Телевизор lg ошибка 200 не работает голосовое управление

Практически каждая модель телевизора позволяет пользоваться онлайн-кинотеатрами, полезными приложениями и встроенным браузером. Для корректной работы всех функций необходимо вовремя обновлять прошивку, тем самым избавляясь от обнаруженных ранее багов. Однако даже при правильной настройке порой возникают серьезные проблемы, не позволяющие получить доступ к нужным сервисам. Один из вопросов пользователей звучит так: ошибка 200 на телевизоре LG – что делать? Также подобный сбой имеет текстовое сопровождение: «Несоответствие имен хоста с сертификатом сервера». Мы нашли способ, полностью устраняющий неполадку, а поэтому готовы поделиться им с вами!

Начнем с того, что ошибка 200 на телевизоре LG возникает из-за системного сбоя, вызванного использованием устаревшей оболочки. Столкнуться со сбоем достаточно легко – для этого достаточно попытаться открыть любое приложение. На экране сразу же появится окошко, содержащее краткую информацию о произошедшем баге. Как можно догадаться, для решения проблемы необходимо обновить прошивку ТВ.

Вариант 1: обновление по интернету

Если у вашего телевизора есть доступ к быстрому интернету, то с помощью подключения к сети получится загрузить очередное обновление. Как правило, новые прошивки автоматически предлагаются к установке, но так происходит далеко не всегда. Например, вы могли случайно закрыть окошко с просьбой скачать свежую сборку. Но это не проблема, ведь всегда можно обновиться вручную, тем самым убрав ошибку 200 на телевизоре LG:

1. Открываем меню ТВ (через кнопку на пульте).
2. Переходим в раздел «Настройки», затем – «Поддержка».
3. Нажимаем по строке «Обновление ПО», после чего выбираем «Проверить наличие обновлений».
4. Если новая прошивка доступна, то устанавливаем ее. Зачастую процедура не занимает много времени, но все зависит от скорости интернета.

Скорее всего, после обновления оболочки ошибка 200 на телевизоре LG полностью исчезнет. А вы, в свою очередь, получите доступ ко всем приложениям.

Вариант 2: обновление через USB

Порой, когда доступа к интернету нет или скорость слишком низкая, приходится устанавливать обновление через USB-носитель. В этом случае перед началом работы потребуется загрузить очередную версию прошивки с официального сайта LG. Вот пошаговая инструкция, как сделать все правильно и максимально быстро:

1. Открываем официальный сайт LG в браузере на компьютере.
2. Переходим в раздел «Программное обеспечение и драйверы».
3. Заполняем предложенную форму. Во-первых, выбираем категорию устройства. Во-вторых, указываем тип телевизора. И в-третьих, в выпадающем меню отмечаем подходящую модель.
4. Спускаемся немного ниже и загружаем архив с последним обновлением. Обратите внимание на то, что скачивать нужно именно ZIP-файл.
5. На USB-носителей создаем папку LG_DTV, куда разархивируем данные прошивки.
6. Вставляем флешку в телевизор и ждем, пока отобразится окошко с предложением установить новую оболочку.
7. Подтверждаем загрузку и ждем завершения процедуры.

Обратите внимание! Если телевизор не предлагает установить обновление, то заранее отформатируйте USB-носитель в FAT32. Также убедитесь, что на флешке отсутствуют еще какие-либо файлы.

Другие варианты устранения ошибки

Если обновление прошивки не помогло убрать ошибку 200 на телевизоре LG, то попробуйте другие способы:

• Проверьте подключение к интернету. Также возможно, что MAC-адрес устройства заблокирован провайдером.
• Попробуйте перезагрузить роутер.
• Установите параметры DNS от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).
• Посетите настройки ТВ и сбросьте его до первоначального состояния.

В крайнем случае, когда решить проблему не удается, обратитесь в техническую поддержку. Еще можно почитать ошибка 137 на телевизорах LG и Смарт ТВ и Ошибка 106 на телевизоре. Это наиболее частые проблемы.

Вывод

Таким образом, мы рассмотрели, что делать, если возникла ошибка 200 на телевизоре LG. Как показывает практика, помогает банальное обновление прошивки. Поэтому загрузите новую версию оболочки через настройки или USB-носитель. Есть вопросы по теме материала? Мы готовы ответить на них в комментариях!

Телевизоры LG Smart TVПроблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105 Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart

Телевизоры LG Smart TVПроблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105

К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.

