Ошибка совместного доступа к файлу 1C в 8.3
Ошибка, сообщающая о проблеме с доступом к файлу или совместном доступе к файлу — та неприятность, с которой нередко сталкиваются пользователи 1C 8.3. Сейчас мы расскажем о причинах появления этого бага и о том, как его устранить.
Права пользователя
Понять, с чем связана та или иная ошибка, можно по самому названию. Соответственно, надо удостовериться, что дело не в нарушении прав доступа. Ошибка с указанием сетевого пути вылезает при попытке открытия информационной базы по сети после того, как пользователь скопировал и подключил ее.
Рекомендуем проверить настройки прав доступа:
1. нажмите правой кнопкой мыши на ярлык информационной базы и откройте «Свойства»;
2. нажмите на «Общий доступ»;
3. если в настройках доступ указан лишь к чтению объекта, то надо дать разрешение и на запись.
Что касается информационной базы, расположенной на локальном ПК, то здесь необходимо удостовериться, что на вкладке «Безопасность» стоит разрешение на запись.
Настройки блокирования
Причиной нарушения совместного доступа могут служить настройки брандмауэра и антивируса, стопорящих сетевые подключения. Чтобы понять, так ли это, надо зайти в их настройки и посмотреть, имеется ли 1C в перечне заблокированных программ. При положительном ответе 1C нужно удалить из списка и добавить в исключения, чтобы предотвратить в дальнейшем ее блокирование.
Хотим обратить ваше внимание, что самостоятельно заходить и изменять настройки антивирусных программ стоит лишь в исключительных случаях. Такие программы обеспечивают безопасность ваших данных. В случае нехватки опыта в данной сфере рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут вам снять блокировку 1C.
Чистка кэша
В ошибке может указываться путь к временным файлам. К примеру, C:Users…AppDataLocalTemp. В таком случае советуем прибегнуть к очистке кэша.
Одновременный запуск программ 1С
Повышенный риск возникновения данной ошибки отмечается при единовременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых является базовой версией. Если программы запускать поочередно, то ошибка не появится.
Заключение
Как видно, чтобы решить проблему с ошибкой доступа, совершенно необязательно тратить много времени. Достаточно понять, в чем заключается причина, и сделать все возможное для исключения ее повторения.
Если по какой-то причине вам не удалось справиться с проблемой, или же у вас возникли вопросы по использованию программ и обновлению 1C, то обратитесь к нашим специалистам.
Отзывы о компании
-
Сивелькина С. В.
ПАО «НИКО-БАНК» выражает свою благодарность за оперативную и грамотную работу.
В условиях постоянно меняющегося законодательства Банк заинтересован иметь полную и актуальную номативную базу. Это обеспечивается использованием Банком справочно-нормативной системы «Гарант».
Безусловным плюсом в работе компании «МастерСофт» является быстрое реагирование сотрудников при предоставлении документов по запросу Банка, принятых до обновления справочно-правовой системы.
-
Мордвинцев С. П.
Коллектив компании «АЭРОПОРТ ОРЕНБУРГ» выражает благодарность за взаимовыгодное сотрудничество с МастерСофт-ИТ. Оперативная поставка антивирусных программ Dr. Web обеспечила надежную защиту нашей компьтерной сети.
Особая благодарность сотрудникам Департамента продаж СЦ ИТ за профессиональный подход в решении всех возникающих задач.
-
Ряховская Н. А.
ООО «Орский Вагонный Завод» выражает искреннюю благодраность за качество обслуживания вашими специалистами. Консультации и поставка антивирусов всегда проходят оперативно и на высоком профессиональном уровне.
Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях продолжится.
-
Кетерер Т. М.
Главный бухгалтер муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Дворец творчества детей и молодёжи» Кетерер Татьяна Михайловна выражает благодарность специалистам МастерСофт:
«Я хотела бы объявить благодарность вашим сотрудникам. Работает с нами по программе «1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» непосредственно Шевлягина Юлия.
