Tunnelbear the internet connection appears to be offline 1009 как исправить

TunnelBear is one of the best free VPN services you can find in the market, and just like the bear, it is cute on the outside, but tough on the inside.

This VPN provides a secure service with good connection speeds and plenty of server locations in different countries, aside from the capped data usage, it is a fantastic choice for anyone looking for a VPN to start out or to use with Skype or even Hulu.

However, it’s not every time that this VPN, which is also one of the fastest VPN services for Windows 10, delivers amazing speeds. There are moments when you encounter a TunnelBear error connecting to the server, such as Your bear is having difficulty creating a secure tunnel error.

This happens when the VPN disconnects after you’ve just connected to the server, randomly.

This leaves you exposed to cyber threats and your privacy is compromised, and thus you may not see the sense in using it again – this is a matter of design though, as the VPN uses one internet connection to route all data to the server.

Why does TunnelBear keep disconnecting

Whether or not you have multiple internet connections, the bear will only use one from all of them, using a single socket, so your connection will be slower as all the data sent has to go through the server first, for encryption, via one channel.

So you end up using more bandwidth while making your connection vulnerable – it’s worse when traveling as you pass between multiple networks and towers.

This problem happens on all operating systems. Users complain about Tunnelbear not connecting on Mac and Windows 11.

The most common error messages that are displayed in this situation include:

• TunnelBear connection unsecured
• The server is acting up forbidden TunnelBears
• TunnelBear is stuck on connecting/connecting forever
• Internet connection appears to be offline TunnelBear error (-1009)
• TunnelBear keeps disconnecting
• Error: TunnelBear 429
• TunnelBear not changing location

Check out some solutions that can help you reconnect after the TunnelBear Internet connection appears to be offline, below.

How can I fix the TunnelBear connecting to server error?

1. Confirm your connection

Go to bearsmyip to confirm that you’re properly connected. If the displayed location matches the location on TunnelBear, you’re okay. But be sure to check their Twitter page if they have updates on scheduled maintenance, as this also affects connection.

If there’s no update, and you cannot confirm connection on bearsmyip, turn off the VPN, restart your device, and try to connect TunnelBear again.

2. Perform quick troubleshooting fixes

Check that other apps are not interfering with your VPN service as they can affect connectivity. These include third-party security software, which you can temporarily disable to see if it is affecting the TunnelBear connection to the server.

Test a different network by connecting TunnelBear to it and see if it works so you can determine whether the issue is with the router or your network.

Uninstall and reinstall TunnelBear, then restart your device and get the latest version of the VPN app. Also, ensure you can access your network or router settings and that the ports used by TunnelBear to connect are open.

If you continue experiencing issues with TunnelBear, we recommend switching VPN providers.

Since TunnelBear already is a pretty good service, we must recommend you something really good. Our top recommendation, in this case, is ExpressVPN.

Owned by Kape Technologies, they are also a privacy-focused company, but with a much bigger and extended network of servers worldwide.

This means there are fewer chances of connecting to a full server and experiencing slow speeds.

ExpressVPN

ExpressVPN is an excellent alternative when TunnelBear is down, so get it now at a discount price, for a limited time only!

3. Turn on TCP Override

If you get a TunnelBear error connecting to the server, your connection may be slow or unstable, so turn on TCP Override for better performance.

You can find this feature in TunnelBear preferences under the General tab. If it is already on, turn it off and see if it changes anything.

4. Disable the TunnelBear browser extension

Ensure you’re not running TunnelBear’s browser extension concurrently with the TunnelBear app, as they can interfere with one another’s operations, causing the error connecting to the server.

5. Turn on GhostBear

GhostBear helps when connecting from a country with strict censorship rules or laws. Go to TunnelBear preferences under the Security tab and find GhostBear.

It makes it hard for your VPN connection to be detected and/or blocked, but only enable it where there’s censorship, otherwise keep it off.

TunnelBear connection tips

• Connect to WiFi, only where there’s a strong and stable signal and no one else shares the connection
• Don’t move around while connected to TunnelBear VPN
• Use TunnelBear VPN for short periods of time
• If you must connect using mobile data, go to a location with the strongest signal possible
• Limit data usage while on TunnelBear VPN

We’d love to hear from you. Share in the comments section below whether these solutions helped with the TunnelBear error connecting to the server.

Frequently Asked Questions

Where are TunnelBear servers located?TunnelBear’s servers are located in 20 countries around the world. Most of its servers are in France, Germany, Denmark, Ireland, Italy, the Netherlands, Norway, Spain, Sweden, Switzerland, the UK, followed by Australia, and Asia.

Does TunnelBear hide your IP address?TunnelBear is a powerful VPN that can successfully hide your IP address preventing third parties from pinpointing your real location. See our review of TunnelBear.

Does TunnelBear give free data? Tunnelbear offers users 500MB of free data per month for testing purposes. This free VPN option is available for all unpaid users.

Why is my TunnelBear not connecting? There might be several root causes as to why your Tunnelbear connection may not work: your ISP is throttling VPN connections, your Internet connection is not stable, the proper ports are not open, and more. Check our article on how to fix these connection issues.

