Установленная память озу 16 гб а доступно всего 8 гб почему как исправить

Описание проблемы, при которой Windows 7 сообщает, что доступной памяти меньше, чем установленной.

Проблема

На компьютере с ОС Windows 7 объем доступной памяти (ОЗУ) может быть меньше, чем объем установленной.

Например, 32-разрядная версия Windows 7 может сообщать, что на компьютере с установленным объемом памяти в 4 ГБ доступно только 3,5 ГБ системной памяти.

Другой пример: 64-разрядная версия Windows 7 может сообщать, что на компьютере с установленным объемом памяти в 8 ГБ доступно только 7,1 ГБ системной памяти.

Примечание. Указанные в примерах объемы доступной памяти не являются точными. Объем доступной памяти вычисляется путем вычитания объема зарезервированной оборудованием памяти из общего объема физической памяти.

Чтобы узнать объемы установленной и доступной памяти в Windows 7, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка «Пуск» Windows, щелкните правой кнопкой мыши значок Компьютер, затем выберите пункт Свойства.

  2. Обратите внимание на значение, указанное в поле Установленная память (ОЗУ) раздела Система. Например, если там указано 4,00 ГБ (3,5 ГБ свободно), это значит, что из 4 ГБ установленной памяти доступно 3,5 ГБ.

Причина

Это предусмотренная ситуация, возникающая на компьютерах с ОС Windows 7. То, насколько сократится объем доступной системной памяти, зависит от ряда факторов:

  • Установленных на компьютере устройств и памяти, зарезервированной ими.

  • Способности системной платы к обработке памяти.

  • Версии и конфигурации BIOS системы.

  • Установленной версии Windows 7 (например, ОС Windows 7 Начальная поддерживает только 2 ГБ установленной памяти).

  • Других параметров системы.

Например, при наличии видеоадаптера с 256 МБ собственной памяти эта память должна отображаться в первых 4 ГБ адресного пространства. Если на компьютере уже установлено 4 ГБ системной памяти, часть адресного пространства должна быть зарезервирована для отображения памяти видеоадаптера. Для отображения памяти видеоадаптера используется часть системной памяти. В результате общий объем системной памяти, доступной операционной системе, сокращается.

Дополнительные сведения о том, как определить, каким образом на компьютере используется память, см. в подразделе «Выделение физической памяти в Windows 7» раздела «Дополнительные сведения».

Что попробовать предпринять

Существует еще несколько ситуаций, при которых объем доступной оперативной памяти меньше ожидаемого. Далее перечислены проблемы и их возможные решения.

Проверьте параметры конфигурации системы

Эта проблема может возникнуть, если по ошибке был выбран параметр Максимум памяти. Чтобы его отключить, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка «Пуск» Windows, введите запрос msconfig в поле Найти программы и файлы, затем выберите пункт msconfig в списке Программы.

  2. В окне Конфигурация системы нажмите Дополнительные параметры на вкладке Загрузка.

  3. Снимите флажок Максимум памяти и нажмите кнопку OK.

  4. Перезагрузите компьютер.

Обновление BIOS системы

Проблема может возникнуть, если на компьютере установлена BIOS устаревшей версии. При использовании устаревшего компьютера система может не иметь возможности получить доступ ко всей установленной оперативной памяти. В таком случае нужно обновить BIOS системы до последней версии.

Чтобы обновить BIOS на компьютере, посетите веб-сайт производителя компьютера и загрузите обновление BIOS. Или обращайтесь за помощью к производителю компьютера.

Проверка параметров настройки BIOS

Проблема может возникнуть из-за неправильных настроек некоторых параметров BIOS.

  • Включение перераспределения памяти

    Проверьте, включено ли перераспределение памяти в параметрах BIOS. Перераспределение памяти дает Windows доступ к большему объему памяти. Перераспределение памяти можно включить в BIOS, вызвав меню BIOS при загрузке. Чтобы узнать, как вызвать это меню, см. руководство пользователя, поставляемое с компьютером. Точное название функции перераспределения памяти зависит от поставщика оборудования. Она может называться «перераспределение памяти», «расширение памяти» или иметь другое схожее название. Следует иметь в виду, что ваш компьютер может не поддерживать перераспределение памяти.

  • Изменение размера видеоапертуры AGP в параметрах BIOS

    Просмотрите параметры BIOS и узнайте, сколько памяти выделено для видеоапертуры AGP. Это объем памяти, который система делит с видеоадаптером, используемым для отображения текстур и отрисовки. Данный объем памяти не будет использоваться системой, так как он заблокирован видеоадаптером. Размер видеоапертуры AGP можно настроить в параметрах BIOS. Стандартные значения: «32 МБ», «64 МБ», «128 МБ» и «Авто». После изменения этого параметра в BIOS перезагрузите компьютер, а затем проверьте объем доступной памяти. Можно попробовать применить каждый из параметров, чтобы посмотреть, какой из них даст лучший результат.

Проверка возможных проблем с установленными модулями памяти

Проблема может возникнуть из-за неполадок в установленных физических модулях памяти.

  • Проверка на наличие поврежденных модулей памяти

    Чтобы проверить ПК на наличие этой проблемы, выключите компьютер, отключите его от сети, а затем поменяйте местами модули памяти.

  • Проверка расположения модулей памяти

    Чтобы определить, в каком порядке модули памяти должны быть установлены в гнезда, см. руководство пользователя, поставляемое с компьютером. Если вы не используете все гнезда для модулей памяти, может требоваться использовать строго определенные. Например, в компьютере есть четыре гнезда для модулей памяти. Возможно, потребуется задействовать гнездо 1 и гнездо 3, если вы хотите установить только два модуля.

