The error code was 0x3eb cannot complete this function

Ошибка 0x000003eb при установке принтера — как исправить При подключении к локальному или сетевому принтеру в Windows 10, 8 или Windows 7, вы можете получить сообщение о том, что «Не удалось установить принтер» или «Windows не удается подключиться к принтеру» с кодом ошибки 0x000003eb. В этой инструкции — пошагово о способах исправить ошибку 0x000003eb […]

Содержание

  1. Ошибка 0x000003eb при установке принтера — как исправить
  2. Исправление ошибки 0x000003eb
  3. The error code was 0x3eb cannot complete this function
  4. Answered by:
  5. Question
  6. The error code was 0x3eb cannot complete this function
  7. Answered by:
  8. Question

Ошибка 0x000003eb при установке принтера — как исправить

При подключении к локальному или сетевому принтеру в Windows 10, 8 или Windows 7, вы можете получить сообщение о том, что «Не удалось установить принтер» или «Windows не удается подключиться к принтеру» с кодом ошибки 0x000003eb.

В этой инструкции — пошагово о способах исправить ошибку 0x000003eb при подключении к сетевому или локальному принтеру, один из которых, надеюсь, вам поможет. Также может быть полезно: Не работает принтер Windows 10.

Исправление ошибки 0x000003eb

Рассматриваемая ошибка при подключении к принтеру может проявлять себя по-разному: иногда она возникает при любой попытке подключения, иногда — только при попытке подключить сетевой принтер по имени (а при подключении по USB или IP адресу ошибка не проявляется).

Но во всех случаях метод решения будет схожим. Попробуйте выполнить следующие шаги, с большой вероятностью, они помогут исправить ошибку 0x000003eb

  1. Удалите принтер с ошибкой в Панель управления — Устройства и принтеры или в Параметры — Устройства — Принтеры и сканеры (последний вариант только для Windows 10).
  2. Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление печатью (можно также использовать Win+R — printmanagement.msc)
  3. Раскройте раздел «Серверы печати» — «Драйверы» и удалите все драйверы для принтера с проблемами (если в процессе удаления пакета драйвера вы получите сообщение о том, что было отказано в доступе — это в порядке вещей, если драйвер был взят из системы).
  4. В случае, если проблема возникла с сетевым принтером, откройте пункт «Порты» и удалите порты (IP-адреса) этого принтера.
  5. Перезапустите компьютер и попробуйте выполнить установку принтера заново.

Если описываемый метод исправить проблему не помог и подключиться к принтеру все так же не удается, есть еще один метод (однако, теоретически, он может и навредить, так что рекомендую создать точку восстановления перед тем, как продолжать):

  1. Проделайте шаги 1-4 из предыдущего способа.
  2. Нажмите Win+R, введите services.msc, найдите в списке служб «Диспетчер печати» и остановите эту службу, дважды нажмите по ней и нажмите кнопку «Остановить».
  3. Запустите редактор реестра (Win+R — regedit) и перейдите к разделу реестра
  4. Для Windows 64-бит —
  5. Для Windows 32-бит —
  6. Удалите все подразделы и параметры в этом разделе реестра.
  7. Перейдите в папку C:WindowsSystem32spooldriversw32x86 и удалите папку 3 оттуда (а можно просто переименовать во что-либо, чтобы в случае проблем можно было вернуть).
  8. Запустите службу «Диспетчер печати».
  9. Снова попробуйте выполнить установку принтера.

На этом всё. Надеюсь, один из методов помог вам исправить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру» или «Не удалось установить принтер».

Источник

The error code was 0x3eb cannot complete this function

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

I have two Server in Primary site and one Server in DR site. I am creating listener from Node 1 of main site .Windows Cluster is created successfully but when I create Listener over AG Group it Gives me Errors as. Note Listener object creation is failed in DR Active Directory.

Event Log:
Cluster resource ‘IP Address 192.168.1.5’ of type ‘IP Address’ in clustered role ‘AGGroup’ failed.
ERROR: Cluster resource ‘AGListener’ of type ‘Network Name’ in clustered role ‘AGGroup’ failed. The error code was ‘0x3eb’ (‘Cannot complete this function.’).

