Ue4 error 0x887a0006

Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost — как исправить ошибку

Одна из самых распространённых ошибок в играх, созданных с использованием Unreal Engine — сообщение об ошибке An Unreal process has crashed с сообщением Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost и, как правило — указанием кода 0x887A0006 HUNG в информации о сбое.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку D3D device being lost в играх на Windows 11 или Windows 10, и, попутно — о том, чем она может быть вызвана.

Способы исправить ошибку D3D device being lost

Текст рассматриваемой ошибки сообщает о том, что игровой движок Unreal Engine прекращает свою работу в связи с тем, что было потеряно устройство D3D (Direct 3D). Что это значит? — как правило, это означает, что видеоадаптер по какой-либо причине не ответил в отведённое время. Причины могут быть разными: часто — работа драйверов, иногда — влияние сторонних программ, разгон видеокарты и другие. Что можно попробовать, чтобы исправить ошибку:

1. Если вы включали разгон GPU, экспериментировали с настройками в MSI Afterburner — попробуйте вернуть исходные настройки.
2. Проверьте, исчезнет ли ошибка, если в панели управления NVIDIA включить «Режим отладки» (включается в главном меню в разделе «Справка»). В режиме откладки отключается в том числе и заводской разгон видеокарты.
3. Зайдите в панель управления NVIDIA (можно использовать поиск в панели задач Windows 10 и Windows 11: просто начните вводить NVIDIA Control Panel) и в разделе «Дисплей» попробуйте отключить G-Sync (или оставить функцию включенной только для полноэкранных приложений), примените настройки и перезапустите игру.
4. Вручную скачайте с официального сайта доступные драйверы NVIDIA (используйте отметку «чистая установка» при установке), AMD и, обязательно, — драйверы интегрированного видео при его наличии, например — Intel HD Graphics. Затем, используя утилиту DDU (Display Driver Uninstaller) и отключившись от Интернета, удалите имеющиеся драйверы, а после удаления — установите ранее скачанные драйверы. В случае NVIDIA рекомендую не устанавливать NVIDIA GeForce Experience, пока не будет ясно — исчезла ли ошибка.
5. В панели управления NVIDIA можно в разделе «Управление параметрами 3D» — «Программные настройки» можно вручную задать, какой графический процессор использовать для игры: установить вместо «Автовыбор» опцию «Высокопроизводительный процессор NVIDIA». А если в этом случае ошибка сохраняется, а игра не требует серьёзных мощностей GPU, попробуйте, наоборот, выбрать «Интегрированное графическое оборудование».
6. Согласно некоторым отзывам, ошибка может возникать, когда в Windows включено масштабирование, отличное от 100%. Подтвердить не могу, но проверить стоит (масштабирование меняется в параметрах экрана, там же где разрешение экрана).
7. В случае ноутбуков, когда ошибка возникает из-за проблем с переключением графики, иногда может сработать установка старых драйверов дискретного и интегрированного видео с сайта производителя ноутбука для вашей модели.
8. При использовании разгона оперативной памяти на вашем компьютере, попробуйте отключить его.
9. Для игровых ноутбуков возможна ситуация, когда ошибка возникает при пиковых нагрузках и работе от батареи или при недостаточной мощности блока питания (особенно если он менялся на аналог).
10. В некоторых случаях на ноутбуках наблюдается следующее поведение: ошибка D3D device being lost присутствует при использовании встроенного дисплея (который физически подключен к интегрированному видео), но исчезает при подключении внешнего монитора через HDMI (при условии, что аппаратно — это выход дискретной видеокарты).

И ещё один возможный метод исправления ошибки An Unreal process has crashed, Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost — изменить параметр TdrDelay, отвечающий за время ожидания видеокарты:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter для запуска редактора реестра.
2. В редакторе реестра перейдите в раздел
3. Нажмите правой кнопкой мыши в правой панели редактора реестра, выберите Создать — Параметр DWORD.
4. Задайте имя параметра TdrDelay затем дважды нажмите по параметру и установите значение 10 в десятичной системе счисления.
5. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер.

