Ultra ata crc error rate как исправить

Как устранить ошибки Ultra DMA CRC Error

Одним из важнейших компонентов любого компьютерного устройства является жесткий диск, другие названия: винчестер, винт, хард, HDD и т.д. Он служит для хранения разных данных пользователя, включая документы, музыку, фотографии, а также программные продукты и файлы операционной системы. Данный узел является энергонезависимым, т.е. отключение питания не приводит к исчезновению данных.

Информация, хранящаяся на жестком диске, бывает порой ценнее самого компьютера и чтобы не потерять ее (причины утраты данных на HDD и способы восстановления), необходимо контролировать состояние винчестера. В данной статье рассматриваются причины возникновения одной из наиболее часто встречающейся проблемы в работе HDD и пути для ее устранения.

Рассмотрим характеристики винчестера, по которому оценивается устройство, а также встроенные инструментарии для контроля над состоянием его работоспособности.

Основные характеристики жесткого диска

Накопители выпускаются в разных стандартных размерах, измеримых в дюймах, так для стационарных компьютеров это значение равно 3.5 дюйма, а для ноутбуков 2.5.

Взаимодействие диска с материнской платой выполняется через интерфейс, в настоящее время в ПК используется интерфейс SATA разных версий, отличающихся скоростью передачи данных (SATA/300 – 3 Гбит/сек, SATA/600 – до 6 Гбит/сек и т.д.).

Важной характеристикой устройства является показатель емкости, определяющий максимальное количество данных, хранящихся на диске.

Чем больше скорость вращения жёсткого диска, тем быстрее возможен доступ к информации. Она составляет 5400 или 7200 об/мин (реже 10 000 или 15 0000 об/мин, но это уже специализированные HDD).

Данный узел имеет встроенную память, которая служит для ускорения его работы и устранения разницы в скоростях чтения/записи и воспроизведения. Она характеризуется объемом буфера.

Время произвольного доступа зависит от позиционирования и положения головки в начале и конце сеанса определенного участка пластины.

Надежность работы, ударостойкость, уровень шума также являются оценочными характеристиками накопителя.

Ни один другой компонент компьютера не имеет такой уникальной возможности самоанализа на наличие ошибок и статистики работы, как винчестер. Произвести оценку состояния жесткого диска и предсказать время выхода его из строя можно с помощью специальной встроенного инструмента самодиагностики.

Технология S.M.A.R.T

Инструментарий, с помощью которого можно контролировать работоспособность винчестера, получил название S.M.A.R.T, что означает самомониторинг, анализ и отчет — от заглавных букв английского варианта «Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology».

С учетом того, что винчестер является одним из слабых мест компьютерного устройства, возможность вовремя отслеживать изменение состояния его функционирования, позволяет быстро выявить и устранить неисправности, экономя владельцу время и деньги.

Винчестер может находиться в двух состояниях: S.M.A.R.T. Good и S.M.A.R.T. Bad. Первый вариант свидетельствует о нормальной работе устройства, второй о том, что диск находится в критическом положении. Так как переход в состояние «bad» происходит постепенно, мониторя S.M.A.R.T. можно увидеть ухудшение параметров и успеть перенести информацию на другой накопитель.

Тестирование жесткого диска выполняют специальными утилитами, которые демонстрируют атрибуты S.M.A.R.T., характеризующие состояние его «здоровья». В зависимости от модели и производителя, атрибуты имеют определенные названия (ID) и номер (NUMBER).

Примерами программ, с помощью которых можно увидеть значения S.M.A.R.T и протестировать винчестер, являются следующие: CrystalDiskInfo (бесплатная), HDDScan (бесплатная), HD Tune(бесплатная только в старой версии), Hard DiskSentinel (бесплатная только для DOS), а также Victoria (бесплатная), MHDD (бесплатная под DOS).

Вот как выглядит картинка тестирования жесткого диска с помощью программы S.M.A.R.T. в HDDScan 3.3.

• Value — показатель состояния диска во время работы. Может изменяться, уменьшаясь или увеличиваясь, или быть неизменным. Его сравнивают с атрибутом Threshold: чем меньше, тем хуже «здоровье» HDD.
• Worst — самое низкое значение, которого может достичь Value в процессе всего жизненного цикла винчестера, его также сравнивают Threshold.
• Threshold — показатель критического состояния атрибута Value: норма, если он больше чем Threshold, меньший указывает на проблему. Утилиты, оценивающие состояние диска, судят по этому атрибуту.
• RAW — один из самых важных в оценке. Объективно определить состояние HDD можно по этому показателю.

Атрибут: 199 (С7) UltraDMA CRC Error Count

Данный атрибут относится к накапливающему типу и содержит количество ошибок, которые возникают во время передачи по интерфейсному кабелю от материнской платы или дискретного контроллера к контроллеру диска.

Например, если при запуске утилиты, отображающей атрибуты S.M.A.R.T, напротив строки (C7) Ultra DMA CRC Error Count счетчик показывает значение 1234, это говорит о проблемах с HDD.

По статистике, чаще всего увеличение значения этого атрибута возникает вследствие некачественной передачи данных по интерфейсу, что приводит к автоматическому переключению режимов работы канала, на котором находится HDD, и резкому падению скорости чтения/записи.

Другой причиной может быть разгон шины PCI/PCI-E компьютерного устройства, а также нарушение контакта в SATA-разъёме на диске или на материнской плате (контроллере). В некоторых случаях растущий атрибут появляется из-за несовместимости жесткого диска и SATA-контроллера.

Устранить ошибку S.M.A.R.T UltraDMA CRC Error Count можно путем выполнения ряда следующих действий:

• замены интерфейсного кабеля SATA;
• выполнения сброса разгона шины PCI/PCI-E компьютера к заводским установкам;
• обновления BIOS материнской платы;
• очищения с помощью спирта или обыкновенной стирки (резинового ластика) контактов на разъеме жесткого диска или материнки;
• переключения SATA-кабеля на другой разъем;
• замены блока питания жесткого диска;
• проверки материнки на предмет «вздутых» конденсаторов и, при необходимости, выполнения их замены;
• замены термопасты южного моста материнки;
• замены чипсета материнской платы;
• установления перемычки на жестком диске и переключить режим работы контроллера в SATA I;
• обновления драйвера чипсета материнской платы.

Впрочем, самостоятельно делать все вышеуказанные процедуры необязательно (если нет желания), всегда можно обратиться за компьютерной помощью к специалистам.

Необходимо иметь в виду, что хорошие атрибуты S.M.A.R.T не всегда дают полную и достоверную картину отличного состояния диска, однако плохие значения точно свидетельствуют о проблемах в HDD.

Гарантировано обезопасить себя от потери ценных данных, хранящихся на жестком диске, можно только с помощью периодического резервного копирования на съемный накопитель или другой диск, тогда как тестирование винчестера на предмет обнаружения ошибок в атрибутах поможет предотвратить его внезапный выход из строя.

Источник

SMART: Ultra DMA CRC error. Одна из миллиона возможных причин зависаний компьютера

Привет. Столкнулся с проблемой на своем компьютере. Он у меня начал постоянно зависать, либо самопроизвольно перезагружаться. Хочу рассказать вам в чем была причина.

Работал себе, работал компьютер, и тут бац — и начались какие-то чудеса – очень часто стал намертво виснуть или самопроизвольно перезагружаться.

