Во время прослушивания голосовых сообщений громкость звука в WhatsApp недостаточна, чтобы что-нибудь расслышать. Как оказалось – это частая проблема среди пользователей мессенджера. Попробуем решить её разными методами.
Содержание
- Из-за чего в Ватсапе звук голосовых сообщений тихий?
- Как настроить звук для WhatsApp
- Чистка микрофона от пыли
- Восстановление настроек Ватсапа
- Видеоинструкция
Из-за чего в Ватсапе звук голосовых сообщений тихий?
Распространённой причиной тихого звука является недостаточно качественные комплектующие мобильного устройства, с помощью которых были записаны голосовые сообщения. Встроенный микрофон записывает звук с шумом, помехами – это признаки бюджетного модуля. Вероятно, системные настройки не помогут увеличить громкость. Это может также говорить также о том, что микрофон в телефоне повреждён или вышел из строя. Помочь решить эту проблему помогут специалисты в сервисном центре. В домашних условиях это сделать практически невозможно.
В мобильном телефоне микрофон имеет отдельное отверстие, через которое внешние звуки или речь человека попадает внутрь корпуса. Забитый канал пылью или грязью также может стать причиной того, что записанный звук голосового сообщения плохо слышно.
Прежде чем делать выводы и обращаться за помощью необходимо проверить параметры обоих устройств – на котором голос был записан и на том, на котором было прослушано сообщение.
Читайте также: как изменить сообщения в Ватсапе?
Как настроить звук для WhatsApp
Помехой в работе приложения служит некоторые функции, которые были заблокированы во время его установки на телефоне. Мессенджеру Ватсап нужно открыть доступ ко всем пунктам, которые требуются для стабильной работы.
- На экране смартфона нажмите на иконку настроек;
- Выберите в списке настроек пункт «Все приложения»;
- Найдите в перечне иконку WhatsApp и нажмите;
- Выберите на экране параметров «Разрешения»;
- Измените положение всех переключателей на статус «Вкл».
Когда эти настройки будут включены, перейдите к голосовому сообщению в Ватсапе. Необходимо запустить его воспроизведение и выбрать иконку микрофона в плеере. Появится возможность изменить громкость. Если голосовое сообщение воспроизводится тихо в WhatsApp, вы можете увеличить уровень этим способом.
Во время воспроизведения сообщения оно может быть тихим из-за того, что вы закрыли область в телефоне для выхода звука рукой. В телефонах динамик размещается в нижней части, сбоку, на задней крышке внизу. За громкость в приложении отвечают кнопки регулировки на корпусе телефона. При прослушивании выберите кнопку + и удерживайте до максимального уровня. Проверить работу динамика можно также с помощью других приложений, в которых есть встроенный проигрыватель аудио.
Это интересно: что можно написать в сведениях Ватсап?
Чистка микрофона от пыли
Тихий звук в Ватсап и во время прослушивания других аудио может говорить о том, что пришло время почистить динамик телефона. Новые модели телефонов уже обзавелись системным приложением для чистки устройства от пыли. Они работают за счёт устройства внутри, которое отвечает за вибрацию. Во время включения небольшой электромотор включает непрерывную работу вибратора, за счёт чего частицы грязи отстают от поверхности сетки динамика и других отверстий. Эту функцию можно найти через настройки.
В смартфоне напишите в строке поиска слово «Чистка» и выберите эту функцию в результате. Включите её и подождите, пока завершится процесс вибрации. В приложении могут быть задействованы низкочастотные звуки, которые также способствую удалению пыли из корпуса. Если нет такой опции в вашем телефоне, используйте видео на YouTube или музыкальные треки с низкими частотами звука при полной громкости. Не стоит полагаться только на приложение, найдите отверстие динамика в телефоне и прочистите его любым тонким деревянным предметом. Для этого хорошо подойдёт обычная зубочистка.
Это может быть полезным: что означают галочки в Ватсап — одна и две?
Восстановление настроек Ватсапа
Сброс параметров приложения может решить проблему тихого звука голосовых сообщений, если были изменены настройки или произошли системные сбои. Положительный результат может дать перезагрузка приложения. Для этого необходимо открыть список работающих приложений в телефоне и закрыть Ватсап. Если проблему этим не удалось решить, перейдите в настройки WhatsApp и удалите кэш и данные. Затем понадобится полностью удалить приложение из системы и закачать новое.
После завершения установки войдите в свой аккаунт, добавив номер телефона. Если у вас есть резервные копии сохранённых сообщений или прочих файлов, не загружайте их до того, как проверите громкость голосовых. Звуковые режимы в телефоне «не беспокоить», «без звука», «вибрация» также могут влиять на громкость воспроизведения. Отключите их, если они активны в вашем устройстве. 
Переустановка WhatsApp полезна тем, что на устройство будет загружена последняя версия приложения. В случае, если вы не перезагружали его, проверьте наличие новых версий в маркете для вашего телефона.
Видеоинструкция
Проблемы со звуком WhatsApp при прослушивании голосовых сообщений поможет исправить данное видео.
Время прочтения статьи 3 минуты.
Информация актуальна! Материал проверен 30.07.2022.
Почему не слышно голосовые сообщения в Ватсап при открытии беседы? Откуда берется эта проблема? Мы знаем ответ! Читай наш обзор, чтобы найти перечисление основных причин и способов решения для Айфона и Андроида.
Частые причины
Сначала разберем две самые распространенные причины, по которым ты воспринимаешь только тихий звук или в Ватсапе не слышно голосовые сообщения вообще.
