There was an error while installing the application figma

Проблемы с установкой десктопной версии на ОС Windows11 64-битная

Ответ от Алёна Андреева,
17 ноя 2021, 13:47

Вопрос

Алёна Андреева 0

Off Алёна Андреева

При попытке установить программу на ноутбук на ОС Windows11 64-битная система выдает сообщение:

Installation has failed
There was an error while installing the application.
Check the setup log for more information and contact the author.

Нажала на кнопку Open Setup Log, и появляется тестовый документ:

2021-06-22 21:44:34> Program: Starting Squirrel Updater: —install .
2021-06-22 21:44:34> Program: Starting install, writing to C:UsersАленкаAppDataLocalSquirrelTemp
2021-06-22 21:44:34> Program: About to install to: C:UsersАленкаAppDataLocalFigma
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: Couldn’t write out staging user ID, this user probably shouldn’t get beta anything: System.IO.DirectoryNotFoundException: Не удалось найти часть пути «C:UsersАленкаAppDataLocalFigmapackages.betaId».
в System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
в System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)
в System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)
в System.IO.StreamWriter.CreateFile(String path, Boolean append, Boolean checkHost)
в System.IO.StreamWriter..ctor(String path, Boolean append, Encoding encoding, Int32 bufferSize, Boolean checkHost)
в System.IO.File.InternalWriteAllText(String path, String contents, Encoding encoding, Boolean checkHost)
в System.IO.File.WriteAllText(String path, String contents, Encoding encoding)
в Squirrel.UpdateManager.CheckForUpdateImpl.getOrCreateStagedUserId()
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: Failed to load local releases, starting from scratch: System.IO.DirectoryNotFoundException: Не удалось найти часть пути «C:UsersАленкаAppDataLocalFigmapackagesRELEASES».
в System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
в System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)
в System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share)
в Squirrel.Utility.LoadLocalReleases(String localReleaseFile)
в Squirrel.UpdateManager.CheckForUpdateImpl. d__2.MoveNext()
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: Reading RELEASES file from C:UsersАленкаAppDataLocalSquirrelTemp
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: First run or local directory is corrupt, starting from scratch
2021-06-22 21:44:35> ApplyReleasesImpl: Writing files to app directory: C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaapp-98.14.0
2021-06-22 21:44:40> LogHost: Rigging execution stub for Figma_ExecutionStub.exe to C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaFigma.exe
2021-06-22 21:44:44> ApplyReleasesImpl: Squirrel Enabled Apps: [C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaapp-98.14.0Figma.exe]
2021-06-22 21:45:00> ApplyReleasesImpl: Couldn’t run Squirrel hook, continuing: C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaapp-98.14.0Figma.exe: System.OperationCanceledException: Операция была отменена.
в System.Threading.CancellationToken.ThrowOperationCanceledException()
в Squirrel.Utility.<>c__DisplayClass11_0. b__0()
в System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
в System.Threading.Tasks.Task.Execute()

Подскажите, что с этим делать? Как установить программу?

Источник

Как починить Figma после последнего обновления

Около недели назад случился конец света, конец света для многих дизайнеров — перестала запускаться самая важная программа для интерфейсного проектирования, а именно Figma.

Вобщем на официальном форуме Figma создавались тематические топики, но официального ответа от разрабов не было. Что собственно сильно подливало масла в огонь. Зато они сильно кичились тем, что готовят поддержку процессоров M1 для макинтошей. Не знаю, почему это так важно, в отличии от стабильной работы на всех платформах, но ладно, это их дело.

Uh oh … we can’t open that file

Что собственно у меня произошло? Просто Figma перестала открываться, белый экран, а потом ошибка, что где-то слетел webGL. С какого и почему, неизвестно. Но ошибка подсказывала, что это может быть из-за видео карты или драйверов. Жест!

Видюха работала исправно, не смотря на то, что ей 10 лет. Драйвера я на всякий случай обновил, но это не помогло. А так как работать figma перестала именно после своего обновления, то я предположил, что с последним обновлением могли перестать поддерживать старые видео карты. Но сама эта мысль очень абсурдна, ведь для проектирование графических интерфейсов особые мощности то и не нужны. Раньше Figma запускалась и быстро летала и на менее мощной машине. Но поделать было нечего.

Последним шагом стала переустановка системы, потому что все предыдущие шаги и переустановка самой Figma не помогли. Не помог и запуск программы с параметром -disable-gpu-compositing.

К сожалению и реинстал Винды тоже не спас. Пришлось забросить это дело и ждать пока разрабы не поймут, что проблема уже у многих и не починят ее. Какое-то время я работал с ноута и всплакивал по былым денькам.

Решение пришло откуда не ждали

В один прекрасный день, Дима сказал, что у него обновилась Figma и попросил чекнуть апдейт для своей машины. Я запустил ПК, открыл Figma, но апдейта не случилось как должно было. Ну и не надо, подумал я, а сам краем глаза заметил маячащие обновления системы Windows.

Забив на все попытки починить Figma, я поставил компьютер обновляться и заварил кофейку. После 2 перезагрузок и завершения обновления, я уже чисто по приколу, запустил Figma, ни на что не надеясь.

И, Господи, чудо! Оно ожило!

В этот момент один товарищ вспомнил о недавней легенде, что какое-то Виндовское обновление ломало аппаратную работу с 3D графикой. А видимо новое обновление этот косяк исправило. Конечно, это тоже догадка. Но очевидно, что был какой-то софтверный конфликт. Так, что если вы тоже столкнулись с такой проблемой, то принудительно обновите систему и переустановите Figma!

Надеюсь, вам это тоже поможет!

Белоусов Сергей, который случайно починил Figma

Источник

Что значит ошибка there was an error while installing the application Discord

В отличие от других мессенджеров, Дискорд является максимально неприхотливой программой с минимальным количеством ошибок в работе. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с тем, что при установке программы может возникнуть надпись «there was an error while installing the application». Что является причиной появления данной ошибки и как устранить ошибку?

Что значит эта ошибка

Несмотря на простоту и надежность Дискорда, иногда при его установке возникают ошибки. Если при установке программы возникает системная ошибка, то пользователя об этом уведомит открывшееся окно с надписью «there was an error while installing the application». В буквальном переводе она означает, что «при установке приложения произошла ошибка».

Ошибка может возникать из-за сбоев в работе программы или же конфликтов с системой.

Причиной появления этой надписи является либо двойное дублирование запуск, либо незавершенные процессы, из – за которых возникает конфликт приложения с системой.

Ошибка из –за дублированного запуска процессов появляется в случае, если аналогичный процесс уже запущен. Решается это снятием процессов с помощью диспетчера задач.

Вторая причина возникает из-за того, что пользователь ранее пользовался дискордом, и деинсталляции приложения он удалил не все файлы. Из-за остаточных файлов не удается заново установить Дискорд. Между файлами происходит конфликт, ведущий к появлению ошибки. Данная ошибка устраняется с помощью поиска и удаления сохранившихся в системе старых файлов дискорда. Но все ошибки можно исправить с помощью диспетчера задач и удалению остаточных файлов программы.

Как установить проблему

Если возникла ошибка в дискорд, для ее устранения понадобится:

1. Закрыть программу Дискорд, войти в «Диспетчер задач» и прекратить в нем все процессы, относящиеся к работе программы.
2. Затем удалить два каталога: %AppData%/Discord %LocalAppData%/Discord.
3. Отыскать эти каталоги можно, воспользовавшись комбинацией «Пуск» + R.
4. Откроется окно, в появившуюся строку нужно ввести %appdata% и нажать OK.
5. В следующем окне нужно ввести %localappdata%.
6. Откроется два окна, в которых нужно отыскать программу Дикорд и удалить его.
7. Операционная система может не позволить выполнить эту операцию. В таком случае нужно с помощью диспетчера задач удалить все программы и файлы, касающиеся Дискорда.
8. Следует перезагрузить компьютер и установить Дискорд.

