На смартфонах под управлением системы Android порой случаются различные технические сбои. Как следствие это может отражаться и на корректности работы установленных на них приложений. Чаще всего встречается в Ватсап ошибка синхронизации контактов, что происходит обычно из-за сбоев ПО, но исправляется она чаще автоматически. Однако, в некоторых случаях для этого придется применить один из доступных вариантов.
Почему в WhatsApp происходит ошибка синхронизации контактов
Особенность данного софта заключается в том, что все контакты в нем соответствуют тем, что внесены в вашу телефонную книжку. Это происходит за счет опии синхронизации данных, разрешение на которую вы выдавали при установке мессенджера на свой телефон. Поэтому, как только вы вносите нового пользователя, у которого тоже есть Ватсап, он автоматически появится в списке контактных номеров в приложении. Но так может и не произойти, и это означает, что произошла ошибка синхронизации. Причин этому может быть несколько:
- Появилась новая версия софта, вызванная выявлением багов по синхронизации номеров в предыдущем варианте.
- Не все разрешения выданы приложению в настройках вашего смартфона.
- Произошел системный сбой программы.
- Не обновлен список внесенных только что контактов.
В зависимости от причины, которая вызвала ошибку синхронизации, потребуется применить последовательно один из методов. Вы сможете все решить своими силами, для этого не нужно быть технически подкованным.
Как исправить ошибку синхронизации контактов WhatsApp
Чаще всего данный сбой удается устранить максимально просто и быстро в самом приложении. Для этого потребуется просто обновить список имеющихся контактов. Такой метод помогает в более чем половине случаев. Пошагово сделайте следующее:
- В софте кликните на значок нового чата, который расположен в правом нижнем углу экрана.
- На новой странице тапните по трем точкам, вы найдете ее справа вверху.
- В открывшемся дополнительном меню нажмите на пункт «Обновить».
- Появится системное уведомление спустя несколько секунд «Ваш список контактов был обновлен».
- Все контакты, включенные в телефонную книжку, отобразятся в приложении.
Если такой вариант не помог, то используйте рекомендации, предложенные на официальном сайте WhatsApp. Здесь рекомендовано выполнить перезагрузку синхронизации, следующим способом:
- Войдите в раздел «Настройки» своего смартфона.
- Перейдите в свои приложения, найдите «WhatsApp».
- Проверьте в разрешениях, включены ли контакты.
- Нажмите на дополнительное меню, в окошке тапните на опцию «Синхронизировать сейчас».
Еще один вариант, который точно исправить ошибку, связан с обновлением софта. Если у вас установлена старая версия, то такие сбои могут происходить. Поэтому выполните следующее:
- Откройте Play Маркет на телефоне.
- Зайдите в свой аккаунт, и выберите «Управление приложениями».
- Нажмите на вкладку «Обновления». Если у вас не установлено автоматического процесса, то справа от WhatsApp вы увидите кнопку «Обновить».
- Дождитесь окончания процесса, а затем перезагрузите смартфон.
Что делать, если WhatsApp не видит контакты смартфона
Часто у пользователей возникает следующая ситуация. Они запускают свой Вацап, чтобы пообщаться с кем-то из друзей или знакомых. А открыв мессенджер они обнаруживают, что он не видит или не показывает контакты.
Почему контакты не отображаются и как с этим бороться, будет рассказано далее в данной статье.
В каких случаях WhatsApp может не видеть контакты
- Номер некорректно добавляется в телефонную книжку. Следует помнить такое правило. Ватсап поддерживает следующий формат для телефонного номера: сначала идет +, а только потом указывается код страны и далее сами цифры номера.
- В записной книжке не активировано отображение или видимость контактов.
- Используется устаревший релиз программы.
- Контакты приложения не обновлялись.
- Нужный вам человек не использует Вацап.
Из-за чего WhatsApp может не видеть контакты
WhatsApp зачастую не видит контакты из-за несколько причин. Природа таких причин в Ватсапе – технический сбой или человеческий фактор.
