 |
Номер ошибки: | Ошибка 502 |
| Название ошибки: | Tor Error 502 | |
| Описание ошибки: | Ошибка 502: Возникла ошибка в приложении Tor. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
| Разработчик: | Tor Project | |
| Программное обеспечение: | Tor | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Сводка «Tor Error 502
«Tor Error 502» — это стандартная ошибка времени выполнения. Разработчики программного обеспечения, такие как SoftwareDeveloper, обычно работают через несколько этапов отладки, чтобы предотвратить и исправить ошибки, обнаруженные в конечном продукте до выпуска программного обеспечения для общественности. Как и во всем в жизни, иногда такие проблемы, как ошибка 502, упускаются из виду.
Пользователи Tor могут столкнуться с ошибкой 502, вызванной нормальным использованием приложения, которое также может читать как «Tor Error 502». Если происходит «Tor Error 502», разработчикам будет сообщено об этой проблеме, хотя отчеты об ошибках встроены в приложение. Затем Tor Project будет иметь знания, чтобы исследовать, как и где устранить проблему. Таким образом, когда ваш компьютер выполняет обновления, как это, это, как правило, чтобы исправить проблемы ошибки 502 и другие ошибки внутри Tor.
Как триггеры Runtime Error 502 и что это такое?
«Tor Error 502» чаще всего может возникать при загрузке Tor. Мы можем определить происхождение ошибок ошибки 502 во время выполнения следующим образом:
Ошибка 502 Crash — Ошибка 502 является хорошо известной, которая происходит, когда неправильная строка кода компилируется в исходный код программы. Это возникает, когда Tor не работает должным образом или не знает, какой вывод будет подходящим.
Утечка памяти «Tor Error 502» — этот тип утечки памяти приводит к тому, что Tor продолжает использовать растущие объемы памяти, снижая общую производительность системы. Это может быть вызвано неправильной конфигурацией программного обеспечения Tor Project или когда одна команда запускает цикл, который не может быть завершен.
Ошибка 502 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда компьютер генерирует неправильный вывод, даже если пользователь предоставляет правильный ввод. Неисправный исходный код Tor Project может привести к этим проблемам с обработкой ввода.
Основные причины Tor Project ошибок, связанных с файлом Tor Error 502, включают отсутствие или повреждение файла, или, в некоторых случаях, заражение связанного Tor вредоносным ПО в прошлом или настоящем. Большую часть проблем, связанных с данными файлами, можно решить посредством скачивания и установки последней версии файла Tor Project. В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем очистить все пути к неверным файлам и ссылки на расширения файлов Tor Project, которые могут способствовать возникновению такого рода ошибок, связанных с Tor Error 502.
Распространенные проблемы Tor Error 502
Обнаруженные проблемы Tor Error 502 с Tor включают:
- «Ошибка в приложении: Tor Error 502»
- «Недопустимый файл Tor Error 502. «
- «Извините, Tor Error 502 столкнулся с проблемой. «
- «Файл Tor Error 502 не найден.»
- «Отсутствует файл Tor Error 502.»
- «Ошибка запуска программы: Tor Error 502.»
- «Не удается запустить Tor Error 502. «
- «Отказ Tor Error 502.»
- «Неверный путь к программе: Tor Error 502. «
Проблемы Tor Error 502 с участием Tors возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Tor Error 502, или во время процесса установки Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы Tor Error 502, так как это помогает устранять проблемы Tor (и сообщать в Tor Project).
Источник ошибок Tor Error 502
Проблемы Tor и Tor Error 502 возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.
Особенно ошибки Tor Error 502 проистекают из:
- Недопустимые разделы реестра Tor Error 502/повреждены.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Tor Error 502 или связанные с Tor программные файлы.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Tor Error 502.
- Другое программное приложение, конфликтующее с Tor Error 502.
- Tor (Tor Error 502) поврежден во время загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 502, известная как Ошибка Tor 502, описанная как Ошибка 502: Возникла ошибка в приложении Tor. Приложение будет закрыто. Приносим свои извинения за неудобства.
О программе Runtime Ошибка 502
Время выполнения Ошибка 502 происходит, когда Tor дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Tor — Tor — бесплатное приложение с открытым исходным кодом, используемое для обеспечения анонимности в Интернете и борьбы с цензурой.
Симптомы Ошибка 502 — Ошибка Tor 502
Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.
Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.
(Только для примера)
Причины Ошибка Tor 502 — Ошибка 502
При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.
Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.
Методы исправления
Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.
Метод 1 — Закройте конфликтующие программы
Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.
- Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
- Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
- Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
- Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.
Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы
Использование панели управления
- В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
- В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
- Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
- В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
- Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.
Использование других методов
- В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
- В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
- Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
- Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.
Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.
Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.
Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения
Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.
- Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
- Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
- Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.
Метод 5 — Запустить очистку диска
Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.
- Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
- Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
- Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C
- Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».
Метод 6 — Переустановите графический драйвер
Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:
- Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.
Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE
Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:
- Сбросьте настройки браузера.
- В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
- Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».
- Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
- В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
- Установите флажок в переключателе.
- Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.
Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.
Другие языки:
How to fix Error 502 (Tor Error 502) — Error 502: Tor has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
Wie beheben Fehler 502 (Tor-Fehler 502) — Fehler 502: Tor hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Come fissare Errore 502 (Errore Tor 502) — Errore 502: Tor ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Hoe maak je Fout 502 (Tor-fout 502) — Fout 502: Tor heeft een probleem ondervonden en moet worden afgesloten. Excuses voor het ongemak.
Comment réparer Erreur 502 (Erreur Tor 502) — Erreur 502 : Tor a rencontré un problème et doit se fermer. Nous sommes désolés du dérangement.
