Vaillant газовый котел двухконтурный ошибки

---

Почему на газовых котлах Vaillant появляются ошибки, и что они означают

В отличие от старинных газовых приборов из середины прошлого века, которые имели примитивную механическую автоматику, современные отопительные котлы во время работы полностью полагаются на электрику и электронику. Они оснащены множеством датчиков, электроприводами отдельных узлов и «умными» электронными блоками управления. Это позволяет гибко реагировать на изменения температуры, колебания нагрузки и команды пользователей. Но при этом ни один газовый котел не является на 100% надежным. Скачки и провалы напряжения, пульсации давления газа, образование нагара на датчиках и отложение накипи на теплообменниках или засоры, блокирующие работу исполнительных устройств или отдельных систем, могут привести к тому, что прибор «почувствует себя плохо». У газовых котлов Vaillant на этот случай есть встроенная система самодиагностики. Анализируя показания датчиков, она распознает различные виды сбоев и неполадок и навязчиво сообщает о них пользователям, «подмигивая» дисплеем.

Коды ошибок котлов Vaillant предыдущих поколений

Газовые котлы Vaillant, как и отопительные установки многих других марок, отображают сообщения об ошибках на основном дисплее прибора. Когда происходит сбой или возникает неполадка, котел вместо основной информации (температуры в контуре или рабочего давления в системе) выдает на ЖК-экран условный код, означающий ту или иную проблему. Так как места на экране не так уж много, котлы Vaillant сообщают о сбоях и неисправностях в виде очень короткого кода, который состоит из буквы F и двух цифр.

Панель управления котла Vaillant turboTEC pro.

Информация о кодах ошибок, приведенная в данном разделе, справедлива в отношении настенных газовых котлов традиционного типа Vaillant atmoTEC plus (с индексами VU и VUW) и Vaillant turboTEC plus (с индексами VU и VUW), конденсационных установок Vaillant ecoTEC pure (с индексом VUW), а также напольных конденсационных котлов Vaillant серий ecoVIT, ecoVIT exclusiv, auroCOMPACT и ecoCOMPACT. Поскольку таблица является «сборной солянкой» условных обозначений, использующихся в разных моделях отопительного оборудования, некоторые коды для определенных приборов могут быть «невидимыми».