Loading…

TunnelBear не подключается? Попробуйте эти советы по устранению неполадок, чтобы решить проблему.

У вас не работает TunnelBear? Технические проблемы, из-за которых TunnelBear перестает работать, довольно легко исправить. Вы можете удалить и переустановить приложение VPN, чтобы получить последнюю версию приложения. Также убедитесь, что все порты, используемые TunnelBear, открыты.

Если вы воспользовались этими советами, но TunnelBear по-прежнему не подключается, мы рекомендуем сменить провайдера VPN. Вы можете попробовать ExpressVPN, так как он имеет широкий спектр функций. Вы можете проверить другие хорошие VPN, рекомендованные VPNRanks.

Но если вы все еще хотите это исправить, давайте сосредоточимся на советах по исправлению VPN для TunnelBear.

Не удается подключиться к TunnelBear

Tunnelbear предлагает лучшие бесплатные услуги VPN, но иногда могут возникать проблемы с подключением. Большинство проблем TunnelBear, не связанных с подключением, можно решить с помощью одного из шагов, указанных ниже:

1 Переключение серверов

Если у вас возникла ошибка TunnelBear при подключении к серверу, возможно, выбранное вами расположение сервера в данный момент недоступно.

Это может произойти, если сервер нуждается в обслуживании или возникли какие-то технические проблемы. Проблемы с подключением часто можно решить, выключив и снова включив TunnelBear.

Если это не сработает, попробуйте перейти на другое расположение сервера и снова попробуйте подключиться к Интернету.

Предполагая, что проблема вызвана конкретным сервером, этого трюка должно быть достаточно, чтобы решить, что ваш TunnelBear не работает. Для лучшей производительности лучше подключаться к серверам ближе к вашему физическому местоположению, хотя TunnelBear, как правило, довольно быстр.

Если вы пытаетесь загружать торренты с включенным TunnelBear для дополнительной защиты, убедитесь, что вы используете расположение серверов в Нидерландах или Швейцарии . В противном случае вы можете столкнуться с проблемами дросселирования.

Это руководство по использованию TunnelBear для торрентов более подробно описывает этот вопрос.

Получить TunnelBear

2 Проверьте интернет-соединение

Если у вас TunnelBear зависает при подключении, вы уверены, что подключены к активному интернет-соединению? Пользователи VPN нередко думают, что их VPN создает проблемы, хотя на самом деле проблема связана с Интернетом.

Чтобы убедиться, что ваш интернет работает нормально, полностью отключите TunnelBear и попробуйте нормально подключиться к сети. Если вы можете открывать веб-страницы и другие онлайн-сервисы, ваш интернет работает нормально.

Если нет, то это доказывает, что виноват ваш интернет. Вы должны позвонить своему провайдеру и решить проблему. Этого должно быть достаточно, чтобы разрешить подключение, когда вы обнаружите, что TunnelBear не подключается.

3 Переопределение TCP

Если после применения других советов TunnelBear VPN по-прежнему не подключается, функция переопределения TCP может спасти вам жизнь. Если эта функция отключена, ее активация может привести к повышению стабильности и общей производительности. Вот как вы получаете доступ к функции TCP Override:

• Нажмите на кнопку с изображением шестеренки в меню слева, чтобы войти в настройки.
• На вкладке «Общие» включите TCP Override.

Получить TunnelBear

4 Включите GhostBear

В некоторых странах существуют строгие правила в отношении услуг VPN. Если у вас возникли проблемы с доступом к определенным веб-сайтам с ограниченным доступом с помощью TunnelBear из вашего региона или TunnelBear вообще не работает, вам следует активировать функцию GhostBear и повторить попытку подключения.

Вот как получить доступ к функции GhostBear:

• Нажмите настройки> безопасность
• Включить функцию GhostBear

Это должно помочь справиться с цензурой в вашей стране. Имейте в виду, что вам следует использовать GhostBear только тогда, когда вы сталкиваетесь с проблемами цензуры. Провайдер рекомендует отключать эту функцию в обычных условиях.

5 Очистить кеш браузера, куки, отслеживание

Расширение TunnelBear для Chrome не работает? Это может быть связано с проблемой кэша браузера. Браузеры могут хранить информацию о местоположении в кеше и файлах cookie, что может вызвать проблемы с подключением к TunnelBear. Поэтому один из советов, который вы обязательно должны попробовать, — это очистить кеш браузера и действия.

Кроме того, большинство современных браузеров позволяют пользователям отключать отслеживание местоположения. Это еще больше повысит ваши шансы на успешное подключение к различным серверам TunnelBear и доступ к заблокированным веб-сайтам.

6 Конфликты программного обеспечения

Если вы обнаружите, что TunnelBear не работает в Windows 10 после выполнения вышеуказанных шагов, вы можете столкнуться с конфликтами программного обеспечения с другим программным обеспечением безопасности и VPN, которые могут быть установлены в вашей системе.

