A great many users receive the end-to-end error when using certain hard drives. What does the end-to-end error mean? How to fix it? If you are also confused about these questions, then you come to the right place. In this post, MiniTool will explore them together with you.
According to user reports, this end-to-end error often appears while copying data or transferring an application on Windows. Here’s a true example on the tom’s hardware forum.
Hello, Crystal Disk info shows the end-to-end error in my 1TB HDD…Values are like this 88 , 88 ,99 I don’t know what does the error means, but I’m experience slowness during copying and sometimes the copying stuck. I just did a clean OS install but the error still exists…Is my HDD no longer good? https://forums.tomshardware.com/threads/hard-disk-end-to-end-error.1905221/
What Does End-to-End Error Mean
The first thing you need to figure out is the meaning of the end-to-end error. In fact, this error is usually detected by Hewlett-Packard’s SMART technology or other vendors’ hard drive I/O error detection technologies.
That is to say, the end-to-end error only appears on hard drives supported by the SMART attribute or other similar technologies. According to a survey, these hard drives come from Samsung, Seagate, IBM (Hitachi), Western Digital, Hewlett-Packard (HP), and Maxtor.
The SMART technology can detect an amount of parity data errors while transferring data via the hard drive’s cache RAM. If you receive the end-to-end error, it indicates that the parity data between your host and the hard drive cannot match.
Bear in mind that the end-to-end error is a critical parameter that means an imminent hard drive failure. So, it is highly recommended that you make a full backup of your hard drive in order to avoid any unnecessary loss.
What Causes the SMART End-to-End Error
What causes the HP SMART hard disk error? After analyzing lots of user reports and references, we conclude some possible causes for the error. The most common reason is that your hard drive gets faulty due to bad sectors. In addition, the end to end error can be caused by overheating disk temperature, bit rot, and disk fragmentation.
Now, let’s see how to fix the HP SMART hard disk error.
How to Fix the SMART End-to-End Error
There are five main solutions for the SMART end to end error. Here we recommend you try the following methods one by one until the error message disappears.
Fix 1. Check Hard Drive for Bad Sectors
If you receive the SMART Hewlett-Packard hard drive failure error message, the first and simplest solution is to check if there are any bad sectors on your hard drive. To fully check hard drive errors, we highly recommend you use the professional utility – MiniTool Partition Wizard.
It is a reliable partition management tool that boasts many powerful features like converting MBR to GPT, convert FAT to NTFS, format hard drive, perform disk benchmark, align partitions, etc. With this powerful software, you can not only check file system errors but bad sectors. For that:
Free Download Buy Now
Step 1. In the main interface of this program, select the hard disk that you receive the end to end error and click on the Surface Test from the left pane.
Step 2. Click on the Start now button in the pop-up window. After that, this tool will scan the whole disk immediately and show you the test result.
If there are any blocks marked with red color like the following picture, it indicates that your hard drive is getting failing.
For bad sectors, you can use a special utility to mark them as unusable. CHKDSK is a Windows built-in tool that can help you shield the bad sectors. Now, please keep reading the following part.
Step 1. Type cmd in the search box, and then right-click the Command Prompt app and select Run as administrator.
Step 2. In the elevated command prompt, type chkdsk /f /r command and hit Enter. Then type Y to continue this operation. After that, this command will start scanning the hard drive and mark the bad sectors as unavailable.
Fix 2. Run Hard Drive Defragmentation
Disk Defragmenter is a widely used Microsoft utility that can help you optimize your hard disk or handle disk fragmentation. As mentioned above, the SMART hard disk error HP can be caused by defragmentation. To fix the problem, you can perform hard disk defragmentation.
Tip: If you encounter the Windows 10 defragmentation not working issue, you can read this post.
Step 1. Press Win + E keys to open the File Explorer, and then click on This PC from the left pane.
Step 2. Scroll down to the Devices and drives section, and then right-click the drive that experiences the end-to-end error and select Properties.
Step 3. Navigate to the Tools tab, and then click on the Optimise button under the Optimise and defragment drive section.
Step 4. In the pop-up window, select the problematic drive from the list and click on Optimise button. Then you may wait for some time until the optimization completes.
Top recommendation: [Resolved] Disk Defragmenter Was Scheduled Using Another Program.
Fix 3. Provide Insufficient Ventilation for Hard Drive
In some cases, the SMART HP hard disk error message can pop up when your hard disk exceeds the maximum temperature. To avoid this situation, you should make sure your hard drive has sufficient ventilation and all coolers on the computer are working properly.
How to improve the ventilation for your hard drive? The simplest method is to clean the dust on your computer fan and air vents. To do so, follow the steps below carefully.
Step 1. Please make sure that you turn off your computer entirely and disconnect any power supply.
Step 2. Flip it to the backside and remove its battery.
Step 3. Find the air vents on the outer edge and use a screwdriver to open that panel. Then you should see the fan underneath it.
Step 4. Now, get rid of the dust accumulation carefully using a soft brush. After that, put everything back together.
Tip: Alternatively, you can take some other measures like upgrading your CPU fan or adding a case fan.
Fix 4. Reset the SMART Self-Test in BIOS
If the Hewlett-Packard hard drive failure message still persists on the SMART attribute, you may consider resetting the SMART self-test in BIOS. Here is a simple guide for you.
Note: To avoid any unexpected situation, we highly recommend you make a backup for all important data beforehand.
Step 1. Restart your computer and press the F2 or Delete key to enter BIOS when the manufacturer’s loading screen appears. Since the BIOS hotkeys vary on different PC brands, you should check your manufacturer’s manual to enter BIOS.
Step 2. In the BIOS Setup Utility window, navigate to the Advanced tab and then select SAMRT settings.
Step 3. Select SMART self-test and set its status as Disabled. Then press the F10 or Enter key to save the change.
After that, you can restart your computer and check if the HP hard disk error has been resolved.
Fix 5. Upgrade to a New Hard Drive/SSD
As pointed out above, the SMART end-to-end error often indicates physical damage on your hard drive. If so, it is impossible to completely get rid of the error message. We highly recommend you replace the faulty hard drive with a new one.
Then here comes to a new question. How to upgrade to a hard drive/SSD without reinstalling OS? Here MiniTool Partition Wizard is highly recommended. It can help you copy the whole disk to a new hard drive/SSD.
Buy Now
Step 1. Connect your new hard drive/SSD to your computer and launch the program to enter its main interface.
Step 2. Click on the Copy Disk Wizard feature on the left pane and click on the Next button.
Step 3. Select the original hard drive and click on Next to go on.
Step 4. Select the new hard disk that you just installed and click on Next to continue. Then you will be prompted with all data on the disk will be destroyed. If you have ensured this operation, click on the Yes button.
Step 5. Select a copy option based on your needs and click Next. Then click on the Finish button in the pop-up window.
Step 6. Finally, click Apply button to execute this operation.
Once you have finished all the above steps, your previous hard drive should be copied into the new one.
Recently, the SMART test always gives me an error message on the Seagate hard drive: “end-to-end error, the disk is abnormal, change immediately it”. What does the error mean? Is my hard drive going bad? Fortunately! This post provides a free tool that helped me check hard drive errors.Click to Tweet
What’s Your Opinion
Now, here comes the end of this post. What does the end-to-end error mean? How to fix the SMART hard disk error? Now, I believe that you already have known the answers. In addition, you can utilize the MiniTool Partition Wizard to upgrade your hard drive without reinstalling OS.
If you have any better ideas or opinions, please share them in the comment area. Also, you can send us an email via [email protected] if you have any suggestions about the MiniTool software.
End-to-End Error FAQ
How to fix a hard drive error for HP?
Usually, the HP hard drive error can be caused by bad sectors. You can use the CHKDSK utility to scan the hard drive and shield the bad sectors. Here’s how:
- Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type cmd in it and press Ctrl + Shift + Enter keys to open the elevated command prompt.
- Type chkdsk /f /r in the pop-up window and hit Enter.
- Restart your computer and see if the error has been resolved.
What causes the SMART hard drive failure?
According to a survey, the main reason for SMART hard disk error is bad sectors. In addition, other factors like director errors and lost clusters can trigger the error. To fix the issue, you can try running CHKDSK command.
How to bypass the SMART hard disk error?
To do so, you need to enter BIOS and change the boot priority order. For that:
- Power off your HP laptop and then power on it. Immediately press the F10 or Delete key once you see the loading screen.
- Go to the Advanced tab by pressing the left or right arrow key.
- Use the up or down arrow key to change the Boot Order.
- Press F10 key to save the change and exit BIOS.
What are common symptoms when hard drive fails?
There are several common signs if a hard drive fails. Here we list them as follows:
- Frequently computer crashing and freezing like blue screen of death.
- Files always fail to open.
- Consuming excessive time to access folders and files.
- Strange noises.
- Overheating.
- A rising number of bad sectors.
A great many users receive the end-to-end error when using certain hard drives. What does the end-to-end error mean? How to fix it? If you are also confused about these questions, then you come to the right place. In this post, MiniTool will explore them together with you.
According to user reports, this end-to-end error often appears while copying data or transferring an application on Windows. Here’s a true example on the tom’s hardware forum.
Hello, Crystal Disk info shows the end-to-end error in my 1TB HDD…Values are like this 88 , 88 ,99 I don’t know what does the error means, but I’m experience slowness during copying and sometimes the copying stuck. I just did a clean OS install but the error still exists…Is my HDD no longer good? https://forums.tomshardware.com/threads/hard-disk-end-to-end-error.1905221/
What Does End-to-End Error Mean
The first thing you need to figure out is the meaning of the end-to-end error. In fact, this error is usually detected by Hewlett-Packard’s SMART technology or other vendors’ hard drive I/O error detection technologies.
That is to say, the end-to-end error only appears on hard drives supported by the SMART attribute or other similar technologies. According to a survey, these hard drives come from Samsung, Seagate, IBM (Hitachi), Western Digital, Hewlett-Packard (HP), and Maxtor.
The SMART technology can detect an amount of parity data errors while transferring data via the hard drive’s cache RAM. If you receive the end-to-end error, it indicates that the parity data between your host and the hard drive cannot match.
Bear in mind that the end-to-end error is a critical parameter that means an imminent hard drive failure. So, it is highly recommended that you make a full backup of your hard drive in order to avoid any unnecessary loss.
What Causes the SMART End-to-End Error
What causes the HP SMART hard disk error? After analyzing lots of user reports and references, we conclude some possible causes for the error. The most common reason is that your hard drive gets faulty due to bad sectors. In addition, the end to end error can be caused by overheating disk temperature, bit rot, and disk fragmentation.
Now, let’s see how to fix the HP SMART hard disk error.
How to Fix the SMART End-to-End Error
There are five main solutions for the SMART end to end error. Here we recommend you try the following methods one by one until the error message disappears.
Fix 1. Check Hard Drive for Bad Sectors
If you receive the SMART Hewlett-Packard hard drive failure error message, the first and simplest solution is to check if there are any bad sectors on your hard drive. To fully check hard drive errors, we highly recommend you use the professional utility – MiniTool Partition Wizard.
It is a reliable partition management tool that boasts many powerful features like converting MBR to GPT, convert FAT to NTFS, format hard drive, perform disk benchmark, align partitions, etc. With this powerful software, you can not only check file system errors but bad sectors. For that:
Free Download Buy Now
Step 1. In the main interface of this program, select the hard disk that you receive the end to end error and click on the Surface Test from the left pane.