Выключена громкость
- Нажми на кнопку проигрыша аудио;
- Пока файл проигрывается, кликни на кнопку увеличения громкости;
- Посмотри на экран и убедись, что шкала громкости поднимается;
- Попробуй послушать аудиодокумент еще раз.
Убедился, что звук включен и исправен, но телефон по-прежнему воспроизводит аудио без звука?
Закрыт датчик приближения
- При поднесении смартфона к уху экран гаснет – это значит, что срабатывает датчик приближения;
- Убедись, что ты не закрыл верхнюю панель смартфона пальцем или рукой;
- Попробуй воспроизвести звук еще раз.
Частые ошибки разобрали – давайте поговорим о том, почему плохо слышно голосовые сообщения Whatsapp на Айфон 7 и других яблочных моделях. Если же телефон не отправляет voice sms то читайте, что делать по ссылке.
Проблемы с Айфоном
Если в Whatsapp не слышно голосовые сообщения вообще – стоит убедиться в том, что ты не подключал гарнитуру, в этом случае звук пропадет совершенно.
- Проверь, не включено ли стороннее устройство в док-разъем или разъем для наушников;
- Открой настройки и перейди к разделу «Bluetooth»;
- Выключи работу блютуса.
Вопрос, почему в Ватсапе плохо слышно голосовые сообщения, все еще актуален? Обязательно поколдуй над приемником – если он загрязнен, то работать не будет.
- Проверь, не заблокирован ли динамик чехлом или пленкой;
- Посмотри, нет ли в отверстиях пыли грязи – при необходимости очисти их с помощью сухой и чистой кисточки.
Есть и еще один хитрый способ – во время прослушивания голосового в Ватсап включи динамик. Если проблема не исчезает, все еще не слышно, возможно, причина кроется в отсутствии сети или сигнала. Подожди некоторое время и повтори попытку.
Смешные и прикольные смс смотрите по ссылке, вам станет веселее.
Ничего не помогает справиться с проблемами на iPhone 7 или других моделях?
- Зажми кнопку выключения и подожди несколько секунд;
- Снова включи Айфон и попробуй еще раз воспроизвести аудио;
- Открой настройки и перейди к пункту «Основные»;
- Найди раздел «Обновление ПО» и установи последнюю версию iOS.
Жалуешься друзьям: «Я не слышу голосовые в Ватсапе на Андроиде»? Читай, как решить твою проблему, почему не слышно голосовые сообщения в Ватсап.
Трудности на Андроиде
Постоянно приходят тихие или беззвучные сообщения, которых не слышно? Рекомендуем убедиться, что ты пользуешься последней версией операционной системы:
- Открой «Настройки»;
- Перейди к разделу «О телефоне или Устройстве»;
- Нажми на кнопку «Обновление системы».
Стоит проверить, не устарело ли приложение Ватсап:
- Войди в Гугл Плей Маркет;
- Введи название мессенджера в поисковую строку;
- Открой его и кликни на кнопку «Обновить».
Обязательно переверни смартфон и загляни в отверстия приемника. Нашел пыль? Сухой чистой тряпкой удали загрязнения. Обязательно проверь, работает ли звук в других программах. Ничего не помогло? Неси смартфон в сервис!
Мы рассказали тебе, почему голосовые сообщения в Ватсапе очень тихо звучат или не звучат вообще – будь внимательнее, выставляй нужную громкость и чисти динамики вовремя! Посмотрите статью «почему удаляет голосовые сообщения«, что не так в настройках?
Содержание
- Не слышно голосовое сообщение в Ватсапе, как исправить?
- У отправителя не работает микрофон
- Установлена минимальная громкость
- Проблема с датчиком приближения
- К смартфону подключена гарнитура
- Почему нельзя прослушать голосовое сообщение в WhatsApp
- Причины почему не получается прослушать голосовое сообщение
- Как решить проблемы с прослушиванием голосового сообщения
- Причины, по которым не воспроизводятся и не прослушиваются аудиосообщения в «Ватсапе»
- Основные причины, почему не прослушиваются аудиосообщения в WhatsApp
- Отключен звук
- Подключена гарнитура
- Закрыт датчик приближения
- Проблемы с интернет-соединением
- Недостаточно памяти на телефоне
- Проблемы с микрофоном собеседника
- Устаревшая версия мессенджера
- Способы решения проблем
- На Android
- На iPhone
- Обзор
- 9 лучших способов исправить неработающие голосовые сообщения WhatsApp
- 1. Перезагрузите телефон.
- 2. Предоставьте необходимые разрешения
- Исправить проблему с записью голоса в Android
- Решить проблему с записью голоса на iPhone
- 3. Отключите сторонние приложения для записи.
- 4. Проверьте защитную пленку.
- 5. Увеличьте громкость
- 6. Проверьте хранилище.
- 7. Очистить кеш (только для Android)
- 8. Обновите WhatsApp.
- 9. Удалите WhatsApp.
- Играй больше
Не слышно голосовое сообщение в Ватсапе, как исправить?
Получили голосовое сообщение в мессенджере WhatsApp, но в динамике тишина – проблема, с которой сталкивается ограниченное число пользователей. Все потому что причины довольно просты, со сбоями в работе сервиса это никак не связано. В большинстве случаев проблема кроется в работе самого смартфона или в неправильных настройках громкости. Мы рассмотрели все возможные случаи и разработали к ним пошаговые инструкции.