Чтобы убедиться, что ваше программное обеспечение безопасности не мешает вашему соединению с TunnelBear, отключите все ваши антивредоносные программы и брандмауэры. Затем попробуйте снова подключиться к TunnelBear. Если вы можете успешно установить VPN-соединение сейчас, это означает, что проблема действительно связана с вашим антивирусным программным обеспечением.

Вы можете решить эту проблему, добавив Tunnelbear.exe в список исключений, управляемых вашим программным обеспечением безопасности. Это заставит программу игнорировать TunnelBear, пока она продолжает предлагать вам защиту.

Как узнать, работает ли TunnelBear после выполнения этого шага? Просто включите VPN вместе с программным обеспечением безопасности и посмотрите, работают ли они так, как должны, без каких-либо конфликтов, тогда вы успешно устранили проблему!

7 Чрезмерное количество входов в систему

Платная подписка TunnelBear включает 5 мультилогинов. Это позволяет пользователям устанавливать или настраивать TunnelBear на нескольких устройствах. Например, вы можете использовать TunnelBear с Kodi или даже настроить его для Roku.

Однако, если вы превысите это ограничение на несколько входов в систему при одновременном использовании TunnelBear на разных устройствах, вы начнете испытывать проблемы с подключением или входом в систему. Поэтому убедитесь, что вы не вошли в TunnelBear на большем количестве устройств, чем вам нужно, чтобы оставаться в рамках установленного лимита.

Проблемы и исправления TunnelBear для определенных ситуаций

Вот некоторые сервисы, устройства и платформы, с которыми TunnelBear часто сталкивается с проблемами, и их быстрые исправления:

TunnelBear не работает на Android

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, если вас беспокоит, что TunnelBear не открывается на Android.

1. Включите функцию GhostBear.
2. Отключите сторонние приложения для экономии заряда батареи/памяти.
3. Избегайте использования встроенной прошивки на вашем телефоне Android.

Некоторые приложения могут вызывать сбои в работе VPN, что может сильно раздражать, когда в результате TunnelBear перестает работать.

В большинстве случаев вы сможете снова запустить TunnelBear после выполнения вышеупомянутых шагов. Вы также можете проверить другие бесплатные VPN для Android, чтобы повысить конфиденциальность в Интернете.

Получить TunnelBear

TunnelBear не работает на Netflix

К сожалению, Netflix занес TunnelBear в черный список, так как он больше не может разблокировать потоковую платформу. Многие пользователи сообщают о неудачных попытках использовать Netflix с TunnelBear:

Поэтому вам будет гораздо лучше использовать VPN-сервис, оптимизированный для Netflix, чтобы получить доступ ко всему контенту, который вы упускаете. Для получения дополнительной информации см. эту статью об использовании TunnelBear для Netflix.

Альтернативы TunnelBear

Перепробовали все описанные выше методы, но все еще не можете заставить TunnelBear снова работать? Возможно, пришло время отменить TunnelBear и попробовать новый VPN. Например, вот как TunnelBear сравнивается с ExpressVPN, очень безопасным и быстрым VPN с дополнительными функциями:

Новые пользователи могут сначала попробовать бесплатную пробную версию TunnelBear, чтобы убедиться, что они довольны VPN, прежде чем приобретать полную подписку, поскольку TunnelBear не предоставляет надлежащей гарантии возврата денег.

Вывод

TunnelBear — уважаемый бренд VPN. Но даже самые лучшие инструменты иногда ломаются. Когда они это сделают, просто выполните шаги, упомянутые выше. В большинстве случаев вы сможете исправить неработающие проблемы TunnelBear. Если вы недовольны TunnelBear, вы всегда можете выбрать ExpressVPN.

Для получения дополнительной информации об этом VPN см. этот обзор TunnelBear.

• В современном мире установка хорошего программного обеспечения VPN имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы ваши личные данные были конфиденциальными, когда вы в сети.
• TunnelBear – это одна из лучших бесплатных услуг VPN, которую вы можете найти на рынке. Если вы еще не пробовали, вы должны.
• Если вы получаете ошибки соединения с VPN-сервером, не беспокойтесь, мы вас оповестим. В этом руководстве мы покажем вам, как можно быстро исправить некоторые из наиболее распространенных ошибок Tunnelbear.
• Это руководство является частью нашего крупнейшего VPN-центра. Не стесняйтесь посетить его для более полезных советов и хитростей и руководств VPN.

TunnelBear – это один из лучших бесплатных сервисов VPN, который вы можете найти на рынке, и, как медведь, он симпатичен снаружи, но жесток внутри.

Этот VPN предлагает безопасный сервис с хорошей скоростью соединения и множеством расположений серверов в разных странах, в дополнение к использованию ограниченных данных, это фантастический вариант для тех, кто ищет VPN для запуска или использования с Skype или даже Хулу.

Однако не всегда этот VPN, который также является одним из самых быстрых сервисов VPN для Windows 10, предлагает невероятные скорости. Есть моменты, когда вы сталкиваетесь с Ошибка TunnelBear при подключении к серверу,

Это происходит, когда VPN отключается после случайного подключения к серверу. Это оставляет вас подверженными киберугрозам, и ваша конфиденциальность подвергается риску, поэтому, возможно, нет смысла использовать его снова; однако это вопрос дизайна, поскольку VPN использует интернет-соединение для маршрутизации всех данных на сервер.

