Термомикс ошибка 52 как исправить

Thousands of Thermomix Recipes, Reviews and Help for TM31 and TM5. The original Thermomix Community.
  • Print

Pages: [1] 2   Go Down

Topic: Error 52  (Read 76914 times)

I have NO idea where dh has put the thermomix books so can anyone please tell me what error 52 is and what to do about it? it’s happening more and more and driving me INSANE!!!!! :(


Logged


The manual says — ‘error messages of the applicance can be reset as follows:- (for your number) By turning the speed selector to Open Lid position then to Closed Lid position’    Hope this helps Karen.


Logged

Judy from North Haven, South Australia

Make the most of every day, you never know what is around the corner.


thanks judy. doesn’t really explain what’s going wrong though does it  :-


Logged


No but you are lucky it isn’t a 71 or 72 as that can only be fixed by Vowerk customer service. Maybe a consultant could help you out with more information as there doesn’t seem to be a list of what number means what problem apart from 53 which is temperature sensor failure. Would be nice to have a list of what all the different numbers mean though.


Logged

Judy from North Haven, South Australia

Make the most of every day, you never know what is around the corner.


I’m not 100% sure but 52 could be that there is moisture on the pins?  Sometimes the condensation from what your making dribbles down the sides, or if you have washed the machine and not dried the pins moisture gets through the plastic seal thing
I’ll have a look through my notes and see if I can find anything, I seem to remember its a fairly common one


Logged


that makes sense baf, i’d wondered if it was moisture. i’m always washing it right before using


Logged



Logged



Logged


I’m revisiting this as I’ve just spoken to someone who has Error 52 coming up and needs help. Is anyone else having this problem?
Did we find any solutions please?


Logged


I had a problem not so long ago, and during the problem this code would come up intermittently. the thread on the blades had actually worn out. it showed up when I was trying to mince some meat. my blades weren’t spinning for some things and it sounded a bit off. HO said it may be caused by overloading at some stage, but I know this is not so in this case. they replaced the blades under warranty. there is an explanation of codes possibily on this website or in the TM manual, but i don’t think that 52 was there — I’d recommend calling your GL.


Logged

Non Consultant from Perth, Western Australia

A balanced diet is a biscuit in each hand


I am pretty sure 52 is moisture too. Might need to be looked at brazen if it is happening all the time??


Logged

Thermomix consultant in beautiful Perth,  Mum to 2 boys :)

  Do you Fly with the flyLady?  www.flylady.net


Thanks. I’ll phone and let her know.


Logged


I had this problem recently — error 52.  Our Tassie GL told me that it means moisture has gone down the prongs into the machine.  She told me to give it a good long dry out, but she also put in a report to HQ for me in case that didn’t work.  After two days of sitting on a warm sunny window sill (I really wanted to hang it out on the clothesline) the water must have evaporated because it hasn’t skipped a beat since.

To avoid it happening in the first place make sure that the blade seal is always in place, that the bowl isn’t overfilled and that the prongs are always really dry.  I learnt the hard way.  It was a tough two days without my baby. :)


Logged


Thank you all. I have passed on the information.


Logged


I’m glad to see this thread, I had an error 52 last night while mincing frozen small beef chunks and half way through doing a 2kg lot (in small amounts to prevent overloading) I had an error 52. Upon examining my bowl I saw I had moisture go down onto the prongs and around the base of the bowl.
I pulled it out, Dried it all off and I didn’t have the problem again. I washed it afterwards and then had no issues making my smoothie this morning :)


Logged


  • Forum Thermomix
  • Questions Doubts and Requests
  • Questions? Technical Issues? The Survival Guide (Moderators: cookie1, judydawn, Cornish Cream)
  • Error 52


Joined: 15.06.2013


Posts:

Sat, 08/23/2014 — 22:19

#1

  • Log in or register to post comments


Joined: 06.10.2010


Posts:

Hi Racheyroo

The current world situation has lead to our processes being upset. No excuse as we pride ourselves on our Customer Service. We will pass your post onto Customer Service again and I am sure someone will touch base soon.

You are more than welcome to contact them direct on 1800 004 838 if that suits you better.

Warm regards

Thermomix Head Office

  • Log in or register to post comments


Joined: 06.10.2010


Posts:

Hi Ronelba

Sorry to read this. We have passed your post onto our Customer Service team however the contact details haven’t been completed on your profile. In order to get a quicker response, are you able to please contact them direct on 1800 004 838?

We will do our best and hope to hear from you soon.