Я очень быстро выявил закономерность – зависания происходят в момент интенсивного чтения или записи на жесткий диск. Кроме того, я несколько раз замечал, что при копировании больших файлов, скорость копирования на несколько секунд падает на ноль.

Открыв логи, я обнаружил, целый ворох предупреждений, связанных с жестким диском, что подтвердило мои предположения, что виновником не стабильной работы был жесткий диск.

Посмотрев SMART, обнаружилась ошибка Ultra DMA CRC. Эта ошибка говорит о том, что контрольная сумма CRC не подтверждается контроллером, т.е. данные искажаются. Причин этому может быть несколько. Самая распространенная – повреждение SATA провода, либо отошедший от разъема провод на жестком диске или материнской плате. Менее распространенные, но всё же часто встречающиеся – неисправный контроллер на диске или материнке.

Как вам должно быть понятно из вышенаписанного – в этой ситуации нужно первым делом проверить провод и соединения, и желательно провод заменить.

В моем случае помогла простая замена SATA кабеля.

Как известно SMART не сбрасывается, без перепрошивки, поэтому в показаниях SMART ошибка осталась, но диск начал работать заметно быстрее, стабильнее и главное компьютер больше не виснет и не перезагружается, ни при каких нагрузках на диск.

Если вам не поможет замена кабеля, то можно попробовать подключить винчестер к другому контроллеру. На современных материнских платах, довольно часто производитель ставит дополнительный SATA контроллер, например, какой-нибудь Marvell.

Как правило SATA порты которые управляются дополнительным контроллером покрашены другим цветом, например – 6 черных разъемов и 2 серых, черные будут на другом контроллере.

Соответственно, вы можете попробовать подключить диск к другому набору разъемов и проверить его работоспособность.

Если и это не поможет, то нужно проверять диск на другом компьютере, но практически наверняка – конец контроллеру на диске, и диск нужно менять, ну или менять на нем контроллер.

Вышенаписанное – очевидные вещи, но написать о них меня побудило то, что из-за ошибок чтения и записи на НЕ системный диск – Windows зависал, что меня изначально ввело в заблуждение. Я думал, что что-то случилось с материнкой или блоком питания. Но оказалось все гораздо проще.

Источник

Как исправить Ultra ATA CRC Error Count (0xC7)?

Что делать с «0xC7 Ultra ATA CRC Error Count»?

При загрузке компьютера или ноутбука возникает S.M.A.R.T. ошибка «0xC7 Ultra ATA CRC Error Count»?

Что означает «0xC7»: Ultra ATA CRC Error Count? Допустимые значения атрибута «Ultra ATA CRC Error Count» отличаются для различных производителей жестких дисков WD (Western Digital), Samsung, Seagate, HGST (Hitachi), Toshiba.

Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Прекратите использование сбойного HDD

Получение от системы сообщения о диагностике ошибки не означает, что диск уже вышел из строя. Но в случае наличия S.M.A.R.T. ошибки, нужно понимать, что диск уже в процессе выхода из строя. Полный отказ может наступить как в течении нескольких минут, так и через месяц или год. Но в любом случае, это означает, что вы больше не можете доверить свои данные такому диску.

Необходимо побеспокоится о сохранности ваших данных, создать резервную копию или перенести файлы на другой носитель информации. Одновременно с сохранностью ваших данных, необходимо предпринять действия по замене жесткого диска. Жесткий диск, на котором были определены S.M.A.R.T. ошибки нельзя использовать – даже если он полностью не выйдет из строя он может частично повредить ваши данные.

Конечно же, жесткий диск может выйти из строя и без предупреждений S.M.A.R.T. Но данная технология даёт вам преимущество предупреждая о скором выходе диска из строя.

Восстановите удаленные данные диска

В случае возникновения SMART ошибки не всегда требуется восстановление данных с диска. В случае ошибки рекомендуется незамедлительно создать копию важных данных, так как диск может выйти из строя в любой момент. Но бывают ошибки при которых скопировать данные уже не представляется возможным. В таком случае можно использовать программу для восстановления данных жесткого диска — Hetman Partition Recovery.

1. Загрузите программу, установите и запустите её.
2. По умолчанию, пользователю будет предложено воспользоваться Мастером восстановления файлов. Нажав кнопку «Далее», программа предложит выбрать диск, с которого необходимо восстановить файлы.
3. Дважды кликните на сбойном диске и выберите необходимый тип анализа. Выбираем «Полный анализ» и ждем завершения процесса сканирования диска.
4. После окончания процесса сканирования вам будут предоставлены файлы для восстановления. Выделите нужные файлы и нажмите кнопку «Восстановить».
5. Выберите один из предложенных способов сохранения файлов. Не сохраняйте восстановленные файлы на диск с ошибкой «0xC7 Ultra ATA CRC Error Count».

Просканируйте диск на наличие «битых» секторов

Запустите проверку всех разделов жесткого диска и попробуйте исправить найденные ошибки.

Для этого, откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с SMART ошибкой.
Выберите Свойства / Сервис / Проверить в разделе Проверка диска на наличия ошибок. [скриншот]

В результате сканирования обнаруженные на диске ошибки могут быть исправлены.

Снизьте температуру диска

Иногда, причиной возникновения «S M A R T» ошибки может быть превышение максимально допустимой температуры работы диска. Такая ошибка может быть устранена путём улучшения вентиляции компьютера. Во-первых, проверьте оборудован ли ваш компьютер достаточной вентиляцией и все ли вентиляторы исправны.

Если вами обнаружена и устранена проблема с вентиляцией, после чего температура работы диска снизилась до нормального уровня, то SMART ошибка может больше не возникнуть.

Произведите дефрагментацию жесткого диска

Откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с ошибкой « 0xC7 Ultra ATA CRC Error Count». Выберите Свойства / Сервис / Оптимизировать в разделе Оптимизация и дефрагментация диска. Выберите диск, который необходимо оптимизировать и кликните Оптимизировать.

Примечание. В Windows 10 дефрагментацию и оптимизацию диска можно настроить таким образом, что она будет осуществляться автоматически.

Ошибка «Ultra ATA CRC Error Count» для SSD диска

Даже если у вас не претензий к работе SSD диска, его работоспособность постепенно снижается. Причиной этому служит факт того, что ячейки памяти SSD диска имеют ограниченное количество циклов перезаписи. Функция износостойкости минимизирует данный эффект, но не устраняет его полностью.

SSD диски имеют свои специфические SMART атрибуты, которые сигнализируют о состоянии ячеек памяти диска. Например, «209 Remaining Drive Life», «231 SSD life left» и т.д. Данные ошибки могут возникнуть в случае снижения работоспособности ячеек, и это означает, что сохранённая в них информация может быть повреждена или утеряна.

Ячейки SSD диска в случае выхода из строя не восстанавливаются и не могут быть заменены.

Сбросьте ошибку

SMART ошибки можно легко сбросить в BIOS (или UEFI). Но разработчики всех операционных систем категорически не рекомендуют этого делать. Если же для вас не имеют ценности данные на жестком диске, то вывод SMART ошибок можно отключить.

Для этого необходимо сделать следующее:

1. Перезагрузите компьютер, и с помощью нажатия указанной на загрузочном экране комбинации клавиш (у разных производителей они разные, обычно «F2» или «Del») перейдите в BIOS (или UEFI).
2. Перейдите в: Аdvanced >SMART settings >SMART self test. Установите значение Disabled.

Примечание: место отключения функции указано ориентировочно, так как в зависимости от версии BIOS или UEFI, место расположения такой настройки может незначительно отличаться.