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.00	Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
	F.01	Нет сигнала от датчика температуры обратной линии.
	F.02	Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
	F.03	Нет сигнала от датчика температуры бака.
	F.05	Нет сигнала от наружного датчика температуры дымовых газов.
	F.06	Нет сигнала от внутреннего датчика температуры дымовых газов.
	F.10	Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
	F.11	Короткое замыкание датчика температуры обратной линии.
	F.12	Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
	F.13	Короткое замыкание датчика температуры бака.
	F.15	Короткое замыкание наружного датчика температуры дымовых газов.
	F.16	Короткое замыкание внутреннего датчика температуры дымовых газов.
	F.20	Срабатывание ограничителя температуры. Один из датчиков (в прямой или обратной линии) зафиксировал превышение допустимой температуры теплоносителя. Причины неполадки могут заключаться в неисправности датчиков и электрода розжига или недостаточно быстрой циркуляции воды по контуру.
	F.22	Недостаточное количество воды. Давление воды в системе ниже нормы. Ошибка появляется вследствие неисправности датчика или циркуляционного насоса, а также из-за протечек. В большинстве случаев проблему можно решить, долив воду в систему.
	F.23	Слишком большой перепад температур. Большая разница в показаниях температурных датчиков, установленных на прямой и обратной линиях. Она означает, что вода в контуре двигается слишком медленно. Ошибка может означать, что насос неисправен или неправильно настроен.
	F.24	Слишком быстрое нарастание температуры. Ошибка появляется, если температура в контуре отопления растет быстрее нормы. Неисправность может быть связана с тем, что насос не функционирует или плохо работает. Иногда причина заключается в неисправности обратного клапана.
	F.26	Неисправность газовой арматуры. Регулятор давления газа (электромагнитный газовый клапан) не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах, повреждения катушки или по другим причинам.
	F.27	Распознается пламя при выключенном газе. Прибор может «видеть» пламя при перекрытом газе, если электромагнитный клапан поврежден и негерметичен, неисправен электрод ионизации или на электронную плату попала вода.
	F.28	Пламя не обнаружено. Котлу не удается разжечь пламя. Ошибка может заключаться в проблемах с газом (если перекрыт кран, неисправен газовый клапан или давление в магистрали ниже нормы), попадании воздуха в систему, неисправностях газовой арматуры, а также быть последствием неполадок в системе розжига или электронном блоке управления.
	F.29	Пламя погасло. Горелка тухнет во время работы котла из-за скачков давления газа в магистрали, забитой системы отвода дымовых газов или проблем с внутренней проводкой, электродом розжига, трансформатором или электроникой.
	F.32	Вентилятор вращается слишком быстро или слишком медленно. Обороты вентилятора находятся за пределами допустимого диапазона. Он может быть заблокирован или неисправен.
	F.33	Ошибка реле давления. Причины неполадок обычно заключаются в неисправностях реле и вентилятора. Иногда ошибка появляется из-за повреждения кабелей, а также неисправностей электроники или датчика Холла.
	F.35	Нехватка воздуха. Котел не получает нужного количества воздуха из-за неисправности вентилятора или обрыва его проводов. Возможны проблемы с приточными и вытяжными воздуховодами. Сигнал бывает ошибочным (из-за неисправности датчика Холла или электроники).
	F.36	Утечка дымовых газов. К появлению данной ошибки приводят неполадки в системах подачи воздуха и отвода дымовых газов. Проверка подлежат все воздуховоды и дымоходы, а также вентиляторы с их кабелями.
	F.37	Вентилятор работает в аварийном режиме. Из-за проблем с притоком воздуха или вследствие забитой системы дымоудаления вентилятор работает с повышенной скоростью.
	F.42	Ошибка кодирующего резистора. Резисторы, с помощью которых кодируются мощность котла и тип газового топлива, повреждены или отсутствуют. Необходимо проверить соответствующий участок электронной платы. Ошибка часто появляется в паре с F.70.
F.45 – F.48	Отсутствие сигналов или замыкание датчиков горячей воды.
	F.49	Ошибка шины eBUS. Из-за обрыва проводов, короткого замыкания или перегрузки напряжение на клеммах шины eBUS выходит за пределы нормы.
	F.50	Ошибка датчика давления дымовых газов. Система дымоудаления забита или повреждена.
	F.51	Возможна утечка дымовых газов. Датчик показывает, что температура дымовых газов выше нормы. Возможна утечка. Необходимо проверить дымовую трубу и обеспечить свободный приток свежего воздуха к котлу.
	F.52	Нет сигнала от датчика массового потока.
	F.53	Ошибка датчика массового потока. Ошибка появляется, если давление газа ниже нормы или фильтр в трубке Вентури забит грязью или заполнен водой.
	F.61	Сбой привода газового клапана. Клапан-отсекатель не работает должным образом из-за замыкания, обрыва проводов или неисправностей электроники.
	F.62	Нет соединения с газовым клапаном. Возникла задержка с выключением газовой арматуры из-за неисправности привода, обрыва кабелей или дефекта электронной платы.
	F.63	Ошибка EEPROM. Электронная плата блока управления неисправна.
	F.64	Ошибка электроники или терморезистора. Короткое замыкание терморезистора на одном из контуров или сбой электроники.
	F.65	Перегрев электроники. Электронная плата имеет слишком высокую температуру из-за собственных неисправностей или внешнего нагрева (например, при размещении котла слишком близко к включенной газовой плите).
	F.67	Недостоверный сигнал пламени. Распознается нереалистичный сигнал от датчика ионизации, возможны неполадки в электронном блоке управления.
	F.68	Пламя нестабильное. Не удается обеспечить стабильное горение. Причины могут заключаться в попадании воздуха в газопровод, низком давлении газа, засорении системы отвода дымовых газов или обрыве проводов в системе розжига.
	F.70	Недействительный код аппарата. Настройка котла (при вводе в эксплуатацию или после замены электронной платы) выполнена неправильно.
	F.71	Ошибка температурного датчика в подающей линии.
	F.72	Ошибка температурного датчика в подающей и (или) обратной линии.
F.73 – F.74	Ошибки датчиков воды (отсутствие сигналов, короткие замыкания или недостоверные сигналы).
	F.75	Ошибка датчика давления при включении насоса.
	F.77	Сбой клапана дымовых газов или насоса для конденсата.
	F.80	Ошибка датчика actoSTOR.
	F.81	Ошибка насоса.
F.83 – F.85	Ошибки, недостоверные значения или неправильный монтаж температурных датчиков, установленных на трубах подающего и обратного контуров.
	F.86	Срабатывание тепловой защиты в контуре подогрева пола.
	F.90	Нет связи с модулем накопителя.
	F.91	Ошибка датчика на модуле накопителя.

Данный список не являются исчерпывающим. В него не включены коды особо редких ошибок, а также неисправности, которые проявляются исключительно при эксплуатации котла в паре с каким-либо специфическим оборудованием, вроде солнечного коллектора или теплового насоса.

Панель управления одного из предыдущих поколений котлов Vaillant ecoTEC plus.

Коды ошибок самых современных котлов Vaillant

Самое новое (по состоянию на 2022 год) поколение газовых котлов Vaillant оснащается увеличенными дисплеями, способными отображать больше символов, и более современными блоками управления. Электронные «мозги» этих приборов могут анализировать больше информации и обрабатывать данные от значительно большего количества датчиков, чтобы обеспечить как можно более точную работу котла и максимальный КПД. Поэтому и система диагностики у котлов Vaillant последнего поколения сложнее, чем у предыдущих. Она использует модифицированную систему кодирования ошибок. Теперь коды состоят из буквы F и трех цифр.

Панель управления котла Vaillant ecoTEC pro.