Если в ошибке указывается надпись «setup log», то это означает, что устанавливаемая программа имеет повреждения и не моет быть запущена. В таком случае Дискорд нужно полностью удалить с компьютера и скачать заново.

Дискорд является нетребовательной программой, и ошибки при ее запуске или работе появляются достаточно редко. Но не смотря надежность, программа может давать сбои из-за конфликтов с файлами на компьютере. К счастью для пользователей, возникшие системные ошибки устраняется за минимальное время и не являются серьезными.

Источник

Как исправить ошибку Installation has failed при установке Discord, 7 способов

В случае, если в Discord появляется сообщение «Installation has failed», нужно знать, как исправить ситуацию. Понятно, что дальнейшая установка невозможна. Поэтому решение необходимо найти как можно быстрее. А для этого сначала следует разобраться с причинами появления подобной надписи в Windows. Это может быть повреждение файла инсталляции, блокирование антивирусом или сторонние процессы, мешающие установке. Разбираемся, затем устраняем ошибку.

Возможные причины ошибки

Ошибки с установкой Дискорда способны возникнуть на разных версиях ОС, включая Windows 10. Могут выглядеть по-разному. Содержать фразу «There was an error while installing the application» или что-то связанное с «to extract installer».

Нужно понять, почему компьютер выдает подобные записи. Основные причины могут быть следующие:

• установку блокируют другие запущенные процессы Windows;
• в системе остались какие-то данные, старые файлы, вступающие в конфликт с новой инсталляцией;
• антивирус прерывает процесс, воспринимая его как потенциально опасный;
• произошло повреждение установочного файла (загрузка заведомо негодного);
• программная несовместимость ОС и устанавливаемого ПО.

Каждая проблема решается по-своему. Главное – не терять присутствия духа и верить в успех. А еще воспользоваться советами экспертов, приведенными ниже.

Способы решения ошибки «Installation has failed» при установке Discord на ПК

Чтобы избавиться от проблем при установке, следует применить какой-нибудь подходящий способ. Часто помогает запуск учетной записи с административными правами, загрузка последнего обновления Дискорда, а также принудительная остановка процессов с последующими перезагрузкой и инсталляцией. Рассмотрим каждый метод по порядку.

Завершение всех процессов Дискорда

Для тех, кто с компьютером почти «на ты», не новичок в администрировании, данное действие не составит труда. Что нужно сделать:

• Попасть в специальную программу – Диспетчер задач Виндовс. Для этого следует одновременно нажать на клавиатуре сочетание «Ctrl+Alt+Delete». Либо активировать Диспетчер другим способом, через меню Пуск (набрать фразу в Командной строке).
• В «семерке» Диспетчер запускается из «Панели задач», после щелчка ПКМ и выбора в появившемся списке.

• Далее на вкладке «Процессы» находим записи, связанные с упоминанием файла, именем мессенджера – «Дискорд».
• Необходимо прервать все сопутствующие процессы. Сделать остановку, нажав кнопку «Завершить процесс» после выбора требуемой записи.

А потом нужно попытаться еще раз запустить инсталляцию.

Запуск установщика от имени Администратора

Случается, что Discord не устанавливается из-за того, что кто-то сознательно ограничил права пользователя. В любом случае, нужно попробовать установку от имени Администратора. Алгоритм действий следующий:

• Щелкнуть ПКМ по загруженному екзешному файлу Дискорда. Если скачали архивом, его нужно распаковать.

• В контекстном меню установочного файла программы выбираем позицию «Запуск от имени администратора».
• Начинаем установку, подтверждая необходимые запросы.

Иногда это работает, дальнейшая установка проходит без проблем.

Удаление директории программы

Иной раз парадоксальные действия приносят желаемый результат. Например, если приложение не запускается, не устанавливается, самое время прибегнуть к крайним мерам. Данный метод – для опытных пользователей. Будем удалять все, что связано с Дискордом:

• На загрузочном диске (обычно это С) находим директорию программы. В Windows 7 и выше это каталог Program Files (путь – С:Program Files). Там хранятся все установленные приложения. Такая же папка есть в Windows

• Заходим в директорию, обнаруживаем каталог с мессенджером. Удаляем. Стандартное удаление через меню «Удаление программ» оставляет «хвостики», которые потом мешают новой установке.
• В ОС Windows 10 следует заглянуть в каталог Program Data. Там тоже могут быть остаточные файлы. Иногда, чтобы его увидеть, потребуется активировать опцию «Показывать скрытые папки».

Такая тотальная «зачистка» позволит избавиться от следов Discord на ПК. Бывает, что указанные действия допускаются при входе с учетной записью Администратора.

Управление обновлениями ОС

Проблема с инсталляцией Дискорда также возникает, если установлено обновление Windows. Из-за этого мессенджер не скачивается, блокируется установка. Метод решения проблемы заключается в следующем: очистить реестр.

Системные данные, ключи Windows (записи реестра) требуют внимательного, осторожного обращения. Лучше использовать одну из специализированных утилит. Например, CCleaner. Или аналогичную по набору функций.

В CCleaner следует:

• Открыть вкладку «Реестр».
• Запустить инструмент «Поиск проблем».

• По завершении процесса нажать «Посмотреть».
• При необходимости создать резервную копию.
• Кликнуть по «Исправить».

Для удаления обновления в ОС Windows 10 нужно точно знать его код. Далее в разделе «Обновления и безопасность» (Пуск – Обновления и безопасность – Центр обновления) находим «Журнал обновлений». Выбираем последнее, вызвавшее конфликт, удаляем. При необходимости выполняем перезагрузку, повторяем установку.

Временное отключение защиты

Часто не выходит установить Дискорд потому, что этому препятствует антивирусная программа. Выход один: временно дезактивировать защиту. Для этого:

• Отключаем антивирус, не обращая внимания на грозные предупреждения.
• Устанавливаем мессенджер.
• Вновь запускаем антивирусную программу.

Минус данного метода заключается в том, что ПК на период установки становится уязвим для атак, проникновения вредоносного ПО. Но, если другого выхода нет, приходится идти на крайние меры.

Загрузка последней версии Discord

Еще одна из причин, почему при установке мессенджера выскакивает транспарант с ошибкой – загрузка промежуточной (не самой последней) версии. А если при этом файл заведомо неисправен, получил повреждения при скачивании, то установка не получится.

Именно поэтому настоятельно рекомендуется использовать официальные сайты, где размещаются проверенные загрузки, актуальные версии ПО. В этом и заключается спасение:

• Выбрать требуемую платформу, последний релиз и приступить к загрузке.
• Далее, дождавшись окончания скачивания, установить мессенджер.

Разработчики при создании свежих релизов стараются учесть в них устранение ошибок предыдущих. Поэтому каждая обновленная версия, по умолчанию, должна быть надежнее, функциональнее прежних.

Загрузка публичной бета-версии

Если часто возникают ошибки при открытии Дискорда, есть желание поэкспериментировать, то можно принять участие в тестировании бета-версии. Загружается с официального сайта. Пошагово процесс выглядит так:

• Зайти на официальный сайт мессенджера.
• Выбрать позицию «Бета-версия».
• Принять требуемые подтверждения, начать загрузку.
• Выполнить установку.

Такой шаг дает шанс изучить функции мессенджера, дать оценку применяемым новшествам. Явный недостаток данного хода состоит в том, что «бетки» достаточно капризны, не отличаются надежностью. Зато разработчик вкладывает в них новые, пока не испытанные опции.

Итоги

Теперь понятно, как избавиться от проблем с установкой Дискорда на компьютер. Какие меры принимать, какими способами избавляться от проблемы. Если систематизировать полученную информацию, то часть причин связана непосредственно с самим приложением, мессенджером Discord, другая – с ОС Windows.

Главное – составить четкий план действий, вооружившись знаниями. И не терять присутствия духа. А еще не скачивать файлы установки с подозрительных ресурсов: там не только могут быть «битые» ссылки, поврежденные архивы, но и «подарки» в виде вирусов и троянов.