Warning: No matching network interface found for resource ‘IP Address 192.168.1.5’ IP address ‘192.168.1.5’ (return code was ‘5035’). If your cluster nodes span

different subnets, this may be normal.

Cluster network name resource ‘AGListener’ failed to create its associated computer object in domain ‘MyDomain.com’ during: Resource online.

The text for the associated error code is: Cannot complete this function.

Please work with your domain administrator to ensure that:
— The cluster identity ‘SQLWCluster$’ has Create Computer Objects permissions. By default all computer objects are created in the same container as the cluster

identity ‘SQLWCluster$’.
— The quota for computer objects has not been reached.
— If there is an existing computer object, verify the Cluster Identity ‘SQLWCluster$’ has ‘Full Control’ permission to that computer object using the Active

Directory Users and Computers tool.

SSMS Error
Create failed for Availability Group Listener ‘AGListener’. (Microsoft.SqlServer.Management.HadrModel)
——————————
ADDITIONAL INFORMATION:

An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. (Microsoft.SqlServer.ConnectionInfo)
—================================================

The Windows Server Failover Clustering (WSFC) resource control API returned error code 5057. If this is a WSFC availability group, the WSFC service may not be running

or may not be accessible in its current state, or the specified arguments are invalid. Otherwise, contact your primary support provider. For information about this

error code, see «System Error Codes» in the Windows Development documentation.
The attempt to create the network name and IP address for the listener failed. If this is a WSFC availability group, the WSFC service may not be running or may be

inaccessible in its current state, or the values provided for the network name and IP address may be incorrect. Check the state of the WSFC cluster and validate the

network name and IP address with the network administrator. Otherwise, contact your primary support provider.
The attempt to create the network name and IP address for the listener failed. If this is a WSFC availability group, the WSFC service may not be running or may be

inaccessible in its current state, or the values provided for the network name and IP address may be incorrect. Check the state of the WSFC cluster and validate the

network name and IP address with the network administrator. Otherwise, contact your primary support provider. (Microsoft SQL Server, Error: 41009)

Log File Error
00002014.00003df0::2018/01/10-10:07:24.013 ERR [RES] IP Address : Open: Unable to find netinterface for node 2 on network 92fad863-9665-4d41

-82e6-b39f3e794016, status 5035.

Servers,DC=MyDomain,DC=SOV,DC=SA
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.016 INFO [RES] Network Name: [NNLIB] GetOUForVCOCreation — CNO SID is S-1-5-21-3559733491-2048288397-2346393530-10134
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.029 ERR [RES] Network Name: [NNLIB] Object AGListener creation using LDAP failed on DC \DR01.MyDomain.com. status = 1003
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.029 ERR [RES] Network Name : AccountAD: Failed to create Computer Object AGListener in the Active Directory,

[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 ERR [RES] IP Address : IpaRetrieveLeaseDetails: Unable to read the ‘Network’ property. Error: 13.
[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 ERR [RES] IP Address : IpaReleaseLeaseWhileOffline: IpaRetrieveLeaseDetails failed, 13.
[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 INFO [RES] IP Address : IpaResourceControl, DELETE: IpaReleaseLeaseWhileOffline failed status 13.
[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 ERR [RHS] Error 13 from ResourceControl 22020102 for resource resource1.

According to different Forums issues is related to lack of Computer Creation objects and Read All Properties. But according to System Admin Team Cluster CNO has full rights. I discuss the issue with one of colleague and He suggest me

to Try by giving add and remove objects rights in active directory to cluster name or make cluster domain admin for this task only .

I also get this ERR [RES] IP Address : Open: Unable to find netinterface for node 2 on network 92fad863-9665-4d41 The fix of this error is in https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/7f7b23d7-636e-4071-8ed6-1d0aa59e8764/should-failover-cluster-show-two-management-nics?forum=winserverhyperv

Posting of this question is to get help that where should I start because our System Admin Team is very tough and I needs to give them a clear steps to solve the issue.

