The setup files are corrupted please obtain new copy of the program как исправить - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Некоторые загружаемые установочные файлы не открывается. При попытке запуска пользователь видит ошибку: The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program. В этом руководстве вы сможете прочитать последовательные рекомендации для того, чтобы решить её.

Содержание

Почему появляется ошибка The setup files are corrupted
Отключение антивируса в компьютере
Настройка запуска установки программы
Другие способы обойти ошибку
Контрольные суммы приложения
Видеоинструкция

Почему появляется ошибка The setup files are corrupted

Среди игроков, кто сталкивается с неизвестными ошибками в компьютере, принято в первую очередь переводить её текст. Из него можно понять, о чём системы пытается нам рассказать. Это действительно так, зачастую в сообщении есть полезные рекомендации. Перевод на русский язык данной ошибки следующий: установочный пакет приложения повреждён, скачайте, пожалуйста, новый и попытайтесь его установить. Теперь в причине уже можно разобраться. Компьютер считает, что файл не пригоден к установке и советует заменить его на новый.

При этом нередко происходит так, что загруженный файл имеет огромный размер. Пользователь мог скачивать его часами, и рекомендация просто взять и поменять кажется неуместной. В этом случае разумно попытаться исправить эту ошибку. Возможно, компьютерная система вовсе ошибается, а файл не может быть открыт по другим причинам. Способы исправить существуют. Перед тем, как загружать новую игру или программу примените их.

Отключение антивируса в компьютере

Не стоит пренебрегать советом отключить антивирусную систему. Эта программа получает от системы право на проверку всех загружаемых и выгружаемых файлов. Антивирус полностью контролирует сеть, запуская невидимую проверку всех файлов и открытых приложений. В момент запуска определённый файл может быть подвержен блокировки со стороны этой программы и перенесён в карантин – специальное хранилище подозрительных данных. Из этого раздела файлы не могут использоваться системой, поэтому приложение сообщает об ошибке.

Отсутствие файла в пакете для установки может спровоцировать не только конкретно эту ошибку, но и другие подобные. Антивирус может не удалять файлы из папки с игрой или программой, а блокировать их в момент запуска. Может помочь исправить ситуацию временная остановка его работы. В Интернете вы можете найти инструкцию для временного отключения антивируса, которым пользуетесь. Если в компьютере не было установлено других программ, блокировать файлы может Защитник Windows.

Откройте запущенные приложения при помощи небольшой стрелки в трее и выберите Защитник ПКМ;
Выберите строку «Параметры защиты»;
Нажмите на ссылку «Защита в реальном времени»;
Отключите сканирование файлов и другие параметры антивируса.

Когда завершите настройку, откройте снова папку с файлом для установки и запустите setup.exe. Снова активировать параметры сканирования Защитника можно будет в том же окне, где была выполнена предыдущая настройка. Если перезагрузить компьютер, программа Защитник также заработает без предварительных настроек.

Настройка запуска установки программы

В вашем компьютере во время работы программы системе необходимо оперировать временными файлами. Хранить их среди других файлов и приложений нецелесообразно, поэтому в Windows есть отдельное постоянное место для этих данных – папка Temp. Из-за большого количества файлов и беспорядочного их содержания внутри в системе иногда случаются незначительные сбои. Можно предположить, что ошибка the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program появилась по этой причине. Если удалить во временной папке уже ненужные файлы, проблем с установкой удастся избежать.

Нажмите на кнопки WIN+R вместе;
В строке, которая отобразилась внизу экрана напишите: %temp% и подтвердите запуск команды;
Выделите курсором мыши все файлы, которые хранятся в открытой папке;
Нажмите клавишу DEL или сделайте клик ПКМ по выделенной области и выберите «Удалить»;
Запустите снова установку игры, игнорируя появление окна с ошибкой;
Переходим в открытое окно с временными файлами и находим папку с запущенным процессом установки;
В нём находится файл setup.exe, копируем его и вставляем с заменой в папку с установочным пакетом.

Запустите установку приложения. После этого должен начаться процесс установки. Работает это не во всех случаях, но многим помогает избавиться от ошибки.