В настройках LG Smart TV появляется ошибка «Нет подключения к Интернету по Wi-Fi». Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка «подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети», или ошибка 106: «Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети». Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac). В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они вообще не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi).

В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.

В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?

Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.

• Если в телевизоре нет Smart TV, то к интернету его никак не подключить. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Есть телевизоры LG без Smart TV, но которые оборудованы LAN-портом. Так вот, LAN-порт там нужен не для подключения к интернету, а для подключения в локальную сеть, для просмотра контента по технологии DLNA (ТВ с поддержкой этой технологии). Подробнее в статье: как на телевизоре LG смотреть фильмы с компьютера.
• Телевизор со Smart TV, но без встроенного Wi-Fi. Как правило, это старые модели. К таким телевизорам интернет можно подключить по кабелю. Или по Wi-Fi, но с использованием еще одного роутера (или репитера) по этой инструкции.
• Телевизоры LG с поддержкой фирменных USB Wi-Fi приемников. Этого когда встроенного приемника нет, но можно купить его и подключить в USB-порт. Работают телевизоры только с фирменными приемниками от LG. Обычно на таких моделях появляется сообщение, что нужно подключить либо кабель, либо аппаратный ключ Wi-Fi. Выглядит это примерно вот так: Даже не знаю, можно ли сейчас еще найти в продаже эти фирменные приемники. Проще уже по кабелю подключить. Но это касается в основном старых Smart телевизоров от LG. Так как практически в каждой новой модели (которая работает на webOS) Wi-Fi уже встроенный.

Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит «–», значит встроенного адаптера нет. Если написано «Ready» (опционально), то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано «Есть» – значит модуль встроенный.

Как обновить прошивку?

Иногда проблема в подключении бывает из-за устаревшего программного обеспечения телевизора. Устаревшая прошивка может нарушить работу устройства и не давать ему доступа к беспроводной сети. В таком случае потребуется ее обновление:

1. зайдите на официальный сайт LG;
2. найдите вашу модель через строку поиска;
3. в разделе «Поддержка» откройте вкладку «Программное обеспечение»;
4. найдите и скачайте последнюю версию обновлений, с переносом файлов в специальную папку;
5. директорию с файлами обновления перенесите на флеш-карту;
6. подключите флешку к вашему Смарт ТВ через USB-разъем;
7. подтвердите запрос телевизора на обновление прошивки.

После этого система начнет установку. С последней версией обновлений устройство станет работать более корректно, и вопрос с беспроводным подключением будет решен.

Несмотря на большое количество причин для некорректной работы Wi-Fi на телевизорах марки LG, практически все они легко могут быть устранены пользователем в домашних условиях. Только поломка маршрутизатора или встроенного приемника беспроводной сети потребуют обращения к мастеру.

Код ошибки 106 на телевизоре LG смарт ТВ – проблема, с которой сталкиваются владельцы техники одноимённой техники. Подобный сбой – телевизор не видит сеть подключения и не соединяется с домашним вай-фай. На многих форумах, эта проблема становится темой для размышлений. Пользователи обмениваются информацией между собой. Основные пути решения предлагаем в статье. Подробно изучите рекомендации, для устранения сбоя. Выполнение шагов позволит избежать множество трудностей.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедится, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi» появляется сообщение: «Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню».

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись «Подключено к интернету» и все готово. Но не всегда ? Бывает, что на телевизоре появляется ошибка «Неверный пароль», или просто «Не удалось подключиться к сети».

Что мы делаем в таком случае:

• Перезагружаем роутер и телевизор.
• Проверяем пароль. Чаще всего ошибка с подключением телевизора LG к Wi-Fi возникает из-за неверного пароля. Тут вам может пригодится статья как узнать свой пароль от Wi-Fi.
• Проверяем, подключаются ли к нашей сети другие устройства с этим паролем.
• Пробуем подключить телевизор к другой Wi-Fi сети (можно со смартфона раздать).
• Проверяем (меняем) настройки Wi-Fi сети на нашем маршрутизаторе. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети задано английскими буквами. Режим работы сети – смешанный (b/g/n), или Only n. Можно для проверки установить простой пароль из 8 цифр. Канал на «авто». Ширина канала на «авто».

  

• Пробуем подвинуть телевизор ближе к роутеру. Чтобы прием был лучше. Хотя бы для проверки, а вдруг в этом дело.
• Отключите функцию WPS (если не пользуетесь ею) в настройках маршрутизатора.

Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка «Нет подключения к интернету по Wi-Fi».

Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение «Не удается найти запрашиваемый адрес» в приложении YouTube.