У отправителя не работает микрофон
Работа микрофона в настройках WhatsApp никак не регулируется. Отправитель может догадаться об этом из-за жалоб, что его никто не слышит. Запись голосового сообщения в WhatsApp закончится получением пустого сообщения – мессенджер никак не реагирует на сломавшийся микрофон. Нет звука от конкретного отправителя (с другими все нормально) – сообщите ему об этом текстовым сообщением.
Установлена минимальная громкость
Не слышен голос из входящего голосового сообщения – следуйте инструкции:
- Откройте чат с нужным собеседником;
- Нажмите на голосовое сообщение для воспроизведения;
- Прибавьте громкость непосредственно во время прослушивания – звук должен появиться.
Если звук так и не появился, проверьте динамик смартфона, так как он мог выйти из строя – запустите музыку, попробуйте прослушать сообщение от любого другого собеседника, либо попробуйте позвонить. Неисправный динамик подлежит ремонту в ближайшем сервисе.
Проблема с датчиком приближения
В смартфонах реализован интересный функционал – можно прослушивать сообщение по громкой связи, либо через разговорный динамик. Переключение производится автоматически, стоит только поднести устройство к уху. За это отвечает датчик движения, расположенный рядом с фронтальной камерой и разговорным динамиком.
Отсутствие звука может объясняться тем, что прямо на датчике лежит палец. Уберите руки с верхней части смартфона и попробуйте прослушать сообщение еще раз.
К смартфону подключена гарнитура
Иногда пользователи забывают о подключенной Bluetooth-гарнитуре, пытаясь прослушать сообщение. Оно проигрывается, но без звука. Попытки прибавить громкость ничего не дают, звука нет. Возможно вы просто забыли отключить гарнитуру (или беспроводную колонку на нулевой громкости). Чтобы удостовериться в этом, просто отключите Bluetooth в смартфоне и попробуйте прослушать сообщение еще раз.
Источник
Почему нельзя прослушать голосовое сообщение в WhatsApp
Пользователи WhatsApp иногда жалуются на то, что не могут открыть и прослушать направленное им голосовое сообщение от собеседника. Выясняем причины проблемы и способы ее устранения.
Причины почему не получается прослушать голосовое сообщение
Чаще всего причиной, по которой не получается прослушать голосовое сообщение от собеседника, является невнимательность пользователя.
Наиболее распространенные причины:
- Нет разрешения на использование гарнитуры телефона;
- Гаснет экран из-за датчика движения;
- Громкость не отрегулирована;
- Работает гарнитура.
Рассмотрим каждую из причин по отдельности.
Отсутствие соответствующих разрешений. Зачастую при установке WhatsApp и первичном его использовании пользователь не подтверждает запрос на использование микрофона, камеры и динамиков телефона. Этот отказ сохраняется в настройках и не позволит в дальнейшем на полную пользоваться функциями мессенджера.
Датчик движения. На некоторых моделях телефонов датчик движения либо слишком чувствительный, либо не отрегулирован.
Громкость. Признаться, это одна из самых распространенных причин: зачастую пользователь просто отключил громкость телефона до отметки «0» и забыл об этом.
Подключенная гарнитура. Bluetooth-гарнитура – удобное и невероятно практичное устройство, позволяющее освободить владельцу руки и продолжать пользоваться телефоном при этом. Но порой, наушники остаются в одной комнате, а телефон с владельцем – в другой, а Bluetooth все еще работает.
Есть еще одна причина, которая никак не связана с пользователем самого телефона. В этом случае, при воспроизведении аудиосообщения выдается «Ошибка». Это означает, что пользователь, отправивший сообщение, пользуется устаревшей версией мессенджера.
Как решить проблемы с прослушиванием голосового сообщения
Предлагаем способы решения проблемы по каждой причине.
Если нет необходимых разрешений:
- Разблокировать телефон, открыть раздел «Настройки»;
- Открыть список приложений и найти WhatsApp;
- Рядом с иконкой «Микрофон» нажать бегунок в рабочее состояние «Включить».
Проблема решена всего в три шага.
Если проблема в датчике движения:
- Открыть WhatsApp;
- Попробовать запустить аудиосообщение;
- При потухшем экране убрать руку с поверхности экрана или убрать от уха.
Таким образом, держа экран телефона на расстоянии от руки или лица, датчик движения не станет активироваться и сообщение будет прослушано.
При отсутствии громкости:
- Открыть WhatsApp;
- Открыть чат с аудиосообщением и запустить его;
- Отрегулировать громкость телефона с помощью клавиш «Громкость» или индикатора «Громкость».
Если это не помогло, нужно проверить состояние динамиков. Они могут засоряться, и их периодически нужно чистить, желательно мягкой сухой щеткой.
При подключенной гарнитуре:
- Открыть раздел «Настройки» в телефоне или быструю «Панель управления» сверху;
- Выбрать «Bluetooth»;
- Отключить беспроводное соединение.
Теперь можно снова попробовать запустить аудиофайл, который больше не будет воспроизводиться через наушники.
При устаревшей версии Ватсап у собеседника попросить его:
- Зайти в магазин приложений PlayMarket или AppStore, в зависимости от ОС;
- Нажать кнопку «Обновить»;
- Отправить сообщение заново.
Источник
Причины, по которым не воспроизводятся и не прослушиваются аудиосообщения в «Ватсапе»
По ряду причин периодически люди не могут прослушать голосовое сообщение в WhatsApp. Чаще всего причинами подобной ошибки оказываются низкая скорость интернет-соединения, отсутствие свободной памяти на мобильном устройстве, отключенный звук.
Основные причины, почему не прослушиваются аудиосообщения в WhatsApp
Проблемы делятся на 3 группы:
- возникшие по вине отправителя;
- связанные с телефоном получателя;
- появившиеся из-за особенностей сети.
