В этой статье вы найдете рекомендации на случай, если изображение на экране телевизора нечеткое или размытое.
Шаг 1. Внимательно осмотрите экран
Убедитесь, что на экране нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.
Если механических повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Если механические повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Шаг 2. Запустите тест изображения
Тест изображения поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.
Если на тесте изображения дефект есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если дефекта нет, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 3. Отключите функцию «Подсветка движения»
Отключите функцию, если она есть на вашем телевизоре. Откройте «Настройки» — «Общие» — «Экономный режим» — Отключите «Подсветка движения». Проверьте изображение.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 4. Сбросьте настройки телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.
Проверьте изображение после сброса.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 5. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
Проверьте изображение после обновления прошивки.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 6. Обратитесь в сервисный центр
Если рекомендации выше не помогли, телевизор неисправен. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung.
[Если телевизор находился в холодной среде]
Если телевизор хранился/перевозился в холодной среде и на экране видны разводы, включите его и дайте поработать не меньше трех часов. Разводы появились из-за небольшого количества конденсата, который испарится при работе.
Современные плазменные и жидкокристаллические панели позволяют смотреть эфирное телевидение, фильмы, сериалы, телепередачи, стриминговые сервисы в отличном качестве с хорошим звуком. Технологии вышли на новый уровень, но пользователи всё равно сталкиваются с неисправностью, когда появляется темное пятно на экране ЖК телевизора.
Содержание
- Откуда берутся темные пятна на экране телевизора
- Некорректные настройки
- Загрязнение защитного стекла экрана
- Проникновение влаги
- Пятна пыли
- Повреждения от удара
- Что делать
- Когда необходимо нести устройство в ремонт
Откуда берутся темные пятна на экране телевизора
Считается, что неисправностям больше подвержены жидкокристаллические матрицы брендов второго эшелона. Но темные пятна на экране телевизора Samsung, LG, Sony – часто распространённая проблема, способная помешать комфортному просмотру телевизора. Тёмные зоны могут проявляться в разных местах: в углу, по центру, быть разными по площади.
Проблема не пропадает и при переключении каналов, даже при выключенном телевизоре на местах тёмных зон проявляются блики. Причём они могут быть не только чёрного, но и фиолетового, синего, белого спектра. В этом случае проблема может заключаться в ошибке цветопередачи.
Причин, почему появились проблемные зоны, может быть несколько:
Некорректные настройки
Прежде чем разбирать самостоятельно или нести цветной телевизор в сервисный центр, исключите программные сбои, часто возникающие в современных моделях, напичканных электроникой. Схема для тестирования моделей «Самсунг», «Сони», «ЛГ» будет одинаковой:
- Сохраните все данные, хранящиеся во внутренней памяти ТВ-панели, на внешнем накопителе;
- Используя пульт дистанционного управления, перейдите в «Настройки»;
- Найдите подраздел «Сброс параметров» или «Сбросить установки к заводским»;
- Для выполнения операции может потребоваться ввод пин-кода. Как правило, с завода это 0000, 1234, 1111;
- После завершения процедуры перезапустите панель;
- Повторно проведите поиск каналов, настройку телевизора.
Аналогичную манипуляцию можно провести и для приставки цифрового телевидения, если в ТВ нет встроенного тюнера.
Если пятна пропали, причина была в программных лагах. Когда матрица продолжает тускнеть, лучше вызвать телемастера.
Загрязнение защитного стекла экрана
Ещё одна причина, почему экран может потемнеть, внешнее налипание пыли и грязи, вызванное как статическим разрядом, так и отсутствием регулярного ухода. В этом случае:
- отключите телевизор от электросети, чтобы избежать возможного удара током;
- Воспользуйтесь тряпкой из микрофибры и специальным средством для протирания жидкокристаллических панелей.
- Используйте небольшое количество моющего состава;
- Не нажимайте сильно на поверхность, чтобы избежать механических повреждений.
Чтобы Тв-панель работала корректно, проводите чистку не реже двух раз в неделю.
Проникновение влаги
Если пользователь уверен, что проблема вызвана попаданием влаги внутрь жидкокристаллической панели, нужно промыть матрицу, используя специальное моющее средство. Использовать для процедуры другие жидкости нельзя – это вызовет поломку телевизора, либо примеси, содержащиеся в воде, останутся на матрице, будут заметны при работе.
Процедуру следует проводить в хорошо проветриваемом помещении с повышенной влажностью. Создать оптимальные условия помогут вытяжка и увлажнитель воздуха. Чтобы не поцарапать элементы панели, используйте мягкие хлопчатобумажные перчатки. Если у вас отсутствуют необходимые навыки, либо отсутствует уверенность в итоговом результате, обратитесь к телемастеру, особенно, когда телевизор находится на заводской гарантии.
Пятна пыли
Если регулярно не протирать матрицу, со временем пыль проникнет на внутреннюю поверхность. Скопление микрочастиц будет увеличиваться, тёмное пятно будет расти. Действовать необходимо при первых проявлениях дефекта:
- Аккуратно постучать пальцами по поверхности матрицы, в местах, где выявлено потемнение. Пыль может провалиться вниз, проблема будет устранена;
- Попробуйте пропылесосить экран. Делать это следует на минимальной мощности, не поднося шланг ближе, чем на 3-5 сантиметров от технологических отверстий.
- Разберите телевизор, протрите матрицу с внутренней стороны. Делать это нужно аккуратно, пользуясь инструкцией по разборке, чтобы не повредить шлейфы.
Повреждения от удара
Удар или сильное давление на поверхность жидкокристаллической панели – частая причина появления пятен на кинескопе. Причем дефект может проявиться не только в месте воздействия, но и расползтись по экрану. Устранить битые пиксели невозможно. В этом случае потребуется замена матрицы, что можно сделать самостоятельно.
Что делать
Появление тёмного пятна наполовину экрана можно попробовать исправить самому, особенно, когда дело касается попадания пыли, влаги. Если причина разводов – механические повреждения из-за ударов, температуры, можно поменять панель самостоятельно. Для этого:
- Подготовьте рабочее место, инструмент.
- Заранее купите сменную матрицу.
- При помощи отвёртки раскрутите болты, фиксирующие корпус.
- Отсоедините провода, шлейфы.
- Выкрутите болты, удерживающие матрицу, аккуратно снимите её.
- Установите новую панель.
- Соберите ТВ в обратной последовательности.
Перед тем, как закрутить болты, проверьте работоспособность матрицы.
Когда необходимо нести устройство в ремонт
Не рекомендуется проводить самостоятельный ремонт телевизора. Связано это не только с необходимостью покупать отвёртки, другие аксессуары для демонтажа, но и с отсутствием профессиональных навыков, знаниями последовательности разборки определённой модели. Малейшая ошибка, повреждение шлейфа может привести к полному выходу из строя панели, существенно увеличить стоимость восстановления её работоспособности.
Как правило, ремонт происходит по следующему алгоритму:
- Клиенту выдаётся квитанция, подтверждающая приём панели в ремонт;
- Мастер производит разборку, диагностику, чтобы выявить дефект, обозначить стоимость ремонта;
- Происходит согласование цены ремонтных работ с заказчиком. Если клиент не согласен, он может забрать ТВ, оплатив только первичную диагностику. В случае ремонта, услуга определения неисправности оказывается бесплатно.
- Телемастер производит ремонт телевизора, при необходимости заменяет детали на новые.
- После проверки работоспособности работник сервисного центра выписывает гарантийный талон.
- Происходит подписание акта о выполненных работах и оплата услуги.
В зависимости от загруженности мастера, сложности поломки, на ремонт уходит 1-5 рабочих дней. Если необходимые детали отсутствуют на складе, предоставление может затянуться на срок доставки комплектующих в мастерскую.
Как предотвратить появление пятен
Чтобы минимизировать вероятность поломки, необходимо выполнять рекомендации производителя:
- устанавливать телевизор вдали от источников тепла;
- монтировать панель на подставке, настенном креплении;
- регулярно вытирать пыль, используя специальное моющее средство, тряпку из микрофибры;
- не допускать перегрева оборудования, что происходит из-за закрытия технологических отверстий.
Выполнять правила по уходу – просто, на это не требуется много времени, денег, но таким образом можно существенно продлить срок службы бытовой техники.
Появление тёмных пятен, как правило, не говорит о серьёзной неисправности телевизора. В большинстве случаев устранить дефект можно самостоятельно. Если же причина вызвана механическими повреждениями, влиянием высоких температур – без обращения к телемастеру не обойтись.
Характерные тёмные или светлые пятна появляются на экране телевизора, если повреждена матрица, рассеиватель или элементы подсветки. Также тёмные пятна могут проявляться как «битые» пиксели — что интересно, определённое их количество иногда заведомо ожидается при сборке, и существует даже метод стандартизации ЖК-экранов по количеству ожидаемых «битых» пикселей, от 0 вплоть до 50 на 1 млн. в матрице.
Взглянем, как именно появляются такие пятна, как обращаться с техникой, чтобы избежать их появления, и что делать, если они всё-таки появились.
Почему на экране появляются пятна
Внешняя сторона экрана современного ЖК-телевизора — матрица — состоит из слоёв полимерных материалов разного типа: несколько слоев поляризатора; стекло или заменитель стекла; слои материала, покрытого жидкими кристаллами; антибликовое покрытие. За матрицей лежат ещё несколько слоёв похожих пластин — рассеивателей, за которыми находятся источники освещения.
Оговоримся, что в статье будут рассматриваться случаи, в которых тёмное или светлое пятно появилось на экране ещё недавно «здорового» телевизора. Если вы только распаковали и установили устройство, включили его в первый раз и уже видите «мёртвую» зону на экране — бегите сломя голову обратно в магазин и добивайтесь замены. Физические повреждения, полученные при транспортировке, и заводской брак — «серые» зоны законодательства, но, как правило, если вы точно уверены, что повреждение возникло именно по вине магазина, настаивайте на экспертизе: по умолчанию она проводится за счёт производителя.
«Битые» пиксели
Условно в этой неполадке можно выделить ещё два подтипа: рабочие пиксели, показывающие неправильный цвет, и полностью «мёртвые», чёрные участки.
Полностью чёрный пиксель, не реагирующий на прикосновение (то есть не являющийся другим типом чёрного пятна, который мы рассмотрим ниже), обозначает, что перегорел транзистор, отвечающий за управление этим участком экрана. Придётся или мириться с чёрной точкой, или нести телевизор в ремонт. Узнайте, возможен ли ремонт по гарантии — шансы маленькие, но в матрицах высшего класса наличие битых пикселей недопустимо. К сожалению, таких в продаже удивительно мало, а для остальных это не гарантийный случай — при этом стандарт матрицы часто опускается в спецификациях телевизора, доступных потребителю.
