The installer encountered an unrecoverable error

or "and will now run a desktop...." I tried installing it with a CD.. it installs ubuntu to a certain point and then stops (after the name password window).. the last thing I see before the error ...

or «and will now run a desktop….»

I tried installing it with a CD..
it installs ubuntu to a certain point and then stops (after the name password window).. the last thing I see before the error pops up is a big white window with an «>» on the right side.

I tried to gather some debug info via ctrl+alt+f2 but whenever I type something in it tells me I do not have permission to do so.

Jorge Castro's user avatar

Jorge Castro

70k123 gold badges462 silver badges652 bronze badges

asked Jun 2, 2012 at 10:31

dynamite's user avatar

1

Follow these steps to fix the problem:

  1. TRY Ubuntu from USB or CD

  2. Open terminal, and type:

    sudo apt-get remove ubiquity-slideshow-ubuntu
    
  3. Start the installation

Eliah Kagan's user avatar

Eliah Kagan

115k53 gold badges311 silver badges484 bronze badges

answered Jun 12, 2012 at 17:50

Master's user avatar

3

It seems likely that your installation media is corrupted—in my experience, that’s the most common cause of this kind of installation error.

You should MD5 test the .iso image you downloaded. If that doesn’t check out, then you’ll have to download a new .iso and start over.

If it does check out, then you should check the installation media for defects. This applies to both CD/DVD media and to USB flash drives.

answered Jun 12, 2012 at 18:29

Eliah Kagan's user avatar

Eliah KaganEliah Kagan

115k53 gold badges311 silver badges484 bronze badges

В вируалбоксе хотел поставить kubuntu-12.04-desktop-i386.iso. Сумма образо ок, виртуалбокс в винде 7, CPU i5
пишет This kernel requires the following features are not present on the CPU:pae
Unable to boot — please use a kernel appropriate for your CPU.

С англ. дружу — понимаю что он хочет. Где что в виртуалбоксе отключить?
UPD. Разобрался. Хоть и пишет что надо выключить РАЕ, а в виртуалбоксе надо наоборот — включить РАЕ галочку поставить

Изображение пользователя DarkneSS.

Как раз пишет, что ядро хочет пае, а в процессоре это выключено, то есть просит включить.

  • ответить

0

rod — 26 Апрель, 2012 — 21:07

Если бы
kernel requires BUT the following features not present…

  • ответить

Изображение пользователя DarkneSS.

This kernel requires the following features are not present on the CPU:pae
Это ядро требует следующие функции, не включённые в процессоре: pae.

  • ответить

0

Гость — 29 Апрель, 2012 — 00:55

Поставил 12.04 LTS, но после всех шагов пишет, что «The installer encountered an unrecoverable error. A desktop session will now be run so that you may investigate the problem or try installing again«.

  • ответить

0

Mike — 27 Апрель, 2012 — 06:19

Изображение пользователя Mike.

а нахрена ты в виртуалке ставил pae-ядро? там и с обычным должно все нормально работать.

  • ответить

0

rod — 27 Апрель, 2012 — 08:05

Скачал с оф.сайта kubuntu-12.04-desktop-i386.iso — откуда я знаю почему образ требует пае

  • ответить

Изображение пользователя DarkneSS.

Потому что пае идёт по дефолту с х32.

  • ответить

Ставил kubuntu-12.04-desktop-i386.iso и также установилось pae ядро по умолчанию

Развернуть/свернуть скрытый текст.

uname -a
Linux medion 3.2.0-23-generic-pae

  • ответить

Изображение пользователя DarkneSS.

Тут вопрос, зачем на i7 ставить х32, но будет считать, что автор в теме

  • ответить

0

rod — 27 Апрель, 2012 — 09:49

i5, RAM 4 Gb? но х32… в теме

  • ответить

0

dyug — 27 Апрель, 2012 — 12:35

в виртуалку?
Речь изначально шла то об установке кубунту в виртуалку, и не было указано сколько памяти под нее планируется выделять.

  • ответить

Изображение пользователя DarkneSS.

А почему бы и нет? Если это не ноут с урезанной виртуализацией, х64 можно ставить.