Step 2. Click on the Start now button in the pop-up window. After that, this tool will scan the whole disk immediately and show you the test result.
If there are any blocks marked with red color like the following picture, it indicates that your hard drive is getting failing.
For bad sectors, you can use a special utility to mark them as unusable. CHKDSK is a Windows built-in tool that can help you shield the bad sectors. Now, please keep reading the following part.
Step 1. Type cmd in the search box, and then right-click the Command Prompt app and select Run as administrator.
Step 2. In the elevated command prompt, type chkdsk /f /r command and hit Enter. Then type Y to continue this operation. After that, this command will start scanning the hard drive and mark the bad sectors as unavailable.
Fix 2. Run Hard Drive Defragmentation
Disk Defragmenter is a widely used Microsoft utility that can help you optimize your hard disk or handle disk fragmentation. As mentioned above, the SMART hard disk error HP can be caused by defragmentation. To fix the problem, you can perform hard disk defragmentation.
Tip: If you encounter the Windows 10 defragmentation not working issue, you can read this post.
Step 1. Press Win + E keys to open the File Explorer, and then click on This PC from the left pane.
Step 2. Scroll down to the Devices and drives section, and then right-click the drive that experiences the end-to-end error and select Properties.
Step 3. Navigate to the Tools tab, and then click on the Optimise button under the Optimise and defragment drive section.
Step 4. In the pop-up window, select the problematic drive from the list and click on Optimise button. Then you may wait for some time until the optimization completes.
Top recommendation: [Resolved] Disk Defragmenter Was Scheduled Using Another Program.
Fix 3. Provide Insufficient Ventilation for Hard Drive
In some cases, the SMART HP hard disk error message can pop up when your hard disk exceeds the maximum temperature. To avoid this situation, you should make sure your hard drive has sufficient ventilation and all coolers on the computer are working properly.
How to improve the ventilation for your hard drive? The simplest method is to clean the dust on your computer fan and air vents. To do so, follow the steps below carefully.
Step 1. Please make sure that you turn off your computer entirely and disconnect any power supply.
Step 2. Flip it to the backside and remove its battery.
Step 3. Find the air vents on the outer edge and use a screwdriver to open that panel. Then you should see the fan underneath it.
Step 4. Now, get rid of the dust accumulation carefully using a soft brush. After that, put everything back together.
Tip: Alternatively, you can take some other measures like upgrading your CPU fan or adding a case fan.
Fix 4. Reset the SMART Self-Test in BIOS
If the Hewlett-Packard hard drive failure message still persists on the SMART attribute, you may consider resetting the SMART self-test in BIOS. Here is a simple guide for you.
Note: To avoid any unexpected situation, we highly recommend you make a backup for all important data beforehand.
Step 1. Restart your computer and press the F2 or Delete key to enter BIOS when the manufacturer’s loading screen appears. Since the BIOS hotkeys vary on different PC brands, you should check your manufacturer’s manual to enter BIOS.
Step 2. In the BIOS Setup Utility window, navigate to the Advanced tab and then select SAMRT settings.
Step 3. Select SMART self-test and set its status as Disabled. Then press the F10 or Enter key to save the change.
After that, you can restart your computer and check if the HP hard disk error has been resolved.
Fix 5. Upgrade to a New Hard Drive/SSD
As pointed out above, the SMART end-to-end error often indicates physical damage on your hard drive. If so, it is impossible to completely get rid of the error message. We highly recommend you replace the faulty hard drive with a new one.
Then here comes to a new question. How to upgrade to a hard drive/SSD without reinstalling OS? Here MiniTool Partition Wizard is highly recommended. It can help you copy the whole disk to a new hard drive/SSD.
Buy Now
Step 1. Connect your new hard drive/SSD to your computer and launch the program to enter its main interface.
Step 2. Click on the Copy Disk Wizard feature on the left pane and click on the Next button.
Step 3. Select the original hard drive and click on Next to go on.
Step 4. Select the new hard disk that you just installed and click on Next to continue. Then you will be prompted with all data on the disk will be destroyed. If you have ensured this operation, click on the Yes button.
Step 5. Select a copy option based on your needs and click Next. Then click on the Finish button in the pop-up window.
Step 6. Finally, click Apply button to execute this operation.
Once you have finished all the above steps, your previous hard drive should be copied into the new one.
Recently, the SMART test always gives me an error message on the Seagate hard drive: “end-to-end error, the disk is abnormal, change immediately it”. What does the error mean? Is my hard drive going bad? Fortunately! This post provides a free tool that helped me check hard drive errors.Click to Tweet
What’s Your Opinion
Now, here comes the end of this post. What does the end-to-end error mean? How to fix the SMART hard disk error? Now, I believe that you already have known the answers. In addition, you can utilize the MiniTool Partition Wizard to upgrade your hard drive without reinstalling OS.
If you have any better ideas or opinions, please share them in the comment area. Also, you can send us an email via [email protected] if you have any suggestions about the MiniTool software.
End-to-End Error FAQ
How to fix a hard drive error for HP?
Usually, the HP hard drive error can be caused by bad sectors. You can use the CHKDSK utility to scan the hard drive and shield the bad sectors. Here’s how:
- Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type cmd in it and press Ctrl + Shift + Enter keys to open the elevated command prompt.
- Type chkdsk /f /r in the pop-up window and hit Enter.
- Restart your computer and see if the error has been resolved.
What causes the SMART hard drive failure?
According to a survey, the main reason for SMART hard disk error is bad sectors. In addition, other factors like director errors and lost clusters can trigger the error. To fix the issue, you can try running CHKDSK command.
How to bypass the SMART hard disk error?
To do so, you need to enter BIOS and change the boot priority order. For that:
- Power off your HP laptop and then power on it. Immediately press the F10 or Delete key once you see the loading screen.
- Go to the Advanced tab by pressing the left or right arrow key.
- Use the up or down arrow key to change the Boot Order.
- Press F10 key to save the change and exit BIOS.
What are common symptoms when hard drive fails?
There are several common signs if a hard drive fails. Here we list them as follows:
- Frequently computer crashing and freezing like blue screen of death.
- Files always fail to open.
- Consuming excessive time to access folders and files.
- Strange noises.
- Overheating.
- A rising number of bad sectors.
Содержание
- Итак, к делу:
- Теперь тестим скорость
- А теперь вкратце разберем, что такое SMART
- Теперь разберем по порядку, что означают эти атрибуты S.M.A.R.T
- End to end error: как исправить?
- SMART: контрольный режим
- Сквозная ошибка жесткого диска
- Таблица атрибутов
- Сброс счетчика B8
- Ошибка: 196 (С4) Event
- Атрибут: 197 (C5) Count
- Автоматическое исправление Error
- Мастер EaseUS Partition
- Ремонт диска
- Исправление update process
- Рекомендации по выбору инструментов
При покупке жесткого диска бывшего в употреблении есть очень большая вероятность приобрести HDD с назревающими проблемами или даже убитый в хлам, но на первый взгляд это будет вполне работоспособный девайс. В обязательном порядке требуйте у продавца предъявить скрин тестов поверхности и HDD SMART. Самые популярные программы для тестов: CrystalDiskInfo, Victoria, HDDscan, HDDTunePRO. Они мало чем отличаются, так что над выбором программы заморачиваться нет особого смысла. Лично меня вполне устраивает HDDTunePRO.
Итак, к делу:
Ну, с тестом поверхности всё понятно – есть сектора живые, есть сектора поврежденные.
В некоторых программах отображается более подробно время отзыва секторов. Например, Victoria показывает разными цветами сектора с временем отклика от 5 ms до 1.5s. Чем время отклика ниже, тем лучше. Если время 1.5 секунды и больше, то сектор считается дохлым. Поверхность жесткого диска обычно выходит из строя не сразу, а постепенно, и сектора с повышенным временем отклика в скором времени могут отвалиться совсем.
Теперь тестим скорость
Результаты теста скорости жесткого диска зачастую отличаются от данных, заявленных производителем. Вот пример моего теста из того же HDDTunePRO (довольно таки херовенько оказалось, если честно).
Синей линией указана скорость, желтыми точечками – время отклика от секторов в разных местах. В начале диска скорость всегда выше, чем в конце, это обусловлено тем, что начинается диск как раз с краев, а не со средины, и скорость вращения там существенно отличается в лучшую сторону, и только в SSD начальная скорость такая же, как и конечная, если с ним все в порядке. Многие разбивают диск на разделы именно по этой причине, а не для форматирования диска в случае перестановки операционки. При тесте нужно отключать всё лишнее, а в моей ситуации на этом диске стоит система, и можно не беспокоиться о резких прогибах скорости вниз, ведь винда сама по себе — довольно придурковатая система и вечно что-то творит, а ее планы с планами пользователя зачастую не совпадают.
А теперь вкратце разберем, что такое SMART
Здесь мы разберем ситуацию с SATA/PATA дисками, также эта информация касается IDE винтов, а в серверных, SCSI и SAS дисках немного всё иначе устроено, но о них как-нибудь потом.
Аббревиатура SMART — Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology т.е. технология самостоятельного мониторинга и анализа жесткого диска. И анализ этот производит не программа, а сам жесткий диск, сейчас эта технология поддерживается практически всеми HDD. Результаты, отображаемые программой, выглядят примерно вот так:
- Первая колонка – название атрибута.
- Вторая – текущее состояние подопытного HDD в баллах. Во время работы оно может опускаться или подниматься, это нормально.
- Третья – наихудшее состояние за все время работы HDD.
- Четвертая – так называемый порог. Фиксированная критическая отметка, которой текущее состояние (вторая колонка) не должно касаться. Если текущее состояние уже на уровне или ниже, то диску ж%па.
- Пятая – данные в конкретных цифрах, а не в баллах или попугаях.
- Шестая – состояние типа ок/не ок. Зачастую показывает полнейшую х%рню. Бывает, текущее состояние уже в нескольких шагах от порога и реально пора делать резервное копирование, а ему всё ок.
Теперь разберем по порядку, что означают эти атрибуты S.M.A.R.T
Все описывать ни к чему т.к. некоторые из них вообще по сараю обычному пользователю.
Raw read error rate – количество ошибок при чтении. Ошибки при чтении присутствуют абсолютно у всех винтов и любой hdd исправляет их автоматически. Если это значение равно нулю или нескольким единицам, то производитель просто решил не указывать количество этих ошибок.
У Fujitsu, Seagate, Samsung (начиная с SpinPoint F1) эти цифры очень внушительные, но это вполне нормально, просто в этих винтах указана немного другая система подсчета. Если имеете дело с одним из этих винтов, то на этот атрибут вообще рекомендую забить.
Полезным этот атрибут может быть для владельцев WD и Samsung (до SpinPoint F1) – если значение не равно нулю, то это может указывать на проблемы с диском. На Hitachi этот атрибут настораживает только если цифры действительно большие.
Spin—Up Time – время раскрутки диска в последний раз при включении. В принципе, вообще ни о чем не говорит.
Start/Stop Count – количество включений. Вообще никоим образом не влияет на здоровье диска.
Reallocated Sector Count – количество секторов, которые винчестер переназначил в резервную область. Очень важный параметр и напрямую указывает на состояние. На каждом винте предусмотрена резервная область на случай, когда сектора выходят из строя. В таких ситуациях он переносит информацию с умирающих секторов на резервные и они их заменяют. Но это уже признак того, что винт потихоньку накрывается. Не повод бить тревогу, если это свой винчак, но покупать такой уже не стОит.