И, если какой-то из способов вам помог или есть собственные находки на тему решения рассмотренной проблемы, я и другие читатели будут рады вашему комментарию к статье.

Источник

Как исправить ошибку 0x887A0006 при запуске игр на Windows?

Ошибка 0x887A0006 является типичной проблемой для многих геймеров на компьютерах с Windows. Интересный факт: наиболее часто с ней сталкиваются игроки Apex Legends. Однако появление подобного кода возможно и во многих других играх.

Как правило, с этой ошибкой приходится бороться владельцам видеокарт от Nvidia. В сообщении ошибки содержится следующая информация:

0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG The application’s device failed due to badly formed commands sent by the application. This is an desing-time issue that should be investigated and fixed.

Проще говоря, система сообщаем, что ваша видеокарта работает не совсем корректно с запускаемым приложением. Ниже вы сможете найти причины ошибки 0x887A0006 и методы для ее решения.

Причины ошибки 0x887A0006

• Лаунчер Origin не имеет прав администратора.
• В реестре системы отсутствует определенный ключ.
• Поврежденные файлы игры.
• Нестабильные бета-драйвер видеокарты.
• Нестабильный разгон видеокарты.

Методы решения ошибки 0x887A0006

Метод №1 Запуск лаунчера Origin от Администратора

Некоторые пользователи сообщили, что им удалось избавиться от ошибки 0x887A0006, запустив клиент лаунчера Origin от имени Администратора. Зайдите в корневую папку лаунчера и найдите исполнительный файл Origin.exe. Нажмите на него ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».

Проверяем, исчезла ли ошибка. Разумеется, подобное решение сработает только в том случае, если вы запускаете что-то из Origin, тем не менее мы рекомендуем запустить от админа и саму игрушку. Сделайте все точно также, как и показано выше, но только с исполнительным файлом (.exe) игры.

Оказывается, конкретно эта ошибка может быть вызвана конфликтом между недавно выпущенными драйверами для видеокарты и движком Apex Legends. Не хотите делать откат видеодрайвера? Тогда вам потребуется немного «пошаманить» в редакторе реестра Windows.

Нажмите на клавиатуре Windows+R, чтобы вызвать перед собой окошко «Выполнить». Далее пропишите в пустой строчке окна notepad и нажмите Enter. Оказавшись в Блокноте, вставьте в него следующие значения:

• Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00

Если же у вас на компьютере стоит все еще 32-битная Windows, то вставьте в Блокнот эти значения:

• Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=dword:00000008

Теперь нажмите на пункт «Файл» в строке меню и выберите «Сохранить как…». Назвать файл можно как угодно — это не имеет значения, но убедитесь, что его расширение было изменено с .txt на .reg.

Как только reg-файл будет создан, запустите его и подтвердите свои намерения в появившемся диалоговом окошке. После добавления ключей и значений в реестр системы перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить Apex Legends. Ошибка 0x887A0006 не должна вас больше беспокоить.

Метод №3 Восстановление игры Origin

Возможно, файлы запускаемой вами игры в Origin были каким-то образом повреждены. В таком случае вам необходимо воспользоваться функцией восстановления. Откройте лаунчер Origin и перейдите в свою библиотеку игр.

Кликните на значок нужной вам игрушки ПКМ и выберите опцию «Восстановить». Теперь вам следует просто ожидать завершения процесса восстановления, что может занять около часа-полтора, в зависимости от железа вашего компьютера.

Метод №4 Откат видеодрайвера

Еще один довольно эффективный метод — отказ драйвера для графического ускорителя. Возможно, новая версия драйвера крайне нестабильно работает с запускаемой вами игрой. Итак, нажмите Windows+R, после чего пропишите devmgmt.msc и нажмите Enter. Открыв перед собой Диспетчер устройств, раскройте раздел «Видеоадаптеры».