Приобретите новый жесткий диск

Целесообразен ли ремонт HDD?

Важно понимать, что любой из способов устранения SMART ошибки – это самообман. Невозможно полностью устранить причину возникновения ошибки, так как основной причиной её возникновения часто является физический износ механизма жесткого диска.

Для устранения или замены неправильно работающих составляющих жесткого диска, можно обратится в сервисный центр специальной лабораторией для работы с жесткими дисками.

Но стоимость работы в таком случае будет выше стоимости нового устройства. Поэтому, ремонт имеет смысл делать только в случае необходимости восстановления данных с уже неработоспособного диска.

Как выбрать новый накопитель?

Если вы столкнулись со SMART ошибкой жесткого диска то, приобретение нового диска – это только вопрос времени. То, какой жесткий диск нужен вам зависит от вашего стиля работы за компьютером, а также цели с которой его используют.

На что обратить внимание приобретая новый диск:

Источник

Жесткий диск остается одним из важнейших компонентов ПК, даже несмотря на то, что рынок SSD развивается семимильными шагами. Со временем в работе накопителя могут возникать ошибки, которые приводят не только к нестабильной работе системы и спонтанным зависаниям, но и не редко к потере важных данных. Чтобы избежать потенциальных проблем крайне рекомендуется время от времени заглядывать в SMART накопителя. SMART — это некая форма отчета, в которой хранится важная информация о накопителе, подробнее об этом и о расшифровке атрибутов SMART можно почитать здесь.

Как посмотреть SMART накопителя?
Программ для просмотра информации SMART великое множество, одна из самых популярных — Crystal Disk Info, на сегодняшний день актуальная версия 7.0.5, утилита бесплатная и ее можно скачать с сайта производителя по ссылке.

Важные атрибуты SMART
На что прежде всего следует обращать внимание? Наиболее важные атрибуты, которые влияют непосредственно на стабильную работу накопителя перечислены ниже с расшифровкой, взятой из страницы по ссылке выше:
Reallocated Sectors Count
Число операций переназначения секторов. Когда диск обнаруживает ошибку чтения/записи, он помечает сектор «переназначенным» и переносит данные в специально отведённую резервную область. Вот почему на современных жёстких дисках нельзя увидеть bad-блоки — все они спрятаны в переназначенных секторах. Этот процесс называют remapping, а переназначенный сектор — remap. Чем больше значение, тем хуже состояние поверхности дисков. Поле raw value содержит общее количество переназначенных секторов. Рост значения этого атрибута может свидетельствовать об ухудшении состояния поверхности блинов диска.

Reallocation Event Count
Число операций переназначения. В поле «raw value» атрибута хранится общее число попыток переноса информации с переназначенных секторов в резервную область. Учитываются как успешные, так и неуспешные попытки.

Current Pending Sector Count
Число секторов, являющихся кандидатами на замену. Они не были ещё определены как плохие, но считывание с них отличается от чтения стабильного сектора, это так называемые подозрительные или нестабильные сектора. В случае успешного последующего прочтения сектора он исключается из числа кандидатов. В случае повторных ошибочных чтений накопитель пытается восстановить его и выполняет операцию переназначения (remapping). Рост значения этого атрибута может свидетельствовать о физической деградации жёсткого диска.

Ultra Ata CRC Error Rate
Число ошибок, возникающих при передаче данных по внешнему интерфейсу в режиме UltraDMA (нарушения целостности пакетов и т. п.). Рост этого атрибута свидетельствует о плохом (мятом, перекрученном) кабеле и плохих контактах. Также подобные ошибки появляются при разгоне шины PCI, сбоях питания, сильных электромагнитных наводках, а иногда и по вине драйвера. Возможно причина в некачественном шлейфе. Для исправления попробуйте заменить SATA-шлейф.

Дополнительные атрибуты SMART
Помимо основных атрибутов, есть и второстепенные, на которые также имеет смысл обратить внимание:
Spin-Up Time
Время раскрутки пакета дисков из состояния покоя до рабочей скорости. Растет при износе механики (повышенное трение в подшипнике и т. п.), также может свидетельствовать о некачественном питании (например, просадке напряжения при старте диска). В данном случае имеет смысл проверить блок питание на стабильность напряжения по основным линиям.

Seek Error Rate
Частота ошибок при позиционировании блока магнитных головок. Чем их больше, тем хуже состояние механики и/или поверхности жёсткого диска. Также на значение параметра может повлиять перегрев и внешние вибрации (например, от соседних дисков в корзине). При высоком значении или росте показателя рекомендуется последить за температурой жесткого диска, в случае необходимости обеспечить должное охлаждение. При использовании нескольких накопителей в системе — применять антивибрационные прокладки для крепления накопителя.

Подопытный образец
Наш пациент — жесткий диск Western Digital Blue WD2500AAJS объемом 250GB с интерфейсом SATA. Диск долгое время проработал с не очень качественным блоком питания, по причине этого ПК часто зависал, возникали частые ошибки записи/чтения файлов, а жесткий диск периодически отключался сам по себе с остановкой шпинделя или вовсе проводил безуспешные попытки его раскрутки. После замены блока питания на исправный было решено провести полную проверку накопителя с целью понимания реальной структуры поверхности диска.

Программы низкоуровневой проверки диска
Если по одному из основных атрибутов наблюдаются высокие значения, то для полноты картины необходимо проверить поверхность диска. Самые популярные программы для низкоуровневой проверки диска — Victoria и MHDD, их суть и основной принцип работы схожи. Рассмотрим подробнее MHDD последней на сегодняшний день версии — 4.6, программа бесплатная. MHDD работает IDE, Serial ATA, SCSI дисками, а при помощи специального драйвера (эмулятор USB->SCSI), можно получить доступ к устройствам USB.

Программа запускается до загрузки системы, поэтому необходимо заранее подготовить носитель (загрузочную флешку или диск), на который добавить MHDD. Далее нужно переключить накопитель из режима AHCI в режим SATA или IDE, дело в том, что MHDD не поддерживает режим AHCI. После чего нужно поставить заранее подготовленный носитель с MHDD в качестве загрузочного.

Далее мы попадаем в интерфейс программы, где необходимо будет выбрать тестируемый жесткий диск. Все опознанные диски идут под своими номерами, выбор осуществляется путем введения нужной цифры и нажатия Enter.

Проверка поверхности в MHDD
Для первичной проверки накопителя необходимо дважды нажать F4, после чего процесс проверки начнется автоматически. В правой части экрана отображается информация о секторах, в том числе bad-секторах. Кроме того, там же можно увидеть количество секторов с определенной скоростью доступа. В идеальном варианте бОльшая часть секторов должна быть с малым временем доступа, какие-либо ошибки должны отсутствовать. Стоит отметить, что этап проверки не затрагивает целостность файлов, поэтому не стоит беспокоиться за сохранность данных. Еще один важный момент — проверка занимает много времени (от часа до нескольких часов), в зависимости от объема накопителя, поэтому стоит быть к этому готовым.

Исправление bad-блоков
На примере видно, что в ходе сканирования был обнаружен сектор UNC — по сути это bad-блоки. Bad-блоки — это сбойные сектора жесткого диска, различают два типа — так называемые софтовые bad-блоки и аппаратные. Софтовые связаны с ситуациями, когда данные были записаны в сектор, но считать их не удалось, как правило софтовые bad-блоки исправимы. Аппаратные bad-блоки связаны с физическим нарушением целостности поверхности диска, поэтому процесс их исправления зачастую невозможен.