Неправильно окрашенные («застрявшие») пиксели можно попробовать вылечить самому. Виновник неполадки — перепады напряжения, а также экстремальные (как правило, очень высокие) температуры, которые могут заставить жидкий кристалл «зависнуть» в неправильной позиции. Это становится особенно заметно после долгой работы телевизора.
В отличие от предыдущего дефекта, такой тип «битого» пикселя может в своём роде «заражать» своё окружение — со временем вы увидите, что неполадка распространяется на соседние пиксели, и постепенно она может превратиться в довольно заметную полосу вдоль экрана.
Первое, что нужно сделать, — снизить температурное воздействие. Не накрывайте телевизор тяжёлой тканью, уберите его подальше от нагревательных приборов, батарей и, если возможно, от прямых солнечных лучей.
Существуют специальные утилиты, использование которых может помочь исправить неправильно работающий пиксель. Принцип их работы заключается в прогонке различных цветов через каждый пиксель экрана. Как правило, такие программы включают на много часов без остановки.
Изредка может помочь «массаж» битого пикселя. Отметьте про себя повреждённое место на экране, выключите телевизор и в течение минуты-двух аккуратно надавливайте сухой ватной палочкой туда, где находится зависший пиксель. Выждите ещё минут 10–15, после чего включите телевизор и проверьте проблемное место — зависший пиксель может прийти в норму.
Чаще всего помогает вариант с охлаждением устройства. Отключите телевизор от питания и поместите его в прохладное и сухое место на несколько часов — например, можно расчистить место на балконе зимней ночью. Охлаждение заставляет жидкие кристаллы застывать, жёстко выравнивая их ориентацию. Возвращаясь к нормальной температуре, они вернутся в своё состояние по умолчанию, свободное от пространственных дефектов.
После нахождения на холоде на экране могут быть видны разводы — дайте устройству поработать несколько часов, и они исчезнут.
ВАЖНО. В плазменных телевизорах пиксели устроены немного по-другому — и неправильно горящий пиксель также может значить «неизлечимый» сгоревший транзистор.
Черные пятна с чёткими краями или чёрные полоски, исчезающие при давлении
Такие чёрные пятна на экране телевизора могут выглядеть также как своего рода «трещина», возникшая после удара или падения с высоты. Аккуратно проведите по повреждённой поверхности чистым пальцем, чуть-чуть надавливая: настоящая трещина будет рельефной на ощупь и не исчезнет от давления. Про то, почему вдруг возникают трещины на экране и как их можно исправить, у нас есть отдельный материал.
Если же неполадка исчезает при надавливании и появляется опять, стоит лишь убрать руку, мы имеем дело с разгерметизацией (расслоением) слоёв матрицы. Виной тому попадание влаги и воздуха внутрь матрицы — а иногда это может спровоцировать даже маленькая пылинка, случайно оказавшаяся между слоями.
Сероватые пятна с чёткими краями, не закрывающие изображение (но заметные на его фоне), обычно обозначают дефект поляризатора — если провести экспертизу, можно добиться замены экрана по гарантии.
Тёмные пятна с размытыми краями
Такие пятна обычно возникают по периметру экрана и делают экран похожим на подсвеченный ночью билборд — пятна конусообразные, без чётких краёв и выглядят как «затемнение» части экрана. Обычно так и есть — это признак того, что вышла из строя часть подсветки, расположенной за матрицей.
Тёмные пятна неправильной формы с размытыми краями, возникающие по центру экрана, могут указывать на брак (или расслоение) плёнок рассеивателя.
Светлые пятна с размытыми краями
Такие светлые пятна на экране телевизора часто появляются сразу по несколько штук, имеют правильную форму и выглядят так, будто изнутри кто-то светит сквозь экран фонариком. Как правило, это значит дефект (или расслоение) плёнки рассеивателя или отражателя, либо выход из строя светодиодных линз. Проявляется дефект обычно после долгой работы телевизора или под воздействием нагрева.
Синие или фиолетовые пятна
Фиолетовое пятно на экране телевизора появляется при неисправном светодиоде — скорее всего, придётся менять панель подсветки. Обычно яркий фиолетовый или синий свет в первую очередь появляется по углам экрана.
Светлые пятна с чёткими краями
Белые пятна на экране телевизора, закрывающие собой изображение, указывают на расслоение матрицы — аналогично чёрным, но отслаивается уже вторая поляризационная плёнка. Возможно, неисправен один или несколько шлейфов подключения матрицы.
Разноцветные (радужные) пятна
Цветные пятна на экране значат, что, вероятно, вышла из строя главная плата вашего телевизора. Придётся нести его в ремонт — к счастью, эту плату можно починить относительно бескровно. У кинескопных телевизоров такой дефект обычно значит намагничивание экрана или неисправный позистор.
Как убрать тёмные пятна
В редких случаях тёмное пятно, возникающие на экране ЖК-телевизора от расслоения матрицы, может исчезнуть само: плёнка поляризатора может со временем вновь начать прилегать к остальным слоям матрицы. Но обычно всё происходит с точностью до наоборот: небольшой участок, куда попал воздух или вода, напрягает всю остальную плёнку, со временем вызывая её дальнейшее отслоение и увеличение пятна.
Теоретически матрицу можно разделить на слои и собрать обратно, удалив пузырь воздуха, пылинку или мокрое пятно. На практике с такой задачей придётся обращаться в специализированные мастерские, лучше, конечно, фирменные: неисправность телевизора Samsung исправят быстрее в мастерской Samsung, а с пятнами на экране LG разберутся лучше именно в мастерской в LG. Ещё лучше — купить и установить новую матрицу.
Тёмные пятна на плазменном телевизоре могут также обозначать проблему с блоком постройки изображения.
Удаление светлых пятен
Если у пятен размытые края, уменьшите яркость экрана — это продлит ему жизнь, но подсветку всё равно придётся рано или поздно поменять. Светлые «битые» пиксели можно попробовать устранить по методике, описанной в соответствующем разделе. Светлое пятно на экране телевизора с расслоившейся матрицей по своей сути аналогично чёрному — проблема решается разбором-сборкой матрицы либо её заменой.
Когда необходима замена экрана
Самостоятельно можно исправить проблемы с неправильно работающими пикселями и, в исключительно редких случаях, с разгерметизацией экрана. Все остальные типы пятен на экране на практике, к сожалению, обозначают замену матрицы либо подсветки.
Надеемся, эта статья помогла вам по крайней мере выявить причину поломки экрана вашего телевизора. Может быть, у вас вышло и «оживить» неправильно работающие пиксели? Задавайте свои вопросы — мы с радостью ответим на ваши комментарии.
Характерные тёмные или светлые пятна появляются на экране телевизора, если повреждена матрица, рассеиватель или элементы подсветки. Также тёмные пятна могут проявляться как «битые» пиксели — что интересно, определённое их количество иногда заведомо ожидается при сборке, и существует даже метод стандартизации ЖК-экранов по количеству ожидаемых «битых» пикселей, от 0 вплоть до 50 на 1 млн. в матрице.
Взглянем, как именно появляются такие пятна, как обращаться с техникой, чтобы избежать их появления, и что делать, если они всё-таки появились.
Заводской брак
Если экран работает, но при этом появилось яркое свечение, то это первый признак, свидетельствующий о производственном браке. Матрица неисправна. Если на телевизор еще действует гарантия, то лучше его обменять. Поскольку ремонт – слишком дорогостоящее удовольствие.
Дефект проявляется не сразу. Яркое свечение возникает после неоднократного нагрева. Специфика поломки заключается в том, что нарушена геометрия слоев матрицы. Причиной неисправности стала неправильная установка рассеивателя и отражателя.
Если на экране появилось темное пятно, то это также может говорить о производственном браке. Сначала дефект проявляется в виде незначительных точек. Такой симптом свидетельствует о несоблюдении на производстве технологии установки экрана.
Небольшие белые пятна на экране телевизора со временем постепенно темнеют, а также увеличиваются их масштабы. Обратитесь в сервис-центр, чтобы мастера починили неисправное устройство или поменяли поврежденную матрицу.
Что делать, если срок гарантия завершился? Если вы пользуетесь телевизором от именитого бренда: Samsung, Sony, LG, то не исключено, что компания захочет сохранить свою репутацию и пойдет вам навстречу. Однако такой сценарий возможен только при условии, что не было механических повреждений ТВ и соблюдались правила ухода за техникой.
Отдельно стоит поговорить о наличии программного обеспечения для восстановления битых пикселей. Впрочем, использование специального софта будет оправдано в только в том случае, если не повреждены субпиксели.
Кинескопные телевизоры
В данной технике изображение транслируется через электронно-лучевые трубки и специальную систему отклонения пучков света. Это позволяет формировать качественную, насыщенную цветами картинку. При образовании пятен причинами неисправности выступают:
- размагничивание системы кинескопа;
- мгновенное включение/выключение агрегата;
- перебои сети;
- наличие сильного стороннего электромагнитного излучения (например, включенная СВЧ-печь).
Черные пятнышки образовываются при осыпании внутреннего напыления кинескопа. Восстановление невозможно, требуется замена. Чаще выгоднее поменять полностью устройство.
Пыль и мелкий мусор
Белые пятна на экране ЖК телевизора возникают в результате проникновения частиц пыли в слои матрицы. Это также свидетельствует о несоблюдении геометрии слоев. Регулярные температурные колебания (телевизор постоянно нагревается, а потом остывает) приводят к движению слоев. Из-за этого в слои матрицы попадает пыль и другой мелкий мусор. Спустя 2-3 месяца могут появиться черные точки или большое черное пятно.
Эксперты настоятельно рекомендуют своевременно протирать жидкокристаллический дисплей. Необязательно использовать специальные влажные салфетки или специальные аэрозоли. Оптимальный способ устранения пыли – продувка. Это исключает вероятность появления повреждений на матрице.
Не только пыль может застрять между слоев матрицы. Не исключено, что там окажутся и более крупные частицы. Встречаются случаи, когда между слоями застревают насекомые. Впрочем, это скорее исключение, свидетельствующее о заводском браке.
Крупные частицы пыли, и другие загрязнения удаляются следующим образом:
- Возьмите сухую и мягкую тряпку.
- Легко постукивайте по дисплею.
- Частицы пыли будут постепенно отпадать.