  • ответить

0

dyug — 27 Апрель, 2012 — 13:42

Нет, разумеется, можно. только вот зачем?
Что — ускорится?

  • ответить

Изображение пользователя DarkneSS.

Всё =) Особенно то, что сильно завязано на арифметические операции с очень большими числами, вместе читали же ;-)

  • ответить

0

dyug — 27 Апрель, 2012 — 17:55

аха в виртуалке, под оконным профилем номер 7?
ускорится? по отношению к чему? :-)

  • ответить

0

dyug — 29 Апрель, 2012 — 11:33

а я решил, что по отношению к х32 на железе.. :-)

  • ответить

Изображение пользователя Mikhail_LTS.

У меня на сам ноут не установилась 12.04… Три разных образа качал (с разных источников). 10.04 устанавливается, а 12.04 не хочет. Что-то я делаю не так… (и это что-то связано с pae ядром) Пробовал alternate образ и просто i386, но все тщетно. Darkness, советуете x64 пытаться ставить? Или есть еще варианты?

  • ответить

Изображение пользователя DarkneSS.

При установке с alternate (если образ взлетает) нужно дефолтное pae ядро заменить обычным. Или поставить в chroot. Если ваш комп не поддерживает виртуализацию pae, то не знаю, можно ли рассчитывать на виртуализацию х64.
Попробовать точно можно.

  • ответить

Изображение пользователя Mikhail_LTS.

(-: chroot мне больше по душе. Буду пытаться установить с другим ядром (без pae). Спасибо за совет.

  • ответить

Изображение пользователя MIRAWINDUM.

Так точно помогло поставил в настройках галочку и всё заработало.

  • ответить

0

Гость — 13 Май, 2015 — 17:16

У меня получилось так запускаю VirtualBox далее вкладка настроить-система-процессор поставить галочку включить PAE/NX все заработало

  • ответить

0

Гость — 15 Январь, 2016 — 03:44

Пассибо, за ответ … очень помогло!

  • ответить

0

Гость — 30 Июнь, 2017 — 08:23

Спасибо! Единственный нормальный ответ

  • ответить

Отправить комментарий

  • Печать

Страницы: 1 [2] 3 4  Все   Вниз

Тема: не устанавливается 12.04  (Прочитано 10305 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн
Tranetor

У меня комп выключается когда нажимаешь «установить»


Оффлайн
v!tax

я вот читаю темы на форму и просто в недоумении..снова куча проблем,снова применение костылей и т.д

господь ведет твою руку, сын мой….


Okkamas buddy

А у меня на MSI Wind U100 c подключенным по Wi-Fi инетом(имею ввиду что в процессе скачивается контент отмеченный галочками, в частности языковой пакет) установка доходит почти до 90% и все, полоска дальше не ползет… Все остальное работает, т.е. зависания как такого нет, просто не ползет дальше.

Слушай, а как быстро у тебя происходит холодный запуск приложений?
И, ставил ли ты на свой нетбук версию 11.10?


Оффлайн
Menen

Доброго времени суток.
Ubuntu 12.04 после введения имени пользователя и пароля выскакивает такое сообщение: The installer encountered an unrecoverable error. A desktop session will now be run so that you may investigate the problem or try installing again.
Подскажите что это?
Сильно не пинайте с Линуксом на Вы… раньше не пользовался.
Ради интереса скачал 11.10 все нормально установилось, попробовал снова 12.04 та же история.
P.S. Ставлю на «старенький» комп.: проц. — 2.2 ггерц операт. — 1 гиг , может слабоват?
Разве может быть чтоб 11.10 установилась, а 12.04 капризничает.


Оффлайн
Yakoot

Доброго времени суток.
Ubuntu 12.04 после введения имени пользователя и пароля выскакивает такое сообщение: The installer encountered an unrecoverable error. A desktop session will now be run so that you may investigate the problem or try installing again.
Подскажите что это?
Сильно не пинайте с Линуксом на Вы… раньше не пользовался.
Ради интереса скачал 11.10 все нормально установилось, попробовал снова 12.04 та же история.
P.S. Ставлю на «старенький» комп.: проц. — 2.2 ггерц операт. — 1 гиг , может слабоват?
Разве может быть чтоб 11.10 установилась, а 12.04 капризничает.