Thermomix Head Office

  • Log in or register to post comments


Joined: 03.04.2020


Posts:

Thanks Thermomix but it’s now 22 April and I have had no contact from Thermoix

  • Log in or register to post comments


Joined: 22.04.2020


Posts:

Urgent the MIXING BOWL BASE is STUCK IN the MACHINE!

  • Log in or register to post comments


Joined: 06.10.2010


Posts:

Hi Lena C

Sorry the temperature is not working right now.

We have passed your post onto our Customer Service team. Someone will be in contact to discuss shortly.

We hope to get your back cooking as soon as possible.

Warm regards

Thermomix Head Office

  • Log in or register to post comments


Joined: 17.04.2020


Posts:

My thermo doesn’t heat up anymore, none of the heat levels are lighting up?
I keep getting error 52 and have cleaned, reset, unplugged and error keeps coming up.
What’s wrong with it, is the end of it’s life?

  • Log in or register to post comments


Joined: 06.10.2010


Posts:

Hi Racheyroo

Sorry to read this.

We have passed your post onto our customer service department. Someone will be in contact with you to discuss.

We hope to get you back into the kitchen as soon as possible.

Happy cooking!

Thermomix Head Office

  • Log in or register to post comments


Joined: 03.04.2020


Posts:

Omg this has happened in my house ? I went to do self cleaning and the base wasn’t on properly!
I let it dry out for 48 hours but the error keeps coming up. I’ve cleaned the base and the points so many times and it’s just not working. Tried calling customer service but it keeps hanging up.
so sad!

  • Log in or register to post comments


Joined: 26.11.2016


Posts:

Hi, I’m devastated. My 10 yr old thought she’d make pancakes and poured in milk not realising the base wasn’t secure. After cleaning my TX5 I now get an error c52. Any ideas?? Is it ruined? ?

  • Log in or register to post comments


Joined: 15.06.2013


Posts:

Thank you Panoukla! 

It is working again Smile

I  cleaned the connections on the bowl but I also had to take the little rubber bit off and clean a little bit under there (carefully) too.

Thanks again for the reply!

  • Log in or register to post comments


Joined: 16.10.2012


Posts:

Hi tigerdreaming, try cleaning the connections on the underside of the bowl and where they fit into base. I think error 52 comes up when the connection between base and bowl is not being read Smile worth a try anyway. Good luck!!

  • Log in or register to post comments


Joined: 15.06.2013


Posts:

Hi everyone,

Can anybody tell me what error 52 is? I have reset, unplugged and re plugged, left for a while etc and to no avail, within a few seconds the error comes up again Aw

I was only trying to melt some butter so it wasn’t overloaded or anything, I also tried with out heating element and it’s just getting worse, now the error comes up as soon as you close the lid before you press/turn anything.

I can’t lose my baby, I use it every single day!!

  • Log in or register to post comments


Joined: 15.06.2013


Posts:

Sat, 08/23/2014 — 22:19

#1

  • Log in or register to post comments


Joined: 06.10.2010


Posts:

Hi Racheyroo

The current world situation has lead to our processes being upset. No excuse as we pride ourselves on our Customer Service. We will pass your post onto Customer Service again and I am sure someone will touch base soon.

You are more than welcome to contact them direct on 1800 004 838 if that suits you better.

Warm regards

Thermomix Head Office

  • Log in or register to post comments


Joined: 06.10.2010


Posts:

Hi Ronelba

Sorry to read this. We have passed your post onto our Customer Service team however the contact details haven’t been completed on your profile. In order to get a quicker response, are you able to please contact them direct on 1800 004 838?

We will do our best and hope to hear from you soon.

Thermomix Head Office

  • Log in or register to post comments


Joined: 03.04.2020


Posts:

Thanks Thermomix but it’s now 22 April and I have had no contact from Thermoix

  • Log in or register to post comments


Joined: 22.04.2020


Posts:

Urgent the MIXING BOWL BASE is STUCK IN the MACHINE!

  • Log in or register to post comments


Joined: 06.10.2010


Posts:

Hi Lena C

Sorry the temperature is not working right now.

We have passed your post onto our Customer Service team. Someone will be in contact to discuss shortly.

We hope to get your back cooking as soon as possible.

Warm regards

Thermomix Head Office

  • Log in or register to post comments


Joined: 17.04.2020


Posts:

My thermo doesn’t heat up anymore, none of the heat levels are lighting up?
I keep getting error 52 and have cleaned, reset, unplugged and error keeps coming up.
What’s wrong with it, is the end of it’s life?