Вариант 1 — информацию на диске нужно сохранить
Вариантов развития событий в нашем случае два: либо запустить процесс сканирования с включенной функцией Erase Delays, либо с функцией Erase. Обе функции будут доступны при вызове меню сканирования клавишей F4. В данном случае мы сохраним информацию на диске за исключением сбойных секторов.

Функция Erase Delays предназначена для затирания секторов с высокой задержкой доступа, в том числе и bal-блоков. Erase — полное стирание информации из указанной области (обрабатываются все сектора независимо от скорости доступа к ним), без возможности дальнейшего восстановления. Как мы видим, обе опции схожи, но имеют некоторые различия. В случае возникновения ошибок при проверке, появятся номера секторов в правой части экрана. Чтобы не применять команду Erase Delays или Erase ко всему диску, при вызове меню сканирования клавишей F4, можно задать сбойный сектор в качестве начального (Start LBA) и конечного (End LBA), тогда программа применить опцию Erase Delays только к выбранному сектору, в нашем случае это сектор с номером 321025. Команда Erase пишется непосредственно в командной строке программы, где также можно определить начальный и конечный сектора для проверки поверхности.

После завершения работы программы рекомендуется проверить поверхность еще раз. Если по окончании проверки ошибок не будет — значит bad-блоки были софтовыми и их удалось исправить. Если же ошибки появились снова, значит мы имеем дело с аппаратными bad-блоками и нужно применить иной метод. Единственный известный на сегодняшний день метод борьбы с аппаратными bad-блоками — это их переназначение в служебную область, данная функция называется Remap. Осуществить данную процедуру также достаточно просто — вызываем меню сканирования клавишей F4, далее выбираем сектор или интервал (Start LBA — End LBA) и включаем опцию Remap. После завершения работы программы рекомендуется провести проверку диска еще раз.

Вариант 2 — информация на диске не нужна
Если информация на диске не представляет какой-либо важности или заранее был сделан бэкап, то самый простой вариант запустить команду ERASE на весь диск из командной строки программы MHDD. При таком варианте сотрутся абсолютно все данные на накопителе, при этом должны уменьшиться сектора с долгим откликом, а также исчезнуть софтовые bad-блоки. После данной процедуры также нужно запустить проверку поверхности (F4-F4). В случае если возникнут ошибки — применяем опцию Remap на номера ошибочных секторов.

Аппаратные bad-блоки и их опасность
Стоит отметить, что служебная область не безгранична, поэтому число секторов, которые можно переназначить функцией Remap также ограничено. Важно понимать, что если число аппаратных ошибок велико или растет быстрыми темпами, то стоит усомниться в надежности жесткого диска и задуматься о его скорейшей замене. Хранить какие-либо важные данные на таком диске опасно из-за высокой вероятности выхода оборудования из строя.Заключение
Из этой статьи мы узнали, как можно посмотреть основные жизненно важные атрибуты SMART накопителя, напрямую влияющие на его работоспособность. Разобрались в наиболее востребованных функциональных особенностях программы MHDD и научились ей пользоваться. А самое главное — теперь мы знаем, как самостоятельно проводить диагностику и исправлять возникающие ошибки жесткого диска, как софтовые, так и аппаратные. Главное помнить — нет ничего вечного, и износ жесткого диска в процессе работы — нормальное явление, но продлить его жизнь и вовремя исправить возникающие ошибки — при желании под силу любому пользователю.

Secundos

Если же времени или опыта недостаточно — рекомендуем обратиться в сервисный центр e2e4, где специализированные инженеры помогут проверить жесткий диск, исправить возникшие ошибки и дать дельные советы по дальнейшей эксплуатации.

Первую часть этого материала можно прочитать здесь.

Технология S.M.A.R.T. родилась в далеком 1995 году, так что возраст у нее почтенный. Предполагалось, что атрибуты SMART (давайте для простоты писать аббревиатуру без точек), формируемые микропрограммой жесткого диска, позволят программно оценивать состояние накопителя, а также дадут механизм для предсказания выхода его из строя. Последнее в те времена было достаточно актуально: срок жизни дисков в серверах, например, исчислялся годом-полутора, и знать, когда готовить замену, было нелишним.

Со временем многое поменялось: что-то отмерло, какие-то стороны развились сильнее (например, контроль механики диска). Первоначальный набор из десятка простейших атрибутов усложнился и разросся в несколько раз, порой менялся их смысл, многие производители ввели собственные атрибуты с не всегда ясным функционалом. Появилась масса программ для анализа SMART (как правило, невысокого качества, но с эффектным интерфейсом, да еще и за деньги) и т.п.

Так что не мешает описать современное состояние SMART. Начнем с критически важных атрибутов, ухудшение которых почти всегда свидетельствует о проблемах с накопителем. Именно их первым делом смотрят ремонтники при диагностике HDD.

• #01 Raw Read Error Rate — частота ошибок при чтении данных с диска, происхождение которых обусловлено аппаратной частью диска. Для всех дисков Seagate, Samsung (семейства F1 и более новые) и Fujitsu 2,5″ это — число внутренних коррекций данных, проведенных ДО выдачи в интерфейс; на пугающе огромные цифры можно не обращать внимания.
• #03 Spin-Up Time — время раскрутки пакета пластин из состояния покоя до рабочей скорости. Растет при износе механики (повышенное трение в подшипнике и т.п.), также может свидетельствовать о некачественном питании (например, просадке напряжения при старте диска).
• #05 Reallocated Sectors Count — число операций переназначения секторов. Когда диск обнаруживает ошибку чтения/записи, он помечает сектор переназначенным и переносит данные в резервную область. Вот почему на современных HDD нельзя увидеть bad-блоки — все они спрятаны в переназначенных секторах. Этот процесс называют remapping, на жаргоне — ремап. Поле Raw Value атрибута содержит общее количество переназначенных секторов. Чем оно больше, тем хуже состояние поверхности диска.
• #07 Seek Error Rate — частота ошибок при позиционировании блока магнитных головок (БМГ). Рост этого атрибута свидетельствует о низком качестве поверхности или о поврежденной механике накопителя. Также может повлиять перегрев и внешние вибрации (например, от соседних дисков в корзине).
• #10 Spin-Up Retry Count — число повторных попыток раскрутки дисков до рабочей скорости в случае, если первая попытка была неудачной. Если значение атрибута растет, то велика вероятность проблем с механикой.
• #196 Reallocation Event Count — число операций переназначения. В поле Raw Value атрибута хранится общее число попыток переноса информации со сбойных секторов в резервную область диска (она, как правило, не слишком велика — несколько тысяч секторов). Учитываются как успешные, так и неудачные операции.
• #197 Current Pending Sector Count — текущее число нестабильных секторов. Здесь хранится число секторов, являющихся кандидатами на замену. Они не были еще определены как плохие, но считывание с них происходит с затруднениями (например, не с первого раза). Если «подозрительный» сектор будет в дальнейшем считываться успешно, то он исключается из числа кандидатов. В случае же повторных ошибочных чтений накопитель попытается восстановить его и выполнить ремап.
• #198 Uncorrectable Sector Count — число секторов, при чтении которых возникают неисправимые (внутренними средствами) ошибки. Рост этого атрибута указывает на серьезные дефекты поверхности или на проблемы с механикой накопителя.
• #220 Disk Shift — сдвиг пакета пластин относительно оси шпинделя. В основном возникает из-за сильного удара или падения диска. Единица измерения неизвестна, но при сильном росте атрибута диск не жилец.