Данная таблица является компиляцией кодов ошибок, которые появляются на дисплеях одноконтурных и двухконтурных конденсационных настенных котлов Vaillant ecoTEC plus, выпускающихся с 2021 года. К некоторым кодам прилагаются краткие объяснения или алгоритмы поиска неисправностей. Если же они не указаны, то проблемы следует искать в работе датчиков, штекеров или кабелей.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.000	Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
	F.001	Нет сигнала от датчика температуры обратной линии.
	F.002	Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
	F.003	Нет сигнала от датчика температуры бака.
	F.010	Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
	F.011	Короткое замыкание датчика температуры обратной линии.
	F.012	Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
	F.013	Короткое замыкание датчика температуры бака.
	F.020	Срабатывание ограничителя температуры. Ограничитель перекрыл газовый клапан из-за перегрева теплоносителя в линии подачи или обратном контуре. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика, но чаще возникаете из-за того, что циркуляционный насос заблокирован или работает с производительностью ниже требуемой.
	F.022	Давление воды ниже нормы. Датчик давления определил падение давления воды ниже допустимого предела. Необходимо убедиться в отсутствии протечек и исправности датчика, после чего долить в систему воду.
	F.023	Слишком большой перепад температур. Чрезмерно большая разница между показателями датчика в подающем и обратном контурах. Ошибка возникает, когда насос неисправен или работает с пониженной производительностью из-за загрязнения.
	F.024	Слишком быстрое нарастание температуры. Температура в контуре отопления растет быстрее, чем следует. Появление данного кода ошибки обычно означает, что насос плохо работает или неправильно настроен.
	F.025	Температура дымовых газов выше нормы. Ошибка, сообщающая о перегреве в системе дымоудаления. Чаще всего она появляется, если котел неправильно настроен (например, работает на пропане, а настроен на работу на бытовом газе). Причинами перегрева также могут быть неправильный монтаж (слишком близко к газовой плите) или избыточная мощность котла для данного отопительного контура.
	F.027	Горелка выключена, но распознается пламя. Датчик ионизации «видит» пламя, несмотря на перекрытый газ и выключенную горелку. Проблемы могут таиться в неисправности самого датчика, неполадках газовой арматуры (например, клапан пропускает газ) или попадании влаги на электронную плату.
	F.028	Пламя не обнаруживается. Не удается разжечь горелку. У данной неполадки может быть множество причин: перекрытый газ или низкое давление газа в магистрали, неисправности реле или электромагнитного клапана, блокировка подачи воздуха или засорение системы удаления дымовых газов, обрывы в контуре розжига или сбои в работе электроники.
	F.029	Пламя погасло. Горелка погасла, повторный розжиг не удался. Ошибка может заключаться в проблемах с подачей газа, неисправностью электрода или трансформатора, засорении трубы для стока конденсата или блокировке дымохода.
	F.032	Вентилятор вращается слишком медленно. Скорость вращения вентилятора может быть ниже нормы, если он заблокирован частицами грязи или инородными предметами. При полной остановке вентилятора проблемы могут заключаться в плохих контактах на штекере, повреждении питающего кабеля, неисправности датчика Холла или дефекте электронной платы.
	F.035	Блокировка подвода воздуха или отвода дымовых газов. Котлу не удается поддерживать нормальную работу из-за нехватки свежего воздуха. Либо воздух не попадает к топке в должном объеме, либо дымовые газы не уходят из камеры сгорания. Требуется полная проверка обеих систем, а также электродов с их кабелями и трубы для стока конденсата.
	F.040	Коэффициент избытка воздуха ниже нормы. Котлу не удается поддерживать оптимальное соотношение воздуха и газового топлива. Следует проверить настройки котла, состояние газовой арматуры и системы отвода дымовых газов, работу вентилятора и давление газа в магистрали. Иногда данная ошибка появляется из-за забитой трубы для стока конденсата.
	F.042	Ошибка кодирующего резистора. Настройки котла, заданные с помощью кодирующих резисторов, неправильные или не считываются. Следует проверить плату управления и жгут ведущих к ней проводов.
	F.044	Неправильный сигнал ионизации управляющего электрода. К появлению ошибки приводят: неисправности электрода или обрыв проводов, неполадки электроники или газовой арматуры, засоры в дымоходе или трубе для стока конденсата, а также проблемы с давлением или качеством газа.
	F.047	Недостоверный сигнал датчика температуры на выходе из внутреннего бака.
	F.049	Ошибка шины eBUS. Из-за повреждения, перегрузки, неправильного монтажа или скачков напряжения в сети нарушены работа шины eBUS.
	F.057	Сбой в регулировке сжигания. Произошел сбой в работе котла. Причинами могут быть: блокировка дымового тракта, неисправность газового клапана, засор в сифоне для конденсата, повреждение вентилятора или проблемы с электроникой.
	F.061	Сбой привода газовой арматуры. При управлении газовым клапаном происходят задержки или отказы. Неполадки могут заключаться в самом клапане, а также быть следствием короткого замыкания или неисправности электронного блока управления котлом.
	F.062	Проблемы с выключением пламени. Ошибка может появиться вследствие неисправности газового клапана, электронной платы или электрода розжига.
	F.063	Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена.
	F.064	Сигнал не удается интерпретировать. Не удается получить или обработать сигнал от одного из температурных датчиков (на линии подачи или в обратном контуре). Причина может заключаться в неисправности датчика или неполадках, связанных с электроникой котла.
	F.065	Перегрев электроники. Температура электронной платы критически высокая. Ошибка может быть результатом неисправности платы управления или следствием внешнего нагрева.
	F.067	Неисправность датчика ионизации. Система контроля пламени показывает наличие проблем. Они могут заключаться в неисправности электрода, кабелей или управляющей электроники. Иногда данная ошибка появляется из-за некорректной работы системы отвода дымовых газов.
	F.068	Нестабильное пламя. Горелка работает нестабильно. Причины могут крыться в скачках давления газа, неисправном газовом клапане, наличии воздуха в газопроводе, неверном соотношении воздуха к газу, неисправности управляющего электрода. Данная неполадка также проявляет себя, если заблокирован дымоход или засорена труба для стока конденсата.
	F.070	Недействительный код устройства. Котел настроен неправильно, в блоке управление «прошито» неверное значение мощности прибора. Требуется перенастройка.
	F.071	Ошибка датчика температуры в линии подачи.
	F.072	Неправильная разница показаний датчиков температуры в линии подачи и обратном контуре.
	F.073	Короткое замыкание датчика давления воды.
	F.074	Нет сигнала от датчика давления воды.
	F.075	Ошибка датчика давления при запуске насоса.
	F.076	Неисправность предохранителя первичного теплообменника.
	F.077	Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов или насоса для отвода конденсата).
	F.078	Внешний регулятор температуры не совместим с данным котлом.
	F.080	Ошибка датчика температуры холодной воды на входе в накопитель.
	F.081	Сбой в заполнении накопителя водой. К появлению данной ошибки могут привести неисправность насоса или его блокировка, обрыв проводов, неработоспособность трехходового клапана или отложения на вторичном теплообменнике.
	F.083	Медленный нагрев. Электроника фиксирует слишком медленный рост температуры, если давление в системе ниже нормы или неисправны температурные датчики.
	F.084	Датчики, фиксирующие температуру в линии подачи и обратном контуре, установлены неправильно или перепутаны местами.
	F.085
	F.087	Нет соединения с трансформатором розжига.
	F.088	Нет соединения с электромагнитным газовым клапаном.
	F.089	Насос подключен неправильно или не совместим с данным котлом.
	F.090	Нет соединения с внутренним накопителем.
	F.092	Переналадка котла для работы на другом виде газа выполнена неправильно.
	F.095	Неисправности привода газового клапана.
	F.096
	F.194	Блок питания электронной платы неисправен.
	F.195	Напряжение в сети значительно ниже нормы.
	F.196	Напряжение в сети значительно выше нормы.
	F.317	Ошибка датчика объемного расхода воды в контуре горячего водоснабжения.
	F.318	Неисправность привода трехходового клапана.
	F.320	Отопительный насос заблокирован, попытки разблокировать его не удались.
	F.321	Электроника насоса неисправна.
	F.322	Перегрев отопительного насоса.
	F.323	Отопительный насос работает «насухо».
	F.324	Отопительный насос не имеет питания.
	F.325	Блокировка или неисправность отопительного насоса.
	F.326	Ошибка гидравлического датчика или исполнительного устройства.
	F.344	Управляющие электроды подлежат замене.
	F.346	Сложный розжиг. Электроника определила, что розжиг горелки производится со значительными трудностями. Проверке подлежат практически все узлы и агрегаты котла
	F.707	Нет связи между дисплеем и электронным блоком управления.
	F.905	Интерфейс обмена данными не работает.