Почему нельзя просто протереть экран? Во-первых, могут появиться разводы, от которых чрезвычайно сложно избавиться в дальнейшем. Во-вторых, если геометрия слоев действительно нарушена, то протирание только усугубит проблему.
Чтобы пыль не застряла между слоев LED телевизора, нужно легонько стучать по центру дисплея. Постукивания по краям могут усугубить проблему.
Возможные неисправности
Тип телевизора, причины и способы устранения неисправности |
ЖК, LEDПричины появления белых пятен на ЖК-телевизоре:
Выход один: необходимо менять матрицу. |
ПлазменныйБелые пятна на плазменной панели говорят о неисправности блоков, ответственных за постройку изображения. В редких случаях, это может быть дефект матрицы. Как правило, нужно полностью менять блоки постройки изображения. |
КинескопныйНа кинескопном телевизоре белые пятна, как правило, являются сильными засветами. Это может быть:
|
Если гарантийный срок службы телевизора еще не вышел, нужно как можно скорее обратиться в сервисный центр и сдать аппарат по гарантии. Правда, в некоторых случаях легкие засветы могут быть расценены как негарантийный случай.
Пятная от удара
Темные пятна на телевизоре – следы механического повреждения. Такие дефекты появляются в том случае, если ТВ-устройство упало или произошел удар дисплея, сильное механическое воздействие. Пятна имеют очень четкие контуры.
Внутренний нагрев телевизора усугубляет поломку. Поскольку соседние пиксели также повреждаются. Починить дисплей телевизора Самсунг или LG невозможно, обратитесь в сервис-центр, чтобы мастера поменяли матрицу. Впрочем, это тоже финансово затратная процедура.
Если на экране плазмы или ЖК телевизора появились темные пятна, вызванные механическим повреждением, рациональней купить новую технику. Ремонт обойдется примерно в 50% номинальной стоимости ТВ.
Что делать
Появление тёмного пятна наполовину экрана можно попробовать исправить самому, особенно, когда дело касается попадания пыли, влаги. Если причина разводов – механические повреждения из-за ударов, температуры, можно поменять панель самостоятельно. Для этого:
- Подготовьте рабочее место, инструмент.
- Заранее купите сменную матрицу.
- При помощи отвёртки раскрутите болты, фиксирующие корпус.
- Отсоедините провода, шлейфы.
- Выкрутите болты, удерживающие матрицу, аккуратно снимите её.
- Установите новую панель.
- Соберите ТВ в обратной последовательности.
Перед тем, как закрутить болты, проверьте работоспособность матрицы.
Пятна от жидкости
Отличить пятно на экране телевизора, вызванное попаданием обильного количества жидкости от затемнения, которое появилось из-за пыли, чрезвычайно просто. Дефекты появляются, если на дисплей попал алкоголь, чай, кофе, сок или самая обычная вода.
Что делать, если на дисплее образовалось такое пятна? Промойте экран кипяченой воду (комнатной температуры) или очищенным спиртом.
Устраняются пятна, которые появились из-за жидкости, в комнате без пыли и сквозняков. Обязательно промывайте дисплей в перчатках, чтобы не усугубить поломку.
Когда необходима замена экрана
Самостоятельно можно исправить проблемы с неправильно работающими пикселями и, в исключительно редких случаях, с разгерметизацией экрана. Все остальные типы пятен на экране на практике, к сожалению, обозначают замену матрицы либо подсветки.
Надеемся, эта статья помогла вам по крайней мере выявить причину поломки экрана вашего телевизора. Может быть, у вас вышло и «оживить» неправильно работающие пиксели? Задавайте свои вопросы — мы с радостью ответим на ваши комментарии.
Как избавиться от пятен
Основные способы ухода за жидкокристаллическим экраном были рассмотрены ранее. Мы предложили несколько действенных способов, направленных на исправление конкретных дефектов. Есть и другие хитрости, позволяющие удалить пятна, которыми мы поделимся с вами:
- Если пятно появилось в результате механического повреждения, то устранить его не удастся. Единственный выход – замена поврежденных комплектующих.
- Потекшая матрица – еще один признак того, что восстановить аппаратный модуль не удастся. Если гарантия не закончилась, тогда ремонт телевизора будет проведен бесплатно.
- Что делать, если пыль уже просочилась между слоями матрицы, а обычные постукивания по экрану не дают результата? Купите специальную салфетку для ЖК дисплеев, сделанную из микрофибры, а также приобретите аэрозоль для очистки экрана. Распылите аэрозоль на салфетку, а потом протрите телевизор.
- Если ТВ был залит жидкостью, то на гарантийный ремонт надеется не стоит. Впрочем, можно самостоятельно промыть экран. Смешайте уксус, кипяченую воду и очищенный спирт, а потом протрите дисплей, используя мягкую сухую салфетку (желательно из микрофибры).
- Продувать слои матрицы можно с помощью бытовой техники. Многие пылесосы оснащены подходящими для этой процедуры насадками. Главное, не подносите слишком близко насадку к экрану. Продув осуществляется на дистанции.
Теперь вы знаете, как убрать появившиеся на экране пятна самостоятельно. Далеко не всегда можно решить проблему, используя подручные средства. Например, если дефект появился из-за механического повреждения или перегорела светодиодная подсветка, тогда обратитесь за помощью к специалистам.
Испортилась матрица 4к телевизора Самсунг.
Что бы не быть голословным, я даже снял видеоролик
, где под разными углами я показываю саму проблему потёкшей матрицы. Там отчётливо видно, как вверху экрана большое растянутое пятно, которое не заметит только слепой.
Обязательно смотрите видео, иначе вы можете не понять причину.
К сожалению Яндекс не отключает рекламу, так что придётся 5 секунд подождать и
нажать кнопку “пропустить”.
Кстати
качество ставьте 1080p
.
После 1:45 минуты я показываю под разными углами
с разным освещением, где
проблема видна
даже на видео с плохим качеством (хотя тут качество в норме).
Как я вообще покупал этот телевизор? Да на самом деле спонтанно. Заехал в магазин за продуктами и решил зайти в ДНС, прикупить термопасту, пощупать интересующий меня на тот момент корпус. Смотрю — телек «Самсунговский» отдают по хорошей цене, по акции.
Подтолкнуло к покупке наличие подарка, а именно
купон на 5000рублей.
Собственно отдал за телевизор 25000 рублей, а купон потратил на покупку наушников HyperX cloud Core, за которые пришлось доплатить всего 299 рублей. Грубо говоря на 25к я получил 4к телек и игровые наушники, именно поэтому я спонтанно его купил.
Показываю, пятна и потёки на экране телевизора.
Проверял телевизор в магазине на различных видеороликах, в ютубе, вставляли флешку с 4к картинками и видеороликами. Всё было прекрасно и красиво, без дефектов. Однако спустя полтора – два года, вы сами видите результат.
Видимо поэтому гарантия на устройство только один год, что косвенно подтверждается низким качеством, конкретно в моём случае.
Вывод.
Друзья, я не говорю, что такое происходит у каждого. Как и уточнил в видео — я не виноват в проблеме. Потёки и пятна на экране не могли появиться из-за того, что при транспортировке что-то пережало. Потому что перевозил я сам на автомобиле.
В квартире телек стоял ровно, его никто не трогал, максимум салфеткой от пыли протирали и всё. Тем более #проблема с матрицей проявилась спустя 2 года.
И не сочтите этот материал как антирекламу. Я просто хочу отгородить Вас от неудачной
#
покупкии помочь. Ничего против компании Samsung не имею, просто мне не повезло.
Выводы из этого случая я сделал следующие:
- Брать телевизоры с гарантией меньше года, я скорее всего не стану.
- Следующий телевизор у меня будет выбран точно не спонтанно.
- Проверять буду не крутыми и красочными видосами, а обычными FullHD фильмами с низким битрейтом, что бы разглядеть, как сыпятся пиксели.
- Перед покупкой обязательно изучу отзывы на конкретную модель матрицы телевизора.
Желаю удачных покупок! Всем вам благ!
Буду признателен лайку и репосту моей статьи.
Почему стоит доверить решение проблемы нашим мастерам
Как работают специалисты сервиса «Ремонтано»:
- Берем в работу телевизоры всех производителей (Sony, Daewoo, Samsung, LG, Toshiba, JVC) вне зависимости от типа изделия и года выпуска.
- Быстро и точно определяем источник проблемы и предлагаем клиенту оптимальный способ ее решения.
- Используем только оригинальные комплектующие.
- Ремонтируем аппаратуру на дому в течение одного-двух часов, без вывоза техники в мастерскую.
- Гарантируем низкие цены на услуги и высокий уровень качества выполненных работ.
Над решением вашей проблемы будут работать опытные инженеры сервисного , которые точно знают, как исправить нарушение цветопередачи телевизора любого типа и модели.
Источник
Причины появления
Если на экране телевизора появилось темное пятно, это говорит о том, что на этом участке дисплея пиксели стали нерабочими. Есть ряд причин, которые объясняют появление на ЖК телевизоре дефектов.
Рассмотрим причины, по которым возникают темные и светлые пятна на экране телевизора LG, Samsung и других производителей:
- Заводской брак. Нарушение правил сборки приводит к повреждению матрицы дисплея. Для того, чтобы избежать покупки некачественного товара, необходимо тщательно проверить его работоспособность в магазине при оформлении товара. Даже если дефект будет обнаружен только дома, торговая точка обязана будет поменять товар или вернуть за него деньги.
- Механическое повреждение. Удар или сильное нажатие могут привести к появлению пятен на кинескопе. Битые пиксели появятся не только в месте воздействия, но и могут распространиться дальше по экрану.
- Попадание воздуха и влаги. К этому может привести неправильная транспортировка или уход за техникой. Молекулы воздуха или воды проникают внутрь экрана и вызывают повреждения.
- Воздействие высоких температур Если рядом с монитором находится источник высокой температуры, то он может привести к расслоению матрицы и вызвать появление таких дефектов.
Форма и цвет повреждения также может рассказать о многом. Желтый цвет пикселей говорит о том, что скорее всего матрица стала расслаиваться.
Дело в том, что современные матрицы состоят из нескольких слоев. Их расслоение дает желтоватый цвет, который становится заметен на экране. Цветные пятна могут говорить о воздействии электромагнитных волн.
В этом случае рекомендуется выключить технику на несколько часов и дефект устранится самостоятельно.
Плазменные панели
Плазмам практически не свойственны цветовые искажения. Напротив, они демонстрируют отличное качество картинки. По сравнению с ЖК, плазмы отличаются более глубоким черным цветом, отсутствием «световой утечки», большим числом воспроизводимых оттенков.