Сообщение «Проверьте подключение к сети (-106)».

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: «Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку».

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi». Выбираем пункт «Расширенные настройки».

Нажимаем на кнопку «Изменить».

Убираем галочку возле «Автоматически». Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку «Подключение».

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет «Подключено к интернету».

Philips

На старых Philips Smart TV выводит сообщение, что YouTube более не будет поддерживаться и работать. На более новых может возникать проблема с загрузкой, зависанием. Поэтому нужно в первую очередь удалить само приложение, а уже потом попробовать установить его заново через Google Play:

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно попробовать обновить программу, но чаще всего данное действие не помогает.

Если это не поможет, то зайдите в «Установки», далее выберите «Управление приложениями». Теперь вам нужно сначала удалить данные, а потом кеш. В самом конце перезагрузите телевизор и попробуйте запустить программу.

Можно попробовать также ещё раз обновить ОС. Если вообще ничего не поможет, то пробуем сбросить основную систему до « – «Общие настройки» – «Заводские установки».

В данных моделях возникает меньше всего проблем с Ютуб, так как внутри стоит официальная система Android, с которой хорошо контачит Google и YouTube. Но все же могут возникать некоторые трудности. Они решаются примерно также, как и на других телевизорах:

ПРИМЕЧАНИЕ! Не нужно использовать все способы, после каждого проверьте работоспособность Youtube. Если один из способов не дал результата, то переходим в следующему.

Нестабильное подключение к Wi-Fi сети

Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственен разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.

Некоторые решения, которые мне удалось найти:

• Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
• Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
• Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN).
• Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
• Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N). Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер).
• Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
• Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.

На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.

Ошибки для телевизора error exe 001 Samsung smart TV

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

• 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
• Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
• Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

• Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
• 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
• Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

• Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.

Как исправить ошибку?

Существует довольно много способов, позволяющих исправить появившуюся ошибку. Перед тем, как перейти к выполнению инструкции, мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со всеми вариантами решения проблемы. Возможно, вы найдете метод, идеально подходящий под сложившуюся ситуацию.

Проверяем, поддерживает ли телевизор подключение по Wi-Fi

Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

• Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

• Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
• 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

• 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

• Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
• Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
• Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Что из себя представляет ошибка в Okko?

Ошибка в Okko появляется, когда нет возможности выполнить какое-то действие. Например, если невозможно провести активацию промокода. На экране появится сообщение об этом и чуть ниже будет указан номер возникшей ошибки. Зная его расшифровку, можно узнать, как решить проблему.

Самые частые сбои в программе Okko происходят на Смарт-TB. Эта опция поддерживается такими брендами, как Samsung, Panasonic, LG, Sony и Philips. Не так часто, но на ПК, смартфонах и приставках также бывают неисправности.

Если при работе с приложением Okko появился код ошибки, не паникуйте. Всё можно исправить и иногда очень легко. Хуже ситуация, когда экран остаётся чёрным даже при включении фильма и на нём нет никаких цифр. Но и здесь можно исправить всё самому.

На крайний случай номер бесплатного телефона и адрес электронной почты службы технической поддержки каждый раз отображаются в нижней части экрана. Там вы можете получить разъяснения по вашей проблеме и помощь. Техподдержка сайта и самого приложения реагируют на обращения очень быстро.

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

• Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
• Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Ссылки и примечания:

* Для моделей GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS A230. Внимание! В ходе форматирования все данные с накопителя будут стерты!

Нажмите кнопку «МЕНЮ» на пульте, выберите папку «Приложения» и нажмите кнопку «ОК» пульта. Выберите приложение «Мультимедиа» и нажмите кнопку «ОК» пульта. Выберите нужный накопитель и нажмите кнопку «OK» на пульте. Нажимая кнопку со стрелкой вправо пульта, выберите функцию «Форматировать» и нажмите кнопку «ОК» пульта. По окончании форматирования появится надпись «Форматирование диска завершено». Для выхода из приложения используйте кнопку «ВЫХОД» пульта.

Телевизор Samsung не включается

Если телевизор не включается, но горит или мигает индикатор, то следует проверить розетку, к которой подключено устройство. Также можно осмотреть сам кабель на наличие каких-либо дефектов. Постоянное мигание индикатора может говорить, что телевизор находится в режиме защиты от детей. В таком случае необходимо сбросить настройки с помощью пульта управления.

Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:

1. Удостоверьтесь, работает ли розетка.
2. Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
3. Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
4. Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
5. Не чувствуется ли запах гари.
6. Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
7. Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.