  Также следует принимать во внимание и информационные атрибуты, способные много чего поведать об «истории» диска.

• #02 Throughput Performance — средняя производительность диска. Если значение атрибута уменьшается, то велика вероятность, что у накопителя есть проблемы.
• #04 Start/Stop Count — число циклов запуск-остановка шпинделя. У дисков некоторых производителей (например, Seagate) — счетчик включения режима энергосбережения.
• #08 Seek Time Performance — средняя производительность операции позиционирования головок. Снижение значения этого атрибута свидетельствует о неполадках в механике привода головок (в первую очередь о замедленном позиционировании).
• #09 Power-On Hours (POH) — время, проведённое во включенном состоянии. Показывает общее время работы диска, единица измерения зависит от модели (не только 1 час, но и 30 мин, и даже 1 минута).
• #11 Recalibration Retries — число повторов рекалибровки в случае, если первая попытка была неудачной. Рост этого атрибута указывает на проблемы с механикой диска.
• #12 Device Power Cycle Count — число полных циклов включения-выключения диска.
• #13 Soft Read Error Rate — частота появления «программных» ошибок при чтении данных. Сюда можно отнести ошибки программного обеспечения, драйверов, файловой системы, неверную разметку диска — в общем, почти все, что не относится к аппаратной части.
• #190 Airflow Temperature — температура воздуха внутри корпуса HDD. Для дисков Seagate атрибут выдается в нормировке 100º минус температура (тем самым критический нагрев соответствует значению 45), а модели Western Digital используют нормировку 125º минус температура.
• #191 G—sense error rate — число ошибок, возникших из-за внешних нагрузок. Атрибут хранит показания встроенного акселерометра, который фиксирует все удары, толчки, падения и даже неаккуратную установку диска в корпус компьютера.
• #192 Power—off retract count — число зафиксированных повторов включения/выключения питания накопителя.
• #193 Load/Unload Cycle Count — число циклов перемещения БМГ в специальную парковочную зону/в рабочее положение.
• #194 HDA temperature — температура механической части диска, в просторечии банки (HDA — Hard Disk Assembly). Информация снимается со встроенного термодатчика, которым служит одна из магнитных головок, обычно нижняя в банке. В битовых полях атрибута фиксируются текущая, минимальная и максимальная температура. Не все программы, работающие со SMART, правильно разбирают эти поля, так что к их показаниям стоит относиться критично.
• #195 Hardware ECC Recovered — число ошибок, скорректированных аппаратной частью диска. Сюда входят ошибки чтения, ошибки позиционирования, ошибки передачи по внешнему интерфейсу. На дисках с SATA-интерфейсом значение нередко ухудшается при повышении частоты системной шины — SATA очень чувствителен к разгону.
• #199 UltraDMA (Ultra ATA) CRC Error Count — число ошибок, возникающих при передаче данных по внешнему интерфейсу в режиме UltraDMA (нарушения целостности пакетов и т.п.). Рост этого атрибута свидетельствует о плохом (мятом, перекрученном) кабеле и плохих контактах. Также подобные ошибки появляются при разгоне шины PCI, сбоях питания, сильных электромагнитных наводках, а иногда и по вине драйвера.
• #200 Write Error Rate/ Multi-Zone Error Rate — частота появления ошибок при записи данных. Показывает общее число ошибок записи на диск. Чем больше значение атрибута, тем хуже состояние поверхности и механики накопителя.

Как видим, большинство «интересных» атрибутов отражает функционирование механики накопителя. Технология SMART действительно позволяет предсказывать выход диска из строя в результате механических неисправностей, что, по статистике, составляет около 60% всех отказов. Полезен и мониторинг температур: перегрев головок резко ускоряет их деградацию, так что превышение опасного порога (45-55º в зависимости от модели) — сигнал срочно улучшить охлаждение диска.

Вместе с тем не следует переоценивать возможности SMART. Современные диски нередко «дохнут» на фоне отличных атрибутов, что связано с тонкими процессами дефект-менеджмента в условиях высокой плотности записи и не всегда, мягко говоря, качественных компонентов (разнобой в отдаче головок сегодня — обычное дело). Тем более SMART не способен предсказать последствия таких «форс-мажоров», как скачок напряжения, перегрев платы электроники или повреждение накопителя от удара.

Практически у всех атрибутов наибольший интерес представляет поле Raw Value: «сырые» значения наиболее информативны. Их нормировка (степень приближения к абстрактному порогу) часто ничего не дает и только запутывает дело. Поэтому и программы, полагающиеся на эти проценты, нельзя считать вполне надежными. Типичный случай для них — ложные тревоги. Программа сообщает, что новый, недавно установленный накопитель того и гляди «склеит ласты». А все дело в том, что в начале эксплуатации некоторые атрибуты SMART быстро меняются и примитивная экстраполяция приводит к пугающим пользователя прогнозам.

Я советую бесплатную программу HDDScan — она корректно понимает все атрибуты, в том числе и новые, правильно разбирает температурные показатели. Отчет выводится в виде аккуратной xml-таблицы с цветовой индикацией, которую можно сохранить или распечатать.

SMART диска WD пятилетнего возраста. О его близкой кончине свидетельствуют ненулевые значения атрибутов 1 и 200 (для WD они особенно чреваты), а также тот факт, что после ремапа атрибут 197 снова растет. Это значит, что возможности исправления дефектов исчерпаны

Крайне полезна у HDDScan возможность считывать SMART у внешних накопителей, столь распространенных сегодня. Практически ни одна другая программа этого не умеет, ведь на пути данных стоит контроллер, преобразующий интерфейс PATA/SATA в USB или FireWire. Автор целенаправленно работал в этом направлении, и ему удалось охватить широкий спектр контроллеров. Не забыты и диски с интерфейсом SCSI, до сих пор широко применяемые в серверах (атрибуты у них особые — например, выводится общее число записанных или считанных байтов за всю жизнь накопителя).

Функционал HDDScan полностью отвечает потребностям ремонтника. Когда первичную диагностику принесенного внешнего диска можно провести, не разбирая корпус, — это удобно, экономит время, а порой и сохраняет гарантию.

SMART, снятый со SCSI-диска. Здесь исторически сложились совсем другие атрибуты

⇡#Барьеры HDD

Механика давно стала ахиллесовой пятой HDD, и даже не столько из-за чувствительности к ударам и вибрации (это еще можно компенсировать), сколько из-за медлительности. Самые быстрые «дерганья» блоком магнитных головок (2-3 мс у лучших серверных моделей) в тысячи раз уступают скоростям электроники.

И принципиально ничего тут не улучшишь. Поднимать скорость вращения пакета дисков некуда, 15000 об./мин уже предел. Японцы несколько лет назад подступались к 20000 об./мин (вполне гироскопная скорость), но в итоге отказались — не выдерживают материалы, конструкция получается слишком дорогая и для массового производства слабо пригодная. В малых же сериях винчестеры выйдут золотыми, такие никто не купит — это не гироскопы, которые заменить нечем.