В данной таблице приведены не все коды ошибок, вызывающих сбои в работе котлов Vaillant, а лишь часть их. Полную версию таблицы, описывающую все возможные неисправности и неполадки, можно найти в «Руководстве по монтажу и сервисному обслуживанию» для определенной модели оборудования.

Что делать, если котел Vaillant постоянно выбивает ошибки

Отопительное оборудование Vaillant считается качественным и надежным. Но и оно не застраховано от ошибок и неполадок. В руководствах по эксплуатации котлов производитель настойчиво советует пользователям не вмешиваться в работу оборудования (кроме выполнения базовых настроек и регулировок, а также доливания воды в систему). Во всех остальных случаях рекомендуется позвонить в сервисный центр, занимающийся обслуживанием котлов данной марки, и вызвать специалиста. Поэтому данную статью следует рассматривать исключительно в качестве источника информации о неполадках в котлах Vaillant, а не как руководство по ремонту.

Тем не менее, у владельцев отопительного оборудования есть возможность существенно сократить количество сообщений об ошибках. Для этого нужно подключать котел не напрямую в сеть, а через стабилизатор или ИБП. Электронные модули, управляющие работой котлов, и датчики, регистрирующие основные рабочие параметры, очень чувствительны к скачкам и просадкам напряжения. А стабилизатор или бесперебойник могут обеспечить более «комфортные» условия для работы отопительного оборудования.

Оборудование Вайлант считается самым безопасным среди аналогов, реализуемых на территории России. Производитель по максимуму разработал функционал. Программное обеспечение включает множество проверок и настроек, что существенно упрощает использование, обслуживание. Однако во время эксплуатации возникают некоторые неисправности. 

На управляющем блоке имеется дисплей. С его помощью можно понять, где именно произошел сбой. Иногда высвечивается несколько неисправностей. На дисплее отображается коды ошибок. Интервал между их появление 2 секунды. Ошибка начинается с F, информация – с S. Чтобы понять, что именно случилось, требуется расшифровать основной код.

Котлы «Вайлант»: диагностика, эксплуатация

На котлах установлен специальный монитор. На нем отображается следующая информация – диагностика ошибки, наладочное программное обеспечение. Первый вид информации необходим для пользователя, второй – для специалиста, производящего ремонт. 

Благодаря тому, что история сбоев сохраняется автоматически, имеется возможности осуществить полную диагностику. Кроме этого, можно понять, в чем именно заключена неисправность. Посмотреть историю нарушений (последние 10 штук) можно посредством двух кнопок – «info», «–».

Если на табло котла высветился код, стоит провести предварительное обследование. Это позволить определить работоспособность.

Основные узлы, используемые для диагностики:

• первым делом проверяют все линии на герметичность (водяные, газовые, электрические);
• проверяют топку и газовый ход на наличие загрязнений;
• обследуют электрическую проводку, штекеры, соединительные разъемы;
• проверке подлежит отвод конденсата. При наличии загрязнений очищают сифон от имеющихся отложений солей, извести.

Главное требование безопасного использования котлов – регулярная проверка, качественное обслуживание. Заключается это в осмотре, профилактической чистке теплообменника, топки, газового фильтра, бачка, предназначенного для сброса излишков жидкости.