  • Используются ли платы-концентраторы для модулей памяти?

    Если вы используете плату-концентратор для модулей памяти (плату, в которую можно установить несколько модулей памяти и которая при этом устанавливается в одно гнездо для модуля памяти), может потребоваться дополнительная настройка системы. И объем доступной памяти может быть меньше, чем ожидалось.

Дополнительная информация

В следующих разделах приведены дополнительные сведения об указанном в мониторе ресурсов выделении памяти, описываются используемые термины, а также дана дополнительная информация об учете памяти и ее ограничениях в Windows 7.

Выделение физической памяти в Windows 7

В следующей таблице указано, на какие категории монитор ресурсов распределяет память, установленную на компьютере с операционной системой Windows 7.

Выделение памяти

Описание

Зарезервировано оборудованием

Память, зарезервированная для использования BIOS и некоторыми драйверами других периферийных устройств.

Используется

Память, используемая процессами, драйверами или операционной системой.

Изменено

Память, содержимое которой должно быть перемещено на диск перед использованием по другому назначению.

Зарезервировано

Память, содержащая неиспользуемые кэшированные данные и код.

Свободно

Память, не содержащая никаких важных данных. Именно она будет использоваться в первую очередь, если процессам, драйверам или операционной системе потребуется больший объем памяти.

Примечание. Чтобы узнать, каким образом распределена установленная память в Windows 7, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка «Пуск» Windows, введите запрос монитор ресурсов в поле Найти программы и файлы, затем выберите пункт Монитор ресурсов в списке Программы.

  2. Перейдите на вкладку Память и просмотрите раздел Физическая память внизу страницы.

Состояние памяти в Windows 7

В следующей таблице даются определения состояниям установленной на компьютере с Windows 7 памяти, указанным в мониторе ресурсов.

Выделение памяти

Описание

Доступно

Объем памяти (включая зарезервированную и свободную память), доступный для использования процессами, драйверами и операционной системой.

Кэшировано

Объем памяти (включая зарезервированную и измененную память), содержащий кэшированные данные и код для быстрого доступа со стороны процессов, драйверов и операционной системы.

Всего

Объем физической памяти, доступной операционной системе, драйверам устройств и процессам.

Установлено

Объем физической памяти, установленной на компьютере.

Учет памяти в Windows 7

В Windows 7 ведется учет объема физической памяти, установленной на компьютере. Операционные системы на основе Windows NT до Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) сообщают об объеме памяти, доступной операционной системе. Учитываемый объем памяти в более ранних версиях Windows не включает в себя память, зарезервированную оборудованием. Это изменение связано только с учетом.

В Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздних версиях Windows вы заметите изменения в учете памяти в следующих местах:

  • Значение ОЗУ в Центре начальной настройки

  • Значение Памяти в нижней части окна «Мой компьютер»

  • Значение Память в окне «Свойства системы»

  • Значение Суммарный объем системной памяти на странице Отображение и печать подробных сведений элемента Информация и средства производительности на Панели управления


Кроме того, компонент «Сведения о системе» (Msinfo32.exe) выводит на экран следующие записи на странице Сводные сведения о системе:

  • установленная физическая память (ОЗУ);

  • полный объем физической памяти;

  • доступная физическая память.

Учет памяти в следующих средствах диагностики не изменился:

  • Вкладка Производительность в диспетчере задач

Если объем физически установленной на компьютере оперативной памяти равен объему адресного пространства, поддерживаемому набором микросхем, общий объем системной памяти, доступной операционной системе, будет всегда меньше объема физической памяти.

Предположим, что в компьютере используется набор микросхем Intel 975X, поддерживающий 8 ГБ адресного пространства. Если установить 8 ГБ ОЗУ, объем системной памяти, доступной операционной системе, сократится из-за памяти, необходимой для конфигурации шины PCI. В данном случае для конфигурации шины PCI потребуется примерно от 200 МБ до 1 ГБ памяти, и именно на эту величину сократится объем памяти, доступный операционной системе. Реальный объем доступной памяти зависит от конфигурации.

Ограничения физической памяти в Windows 7

В следующей таблице указаны ограничения, распространяющиеся на объем физической памяти в различных версиях Windows 7.

Версия

Ограничение в 32-разрядной версии Windows

Ограничение в 64-разрядной версии Windows

Windows 7 Максимальная

4 ГБ

192 ГБ

Windows 7 Корпоративная

4 ГБ

192 ГБ

Windows 7 Профессиональная

4 ГБ

192 ГБ

Windows 7 Домашняя расширенная

4 ГБ

16 ГБ

Windows 7 Домашняя базовая

4 ГБ

8 ГБ

Windows 7 Начальная

2 ГБ

2 ГБ


Дополнительные сведения об ограничениях в выпусках Windows, связанных с памятью, см. в следующей статье на веб-сайте Майкрософт:

Предельный объем памяти для выпусков Windows

Ссылки

Продукты сторонних производителей, которые обсуждаются в этой статье, произведены независимыми от корпорации Майкрософт компаниями. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Содержание