Однако для них характерен специфический дефект — выгорание, или удержание изображения. Оно обусловлено тем, что люминофор пикселя преждевременно состарился и утратил яркость, в результате он светится менее ярко, чем все остальные. Обычно это явление наблюдается в местах статического изображения, которое длительное время отображается на дисплее (логотипы каналов, заставка рабочего стола и т. д.). Пиксель «запоминает» цветовую информацию, которая регулярно ему передавалась, и продолжает показывать остаточное изображение даже после смены картинки.
Чтобы не допустить выгорания пикселей, достаточно соблюдать несколько простых рекомендаций:
- не оставлять на экране заставку плеера DVD, рабочего стола, строки функционального меню и т. д.;
- при наличии использовать функцию сдвига пикселей (Pixel shift), которая нейтрализует эффект памяти.
Устранить послесвечение на плазменном экране можно с помощью специальной движущейся заставки (скринсейвера). Есть и другие методики: длительное воспроизведение белого шума или яркой однотонной картинки. На некоторых плазмах предусмотрена функция для борьбы с проблемными пикселями (кнопки Whitewashing или Pure white).
Если же речь идет о дисплеях, которые долго использовались в рекламных или информационных целях, число поврежденных пикселей может быть очень велико. В этом случае восстановить их работоспособность затруднительно.
Проверка настроек
Прежде чем углубляться в частности, отметим, что у всех моделей ТВ может сбиваться настройка системы цвета. Сначала следует проверить параметры текущего канала. Если в настройках задана система NTSC, а канал вещает в системе PAL или SECAM, цвета могут быть перепутаны.
Также стоит установить яркость, температуру цвета, контрастность и другие характеристики. Особенно это касается недавно приобретенных моделей. Производители ТВ намеренно завышают некоторые параметры, чтобы компенсировать высокий уровень освещенности в магазине и сделать картинку максимально яркой и «живой». В результате пользователю приходится вручную настраивать устройство в домашних условиях.
В крайнем случае можно сбросить настройки до заводских параметров. Если и это не помогло, обратитесь к мастеру.
Далее рассмотрим цветовые дефекты, свойственные каждому типу ТВ в отдельности.
В каких случаях можно устранить неисправности самостоятельно, а когда не обойтись без телемастера
Если на вашем телевизоре внезапно сбился цвет, не спешите сразу вызывать мастера. Восстановить нормальное изображение можно самостоятельно в следующих случаях:
- проблемы с антенной или антенным входом;
- некорректные настройки телевизора.
Если картинка меняет цветность и одновременно воспроизводится с полосками, «снегом» и другими помехами, источник неисправности следует искать в приемной антенне. Проверьте ее работоспособность и правильное подключение к соответствующему разъему. Если помехи идут от приставки, можно ее отключить на некоторое время и снова включить.
Если изменился цвет экрана, следует проверить корректность настроек изображения. В современных телевизорах Philips, Сони, Самсунг и других есть специальное меню цветности, которое можно корректировать вручную, настраивая оттеночную палитру изображения. Если коррекция не дает результатов, можно вернуться к заводским настройкам (сброс всех параметров и установка их при включении по умолчанию).
Если цвета поменялись местами на современных плоскопанельных моделях, причина может заключаться в старом ПО. Проверьте актуальность программного обеспечения и при необходимости переустановите его. Если при обновлении прошивки цвета все равно меняются местами или пропадает один из тонов, неисправность устранить своими силами не получится.
Если проблема не решается указанными способами, тогда ее источник нужно искать в неисправности модуля управления, системы цветопередачи или отдельных компонентов электронных плат. В этом случае без помощи квалифицированного телемастера не обойтись, так как без специальных навыков невозможно правильно установить причину появления дефекта и быстро его устранить.
Темные пятна на экране телевизора
8-01-2020, 14:48
Время прочтения:
Содержание:
- 1 Проявление неисправности
- 1.1 Причины появления темных пятен
- 2 Как исключить некорректность настроек телевизора
- 3 Очистка поверхности защитного стекла экрана
- 4 Как избавиться от темных пятен из-за проникновения влаги
- 5 Как избавиться от пятен пыли
- 6 Когда необходимо нести устройство к мастерам
- 7 Как избежать появления темных пятен
Цифровое телевидение позволяет смотреть любимые фильмы, мультики и сериалы в отличном качестве с высоким разрешением и хорошим звуком. Но владельцы ЖК мониторов могут сталкиваться с проблемой появления темных пятен на экране. Разберемся подробнее в причинах их появления и вариантах ремонта оборудования.
Проявление неисправности
Нередко темное пятно появляется на экранах ЖК телевизоров даже проверенных и популярных мааров Samsung, Sony, LG. Они могут локализироваться в одном углу, располагаться по центру или сразу в нескольких местах.
Пятна не пропадают при переключении каналов. Даже при выключенном телевизоре на их месте видны блики. Причем затемнения могут быть не только черного или темно-серого цвета, но и белыми или цветными. Это указывает на ошибки цветопередачи или другие неполадки.
Причины появления темных пятен
- Заводской брак. Встречается довольно редко и проявляется сразу же. Причина – нарушение технологии сборки, приводящее к повреждению матрицы дисплея. Устранять такую неисправность должны специалисты сервисного центра по гарантии бесплатно. А чтобы не купить плохой телевизор, нужно внимательно осматривать технику в магазине.
- Механическое повреждение. Особенно частая причина, когда в доме есть дети, играющие с мячиком в квартире. Сильный удар или нажатие приводит к появлению пятен на кинескопе. Битые (сломанные) пиксели вначале появляются в зоне воздействия, потом распространяются по экрану.
- Попадание влаги или воздуха под защитное стекло. Причина – плохая транспортировка или неправильный уход. Нельзя протирать монитор водой или сильно смоченной тряпкой.
- Влияние высокой температуры. Наличие рядом с прибором источника тепла приводит к различным неполадкам, в том числе к появлению желтых пятен из-за расслоения матрицы.
- Попадание пыли под корпус. Если неправильно ухаживать за бытовой техникой, одна маленькая черная точка может перерасти в большое темное пятно, устранить которое смогут только мастера СЦ (сервисного центра).
Ремонт оборудования зависит от источника появления пятна и от типа техники.
Как исключить некорректность настроек телевизора
До попыток разборки ЖК телевизора или сдачи его в сервисный центр, стоит исключить программные сбои, которые возможны при цифровом вещании. Схема проверки для Самсунг, Сони и LG общая. Могут быть отдельные нюансы в зависимости от модели телевизора.
Для исключения программных неполадок при использовании приставки для цифрового вещания проделайте следующее:
- Сохраните всю необходимую информацию с тюнера на USB-накопитель.
- Зайдите в меню при помощи пульта от приставки.
- Найдите раздел «Настройки» или «Сброс параметров».
- Скиньте параметры до заводских настроек. При необходимости введите пин-код 0000, 1111, 1234.
- Перезапустите приставку.
- Зайдите в настройки и запустите повторно автоматический поиск каналов.
Если пятна на экране ЖК телевизора пропали, причина была в программном сбое. В такой ситуации не надо разбирать или ремонтировать устройство в сервисе. Если неисправность осталась – лучше обратиться к профессионалам для ремонта дорогого современного телевизора.
Очистка поверхности защитного стекла экрана
Одна из причин появления пятен во внешнем налипании грязи, пыли. В такой ситуации не надо разбирать оборудование или проводить его перезагрузку. Достаточно вымыть поверхность экрана. Для этого:
- Отключите оборудование. Желательно выключить его из сети.
- Приобретите специальное средство для мытья ЖК мониторов.
- Возьмите мягкую тряпку из микрофибры.
- Нанесите на нее небольшое количество средства.
- Без сильного нажатия отмойте экран.
Такой уход желательно делать 2 раза в неделю. Это спасет от проникновения пыли под корпус и ее налипания на матрице.
Как избавиться от темных пятен из-за проникновения влаги
При появлении дефекта из-за попадания воды нужно промыть матрицу. Для этого потребуется специальное моющее средство. Проточная вода не подходит. Она содержит большое количество незримых примесей, абразивных частиц, которые осядут на матрице и сделают ситуацию еще хуже.
Проводить очистку для устранения темных пятен с матрицы телевизора необходимо в хорошо проветриваемом помещении с хорошей вентиляцией. Желательно, включить увлажнитель воздуха, если он есть. Проводить очистку нужно в мягких хлопковых перчатках.
Важно! Если матрица сломана, ее необходимо заменять. И сделать это можно только в профессиональной мастерской или сервисном центре.
При желании можно провести замену самостоятельно, если у вас есть навыки работы с бытовой телевизионной техникой. Инструкция по ремонту следующая:
- Подготовьте рабочее место и все необходимые отвертки, прочие инструменты.
- Обесточьте телевизор. При помощи отвертки снимите все болты для демонтажа корпуса.
- Отсоедините провода и шлейфы. Делать это нужно максимально аккуратно. Если повредить соединительные элементы, их тоже придется менять.
- Выкрутить болты, удерживающие матрицу. Аккуратно снять ее и поставить новую.
- Собрать телевизор в обратной последовательности. Включить и проверить исправность работы.
Важно! Если телевизор еще на гарантии, не надо разбирать его своими силами. После любого вашего вмешательства гарантийный талон перестает действовать. А ремонт вам проведут бесплатно или с большой скидкой и в сервисном центре.
Как избавиться от пятен пыли
Редкое протирание поверхности от грязи и пыли приводит к попаданию микрочастиц на матрицу. Со временем из маленькой черной точки рождается большое темное пятно. Спасти от первых проявлений помогут следующие действия:
- Очень аккуратно постучите пальцем по поверхности экрана в месте, где появилась маленькая черная точка.
- Попробуйте пропылесосить экран. Делать это можно на расстоянии в 2-5 см от экрана и на небольшой скорости работы пылесоса.
- Разберите устройство и протрите экран с внутренней стороны. Можно протереть от пыли и матрицу, но делать все нужно предельно аккуратно.
Если темные пятна после всех манипуляций не пропали, телевизор Сони, Самсунг или любого другого производителя необходимо нести в мастерскую для полноценной диагностики и ремонта.
Когда необходимо нести устройство к мастерам
Появление темного пятна из-за попадания влаги или пыли можно попробовать исправить самому. Если разводы появились из-за механических воздействий или сильного воздействия высокой температурой, что привело к расслоению матрицы или выходу из строя шлейфов, необходимо нести оборудование в мастерскую.