- Нужный вам контакт не пользуется приложением, он его удалил;
- Устаревший релиз программы, из-за которого происходят сбои и различные глюки;
- Нужный вам человек иностранец, тогда его телефонный номер должен быть сохранен в международном формате;
- Вы заходили в настройки телефона, могли что-то отключить ииз-за этого случилась какая-то ошибка;
- Ваш близкий человек мог полазить в вашем гаджете и случайно что-то поменять;
- В телефоне имеются вирусы или вредоносный софт, который мешает нормальной работе устройства.
Неправильное сохранение контактов
Случается так, что WhatsApp не видит контакты из телефонной книги на Андроиде или Айфоне из-за простой ошибки. Номер человека неправильно записан! Надо помнить следующие простые правила:
- Телефонный номер начинается с кода страны. Например, для России это будет +7;
- Количество цифр мобильного номера должна соответствовать принятому стандарту в стране. Для примера, в РФ телефонный номер состоит из 11 цифр.
Вирусы и вредоносный софт в смартфоне
Статистика говорит, что ориентировочно в каждой десятой программе имеется вирус или вредоносная программа. Вирусы распространяются различными путями. Например, он может попасть в смартфон через загруженные файлы из сети или после посещения опасного веб-сайта. Вирус меняет настройки гаджета, а также получает доступ к программам.
Победить вирусы помогут антивирусы. Надо помнить, что сами антивирусы могут быть инфицированы вредоносным ПО, а вы скачали их с непонятных источников и используете. Поэтому обязательно надо использовать проверенный софт, скачанный на сайтах официальных производителей.
Смартфонам с ОС Android подходит такой антивирусный софт:
- Norton Security and Antivirus;
- Avast Mobile Security;
- Kaspersky Mobile Antivirus;
Данный софт на Андроид абсолютно бесплатный. Его можно загрузить через Гугл Маркет. Платные версии софта позволяют намного увеличить защиту вашего гаджета.
Бесплатный антивирусный софт для Айфонов выглядит следующим образом:
- Trend Micro Mobile Security;
- Avira Mobile Security;
- McAfee Mobile Security.
Важно! Антивирусное ПО может не видеть всех вирусов. Иногда полное удаление вирусов возможно после полной перепрошивки гаджета. Ее надо сделать в специализированном центре. С помощью такого решения можно решить проблему не отображающихся контактов в приложении. Номера начнут добавляться и отображаться без каких-то проблем.
Вацап не видит номера в телефонной книге
В мессенджерах часто сбиваются настройки и Вацап не является исключением. Вдруг неожиданно пропали имена контактов в WhatsApp? Причем могут пропадать не все номера, а только какой-то один. Этот сбой может происходить из-за целого ряда причин. Устранение проблемы быстрое и простое. Далее в статье будет дано описание решения таких проблем.
Как может выглядеть такой сбой? Отображаются только номера в виде набора цифр, а аватарок и имён контактов не видно. Фото исчезло, а имя представлено в виде пустого окна. Почему не отображаются сохраненные данные и как можно решить такую проблему контактов WhatsApp? Читаем далее.
Если пропали все друзья — как решить проблему
После того, как мы разобрались с вероятными причинами появления таких ошибок, переходим к вариантам их устранения. Далее будет раскрыто, что надо делать, если в телефонной книжке мессенджера нет контактов и они куда-то пропали.
Такая ситуация может произойти только в том случае, когда версия мессенджера сильно устарела и сильно отстала от последнего релиза. Многие пользователи делают своевременное обновление приложения, и если по каким-то причинам вы не стали делать такую процедуру, то тогда разница релизов может вызвать неправильную синхронизацию.
Решается такая проблема просто. Надо просто сделать обновление приложения Вацап по следующему алгоритму:
- Открываем на телефоне Google Play Market.
- Нажимаем в нижней части экрана «Приложения».
- В открывшемся окне выбираем раздел «Последние обновления».