Так же огромная благодарность за отзывчивость, терпение и квалифицированную, своевременную помощь Набокиной Олесе и Ерёменко Татьяне (они нас сопровождают по программе «Зарплата и Кадры»).
Им очень с нами тяжело, но они терпеливо продолжают сотрудничать. С вами очень надёжно. Конечно же наши ошибки есть и без вас мы бы вообще о них не знали и в суде, наверное, судились бы. А сейчас мы решаем вопросы…».
Описание ошибки:
В процессе обновления конфигурации серверной базы данных 1С 8 возникла ошибка:
Ошибка совместного доступа к файлу ‘v8srvr://server/base/config/versions’
по причине:
Ошибка совместного доступа к файлу ‘versions’
Найденные решения:
Были выполнены некоторые доработки в конфигурации базы 1С 8. Как это стандартно делается изменения сохранялись через «Обновить конфигурацию базы дынных (F7)». Но в процессе обновления произошла критическая ошибка, текст которой приведен на изображении ниже:
Нажатие на изображении увеличит его
Работа в конфигураторе на этом была завершена, т.к. из доступных действий были доступны лишь «Завершить работу», т.е. совсем закрыть конфигуратор базы, или «Перезапустить», т.е. перезапустить базу в режиме конфигуратора автоматически. Было выбрано «Перезапустить». При перезапуске конфигуратора возникло предупреждение:
Внимание!!!
При обновлении данных, после последней реструктуризации, произошла критическая ошибка.
Повторить обновление?
При попытке запуска в режиме Предприятие такое же предупреждение будет встречать пользователей
Если нажать кнопку «Да», то последует попытка платформы запустить конфигуратор. Но, если в базе будут активные пользователи, то попытка не увенчается успехом. Потребуется через «Администрирование серверов 1С Предприятия» завершить работу пользователей. Более подробно о том, как можно завершить работу пользователей см. по ссылке, а в данной теме кратко. В ветке «Кластеры» — «Локальный кластер» — «Информационные базы» находит по имени базу. Раскрываем ветку базы, нажав на белый маленький треугольник перед названием базы слева. Нажимаем «Сеансы», справа отобразится список активных пользователей. Выделяем несколько строк или для каждой строки правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню и в нем выбираем пункт «Удалить» — это обозначает не удаление пользователей в базе, а лишь принудительное завершение их работы. И в открывшемся окне с предупреждением о удалении сеанса работы пользователя и текстом сообщения пользователям нажмем кнопку «ОК».
Нажатие на изображении увеличит его
Может потребоваться больше — остановить и запустить службу «Агента сервера» 1С:Предприятия, если при попытке запуска конфигуратора и повторении обновления платформа будет сообщать об активных фоновых заданиях.
Нажатие на изображении увеличит его
После удаления сеансов активных пользователей, и возможно перезапуска службы агента сервера 1С 8, повторение обновления конфигурации должно выполниться успешно. И на этом проблема в общем случае будет устранена.
