There was an error while installing the application whatsapp

WhatsApp Error: Installer Has Failed. There Was An Error While Installing The Application

Last Updated on October 17, 2022 by admin 12 Comments

Many users are getting “Installer has failed. There was an error while installing the application. Check the setup log for more information and contact the author” error while trying to install WhatsApp desktop app on Windows 10 as well as Windows 8.

WhatsApp has just launched the desktop version of the WhatsApp app for Windows 10/8 and Mac operating systems. With this, the popular messaging app is now officially available on every popular mobile and computer operating system.

Millions of PC users are excited about this new launch from WhatsApp and trying to install WhatsApp desktop on Windows 10. As said before, many users are getting, “Installation has failed. There was an error while installing the application. Check the setup log for more information and contact the author” error upon launching the WhatsApp setup file.

If you’re also getting the above error after double-clicking on the WhatsApp for Windows desktop setup file, it’s likely because you’re trying to install the WhatsApp desktop app on 32-bit or x86 type of Windows 10/8.

WhatsApp is currently available for x64 Windows only

Yes, as of now, WhatsApp desktop app is currently available for 64-bit or x64 type of Windows 10 and Windows 8 only. In other words, the setup file of WhatsApp doesn’t support 32-bit or x86 type of Windows 10/8 right now.

Those of you’re getting the installer error while attempting to install WhatsApp desktop on Windows 10/8, please confirm that you’re running 64-bit or x64 type Windows by referring to our check if you’re running 32-bit or 64-bit Windows 10 guide.

While there is no information available about 32-bit support, we expect WhatsApp to release an x86/32-bit compatible installer in the coming weeks. No app developer can afford to ignore 32-bit or x86 type of Windows as a large percentage of PC users still running 32-bit or x86 type of Windows.

And if you’re running 32-bit Windows 10/8, do remember that you can’t perform a direct upgrade from 32-bit Windows to 64-bit. One needs to perform a clean install only.

What’s the solution?

Well, if you’re running 32-bit Windows 10/8, you can use the official WhatsApp for Web in your web browser to use WhatsApp on your Windows desktop. Please refer to our how to use WhatsApp Web on Firefox/Chrome and how to set up WhatsApp Web on Edge browser in Windows 10 for detailed instructions.

Источник

WhatsApp Installer has failed. There was an error while installing the application

Many users faced an issue with the recently released WhatsApp for Desktop app. It doesn’t install for them. The installer fails with the following error message:
Installer has failed. There was an error while installing the application. Check the setup log for more information and contact the author. Here is why you see this message and what you can do.
As you may already know, WhatsApp has launched a desktop version of its popular mobile app. The released app is very basic — for example, it does not support voice calls and is just a wrapper for the web version. The list of supported operating systems is also limited: Windows 10 and Windows 8 only. However, it is possible to run WhatsApp on Windows 7.

WhatsApp Installer has failed. There was an error while installing the application

If you faced this error during WhatsApp setup, it might mean that your operating system or hardware does not fit the system requirements. WhatsApp for Desktop is released for now only for 64-bit Windows. So, if you are running a 32-bit operating system and need to use WhatsApp, consider switching to a 64-bit version of Windows 10 or Windows 8.

Another problem is hardware support. If your PC is very old and its CPU does not support 64-bit architecture, then you are out of luck.
There is no official information available about 32-bit Windows support. It is not clear if WhatsApp’s developers plan to release it for 32-bit Windows. It’s a bit strange that the installer lacks 32-bit support, since many users still use it. It is quite possible that they will release it in the near future.

Winaero greatly relies on your support. You can help the site keep bringing you interesting and useful content and software by using these options:

If you like this article, please share it using the buttons below. It won’t take a lot from you, but it will help us grow. Thanks for your support!