Seek Error Rate – практически то же самое, что и Raw Read Error Rate, только там при чтении, а тут при позиционировании головок.
Power on Hours Count — количество часов работы диска. Ни о чем не говорит т.к. он мог тупо отдыхать включенным все это время, а мог пистонить где-то на сервере не затыкаясь месяцами подряд.
Spin Retry Count – количество повторных запусков шпинделя после неудачных попыток. Обычно это из-за проблем с БП, скачках напряжения, или трабл с кабелем питания. Если значения в пределах 2-3, то можно забить.
Power Cycle Count – количество включений/выключений диска. Ни о чем.
End to End Error Detection – количество ошибок при передаче данных через кэш винта. Довольно важный параметр, значение должно быть нулевым, иначе диск явно проблемный.
Количество неисправимых О)))) – Ошибки при чтении, которые винт не восстановил. Желательно чтоб значение было нулевым, но такого рода ошибки могут случаться по вине другого железа.
Command Timeout – количество операций, прерванных из-за превышения времени отклика. Чаще такое возникает из-за плохих кабелей, контроллеров Sata, материнок и т.д., но все же не факт, и здесь стоило бы быть повнимательнее.
Неизвестный атриб… — HDDTunePRO тупит)))
G—sense error rate – количество зафиксированных ошибок по причине внешних факторов, таких как падение, удары, рукожопый хозяин и т.д. Но зачастую датчики слишком чувствительны и срабатывают практически без причины, от не особо сильного стука даже не по столу, а просто в комнате.
Unsafe shutdown count – количество небезопасных выключений. Сам по себе этот параметр не говорит о состоянии диска.
Load cycle count – количество парковок/распарковок головки. О здоровье винта не говорит.
Аппаратное восстановление данных – количество ошибок, успешно восстановленных средствами HDD. Число должно соответствовать первому атрибуту (Raw Read Error Rate).
Current pending sector – количество нестабильных секторов. Они еще не считаются поврежденными, но по тем или иным причинам считаются подозрительными. Если дальше сектор читается успешно, то он исключается из числа нестабильных, так что это количество может варьироваться.
Offline Uncorrectable – то же, что и “pending”, но методы анализа несколько отличаются.
Interface CRC Error Count – количество ошибок в режиме UltraDMA, связанных с интерфейсом/разъемом/контроллером SATA. К состоянию жесткого диска этот атрибут не имеет отношения.
Write Error Rate – в этой проге нет этого показателя, но в общем-то он довольно важен. Указывает на ошибки при записи на диск.
На этом, пожалуй, можно закончить. SMART содержит еще некоторые атрибуты, но о здоровье винта они совсем ничего не говорят. Самые важные это:
Reallocated Sector Count
Write Error Rate
Current pending sector
Вообще, жесткий диск — это самая изнашиваемая деталь в компьютере, так что бывший в употреблении это та еще лотерея, и перед покупкой рекомендуем почитать отзывы обладателей той или иной модели, причем, указывать нужно конкретную модель, а не просто похожую. У всех производителей есть как удачные девайсы, так и откровенное дерьмо, так что не стоит доверять брендам только за их популярность.
Надеюсь, эта статья будет полезной. Удачной покупки)
Источник
End to end error: как исправить?
SMART — технология самоконтроля, анализа и отчетности, которая поддерживается большинством современных жестких дисков. С ее помощью можно отслеживать различные внутренние и внешние проблемы end to end error 1, например, количество неисправных блоков, увеличение количества ошибок, циклов пуска/остановки, повышение температуры внутренней среды и своевременно сообщать о проблемах пользователям. Таким образом, это может быть любая предупредительная информация о состоянии дисков, способном привести к поломке системника с потерей данных. Есть также другие параметры информации, включающие уведомления о будущих потенциальных проблемах, не требующих немедленных действий.
SMART: контрольный режим
SMART — это технология, которая встроена в жесткие диски, позволяет прогнозировать все их сбои и постоянно контролирует состояние винчестера. Используя определенные атрибуты, она предоставляет администраторам информацию о текущей температуре, общем количестве часов, ошибках чтения, проблемах, состоянии здоровья и других функциях, связанных с системными блоками.
СМАРТ был изначально разработан для ошибок end to end error и определен комитетом SFF в середине 90-х годов прошлого века. У системы было несколько эволюций, которые обозначают, как SMART I, II и III. С годами комитет T13 взял на себя ответственность за стандарт, и теперь он жестко нормирован в спецификации ATA. WD рассматривает следующие определения:
- SMART I: определено в спецификации SFF-8035i v1.0 (май 1995 г.), рассчитывается на основе активности в режиме онлайн, означающий, что хост-система запросила диск для выполнения действия, такого как чтение или запись.
- SMART II: определено в спецификации SFF-8035i v2.0 (апрель 1996 г.), рассчитывается на основе оперативной и автономной активности привода. В периоды простоя может выполняться автономное сканирование на предмет end to end error для всего носителя.
- SMART III: не определено ни одной отраслевой стандартной спецификацией. Автономное сканирование расширено, чтобы включить восстановление сектора.
Ключевые преимущества инструментов СМАРТ:
- Отслеживает состояние здоровья жестких дисков.
- Предсказывает сбои диска.
- Проверяет наличие проблем с системником.
- Дает подробные отчеты о состоянии.
- Обеспечивает резервное копирование до отказа винчестера.
- Предупреждает по электронной почте или на рабочем столе.
Сквозная ошибка жесткого диска
Параметры СМАРТ описывают конкретные аспекты состояния системника — повреждения поверхности, ошибки чтения/записи, проблемы с электромеханическими компонентами и другие сбои. Когда критический параметр уменьшается, то вероятность отказа диска увеличивается до 30 раз. Это означает, что сбой может произойти в любую минуту, и требуется срочная замена оборудования, чтобы избежать потери важных данных.
Каждый производитель оборудования поддерживает свой собственный набор параметров SMART, которые различаются в зависимости от модели диска.
Значимые данные SMART:
- Исходные данные имеют формат, указанный поставщиком.
- Необработанные значения некоторых режимов используются Acronis Drive Monitor для расчета работоспособности диска.
- Нормализованное значение преобразуется производителем и составляет от 1 до 253 и уменьшается в течение срока службы диска.
- Порог — это самое низкое допустимое значение SMART, установленное производителем, например, end to end error 99. Для некоторых режимов оно не устанавливается. Когда параметр становится ниже порогового значения, это указывает на то, что винчестер находится в критическом состоянии, и требуется защита данных.
Таблица атрибутов
Существуют распространенные сообщения об ошибках, связанных со СМАРТ жесткого диска. Если информация появляется во время запуска системы, сообщение отображается как предсказанный сбой на винчестере, а дополнительное сообщение предупреждает о немедленном резервном копировании данных с него. Ниже представлена таблица атрибутов SMART поддерживаемых твердотельными накопителями Intel.
Start / Stop Count
Перераспределенный счетчик секторов
Количество часов при включении
Подсчет циклов питания
Доступное зарезервированное пространство
Количество сбоев программы
Стереть счетчик ошибок
SATA Счетчик пониженной передачи
b8 end to end error — счетчик сквозных обнаружений ошибок
Некорректируемое количество ошибок
Счетчик небезопасного выключения (счетчик отключения питания)
Температура — внутреннее устройство
Счетчик ошибок CRC
Временная нагрузка, износ носителей
Временная рабочая нагрузка, коэффициент чтения / записи хоста
Таймер рабочей нагрузки
Доступное зарезервированное пространство
Индикатор износа СМИ
Всего написано LBA
Всего прочитанных LBA
Сброс счетчика B8
Система оповещения ошибок SMART – важная функция работы ПК, которая подсказывает пользователю, что он должен делать дальше. Она является краткосрочным прогнозом отказа диска. Диагностические тесты имеют статус PASS.
Система сообщит о сбое при достижении порога b8 end to end error. Привод контролирует несколько видов областей производительности. Некоторые из этих областей включают повторные попытки чтения, что означает, что данные не были прочитаны правильно в первый раз.
Погрешность чтения может быть вызвана медленным ускорением, высокой температурой и наличием проблемного сектора. Особенности этих порогов не являются общедоступными и могут различаться в зависимости от производителя. У разных производителей приводов будут разные спецификации и пороги SMART.
Системная ошибка SMART B8 «Счетчик сквозных обнаружений ошибок» — это внутренняя функция винчестера, позволяющая отслеживать его работоспособность и производительность и быстро оценивать возможные сбои на диске. Эти значения доступны только для чтения и записываются самой микропрограммой привода. Получив такую информацию, пользователь должен как можно скорее сделать резервную копию всех данных.
Ошибка: 196 (С4) Event
Данный сбой демонстрирует этапы переназначения. Ее размер подтверждает уровень работоспособности диска с прямо пропорциональной зависимостью, чем больше, тем более нестабильна работа винчестера. Только по параметру smart end to end error без учета иных атрибутов нереально оценить производительность системного блока.
В классификации этот сбой имеет значение 196 (C4) Reallocated Event Count и напрямую связан с параметром 05 Reallocated Sector Count. При повышении кода 196 также увеличивается параметр 05. Если режим 05 не увеличивается, то при вторичной корреляции плохие дефектные блоки исправляются, сектор считается исправным и не требующим переназначения.
Для ситуации, когда error end event определяется выражением «196 05» демонстрирует, что в результате определенной операции с переназначением обнаруженная ошибка была устранена.
Атрибут: 197 (C5) Count
Код ошибки охватывает участки, являющиеся кандидатами для направления в зону резервирования. Диск, попадая в мертвую зону, фиксирует ее для переназначения, помещает в перечень, расширяя аргумент «197». Атрибут обозначается в системе стандартизации: 197 (C5) Current Pending Sector Count.
Перед секторальной записью диск тестирует наличие участка в списке. В случае его отсутствия процесс идет непрерывно. Когда сектор тестируется стандартным образом, предполагается, что он в хорошем состоянии. Если во время записи отключается питание ПК, прекращается запись и сектор диска остается неполным, в процессе тестирования выявляется несоответствие между этими данными в виде end to end error count. Тогда диск выполняет регистрацию и удаляет битый сектор из списка. Если параметр atri booth 197 уменьшается, то размер «196» будет увеличен.
В ситуации, когда тесты не пройдены, диск выполнит переназначение операции, снижая «197», увеличивая размеры «196/05» и отмечая изменения в перечне G. В этом случае любое ненулевое значение свидетельствует о сбое. Если значение отличается от нуля, необходимо приступить к считыванию поверхности с перспективой перераспределения в ПО Victoria или MHDD. Затем при тестировании диск попадет в сектор с недостатками и попытается записать его. Так Victoria 3.5 с расширенным аргументом переназначения попытается это сделать 10 раз. Следовательно, ПО инициирует «лечение» сектора, в результате чего он будет исправлен или переназначен.
Автоматическое исправление Error
Можно исправить смарт-ошибку end to end error на винчестере автоматически с помощью бесплатного программного обеспечения.
Алгоритм восстановления жесткого диска Windows 7/10 утилитой Windows Free:
- В Windows 7 нажимают «Пуск» -> «Компьютер», в Win 10 — «Просмотр файлов».
- Нажимают мышью любой раздел с ошибкой SMART.
- Выбирают «Свойства» -> «Инструменты» и нажимают «Проверить сейчас» в разделе «Проверка ошибок».
- Включают параметры «Автоматически исправлять ошибки файловой системы», «Сканировать и пытаться восстановить поврежденные сектора».
- Нажимают «Пуск», чтобы начать процесс автоматического исправления умных ошибок утилитой Windows Free.