Отключен звук
Сначала проверьте, включен ли звук на смартфоне. Убедитесь, что подобрали подходящий уровень громкости. Для этого воспользуйтесь клавишей, расположенной на левой стороне мобильного устройства.
Подключена гарнитура
Если подключены наушники, через динамик текст не будет слышно. Отключите гарнитуру либо прослушайте послание с ее помощью.
Если звук пропал в наушниках, убедитесь, что они правильно подключены.
Откройте настройки телефона для проверки. При необходимости отключите девайс, затем подключите повторно.
Закрыт датчик приближения
Если желаете прослушать сообщение через динамик, но при его включении экран гаснет, а громкость резко снижается, вы закрываете датчик приближения.
Он располагается в верхней части смартфона. Положите устройство на стол. Избегайте прикосновений к его верхней половине во время прослушивания сообщений.
Проблемы с интернет-соединением
При нестабильной работе сети аудио не загружается. По этой причине телефон не воспроизводит послание. Если вы подключены к домашней сети, попробуйте перезагрузить роутер.
Для этого выключите его на полминуты, после чего включите снова. При использовании мобильного интернета смените локацию либо переключитесь на общественную сеть.
Недостаточно памяти на телефоне
Если оперативная память переполнена, сообщение невозможно загрузить, обработать. Из-за этого невозможно прослушать его. Рекомендуется удалить ненужные файлы, неиспользуемые приложения, почистить кэш. Для экономии времени лучше воспользоваться функцией «Оптимизация». Информация при этом сохранится.
Проблемы с микрофоном собеседника
В ситуации, когда сообщение воспроизводится, но голос слишком тихий, затруднение возникает по вине собеседника. Человек мог прикрыть динамик пальцем, находиться в локации с сильным фоновым шумом или использовать смартфон со сломанным микрофоном. В такой ситуации попросите продублировать текстом основные тезисы.
Проверяйте корректную работу динамиков.
Устаревшая версия мессенджера
Голосовые перестают воспроизводиться, если приложение давно не обновлялось. Проверьте в настройках смартфона, какая версия установлена. При необходимости скачайте более новую. В некоторых ситуациях придется удалить социальную сеть, затем скачать и установить на мобильный повторно.
Способы решения проблем
Способы решения проблем немного отличаются в зависимости от операционной системы.
На Android
Попробуйте перезагрузить телефон. Если после этого голосовое плохо слышно, подключите наушники.
В ситуации, когда через них получается прослушать его на нормальной громкости, проблему создает неисправный динамик.
Приложите мобильное устройство к уху. Если из динамика тихо слышится голос, протрите дисплей, снимите защитный чехол. Возможно, сработал датчик приближения. Подобное нередко отмечается на телефонах Xiaomi.
Если после всех действий прослушать послание не получается, неполадка может исходить от самой социальной сети.
На iPhone
Владельцам гаджетов с ОС iOS, которые не могут прослушать голосовое сообщение в WhatsApp, рекомендуется вставить наушники в разъем, затем извлечь. Кроме того, следует отключить соединение Bluetooth.
Обзор
Источник
9 лучших способов исправить неработающие голосовые сообщения WhatsApp
С появлением голосовые сообщения в WhatsApp, многих людей утешает набор длинных текстов. Он также лучше передает эмоции. Однако эти голосовые заметки могут иногда перестать работать. Например, если вы получили звуковое сообщение, оно не загружается или в нем нет звука. Давайте узнаем, как исправить проблему с неработающими голосовыми сообщениями в WhatsApp.
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что голосовые сообщения случайно перестают работать при их создании. Это означает, что они не могут записывать звуковые сообщения. Другие либо видят черный экран при прослушивании аудио в WhatsApp, либо получают сообщение об ошибке «Этот звук недоступен».
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Независимо от того, какая у вас проблема с голосовыми сообщениями в WhatsApp, этот пост поможет вам ее исправить. Давайте проверим решения для восстановления звука в WhatsApp.
1. Перезагрузите телефон.
Иногда проблему решал простой перезапуск. Если голосовые сообщения WhatsApp не воспроизводятся или не записываются, перезагрузите телефон. Проверьте, решает ли это проблему.
2. Предоставьте необходимые разрешения
Если вы не можете записывать сообщения или они останавливаются во время записи, вам следует проверить, есть ли у WhatsApp необходимое разрешение. Итак, для записи звука ему необходимо разрешение на использование микрофона на вашем телефоне.
Посмотрим, как включить его на Android и iPhone.
Исправить проблему с записью голоса в Android
Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления» или «Приложения» или «Диспетчер приложений».
Шаг 2: В разделе «Все приложения» найдите WhatsApp. Нажмите на него.
Шаг 3: Нажмите «Разрешения». Затем, на следующем экране, если рядом с микрофоном есть переключатель, убедитесь, что он включен. Если вы просто видите микрофон, нажмите на него, а затем нажмите Разрешить.
Наконечник: Если настройка микрофона уже включена, отключите ее и снова включите.
Шаг 4: Перезагрузите телефон.
Наконечник: На телефонах под управлением Android 7.1 Nougat или более поздней версии вы можете долго коснуться значка WhatsApp на главном экране, а затем нажать на значок информации о приложении, чтобы сразу перейти к шагу 3 выше.
Решить проблему с записью голоса на iPhone
Шаг 1: Откройте «Настройки» на вашем iPhone. Прокрутите вниз и нажмите WhatsApp.
Шаг 2: Включите переключатель рядом с микрофоном. Если он включен, выключите его, а затем снова включите.