Sergey Tkachenko is a software developer who started Winaero back in 2011. On this blog, Sergey is writing about everything connected to Microsoft, Windows and popular software. Follow him on Telegram, Twitter, and YouTube. View all posts by Sergey Tkachenko

16 thoughts on “WhatsApp Installer has failed. There was an error while installing the application”

It’s neither of the issues mentioned. My laptop is a 12 month old ASUS, i7, 12 GB RAM, NVIDIA GeForce video card… nothing has ever failed to install. I ran the 64 bit installer as Admin, but the log insists that it failed to gain permissions to create folders. I also ran the 32 bit installer downloaded from WhatApp’s down load page… same errors.
Hope someone can advise.
Thanks

The solution for me:

Turn off your virus scanner, right click setup; run as administrator.

I have the exact same issue Jacqueline discribes… So far very little answers to find around the net…
Upon opening the WhatsApp desktop application, All I get is a black screen.
Funny thing however: If I go to the WhatsApp site on the web and scan the code: the thing works.
Or is this the way they have designed the thing to work: connect via the net and the app on your desktop needs never activated…
Would be happy with any feedback.
Greets, Kurt

I had the same issue – and system requirements were certainly not the problem as it was a top-end laptop – but resolved the issue myself despite my woefully inadequate technical IT knowledge.

Simple step was to make system files visible, then navigate to the file ‘AppData’ (found within the [User] folder) and delete any Whatsapp fiolder found in the Local or Roaming sub-folders.

I think what happened was the original install failed at the first attempt for some reason, but a footprint was left by Whatsapp. By deleting the Whatsapp sub-folders content from this directory, I was then able to do a fresh install without issue.

Hope that helps.

[[[[Solved]]]]
Follow the steps below:
1: Open file explorer>> CLICK on “File” at upper left corner>> Select “Change folder and search options” >> Click on “View”>> Under section “Hidden files and folder”>> Select “Show hidden files,folder and drives”.
2: Go to “C:UsersAdnanAppDataLocal” >> Scroll down and you will see a folder named WhatsApp >> Delete that folder.
3: Now go to “C:UsersAdnanAppDataRoaming” and here do the same as step 2.
4: Now run WatsAppSetup with or without Administrator mode.
5: What now? Enjoy!

Источник

Как исправить ошибку «installation has failed» при установке Discord?

К сожалению многих игроков, любящих пообщаться между собой посредством голосовой связи, во время установки Discord может возникнуть проблема в лице ошибки «installation has failed». Зачастую данная проблема появляется у владельцев операционной системы Windows 10, которые уже устанавливали ранее Discord.

Помимо прочего, даже если некоторым пользователям удается обойти данную ошибку и все-таки установить Discord – проблемы начинаются при использовании программы уже в системе. Как рассказывают сами пользователи, связано это может с ранее установленным обновлением для ОС.

В сегодняшней статье мы попытаемся рассмотреть с вами ошибку «installation has failed» во время установки Discord на Windows 10 немного поближе, а также расскажем, как избавиться от нее. Ну или, по крайне мере, попытаться это сделать.

Ошибка «installation has failed» с Discord: как исправить

Итак, вам потребовалось установить для себя Discord, например, чтобы пообщаться с друзьями или соратниками по игре. Однако, как только вы загрузили и попытались установить программу, у вас на экране появилось сообщение «installation has failed». Неприятно, да, но это не приговор: от этого сообщения можно избавиться и все-таки установить Discord в систему на Windows 10.

Как правило, ошибка «installation has failed» с Discord проявляется из-за поврежденных файлов устанавливаемой программы, т.е. они повредились прямо непосредственно во время процесса установки, вследствие чего та не могла быть закончена корректно. Чтобы исправить ошибку «installation has failed», вам нужно попробовать сделать следующее:

• нажмите правой кнопкой мыши на панель Пуск;
• выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер задач»;
• найдите в списке выполняемых задач процесс установки Discord и закройте его;
• нажмите Windows+S;
• впишите в поисковик «Панель управления» и откройте ее;
• перейдите в раздел «Программы и компоненты»;
• удалите из списка программ Discord, если найдете ее в нем;
• нажмите комбинацию Windows+R;
• впишите команду %appdata% и нажмите Enter;
• открыв папку «AppData», удалите папку «Discord» из папок «Local» и «Roaming»;
• выполнив все вышеуказанное, перезагрузите свой компьютер.