어떻게 고치는 지 오류 502 (토르 오류 502) — 오류 502: Tor에 문제가 발생해 닫아야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Como corrigir o Erro 502 (Erro Tor 502) — Erro 502: O Tor encontrou um problema e precisa fechar. Lamentamos o inconveniente.
Hur man åtgärdar Fel 502 (Tor-fel 502) — Fel 502: Tor har stött på ett problem och måste avslutas. Vi är ledsna för besväret.
Jak naprawić Błąd 502 (Błąd Tora 502) — Błąd 502: Tor napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.
Cómo arreglar Error 502 (Error de Tor 502) — Error 502: Tor ha encontrado un problema y necesita cerrarse. Lamentamos las molestias.
Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.
Следуйте за нами: 
Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.
ШАГ 1:
Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.
ШАГ 2:
Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.
ШАГ 3:
Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Совместимость
Требования
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.
ID статьи: ACX011773RU
Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Совет по увеличению скорости #81
Включение быстрого запуска с функцией гибернации:
Включите параметр «Быстрый запуск», если на вашем компьютере включен режим гибернации. Это может значительно увеличить время загрузки за счет частичной гибернации файлов ядра и драйверов устройств. Вы можете включить эту функцию на своей панели управления в разделе «Электропитание» и нажать «Выбрать, что делает кнопка питания».
Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows
0
My Tor was working perfectly a couple days ago, but now all of the sudden, I can’t access any websites. Whenever I try to go to any .onion site, it gives me a ‘502 Bad Gateway’ error. I’ve tried resetting my computer, my router, reinstalling Tor- nothing has been working. I’m not sure what the problem is.
- error
Improve this question
asked Oct 31, 2019 at 0:30
LayneLayne
11 bronze badge
2
-
1
That doesn’t appear to be a Tor error, but rather a problem with the onion service you are trying to access.
– womble
Oct 31, 2019 at 7:34
-
Try some know good services: such as facebook (facebookcorewwwi.onion) or the tor project (expyuzz4wqqyqhjn.onion).
– elmerjfudd
Nov 1, 2019 at 15:32
Add a comment
|
Sorted by:
Reset to default
Your Answer
Sign up or log in
Sign up using Google
Sign up using Facebook
Sign up using Email and Password
Post as a guest
Name
Required, but never shown
By clicking “Post Your Answer”, you agree to our terms of service, privacy policy and cookie policy
Browse other questions tagged
- error
or ask your own question.
Browse other questions tagged
- error
or ask your own question.
I’m trying to run Tor in virtual machine. It used to work, but now when I try to access sites I get «502 bad gateway» error from Privoxy instead of requested site. I tried fixing time to correct one with date command but I still get 502 error. I use Virtualbox, Linux guest, and Tor+Privoxy setup.
asked Dec 11, 2009 at 16:14
3
Check the virtual machine can access the internet by pinging then using wget/curl to get a webpage, since the log suggests that is where the error is. If you can’t then it’s a networking problem with the virtual machine and you’ll need to make sure the Virtualbox network is correctly configured and that the virtual machine is getting an ip address correctly.
If the virtual machine can connect then it’s likely a config issue with Tor or Privoxy. Try bypassing Privoxy by using Tor directly on the virtual machine — torify wget http://www.google.com should do that.
answered Jan 10, 2010 at 23:08
WheresAliceWheresAlice
4692 silver badges12 bronze badges
Try going to Google normally without Tor.
If you can do this, it is possible that your ISP is blocking TOR or the page you are visiting is just filtered at the other end.
Also, if you can visit Google normally, it means that this problem is related to Tor itself and nothing to do with being inside a virtual machine.
answered Dec 11, 2009 at 16:22
William HilsumWilliam Hilsum
116k19 gold badges181 silver badges265 bronze badges
2
If you are being blocked from establishing a connection with the Tor network try using a bridge. Basically bridges are secret lists of Tor servers and since they are released only a few at a time not all of them can be blocked. See here.
Is it possible to try using Tor on the host machine, or on an entirley different machine using the same network connection? If this succeeds it would rule out any posibility of your network blocking Tor.
answered Jul 12, 2013 at 17:27
CeleritasCeleritas
8,07935 gold badges104 silver badges148 bronze badges
I’m trying to run Tor in virtual machine. It used to work, but now when I try to access sites I get «502 bad gateway» error from Privoxy instead of requested site. I tried fixing time to correct one with date command but I still get 502 error. I use Virtualbox, Linux guest, and Tor+Privoxy setup.
asked Dec 11, 2009 at 16:14
3
Check the virtual machine can access the internet by pinging then using wget/curl to get a webpage, since the log suggests that is where the error is. If you can’t then it’s a networking problem with the virtual machine and you’ll need to make sure the Virtualbox network is correctly configured and that the virtual machine is getting an ip address correctly.
If the virtual machine can connect then it’s likely a config issue with Tor or Privoxy. Try bypassing Privoxy by using Tor directly on the virtual machine — torify wget http://www.google.com should do that.
answered Jan 10, 2010 at 23:08
WheresAliceWheresAlice
4692 silver badges12 bronze badges
Try going to Google normally without Tor.
If you can do this, it is possible that your ISP is blocking TOR or the page you are visiting is just filtered at the other end.
Also, if you can visit Google normally, it means that this problem is related to Tor itself and nothing to do with being inside a virtual machine.
answered Dec 11, 2009 at 16:22
William HilsumWilliam Hilsum
116k19 gold badges181 silver badges265 bronze badges
2
If you are being blocked from establishing a connection with the Tor network try using a bridge. Basically bridges are secret lists of Tor servers and since they are released only a few at a time not all of them can be blocked. See here.