Нажмите ПКМ на свою видеокарту и перейдите в свойства устройства. Теперь переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить». Далее просто следуйте инструкциям на экране для отката видеодрайвера к предыдущей версии. Проверьте, исчезла ли ошибка 0x887A0006.

Метод №5 Сброс разгона видеокарты

У некоторых пользователей ошибка 0x887A0006 возникла из-за не самого удачного разгона своей видеокарты. Они просто сбросили значение частот на базовый уровень — и проблема была разрешена. Перед появлением проблемы пытались немного подразогнать свою видеокарту? Сбросьте разгон и ошибка 0x887A0006 должна исчезнуть.

Источник

Ошибка 0x887A0006 — DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG — как исправить

Причины ошибки 0x887A0006

• Лаунчер Origin не имеет прав администратора.
• В реестре системы отсутствует определенный ключ.
• Поврежденные файлы игры.
• Нестабильные бета-драйвер видеокарты.
• Нестабильный разгон видеокарты.

Переустановка драйверов

Проверьте на актуальность драйвера вашего оборудования. Затем скачайте и установите новые.

• Если у вас видеокарта продукта Nvidia, то чтобы устранить ошибку 0x887A0006 скачивайте исключительно «драйвер 417.35»: https://www.nvidia.com/download/driverResults.aspx/141214.
• Если видеокарта другая (AMD, Matrox, Intel и т.д.) для вас полезен будет этот ресурс: https://help.ea.com/en-us/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/. Здесь собран список ссылок официальных каталогов драйверов, разных производителей видеокарт.

Перед обновлением драйверов – обязательно полностью закройте игру, чтобы ее не было даже в трее. После процедуры обновления перезагрузите компьютер и запустите игру. Если не помог этот способ следуйте другой инструкции.

Visual C ++

Удалите все версии Visual C ++ с вашего компьютера (рекомендуется деинсталляция без битов IO, но не обязательно).

• Затем перезагрузите компьютер и пройдите этот путь: C: Program Files (x86) Origin.
• Устанавливайте версии, которые находятся на данной карте: vcredist_x64, vcredist_x64_vs2010, vcredist_x64_vs2015, vcredist_x86, vcredist_x86_vs2010, vcredist_x86_vs2015.
• Снова перезагрузите ПК.

Запустите игру из Origin и убедитесь, что используется режим FULLSCREEN.

Читайте также: Чистим контакты оперативной памяти

Включить «V-Sync»

При возникновении в Apex Legends Engine Error 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG многим помогло включение «Всинс».

Вертикальная синхронизация – специальный механизм предупреждения в компьютерных видеоиграх разрывов картинки. Данный параметр синхронизирует (связывает) частоты обновления картинки непосредственно в игре с частотами монитора. Если у вас отключена эта опция, то ее нужно обязательно включить.

• Синхронизация для NVIDIA.ПКМ нажмите на рабочем столе и выберите пункт «Панель управления Nvidia». В боковой панели в разделе «Параметры 3D» кликните на «+» и выберите «Управления параметрами 3D». С правой стороны отобразятся настройки. Нажмите «Вкл».

• Синхронизация для AMD. Здесь путь к опции такой же (рабочий стол ПКМ, нажать AMD Catalyst Control Center). Слева откройте вкладку «Игры», выберите «Настройки 3D-приложений». С правой стороны отобразится перечень доступных вариантов, при необходимости которые можно включить в принудительном режиме. В разделе «Системные параметры» необходимо выбрать значение – для всех.

• Синхронизация для Intel HD Graphics. Тут механизм включения вертикальной синхронизации отличается от двух предыдущих. Нажмите на рабочем столе ПКМ либо через комбинацию Ctrl + Alt + F12. Перейдите на панели Intel в Режим настройки / Панель управления / Трехмерная графика и далее пользовательские настройки. В поле «Синх. по вертикали» выберите такие значения как на картинке.