Дефектный дистрибутив также способен оказаться причиной появления надписи «ошибка установки Discord». В таком случае необходимо использовать файлы с официального сайта Дискорда. И выбирать нужный, соответствующий типу ОС.

После действий с реестром, удаления ПО непременно следует выполнять перезагрузку ПК. И уже потом приступать к повторной установке. Иначе не произойдет сброс данных, ошибка возникнет вновь. Своевременная загрузка обновлений, как для Windows, так и для установленных приложений, поможет избавиться от не самых приятных ситуаций. Это же относится и к обновлению баз антивирусного агента: он обеспечивает надлежащую защиту компьютера, данных учетной записи.

Мессенджер Дискорд необычайно популярен у геймеров. Используется для общения, обмена информацией, контентом, прослушивания музыки. Информация об устранении проблем с установкой станет востребована, понадобится широкому кругу пользователей.

Источник

При попытке установить программу на ноутбук на ОС Windows11 64-битная система выдает сообщение: 

Installation has failed
There was an error while installing the application.
Check the setup log for more information and contact the author.

Нажала на кнопку Open Setup Log, и появляется тестовый документ:

2021-06-22 21:44:34> Program: Starting Squirrel Updater: —install .
2021-06-22 21:44:34> Program: Starting install, writing to C:UsersАленкаAppDataLocalSquirrelTemp
2021-06-22 21:44:34> Program: About to install to: C:UsersАленкаAppDataLocalFigma
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: Couldn’t write out staging user ID, this user probably shouldn’t get beta anything: System.IO.DirectoryNotFoundException: Не удалось найти часть пути «C:UsersАленкаAppDataLocalFigmapackages.betaId».
   в System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
   в System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)
   в System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)
   в System.IO.StreamWriter.CreateFile(String path, Boolean append, Boolean checkHost)
   в System.IO.StreamWriter..ctor(String path, Boolean append, Encoding encoding, Int32 bufferSize, Boolean checkHost)
   в System.IO.File.InternalWriteAllText(String path, String contents, Encoding encoding, Boolean checkHost)
   в System.IO.File.WriteAllText(String path, String contents, Encoding encoding)
   в Squirrel.UpdateManager.CheckForUpdateImpl.getOrCreateStagedUserId()
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: Failed to load local releases, starting from scratch: System.IO.DirectoryNotFoundException: Не удалось найти часть пути «C:UsersАленкаAppDataLocalFigmapackagesRELEASES».
   в System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
   в System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)
   в System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share)
   в Squirrel.Utility.LoadLocalReleases(String localReleaseFile)
   в Squirrel.UpdateManager.CheckForUpdateImpl.<CheckForUpdate>d__2.MoveNext()
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: Reading RELEASES file from C:UsersАленкаAppDataLocalSquirrelTemp
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: First run or local directory is corrupt, starting from scratch
2021-06-22 21:44:35> ApplyReleasesImpl: Writing files to app directory: C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaapp-98.14.0
2021-06-22 21:44:40> LogHost: Rigging execution stub for Figma_ExecutionStub.exe to C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaFigma.exe
2021-06-22 21:44:44> ApplyReleasesImpl: Squirrel Enabled Apps: [C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaapp-98.14.0Figma.exe]
2021-06-22 21:45:00> ApplyReleasesImpl: Couldn’t run Squirrel hook, continuing: C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaapp-98.14.0Figma.exe: System.OperationCanceledException: Операция была отменена.
   в System.Threading.CancellationToken.ThrowOperationCanceledException()
   в Squirrel.Utility.<>c__DisplayClass11_0.<InvokeProcessAsync>b__0()
   в System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
   в System.Threading.Tasks.Task.Execute()

Подскажите, что с этим делать? Как установить программу?

Как починить Figma после последнего обновления

Около недели назад случился конец света, конец света для многих дизайнеров — перестала запускаться самая важная программа для интерфейсного проектирования, а именно Figma.

В общем на официальном форуме Figma создавались тематические топики, но официального ответа от разрабов не было. Что собственно сильно подливало масла в огонь. Зато они сильно кичились тем, что готовят поддержку процессоров M1 для макинтошей. Не знаю, почему это так важно, в отличии от стабильной работы на всех платформах, но ладно, это их дело.

Uh oh … we can’t open that file

Что собственно у меня произошло? Просто Figma перестала открываться, белый экран, а потом ошибка, что где-то слетел webGL. С какого и почему, неизвестно. Но ошибка подсказывала, что это может быть из-за видео карты или драйверов. Жест!

Видюха работала исправно, не смотря на то, что ей 10 лет. Драйвера я на всякий случай обновил, но это не помогло. А так как работать figma перестала именно после своего обновления, то я предположил, что с последним обновлением могли перестать поддерживать старые видео карты. Но сама эта мысль очень абсурдна, ведь для проектирование графических интерфейсов особые мощности то и не нужны. Раньше Figma запускалась и быстро летала и на менее мощной машине. Но поделать было нечего.

Последним шагом стала переустановка системы, потому что все предыдущие шаги и переустановка самой Figma не помогли. Не помог и запуск программы с параметром -disable-gpu-compositing.

К сожалению и реинстал Винды тоже не спас. Пришлось забросить это дело и ждать пока разрабы не поймут, что проблема уже у многих и не починят ее. Какое-то время я работал с ноута и всплакивал по былым денькам.

Решение пришло откуда не ждали

В один прекрасный день, Дима сказал, что у него обновилась Figma и попросил чекнуть апдейт для своей машины. Я запустил ПК, открыл Figma, но апдейта не случилось как должно было. Ну и не надо, подумал я, а сам краем глаза заметил маячащие обновления системы Windows.

Забив на все попытки починить Figma, я поставил компьютер обновляться и заварил кофейку. После 2 перезагрузок и завершения обновления, я уже чисто по приколу, запустил Figma, ни на что не надеясь.

И, Господи, чудо! Оно ожило!

В этот момент один товарищ вспомнил о недавней легенде, что какое-то Виндовское обновление ломало аппаратную работу с 3D графикой. А видимо новое обновление этот косяк исправило. Конечно, это тоже догадка. Но очевидно, что был какой-то софтверный конфликт. Так, что если вы тоже столкнулись с такой проблемой, то принудительно обновите систему и переустановите Figma!

Источник

Figma F.A.Q. — технические вопросы

Ответы на самые часто задаваемые вопросы про Figma. В этой статье даются ответы на технические вопросы, связанные с работой программы. Если в этом списке нет интересующего тебя вопроса или подходящего ответа — задай его в обсуждении в группе со скриншотами и логами ошибок.

Как использовать свои шрифты в Figma?

Если ты пользуешься Figma в браузере, нужно установить Font Installer, а для пользователей десктопной версии, чтобы добавить свой шрифт в Figma ничего устанавливать не нужно. Все шрифты, установленные на компьютер, будут автоматически отображаться в Figma.

Как использовать локальные шрифты на Linux?

Существует неофициальный клиент для Figma, созданный для Linux. Мы не можем гарантировать, что он работает, но создатель пишет, что включил поддержку локальных шрифтов, что не может не радовать. Информацию о нем можно найти в этом посте или в репозитории проекта.

Как отключить стандартные шрифты в Figma?

По дефолту в Figma доступны все шрифты из Google Fonts. Если тебе они не нужны, и ты хочешь использовать только локальные шрифты — можно отключить стандартные шрифты. Это делается с помощью настройки в меню Preferences → Show Google Fonts.

Можно ли работать и сохранять файлы в Figma без интернета?

Можно открыть файл, отключиться от интернета и работать в Figma оффлайн. Чтобы сохранить наработанное — нужно экспортировать в формат Figma, .fig или просто обратно подключиться к интернету, — изменения синхронизируются автоматически. Но открыть файлы без подключения к интернету нельзя никак.

Пропали все объекты с холста, что делать?

