Тест пк на ошибки оборудования

Здесь собраны лучшие платны и бесплатные программы для диагностики компьютера. Они помогут вам найти неисправность в аппаратной части, решить проблемы с программной частью ПК, а также вовремя заметить, что процессор, жесткий диск, оперативная память или видеокарта работают неправильно. Кроме того, вы сможете протестировать свой ноутбук или системник на производительность и сравнить с результатами других пользователей!

Как видите, решений много, поэтому я не буду пытаться выбрать 10 лучших бесплатных программ для диагностики компьютеров и ноутбуков или что-то в этом роде. Постараюсь дать практические советы.

Допустим, вас попросили разобраться, почему компьютер друга не работает/глючит/не включается. Рекомендую взять с собой такие программы.

Ускоритель Компьютера или Advanced SystemCare для «лечения» программной части – очистки от мусора, ошибок реестра и т.д. Особенно полезны на Windows 7. По возможностям примерно равны. У второй программы также есть неплохие дополнительные инструменты, но они доступны платно.

Hiren’s BootCD записываем на флешку и берем на тот случай, если операционная система «пациента» загружается некорректно или недогружается. Этот «диск — реаниматор» поможет протестировать основные компоненты и вытащить важные файлы, даже если ОС «легла».

AIDA64 или Sandra берется для тестирования под Windows. Первая предпочтительнее с точки зрения универсальности. Мне нравится, что в Аиде есть отличный стресс-тест, который запускается очень быстро и настраивается легко. По нему вы определяете проблемы с охлаждением и компонентами. Также в ней есть тест стабильности системы. Sandra же выигрывает с точки зрения количества этих тестов. Она тестит все, вплоть до качества соединения между телефоном и компьютером по USB. Однако от количества пунктов в меню здесь можно растеряться.

Также обязательно возьмите с собой MemTest86 и Victoria HDD. MemTest поможет определить, какая «плашка» ОЗУ вышла из строя или начала сбоить, а опция Advanced Remap у Виктории «полечит» сбойные сектора жесткого диска. Не буду гарантировать, что диск после этого проработает еще несколько лет, но время выбрать и купить новый вы выиграете.

FurMark – Must Have во время покупки БУ видеоадаптера или компьютера. Договоритесь с продавцом и поставьте «бублик покрутиться» хотя бы час-два для проверки состояния видеокарты. Главное – не отдавать деньги сразу, а то получите нерабочую вещь и лишитесь кровных средств.

В комплект к Фурмарку добавлю еще Monitor Test – эта маленькая утилита проверит монитор или экран ноутбука во всех режимах. Просто запустите и наблюдайте.

Этого комплекта программ должно хватить для полной проверки всего кроме блока питания. Он, к сожалению, программно не проверяется, но у нас есть отличная статья Как проверить блок питания компьютера. В ней расписана методология проверки, однако сразу уточню, что вам понадобится мультиметр для замера напряжения, а лучше запасной заведомо рабочий БП.

Итак, с обязательным набором «Реаниматолога» мы разобрались, но в подборке есть еще 10 не менее полезных программ. Кратко расскажем о них, сгруппировав по категориям.

3DMark, Cinebench – отличные бенчмарки для проверки производительности ПК, в основном его процессора и видеокарты. Помогают понять, в порядке ли эти компоненты и их охлаждение, развивают чувство гордости у владельцев дорогих и мощных «машин». Также существует онлайн аналог этих бенчмарков – сервис UserBenchmark. Попробуйте его, если не хотите ставить лишние программы на жесткий диск.

HWiNFO, Core Temp, SpeedFan, CPU-Z, NVIDIA Inspector в основном полезны оверлокерам. Показывают установленное оборудование, мощности, температуры и т.д. У каждого из них своя фишка. Например, Спидфан умеет регулировать скорость вращения кулеров, КорТемп удобно уведомляет о перегреве, ХардВерИнфо просто обладает хорошей базой и «узнает» даже китайское железо, CPU Z функциональна, информативна, позволяет сравнить свой процессор с аналогами, проводя тестирование в риалтайме.

CrystalDiskInfo и CrystalDiskMark – это о жестких дисках. Первую можете просто установить и периодически поглядывать на показатель «здоровья» HDD. Иногда он отображается некорректно, но это лучше, чем не знать о приближении смерти винчестера вообще. CrystalDiskMark используется 2 раза в жизни: когда вы купили твердотельный накопитель и хотите проверить его скорость, и когда SSD начал выходить из строя и вы заподозрили это, увидев, что файлы начали медленно копироваться.

Надеемся, что статья поможет вам разобраться в программах для тестирования и диагностики и выявить неисправности.

Допустим, вы только чтобы купили новый компьютер или ноутбук. Или поставили в свой компьютер новую материнскую плату и процессор. Или вы хотите разогнать систему, чтобы она работала максимально быстро, и вам нужно проверить максимальные возможности ПК. Знаете ли вы, какие именно компоненты используются в вашем компьютере? Насколько хорошо работает ваш компьютер при максимальной нагрузке?

Для получения ответов на эти вопросы существуют программы для тестирования комплектующих вашего компьютера и сравнения с другими компьютерами. В этой статье будут описаны 20 программ для анализа и тестирования компьютера. Если у вас смартфон или компьютер на Windows, Linux и MacOS, здесь вы найдёте подходящие программы.

Большая часть приложений бесплатные, хотя у некоторых полный функционал доступен только в платной версии. Приложения описываются в произвольном порядке.

Часть 1: программы для анализа и мониторинга компьютера

CPU-Z

Небольшая программа существует уже около 20 лет. Её автором является Франк Делаттре из Франции. Программа отображает информацию о процессоре: производитель, модель, количество ядер, размер кэша и многое другое.

Кроме описания процессора, программа собирает информацию относительно материнской платы и оперативной памяти. Изначально функционал CPU-Z был очень простым, но сейчас он существенно расширился.

Также здесь есть простой бенчмарк процессора и стресс-тест. Можно загрузить полученные результаты на сайт и поделиться своей статистикой.

Программа доступна только на компьютерах под управлением Windows, а также на мобильных устройствах на Android.

Скачать

GPU-Z

Ещё одна программа для единственного компьютерного компонента — видеокарты. Она была создана в 2007 году разработчиками из TechPowerUp. Принцип работы такой же, как у CPU-Z. Набор команд используется для сбора информации относительно спецификации видеокарты.

Бенчмарка здесь нет, но можно просматривать и записывать данные настроек и датчиков видеокарты. Предоставляется информация о тактовой частоте, температуре, напряжении и текущей нагрузке на GPU и контроллер памяти. Если вы хотите узнать больше о своей видеокарте, нажмите на кнопку Lookup.

Приложение бесплатное и доступно только на Windows.

Скачать

HWinfo

Программа рассказывает о компьютере всё, что только возможно. Информация разделена по трём пунктам: системная, полный отчёт и мониторинг датчиков.

Значительную часть этой информации можно увидеть в диспетчере задач Windows, но в данном случае сведения структурированы намного удобнее.

А также много данных можно получить с датчиков, в том числе с процессора, памяти, материнской платы, видеокарты, вентиляторов корпуса, устройств хранения и т.д. Если же вы хотите графический способ отображения статистики, нажмите на любой пункт в списке и увидите график.

HWinfo существует более 20 лет и обновляется почти каждый месяц. При этом она полностью бесплатная. Разработчик инструмента Мартин Малик заслуживает похвалы за такой долгосрочный проект. Поддерживаются 32-разрядная и 64-разрядная версии Windows, и есть даже версия для DOS.