Is it possible to try using Tor on the host machine, or on an entirley different machine using the same network connection? If this succeeds it would rule out any posibility of your network blocking Tor.
answered Jul 12, 2013 at 17:27
CeleritasCeleritas
8,07935 gold badges104 silver badges148 bronze badges
Здравствуйте, друзья!
Когда дело доходит до проверки веб-сайтов в интернете, вы можете столкнуться с различными ошибками.
Одной из самых известных и популярных среди всех является ошибка «502 Bad Gateway».
В то время как ваше интернет-соединение или компьютер не имеют к этому никакого отношения, поскольку проблема связана с веб-сайтом.
Тем не менее, проверка своего соединения всегда стоит того.
Итак, в этой статье мы собираемся обсудить некоторые из наиболее известных способов исправления ошибки.
Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?
Для облегчения понимания отображается ошибка «502 Bad Gateway Error», когда веб-сервер не может получить действительный ответ от входящего сервера.
Каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт, ваш веб-браузер отправляет запросы на веб-сервер.
После обработки запроса веб-сервер отправляет обратно запрошенные ресурсы.
Теперь используется термин 502, поскольку это обозначенный код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения ошибок, связанных с сервером.
Есть множество причин, по которым вы можете получить такой ответ.
Во-первых, между двумя серверами может быть перегрузка сервера или даже проблема с сетью.
Иногда даже неправильная конфигурация брандмауэра может вызвать ошибку «502 Bad Gateway».
Вариация ошибки «502 Bad Gateway»
С множеством веб-браузеров, веб-сервисов и операционных систем вы действительно можете найти различные варианты «502 Bad Gateway».
В этом разделе мы собрали все варианты ошибки «502 Bad Gateway Error», с которыми вы можете столкнуться.
- 502 Bad Gateway;
- HTTP Error 502: Bad Gateway;
- Error 502;
- 502 Proxy Error;
- 502 Service Temporarily Overloaded;
- 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
- 502 bad gateway Cloudflare;
- Temporary Error (502);
- HTTP 502”.
7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»
Независимо от того, как ошибка представлена вам, с вашей машиной все в порядке.
В большинстве случаев это что-то со стороны сервера.
При этом есть еще некоторые исправления, которые вы можете попробовать со своей стороны.
1. Обновите страницу
Это само собой разумеется, но обновление вашей веб-страницы может мгновенно решить вашу проблему.
Фактически, в большинстве случаев ошибка «502 Bad Gateway Error» носит временный характер.
Вы можете просто перезагрузить страницу с помощью обновить страницу в браузере или нажатием клавиш F5, Ctrl + F5 или CMD + R.
Скорее всего, хост-сервер может испытать перегрузку, и ваш веб-сайт скоро появится в сети.
Тем временем вы также можете попробовать загрузить веб-сайт в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
2. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех
Если вам не удалось связаться с каким-либо веб-сайтом, всегда полезно проверить, связана ли проблема с вашей стороной или другие люди тоже испытывают те же самые проблемы.
На самом деле существует множество веб-сайтов и инструментов, которые могут оказать вам необходимую помощь.
Наиболее часто используемые — это downforeveryoneorjustme.com и isitdownrightnow.com.
Оба сайта работают одинаково.
Все, что вам нужно сделать, это вставить URL-адрес, который вы предпочитаете проверить, и вы получите соответствующие результаты.
В случае, если вы получите сообщение о том, что веб-сайт недоступен для всех, вы вряд ли сможете что-либо сделать со своей стороны.
Напротив, если отчет показывает, что веб-сайт работает, вам необходимо проверить соединение на своем конце.
Вы всегда можете попробовать другие советы, упомянутые ниже.
3. Выберите другой браузер
Как указывалось ранее, всегда есть вероятность, что ваш веб-браузер является основной проблемой для ошибки «502 Bad Gateway».
Самое простое решение — просто проверить веб-сайт в другом веб-браузере.
Вы можете использовать Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome или Apple Safari.
Если сайт не открывается, значит, проблема не в вашем браузере.
4. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта
Если вы пробовали другой веб-браузер и проблема была устранена, значит, с вашим основным браузером что-то не так.
Фактически, любой устаревший кэш или поврежденный файл может быть причиной ошибки «502 Bad Gateway Error».
Вы всегда можете обратиться к нашим статьям, чтобы получить более подробные инструкции по удалению кэша или файлов cookie вашего веб-сайта.
После успешного удаления файлов вы можете попробовать открыть веб-сайт, если проблема решена.
5. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера
Иногда плагины и расширения браузера могут вызывать множество проблем при попытке открыть определенные веб-страницы.
Вы всегда можете попробовать отключить расширения и проверить, открывается сайт или нет.
В случае, если ошибка «502 Bad Gateway Error» устранена, вероятно, это был один из плагинов, вызывающий эту ошибку.
Попробуйте включить плагины один за другим, чтобы выявить виновника.
6. Перезагрузка устройства
Вы будете удивлены, узнав, сколько проблем с вашим компьютером можно легко решить, просто перезагрузив устройство.
Теперь, когда вы проверили все инструменты и поменяли разные веб-браузеры, проблема все еще сохраняется.
В таких обстоятельствах мы рекомендуем просто перезагрузить компьютер вместе с сетевым устройством.
Используйте это исправление как последнее средство решения проблемы.
7. Изменение DNS-сервера
Скорее всего, проблема с DNS также может вызвать ошибку «502 Bad Gateway Error».