- Находим в списке нашу программу Ватсап и далее кликаем «Обновить».
Затем система автоматически загрузит и установит последние обновление приложения.
Что надо делать, когда исчезли имена контактов
Нередко случается такая ситуация. Вы общаетесь с каким-то собеседником, но видите не его имя, а просто телефонный номер. Зачастую это может происходить из-за случайных программных сбоев, а решается все перезапуском мессенджера.
Если перезапуск приложения не смог решить такую проблему и номер, одной из причин такой проблемы может быть сбитая синхронизация контактов и Вацапа. Чтобы решить такую проблему, надо попробовать воспользоваться следующим алгоритмом действий и синхронизировать контакты:
- Разблокируем телефон и открываем настройки смартфона;
- Затем кликаем «Настройки для приложений Google»;
- Далее выбираем «Синхронизация Google Контактов»;
- Если синхронизация отключена, то надо активировать ее с помощью ползунка.
- После синхронизации контактов данная проблема должна быть решена.
Если после ранее описанной процедуры проблема не исчезла и какой-то контакт не отображается, изучаем другие возможные решения далее.
Запрещен доступ к телефонной книге
Часто пользователи говорят — «Я вижу номер в телефонной книге, а в приложении его нет. Почему?»
Зачастую не отображаются контакты в WhatsApp из-за того, что пользователи не дают мессенджеру нужных разрешений. Поэтому в телефонной книге отображение таких номеров возможно, а вот в приложении их увидеть не получиться.
Чтобы контакты отображались в приложении надо разрешить доступ к контактам:
- Открываем настройки смартфона;
- Потом кликаем по разделу «Приложения»;
- Находим в списке наш мессенджер и жмем по нему;
- Затем тапаем по пункту «Разрешения»;
- Далее выбираем «Контакты»
- Потом в контактах выбираем нужный нам пункт «Разрешить».
После этого надо сделать перезапуск Ватсап и все должно работать корректно. Система должна отобразить все имеющиеся контакты.
Для информации! Причиной, из-за которой в WhatsApp не отображаются имена контактов, может быть банальной — вы просто не сохранили контакт в памяти смартфона или SIM-карты.
Когда Вацап не видит какой-то определенный номер
Как быть, если в телефонной книге пропал какой-то конкретный контакт? Это может произойти из-за большого количества причин. Опишем некоторые причины из-за которых пропадают контакты:
- Нужный вам контакт в WhatsApp удалил приложение на своем гаджете. Все дело в том, что приложение отображает все контакты, у которых оно установлено.
- Неправильный формат телефонного номера. Про это мы уже говорили ранее в данной статье.
- Номер был удален в смартфоне. Вацап использует только те контакты, которые были сохранены в устройстве. Возможно, вы удалили номер и поэтому он не отображается. Надо просто добавить номер обратно в телефонную книгу.
Заключение
Зачастую Вотс апп не видит контакты из-за ваших различных ошибок. Реже проблема связана со сбоями и глюками самой программы. Что делать в таких ситуациях было рассказано в данной статье. Все перечисленные проблемы достаточно просто решить. Для того чтобы номер появился в Ватсап рекомендуется использовать приведенные в статье инструкции.
Как в WhatsApp исправить ошибку синхронизации контактов
На смартфонах под управлением системы Android порой случаются различные технические сбои. Как следствие это может отражаться и на корректности работы установленных на них приложений. Чаще всего встречается в Ватсап ошибка синхронизации контактов, что происходит обычно из-за сбоев ПО , но исправляется она чаще автоматически. Однако, в некоторых случаях для этого придется применить один из доступных вариантов.