Мастер EaseUS Partition
Бесплатный менеджер разделов EaseUS работает по аналогии со встроенной утилитой Windows для восстановления ручной загрузкой.
Скачивают портативное программное обеспечение небольшого размера на ПК, оно поддерживается Windows 7810.
- Открывают EaseUS Partition Master на компьютере. Затем находят диск, нажимают правой кнопкой мыши проверяемый раздел и выбирают режим «Проверить файловую систему».
- В окне «Проверка файловой системы» оставляют выбранным параметр «Попытаться исправить ошибки» и нажимают «Пуск».
- Программное обеспечение начнет проверку файловой системы раздела на диске.
- По завершении нажимают «Готово».
- Помимо проверки функции раздела, выполняют другую функцию, называемую разделом формата в EaseUS Partition Master, которую используют для удаления умной ошибки, особенно когда она возникает из-за повреждения винчестера.
Ремонт диска
Если пользователь получает ошибку SMART на жестком диске SATA, можно запустить утилиту Check Disk в Windows для исправления сбоев.
Алгоритм исправления ошибок винчестера:
- Перед тем как исправить end to end error, нажимают кнопку «Пуск» в Windows, а затем значок «Компьютер» в меню «Пуск».
- Нажимают мышью на опции для диска для отображения контекстного меню.
- Нажимают окно «Свойства».
- Переходят на «Инструменты» и «Проверить сейчас».
- Откроется дисковая утилита.
- Устанавливают отметку рядом с опцией «Автоматически исправлять ошибки».
- Устанавливают отметку рядом с параметром «Сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора».
- Нажимают кнопку «Пуск». Утилита Check Disk проверяет жесткий диск SATA на наличие ошибок и пытается исправить ошибки.
- Перезагружают компьютер после завершения работы утилиты. SMART ошибка должна быть устранена.
Исправление update process
Системная ошибка update process ended with error 1 относится к ошибкам ОС Android. О ней часто сообщают пользователи, которые скачивают пакет обновлений OTA и пытаются загрузить его на свое устройство. Она также может появиться при установке ПЗУ через пользовательское восстановление, например, ClockworkMod, PhilZ или TWRP. Эта ошибка означает, что системный раздел был изменен, и в результате программа обновления прерывает установку.
Лучший способ устранить любые возможные причины ошибки — восстановить стоковую версию устройства, перепрошив устройство. Обновление восстановления CWM до последней версии срабатывает во многих случаях. В этом случае пользователю рекомендуется скачать последнюю версию восстановления CWM / PhilZ / TWRP для модели устройства и прошить его с помощью ADB или кастомного рекавери.
Также можно попробовать переключиться на другое восстановление (TWRP / PhilZ), и ошибка должна быть исправлена. Во многих случаях она появляется, когда файл сценария обновления ПЗУ проверяет, совместима ли модель устройства с ПЗУ. Удалив условие подтверждения из сценария, можно сделать так, чтобы оно обошло проверку, которая приводит к ошибке состояния. На самом деле, это функция безопасности, но иногда разработчик ПЗУ вносит изменения в скрипт для конкретной модели устройства.
Рекомендации по выбору инструментов
Для достоверности результатов обычно выполняют несколько разных тестов на жестком диске. Например, есть «быстрая проверка SMART», которая запрашивает наиболее важные индикаторы во встроенном программном обеспечении жесткого диска согласно определению производителя. Эти индикаторы включают поврежденные и переназначенные сектора, количество запусков вращения шпинделя до полной скорости, счетчик повторных попыток вращения и многие другие.
Наиболее важные тесты — это «Самотестирование диска (DST)», «Короткий тест» или «Длинный тест», где читается каждый сектор жесткого диска. Этот процесс может занять очень много времени. Различные тесты предоставляют разные типы информации в своих отчетах, что позволяет составить представление об общем состоянии диска.
Многие производители винчестеров встраивают свои собственные диагностические инструменты, которые представляют большое количество важной информации и делают ее доступной для пользователя. Кроме того, некоторые из них могут изменять настройки жесткого диска, при этом производители не несут никакой ответственности за потерю данных в результате использования таких инструментов, поэтому пользователю приходится быть особенно осторожным.
Информация, предоставляемая инструментами, зависит от конкретного производителя. Они обычно перечисляют дефекты и дают возможность исправить проблемные участки.
Вот наиболее популярные бесплатные диагностические инструменты: Seagate, Western Digital, Hitachi и Fujitsu. Всеобъемлющими бесплатными инструментами для личного использования являются CrystalDiskInfo, DiskCheckup, HD Tune или HDDScan. Все четыре инструмента просты в использовании и очень быстро информируют пользователя о состоянии тестируемого жесткого диска. HDDScan — единственный из них, который тестирует тома RAID и выполняет поверхностный тест. С этими функциями он также подходит в качестве быстрого диагностического инструмента для небольших компаний.
Кроме того, существует множество коммерческих инструментов, которые сильно различаются по объему и предлагают различную информацию, что делает их интересными, поскольку они объединяют различные диагностические исследования в одном решении. В дополнение к диагностическим проверкам SMART, они выполняют контрольные и файловые проверки, мониторинг диска и сканирование ошибок, а также проверки энергопотребления и температуры.
Подводя итог, можно констатировать, что сквозная ошибка SMART end to end error является частью технологии проверки жесткого диска, подверженного риску отказа. Статистически SMART может прогнозировать более половины дисковых отказов, что делает эту технологию надежным источником информации о его текущем состоянии.
Некоторые накопители, такие как твердотельные накопители (SSD), содержат дополнительные поля SMART, которые некоторые BIOS не могут правильно интерпретировать. Это можно исправить, перейдя на сайт производителя материнской платы, чтобы установить наличие обновлений для BIOS компьютера. Если это не помогает, можно обратиться к ним за инструкциями по отключению SMART-тестов в BIOS. Статистика пользователей говорит о том, что самые распространенные сбои фиксируются по следующим атрибутам.
Источник
Современный жёсткий диск — уникальный компонент компьютера. Он уникален тем, что хранит в себе служебную информацию, изучая которую, можно оценить «здоровье» диска. Эта информация содержит в себе историю изменения множества параметров, отслеживаемых винчестером в процессе функционирования. Больше ни один компонент системного блока не предоставляет владельцу статистику своей работы! Вкупе с тем, что HDD является одним из самых ненадёжных компонентов компьютера, такая статистика может быть весьма полезной и помочь его владельцу избежать нервотрёпки и потери денег и времени.
Информация о состоянии диска доступна благодаря комплексу технологий, называемых общим именем S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology, т. е. технология самомониторинга, анализа и отчёта). Этот комплекс довольно обширен, но мы поговорим о тех его аспектах, которые позволяют посмотреть на атрибуты S.M.A.R.T., отображаемые в какой-либо программе по тестированию винчестера, и понять, что творится с диском.
Отмечу, что нижесказанное относится к дискам с интерфейсами SATA и РАТА. У дисков SAS, SCSI и других серверных дисков тоже есть S.M.A.R.T., но его представление сильно отличается от SATA/PATA. Да и мониторит серверные диски обычно не человек, а RAID-контроллер, потому про них мы говорить не будем.
Итак, если мы откроем S.M.A.R.T. в какой-либо из многочисленных программ, то увидим приблизительно следующую картину (на скриншоте приведён S.M.A.R.T. диска Hitachi Deskstar 7К1000.С HDS721010CLA332 в HDDScan 3.3):
S.M.A.R.T. в HDDScan 3.3
В каждой строке отображается отдельный атрибут S.M.A.R.T. Атрибуты имеют более-менее стандартизованные названия и определённый номер, которые не зависят от модели и производителя диска.
Каждый атрибут S.M.A.R.T. имеет несколько полей. Каждое поле относится к определённому классу из следующих: ID, Value, Worst, Threshold и RAW. Рассмотрим каждый из классов.
- ID (может также именоваться Number) — идентификатор, номер атрибута в технологии S.M.A.R.T. Название одного и того же атрибута программами может выдаваться по-разному, а вот идентификатор всегда однозначно определяет атрибут. Особенно это полезно в случае программ, которые переводят общепринятое название атрибута с английского языка на русский. Иногда получается такая белиберда, что понять, что же это за параметр, можно только по его идентификатору.
- Value (Current) — текущее значение атрибута в попугаях (т. е. в величинах неизвестной размерности). В процессе работы винчестера оно может уменьшаться, увеличиваться и оставаться неизменным. По показателю Value нельзя судить о «здоровье» атрибута, не сравнивая его со значением Threshold этого же атрибута. Как правило, чем меньше Value, тем хуже состояние атрибута (изначально все классы значений, кроме RAW, на новом диске имеют максимальное из возможных значение, например 100).
- Worst — наихудшее значение, которого достигало значение Value за всю жизнь винчестера. Измеряется тоже в «попугаях». В процессе работы оно может уменьшаться либо оставаться неизменным. По нему тоже нельзя однозначно судить о здоровье атрибута, нужно сравнивать его с Threshold.
- Threshold — значение в «попугаях», которого должен достигнуть Value этого же атрибута, чтобы состояние атрибута было признано критическим. Проще говоря, Threshold — это порог: если Value больше Threshold — атрибут в порядке; если меньше либо равен — с атрибутом проблемы. Именно по такому критерию утилиты, читающие S.M.A.R.T., выдают отчёт о состоянии диска либо отдельного атрибута вроде «Good» или «Bad». При этом они не учитывают, что даже при Value, большем Threshold, диск на самом деле уже может быть умирающим с точки зрения пользователя, а то и вовсе ходячим мертвецом, поэтому при оценке здоровья диска смотреть стоит всё-таки на другой класс атрибута, а именно — RAW. Однако именно значение Value, опустившееся ниже Threshold, может стать легитимным поводом для замены диска по гарантии (для самих гарантийщиков, конечно же) — кто же яснее скажет о здоровье диска, как не он сам, демонстрируя текущее значение атрибута хуже критического порога? Т. е. при значении Value, большем Threshold, сам диск считает, что атрибут здоров, а при меньшем либо равном — что болен. Очевидно, что при Threshold=0 состояние атрибута не будет признано критическим никогда. Threshold — постоянный параметр, зашитый производителем в диске.
- RAW (Data) — самый интересный, важный и нужный для оценки показатель. В большинстве случаев он содержит в себе не «попугаи», а реальные значения, выражаемые в различных единицах измерения, напрямую говорящие о текущем состоянии диска. Основываясь именно на этом показателе, формируется значение Value (а вот по какому алгоритму оно формируется — это уже тайна производителя, покрытая мраком). Именно умение читать и анализировать поле RAW даёт возможность объективно оценить состояние винчестера.
Этим мы сейчас и займёмся — разберём все наиболее используемые атрибуты S.M.A.R.T., посмотрим, о чём они говорят и что нужно делать, если они не в порядке.
Аттрибуты S.M.A.R.T. | |||||||||||||||||
01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 183 | 184 | 187 | 188 | 189 | 190 | |
0x | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 07 | 08 | 09 | 0A | 0B | 0C | B7 | B8 | BB | BC | BD | BE |
191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 220 | 240 | 254 | ||
0x | BF | С0 | С1 | С2 | С3 | С4 | С5 | С6 | С7 | С8 | С9 | СА | CB | DC | F0 | FE |
Перед тем как описывать атрибуты и допустимые значения их поля RAW, уточню, что атрибуты могут иметь поле RAW разного типа: текущее и накапливающее. Текущее поле содержит значение атрибута в настоящий момент, для него свойственно периодическое изменение (для одних атрибутов — изредка, для других — много раз за секунду; другое дело, что в программах чтения S.M.A.R.T. такое быстрое изменение не отображается). Накапливающее поле — содержит статистику, обычно в нём содержится количество возникновений конкретного события со времени первого запуска диска.