Хотя вы не можете полностью рассматривать то же самое как исправление, всегда стоит попробовать.
Тем не менее, это также совершенно легко изменить.
В большинстве случаев DNS-сервер настраивается вашим интернет-провайдером.
Замена его на любой сторонний DNS-сервер, включая Google DNS или OpenDNS, может оказаться полезным.
Подведение итогов: ошибка «502 Bad Gateway»
Итак, это был наш список различных способов, с помощью которых вы можете фактически устранить и исправить ошибку «502 Bad Gateway Error».
Обычно это все, что вы можете сделать со своей стороны.
Итак, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, какое исправление помогло вам справиться с ошибкой.
Спасибо что дочитали!
До скорых встреч! Заходите!
Загружая страницу, браузер отправляет кучу запросов другим серверам. Они обрабатывают все запросы, затем возвращают код ответа HTTP с определенным результатом. Если в процессе этого возникнет какой-то сбой, на экране браузера отобразится ошибка. И одна из таких ошибок – 502 Bad Gateway. Я расскажу, что она означает, по каким причинам выходит, а еще опишу способы ее устранения.
Что означает ошибка 502 Bad Gateway
Ошибки, принадлежащие серии 5xx, означают появление проблем на стороне сервера. Если взять конкретно ошибку 502 Bad Gateway, то ее появление будет означать получение неправильного ответа сервера. «Виновниками» в такой ситуации обычно являются прокси, DNS или хостинг-серверы.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Что делать, если вы пользователь
Ошибка 502 Bad Gateway может появиться на любом сайте. Пользователю для начала следует проверить, не является ли причиной проблемы какие-то неполадки с его стороны. Сделать это можно указанными ниже способами.
Перезагрузить страницу
Возможно, на момент загрузки число запросов на сайт превышает определенный лимит, устанавливаемый владельцем сайта. Если это действительно так, тогда простая перезагрузка страницы вполне будет уместна. Я рекомендую обновить страницу как минимум три раза в течение 2-3 минут и только потом приступать к следующим способам.
Проверить подключение к интернету
Стоит проверить работу модема и попробовать загрузить другие страницы. Убедитесь, что подключение к интернету стабильное. Еще вариант – перезапустить маршрутизатор и попробовать снова загрузить проблемный сайт.
Очистить кэш и cookies
Нередко причиной появления данной ошибки могут быть неверно загруженные cookies и кэш. В таких случаях необходимо просто очистить данные в настройках интернет-обозревателя.
Для любого браузера актуально – зайти в историю просмотров и найти ссылку «Очистить историю». В новом окне отметить пункты с кэшем и cookies, затем подтвердить действие. Как только данные будут удалены, надо вновь попробовать загрузить страницу. Не помогло? Идем дальше!
Очистить кэш DNS
Допустимо, что в кэше установлено неправильное значение IP-адреса. Для таких случаев можно использовать сброс DNS кэша. В ОС Windows необходимо открыть инструмент «Командная строка» (вводим в поисковую строку название программы и выбираем запуск от имени администратора).
Далее следует ввести вот такую команду и активировать ее нажатием на клавишу Enter:
ipconfig /flushdns
Нужно подождать некоторое время, пока операция не завершится. Как только действие будет завершено, на экране выйдет подтверждение, что кэш был очищен.
Для Linux действие примерно схоже, но команда выглядит иначе. Открываю утилиту «Терминал» и ввожу в поле вот такой запрос:
Для Ubuntu:
sudo service network-manager restart
Для других дистрибутивов:
sudo /etc/init.d/nscd restart
Попробовать зайти с другого браузера
Проблема 502 Bad Gateway может быть актуальна и для конкретного браузера. Если у вас на компьютере есть другой интернет-обозреватель, попробуйте открыть сайт через него.
Отключить плагины и расширения
На загрузку некоторых страниц могут влиять установленные в браузер плагины и расширения. Особенно это касается VPN-сервисов и блокировщиков рекламы. Попробуйте поочередно отключать их и перезапускать страницу. Не исключено, что виновник будет найден.
Зайти на страницу позже
Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, проблема все же кроется на стороне сервера. Вам остается только подождать некоторое время, пока разработчики не устранят ошибку на сайте. Вы также можете написать владельцу и сообщить о проблеме.
Читайте также
Что делать, если вы администратор сайта
Обычно такие проблемы самостоятельно решать не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в службу технической поддержки и описать проблему. Но есть пара действий, которые все же могут помочь определить источник проблемы.
Проверка журнала ошибок
Актуально в случаях, при которых ошибка 502 Bad Gateway появляется после внесения изменений или обновления. Определить это очень просто, нужно лишь проверить журнал ошибок. В CMS WordPress можно включить запись возникающих ошибок, добавив в файл wp-config.php вот такие строки:
define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
После этого все записи начнут отображаться в файле debug.log. Храниться он будет в директории wp-content. Понадобится некоторое время, чтобы причины ошибок были записаны. Потом можно тщательно изучить записи и уже на основе их предпринимать конкретные изменения.
Проверка плагинов
Следует проверить, не влияют ли какие-либо плагины на работу сайта. Для этого можно поочередно отключать их, просто переименовывая папку интересующего плагина. Для этого надо выделить папку, затем нажать на меню «Файл» и в нем выбрать пункт «Переименовать».
Проверка сети CDN
Сети CDN и службы предотвращения DoS тоже могут влиять на работу сайта. Обычно виновник проблемы указывается на странице с кодом ошибки. Например, если под кодом 502 Bad Gateway есть строка cloudflare-nginx, значит, для исправления ошибки надо обратиться в службу поддержки CloudFlare. Можно отключить данный сервис, но потом придется долго ждать обновления DNS (это может занять несколько часов).