  1. Почему доступна не вся оперативная память в Windows
  2. Настройки биоса
  3. Ограничение памяти в параметрах загрузки Windows
  4. Версия Windows не поддерживает установленный объем памяти
  5. Windows 7
  6. Windows 8/8.1
  7. Windows 10
  8. Процессор не поддерживает объем памяти
  9. Память используется интегрированной видеокартой
  10. Айтишник
  11. Система видит не всю оперативную память
  12. Описание
  13. Причина
  14. Решение
  15. 1. Использование встроенной видеокарты
  16. 2. Программное ограничение
  17. 3. Лимиты операционной системы
  18. 4. Настройка базовой системы ввода вывода
  19. 5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти
  20. 6. Проблема с БИОС / UEFI
  21. 7. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата
  22. 8. Неисправность или несовместимость модуля памяти
  23. 9. Дискретная видеокарта
  24. 10. Ослабление кулера
  25. 11. Отключение виртуализации
  26. 12. Поддержка модуля со стороны материнской платы
  27. 13. Ограничения процессора
  28. 14. Установка драйвера для чипсета
  29. 15. Чистка модулей ластиком
  30. 16. Подгон таймингов
  31. 17. Ограничение лицензии Windows
  32. В чем была проблема?
  33. На компьютерах с Windows 7 объем доступной памяти может быть меньше, чем объем установленной
  34. Проблема
  35. Причина
  36. Что попробовать предпринять
  37. Проверьте параметры конфигурации системы
  38. Обновление BIOS системы
  39. Проверка параметров настройки BIOS
  40. Проверка возможных проблем с установленными модулями памяти
  41. Дополнительная информация
  42. Состояние памяти в Windows 7
  43. Учет памяти в Windows 7
  44. Ограничения физической памяти в Windows 7

Почему доступна не вся оперативная память в Windows

Если кликнуть по иконке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбрать Свойства, то можно обнаружить, что компьютер видит всю установленную оперативную память, но доступно меньше. Объясню, что значит «доступно оперативной памяти», почему так происходит и как с этим бороться.

«Доступно оперативной памяти» — это значит системой используется именно тот объем памяти, что доступно. Причины, по которым доступная оперативная память меньше установленной, и методы их решения описал ниже по категориям.

Настройки биоса

Пожалуй самая распространенная проблема, когда установлена оперативная память 8 гб (или 6 гб), а доступно 4 гб, может и меньше.

operativka do

Вариант 1. Не раздумывая перезагружаем компьютер, при включении входим в биос. Переходим во вкладку Advanced, выбираем Chipset Configuration,

bios1

находим строку Memory Remap Feature, меняем Disabled на Enabled.

bios2

operativka posle

Ограничение памяти в параметрах загрузки Windows

Еще одна часто встречаемая причина, это когда операционная система в параметрах загрузки ограничивает использование всей оперативной памяти. Исправить можно просто, необходимо лишь проделать указанные действия:

msconfig

parametry zagruzki1

parametry zagruzki2

Версия Windows не поддерживает установленный объем памяти

Если windows доступна не вся оперативная память, то в первую очередь стоит обратить внимание на разрядность операционной системы, к примеру x86 (она также называется 32-битная) поддерживает не больше 4 гб озу, и даже если вы установите 8 гб, использовать она сможет максимум 4гб.

Многие пользователи и не подозревают, что каждая версия операционной системы Windows поддерживает определенный максимальный объем оперативной памяти. Как отметил выше, x86 использует максимальный объем 4 гб озу во всех версиях Windows. А теперь давайте ознакомимся с поддержкой оперативной памяти в x64 разрядных операционных системах:

Windows 7

Windows 8/8.1

Windows 10

Сверяя свою версию виндовс с информацией в таблице, вы может сделать умозаключение, и если это не вариант решения вашей проблемы, то читаем статью дальше.

Процессор не поддерживает объем памяти

Стоит обратить еще на один момент — центральный процессор (CPU). Многие процессоры прошлых поколение могут использовать не более 8 или 16 гб памяти. Информацию о поддержке максимального объема памяти можно посмотреть на официальном сайте производителя cpu.

Память используется интегрированной видеокартой

И пожалуй, еще вариант, почему доступна не вся оперативная память, это использование встроенным графическим ядром под видеопамять.

integrirovannaya videokarta

Как правило, интегрированная видеокарта забирает под видеопамять 128-750 мб. То есть, если у вас установлено 4 гб оперативной памяти, а доступно 3,87 гб, то делайте вывод — подъедает встроенная видеокарта. Все это не критично и можно просто закрыть на это глаза.

operativka v videokarte

В случаях, когда в компьютере или ноутбуке присутствует дополнительно дискретная видеокарта, можно попробовать отключить интегрированную через биос. К сожалению, не все модели поддерживают отключение графического ядра. Но если вам это удалось, то память должна стать доступной в полном объеме. В некоторых версиях биос, есть возможность изменения размера используемой видеопамяти.

bios gpu1

bios gpu2

Ну вот пожалуй и все, теперь вы знаете причины почему доступная оперативная память меньше установленной. Делитесь вашей ситуацией, а я постараюсь помочь.

Айтишник

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Источник

Система видит не всю оперативную память

Описание

Система определяет меньший объем оперативной памяти, чем установлено в компьютере.

Или системе доступна не вся память:

memory notfull 01

Также в БИОС может определяться не весь ее объем (чаще, только половина).

Причина

Решение

1. Использование встроенной видеокарты

Для этой проблемы характерно незначительное выделение памяти под работу видеоадаптера. В данном случае мы будем наблюдать небольшое уменьшение доступной памяти, например:

Любая интегрированная в материнскую плату видеокарта потребляет системную память, так как у нее нет своих ресурсов.

Чтобы понять, какая видеокарта используется, можно зайти в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) и раскрыть раздел Видеоадаптеры:

. как правило, адаптеры NVIDIA и AMD являются дискретными (не встроенными), а Intel — интегрированными.

Если же мы захотим, чтобы встроенная видеокарта потребляла меньше памяти, заходим в БИОС/UEFI и находим один из параметров:

* в различных версиях БИОС они могут называться по-разному. Также не исключено, что может использоваться другие параметры — в таком случае нужно изучить документацию к материнской плате или воспользоваться поисковиком.

После меняем объем резервирования памяти под нужны видеосистемы:

2. Программное ограничение

В открывшемся окне переходим на вкладку Загрузка и кликаем по Дополнительные параметры:

Проверяем, что не поставлена галочка на Максимум памяти или не стоит значение, меньшее объему. В противном случае, просто снимаем галочку:

3. Лимиты операционной системы

Разные редакции системы Windows имеют ограничение по максимально используемому объему памяти.

а) Все 32-х битные версии могут использовать максимум 3.25 Гб оперативной памяти. Это архитектурное ограничение — предел, на который способна система на 32 бита. Картина будет, примерно, такой:

Чтобы задействовать более 3 Гб памяти, необходимо переустановить систему на 64-х битную версию.

б) Редакции Windows также имеют ограничения. Например, Windows 10 Home 64 бита позволит использовать 128 Гб, а Windows 10 Pro x64 — 512 Гб. С Windows 7 ситуация хуже — домашняя базовая редакция позволит использовать лишь 8 Гб, а начальная, всего, 2 Гб.

Подробнее в таблицах:

ОС Ограничение, Гб
32-бит 64-бит
Windows 10 Home 4 128
Windows 10 Pro 4 512
Windows 8 4 128
Windows 8 Enterprise 2 512
Windows 8 Professional 4 512
Windows 7 Starter 2 2
Windows 7 Home Basic 4 8
Windows 7 Home Premium 4 16
Windows 7 Professional 4 192
Windows 7 Enterprise 4 192
Windows 7 Ultimate 4 192

Если наша проблема связана с лимитом редакции, необходимо обновить систему или переустановить ее.

4. Настройка базовой системы ввода вывода

Для того, чтобы компьютер мог задействовать всю память, в некоторых случаях, может потребоваться настройка БИОС/UEFI:

Настройка Описание Установить
HPET Mode Режим счетчиков HPET (High Precision Event Timer) 64 бита
Memory Hole Резервирование памяти для работы шины ISA Disabled
Memory Remapping Перемещает адресное пространство, используемое картами расширения, за пределы первых 4 Гбайт Enabled
Hardware Memory Hole
Memory Remap Feature
Memory Hole Remapping
DRAM Over 4G Remapping
H/W Memory Hole Remapping
H/W DRAM Over 4GB Remapping

5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти

Планка памяти может быть подключена к слоту на материнской плате недостаточно плотно, из-за чего, она не будет использоваться компьютером. В таком случае, мы будем наблюдать нехватку большого объема памяти (на один модуль). Пробуем поплотнее ее вставить в разъем. При правильной установке, модуль должен издать щелчок.

Иногда, помогает перестановка местами модулей памяти. Просто разбираем компьютер, вытаскиваем модули и меняем их местами.

В некоторых случаях, может быть неисправным слот на материнской плате. Если есть свободные разъемы, можно попробовать задействовать их. Необходимо при этом использовать слоты одного цвета.

Если в материнской плате более 2 слотов, варианты установки планок для поддержки режима dual channel могут быть разные — рядом или через одну. В некоторых случаях, это приводит к тому, что один из модулей не определяется. Пробуем вставить плашки в разные слоты в разных вариациях.

6. Проблема с БИОС / UEFI

Так как БИОС/UEFI отвечает за сбор сведений о компьютере, проблема может возникнуть на начальной стадии включения ПК.

Для начала, пробуем сбросить настройки. Для этого отключаем компьютер от источника питания и вытаскиваем батарейку минут на 20 (первый раз можно попробовать, секунд, на 10). Если это не поможет, обновляем БИОС.

7. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата

Необходимо проверить, какой максимальный объем может увидеть сама материнская плата. Для этого стоит воспользоваться инструкций — она идет в комплекте, а также ее можно скачать на сайте производителя. Еще, подобную информацию можно найти на некоторых Интернет-магазинах:

Некоторое оборудование (как правило, уже устаревающее), в принципе, не поддерживает большие объемы памяти. Например, ноутбук ASUS K50 по спецификации поддерживает 4 Гб, однако, официальная техническая поддержка заявляет, что он будет видеть только 3 Гб.

8. Неисправность или несовместимость модуля памяти

В случае неисправности памяти система и БИОС будут отображать не весь ее объем (как правило, только половину). Например, если в компьютер вставлено 16 Гб (2 планки по 8 Гб) мы будем видеть только 8. В этом случае можно попробовать вытащить и обратно вставить планки памяти (можно немного продуть их от пыли). Еще, планки можно поменять местами. Также можно попробовать почистить контакты (подойдет обычная стирательная резинка). В некоторых ноутбуках или моноблоках есть отдельная заглушка, открыв которую можно добраться до модулей памяти, иначе — необходимо разобрать компьютер полностью. Если это не помогло, выполняем тест памяти. В случае, когда тест также показывает часть памяти, пробуем вытащить обе планки и вставить их по одной — если компьютер не включится с одной из них, данную неисправную планку нужно заменить, если компьютер будет запускаться со всеми планками, возможно, мы имеем дело с проблемой БИОС (шаг ниже).

Также второй модуль памяти может быть несовместим с первым. При таком раскладе, мы также будем видеть половину объема, от необходимого. Подробнее про правильный выбор памяти читайте в инструкции Как выбирать комплектующие для компьютера. Стоит иметь ввиду, что память может быть неправильно промаркирована, из-за чего в магазине можно купить не ту планку. Проверить настоящие технические характеристики памяти можно с помощью различных программ, например AIDA64.

9. Дискретная видеокарта

Выше, уже указывалось, что встроенная видеокарта забирает часть памяти для своей работы. Дискретная карта, в некоторых случаях, также может забирать системную память в качестве, так называемой, «памяти подкачки». Это происходит в момент, когда собственной памяти ей не хватает (чаще всего, после разгона или запуска требовательных игр/приложений).

Для решения проблемы, пробуем следующее:

Также, в некоторых ноутбуках может использоваться две видеокарты — встроенная и дискретная. Если приложение не требовательно к графическому адаптеру, то ноутбук будет работать от встроенной видеокарты, отнимая ресурсы памяти. Как вариант, в настройках БИОС можно включить приоритет использования дискретной видеокарты.

10. Ослабление кулера

Не совсем очевидное решение, но если слишком сильно затянуть кулер, это приводит к небольшому перегибу материнской платы. Это может привести к различным проблемам, в том числе, неспособностью компьютера увидеть одну из планок памяти.

Для решения необходимо разобрать компьютер и аккуратно ослабить крепление кулера — он должен прилегать к плате плотно, но не перегибать ее.

11. Отключение виртуализации

В некоторых случаях, включенная технология виртуализации может оказывать воздействие на поддержку максимального объема памяти. Чтобы проверить данный вариант, пробуем ее отключить.

Сохраняем настройки и проверяем объем памяти.

12. Поддержка модуля со стороны материнской платы

Если память была докуплена, и она отличается от второй планки, необходимо убедиться, что материнская плата поддерживает новый модуль.

Это можно сделать на официальном сайте производителя материнки — переходим в раздел поддержки и находим лист совместимости. Среди перечня оборудования необходимо найти купленную память.

13. Ограничения процессора

У каждого процессора есть свой лимит на поддержку максимального объема оперативной памяти. Необходимо зайти на официальный сайт разработчика и проверить, какой максимальный объем поддерживает наш процессор.

Если наш процессор не способен поддерживать нужный объем, его придется заменить на более мощный.

Если проблема проявилась после перестановки процессора, обратите внимание на целостность ножек. Если погнуть одну из них, это может привести к разным негативным эффектам, в том числе, неполноценному определению объема памяти.

14. Установка драйвера для чипсета

Обновление или переустановка драйвера также может помочь в решении проблемы. Для этого определяем производителя и модель материнской платы, заходим на сайт производителя, находим страницу конкретной модели и скачиваем драйвер для чипсета. Устанавливаем скачанный драйвер и перезагружаем компьютер.

Также, драйвер можно установить в полуавтоматическом режиме с помощью программы DriverHub.

15. Чистка модулей ластиком

Если проблема появилась сама собой, можно попробовать вытащить модули памяти из материнской платы и чистим их контакты стирательной резинкой. После продуваем разъемы на материнской плате и вставляем память на место.

16. Подгон таймингов

Если в компьютер установлены планки с разными таймингами, контроллер памяти автоматически подгоняет нужные параметры, как правило, ориентируясь на показатели самой медленной из них. Но бывает, что контроллер не может подобрать оптимальные настройки. Это приводит к тому, что один из модулей не работает корректно и его объем памяти не задействуется.

Для настройки таймингов заходим в БИОС/UEFI и находим опцию настройки памяти. В зависимости от наличия типа микропрограммы, ее версии и производителя, данные настройки могут сильно отличаться. Необходимо найти инструкцию к используемой версии БИОС/UEFI для изменения параметров таймингов и выставить те, которые соответствуют самому медленному модулю памяти.

17. Ограничение лицензии Windows

В системах, которые идут в комплекте с компьютерами используется жесткая лицензионная политика, ограничивающая замену оборудования. Это может привести к ситуации, когда при добавлении памяти, она не будет распознаваться вся.

В данном случае необходимо переустановить систему. При этом не поможет простая переустановка поверх имеющийся системы — только полное форматирование системного раздела с установкой новой Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других:

Источник

На компьютерах с Windows 7 объем доступной памяти может быть меньше, чем объем установленной

Проблема

На компьютере с ОС Windows 7 объем доступной памяти (ОЗУ) может быть меньше, чем объем установленной.

Например, 32-разрядная версия Windows 7 может сообщать, что на компьютере с установленным объемом памяти в 4 ГБ доступно только 3,5 ГБ системной памяти.

Другой пример: 64-разрядная версия Windows 7 может сообщать, что на компьютере с установленным объемом памяти в 8 ГБ доступно только 7,1 ГБ системной памяти.

Примечание. Указанные в примерах объемы доступной памяти не являются точными. Объем доступной памяти вычисляется путем вычитания объема зарезервированной оборудованием памяти из общего объема физической памяти.

Чтобы узнать объемы установленной и доступной памяти в Windows 7, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск 91b4069d 2ad6 590d bf8f 08b7513f4223, щелкните правой кнопкой мыши значок Компьютер, затем выберите пункт Свойства.

Обратите внимание на значение, указанное в поле Установленная память (ОЗУ) раздела Система. Например, если там указано 4,00 ГБ (3,5 ГБ свободно), это значит, что из 4 ГБ установленной памяти доступно 3,5 ГБ.

Причина

Это предусмотренная ситуация, возникающая на компьютерах с ОС Windows 7. То, насколько сократится объем доступной системной памяти, зависит от ряда факторов:

Установленных на компьютере устройств и памяти, зарезервированной ими.

Способности системной платы к обработке памяти.

Версии и конфигурации BIOS системы.

Установленной версии Windows 7 (например, ОС Windows 7 Начальная поддерживает только 2 ГБ установленной памяти).

Других параметров системы.

Например, при наличии видеоадаптера с 256 МБ собственной памяти эта память должна отображаться в первых 4 ГБ адресного пространства. Если на компьютере уже установлено 4 ГБ системной памяти, часть адресного пространства должна быть зарезервирована для отображения памяти видеоадаптера. Для отображения памяти видеоадаптера используется часть системной памяти. В результате общий объем системной памяти, доступной операционной системе, сокращается.

Дополнительные сведения о том, как определить, каким образом на компьютере используется память, см. в подразделе «Выделение физической памяти в Windows 7» раздела «Дополнительные сведения».

Что попробовать предпринять

Существует еще несколько ситуаций, при которых объем доступной оперативной памяти меньше ожидаемого. Далее перечислены проблемы и их возможные решения.

Проверьте параметры конфигурации системы

Эта проблема может возникнуть, если по ошибке был выбран параметр Максимум памяти. Чтобы его отключить, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск 91b4069d 2ad6 590d bf8f 08b7513f4223, введите запрос msconfig в поле Найти программы и файлы, затем выберите пункт msconfig в списке Программы.

В окне Конфигурация системы нажмите Дополнительные параметры на вкладке Загрузка.

Снимите флажок Максимум памяти и нажмите кнопку OK.

Обновление BIOS системы

Проблема может возникнуть, если на компьютере установлена BIOS устаревшей версии. При использовании устаревшего компьютера система может не иметь возможности получить доступ ко всей установленной оперативной памяти. В таком случае нужно обновить BIOS системы до последней версии.

Чтобы обновить BIOS на компьютере, посетите веб-сайт производителя компьютера и загрузите обновление BIOS. Или обращайтесь за помощью к производителю компьютера.

Проверка параметров настройки BIOS

Проблема может возникнуть из-за неправильных настроек некоторых параметров BIOS.

Включение перераспределения памяти

Проверьте, включено ли перераспределение памяти в параметрах BIOS. Перераспределение памяти дает Windows доступ к большему объему памяти. Перераспределение памяти можно включить в BIOS, вызвав меню BIOS при загрузке. Чтобы узнать, как вызвать это меню, см. руководство пользователя, поставляемое с компьютером. Точное название функции перераспределения памяти зависит от поставщика оборудования. Она может называться «перераспределение памяти», «расширение памяти» или иметь другое схожее название. Следует иметь в виду, что ваш компьютер может не поддерживать перераспределение памяти.

Изменение размера видеоапертуры AGP в параметрах BIOS

Просмотрите параметры BIOS и узнайте, сколько памяти выделено для видеоапертуры AGP. Это объем памяти, который система делит с видеоадаптером, используемым для отображения текстур и отрисовки. Данный объем памяти не будет использоваться системой, так как он заблокирован видеоадаптером. Размер видеоапертуры AGP можно настроить в параметрах BIOS. Стандартные значения: «32 МБ», «64 МБ», «128 МБ» и «Авто». После изменения этого параметра в BIOS перезагрузите компьютер, а затем проверьте объем доступной памяти. Можно попробовать применить каждый из параметров, чтобы посмотреть, какой из них даст лучший результат.

Проверка возможных проблем с установленными модулями памяти

Проблема может возникнуть из-за неполадок в установленных физических модулях памяти.

Проверка на наличие поврежденных модулей памяти

Чтобы проверить ПК на наличие этой проблемы, выключите компьютер, отключите его от сети, а затем поменяйте местами модули памяти.

Проверка расположения модулей памяти

Чтобы определить, в каком порядке модули памяти должны быть установлены в гнезда, см. руководство пользователя, поставляемое с компьютером. Если вы не используете все гнезда для модулей памяти, может требоваться использовать строго определенные. Например, в компьютере есть четыре гнезда для модулей памяти. Возможно, потребуется задействовать гнездо 1 и гнездо 3, если вы хотите установить только два модуля.

Используются ли платы-концентраторы для модулей памяти?

Если вы используете плату-концентратор для модулей памяти (плату, в которую можно установить несколько модулей памяти и которая при этом устанавливается в одно гнездо для модуля памяти), может потребоваться дополнительная настройка системы. И объем доступной памяти может быть меньше, чем ожидалось.

Дополнительная информация

В следующих разделах приведены дополнительные сведения об указанном в мониторе ресурсов выделении памяти, описываются используемые термины, а также дана дополнительная информация об учете памяти и ее ограничениях в Windows 7.

В следующей таблице указано, на какие категории монитор ресурсов распределяет память, установленную на компьютере с операционной системой Windows 7.

Память, зарезервированная для использования BIOS и некоторыми драйверами других периферийных устройств.

Память, используемая процессами, драйверами или операционной системой.

Память, содержимое которой должно быть перемещено на диск перед использованием по другому назначению.

Память, содержащая неиспользуемые кэшированные данные и код.

Память, не содержащая никаких важных данных. Именно она будет использоваться в первую очередь, если процессам, драйверам или операционной системе потребуется больший объем памяти.

Примечание. Чтобы узнать, каким образом распределена установленная память в Windows 7, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск 91b4069d 2ad6 590d bf8f 08b7513f4223, введите запрос монитор ресурсов в поле Найти программы и файлы, затем выберите пункт Монитор ресурсов в списке Программы.

Перейдите на вкладку Память и просмотрите раздел Физическая память внизу страницы.

Состояние памяти в Windows 7

В следующей таблице даются определения состояниям установленной на компьютере с Windows 7 памяти, указанным в мониторе ресурсов.

Объем памяти (включая зарезервированную и свободную память), доступный для использования процессами, драйверами и операционной системой.

Объем памяти (включая зарезервированную и измененную память), содержащий кэшированные данные и код для быстрого доступа со стороны процессов, драйверов и операционной системы.

Объем физической памяти, доступной операционной системе, драйверам устройств и процессам.

Объем физической памяти, установленной на компьютере.

Учет памяти в Windows 7

В Windows 7 ведется учет объема физической памяти, установленной на компьютере. Операционные системы на основе Windows NT до Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) сообщают об объеме памяти, доступной операционной системе. Учитываемый объем памяти в более ранних версиях Windows не включает в себя память, зарезервированную оборудованием. Это изменение связано только с учетом.

В Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздних версиях Windows вы заметите изменения в учете памяти в следующих местах:

Значение ОЗУ в Центре начальной настройки

Значение Памяти в нижней части окна «Мой компьютер»

Значение Память в окне «Свойства системы»

Значение Суммарный объем системной памяти на странице Отображение и печать подробных сведений элемента Информация и средства производительности на Панели управления

Кроме того, компонент «Сведения о системе» (Msinfo32.exe) выводит на экран следующие записи на странице Сводные сведения о системе:

установленная физическая память (ОЗУ);

полный объем физической памяти;

доступная физическая память.

Учет памяти в следующих средствах диагностики не изменился:

Вкладка Производительность в диспетчере задач

Если объем физически установленной на компьютере оперативной памяти равен объему адресного пространства, поддерживаемому набором микросхем, общий объем системной памяти, доступной операционной системе, будет всегда меньше объема физической памяти.

Предположим, что в компьютере используется набор микросхем Intel 975X, поддерживающий 8 ГБ адресного пространства. Если установить 8 ГБ ОЗУ, объем системной памяти, доступной операционной системе, сократится из-за памяти, необходимой для конфигурации шины PCI. В данном случае для конфигурации шины PCI потребуется примерно от 200 МБ до 1 ГБ памяти, и именно на эту величину сократится объем памяти, доступный операционной системе. Реальный объем доступной памяти зависит от конфигурации.

Ограничения физической памяти в Windows 7

В следующей таблице указаны ограничения, распространяющиеся на объем физической памяти в различных версиях Windows 7.

Источник

sistema-ne-vidit-vsyu-ozu

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня на ноутбуке установлено 8 ГБ ОЗУ, но почему-то используется системой только 3,25 ГБ (про остальную в диспетчере задач написано просто «Зарезервировано аппаратно»). Подскажите, почему система не видит всю мою оперативную память и как все настроить должным образом?

Анастасия, Минск.

Доброго дня!

Логично, что, прежде чем увеличивать ОЗУ, необходимо начать использовать на 100% ту, что имеется 👌. Причин, из-за которых система может не использовать всю память — достаточно много (ниже я выделю те, которые покрывают ~90% случаев). Отмечу, что большинство из них легко решаются даже начинающими пользователями ПК.

И так…

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Почему системе может быть не доступна вся память
    • 1.1 Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ
    • 1.2 Память не определяется в BIOS
    • 1.3 Неактуальные параметры загрузки
    • 1.4 Ограничение ОС Windows
    • 1.5 Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Почему системе может быть не доступна вся память

Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ

Этот подраздел актуален для тех ноутбуков и ПК, на которых есть встроенная видеокарта (ее еще называются интегрированной, например, Intel HD, AMD Vega). Сейчас таких, в общем-то, большинство…

Начинать разбираться с вопросом нужно с диспетчера задач (для его вызова нажмите Ctrl+Shift+Esc).

Во вкладке «Производительность» вы можете увидеть два значения: сколько всего установлено памяти, и сколько из нее используется (в моем случае 12 ГБ всего, и 10,9 ГБ из них используется Windows — т.е. получается, что у меня куда-то пропал ~1 ГБ?!).

Память - использование памяти

Память — использование памяти (зарезервировано аппаратно 1,1 ГБ) / Windows 10

Кстати, если вы зайдите в панель управления и откроете вкладку «Система и безопасность/Система» — то вы также сможете узнать о том сколько памяти установлено и сколько доступно.

Установленная память - 12 ГБ

Установленная память — 12 ГБ, доступно 10,9 ГБ

Обратите внимание, что в диспетчере задач (если у вас ОС Windows 10) — можно также просмотреть, сколько памяти отнимает встроенная видеокарта (графический процессор). В моем случае использует она как раз этот самый 1 ГБ.

Использование выделенной памяти

Использование выделенной памяти

Кстати, узнать о том, сколько памяти установлено на ПК и сколько из них использует встроенный видеоадаптер можно с помощью утилиты CPU-Z. Для этого, после ее установки и запуска используйте разделы Memory и Graphics. См. скриншот ниже.

CPU-Z - оперативная память, видеокарта

CPU-Z — оперативная память, видеокарта

Если вас не устраивает, что строенная видеокарта отнимает такое большое количество памяти — то в ряде случаев, используя настройки BIOS (UEFI), можно изменить это значение. Разумеется, на каждом компьютере/ноутбуке (в зависимости от железа) значения «регулировки» могут быть разными (см. скрин ниже).