Независимо от того, есть ли у вас несколько подключений к Интернету, медведь будет использовать только один из них, используя один сокет, поэтому ваше подключение будет медленнее, поскольку все отправленные данные должны сначала пройти через сервер для шифрования, чтобы через канал.

Таким образом, вы в конечном итоге используете большую пропускную способность, делая ваше соединение уязвимым; Хуже, когда вы путешествуете, когда вы проходите между несколькими сетями и вышками.

Ниже приведены некоторые решения, которые могут помочь вам восстановить соединение после ошибки TunnelBear при подключении к серверу.

1. Подтвердите ваше соединение
2. Выполните быстрое решение проблем
3. Включить переопределение TCP
4. Отключить расширение браузера TunnelBear
5. Включить GhostBear

Решение 1. Подтвердите соединение

идти плюшевый мишка чтобы подтвердить, что вы подключены правильно. Если отображаемое местоположение совпадает с местоположением в TunnelBear, это нормально. Но обязательно проверьте свой Twitter страница, если у них есть обновления на плановое обслуживание, так как это также влияет на соединение.

Если обновления нет и вы не можете подтвердить соединение в bearsmyip, отключите VPN, перезагрузите устройство и попробуйте снова подключиться к TunnelBear.

Решение 2. Выполните быстрое решение проблем

Убедитесь, что другие приложения не мешают работе вашего VPN, так как они могут повлиять на подключение. К ним относится стороннее программное обеспечение безопасности, которое вы можете временно отключить, чтобы увидеть, влияет ли оно на подключение TunnelBear к серверу.

Попробуйте другую сеть, подключив TunnelBear, и посмотрите, работает ли она, чтобы определить, связана ли проблема с маршрутизатором или вашей сетью.

Удалите и переустановите TunnelBear, затем перезагрузите устройство и получите последнюю версию приложения VPN. Кроме того, убедитесь, что вы можете получить доступ к вашей сети или настройкам маршрутизатора и что порты, используемые TunnelBear для подключения, открыты.

Если ваш текущий инструмент VPN вызывает головную боль, защитите ваше соединение сейчас установить cyberghost (77% флеш распродажа), Он отлично совместим с другими программами и защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.

Решение 3. Активируйте переопределение TCP

Если при подключении к серверу вы получаете ошибку TunnelBear, ваше соединение может быть медленным или нестабильным, поэтому включите переопределение TCP для повышения производительности. Вы можете найти эту функцию в Настройки TunnelBear ниже общий Вкладка. Если он уже включен, выключите его и посмотрите, что изменится.

Решение 4. Отключите расширение браузера TunnelBear.

Убедитесь, что вы не используете расширение браузера TunnelBear одновременно с приложением TunnelBear, поскольку они могут мешать работе друг друга, вызывая ошибку при подключении к серверу.

Знаете ли вы, что 20% VPN-серверов пропускают ваш IP-адрес? Хочешь чего-нибудь получше?

Решение 5: Включите GhostBear

GhostBear помогает при подключении из страны со строгими правилами или законами о цензуре. идти Настройки TunnelBear ниже безопасность вкладку и найдите GhostBear.

Это затрудняет обнаружение и / или блокирование вашего VPN-соединения, но разрешает его только там, где есть цензура, в противном случае оставьте его выключенным.

Советы по подключению TunnelBear

• Подключайтесь к Wi-Fi только при наличии сильного и стабильного сигнала, и никто больше не разделяет соединение
• Не двигайтесь при подключении к TunnelBear VPN
• Используйте TunnelBear VPN на короткие промежутки времени
• Если вам необходимо подключиться с помощью мобильных данных, перейдите в место с самым сильным сигналом
• Ограничить использование данных в TunnelBear VPN

Мы хотели бы услышать от вас. Поделитесь в разделе комментариев ниже, если эти решения помогли с ошибкой TunnelBear при подключении к серверу.

Часто задаваемые вопросы: узнайте больше о TunnelBear

• Где расположены серверы TunnelBear?

Серверы TunnelBear расположены в 20 странах мира. Большинство его серверов находятся во Франции, Германии, Дании, Ирландии, Италии, Нидерландах, Норвегии, Испании, Швеции, Швейцарии, Великобритании, за которыми следуют Австралия и Азия.

• TunnelBear скрывает ваш IP-адрес?

TunnelBear – это мощная VPN, которая может успешно скрывать ваш IP-адрес, не позволяя третьим лицам определять ваше фактическое местоположение. VPN использует зашифрованное туннельное соединение для защиты вашей конфиденциальности и предотвращения интернет-цензуры.

• Предоставляет ли TunnelBear бесплатные данные?

Tunnelbear предлагает пользователям 500 МБ бесплатных данных в месяц для тестирования. Эта бесплатная опция VPN доступна для всех неоплачиваемых пользователей.

• Почему мой TunnelBear не подключается?

Может быть несколько фундаментальных причин, по которым ваше соединение с Tunnelbear может не работать: ваш интернет-провайдер ускоряет VPN-соединения, ваше интернет-соединение нестабильно, правильные порты не открыты и многое другое.