  • Log in or register to post comments


Joined: 06.10.2010


Posts:

Hi Racheyroo

Sorry to read this.

We have passed your post onto our customer service department. Someone will be in contact with you to discuss.

We hope to get you back into the kitchen as soon as possible.

Happy cooking!

Thermomix Head Office

  • Log in or register to post comments


Joined: 03.04.2020


Posts:

Omg this has happened in my house ? I went to do self cleaning and the base wasn’t on properly!
I let it dry out for 48 hours but the error keeps coming up. I’ve cleaned the base and the points so many times and it’s just not working. Tried calling customer service but it keeps hanging up.
so sad!

  • Log in or register to post comments


Joined: 26.11.2016


Posts:

Hi, I’m devastated. My 10 yr old thought she’d make pancakes and poured in milk not realising the base wasn’t secure. After cleaning my TX5 I now get an error c52. Any ideas?? Is it ruined? ?

  • Log in or register to post comments


Joined: 15.06.2013


Posts:

Thank you Panoukla! 

It is working again Smile

I  cleaned the connections on the bowl but I also had to take the little rubber bit off and clean a little bit under there (carefully) too.

Thanks again for the reply!

  • Log in or register to post comments


Joined: 16.10.2012


Posts:

Hi tigerdreaming, try cleaning the connections on the underside of the bowl and where they fit into base. I think error 52 comes up when the connection between base and bowl is not being read Smile worth a try anyway. Good luck!!

  • Log in or register to post comments


Joined: 15.06.2013


Posts:

Hi everyone,

Can anybody tell me what error 52 is? I have reset, unplugged and re plugged, left for a while etc and to no avail, within a few seconds the error comes up again Aw

I was only trying to melt some butter so it wasn’t overloaded or anything, I also tried with out heating element and it’s just getting worse, now the error comes up as soon as you close the lid before you press/turn anything.

I can’t lose my baby, I use it every single day!!

  • Log in or register to post comments

Страница 1 из 2

  1. Добрый вечер форумчани и знатоки. Кто нибудь сталкивался с термомиксом ТМ-31. Интересует коды ошибок. Показывает е34. В мануале нечего толком нет. Заранее спасибо.

  2. Неисправность: Действия: Прибор не включается Проверьте, правильно ли подключен кабель к сети и правильно ли закрыта крышка. Проверьте также, не находится ли прибор в «спящем» режиме. Прибор не греет Проверьте, установлены ли время приготовления и температура. Прибор останавливается во время операции См. главу «Электронная защита мотора» стр. 35. Неисправности весов Проверьте: во время нажатия кнопки тара не прика- сайтесь к прибору Thermomix; не опирайтесь на Thermomix; кабель не натянут; «ножки» Thermomix чисты; рабочая поверхность чистая, твердая, ровная и не вибрирует; не двигайте Thermomix по столу. Индикация ошибок: Ошибка может быть исправлена следующим образом: Специальной функцией Thermomix TM31 является отражение на дисплее кода ошибки в случае неисправ- ности. Если на дисплее показано «E.r …» и далее две цифры, и невозможно решить проблему выключением Thermomix TM31 из электросети и его перезапуском, свяжитесь с сервисной службой, и сообщите, какой код ошибки высветился на экране (например, E.r. 53 – ошибка датчика температуры). Когда высвечивается «LOAd», пожалуйста, прочитайте указания на стр. 35. 1 Отключением от сети: E.r 23, 28, 32, 38, 39, 70 2 Поворотом регулятора скорости от к : E.r 22, 24–27, 29–31, 34–37, 51–69, OPEn, LOAd 3 Только в мастерской: E.r 71, 72

  3. Все это проверил, результата не дало. При включение режима скорости дваигатель хочет запустится но не может(дергаеться) и пищит как то странно как будто частотник частоту меняет но как то рывками, секунд через 5-10 выдает ошибку. В выключеном состояние двигатель крутится легко. Разбирал все осматривал,визуально все впорядки.И запускал его в разобранном состоянии при попытки запуска двигателя пытался его раскрутить вручную толку нет,крутанул с трудом он чуток подергался и все ошибка.

  4. Проверь щетки на приводе. Они иногда зависают

  5. Приветствую! Аналогичная проблема у меня. У Вас получилось ее решить без замены мотора?

  6. Пока нет. Отложил данный аппарат. Были другие заявки, этот не к спеху.
    А сами что нибудь не придумали.