Перезагружайте ПК и запускайте игру.

Visual C ++

Удалите все версии Visual C ++ с вашего компьютера (рекомендуется деинсталляция без битов IO, но не обязательно).

• Затем перезагрузите компьютер и пройдите этот путь: C: Program Files (x86) Origin.
• Устанавливайте версии, которые находятся на данной карте: vcredist_x64, vcredist_x64_vs2010, vcredist_x64_vs2015, vcredist_x86, vcredist_x86_vs2010, vcredist_x86_vs2015.
• Снова перезагрузите ПК.

Запустите игру из Origin и убедитесь, что используется режим FULLSCREEN.

Методы решения ошибки 0x887A0006

Метод №1 Запуск лаунчера Origin от Администратора

Некоторые пользователи сообщили, что им удалось избавиться от ошибки 0x887A0006, запустив клиент лаунчера Origin от имени Администратора. Зайдите в корневую папку лаунчера и найдите исполнительный файл Origin.exe. Нажмите на него ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».

Проверяем, исчезла ли ошибка. Разумеется, подобное решение сработает только в том случае, если вы запускаете что-то из Origin, тем не менее мы рекомендуем запустить от админа и саму игрушку. Сделайте все точно также, как и показано выше, но только с исполнительным файлом (.exe) игры.

Оказывается, конкретно эта ошибка может быть вызвана конфликтом между недавно выпущенными драйверами для видеокарты и движком Apex Legends. Не хотите делать откат видеодрайвера? Тогда вам потребуется немного «пошаманить» в редакторе реестра Windows.

Нажмите на клавиатуре Windows+R, чтобы вызвать перед собой окошко «Выполнить». Далее пропишите в пустой строчке окна notepad и нажмите Enter. Оказавшись в Блокноте, вставьте в него следующие значения:

• Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00

Если же у вас на компьютере стоит все еще 32-битная Windows, то вставьте в Блокнот эти значения:

• Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=dword:00000008

Теперь нажмите на пункт «Файл» в строке меню и выберите «Сохранить как…». Назвать файл можно как угодно — это не имеет значения, но убедитесь, что его расширение было изменено с .txt на .reg.

Как только reg-файл будет создан, запустите его и подтвердите свои намерения в появившемся диалоговом окошке. После добавления ключей и значений в реестр системы перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить Apex Legends. Ошибка 0x887A0006 не должна вас больше беспокоить.

Метод №3 Восстановление игры Origin

Возможно, файлы запускаемой вами игры в Origin были каким-то образом повреждены. В таком случае вам необходимо воспользоваться функцией восстановления. Откройте лаунчер Origin и перейдите в свою библиотеку игр.

Кликните на значок нужной вам игрушки ПКМ и выберите опцию «Восстановить». Теперь вам следует просто ожидать завершения процесса восстановления, что может занять около часа-полтора, в зависимости от железа вашего компьютера.

Метод №4 Откат видеодрайвера

Еще один довольно эффективный метод — отказ драйвера для графического ускорителя. Возможно, новая версия драйвера крайне нестабильно работает с запускаемой вами игрой. Итак, нажмите Windows+R, после чего пропишите devmgmt.msc и нажмите Enter. Открыв перед собой Диспетчер устройств, раскройте раздел «Видеоадаптеры».

Нажмите ПКМ на свою видеокарту и перейдите в свойства устройства. Теперь переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить». Далее просто следуйте инструкциям на экране для отката видеодрайвера к предыдущей версии. Проверьте, исчезла ли ошибка 0x887A0006.

Как исправить ошибку Engine Error в Apex Legends

Здесь я покажу лучшие решения ошибки Engine Error в Apex Legends, которые сработали у многих пользователей с официальных форумов EA. Просьба написать в комментариях помогли ли вам данные решения и если да то какие из них именно.