Ошибка 502 на виртуальном хостинге VPS/VDS
Ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за превышения лимита трафика пользователей, «шалостей» бота, скачивания сайта или даже DoS‑атаки. Решение данной проблемы кроется в ограничениях памяти.
Запустить команду top
Данный запрос в терминале поможет установить наличие свободной памяти. Этим же способом можно проверить, работает ли Apache.
Посмотреть логи Apache и nginx
Обычно в этих логах отображается активность пользователей. Если есть что-то подозрительное, можно предпринять действия. К примеру, забанить определенные IP-адреса, настроить Fail2ban или подключить систему защиты от DoS-атак.
Если после этого количество запросов к серверу снизилось, необходимо перезапустить Apache.
Увеличить объем памяти
Бывает, что с логами все нормально, но памяти на обработку запросов все равно не хватает. Узнать об этом просто – при проверке командой top будет выдана ошибка OOM (out of memory). В таких случаях можно просто увеличить ее объем. Можно просто заказать другой тариф, в котором количество предоставляемой памяти больше. Подробнее об этом.
Проверить лимиты на php-cgi процессы
Если после проверки командой top показано, что свободной памяти еще достаточно, значит, на php-cgi процессы установлены лимиты. Для решения надо открыть конфигурационный файл Apache – httpd.conf, найти секцию модуля FastCGI (mod_fascgi или mod_fastcgid) и увеличить лимит.
Обратиться к службе технической поддержки
Если вышеперечисленные способы исправления ошибки 502 на виртуальном сервере не помогут, придется обращаться в техподдержку хостинга. При этом обязательно надо упомянуть, что вы уже предприняли и как проводили все действия.
Никто не любит код ошибки! Для большинства пользователей просмотр номера ошибки совершенно бесполезен, потому что этот номер ничего не значит, если вы не запомнили соответствующую кодовую книгу.
Если вы столкнулись с ошибкой «502 Bad Gateway Error», проблема почти наверняка связана с внутренней ошибкой сервера. Очень важно понять проблему, и в некоторых случаях есть несколько мер, которые вы можете предпринять для ее решения. Мы объясним, что означает эта ошибка, и рассмотрим способы восстановления работоспособности.
Коды состояния HTTP
Код ошибки 502 является частью набора кодов ответа на ошибку HTTP. HTTP или протокол передачи гипертекста — это основной протокол, благодаря которому работает Интернет. Он является частью более крупного набора интернет-протоколов и описывает, как серверы и клиенты взаимодействуют друг с другом при запросе или отправке веб-контента.
Когда ваш веб-браузер (клиент) запрашивает данные с сервера, используя HTTP, и что-то идет не так, веб-сервер дает неверный ответ, приводящий к коду ошибки. Самая известная из них — это, вероятно, ошибка 404, которая просто означает, что сервер не может найти страницу по указанному вами адресу.
Семейство кодов ошибок 5xx
Существует пять пронумерованных наборов кодов ответа на ошибку: 1xx, 2xx, 3xx, 4xx и 5xx.
Группа кодов 5xx — это все коды ошибок сервера. Это означает, что когда вы видите код, начинающийся с цифры пять, проблема почти наверняка связана с сервером. В большинстве случаев, если что-то пошло не так с сервером, все, что вы можете сделать, это подождать и повторить попытку позже. В общем, это временные ошибки. Если вы пытаетесь получить доступ к крупному сервису, такому как Amazon или Google, такого рода ошибки устраняются почти сразу, если только не произойдет серьезного сбоя.
Что такое «Шлюз»?
Ошибка 502 — это ошибка «Bad Gateway». Шлюзовое устройство — это узел в компьютерной сети, который служит шлюзом для других веб-ресурсов, расположенных выше по сети.
Ваш интернет-маршрутизатор или модем является шлюзом. Как и мегамаршрутизаторы, которые ваш интернет-провайдер использует для подключения своих пользователей к основным магистралям Интернета.
Таким образом, «плохой шлюз» просто означает, что шлюзовое устройство не может получить данные, которые вы запросили, с вышестоящих серверов в сети. Плохой шлюз, плохой!
Распространенные причины ошибки HTTP 502
Ошибка 502 может возникать по разным причинам, но чаще всего это проблемы на стороне сервера. Перегруженный исходный сервер является наиболее распространенной причиной. Исходный сервер — это компьютер, который содержит веб-сайт и прослушивает запросы пользователей на обслуживание этого контента.
Перегрузка сервера
Может быть слишком много людей, делающих запросы к серверу одновременно, поэтому он не сможет выполнить все, что выходит за рамки его возможностей. Вы даже можете увидеть ошибку «служба 502 временно перегружена» вместо «плохой шлюз».
DDoS-атаки
Иногда серверы намеренно перегружаются во время атаки DDoS (Distributed Denial of Service), но результат аналогичен. Если сервер работает слишком долго, это будет считаться тайм-аутом сервера, и вы получите код ошибки.
Атаки DDoS не так распространены, как в прошлом, благодаря таким сервисам, как CloudFlare, которые действуют как буфер между сервером и потоком запросов. Таким образом, любая перегрузка, с которой вы сталкиваетесь, скорее всего, является законным интенсивным использованием.
Неправильная конфигурация сервера
Брандмауэр сервера или сетевые настройки могут быть неправильно настроены или ошибочно определяют ваш IP-адрес как адрес, который следует заблокировать. Если вы используете динамический IP-адрес (как это делает большинство людей), возможно, вам был назначен адрес, который ранее использовал проблемный пользователь.