От редактора Note: Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2018 года и с тех пор был обновлен для свежести и точности.

TunnelBear — это один из лучших бесплатных сервисов VPN, который вы можете найти на рынке, и, как и медведь, он симпатичен снаружи, но жесток внутри.

Этот VPN обеспечивает безопасный сервис с хорошей скоростью соединения и большим количеством серверных мест в разных странах, кроме использования ограниченных данных, это фантастический выбор для любого, кто ищет VPN для запуска или для использования со Skype или даже Hulu.

Однако не всегда этот VPN, который также является одним из самых быстрых VPN-сервисов для Windows 10, обеспечивает удивительную скорость. Есть моменты, когда вы сталкиваетесь с ошибкой TunnelBear при подключении к серверу.

Это происходит, когда VPN отключается после случайного подключения к серверу. Это оставляет вас подверженными киберугрозам, и ваша конфиденциальность подвергается риску, и, таким образом, вы, возможно, не увидите смысла использовать его снова — хотя это вопрос дизайна, поскольку VPN использует одно интернет-соединение для маршрутизации всех данных на сервер.

Независимо от того, есть ли у вас несколько подключений к Интернету, медведь будет использовать только одно из всех, используя один сокет, поэтому ваше подключение будет медленнее, поскольку все отправляемые данные должны сначала пройти через сервер, для шифрования, через один канал., Таким образом, вы в конечном итоге используете большую пропускную способность, в то же время делая ваше соединение уязвимым — это хуже, когда вы путешествуете между несколькими сетями и вышками.

Ознакомьтесь с некоторыми решениями, которые могут помочь вам восстановить соединение после ошибки TunnelBear при подключении к серверу, ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: TunnelBear ошибка подключения к серверу

1. Подтвердите ваше соединение
2. Выполните быстрое устранение неполадок
3. Включить TCP Override
4. Отключить расширение браузера TunnelBear
5. Включить GhostBear

Решение 1. Подтвердите соединение

Перейдите на bearsmyip, чтобы подтвердить, что вы правильно подключены. Если отображаемое местоположение совпадает с местоположением на TunnelBear, все в порядке. Но не забудьте проверить их страницу Twitter, если у них есть обновления на плановое обслуживание, так как это также влияет на соединение. Если обновления нет, и вы не можете подтвердить соединение на bearsmyip, выключите VPN, перезагрузите устройство и попробуйте снова подключиться к TunnelBear.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: ExpressVPN не будет работать с Netflix? Вот 9 решений, чтобы это исправить

Решение 2. Выполните быстрое устранение неполадок

Убедитесь, что другие приложения не влияют на вашу службу VPN, так как они могут повлиять на подключение. К ним относится стороннее программное обеспечение безопасности, которое вы можете временно отключить, чтобы увидеть, влияет ли оно на подключение TunnelBear к серверу.

Протестируйте другую сеть, подключив TunnelBear к ней, и посмотрите, работает ли она, чтобы вы могли определить, связана ли проблема с маршрутизатором или вашей сетью.

Удалите и переустановите TunnelBear, затем перезапустите устройство и получите последнюю версию приложения VPN. Кроме того, убедитесь, что вы можете получить доступ к вашей сети или настройкам маршрутизатора и что порты, используемые TunnelBear для подключения, открыты.

Решение 3. Включите переопределение TCP

Если при подключении к серверу возникает ошибка TunnelBear, ваше соединение может быть медленным или нестабильным, поэтому включите TCP Override для повышения производительности. Вы можете найти эту функцию в настройках TunnelBear на вкладке Общие. Если он уже включен, выключите его и посмотрите, не изменится ли он.

Решение 4. Отключите расширение браузера TunnelBear.

Убедитесь, что вы не используете расширение браузера TunnelBear одновременно с приложением TunnelBear, так как они могут мешать работе друг друга, вызывая ошибку при подключении к серверу.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Не удается подключиться к VPN на ПК

Решение 5: Включите GhostBear

GhostBear помогает при подключении из страны со строгими цензурными правилами или законами. Перейдите в настройки TunnelBear на вкладке « Безопасность » и найдите GhostBear. Это затрудняет обнаружение и / или блокирование вашего VPN-подключения, но разрешает его только там, где есть цензура, в противном случае отключите его.

Советы по подключению TunnelBear

• Подключайтесь к WiFi только там, где есть сильный и стабильный сигнал, и никто больше не разделяет соединение
• Не перемещайтесь, когда подключены к TunnelBear VPN
• Используйте TunnelBear VPN на короткие промежутки времени
• Если вам необходимо подключиться с помощью мобильных данных, перейдите в место с самым сильным сигналом
• Ограничьте использование данных в то время как на TunnelBear VPN

Мы хотели бы услышать от вас. Сообщите в разделе комментариев ниже, помогли ли эти решения устранить ошибку TunnelBear при подключении к серверу.

Most IT administrators spend a fair amount of time performing troubleshooting on VPNs before successfully deploying a new one.