Как только вы сделаете все шаги, которые мы рассмотрели выше, попробуйте снова выполнить установку Discord. На этот раз, ошибка «installation has failed» должна будет исчезнуть во время процесса установки.

Давайте теперь рассмотрим что делать в том случае, если Discord начал барахлить в системе Windows 10 после установки обновления. К сожалению, огромное множество игроков в последнее время начали жаловаться, что программа Discord работает некорректно после установки обновлений от Майкрософт. Если вы и сами столкнулись с такой проблемой, то знайте, что единственное решение в данном случае – удаление последнего обновления.

Чтобы выполнить удаление определенного обновления в Windows 10, сделайте следующее:

• нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
• откройте «Параметры» системы;
• перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
• перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
• нажмите на кнопку «Посмотреть журнал установленных обновлений»;
• нажмите на кнопку «Удалить обновления»;
• удалите последнее обновление для системы, которое вызвало неполадки с Discord.

Печально, конечно, удалять новенькое обновление для системы Windows 10, но если оно несовместимо с Discord, то от него придется избавиться, по крайней мере, на время. Мы надеемся, что смогли помочь вам с ошибкой «installation has failed» при установке Discord, а также подсказали, что делать в случае возникновения проблем с ним после установки обновлений для Windows 10.

Источник

Installation has failed в Дискорде

Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.

Что значит, причины

Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.

Решение

Как исправить Installation has failed в Discord?

1. Кликните правой кнопкой мыши на Пуск .
2. Зайдите в Панель управления .
3. Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
4. Перейдите во вкладку Вид .
5. Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки .
6. Зайдите в Проводник и перейдите на диск C .
7. Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
8. Найдите AppData .
9. Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord . С ней проблем возникнуть не должно.
10. Вернитесь в AppData и зайдите в Local . В ней также нужно снести Discord .

Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:

• переместитесь в Диспетчер задач , нажав Ctrl+Alt+Delete;
• перейдите во вкладку Автозагрузка ;

• нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
• перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local .

Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.

Второй вариант

Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.

• Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы ;
• запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;

• выделите его и нажмите Извлечь ;

• появится одноимённая папка, зайдите в неё;

• вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь ;

• снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;

• прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe , installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.

Приложение должно запуститься.

Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.

Источник

Ватсап ошибка при установке и скачивании

Увы, но от всевозможных ошибок в работе не застрахован никто, и даже в Ватсап ошибка загрузки или установки может произойти с каждым и в любой момент. В панику конечно, впадать не стоит. И далее мы предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися ошибками и методами их устранения.

Наиболее распространенные ошибки в Ватсапе

Начать можно, пожалуй, с одной из самых неприятных ошибок – под названием Ошибка 24. Увы, но никаких способов ее обойти, кроме как сбросить телефон назад к заводским установкам, пока не существует…

Также возможны конфликты со сторонними диспетчерами задач, более известными как task-killer. Дело в том, что они блокирует установку Ватсапа наглухо. И потому разработчики советуют сначала установить WhatsApp, а уж затем task-killer. Если же task-killer уже был установлен, то его нужно удалить, установить WhatsApp, а уж затем вернуть диспетчер на место. Другой крайне неприятной, но, к счастью, редкой ошибкой является WhatsApp ошибка 11. Метод ее решения такой:

Нередко во время установки ошибка возникает из-за нехватки свободного места на самом устройстве. Разумеется, в этом случае рекомендуется удалить с устройства все лишнее для расчистки свободного пространства. Разработчики рекомендуют оставить хотя бы 100 Мб памяти. Но на практике требуется 1 Гб – для того, чтобы Ватсап мог еще и сохранять всевозможные полученные от других пользователей файлы.