Профилактические мероприятия

Котлы марки «Вайлант», как и любая другая бытовая техника, нуждается в регулярном обслуживании и своевременной профилактике. Такой подход позволит существенно продлить срок службы оборудования. 

Чистка бойлера

Для чистки бойлера рекомендуется использовать щетку с мягким ворсом. Жесткие щетки не самый лучший вариант. Обусловлено это тем, что для изготовления бойлеров используют медь. На материал наносят антикоррозийный слой, который не подлежит удалении. Теплообменник обладает рядом недостатков. Таким образом, его нельзя мыть изнутри. Если использовать антифриз либо жесткую воду, срок службы существенно сокращается.

Удаление имеющихся отложений, накипи

Появление отложений самое распространенное явление. Особенно, если во время работы вторичный бойлер циркулирует через контуры жесткую воду. В результате он забивается отложениями и накипью. Производитель предусмотрел это. Поэтому были разработаны условия, позволяющие по мере необходимости промывать поверхность нагревательного контура ГВС. Для этих целей используют бустер и специальное средство.

Раствор циркулирует беспрерывно на протяжении нескольких часов. Как итог – накипь полностью растворяется, после чего вымывается. Также стоит обратить внимание – температура подачи горячего теплоносителя должна оставаться низкой. Не допускается использовать для разбавления холодную воду. Накипь образуется при температуре +60С. Если показатель будет ниже, об этой проблеме можно забыть.

Обслуживание расширительного бака

Расширительный бак рекомендуется ремонтировать каждый год. Устройство требуется наполнить водой до рабочего уровня – 1-1,2 бара. Если из расширителя начинает сочиться вода, это свидетельствует о плохой герметичности. Мембрана бачка подлежит замене.

Горелка, фильтр

Фильтр, расположенный на газовой линии, имеет форму сетки. Во время обслуживания данную сетку снимают и тщательно промывают. В процессе эксплуатации газовой горелки свойственно загрязняться. Для ее очистки используют пылесос и щетку, имеющую мягкую щетину.

Коды, появляющиеся чаще всего

Ошибки, появляющиеся на котлах марки «Вайлант» чаще всего вызваны неправильно выполненным монтажом и наладочными работами. Таким образом, чтобы наладить горелку и газовый клапан необходимо использовать в работе специальный газовый анализатор. Подобную работу требуется выполнять каждый раз, когда на мониторе появляется F28.

Самые распространенные типы сбоев:

• циркуляционный насос пришел в ненадлежащее состояние;
• режим модуляции остановился;
• теплообменник забился.

Если настройка выполнена неправильно, это негативно сказывается на технологическом режиме, который прописывает производитель в прилагаемой документации. Все документы идут в комплекте с оборудованием. 

Чаще всего в ненадлежащее состояние приходят:

1. Газовый клапан-отсекатель.
2. Блок управления.
3. Запальник.
4. Двигатель.

Если во время работы котла появилась ошибка, информация отображается на пульте управления.

Ошибка на котлах марки «Вайлант». Расшифровка

F20. Появляется довольно редко. Означает, что оборудование перегревается. Перегрев может быть вызван:

• накипью;
• нарушение циркуляции воды;
• резкое повышение температурного режима.

В данный момент срабатывает STB. Оборудование отключается в целях защиты. Причин бывает несколько – датчик вышел из строя, слабый контакт NTC.

F22. Оповещает, что теплоносителя недостаточно для корректной работы. Сбой вызван:

• поломкой датчик давления;
• неисправностью насоса.

Подобное происходит, если неправильно подключить датчики теплоносителя либо электрической проводки. Если проблема вызвана дефицитом воды, ее стоит добавить в систему. Если проблему устранить не получилось, проводят диагностику узлов. Проверяют давление воды, электрическую линию насоса, работоспособность электронной плиты.

F28. Данный код является самым популярным. Появляется в момент, когда невозможно выполнить розжиг котла. Рекомендуется незамедлительно обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. В некоторых случаях можно устранить все самостоятельно. 

Ошибка может быть вызвана:

• газ не поступает к горелке;
• газозапорная арматура пришла в негодность;
• ненадлежащее заземление контура;
• недостаточно давление газа;
• не хватает запальника;
• проблема связана с платой, предназначенной для управления розжигом.

F29. В данном случае проверяют работоспособность горелки. Появляется она тогда, когда выполнено три неудачных попытки осуществить розжиг либо когда во время работы факел гаснет. Подобное вызвано:

• низкое газовое давление;
• клапан залипает;
• отверстия забиты;
• трансформатор розжига вышел из строя;
• некачественно выполнено заземление.

Диагностика выполняется оператором.

F33. Такой код появляется преимущественно у турбированных моделей. От реле давления поступает электрический сигнал. Появляется он во время нарушения запуска. В момент, когда создается тяга, контакты реле замыкаются, после чего сигнал поступает на открытые клапаны и запальник. Если данный сигнал не поступает, то на экране появляется «F33».

Основные причины поломки:

• вентилятор или дымосос перестали работать;
• реле давление вышло из строя;
• допущена оплошность во время установки дымогазового контура;
• в дымовую трубу попал мусор;
• реле при работе залипает.

F36. Наблюдается загазованность. Вызвано это поступление дымовых газов. Датчик реагирует на низкую тягу. Причин бывает несколько:

• разгерметизация газодымового тракта;
• дымоход засорился, что усложняет работу;
• отсутствие вентиляционной системы.