Интернет невероятно сложен, и между вашим устройством и сервером, к которому вы пытаетесь получить доступ, есть десятки, даже сотни устройств сетевого оборудования. У некоторых из них могут возникнуть проблемы.
Глючные серверы
Наконец, сервер может быть просто отключен или иметь программные ошибки, из-за которых он не может выполнять запросы. Помните, что сервер — это всего лишь компьютер, и кто-то или что-то могло его испортить. Так что, пока кто-то не отладит программное обеспечение, проблема будет сохраняться. Вы найдете сотни статей в Интернете, в которых подробно описывается, как устранять проблемы с программным обеспечением веб-сервера Apache, затыкать дыры в коде PHP или решать проблемы с конфигурацией их сайтов WordPress.
Теперь, когда у вас есть хорошее общее представление о проблеме, мы рассмотрим несколько вещей, которые вы можете попробовать при устранении проблемы.
Обновите страницу
Если вы столкнулись с ошибкой 502, первое, что вы должны сделать, это обновить веб-страницу. Большинство подобных ошибок происходит либо из-за временной проблемы с сетью, либо из-за перегрузки сервера. Вы также можете подождать, пока время пиковой нагрузки не закончится (в зависимости от часового пояса расположения сервера), прежде чем пытаться снова. В 99% случаев с ошибкой 502 ответом является повторная попытка позже, но пока вы ждете, есть кое-что, что вы можете сделать.
Проверьте, не работает ли сайт для всех
Хотя ошибка 502 предполагает, что есть проблема на стороне сервера, никогда не помешает убедиться, что проблемы возникают не только у вас. Вы можете использовать такие веб-сайты, как IsItDownRightNow? Или Down Detector, чтобы убедиться, что вы не единственный, кто смотрит на код ошибки вместо последних фотографий собак вашей мамы на Facebook.
Некоторые из этих сайтов могут показать вам важную информацию, например, как часто сайт выходит из строя, не работает ли он только в определенных регионах и жалуются ли какие-либо другие пользователи на определенные проблемы в данный момент.
Сбросьте свой маршрутизатор
Иногда плохой шлюз — это шлюз в вашем доме. Ваш маршрутизатор — это такой же компьютер, как и любой другой, а это значит, что он может зависать, зависать или страдать от ошибок. Как и на других ваших компьютерах, простая перезагрузка обычно может решить эти проблемы.
Предположим, вы обнаружите, что вам приходится часто сбрасывать настройки маршрутизатора, чтобы интернет-соединение снова заработало. В этом случае вы можете выполнить обновление прошивки или подумать о покупке нового маршрутизатора с большей пропускной способностью для одновременной работы с большим количеством устройств.
Очистить кеш браузера и файлы cookie
Ваш браузер хранит в кэше веб-сайты, которые вы часто посещаете, и те, которые вы посещали в последнее время. Поддерживая кеш, вы получаете более быстрое время отклика сайта и используете меньшую пропускную способность для загрузки, поскольку вы не загружаете общие элементы страницы каждый раз, когда обновляете или повторно посещаете ее.
К сожалению, кеши веб-браузера могут работать неправильно и мешать правильной загрузке страницы. Поэтому вы можете очистить кеш браузера. Не беспокойтесь о потере истории, паролей и другой важной информации. Все, что может сделать очистка кеша, — это, возможно, немного замедлить доступ к сайту, пока не будет создан новый кеш.
Файлы cookie — это еще один тип данных, которые ваш браузер хранит локально и которые могут мешать загрузке веб-сайта. Как правило, файлы cookie полезны для работы с веб-сайтом. Они позволяют веб-сайту «запоминать» информацию о вас, чтобы вам не приходилось каждый раз входить в систему или терять содержимое корзины покупок, если ваше соединение прерывается.
Помимо потенциального нарушения работы сайта, отслеживание файлов cookie также может быть проблемой конфиденциальности, также покажет вам очистить файлы cookie. Просто обязательно очистите только файлы cookie, а не историю посещенных страниц!
Обновите свой браузер
Вы всегда должны обновлять свой веб-браузер, хотя бы для того, чтобы убедиться, что у вас установлены последние исправления безопасности. Если у вас есть ожидающие обновления, сначала завершите их, прежде чем обращаться к веб-сайту, который отправляет вам сообщение об ошибке. Возможно, вашему браузеру нужны новейшие веб-стандарты, чтобы соответствовать последним технологиям веб-сайтов.
Не помешает также убедиться, что ваша операционная система обновлена, поскольку могут возникнуть проблемы, связанные с сетевыми драйверами или сетевым стеком для вашего компьютера или устройства.
Попробуйте другой браузер
Не все браузеры одинаковы. Если вы используете встроенный веб-браузер или какой-либо другой менее известный браузер, он может не поддерживать все функции или требования данного веб-сайта.
Также может быть, что что-то пошло не так с используемым вами браузером. Самый быстрый способ устранить браузер как источник проблемы — использовать другой браузер. Есть из чего выбрать, включая Microsoft Edge, Safari (Mac или iOS), Mozilla Firefox и Google Chrome, и это лишь некоторые из них.
Деактивировать плагины и расширения
Возможно, стоит запустить браузер или (временно) отключить все ваши плагины и расширения, чтобы устранить их как источник проблемы. Делайте это только в том случае, если использование другого браузера без этих расширений не показывает проблему при том же интернет-соединении.
Попробуйте другое подключение к Интернету
Если сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, в порядке, но источником проблемы является устройство шлюза на пути к этому серверу, вы можете принудительно указать другой маршрут, используя другое подключение к Интернету.