Ошибка 101 может означать, что на смартфоне установлено слишком много приложений. Нужно удалить менее нужные программы.

Если же в приложении произошла ошибка, решить которую никак не удается, то можно предложить написать в техническую службу поддержки пользователей.

Источник

WhatsApp Error: Installer Has Failed. There Was An Error While Installing The Application

Last Updated on March 3, 2020 by admin 10 Comments

Many users are getting “Installer has failed. There was an error while installing the application. Check the setup log for more information and contact the author” error while trying to install WhatsApp desktop app on Windows 10 as well as Windows 8.

WhatsApp has just launched the desktop version of the WhatsApp app for Windows 10/8 and Mac operating systems. With this, the popular messaging app is now officially available on every popular mobile and computer operating system.

Millions of PC users are excited about this new launch from WhatsApp and trying to install WhatsApp desktop on Windows 10. As said before, many users are getting, “Installation has failed. There was an error while installing the application. Check the setup log for more information and contact the author” error upon launching the WhatsApp setup file.

If you’re also getting the above error after double-clicking on the WhatsApp for Windows desktop setup file, it’s likely because you’re trying to install the WhatsApp desktop app on 32-bit or x86 type of Windows 10/8.

WhatsApp is currently available for x64 Windows only

Yes, as of now, WhatsApp desktop app is currently available for 64-bit or x64 type of Windows 10 and Windows 8 only. In other words, the setup file of WhatsApp doesn’t support 32-bit or x86 type of Windows 10/8 right now.

Those of you’re getting the installer error while attempting to install WhatsApp desktop on Windows 10/8, please confirm that you’re running 64-bit or x64 type Windows by referring to our check if you’re running 32-bit or 64-bit Windows 10 guide.

While there is no information available about 32-bit support, we expect WhatsApp to release an x86/32-bit compatible installer in the coming weeks. No app developer can afford to ignore 32-bit or x86 type of Windows as a large percentage of PC users still running 32-bit or x86 type of Windows.

And if you’re running 32-bit Windows 10/8, do remember that you can’t perform a direct upgrade from 32-bit Windows to 64-bit. One needs to perform a clean install only.

What’s the solution?

Well, if you’re running 32-bit Windows 10/8, you can use the official WhatsApp for Web in your web browser to use WhatsApp on your Windows desktop. Please refer to our how to use WhatsApp Web on Firefox/Chrome and how to set up WhatsApp Web on Edge browser in Windows 10 for detailed instructions.

Источник

WhatsApp на компьютере не открывается, белый экран — исправить ошибку

Если при запуске ВатсАп на компьютере пользователь видит вместо привычного интерфейса белый экран – это может быть вызвано несколькими причинами. Разобраться в которых, и устранить неисправность поможет небольшая инструкция.

Причина 1. Системный сбой.

От системных сбоев в программах и работе устройства не застрахован ни один пользователь. Когда при открытии ВатсАпа на компьютере, белый экран появляется раньше, чем загрузочная картинка, проблема может быть именно в этом. Устранить ошибку можно самостоятельно. Для этого потребуется сначала перезапустить WhatsApp, а, если это не поможет, то затем и сам компьютер.

Если же мессенджер не закрывается, его можно остановить принудительно, через диспетчера задач, вызов клавишами ctrl-alt-del.

Причина 2. Несовместимость.

В операционной системе Windows 7 нередко возникают проблемы с несовместимостью программ. В таком случае, ВатсАп устанавливается на компьютер, но не запускается. Избавиться от ошибки помогут простые шаги:

Причина 3. Отсутствие дополнительного программного обеспечения

Для корректной работы WhatsApp на компьютере должны быть установлены NetFramework и Microsoft Visual C++. Пакеты не входят в установочный файл приложения, так как это значительно увеличило бы его вес.

Если ВатсАп на компьютере не открывается и белый экран заменяет обычное меню, следует проверить наличие пакетов на устройстве, и при необходимости скачать их с официального сайта Microsoft.