Кстати, стоит отметить, что количество выделенной памяти для интегрированной карты — может влиять на ее производительность.

Как может называться искомый параметр: Share Memory Size, Internal Graphic Mode Select, Onboard Video Memory Size и др.

Share Memory Size - выделение памяти видеосистеме

Share Memory Size — выделение памяти видеосистеме

Память не определяется в BIOS

Если в диспетчере задач (или свойствах системы, см. скрин ниже) отображается общее количество установленной памяти меньше, чем физический имеющейся на ПК (например, у должно быть 8 ГБ, т.к. установлено 2 планки по 4 ГБ, но отображается в Windows только 4 ГБ) — возможно, что какая-то планка просто не определилась в BIOS.

Установленная память - 12 ГБ

Установленная память — 12 ГБ

Разумеется, в этом случае необходимо перезагрузить компьютер, войти в BIOS и посмотреть, определилась ли память там, какой ее общий объем.

Total memory - общая память - UEFI

Total memory — общая память — UEFI

Кстати, также узнать с каким планками памяти Windows может работать — можно с помощью утилиты AIDA64 (вкладка «Системная плата/SPD»).

AIDA64 - системная плата

AIDA64 — системная плата

Почему может не определяться память в BIOS:

  • планка памяти пришла в негодность (рекомендуется ее проверить на другом ПК/ноутбуке);
  • установлена не та планка памяти. Вообще, перепутать планки достаточно сложно (т.к. DDR3, например, не установишь вместо DDR4), однако если речь идет о ноутбуках — то легко можно установить DDR3L (с пониженным энергопотреблением) вместо DDR3 (а они не на всех устройствах обратно-совместимые!). Более подробно: https://ocomp.info/kakaya-ozu-podoydet-noutbuku.html
  • окислились контакты планки памяти, попала пыль в разъем и пр. Попробуйте аккуратно почистить контакты памяти резинкой и кисточкой, разъем следует хорошо продуть;

    Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

    Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

  • установлены некорректные настройки BIOS. Попробуйте сбросить их в заводские предустановки;
  • возможно, что ваша версия BIOS содержит ошибки и нуждается в замене (в прошивке на более новую версию). О том, как это сделать: https://ocomp.info/kak-obnovit-bios-noutbuka.html

Неактуальные параметры загрузки

С целью ускорения компьютера, некоторые пользователи (иногда через спец. ПО) меняют параметры загрузки и сами того не подозревая, ограничивают использование ОЗУ. Поэтому, если у вас система видит, скажем, 8 ГБ, а использует только 4-5 ГБ — обязательно проверьте эти параметры…

Как их открыть:

  • сначала нужно нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить»;
  • далее ввести команду msconfig и нажать Enter;

    msconfig

    msconfig

  • после перейти в раздел «Загрузка» (выбрать ОС, если у вас их несколько), и нажать по кнопке «Дополнительные параметры загрузки»;

    Загрузка - дополнительные параметры

    Загрузка — дополнительные параметры

  • далее посмотрите, не установлены ли у вас галочки рядом с параметрами «Число процессоров» и «Максимум памяти» (в идеале никаких ограничений стоять не должно!).

    Все галочки сняты!

    Все галочки сняты!

Ограничение ОС Windows

Разные версии Windows могут «видеть» и использовать разное количество ОЗУ.

  1. если у вас 32-х битная ОС — то макс. количество памяти, которое в ней будет доступно — 3,25 ГБ (чтобы задействовать большое количество памяти — ОС необходимо переустановить на 64 битную). Это актуально для любых ОС Windows XP/7/8/10;
  2. если используется Windows 7 starter (64 bit) — то у нее ограничение в 2 ГБ, у версии Windows 7 Home (64 bit) — 8 ГБ. У Windows 8/10 (64 bit) — ограничение в 128+ГБ (даже для домашних версий).

Для того, чтобы точно узнать свою версию ОС:

  • нажмите Win+R и введите команду dxdiag;

    Win+R - dxdiag

    Win+R — dxdiag

  • в появившемся окне посмотрите строку «Операционная система» — в ней будет указана и версия Windows и ее битность (в моем случае Windows 10, 64 bit).

    Какая у меня Windows, 32-64 bit

    Какая у меня Windows, 32-64 bit

В помощь!

Как узнать какая у меня ОС Windows: разрядность, версия, сборка — https://ocomp.info/kakaya-u-menya-windows.html

Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти

У каждой материнской платы и ЦП есть «свое» ограничение как по объему, так и по типу памяти, с которой они могут работать. Разумеется, обойти это ограничение нельзя*.

Узнать, эти ограничения можно:

  1. в документации, которая шла в комплекте к вашему железу;
  2. в тех. характеристиках, которые можете посмотреть на сайте производителя и в онлайн-магазинах;
  3. в спец. утилитах, например, в AIDA64 — вкладка «Системная плата/чипсет». В моем примере макс. объем памяти 16 ГБ, поддерживаемые типы: DDR3-1066, DDR3-1333, DDR3-1600 (SDRAM).

Системная плата - чипсет - AIDA64

Системная плата — чипсет — AIDA64

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Установлена память 4гб доступно 3гб как исправить
  • Устранение ошибки msvcp140 dll
  • Установка сетевого принтера ошибка 0x0000011b
  • Устранение ошибки msvcp120 dll
  • Устранение ошибки kernel data inpage error