Специалист сервисного центра проведет ремонт в следующей последовательности:
- Примет оборудование и выпишет талон, что вы его сдали.
- Проведет диагностику, нередко для этого применяют ПК, чтобы выявить точные причины поломки.
- Отремонтирует детали, подлежащие ремонту, или установит новые.
- Проверит работоспособность техники и выпишет новый гарантийный талон на свои услуги.
В среднем на устранение темных пятен на экране телевизора уходит от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от загруженности мастера и наличия деталей в сервисе. Стоимость ремонта зависит от степени поврежденности и цены запчастей.
Как избежать появления темных пятен
Правильный уход за бытовой техникой – залог ее корректной работы на протяжении долгого срока. Чтобы избежать появления темных пятен, разводов на экране плазменного, жидкокристаллического телевизора, выполняйте следующие рекомендации:
- Расположите бытовую технику на расстоянии в 20 и более см от источника тепла: радиаторной батареи, обогревателя, камина.
- Устанавливайте телевизор на подставку. На полу техника будет продуваться, и получится перепад температуры, что вредно для ЖК ТВ.
- Протирайте пыль сухой тряпкой из микрофибры. Можно использовать специальные венички или средства для очистки поверхности без абразивных частиц.
- Не допускайте перегрева оборудования. Телевизоры могут работать круглыми сутками, но это плохо влияет на их работоспособность, цветопередачу и скорость воспроизведения изображения.
Такая забота о ЖК или плазменном телевизоре спасет от появления темных пятен на экране. Старайтесь не допускать механических повреждений. Объясните детям, что техника – не игрушка. И наслаждайтесь цифровым телевидением много лет подряд.
Светлые, цветные пятна и разводы устраняются другими методами. Общий способ ремонта только в случаях с программным сбоем. Поэтому при появлении любых дефектов экрана, попробуйте просто полностью перезапустить оборудование и сбросить на заводские настройки роутер.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Комментариев: 0
- 60
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Поделиться материалом
Владельцы мониторов и телевизоров могут столкнуться с рядом неисправностей. Одной из самых неприятных, которую нельзя исправить собственноручно, является светлое или темное пятно на экране ЖК телевизора.
Такая проблема встречается не только и дешевых моделей малоизвестных брендов. Обладатели продукции известных на весь мир торговых марок Samsung, Sony и LG тоже сталкиваются с этой неисправностью.
Существует несколько факторов, влияющих на то, почему на экране телевизора возникают пятна. О них будет рассказано в этой статье.
Содержание
- 1 Причины появления
- 2 Темное пятно на ЖК мониторе
- 3 Пятно на плазме
- 4 Пятна от жидкости внутри матрицы
- 4.1 Как избавиться от пятен на матрице
- 5 Что делать если на ЖК телевизоре появились черные пятна
Причины появления
Если на экране телевизора появилось темное пятно, это говорит о том, что на этом участке дисплея пиксели стали нерабочими. Есть ряд причин, которые объясняют появление на ЖК телевизоре дефектов.
Рассмотрим причины, по которым возникают темные и светлые пятна на экране телевизора LG, Samsung и других производителей:
- Заводской брак.
Нарушение правил сборки приводит к повреждению матрицы дисплея. Для того, чтобы избежать покупки некачественного товара, необходимо тщательно проверить его работоспособность в магазине при оформлении товара. Даже если дефект будет обнаружен только дома, торговая точка обязана будет поменять товар или вернуть за него деньги. - Механическое повреждение.
Удар или сильное нажатие могут привести к появлению пятен на кинескопе. Битые пиксели появятся не только в месте воздействия, но и могут распространиться дальше по экрану. - Попадание воздуха и влаги.
К этому может привести неправильная транспортировка или уход за техникой. Молекулы воздуха или воды проникают внутрь экрана и вызывают повреждения. - Воздействие высоких температур
Если рядом с монитором находится источник высокой температуры, то он может привести к расслоению матрицы и вызвать появление таких дефектов.
Форма и цвет повреждения также может рассказать о многом. Желтый цвет пикселей говорит о том, что скорее всего матрица стала расслаиваться.
Дело в том, что современные матрицы состоят из нескольких слоев. Их расслоение дает желтоватый цвет, который становится заметен на экране. Цветные пятна могут говорить о воздействии электромагнитных волн.
В этом случае рекомендуется выключить технику на несколько часов и дефект устранится самостоятельно.
Темное пятно на ЖК мониторе
Черное пятно на мониторе возникает по тем же причинам, что и темные пятна на телевизоре. Жидкокристаллический монитор имеет такое же устройство, как телевизор и отличается только размером экрана.
Одной из самых распространенных проблем является то, что после замены светодиодов видны светлые или темные участки. В таких случаях пятно на экране телевизора возникает при попадании на матрицу пыли.
Также они возникают при механических повреждениях и заводском браке.
Пятно на плазме
На плазменном телевизоре тоже встречается такая проблема. Блоки, которые регулируют изображение могут вызвать темные пятна на экране телевизора.
Происходить это в результате их износа. В некоторых случаях возникают белые пятна, по причине заводского брака или неравномерной подсветки.
В современных экранах используются разные типы подсветки: LCD, LED и другие. Бывают случаи, когда по какой-то причине подсветка установлена неправильно. Из-за этого на экране и возникает светлый участок.
Пятна от жидкости внутри матрицы
Кроме следов пыли на экране, встречается такая проблема, как белые, темные или цветные пятна жидкости внутри самой матрицы.
Причиной появления может послужить пролитый напиток или попадание влаги на телевизор при хранении и транспортировке. Также они могут возникнуть от ударов по матрице.
Решить проблему поможет разборка матрицы с промывкой всех слоев. Нельзя для этого использовать воду из-под крана. Содержание примесей в воде может привести к тому, что мелкие частицы останутся на матрице и будут видны на просвет.
Кроме того, работу необходимо проводить в помещении с вентиляцией, чтобы избежать попадания пыли. Не лишним будет использование увлажнителя воздуха.
При работе обязательно использовать перчатки.
Как избавиться от пятен на матрице
Наилучшим выходом из сложившейся ситуации будет отдать поврежденное устройство специалисту по ремонту электроники. Чаще всего, поврежденную матрицу придется менять на новую.
Проблема с диодами подсветки тоже решается заменой на новые. Имея навыки ремонта и инструменты, можно сделать это самостоятельно.
Замену матрицы следует делать в подготовленном месте. Необходимо предотвратить появление пыли в воздухе. Для этого рекомендуется сделать влажную уборку и проветрить помещение.
Процесс замены неработающих деталей состоит из нескольких этапов и может занимать различное время, в зависимости от модели:
- Отключить устройство от источника электроэнергии.
- Выкрутить соединительные винты отверткой.
- Плоской отверткой отодвинуть заглушки, снять корпус.
- Отсоединить провода и шлейфы.
- Выкрутить соединительные винты, которые удерживают деталь, подлежащую замене.
- Извлечь неисправную деталь и установить на ее место новую.
- Закрутить соединительные винты, установить на свои места провода и шлейфы.
- Сборку корпуса совершить в обратной последовательности.
Что делать если на ЖК телевизоре появились черные пятна
Не рекомендуется делать самостоятельный ремонт телевизора. Это связано с тем, что потребуется дорогостоящее профессиональное оборудование, стоимость которого порой достигает цены на ремонтируемую технику.
!!!К тому же, малейшая ошибка может привести к тому, что устройство полностью станет нерабочим.
Если срок гарантийного обслуживания устройства не истек, то самым верным решением будет сдать его в магазин для проведения диагностики и дальнейшего ремонта.
Все магазины сотрудничают с сервисными центрами и самостоятельно доставят его к месту ремонта. Время на диагностику и ремонт занимает от нескольких дней до пары месяцев, поэтому стоит быть готовым к отсутствию в квартире телевизора на неопределенный срок.
Пятнышко, вызванное механическим повреждением, не относится к гарантийному случаю. Если человек повредил экран сам и пытается за счет магазина выполнить ремонт, то его ждет разочарование.
Специалисты в сервисных центрах легко выявляют истинную причину появления пятен. В таком случае, замену матрицы придется делать за свой счет. Если причиной появления мерцание и пятна будет заводской брак, например, проблема с диодами подсветки дисплея или попадание пыли при сборке, ремонт будет сделан бесплатно.
В том случае, если починить телевизор нет возможности, магазин предложит покупателю новый товар, другую модель или возврат денег.
Покупать телевизоры нужно от проверенных известных производителей. Они дорожат своей репутацией и в большинстве случаев идут на встречу покупателю.
Кроме то, их продукция проходит десятки проверок прежде чем попадает на прилавки магазинов. Статистика показывает, что у телевизора Samsung или LG меньшее количество неисправностей, чем у малоизвестных брендов.
Не лишним будет оформить дополнительную гарантию на приобретаемый телевизор. В случае поломки, после истечения основного гарантийного срока, можно будет починить технику за счет магазина.
Стоимость дополнительной гарантии обходится в разы дешевле ремонта, поэтому не стоит от нее отказываться.
Любая современная электроника может выйти из строя или работать некорректно. Выше были описаны причины возникновения пятен на экране мониторов и телевизоров.
Их появление вызывает дискомфорт при работе, и со временем они увеличиваются в размерах. Если они возникают из-за заводского брака, то следует незамедлительно сдать телевизор в магазин.
Самостоятельный ремонт следует проводить в самом крайнем случае. Лучше предоставить эту работу профессионалам.
ЖК-панели позволили нам смотреть любимые передачи в несоизмеримо лучшем качестве по сравнению с электронно-лучевыми и даже плазменными ТВ. Тем обиднее бывает видеть пятна на телевизоре. Почему появляется такой неприятный дефект и можно ли с ним бороться?
Почему появляются пятна на экране телевизора и что с ними делать
Пятна на экране телевизора с кинескопом объяснялись просто – кто-то случайно или намеренно трогал экран, а получившиеся потемнения убирали простой тряпкой. К сожалению, с жидкокристаллическими моделями неоднородные цветовые вкрапления объясняются другими причинами. Участки с измененным цветом не исчезают даже после выключения – они заметны в виде бликов.
Телемастера выделяют такие обобщенные причины возникновения пятен на экране:
- Производственный брак. Он выявляется нечасто и заметен уже в начале эксплуатации. В теории дефект должен исправляться в сервисном центре на основе гарантии, а на практике многие производители не считают гарантийным случаем определенное количество битых пикселей. Поэтому лучше устроить телевизору проверку еще в торговой точке.