Другие способы обойти ошибку

Если приложение не получается установить на компьютере, возможно этому препятствуют политика прав в системе. Полный набор прав есть только у администратора. Получить доступ ко всем разделам системы могут только приложения, которые запускаются под этой учётной записью. Поэтому во время установки система проверяет, являетесь ли вы администратором и доверяете ли приложению получить доступ к определённым участкам памяти. Выполните эти рекомендации:

Перейдите в папку с приложением, с которым возникают проблемы в процессе установки;
Выберите файл setup.exe ПКМ;
В меню выберите пункт «Открыть от имени администратора»;
Подтвердите запуск приложения.

Также возможны другие причины, почему не удаётся установить игру. Часто, особенно в переустановленной системе Windows, недостаёт определённых библиотек, которые обеспечивают работу приложений. Это файлы Microsoft Visual C++ с разными версиями пакетов. Проверьте список установленных программ, в нём должны находиться несколько программ этого типа. Если пакеты отсутствуют, загрузите их из сайта Майкрософт по ссылке.

Контрольные суммы приложения

На сайтах для загрузки игр и программ предлагаются некие контрольные суммы для проверки. Они служат для того, чтобы проверить загруженный файл на растерянные в пути пакеты данных. Если сравнить две суммы – из сайта и в пакете с игрой и они совпадают, значит файл был загружен в полном объёме без потерь. В Интернете можно загрузить специальные утилиты, которые автоматически проверяют пакет данных и выявляют битые файлы. Узнать номинальное число можно на сайте, на котором была получена ссылка на скачивание приложения или компьютерной игры.

Видеоинструкция

Столкнувшись с ошибкой установки: The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program, по подсказкам из видео вы сможете её решить.

Источник

Ошибка The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program — как исправить?

Почему появляется ошибка The setup files are corrupted

Отключение антивируса в компьютере

Откройте запущенные приложения при помощи небольшой стрелки в трее и выберите Защитник ПКМ;
Выберите строку «Параметры защиты»;

Нажмите на ссылку «Защита в реальном времени»;

Отключите сканирование файлов и другие параметры антивируса.

Настройка запуска установки программы

Нажмите на кнопки WIN+R вместе;
В строке, которая отобразилась внизу экрана напишите: %temp% и подтвердите запуск команды;

Выделите курсором мыши все файлы, которые хранятся в открытой папке;

Нажмите клавишу DEL или сделайте клик ПКМ по выделенной области и выберите «Удалить»;

Запустите снова установку игры, игнорируя появление окна с ошибкой;

Переходим в открытое окно с временными файлами и находим папку с запущенным процессом установки;

В нём находится файл setup.exe, копируем его и вставляем с заменой в папку с установочным пакетом.

Другие способы обойти ошибку

Перейдите в папку с приложением, с которым возникают проблемы в процессе установки;
Выберите файл setup.exe ПКМ;
В меню выберите пункт «Открыть от имени администратора»;

Подтвердите запуск приложения.

Это файлы Microsoft Visual C++ с разными версиями пакетов. Проверьте список установленных программ, в нём должны находиться несколько программ этого типа. Если пакеты отсутствуют, загрузите их из сайта Майкрософт по ссылке.

Контрольные суммы приложения

Узнать номинальное число можно на сайте, на котором была получена ссылка на скачивание приложения или компьютерной игры.

Видеоинструкция

Источник

Ошибка ERROR: archive data corrupted (decompression fails)

При распаковке какого-либо архива (репака) пользователь может столкнуться с ошибкой распаковки и соответствующим сообщением «ERROR: archive data corrupted (decompression fails). Данная проблема может быть вызвана множеством причин, от структурных повреждений самого архива до аппаратных проблем в работе памяти компьютера. В этой статье я расскажу, какова суть данной ошибки, познакомлю читателя с её причинами, а также поясню, как исправить её на вашем ПК.

Суть и причины ошибки ISDone.dll

Как следует из текста ошибки, который в переводе звучит как «архивные данные повреждены, декомпрессия закончилась неудачей», возникновение данной ошибки связано с неудачей в декомпрессии (распаковке) какого-либо архива. Обычно это обусловлено следующим рядом причин:

Изначально «битый» архив (ошибки при запаковке файла, приведшие к созданию нерабочего архива);
Не корректная загрузка архива с внешнего источника, в процессе которой тело архива было или повреждено, или загружено не полностью;
Не достаточно качественный архиватор, плохо распаковывающий архивы данного типа;
Путь, по которому размещён архив на ПК, имеет кириллические символы;
Распаковка архива в директорию с предлинным названием;
Злокачественное действие вирусных программ;
Действие антивирусных программ, блокирующих корректную распаковку нужного архива (в частности, функционал антишпионской программы от Microsoft под названием «Защитник Windows» (Windows Defender), или системного фильтра «SmartScreen» могут стать причинами описываемой мной ошибки);
Проблемы с правами доступа диска, куда распаковывается нужный нам архив;
Отсутствие свободного места на диске, куда распаковывается архив;
Проблемы в работе планок памяти ПК;
Поломка (нестабильная работа) носителя, на котором находится архив (например, поломка флеш-накопителя).