Если пропали все или некоторые объекты в Figma, для начала попробуй отменить предыдущее действие (Ctrl/Cmd + Z), а потом закрыть и открыть файл снова. Если это не помогло, тогда зайди в историю версий. Проверь, есть ли там версия со всей работой, и если есть — восстанови её. В противном случае отправь в поддержку данные о своей видеокарте с описанием проблемы.

Пропали изображения в Figma!

1. В первую очередь попробуй перезагрузить страницу браузера или закрыть и открыть файл снова. Если открыто несколько файлов Figma — зачастую эту проблему можно решить, закрыв остальные файлы.
2. Изображения не показываются в прототипе? Возможно эти объекты находятся не во фрейме, а просто лежат сверху. Проверь в панели слоёв.
3. Если не загружаются картинки в исходном файле, а до этого показывались, попробуй всё выделить и пошевелить или скрыть и показать — это может заставить их прогрузиться.
4. Если ты используешь браузер, открой файл или прототип в режиме инкогнито. Если всё заработало, виноваты расширения: обычно VPN или AdBlock мешают загрузке фотографий.
5. Всё это не помогает? Возможно есть проблемы с соединением, попробуй использовать VPN или раздай интернет с телефона, чтобы проверить.
6. Если даже с VPN/другим интернетом изображения не загружаются, напиши в поддержку со ссылкой на файл и скриншотами экранов, где пропадают изображения и другими подробностями.

Каковы системные требования Figma?

Минимальные требования для операционных систем:

• Windows 8.1 и новее
• Apple MacOS 10.10 (Yosemite) и новее
• Любая Linux OS которая поддерживает браузеры ниже
• Любая Chrome OS которая поддерживает браузеры ниже

Браузеры, которые поддерживаются Figma:

• Chrome 58+
• Firefox 57+
• Safari 11+
• Microsoft Edge 16+

Браузеры Internet Explorer, Opera, Yandex Browser и остальные — не поддерживаются. Figma всё равно может работать, но стабильность не гарантируется.

Поддержка видеокарт: Рекомендуется, чтобы видеокарта была от 2012 года выпуска — на более старых работать тоже будет скорее всего, но не можем гарантировать. Минимальные требуемые видеокарты:

• Intel HD Graphics 4000 (и новее).
• Nvidia 330m (и новее).
• ATI Radeon HD 4850 (и новее).

Не устанавливается десктопная версия Figma!

На операционные системы с 32-разрядной архитектурой десктопное приложение Figma установить нельзя. Font Helper также не работает на 32bit системах. Если же не удается установить Figma Desktop или Font Helper на 64-разрядную ОС — напиши в поддержку: support@figma.com, по возможности со скриншотами и логами ошибок.

Как войти в аккаунт в десктопном приложении Figma?

Для входа в аккаунт в десктопном приложении Figma необходимо нажать Log in with browser и перейти в браузер. Когда ты увидишь надпись Go to the browser to complete login, должно открыться окно браузера.

Когда откроется окно браузера, тебе нужно будет авторизоваться в Figma привычным способом. Потом появится кнопка Open the Desktop App, при нажатии на которую браузер спросит, действительно ли ты хочешь открыть приложение Figma. Нажми открыть, и ты войдешь в аккаунт Figma в десктопном приложении.

Не получается войти в аккаунт Figma в десктопном приложении?

Если ты видишь надпись Go to the browser to complete login, но окно браузера не открывается — убедись, что браузером по умолчанию в системе установлен браузер, который поддерживается Figma. Желательно это должен быть Google Chrome — с ним этот механизм работает лучше всего. Internet Explorer не поддерживается. После этого нажми Go back and try again и попробуй сначала.

Не открывается Figma. 🙁

Сервера Figma работают стабильно и падения случаются очень редко и ненадолго. Следить за статусом работы серверов Figma можно на https://status.figma.com/.

Кроме ошибок сервера, есть много вариантов, почему это может происходить. В большинстве случаев, если до этого всё работало — достаточно выпить чаю и подождать пару часов, — и все пройдет.

Если не открывается редактор или сам сайт Figma — возможно мешают настройки антивируса, брендмауэра или файрволла. Чтобы проверить, попробуй зайти с того же компьютера, но с другой точки доступа (например, раздать интернет с телефона). Если по-прежнему не открывается — проблема в компьютере. А если нет — во внешних факторах (провайдер, Роскомнадзор, сама Figma, НЛО), и порой её можно решить при помощи VPN.

Не открывается файл Figma: An error occurred while opening the editor или бесконечная загрузка

Иногда случается, что Figma не удаётся открыть один файл. Если все остальные файлы открываются нормально, а один файл не загружается или показывается ошибка An error occurred while opening the editor — возможно при прошлом сохранении файла произошел сбой.

Большинство этих случаев можно решить восстановлением предыдущей версии файла. Для этого кликни по файлу правой кнопкой мыши с зажатыми кнопками Alt + Shift и выбери в контекстном меню Restore from Version. В открывшемся окне нажми кнопку Restore рядом с предыдущей версией файла.

Также возможно файл стал чересчур большим и Figma не хватает памяти, чтобы его открыть (одна вкладка может использовать до 2ГБ памяти максимум, иногда меньше в зависимости от открытых программ). Следует попробовать разбить файл на несколько отдельных. А если у тебя слабый компьютер (в особенности с 32-битной системой) то попробуй перед открытием Figma закрыть все остальные программы.

Постоянно перезагружается страница Figma в браузере!

При открытии проекта браузер выдает ошибку, перезагружает страницу, после перезагрузки Фигма выдает ошибку, и страница опять перезагружается, и так по кругу…

Это может происходить, если браузер не поддерживается Figma. В частности, Яндекс браузер. Поддерживаемые браузеры можно найти в официальной документации.

Figma работает медленно, лагает, зависает, компьютер греется и вентиляторы начинают шуметь.

Если в компьютере две видеокарты — возможно используется не та, которая нужна. Попробуй поменять используемую видеокарту. На macOS это можно сделать при помощи утилиты gfxcardstatus, либо отключив автоматическое переключение видеокарт в Системных Настройках в панели «Экономия Энергии». Если видеокарта одна — возможно она банально устарела. Убедись, что твоя аппаратура соответсвует требованиям, описанным в предыдущем пункте.

Артефакты, графические баги, проблемы с рендерингом.

У некоторых пользователей Figma появляются артефакты при масштабировании, добавлении Auto Layout или изображений, включении сеток и линеек или других действиях. При появлении любых графических глитчей в Figma первым делом напиши в поддержку и отправь скриншоты или видеозаписи происходящего. Также поможет если ты приложишь подробную информацию о своей видеокарте, её драйверах и других характеристиках компьютера.

А пока ждёшь ответа, загляни в галлерею глитчей Figma и отправь свои скриншоты Глебу для коллекции.

Тип артефактов 1: Синие линии по всему холсту.

Синие линии обычно появляются на некоторых системах при включении сеток или линеек, либо без совершения каких-то определенных действий. Глитч представляет собой чаще всего синие, изредка красные и черные вертикальные и иногда горизонтальные линии, которые появляются в файле Figma и мешают работать. Единого способа избавиться от них навсегда — нет. Часто помогает переустановка драйверов видеокарты через диспетчер задач. Временно может помочь перенос всего содержимого проблемного файла в новый файл, но через какое-то время есть шанс, что баг вернется.

Тип артефактов 2: Разноцветные прямоугольники, пиксели

Артефакты в виде прямоугольников по углам изображений и других объектов встречаются нечасто. И от них можно избавиться! Открой косоль разработчика (главное меню → Plugins → Development → Open Console) и вставь следующую команду:

После этого нажми Enter. Ниже появится текст, который тебе нужно будет скопировать и отправить в поддержку вместе со скриншотами бага. Команда поддержки Figma включит для тебя специальный фикс, который убирает этот тип артефактов.

Тип артефактов 3: Прямоугольники везде

Этот вид плохо изучен, так как встречается крайне редко. В Figma пропадают куски объектов, весь холст или отдельные фреймы покрываются большими прямоугольниками разной яркости, частично или полностью закрывая всё содержимое. Работать в таком файле не представляется возможным. С таким багом тебе следует обращаться в поддержку и попробовать обновить драйвера видеокарты.

Прототип сжат или частично покрыт квадратами.

Подобные артефакты возникают на Windows в браузере Chrome или приложении Figma, если они используют графическую библиотеку ANGLE версии D3D9. Иногда эта проблема может возникать только в одном браузере, так что попробуй другие, в частности Firefox. Одним из способов решения в Google Chrome является отключение аппаратного ускорения: найди и отключи в настройках браузера пункт “Использовать аппаратное ускорение”. Если это не помогает или ты используешь приложение Figma, необходимо переключиться на другую версию библиотеки ANGLE.

Google Chrome

1. В адресной строке введи chrome://flags/ и нажми Enter
2. Найди ANGLE в поиске
3. Поменяй настройку ANGLE graphics backend на D3D11, WebGL или любую другую доступную кроме D3D9
4. Перезапусти браузер

Figma Desktop App

1. Нужно прописать параметры запуска приложения. Зайди в свойства ярлыка Figma (правый клик по иконке → “Свойства” → вкладка “Ярлык”)
2. В поле “Объект” через пробел после пути к приложению добавь параметр —use-angle=d3d11, или —use-angle=gl. Результат в первом случае будет выглядеть так:
   «C:Users%USERNAME%AppDataLocalFigmaFigma.exe» —use-angle=d3d11
3. Запускай Figma при помощи этого ярлыка

Почему изображения сжимаются до 4096 пикселей?

Почему в Figma нельзя загрузить изображения больше 4096 пикселей по одной из сторон? Дело в том, что Figma в своей основе использует WebGL, а он в свою очередь не позволяет использовать растровую графику разрешением выше 4K. Если закинуть изображение большего размера, оно будет уменьшено до достижения максимального размера. Такая картинка будет становиться пиксельной или размытой при увеличении до прежнего размера.

К сожалению, это ограничение обойти нельзя — можно только разделить предварительно изображения на куски, меньше или равные 4096px по большей из сторон. Автоматически это может сделать плагин Insert Big Image.

В Figma все увеличилось/уменьшилось и отображается размыто, смазано, мыльно — что делать?

В браузере: если вдруг интерфейс Figma увеличился или размылся — посмотри на адресную строку браузера. Там скорее всего есть иконка лупы, которая означает, что масштаб страницы увеличен или уменьшен. Нажми на нее и выбери масштаб 100%, чтобы вернуть все на места. В будущем, чтобы избежать такого, не пользуйся сочетанием клавиш Ctrl/Cmd + “+” или “-” в Figma. Для изменения масштаба в Figma можно нажимать просто + и —, без дополнительных кнопок!

На этой странице можно найти подробные инструкции для конфигурации браузеров для работы с Figma.

В десктопном приложении тоже есть настройка, изменяющая масштаб интерфейса:

Почему не работает Ctrl + Z или другое сочетание клавиш?

Шоткаты не работают обычно если они перехватываются какой-нибудь другой программой или расширением в браузере. В первую очередь попробуй зайти через режим инкогнито в браузере, где будет расширений. Также в редких случаях работа горячих клавиш зависит от выбранной раскладки — попробуй переключиться на английскую. Если решение не находится — некоторые пользователи решают эту проблему переустановкой системы, чтобы убедиться в том, что нет никаких препятствующих программ.

При нажатии Alt выбранный текст дублируется и меняется.

Проблема: При перетаскивании текста для копирования с нажатым Alt или при нажатии Alt для просмотра расстояний между объектами — текстовый блок дублируется, и текст меняется на что-то непонятное.

В этом виновата программа Punto Switcher. Есть несколько способов решить эту проблему:

1. Добавь Figma в исключения и перезагрузи компьютер.
2. Измени горячую клавишу Punto Switcher с Alt на другую.
3. Удали Punto Switcher совсем (Win, Mac) и перезагрузи компьютер.

Не работает Figma Mirror — ничего не происходит.

Figma Mirror (https://www.figma.com/mirror) — это веб приложение Figma, которое просто отображает текущий выбранный фрейм. Соответственно, если ты заходишь в Figma Mirror и открывается то, что на картинке внизу — нужно просто в файле, где ты сейчас работаешь, выбрать любой фрейм, лежащий на рабочем пространстве — он отобразится в «зеркале».

Figma Mirror работает как в браузере, так и в виде приложения на устройствах с Android 7 и выше или iOS 9 и выше.

Как увеличить историю действий для Ctrl + Z?

Увеличить число изменений для отмены при помощи Ctrl + Z или Cmd + Z нельзя, но можно воспользоваться историей версий. История версий (Version History) — это история изменений в файле, — бекапы, которые периодически Figma делает автоматически. Поэтому к прошлой версии файла легко вернуться, выбрав необходимую версию и нажав «Restore». В бесплатной версии можно откатиться на версию сделанную не раньше 30 дней назад, а в платной — на любую во всей истории файла. Сами файлы при этом хранятся неограниченно долго, так что за них беспокоиться не стоит.

В Figma цвета отображаются некорректно или становятся тусклыми при экспорте.

На двух разных устройствах: Цвета при просмотре макета в Figma и на телефоне отличаются. Например, в Figma Mirror или при просмотре экспортированного изображения. Это нормально: на двух разных устройствах разные дисплеи, которые немного по-разному отображают одни и те же цвета. Ничего с этим сделать нельзя, на всех устройствах цвета будут немного отличаться.

На одном устройстве: Если ты видишь, что при экспорте цвета становятся более бледными или тусклыми, смени цветовой профиль в Figma. Сделать это можно в меню Figma → Color Space. В зависимости от модели Mac или твоего монитора, нужно выбрать sRGB или Unmanaged. Но если цвета искажаются при экспорте— просто выбери противоположный тому, что сейчас установлен.

На Windows выбор цветового пространства находится в меню под стрелочкой, которую можно найти рядом с кнопками сворачивания и закрытия окна.

Изображения в PDF не экспортируются, становятся сиреневыми прямоугольниками.

Розовые/фиолетовые/сиреневые прямоугольники обычно появляются вместо изображений в очень больших PDF файлах, либо при экспорте PDF на слабом компьютере.

Источник

В случае, если в Discord появляется сообщение «Installation has failed», нужно знать, как исправить ситуацию. Понятно, что дальнейшая установка невозможна. Поэтому решение необходимо найти как можно быстрее. А для этого сначала следует разобраться с причинами появления подобной надписи в Windows. Это может быть повреждение файла инсталляции, блокирование антивирусом или сторонние процессы, мешающие установке. Разбираемся, затем устраняем ошибку.

Возможные причины ошибки

Ошибки с установкой Дискорда способны возникнуть на разных версиях ОС, включая Windows 10. Могут выглядеть по-разному. Содержать фразу «There was an error while installing the application» или что-то связанное с «to extract installer».

Нужно понять, почему компьютер выдает подобные записи. Основные причины могут быть следующие:

• установку блокируют другие запущенные процессы Windows;
• в системе остались какие-то данные, старые файлы, вступающие в конфликт с новой инсталляцией;
• антивирус прерывает процесс, воспринимая его как потенциально опасный;
• произошло повреждение установочного файла (загрузка заведомо негодного);
• программная несовместимость ОС и устанавливаемого ПО.

Каждая проблема решается по-своему. Главное – не терять присутствия духа и верить в успех. А еще воспользоваться советами экспертов, приведенными ниже.

Способы решения ошибки «Installation has failed» при установке Discord на ПК

Чтобы избавиться от проблем при установке, следует применить какой-нибудь подходящий способ. Часто помогает запуск учетной записи с административными правами, загрузка последнего обновления Дискорда, а также принудительная остановка процессов с последующими перезагрузкой и инсталляцией. Рассмотрим каждый метод по порядку.