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
12-08-2021
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)
|
|||
| Леха Дум
23.06.09 — 11:58 |
По сабжу кто нить в курсе чего в ней исправили/добавили? На сайте от 1С ничего нет…. |
||
| Злобный Фей
1 — 25.06.09 — 18:55 |
Тоже интересно. |
||
| Jolly Roger
2 — 25.06.09 — 19:09 |
(1) чо? |
||
| Pashkaa
3 — 25.06.09 — 19:17 |
Это чё за баг и где проявлялся? |
||
| Злобный Фей
4 — 25.06.09 — 19:19 |
(2) чо за повторный запуск? |
||
| Jolly Roger
5 — 25.06.09 — 19:31 |
при повторном запуске с измененной конфигой в режиме отладки клиентская часть виснет намертво |
||
| Нуф-Нуф
6 — 25.06.09 — 19:32 |
и всеЕ? только ради этого? |
||
| Jolly Roger
7 — 25.06.09 — 19:34 |
(6) ага, 69-й не рабочий. они на следующий день выпустили тестовый 72-й. 1С в очередной раз обоср@лась… |
||
| Jolly Roger
8 — 25.06.09 — 19:36 |
а, да… там еще бага вроде бы была с сохранением времени в табличной части… |
||
| Злобный Фей
9 — 25.06.09 — 19:46 |
(5) сенкс. Хорошо что не поставил .69 |
||
| Pashkaa
10 — 25.06.09 — 19:47 |
поставил, проблем не заметил |
||
| Нуф-Нуф
11 — 25.06.09 — 19:47 |
пистец… а мы еще автоваз ругаем… |
||
| Jolly Roger
12 — 25.06.09 — 20:10 |
(10) тестировать софт — это надо уметь… |
||
| asp
13 — 25.06.09 — 20:55 |
(11) автоваз по сравнению с одинэсой — это как мерен против запорожца. |
||
| Баклага
14 — 30.06.09 — 11:32 |
Кто-нибудь знает — пофиксили ли баг с динамическим обновлением? Появились ли какие-нибудь катастрофические ошибки? |
||
| Баклага
15 — 30.06.09 — 12:01 |
Никто не обновлялся что ли? |
||
| eklmn
16 — 30.06.09 — 12:08 |
(14) Ты просто реактивный! |
||
| Pashkaa
17 — 30.06.09 — 12:11 |
(14) Поставил. Динамическое обновление уже делал, с распределенкой обновлениями уже обменивались, а в чём раньше был баг? Катастрофических ошибок пока не видно, полёт нормальный.. |
||
| Leksus
18 — 30.06.09 — 12:11 |
(14) а что за баг? вроде работаем нормально |
||
|
Баклага 19 — 30.06.09 — 12:47 |
Сейчас стоит (8.1.13.41). После динамического обновления некоторых пользователей выкидывает с подобной ошибкой: «Ошибка совместного доступа к файлу ‘v8srvr://<Server1C>/<BaseName>/Config/e51bb277-6930-4f17-8cd6-a635679f3167.0’ «» |
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Ветка сдана в архив. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3
Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3 указывает, что к файлу, захваченному одним процессом, пытается обратиться другой процесс — например, при попытке одновременного использования одного файла разными пользователями в 1С. Пока пользователь, захвативший файл, не закроет его, попытка открыть файл другим пользователем будет блокироваться.
Причины ошибки
В данной статье мы рассмотрим 3 случая возникновения ошибки доступа к файлу 1С, разберем причины их возникновения и программные доработки, которые позволят избегать подобных блокировок:
- Совместный доступ к файлу при работе с отчетами и обработками;.
- Чистка кэша программы.
- Блокировка 1С в настройках системы.
Ошибка совместного доступа к файлу в 1С
При попытке записи сформированного отчета в файл у пользователя Иванов И.И. появляется ошибка:
Ошибка связана с тем, что другой пользователь, Сидоров Н.П., открыл указанный файл раньше и работает с ним. Пока Сидоров Н.П. не закроет файл, Иванов И.И. не сможет записать отчет.
Ошибка для системного администратора вполне решаема. Он смотрит, кто работает с указанным файлом, анализирует активных пользователей базы и выясняет, кем сейчас занят файл.
Причина ошибки в данном случае — программное формирование имени Список. Если существует возможность самостоятельно менять место для записи файла или его имя, проблема решается очень просто: изменение имени файла на Список1 позволит записать файл без проблем.
Для корректной работы с отчетом желательно изменить программный код при записи данных. Правильное решение — когда файл записывается не в общее место на сетевом диске, а отдельно для каждого пользователя, работающего с отчетом.
Теперь Иванов И.И. и Сидоров Н.П. при работе с отчетом не будут мешать друг другу.