Шаг 3: Перезагрузите ваш iPhone.
3. Отключите сторонние приложения для записи.
Любое приложение, кроме WhatsApp, которое может использовать микрофон при записи голосовых сообщений, при этом следует отключить. WhatsApp не может записывать голосовые заметки, если на вашем телефоне активно другое приложение, такое как запись звонков или запись экрана. Мы предлагаем отключить их на время. Затем попробуйте отправить голосовые заметки. Если проблема не исчезнет, попробуйте удалить такие приложения. Затем посмотрите, сможете ли вы создавать голосовые заметки.
4. Проверьте защитную пленку.
В WhatsApp есть функция, при которой, если вы поднесете телефон к уху, он начнет воспроизводить звук через наушник. Это происходит с помощью датчика приближения на вашем телефоне. Когда ваш телефон обнаруживает, что что-то закрывает датчик приближения, дисплей становится черным. Обычно активируется во время звонков. Но WhatsApp воспользовался той же функцией, чтобы вы могли слышать голосовые заметки через наушник.
Это удобно, когда вы находитесь в общественном месте, где громкость динамика кажется слишком низкой, или когда вы находитесь с друзьями. Поднеся телефон к уху, только вы сможете услышать голосовое сообщение. Если вы проведете пальцем по датчику приближения вашего телефона, вы увидите, что экран станет черным. Таким образом, вам не обязательно подносить его к уху.
Неправильно установленная защитная пленка также может вызвать проблему. Ваш телефон думает, что он около вашего уха, и начинает воспроизводить звук через наушник. Вы можете предположить, что с вашим телефоном что-то не так, но это всего лишь защитная пленка для экрана. Итак, либо снимите защитную пленку с экрана, либо замените ее другой, расположенной немного подальше от датчика.
5. Увеличьте громкость
Как бы риторически это ни звучало, мы часто упускаем из виду уровень громкости. Если вы слушаете голосовые заметки через динамик, увеличьте громкость. Когда вы используете наушник для их прослушивания, вам следует снова увеличить громкость, так как она отличается от той, которая была на динамике.
6. Проверьте хранилище.
Если вы получаете сообщение об ошибке «Извините, сейчас невозможно загрузить этот звук». Повторите попытку позже », пытаясь загрузить звуковую заметку, вам следует проверить доступное место на вашем телефоне. Иногда хранилище заполнено, и поэтому WhatsApp не может загрузить голосовые сообщения.
7. Очистить кеш (только для Android)
На Android вы можете попробовать очистить кеш для WhatsApp. Это отличается от очистки данных или хранилища, поскольку ваши данные WhatsApp не удаляются.
Шаг 1: Откройте Настройки на своем телефоне Android. Перейдите в Приложения и уведомления.
Шаг 2: Найдите WhatsApp в разделе «Все приложения». Нажмите на него.
Шаг 3: Нажмите на Хранилище. Затем нажмите Очистить кеш.
Шаг 4: Перезагрузите телефон.
8. Обновите WhatsApp.
Иногда вы сталкиваетесь с проблемой голосовых сообщений из-за ошибки в бета-сборках WhatsApp — при условии, что вы участвуете в программе тестирования бета-приложений. Так что попробуйте обновить приложение на Android и iPhone из соответствующих магазинов приложений.
9. Удалите WhatsApp.
Наконец, если ничего не работает, удалите WhatsApp со своего телефона. Перед тем как это сделать, прочтите, что происходит при удалении WhatsApp.
Играй больше
Мы надеемся, что приведенные выше решения помогут вам решить проблемы с голосовыми заметками в WhatsApp. Как только они вернутся в действие, вы заметите, что WhatsApp автоматически воспроизводит последовательные сообщения. Это новая функция, недавно представленная WhatsApp. Мы надеемся, что скоро они принесут больше интересных функций, связанных с голосовыми заметками.
Следующий: Фотографии WhatsApp занимают место на вашем телефоне? Знайте несколько способов удалить их с вашего Android и iPhone.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник
WhatsApp стал идеальным средством для быстрой отправки голосовых сообщений. Нам лень писать, и мы решаем большую часть общения через аудио в WhatsApp. Случалось ли с вами когда-нибудь, что вы не слышите голосовые сообщения в WhatsApp? Не отчаивайтесь, если нет физической или аппаратной проблемы, она, скорее всего, будет быстро решена.
Я не слышу голосовые сообщения в WhatsApp на своем мобильном телефоне
Примите к сведению этот контрольный список, чтобы исключить ошибки при прослушивании аудиосообщений в WhatsApp на мобильном телефоне.
Проверьте громкость
Для начала давайте начнем с самого очевидного решения. Убедитесь, что у вас не отключена громкость или что у вас не отключен звук на мобильном телефоне. Это очень распространенное явление, поскольку мы постоянно меняем громкость на своем устройстве. Воспроизведите аудиосообщение снова и попробуйте увеличить громкость. Если проблема решена, это прекрасно. Если нет, переходите к следующему пункту.
Воспроизведение другого типа аудио
Мы должны исключить физическую проблему. Попробуйте воспроизвести песню с вашего аудиоплеера или любое видео с YouTube. Если вы слышите аудио, то можете вздохнуть спокойно, скорее всего, это ошибка в самом приложении WhatsApp.
Если вы не слышите звук, проверьте громкость еще раз, возможно, она у вас уменьшена. Если вы нажимаете на кнопку громкости и звук также не слышен, следует перейти к следующему шагу.