да-да.. у меня то же самое было в одной из нескольких попыток.. поставил 11.10, обновился с нее до 12.04, но не нравится мне это решение проблемы…


Оффлайн
Фихтенгольц

вот именно, что подобные проблемы не железные, ибо я точно так же ставил 11.10 спокойно, а зависание именно с новой версией. Причем CD или DVD версии, неважно.


Оффлайн
zidar

поставил на свой новый комп 11.10 обновил ее потом решил обновится до 12.04
но не тут то было начались проблемы с инетом отваливается сетевая карта (говорит что нет сетевых устройств) помогает только перезагрузка .. и что делать не знаю даже

стаж у меня всего 2 месяц как я перешел на Ubuntu ..

PS да забыл сказать что не один дистрибутив у меня не ставится из 12.04 не 32х не 64х не СД не ДВД версии
поставился только 11.10

« Последнее редактирование: 28 Апреля 2012, 12:16:24 от zidar »


Оффлайн
vovan—vovan

поставил на свой новый комп 11.10 обновил ее потом решил обновится до 12.04
но не тут то было начались проблемы с инетом отваливается сетевая карта (говорит что нет сетевых устройств) помогает только перезагрузка .. и что делать не знаю даже

стаж у меня всего 2 месяц как я перешел на Ubuntu ..

PS да забыл сказать что не один дистрибутив у меня не ставится из 12.04 не 32х не 64х не СД не ДВД версии
поставился только 11.10

Ну и работай с 11.10. Набирай опыта, учись. А когда месяца через 2 всё устаканится, тогда и переходи на 12.04.


Оффлайн
Menen

Ну и работай с 11.10. Набирай опыта, учись. А когда месяца через 2 всё устаканится, тогда и переходи на 12.04.
[/quote]
Xorowie soveti na foryme.
Proboval stavit XUBUNTU 12.04 tak zhe.
P.S. Piwy s telefona za krjakozabri SORI.


Пользователь решил продолжить мысль 28 Апреля 2012, 18:10:24:


Mozhet kto to znaet v chem problema?
A Vasja ili Vova ili kak tam Tebja — NE ZASORJAU EFIR.

« Последнее редактирование: 28 Апреля 2012, 18:10:24 от Menen »


Оффлайн
Zlovich

Слушай, а как быстро у тебя происходит холодный запуск приложений?
И, ставил ли ты на свой нетбук версию 11.10?

Запускаются тяжеловато, ставил 11.10 — тоже все не очень шустро, поэтому возвращался на сборку Runtu 10.04. Сейчас поставил Lubuntu 12.04, вроде все нормуль, довольно шустро.


Оффлайн
vovan—vovan

Релиз два дня назад только вышел, ни кто еще толком разобраться не смог и вовсе не все кто есть на форуме ломанулись новенькое изучать. Многие из нас просто работают со старыми версиями и не собираются переходить на новое. Оставаться на старой, устоявшейся версии самое разумное. Мы же тебе не разработчики, отвечать почему на твоё неизвестное ни кому железо система не устаканивается. Ты хоть параметры железа выложи что ли для начала.

« Последнее редактирование: 28 Апреля 2012, 18:42:35 от vovan—vovan »


Оффлайн
lion9

На мой ноут Asus F80C последняя система, которая ставится — 10.04. У остальных — одна и та же проблема — выбор Install from disc и сразу же чёрный экран с курсором. Пробовал играться с acpi=off и nomodeset — ноль эмоций. Alternate тоже пробовал. Разрядность правильная. Сообщений об ошибках — нет, просто чёрный экран. У кого-нибудь получилось поставить на ноут такой модели Ubuntu выше версии Lucid Lynx?