Скачать

Speccy

Если функциональность HWinfo для вас избыточна, попробуйте программу Speccy от разработчиков приложения CCleaner. Тут также есть мониторинг датчиков, как видно на изображении ниже. Отображаются температуры, объём оперативной памяти и т.д.

В отличие от первых трёх описанных приложений данная программа обновляется не так часто. Например, процессор Intel Core i7-9700K опознаётся как i7-7700K.

Программа бесплатная и доступна на Windows. Если вы хотите получить автоматические обновления и премиальную поддержку, ежегодная подписка стоит $19,95.

Скачать

AIDA64

Это приложение сделано венгерскими разработчиками из FinalWire и существует с 2010 года. Стандартная версия AIDA64 Extreme напоминает HWinfo, но она не бесплатная. Даётся 30-дневный пробный период с различными ограничениями.

После этого стоимость составляет $39,95. Оплата включает все программные функции, техническую поддержку и обновления на год. Когда срок лицензии заканчивается, приложение продолжает работать, но для получения поддержки нужно снова платить. AIDA64 есть на Android, Windows Mobile и iOS.

Зачем нужна такая программа, когда HWinfo даёт всё то же бесплатно?

Скачать

HWMonitor

Если вы не хотите платить за программу для мониторинга компьютера, разработчики CPU-Z предлагают бесплатное решение. Программа размером всего 1,2 Мб расскажет вам о текущих значениях датчиков максимально подробно.

HWmonitor предназначается только для Windows-пк и позволит узнать температуру, скорость вентиляторов, напряжение. Если вы хотите узнать температуру и скорость вентиляторов на ноутбуках MacBook, имеется приложение smcFanControl.

Скачать

Open HWM

Если вы хотите получить сведения о компьютере на Linux, возможности для этого довольно ограниченные. На протяжении 10 лет разработчик Майкл Мёллер ведёт проект с открытым исходным кодом под названием Open Hardware Monitor.

Приложение бесплатное и также доступно на Windows. Программа выглядит и работает как HWMonitor, но при этом чуть быстрее.

Скачать

I-Nex

I-Nex разработана программистами из Польши и предназначается только для Linux. Она похожа на CPU-Z, но обеспечивает дополнительную информацию относительно жёстких дисков, звуковой системы и структуры операционной системы.

Как и многие программы в этом списке, эта бесплатная. Обновляется она не так часто, как остальные аналогичные программы.

Если ваш компьютер с операционной системой Linux и работает на самых современных комплектующих, программа может не узнать их.

Скачать

Часть 2: программы для бенчмарков и стресс-тестов

Теперь у вас есть все инструменты для мониторинга. Остаётся узнать, работает ли ваш компьютер так, как должен. Для этого применяются бенчмарки.

Существует множество бенчмарков и игр, в которые бенчмарки встроены. Игры являются отличным местом для проверки видеокарт. В этой части статьи описаны 19 программ, которые часто используются в обзорах аппаратных компонентов и обладают дополнительными возможностями тестирования, которых нет в играх.

Сюда не вошли программы, которые могут вести мониторинг и запись частоты кадров в играх, такие как FRAPS или Afterburner.

Если же вас интересуют стресс тесты исключительно для видеокарты, читайте нашу статью: Стресс тесты для видеокарты. Ещё есть статья с программами для тестов только процессора: Лучшие программы для стресс-теста процессора.

OCCT

Если вы собрались заняться разгоном или собираете новый компьютер и хотите проверить стабильность его работы, нужен стресс-тест. OCCT (Overclock Checking Tool) подходит для этого. Правда, только для компьютеров на Windows.

Тестов здесь не очень много, но они хорошо справляются со своими задачами. Анализируется нагрузка на центральный процессор, видеокарту и оперативную память. Программа бесплатная для обычных пользователей, хотя для избавления от окна с напоминанием при каждом запуске теста нужно заплатить $1. Этого хватит на один месяц. Год стоит $10, а бесконечное использование — $15.

Скачать

Sandra 20/20

Популярный инструмент системного анализа называется SiSoft Sandra. Функциональность здесь похожа на HWinfo и AIDA64, но есть и инструменты тестирования, а не только сбора данных.

Список тестов весьма обширный, большинство из них затрагивают определённые задачи, вроде математических вычислений при обработке изображений и т.д. Есть и общий тест компьютера, но он работает довольно долго, и в этот момент вы не сможете взаимодействовать с компьютером. На странице с результатами тестирования сравниваются ваши результаты со значениями других компьютеров.

Для системных администраторов и сборщиков компьютеров Sandra даёт все необходимые сведения, но для обычных пользователей программа может быть не самой понятной, а функционал избыточен.

Приложение есть только на Windows. Версия Lite бесплатная и тоже предлагает немало тестов. Чтобы получить всё, придётся заплатить $69,99. После этого можно будет установить программу на пять компьютеров. Есть версии для профессионалов и различных отраслей промышленности, где используются разные лицензии и дистанционный мониторинг. Они могут стоить от $200 до $2195.

Скачать

PCMark 10

Если вы ищете более общие бенчмарки для тестирования компьютера на Windows в разных ситуациях, таких как офисные приложения, потоковая трансляция видео, игры и т.д., посмотрите на PCMark 10. Программа существует с 2002 года.

Имеется бесплатная базовая версия, где есть один общий бенчмарк. Чтобы получить доступ к остальным тестам и другим функциональным возможностям, нужно заплатить $30. Если вы хотите ещё больше тестов на автономность, скорость накопителей, в определённых приложениях, а также больший контроль над программой, нужно каждый год тратить $1495 за редакцию Professional.

PCMark ведёт мониторинг разных аспектов, вроде нагрузки и температуры центрального процессора. Результаты можно загрузить в базу данных для сравнения с другими системами. Есть отдельная версия PCMark для Android.

Скачать

Intel Extreme Tuning Utility

Если у вас компьютер на процессоре Intel, одним из наиболее качественных бесплатных инструментов тестирования процессора, памяти и видеокарты является Intel Xtreme Tuning Utility. Здесь можно выбирать, какой именно компонент проверить и на протяжении какого времени. Утилита предназначается для разгона процессоров и при этом может показывать, насколько процессор нагружен, какая у него частота, температура, выполнялся ли троттлинг в процессе тестирования.

Скачать

HeavyLoad

Как видно по названию, данный бесплатный инструмент производства JAM Software может тестировать разные компоненты вашего компьютера, среди которых процессор, видеокарта, память и накопитель. Здесь есть уникальные тесты, вроде теста записи файла для проверки работы системы при нехватке свободного дискового пространства. Ещё есть тест выделения памяти, проверяющий работу системы с ограниченным объёмом оперативной памяти.

Скачать HeavyLoad

3DMark

Ещё один инструмент компании Futuremark, намного более популярный. Впервые приложение появилось почти 22 года назад и является одним из стандартов тестирования видеокарт, хотя теперь для этого чаще используются игры. Здесь применяется интенсивная трёхмерная графическая нагрузка, используются последние технологии рендеринга с поддержкой самых современных видеокарт.

Есть разные версии для Windows, Android и iOS. Предлагается базовая бесплатная версия, где есть четыре стандартных теста. Продвинутая версия по цене $30 обеспечивает полный набор тестов, включая цикличный стресс-тест и тесты Feature с анализом определённых аппаратных компонентов и возможностей рендеринга. Платная версия позволяет менять графические настройки.