However, troubleshooting a VPN is similar to troubleshooting problems with your WAN connectivity, owing to its complex nature as data travels via multiple links before reaching its destination.

Something can go wrong at each link in the VPN connection, so knowing the problems and having troubleshooting procedures will help you debug the VPN connection.

Below are the troubleshooting scenarios plus their solutions, to help you when TunnelBear is connected but not working.

FIX: TunnelBear connected but not working

1. Unsuccessful deployment of TunnelBear VPN

At the very minimum, a VPN implementation comprises a RAS PPTP server and a client both of which are connected to the internet, and a PPTP connection in between server and client. If your ISP service or internet connection is available, you can connect to your server or LAN from wherever you want in the world.

The problem is that most VPNs aren’t that simple. More often than not, the VPN’s server is on a routed LAN segment, usually behind a firewall, and the client connection also uses the ISP network which has its own routers and firewalls.

The solution to this is to start with an NT server that has minimal number of installed services, and then limit the protocols to just two – TCP/IP and PPTP. You can also save time by updating your server with service packs before trying to troubleshoot the client connections. NT 4.0 Service Packs 5 (SP5) and SP6a will correct most PPTP connection problems including those related to fragmented packets, dropped and refused connections.

Tip: Keep the server configuration as simple and straightforward as you can for purposes of troubleshooting.

2. TunnelBear VPN connected but client cannot log on

You may also encounter a problem when TunnelBear is connected but the client cannot log on.

There are three possible causes for this:

• Configuring domain and server accounts

This happens if your RAS server is configured as a domain controller or standalone system. If configured as a domain controller, ensure the user’s domain account has dial-in permission. If not a domain controller, RAS server authenticates the client’s credentials by default against the local SAM.

The standalone server can be authenticated either with a local account on the RAS server, or with an edit to the registry that forces it to authenticate credentials against the domain SAM. In both cases, you have to have dial-in permission for the account you supply.

If TunnelBear gives you so many headaches while using it, we strongly recommend you changing it. Our advice is to go for a highly reliable VPN tool such as the one recommended below.

This US-based company, owned by Kape Technologies, offers OpenVPN protocol support as well as PPTP/L2TP/SOCKS5 for improving compatibility with various networks and devices.

Having many more servers than TunnelBear, this VPN ensures that you will almost always have where to connect to and still get good Internet speeds.

Our top reasons to go with this solution are:

• Latest and greatest protocols and technologies used
• 10 simultaneous devices can be connected with one subscription
• VPN Kill-switch provided with the PIA client
• Use their own private DNS servers
• No-logs policy

Private Internet Access

Get this highly configurable VPN service, with port forwarding on many regional gateways, at a great price in this limited-time deal.

• Configuring computer accounts

If your computer is an NT server, it must have an account in the domain. If it is a new system, however, create the new account in Server Manager before testing the connection. If you already have an account but it has been disconnected, the password may not be synchronized with the server, because for every account, a hidden password is generated which the PDC resets automatically.

Therefore, if you’ve been offline for a while, the password may differ from the one on the PDC, but you can delete your account and re-add it to fix this problem.

• Negotiating client authentication

A RAS server can use 3 authentication protocols to authenticate PPTP users: Password Authentication or PAP protocol, Challenge Handshake Authentication or CHAP, and Microsoft CHAP (MSCHAP). The authentication protocols that your computer and server negotiate for logon depend on the encryption settings selected when you configure the server’s incoming VPN ports, and the client PPTP connection network settings.

The options available on the server and client include allowing any authentication, requiring encrypted authentication, or requiring Microsoft encrypted authentication. For the latter, clients that don’t support MSCHAP V2 cannot log on successfully.

What you need to do is enable logon auditing in User Manager and try the connection again. This gives you a picture of what is hindering TunnelBear from working when you check the records in the NT Event Viewer’s Security log, like if the username is invalid, or password expired, or an invalid account and whether VPN ports are available.

3. Connected but cannot browse using LAN

If you’re using TunnelBear VPN and you managed to log on but cannot browse using LAN, first ensure you set the workgroup to target the NT domain name on all Win9x clients. It’s recommended that you understand how the four TCP/IP settings affect your network connection.

When you have users working from home with high connection speeds, browsing via LAN is a great option for remote users. Here’s how to troubleshoot browsing issues:

• Check browsing

If you’re browsing and get error 53 from your system “the network path was not found” it means the client cannot resolve NetBIOS names. Ensure the WINS server has been assigned, either statically in PPT connection’s Network Settings, or dynamically using ipconfig for all clients or Winipcfg for Win9x clients. If you don’t have a WINS server address, enter it manually, then reconnect the VPN and try to browse again.

• Set up the default gateway

Check the default gateway setting for the PPTP connection, and if it still points to your ISP, it means every client request to browse the LAN goes direct to your ISP rather than to TunnelBear VPN connection. Thus, the ISP may block ports required for NetBIOS name broadcasts.

Routers and firewalls can also prevent the transmission of NetBIOS names unless you enable unicast traffic on UDP ports 137 and 138, and TCP port 139. NetBIOS names are proprietary to Microsoft so some ISPs may not let such data flow through their infrastructure. Also check if your antivirus is blocking internet access.