Устранить поломку легко. Достаточно почистить дымоход с трубами, включить в помещении систему вентиляции, открыть окно, чтобы в помещение поступали свежие потоки воздуха. 

F37. Информирует о том, что вентилятор достиг предельной скорости и был отключен. Сбой вызван датчиком давления. Первичный осмотр проводится лично. Затем вызывает специалист сервисного центра.

F75. Свидетельствует о низком давлении воды в циркуляционной трубе. Причин неисправности несколько – насос работает не в полную силу, датчик воды сломался. Для ремонта требуется выпустить излишки воздуха из расширительного бака. 

Другие неисправности, способы их устранения

Иногда случается так, что дисплей отключается. В результате информирование о сбоях не поступает. Если есть уверенность, что электрическое питание в пульт управления поступает без перебоев, а подключение выполнено с учетом всех технологий, то, скорее всего, неисправность кроется в плате.

Ряд дополнительных кодов:

• F49 – произошло падение шинного напряжения (eBUS). Вызвано это коротким замыканием;
• F63 – EEPROM, проблема кроется в электронном блоке управления. Если появился данный код, стоит проверить циркуляционный насос (он должен работать исправно) и расширительный бак (его состояние);
• F64 – произошло короткое замыкание, в результате чего электроника перестала функционировать. Стоит проверить датчик давления;
• F65 – свидетельствует, что электронная плата подвергалась перегреву. Если электронное питание работает ненадлежащим образом либо полностью вышло из строя, тестируют программное обеспечение. Первым делом проверяют, как работают контактные группы, рабочие параметры электросети, стабилизатор;
• F67 – нарушен сигнал контроля пламени горения. Если появился сигнал, что горелочное устройство работает не должным образом, незамедлительно проверяют дымоход. При необходимости его очищают от загрязнений – накипи, налета. 

Перед тем, как вызвать специалиста для устранения имеющейся проблемы, рекомендуется выполнить некоторые действия самостоятельно. Для этого нажимают кнопку «снятие сбоя». На данной кнопке находится изображение огня и крестика. Если после этого оборудование не заработало, то стоит позвонить в сервисный центр.

Специалисты первым делом выполняют диагностику оборудования. Для этого оборудование подлежит разбору. Затем анализируют состояние электродов, электрической проводки, электронной платы. Тестируют надежность выполненного заземления. Если в ходе проводимой диагностики проблемы не выявлены, то электронная плата подлежит замене либо ремонту.

Ошибка F28 на котле марки «Вайлант» – советы потребителей

Ошибка F28 является самой распространенной. Именно поэтому опытные пользователи котлов Вайлант поделились советами и рекомендации из личного опыта:

1. Перед тем, как исправить возникшую проблему, рекомендуется воспользоваться специальной кнопкой с изображением пламени и креста. Предназначена она для сброса ошибки. Очень часто бывает так, что код появился случайно. После нажатия кнопки проблема полностью устраняется.
2. Если данный код высвечивается снова и снова, то можно продолжить тестирование. Делать это можно только при наличии должных знаний и опыта. Не рекомендуется самостоятельно разбирать клапан и другие комплектующие оборудования.
3. Проверить электрические провода на наличие неисправностей. Во время пуска можно заметить, как искры пробивают корпус горелки. Увидеть это можно при хорошем освещении.
4. Специалисты сервисного центра проверяют, насколько хорошо выполнено заземление оборудования и электродов. Проверяют давление. Если данные узлы находятся в исправном состоянии, то диагностируют электронную плату.

Плата является самым дорогим элементом. Именно по этой причине выгоднее осуществить ремонт, чем замену. Для этого обращаются в сервисный центр. Такое решение позволяет существенно сэкономить денежные средства. 

Автоматический блок управления газовых котлов Вайлант (Vaillant) оснащен системой самодиагностики. Это комплекс датчиков, в непрерывном режиме подающих сигналы на процессор и обеспечивающих связь со всеми узлами котла. Если сигнал от какого-либо датчика исчезает или изменяется, на дисплее появляется кодовое обозначение возникшей проблемы, или код ошибки.

Система самодиагностики — полезная и часто необходимая опция, дающая возможность своевременно обнаружить опасные неисправности и предотвратить выход из строя дорогостоящего оборудования.

Причины возникновения неисправностей

Немецкое оборудование рассчитано на эксплуатацию в штатных условиях. Европейские требования к качеству электропитания, давлению воды и газа весьма строги, и режим работы котла рассчитан на нормативные показатели всех систем. Однако, нередко состояние сетей не соответствует требованиям, что сразу отражается на работе котла.

Основным проблемным элементом является заземление — если электрод не подключен к контуру, или вовсе отсутствует, работа устройства становится невозможной. Кроме этого, котлы Вайлант чувствительны к напряжению питания и крайне болезненно реагируют на пониженные (или повышенные) значения, колебания или сбои подачи.

Еще одним проблемным фактором может стать давление и чистота газа. Если эти показатели не соответствуют нормативам, работа котла будет постоянно прерываться системой самодиагностики, обнаруживающей неполадки в системе подачи топлива. Поскольку газовая линия представляет немалую опасность, реакция блока управления может быть достаточно жесткой — вплоть до полной блокировки котла.

Основные коды ошибок

Код ошибки — это буквенно-числовое обозначение возникшей проблемы в каком-либо участке конструкции.