3DMark Professional предназначается для промышленных специалистов и даёт больший контроль над автоматизацией и конфигурацией тестов. За это придётся платить $1495 в год, и вы получите единственный дополнительный тест качества изображения.

3DMark позволяет загружать результаты в базу данных и сравнивать ваш компьютер с другими. Приложение по-прежнему популярно среди любителей разгона. Чтобы добраться до верхних строчек рейтинга, часто используется жидкий азот. Например, чтобы 28 ядер с частотой 3,8 ГГц можно было разогнать до 5,8 ГГц.

Скачать

Cinebench 20

Ещё один классический бенчмарк. Инструмент Cinebench является сильно урезанной версией программы рендеринга Cinema 4D. В программе применяются последние технологии трассировки лучей.

Видеокарта в этом тесте не используется, разве что для отправки результата на монитор. Тест показывает, насколько хорошо процессор управляет процессами и памятью. Cinebench можно настроить на отображение сцен при помощи заданного числа потоков, от 1 до 256.

Даже если процессор не поддерживает много потоков, бенчмарк всё равно будет работать. Каждая строка инструкций обрабатывать небольшую часть изображения. Чем больше потоков, тем меньше обрабатываемая секция.

Результаты из Cinebench можно найти почти во всех обзорах процессоров. Старые версии приложения используют другие тесты, поэтому результаты не сопоставимые. Здесь не показывается картина по всей системе, но это лучшее приложение для многопоточных процессоров. Оно полностью бесплатное и доступно на Windows и macOS.

Скачать

Basemark GPU

Данная программа может показаться клоном 3DMark. Это неудивительно, поскольку среди разработчиков есть несколько бывших сотрудников Futuremark. Впрочем, этот графический тест имеет важное преимущество над своим конкурентом. У него есть версии для Windows, Linux, macOS, Android и iOS. Если вы профессиональный тестер аппаратных компонентов, или у вас много устройств для проверки, Basemark GPU может вам подойти.

Для одного теста рендеринга придётся скачивать файл размером почти 1 Гб. Если вы хотите исследовать, насколько хорошо ваша видеокарта управляется с разными типами сжатия текстур, скачивать потребуется ещё больше. Basemark поддерживает три разных графических интерфейса: DirectX 12, OpenGL, Vulkan.

Это делает данное приложение уникальным.

Есть бесплатная версия для каждой платформы. Если вы хотите разблокировать возможность автоматизировать тесты или настраивать их самостоятельно, этот функционал предоставляется только в корпоративной версии и недоступен для покупки обычным пользователям.

Скачать

Термопаста Arctic MX-4

Blender Benchmark

Blender — это программное обеспечение с открытым исходным кодом для 3D-моделирования, рендеринга, анимации и пост-обработки. Тест основан на этом программном обеспечении и был разработан командой проекта для сбора результатов тестирования оборудования и сравнения системного оборудования и настроек, а также для помощи разработчикам в отслеживании производительности во время разработки Blender.

Тест Blender доступен для Windows, Linux и macOS.

Тест можно запускать онлайн или офлайн. Тест запускает Blender с возможностью загрузки результатов на портал открытых данных на blender.org.

Скачать

Geekbench 5

Ещё один популярный бенчмарк производства Primate Labs. Он тоже существует уже давно, но в прошлом часто подвергался критике. Зато это одна из немногих тестовых программ на пяти крупных платформах: Windows, Linux, MacOS, Android и iOS.

Интерфейс довольно простой. Выполняется ряд тестов, вычисления при разной нагрузке, результаты показываются в виде списка с набранными очками.

Как и во многих бенчмарках, в этом результаты можно загрузить в базу данных разработчика. Это позволяет сравнивать их с результатами с других устройств.

Версия 5.0 бесплатная. Есть платный вариант по цене $9,95, где можно управлять онлайн-результатами. За цену в $99,99 вы получаете возможность поменять настройки, но эта версия скорее предназначается для коммерческого использования.

Скачать

Novabench

Если вам нужен ещё один мультиплатформенный тест, существует программа Novabench. Она доступна на Windows, Linux и macOS. Проверяется нагрузка на центральный процессор, видеокарта, оперативная память и устройства хранения.

Пусть здесь нет графического разнообразия бенчмарков, как в 3DMark, или аналитических тестов Sandra, но в целом тесты информативные и понятные. Также есть инструмент сравнения результатов онлайн. Если заплатить $19, вы получите версию Pro с мониторингом температуры, тестом износа батарей ноутбуков и больше вариантов настроек.

Скачать

Phoronix Test Suite

Если вы хотите протестировать компьютер на Windows, Linux или macOS, но не хотите платить за полный набор функциональных возможностей, а также хотите выполнить тестирование и мониторинг оборудования дистанционно, на помощь придёт открытый проект Phoronix Test Suite.

Нужно иметь в виду, что это приложение предназначается не для среднестатистического пользователя и даже не для энтузиастов. Вы должны уметь работать с интерфейсом командной строки и понимать, что тестируется, и как работает каждый бенчмарк. Если вы сетевой менеджер или системный разработчик, то не найдёте лучшего набора инструментов тестирования.

Пакет по умолчанию содержит множество тестов. Дополнительные можно скачать на сайте.

Скачать

7-zip

Это не совсем бенчмарк, но он почти всегда используется в обзорах процессоров. Эта программа занимается сжатием файлов и создаёт мусорные данные, а затем используется алгоритм LZM для архивирования и разархивирования этих данных без потерь. Откройте Сервис > Тестирование производительности для запуска.

Тест на сжатие хорошо показывает, как процессор выполняет кэширование данных и использует системную память. Демонстрируются пропускная способность и задержки. На результаты разархивирования больше влияет внутренняя структура процессора, и как он обрабатывает случайные операции. Если вы хотите сравнить эти аспекты у процессоров разных моделей, 7-zip для этого хорошо подходит.

Программа бесплатная и доступна на Linux и Windows.

Скачать

Unigine Superposition

Это набор программ от разработчика Unigine, который занимается созданием трёхмерных графических движков для игр и отраслей визуализации вот уже 15 лет. Здесь есть три графических бенчмарка, но два из них уже устарели для современных систем. Мы рассмотрим последний под названием Superposition.

В нём можно увидеть отличные визуальные эффекты. В некоторых из них используется 6 млн. полигонов на кадр и 30 активных источников освещения. Как и в случае с 3DMark, в настройках можно выставить графику на разрешении выше, чем поддерживает монитор. Данный тест подойдет, если вы хотите как следует нагрузить свою видеокарту.

Вы получаете результат теста в баллах, которые можно сравнить с другими системами. Есть версии для Windows и Linux. Базовая редакция бесплатная. За $19,95 вы получите цикличный стресс-тест для анализа стабильности системы, а также возможность загрузить свои результаты для сравнения с другими. Если вы хотите больше опций для запуска приложения и анализа результатов, можно купить версию Professional по цене в $995. Очевидно, что она предназначена не для обычных пользователей.

Скачать

CrystalDiskMark

Если бенчмарк Unigine сосредоточен на трёхмерной графике, то данная программа предназначается для устройств хранения данных. В первую очередь чтобы узнать, как быстро происходит чтение и запись данных. Программа очень простая.

