать на Samsung, но гарнитура Huawei с телефоном Honor (практически один и тот же бренд) работает лучше и стабильнее. Проблемы могут касаться не только звука, но и подключения. Рекомендуем проверить ваши наушники при подключении к другим устройствам.

Полезно! Часто телефон не видит Bluetooth-наушники из-за сбоя непонятного происхождения. Толи они не переводятся в режим сопряжения, толи во время подключения происходит неполадка. В любом случае это решается отключением и повторным включением гарнитуры. Если речь о TWS-моделях, стоит их поместить обратно в кейс, а затем опять извлечь.

Почему не подключаются проводные наушники к телефону?

В случае с проводными устройствами ситуация сильно изменяется, так как способ передачи сигнала другой, поэтому и проблемы отличаются. Условно их можем разделить на 2 категории: программные и физические. Обе ниши рассмотрим отдельно.

Неполадки в работе ПО

Ещё часто не подключаются наушники к телефону из-за программного сбоя. Конфликт приложений, системные ошибки, баги прошивки, не работают приложения – всё это может привести к проблеме со звуком. Преимущественно проблема устраняется своими силами после замены приложения, сброса настроек или перепрошивки гаджета.

Что делать, если телефон не видит наушники по вине программной части:

• Проверяем разрешения приложений. Есть 2 потенциальных виновника: требуемые привилегии не были выданы аудиоплееру или их получило приложение, что блокирует звук. Следует зайти в настройки устройства и в разделе с разрешениями посмотреть, какие программы имеют доступ к управлению звуком. Если среди них нет проигрывателя, вот и ответ на вопрос. Наушники определяются, но звук не передается на них.
• Удаляем временные файлы, вирусы и меняем аудиоплеер. Изначально стоит запустить CCleaner, который удалит кэш и временные данные приложений. Затем можем использовать бесплатный антивирус Avast для очистки системы от вирусов. Напоследок устанавливаем другой медиаплеер на Android из Google Play.

• Сбрасываем настройки гаджета, это приводит к полному удалению всех пользовательских данных (кроме тех, что находятся в памяти флешки). Смартфон приобретает то же состояние, что и при первом включении. Нужно перейти в режим Recovery (зажать кнопку увеличения громкости и блокировки при отключенном телефоне). Здесь нужно выбрать пункт Hard Reset.
• Перепрошиваем Android. Это последняя возможность исправления в данном ракурсе, которую мы здесь подробно не описываем.

Аппаратный сбой

Обычно такие проблемы сложно поддаются ручному исправлению, так как дело в физическом состоянии телефона или комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного использования смартфона. Падения, попадания влаги, частое использование гаджета грязными руками – всё это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда есть возможность быстро и просто восстановить работоспособность порта – он был загрязнён. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.

Другие причины, почему не работают наушники на телефоне:

• Гарнитура несовместима с телефоном. Часть производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто изменяют плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В данном варианте не работает большинство наушников из Aliexpress и прочих магазинов.
• Отсутствует контакт в порте 3,5 мм. Препятствовать контакту может грязь, пыль, соринка, осколок дерева, стекла и т. п. Хуже всего, если проблема вызвана водой, ведь это может повлечь неисправности других комплектующих смартфона. Ещё может стать причиной банальное повреждение гнезда. Чистка, восстановление контактов или замена порта должны помочь.

• Слетел аудиокодек – это небольшая микросхема, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал, а также делает то же самое в обратном направлении. Проверить проблему микросхемы можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после падения, скорее всего дело в аудиокодеке.
• Поломка гарнитуры. Часто пропадает контакт провода около штекера. Перебой, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к поломке. Придётся менять шнур или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонтировать телефон.

Несколько дополнительных полезных советов

Что ещё можем посоветовать, если телефон не видит Блютуз-наушники или их проводные аналоги:

• До каких-либо действий со смартфоном или наушниками проверяем гарнитуру с другим устройством. Это поможет сразу исключить массу аппаратных проблем со стороны самих наушников, сузив круг поиска. Ещё стоит сделать то же самое, но подключив другие наушники к телефону.
• Если наушники сломались, просто покупаем новые. Единственное исключение – проблема в кабеле, это недорогая поломка, которую можем исправить самостоятельно заменой кабеля. Для примера, замена трёх аккумуляторов AirPods (двух из наушников и одного из чехла) стоит около $150 – практически цена новых.

• Если на минимальном расстоянии от наушников при полном заряде батареи плохой сигнал – проблема в Bluetooth на одном из устройств. Имеет смысл заменить модуль на гаджете, если технология не работает и при подключении к прочим телефонам.

Теперь мы знаем все причины неработоспособности наушников при подключении к телефону и способы исправления. Дело за малым — найти источник проблемы и исправить его, если это возможно и целесообразно.

А какой способ помог вам?