  7. Тестировал его на разных режимах. Итого получается в режим реверса+программы (нагрев+вращение) работают отлично. в обычном режиме вращение тоже вроде работает, как только задаешь нагрев и время начинаются глюки у мотора. Хотя больше похоже на блок управления, но ставили новый мотор с ним работает нормально. так что пока ищем проблему. Если у Вас что прояснится, отпишитесь здесь пожалуйста.

  8. Коллеги, столкнулся с аналогичной проблемой. Покопался и интернете, говорят, что проблема с оптическими датчиками. Попытался к ним добраться, не снимается защитный кожух двигателя. Кто-нибудь снимал его?

  9. у меня на одном нижний подшипник умер. Попытался снять.Разобрал.Так теперь не собирается.Как я понял движок лучше не разбирать,потом не собирешь.
    Короче клиент купил другой аппарат но уже не термомикс. Слишком он дорогой в ремонте.
    Для дома может на долго хватит, а вот для кафе не очень.

  10. У меня разобрать получилось. Верхняя крышка снялась. Надо одновременно с двух сторон отвертками поднимать. Нижний подшипник весь в ржавчине, снимать не стал. Просто смазал. Двигатель стал крутится лучше. Почистил оптические датчики. Собрал. Проблема осталась. Но я побеседовал с сотрудником сервис-центра. Он сказал, что плата контролера двигателя полетела. Так же в процессе тестового включения без ковша, определил, что двигатель вообще нельзя прокрутить. Т.е. в первые секунды запуска он не прокручивается. После появления 34 ошибки, двигатель можно прокрутить рукой. Очень похоже на поломанный контроллер.

    Последнее редактирование: 19 май 2017

  11. Боюсь, что с таким решением не согласится хозяин. Я разговаривал с сервисом этих мега-аппаратов, они сказали, что ремонтируют заменой элементов, а не заменой плат целиком. Да и на иностранных сайтах полно рекламы об их ремонте.

  12. да именно иностранных.
    У нас клиент штуки пять взял таких. Первое время все норм было. Но как начали ломаться так все за голову схватился.
    В итоге осталось два рабочих. И то зипы менянные от тех трех.

  13. Всем привет. На TM5 ошибка С39. Мысли есть, но хотелось бы уточнить, может кто сталкивался.

  14. Мне принесли такой же миксер с ошибкой 39. Кто-то уже паял предохранитель на стороне управления двигателем. Нашёл пробитый транзистор, один из тех 4-х что приклёпаны каждый на свой радиатор.
    Попробую заменить. На Ютубе есть куча видео на испанском и немецком, в которых при этой же ошибке проверяют предохранитель, диодный мост и силовые полевики на выходе на мотор.

  15. Здравствуйте! Насчет ошибки Thermomix TM31 номер е34. В описании ошибок сказано только, что двигатель перегружен. Лаконично точно, но непонятно почему он перегружен, когда чашка миксера пуста… При включении 2-3 сек. двигатель гремит всеми костями дергаясь по и против часовой на месте после чего пищит и выводит е34. Знакомая ситуация? Я с этой проблемой боролся год. И весь опыт, который я приобрел в результате долгих мытарств попробую изложить в этой статейке. Чтобы не размусоливать я попробую сразу изложить суть проблемы. Итак двигатель перегружен потому, что при подаче питания дергается, как сумашедший на месте. Вопрос почему? Скажу сразу- разбирать эл. двигатель не советую, проблем после неудачной разборки будет в разы больше, чем до нее. Хотя о порядке правильной разборки эл. двигателя мы поговорим в следующий раз. Гуляющее в инете видео о якобы грязных оптических датчиках, которые расположены, на плате управления двигателя и до которых без разборки оного добраться никак нельзя, пока отложим до следующего раза. Скажу сразу датчики не нужно чистить от слова вообще, если конечно Вы не утопили двигатель в грязи. Итак, если Ваш двигатель от руки вращается легко и без посторонних шумов первое, что Вам надо сделать это достать силовую плату, которая расположена на боковой стенке машины.