Выходит, уткнулись в барьер. Механику на кривой козе не объедешь. Единственный выход — поднимать плотность записи, поперечную и продольную. Продольная плотность (вдоль дорожки) влияет на производительность накопителя, т.е. на поток данных к остальным узлам компьютера. Но все равно, даже достигнутые 100-130 Мбайт/с — это для нынешних компьютеров слишком мало. Например, рядовая оперативная память (DRAM) имеет реальную производительность около 3 Гбайт/с, а кеш процессора — еще больше. Разница на порядки, и она сильно сказывается на общем быстродействии. Конечно, никто не требует от энергонезависимого накопителя, емкость которого в сотни раз превышает DRAM, такой же производительности. Но даже простое удвоение было бы заметно любому пользователю.

Поперечная плотность записи — это густота дорожек на пластине, в современных HDD она превышает 10000 на 1 миллиметр. Получается, что сама дорожка имеет ширину менее 100 нм (между прочим, нанотехнологии в чистом виде). Это позволяет резко поднять емкость в расчете на одну поверхность, а также ускоряет позиционирование за счет изощренных алгоритмов (их разработка потянула бы на пару докторских диссертаций).

Как итог, за последние годы емкость и производительность HDD значительно выросли. Все это стало возможным благодаря технологии перпендикулярной записи, которая существует уже более 20 лет, но до массового внедрения дозрела только в 2007 году. Причем емкость тогда выросла даже сильнее, чем требуется: первые терабайтные диски встретили вялый отклик пользователей. Народ просто не понимал, куда приспособить таких монстров, тем более что они поначалу строились на пяти пластинах, были капризными, шумными и горячими (речь о тогдашних флагманах Hitachi).

Потом, конечно, люди разобрались, торренты заработали в полную силу, да и количество пластин поуменьшилось. В то же время плотность записи выросла до 500-750 Гбайт на пластину (имеются в виду диски настольного сегмента с форм-фактором 3,5″). Вот-вот в массовое производство пойдут терабайтные пластины, что даст возможность выпустить винчестеры объемом до 4 Тбайт (больше четырех пластин в стандартном корпусе высотой 26,1 мм не уместить; хитачевские пятипластинные первенцы большого развития не получили).

Трехтерабайтный диск WD Caviar Green WD30EZRX, наиболее емкий на сегодня. Имеет четырехпластинный дизайн, выпускается ровно год (с 20 октября 2010 г.). Как полагается, весной и летом дешевел, но в последние дни резко подорожал из-за наводнения в Таиланде (там расположены сборочные заводы WD, и стихия блокировала подвоз комплектующих)

Увы, скорость позиционирования выросла, мягко говоря, несильно, а у массовых моделей так вообще осталась на прежнем уровне, а то и упала в угоду… тишине. Маркетологи доказали, что потребитель голосует кошельком за гигабайты в расчете на один доллар, а не за миллисекунды доступа. Поэтому и небыстры дешевые диски по сравнению с породистыми серверными собратьями. Медлительность хорошо проявляется в скорости загрузки ОС, когда надо читать с диска большое количество мелких файлов, разбросанных по пластинам. Здесь главную роль играет скорость вращения шпинделя и мощный привод БМГ, дающий возможность больших ускорений.

Между прочим, «быстрые» диски легко отличить даже на вес — они заметно тяжелее «медленных». Полноразмерная банка с утолщенными стенками, способствующая геометрической стабильности и подавлению вибраций, скоростной шпиндельный двигатель, мощные магниты позиционера, двухслойная крышка повышенной жесткости — все это прибавляет такому накопителю десятки и сотни граммов. Еще больше отрыв в серверных моделях на 15000 об./мин, где пластины уменьшенного размера окружены внушительным объемом литого алюминия, а общий вес «харда» доходит до килограмма.

Высокопроизводительный диск WD Raptor со скоростью вращения шпинделя 10 000 об./мин. При емкости 150 Гбайт весит 740 г (массовые модели той же емкости — 400-500 г). Обратите внимание на размер магнитов и толщину стенок

С удешевлением твердотельных SSD, использующихся, в первую очередь, под операционную систему, нужда в высокопроизводительных HDD стала снижаться, а сами они постепенно выделяются в особый сегмент рынка (такова, например, «черная» серия у WD). Подобными дисками комплектуются профессиональные рабочие станции с ресурсоемкими приложениями, критичными к скорости доступа. Рядовые же пользователи брать достаточно дорогие накопители не торопятся, предпочитая объем производительности.

На другом конце спектра — популярные «зеленые» модели с намеренно замедленным вращением шпинделя (5400-5900 об./мин вместо 7200) и небыстрым позиционированием головок. Дешевые, тихие, холодные и достаточно надежные, эти винчестеры идеально подходят для хранения мультимедийных данных в домашних компьютерах, внешних корпусах и сетевых хранилищах. На наших прилавках все эти Green и LP сильно потеснили другие линейки, так что в мелких «точках» порой ничего больше и не найдешь.

⇡#Расточительность магнитной записи

Намагниченность доменов жесткого диска, как и в середине двадцатого века, меняют с помощью магнитной головки, поле которой возбуждается переменным электрическим током и действует на магнитный слой через зазор. Также эта технология требует быстрого вращения пластин, прецизионного контроля положения головки и т.д. Двигатель и позиционер жесткого диска, а также управляющая ими электроника потребляют заметную мощность, да и стоят немало. Но главное — на само возбуждение магнитного поля тратится очень много энергии.

Расточительность стандартного метода магнитной записи трудно оценить, работая на персональном компьютере. Жесткие диски массовых серий даже при активной работе потребляют менее 10 Вт, что на фоне прочих комплектующих (100 Вт и более) почти незаметно. Но ваши взгляды сразу переменятся после посещения серверной комнаты какого-нибудь крупного банка, а чтобы получить впечатлений на всю оставшуюся жизнь, достаточно подойти к дисковой стойке суперкомпьютера. В шуме сотен и тысяч жестких дисков, обдувающих их вентиляторов и прецизионных кондиционеров становится понятно, сколько энергии в глобальном масштабе тратится на такую работу.

Недаром для систем хранения данных энергоэффективность в списке характеристик выходит на первый план. Вот уже и Google переводит свои дата-центры на баржи в море (вот где настоящие офшоры!). Оказывается, охлаждение СХД забортной водой радикально сокращает операционные затраты, в первую очередь за счет экономии на кондиционерах.

⇡#О питании жестких дисков

Будет ли работать обычная 220-вольтовая лампочка от 230 В? Конечно, будет. А от 240 В? Тоже. Вопрос — сколько она протянет? Понятно, что меньше или существенно меньше — это зависит от конкретной лампочки. Ей суждена яркая, но короткая жизнь.

Примерно та же ситуация и с жесткими дисками. Наивные производители проектировали их, полагаясь на стандартные +5 В и +12 В. Однако в типичном компьютерном блоке питания (БП) стабилизируется лишь линия 5 В. К чему же это приводит?

При высокой нагрузке на процессор (а современные «камни» потребляют немало) и недостаточной мощности БП линия 5 В проседает, и система стабилизации отрабатывает это дело, повышая напряжение до номинального значения. Одновременно повышается и напряжение 12 В (из-за отсутствия стабилизации по нему). В результате и так нестойкий к нагреву HDD работает еще и при повышенном напряжении, которое подается на самые греющиеся узлы — микросхему управления двигателем (на жаргоне ремонтников — «крутилка») и привод головок (т.н. «звуковая катушка»). Итог — смотри рассуждение о лампочке.