Наиболее распространенные ошибки:

Код	Расшифровка
F.00-F.01	Отсутствие сигнала с датчиков температуры линии подачи и обратки
F.02- F.03	Обрыв датчиков температуры накопителя
F.04	Нет связи с датчиком температуры обратной линии
F.10	Перегрев прямой линии (температура выше 130°)
F.11 или F.14	Перегрев воды на обратной линии (температура выше 130°)
F.22	Отказ насоса (сухой ход)
F.23	Мало воды
F.27	Определяется пламя на погашенной горелке
F.28	Отказ системы розжига
F.29	Отключение после трех неудачных попыток розжига при затухании пламени
F.35, F.36	Ошибки системы дымоудаления, попадание дыма в помещение
F.37	Нештатная работа вентилятора
F.72	Ошибки показаний датчиков прямой и обратной линий
F.75	Недостаточное давление (сбой работы насоса)
F.76	Перегрев теплообменника (первичного)

Приведенный перечень показывает только самые распространенные ошибки, которые появляются на дисплее чаще всего. Полный список можно найти в инструкции пользователя, идущей в комплекте поставки. Рекомендуется держать ее под рукой, чтобы при появлении ошибки можно было оперативно отыскать код в списке и определить неисправность.

Котлы Вайлант выдают не только коды ошибок, но и сообщения о текущем режиме работы. Они начинаются с латинской буквы S, чтобы не путать пользователей. Коды S.0-S.8 оповещают о состоянии режима отопления, а сообщения S.10- S.17 появляются во время приготовления горячей воды.

Как устранить возникшие неполадки

Большинство датчиков системы самодиагностики представляют собой терморезисторы, срабатывающие при изменениях контрольных параметров. Нередко возникают ситуации, когда небольшие колебания давления или температуры вызывают ложное срабатывание датчика, подающего команду на отключение или блокировку.

Поэтому, первым действием пользователя при обнаружении ошибки на дисплее, должен стать сброс (на разных моделях он выполняется своими способами, в инструкции пользователя на эту тему есть подробные разъяснения). Если после нескольких попыток (обычно, код пытаются сбросить три раза) положительных результатов не получено, приступают к более серьезным действиям.

В каждом случае необходимо выполнить определенную последовательность действий:

В некоторых случаях требуется восстановление отдельных элементов конструкции того или иного узла. Например, при выходе из строя пластиковой крыльчатки, нецелесообразно приобретать полностью новый вентилятор — достаточно купить саму крыльчатку и заменить дефектную деталь.

Однако, нередко возникают ситуации, когда купить необходимые элементы просто негде. В таких случаях пробуют восстановить работоспособность проблемной детали (хотя бы на время), но поиски замены не прекращают. Остановка газового котла означает отсутствие тепла и горячей воды, что в условиях российского климата недопустимо. Поэтому, решение возникающих проблем должно быть немедленным и максимально эффективным.

Можно ли самостоятельно выполнять ремонт

Действующие правила запрещают самостоятельный ремонт газового оборудования. Этот момент надо учитывать, приступая к восстановительным мероприятиям. Однако, в этом вопросе немало неясностей — в конструкции котла есть и другие узлы, не имеющие прямого отношения к газовой аппаратуре.

Если выходит из строя вторичный теплообменник или вентилятор наддува, система подач газа никоим образом не будет затронута. Для решения подобных проблем необходимо вызывать техника из сервисного центра. Он имеет все необходимые допуски и разрешения, никаких вопросов у инспекторов газовой службы не возникнет.

Необходимо учитывать еще один вопрос — действие гарантийного договора. Условия довольно жесткие — установка и первичный запуск должны быть произведены силами работников гарантийной мастерской (сервисного центра), текущие ремонты или обслуживание котла также производят специалисты.

Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла расценивается как расторжение гарантийного договора по инициативе пользователя, и рассчитывать на бесплатный ремонт уже не придется. Таким вмешательством могут посчитать даже замену вилки на проводе питания, поэтому, рекомендуется в любых ситуациях сразу вызывать техника из сервисной службы.

Если возможности связаться со специалистами не имеется, приходится действовать на свой страх и риск. При покупке котла надо сразу выяснить, где находится ближайший сервисный центр и есть ли возможность оперативного решения возможных проблем.

Если гарантийная мастерская расположена слишком далеко и выезд мастера на дом не производится, заключать гарантийный договор не имеет смысла.

Видео-советы по устранению неисправностей у котлов Vaillant

Современные отопительные системы довольно надежны. Но все же приходится констатировать факт, что все они могут ломаться произвольно. При этом никакие марки и модели, никакое старание инженеров не исключают возникновения такой проблемы.

Ремонт различных моделей

Важно! Диагностические данные имеют два уровня. Второй доступен исключительно для специалистов и только после ввода пароля. Чтобы знать, какие ошибки требуется исправить, полагается изучить фирменные коды ошибки.

Как одноконтурные, так и двухконтурные котлы, потребляющие очень много газа и дающие крайне жаркий дымовой поток, чинить не требуется. Необходимо очищать и отмывать верхний теплообменник. При малом гидравлическом сопротивлении фирма советует поджимать подающий кран. В случае полного отсутствия искры не стоит тратить время на очистку газового клапана. Проблема с вероятностью почти 100% связана с системной электронной платой. Если котел AtmoTEC Plus меняет резко давление, когда меняется температура, требуется накачивать расширяющий бачок.

Что означают коды ошибок?