Текущий тип характерен для атрибутов, для которых нет смысла суммировать их предыдущие показания. Например, показатель температуры диска является текущим: его цель — в демонстрации температуры в настоящий момент, а не суммы всех предыдущих температур. Накапливающий тип свойственен атрибутам, для которых весь их смысл заключается в предоставлении информации за весь период «жизни» винчестера. Например, атрибут, характеризующий время работы диска, является накапливающим, т. е. содержит количество единиц времени, отработанных накопителем за всю его историю.
Приступим к рассмотрению атрибутов и их RAW-полей.
Атрибут: 01 Raw Read Error Rate
Тип | текущий, может быть накапливающим для WD и старых Hitachi |
Описание | содержит частоту возникновения ошибок при чтении с пластин |
Для всех дисков Seagate, Samsung (начиная с семейства SpinPoint F1 (включительно)) и Fujitsu 2,5″ характерны огромные числа в этих полях.
Для остальных дисков Samsung и всех дисков WD в этом поле характерен 0.
Для дисков Hitachi в этом поле характерен 0 либо периодическое изменение поля в пределах от 0 до нескольких единиц.
Такие отличия обусловлены тем, что все жёсткие диски Seagate, некоторые Samsung и Fujitsu считают значения этих параметров не так, как WD, Hitachi и другие Samsung. При работе любого винчестера всегда возникают ошибки такого рода, и он преодолевает их самостоятельно, это нормально, просто на дисках, которые в этом поле содержат 0 или небольшое число, производитель не счёл нужным указывать истинное количество этих ошибок.
Таким образом, ненулевой параметр на дисках WD и Samsung до SpinPoint F1 (не включительно) и большое значение параметра на дисках Hitachi могут указывать на аппаратные проблемы с диском. Необходимо учитывать, что утилиты могут отображать несколько значений, содержащихся в поле RAW этого атрибута, как одно, и оно будет выглядеть весьма большим, хоть это и будет неверно (подробности см. ниже).
На дисках Seagate, Samsung (SpinPoint F1 и новее) и Fujitsu на этот атрибут можно не обращать внимания.
Атрибут: 02 Throughput Performance
Тип | текущий |
Описание | содержит значение средней производительности диска и измеряется в каких-то «попугаях». Обычно его ненулевое значение отмечается на винчестерах Hitachi. На них он может изменяться после изменения параметров ААМ, а может и сам по себе по неизвестному алгоритму |
Параметр не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.
Атрибут: 03 Spin-Up Time
Тип | текущий |
Описание | содержит время, за которое шпиндель диска в последний раз разогнался из состояния покоя до номинальной скорости. Может содержать два значения — последнее и, например, минимальное время раскрутки. Может измеряться в миллисекундах, десятках миллисекунд и т. п. — это зависит от производителя и модели диска |
Время разгона может различаться у разных дисков (причём у дисков одного производителя тоже) в зависимости от тока раскрутки, массы блинов, номинальной скорости шпинделя и т. п.
Кстати, винчестеры Fujitsu всегда имеют единицу в этом поле в случае отсутствия проблем с раскруткой шпинделя.
Практически ничего не говорит о здоровье диска, поэтому при оценке состояния винчестера на параметр можно не обращать внимания.
Атрибут: 04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество раз включения диска. Бывает ненулевым на только что купленном диске, находившемся в запаянной упаковке, что может говорить о тестировании диска на заводе. Или ещё о чём-то, мне не известном |
При оценке здоровья не обращайте на атрибут внимания.
Атрибут: 05 Reallocated Sector Count
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество секторов, переназначенных винчестером в резервную область. Практически ключевой параметр в оценке состояния |
Поясним, что вообще такое «переназначенный сектор». Когда диск в процессе работы натыкается на нечитаемый/плохо читаемый/незаписываемый/плохо записываемый сектор, он может посчитать его невосполнимо повреждённым. Специально для таких случаев производитель предусматривает на каждом диске (на каких-то моделях — в центре (логическом конце) диска, на каких-то — в конце каждого трека и т. д.) резервную область. При наличии повреждённого сектора диск помечает его как нечитаемый и использует вместо него сектор в резервной области, сделав соответствующие пометки в специальном списке дефектов поверхности — G-list. Такая операция по назначению нового сектора на роль старого называется remap (ремап) либо переназначение, а используемый вместо повреждённого сектор — переназначенным. Новый сектор получает логический номер LBA старого, и теперь при обращении ПО к сектору с этим номером (программы же не знают ни о каких переназначениях!) запрос будет перенаправляться в резервную область.
Таким образом, хоть сектор и вышел из строя, объём диска не изменяется. Понятно, что не изменяется он до поры до времени, т. к. объём резервной области не бесконечен. Однако резервная область вполне может содержать несколько тысяч секторов, и допустить, чтобы она закончилась, будет весьма безответственно — диск нужно будет заменить задолго до этого.
Кстати, ремонтники говорят, что диски Samsung очень часто ни в какую не хотят выполнять переназначение секторов.
На счёт этого атрибута мнения разнятся. Лично я считаю, что если он достиг 10, диск нужно обязательно менять — ведь это означает прогрессирующий процесс деградации состояния поверхности либо блинов, либо головок, либо чего-то ещё аппаратного, и остановить этот процесс возможности уже нет. Кстати, по сведениям лиц, приближенных к Hitachi, сама Hitachi считает диск подлежащим замене, когда на нём находится уже 5 переназначенных секторов. Другой вопрос, официальная ли эта информация, и следуют ли этому мнению сервис-центры. Что-то мне подсказывает, что нет
Другое дело, что сотрудники сервис-центров могут отказываться признавать диск неисправным, если фирменная утилита производителя диска пишет что-то вроде «S.M.A.R.T. Status: Good» или значения Value либо Worst атрибута будут больше Threshold (собственно, по такому критерию может оценивать и сама утилита производителя). И формально они будут правы. Но кому нужен диск с постоянным ухудшением его аппаратных компонентов, даже если такое ухудшение соответствует природе винчестера, а технология производства жёстких дисков старается минимизировать его последствия, выделяя, например, резервную область?
Атрибут: 07 Seek Error Rate
Тип | текущий |
Описание | содержит частоту возникновения ошибок при позиционировании блока магнитных головок (БМГ) |
Описание формирования этого атрибута почти полностью совпадает с описанием для атрибута 01 Raw Read Error Rate, за исключением того, что для винчестеров Hitachi нормальным значением поля RAW является только 0.
Таким образом, на атрибут на дисках Seagate, Samsung SpinPoint F1 и новее и Fujitsu 2,5″ не обращайте внимания, на остальных моделях Samsung, а также на всех WD и Hitachi ненулевое значение свидетельствует о проблемах, например, с подшипником и т. п.
Атрибут: 08 Seek Time Performance
Тип | текущий |
Описание | содержит среднюю производительность операций позиционирования головок, измеряется в «попугаях». Как и параметр 02 Throughput Performance, ненулевое значение обычно отмечается на дисках Hitachi и может изменяться после изменения параметров ААМ, а может и само по себе по неизвестному алгоритму |
Не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.
Атрибут: 09 Power On Hours Count (Power-on Time)
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество часов, в течение которых винчестер был включён |
Ничего не говорит о здоровье диска.
Атрибут: 10 (0А — в шестнадцатеричной системе счисления) Spin Retry Count
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество повторов запуска шпинделя, если первая попытка оказалась неудачной |
О здоровье диска чаще всего не говорит.
Основные причины увеличения параметра — плохой контакт диска с БП или невозможность БП выдать нужный ток в линию питания диска.
В идеале должен быть равен 0. При значении атрибута, равном 1-2, внимания можно не обращать. Если значение больше, в первую очередь следует обратить пристальное внимание на состояние блока питания, его качество, нагрузку на него, проверить контакт винчестера с кабелем питания, проверить сам кабель питания.
Наверняка диск может стартовать не сразу из-за проблем с ним самим, но такое бывает очень редко, и такую возможность нужно рассматривать в последнюю очередь.
Атрибут: 11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество повторных попыток сброса накопителя (установки БМГ на нулевую дорожку) при неудачной первой попытке |
Ненулевое, а особенно растущее значение параметра может означать проблемы с диском.
Атрибут: 12 (0C) Power Cycle Count
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество полных циклов «включение-отключение» диска |
Не связан с состоянием диска.
Атрибут: 183 (B7) SATA Downshift Error Count
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество неудачных попыток понижения режима SATA. Суть в том, что винчестер, работающий в режимах SATA 3 Гбит/с или 6 Гбит/с (и что там дальше будет в будущем), по какой-то причине (например, из-за ошибок) может попытаться «договориться» с дисковым контроллером о менее скоростном режиме (например, SATA 1,5 Гбит/с или 3 Гбит/с соответственно). В случае «отказа» контроллера изменять режим диск увеличивает значение атрибута |
Не говорит о здоровье накопителя.
Атрибут: 184 (B8) End-to-End Error
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество ошибок, возникших при передаче данных через кэш винчестера |
Ненулевое значение указывает на проблемы с диском.
Атрибут: 187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count (UNC Error)
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество секторов, которые были признаны кандидатами на переназначение (см. атрибут 197) за всю историю жизни диска. Причём если сектор становится кандидатом повторно, значение атрибута тоже увеличивается |
Ненулевое значение атрибута явно указывает на ненормальное состояние диска (в сочетании с ненулевым значением атрибута 197) или на то, что оно было таковым ранее (в сочетании с нулевым значением 197).
Атрибут: 188 (BC) Command Timeout
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество операций, выполнение которых было отменено из-за превышения максимально допустимого времени ожидания отклика |
Такие ошибки могут возникать из-за плохого качества кабелей, контактов, используемых переходников, удлинителей и т. д., а также из-за несовместимости диска с конкретным контроллером SATA/РАТА на материнской плате (либо дискретным). Из-за ошибок такого рода возможны BSOD в Windows.
Ненулевое значение атрибута говорит о потенциальной «болезни» диска.
Атрибут: 189 (BD) High Fly Writes
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество зафиксированных случаев записи при высоте полета головки выше рассчитанной — скорее всего, из-за внешних воздействий, например вибрации |
Для того чтобы сказать, почему происходят такие случаи, нужно уметь анализировать логи S.M.A.R.T., которые содержат специфичную для каждого производителя информацию, что на сегодняшний день не реализовано в общедоступном ПО — следовательно, на атрибут можно не обращать внимания.
Атрибут: 190 (BE) Airflow Temperature
Тип | текущий |
Описание | содержит температуру винчестера для дисков Hitachi, Samsung, WD и значение «100 − [RAW-значение атрибута 194]» для Seagate |
Не говорит о состоянии диска.
Атрибут: 191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество критических ускорений, зафиксированных электроникой диска, которым подвергался накопитель и которые превышали допустимые. Обычно это происходит при ударах, падениях и т. п. |
Актуален для мобильных винчестеров. На дисках Samsung на него часто можно не обращать внимания, т. к. они могут иметь очень чувствительный датчик, который, образно говоря, реагирует чуть ли не на движение воздуха от крыльев пролетающей в одном помещении с диском мухи.