Issues looks with Network or Rights issue in AD. Cluster Validation is successful.

Option 1: Give SQLCluster Domain amdin rights.

Option 2: Fix Open: Unable to find netinterface for node 2 on network issue. This issue looks with two gateways nodes on Primary sites and logically there should be one gateway and extra gateway should be removed.

Do I need to have Extra CNIC for each subnet on all Server?

Some issues are posted here. https://www.virtual-dba.com/wsfc-fixing-errors-alwayson/ related to this.

Any other idea will be welcomed. Appreciate your immediate support I am in very tight deadline.

Источник

The error code was 0x3eb cannot complete this function

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

I have two Server in Primary site and one Server in DR site. I am creating listener from Node 1 of main site .Windows Cluster is created successfully but when I create Listener over AG Group it Gives me Errors as. Note Listener object creation is failed in DR Active Directory.

Event Log:
Cluster resource ‘IP Address 192.168.1.5’ of type ‘IP Address’ in clustered role ‘AGGroup’ failed.
ERROR: Cluster resource ‘AGListener’ of type ‘Network Name’ in clustered role ‘AGGroup’ failed. The error code was ‘0x3eb’ (‘Cannot complete this function.’).

Warning: No matching network interface found for resource ‘IP Address 192.168.1.5’ IP address ‘192.168.1.5’ (return code was ‘5035’). If your cluster nodes span

different subnets, this may be normal.

Cluster network name resource ‘AGListener’ failed to create its associated computer object in domain ‘MyDomain.com’ during: Resource online.

The text for the associated error code is: Cannot complete this function.

Please work with your domain administrator to ensure that:
— The cluster identity ‘SQLWCluster$’ has Create Computer Objects permissions. By default all computer objects are created in the same container as the cluster

identity ‘SQLWCluster$’.
— The quota for computer objects has not been reached.
— If there is an existing computer object, verify the Cluster Identity ‘SQLWCluster$’ has ‘Full Control’ permission to that computer object using the Active

Directory Users and Computers tool.

SSMS Error
Create failed for Availability Group Listener ‘AGListener’. (Microsoft.SqlServer.Management.HadrModel)
——————————
ADDITIONAL INFORMATION:

An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. (Microsoft.SqlServer.ConnectionInfo)
—================================================

The Windows Server Failover Clustering (WSFC) resource control API returned error code 5057. If this is a WSFC availability group, the WSFC service may not be running

or may not be accessible in its current state, or the specified arguments are invalid. Otherwise, contact your primary support provider. For information about this

error code, see «System Error Codes» in the Windows Development documentation.
The attempt to create the network name and IP address for the listener failed. If this is a WSFC availability group, the WSFC service may not be running or may be

inaccessible in its current state, or the values provided for the network name and IP address may be incorrect. Check the state of the WSFC cluster and validate the

network name and IP address with the network administrator. Otherwise, contact your primary support provider.
The attempt to create the network name and IP address for the listener failed. If this is a WSFC availability group, the WSFC service may not be running or may be

inaccessible in its current state, or the values provided for the network name and IP address may be incorrect. Check the state of the WSFC cluster and validate the

network name and IP address with the network administrator. Otherwise, contact your primary support provider. (Microsoft SQL Server, Error: 41009)

Log File Error
00002014.00003df0::2018/01/10-10:07:24.013 ERR [RES] IP Address : Open: Unable to find netinterface for node 2 on network 92fad863-9665-4d41

-82e6-b39f3e794016, status 5035.