Как исправить ERROR: archive data corrupted (decompression fails)

Для решения проблемы archive data corrupted (decompression fails) рекомендую выполнить следующее:

Проверьте наличие достаточного количества свободного места на жёстком диске, при необходимости освободите место, удалив ряд ненужных файлов;
Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр, а затем попробуйте выполнить распаковку нужного архива;

Временно отключите ваш брандмауэр

Отключите системный фильтр Smart Screen на ОС Виндовс 8 и 10, а также «Защитник Windows»;

Если путь к архиву имеет кириллические символы, перенесите данный архив в папку, путь к которой имеет только латинские символы, и попробуйте оттуда распаковать данный архив;

Запускайте репак от имени администратора (наводим курсор на выполняемый файл репака, кликаем правой клавишей мышки, выбираем «запуск от имени администратора»;

Попробуйте использовать другой архиватор для распаковки архива (при возможности), или переустановите ваш архиватор, использовав самую свежую его версию;

Попробуйте перенести проблемный архив на другой ПК и распаковать его там. Если всё пройдёт без проблем, значит причина в вашем ПК, если же проблемы возникнут и там, значит сам архив повреждён;

Попробуйте скачать данный архив с другого источника (или от другого автора репака). Довольно часто при распаковке определённого архива от конкретного автора появляется проблема archive data corrupted (decompression fails), репак же другого автора может устанавливаться без каких-либо проблем;

Проверьте вашу систему на вируса. Помогут такие инструменты как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;

В ряде случаев проблемы архива наблюдаются из-за носителя (например, флешки), на котором переносится архив. Попробуйте использовать альтернативный носитель;

Проверьте память вашего компьютера специальными тестами (уровня Memtest). Можно также попробовать поочерёдное изъятие планок памяти, и запуск процесса декомпрессии, что позволит идентифицировать нестабильно работающую планку памяти.

Попробуйте поочерёдное изъятие планок памят

Заключение

Причиной ошибки ERROR: archive data corrupted (decompression fails) обычно является повреждение самого файла-архива. Для решения указанной проблемы рекомендую воспользоваться перечисленными мной советами, это поможет избавиться от ошибки archive data corrupted (decompression fails) на вашем ПК.

Источник

Как исправить ошибку ISDone.dll Unarc.dll при установке игры или программы

Возможно, самая распространённая ошибка при установке игр и других программ, скачанных из не самых официальных источников — окно ISDone.dll с сообщением «Произошла ошибка при распаковке. Unarc.dll вернул код ошибки» (An error occurred while unpacking. Unarc.dll returned an error code) с последующим кодом ошибки и пояснениями, которые могут быть различными: «Заголовок архива поврежден», «Не совпадает контрольная сумма», «Невозможно считать данные», «This is not FreeARC archive or this archive is corrupt», «Failed CRC check», «Archive data corrupted, decompression fails», «File read operation failed» и другие.

Далее в инструкции подробно рассмотрим способы исправить ошибки вида «Unarc.dll вернул код ошибки» при установке игр и программ в Windows 11, Windows 10, 8.1 и Windows 7. Также на сайте есть информация по похожей ошибке: ISDone.dll Не найдено ни одного файла, указанного для ISArcExtract.

Нужно ли скачивать файлы Unarc.dll и ISDone.dll и про причины ошибки

Сталкиваясь с теми или иными ошибками, связанными с DLL, многие пользователи самостоятельно или используя инструкции в Интернете пробуют скачать эти DLL, в данном случае — Unarc.dll и ISDone.dll, скопировать их в системные папки System32 и/или SysWOW64, а затем использовать regsvr32.exe для их регистрации в системе. Этот метод совсем не подходит для рассматриваемого случая. Независимо от конкретного кода ошибки:

Unarc.dll вернул код ошибки: -1
Unarc.dll вернул код ошибки: -2
Unarc.dll вернул код ошибки: -7
Unarc.dll вернул код ошибки: -8
Unarc.dll вернул код ошибки: -11
Unarc.dll вернул код ошибки: -12
Unarc.dll вернул код ошибки: -14

Ни одна из них не говорит нам об отсутствии файлов Unarc.dll или ISDone.dll, скорее наоборот — сообщает об их наличии в установщике: так как именно они сообщают об ошибке, но сама ошибка — в данных.