Например, если ваше домашнее широкополосное соединение выдает ошибку, попробуйте получить доступ к сайту со своего смартфона, используя мобильное подключение для передачи данных. Если оба соединения не от одного и того же интернет-провайдера, это должно обойти любые проблемы, связанные с интернет-провайдером.
Проверьте свой прокси-сервер
Если вы используете прокси-сервер, рассматриваемый плохой шлюз на самом деле может быть самим прокси-сервером. Многие рабочие компьютеры работают через прокси-сервер компании, и не всегда возможно обойти их по замыслу. В конце концов, компания использует прокси-сервер, чтобы следить за тем, что вы делаете в Интернете, и контролировать его информационную безопасность.
Предположим, вы не можете обойти подключение к прокси-серверу в конфигурации прокси-сервера. В этом случае единственная альтернатива — проверить правильность работы прокси-сервера, обратившись в ИТ-отдел. Если вы используете частную прокси-службу, отключите ее, чтобы проверить, не вызывает ли это проблему. Если вы используете собственный домашний прокси-сервер, перезагрузите его и проверьте, правильно ли он настроен.
Попробуйте VPN
Хотя нам нравится называть «веб-сервер», правда в том, что большая часть веб-контента размещается на нескольких серверах. Сети доставки контента (CDN) хранят копии веб-контента на нескольких серверах по всему миру. Поэтому, когда вы запрашиваете доступ к сайту, контент обслуживается ближайшим к вам узлом CDN, предлагая наилучшие скорости и время отклика. Кроме того, дешевле использовать локальную полосу пропускания, чем отправлять данные по международным магистральным линиям, поэтому компании предпочитают использовать CDN.
Дело в том, что если ваш локальный узел CDN перегружен или имеет проблемы, вы можете получить ошибку 502. Теоретически вы должны быть перенаправлены на следующий работающий узел сервера. Но на всякий случай вы можете попробовать использовать VPN (виртуальную частную сеть) для доступа к веб-сайту из другой страны или региона вашей страны. Это может обойти проблему с локальным сервером.
Очистите кеш DNS или измените DNS-серверы
Серверы DNS (система доменных имен) подобны телефонным книгам Интернета. Когда вы вводите адрес вроде https://www.online-tech-tips.com (наш дочерний сайт) в адресную строку, DNS-сервер преобразует его в правильный IP-адрес физического сервера, который будет отправлять вам информацию, которую вы требовать.
У данного DNS-сервера может быть неправильный IP-адрес в файле (он мог измениться), или сервер, на который он ссылается, может быть одним из нескольких для сайта, и у этого есть проблемы. Ваш локальный кэш DNS также может быть поврежден или устарел.
Сначала вы должны попытаться очистить кеш DNS и повторить попытку. Если это не сработает, вы можете изменить свои DNS-серверы, чтобы увидеть, решило ли это проблему.
Общедоступные DNS-серверы Google, расположенные по адресам 8.8.8.8 и 8.8.4.4, являются одними из самых быстрых и надежных DNS-серверов в мире.
Вместо этого используйте кэшированную страницу
Если все, что вам нужно от веб-сайта, это статическая информация, вам может вообще не понадобиться, чтобы сервер работал. Google и другие поисковые системы постоянно индексируют сеть и делают кешированные копии веб-страниц. Существуют также веб-сайты, такие как Internet Wayback Machine, которые архивируют как старые, так и новые веб-страницы, чтобы вы могли видеть информацию, которая была на них в различные моменты времени.
С помощью Google легко увидеть кешированную версию страницы, просто найдите три точки справа от заголовка результата и выберите ее.
В появившемся меню выберите cached.
Затем вы увидите страницу с этим сообщением вверху.
Связаться с администратором сайта
Последний совет, который мы можем дать при возникновении ошибки 502 Bad Gateway, — связаться с администратором веб-сайта. Если проблема связана с вашим интернет-провайдером, вы можете связаться с его службой поддержки и спросить, знают ли они о каких-либо проблемах с доступом к этому конкретному сайту.
Многие интернет-провайдеры имеют раздел «известные проблемы» на своих домашних страницах или в информационных панелях учетных записей пользователей, поэтому обязательно проверьте и их. В конце концов, если ничего из этой статьи не поможет, это буквально не в ваших руках, и все, что вам остается, это ждать.
Инструкции для пользователей и для администраторов сайтов.
Что означает ошибка 502
Ошибка 502 Bad Gateway указывает, что сервер, с которым пытался соединиться ваш компьютер или смартфон, получил неверный ответ сервера уровнем выше. Чаще всего это происходит из‑за проблем в работе DNS, прокси или хостинга.
Как пользователю исправить ошибку 502
Идите от простого к сложному — и в какой‑то момент ошибка, возможно, исчезнет.
Проверьте подключение к интернету
Попробуйте зайти на другие страницы или посмотреть, приходят ли сообщения в мессенджерах. Если ничего не доступно, значит, дело не в настройках сайта, а в вашем интернет‑подключении.
Посмотрите, у всех ли отображается ошибка 502
Зайдите на сайт с другого компьютера или смартфона. Если ошибка там не отображается, значит, дело именно в настройках вашего устройства — читайте дальше, как это исправить.
Если другого гаджета под рукой нет, можно воспользоваться онлайн‑сервисами. Они покажут, доступен ли сайт у других пользователей:
- Down for Everyone or Just Me;
- Is It Down Right Now;
- Reg.ru;
- 2IP.
Обновите страницу
Иногда разработчики устанавливают определённый лимит на число запросов к сайту за конкретный промежуток времени — минуту или секунду. Если вы пытаетесь зайти на популярную страницу и видите ошибку 502, то, возможно, слишком много пользователей делают то же самое.