Причина 4. Сбои в процессе установки

Перед тем, как запустить WhatsApp на устройстве, необходимо скачать установочный пакет. Часто пользователи пренебрегают основными правилами безопасности в интернете, и загружают установщики с непроверенных источников. Такие файлы могут быть неисправны, и вызывать проблемы с открытием приложения.

Также бывает, что в процессе загрузки происходит прерывание интернета, и файл скачивается не полностью. Из – за этого, программа в дальнейшем не работает, или выскакивают ошибки.

Описанные выше причины и способы исправления ошибок помогут каждому использовать все возможности популярного мессенджера без страха увидеть белый экран.

Установив мессенджер на компьютере, пользователи могут столкнуться с проблемой, когда Ватсап на компьютере не открывается и показывает белый экран. С чем связан подобный сбой и каким образом можно его устранить? Следуйте нашим инструкциям, и у вас получится перезапустить софт на своем ПК.

Почему не работает WhatsApp? Причин тому несколько, и к каждой из них есть алгоритм действий.

Причины и их устранение

Прежде всего, необходимо попробовать перезапустить софт:

Несовместимость: автоматические обновления ОС компа или же самого мессенджера часто приводят к нарушению совместимости. Для восстановления работоспособности выполняем такие действия:

Некорректный установочный пакет: загрузка WhatsApp из непроверенных источников может стать причиной перебоев в работе. В таком случае необходимо удалять софт и установить заново:

Видеоадаптер: еще одной причиной некорректной работы при установке могут быть настройки видеоадаптера:

Источник

WhatsApp is a popular instant messaging client for smartphones. Due to massive popularity of WhatsApp, the application made its way from smartphones to Windows 10 PCs.

WhatsApp is available for Windows 10, but Windows users reported certain issue with this app, and today we’re going to show you how to fix them.

How can I fix WhatsApp issues on Windows 10?

1. Make sure that you’re using 64-bit version of Windows
2. Reinstall the app
3. Check if WhatsApp is allowed to run in background
4. Run the app as administrator
5. Disable your antivirus
6. Reset browser settings

Solution 1 – Make sure that you’re using 64-bit version of Windows

Windows 10 users reported that they are unable to install WhatsApp on their Windows 10 PC.

Apparently, they are getting WhatsApp Installer has failed. There was an error while installing the application error message every time they try to install the app.

This problem is caused by your version of Windows, and if you want to fix it, you’ll need to install the appropriate version of Windows 10.

WhatsApp only supports 64-bit versions of Windows 10, and if you want to use it on your PC, you need to have 64-bit version installed.

There’s no way to upgrade 32-bit version of Windows 10 to 64-bit version, therefore you’ll have to perform a clean install in order to install 64-bit version of Windows 10. Also, here you can download Windows 10 v1903.

Before installing 64-bit version of Windows, there are few things that you should know.

64-bit versions of Windows only work with 64-bit processors, and if you have a 32-bit processor you’ll have to replace both your CPU and motherboard. Check this article to see which motherboard best suits you.

32-bit architecture is outdated, and most PCs use 64-bit processors, thus supporting 64-bit version of Windows 10, therefore you shouldn’t have any problems installing 64-bit Windows on your PC.

After you install 64-bit version of Windows 10, you’ll be able to install WhatsApp without any issues.

Few users reported that this issue is fixed in newer versions of WhatsApp, so if you’re having this problem, be sure to download and install the latest version.

Want to tell the difference between a 32-bit app and a 64-bit one? Read this article and learn how to do it like a pro.

Solution 2 – Reinstall the app

Few users reported that WhatsApp isn’t working properly on their Windows 10 PC, and if you have the same problem, you might want to consider reinstalling the application.

After WhatsApp is installed again, check if the problem still persists.

Some users are also recommending to delete all data associated with WhatsApp when you reinstall it in order to avoid any potential conflicts so you might want to do that.

Need WhatsApp for Windows 10? Get it now from right here!