    upload_2021-12-7_11-59-35.png

    Отсоедините силовой разъем питания двигателя (белый) от платы, отключите черный и голубой штекеры. Черный идет к плате управления двигателем, голубой-связь с передней платой управления машиной. Теперь открутите винт справа посередине на силовой плате (звездочка по моему №2), отогните верхние удерживающие защелки и потяните плату на себя и вверх. Снизу увидите провода питания силовой платы и чаши. Сфотографируйте их максимально четко, чтобы не ошибиться при сборке. Теперь подцепив отверткой, аккуратно снимите силовые клеммы питания. Скажу сразу снимаются они тяжело, но потом одеваются легко и болтаются, поэтому, когда будете собирать подогните клеммы пассатижами. Пишу все это урывками на работе по памяти, если заметите какие то неточности не обессудьте. Если публикация прервалась, продолжу чуть позже или на следующий день. Итак плата освобождена и лежит на столе. Для дальнейших работ Вам понадобится любой мультиметр (прибор для прозвонки цепей). Подойдет любой самый дешевый. Заточите щупы, чтобы можно было прокалывать слой лака на плате. Первым делом внимательно осмотрите плату на предмет обнаружения обгоревших печатных проводников или обугленных элементов на плате. Если все нормально, приступаем к прозвонке силовых транзисторов (ключей выделены зеленым прямоугольником), управляющих работой двигателя, их там стоит 4 шт. в ряд с небольшими радиаторами. Мультиметр ставите на предел измерения сопротивления 20 кОм. Крайние выводы транзисторов должны показывать около 10 кОм в обоих направлениях. Если это так, переходим к трем белым реле (белые/черные коробочки размерами приблизительно 15х25 мм на рисункевыделены красными овалами). У них 5 выводов. С той стороны, где 3 вывода крайние выводы-это катушка, средний это переключающий контакт, с той стороны, где два вывода- левый контакт нормально замкнутый, правый нормально разомкнутый. Состояние контактов даны при положении платы, когда три контакта находятся сверху, два контакта снизу. «Заваривание» одного нормально разомкнутого контакта приводит к тому, что машина не может переключать направление чередования полюсов на полюсных катушках статора (т. е. направление вращения ротора). Что в свою очередь приводит к тому, что двигатель дергается на месте. «Приварка» контакта происходит обычно при интенсивной долгой нагрузке на двигатель. В моем случае сын шинковал большие куски свежей твердой капусты. Также могу сказать, что эта проблема у ТМ31 вызвана тем, что эти реле, которые по номиналу должны держать 10 А все таки не выдерживают полную номинальную мощность двигателя 1,5 кВт, 7,5 А. Пожадничали макаронники или схитрили. Никто не хочет делать технику «вечной».
    Вообщем это только начало. В каждом конкретном случае сначала надо искать «косяки» на силовой плате имеется в виду ошибка е34. Что касается ошибки е72 тут надо искать неисправность на плате управления, которая расположена на лицевой части ТМ31. Что касается характеристик и распиновок контактов элементов, все маркировки, что удается прочитать можно найти в интернете и как правило если удалось найти неисправный элемент, то его можно заказать на AliExpress. Зеленым на картинке выделен диод, от которого я бы посоветовал Вам избавиться. Просто откусите ему ноги. Он не нужен от слова вообще. На некоторых машинах ТМ31 его просто нет. На одной из плат я обнаружил этот диод сгоревшим (показывал сопротивление 0,0 ом в обе стороны).

    upload_2021-12-7_12-4-1.png

    Также на картинке привожу распиновку диодного моста (сборки), который прикручен к пластине радиатора. Это силовой выпрямительный мост питания ключей управления эл. двигателем. Ошибка е52 связана с нарушением контактов питания и контроля температуры миксерной чаши.

    upload_2021-12-7_14-35-36.png

    Нарушение контактов питания и контроля может быть вызвано расширением губок приемных клемм на «маме» или окислом втычных штырей «папы». Первые нужно поджать, вторые почистить желательно нулевой наждачной бумагой. На колодке чаши правые 2 вывода питание тена чаши, средний- желто/зеленый заземление чаши и левые 2 вывода контроль температуры. Более подробную статью ищите на Дзене «Термомикс ТМ31. Ошибки 34, 52, 72»

    Вложения:

    Последнее редактирование: 9 дек 2021

  16. Какие щетки, сапожные?)) Нет там никаких щеток. Двигатель инверторный, управление частотным преобразователем.

    Последнее редактирование: 7 дек 2021

  17. вывод такой: двигатель не разбирать , смотреть плату! подробнее читать выше)

Страница 1 из 2

Похожие темы:

  1. Александр55
    Ответов:
    4
    Просмотров:
    1.923

Поделиться этой страницей


Ресторанный Техник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Терминал выдает ошибку tamper
  • Термомикс error 52
  • Термотранс автономный отопитель коды ошибок как ремонтировать
  • Термометр показывает lo как исправить ошибку
  • Термостат рано открывается как исправить