The server encountered an internal error and was unable to complete your request перевод

Создание и настройка своего сайта является приятным моментом для вебмастеров. Но иногда они могут сталкиваться с ошибкой «Internal Server Error – The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request». Что она означает и как её устранить вы узнаете, прочитав эту статью.

Причины ошибки

Данная ошибка в переводе звучит так: внутренняя ошибка сервера. Система обнаружила внутренний сбой или неверные настройки и не смогла сформировать запрос. Это значит, что какие-то настройки загруженного движка или других файлов неверна, из-за чего и происходит ошибка. Одной из распространенных причин данной проблемы сервера являются ошибки файла .htaccess. Это дополнительный файл для предоставления определенных команд для серверов, в частности Apache.

Многим вебмастерам удается исправить ошибку «Internal Server Error», исследовав внимательной этот файл. В нем может быть указан неверный домен или вовсе запрещен доступ к сайту. Файл .htaccess дает возможность: изменять настройки для всего сайта, защищать определенные каталоги паролем, создавать черные списки из URL, разрешать доступ только избранным сайтам и многое другое.

Читайте также: Ошибка Error 503 Backend fetch failed что делать.

Где в панели администратора найти .htaccess

Для того, чтобы отредактировать файл, его нужно найти в вашей админ-панели. На хостинге, который имеет cPanel и в движке WordPress этот файл расположен в каталоге public_html.

1. Выберите каталог, и найдите файл.
2. После этого в контекстном меню выберите «Редактировать». Он может находится в скрытых файлах.
3. Вам нужно их отобразить, найдите кнопку «Настройки» и измените пункт «Отобразить скрытые файлы».
4. Если его вообще нет, вы можете создать его самостоятельно. Нажмите в файловом менеджере кнопку «Файл» вверху и создайте файл .htaccess.

Рекомендую ознакомиться: На этой странице произошла ошибка сценария – Решение.

Устранение ошибки сервера

При внимательном изучении файла .htaccess можно определить из-за чего появляется сообщение Internal Server Error. Иногда пользователям удается определить наверняка, что ошибка в файле .htaccess. Для этого нужно удалить все содержимое из него и сохранить в другой текстовый файл, чтобы не потерять. После этого нужно открыть сайт, если ошибки не возникает, значит причина в файле.

Для начала попробуем отыскать параметры файла, которые могут вызывать эту ошибку. Найдите в своем .htaccess такие строки:

• Option,
• php_flag,
• php_value.

Их необходимо закомментировать. Для этого в начале строки, которая содержит эти параметры нужно поставить знак решетки — #. Закомментированная строка будет выглядеть так: # php_value. Между решеткой и следующим символом необходимо ставить пробел. Для WordPress может понадобиться еще закомментировать следующие параметры: SecFilterEngine Off и SecFilterScanPOST Off.

Возможно в вашем файле нужно установить кодировку, попробуйте закомментировать следующую строку: AddDefaultCharset WINDOWS-1251. Попробуйте изменить на UTF-8. Также нужно найти (если есть) в файле строку # RewriteBase / и убрать из него символ решетки. Просмотрите ссылки в тексте .htaccess, возможно они неверны.

Интересно: ERR_CACHE_MISS — как исправить ошибку?

Другие способы устранить The server encountered an internal error

Найдите в своем файле .htaccess строку AllowOverride All. Если здесь стоит решетка (#), уберите её.

• Необходимо также проверить, что для домена существует следующая запись VirtualHost. В качестве примера можно посмотреть на скриншоте как выглядит запись;
• Убедитесь, что конфигурационный файл содержит хостнейм сервера (обычно указывается в виде домена или IP-адреса);
• Попробуйте запретить доступ всем входящий IP-адресам с целью проверить работу .htaccess — Deny from all.

Как создать черный список в .htaccess

Вы можете создать свой список из IP-адресов, которые не смогут попасть на ваш сайт. Для этого нужно найти файл .htaccess и отредактировать его. Следующий код, который будет блокировать адреса нужно вводить с новой строки.

1. Можно в начале кода поставить знак комментария #, чтобы пояснить для себя на будущее для чего он. Например, # Черный список для хамов;
2. Первой строкой разрешаем посещение для всех адресов — allow from all;
3. Следующий код будет блокировать указанный адрес — deny from86.164.01;
4. Добавляем еще один IP-адрес — deny from484.015.44.