У телевизора Samsung есть звук, но нет изображения

В современных ЖК телевизорах Samsung встроена LED подсветка. Она отвечает за наличие изображения. Если звук слышно, но при этом ничего не видно, то она просто перегорела. Чтобы выяснить точную причину, необходимо разобрать телевизор.

Требуется вскрыть заднюю крышку телевизора Samsung, но очень аккуратно, чтобы не повредить микросхемы. Затем внимательно осмотреть, что произошло, где находится неисправность. Для этого может потребоваться мультиметр. С его помощью можно измерить напряжение на определённом участке. Наличие коричневого пятна вокруг детали говорит о том, что она перегорела. В этом случае можно просто заменить перегоревшую деталь на новую.

Если нет возможности и опыта работы с телевизором, то лучше обратиться к специалистам по ремонту Samsung.

Ошибка воспроизведения в приложении YouTube для Android

В этот раз мы так же обратимся к официальной документации в которой четко прописаны действия. От себя добавим только пару моментов, которые перекрывают официальные. Просто смешно читать в доках Google, что «перезагрузите телефон». Пусть они своей бабушке такое советуют ?

Интересный факт: YouTube приложение для Android обновляется раз в 2 дня

На телевизоре Samsung пропал звук

В этом случае нужно проверить целостность провода и плотное прилегание к телевизору. Если проблема не связана с кабелями, то стоит обратить внимание на звуковую карту. Без навыков пайки лучше не трогать ее, а просто заменить на новую.

Причин неисправностей может быть масса. Главное — правильно установить, где они произошли и своевременно отремонтировать. При возникновении небольших проблем можно справиться самостоятельно.

Не настраиваются цифровые каналы

Скоро телевидение будет вещать в новом формате во всех регионах нашей страны. Современные ТВ устройства уже со встроенными тюнерами, которые ловят сигнал цифрового телевидения. Что делать, если нет сигнала и как настроить цифровые каналы?

Для настройки каналов на современных ЖК ТВ не требуется специального оборудования. Достаточно простой уличной антенны. Попробуйте запустить автопоиск каналов в меню ТВ или ручную настройку каналов. Если каналы не настроились после автопоиска, то стоит проверить функциональность антенны и заменить ее. Всего доступно 20 цифровых каналов.

Проконсультируйтесь, возможно, придется докупить дополнительное оборудование для усиления сигнала.

Не работает голосовое управление

Голосовое управление – очень удобный инструмент телевизоров последнего поколения. С его помощью можно задавать команды поиска или управления ТВ. Самое главное его настроить правильно, а именно выбрать язык, на котором будет осуществляться поиск. Бывает, что со временем функция голосового управления перестает работать.

Почему так происходит? Проверьте, не сбились ли установленные вами настройки, возможно, их стоит отредактировать для возобновления работы. Не так часто Samsung проводить работы на своих серверах и в связи с этим, функция голосового управления может быть не доступна до окончания проводимых работ. Изучите инструкция, производитель мог заложить работу опции голосового управления не на всех приложения Smart TV.

Ремонт блока питания

Поломка блока питания сказывается на работе ТВ в целом. Ремонт блоков питания в домашних условиях может произвести только, тот, кто разбирается в электронике и хорошо владеет инструментами. Сначала визуально осмотрите шнур и розетке, перед началом работы отключите телевизор от сети. А потом уже займитесь поиском поломки в блоке питания.

От скачка напряжения мог перегореть предохранитель, и тогда достаточно его только заменить. В некоторых случаях при серьезных поломках, советуют заменить полностью блок. Запчасти можно приобрести для самостоятельной замены в магазине или сдать ТВ в мастерскую.

Нет изображения

Одна из самых распространенных проблем, которая связанная с изображением. Оно может полностью отсутствовать, а может во время просмотра потемнеть экран телевизора samsung и изображение исчезнет. С чем это может быть связано? Если, нет изображения, пользователи активно начинают искать причины, находя информационные статьи в интернете, а также поднимая инструкцию от производителя и читать раздел, связанные с неполадками и их устранением.

Причин не так много, как мы думаем. ЖК ТВ и плазменные экраны, состоят из LED подсветки. Именно от ее правильной работы зависит яркость экрана и видимость изображения. Чтобы найти причину, проведите самостоятельно диагностику. Луч света от фонаря направьте на экран. Если на черном фоне видны силуэты, то проблема в подсветке. Если только черный экран, но есть звук, значит, повреждена сама матрица.