Servers,DC=MyDomain,DC=SOV,DC=SA
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.016 INFO [RES] Network Name: [NNLIB] GetOUForVCOCreation — CNO SID is S-1-5-21-3559733491-2048288397-2346393530-10134
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.029 ERR [RES] Network Name: [NNLIB] Object AGListener creation using LDAP failed on DC \DR01.MyDomain.com. status = 1003
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.029 ERR [RES] Network Name : AccountAD: Failed to create Computer Object AGListener in the Active Directory,

[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 ERR [RES] IP Address : IpaRetrieveLeaseDetails: Unable to read the ‘Network’ property. Error: 13.
[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 ERR [RES] IP Address : IpaReleaseLeaseWhileOffline: IpaRetrieveLeaseDetails failed, 13.
[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 INFO [RES] IP Address : IpaResourceControl, DELETE: IpaReleaseLeaseWhileOffline failed status 13.
[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 ERR [RHS] Error 13 from ResourceControl 22020102 for resource resource1.

According to different Forums issues is related to lack of Computer Creation objects and Read All Properties. But according to System Admin Team Cluster CNO has full rights. I discuss the issue with one of colleague and He suggest me

to Try by giving add and remove objects rights in active directory to cluster name or make cluster domain admin for this task only .

I also get this ERR [RES] IP Address : Open: Unable to find netinterface for node 2 on network 92fad863-9665-4d41 The fix of this error is in https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/7f7b23d7-636e-4071-8ed6-1d0aa59e8764/should-failover-cluster-show-two-management-nics?forum=winserverhyperv

Posting of this question is to get help that where should I start because our System Admin Team is very tough and I needs to give them a clear steps to solve the issue.

Issues looks with Network or Rights issue in AD. Cluster Validation is successful.

Option 1: Give SQLCluster Domain amdin rights.

Option 2: Fix Open: Unable to find netinterface for node 2 on network issue. This issue looks with two gateways nodes on Primary sites and logically there should be one gateway and extra gateway should be removed.

Do I need to have Extra CNIC for each subnet on all Server?

Some issues are posted here. https://www.virtual-dba.com/wsfc-fixing-errors-alwayson/ related to this.

Any other idea will be welcomed. Appreciate your immediate support I am in very tight deadline.

Источник

I have two Server in Primary site and one Server in DR site. I am creating listener from Node 1 of main site .Windows Cluster is created successfully but when I create Listener over AG Group it Gives me Errors as. Note Listener object creation is failed
in DR Active Directory. 

Event Log:
Cluster resource ‘IP Address 192.168.1.5’ of type ‘IP Address’ in clustered role ‘AGGroup’ failed.
ERROR: Cluster resource ‘AGListener’ of type ‘Network Name’ in clustered role ‘AGGroup’ failed. The error code was ‘0x3eb’ (‘Cannot complete this function.’).

Warning: No matching network interface found for resource ‘IP Address 192.168.1.5’ IP address ‘192.168.1.5’ (return code was ‘5035’).  If your cluster nodes span 

different subnets, this may be normal.

Cluster network name resource ‘AGListener’ failed to create its associated computer object in domain ‘MyDomain.com’ during: Resource online.

The text for the associated error code is: Cannot complete this function.

Please work with your domain administrator to ensure that:
— The cluster identity ‘SQLWCluster$’ has Create Computer Objects permissions. By default all computer objects are created in the same container as the cluster 

identity ‘SQLWCluster$’.
— The quota for computer objects has not been reached.
— If there is an existing computer object, verify the Cluster Identity ‘SQLWCluster$’ has ‘Full Control’ permission to that computer object using the Active 

Directory Users and Computers tool.

SSMS Error
Create failed for Availability Group Listener ‘AGListener’.  (Microsoft.SqlServer.Management.HadrModel)
——————————
ADDITIONAL INFORMATION:

An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. (Microsoft.SqlServer.ConnectionInfo)
—================================================

The Windows Server Failover Clustering (WSFC) resource control API returned error code 5057.  If this is a WSFC availability group, the WSFC service may not be running 

or may not be accessible in its current state, or the specified arguments are invalid.  Otherwise, contact your primary support provider.  For information about this 

error code, see «System Error Codes» in the Windows Development documentation.
The attempt to create the network name and IP address for the listener failed. If this is a WSFC availability group, the WSFC service may not be running or may be 

inaccessible in its current state, or the values provided for the network name and IP address may be incorrect. Check the state of the WSFC cluster and validate the 

network name and IP address with the network administrator. Otherwise, contact your primary support provider.
The attempt to create the network name and IP address for the listener failed. If this is a WSFC availability group, the WSFC service may not be running or may be 

inaccessible in its current state, or the values provided for the network name and IP address may be incorrect. Check the state of the WSFC cluster and validate the 

network name and IP address with the network administrator. Otherwise, contact your primary support provider. (Microsoft SQL Server, Error: 41009)