Если причина ошибки заключается именно в этом, поможет простое обновление страницы. Можно нажать на кнопку с круглой стрелкой в браузере или F5 на клавиатуре.
Попробуйте другой браузер
Если видите ошибку 502 только на одном устройстве, возможно, дело в настройках конкретной программы. Откройте сайт в другом браузере: порой это решает проблему.
Отключите плагины и расширения в браузере
Нередко браузерные плагины и расширения, особенно для работы с прокси- и VPN‑сервисами, блокируют доступ к отдельным сайтам, и возникает ошибка 502. Попробуйте отключить их и снова зайти на страницу. Если у вас запущены приложения для прокси или VPN, закройте и их.
Очистите кеш браузера
Возможно, в кеше вашего браузера содержатся неверные данные, из‑за них при попытке открыть сайт возникает ошибка 502. Если очистить кеш, проблема может решиться.
Вот как это сделать в Chrome.
- В настройках перейдите к разделу «Конфиденциальность и безопасность» и выберите пункт «Очистить историю».
- Поставьте галочки напротив второго и третьего пунктов: «Файлы cookie и другие данные сайтов», «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше».
- Затем нажмите «Удалить данные».
Инструкции для остальных браузеров ищите здесь.
Очистите кеш DNS
В Windows 10
- Чтобы вызвать консоль, напишите cmd в окне поиска меню «Пуск».
- В открывшемся окне введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
В Windows 7
- В консоли введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Затем там же выполните команды net stop dnscache и net start dnscache, чтобы перезапустить службу DNS‑клиента.
В macOS
- Нажмите на иконку поиска в правом верхнем углу и напишите «Терминал».
- В открывшемся окне терминала введите команду sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2;.
В Linux
- Запустите терминал сочетанием клавиш Ctrl + Alt + T или из основного меню.
- В открывшемся окне введите команду sudo service network‑manager restart и нажмите Enter. Это точно работает на Ubuntu и иногда на других дистрибутивах. Альтернатива — команды sudo systemd‑resolve —flush‑caches или sudo /etc/init.d/nscd restart.
Возможно, в определённых дистрибутивах потребуется запуск других команд и служб.
Перезагрузите роутер
Зайдите в консоль управления маршрутизатором и найдите соответствующий пункт. Или отключите питание устройства на 10–15 секунд, а затем снова подключите его к электросети.
Измените DNS‑сервер по умолчанию
В настройках роутера укажите адреса публичных DNS‑серверов. Например, можно вписать IPv4 для Google Public DNS: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Или, если ваш сервер поддерживает IPv6, задайте адреса 2001:4860:4860::8888 и/или 2001:4860:4860::8844.
Зайдите позднее
Возможно, с вашей стороны ничего нельзя сделать — особенно если ошибка 502 появляется не только у вас. В такой ситуации единственный выход — попробовать зайти на сайт позже.
Сообщите администратору
Если у вас есть контакты администратора сайта, расскажите ему об ошибке 502. Возможно, он ещё не в курсе проблемы и, соответственно, пока не решает её.
Как администратору исправить ошибку 502
Если ошибка 502 появляется при загрузке вашего сайта, попробуйте выполнить эти действия одно за другим, пока проблема не исчезнет.
Проверьте журнал ошибок
В логах можно найти много полезной и интересной информации. Определите момент, когда впервые появилось сообщение об ошибке 502, и проанализируйте события, которые этому предшествовали. Часто это помогает понять, что произошло и как это исправить.
Отключите или удалите свежие плагины и компоненты
Иногда установка новых компонентов и плагинов на сайт приводит к конфликтам. В результате ресурс не работает, как нужно, а пользователи видят ошибку 502 у себя в браузерах.
Если вы недавно обновляли сайт, попробуйте удалить свежеустановленные компоненты. Действуйте пошагово и после каждого изменения проверяйте, не исчезла ли ошибка.
Попробуйте отключить анти‑DDoS
Часто хостинги предлагают готовые инструменты, которые предупреждают DDoS‑атаки на сайт. Такие решения перенаправляют трафик от посетителей на специальные серверы. Там DDoS‑запросы отделяются от реальных, трафик очищается, оптимизируется и передаётся вашему ресурсу.
Но если в этой цепочке что‑то идёт не так, возникает ошибка 502. Попробуйте временно отключить анти‑DDoS — иногда после этого проблема исчезает.
Увеличьте количество ресурсов
Причиной ошибки 502 может быть нехватка мощностей хостинга, на котором размещается ваш сайт. Особенно это характерно для виртуальных серверов.
Если при работе сайта вы выходите за рамки ограничений тарифного плана, хостинг разрывает соединение. Обычно информацию об этом можно найти в логах. В таком случае нужно арендовать сервер с большим количеством процессоров и оперативной памяти.
Попросите помощи
Поищите решение проблемы в FAQ вашего хостера или на Stack Overflow. Высока вероятность, что вы не первый, кто столкнулся с такой ситуацией, и готовый рецепт уже описан в деталях.
Если же советы из интернета не работают, создайте свою тему на форуме или попросите помощи у более опытных коллег. Возможно, они подскажут что‑то дельное.
Если и это не помогло, возможно, стоит обратиться за консультацией к специалисту — сотруднику вашего хостинга или эксперту по движку вашего сайта. Они проанализируют проблему комплексно, найдут её причину и избавят от ошибки 502.
Читайте также 💿⚙️💻
- Что делать, если тормозит браузер
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если DNS-сервер не отвечает
- Что такое ошибка 500 и как её исправить
- Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц