Usb устройство ввода ошибка драйвера

Причина 1: Аппаратные проблемы

Прежде чем менять системные настройки, лучше для начала проверить, аппаратного ли характера проблема. В большинстве случаев ошибка, при которой USB-устройство в Windows 10 не опознано, связана с повреждениями портов или сбоями, решаемыми обычным перезапуском компьютера. Кратко разберем наиболее распространенные аппаратные неполадки:

• По возможности попробуйте подключить проблемное USB-устройство к другому компьютеру. Если там такая же неполадка, то инструкции из статьи вряд ли помогут, поскольку она связана исключительно с подсоединяемым оборудованием, а не с системой.
• Используйте другие порты USB, которые есть на компьютере или ноутбуке. Вероятно, причина кроется в механических повреждениях или загрязнениях разъема.

  Читайте также: Не работают USB-порты на материнской плате

• Полностью отключите компьютер или ноутбук на несколько минут, лучше даже вытащить розетку из сети. Это позволит убрать остаточное напряжение на материнской плате. Если есть быстрый доступ к ней, например в системных блоках с открывающейся крышкой, то вытащите, затем снова вставьте батарейку BIOS.

  Как извлечь батарейку из материнской платы

• Если используется USB-хаб, и к нему подключено большое количество устройств, то попробуйте часть отключить на время.

Еще одна распространенная аппаратная проблема с распознаванием USB-устройств – это превышение максимальной мощности концентратора подключаемым оборудованием. Проверить это несложно:

1. Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по иконке Windows и выбрав соответствующей пункт.



2. Раскройте меню «Контроллеры USB» и дважды нажмите на пункт «Корневой USB-концентратор».



3. В окне со свойствами перейдите на вкладку «Сведения» и посмотрите, какая максимальная мощность у концентратора, выбрав в меню «Свойство» параметр «Сведения о питании».

Если все уровни (PDCAP_D0 — PDCAP_D3) поддерживаются (SUPPORTED), то концентратор способен работать с устройствами не только малой, но самой большой мощности.

Причина 2: Неполадка с драйвером

Как правило, то USB-оборудование, которое не распознаются в системе Windows 10, в «Диспетчере устройств» помечается «неизвестным устройством». В этом случае нужно попробовать установить программное обеспечение для него, но для начала придется определить, какие драйвера нужны. В нашем отдельном материале есть три подробные инструкции по поиску и инсталляции ПО для неизвестного USB-устройства.

Подробнее: Поиск драйвера для неизвестного устройства

Причина 3: Устаревшая версия ОС

Обычно «десятка» автоматически устанавливает обновления (в которых, помимо улучшений, содержатся и различные исправления ошибок), но если пользователь временно остановил их или из-за деятельности вирусного ПО апдейты не загружаются, то могут появиться различные сбои в работе системы, в том числе с распознаванием различного оборудования.

Чтобы решить проблему, попробуйте обновить Windows 10 до последней версии, если этого не произошло в автоматическом режиме. Наш автор разбирал, как это сделать, используя встроенное средство ОС – «Центр обновления», а также вспомогательные утилиты от компании Microsoft.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Причина 4: Настройки электропитания

Для экономии энергии операционная система настроена так, что приостанавливает подачу питания на внешние USB-устройства, если они неактивны. Особенно это актуально для ноутбуков, которые работают от аккумуляторных батарей. Такая настройка может приводить к различного рода неполадкам, например к «USB-устройство не опознано в Windows 10» или к ошибке с кодом 43.

Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB

Решить проблему может помочь отключение параметра временного отключения порта USB:

1. Откройте «Панель управления». Средство располагается в главном меню в папке «Служебные – Windows».



2. Нажмите на меню у строки «Просмотр» и выберите отображение разделов как значки для удобства. Перейдите в раздел «Электропитание».





3. В новом окне кликните по строке «Настройка схемы электропитания».



4. Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».



5. Разверните меню «Параметры USB», а потом «Параметр временного отключения USB-порта». В пунктах «От батареи» и «От сети» выберите значение «Запрещено». Чтобы применить настройки, нажмите на соответствующую кнопку, затем на «ОК».

После проделанной процедуры USB-порты перестанут автоматически отключаться, если они не активны. Это может помочь избежать ошибок с распознаванием подключаемых USB-девайсов.

Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора

Еще одна проблема, связанная с настройками электропитания, — это выставленные параметры самого USB-концентратора. В этом случае так же отключаются разъемы, которые не задействованы, чтобы сэкономить энергию ноутбука.

Проделайте Шаги 1 и 2 из Причины 1, чтобы открыть окно со свойствами корневого концентратора. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажмите на кнопку «ОК», чтобы подтвердить действие.

При наличии нескольких USB-портов проделать аналогичные действия нужно с каждым из них.

Если оба способа не помогли, можете вернуть прежние настройки для разъемов USB, чтобы они не тратили дополнительную энергию.

Подключение Android/iOS

Когда ошибка появляется при подключении девайса, работающем на базе Android, например смартфона, то решение проблемы может крыться и в системных настройках девайса, обычно в некорректно выбранном типе подключения. В нашей отдельной статье автор рассматривал основные причины, почему компьютер не видит мобильное устройство. Она написана на примере смартфона Samsung, но подойдет и для большинства девайсов от других производителей. Также у нас на сайте есть инструкция с решением проблем с подключением Айфона к ПК.

Подробнее:
Что делать, если компьютер не видит смартфон Samsung через USB
Что делать, если компьютер не видит iPhone

Если USB клавиатура на компьютере с Windows не распознана или не работает, тогда нужно попробовать несколько методов, описанных ниже.

Клавиатура не работает в Windows 10

В то время как данная проблема некоторыми пользователями была связана с обновлением Windows, она также может появиться и в любое другое время.

К счастью, существует решение этой задачи, и вы имеете возможность все исправить с помощью следующих методов.

1. Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер
2. Убедитесь, что USB-порты рабочие
3. Отключите Фильтрацию ввода
4. Удалите ненужные клавиатуры из системы
5. Вручную обновите драйвер клавиатуры
6. Удалите приемник беспроводной клавиатуры
7. Отключите быстрый запуск
8. Проверьте наличие обновлений

Убедитесь в том, что вы не пропустили первый и второй методы, описанные ниже.

1 Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер

Как только компьютер перезагрузится, вставьте USB клавиатуру в тот же самый порт компьютера. Если это не сработает, попробуйте подсоединить USB клавиатуру к другому USB-порту на вашем компьютере.

2 Убедитесь, что USB-порты рабочие

Перед тем, как перейти к другим шагам, убедитесь, что USB-порты на вашем компьютере работают. Это можно проверить путем отсоединения USB клавиатуры от USB-порта и подсоединения в этот же порт другого USB-устройства (мышь, внешний жесткий диск).

Если USB-порт не работает, вы можете обратиться к статье: Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10.

Если USB-порт рабочий, тогда проблема с USB клавиатурой, и вы можете попробовать другие методы, которые описаны ниже.

3 Отключите фильтрацию ввода

1. Правый клик на кнопку Пуск, затем клик на иконку Параметры.
2. На экране Параметры клик на Специальные возможности.
3. На следующем экране выберите Клавиатура на левой панели и отключите Фильтрация ввода.

Перезагрузите компьютер и проверьте, не заработала ли USB клавиатура.

4 Удалите ненужные клавиатуры из системы

1. Правый клик на кнопке Пуск, а затем клик на опции Диспетчер устройств.
2. На экране Диспетчера устройств кликните на Вид и кликните на опцию в контекстном меню Показать скрытые устройства.
3. Затем удалите все устройства клавиатуры с компьютера. В случае, если вы работаете на ноутбуке, и у вас встроенная клавиатура, тогда оставьте клавиатуру Standart PS/2.

После удаления всех клавиатур перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит нужную клавиатуру на компьютер.

5 Вручную обновите драйвер клавиатуры

Перезапуск компьютера в, описанном выше, методе должен автоматически установить последний драйвер для USB клавиатуры на компьютер. Если этого не произошло, вы можете выполнить шаги, описанные ниже, для того, чтобы вручную обновить драйвер клавиатуры.

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. На экране Диспетчера устройств правый клик на устройство клавиатура и клик на Обновить драйвер.

6 Удалите приемник беспроводной клавиатуры

В случае, если вы используете беспроводную клавиатуру c USB-приемником или ключом (как Logitech KB400), вам нужно будет найти USB-приемник на экране диспетчера устройств и удалить его.

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. На экране Диспетчера устройств правый клик на Приемник клавиатуры, а затем клик на Удалить.

Примечание: Вы должны смочь найти приемник клавиатуры или устройство ввода клавиатура в секции Клавиатуры или в секции Устройства HID.

1. Отключите USB-приемник от USB-порта и перезагрузите компьютер.
2. Как только компьютер перезагрузится, верните USB-приемник обратно в порт, и ваш компьютер должен распознать его.

7 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск, доступная в Windows 10, иногда может вызывать проблемы с нормальным функционированием USB клавиатуры.

1. Откройте Панель управления вашего компьютера.
2. На экране Панель управления кликните на Оборудование и звук > Настройка функций кнопок питания.
3. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск.

С отключенным Быстрым запуском, компьютер будет грузиться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницы.

8 Проверьте наличие обновлений

Распространенный метод устранения неполадок, который может устранить проблемы на компьютерах с Windows 10, заключается в установке последних доступных обновлений на компьютер.

1. Клик на кнопку Пуск > Иконка Параметры > Обновление и безопасность.
2. На экране Обновление и безопасность клик на Центр обновления Windows в боковом меню, а затем клик на кнопку Проверка наличие обновлений.
3. Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, они могут содержать последние доступные драйверы устройства.

Many users utilize portable USB drives to transfer files between PCs. Although Windows 11 is a brand new OS, the same old USB device issues can arise on it. USB device not recognized errors are among the most common ones on Windows platforms.

Some users have already needed to fix the USB device not recognized error in Windows 11. That issue shows up when they plug their USB drives into PCs. When they insert their USB drives into ports, this error message appears:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it.

Thus, Windows 11 doesn’t recognize USB storage devices when that issue arises. As a consequence, users can’t access their USB drives that aren’t recognized in File Explorer.

Why does Windows 11 not recognize my USB device?

The causes for the USB device not recognized error often pertain to USB controller or device drivers and certain power saver features. These are some of the likely causes to consider:

• Faulty or incompatible USB port: The USB port you’re plugging the device into might be faulty or incompatible with the storage drive
• Power management settings that suspend (or turn off) USB devices and hubs can cause the issue
• Faulty USB device driver: The driver for your USB storage device might be corrupt
• Outdated USB controller drivers: Your PC’s USB hub drivers might need updating

Do you need to fix the USB device not recognized error in Windows 11? If so, give these potential resolutions a try.

How do I fix USB device not recognized by Windows 11?

1. Plug the storage drive into different USB ports

First, try plugging your USB drive into alternative USB ports. The error might not occur when you plug it into a different port. If that’s the case, one of your PC’s USB ports is probably faulty.

If the issue arises for an external hard drive, it might also help to change the device’s USB cable. At the very least, check the condition of the drive’s cable. You might need to get a new USB cable for the hard drive to resolve the error.

2. Disable the selective suspend option

In order to solve not recognizing USB on Windows 11, we recommend to follow the steps below to disable the selective suspend option.

1. First, press the magnifying glass icon on Windows 11’s taskbar to bring up the search tool.

2. Enter the keyword edit power plan in the search box.

3. Click Edit power plan to bring up the Edit Power Plan Control Panel applet.

4. Next, click Change advanced power settings in that applet.

5. Double-click USB settings on the Power Options window.

6. Then double-click USB selective suspend to open the setting that you can see below:

7. Select the Disabled option on the Setting drop-down menu.

8. Press the Apply button on the Power Options window.

9. Click OK to exit the window.

3. Change the power management settings for USB root hubs

1. Right-click Windows 11’s Start button to open a handy shortcuts menu.
2. Select the Device Manager shortcut on that menu.
   
3. Click the View menu.
4. Select the Show hidden devices option on the menu.
   
5. Double-click the Universal Serial Bus controllers category.
6. Right-click a USB Root Hub listed there and select Properties.
   
7. Then select the Power Management tab.
8. Uncheck the Allow this computer to turn off this device to save power checkbox to deselect that option.
   
9. Click OK to close the USB Root Hub window.
10. Repeat steps six to nine for all USB Root Hubs listed in Device Manager.

4. Assign a drive letter to the USB device

1. Plug the USB storage drive into your PC.
2. Right-click Start and select Disk Management.
3. Next, right-click the USB drive in Disk Management and select Change Drive Letter and Paths.
   
4. Click the Add button on the Change Drive Letter and Path window that opens.
   
5. Press the OK button on the Add Drive Letter or Path window.

5. Update drivers for USB root and generic hubs

1. Open Device Manager as covered in the first couple of steps of the third resolution.
2. Next, click View and Show hidden devices.
3. Double-click Universal Serial Bus controllers to expand that category.
4. Right-click a USB Root Hub to select its Update driver option.
   
5. Select Search automatically for drivers in the Update Drivers window that opens.
   
6. Repeat steps four and five for all USB Root Hub and Generic USB Hub controller devices listed.

Alternatively, you can update USB controller drivers with third-party driver updater software. Scanning your PC with a third-party driver updater utility will list all its devices that have outdated drivers.

Then you can select to download and install the latest drivers with the software, so don’t hesitate to check out DriverFix in that regard.

6. Reinstall drivers for the USB drive that isn’t recognized

1. Insert your USB drive into your desktop or laptop.
2. Bring up the Device Manager window as covered in resolution three.
3. Double-click Disk drives in Device Manager.
4. Next, right-click the USB drive for which you need to fix the not recognized error to select Uninstall device.
   
5. Click the Uninstall button on the confirmation window that opens.
   
6. Thereafter, unplug your USB device from the PC.
7. Wait about one or two minutes, and then connect the USB drive with your PC again.

Who can I contact about fixing this USB error?

If you still need to fix the USB device not recognized error, try contacting Microsoft’s support service for Windows. You can do so by clicking the Get support link on the Contact Microsoft Support webpage. Then click Get Help, followed by Contact support after entering an issue description.

Some users might prefer to post on Microsoft’s support forum for Windows instead. Click Ask a question on that forum to open a text editor. Then, simply enter a forum post question in the text editor, and press the Submit button.

However, the potential fixes above might be enough to get rid of the USB device not recognized error in most cases. The second resolution is among the most widely confirmed to solve the issue. Give them all a try before contacting Microsoft support.

You can also try formatting the USB drive to resolve this issue. As that will erase all files on it, however, that’s hardly an ideal potential fix. If you don’t have any important files on the storage drive though, reformatting it might be worth a shot.

Of course, there might be more ways to fix the USB device not recognized error not specified above. If you’ve discovered another resolution that fixes this issue, feel free to share it in the comments below.

Many users utilize portable USB drives to transfer files between PCs. Although Windows 11 is a brand new OS, the same old USB device issues can arise on it. USB device not recognized errors are among the most common ones on Windows platforms.

Some users have already needed to fix the USB device not recognized error in Windows 11. That issue shows up when they plug their USB drives into PCs. When they insert their USB drives into ports, this error message appears:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it.

Thus, Windows 11 doesn’t recognize USB storage devices when that issue arises. As a consequence, users can’t access their USB drives that aren’t recognized in File Explorer.

Why does Windows 11 not recognize my USB device?

The causes for the USB device not recognized error often pertain to USB controller or device drivers and certain power saver features. These are some of the likely causes to consider:

• Faulty or incompatible USB port: The USB port you’re plugging the device into might be faulty or incompatible with the storage drive
• Power management settings that suspend (or turn off) USB devices and hubs can cause the issue
• Faulty USB device driver: The driver for your USB storage device might be corrupt
• Outdated USB controller drivers: Your PC’s USB hub drivers might need updating

Do you need to fix the USB device not recognized error in Windows 11? If so, give these potential resolutions a try.

How do I fix USB device not recognized by Windows 11?

1. Plug the storage drive into different USB ports

First, try plugging your USB drive into alternative USB ports. The error might not occur when you plug it into a different port. If that’s the case, one of your PC’s USB ports is probably faulty.

If the issue arises for an external hard drive, it might also help to change the device’s USB cable. At the very least, check the condition of the drive’s cable. You might need to get a new USB cable for the hard drive to resolve the error.

2. Disable the selective suspend option

In order to solve not recognizing USB on Windows 11, we recommend to follow the steps below to disable the selective suspend option.

1. First, press the magnifying glass icon on Windows 11’s taskbar to bring up the search tool.

2. Enter the keyword edit power plan in the search box.

3. Click Edit power plan to bring up the Edit Power Plan Control Panel applet.

4. Next, click Change advanced power settings in that applet.

5. Double-click USB settings on the Power Options window.

6. Then double-click USB selective suspend to open the setting that you can see below:

7. Select the Disabled option on the Setting drop-down menu.

8. Press the Apply button on the Power Options window.

9. Click OK to exit the window.

3. Change the power management settings for USB root hubs

1. Right-click Windows 11’s Start button to open a handy shortcuts menu.
2. Select the Device Manager shortcut on that menu.
   
3. Click the View menu.
4. Select the Show hidden devices option on the menu.
   
5. Double-click the Universal Serial Bus controllers category.
6. Right-click a USB Root Hub listed there and select Properties.
   
7. Then select the Power Management tab.
8. Uncheck the Allow this computer to turn off this device to save power checkbox to deselect that option.
   
9. Click OK to close the USB Root Hub window.
10. Repeat steps six to nine for all USB Root Hubs listed in Device Manager.

4. Assign a drive letter to the USB device

1. Plug the USB storage drive into your PC.
2. Right-click Start and select Disk Management.
3. Next, right-click the USB drive in Disk Management and select Change Drive Letter and Paths.
   
4. Click the Add button on the Change Drive Letter and Path window that opens.
   
5. Press the OK button on the Add Drive Letter or Path window.

5. Update drivers for USB root and generic hubs

1. Open Device Manager as covered in the first couple of steps of the third resolution.
2. Next, click View and Show hidden devices.
3. Double-click Universal Serial Bus controllers to expand that category.
4. Right-click a USB Root Hub to select its Update driver option.
   
5. Select Search automatically for drivers in the Update Drivers window that opens.
   
6. Repeat steps four and five for all USB Root Hub and Generic USB Hub controller devices listed.

Alternatively, you can update USB controller drivers with third-party driver updater software. Scanning your PC with a third-party driver updater utility will list all its devices that have outdated drivers.

Then you can select to download and install the latest drivers with the software, so don’t hesitate to check out DriverFix in that regard.

6. Reinstall drivers for the USB drive that isn’t recognized

1. Insert your USB drive into your desktop or laptop.
2. Bring up the Device Manager window as covered in resolution three.
3. Double-click Disk drives in Device Manager.
4. Next, right-click the USB drive for which you need to fix the not recognized error to select Uninstall device.
   
5. Click the Uninstall button on the confirmation window that opens.
   
6. Thereafter, unplug your USB device from the PC.
7. Wait about one or two minutes, and then connect the USB drive with your PC again.

Who can I contact about fixing this USB error?

If you still need to fix the USB device not recognized error, try contacting Microsoft’s support service for Windows. You can do so by clicking the Get support link on the Contact Microsoft Support webpage. Then click Get Help, followed by Contact support after entering an issue description.

Some users might prefer to post on Microsoft’s support forum for Windows instead. Click Ask a question on that forum to open a text editor. Then, simply enter a forum post question in the text editor, and press the Submit button.

However, the potential fixes above might be enough to get rid of the USB device not recognized error in most cases. The second resolution is among the most widely confirmed to solve the issue. Give them all a try before contacting Microsoft support.

You can also try formatting the USB drive to resolve this issue. As that will erase all files on it, however, that’s hardly an ideal potential fix. If you don’t have any important files on the storage drive though, reformatting it might be worth a shot.

Of course, there might be more ways to fix the USB device not recognized error not specified above. If you’ve discovered another resolution that fixes this issue, feel free to share it in the comments below.