You can manually delete the route and add a static route to the VPN server’s virtual interface – the address assigned to the VPN interface (it is also the first available DHCP address in your RAS server configuration).

• Enable NetBEUI

You can install NetBEUI on the RAS server and remote clients to resolve browsing issues. This can be done for incoming connections on the server’s VPN ports, and select Net BEUI in the PPTP connection on the client. This connects the client to the server with NetBEUI over TCP/IP. This is the easiest way to get a fully browsable LAN.

If you still cannot browse, try connecting to a network share manually, or review TunnelBear VPN server configuration as many server problems affect browsing, however, the list of potential issues is too long to cover in this article.

4. Connected but cannot browse the internet

This problem happens in two scenarios: first, the VPN server may not let remote client’s access the internet when TunnelBear is connected, in which case, if you close the TunnelBear VPN connection, the client can browse because the default gateway reverts to the gateway specified by the ISP.

The second scenarios is that Windows may overwrite the ISP gateway with the VPN server-defined gateway when the client connects, so there’s no path to the internet. For this, you can manually add a static route to the ISP’s default gateway to resolve it, by trying the VPN’s gateway first, then the ISP gateway.

5. Connected but doesn’t appear in the Network Neighborhood

If you get this problem even with a fully functional TunnelBear VPN connection, configure your PPTP connection with TCP/IP only and connect, then authenticate to the VPN server. When the client expands Network Neighborhood, it shows itself and other clients in the list, but the remote system never appears in the Network Neighborhood on LAN. If you want remote clients to appear on the LAN browse list, install NetBEUI on the RAS server and RAS clients.

Share with us your experience with TunnelBear VPN connection, and if these solutions helped, by leaving a comment in the section below.

Most IT administrators spend a fair amount of time performing troubleshooting on VPNs before successfully deploying a new one.

However, troubleshooting a VPN is similar to troubleshooting problems with your WAN connectivity, owing to its complex nature as data travels via multiple links before reaching its destination.

Something can go wrong at each link in the VPN connection, so knowing the problems and having troubleshooting procedures will help you debug the VPN connection.

Below are the troubleshooting scenarios plus their solutions, to help you when TunnelBear is connected but not working.

FIX: TunnelBear connected but not working

1. Unsuccessful deployment of TunnelBear VPN

At the very minimum, a VPN implementation comprises a RAS PPTP server and a client both of which are connected to the internet, and a PPTP connection in between server and client. If your ISP service or internet connection is available, you can connect to your server or LAN from wherever you want in the world.

The problem is that most VPNs aren’t that simple. More often than not, the VPN’s server is on a routed LAN segment, usually behind a firewall, and the client connection also uses the ISP network which has its own routers and firewalls.

The solution to this is to start with an NT server that has minimal number of installed services, and then limit the protocols to just two – TCP/IP and PPTP. You can also save time by updating your server with service packs before trying to troubleshoot the client connections. NT 4.0 Service Packs 5 (SP5) and SP6a will correct most PPTP connection problems including those related to fragmented packets, dropped and refused connections.

Tip: Keep the server configuration as simple and straightforward as you can for purposes of troubleshooting.

2. TunnelBear VPN connected but client cannot log on

You may also encounter a problem when TunnelBear is connected but the client cannot log on.

There are three possible causes for this:

• Configuring domain and server accounts

This happens if your RAS server is configured as a domain controller or standalone system. If configured as a domain controller, ensure the user’s domain account has dial-in permission. If not a domain controller, RAS server authenticates the client’s credentials by default against the local SAM.

The standalone server can be authenticated either with a local account on the RAS server, or with an edit to the registry that forces it to authenticate credentials against the domain SAM. In both cases, you have to have dial-in permission for the account you supply.

If TunnelBear gives you so many headaches while using it, we strongly recommend you changing it. Our advice is to go for a highly reliable VPN tool such as the one recommended below.

This US-based company, owned by Kape Technologies, offers OpenVPN protocol support as well as PPTP/L2TP/SOCKS5 for improving compatibility with various networks and devices.

Having many more servers than TunnelBear, this VPN ensures that you will almost always have where to connect to and still get good Internet speeds.

Our top reasons to go with this solution are:

• Latest and greatest protocols and technologies used
• 10 simultaneous devices can be connected with one subscription
• VPN Kill-switch provided with the PIA client
• Use their own private DNS servers
• No-logs policy

Private Internet Access

Get this highly configurable VPN service, with port forwarding on many regional gateways, at a great price in this limited-time deal.

• Configuring computer accounts

If your computer is an NT server, it must have an account in the domain. If it is a new system, however, create the new account in Server Manager before testing the connection. If you already have an account but it has been disconnected, the password may not be synchronized with the server, because for every account, a hidden password is generated which the PDC resets automatically.

Therefore, if you’ve been offline for a while, the password may differ from the one on the PDC, but you can delete your account and re-add it to fix this problem.