Итоговая оценка не даётся, но в тестах есть разные настройки, от реалистичных нагрузок до проверки пиковой производительности. Последняя пригодится для того, чтобы удостовериться, что всё настроено правильно. Например, приведённые на изображении выше результаты относятся к SSD с интерфейсом SATA. Его заявленная скорость последовательного чтения и записи данных составляет 540 и 520 Мб/с. Результаты показывают, что примерно так и есть.

Приложение бесплатное и доступно только для Windows.

Скачать

PerformanceTEST

PerformanceTEST производства PassMark многим не нравится за то, как вычисляются результаты в тестах центрального процессора. Поклонники Intel и AMD иногда заявляют, что их процессоры получают неправильные результаты, но такова природа бенчмарков. Всегда лучше использовать больше одной программы для проверки системных возможностей.

PerformanceTEST предлагает тесты процессора, видеокарты, оперативной памяти и жёстких дисков и выдаёт итоговый результат. Этот результат можно загрузить в базу данных онлайн и сравнить с другими результатами. На графические тесты 2D и 3D можно посмотреть собственными глазами.

Полностью бесплатная версия отсутствует. Пробный период составляет 30 дней, потом нужно заплатить $29 за разблокировку продвинутых тестов и год бесплатных обновлений. Затем придётся заплатить ещё $13,5 за продолжение поддержки. По сравнению с возможностями Sandra 20/20 или PCMark 10 ограниченный пробный период выглядит устаревшим. Зато предоставляется довольно много информации о тестах. Если по работе вам приходится тестировать много компьютеров и их компонентов, купить полную версию будет неплохим вариантом.

Скачать

Passmark BurnIn Test

Passmark известен в первую очередь набором тестов системной производительности, но есть здесь и простой стресс-тест для процессора, оперативной памяти, видеокарты, хранилища и других компонентов. Это вариант для тех, кто хочет протестировать свой компьютер максимально быстро. Есть две версии BurnIn Test, а в профессиональной версии доступны дополнительные возможности, тесты плагинов, GPGPU и не только.

Скачать

Memtest 86+

Среди различных компьютерных компонентов, для которых существуют стресс-тесты, одним из наиболее недооценённых является оперативная память. Если оперативная память выходит из строя, она может приводить к синим экранам смерти, непонятным перезагрузкам системы или компьютер попросту перестанет загружаться.

Чтобы выявить проблемы с памятью, в новой системе нужно задействовать стресс-тест. Для памяти лучшим бесплатным приложением подобного рода является Memtest86+. Это не Windows-приложение, программа загружается на флешку при помощи автоматического установщика. После этого необходимо перезагрузить компьютер и загрузиться с установочной флешки. Процесс тестирования начнётся автоматически. Если будут найдены проблемы, большими красными буквами будет сказано об этом. Если память разогнана, будет рекомендовано снизить или убрать разгон.

Скачать

Memtest 64

Memtest 86+ является наиболее полной утилитой стресс-тестирования памяти. Если вы хотите получить что-то попроще и работающее внутри системы Windows, одной из лучших программ является MemTest64. Она очень простая в обращении, достаточно нажать на кнопку «Начать тест».

Скачать

UserBenchmark

UserBenchmark предлагает бесплатный комплексный пакет, который можно использовать для тестирования CPU, GPU, SSD, HDD, оперативной памяти и даже USB, чтобы помочь вам выбрать лучшее оборудование. Программное обеспечение создается командой инженеров в качестве увлеченного проекта, а не корпоративного предложения.

Скачать

Заключение

В этой статье приведено множество приложений для анализа, мониторинга, тестирования и стресс-тестов компьютеров и их компонентов. Существуют и другие приложения подобного рода, которые при желании вы сможете найти самостоятельно.

Нужно иметь в виду, что при проведении тестов компьютер под нагрузкой может начать работать нестабильно. Прежде чем тестировать, выполняйте резервное копирование данных. Если вы видите нетипичное поведение компьютера, вроде слишком высоких температур или подозрительных пикселей на экране, сразу прекращайте тестирование.

Как бы активно и старательно Microsoft не развивали и не улучшали Windows, в ее работе все еще возникают ошибки. Практически всегда с ними можно справиться самостоятельно, но вместо неизбежной борьбы, лучше предупредить возможные сбои, проверив систему и отдельные ее компоненты заранее. Сегодня вы узнаете о том, как это сделать.

Поиск и исправление ошибок в работе ПК

Для того чтобы определить причину ошибок в работе операционной системы, а затем заняться их устранением, необходимо действовать комплексно. Сделать это можно как с помощью сторонних программ, так и стандартными средствами Windows. Кроме того, иногда может возникнуть необходимость проверки отдельного компонента ОС или ПК – программного или аппаратного соответственно. Обо всем этом и будет рассказано далее.

Windows 10

Актуальная и, если верить Майкрософт, в целом последняя версия Виндовс обновляется довольно часто, и большое количество ошибок в ее работе связанно именно с этим. Казалось бы, апдейты должны все исправлять, улучшать, но довольно часто результат от их установки совершенно противоположный. И ведь это лишь одна из возможных причин возникновения проблем в ОС. К тому же каждая из них требует не только уникального подхода к поиску, но и особого алгоритма устранения. Узнать подробнее, как выполнить проверку «десятки» и, в случае необходимости, исправить найденные ошибки, вам поможет отдельный материал на нашем сайте, в котором рассказывается об использовании для решения нашей сегодняшней задачи как стороннего программного обеспечения, так и стандартного инструментария.

Подробнее: Проверка Windows 10 на ошибки

Помимо обобщенного материала, рассказывающего о наиболее распространенных методах проверки операционной системы на предмет наличия ошибок, рекомендуем также ознакомиться с отдельной статьей, посвященной изучению возможностей стандартного средства устранения неполадок в Виндовс 10. С его помощью можно найти и устранить наиболее распространенные проблемы в работе программных и аппаратных компонентов ОС.

Подробнее: Стандартное средство устранения неполадок в Windows 10

Windows 7

Несмотря на то что седьмая версия Виндовс была выпущена значительно раньше «десятки», варианты проверки на ошибки компьютера с данной ОС на борту аналогичны – это можно сделать как с помощью ПО от сторонних разработчиков, так и исключительно стандартными средствами, о чем мы тоже ранее рассказывали в отдельной статье.

Подробнее: Проверка Windows 7 на ошибки и их исправление

Кроме общего поиска потенциальных проблем в работе «семерки» и их решения, вы также можете самостоятельно выполнить «точечную» проверку следующих компонентов операционной системы и компьютера в целом:

• Целостность системных файлов;
• Системный реестр;
• Жесткий диск;
• Оперативная память.

Проверка аппаратных компонентов

Операционная система – это всего лишь программная оболочка, обеспечивающая работу всего железа, установленного в компьютере или ноутбуке. К сожалению, в его работе тоже могут возникать ошибки и сбои. Но к счастью, в большинстве случаев их довольно легко найти и устранить.

Жесткий диск

Ошибки в работе жесткого (HDD) или твердотельного (SSD) диска чреваты не только потерей важной информации. Так, если повреждения накопителя еще не критические (например, есть битые сектора, но их немного), установленная на нем операционная система может и будет работать нестабильно, со сбоями. Первое, что необходимо сделать в таком случае, протестировать устройство хранения данных на предмет наличия ошибок. Второе – устранить их в случае обнаружения, если это возможно. Сделать это вам помогут следующие статьи.