Завершение всех процессов Дискорда

Для тех, кто с компьютером почти «на ты», не новичок в администрировании, данное действие не составит труда. Что нужно сделать:

• Попасть в специальную программу – Диспетчер задач Виндовс. Для этого следует одновременно нажать на клавиатуре сочетание «Ctrl+Alt+Delete». Либо активировать Диспетчер другим способом, через меню Пуск (набрать фразу в Командной строке).
• В «семерке» Диспетчер запускается из «Панели задач», после щелчка ПКМ и выбора в появившемся списке.

• Далее на вкладке «Процессы» находим записи, связанные с упоминанием файла, именем мессенджера – «Дискорд».
• Необходимо прервать все сопутствующие процессы. Сделать остановку, нажав кнопку «Завершить процесс» после выбора требуемой записи.

А потом нужно попытаться еще раз запустить инсталляцию.

Запуск установщика от имени Администратора

Случается, что Discord не устанавливается из-за того, что кто-то сознательно ограничил права пользователя. В любом случае, нужно попробовать установку от имени Администратора. Алгоритм действий следующий:

• Щелкнуть ПКМ по загруженному екзешному файлу Дискорда. Если скачали архивом, его нужно распаковать.

• В контекстном меню установочного файла программы выбираем позицию «Запуск от имени администратора».
• Начинаем установку, подтверждая необходимые запросы.

Иногда это работает, дальнейшая установка проходит без проблем.

Удаление директории программы

Иной раз парадоксальные действия приносят желаемый результат. Например, если приложение не запускается, не устанавливается, самое время прибегнуть к крайним мерам. Данный метод – для опытных пользователей. Будем удалять все, что связано с Дискордом:

• На загрузочном диске (обычно это С) находим директорию программы. В Windows 7 и выше это каталог Program Files (путь – С:Program Files). Там хранятся все установленные приложения. Такая же папка есть в Windows

• Заходим в директорию, обнаруживаем каталог с мессенджером. Удаляем. Стандартное удаление через меню «Удаление программ» оставляет «хвостики», которые потом мешают новой установке.
• В ОС Windows 10 следует заглянуть в каталог Program Data. Там тоже могут быть остаточные файлы. Иногда, чтобы его увидеть, потребуется активировать опцию «Показывать скрытые папки».

Такая тотальная «зачистка» позволит избавиться от следов Discord на ПК. Бывает, что указанные действия допускаются при входе с учетной записью Администратора.

Управление обновлениями ОС

Проблема с инсталляцией Дискорда также возникает, если установлено обновление Windows. Из-за этого мессенджер не скачивается, блокируется установка. Метод решения проблемы заключается в следующем: очистить реестр.

Системные данные, ключи Windows (записи реестра) требуют внимательного, осторожного обращения. Лучше использовать одну из специализированных утилит. Например, CCleaner. Или аналогичную по набору функций.

В CCleaner следует:

• Открыть вкладку «Реестр».
• Запустить инструмент «Поиск проблем».

• По завершении процесса нажать «Посмотреть».
• При необходимости создать резервную копию.
• Кликнуть по «Исправить».

Для удаления обновления в ОС Windows 10 нужно точно знать его код. Далее в разделе «Обновления и безопасность» (Пуск – Обновления и безопасность – Центр обновления) находим «Журнал обновлений». Выбираем последнее, вызвавшее конфликт, удаляем. При необходимости выполняем перезагрузку, повторяем установку.

Временное отключение защиты

Часто не выходит установить Дискорд потому, что этому препятствует антивирусная программа. Выход один: временно дезактивировать защиту. Для этого:

• Отключаем антивирус, не обращая внимания на грозные предупреждения.
• Устанавливаем мессенджер.
• Вновь запускаем антивирусную программу.

Минус данного метода заключается в том, что ПК на период установки становится уязвим для атак, проникновения вредоносного ПО. Но, если другого выхода нет, приходится идти на крайние меры.

Загрузка последней версии Discord

Еще одна из причин, почему при установке мессенджера выскакивает транспарант с ошибкой – загрузка промежуточной (не самой последней) версии. А если при этом файл заведомо неисправен, получил повреждения при скачивании, то установка не получится.

Именно поэтому настоятельно рекомендуется использовать официальные сайты, где размещаются проверенные загрузки, актуальные версии ПО. В этом и заключается спасение:

• Зайти на ресурс https://discord.com/download.

• Выбрать требуемую платформу, последний релиз и приступить к загрузке.
• Далее, дождавшись окончания скачивания, установить мессенджер.

Разработчики при создании свежих релизов стараются учесть в них устранение ошибок предыдущих. Поэтому каждая обновленная версия, по умолчанию, должна быть надежнее, функциональнее прежних.

Загрузка публичной бета-версии

Если часто возникают ошибки при открытии Дискорда, есть желание поэкспериментировать, то можно принять участие в тестировании бета-версии. Загружается с официального сайта. Пошагово процесс выглядит так:

• Зайти на официальный сайт мессенджера.
• Выбрать позицию «Бета-версия».
• Принять требуемые подтверждения, начать загрузку.
• Выполнить установку.

Такой шаг дает шанс изучить функции мессенджера, дать оценку применяемым новшествам. Явный недостаток данного хода состоит в том, что «бетки» достаточно капризны, не отличаются надежностью. Зато разработчик вкладывает в них новые, пока не испытанные опции.

Итоги

Теперь понятно, как избавиться от проблем с установкой Дискорда на компьютер. Какие меры принимать, какими способами избавляться от проблемы. Если систематизировать полученную информацию, то часть причин связана непосредственно с самим приложением, мессенджером Discord, другая – с ОС Windows.

Главное – составить четкий план действий, вооружившись знаниями. И не терять присутствия духа. А еще не скачивать файлы установки с подозрительных ресурсов: там не только могут быть «битые» ссылки, поврежденные архивы, но и «подарки» в виде вирусов и троянов.

Дефектный дистрибутив также способен оказаться причиной появления надписи «ошибка установки Discord». В таком случае необходимо использовать файлы с официального сайта Дискорда. И выбирать нужный, соответствующий типу ОС.

После действий с реестром, удаления ПО непременно следует выполнять перезагрузку ПК. И уже потом приступать к повторной установке. Иначе не произойдет сброс данных, ошибка возникнет вновь. Своевременная загрузка обновлений, как для Windows, так и для установленных приложений, поможет избавиться от не самых приятных ситуаций. Это же относится и к обновлению баз антивирусного агента: он обеспечивает надлежащую защиту компьютера, данных учетной записи.

Мессенджер Дискорд необычайно популярен у геймеров. Используется для общения, обмена информацией, контентом, прослушивания музыки. Информация об устранении проблем с установкой станет востребована, понадобится широкому кругу пользователей.



2021-05-27 15:36

Разработка

Проблемы с установкой десктопной версии на ОС Windows11 64-битная

Ответ от Алёна Андреева,
17 ноя 2021, 13:47

Вопрос

Алёна Андреева 0

Off Алёна Андреева

При попытке установить программу на ноутбук на ОС Windows11 64-битная система выдает сообщение:

Installation has failed
There was an error while installing the application.
Check the setup log for more information and contact the author.