Все ошибки Unarc.dll сообщают о том, что при распаковке данных устанавливаемой игры или другой программы возникли проблемы. Чаще всего связанные с целостностью данных, в некоторых случаях — с их записью. В большинстве случаев ошибка возникает при установке так называемых «репаков» из Интернета, которые по сути являются архивами и, в случае проблем при их распаковке вы и видите сообщение об ошибке.

Простые способы исправить ошибки вида «Unarc.dll вернул код ошибки»

Первое предположение, которое можно сделать из текста сообщения об ошибке — повреждения файла установщика. Хотя это и может быть причиной, чаще причина оказывается более простой. Отсюда первоочередные способы исправить ошибки Unarc.dll:

Скопируйте файлы установки вашей игры в папку, полный путь к которой не будет содержать кириллицы (и символов других языков) и пробелов. Также сделайте так, чтобы путь был коротким, а не как на нижеприведённом скриншоте. Например, если по умолчанию вы скачиваете игры в папку «Загрузки», то полный путь может выглядеть как— по какой-то причине в таких сценариях при установке могут возникать ошибки Unarc.dll, которые исчезают при использовании кратких путей, состоящих из символов латиницы и цифр.
Придерживайтесь правил из 1-го пункта и для той папки, в которую производится установка.
Как было отмечено, чаще всего ошибка появляется при установке нелицензионного софта. В свою очередь, такие игры и программы содержат модифицированные файлы, которые могут удаляться или помещаться в карантин антивирусом прямо в процессе распаковки, что и будет вызывать ошибки Unarc.dll, связанные с нарушением целостности архива или невозможностью записи данных. Решение, при условии, что вы уверены в надёжности источника: добавить папки с установщиком и с местом, куда устанавливается игра в исключения антивируса. Это касается как сторонних антивирусов, так и встроенного Microsoft Defender (Защитник Windows). Здесь может быть полезным: Как добавить исключения в Microsoft Defender Windows 11 и Добавление исключений в Защитник Windows 10.
Если предыдущий шаг не помог, попробуйте отключить ваш антивирус на время установки, так как некоторые данные могут тем или иным образом блокироваться в памяти, ещё до записи их на диск и в этом случае простое добавление папок в исключения не поможет.
Запускайте установщик от имени администратора (правый клик по файлу установщика — запуск от имени администратора). Также можно попробовать запуск в режиме совместимости с предыдущей версией системы (правый клик — свойства — вкладка «Совместимость»).

В большинстве случаев, если мы не имеем дело с более серьезной проблемой, один из 4-х описанных выше шагов, выполненных по порядку, приводит к успешной установке и сообщения ISDone.dll о том, что «Unarc.dll вернул код ошибки» не появляются. Но возможны и иные варианты.

Дополнительные причины и методы решения проблемы

В случае, если аккуратно выполненные шаги из предыдущего раздела инструкции не исправили проблему, можно предположить, что нарушение целостности данных в файлах установки, в процессе распаковки или при их записи на диск действительно имеет место быть. Причины могут быть разными. Распространённые ситуации, методы решения и, для некоторых случаев — проверки:

Есть вероятность, что файлы были повреждены в процессе скачивания. Возможное решение: заново скачать файлы установки, лучше — из другого источника, ещё лучше — на другой диск, о чем в следующем пункте. Метод проверки: проверить, устанавливается ли скачанный файл на другом компьютере, если перенести его туда, например, на флешке или передать иным образом. На всякий случай выполните проверку дисков компьютера на ошибки.
Повреждения целостности файлов установки на диске из-за ошибок самого диска. Часто возникает при переносе установщиков на внешних накопителях, таких как флешки, но может произойти и на локальном диске. Решение: выполнить проверку диска на ошибки, заново скачать установщик, желательно на другой физический HDD или SSD, в крайнем случае — раздел.
Установка игр, с которыми возникает рассматриваемая проблема, происходит путем распаковки по следующему «пути»: источник — оперативная память — папка назначения. И в некоторых случаях нарушения целостности возникают в оперативной памяти. Что попробовать: если включен разгон RAM — отключить, если отключали файл подкачки Windows — включить, при наличии более чем одной планки оперативной памяти, проверить установку с разными планками по отдельности.