Подробнее:
Проверка жесткого диска на битые сектора
Проверка SSD на ошибки
Программы для проверки дисковых накопителей

Оперативная память

ОЗУ, будучи одним из важнейших аппаратных компонентов любого компьютера или ноутбука, тоже не всегда работает стабильно. К сожалению, не так просто понять, заключается ли та или иная проблема именно в ней, или виновником является другое устройство. Разобраться с этим вы сможете после ознакомления с представленными по ссылке ниже материалами, где рассказывается об использовании как стандартного для ОС средства, так и стороннего программного обеспечения.

Подробнее:
Как проверить оперативную память на ошибки
Программы для тестирования оперативной памяти

Процессор

Как и ОЗУ, ЦПУ играет довольно важную роль в работе операционной системы и компьютера в целом. Поэтому в обязательном порядке следует исключить возможные ошибки в его работе (например, перегрев или троттлинг), обратившись за помощью к одной из специализированных программ. Какую из них выбрать и как ею воспользоваться, рассказано в следующих статьях.

Подробнее:
Проверка работоспособности процессора
Тестирование производительности процессора
Тест процессора на перегрев

Видеокарта

Графический адаптер, ответственный за вывод изображения на экран компьютера или ноутбука, в некоторых случаях тоже может работать некорректно, а то и вовсе отказываться выполнять свою основную функцию. Одной из наиболее распространенных, но все же не единственной причиной большинства проблем в обработке графики являются устаревшие или неподходящие драйверы. Обнаружить возможные ошибки и исправить их можно как с помощью стороннего программного обеспечения, так и стандартными средствами Windows. Подробно эта тема рассмотрена в отдельном материале.

Подробнее: Как проверить видеокарту на ошибки

Совместимость с играми

Если вы играете в видеоигры и не хотите сталкиваться с ошибками, помимо проверки работоспособности программной составляющей операционной системы и перечисленных выше аппаратных компонентов, нелишним будет убедиться в совместимости компьютера или ноутбука с интересующими вас приложениями. Сделать это поможет наша подробная инструкция.

Подробнее: Проверка компьютера на совместимость с играми

Вирусы

Наверное, самое большое количество возможных ошибок в работе ПК связано с его заражением вредоносным ПО. Именно поэтому так важно уметь своевременно выявлять вирусы, удалять их и устранять последствия негативного воздействия. При этом необходимость действовать постфактум можно исключить, если обеспечить надежную защиту операционной системы с помощью антивируса и не нарушать очевидные правила безопасности. В представленных по ссылкам ниже материалах вый найдете полезные рекомендации на тему того, как обнаружить, устранить и/или предотвратить наиболее распространенные причины возникновения ошибок в работе Windows – заражение вирусами.

Подробнее:
Проверка компьютера на вирусы
Очистка компьютера от вирусов

Дополнительные рекомендации

Если вы столкнулись с той или иной проблемой, ошибкой в работе ОС Виндовс, и знаете ее название или номер, ознакомиться с возможными вариантами решения и реализовать его на практике вы можете с помощью нашего сайта. Просто воспользуйтесь поиском на главной или любой другой странице, указав ключевые слова в запросе, а затем изучите материал на соответствующую тему и выполните предложенные в нем рекомендации. Любые возникшие вопросы вы можете задать в комментариях.

Заключение

Регулярно проверяя операционную систему на предмет наличия ошибок и своевременно их устраняя в случае обнаружения, вы можете быть уверены в стабильной работе компьютере и его высокой производительности.

• Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше

Как проверить компьютер на наличие неисправностей, протестировать все комплектующие, выявить проблемы и при возможности самостоятельно устранить.

Многие владельцы ПК сталкиваются с различными ошибками и сбоями в работе компьютера, но не могут определить причину неполадки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики компьютера, позволяющие самостоятельно выявить и устранить различные проблемы.

Учтите, что качественная диагностика компьютера может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все ближе к вечеру.

Предупреждаю, что писать буду подробно как для новичков, которые ни разу не разбирали компьютер, чтобы предупредить о всех возможных нюансах, которые могут привести к проблемам.

Рекомендуется выполнять диагностику компьютера в изложенном ниже порядке, так как все действия взаимосвязаны и нежелательно переходить к следующему шагу не выполнив предыдущий.

1. Разборка и чистка компьютера

В первую очередь рекомендуется снять и тщательно почистить основные комплектующие компьютера, так как часто причиной неполадок может быть пыль или плохие контакты.

До чистки начинать диагностику не целесообразно, так как вы не сможете выявить причину неисправности, если она вызвана засорением контактов или системы охлаждения. Кроме того, может не удастся завершить диагностику из-за повторных сбоев.

Произведите разборку в следующей последовательности:

1. Отключите от системного блока все провода.
2. Снимите обе боковых крышки.
3. Отсоедините разъемы питания от видеокарты и выньте ее.
4. Выньте все планки памяти.
5. Отсоедините и выньте шлейфы всех дисков.
6. Открутите и выньте все диски.
7. Отсоедините все кабели блока питания.
8. Открутите и выньте блок питания.

Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности мощным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.

Если ваш пылесос не работает на выдув, а только на вдув, то будет немного сложнее. Хорошо очистите его, чтобы он как можно сильнее тянул. При чистке рекомендуется использовать насадку с мягким ворсом.

Также, чтобы вычистить прибившуюся пыль, можно использовать мягкую кисть.

Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из частых причин перегрева процессора и сбоев ПК.

Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не раскрылся и радиатор надежно прижат к процессору.

По окончании чистки не спешите собирать все обратно, а переходите к следующим этапам.

2. Проверка батарейки материнской платы

Первым делом после чистки, чтобы потом не забыть, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтобы ее вытащить, нужно надавить плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.

После этого нужно замерить ее напряжение мультиметром, оптимально если оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.

Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то желательно ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе настроек BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением нажать F1 или еще какую-то клавишу для продолжения загрузки.

Если у вас нет мультиметра, то можете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтобы там проверили или просто заранее купите батарейку для замены, она стандартная и совсем недорогая.

Батарейку нужно менять своевременно, но если у вас сейчас нет под рукой замены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае настройки слетать не должны, но проблемы все равно могут возникнуть, так что не затягивайте.

3. Сброс BIOS

Проверка батарейки хорошее время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не только настройки BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так называемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся параметры всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).

Ошибки в CMOS часто являются причинами следующих проблем:

• компьютер не включается
• включается через раз
• включается и ничего не происходит
• включается и сам выключается

Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой или другим металлическим предметом контакты в разъеме батарейки, этого обычно достаточно для разрядки конденсаторов и полной очистки CMOS.

Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые нужно будет установить в биосе при ближайшей загрузке компьютера.

4. Визуальный осмотр комплектующих

Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, особенно в области процессорного сокета.

Иногда конденсаторы вздуваются не вверх, а вниз, что приводит к их наклону как будто их просто немного погнули или неровно припаяли.

Если какие-то конденсаторы вздулись, то нужно как можно скорее отдать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.

Также осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания, не должно быть вздутий, потеков, следов подгорания.

Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.

Их можно почистить стирательной резинкой и после этого обязательно заменить шлейф или переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него скорее всего произошло окисление.

Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтобы они были чистые, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие этим требованиям шлейфы нужно заменить.

Проверьте правильность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.

Важно чтобы была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общая масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за чего компьютер может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться или перезагружаться).

Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в бумажном руководстве к ней и в электронной версии руководства на сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Обычно белый провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.

Многие даже опытные сборщики допускают здесь ошибку, так что проверяйте.