Сгоревшая «крутилка» на плате как результат повышенного напряжения и плохого охлаждения. Нередко микросхема сгорает в буквальном смысле, с пиротехническими эффектами и выгоранием дорожек на плате. Такое ремонту не подлежит

Отсюда советы по блоку питания. Чем больше его мощность, тем лучше (в разумных пределах: запас более 30-35% по отношению к реальному потреблению снижает КПД блока, так что вы будете греть комнату). Менее мощный, но фирменный БП лучше более мощного, но безродно-китайского. Помните — разгоняют не только процессоры. В первом приближении, 420 «китайских» ватт эквивалентны 300 «правильным».

По-хорошему, надо бы еще учитывать возраст БП: после 2-3 лет эксплуатации его реальная мощность заметно снижается, а выходные напряжения дрейфуют. Разумеется, в некачественных изделиях, работающих на честном китайском слове, процессы старения выражены гораздо резче. Хорошо еще, если подобный блок тихо умрет сам, а не утащит за собой в агонии половину системного блока!

Максимально допустимым считается 12,6 В (+5% от номинала). Однако у многих дисков c ростом напряжения наблюдается нелинейно-резкий нагрев упомянутых выше узлов — «крутилки» и «катушки». Поэтому я рекомендую строже контролировать БП с помощью внешнего вольтметра (датчики на материнской плате, измеряющие напряжение для BIOS и программ типа AIDA, могут быть весьма неточны).

Измерять напряжение лучше всего на разъемах Molex и обязательно под полной нагрузкой: процессор занят вычислениями с плавающей точкой, видеокарта — выводом динамичной трехмерной графики, а диск — дефрагментацией. При 12,2-12,4 В стоит призадуматься, 12,4-12,6 В — поволноваться, 12,6-13 В — бить тревогу, а в случае 13 В и выше — копить деньги на новый диск или положить гарантийный талон на видное место…

Конденсаторы (2200 мкФ, 25 В), напаянные на цепи питания HDD (желтый провод — +12 В, красный — +5 В, черный — земля). В данном случае они уменьшают пульсации напряжения, от которых блок питания издает раздражающий высокочастотный писк

Если напряжение по линии 12 В сильно завышено, а вы не боитесь паяльника и способны отличить транзистор от диода, то можете включить последний в разрыв питания HDD (напомню, линии 12 В соответствует желтый провод). Диод сыграет роль ограничителя — на его p-n переходе упадут «лишние» 0,2-0,7 В (в зависимости от типа диода), и диску станет полегче. Только диод надо брать достаточно мощный, чтобы он выдерживал пусковой ток в 2-3 А.

И без фанатизма: результирующее напряжение не должно опускаться ниже 11,7 В. В противном случае возможна неустойчивая работа диска (множественные рестарты) и даже порча данных. А некоторые модели (в частности, Seagate 7200.10 и 7200.11) могут вообще не запуститься.

⇡#Миграция с флеш

Память NAND Flash появилась много позднее, чем HDD, и переняла ряд его технологий — взять хотя бы коды ECC. Далее оба направления развивались параллельно и сравнительно независимо. Но в последнее время наметился и обратный процесс: миграция технологий с флеш-памяти на жесткие диски. Конкретно речь идет о выравнивании износа.

Как известно, любой флеш-чип имеет ограниченный ресурс по числу стираний-записей в одну ячейку. В какой-то момент стереть ее уже не удается, и она навсегда застывает с последним записанным значением. Поэтому контроллер считает количество записей в каждую страницу и в случае превышения копирует ее на менее изношенное место. В дальнейшем вся работа ведется с новым участком (этим заведует транслятор), а старая страница остается как есть и не используется. Данная технология получила название Wear Leveling. Так вот, износ есть и в жестких дисках, но там он механический и температурный. Если магнитная головка все время висит над одной дорожкой (скажем, постоянно изменяется тот или иной файл), то растет вероятность повреждения дорожки при случайных толчках или вибрации диска (например, от соседних накопителей в корзине). Головка может коснуться пластины и повредить магнитный слой со всеми вытекающими печальными последствиями. Даже если вредного контакта нет, неподвижная головка локально нагревается и пусть обратимо, но деградирует. Запись в данное место происходит менее надежно, растет вероятность последующего неустойчивого считывания (а при современных огромных плотностях записи любое отклонение параметров губительно).

Эти соображения достаточно очевидны, и прошивка серверных дисков с интерфейсом SCSI/SAS (а они весьма горячи) давно научилась перемещать головки в простое, дабы они не перегревались. Но еще лучше вместе с головкой «перебрасывать» и информацию по пластине — в этом случае описанные эффекты подавляются максимально, а надежность накопителя растет. Вот Western Digital и ввел подобный механизм в новых моделях VelociRaptor. Это дорогие высокопроизводительные диски со скоростью вращения шпинделя 10000 об./мин и пятилетней гарантией, так что Wear Leveling там уместен.

VelociRaptor снаружи и внутри. Привлекает внимание мощный радиатор. Пластины же имеют уменьшенный диаметр — это характерно для современных скоростных дисков.

Кроме того, вся линейка VelociRaptor нацелена на использование в высоконагруженных системах, в первую очередь серверах, где запись на диск ведется очень интенсивно и зачастую в одни и те же файлы (типичный пример — логи транзакций). Массовым «ширпотребным» дискам высокие нагрузки не грозят, греются они тоже умеренно, так что подобный изыск там вряд ли появится. Впрочем, поживем — увидим.

⇡#Аdvanced Format и его применение

Вот уже более 20 лет все жесткие диски имеют одинаковый размер физического сектора: 512 байт. Это минимальная порция записи на диск, позволяющая гибко управлять распределением дискового пространства. Однако с ростом объема HDD все сильнее стали проявляться недостатки такого подхода — в первую очередь неэффективное использование емкости магнитной пластины, а также высокие накладные расходы при организации потока данных.

Поэтому диски большой емкости (терабайт и выше) стали производиться по технологии Advanced Format, которая оперирует «длинными» физическими секторами в 4096 байт. Разметка магнитных пластин под AF весьма выгодна для производителя: меньше межсекторных промежутков, выше полезная емкость дорожки и всей пластины (а это, наряду с магнитными головками, самый дорогой компонент HDD). Именно Advanced Format позволил выпустить на рынок недорогие винчестеры, столь популярные ныне у потребителей аудио- и видеоконтента. AF-дисками емкостью 1-3 Тбайт комплектуются не только компьютеры, но и масса внешних накопителей, сетевых хранилищ и медиаплееров.

Один из первых дисков 3,5″ с Advanced Format, выпущенный в 2009 г

Но даром ничего не дается, новые диски уже начинают приносить в ремонт. Похоже, надежность все-таки просела. Ведь единичный сбой диска или дефект поверхности портит теперь в 8 раз больше данных пользователя, чем обычно. При физическом секторе в 4 Кбайт и эмуляции «коротких» секторов в 512 байт не будет читаться от 1 до 8 секторов. Операционная система на это реагирует понятно как: авария, все пропало! В итоге мелкая проблема на пластинах вырастает для пользователя в зависание или чего еще хуже.

Я считаю, на дисках с AF не стоит держать ОС, прикладные программы и базы данных со множеством мелких файлов. Пока что их удел — мультимедийные данные, некритичные к выпадениям.

⇡#Что стоит почитать о жестких дисках

В первую очередь рекомендую заглянуть на форум HARDW.net. Его раздел «Накопители информации» посещает множество профессиональных ремонтников и энтузиастов (почти 40 тыс. участников). Там можно найти ответы практически по любой теме, связанной с HDD, за исключением самых новых «нераскопанных» моделей. Начните с подраздела «Песочница»: на простые (в понимании профессионалов) вопросы там отвечают подробно и содержательно, а не отшивают, как в других местах, — «несите к ремонтнику».