- Механическое повреждение. Причиной может быть неаккуратная транспортировка, но чаще всего такое случается в доме, где есть дети, и в ТВ-панель потенциально может попасть что угодно – от Лего-детали до мяча. Кстати, область с поврежденными пикселями со временем способна распространиться в разные стороны.
- Воздух или влага под стеклянной частью экрана. Негативное влияние этих факторов на телевизор возникает после неправильной перевозки или эксплуатации (нельзя протирать телевизор плохо отжатой тканью).
- Высокая температура. Если ТВ-панель установлена возле радиаторов, это может спровоцировать расслоение матрицы и возникновение желтоватых пятен.
- Пыль, попавшая под корпус. Неправильный уход за ТВ-панелью может спровоцировать трансформацию крошечной черной точки в обширное пятно, требующее обращения в мастерскую.
Кстати, оттенок пятен может отличаться, и по нему реально узнать вид неполадки.
Содержание
- Темные пятна
- Светящиеся пятна на телевизоре
- Синие и фиолетовые пятна
- Разноцветные (радужные) пятна
- Вертикальные полосы на экране телевизора
- Когда необходима замена экрана
- Полезные советы и хитрости
Темные пятна
Темные пятна в виде небольших черных точек, которые никак не реагируют на надавливание, преимущественно говорят о «битых» (мертвых) и застрявших пикселях. Первый тип означает, что на определенном участке экрана сгорел транзистор. Такая поломка не подлежит ремонту, но можно попытаться обменять ТВ-панель по гарантии.
В отличие от мертвых пикселей, застрявшие можно попытаться вернуть в рабочее состояние. Если этого не сделать, возможно расширение площади поврежденного участка экрана. Довольно часто причиной «застывания» пикселя в одном положении становится скачок напряжения или перепад температур.
Решить этот вопрос можно несколькими достаточно простыми способами:
- Перепад температуры. Учитывая, что пиксели могут ломаться из-за перегрева, попробуйте остудить его – убрать подальше от отопительных приборов и даже прямых солнечных лучшей. Нельзя ничем накрывать телевизор. ЖК-панель следует поставить в прохладное и сухое место, некоторые даже советуют зимой оставить ее на пару-тройку часов на балконе, но, думается, лучше не рисковать, ведь там может быть повышенная влажность. Такое радикальное охлаждение должно поставить пиксели на место.
- «Массаж». Следует запомнить поврежденный участок, отключить ЖК-панель из сети и сухой ватной палочкой очень нежно массировать его. Спустя 15 минут попробуйте включить телевизор, пиксель должен стать на место.
- Специальные программы. Суть их действия в том, что они заставляют систему работать под большой нагрузкой – в течение нескольких часов с большой скоростью на экране сменяются разноцветные изображения. Такой «разгон» возвращает частичкам ЖК-панели работоспособность. Есть платные и бесплатные утилиты, но принцип функционирования у них одинаковый.
На ЖК-экране иногда встречаются пятна или полоски черного цвета с четкими границами, которые при надавливании исчезают. Это может быть царапина, что легко определить на ощупь, или расслоение (разгерметизация) матрицы. Спровоцировать повреждение способна попавшая между слоями панели пылинка, капля воды или воздух.
Появившиеся на телевизоре пятна сероватого цвета, заметные, но не перекрывающие картинку, в основном связаны с дефектом поляризатора. Поломку можно исправить лишь в сервисном центре, причем, потребовав бесплатную экспертизу от производителя, возможно удастся добиться бесплатной замены матрицы.
Если по периметру экрана возникли как будто подсвечивающие его пятна, формой напоминающие конус, это связано с частично поврежденной системой подсветки, которая находится за матрицей. Затемнения с нечеткими границами по центру телевизора свидетельствуют о повреждении или браке пленок рассеивателя.
Светящиеся пятна на телевизоре
Конфигурация таких участков бывает различной, и в каждом случае светящиеся пятна означают конкретную неисправность. Светлые места, словно подсвеченные изнутри фонариком и локализующиеся в разных областях, могут говорить о повреждении отражателя или пленки рассеивателя, поломке светодиодных линз. Проявляется проблема в результате сильного нагревания (после долгой работы ТВ-панели).
Локальные светлые области небольшого размера с четкими краями предупреждают о расслоении матрицы, как и черные пятна, но при этом отслаивается уже вторая по счету поляризационная пленка.
Синие и фиолетовые пятна
Пятно фиолетового оттенка говорит о появлении неисправного светодиода. Локализуются синеватые участки обычно по углам ТВ-панели. В случае такого дефекта часто приходится менять панель подсветки.
Разноцветные (радужные) пятна
Появление на экране цветных пятен – показатель неисправности главной платы ТВ-панели. В сервисном центре эту поломку чинят относительно легко. Если это происходит с кинескопическим телевизором, то означает поломку позистора или намагничивание экрана.
Вертикальные полосы на экране телевизора
Возникшая на ТВ-панели вертикальная полоса шириной от 1 пикселя до нескольких сантиметров говорит о повреждении шлейфа матрицы. Параллельно на экране возможно возникновение ряби, искажений, мерцания. Цвет полосы бывает любым.
Причины появления дефекта различны. речь может идти о плохом контакте между платой и шлейфом матрицы. Когда речь идет о ноутбуке, это может быть обрыв дорожек шлейфа. Иногда могут окисляться SMD элементы, установленные на шлейфе.
Когда необходима замена экрана
Мы уже перечислили разновидности пятен, возникающих на экране ЖК-панели.
Осталось решить, в каких случаях понадобится замена экрана в сервисном центре:
- расслоение матрицы, проявляющееся в виде черных или белесых пятен;
- вертикальные и горизонтальные полосы на экране;
- уже упомянутые синеватые участки означают, что телевизор придется сдать в ремонт для наладки подсветки.
Собственно, если вы не практикующий телемастер, обращение в сервисный центр нужно практически при всех дефектах экрана, кроме застрявших пикселей. В последнем случае можно попробовать «вылечить» их с помощью специальных утилит.
Полезные советы и хитрости
Чтобы темные и светлые пятна вообще не возникали на ТВ-панели, следует в первую очередь правильно ее эксплуатировать. Для этого нужно:
- Устанавливать технику на расстоянии более 20 см от источников тепла.
- Обеспечить наличие подставки. В ином случае на полу телевизор будет продуваться, что пагубно скажется на исправности.
- Удалять с устройства пыль лишь салфеткой из микрофибры или специальными средствами для очистки ЖК-экранов.
- Не перегревать технику. Хотя ТВ-панель способна работать сутками, это пагубно повлияет на передачу цвета, работоспособность и скорость воспроизведения картинки.
Если на возникновение пятен повлияло попадание пыли, эту проблему на начальном этапе можно попробовать решить самостоятельно. Стоит бережно постучать пальцем, обмотанным тканью, по месту локализации пылинки – если повезет, она выпадет. Как вариант – пропылесосить экран на малой скорости, но вплотную сопло пылесоса подносить нельзя (не ближе 2-5 см).
Когда есть подозрение на незначительный дефект подсветки, который выглядит как едва заметные светлые пятна, это тоже можно отремонтировать в домашних условиях. Иногда такой брак объясняется слишком туго затянутой задней стенкой, которая давит на матрицу.
В такой ситуации ТВ-панель кладут экраном вниз на мягкую ткань и откручивают винты, а затем закручивают вновь, но слабее. В теории давление на матрицу ослабевает, и белесые пятна пропадают.
Пятна на экране телевизора – досадная неполадка, которая не дает возможности наслаждаться любимыми передачами и кинофильмами. К тому же исправление дефекта может обойтись в две трети стоимости новой ЖК-панели. Поэтому, чтобы наслаждаться идеально работающим ТВ, стоит или весьма осторожно подойти к его покупке, и чрезвычайно бережно — к эксплуатации.
Читайте подробнее, как проверить телевизор перед покупкой.
Содержание
- 1 Заводской брак
- 2 Пыль и мелкий мусор
- 3 Пятная от удара
- 4 Пятна от жидкости
- 5 Темные полукруглые пятна по краям
- 6 Как избавиться от пятен
Почему появляются пятна на телевизоре? Есть несколько причин. Каждую из них детально рассмотрим, а потом проанализируем проверенные способы устранения подобных дефектов. Чтобы избежать появления затемнений, черных и цветных пятен, полос, соблюдайте условия эксплуатации техники.
Многие пользователи не уделяют должного внимания уходу за жидкокристаллическим экраном. Необходимо протирать дисплей телевизора хотя бы несколько раз в месяц. Такая превентивная мера позволит избежать появления различных дефектов.
Избирательным нужно быть в вопросе чистящих средств. Например, нельзя использовать косметические влажные салфетки, средства на основе спирта, не предназначенные для ухода за ЖК экраном. Сейчас же перейдем к рассмотрению основных причин появления пятен на дисплее.
Заводской брак
Если экран работает, но при этом появилось яркое свечение, то это первый признак, свидетельствующий о производственном браке. Матрица неисправна. Если на телевизор еще действует гарантия, то лучше его обменять. Поскольку ремонт – слишком дорогостоящее удовольствие.
Дефект проявляется не сразу. Яркое свечение возникает после неоднократного нагрева. Специфика поломки заключается в том, что нарушена геометрия слоев матрицы. Причиной неисправности стала неправильная установка рассеивателя и отражателя.
Если на экране появилось темное пятно, то это также может говорить о производственном браке. Сначала дефект проявляется в виде незначительных точек. Такой симптом свидетельствует о несоблюдении на производстве технологии установки экрана.
Небольшие белые пятна на экране телевизора со временем постепенно темнеют, а также увеличиваются их масштабы. Обратитесь в сервис-центр, чтобы мастера починили неисправное устройство или поменяли поврежденную матрицу.
Что делать, если срок гарантия завершился? Если вы пользуетесь телевизором от именитого бренда: Samsung, Sony, LG, то не исключено, что компания захочет сохранить свою репутацию и пойдет вам навстречу. Однако такой сценарий возможен только при условии, что не было механических повреждений ТВ и соблюдались правила ухода за техникой.
Отдельно стоит поговорить о наличии программного обеспечения для восстановления битых пикселей. Впрочем, использование специального софта будет оправдано в только в том случае, если не повреждены субпиксели.
Пыль и мелкий мусор
Белые пятна на экране ЖК телевизора возникают в результате проникновения частиц пыли в слои матрицы. Это также свидетельствует о несоблюдении геометрии слоев. Регулярные температурные колебания (телевизор постоянно нагревается, а потом остывает) приводят к движению слоев. Из-за этого в слои матрицы попадает пыль и другой мелкий мусор. Спустя 2-3 месяца могут появиться черные точки или большое черное пятно.
