Tw007 ошибка сканера

В общем около 3-х недель назад приобрел МФУ Brother DCP-7057R в магазине Мир компьютеров на ул. Сухонская.
Позже оказалось что устройство печаает и копирует, но не сканирует.
При попытке отсканировать объект получается следующее:

Нажимаю на устройстве кнопку Сканировать, далее устройство начинает сканировать, но вдруг останавливается и вылетает окно предупреждения с текстом:

Ошибка подключения к устройству.
-Если устройство выключено, включите устройство.
-Проверьте подключение кабелем I/M между устройством и компьютером.
Затем попробуйте отсканировать снова
[TW007]

Далее жму в этом окошке кнопку ОК

Вылетает второе окно предупреждения ControlCenter4, в котором указано:

Ошибка сканирования.
Попытайтесь отсканировать изображение снова. Если эта ошибка происходит снова,
перезапустите компьютер и попытайтесь отсканировать снова.
(CC4-205-00000012)

Если у вас есть возможность, помогите мне.
Спасибо.

У вас явная ошибка подключения устройства к компу, принтер здесь не виноват, при сканировании идет большой поток передачи данных при нехватки скорости или объема буфера, в том числе оперативной памяти, может выбрасывать. У меня на ноуте стояло 2 гига и при попытки сканировать в 1200х1200 на А4 так же входил в ступор.

• Дата: 17.04.2019
• Номер: faq00002812_000

• Печать
• Электронная почта

При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx) .

Функция сканирования в электронную почту позволяет сканировать документы напрямую в почтовую программу, которая должна быть настроена по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая операционная система, которая может отличаться от вашей операционной системы.

1. Войдите в систему с правами администратора.
2. Для Windows XP:
   Нажмите Пуск (Start) =>Панель управления (ControlPanel) =>Установка и удаление программ (Add or Remove Programs) =>Выбор программ по умолчанию (Set Program Access and Defaults) =>Другая (Custom).

Для Windows Vista/ Windows 7 :
Нажмите (кнопку Пуск (Start)) => Панель управления (Control Panel) => Программы (Programs) => Программы по умолчанию (Default Programs) => Настройка доступа программ и приложений по умолчанию (Set program access and computer defaults) => Другая (Custom).

Для Windows 8 и более поздних версий:

1. Откройте Панель управления (Control Panel). (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть «Панель управления».)
2. Нажмите Программы (Programs) =>Программы по умолчанию (Default Programs) =>Настройка доступа программ и параметров компьютера по умолчанию (Set program access and computer defaults) =>Другая (Custom).

Выберите приложение электронной почты в разделе Выберите используемую по умолчанию почтовую программу (Choose a default e-mail program) и нажмите OK.

ПРИМЕЧАНИЕ
Почтовые веб-сервисы не поддерживаются функцией сканирования в электронную почту.

Brother DCP-J925DW, All printing and Copying work fine. Scanner will not work. Error message Scanning Fail: CC4-205-00000012

Posted by waratahNSW on Jan 20, 2014

1 Answer

Printer Help & Support

An expert who has achieved level 3 by getting 1000 points

An expert that got 20 achievements.

An expert that got 10 achievements.

An expert that got 5 achievements.

To solve this issue, please install the latest scanner driver. If you use MFL-Pro Suite Software,

1. Click Start =>Control Panel =>Programs =>Programs and Features.
2. Select Brother MFL-Pro Suite from the list, click Uninstall and follow the on screen instructions.
3. Once the uninstallation is completed, disconnect the interface cable and restart the PC.

If you do not use MFL-Pro Suite Software,
Make a temporary folder on your HDD to save the downloaded self-extracting file, e.g. C:ront

Please click here to download the uninstall tool to remove the drivers.
Once downloading is completed, double click the downloaded file to extract it.

«ZIP Self Decompression» appears. Click DECOMPRESS.

«The decompression process was successful.» will appear. Click OK.

A folder will be created in the temporary folder created in Step 1.

Open the folder and double click DelInf32.exe. «Brother MFC Uninstaller» dialog box will appear.

Select your model and click OK.
«Complete» will appear. Click OK.

Once the uninstallation is completed, disconnect the interface cable and restart the PC.

Click here to download the latest «WHQL certified Printer Driver and Scanner Driver», and install it following the Install Instructions.

Still Having Problem Then Go To Brother Printer Official Website :

Stll Having Brother Printer Problem Then follow Us For On:
Brother Printer Support

MFC 8670DN United States Brother Solutions Center

Автор Алексей Прохоров задал вопрос в разделе Железо

МФУ BROTHERS DCP7055R!Отказывается сканировать!Печатает и ксерит прекрасно и получил лучший ответ

Ответ от Дмитрий Бурлакин[новичек]
проблема не в сканере так как ксерокопии по вашим словам он делает, то рестарт ему не нужен!! ! а вот подключить его правильно нужно постараться, может в устройствах он несколько раз добавлен потому и не может правильно подключиться!

В общем около 3-х недель назад приобрел МФУ Brother DCP-7057R в магазине Мир компьютеров на ул. Сухонская.
Позже оказалось что устройство печаает и копирует, но не сканирует.
При попытке отсканировать объект получается следующее:

Нажимаю на устройстве кнопку Сканировать, далее устройство начинает сканировать, но вдруг останавливается и вылетает окно предупреждения с текстом:

Ошибка подключения к устройству.
-Если устройство выключено, включите устройство.
-Проверьте подключение кабелем I/M между устройством и компьютером.
Затем попробуйте отсканировать снова
[TW007]

Далее жму в этом окошке кнопку ОК

Вылетает второе окно предупреждения ControlCenter4, в котором указано:

Ошибка сканирования.
Попытайтесь отсканировать изображение снова. Если эта ошибка происходит снова,
перезапустите компьютер и попытайтесь отсканировать снова.
(CC4-205-00000012)

Если у вас есть возможность, помогите мне.
Спасибо.

У вас явная ошибка подключения устройства к компу, принтер здесь не виноват, при сканировании идет большой поток передачи данных при нехватки скорости или объема буфера, в том числе оперативной памяти, может выбрасывать. У меня на ноуте стояло 2 гига и при попытки сканировать в 1200х1200 на А4 так же входил в ступор.

• Date: 09/19/2018
• ID: faq00003183_000

• Print
• E-mail

When I try to scan using ControlCenter4 or ControlCenter3 for Windows, I receive the error message «Error CC3-202.», «Error CC4-202», «Error CC3-205» or «Error CC4-205.

To resolve this issue and be able to scan again, follow the recommendations below:

The error message below appears for some reason.
For example: CC3-202-00000008, CC4-202-00000008

1. Make sure your Brother machine is connected to the computer:
2. Make sure the cable is securely connected to both your Brother machine and the computer.
3. If you are using a USB hub, remove it and connect your Brother machine directly to the computer.
4. Make sure the cable between your Brother machine and the computer is 2 meters or less.

Wired
Make sure the cable is securely connected to both your Brother machine and the router/access point.

Wireless
> Click here to verify the Brother machine connected to the Wireless Network.

1. Press the Ctrl, Alt and Del keys on the keyboard simultaneously.
2. Click Task Manager.
3. Click Services.
4. Make sure the Status of stisvc is Running.
   If stisvc is Stopped, right click stisvc and click Start Service.