Вообще срабатывание датчика не является признаком удара. Может расти даже от позиционирования БМГ самим диском, особенно если его не закрепить. Основное назначение датчика — прекратить операцию записи при вибрациях, чтобы избежать ошибок.
Не говорит о здоровье диска.
Атрибут: 192 (С0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)
Тип | накапливающий |
Описание | для разных винчестеров может содержать одну из следующих двух характеристик: либо суммарное количество парковок БМГ диска в аварийных ситуациях (по сигналу от вибродатчика, обрыву/понижению питания и т. п.), либо суммарное количество циклов включения/выключения питания диска (характерно для современных WD и Hitachi) |
Не позволяет судить о состоянии диска.
Атрибут: 193 (С1) Load/Unload Cycle Count
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество полных циклов парковки/распарковки БМГ. Анализ этого атрибута — один из способов определить, включена ли на диске функция автоматической парковки (столь любимая, например, компанией Western Digital): если его содержимое превосходит (обычно — многократно) содержимое атрибута 09 — счётчик отработанных часов, — то парковка включена |
Не говорит о здоровье диска.
Атрибут: 194 (С2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)
Тип | текущий/накапливающий |
Описание | содержит текущую температуру диска. Температура считывается с датчика, который на разных моделях может располагаться в разных местах. Поле вместе с текущей также может содержать максимальную и минимальную температуры, зафиксированные за всё время эксплуатации винчестера |
О состоянии диска атрибут не говорит, но позволяет контролировать один из важнейших параметров. Моё мнение: при работе старайтесь не допускать повышения температуры винчестера выше 50 градусов, хоть производителем обычно и декларируется максимальный предел температуры в 55-60 градусов.
Атрибут: 195 (С3) Hardware ECC Recovered
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество ошибок, которые были скорректированы аппаратными средствами ECC диска |
Особенности, присущие этому атрибуту на разных дисках, полностью соответствуют таковым атрибутов 01 и 07.
Атрибут: 196 (С4) Reallocated Event Count
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество операций переназначения секторов |
Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.
Этот атрибут непосредственно связан с атрибутом 05. При росте 196 чаще всего растёт и 05. Если при росте атрибута 196 атрибут 05 не растёт, значит, при попытке ремапа кандидат в бэд-блоки оказался софт-бэдом (подробности см. ниже), и диск исправил его, так что сектор был признан здоровым, и в переназначении не было необходимости.
Если атрибут 196 меньше атрибута 05, значит, во время некоторых операций переназначения выполнялся перенос нескольких повреждённых секторов за один приём.
Если атрибут 196 больше атрибута 05, значит, при некоторых операциях переназначения были обнаружены исправленные впоследствии софт-бэды.
Атрибут: 197 (С5) Current Pending Sector Count
Тип | текущий |
Описание | содержит количество секторов-кандидатов на переназначение в резервную область |
Натыкаясь в процессе работы на «нехороший» сектор (например, контрольная сумма сектора не соответствует данным в нём), диск помечает его как кандидат на переназначение, заносит его в специальный внутренний список и увеличивает параметр 197. Из этого следует, что на диске могут быть повреждённые секторы, о которых он ещё не знает — ведь на пластинах вполне могут быть области, которые винчестер какое-то время не использует.
При попытке записи в сектор диск сначала проверяет, не находится ли этот сектор в списке кандидатов. Если сектор там не найден, запись проходит обычным порядком. Если же найден, проводится тестирование этого сектора записью-чтением. Если все тестовые операции проходят нормально, то диск считает, что сектор исправен. (Т. е. был т. н. «софт-бэд» — ошибочный сектор возник не по вине диска, а по иным причинам: например, в момент записи информации отключилось электричество, и диск прервал запись, запарковав БМГ. В итоге данные в секторе окажутся недописанными, а контрольная сумма сектора, зависящая от данных в нём, вообще останется старой. Налицо будет расхождение между нею и данными в секторе.) В таком случае диск проводит изначально запрошенную запись и удаляет сектор из списка кандидатов. При этом атрибут 197 уменьшается, также возможно увеличение атрибута 196.
Если же тестирование заканчивается неудачей, диск выполняет операцию переназначения, уменьшая атрибут 197, увеличивая 196 и 05, а также делает пометки в G-list.
Итак, ненулевое значение параметра говорит о неполадках (правда, не может сказать о том, в само́м ли диске проблема).
При ненулевом значении нужно обязательно запустить в программах Victoria или MHDD последовательное чтение всей поверхности с опцией remap. Тогда при сканировании диск обязательно наткнётся на плохой сектор и попытается произвести запись в него (в случае Victoria 3.5 и опции Advanced remap — диск будет пытаться записать сектор до 10 раз). Таким образом программа спровоцирует «лечение» сектора, и в итоге сектор будет либо исправлен, либо переназначен.
Идёт последовательное чтение с ремапом в Victoria 4.46b
В случае неудачи чтения как с remap, так и с Advanced remap, стоит попробовать запустить последовательную запись в тех же Victoria или MHDD. Учитывайте, что операция записи стирает данные, поэтому перед её применением обязательно делайте бэкап!
Запуск последовательной записи в Victoria 4.46b
Иногда от невыполнения ремапа могут помочь следующие манипуляции: снимите плату электроники диска и почистите контакты гермоблока винчестера, соединяющие его с платой — они могут быть окислены. Будь аккуратны при выполнении этой процедуры — из-за неё можно лишиться гарантии!
Невозможность ремапа может быть обусловлена ещё одной причиной — диск исчерпал резервную область, и ему просто некуда переназначать секторы.
Если же значение атрибута 197 никакими манипуляциями не снижается до 0, следует думать о замене диска.
Атрибут: 198 (С6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)
Тип | текущий |
Описание | означает то же самое, что и атрибут 197, но отличие в том, что данный атрибут содержит количество секторов-кандидатов, обнаруженных при одном из видов самотестирования диска — оффлайн-тестировании, которое диск запускает в простое в соответствии с параметрами, заданными прошивкой |
Параметр этот изменяется только под воздействием оффлайн-тестирования, никакие сканирования программами на него не влияют. При операциях во время самотестирования поведение атрибута такое же, как и атрибута 197.
Ненулевое значение говорит о неполадках на диске (точно так же, как и 197, не конкретизируя, кто виноват).
Атрибут: 199 (С7) UltraDMA CRC Error Count
Тип | накапливающий |
Описание | содержит количество ошибок, возникших при передаче по интерфейсному кабелю в режиме UltraDMA (или его эмуляции винчестерами SATA) от материнской платы или дискретного контроллера контроллеру диска |
В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E компьютера либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске или на материнской плате/контроллере.
Ошибки при передаче по интерфейсу и, как следствие, растущее значение атрибута могут приводить к переключению операционной системой режима работы канала, на котором находится накопитель, в режим PIO, что влечёт резкое падение скорости чтения/записи при работе с ним и загрузку процессора до 100% (видно в Диспетчере задач Windows).
В случае винчестеров Hitachi серий Deskstar 7К3000 и 5К3000 растущий атрибут может говорить о несовместимости диска и SATA-контроллера. Чтобы исправить ситуацию, нужно принудительно переключить такой диск в режим SATA 3 Гбит/с.
Моё мнение: при наличии ошибок — переподключите кабель с обоих концов; если их количество растёт и оно больше 10 — выбрасывайте шлейф и ставьте вместо него новый или снимайте разгон.
Можно считать, что о здоровье диска атрибут не говорит.
Атрибут: 200 (С8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate)
Тип | текущий |
Описание | содержит частоту возникновения ошибок при записи |
Ненулевое значение говорит о проблемах с диском — в частности, у дисков WD большие цифры могут означать «умирающие» головки.
Атрибут: 201 (С9) Soft Read Error Rate
Тип | текущий |
Описание | содержит частоту возникновения ошибок чтения, произошедших по вине программного обеспечения |
Влияние на здоровье неизвестно.
Атрибут: 202 (СА) Data Address Mark Error
Тип | неизвестно |
Описание | содержание атрибута — загадка, но проанализировав различные диски, могу констатировать, что ненулевое значение — это плохо |
Атрибут: 203 (CB) Run Out Cancel
Тип | текущий |
Описание | содержит количество ошибок ECC |
Влияние на здоровье неизвестно.
Атрибут: 220 (DC) Disk Shift
Тип | текущий |
Описание | содержит измеренный в неизвестных единицах сдвиг пластин диска относительно оси шпинделя |
Влияние на здоровье неизвестно.
Атрибут: 240 (F0) Head Flying Hours
Тип | накапливающий |
Описание | содержит время, затраченное на позиционирование БМГ. Счётчик может содержать несколько значений в одном поле |
Влияние на здоровье неизвестно.
Атрибут: 254 (FE) Free Fall Event Count
Тип | накапливающий |
Описание | содержит зафиксированное электроникой количество ускорений свободного падения диска, которым он подвергался, т. е., проще говоря, показывает, сколько раз диск падал |
Влияние на здоровье неизвестно.
Подытожим описание атрибутов. Ненулевые значения:
- атрибутов 01, 07, 195 — вызывают подозрения в «болезни» у некоторых моделей дисков;
- атрибутов 10, 11, 188, 196, 199, 202 — вызывают подозрения у всех дисков;
- и, наконец, атрибутов 05, 184, 187, 197, 198, 200 — прямо говорят о неполадках.
При анализе атрибутов учитывайте, что в некоторых параметрах S.M.A.R.T. могут храниться несколько значений этого параметра: например, для предпоследнего запуска диска и для последнего. Такие параметры длиной в несколько байт логически состоят из нескольких значений длиной в меньшее количество байт — например, параметр, хранящий два значения для двух последних запусков, под каждый из которых отводится 2 байта, будет иметь длину 4 байта. Программы, интерпретирующие S.M.A.R.T., часто не знают об этом, и показывают этот параметр как одно число, а не два, что иногда приводит к путанице и волнению владельца диска. Например, «Raw Read Error Rate», хранящий предпоследнее значение «1» и последнее значение «0», будет выглядеть как 65536.
Надо отметить, что не все программы умеют правильно отображать такие атрибуты. Многие как раз и переводят атрибут с несколькими значениями в десятичную систему счисления как одно огромное число. Правильно же отображать такое содержимое — либо с разбиением по значениям (тогда атрибут будет состоять из нескольких отдельных чисел), либо в шестнадцатеричной системе счисления (тогда атрибут будет выглядеть как одно число, но его составляющие будут легко различимы с первого взгляда), либо и то, и другое одновременно. Примерами правильных программ служат HDDScan, CrystalDiskInfo, Hard Disk Sentinel.
Продемонстрируем отличия на практике. Вот так выглядит мгновенное значение атрибута 01 на одном из моих Hitachi HDS721010CLA332 в неучитывающей особенности этого атрибута Victoria 4.46b:
Атрибут 01 в Victoria 4.46b
А так выглядит он же в «правильной» HDDScan 3.3:
Атрибут 01 в HDDScan 3.3
Плюсы HDDScan в данном контексте очевидны, не правда ли?
Если анализировать S.M.A.R.T. на разных дисках, то можно заметить, что одни и те же атрибуты могут вести себя по-разному. Например, некоторые параметры S.M.A.R.T. винчестеров Hitachi после определённого периода неактивности диска обнуляются; параметр 01 имеет особенности на дисках Hitachi, Seagate, Samsung и Fujitsu, 03 — на Fujitsu. Также известно, что после перепрошивки диска некоторые параметры могут установиться в 0 (например, 199). Однако подобное принудительное обнуление атрибута ни в коем случае не будет говорить о том, что проблемы с диском решены (если таковые были). Ведь растущий критичный атрибут — это следствие неполадок, а не причина.