• Negotiating client authentication

A RAS server can use 3 authentication protocols to authenticate PPTP users: Password Authentication or PAP protocol, Challenge Handshake Authentication or CHAP, and Microsoft CHAP (MSCHAP). The authentication protocols that your computer and server negotiate for logon depend on the encryption settings selected when you configure the server’s incoming VPN ports, and the client PPTP connection network settings.

The options available on the server and client include allowing any authentication, requiring encrypted authentication, or requiring Microsoft encrypted authentication. For the latter, clients that don’t support MSCHAP V2 cannot log on successfully.

What you need to do is enable logon auditing in User Manager and try the connection again. This gives you a picture of what is hindering TunnelBear from working when you check the records in the NT Event Viewer’s Security log, like if the username is invalid, or password expired, or an invalid account and whether VPN ports are available.

3. Connected but cannot browse using LAN

If you’re using TunnelBear VPN and you managed to log on but cannot browse using LAN, first ensure you set the workgroup to target the NT domain name on all Win9x clients. It’s recommended that you understand how the four TCP/IP settings affect your network connection.

When you have users working from home with high connection speeds, browsing via LAN is a great option for remote users. Here’s how to troubleshoot browsing issues:

• Check browsing

If you’re browsing and get error 53 from your system “the network path was not found” it means the client cannot resolve NetBIOS names. Ensure the WINS server has been assigned, either statically in PPT connection’s Network Settings, or dynamically using ipconfig for all clients or Winipcfg for Win9x clients. If you don’t have a WINS server address, enter it manually, then reconnect the VPN and try to browse again.

• Set up the default gateway

Check the default gateway setting for the PPTP connection, and if it still points to your ISP, it means every client request to browse the LAN goes direct to your ISP rather than to TunnelBear VPN connection. Thus, the ISP may block ports required for NetBIOS name broadcasts.

Routers and firewalls can also prevent the transmission of NetBIOS names unless you enable unicast traffic on UDP ports 137 and 138, and TCP port 139. NetBIOS names are proprietary to Microsoft so some ISPs may not let such data flow through their infrastructure. Also check if your antivirus is blocking internet access.

You can manually delete the route and add a static route to the VPN server’s virtual interface – the address assigned to the VPN interface (it is also the first available DHCP address in your RAS server configuration).

• Enable NetBEUI

You can install NetBEUI on the RAS server and remote clients to resolve browsing issues. This can be done for incoming connections on the server’s VPN ports, and select Net BEUI in the PPTP connection on the client. This connects the client to the server with NetBEUI over TCP/IP. This is the easiest way to get a fully browsable LAN.

If you still cannot browse, try connecting to a network share manually, or review TunnelBear VPN server configuration as many server problems affect browsing, however, the list of potential issues is too long to cover in this article.

4. Connected but cannot browse the internet

This problem happens in two scenarios: first, the VPN server may not let remote client’s access the internet when TunnelBear is connected, in which case, if you close the TunnelBear VPN connection, the client can browse because the default gateway reverts to the gateway specified by the ISP.

The second scenarios is that Windows may overwrite the ISP gateway with the VPN server-defined gateway when the client connects, so there’s no path to the internet. For this, you can manually add a static route to the ISP’s default gateway to resolve it, by trying the VPN’s gateway first, then the ISP gateway.

5. Connected but doesn’t appear in the Network Neighborhood

If you get this problem even with a fully functional TunnelBear VPN connection, configure your PPTP connection with TCP/IP only and connect, then authenticate to the VPN server. When the client expands Network Neighborhood, it shows itself and other clients in the list, but the remote system never appears in the Network Neighborhood on LAN. If you want remote clients to appear on the LAN browse list, install NetBEUI on the RAS server and RAS clients.

Share with us your experience with TunnelBear VPN connection, and if these solutions helped, by leaving a comment in the section below.

// Create the request.
NSURLRequest *request = [NSURLRequest requestWithURL:[NSURL URLWithString:@"https://soundcloud.com/api"] cachePolicy:NSURLRequestReloadIgnoringLocalCacheData timeoutInterval:10.0];

// Create url connection and fire request
NSURLConnection *conn = [[NSURLConnection alloc] initWithRequest:request delegate:self];

Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1009 "The Internet connection appears to be offline." UserInfo={NSUnderlyingError=0x14cfccae0 {Error Domain=kCFErrorDomainCFNetwork Code=-1009 "The Internet connection appears to be offline." UserInfo={NSErrorFailingURLStringKey=https://soundcloud.com/api, NSErrorFailingURLKey=https://soundcloud.com/api, kCFStreamErrorCodeKey=50, kCFStreamErrorDomainKey=1, NSLocalizedDescription=The Internet connection appears to be offline.}}, NSErrorFailingURLStringKey=https://soundcloud.com/api, NSErrorFailingURLKey=https://soundcloud.com/api, kCFStreamErrorDomainKey=1, kCFStreamErrorCodeKey=50, NSLocalizedDescription=The Internet connection appears to be offline.}

2 ответа

NSURLRequest *request = [NSURLRequest requestWithURL:[NSURL URLWithString:@"https://soundcloud.com/api"] cachePolicy:NSURLRequestReloadIgnoringLocalCacheData timeoutInterval:10.0];