Исправление Engine Error #1

Многие пользователи, у которых произошел сбой Apex Legends из-за Engine Error, сообщили что исправление неправильной установки Apex Legends на их ПК через Origin помогло решить проблему. Вот как это сделать.

• Откройте Origin на вашем ПК.
• Нажмите Библиотека игр на левой панели, затем выберите Apex Legends.
• На экране Apex Legends нажмите на значок шестеренки настроек прямо под кнопкой играть.
• Выберите восстановить из списка параметров в настройках.
• Подождите, пока процесс восстановления закончится. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер.
• Попробуйте поиграть в Apex Legends на своем ПК. Проблема со сбоем должна быть решена после восстановления игры через Origin.

Исправление Engine Error #2

В данном решений мы сделаем несколько действии, а именно: отключим оверлеи, другие приложения, понизим драйверы Nvidia Graphics до 417,71. Данное решение посоветовал один из пользователей с англоязычного форума EA и сказал что оно ему помогло.

Под другими приложениями пользователь понимает любое программное обеспечение, работающее на вашем компьютере, которое отображает наложение поверх других окон, например отображает FPS, температуру процессора, скорость интернета, оверлей диска, Origin в игре, Asus GPU Tweak II, MSI Afterburner, Aura для ASUS, RivaTuner. OSD, статистика RivaTuner. Если у вас что-либо из этого работает на вашем компьютере. Отключите всё это перед запуском Apex Legends.

Если на вашем компьютере установлен драйвер драйвера Nvidia Graphics 418.81, попробуйте понизить его до версии 417.71. Это было поддержано несколькими пользователями на форуме в качестве обходного пути для устранения проблем сбоев в Apex Legends. Вы можете получить версию драйвера 417.71 по ссылке ниже.

Скачать драйвер Nvidia 417.71

Также советую хотя бы временно отключить программы для голосовой связи: Skype, Discord и другие. И если игра у вас зависает, то зайдите в диспетчер задач, отключите всё что потребляет много оперативной памяти и забирает мощность вашего процессора.

После того, как вы отключили оверлеи и установили драйвер Nvidia Graphics 417.71, перезагрузите компьютер и попробуйте поиграть в Apex Legends. Ошибка Engine Error должна быть решена.

How to fix ‘device hung’ error

Download the latest Game Ready Drivers to ensure optimal performance for Tom Clancy’s The Division 2: Warlords of New York, ARK: Genesis, Apex Legends, 3 new G-SYNC compatible displays and more! ?

Learn More ➡️ https://t.co/9dTpAElT6H pic.twitter.com/iBzxfJux6x

— NVIDIA GeForce UK (@NVIDIAGeForceUK) February 27, 2020

While Respawn has not provided Legends with a direct patch to the issue, there is a workaround and it’s downloading the latest Game Ready driver from NVIDIA. This should solve the issue, but if it doesn’t, then players might have to consider setting their drivers back.

• Read more: Incredible Apex Legends Heirloom ideas: Wattson, Mirage, Revenant, more

As per Garza’s message on the Trello card, plenty of players are experiencing “little to no crashing” when rolling back to earlier versions of drivers.

TrelloRespawn have responded with a temporary fix to the issue.

To roll back your drivers, open Device Manager (located in your Control Panel) and locate your graphics card under ‘Display Adapters.’ Right-click and select ‘Properties’ and then go to the ‘Driver’ tab and select ‘Roll Back Driver,’ as shown in the image below.

Top PasswordHere’s how to roll back your drivers on Windows platforms.

While this by no means permanently fixes the issue, it does offer a temporary solution for those looking to hop into a server while Respawn continues to investigate the issue.

Be sure to bookmark this page, as we will update this article with any updates on the error as and when the developers release them.

keep reading

Overwatch 2 teases new Junkenstein PvE mode details with cryptic letter

Eleni Thomas . 2022-10-21T01:15:52
Entertainment

Fans freak out over ‘leaked’ Misfits boxing card, but is it real?