Этот список может продолжаться бесконечно. Если вы не знаете, какой адрес у назойливых комментаторов, их можно подсмотреть в логах вашего сервера. В разных движках есть свои методы определения адресов. Это могут делать и сторонние скрипты PHP. Универсальным способ для всех движков определить IP-адрес — найти соответствующий раздел «Логи сервера». На платформе cPanel — это раздел «Посетители». Для того, чтобы избавиться от ошибки «Internal Server Error – The server encountered an internal error» можно воспользоваться онлайн-сервисами проверки конфигурационных файлов.

При переносе появилась ошибка Internal Server Error

При переносе появилась ошибка Internal Server Error

• 

• Группа: Пользователь
• Сообщений: 62
• Регистрация: 20.01.2011

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как решить такую проблему:
Я перенес файлы и базу данных с локалки на хостинг. Затем, зашел на сайт, а в браузере появилась ошибка:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@доменное_имя_хостинга.com.ua and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Apache/1.3.41 Server at mag.мое_доменное_имя.com Port 80

После этого я обратился в хостинг за помощью. Служба поддержки прислала мне такое сообщение:
На хостинге запрещены директивы php_flag, php_value и options, эти
директивы доступны для изменения через панель управления хостингом.

Закоментируйте строки в файле .htaccess которые содержат
php_flag
php_value
options

Так вот, у меня вопрос:
Как делается «закомментирование» и какой именно файл (у меня один файл находится сразу в корне сайта, а второй в папке app/.htaccess)? И не повлияет ли это на работу магазина?

• 
• Администратор

• Группа: Администратор
• Сообщений: 8995
• Регистрация: 20.02.2010

• Чтобы отключить команду из файла .htaccess, надо перед командой написать символ « #» («решётка»).
• Magento использует команды «php_flag» и «php_value», чтобы сообщить интерпретатору PHP, сколько оперативной памяти требуется Magento и какова наибольшая продолжительность загрузки страницы требуется для Magento. Если вы отключите эти команды из .htaccess, то рекомендую поступить так, как вам сказал хостер: определить эти команды через панель управления хостингом.

• 

• Группа: Пользователь
• Сообщений: 62
• Регистрация: 20.01.2011

А не подскажете, вроде решили ту проблему, а теперь появилась такая ошибка:
Warning: file_exists() [function.file-exists]: open_basedir restriction in effect. File(/var/tmp//magento/var) is not within the allowed path(s): (/tmp/:/tmp:/sata1/home/users/сайт/) in /sata1/home/users/uzeron/www/mag.сайт.com/app/code/core/Mage/Core/Model/Config/Options.php on line 209

Fatal error: Call to a member function getOptions() on a non-object in /sata1/home/users/сайт/www/mag.сайтn.com/app/Mage.php on line 298

Это, если я правильно понял, проблема с подключением к базе? Где настройки подключения базы?

Источник

Internal Server Error — The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request

Создание и настройка своего сайта является приятным моментом для вебмастеров. Но иногда они могут сталкиваться с ошибкой «Internal Server Error – The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request». Что она означает и как её устранить вы узнаете, прочитав эту статью.

Причины ошибки

Данная ошибка в переводе звучит так: внутренняя ошибка сервера . Система обнаружила внутренний сбой или неверные настройки и не смогла сформировать запрос. Это значит, что какие-то настройки загруженного движка или других файлов неверна, из-за чего и происходит ошибка. Одной из распространенных причин данной проблемы сервера являются ошибки файла .htaccess . Это дополнительный файл для предоставления определенных команд для серверов, в частности Apache.

Многим вебмастерам удается исправить ошибку «Internal Server Error», исследовав внимательной этот файл. В нем может быть указан неверный домен или вовсе запрещен доступ к сайту. Файл .htaccess дает возможность: изменять настройки для всего сайта, защищать определенные каталоги паролем, создавать черные списки из URL, разрешать доступ только избранным сайтам и многое другое.

Где в панели администратора найти .htaccess

Для того, чтобы отредактировать файл, его нужно найти в вашей админ-панели. На хостинге, который имеет cPanel и в движке WordPress этот файл расположен в каталоге public_html .

1. Выберите каталог, и найдите файл.
2. После этого в контекстном меню выберите «Редактировать». Он может находится в скрытых файлах.
3. Вам нужно их отобразить, найдите кнопку «Настройки» и измените пункт «Отобразить скрытые файлы».
4. Если его вообще нет, вы можете создать его самостоятельно. Нажмите в файловом менеджере кнопку «Файл» вверху и создайте файл .htaccess.

Устранение ошибки сервера

При внимательном изучении файла .htaccess можно определить из-за чего появляется сообщение Internal Server Error. Иногда пользователям удается определить наверняка, что ошибка в файле .htaccess. Для этого нужно удалить все содержимое из него и сохранить в другой текстовый файл, чтобы не потерять. После этого нужно открыть сайт, если ошибки не возникает, значит причина в файле.