Нажала на кнопку Open Setup Log, и появляется тестовый документ:

2021-06-22 21:44:34> Program: Starting Squirrel Updater: —install .
2021-06-22 21:44:34> Program: Starting install, writing to C:UsersАленкаAppDataLocalSquirrelTemp
2021-06-22 21:44:34> Program: About to install to: C:UsersАленкаAppDataLocalFigma
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: Couldn’t write out staging user ID, this user probably shouldn’t get beta anything: System.IO.DirectoryNotFoundException: Не удалось найти часть пути «C:UsersАленкаAppDataLocalFigmapackages.betaId».
в System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
в System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)
в System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)
в System.IO.StreamWriter.CreateFile(String path, Boolean append, Boolean checkHost)
в System.IO.StreamWriter..ctor(String path, Boolean append, Encoding encoding, Int32 bufferSize, Boolean checkHost)
в System.IO.File.InternalWriteAllText(String path, String contents, Encoding encoding, Boolean checkHost)
в System.IO.File.WriteAllText(String path, String contents, Encoding encoding)
в Squirrel.UpdateManager.CheckForUpdateImpl.getOrCreateStagedUserId()
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: Failed to load local releases, starting from scratch: System.IO.DirectoryNotFoundException: Не удалось найти часть пути «C:UsersАленкаAppDataLocalFigmapackagesRELEASES».
в System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
в System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)
в System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share)
в Squirrel.Utility.LoadLocalReleases(String localReleaseFile)
в Squirrel.UpdateManager.CheckForUpdateImpl. d__2.MoveNext()
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: Reading RELEASES file from C:UsersАленкаAppDataLocalSquirrelTemp
2021-06-22 21:44:34> CheckForUpdateImpl: First run or local directory is corrupt, starting from scratch
2021-06-22 21:44:35> ApplyReleasesImpl: Writing files to app directory: C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaapp-98.14.0
2021-06-22 21:44:40> LogHost: Rigging execution stub for Figma_ExecutionStub.exe to C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaFigma.exe
2021-06-22 21:44:44> ApplyReleasesImpl: Squirrel Enabled Apps: [C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaapp-98.14.0Figma.exe]
2021-06-22 21:45:00> ApplyReleasesImpl: Couldn’t run Squirrel hook, continuing: C:UsersАленкаAppDataLocalFigmaapp-98.14.0Figma.exe: System.OperationCanceledException: Операция была отменена.
в System.Threading.CancellationToken.ThrowOperationCanceledException()
в Squirrel.Utility.<>c__DisplayClass11_0. b__0()
в System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
в System.Threading.Tasks.Task.Execute()

Подскажите, что с этим делать? Как установить программу?

Источник

Что значит ошибка there was an error while installing the application Discord

В отличие от других мессенджеров, Дискорд является максимально неприхотливой программой с минимальным количеством ошибок в работе. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с тем, что при установке программы может возникнуть надпись «there was an error while installing the application». Что является причиной появления данной ошибки и как устранить ошибку?

Что значит эта ошибка

Несмотря на простоту и надежность Дискорда, иногда при его установке возникают ошибки. Если при установке программы возникает системная ошибка, то пользователя об этом уведомит открывшееся окно с надписью «there was an error while installing the application». В буквальном переводе она означает, что «при установке приложения произошла ошибка».

Ошибка может возникать из-за сбоев в работе программы или же конфликтов с системой.

Причиной появления этой надписи является либо двойное дублирование запуск, либо незавершенные процессы, из – за которых возникает конфликт приложения с системой.

Ошибка из –за дублированного запуска процессов появляется в случае, если аналогичный процесс уже запущен. Решается это снятием процессов с помощью диспетчера задач.

Вторая причина возникает из-за того, что пользователь ранее пользовался дискордом, и деинсталляции приложения он удалил не все файлы. Из-за остаточных файлов не удается заново установить Дискорд. Между файлами происходит конфликт, ведущий к появлению ошибки. Данная ошибка устраняется с помощью поиска и удаления сохранившихся в системе старых файлов дискорда. Но все ошибки можно исправить с помощью диспетчера задач и удалению остаточных файлов программы.

Как установить проблему

Если возникла ошибка в дискорд, для ее устранения понадобится:

1. Закрыть программу Дискорд, войти в «Диспетчер задач» и прекратить в нем все процессы, относящиеся к работе программы.
2. Затем удалить два каталога: %AppData%/Discord %LocalAppData%/Discord.
3. Отыскать эти каталоги можно, воспользовавшись комбинацией «Пуск» + R.
4. Откроется окно, в появившуюся строку нужно ввести %appdata% и нажать OK.
5. В следующем окне нужно ввести %localappdata%.
6. Откроется два окна, в которых нужно отыскать программу Дикорд и удалить его.
7. Операционная система может не позволить выполнить эту операцию. В таком случае нужно с помощью диспетчера задач удалить все программы и файлы, касающиеся Дискорда.
8. Следует перезагрузить компьютер и установить Дискорд.

Если в ошибке указывается надпись «setup log», то это означает, что устанавливаемая программа имеет повреждения и не моет быть запущена. В таком случае Дискорд нужно полностью удалить с компьютера и скачать заново.

Дискорд является нетребовательной программой, и ошибки при ее запуске или работе появляются достаточно редко. Но не смотря надежность, программа может давать сбои из-за конфликтов с файлами на компьютере. К счастью для пользователей, возникшие системные ошибки устраняется за минимальное время и не являются серьезными.

Источник

Как починить Figma после последнего обновления

Около недели назад случился конец света, конец света для многих дизайнеров — перестала запускаться самая важная программа для интерфейсного проектирования, а именно Figma.

Вобщем на официальном форуме Figma создавались тематические топики, но официального ответа от разрабов не было. Что собственно сильно подливало масла в огонь. Зато они сильно кичились тем, что готовят поддержку процессоров M1 для макинтошей. Не знаю, почему это так важно, в отличии от стабильной работы на всех платформах, но ладно, это их дело.

Uh oh … we can’t open that file

Что собственно у меня произошло? Просто Figma перестала открываться, белый экран, а потом ошибка, что где-то слетел webGL. С какого и почему, неизвестно. Но ошибка подсказывала, что это может быть из-за видео карты или драйверов. Жест!

Видюха работала исправно, не смотря на то, что ей 10 лет. Драйвера я на всякий случай обновил, но это не помогло. А так как работать figma перестала именно после своего обновления, то я предположил, что с последним обновлением могли перестать поддерживать старые видео карты. Но сама эта мысль очень абсурдна, ведь для проектирование графических интерфейсов особые мощности то и не нужны. Раньше Figma запускалась и быстро летала и на менее мощной машине. Но поделать было нечего.

Последним шагом стала переустановка системы, потому что все предыдущие шаги и переустановка самой Figma не помогли. Не помог и запуск программы с параметром -disable-gpu-compositing.

К сожалению и реинстал Винды тоже не спас. Пришлось забросить это дело и ждать пока разрабы не поймут, что проблема уже у многих и не починят ее. Какое-то время я работал с ноута и всплакивал по былым денькам.

Решение пришло откуда не ждали

В один прекрасный день, Дима сказал, что у него обновилась Figma и попросил чекнуть апдейт для своей машины. Я запустил ПК, открыл Figma, но апдейта не случилось как должно было. Ну и не надо, подумал я, а сам краем глаза заметил маячащие обновления системы Windows.

Забив на все попытки починить Figma, я поставил компьютер обновляться и заварил кофейку. После 2 перезагрузок и завершения обновления, я уже чисто по приколу, запустил Figma, ни на что не надеясь.

И, Господи, чудо! Оно ожило!

В этот момент один товарищ вспомнил о недавней легенде, что какое-то Виндовское обновление ломало аппаратную работу с 3D графикой. А видимо новое обновление этот косяк исправило. Конечно, это тоже догадка. Но очевидно, что был какой-то софтверный конфликт. Так, что если вы тоже столкнулись с такой проблемой, то принудительно обновите систему и переустановите Figma!

Надеюсь, вам это тоже поможет!

Белоусов Сергей, который случайно починил Figma

Источник

Как исправить ошибку Installation has failed при установке Discord, 7 способов

В случае, если в Discord появляется сообщение «Installation has failed», нужно знать, как исправить ситуацию. Понятно, что дальнейшая установка невозможна. Поэтому решение необходимо найти как можно быстрее. А для этого сначала следует разобраться с причинами появления подобной надписи в Windows. Это может быть повреждение файла инсталляции, блокирование антивирусом или сторонние процессы, мешающие установке. Разбираемся, затем устраняем ошибку.