« Последнее редактирование: 28 Апреля 2012, 21:04:36 от lion9 »


Оффлайн
RedBeard

У меня стоит Kubuntu 11.10 x64. В системных уведомлениях появилось сообщение о том, что доступна новая версия Kubuntu. Но дело в том, что во время установки программа просто вылетает секунд через 30. Каждый раз на разных этапах. В последний раз на этапе скачивания пакетов. После этого кстати в muon появилось уведомление, что доступно 1600 пакетов для обновлений. Вопрос такой, если выполнить команду: sudo apt-get dist-upgrade, то дистрибутив обновится до версии 12.04 или просто произойдет обновление пакетов, но не версии дистрибутива?

У меня тоже Kubuntu 11.10 x64, но обновления в упор не хочет видеть! Чуть ниже в теме мой топик по этому поводу.


Оффлайн
sbagnak

Установил, всё запускается, но через некоторое время виснет и не отзывается, помогает перегрузка.(((

Было такое в виртуалке — поставил все галочки по источникам обновлений + партнёры каноникал. Приехали какие-то обновления и проблема исчезла.


Оффлайн
Ivan Konenko

Yakoot,
на одном из старых компьютеров была диагностирована такая же проблема, что и у вас. В 12.04 валилась установка на том месте, когда должна была стартовать презентация (сразу после выбора логина и пароля учетной записи). Решением стала установка системы с alternate cd, которая происходит в текстовом режиме. Попробуйте, это совершенно не сложнее и должно получиться.


  • Печать

Страницы: 1 [2] 3 4  Все   Вверх

  • Home
  • Forum
  • The Ubuntu Forum Community
  • Ubuntu Official Flavours Support
  • Installation & Upgrades
  • [SOLVED] «The installer encountered an unrecoverable error» when installing Xubuntu 12.10

  1. «The installer encountered an unrecoverable error» when installing Xubuntu 12.10

    I’m trying to install Xubuntu 12.10 on an old laptop (HP Pavilion ze4125 w/80GB drive and 1GB RAM). When I try to install it straight from the CD, after selecting a time zone I get «The installer encountered an unrecoverable error. A desktop session will now be run so that you may investigate the problem or try installing again.» If I instead boot the live CD and double-click on Install Xubuntu, it starts, then (about the same distance into the install) kicks me back to Xubuntu running on the live CD, with a «busy» cursor symbol (but it just sits there, never completes the install).

    I’ve had this problem before in earlier versions, so it’s not new to 12.10. Before, I got around it by installing using the Alternate CD, but now that’s no longer an option. Lubuntu used to always install on this machine, but I like Xubuntu a lot better. Some have recommended booting to the live CD, then running sudo apt-get remove ubiquity-slideshow-ubuntu. It says that’s not installed, so I tried sudo apt-get remove ubiquity—which worked, but then double-clicking on Install Xubuntu gets me «Failed to run «ubiquity-gtkui.desktop», so that’s a dead end.


  2. Re: «The installer encountered an unrecoverable error» when installing Xubuntu 12.10

    You seem to be running the Athlon XP 1600+ cpu. I have not been able to find any verification that it can run the PAE kernel that 12.10 comes with.


  3. Re: «The installer encountered an unrecoverable error» when installing Xubuntu 12.10

    If you are trying to install the Xubuntu iso, and you want to remove the slide show first, look for the Xubuntu flavor of the slideshow, i.e. «ubiquity-slideshow-xubuntu».


  4. Re: «The installer encountered an unrecoverable error» when installing Xubuntu 12.10

    Quote Originally Posted by ibjsb4
    View Post

    You seem to be running the Athlon XP 1600+ cpu. I have not been able to find any verification that it can run the PAE kernel that 12.10 comes with.

    Dang! I really like Xubuntu and it ran well on this thing before. I hope it’s not quite as hopeless as it’s starting to sound.


  5. Re: «The installer encountered an unrecoverable error» when installing Xubuntu 12.10

    If this is the problem, you can still run 12.04

    Xubuntu 12.04 released


  6. Re: «The installer encountered an unrecoverable error» when installing Xubuntu 12.10

    Quote Originally Posted by haresear
    View Post

    If you are trying to install the Xubuntu iso, and you want to remove the slide show first, look for the Xubuntu flavor of the slideshow, i.e. «ubiquity-slideshow-xubuntu».