При анализе множества массивов данных S.M.A.R.T. становится очевидным, что набор атрибутов у дисков разных производителей и даже у разных моделей одного производителя может отличаться. Связано это с так называемыми специфичными для конкретного вендора (vendor specific) атрибутами (т. е. атрибутами, используемыми для мониторинга своих дисков определённым производителем) и не должно являться поводом для волнения. Если ПО мониторинга умеет читать такие атрибуты (например, Victoria 4.46b), то на дисках, для которых они не предназначены, они могут иметь «страшные» (огромные) значения, и на них просто не нужно обращать внимания. Вот так, например, Victoria 4.46b отображает RAW-значения атрибутов, не предназначенных для мониторинга у Hitachi HDS721010CLA332:
«Страшные» значения в Victoria 4.46b
Нередко встречается проблема, когда программы не могут считать S.M.A.R.T. диска. В случае исправного винчестера это может быть вызвано несколькими факторами. Например, очень часто не отображается S.M.A.R.T. при подключении диска в режиме AHCI. В таких случаях стоит попробовать разные программы, в частности HDD Scan, которая обладает умением работать в таком режиме, хоть у неё и не всегда это получается, либо же стоит временно переключить диск в режим совместимости с IDE, если есть такая возможность. Далее, на многих материнских платах контроллеры, к которым подключаются винчестеры, бывают не встроенными в чипсет или южный мост, а реализованы отдельными микросхемами. В таком случае DOS-версия Victoria, например, не увидит подключённый к контроллеру жёсткий диск, и ей нужно будет принудительно указывать его, нажав клавишу [Р] и введя номер канала с диском. Часто не читаются S.M.A.R.T. у USB-дисков, что объясняется тем, что USB-контроллер просто не пропускает команды для чтения S.M.A.R.T. Практически никогда не читается S.M.A.R.T. у дисков, функционирующих в составе RAID-массива. Здесь тоже есть смысл попробовать разные программы, но в случае аппаратных RAID-контроллеров это бесполезно.
Если после покупки и установки нового винчестера какие-либо программы (HDD Life, Hard Drive Inspector и иже с ними) показывают, что: диску осталось жить 2 часа; его производительность — 27%; здоровье — 19,155% (выберите по вкусу) — то паниковать не стоит. Поймите следующее. Во-первых, нужно смотреть на показатели S.M.A.R.T., а не на непонятно откуда взявшиеся числа здоровья и производительности (впрочем, принцип их подсчёта понятен: берётся наихудший показатель). Во-вторых, любая программа при оценке параметров S.M.A.R.T. смотрит на отклонение значений разных атрибутов от предыдущих показаний. При первых запусках нового диска параметры непостоянны, необходимо некоторое время на их стабилизацию. Программа, оценивающая S.M.A.R.T., видит, что атрибуты изменяются, производит расчёты, у неё получается, что при их изменении такими темпами накопитель скоро выйдет из строя, и она начинает сигнализировать: «Спасайте данные!» Пройдёт некоторое время (до пары месяцев), атрибуты стабилизируются (если с диском действительно всё в порядке), утилита наберёт данных для статистики, и сроки кончины диска по мере стабилизации S.M.A.R.T. будут переноситься всё дальше и дальше в будущее. Оценка программами дисков Seagate и Samsung — вообще отдельный разговор. Из-за особенностей атрибутов 1, 7, 195 программы даже для абсолютно здорового диска обычно выдают заключение, что он завернулся в простыню и ползёт на кладбище.
Обратите внимание, что возможна следующая ситуация: все атрибуты S.M.A.R.T. — в норме, однако на самом деле диск — с проблемами, хоть этого пока ни по чему не заметно. Объясняется это тем, что технология S.M.A.R.T. работает только «по факту», т. е. атрибуты меняются только тогда, когда диск в процессе работы встречает проблемные места. А пока он на них не наткнулся, то и не знает о них и, следовательно, в S.M.A.R.T. ему фиксировать нечего.
Таким образом, S.M.A.R.T. — это полезная технология, но пользоваться ею нужно с умом. Кроме того, даже если S.M.A.R.T. вашего диска идеален, и вы постоянно устраиваете диску проверки — не полагайтесь на то, что ваш диск будет «жить» ещё долгие годы. Винчестерам свойственно ломаться так быстро, что S.M.A.R.T. просто не успевает отобразить его изменившееся состояние, а бывает и так, что с диском — явные нелады, но в S.M.A.R.T. — всё в порядке. Можно сказать, что хороший S.M.A.R.T. не гарантирует, что с накопителем всё хорошо, но плохой S.M.A.R.T. гарантированно свидетельствует о проблемах. При этом даже с плохим S.M.A.R.T. утилиты могут показывать, что состояние диска — «здоров», из-за того, что критичными атрибутами не достигнуты пороговые значения. Поэтому очень важно анализировать S.M.A.R.T. самому, не полагаясь на «словесную» оценку программ.
Хоть технология S.M.A.R.T. и работает, винчестеры и понятие «надёжность» настолько несовместимы, что принято считать их просто расходным материалом. Ну, как картриджи в принтере. Поэтому во избежание потери ценных данных делайте их периодическое резервное копирование на другой носитель (например, другой винчестер). Оптимально делать две резервные копии на двух разных носителях, не считая винчестера с оригинальными данными. Да, это ведёт к дополнительным затратам, но поверьте: затраты на восстановление информации со сломавшегося HDD обойдутся вам в разы — если не на порядок-другой — дороже. А ведь данные далеко не всегда могут восстановить даже профессионалы. Т. е. единственная возможность обеспечить надёжное хранение ваших данных — это делать их бэкап.
Напоследок упомяну некоторые программы, которые хорошо подходят для анализа S.M.A.R.T. и тестирования винчестеров: HDDScan (работает в Windows, бесплатная), CrystalDiskInfo (Windows, бесплатная), Hard Disk Sentinel (платная для Windows, бесплатная для DOS), HD Tune (Windows, платная, есть бесплатная старая версия).
И наконец, мощнейшие программы для тестирования: Victoria (Windows, DOS, бесплатная), MHDD (DOS, бесплатная).
12 / 12 / 1 Регистрация: 11.02.2013 Сообщений: 623 |
|
1 |
|
16.12.2017, 14:40. Показов 48787. Ответов 38
Здравствуйте! Миниатюры
__________________
0 |
Модератор 20541 / 12427 / 2189 Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 62,152 Записей в блоге: 23 |
|
19.12.2017, 10:10 |
2 |
Ни один смарт не видно полностью.
0 |
3135 / 1902 / 323 Регистрация: 25.10.2011 Сообщений: 5,527 |
|
19.12.2017, 10:20 |
3 |
В графе end-to-end error проблема не в этом параметре а в 199.
0 |
12 / 12 / 1 Регистрация: 11.02.2013 Сообщений: 623 |
|
20.12.2017, 12:49 [ТС] |
4 |
проверил еще двумя прогами (см. скрины). CristalDiskInfo вроде никаких проблем не находит на обоих дисках и считает их состояние хорошим.
0 |
Модератор 20541 / 12427 / 2189 Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 62,152 Записей в блоге: 23 |
|
20.12.2017, 13:42 |
5 |
из прочитанных замены шлейфа не помогла. Это накапливающий параметр. Нолём он не станет, не ждите. Важно чтобы он не рос
0 |
12 / 12 / 1 Регистрация: 11.02.2013 Сообщений: 623 |
|
20.12.2017, 13:47 [ТС] |
6 |
Это накапливающий параметр. Нолём он не станет, не ждите. Важно чтобы он не рос ну так на первом диске он не 200, но 199. и почему-то прога не ругается.
0 |
Модератор 20541 / 12427 / 2189 Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 62,152 Записей в блоге: 23 |
|
20.12.2017, 13:53 |
7 |
aldo, Смотрите на столбик Raw. На одном диске он ноль, а на другом — здоровенное число. Добавлено через 22 секунды Добавлено через 1 минуту И потом следить чтобы он не рос.
0 |
X-Factor 3173 / 2104 / 183 Регистрация: 16.11.2011 Сообщений: 5,840 |
|
20.12.2017, 17:01 |
8 |
на бОльшем диске таки имеются проблемы: опять же, в области end-to-end error и в части UltraDMA CRS Error. Ага, на харде ST31000524AS Нормализованное значение атрибута упало ниже плинтуса/порога равного 99. 001 это слишком низко… End-to-End error S.M.A.R.T. Сквозная ошибка передачи даннных. Единственное решение этой серьёзной проблемы проблемы, которое я видел в сети — попытаться подружить хард с другим хостом…
2 |
Модератор 20541 / 12427 / 2189 Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 62,152 Записей в блоге: 23 |
|
20.12.2017, 17:15 |
9 |
По сравнению с этим интерфейсные ошибки мелочи… Как по мне — так одно следствие другого.Может у него там контакты в грязи, вот контроллер и глючит.
2 |
12 / 12 / 1 Регистрация: 11.02.2013 Сообщений: 623 |
|
20.12.2017, 19:54 [ТС] |
10 |
попытаться подружить хард с другим хостом… это как? Может у него там контакты в грязи, вот контроллер и глючит. надо будет разобрать посмотреть
0 |
3135 / 1902 / 323 Регистрация: 25.10.2011 Сообщений: 5,527 |
|
20.12.2017, 20:25 |
11 |
Это плохой кэш на SSD HDD. Но это ошибка электроники… но это может быть вызвано плохим кабелем, и если после чиски, замены кабеля и порта ошибок не будет — значит что то из этого было причиной. Иначе диск в утиль.
0 |
12 / 12 / 1 Регистрация: 11.02.2013 Сообщений: 623 |
|
20.12.2017, 20:27 [ТС] |
12 |
но это может быть вызвано плохим кабелем, и если после чиски, замены кабеля и порта ошибок не будет — значит что то из этого было причиной. Иначе диск в утиль. мммм…а форматирование ему не поможет?
0 |
Модератор 20541 / 12427 / 2189 Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 62,152 Записей в блоге: 23 |
|
20.12.2017, 21:21 |
13 |
мммм…а форматирование ему не поможет? Не сейчас.
На этом диске нужно сменить сата-кабель, и протереть ластиком и спиртом контакты контроллера на платке с жесткого диска. только акуртано..
0 |
X-Factor 3173 / 2104 / 183 Регистрация: 16.11.2011 Сообщений: 5,840 |
|
20.12.2017, 23:08 |
14 |
мммм…а форматирование ему не поможет? Ещё раз…
0 |
12 / 12 / 1 Регистрация: 11.02.2013 Сообщений: 623 |
|
21.12.2017, 12:24 [ТС] |
15 |
вобщем, посмотрел я, что там происходит внутри компа. все, конечно, пыльновато. высунул и снова всунул шлейфы (см. фото). по ощущениям комп стал шустрее работать, меньше подлагивать . но картинка, которую показала программа HD Tune pro осталась без изменений: также end to end и interface CRC error (см. скрин). интересно, если ошибки были вызваны тем. что шлейф немного отходил, то эти ошибки же никуда потом не пропадут и останутся на харде, даже когда шлейф встанет на место? End-to-End error — это ошибка несовместимости харда и хоста материнской платы… материнка старая, может, там реально не было предусмотрена поддержка дисков объемом от 1 Тб? а драйвера тут никакие не помогут?