Возможные причины ошибки

Ошибки с установкой Дискорда способны возникнуть на разных версиях ОС, включая Windows 10. Могут выглядеть по-разному. Содержать фразу «There was an error while installing the application» или что-то связанное с «to extract installer».

Нужно понять, почему компьютер выдает подобные записи. Основные причины могут быть следующие:

• установку блокируют другие запущенные процессы Windows;
• в системе остались какие-то данные, старые файлы, вступающие в конфликт с новой инсталляцией;
• антивирус прерывает процесс, воспринимая его как потенциально опасный;
• произошло повреждение установочного файла (загрузка заведомо негодного);
• программная несовместимость ОС и устанавливаемого ПО.

Каждая проблема решается по-своему. Главное – не терять присутствия духа и верить в успех. А еще воспользоваться советами экспертов, приведенными ниже.

Способы решения ошибки «Installation has failed» при установке Discord на ПК

Чтобы избавиться от проблем при установке, следует применить какой-нибудь подходящий способ. Часто помогает запуск учетной записи с административными правами, загрузка последнего обновления Дискорда, а также принудительная остановка процессов с последующими перезагрузкой и инсталляцией. Рассмотрим каждый метод по порядку.

Завершение всех процессов Дискорда

Для тех, кто с компьютером почти «на ты», не новичок в администрировании, данное действие не составит труда. Что нужно сделать:

• Попасть в специальную программу – Диспетчер задач Виндовс. Для этого следует одновременно нажать на клавиатуре сочетание «Ctrl+Alt+Delete». Либо активировать Диспетчер другим способом, через меню Пуск (набрать фразу в Командной строке).
• В «семерке» Диспетчер запускается из «Панели задач», после щелчка ПКМ и выбора в появившемся списке.

• Далее на вкладке «Процессы» находим записи, связанные с упоминанием файла, именем мессенджера – «Дискорд».
• Необходимо прервать все сопутствующие процессы. Сделать остановку, нажав кнопку «Завершить процесс» после выбора требуемой записи.

А потом нужно попытаться еще раз запустить инсталляцию.

Запуск установщика от имени Администратора

Случается, что Discord не устанавливается из-за того, что кто-то сознательно ограничил права пользователя. В любом случае, нужно попробовать установку от имени Администратора. Алгоритм действий следующий:

• Щелкнуть ПКМ по загруженному екзешному файлу Дискорда. Если скачали архивом, его нужно распаковать.

• В контекстном меню установочного файла программы выбираем позицию «Запуск от имени администратора».
• Начинаем установку, подтверждая необходимые запросы.

Иногда это работает, дальнейшая установка проходит без проблем.

Удаление директории программы

Иной раз парадоксальные действия приносят желаемый результат. Например, если приложение не запускается, не устанавливается, самое время прибегнуть к крайним мерам. Данный метод – для опытных пользователей. Будем удалять все, что связано с Дискордом:

• На загрузочном диске (обычно это С) находим директорию программы. В Windows 7 и выше это каталог Program Files (путь – С:Program Files). Там хранятся все установленные приложения. Такая же папка есть в Windows

• Заходим в директорию, обнаруживаем каталог с мессенджером. Удаляем. Стандартное удаление через меню «Удаление программ» оставляет «хвостики», которые потом мешают новой установке.
• В ОС Windows 10 следует заглянуть в каталог Program Data. Там тоже могут быть остаточные файлы. Иногда, чтобы его увидеть, потребуется активировать опцию «Показывать скрытые папки».

Такая тотальная «зачистка» позволит избавиться от следов Discord на ПК. Бывает, что указанные действия допускаются при входе с учетной записью Администратора.

Управление обновлениями ОС

Проблема с инсталляцией Дискорда также возникает, если установлено обновление Windows. Из-за этого мессенджер не скачивается, блокируется установка. Метод решения проблемы заключается в следующем: очистить реестр.

Системные данные, ключи Windows (записи реестра) требуют внимательного, осторожного обращения. Лучше использовать одну из специализированных утилит. Например, CCleaner. Или аналогичную по набору функций.

В CCleaner следует:

• Открыть вкладку «Реестр».
• Запустить инструмент «Поиск проблем».

• По завершении процесса нажать «Посмотреть».
• При необходимости создать резервную копию.
• Кликнуть по «Исправить».

Для удаления обновления в ОС Windows 10 нужно точно знать его код. Далее в разделе «Обновления и безопасность» (Пуск – Обновления и безопасность – Центр обновления) находим «Журнал обновлений». Выбираем последнее, вызвавшее конфликт, удаляем. При необходимости выполняем перезагрузку, повторяем установку.

Временное отключение защиты

Часто не выходит установить Дискорд потому, что этому препятствует антивирусная программа. Выход один: временно дезактивировать защиту. Для этого:

• Отключаем антивирус, не обращая внимания на грозные предупреждения.
• Устанавливаем мессенджер.
• Вновь запускаем антивирусную программу.

Минус данного метода заключается в том, что ПК на период установки становится уязвим для атак, проникновения вредоносного ПО. Но, если другого выхода нет, приходится идти на крайние меры.

Загрузка последней версии Discord

Еще одна из причин, почему при установке мессенджера выскакивает транспарант с ошибкой – загрузка промежуточной (не самой последней) версии. А если при этом файл заведомо неисправен, получил повреждения при скачивании, то установка не получится.

Именно поэтому настоятельно рекомендуется использовать официальные сайты, где размещаются проверенные загрузки, актуальные версии ПО. В этом и заключается спасение:

• Выбрать требуемую платформу, последний релиз и приступить к загрузке.
• Далее, дождавшись окончания скачивания, установить мессенджер.

Разработчики при создании свежих релизов стараются учесть в них устранение ошибок предыдущих. Поэтому каждая обновленная версия, по умолчанию, должна быть надежнее, функциональнее прежних.

Загрузка публичной бета-версии

Если часто возникают ошибки при открытии Дискорда, есть желание поэкспериментировать, то можно принять участие в тестировании бета-версии. Загружается с официального сайта. Пошагово процесс выглядит так:

• Зайти на официальный сайт мессенджера.
• Выбрать позицию «Бета-версия».
• Принять требуемые подтверждения, начать загрузку.
• Выполнить установку.

Такой шаг дает шанс изучить функции мессенджера, дать оценку применяемым новшествам. Явный недостаток данного хода состоит в том, что «бетки» достаточно капризны, не отличаются надежностью. Зато разработчик вкладывает в них новые, пока не испытанные опции.

Итоги

Теперь понятно, как избавиться от проблем с установкой Дискорда на компьютер. Какие меры принимать, какими способами избавляться от проблемы. Если систематизировать полученную информацию, то часть причин связана непосредственно с самим приложением, мессенджером Discord, другая – с ОС Windows.

Главное – составить четкий план действий, вооружившись знаниями. И не терять присутствия духа. А еще не скачивать файлы установки с подозрительных ресурсов: там не только могут быть «битые» ссылки, поврежденные архивы, но и «подарки» в виде вирусов и троянов.

Дефектный дистрибутив также способен оказаться причиной появления надписи «ошибка установки Discord». В таком случае необходимо использовать файлы с официального сайта Дискорда. И выбирать нужный, соответствующий типу ОС.

После действий с реестром, удаления ПО непременно следует выполнять перезагрузку ПК. И уже потом приступать к повторной установке. Иначе не произойдет сброс данных, ошибка возникнет вновь. Своевременная загрузка обновлений, как для Windows, так и для установленных приложений, поможет избавиться от не самых приятных ситуаций. Это же относится и к обновлению баз антивирусного агента: он обеспечивает надлежащую защиту компьютера, данных учетной записи.

Мессенджер Дискорд необычайно популярен у геймеров. Используется для общения, обмена информацией, контентом, прослушивания музыки. Информация об устранении проблем с установкой станет востребована, понадобится широкому кругу пользователей.

Источник