Перезагрузите мобильный телефон
Большинство проблем с мобильным телефоном решаются путем его выключения и включения. Некоторые люди никогда не выключают свое устройство, это происходит только тогда, когда у него разряжается батарея. Во время работы любого устройства происходят процессы, выполняющиеся в фоновом режиме. Достаточно одному из них допустить небольшую ошибку, и вы не сможете прослушивать аудио в WhatsApp или что-либо еще. Сделайте себе одолжение, выключите мобильный телефон и некоторое время наслаждайтесь отключением.
Снова включите устройство и попробуйте воспроизвести аудиосообщение, убедившись, что громкость не находится в минимальном положении. Скорее всего, вы больше не столкнетесь с этой ошибкой. Если это произойдет, мы предоставим вам другое возможное решение для вашего мобильного телефона.
Переустановите WhatsApp
Не забудьте предварительно сделать резервную копию WhatsApp, чтобы не потерять важные сообщения. Удалите приложение, перезагрузите мобильный телефон, загрузите и установите его снова. Восстановите резервную копию и убедитесь, что вы можете прослушивать голосовые сообщения. Если и это не поможет, нам нужно будет принять более радикальное решение.
Аппаратный сбой
Если вы не слышите звук в WhatsApp или любой другой звук на вашем мобильном телефоне, возможно, поврежден динамик. Заранее проверьте, хорошо ли вы слышите аудио в наушниках или через bluetooth-динамик. Если проблема связана с телефоном, поскольку он не может воспроизводить звук, проверьте наличие действующей гарантии. Вы сможете извлечь из этого пользу и обратиться в магазин за ремонтом.
Свяжитесь с продавцом для оформления ремонта мобильного телефона, чтобы как можно скорее получить свой смартфон в полностью рабочем состоянии. Если срок гарантии уже истек, вам придется оценить, стоит ли ремонтировать устройство. Если ваш телефон уже довольно старый, возможно, самое время заменить ваш смартфон на другой.
Заключение
Это наиболее логичные варианты устранения проблем со звуком в WhatsApp на мобильном телефоне. Как правило, достаточно следовать этому контрольному списку, чтобы исключить ошибки. Многие бренды известны своей высокой надежностью, но все мы знаем, что наши устройства подвергаются очень интенсивному использованию и что в разных случаях они могут выйти из строя. Однако нет ничего, что нельзя было бы решить, когда речь идет о мобильном устройстве.
Поделиться
6
17
13.07.2016, 15:18
Скорей всего все дело в вашим микрофоне на устройстве. Находились слишком далеко или он сам по себе не очень громкий.
9
2
03.02.2017, 09:18
Нет, при этом в телеграме раза в три громче при той же интонации.
15
7
08.05.2017, 10:16
У меня такая же проблема,тихо слышно мое голосовое сообщение…Почему так?
9
7
05.06.2017, 11:30
Подскажите кто-нибудь разобрался в чем дело? у меня такая же проблема
1
3
13.06.2017, 01:28
какая модель телефона у вас?
13
6
26.07.2017, 09:56
У меня новый s7 и вдруг аудио сообщения стали проигрываться на минимальной громкости. В настройках все громкости на максимуме. Но каждый раз слушая сообщение приходится поднимать громкость с минимума. При этом естественно начало сообщения я никогда не слышу
7
9
06.10.2017, 09:53
Такая же проблема, телефон новый Сони иксперия XA1 dual. Микрофон рабочий 100%. С другими приложениями всё корректно работает, проблема только с Вацапом и только со своими голосовым сообщениями. При аудио и видео звонках громкость норм. Кто-то знает в чём дело и как это исправить?
10
2
02.11.2017, 08:31
Всем здравствуйте. Та же проблема. Новый ZTE axon 7. Стали смс звучать тихо. Мне пишут, что меня плохо слышно. Хотя отлично всех. Я единственнре на что грешу, это стало после обновления прошивки по воздуху
8
1
03.03.2018, 11:27
Здравствуйте! Аудио сообщения стали проигрываться на минимальной громкости. В настройках все громкости на максимуме. Но каждый раз слушая сообщение приходится поднимать громкость с минимума. В чем причина?
0
1
14.04.2018, 15:15
Такая же пробоема. Телефон хонор9 входящие сообщения громкие, при звонке в ватс аппе меня слышно замечательно. Но исходящие голосовые сообщения тише некуда. Кто-нибудь решил эту проблему?
3
1
16.04.2018, 12:12
У меня была такая же проблема,резко стали тихими пудио Сообщения, я обновила вотсап и все стало хорошо слышно
4
0
21.08.2018, 04:16
Вижу проблема с гол.сообщениями не только у меня и даже весьма распространена. Скорее всего проблема в самом приложении.
1
2
18.09.2018, 07:31
И у меня тоже самое!!!!я думала что то с динамиком ,но в вк отправляю и все идеально ,а в Аймесседж не слышно почти
5
2
29.11.2018, 07:09
Ответов нет,одни вопросы.
2
1
27.12.2018, 23:05
Купил жене honor 10 и такая же история, звонки, диктофон и т д все отлично а именно ват сап тихие голосовые, думал брак заменил телефон тоже самое.
2
0
29.04.2019, 13:04
Та же проблема: не слышно голосовые в вк, а на остальных приложениях все работает
3
0
24.05.2019, 09:58
Есть и у меня такая проблема — конкретно в вотсапе микрофон работает не в режиме «громкой связи», а в обычном — причина то понятно.
Вот — ищу как исправить.
Но здесь ответа не нашёл.