Log File Error
00002014.00003df0::2018/01/10-10:07:24.013 ERR   [RES] IP Address <IP Address 192.168.1.5>: Open: Unable to find netinterface for node 2 on network 92fad863-9665-4d41

-82e6-b39f3e794016, status 5035.

Servers,DC=MyDomain,DC=SOV,DC=SA
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.016 INFO  [RES] Network Name: [NNLIB] GetOUForVCOCreation — CNO SID is S-1-5-21-3559733491-2048288397-2346393530-10134
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.029 ERR   [RES] Network Name: [NNLIB] Object AGListener creation using LDAP failed on DC \DR01.MyDomain.com. status = 1003
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.029 ERR   [RES] Network Name <AGListener>: AccountAD: Failed to create Computer Object AGListener in the Active Directory, 

error 1003
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.029 ERR   [RES] Network Name <AGListener>: AccountAD: Provisioning computer object failed with error 1003
00002104.00003c50::2018/01/10-09:45:48.031 INFO  [RES] Network Name <AGListener>: AccountAD: OnInitializeEnd: 1003
00002104.000043ec::2018/01/10-09:45:48.031 INFO  [RES] Network Name: Agent: OnInitializeReply, Failure on (6b10ee7d-0eb8-4236-a201-f901ba2653c2,AccountAD): 1003
—========================================================================================================================================================
Cluster resource ‘Main Site’ of type ‘IP Address’ in clustered role ‘Cluster Group’ failed.
—====================================
[Verbose] 00002014.00002950::2018/01/10-08:10:58.416 ERR   [RES] IP Address <AGGroup_192.168.1.5>: IpaInitializeClientUniqueId: IpaGetGuidFromHandle  failed status 303.
[Verbose] 00002014.00002950::2018/01/10-08:10:58.416 ERR   [RES] IP Address <AGGroup_192.168.1.5>: IpaReleaseLeaseWhileOffline: IpaInitializeClientUniqueId 

ERR   [RES] Network Name <AGGroup_AGListener>: HandleResourceDelete — Getting ‘CreatingDC’ from the registry failed with error 2
—==========
ERR   [RES] Network Name <AGListener>: Online thread Failed: (0)’ because of ‘Initializing netname configuration for AGListener failed with error 1003.

[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 ERR   [RES] IP Address <resource1>: IpaRetrieveLeaseDetails: Unable to read the ‘Network’ property. Error: 13.
[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 ERR   [RES] IP Address <resource1>: IpaReleaseLeaseWhileOffline: IpaRetrieveLeaseDetails failed, 13.
[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 INFO  [RES] IP Address <resource1>: IpaResourceControl, DELETE: IpaReleaseLeaseWhileOffline failed status 13.
[Verbose] 00002014.00000468::2018/01/10-08:57:45.577 ERR   [RHS] Error 13 from ResourceControl 22020102 for resource resource1.

According to different Forums issues is related to lack of Computer Creation objects and Read All Properties. But according to System Admin Team Cluster CNO has full rights. I discuss the issue with one of colleague and He suggest me 

to Try by giving add and remove objects rights in active directory to cluster name or make cluster domain admin for this task only.

I also get this ERR   [RES] IP Address <IP Address 192.168.1.5>: Open: Unable to find netinterface for node 2 on network 92fad863-9665-4d41
The fix of this error is in https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/7f7b23d7-636e-4071-8ed6-1d0aa59e8764/should-failover-cluster-show-two-management-nics?forum=winserverhyperv

Posting of this question is to get help that where should I start because our System Admin Team is very tough and I needs to give them a clear steps to solve the issue.