Почему в WhatsApp происходит ошибка синхронизации контактов
Особенность данного софта заключается в том, что все контакты в нем соответствуют тем, что внесены в вашу телефонную книжку. Это происходит за счет опии синхронизации данных, разрешение на которую вы выдавали при установке мессенджера на свой телефон. Поэтому, как только вы вносите нового пользователя, у которого тоже есть Ватсап, он автоматически появится в списке контактных номеров в приложении. Но так может и не произойти, и это означает, что произошла ошибка синхронизации. Причин этому может быть несколько:
- Появилась новая версия софта, вызванная выявлением багов по синхронизации номеров в предыдущем варианте.
- Не все разрешения выданы приложению в настройках вашего смартфона.
- Произошел системный сбой программы.
- Не обновлен список внесенных только что контактов.
В зависимости от причины, которая вызвала ошибку синхронизации, потребуется применить последовательно один из методов. Вы сможете все решить своими силами, для этого не нужно быть технически подкованным.
Как исправить ошибку синхронизации контактов WhatsApp
Чаще всего данный сбой удается устранить максимально просто и быстро в самом приложении. Для этого потребуется просто обновить список имеющихся контактов. Такой метод помогает в более чем половине случаев. Пошагово сделайте следующее:
- В софте кликните на значок нового чата, который расположен в правом нижнем углу экрана.
- На новой странице тапните по трем точкам, вы найдете ее справа вверху.
- В открывшемся дополнительном меню нажмите на пункт «Обновить».
- Появится системное уведомление спустя несколько секунд «Ваш список контактов был обновлен».
- Все контакты, включенные в телефонную книжку, отобразятся в приложении.
Если такой вариант не помог, то используйте рекомендации, предложенные на официальном сайте WhatsApp . Здесь рекомендовано выполнить перезагрузку синхронизации, следующим способом:
- Войдите в раздел «Настройки» своего смартфона.
- Перейдите в свои приложения, найдите «WhatsApp».
- Проверьте в разрешениях, включены ли контакты.
- Нажмите на дополнительное меню, в окошке тапните на опцию «Синхронизировать сейчас».
Еще один вариант, который точно исправить ошибку, связан с обновлением софта. Если у вас установлена старая версия, то такие сбои могут происходить. Поэтому выполните следующее:
Как легко объединить повторяющиеся контакты на Android
Поддерживать внутреннюю чистоту Android-смартфонов действительно сложно. Основную проблему представляют файлы кэша, которые имеют обыкновение накапливаться, занимая десятки гигабайт, и контакты, которые со временем начинают копировать сами себя, а иногда и по несколько раз. Но если очистить кэш ещё, в общем-то, можно, то как бороться с повторяющимися контактами так, чтобы это было действительно эффективно и быстро, скорее всего мало кто представляет. Восполняем пробел.
Повторяющиеся контакты — не проблема. Главное — уметь с ними бороться
Дублирование контактов может происходить по нескольким причинам. Самая банальная — формат номеров. Некоторые смартфоны до сих пор не понимают, что номера, которые начинаются на “8” и на “+7” — это одни и те же номера. Поэтому, когда вы сохраняете контакт, то скорее всего используете “восьмёрку”, а когда получаете от него вызов, то он поступает через “семёрку». В результате в памяти аппарата сохраняется и тот, и другой, занимая лишнее место.
Почему повторяются контакты
Вторая по распространённости причина — это мессенджеры. Из-за того, что многие одновременно используют несколько сервисов для общения, они могут самостоятельно сохранять номера абонентов, с которыми вы общаетесь, в ваш список контактов, даже если они там уже были. Почему именно это происходит, не очень понятно. Но именно из-за этого в вашей адресной книге может появиться и 2, и 3, и даже 4 контакта одного и того же человека.
Как быстро очистить повторяющиеся контакты
Несмотря на существование большого количества способов объединить дублирующиеся контакты, мы расскажем о наиболее предпочтительных. Все они действуют автоматически, а потому удалять и перезаписывать что-либо вручную вам не придётся.
Многие смартфоны имеют встроенный инструмент чистки повторяющихся контактов. Он сам определяет те контакты, которые дублируются, и просто их объединяет.