5. Проверка блока питания

Если компьютер до чистки вообще не включался, то не спешите его собирать, первом делом нужно проверить блок питания. Впрочем, в любом случае проверить БП не повредит, может именно из-за него компьютер сбоит.

Для проверки блока питания замкните единственный зеленый провод в разъеме материнской платы с любым черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, иначе он не включится.

Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите кнопку на нем. Не забывайте, что на самом блоке питания также может быть кнопка включения/выключения.

Признаком включения блока питания должен стать крутящийся вентилятор. Если вентилятор не крутится, то возможно он вышел из строя и его нужно заменить.

Замерьте мультиметром напряжения между контактами в разъемах для периферийных устройств.

Они должны находится примерно в следующем диапазоне.

• 12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
• 5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В
• 3.3 В (оранжевый-черный) – 3.1-3.5 В

Если какое-либо напряжение отсутствует или сильно выходит за указанные границы, значит блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новый более качественный, но если сам компьютер недорогой, то допускается ремонт, БП поддаются этому легко и недорого.

Запуск блока питания и нормальные напряжения хороший знак, но сам по себе еще не говорит о том, что блок питания хороший, так как сбои могут происходить из-за просадок или пульсации напряжения под нагрузкой. Но это уже определяется на последующих этапах тестирования.

6. Проверка контактов питания

Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка должна быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с чистыми упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.

Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить или быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как плохой контакт часто является причиной выхода из строя системного блока, монитора и других периферийных устройств.

Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока или монитора, то как можно быстрее поменяйте их, чтобы избежать выхода из строя компьютера. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК или монитора обойдется значительно дороже.

Также плохой контакт часто является причиной сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением или перезагрузкой с последующими сбоями на жестком диске и как следствие нарушением работы операционной системы.

Еще сбои могут происходить из-за просадок или пульсаций напряжения в сети 220 В, особенно в частном секторе и отдаленных районах города. В таком случае сбои могут проявляться даже когда компьютер простаивает. Попробуйте замерить напряжение в розетке сразу после самопроизвольного отключения или перезагрузки компьютера и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить длительные просадки, спасет от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.

7. Сборка и включение компьютера

После чистки и осмотра ПК аккуратно соберите его и внимательно проверьте, что подключили все что нужно. Если компьютер до чистки отказывался включатся или включался через раз, то желательно подключать комплектующие по очереди. Если таких проблем не было, то пропустите следующий раздел.

7.1. Поэтапная сборка ПК

Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.

Включите питание ПК и если с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, если к материнке подключена пищалка, обычно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.

Установка памяти

Выключите компьютер коротким или (если не получится) длинным нажатием кнопки включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближайший к процессору цветной слот. Если все слоты одного цвета, то просто в ближайший к процессору.

Следите, чтобы планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, иначе она может повредиться при включении ПК.

Если с одной планкой памяти компьютер завелся и есть пищалка, то обычно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет интегрированной графики). Если звуковой код сигнализирует о проблемах с оперативкой, то попробуйте вставить другую планку на тоже место. Если проблема продолжается или другой планки нет, то переставьте планку в другой ближайший слот. Если никаких звуков нет, то возможно все нормально, продолжайте дальше.

Выключите компьютер и вставьте вторую планку памяти в слот того же цвета. Если на материнке 4 слота одного цвета, то руководствуйтесь инструкцией к материнской плате, так чтобы память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. После чего вновь включите и проверьте включается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.

Если у вас 3 или 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Если с какой-то планкой компьютер не стартует или выдает звуковой код ошибки памяти, значит эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в разные слоты.

На некоторых материнках есть красный индикатор, который светится в случае неполадок с памятью, а иногда и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.

Если компьютер запускается, то дальнейшее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.

Установка видеокарты

Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний слот PCI-E x16 (или AGP для старых ПК). Не забудьте подключить дополнительное питание к видеокарте с соответствующими разъемами.

С видеокартой компьютер должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, либо с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о нормальном прохождении самотестирования.

Если ПК не включается или издает звуковой код ошибки видеокарты, значит она с большой вероятностью неисправна. Но не спешите с выводами, иногда нужно просто подключить монитор и клавиатуру.

Подключение монитора

Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке если нет видеокарты). Убедитесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, иногда тугие разъемы входят не до конца, что является причиной отсутствия изображения на экране.

Включите монитор и убедитесь, что на нем выбран правильный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, если их несколько).

Включите компьютер и на экране должна появится графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Обычно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение об отсутствии клавиатуры или загрузочных устройств, это нормально.

Если компьютер молча включается, но на экране ничего нет, скорее всего что-то не так с видеокартой или монитором. Видеокарту можно проверить только переставив на рабочий компьютер. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК или устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не забывайте выбирать нужный источник сигнала в настройках монитора.

Подключение клавиатуры и мыши

Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем дальше. По очереди подключайте сначала клавиатуру, затем мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Если компьютер зависает после подключения клавиатуры или мышки, значит они требуют замены – такое бывает!

Подключение дисков

Если с клавиатурой и мышкой компьютер стартует, то начинаем по очереди подключать жесткие диски. Сначала подключайте второй диск без операционной системы (если есть).

После чего включите компьютер и если дело доходит до сообщений BIOS, значит все нормально. Если ПК не включается, зависает или сам выключается, значит контроллер этого диска вышел из строя и его нужно менять или нести в ремонт для спасения данных.

Выключите компьютер и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Если после этого возникают проблемы, значит привод сбоит по питанию и его нужно менять, ремонтировать обычно не имеет смысла.

В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для первоначальной настройки перед запуском операционной системы. Включаем компьютер и если все нормально, переходим к следующему этапу.

7.2. Первая загрузка ПК

При первом включении компьютера зайдите в BIOS. Обычно для этого используется клавиша Delete, реже другие (F1, F2, F10 или Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.

На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш жесткий диск с операционной системой.

На старых материнках с классическим BIOS это может выглядеть так.

На более современных с графической оболочкой UEFI немного по-другому, но смысл такой же.

Для выхода из биоса с сохранением настроек нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтобы заметить возможные проблемы.

По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, иначе производить дальнейшее тестирование не имеет смысла.

Если не работает какой-либо из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его замену в ближайшем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.

8. Анализ ошибок

Здесь по сути начинается диагностика, а все выше описанное было лишь подготовкой, после которой многие проблемы могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.

8.1. Включение дампов памяти

Если в процессе работы компьютера появлялись синие экраны смерти (BSOD), то это может существенно облегчить выявление неисправности. Обязательным условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных самостоятельно кодов ошибок).

Для проверки или включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», введите в появившуюся строку «sysdm.cpl» и нажмите ОК или Enter.

В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».

В поле «Запись отладочной информации» должно стоять «Малый дамп памяти».

Если это так, то у вас уже должны быть дампы предыдущих ошибок в папке «C:WindowsMinidump».

Если эта опция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы сейчас для возможности анализа ошибок, если они будут повторяться.

Если дампы в указанной папке есть, то переходим к их анализу.

8.2. Анализ дампов памяти

Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть замечательная утилита «BlueScreenView», которую вы вместе с другими утилитами для диагностики можете скачать в разделе «Ссылки».

Данная утилита показывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств или какой-либо программе. Соответственно, по принадлежности файла можно определить какое устройство или ПО стало виной сбоя.

Пробегитесь по дампам и посмотрите какие файлы чаще всего фигурируют как виновники сбоя, они выделены красным фоном. Кликните правой кнопкой мыши на одном из таких файлов и просмотрите его свойства (Properties).