В обоих случаях производят замену и лед подсветки и матрицы. Чтобы устранить причину, достаточно разбираться в электронике и в схеме устройства, чтобы ничего не перепутать. А лучше обратиться к квалифицированным специалистам за помощью.

Замена лед подсветки

Благодаря LED подсветки современные телевизора стали тоньше и вместе с тем, более подвержены механическим воздействиям. О проблеме с подсветкой свидетельствует также то, что экран темнеет местами (вверху, внизу, с любой из сторон).

Как происходит процесс ремонта лед подсветки? Сначала необходимо подготовить стол и инструменты, купить светодиодные лампы или ленту для замены. Вскрываем заднюю крышку, по всему периметру раскручиваем шурупы, снимаем аккуратно, чтобы не повредить платы и микросхемы. После этого аккуратно снимаем переднюю панель, освобождая экран. Проводим диагностику, ищем участок или цепь, которую необходимо заменить. Если перегорела лампа, то вокруг нее будет пятно коричневого цвета, или воспользуйтесь специальным инструментом, измеряя напряжение. Для замены потребуется обычный фен и терпение.

Также можете, воспользоваться видео уроками, по поиску ремонтируем своими руками телевизор Самсунг, замена лед подсветки.

Если вы не разбираетесь в тонкостях устройства, то сдайте телевизор в мастерскую.

Рекомендации

Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.

Для того чтобы многократно увеличить эксплуатационный период телевизора, его не следует помещать в слишком тесные ниши.

Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.

Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.

Очищение телевизора лучше всего производить при помощи специальных спреев или салфеток. Обращаем внимание на то, что протирать нужно не только экран, но и весь корпус целиком.

Отдельное внимание следует уделить регулировке экрана. Быстрого перегорания пикселей матрицы приемника можно избежать, если правильно выставить параметры яркости экрана. Для этого изготовителя техники Samsung рекомендуют снижать яркость. Конечно, в этом случае картинка, которую показывает дисплей, будет не такой сочной и насыщенной, но срок жизни оборудования многократно увеличится. Постарайтесь избегать механических повреждений, если телевизор разбитый и у него деформировано пол экрана – починить его вряд ли удастся.

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Сообщество любителей webOS-телевизоров LG

• Список форумов‹Телевизоры на webOS‹Телевизоры LG — Помощь
• Изменить размер шрифта
• Версия для печати

• Правила
• FAQ
• Регистрация
• Вход

Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

AndreiB9 » 29 май 2021, 18:44

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

Спонсор » 29 май 2021, 18:44

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

narpol » 29 май 2021, 18:49

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

lilmac » 29 май 2021, 20:29

никак, походу. пришлось менять меню на русский. бесит, но ничего не помогает. суппорт Лджи тоже тупит и по сути ничего не пишет

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

JackSparrow » 06 июн 2021, 17:21

Благодарим Вас за обращение в Центр Информационной Поддержки компании LG Electronics.

Компания LG Electronics знает о возникшей ситуации, отдел разработок уже занимается решением данного вопроса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сообщите, пожалуйста, если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С искренним уважением,
Центр Информационной Поддержки
LG Electronics

Re: Быстрое переключение между цифровым и спутниковым ТВ

george1956 » 06 июн 2021, 19:54

Re: Быстрое переключение между цифровым и спутниковым ТВ

SCS » 06 июн 2021, 20:55

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

Kapral33 » 07 июн 2021, 00:35

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

narpol » 07 июн 2021, 01:14

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

JackSparrow » 07 июн 2021, 07:47

Если у Вас перестал работать голосовой поиск на телевизоре LG и возникает одна из следующих ошибок:

— ошибка 200 на телевизоре LG;
— при подключении к серверу произошла временная ошибка 200 LG;
— не работает голосовой поиск на телевизоре LG;
— голос не распознан повторите попытку LG телевизор;
— ошибка 6022 на телевизоре LG;
— ошибка 200 что значит на телевизоре;
— ошибка 6003 на телевизоре LG;
— не работает микрофон на пульте от телевизора LG смарт тв;
— телевизор LG не распознает голос;
— пульт ДУ не распознает голос;
— телевизор LG не слышит голосовые команды;
— телевизор LG не работает голосовое управление;
— телевизор лж не работает голосовой помощник ошибка 200 что это;
— не работает голосовое управление на телевизоре LG с пульта ошибка 200.