1
0
12.06.2019, 14:42
Такая же проблема , при исходящих звонках Вотсапе глухо слышно меня, если входящим то все нормально,это все произошло после очередного обновления
3
0
16.07.2019, 08:51
Эта проблема ватсапа , я пол года назад писал в поддердку ватсапа, а они мне ответили что мол у меня проблемы с микррфоном , типо я дурак и сзаваю , в телеграмме голосовые арут как сумашедьшие, не хотят они ватсап ковырять по путнему , корявые обновы делают, кстати новый телефон сяоми редми7 , таже проблемма
1
1
20.07.2019, 18:13
Проблема не в самом Ватсаппе, проблема в прошивке. Изменить можно инженерном меню. там есть настройка аудиотест, в ней настройка микрофона, чувствительности микрофона. К у меня там допустим состояло значение 132 я поставил значение 240 и проблема более чем была решена. Искал полдня решение проблемы
5
1
20.07.2019, 18:17
не дописал там несколько значений микрофона для разных сценариев то есть отдельно для гарнитуры отдельно для телефонного микрофона и если вы меняете какое-то значение обязательно старое Запишите на бумажке Потому что если вы ошибетесь чтобы могли вернуть назад. Сюда вернулся потому что это единственный форум где было задано очень много этих вопросов, ответов в интернете не было, оставляю ответ только тут просто потому что тут много вопросов.
6
1
12.09.2019, 16:36
проверьте, что защитное стекло на экране не закрывает датчики приближения.
Не благодарите)
1
1
20.07.2020, 19:58
не дописал там несколько значений микрофона для разных сценариев то есть отдельно для гарнитуры отдельно для телефонного микрофона и если вы меняете какое-то значение обязательно старое Запишите на бумажке Потому что если вы ошибетесь чтобы могли вернуть назад. Сюда вернулся потому что это единственный форум где было задано очень много этих вопросов, ответов в интернете не было, оставляю ответ только тут просто потому что тут много вопросов.
Спасибо большое мне этот способ помог уточняю надо зайти в инженерное меню раздел Hardware testing, потом audio,там normal mode,В разделе Type нужно выбрать Mic — это и есть настройки микрофона.Теперь нужно выбрать уровни громкости и соответствующее для каждого значение. В инженерном меню есть 15 уровней (от 0 до 14), но в большинстве случаев смартфоны используют первые 6 уровней. В любом случае, самое высокое значение по умолчанию — 192.
Его нужно изменить на значение больше в диапазоне до 255. Не рекомендуем сразу выбирать максимальную характеристики — поэкспериментируйте с увеличением показателя на 20-30 единиц. После ввода изменений нажмите кнопку Set, которая сохранит изменения.
Я поставил минимальное значение 240 во всех 14 левелах, и ватцап нормально заработал
В ответ на сообщение от Андрей
#207776
1
1
09.10.2020, 09:18
В iphone была така проблема с звуком в whatsapp.
Нужно зайти в настройки, потом в «звуки и тактильные сигналы», затем зайти в «приглушение громких звуков» и поставить 100 дб.
1
0
21.11.2020, 16:02
Долго мучайся, говорил уже в самый микрофон, пофигу, звук моих сообщений в вацапе был тише чем в остальных. Полез, как советовали в инженерное меню, а там проверка основного микрофона и верхнего микрофона, телефон покофон Ф1 от сяоми, оппа. .. Ничего не менял в этом меню. Пошел в вацап, записываю аудио говоря не в нижнюю часть телефона в ближе к верхней, где обычно динамик для уха, и вуаля, громкость моего аудио сообщения в норме))) Может кому пригодится.
Предпочитаете отправлять голосовые сообщения набору длинных текстов в WhatsApp? И неудивительно, ведь это намного удобнее, когда вы заняты какой-то другой задачей и хотите отправить кому-нибудь быстрое сообщение.
Тем не менее в некоторых случаях голосовые сообщения могут перестать работать. Например, когда полученное голосовое сообщение не загружаться или же во время его воспроизведения вы не слышите звук.
В этой статье мы расскажем вам, как исправить проблему с голосовыми сообщениями WhatsApp, предложив самые распространённые способы её устранения. Давайте же разбираться!
Как исправить проблемы с голосовыми сообщениями WhatsApp
Вы можете выполнить все шаги или любые из шагов в зависимости от того будет ли устранена проблема, возникающая у вас при использовании голосовых сообщений WhatsApp или нет.
Увеличьте громкость телефона
Это может звучать странно, но иногда во время прослушивания голосовых сообщений в WhatsApp мы забываем увеличить громкость нашего устройства. Когда вы решите использовать наушники для их прослушивания, нужно снова увеличить громкость, так как она отличается от той, которая установлена для динамика.
Проверьте место на смартфоне
Обнаружили ошибку «Извините, не могу загрузить это аудио прямо сейчас. Пожалуйста, попробуйте позже», пытаясь скачать голосовое сообщение? Тогда проверьте память своего смартфона, поскольку она обычно появляется, когда его память заполнена.
Отключите сторонние приложения для записи
Столкнулись с проблемой невозможности записи голосового сообщения в WhatsApp? Учтите, что они не записываются, когда вы используете любые сторонние приложения, которые имеют доступ к микрофону и активны в момент записи. Просто отключите это приложение и проблема будет устранена.
Предоставьте необходимые разрешения
Если вы не можете записывать сообщения или они останавливаются во время записи, вам следует проверить, есть ли у WhatsApp необходимое разрешение:
- Зайдите в Настройки — Приложения — Права;
- Найдите WhatsApp и убедитесь в том, что напротив него активирован курсор.