В нашем случае несложно определить, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и большая часть ошибок была вызвана им.

Кроме того, в некоторых дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из названия которого понятно, что он относится к DirectX, непосредственно связанного с 3D графикой. А значит, наиболее вероятно, что в сбое виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть тщательному тестированию, что мы также рассмотрим.

Таким же образом можно определить, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, жесткий диск или какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. Например, если сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.

Если сбои происходят в драйвере звуковой карты, то скорее всего она вышла из строя. Если она интегрированная, то можно отключить ее через BIOS и установить другую дискретную. Тоже самое можно сказать и о сетевой карте. Однако, сетевые сбои могут быть вызваны атаками из интернета, что часто решает обновление драйвера сетевой карты и подключение к интернету через роутер.

Также в утилите «BlueScreenView» можно посмотреть коды ошибок и надписи, которые были на синем экране. Для этого зайдите в меню «Options» и выберите вид «Blue Screen in XP Style» или нажмите клавишу «F8».

После этого, переключаясь между ошибками, вы будете видеть как они выглядели на синем экране.

По коду ошибки также можно найти возможную причину проблемы в интернете, но по принадлежности файлов это сделать проще и надежнее. Для возврата в предыдущий вид можно использовать клавишу «F6».

Если в ошибках все время фигурируют разные файлы и различные коды ошибок, то это признак возможных проблем с оперативной памятью, в которой крашится все подряд. Ее мы и подвергнем диагностике в первую очередь.

9. Тестирование оперативной памяти

Даже если вы думаете, что проблема не в оперативке, все равно проверьте ее в первую очередь. Иногда место имеет несколько неполадок, а если оперативка сбоит, то диагностировать все остальное довольно сложно из-за частых сбоев ПК.

Для теста оперативной памяти рекомендую использовать лучшую утилиту «Memtest 86+». Она самая надежная, работает на любых ПК и входит в комплект загрузочного диска «Hiren’s BootCD» для диагностики ПК.

Кроме того, «Hiren’s BootCD» содержит несколько альтернативных тестов памяти, на случай если «Memtest 86+» не запустится и еще множество полезных утилит для теста жестких дисков, видеопамяти и др.

Скачать образ «Hiren’s BootCD» вы можете там же где и все остальное – в разделе «Ссылки». Если вы не знаете как правильно записать такой образ на CD или DVD диск, обратитесь к статье где мы рассматривали создание установочного диска Windows, тут все делается точно также.

Настройте BIOS на загрузку с DVD-привода или используйте «Boot Menu» как описано в статье о настройке BIOS, загрузитесь с диска «Hiren’s BootCD» и запустите «Memtest 86+».

Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).

После этого тестирование можно прервать с помощью клавиши «Esc» и компьютер перезагрузится.

Если битая планка еще на гарантии, то сделайте фото с экрана с помощью фотоаппарата или смартфона и предъявите в гарантийный отдел магазина или сервисный центр (хотя в большинстве случаев это не обязательно).

В любом случае использовать ПК с битой памятью и проводить дальнейшую диагностику до ее замены не целесообразно, так как будут сыпаться различные непонятные ошибки.

10. Подготовка к тестам комплектующих

Все остальное, кроме оперативной памяти, тестируется из-под Windows. Поэтому, чтобы исключить влияние операционной системы на результаты тестов, желательно сделать резервную копию системы, при необходимости сохранить важные файлы, временно установить чистую Windows и самые необходимые драйвера.

Если для вас это сложно или нет времени, то можно попробовать провести тестирование на старой системе. Но, если сбои происходят из-за неполадок в операционной системе, какого-то драйвера, программы, вируса, антивируса (т.е. в программной части), то тестирование железа не поможет это определить и вы можете пойти по ложному пути. А на чистой системе у вас будет возможность увидеть как ведет себя компьютер и полностью исключить влияние программной составляющей.

Лично я всегда делаю все как положено от начала и до конца как описано в этой статье. Да, это занимает целый день, но пренебрегая моими советами вы можете биться неделями, так и не определив причину проблемы.

11. Тестирование процессора

Быстрее и проще всего протестировать процессор, если конечно нет явных признаков, что проблема скажем в видеокарте, о чем мы поговорим ниже.

Если ваш компьютер через некоторое время после включения начинает тормозить, зависает при просмотре видео, в играх, внезапно перезагружается или выключается под нагрузкой, то есть вероятность перегрева процессора. На самом деле это одна из наиболее частых причин подобных проблем.

На этапе чистки и визуального осмотра вы должны были убедиться, что процессорный кулер не забит пылью, его вентилятор вращается, а радиатор надежно прижат к процессору. Также надеюсь, что вы не снимали его при чистке, так как это требует замены термопасты, о чем я еще скажу.

«CPU-Z» мы будем использовать для стресс-теста с прогревом процессора, а «HWiNFO» для мониторинга его температуры. Хотя, лучше для мониторинга температуры использовать фирменную утилиту материнской платы, она точнее. Например, у ASUS это «PC Probe».

Для начала неплохо было бы узнать максимально допустимый тепловой пакет вашего процессора (T_CASE). Например, для моего Core i7-6700K это 64 °C.

Узнать это можно перейдя на сайт производителя из поиска в интернете. Это критическая температура в теплораспределителе (под крышкой процессора), максимально допустимая производителем. Не путайте ее с температурой ядер, которая обычно выше и также отображается в некоторых утилитах. Поэтому мы будем ориентироваться не на температуру ядер по датчикам процессора, а на общую температуру процессора по показаниям материнской платы.

Итак, запускаем обе утилиты – «CPU-Z» и «HWiNFO», находим датчик температуры процессора (CPU) в показателях материнской платы, запускаем тест в «CPU-Z» кнопкой «Stress CPU» и наблюдаем за температурой.

Если через 10-15 минут теста температура на 2-3 градуса ниже критичной для вашего процессора, то волноваться не о чем. Но, если имели место сбои при высокой нагрузке, то лучше погонять этот тест 30-60 минут. Если в процессе тестирования произойдет зависание или перезагрузка ПК, то следует подумать об улучшении охлаждения.

В случае перегрева процессора проверьте, соответствует ли ваш кулер минимально необходимым требованиям. Если нет, то нужно его менять, никакие ухищрения тут не помогут. Если же кулер достаточно мощный, но немного не справляется, тогда следует поменять термопасту на более эффективную, заодно и сам кулер возможно установится более удачно.

Из недорогих, но очень хороших термопаст, могу порекомендовать Artic MX-4.

Наносить ее нужно тонким слоем, предварительно удалив старую пасту сухой и затем смоченной в спирте ватой.

Замена термопасты даст вам выигрыш в 3-5 °C, если этого окажется недостаточно, то просто доустановите корпусные вентиляторы, хотя бы самые недорогие.

Замена кулера и термопасты, дополнительные корпусные вентиляторы и регулярная чистка – это все что поможет улучшить охлаждение процессора и позволит побороть связанные с его перегревом сбои.

12. Тестирование видеокарты

Протестировать видеокарту также не вызовет особых проблем. Основные инструменты для этого утилиты – «FurMark» и «3DMark» из раздела «Ссылки». Установите сразу обе утилиты, чтобы промежуток между тестами был минимальным.

Сначала запускаем стресс-тест «FurMark» и прогреваем видеокарту в течение 10-15 минут.