Для начала попробуем отыскать параметры файла, которые могут вызывать эту ошибку. Найдите в своем .htaccess такие строки:

Их необходимо закомментировать. Для этого в начале строки, которая содержит эти параметры нужно поставить знак решетки — #. Закомментированная строка будет выглядеть так: # php_value. Между решеткой и следующим символом необходимо ставить пробел. Для WordPress может понадобиться еще закомментировать следующие параметры: SecFilterEngine Off и SecFilterScanPOST Off.

Возможно в вашем файле нужно установить кодировку, попробуйте закомментировать следующую строку: AddDefaultCharset WINDOWS-1251. Попробуйте изменить на UTF-8. Также нужно найти (если есть) в файле строку # RewriteBase / и убрать из него символ решетки. Просмотрите ссылки в тексте .htaccess, возможно они неверны.

Другие способы устранить The server encountered an internal error

Найдите в своем файле .htaccess строку AllowOverride All. Если здесь стоит решетка (#), уберите её.

Необходимо также проверить, что для домена существует следующая запись VirtualHost. В качестве примера можно посмотреть на скриншоте как выглядит запись;

Запись VirtualHost в файле .htaccess

Убедитесь, что конфигурационный файл содержит хостнейм сервера (обычно указывается в виде домена или IP-адреса);

Попробуйте запретить доступ всем входящий IP-адресам с целью проверить работу .htaccess — Deny from all.

Как создать черный список в .htaccess

Вы можете создать свой список из IP-адресов, которые не смогут попасть на ваш сайт. Для этого нужно найти файл .htaccess и отредактировать его. Следующий код, который будет блокировать адреса нужно вводить с новой строки.

1. Можно в начале кода поставить знак комментария #, чтобы пояснить для себя на будущее для чего он. Например, # Черный список для хамов;
2. Первой строкой разрешаем посещение для всех адресов — allow from all;
3. Следующий код будет блокировать указанный адрес — deny from86.164.01;
4. Добавляем еще один IP-адрес — deny from484.015.44.

Этот список может продолжаться бесконечно. Если вы не знаете, какой адрес у назойливых комментаторов, их можно подсмотреть в логах вашего сервера. В разных движках есть свои методы определения адресов. Это могут делать и сторонние скрипты PHP. Универсальным способ для всех движков определить IP-адрес — найти соответствующий раздел «Логи сервера». На платформе cPanel — это раздел «Посетители». Для того, чтобы избавиться от ошибки «Internal Server Error – The server encountered an internal error» можно воспользоваться онлайн-сервисами проверки конфигурационных файлов.

Источник

Internal Server Error в Nextcloud

Убрать ошибку “Internal Server Error” в Nextcloud

Уже сталкивался с ошибкой в статье “Ошибка nextcloud — Internal Server Error“, в этот раз попробую разобрать решение проблемы более детально.

Ошибка появилась после отключения питания на сервере

The server encountered an internal error and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator if this error reappears multiple times, please include the technical details below in your report.
More details can be found in the server log.

Немного информации о сервере:

• FreeBSD 13.0 release p4
• Nginx 1.20.1
• PHP 8.0.11
• MariaDB 10.5.12
• Redis 6.0.15
• memcached
• APCu
• OPcache

Кеширование Nextcloud (часть конфига nextcloud)

Я сразу проверил службы отвечающие за кеш

Проверяем конфиг Редиса

Проверяем лог Redis

Файлы .rdb – это дампы на диске для резервного копирования или сохранения. Их можно безопасно удалить, конечно в рамках решения проблем c nextcloud, ну а сама база данных Redis полностью находится в памяти.

Удаляем файлы и пробуем запустить

Как видим, dump файл заново создался. Проверяем работу Nextcloud, всё работает

Источник

И за чего могла возникнуть ошибка Internal Server Error?

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@i8y6o20x.idua.org to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

В чем может быть проблема? может я что-то не так сделал при переносе? Подскажите, пожалуйста, как решить?