If you’re having trouble with the web version of WhatsApp on Windows, take a look at this article that will help you solve them in no time.

Don’t let apps clutter your PC. If you want to delete software leftovers, check out this guide and do it with ease.

Solution 3 – Check if WhatsApp is allowed to run in background

Many users tend to use Battery Saver mode on their Windows 10 in order to save battery power. This mode prevents certain apps from running in the background thus saving your battery power.

If you still want to save energy, here are 13 tips to txtend your laptop battery life that really work.

Users reported that they aren’t getting any WhatsApp notifications on their phone or any messages. This can be a big problem since you won’t be able to receive calls or messages unless you’re switched to WhatsApp on your phone.

Users suspect that this issue is caused by Battery Saver mode, and in order to fix it you need to open Battery Saver and check if WhatsApp is enabled in Background apps section.

If WhatsApp isn’t available, be sure to enable it. To do that, follow these steps:

1. Go to Settings > System > Battery saver.
2. Tap on Change battery saver settings.
3. List of all apps will now appear. Locate WhatsApp on the list and make sure that it’s set to On.

After allowing WhatsApp to run in the background, you’ll be able to receive texts, calls and other notifications without any problems.

Another way to fix this problem is to turn off Battery Saver feature completely on your phone. After doing that, WhatsApp will start to work normally.

If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

Solution 4 – Run the app as administrator

If you have problems with WhatsApp on your Windows 10 PC, you can try running it as administrator.

Some applications require administrator privileges in order to run properly, and you can run WhatsApp as administrator simply by right clicking the application and choosing Run as administrator option.

If running the application as administrator fixes the problem, you’ll need to do that every time you want to run WhatsApp on your PC. This can be a bit tedious, but you can set WhatsApp to run with administrator privileges automatically.

To do that, follow these steps:

1. Right click WhatsApp shortcut on your Desktop and choose Properties.
2. Navigate to Compatibility tab and be sure to check Run this program as an administrator option.
3. Click Apply and OK to save changes.

After doing that, you can start WhatsApp normally, and it will always run with administrator privileges.

Learn everything there is to know about the administrator account and how you can enable/disable it right here!

Nothing happens when you click on Run as administrator? Don’t worry, we’ve got the right fix for you.

Solution 5 – Disable your antivirus

Sometimes your antivirus tool can interfere with the installation process and cause WhatsApp installation to fail. If that happens, you need to temporarily disable your antivirus tool and try to install the application again.

WhatsApp is the most popular messaging client, but as you can see, it has some issues with Windows 10 and Windows 10 Mobile, especially if your  antivirus is messing with it.

You want to check if your firewall is blocking WhatsApp? Follow the simple steps from this guide to find out.

In some cases, you might even consider removing your antivirus solution.

For the Norton users, we’ve got a dedicated guide on how to completely remove it from your PC. There’s a similar guide for McAffe users, as well.

If you’re using any antivirus solution and you want to completely remove it from your PC, be sure to check out this amazing list with the best uninstaller software you can use right now.

If the issue still persists, there might be a problem with the version of WhatsApp you’re using, so you’ll have to wait until the new version is released.

Looking to change your antivirus with a better one? Here’s a list with our top picks.

Solution 6 – Reset browser settings

If the solutions above don’t work, try reseting your browser settings. If you use Chrome, click on the Menu (the three vertical dots).

Then, select “Settings” and go to the bottom of the page and click “Restore settings to their original defaults”. Then click “Reset settings”.

Google Chrome opens way too slow? Fix it now by following the easy steps in this handy guide.

That’s it for now. Hope that one of our solutions worked and now you can enjoy WhatsApp on your Windows 10 PC.

If you have any other questions or suggestions, don’t hesitate to leave them in the comments section below and we’ll be sure to check them out.

RELATED ARTICLES:

• You can backup your WhatsApp files to OneDrive
• FIX: Phone won’t connect to WhatsApp Web
• WhatsApp UWP app for Windows 10 might be on its way