0 |
12 / 12 / 1 Регистрация: 11.02.2013 Сообщений: 623 |
|
21.12.2017, 12:31 [ТС] |
16 |
УПД: у меня второй диск на 1 Тб от фирмы baracuda Seagate. и по скринам вроде с ним проблемы. поэтому навряд ли к нему прога от Самсунга подойдет (это у меня первый диск от него). но попробую.
0 |
12 / 12 / 1 Регистрация: 11.02.2013 Сообщений: 623 |
|
21.12.2017, 13:01 [ТС] |
17 |
установил ESWIN — не хочет видеть диски. остается единственная прога от производителя — SeaTools. Но результаты ее SMART теста я уже выкладывал в начале темы — там все ок. Миниатюры
0 |
12 / 12 / 1 Регистрация: 11.02.2013 Сообщений: 623 |
|
21.12.2017, 13:07 [ТС] |
18 |
также запустил короткий тест самопроверки и короткий универсальный. результат — пройдены на оба диска Миниатюры
0 |
1682 / 967 / 96 Регистрация: 23.01.2017 Сообщений: 3,741 |
|
30.12.2017, 00:54 |
19 |
aldo, Рядом параллельная тема HGST 84 End-to-End Error сброс ошибки Как выше сказали: «попытаться подружить хард с другим хостом». А как в работе сказывается, тормоза ST31000524AS есть?
2 |
12 / 12 / 1 Регистрация: 11.02.2013 Сообщений: 623 |
|
09.01.2018, 18:22 [ТС] |
20 |
в указанной теме, насколько я понял, грешат на контакты материнки и/или харда. в принципе, у меня тоже там разъемах пыли особо взятся неоткуда было — все таки они были закрыты заглушками кабеля. Изображения
0 |
Skip to content
Как исправить End-to-End error (0xB8)?
Что делать с «0xB8 End-to-End error»?
При загрузке компьютера или ноутбука возникает S.M.A.R.T. ошибка «0xB8 End-to-End error»?
Что означает «0xB8»: End-to-End error? Допустимые значения атрибута «End-to-End error» отличаются для различных производителей жестких дисков WD (Western Digital), Samsung, Seagate, HGST (Hitachi), Toshiba.
Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.
Программа для восстановления данных
Прекратите использование сбойного HDD
Получение от системы сообщения о диагностике ошибки не означает, что диск уже вышел из строя. Но в случае наличия S.M.A.R.T. ошибки,
нужно понимать, что диск уже в процессе выхода из строя. Полный отказ может наступить как в течении нескольких минут,
так и через месяц или год. Но в любом случае, это означает, что вы больше не можете доверить свои данные такому диску.
Необходимо побеспокоится о сохранности ваших данных, создать резервную копию или перенести файлы на другой носитель информации.
Одновременно с сохранностью ваших данных, необходимо предпринять действия по замене жесткого диска.
Жесткий диск, на котором были определены S.M.A.R.T. ошибки нельзя использовать – даже если он полностью не выйдет из строя он может частично повредить ваши данные.
Конечно же, жесткий диск может выйти из строя и без предупреждений S.M.A.R.T. Но данная технология даёт вам преимущество предупреждая о скором выходе диска из строя.
Восстановите удаленные данные диска
В случае возникновения SMART ошибки не всегда требуется восстановление данных с диска. В случае ошибки рекомендуется незамедлительно
создать копию важных данных, так как диск может выйти из строя в любой момент. Но бывают ошибки при которых скопировать данные уже не представляется возможным.
В таком случае можно использовать программу для восстановления данных жесткого диска — Hetman Partition Recovery.
Для этого:
- Загрузите программу, установите и запустите её.
- По умолчанию, пользователю будет предложено воспользоваться Мастером восстановления файлов. Нажав кнопку «Далее», программа предложит выбрать диск, с которого необходимо восстановить файлы.
- Дважды кликните на сбойном диске и выберите необходимый тип анализа. Выбираем «Полный анализ» и ждем завершения процесса сканирования диска.
- После окончания процесса сканирования вам будут предоставлены файлы для восстановления. Выделите нужные файлы и нажмите кнопку «Восстановить».
- Выберите один из предложенных способов сохранения файлов. Не сохраняйте восстановленные файлы на диск с ошибкой «0xB8 End-to-End error».
Программа для восстановления данных
Просканируйте диск на наличие «битых» секторов
Запустите проверку всех разделов жесткого диска и попробуйте исправить найденные ошибки.
Для этого, откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с SMART ошибкой.
Выберите Свойства / Сервис / Проверить в разделе Проверка диска на наличия ошибок.
[скриншот]
В результате сканирования обнаруженные на диске ошибки могут быть исправлены.
Снизьте температуру диска
Иногда, причиной возникновения «S M A R T» ошибки может быть превышение максимально допустимой температуры работы диска.
Такая ошибка может быть устранена путём улучшения вентиляции компьютера.
Во-первых, проверьте оборудован ли ваш компьютер достаточной вентиляцией и все ли вентиляторы исправны.
Если вами обнаружена и устранена проблема с вентиляцией, после чего температура работы диска снизилась
до нормального уровня, то SMART ошибка может больше не возникнуть.
Произведите дефрагментацию жесткого диска
Откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с ошибкой «
0xB8
End-to-End error». Выберите Свойства / Сервис / Оптимизировать в разделе Оптимизация и дефрагментация диска. Выберите диск, который необходимо оптимизировать и кликните Оптимизировать.
Примечание. В Windows 10 дефрагментацию и оптимизацию диска можно настроить таким образом, что она будет осуществляться автоматически.
Ошибка «End-to-End error» для SSD диска
Даже если у вас не претензий к работе SSD диска, его работоспособность постепенно снижается. Причиной этому служит факт того,
что ячейки памяти SSD диска имеют ограниченное количество циклов перезаписи. Функция износостойкости минимизирует данный эффект, но не устраняет его полностью.
SSD диски имеют свои специфические SMART атрибуты, которые сигнализируют о состоянии ячеек памяти диска.
Например, «209 Remaining Drive Life», «231 SSD life left» и т.д. Данные ошибки могут возникнуть в случае снижения работоспособности ячеек,
и это означает, что сохранённая в них информация может быть повреждена или утеряна.
Ячейки SSD диска в случае выхода из строя не восстанавливаются и не могут быть заменены.
Сбросьте ошибку
SMART ошибки можно легко сбросить в BIOS (или UEFI). Но разработчики всех операционных систем категорически не рекомендуют этого делать.
Если же для вас не имеют ценности данные на жестком диске, то вывод SMART ошибок можно отключить.
Для этого необходимо сделать следующее:
- Перезагрузите компьютер, и с помощью нажатия указанной на загрузочном экране комбинации клавиш (у разных производителей они разные, обычно «F2» или «Del») перейдите в BIOS (или UEFI).
- Перейдите в: Аdvanced > SMART settings > SMART self test. Установите значение Disabled.
Примечание: место отключения функции указано ориентировочно, так как в зависимости от версии BIOS или UEFI,
место расположения такой настройки может незначительно отличаться.
Приобретите новый жесткий диск
Целесообразен ли ремонт HDD?
Важно понимать, что любой из способов устранения SMART ошибки – это самообман.
Невозможно полностью устранить причину возникновения ошибки, так как основной причиной её возникновения
часто является физический износ механизма жесткого диска.
Для устранения или замены неправильно работающих составляющих жесткого диска,
можно обратится в сервисный центр специальной лабораторией для работы с жесткими дисками.
Но стоимость работы в таком случае будет выше стоимости нового устройства.
Поэтому, ремонт имеет смысл делать только в случае необходимости восстановления данных с уже неработоспособного диска.
Как выбрать новый накопитель?
Если вы столкнулись со SMART ошибкой жесткого диска то, приобретение нового диска – это только вопрос времени.
То, какой жесткий диск нужен вам зависит от вашего стиля работы за компьютером, а также цели с которой его используют.
На что обратить внимание приобретая новый диск:
- Тип диска: HDD, SSD или SSHD. Каждому типу присущи свои плюсы и минусы, которые не имеют решающего значения для одних пользователей и очень важны для других. Основные из них — это скорость чтения и записи информации, объём и устойчивость к многократной перезаписи.
- Размер. Два основных форм-фактора дисков: 3,5 дюймов и 2,5 дюймов. Размер диска определяется в соответствии с установочным местом конкретного компьютера или ноутбука.
- Интерфейс. Основные интерфейсы жестких дисков: SATA, IDE, ATAPI, ATA, SCSI, Внешний диск (USB, FireWire и.т.д.).
-
Технические характеристики и производительность:
- Вместимость;
- Скорость чтения и записи;
- Размер буфера памяти или cache;
- Время отклика;
- Отказоустойчивость.
- S.M.A.R.T. Наличие в диске данной технологи поможет определить возможные ошибки его работы и вовремя предупредить утерю данных.
- Комплектация. К данному пункту можно отнести возможное наличие кабелей интерфейса или питания, а также гарантии и сервиса.
Актуально для:
WD HDD
- WD Blue
- WD Green
- WD Black
- WD Red
- WD Purple
- WD Gold
Seagate HDD
- BarraCuda
- FireCuda
- Backup/Expansion
- Enterprise (NAS)
- IronWolf (NAS)
- SkyHawk
Transcend HDD
- 25M (ударостойкие)
- 25H (ударостойкие)
- 25C (простые)
- 25A (с узором)
- 35T (настольные)
Hitachi HDD
- Travelstar
- Deskstar (NAS)
- Ultrastar
HP HDD
- MSA SAS
- Server SATA
- Server SAS
- Midline SATA
- Midline SAS
IBM HDD
- V3700
- Near Line
- Express 2.5
- V3700 2.5
- Server
- Near Line 2.5
LaCie HDD
- Porsche/Mobile
- Porsche
- Rugged
- d2
A-Data HDD
- DashDrive
- HV
- Durable)
- HD
Silicon Power HDD
- Armor
- Diamond
- Stream
Toshiba HDD
- MG, DT, MQ
- P, X, L
- N, S, V
- DT, AL
Dell HDD
- SAS
- SCI
- Hot-Plug
Verbatim HDD
- Go (портативные)
- Save (настольные)
Team Group SSD
- EVO/Lite/GX2 (TLC)
- PD (портативные)
Silicon Power SSD
- Velox/M/Slim
- Ace (3D TLC)
Apacer SSD
- M.2
- ProII
- Portable
- Panther
GOODRAM SSD
- CL (TLC)
- PX (TLC)
- Iridium (MLC/TLC)
Kingston SSD
- Consumer
- HyperX
- Enterprise
- Builder
Patriot SSD
- Flare (MLC)
- Scorch (MLC, M.2)
- Spark (TLC)
- Blast/P (TLC)
- Burst (3D TLC)
- Viper (TLC, M.2)
Samsung SSD
- PRO (3D MLC)
- EVO
- QVO (3D QLC)
- Portable (внешние)
- DCT (серверные)
- PM (серверные)
Seagate SSD
- Nytro
- Maxtor
- FireCuda
- BarraCuda
- Expansion
- IronWolf
A-Data SSD
- Premier (MLC/TLC)
- Ultimate (3D NAND)
- XPG
- SC (внешние)
- SE (внешние)
- Durable
WD SSD
- WD Blue
- WD Green
- WD Black
- WD Red
- WD Purple
- WD Gold
Transcend SSD
- SSDXXX
- PATA
- MTSXXX
- MSAXXX
- ESDXXX