То проблема тут не в том, как настроить голосовой поиск на телевизоре LG, а на стороне LG, точнее ее серверов, подробнее тут: JackSparrow @ Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

george1956 » 07 июн 2021, 13:53

Источник

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Сообщество любителей webOS-телевизоров LG

• Список форумов‹Телевизоры на webOS‹Телевизоры LG — Помощь
• Изменить размер шрифта
• Версия для печати

• Правила
• FAQ
• Регистрация
• Вход

Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

AndreiB9 » 29 май 2021, 18:44

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

Спонсор » 29 май 2021, 18:44

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

narpol » 29 май 2021, 18:49

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

lilmac » 29 май 2021, 20:29

никак, походу. пришлось менять меню на русский. бесит, но ничего не помогает. суппорт Лджи тоже тупит и по сути ничего не пишет

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

JackSparrow » 06 июн 2021, 17:21

Благодарим Вас за обращение в Центр Информационной Поддержки компании LG Electronics.

Компания LG Electronics знает о возникшей ситуации, отдел разработок уже занимается решением данного вопроса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сообщите, пожалуйста, если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С искренним уважением,
Центр Информационной Поддержки
LG Electronics

Re: Быстрое переключение между цифровым и спутниковым ТВ

george1956 » 06 июн 2021, 19:54

Re: Быстрое переключение между цифровым и спутниковым ТВ

SCS » 06 июн 2021, 20:55

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

Kapral33 » 07 июн 2021, 00:35

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

narpol » 07 июн 2021, 01:14

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

JackSparrow » 07 июн 2021, 07:47

Если у Вас перестал работать голосовой поиск на телевизоре LG и возникает одна из следующих ошибок:

— ошибка 200 на телевизоре LG;
— при подключении к серверу произошла временная ошибка 200 LG;
— не работает голосовой поиск на телевизоре LG;
— голос не распознан повторите попытку LG телевизор;
— ошибка 6022 на телевизоре LG;
— ошибка 200 что значит на телевизоре;
— ошибка 6003 на телевизоре LG;
— не работает микрофон на пульте от телевизора LG смарт тв;
— телевизор LG не распознает голос;
— пульт ДУ не распознает голос;
— телевизор LG не слышит голосовые команды;
— телевизор LG не работает голосовое управление;
— телевизор лж не работает голосовой помощник ошибка 200 что это;
— не работает голосовое управление на телевизоре LG с пульта ошибка 200.

То проблема тут не в том, как настроить голосовой поиск на телевизоре LG, а на стороне LG, точнее ее серверов, подробнее тут: JackSparrow @ Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

george1956 » 07 июн 2021, 13:53

Источник

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Сообщество любителей webOS-телевизоров LG

• Список форумов‹Телевизоры на webOS‹Телевизоры LG — Помощь
• Изменить размер шрифта
• Версия для печати

• Правила
• FAQ
• Регистрация
• Вход

Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

AndreiB9 » 29 май 2021, 18:44

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

Спонсор » 29 май 2021, 18:44

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

narpol » 29 май 2021, 18:49

Re: Битые и дефектные пиксели на телевизоре

lilmac » 29 май 2021, 20:29

никак, походу. пришлось менять меню на русский. бесит, но ничего не помогает. суппорт Лджи тоже тупит и по сути ничего не пишет

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

JackSparrow » 06 июн 2021, 17:21

Благодарим Вас за обращение в Центр Информационной Поддержки компании LG Electronics.

Компания LG Electronics знает о возникшей ситуации, отдел разработок уже занимается решением данного вопроса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сообщите, пожалуйста, если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С искренним уважением,
Центр Информационной Поддержки
LG Electronics

Re: Быстрое переключение между цифровым и спутниковым ТВ

george1956 » 06 июн 2021, 19:54

Re: Быстрое переключение между цифровым и спутниковым ТВ

SCS » 06 июн 2021, 20:55

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

Kapral33 » 07 июн 2021, 00:35

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

narpol » 07 июн 2021, 01:14

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

JackSparrow » 07 июн 2021, 07:47

Если у Вас перестал работать голосовой поиск на телевизоре LG и возникает одна из следующих ошибок:

— ошибка 200 на телевизоре LG;
— при подключении к серверу произошла временная ошибка 200 LG;
— не работает голосовой поиск на телевизоре LG;
— голос не распознан повторите попытку LG телевизор;
— ошибка 6022 на телевизоре LG;
— ошибка 200 что значит на телевизоре;
— ошибка 6003 на телевизоре LG;
— не работает микрофон на пульте от телевизора LG смарт тв;
— телевизор LG не распознает голос;
— пульт ДУ не распознает голос;
— телевизор LG не слышит голосовые команды;
— телевизор LG не работает голосовое управление;
— телевизор лж не работает голосовой помощник ошибка 200 что это;
— не работает голосовое управление на телевизоре LG с пульта ошибка 200.