Issues looks with Network or Rights issue in AD. Cluster Validation is successful. 

Option 1: Give SQLCluster Domain amdin rights.

Option 2: Fix Open: Unable to find netinterface for node 2 on network
issue. This issue looks with two gateways nodes on Primary sites and logically there should be one gateway and  extra gateway should be removed.

Do I need to have Extra CNIC for each subnet on all Server? 

Some issues are posted here. https://www.virtual-dba.com/wsfc-fixing-errors-alwayson/ related to this.

Any other idea will be welcomed.Appreciate
your immediate support I am in very tight deadline.

 

  • Edited by

    Thursday, January 11, 2018 7:11 PM

Когда вы подключаете принтер (любым способом: беспроводным или проводным) и собираетесь распечатать необходимое, внезапно появляется окно «Ошибка 0х00000eb» с пояснением. Текст приписки может быть разным «Устройство печати не установлено», «Не удалось подключить устройство печати» и т. п., хотя вы уже им пользовались и всё работало прекрасно. Чаще всего проблемы возникают в Windows 7, где драйверы к принтеру нужно искать и ставить самостоятельно, и печать ведётся через сторонние программы, типа Canon My Printer. В Windows 10 есть встроенная служба, которая быстро устанавливает контакт с оборудованием без ручного управления.

Как исправить ошибку 0x000003eb при установке принтера

Исправление ошибки 0x000003eb при установке принтера.

Причины ошибки и способы решения

Ошибка может возникать по ряду причин:

  • проблемы с драйверами;
  • сбой программы установки Windows;
  • сбой в реестре.

Окошко с кодом 0x000003eb часто появляется при установке сетевого принтера (т. е. такого, который подключен сразу к нескольким ПК). Как с этим бороться, мы расскажем далее.

Сообщение об ошибке

Проверка работоспособности службы установщика Windows

В первую очередь стоит проверить, не случилось ли чего-нибудь с установщиком Windows, потому что ошибка «0x000003eb», возникающая при установке принтера, может быть связана с ним.

  1. Нажмите Win+R или впишите в «Поиск»: «Выполнить».
  2. В строке приложения напишите: «msc» без кавычек и кликните «ОК».
  3. Появится перечень, в котором нужно отыскать «Установщика» и щелкнуть по нему дважды.
  4. Закрепите за ним автоматический запуск и подтвердите действие.
  5. Перезапустите ОС.

Теперь драйверы принтера нужно будет устанавливать заново, но ошибка должна исчезнуть.

Удаление старых драйверов и установка новых

Актуальная проблема для Windows 7, в которой, как уже упоминалось, нет служб, поддерживающих автоматическое взаимодействие с любым принтером. Попробуйте выполнить следующее:

  1. Откройте «Панель управления» (через «Пуск»).
  2. Слева в списке выберите раздел «Оборудование и звук», найдите название своего принтера и кликните по нему.
  3. Выше появится строка «Свойства сервера печати», разверните её.
  4. Теперь в разделе «Драйверы» удалите все и установите их заново.

Удаление старых драйверов

Бывает так, что драйверы для принтера записаны на диск, который входит в комплект вместе со шнурами и инструкцией, но на ноутбуке нет дисковода, и приходится либо перекидывать содержимое на флешку через другой ПК, либо скачивать с сайта. Обратите внимание, что искать драйверы нужно на ресурсе производителя оборудования. Например, для Canon на сайте Canon и т. п. В перечне нужно выбрать именно свою модель, если у вас МФУ (принтер, сканер, ксерокс в одном лице), то ищите соответствующий раздел. Помимо драйверов понадобится программа, управляющая принтером и печатью – без неё, если подключить оборудование к ПК на Windows 7, работать не получится. Название программы должно соответствовать наименованию фирмы-производителя. Для сканера на МФУ скачивается ещё одна утилита.

Удаление разделов ключей принтера в реестре Windows

Если никак не удаётся установить принтер, можно попробовать удалить сведения о нём из реестра: после ПК будет воспринимать его, как новое оборудование, и ошибка исчезнет.