    Of course! Now why didn’t I think of that? It’s simple enough it should have occurred to me. Worked too! So, for anyone else experiencing it, the thing to do is:

    • Boot with the CD, and select Try Xubuntu.
    • Open a terminal window, and type sudo apt-get remove ubiquity-slideshow-xubuntu. When it’s done, close the terminal window.
    • Double-click on the Install Xubuntu icon. Now the installer should run correctly.

    This is great. Now if I can only figure out how to make it turn itself off—when I tell it to shut down or restart, it hangs before powering off. It’s been doing that since the 12.10 upgrade.


  7. Unhappy Re: «The installer encountered an unrecoverable error» when installing Xubuntu 12.10

    Quote Originally Posted by haresear
    View Post

    If you are trying to install the Xubuntu iso, and you want to remove the slide show first, look for the Xubuntu flavor of the slideshow, i.e. «ubiquity-slideshow-xubuntu».

    I wish i read this thread earlier. I messed up my 12.10 O/S playing around with Compiz settings, after doing an upgrade. Tried re-install from the disk multiple times as everyone else did. But I did notice the first time that the installer crashed when i clicked on the slideshow… and that it hung up everytime the slideshow came on…but didnt think twice about it being the problem…ended up installing 12.04 and upgrading again from the alternate 12.04 disc.

    by Daedalas1981.


Bookmarks

Bookmarks


Posting Permissions

I’m trying to install Ubuntu 20.04 on an Asus having an SSD (1To) as the only hard disk and I ran into a bunch of issues.

When I thought that the installation ended I got this error message displayed: «We’re sorry, the installer crashed. After you close this window, we’ll allow you to file a bug report using the integrated bug reporting tool. This will gather the information about your system and your installation process. The details will be sent to our bug tracker and a developer will attend to the problem as soon as possible.» The error message window had the title: «Installer crashed»

Then another error message got displayed: «The system log from your installation contains an error. The specific error commonly occurs when there is an issue with the disk to which you are trying to install Ubuntu. It is recommended that you back up important data on your disk and investigate the situation. Measures you might take include checking cable connections for your disk and using software tools to investigate the health of your hardware.» The error message window had no title.

The last error message was: «The installer encountered an unrecoverable error. A desktop session will now be run so that you may investigate the problem or try installing again.» The error was under the title «Installation failed.»

About the computer:

Name: Zenbook Edition 30 UX334

Constructor: Asus

Processor: Intel® Core™ i7-8565U Processor 1.8 GHz (8M Cache, up to 4.6 GHz, 4 cores)

Graphics: Intel® UHD Graphics 620, NVIDIA® GeForce® MX250, 2GB GDDR5

Storage: 1TB M.2 NVMe™ PCIe® 3.0 Performance SSD

Memory: 16GB LPDDR3 on board, Memory Max Up to:16GB

I bought it about 2 years ago and it came with Windows 10, after 5-6 months it started crashing (blue window out of the blue…) and rebooting continuously. Since I had the warranty available I took it to an Azure store and they fixed it. On the «bill» it was written that they replaced the hard disk. And it worked well again. After roughly a year or so it had the same issue again. I thought it was because an update of Windows 10 because when I restored to a previous version it started to work well again, but the same issue happened (blue window, rebooting endlessly). That’s why I tried to switch to Ubuntu.

I’d like to ask you what I can do to try figuring out what’s happening with this laptop and how to fix it. The second error message suggested to check disk cable connections but I have no idea how to do it and I’m afraid I’d mess it up if I follow some random youtube tutorial so I’d be happy if someone provided with links they trust. Also, I don’t know what software I can use to figure out what’s happening with the hard disk and how to «use» this software since I can install no OS on the laptop.

Thank you all for any help ^^

P.S.: I don’t have a way to get a live USB with the latest version of Ubuntu but I suppose the issue with my hardware and not the software.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • The last error code was 1114
  • The last attempt to resume the system from its previous location failed как исправить
  • The installer encountered an error copying files to the hard disk
  • The language dll vbe7intl dll could not be found как исправить
  • The installation of vcenter server failed due to an internal error