Источник

Whenever i open my pc,there is a message that «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program». But i don’t know which setup files are corrupted. how to resolve it?

asked Oct 28, 2016 at 12:48

One of the possible solutions to this problem may be moving the file to the location with no special characters. For instance, I have tried to install the drivers for Pedal(Flamma FX100), and it was constantly throwing me this type of error.

The problem was in the complete path to the setup file. I had my Windows username in Russian, while the system language was in English.
The fix: moved the setup file to the root directory of D:/ drive and ran it again. Worked for me.

answered Jan 6, 2022 at 4:04

You question is not very clear so I am going to take a stab in the dark.

I assume this is when you start your computer up and is showing a message on the screen. If you can click ok or cancel and then use the computer as usual it is likely a third party application. You could disable and enable each one to work out which it is if it gives you no clues.

Press the windows key and r together, or find ‘Run’ in the start menu, type msconfig and press enter
under services tick hide all Microsoft services and then disable
everything else (apart from your AV) under startup click open in task
manager and set everything to disable restart and see if you still
get the message

If you don’t enable a few at a time till you get the error again

answered Oct 28, 2016 at 13:43

CraigCraig

274 bronze badges

Источник

Whenever i open my pc,there is a message that «The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program». But i don’t know which setup files are corrupted. how to resolve it?

asked Oct 28, 2016 at 12:48

answered Jan 6, 2022 at 4:04

You question is not very clear so I am going to take a stab in the dark.

Press the windows key and r together, or find ‘Run’ in the start menu, type msconfig and press enter
under services tick hide all Microsoft services and then disable
everything else (apart from your AV) under startup click open in task
manager and set everything to disable restart and see if you still
get the message

If you don’t enable a few at a time till you get the error again

answered Oct 28, 2016 at 13:43

CraigCraig

274 bronze badges

Источник

Remove From My Forums

Не устанавливаются программы

Вопрос
Помогите пожалуйста! Программы не устанавливаются на ученой записи администратора, на другой учетной записи все работает нормально.

Ответы

Создайте новую учетку администратора и проверьте чего будет,если все нормально,то поломанную учетку можно удалить.
- Помечено в качестве ответа
  
  24 сентября 2012 г. 17:49
Да, это может помочь. Дело в том, что как вы и писали, когда вы устанавливали программы с флешки, они нормально устанавливались, но не запускались, и наоборот). Связано это скорее всего с тем, что установщику могут не понравиться русские символы в пути(в
имени профиля, в папке, куда вы решили поставить приложение и т.п.) Старайтесь иметь это ввиду на будущее. И проведите эксперимент( вот у меня единичка как раз для таких странных случаев, я ей не захожу на компьютер, а запускаю от ее имени нужную
программу.Пробуйте, пишите как получилось.
- Помечено в качестве ответа
  Anastácia
  24 сентября 2012 г. 17:49

Источник

Почему появляется ошибка The setup files are corrupted

Отключение антивируса в компьютере

Настройка запуска установки программы

Другие способы обойти ошибку

Контрольные суммы приложения

Видеоинструкция

Ошибка The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program — как исправить?

Почему появляется ошибка The setup files are corrupted

Отключение антивируса в компьютере

Настройка запуска установки программы

Другие способы обойти ошибку

Контрольные суммы приложения

Видеоинструкция

Ошибка ERROR: archive data corrupted (decompression fails)

Суть и причины ошибки ISDone.dll

Как исправить ERROR: archive data corrupted (decompression fails)

Заключение

Как исправить ошибку ISDone.dll Unarc.dll при установке игры или программы

Нужно ли скачивать файлы Unarc.dll и ISDone.dll и про причины ошибки

Простые способы исправить ошибки вида «Unarc.dll вернул код ошибки»

Дополнительные причины и методы решения проблемы

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" src="https://i1.social.s-msft.com/globalresources/Images/trans.gif?cver=0001" alt=" locked" /> Не устанавливаются программы

Вопрос

Ответы

Не устанавливаются программы