Чистка кэша программы
При отображении в окне ошибки сообщения о блокировке временного файла помогает удаление временных файлов из папки TEMP. Имя файла и место нахождения указывается в окне ошибки.
Настройки блокировки
Блокировать доступ к файлу могут и настройки антивирусных программ. Если 1С окажется в разделе настройки, отвечающей за блокировку программ, удалите ее из списка блокировок или добавьте в раздел исключения.
Антивирусные программы имеют разные настройки, поэтому раздел, отвечающий за исключение блокировки, придется поискать самостоятельно. В антивирусной программе Kaspersky Lab это ссылка Настроить исключения в разделе Параметры угроз и исключений.
По кнопке Добавить подбираются программы для обхода блокировок антивирусной программой.
Заказать консультацию
По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.
кэши чисти перед процессом.
чистил, вплодь до сноса папки с профилем
и хитрый скрипт запускал, который перезаписывает configsave
помогла следующая инструкция Недостаточно свободной памяти на сервере 1С:Предприятия Проблема случилась на Платформе 8.1, Конфигурации Бухгалтерия предприятия. После разнесение сервера 1С:Предприятия и SQL-сервера на разные машины при загрузке dt-файла в базу расположенную на SQL-сервере стали получать ошибку «Недостаточно свободной памяти на сервере 1С:Предприятия». Решение проблемы: 1. При возникновении ошибки перезапустить службу сервера 1С. 2. Использовать много процессов(В свойстах кластера поставить галочку «Много процессов»). Добавить рабочие процессы, оптимальное значение 4-5 процессов. 3. Использовать регламентный перезапуск рабочих процессов. Но это не снимет проблему. Просто сократит «утечку» памяти. 4. Для операций с базой данных, например копирование базы данных использовать средства ms sql, а не работу с файлами dt. 5. Включите запись событий DBMSSQL в Технологический журнал (Смотрите текст файла «logcfg.xml» ниже или воспользуйтесь обработкой с ИТС НастройкаТехнологическогоЖурнала.epf) и определите, на загрузке какой таблицы происходит ошибка. Если config, то выполните загрузку в файловый вариант и очистку конфигурации поставщика: 5.1 Для этого надо проверить конфигурацию на наличие некорректной информации. Для этого следует выполнить команду меню Конфигурация — «Проверка конфигурации» (НЕ ТЕСТИРОВАНИЕ!) с ОДНИМ установленным флажком «Проверка логической целостности конфигурации». При выявлении проблем будет выдано сообщение. Некорректная информация при этом будет удалена автоматически 5.2 Если Ваша конфигурация находится на поддержке, следует подобным образом проверить конфигурацию поставщика. Для этого в настройке поддержки следует сохранить конфигурацию поставщика в cf файл, загрузить его в новую базу и выполнить описанную в пункте 1 процедуру. В случае, если было получено сообщение об исправлении («Удалена некорректная информация о метаданных»), значит конфигурация поставщика содержит некорректную информацию. В этом случае следует снять Вашу конфигурацию с поддержки и заново поставить путем объединения со свежим релизом конфигурации поставщика. Добавление рабочего процесса Добавление рабочего процесса, в отличие от просмотра, возможно, только для конкретного сервера кластера. Для добавления нового рабочего процесса сервера кластера следует выбрать в дереве центральных серверов требуемый сервер, выбрать требуемый кластер, выбрать требуемый сервер кластеров выбрать ветку «Процессы» и выполнить команду контекстного меню «Создать — Процесс», галочкой Включить процесс. По поводу перезапуска рабочих процессов — с какого момента начинается отсчет указанный в настройке кластера? С момента старта процесса. Например стартовал в 18:00:00. Период перезапуска 86400 секунд, т.е. 24 часа. Соответственно через сутки в 18:00:00 процесс остановится и будет создан новый процесс. Как включить запись событий DBMSSQL в технологический журнал? Файл C:Program Files1Cv81inconflogcfg.xml должен содержать: Код
к сожаления источник потерял