То проблема тут не в том, как настроить голосовой поиск на телевизоре LG, а на стороне LG, точнее ее серверов, подробнее тут: JackSparrow @ Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

Re: Голосовой поиск и голосовое управление телевизором

george1956 » 07 июн 2021, 13:53

Источник

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Сообщество любителей webOS-телевизоров LG

• Список форумов‹Телевизоры на webOS‹Телевизоры LG — Помощь
• Изменить размер шрифта
• Версия для печати

• Правила
• FAQ
• Регистрация
• Вход

Быстрое переключение между цифровым и спутниковым ТВ

Быстрое переключение между цифровым и спутниковым ТВ

lexinex » 03 мар 2015, 23:19

Быстрое переключение между цифровым и спутниковым ТВ

Спонсор » 03 мар 2015, 23:19

Re: Редактирование списка каналов

vinil19 » 04 мар 2015, 11:04

Re: Редактирование списка каналов

mixmar » 04 мар 2015, 11:51

Re: Редактирование списка каналов

vinil19 » 04 мар 2015, 12:11

Re: Переключение с DVB-T на DVB-S2 одной кнопкой на webOS

mixmar » 04 мар 2015, 12:12

Re: Переключение с DVB-T на DVB-S2 одной кнопкой на webOS

lexinex » 04 мар 2015, 13:09

Re: Переключение с DVB-T на DVB-S2 одной кнопкой на webOS

mixmar » 04 мар 2015, 13:54

Re: Переключение с DVB-T на DVB-S2 одной кнопкой на webOS

veljeys » 12 мар 2015, 23:04

У меня это занимает 3 действия, я делаю так:
1. на пульте Magic Remote нажимаю кнопку «домик» или зажать кнопку «INPUT» ,
2. выбираю там ТВ (LiveTV) (у меня это цифровое кабельное ТВ), но почему то ТВ опять включает спутниковое ТВ.
3. далее нажимаю кнопку «ТВ» (с антенками, над красной кнопкой) и вот наконец то включается цифровое кабельное ТВ.

Переключение же с цифрового кабельного ТВ на спутниковое ТВ, происходит в 2 действия:
1. на пульте Magic Remote нажимаю кнопку «домик» или зажать кнопку «INPUT» ,
2. выбираю там Set-top Box (это у меня, у вас выбирайте то подключение, через которое у вас подключено спутниковое ТВ, например AV1 ) и сразу ТВ переключается на спутниковое ТВ.

Да уж, думаю это интересует очень многих. Кстати, пру раз случайно наступал рукой на пульт Magic Remote и он сразу переключал со спутникового ТВ на цифр. каб. ТВ в одно действие. Как это происходило для меня загадка.

Re: Переключение с DVB-T на DVB-S2 одной кнопкой на webOS

tessi » 13 мар 2015, 17:08

Re: Бета-версии прошивок для Full HD моделей 2014 года

lyboi » 24 мар 2015, 04:06

Источник

Не работает голосовой поиск на телевизоре LG: как договориться?

Не работает голосовой поиск на телевизоре LG? Отключите и включите телевизор, обновите версию ПО, сбросьте настройки до заводских, установите правильную страну, повторно зарегистрируйте пульт или обратитесь в сервисный центр. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины сбоев в работе, и как восстановить работоспособность девайса своими силами.

Причины и пути решения

В Интернете часто встречаются жалобы, мол, в телевизоре LG голос не распознан, повторите попытку. Причин у такой ситуации может быть много:

1. Неправильно установленная страна.
2. Сбои программного обеспечения, использование устаревшей версии.
3. Отвязанный или неисправный пульт ДУ.
4. Неправильная страна.
5. Отсутствие Интернета.

Это основные причины, почему перестал работать голосовой поиск на телевизоре LG. В большинстве случаев вопрос можно решить в домашних условиях и обойтись без обращения в сервисный центр.

Отключите и включите ТВ

Наиболее простой путь, что делать, если телевизор LG не распознает голос — перезапустить ТВ. Многие отмечают, что после выполнения рассмотренных ниже шагов ситуация нормализовалась.

1. Достаньте батарейки из пульта и вставьте их обратно.
2. Отключите телевизор из розетки на 5-10 минут.
3. Включите ТВ в розетку снова и дождитесь загрузки.
4. Проверьте, работает ли голосовой поиск в разных приложениях.