• Вопрос задан более трёх лет назад
• 1102 просмотра

Простой 5 комментариев

Ошибка 500 чаще всего возникает из-за того, что в файл .htaccess вносятся директивы, которые явно противоречат настройкам веб-сервера или их дублируют. Записи о подобных ошибках будут внесены в лог ошибок сайта (в ISPManager, например, в разделе “Журнал”). В частности, это могут быть директивы для изменения настроек php — тогда строка будет начинаться с
php_flag
или
php_value

Поскольку на хостинге php работает в режиме fastCGI, а не mod_apache, то настройки php подобным образом выполнять недопустимо — их следует вносить в файл php.ini

А также директивы связанные с работой с симлинками: к примеру, Options +SymLinksIfOwnerMatch будет выдавать ошибку, строку следует заменить на Options +FollowSymLinks

Эта ошибка может возникнуть и при попытке обработать слишком большой файл, — в этом случае проверьте папки вашего сайта, хранящие логи.

Лучше всего дебажить ошибку через логи веб-сервера, рекомендую погрузится в журналы сервера и детально почитать о чем пытается сообщить веб-сервер.

На крайний случай обратитесь в поддержку хостинга, часто провайдеры помогают перенести сайты на свою площадку, мигрируют как на shared-хостинг так и на виртуальные сервера или выделенные физические железки.

Источник

не могу зайти на сайт (ошибка 500)

Браузер рисует 500 ошибку

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@justusboys.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

через cameleo и другие прокси — заходит нормально.

Отчего возникает ошибка 500 (Internal Server Error)?
Наиболее частой причиной ошибки 500 (Internal Server Error, внутренняя ошибка сервера) является неверный синтаксис файла .htaccess или наличие в нем неподдерживаемых директив. Чаще всего достаточно закомментировать директиву Options (для этого нужно поставить в начале строки решетку — #), и проблема исчезнет.

Ошибка 500 также может возникать вследствие неправильного обращения с CGI-скриптами:

CGI-скрипты должны иметь окончания строк в формате UNIX (n), а не в формате Windows (rn). Для этого их надо загружать на сервер по FTP в режиме ASCII.

CGI-скрипты и папки, в которых они находятся, должны быть доступны для записи только владельцу, то есть иметь права 0755 (drwxr-xr-x).

В результате работы CGI-скрипта сформированны неправильные HTTP-заголовки ответа. В этом случае для решения проблемы полезно обратиться к error_log (его можно найти в контрольной панели в разделе «Статитистика / Лог-файлы / Лог ошибок») .

Источник

Другие языки

Задача:

Убрать ошибку “Internal Server Error” в Nextcloud

—————————————————————

Уже сталкивался с ошибкой в статье “Ошибка nextcloud — Internal Server Error“, в этот раз попробую разобрать решение проблемы более детально.

Ошибка появилась после отключения питания на сервере

Internal Server Error

The server encountered an internal error and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator if this error reappears multiple times, please include the technical details below in your report.
More details can be found in the server log.

Немного информации о сервере:

• FreeBSD 13.0 release p4
• Nginx 1.20.1
• PHP 8.0.11
• MariaDB 10.5.12
• Redis 6.0.15
• memcached
• APCu
• OPcache

Кеширование Nextcloud (часть конфига nextcloud)

  'memcache.local' => '\OC\Memcache\APCu',
  'memcache.distributed' => '\OC\Memcache\Redis',
  'filelocking.enabled' => 'true',
  'memcache.locking' => '\OC\Memcache\Redis',
  'redis' =>
  array (
    'host' => '/tmp/redis.sock',
    'port' => 0,
    'dbindex' => 0,
    'password' => '5e49d5aa132cc547847847849ba6c62c295730dbac10',
    'timeout' => 1.5,
  ),

Я сразу проверил службы отвечающие за кеш

root@cloud:/ # service memcached status
memcached is running as pid 1013.
root@cloud:/ # service redis status
redis is not running.
root@cloud:/ #