Очистите кэш
По-прежнему не можете решить проблему? Тогда вам следует очистить кэш-данные WhatsApp:
- Зайдите в Настройки — Приложения и найдите WhatsApp;
- Зайдите в раздел «Память» и выберите опцию «Очистить кэш«.
Переустановите приложение
В крайнем случае, вы можете прибегнуть к удалению WhatsApp и его повторной установке. Кроме того, вы можете просто попробовать обновить этот мессенджер и проверить, помогло это решить проблему или нет.
Надеемся, что вам понравился этот пост и вы смогли устранить свою проблему в WhatsApp. Рекомендуем вам прочитать эту статью со списком основных проблем с WhatsApp и способами их решения, если ваш случай не связан с голосовыми сообщениями.
WhatsApp Messenger
Качайте актуальную версию WhatsApp и пользуйтесь новыми функциями этого мессенджера первым.
WhatsApp – популярный мессенджер, пользующийся популярностью как среди молодежи, так и у более взрослой аудитории. При использовании этого приложения у людей редко возникают проблемы. Однако иногда бывает такое, что в Ватсапе не слышно голосовое сообщение.
Содержание
- Причины появления проблемы
- Выключена громкость
- Закрыт датчик приближения
- Способы устранить неисправность
- Проблемы с Айфоном
- Трудности на Андроиде
Причины появления проблемы
Многих людей, которым не удается прослушать полученные от друзей голосовые, интересует, почему появилась данная проблема. Выделяют две основные причины, почему слышно присланные сообщения.
Выключена громкость
Бывают случаи, когда юзеры самостоятельно отключают звук на своих мобильных устройствах и забывают об этом. Это приводит к проблемам при прослушивании полученных аудиофайлов в Ватсапе. Когда громкость на смартфоне выставлена на минимум, звук во всех установленных приложениях отсутствует. Поэтому не удается послушать аудиосообщение, полученное от собеседника в WhatsApp.
Чтобы решить проблему, необходимо:
- Зайти в мессенджер и выбрать аудиофайл для прослушивания.
- Запустить сообщение для прослушивания и нажать на кнопку для увеличения звука.
- Посмотреть на экран и убедиться в том, что шкала громкости действительно постепенно увеличивается.
- Прислушаться к динамикам и проверить, идет ли из них звук.
Дополнительная информация! Если вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, значит она появилась из-за других причин. Возможно, на телефоне вовсе сломан динамик и его придется относить в ремонт.
Закрыт датчик приближения
Иногда случается такое, что не удается послушать сообщение из Ватсапа из-за того, что закрыт датчик приближения. Некоторые люди закрывают верхнюю панель мобильного телефона рукой или пальцем и поэтому звук не воспроизводится. Нужно просто открыть датчик и прослушать аудио повторно.
Еще одна распространенная проблема, приводящая к невозможности прослушать полученное аудиосообщение в Ватсаппе – неисправность датчика приближения. Такая неполадка встречается у старых моделей смартфонов, которым больше пяти лет. Реже такие неисправности появляются в более новых моделях. Убедиться в том, что датчик исправно работает, легко. Надо разблокировать экран смартфона и поднести устройство к уху. Если во время этого дисплей погаснет, значит датчик функционирует хорошо.
Дополнительная информация! Самостоятельно исправить проблему с неработающим датчиком приближения можно. Нужно попробовать обновить прошивку смартфона. Если ситуация не изменилась, придется отнести мобильный телефон в сервисный центр, чтобы опытный мастер помог решить проблему.
Способы устранить неисправность
Прежде чем исправить появившиеся сложности с воспроизведением аудиосообщений в Ватсапе, необходимо разобраться с тем как это сделать на устройствах с разными операционными системами.
Проблемы с Айфоном
Иногда при использовании смартфона от Apple не удается прослушать аудио в Ватсапе. Есть разные причины отсутствия звука при использовании мессенджера. Часто это случается из-за неправильного подключения гарнитуры к мобильному устройству. Чтобы наушники нормально работали, необходимо:
- проверить, не подключены ли сторонние устройства к док-разъему;
- перейти в настройки смартфона, отключить и повторно включить Bluetooth.
Если это не поможет, проверяют работоспособность наушников. Для этого их подключают к другому телефону и включают любой аудиофайл. Отсутствие звука свидетельствует о том, что гарнитура нерабочая.
Дополнительная информация! Если при помощи наушников не получается послушать полученное аудио, необходимо попробовать сделать это через динамик смартфона. Также нужно обновить iOS, если установлена устаревшая версия. Делается это через настройки смартфона в разделе «Обновления».
Трудности на Андроиде
Владельцы мобильных телефонов, работающих на ОС Андроид, регулярно сталкиваются с беззвучными сообщениями в Ватсапе. Проблема появляется при использовании устаревшей версии ОС. Обновляется она так:
- Перейти в настройки устройства.
- Открыть раздел «Об устройстве».
- Нажать на кнопку «Обновление», чтобы смартфон загрузил и установил новую версию ОС.
Нужно убедиться и в том, что не устарела версия установленного мессенджера. Для обновления приложения необходимо:
- Открыть Плей Маркет.
- Ввести в поисковую строку название мессенджера.
- Перейти на страницу приложения и нажать на кнопку «Обновить». Устройство самостоятельно установит последнюю версию Ватсапа.
Если это не поможет, придется перевернуть телефон и внимательно проверить отверстие с динамиком. Возможно, туда попал мусор или жидкость и из-за этого нет звука во время воспроизведения голосовых сообщений в WhatsApp. Также динамик может быть закрыт наклеенной на экране пленкой или чехлом.