Virginia Glaze . 2022-10-21T00:36:00
Gaming

Ремонт игры

Это еще одно решение, которое сработало для тысяч игроков. Вам просто нужно починить игру и проверить, сохраняется ли проблема. Ваши действия:

• Откройте программу Origin Tool, установленную на вашем ПК.
• Там есть ряд пунктов в меню на левой стороне. Нажмите «Моя игровая библиотека».
• Щелкните правой кнопкой мыши значок игры Apex Legends и выберите опцию «Восстановить».

• Откроется статус, показывающий, что игра восстанавливается.

• Теперь закройте источник и перезапустите игру.

Еще один эффективный вариант через восстановление, который помогает решать проблему буквально за пару минут.

• На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши и в поле «Создать» выберите «Текстовый документ».

• Как он появится на столе, заходите в него.

• Дальше файл, сохранить как, тип файла и ставите – «Все файлы».

• Затем в «Имя файла» вводите: file fix.reg.
• После сохранения на рабочем столе появится файл, который нужно открыть двойным щелчком. Появится окно – нажмите «Да», а в следующем «Ок».

• После проделанных манипуляций перезапустите Origin и сделайте восстановление файлов.

Источник

another random error report

`LoginId:359b4470413bd12ef199b8a893f744cb
EpicAccountId:5bee419182394ff79d7604e4dad06cfa

Fatal error: [File:E:/UE4_SRC/Engine/Source/Runtime/Windows/D3D11RHI/Private/D3D11Util.cpp] [Line: 198] Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost. (Error: 0x887A0006 — ‘HUNG’)

UE4Editor_D3D11RHI!TerminateOnDeviceRemoved() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeWindowsD3D11RHIPrivateD3D11Util.cpp:208]
UE4Editor_D3D11RHI!VerifyD3D11Result() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeWindowsD3D11RHIPrivateD3D11Util.cpp:256]
UE4Editor_D3D11RHI!FD3D11DynamicRHI::RHIReadSurfaceFloatData() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeWindowsD3D11RHIPrivateD3D11RenderTarget.cpp:894]
UE4Editor_RHI!FDynamicRHI::RHIReadSurfaceFloatData_RenderThread() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeRHIPrivateRHICommandList.cpp:2700]
UE4Editor_Renderer!ComputeSingleAverageBrightnessFromCubemap() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeRendererPrivateReflectionEnvironmentCapture.cpp:328]
UE4Editor_Renderer!ComputeAverageBrightness() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeRendererPrivateReflectionEnvironmentCapture.cpp:348]
UE4Editor_Renderer!TEnqueueUniqueRenderCommandType<FScene::UpdateSkyCaptureContents'::31′::FilterCommandName,<lambda_4af6bf976138f14f031facbd2e22dd79> >::DoTask() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeRenderCorePublicRenderingThread.h:183]
UE4Editor_Renderer!TGraphTask<TEnqueueUniqueRenderCommandType<FScene::UpdateSkyCaptureContents'::31′::FilterCommandName,<lambda_4af6bf976138f14f031facbd2e22dd79> > >::ExecuteTask() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeCorePublicAsyncTaskGraphInterfaces.h:886]
UE4Editor_Core!FNamedTaskThread::ProcessTasksNamedThread() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeCorePrivateAsyncTaskGraph.cpp:709]
UE4Editor_Core!FNamedTaskThread::ProcessTasksUntilQuit() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeCorePrivateAsyncTaskGraph.cpp:601]
UE4Editor_RenderCore!RenderingThreadMain() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeRenderCorePrivateRenderingThread.cpp:373]
UE4Editor_RenderCore!FRenderingThread::Run() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeRenderCorePrivateRenderingThread.cpp:509]
UE4Editor_Core!FRunnableThreadWin::Run() [E:UE4_SRCEngineSourceRuntimeCorePrivateWindowsWindowsRunnableThread.cpp:86]`