Проверяем конфиг Редиса

root@cloud:/ # cat /usr/local/etc/redis.conf | grep -v '^#' | grep -v '^$' | grep -v '^;'
protected-mode yes
tcp-backlog 511
unixsocket /tmp/redis.sock
unixsocketperm 766
timeout 0
tcp-keepalive 300
daemonize yes
supervised no
pidfile /var/run/redis/redis.pid
loglevel notice
logfile /var/log/redis/redis.log
databases 16
always-show-logo yes
save 900 1
save 300 10
save 60 10000
stop-writes-on-bgsave-error yes
rdbcompression yes
rdbchecksum yes
dbfilename dump.rdb
dir /var/db/redis/
requirepass 5e49d5aa132cc547847847849ba6c62c295730dbac10
slave-serve-stale-data yes
slave-read-only yes
repl-diskless-sync no
repl-diskless-sync-delay 5
repl-disable-tcp-nodelay no
slave-priority 100
lazyfree-lazy-eviction no
lazyfree-lazy-expire no
lazyfree-lazy-server-del no
slave-lazy-flush no
appendonly no
appendfilename "appendonly.aof"
appendfsync everysec
no-appendfsync-on-rewrite no
auto-aof-rewrite-percentage 100
auto-aof-rewrite-min-size 64mb
aof-load-truncated yes
aof-use-rdb-preamble no
lua-time-limit 5000
slowlog-log-slower-than 10000
slowlog-max-len 128
latency-monitor-threshold 0
notify-keyspace-events ""
hash-max-ziplist-entries 512
hash-max-ziplist-value 64
list-max-ziplist-size -2
list-compress-depth 0
set-max-intset-entries 512
zset-max-ziplist-entries 128
zset-max-ziplist-value 64
hll-sparse-max-bytes 3000
activerehashing yes
client-output-buffer-limit normal 0 0 0
client-output-buffer-limit slave 256mb 64mb 60
client-output-buffer-limit pubsub 32mb 8mb 60
hz 10
aof-rewrite-incremental-fsync yes
root@cloud:/ #

Проверяем лог Redis

root@cloud:/ # cat /var/log/redis/redis.log

853:C 27 Oct 2021 20:53:04.227 # oO0OoO0OoO0Oo Redis is starting oO0OoO0OoO0Oo
853:C 27 Oct 2021 20:53:04.227 # Redis version=6.0.15, bits=64, commit=00000000, modified=0, pid=853, just started
853:C 27 Oct 2021 20:53:04.227 # Configuration loaded
                _._
           _.-``__ ''-._
      _.-``    `.  `_.  ''-._           Redis 6.0.15 (00000000/0) 64 bit
  .-`` .-```.  ```/    _.,_ ''-._
 (    '      ,       .-`  | `,    )     Running in standalone mode
 |`-._`-...-` __...-.``-._|'` _.-'|     Port: 6379
 |    `-._   `._    /     _.-'    |     PID: 853
  `-._    `-._  `-./  _.-'    _.-'
 |`-._`-._    `-.__.-'    _.-'_.-'|
 |    `-._`-._        _.-'_.-'    |           http://redis.io
  `-._    `-._`-.__.-'_.-'    _.-'
 |`-._`-._    `-.__.-'    _.-'_.-'|
 |    `-._`-._        _.-'_.-'    |
  `-._    `-._`-.__.-'_.-'    _.-'
      `-._    `-.__.-'    _.-'
          `-._        _.-'
              `-.__.-'

853:M 27 Oct 2021 20:53:04.230 # Server initialized
853:M 27 Oct 2021 20:53:04.231 # Short read or OOM loading DB. Unrecoverable error, aborting now.
853:M 27 Oct 2021 20:53:04.231 # Internal error in RDB reading offset 0, function at rdb.c:2405 -> Unexpected EOF reading RDB file
root@cloud:/ #

Проверяем каталог

root@cloud:/ # ls -lh /var/db/redis/
total 348
-rw-r--r--  1 redis  redis     0B Oct 27 14:41 dump.rdb
-rw-r--r--  1 redis  redis   348K Oct 27 14:41 temp-79488.rdb
root@cloud:/ #

Файлы .rdb – это дампы на диске для резервного копирования или сохранения. Их можно безопасно удалить, конечно в рамках решения проблем c nextcloud, ну а сама база данных Redis полностью находится в памяти. 

Удаляем файлы и пробуем запустить

root@cloud:/ # service redis start
Starting redis.
root@cloud:/ # service redis status
redis is not running.
root@cloud:/ # rm /var/db/redis/*
root@cloud:/ # ls -lh /var/db/redis/
total 0
root@cloud:/ # service redis start
Starting redis.
root@cloud:/ # service redis status
redis is running as pid 1462.
root@cloud:/ # ls -lh /var/db/redis/
total 0
root@cloud:/ # service redis stop
Stopping redis.
Waiting for PIDS: 1462.
root@cloud:/ # ls -lh /var/db/redis/
total 8
-rw-r--r--  1 redis  redis   4.8K Oct 27 22:52 dump.rdb
root@cloud:/ # service redis start
Starting redis.
root@cloud:/ #

Как видим, dump файл заново создался. Проверяем работу Nextcloud, всё работает

root@cloud:/ # sudo -u www php /usr/local/www/nextcloud/occ status
The process control (PCNTL) extensions are required in case you want to interrupt long running commands - see https://www.php.net/manual/en/book.pcntl.php
  - installed: true
  - version: 22.2.0.2
  - versionstring: 22.2.0
  - edition:
root@cloud:/ #