Эксперты настоятельно рекомендуют своевременно протирать жидкокристаллический дисплей. Необязательно использовать специальные влажные салфетки или специальные аэрозоли. Оптимальный способ устранения пыли – продувка. Это исключает вероятность появления повреждений на матрице.
Не только пыль может застрять между слоев матрицы. Не исключено, что там окажутся и более крупные частицы. Встречаются случаи, когда между слоями застревают насекомые. Впрочем, это скорее исключение, свидетельствующее о заводском браке.
Крупные частицы пыли, и другие загрязнения удаляются следующим образом:
- Возьмите сухую и мягкую тряпку.
- Легко постукивайте по дисплею.
- Частицы пыли будут постепенно отпадать.
Почему нельзя просто протереть экран? Во-первых, могут появиться разводы, от которых чрезвычайно сложно избавиться в дальнейшем. Во-вторых, если геометрия слоев действительно нарушена, то протирание только усугубит проблему.
Чтобы пыль не застряла между слоев LED телевизора, нужно легонько стучать по центру дисплея. Постукивания по краям могут усугубить проблему.
Пятная от удара
Темные пятна на телевизоре – следы механического повреждения. Такие дефекты появляются в том случае, если ТВ-устройство упало или произошел удар дисплея, сильное механическое воздействие. Пятна имеют очень четкие контуры.
Внутренний нагрев телевизора усугубляет поломку. Поскольку соседние пиксели также повреждаются. Починить дисплей телевизора Самсунг или LG невозможно, обратитесь в сервис-центр, чтобы мастера поменяли матрицу. Впрочем, это тоже финансово затратная процедура.
Если на экране плазмы или ЖК телевизора появились темные пятна, вызванные механическим повреждением, рациональней купить новую технику. Ремонт обойдется примерно в 50% номинальной стоимости ТВ.
Пятна от жидкости
Отличить пятно на экране телевизора, вызванное попаданием обильного количества жидкости от затемнения, которое появилось из-за пыли, чрезвычайно просто. Дефекты появляются, если на дисплей попал алкоголь, чай, кофе, сок или самая обычная вода.
Что делать, если на дисплее образовалось такое пятна? Промойте экран кипяченой воду (комнатной температуры) или очищенным спиртом.
Устраняются пятна, которые появились из-за жидкости, в комнате без пыли и сквозняков. Обязательно промывайте дисплей в перчатках, чтобы не усугубить поломку.
Темные полукруглые пятна по краям
Темное пятно на экране ЖК телевизора свидетельствует о поломке элементов светодиодной подсветки. Это локальное затемнение. Дефекты такого типа появляются в углу экрана. Устраняется неисправность путем замены перегоревшего светодиода.
Если ранее разборка телевизора не проводилась, а также не закончился гарантийный срок, тогда замена неисправных элементов светодиодной подсветки будет осуществлена бесплатно.
Как избавиться от пятен
Основные способы ухода за жидкокристаллическим экраном были рассмотрены ранее. Мы предложили несколько действенных способов, направленных на исправление конкретных дефектов. Есть и другие хитрости, позволяющие удалить пятна, которыми мы поделимся с вами:
- Если пятно появилось в результате механического повреждения, то устранить его не удастся. Единственный выход – замена поврежденных комплектующих.
- Потекшая матрица – еще один признак того, что восстановить аппаратный модуль не удастся. Если гарантия не закончилась, тогда ремонт телевизора будет проведен бесплатно.
- Что делать, если пыль уже просочилась между слоями матрицы, а обычные постукивания по экрану не дают результата? Купите специальную салфетку для ЖК дисплеев, сделанную из микрофибры, а также приобретите аэрозоль для очистки экрана. Распылите аэрозоль на салфетку, а потом протрите телевизор.
- Если ТВ был залит жидкостью, то на гарантийный ремонт надеется не стоит. Впрочем, можно самостоятельно промыть экран. Смешайте уксус, кипяченую воду и очищенный спирт, а потом протрите дисплей, используя мягкую сухую салфетку (желательно из микрофибры).
- Продувать слои матрицы можно с помощью бытовой техники. Многие пылесосы оснащены подходящими для этой процедуры насадками. Главное, не подносите слишком близко насадку к экрану. Продув осуществляется на дистанции.
Теперь вы знаете, как убрать появившиеся на экране пятна самостоятельно. Далеко не всегда можно решить проблему, используя подручные средства. Например, если дефект появился из-за механического повреждения или перегорела светодиодная подсветка, тогда обратитесь за помощью к специалистам.
Содержание
- Темные пятна на экране телевизора — почему и что делать?
- Откуда берутся темные пятна на экране телевизора
- Некорректные настройки
- Загрязнение защитного стекла экрана
- Проникновение влаги
- Пятна пыли
- Повреждения от удара
- Что делать
- Когда необходимо нести устройство в ремонт
- Темные пятна на экране телевизора
- Содержание:
- Проявление неисправности
- Причины появления темных пятен
- Как исключить некорректность настроек телевизора
- Очистка поверхности защитного стекла экрана
- Как избавиться от темных пятен из-за проникновения влаги
- Как избавиться от пятен пыли
- Когда необходимо нести устройство к мастерам
- Как избежать появления темных пятен
Темные пятна на экране телевизора — почему и что делать?
Современные плазменные и жидкокристаллические панели позволяют смотреть эфирное телевидение, фильмы, сериалы, телепередачи, стриминговые сервисы в отличном качестве с хорошим звуком. Технологии вышли на новый уровень, но пользователи всё равно сталкиваются с неисправностью, когда появляется темное пятно на экране ЖК телевизора.
Темные пятна в углах экрана.
Откуда берутся темные пятна на экране телевизора
Считается, что неисправностям больше подвержены жидкокристаллические матрицы брендов второго эшелона. Но темные пятна на экране телевизора Samsung, LG, Sony – часто распространённая проблема, способная помешать комфортному просмотру телевизора. Тёмные зоны могут проявляться в разных местах: в углу, по центру, быть разными по площади.
Проблема не пропадает и при переключении каналов, даже при выключенном телевизоре на местах тёмных зон проявляются блики. Причём они могут быть не только чёрного, но и фиолетового, синего, белого спектра. В этом случае проблема может заключаться в ошибке цветопередачи.
Причин, почему появились проблемные зоны, может быть несколько:
Некорректные настройки
Прежде чем разбирать самостоятельно или нести цветной телевизор в сервисный центр, исключите программные сбои, часто возникающие в современных моделях, напичканных электроникой. Схема для тестирования моделей «Самсунг», «Сони», «ЛГ» будет одинаковой:
- Сохраните все данные, хранящиеся во внутренней памяти ТВ-панели, на внешнем накопителе;
- Используя пульт дистанционного управления, перейдите в «Настройки»;
- Найдите подраздел «Сброс параметров» или «Сбросить установки к заводским»;
- Для выполнения операции может потребоваться ввод пин-кода. Как правило, с завода это 0000, 1234, 1111;
- После завершения процедуры перезапустите панель;
- Повторно проведите поиск каналов, настройку телевизора.
Аналогичную манипуляцию можно провести и для приставки цифрового телевидения, если в ТВ нет встроенного тюнера.
Если пятна пропали, причина была в программных лагах. Когда матрица продолжает тускнеть, лучше вызвать телемастера.
Загрязнение защитного стекла экрана
Ещё одна причина, почему экран может потемнеть, внешнее налипание пыли и грязи, вызванное как статическим разрядом, так и отсутствием регулярного ухода. В этом случае:
- отключите телевизор от электросети, чтобы избежать возможного удара током;
- Воспользуйтесь тряпкой из микрофибры и специальным средством для протирания жидкокристаллических панелей.
- Используйте небольшое количество моющего состава;
- Не нажимайте сильно на поверхность, чтобы избежать механических повреждений.
Чтобы Тв-панель работала корректно, проводите чистку не реже двух раз в неделю.
Нужно регулярно проводить чистку экрана от внешнего налипания пыли.
Проникновение влаги
Если пользователь уверен, что проблема вызвана попаданием влаги внутрь жидкокристаллической панели, нужно промыть матрицу, используя специальное моющее средство. Использовать для процедуры другие жидкости нельзя – это вызовет поломку телевизора, либо примеси, содержащиеся в воде, останутся на матрице, будут заметны при работе.
Процедуру следует проводить в хорошо проветриваемом помещении с повышенной влажностью. Создать оптимальные условия помогут вытяжка и увлажнитель воздуха. Чтобы не поцарапать элементы панели, используйте мягкие хлопчатобумажные перчатки. Если у вас отсутствуют необходимые навыки, либо отсутствует уверенность в итоговом результате, обратитесь к телемастеру, особенно, когда телевизор находится на заводской гарантии.
При проникновении влаги нужно обращаться к специалисту.
Пятна пыли
Если регулярно не протирать матрицу, со временем пыль проникнет на внутреннюю поверхность. Скопление микрочастиц будет увеличиваться, тёмное пятно будет расти. Действовать необходимо при первых проявлениях дефекта:
- Аккуратно постучать пальцами по поверхности матрицы, в местах, где выявлено потемнение. Пыль может провалиться вниз, проблема будет устранена;
- Попробуйте пропылесосить экран. Делать это следует на минимальной мощности, не поднося шланг ближе, чем на 3-5 сантиметров от технологических отверстий.
- Разберите телевизор, протрите матрицу с внутренней стороны. Делать это нужно аккуратно, пользуясь инструкцией по разборке, чтобы не повредить шлейфы.
Повреждения от удара
Удар или сильное давление на поверхность жидкокристаллической панели – частая причина появления пятен на кинескопе. Причем дефект может проявиться не только в месте воздействия, но и расползтись по экрану. Устранить битые пиксели невозможно. В этом случае потребуется замена матрицы, что можно сделать самостоятельно.
Темное пятно на экране может появится после удара или давления.
Что делать
Появление тёмного пятна наполовину экрана можно попробовать исправить самому, особенно, когда дело касается попадания пыли, влаги. Если причина разводов – механические повреждения из-за ударов, температуры, можно поменять панель самостоятельно. Для этого:
- Подготовьте рабочее место, инструмент.
- Заранее купите сменную матрицу.
- При помощи отвёртки раскрутите болты, фиксирующие корпус.
- Отсоедините провода, шлейфы.