Уже само по себе прохождение этого теста говорит о многом, так как мало какая глючащая видеокарта не проявит в нем никаких проблем. Для разных видеокарт максимальная температура будет разной. Отличным показателем является 60 °C, для адаптеров с более горячим норовом допустимо 70 °C, температура 80 °C и выше уже не желательна, может приводить к сбоям и требует улучшенного охлаждения с помощью корпусных вентиляторов.

Сразу после прогрева запускайте тест «3DMark 2006», он не сильно грузит видеокарту и слабо процессор, но с помощью него можно выявить ошибки в работе видеочипа и видеопамяти, приводящие к вылетам теста и различным графическим артефактам.

Внимательно смотрите как ведет себя тест, не искажается ли изображение, цвет текстур и т.п. Это будет видно невооруженным глазом. Если вы увидите цветные полоски, квадратики, ломанные линии, сплошную заливку цветом вместо травы или других текстур, то с видеокартой однозначно проблемы.

Пора ее менять или, если она еще достаточно мощная, нести в ремонт. Если повезет, поможет простой прогрев чипа, но делать это самостоятельно не рекомендую, лучше довериться опытным специалистам сервисного центра.

13. Тестирование блока питания

Блок питания, как и все остальные комплектующие компьютера, постепенно изнашивается, его мощность падает и ухудшается качество стабилизации напряжений. Больше всего к просадкам напряжения чувствительны видеокарты, а пульсации приводят к вспуханию конденсаторов на материнской плате.

При большой нагрузке одновременно на видеокарту и процессор, что происходит в основном в требовательных играх, блок питания не справляется и из-за просадки напряжения на видеокарте происходит сбой, выражающийся в зависании, а чаще в перезагрузке или выключении ПК во время игры.

Утилита «3DMark 2011» предназначена для теста видеокарты, но благодаря тому, что она хорошо нагружает не только видеокарту, но и процессор, ее можно использовать в качестве комплексного теста блока питания.

Также в качестве комплексного теста БП можно запустить одновременно стресс-тест видеокарты «FurMark» и стресс-тест процессора «CPU-Z», я часто пользуюсь таким приемом.

Если компьютер выключится или перезагрузится во время теста, то с большой вероятностью виноват блок питания, даже если вроде бы он достаточной мощности и приличного бренда, возможно вам просто попался брак, я сталкивался с таким не раз.

Лучший способ проверить догадку – попросить у кого-то заведомо хороший и достаточно мощный блок питания для теста. Или, если такой возможности нет, отнести системник для теста в сервис компьютерного магазина, где вам смогут потом предложить замену.

Утилиту «3DMark 2011» также можно скачать в разделе «Ссылки».

14. Тестирование дисков

Это самый длительный этап после теста оперативки, поэтому я предпочитаю оставлять его напоследок. Для начала можно провести тест скорости всех дисков с помощью утилиты «HDTune», на которую я даю «Ссылки». Это иногда помогает выявить зависания при обращении к диску, что говорит о проблемах с ним.

Посмотрите параметры SMART, где отображается «здоровье диска», там не должно быть красных строк и общий статус диска должен быть «ОК».

Перечень основных параметров SMART и за что они отвечают вы можете скачать в разделе «Ссылки».

Полный тест поверхности можно произвести с помощью этих же утилит из-под Windows. Процесс может занять 2-4 часа в зависимости от объема и скорости диска (где-то 1 час на каждые 500 Мб). По завершении теста не должно быть ни одного битого блока, которые выделяются красным цветом.

Наличие такого блока является однозначным приговором для диска и 100% гарантийным случаем. Быстрее спасайте ваши данные и меняйте диск, только не говорите в сервисе, что вы уронили ноутбук

Проверять можно поверхность как обычных жестких дисков (HDD), так и твердотельных накопителей (SSD). У последних правда нет никакой поверхности, но если HDD или SSD диск будет каждый раз зависать во время проверки, значит скорее всего сбоит электроника – нужно менять или чинить (последнее маловероятно).

Проблемы с контроллером (электроникой) и поверхностью диска приводят к окошкам с ошибками в операционной системе, кратковременным и полным зависаниям компьютера. Обычно это сообщения о невозможности прочитать тот или иной файл и ошибки обращения к памяти.

Такие ошибки можно принять за проблемы с оперативкой, в то время как вполне может быть виноват диск. Прежде чем паниковать попробуйте обновить драйвер контроллера диска или наоборот вернуть родной драйвер Windows как описано в статье об установке драйверов.

15. Тестирование оптического привода

Для проверки оптического привода обычно достаточно просто записать диск с верификацией. Например, с помощью программы «Astroburn», она есть в разделе «Ссылки».

После записи диска с сообщением об успешной верификации, попробуйте полностью скопировать его содержимое на другом компьютере. Если диск читается и привод читает другие диски (за исключением плохо читающихся), значит все нормально.

Из проблем с приводом, с которыми я сталкивался, это сбои электроники, которые полностью вешали или не давали включаться компьютеру, поломки выдвижного механизма, загрязнение линзы лазерной головки и поломка головки в результате неправильной чистки. В большинстве случаев все решается заменой привода, благо они недорогие и даже если несколько лет не использовались, умирают от пыли.

16. Проверка корпуса

Корпус тоже иногда ломается, то кнопка заедает, то проводок от передней панели отвалится, то в USB-разъеме замкнет. Это все может привести к непредсказуемому поведению ПК и решается тщательным осмотром, очисткой, тестером, паяльником и другими подручными средствами.

Главное чтобы ничего не коротило, о чем может свидетельствовать неработающая лампочка или разъем. Если сомневаетесь, отсоедините все провода от передней панели корпуса и попробуйте так какое-то время поработать за компьютером.

17. Проверка материнской платы

Зачастую проверка материнки сводится к проверке всех комплектующих. Если все комплектующие по отдельности работают нормально и проходят тесты, операционная система переустановлена, но компьютер все равно сбоит, возможно дело в материнке. И тут уж я вам не помогу, провести ее диагностику и выявить проблему с чипсетом или процессорным сокетом под силу только опытному электронщику.

Исключение составляет вылет звуковой или сетевой карты, что решается отключением их в биосе и установкой отдельных плат расширения. В материнке можно перепаять конденсаторы, но скажем замену северного моста, как правило производить не целесообразно, так как это дорого и нет никаких гарантий, лучше сразу купить новую материнку.

18. Если ничего не помогает

Конечно, всегда лучше самостоятельно обнаружить проблему и определить лучший способ решения, так как некоторые недобросовестные ремонтники норовят навешать вам лапши на уши и содрать три шкуры.

Но может быть так, что вы выполните все рекомендации, но не сможете определить проблему, у меня такое бывало. В таком случае дело чаще в материнской плате или в блоке питания, может там микротрещина в текстолите и она время от времени дает о себе знать.

В таком случае ничего не поделаешь, несите весь системный блок в более-менее хорошо себя зарекомендовавшую компьютерную фирму. Не нужно носить комплектующие по частям, если вы не уверены в чем дело, так вопрос никогда не решится. Пусть там разбираются, особенно если компьютер еще на гарантии.

Специалисты компьютерного магазина обычно не парятся, у них много разных комплектующих, они просто что-то меняют и смотрят ушла ли проблема, таким образом достаточно быстро и просто устранив неполадку. Также у них есть достаточно времени для проведения тестов.

19. Ссылки

По ссылкам ниже вы можете скачать полезные файлы и утилиты, которые существенно облегчат диагностику и выявление ошибок компьютера.