- Чтобы объединить контакты, перейдите в приложение “Телефон” — “Контакты” — “Настройки” — «Управление контактами»;
Объединение контактов на Huawei
- Здесь выберите параметр “Объединить контакты” и подтвердите действие;
- Проверьте список контактов, которые смартфон определил как дублирующиеся, и, если все верно, подтвердите процедуру объединения.
Как пользоваться Google Контактами
Если такая возможность в вашем смартфоне отсутствует, вам пригодится сервис “Google Контакты”.
- Откройте “Google Контакты” и перейдите в раздел “Похожие контакты”;
- Выберите их все и нажмите на кнопку объединения;
Как объединить контакты с помощью Google Контактов
- Если на вашем аккаунте настроена синхронизация контактов с “Google Контактами”, взаимозамена номеров произойдет автоматически.
Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен, чтобы ежедневно читать материалы, которых нет на сайте.
Первоначально этот материал должен был быть целиком посвящен “Google Контактам”. Однако в процессе подготовки его подготовки я обнаружил, что у меня не была включена синхронизация с сервисом, а значит, объединить контакты с его помощью я не мог. Тогда я начал искать альтернативные способы и нашел тот, который описал первым. Тем не менее, даже если он вам подошёл, настоятельно рекомендую включить синхронизацию, потому что хранение данных в облаке является гарантией того, что вы всегда сможете восстановить их на любом смартфоне.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
С каждым годом зависимость людей от смартфонов только растет. Мы и сами это понимаем, но сделать с этим ничего не можем: недавно я обратил внимание, что достаю смартфон постоянно, чтобы проверить, не пропустил ли важного уведомления. Не спасают ни отключенные уведомления в приложениях, ни звук, который я отключил уже почти три года назад. Даже фитнес-браслет, на котором я отключил вибрацию и push-уведомления сообщений — и тот как бы намекает, что надо заглянуть в телефон: вдруг чего пропустил? Забавно, что мы сами становимся теми, на кого поглядываем и презираем за «засиживание» в телефоне. Разбираемся, может ли нам чем-то помочь мобильный этикет и стоит ли его соблюдать.
Телевизоры с Android TV по своим функциям сравнимы со смартфонами: можно и играть, и слушать музыку, и смотреть кино. Даже пользоваться соцсетями или мессенджерами, если правильно установить приложения. К сожалению, умная платформа не лишена своих недостатков: «сломать» Android достаточно сложно, зато время от времени он сам подвисает, вводя в ступор. Если зависает смартфон на Android, то алгоритм действий и причины плюс-минус понятны: зажать клавиши, ждать перезагрузки и закрыть лишние приложения. Но что делать, если завис Android TV? Не стоит паниковать, все решаемо. Разбираемся, почему зависает телевизор с Android TV и что с этим делать.
За последние несколько месяцев суммарная аудитория VPN-сервисов в России выросла просто в десятки раз. Если быть до конца точным, то примерно в 50. У каждого была своя цель. Одни скачали VPN на случай, если их запретят. Другие начали пользоваться ими для обхода блокировок Роскомнадзора. А третьи — для доступа к ресурсам, которые официально ушли из России. Но, как бы там ни было, практика показывает, что большинство просто не имеет представления о том, как правильно пользоваться VPN и можно ли держать его включенным всегда.
На чтение 5 мин Просмотров 27.3к.
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что «Ватсап» не видит контактов из телефонной книги, хотя у некоторых собеседников мессенджер точно установлен. Имена людей могут не показываться даже в списке «Пригласить друзей». В редких случаях контакты сначала отображаются, но затем исчезают.
Нечастый вариант сбоя – наличие только номеров в списке собеседников, никнеймы отсутствуют. Все эти ситуации появляются из-за проблем, связанных с перечнем контактов, программными неполадками или заражением смартфона вирусами, поэтому устраняются одинаковыми способами.