Еще больше информации, правда, на английском языке, можно найти на портале HDDGURU. Помимо ремонтно-диагностического ПО и статей по отдельным вопросам (например, как поменять головки у диска), там есть международный форум ремонтников, а также огромный архив ресурсов по HDD (firmware, документация, фото и т.п.). Портал прививает широкий взгляд на вещи, он будет интересен подготовленным и мотивированным людям. Во всяком случае, в закрытых конференциях ремонтников ссылки на него пробегают постоянно.

Сошлюсь и на свою статью «Как продлить жизнь жестким дискам» в трех частях. Она дает начальные сведения по обращению с HDD, и хотя написана более трех лет назад, устарела мало — диски за это время принципиально не изменились, разве что стали еще менее надежными из-за свирепой экономии. Производители, застигнутые мировым кризисом, снижали свои затраты по всем направлениям, что и послужило причиной ряда громких провалов 2008-2009 гг. Об одном из них речь пойдет в продолжении этого материала, которое выйдет в ближайшее время.

          На моем десктопном компьютере установлен SSD Crucial MX-200  500Gb, на котором установлена операционная система  и игры. 

       Где-то месяц назад игры стали  ужасно лагать, зависали до 5 секунд, играть стало не возможно, компьютер иногда зависал намертво и сам перезапускался. Я начал искать причину, логично, что в первую очередь решил  проверить состояние  SSD Crucial MX-200 по его  SMART. 

      И обнаружил, что атрибут SMART-a  199 UltraDMA CRC Error Count (количество ошибок, возникших во время передачи данных по кабелю  от материнской платы до дискретного контроллера диска) буквально за два дня вырос более чем на 2000 ошибок. 

  Спустя два дня

       Это вполне объясняло подобное поведение компьютера. 

       Естественно, что в первую очередь под подозрение попал кабель SATA, но нет, если бы это было так, то я не стал бы писать статью.

       Были перепробованы все кабеля SATA которые у меня только есть, для проверки также поменян кабель SATA  с HDD, который у меня стоит на компьютере в качестве хранилища, кстати на нем этот атрибут равен нулю, то есть не возникло ни одной ошибки. Переподключал кабель SATA в разные порты на материнской плате, но и это ничего не дало. 

      После этого SSD был установлен в ноутбук, где при тех же играх и нагрузке данный атрибут SMART-a  не увеличился ни на  единицу, и ноутбук работал отлично. 

      Контроллер материнской платы компьютера я тоже исключил, так как  установив на  HDD стоящий в компьютере операционную систему и  игры, и   погоняв его с теми же нагрузками, увидел, что атрибут UltraDMA CRC Error Count не увеличился, так и остался равным нулю.

     Что же тогда еще остается?

    Отступление:

     При замене кабелей SATA на SSD, один кабель  SATA  я приобрел в магазине, на всякий случай, так как думать уже не знал на что. Когда я его покупал, оговорился о данной проблеме. И от продавцов  узнал для себя удивительную вещь: они авторитетно заявили, что возможно у меня стоит кабель SATA 2 и не обеспечивает необходимую пропускную способность, и нужно купить у них кабель SATA 3, и даже показали кабель на котором стоит клеймо SATA 3 (может  я этого не знаю). Я возразил, сказал, что такого быть не может, что у них у всех  7 pin , и одинаковые медные проводники, и электрический сигнал распространяется одинаково. пропускная способность зависит от  контроллера материнской платы и от контролера жесткого диска, а не от 7 медных проводников, которыми они соединены. И на вопрос чем они физически отличаются, внятно объяснить  мне не смогли. 

    Что думаете вы по этому поводу напишите в комментариях. 

    Но я все-таки купил у них этот кабель SATA 3. Ну  как вы и подумали проблему это не решило.

   Дальше я принялся ковырять блок питания. По замерам мультиметра, и по данным проги «AIDA» все напряжения были в норме. Но при измерении осциллографом пульсаций по питанию, в большей мере меня интересовало питание 5 В. которым питался SSD , было выявлено наличие провалов в осциллограмме с 5 до 4,5 В. 

https://disk.yandex.ru/i/v3nlN_OmffD_hw

       Расположение их по шкале времени имело случайный характер. Но казалось бы, и 4,5 В.  достаточно, так как в SSD стоят свои преобразователи в более низкие напряжения. Но я все же в качестве диагностики   попытался уменьшить эти пульсации и  подключил прямо к разъему MOLEX к шине 5 в. электролитический конденсатор на 4000 мкФ. 

       И наконец это решило проблему, осциллограмма выровнялась, провалы пропали, атрибут   199 UltraDMA CRC Error Count больше не увеличивается, компьютер летает, игры не лагают. Теперь выберу время, разберу блок питания и займусь им.

      Надеюсь, мой случай окажется вам интересен и полезен.

Привет. Столкнулся с проблемой на своем компьютере. Он у меня начал постоянно зависать, либо самопроизвольно перезагружаться. Хочу рассказать вам в чем была причина.

Работал себе, работал компьютер, и тут бац — и начались какие-то чудеса – очень часто стал намертво виснуть или самопроизвольно перезагружаться.

Я очень быстро выявил закономерность – зависания происходят в момент интенсивного чтения или записи на жесткий диск. Кроме того, я несколько раз замечал, что при копировании больших файлов, скорость копирования на несколько секунд падает на ноль.

Открыв логи, я обнаружил, целый ворох предупреждений, связанных с жестким диском, что подтвердило мои предположения, что виновником не стабильной работы был жесткий диск.

Посмотрев SMART, обнаружилась ошибка Ultra DMA CRC. Эта ошибка говорит о том, что контрольная сумма CRC не подтверждается контроллером, т.е. данные искажаются. Причин этому может быть несколько. Самая распространенная – повреждение SATA провода, либо отошедший от разъема провод на жестком диске или материнской плате. Менее распространенные, но всё же часто встречающиеся – неисправный контроллер на диске или материнке.

Как вам должно быть понятно из вышенаписанного – в этой ситуации нужно первым делом проверить провод и соединения, и желательно провод заменить.

В моем случае помогла простая замена SATA кабеля.

Как известно SMART не сбрасывается, без перепрошивки, поэтому в показаниях SMART ошибка осталась, но диск начал работать заметно быстрее, стабильнее и главное компьютер больше не виснет и не перезагружается, ни при каких нагрузках на диск.

Если вам не поможет замена кабеля, то можно попробовать подключить винчестер к другому контроллеру. На современных материнских платах, довольно часто производитель ставит дополнительный SATA контроллер, например, какой-нибудь Marvell.

Как правило SATA порты которые управляются дополнительным контроллером покрашены другим цветом, например – 6 черных разъемов и 2 серых, черные будут на другом контроллере.

Соответственно, вы можете попробовать подключить диск к другому набору разъемов и проверить его работоспособность.

Если и это не поможет, то нужно проверять диск на другом компьютере, но практически наверняка – конец контроллеру на диске, и диск нужно менять, ну или менять на нем контроллер.

Вышенаписанное – очевидные вещи, но написать о них меня побудило то, что из-за ошибок чтения и записи на НЕ системный диск – Windows зависал, что меня изначально ввело в заблуждение. Я думал, что что-то случилось с материнкой или блоком питания. Но оказалось все гораздо проще.