- Выкрутите болты, удерживающие матрицу, аккуратно снимите её.
- Установите новую панель.
- Соберите ТВ в обратной последовательности.
Перед тем, как закрутить болты, проверьте работоспособность матрицы.
Матрица телевизора.
Когда необходимо нести устройство в ремонт
Не рекомендуется проводить самостоятельный ремонт телевизора. Связано это не только с необходимостью покупать отвёртки, другие аксессуары для демонтажа, но и с отсутствием профессиональных навыков, знаниями последовательности разборки определённой модели. Малейшая ошибка, повреждение шлейфа может привести к полному выходу из строя панели, существенно увеличить стоимость восстановления её работоспособности.
Как правило, ремонт происходит по следующему алгоритму:
- Клиенту выдаётся квитанция, подтверждающая приём панели в ремонт;
- Мастер производит разборку, диагностику, чтобы выявить дефект, обозначить стоимость ремонта;
- Происходит согласование цены ремонтных работ с заказчиком. Если клиент не согласен, он может забрать ТВ, оплатив только первичную диагностику. В случае ремонта, услуга определения неисправности оказывается бесплатно.
- Телемастер производит ремонт телевизора, при необходимости заменяет детали на новые.
- После проверки работоспособности работник сервисного центра выписывает гарантийный талон.
- Происходит подписание акта о выполненных работах и оплата услуги.
В зависимости от загруженности мастера, сложности поломки, на ремонт уходит 1-5 рабочих дней. Если необходимые детали отсутствуют на складе, предоставление может затянуться на срок доставки комплектующих в мастерскую.
Как предотвратить появление пятен
Чтобы минимизировать вероятность поломки, необходимо выполнять рекомендации производителя:
- устанавливать телевизор вдали от источников тепла;
- монтировать панель на подставке, настенном креплении;
- регулярно вытирать пыль, используя специальное моющее средство, тряпку из микрофибры;
- не допускать перегрева оборудования, что происходит из-за закрытия технологических отверстий.
Выполнять правила по уходу – просто, на это не требуется много времени, денег, но таким образом можно существенно продлить срок службы бытовой техники.
Появление тёмных пятен, как правило, не говорит о серьёзной неисправности телевизора. В большинстве случаев устранить дефект можно самостоятельно. Если же причина вызвана механическими повреждениями, влиянием высоких температур – без обращения к телемастеру не обойтись.
Источник
Темные пятна на экране телевизора
Содержание:
Цифровое телевидение позволяет смотреть любимые фильмы, мультики и сериалы в отличном качестве с высоким разрешением и хорошим звуком. Но владельцы ЖК мониторов могут сталкиваться с проблемой появления темных пятен на экране. Разберемся подробнее в причинах их появления и вариантах ремонта оборудования.
Проявление неисправности
Нередко темное пятно появляется на экранах ЖК телевизоров даже проверенных и популярных мааров Samsung, Sony, LG. Они могут локализироваться в одном углу, располагаться по центру или сразу в нескольких местах.
Пятна не пропадают при переключении каналов. Даже при выключенном телевизоре на их месте видны блики. Причем затемнения могут быть не только черного или темно-серого цвета, но и белыми или цветными. Это указывает на ошибки цветопередачи или другие неполадки.
Причины появления темных пятен
- Заводской брак. Встречается довольно редко и проявляется сразу же. Причина – нарушение технологии сборки, приводящее к повреждению матрицы дисплея. Устранять такую неисправность должны специалисты сервисного центра по гарантии бесплатно. А чтобы не купить плохой телевизор, нужно внимательно осматривать технику в магазине.
- Механическое повреждение. Особенно частая причина, когда в доме есть дети, играющие с мячиком в квартире. Сильный удар или нажатие приводит к появлению пятен на кинескопе. Битые (сломанные) пиксели вначале появляются в зоне воздействия, потом распространяются по экрану.
- Попадание влаги или воздуха под защитное стекло. Причина – плохая транспортировка или неправильный уход. Нельзя протирать монитор водой или сильно смоченной тряпкой.
- Влияние высокой температуры. Наличие рядом с прибором источника тепла приводит к различным неполадкам, в том числе к появлению желтых пятен из-за расслоения матрицы.
- Попадание пыли под корпус. Если неправильно ухаживать за бытовой техникой, одна маленькая черная точка может перерасти в большое темное пятно, устранить которое смогут только мастера СЦ (сервисного центра).
Ремонт оборудования зависит от источника появления пятна и от типа техники.
Как исключить некорректность настроек телевизора
До попыток разборки ЖК телевизора или сдачи его в сервисный центр, стоит исключить программные сбои, которые возможны при цифровом вещании. Схема проверки для Самсунг, Сони и LG общая. Могут быть отдельные нюансы в зависимости от модели телевизора.
Для исключения программных неполадок при использовании приставки для цифрового вещания проделайте следующее:
- Сохраните всю необходимую информацию с тюнера на USB-накопитель.
- Зайдите в меню при помощи пульта от приставки.
- Найдите раздел «Настройки» или «Сброс параметров».
- Скиньте параметры до заводских настроек. При необходимости введите пин-код 0000, 1111, 1234.
- Перезапустите приставку.
- Зайдите в настройки и запустите повторно автоматический поиск каналов.
Если пятна на экране ЖК телевизора пропали, причина была в программном сбое. В такой ситуации не надо разбирать или ремонтировать устройство в сервисе. Если неисправность осталась – лучше обратиться к профессионалам для ремонта дорогого современного телевизора.
Очистка поверхности защитного стекла экрана
Одна из причин появления пятен во внешнем налипании грязи, пыли. В такой ситуации не надо разбирать оборудование или проводить его перезагрузку. Достаточно вымыть поверхность экрана. Для этого:
- Отключите оборудование. Желательно выключить его из сети.
- Приобретите специальное средство для мытья ЖК мониторов.
- Возьмите мягкую тряпку из микрофибры.
- Нанесите на нее небольшое количество средства.
- Без сильного нажатия отмойте экран.
Такой уход желательно делать 2 раза в неделю. Это спасет от проникновения пыли под корпус и ее налипания на матрице.
Как избавиться от темных пятен из-за проникновения влаги
При появлении дефекта из-за попадания воды нужно промыть матрицу. Для этого потребуется специальное моющее средство. Проточная вода не подходит. Она содержит большое количество незримых примесей, абразивных частиц, которые осядут на матрице и сделают ситуацию еще хуже.
Проводить очистку для устранения темных пятен с матрицы телевизора необходимо в хорошо проветриваемом помещении с хорошей вентиляцией. Желательно, включить увлажнитель воздуха, если он есть. Проводить очистку нужно в мягких хлопковых перчатках.
Важно! Если матрица сломана, ее необходимо заменять. И сделать это можно только в профессиональной мастерской или сервисном центре.
При желании можно провести замену самостоятельно, если у вас есть навыки работы с бытовой телевизионной техникой. Инструкция по ремонту следующая:
- Подготовьте рабочее место и все необходимые отвертки, прочие инструменты.
- Обесточьте телевизор. При помощи отвертки снимите все болты для демонтажа корпуса.
- Отсоедините провода и шлейфы. Делать это нужно максимально аккуратно. Если повредить соединительные элементы, их тоже придется менять.
- Выкрутить болты, удерживающие матрицу. Аккуратно снять ее и поставить новую.
- Собрать телевизор в обратной последовательности. Включить и проверить исправность работы.
Важно! Если телевизор еще на гарантии, не надо разбирать его своими силами. После любого вашего вмешательства гарантийный талон перестает действовать. А ремонт вам проведут бесплатно или с большой скидкой и в сервисном центре.
Как избавиться от пятен пыли
Редкое протирание поверхности от грязи и пыли приводит к попаданию микрочастиц на матрицу. Со временем из маленькой черной точки рождается большое темное пятно. Спасти от первых проявлений помогут следующие действия:
- Очень аккуратно постучите пальцем по поверхности экрана в месте, где появилась маленькая черная точка.
- Попробуйте пропылесосить экран. Делать это можно на расстоянии в 2-5 см от экрана и на небольшой скорости работы пылесоса.
- Разберите устройство и протрите экран с внутренней стороны. Можно протереть от пыли и матрицу, но делать все нужно предельно аккуратно.
Если темные пятна после всех манипуляций не пропали, телевизор Сони, Самсунг или любого другого производителя необходимо нести в мастерскую для полноценной диагностики и ремонта.
Когда необходимо нести устройство к мастерам
Появление темного пятна из-за попадания влаги или пыли можно попробовать исправить самому. Если разводы появились из-за механических воздействий или сильного воздействия высокой температурой, что привело к расслоению матрицы или выходу из строя шлейфов, необходимо нести оборудование в мастерскую.
Специалист сервисного центра проведет ремонт в следующей последовательности:
- Примет оборудование и выпишет талон, что вы его сдали.
- Проведет диагностику, нередко для этого применяют ПК, чтобы выявить точные причины поломки.
- Отремонтирует детали, подлежащие ремонту, или установит новые.
- Проверит работоспособность техники и выпишет новый гарантийный талон на свои услуги.
В среднем на устранение темных пятен на экране телевизора уходит от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от загруженности мастера и наличия деталей в сервисе. Стоимость ремонта зависит от степени поврежденности и цены запчастей.
Как избежать появления темных пятен
Правильный уход за бытовой техникой – залог ее корректной работы на протяжении долгого срока. Чтобы избежать появления темных пятен, разводов на экране плазменного, жидкокристаллического телевизора, выполняйте следующие рекомендации:
- Расположите бытовую технику на расстоянии в 20 и более см от источника тепла: радиаторной батареи, обогревателя, камина.
- Устанавливайте телевизор на подставку. На полу техника будет продуваться, и получится перепад температуры, что вредно для ЖК ТВ.
- Протирайте пыль сухой тряпкой из микрофибры. Можно использовать специальные венички или средства для очистки поверхности без абразивных частиц.
- Не допускайте перегрева оборудования. Телевизоры могут работать круглыми сутками, но это плохо влияет на их работоспособность, цветопередачу и скорость воспроизведения изображения.
Такая забота о ЖК или плазменном телевизоре спасет от появления темных пятен на экране. Старайтесь не допускать механических повреждений. Объясните детям, что техника – не игрушка. И наслаждайтесь цифровым телевидением много лет подряд.
Светлые, цветные пятна и разводы устраняются другими методами. Общий способ ремонта только в случаях с программным сбоем. Поэтому при появлении любых дефектов экрана, попробуйте просто полностью перезапустить оборудование и сбросить на заводские настройки роутер.
Источник