  1. Для начала, во избежание проблем, нужно сделать копию реестра: нажать Win+R и внести в строку слово «regedit» (без кавычек»). Кликните «Enter», подождите, пока откроется реестр, кликните ПКМ по значку «Компьютер» и выберите «Экспорт». Укажите несистемный раздел для хранения (например, «Диск D» или флешку) и запустите процесс копирования. Если вы случайно повредите реестр, то его можно будет восстановить: открыть файл сохраненной копии двойным кликом и нажать «Да»).  Экспорт записей реестра
  2. Теперь вернёмся к редактору реестра и найдём папки: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-3 и HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3. От них нужно избавиться. Удалить записи реестра
  3. Далее откройте «Компьютер» — «Диск С» — WindowsSystem32spooldriversw32x863. Последнюю папку не нужно открывать – просто назовите её 3.old.
  4. Подключите принтер заново.

07.07.2018  windows

Как исправить ошибку 0x000003eb при подключении к принтеруПри подключении к локальному или сетевому принтеру в Windows 10, 8 или Windows 7, вы можете получить сообщение о том, что «Не удалось установить принтер» или «Windows не удается подключиться к принтеру» с кодом ошибки 0x000003eb.

В этой инструкции — пошагово о способах исправить ошибку 0x000003eb при подключении к сетевому или локальному принтеру, один из которых, надеюсь, вам поможет. Также может быть полезно: Не работает принтер Windows 10.

Ошибка 0x000003eb не удалось подключиться к принтеру

Рассматриваемая ошибка при подключении к принтеру может проявлять себя по-разному: иногда она возникает при любой попытке подключения, иногда — только при попытке подключить сетевой принтер по имени (а при подключении по USB или IP адресу ошибка не проявляется).

Но во всех случаях метод решения будет схожим. Попробуйте выполнить следующие шаги, с большой вероятностью, они помогут исправить ошибку 0x000003eb

Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?

  1. Удалите принтер с ошибкой в Панель управления — Устройства и принтеры или в Параметры — Устройства — Принтеры и сканеры (последний вариант только для Windows 10).
  2. Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление печатью (можно также использовать Win+R — printmanagement.msc)
  3. Раскройте раздел «Серверы печати» — «Драйверы» и удалите все драйверы для принтера с проблемами (если в процессе удаления пакета драйвера вы получите сообщение о том, что было отказано в доступе — это в порядке вещей, если драйвер был взят из системы). Удаление драйверов принтера в Windows
  4. В случае, если проблема возникла с сетевым принтером, откройте пункт «Порты» и удалите порты (IP-адреса) этого принтера. Удаление портов сетевого принтера
  5. Перезапустите компьютер и попробуйте выполнить установку принтера заново.

Если описываемый метод исправить проблему не помог и подключиться к принтеру все так же не удается, есть еще один метод (однако, теоретически, он может и навредить, так что рекомендую создать точку восстановления перед тем, как продолжать):

  1. Проделайте шаги 1-4 из предыдущего способа.
  2. Нажмите Win+R, введите services.msc, найдите в списке служб «Диспетчер печати» и остановите эту службу, дважды нажмите по ней и нажмите кнопку «Остановить». Остановить службу Диспетчер печати
  3. Запустите редактор реестра (Win+R — regedit) и перейдите к разделу реестра
  4. Для Windows 64-бит —
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3
    
  5. Для Windows 32-бит —
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-3
    
  6. Удалите все подразделы и параметры в этом разделе реестра.
  7. Перейдите в папку C:WindowsSystem32spooldriversw32x86 и удалите папку 3 оттуда (а можно просто переименовать во что-либо, чтобы в случае проблем можно было вернуть).
  8. Запустите службу «Диспетчер печати».
  9. Снова попробуйте выполнить установку принтера.

На этом всё. Надеюсь, один из методов помог вам исправить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру» или «Не удалось установить принтер».

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • The error code returned from the cryptographic module is 0x8009030d
  • The error code is 2911
  • The error code is 2908
  • The error code is 2738
  • The error code is 26702