Проверьте Интернет

Если в телевизоре LG не работает голосовое управление, проверьте наличие Интернета. Отсутствие подключения или низкая скорость является одной из причин сбоев в работе. При подключении по Вай-Фай попробуйте подключиться к другой сети или используйте провод. Если проверка показала низкую скорость, необходимо обратиться к провайдеру.

Обновите ПО

Если появляется сообщение, что голос не распознан, повторите попытку на телевизоре LG, попробуйте обновить ПО. Здесь возможно два пути:

• Обновление через меню. Этот способ подходит при наличии подключения к Интернету. Для загрузки нового ПО достаточно зайти в «Настройки», а далее — «Поддержка» и «Обновление ПО». После этого жмите на «Проверить наличие обновлений». При наличии для вашей модели более новой версии появляется сообщение об обновлении прошивки. Остается только нажать на кнопку «Обновить».

• Обновление через флешку. Второй способ — загрузить нужную версию ПО для своей модели по ссылке lg.com/ru/support/software-firmware. После скачивания нужно форматировать флешку в FAT32, создать на ней папку LG_DTV и распаковать в нее архив с ПО. Далее остается вставить USB-накопитель в разъем ТВ, согласиться на обновление и дождаться установки. После завершения процесса устройство желательно перезагрузить.

После загрузки нужно перезагрузить ТВ и проверить, работает ли голосовой поиск.

Сделайте сброс до заводских

Бывают ситуации, когда после обновления телевизора LG пропал голосовой помощник. В таком случае единственный выход — сделать сброс до заводских, а потом внести все настройки с нуля. Для этого пройдите следующие шаги:

1. Кликните на кнопку «Home» на пульте в виде домика.
2. Войдите в «Настройки» (символ шестеренки).
3. Выберите «Расширенные настройки», а после «Общие».
4. Жмите на «Сброс настроек до заводских».
5. Дождитесь автоматической перезагрузки телевизора.
6. Проверьте, работает ли голосовой поиск на телевизоре LG после перезапуска.

Измените регион

Если в телевизоре ЛДЖИ не работает голосовой поиск, причиной может быть неправильный регион. К примеру, при проживании в РФ можно установить на время Украину, а потом снова Россию. Для этого достаточно нажать на «Настройки» (шестеренку), три вертикальные токи, а далее «Общие» и «Местоположение».

Сделайте повторную регистрацию

В ситуации, когда пропало голосовое управление на телевизоре LG и не работают другие функции, может потребоваться повторная регистрация пульта. Для этого достаточно нажать на символ домика (Home) и шестеренки. Зафиксируйте и удерживайте их нажатыми до момента привязки. После этого поиск голосом работает в обычном режиме.

Если ничего не помогает

Бывает, когда рассмотренные выше шаги не дают результата. Причиной может быть физическая неисправность телевизора или пульта ДУ. В таком случае может потребоваться обращение в сервис для ремонта телевизора LG / ПДУ или покупка нового пульт с голосовым поиском. Решение о возможности восстановления принимается специалистами после диагностики.

Как пользоваться голосовым помощником

Наличие поиска голоса — удобная опция, которая работает на специальных пультах-указках. Для ее использования сделайте следующие шаги:

1. Жмите на кнопку с изображением микрофона.
2. Удерживайте ее и произнесите команду. При этом сам распознанный текст отображается на экране телевизора LG.
3. После завершения функции на экране появляются доступные результаты.

Если с первого раза поиск работает некорректно, можно повторить запрос еще раз и постараться выразить задачу более точно. Отметим, что такая опция доступна не для всех стран. При этом она функционирует только при правильном выборе страны и настроек языка. С помощью поиска голосом можно выполнять следующие задачи:

• задавать команду записи программ;
• переключать каналы;
• менять громкость в большую или меньшую сторону;
• переключать входной сигнал;
• запускать установленные приложения;
• искать какие-то сайты / файлы через браузер.

Важно учесть, что голосовой поиск телевизора LG работает некорректно, если говорит на удалении более 10 см и при наличии посторонних шумов. Важно говорить внятно, четко и не спеша.

Если не работает голосовой поиск на телевизоре LG, это еще не повод для паники. В большинстве случаев вопрос можно решить путем отключения и включения ТВ, обновления ПО, сброса настроек, изменения региона или привязки пульта. В комментариях расскажите, какой из приведенных в статье советов вам помог, и что еще можно сделать для решения проблемы без обращения в сервис.

Источник