Содержание
- По каким причинам WhatsApp не видит контактов на Android или на iPhone
- Неверное сохранение контактов
- Вирусы
- Нет доступа к телефонной книге
- Настройка фильтра
- Устаревшая версия приложения
- Что делать, если ничего не помогает
- Обзор
По каким причинам WhatsApp не видит контактов на Android или на iPhone
Чаще всего в WhatsApp не отображаются контакты по следующим причинам:
- была допущена ошибка при вводе телефона собеседника;
- у «Ватсапа» нет права на доступ к списку контактов;
- неправильная настройка фильтра;
- заражение смартфона вирусами;
- использование устаревшей версии приложения.
В некоторых случаях отсутствие контактов связано с внутренними программными сбоями. Чтобы вы не тратили время на проверку всех пунктов, могу посоветовать сразу попробовать перезагрузить телефон. Иногда это помогает вернуть список чатов обратно. Особенно часто подобное происходит после обновлений.
Если диалоги пропали после смены устройства, синхронизируйте смартфоны повторно. Проверьте содержимое папки Database, если резервное копирование происходит через облачное хранилище.
Иногда из-за сбоя сервиса у мессенджера не получается скачать файлы со стороннего носителя, из-за чего он пропускает этот шаг. При необходимости вручную вставьте архивы в папку Database.
В случае смены устройства проверьте не только переписки в «Ватсапе», содержимое каталогов, но и телефонную книгу. Если она была сохранена на смартфоне, и вы не синхронизировали старый девайс с новым, WhatsApp просто не сможет найти контакты.
Неверное сохранение контактов
Самая простая и распространенная проблема, из-за которой не добавляется собеседник в «Ватсап», – это опечатки. Если вы неверно введете номер человека, программа не сможет корректно определить его учетную запись. Проверьте проблемные телефоны, исправьте в них ошибки, если их удастся обнаружить.
WhatsApp работает только с международным форматом. Телефон должен начинаться с символа «+» и кода страны. Для России это 7, для Украины – 380, а для Беларуси – 275.
Вирусы
С проблемой заражения вирусами чаще сталкиваются владельцы смартфонов с операционной системой Android. Для iOS тоже существует вредоносное программное обеспечение, но из-за политики безопасности внедрить его на чужое устройство сложно.
При заражении телефона вирусом появляется целый ряд симптомов. Он затрагивает не только WhatsApp, но и другие приложения. Например, человек может обнаружить в списке исходящих вызовов номера, на которые он не звонил. Даже при ручном вводе адресов сайтов браузер будет перенаправлять вас на фишинговые страницы.
Существует риск списания денег с банковских карт. Приложения на зараженном смартфоне тормозят, работают некорректно, иногда возникают проблемы с их отображением.
Чтобы избавиться от вредоносного ПО, нужно скачать антивирусную программу и проверить ею телефон. В число лучших защитников на Андроиде входят Norton, McAfee, Avira и Kaspersky.
Если присутствуют многочисленные признаки заражения, а проверка ничего не выявила, придется подключать смартфон к ПК и проводить сканирование через него.
Нет доступа к телефонной книге
Если «Ватсап» не видит контактов из телефонной книги, нужно проверить, есть ли у него разрешение на синхронизацию.
Для этого сделайте следующее:
- Откройте общие параметры телефона.
- Найдите раздел «Приложения».
- Кликните по названию мессенджера.
- Перейдите в категорию «Разрешения».
- Выберите «Контакты» и разрешите доступ.
Путь к опции может различаться в зависимости от марки устройства и версии ОС. После выдачи прав на сканирование телефонной книги желательно перезагрузить смартфон.
Настройка фильтра
Некоторые приложения способны скрывать часть контактов. Например, Hangouts или «Конспиратор». При их использовании скрытые из общего списка телефоны не будут распознаваться, считываться другими программами.
Алгоритм действий для устранения проблемы зависит от типа стороннего ПО. Например, вызвать клиент «Конспиратора» можно только через вызов номера 111.
В Hangouts скрытые телефоны находятся в категории «Настройки». Чтобы увидеть их перечень, нужно выбрать аккаунт и нажать на «Скрытые контакты».
Устаревшая версия приложения
В большинстве случаев устаревшие версии «Ватсапа» работают корректно, но иногда при их использовании появляются критичные баги и ошибки.
Разработчики не гарантируют правильного функционирования таких клиентов и настоятельно рекомендуют включить автоматическое обновление в настройках смартфона либо вручную загрузить новую сборку из официального маркета приложений.
Что делать, если ничего не помогает
Если «Ватсап» не видит контактов из телефонной книги даже после принятых мер, посмотрите, правильно ли работает синхронизация. Для этого зайдите в общие параметры в раздел «Аккаунты». Выберите Google или iCloud в зависимости от ОС. Активируйте ползунок рядом со строкой «Контакты».
Обзор
Ватсап не видит контакты, вы не можете отыскать номер друга и полноценно использовать мессенджер? Это серьезная проблема. Случаются подобные вещи после перезагрузок телефона, программных сбоев и длительного отсутствия обновлений. Бывают и другие причины. От неполадок не застрахованы ни Андроиды, ни Айфоны. Переходим к главному вопросу – что делать в сложившихся обстоятельствах.
Содержание
- 1 Основные причины, почему Ватсап не видит контакты
- 2 Что делать, если WhatsApp не видит контакты
- 3 Заключение
Основные причины, почему Ватсап не видит контакты
Почему не видно телефонной книги? Есть несколько причин, по которым не отображается список контактов. Рассмотрим типичные примеры:
- контактный номер забит в телефонный справочник неверно;
- отображение контактов в книге не отрегулировано должным образом;
- в смартфоне – устаревшая версия мессенджера;
- отсутствует обновление контактного перечня;
- Ватсап не воспринимает введенную информацию.
Поскольку приложением пользуются во всем мире, номера должны соответствовать международному стандарту. Убедитесь, что перед цифрами стоит “плюсик”, а код государства введен верно.
Проверьте свои группы (“Друзья”, “Семья” и пр.), удостоверьтесь в их видимости.
Учетные записи (Phone, SIM) должны корректно отображаться – опция устанавливается в настройках по умолчанию.
Достаточно поставить галочку в соответствующем разделе, чтобы имя вашего друга отображалось адекватно. Если сведения введены верно, а настройки корректные, придется осуществить жесткую перезагрузку гаджета. Не помогло? Попробуйте удалить и повторно переустановить сам мессенджер.
Что делать, если WhatsApp не видит контакты
Есть и универсальная технология – она помогает в большинстве случаев. Если WhatsApp не видит контакты, займитесь повторным выставлением разрешений – они порой слетают, причем непредсказуемо. Делать будем вот что:
- Откроем мессенджер и перейдем в настроечный режим.
- Здесь нас интересует вкладка “Приложения”.
- Появится список установленного на смартфоне ПО – ищем родной WhatsApp.
- Кликаем по “Разрешениям”.
Программа должна иметь полный доступ к личной информации пользователя. Разработчики Ватсап уважают конфиденциальность – вы сами должны впустить их в память своего устройства. Посмотрите, как выглядит раздел.
Запустите мессенджер повторно и радуйтесь жизни. Настройки можно отключать и активировать повторно в профилактических целях. Периодически контактные сведения рекомендуется обновлять. Что касается отображений, то вам необходимо отметить галочкой пункт “Показывать все контакты”. Это делается в меню настроек.
Заключение
Теперь вы знаете, какие манипуляции совершают опытные пользователи смартфонов, если Ватсап не видит контакты. Проблема весьма распространенная, и алгоритм отработан на протяжении многих лет. Экспериментируйте, пробуйте разные способы. Помните о том, что WhatsApp – это программа, а софт периодически нуждается в обновлениях. Морально устаревшее ПО глючит и испытывает на прочность нервы своего владельца. Так что от профилактических скачиваний отказываться не стоит.
Оценка статьи:
Загрузка…