Сигнал №24 свидетельствует, что не только понизился уровень теплоносителя, но и существенно вырос его нагрев, и сократилось давление. F26 означает, что произошел сбой в газовой арматуре. А также стоит подозревать ошибку в подсоединении сервомотора. F27 высвечивается, если обнаружено пламя при перекрытом топливном клапане. Серьезнее F28, этот код появляется при невозможности запустить горелку.

Придется контролировать счетчик, арматуру, реле, измеряющее давление, и основной модуль.

F29 показывается при угасании огня из-за перебоев с поступлением газа. Остается только ждать восстановления его подхода. Если ожидание затягивается, придется обращаться в службу, отвечающую за поставки голубого топлива. А также полезно проверить, заземлен ли котел, как следует. Лишь в конденсационных котлах встречается ошибка F32, F37. Она сообщает, что вентилятор вращается не так, как это нужно в конкретный момент (иные модели демонстрируют это кодом F38).

Модель TurboTEC имеет особенную ошибку, не встречающуюся в других аппаратах – №33. По ней легко выяснить, что не срабатывает реле, замеряющее давление. Сигнал F36 поступает, когда измеритель тяги фиксирует ее слабость и проникновение газообразных продуктов сгорания в помещение котельной. А F42 высвечивается, если оборвалась работа резистора, отвечающего за условное кодирование.При поступлении сигнала №49 требуется проверить состояние информационной шины eBus.

О неверной настройке процесса горения заявляет код 53. По сигналу 54 нужно заняться устранением сбоев в подаче горючего, при этом стоит последовательно открыть вентиль, повысить давление и оценить визуально исправность запирающей арматуры. Код 56 свидетельствует о нарушении работы основных частей блока, сжигающего топливо. Если при подключении штекера проблема не устраняется, требуется проверять арматуру. А код 57 выдается при задании режима «Комфорт» с ошибочной регулировкой. А также стоит подозревать, что электрод поджига подвергся коррозии.

Если зачищенные детали продолжают работать плохо, придется ставить совершенно новую деталь.

F61 может иллюстрировать либо замкнувший кабель, либо оборванную цепь, либо сбой топливного клапана. По сигналу F62 определяют отложенное отключение арматуры, вызванное плохим срабатыванием контрольного электрода. Выход на дисплей цифры 63 обозначает так называемую поломку EEPROM, которая устраняется исключительно сервисными центрами. Нарушения, демонстрируемые цифрами 64 и 67, свидетельствуют о том, что повреждена электронная «начинка» котла либо разладились датчики. Сравнительно небольшую проблему представляет ошибка 70, возникающая, когда пропускают этап ввода кода нового котла после монтажа сменного дисплея и электронных компонентов.

F83 извещает про неверное измерение, производимое термисторами на приемной и возвратной линиях. Просто доливают теплоноситель либо корректируют размещение термистора. Коды 84 и 85 обозначают также неверность сведений от термисторов, но устранять проблемы нужно иначе – менять блоки местами или устранять иные дефекты монтажа. Деформация F93 демонстрирует, что горение происходит неправильно. Когда очистка сопла Вентури не помогает, требуется менять форсунку на более правильный аппарат. Дефект Con извещает о том, что нарушен обмен информацией с управляющей аппаратурой, придется обращаться в сервисную организацию.

Код Fxx рассказывает про сбои программного характера, 5ER не столько ошибка в привычном смысле слова, сколько напоминание о необходимости технического обслуживания.

Минимизировать появление всех перечисленных проблем можно, если своевременно обследовать котел и проводить техническое обслуживание.

Настройка и управление

Обращение с котлами Vaillant подразумевает грамотный перевод их из одного режима в другой. Часто возникает вопрос, как правильно отключить на лето систему отопления, чтобы не платить лишние средства за газ и не перегревать дом. Решением проблемы является замыкание отопительного контура на короткий ход, при этом используются кран и перемычки.

Важно: обязательно требуется соединять ввод и выходной узел второго контура таким образом, чтобы в пределах контура оказался расширяющий бачок. По сути, в таком режиме котел работает, как бойлер незначительной вместимости.

Если аппаратура выполнена по схеме с искусственной циркуляцией, все будет еще проще: следует отключить из схемы циркуляционный насос и загерметизировать вводной патрубок котла. Пытаться решить проблему за счет установки дополнительных колонок непрактично и не слишком экономично. Важно помнить, что обеспечить стабильную температуру придется, нормируя расход горячей жидкости. Накачать расширительный бак требуется, если уровень давления беспрерывно сокращается и растет, меняется непредсказуемо. Неуклонное падение давления в системе так просто не устраняется, нужно обязательно отыскать место, где теплоноситель утекает, и ликвидировать причину проблемы. Поиск дефектов нужно вести на радиаторных пробках, соединительных линиях и там, где припаяны фитинги и трубы.

Для работы пригодится любой вид насоса; можно брать автомобильный и манометр тоже с машины. Прокачка насосом воздуха производится до остановки излива воды из выливающего штуцера. Далее, выпускают воздух и повторяют его введение, непрерывно контролируя показания манометра. Он должен показывать 1,1–1,3 бара, более точные сведения приводятся в технической документации. Теперь можно закрыть выливающий штуцер, раскрыть все завернутые прежде краны, подпитать котел штатным способом до 1,2–1,5 бар, после чего начать прогрев.

Особенно важно контролировать внутреннее давление, если дом или иное строение посещается только периодически. Не секрет, что стабильность электроснабжения сейчас далека от идеала. И если питание останавливается, котел прекращает работу, поэтому давление внутри бака может упасть из-за охлаждения ниже, чем нужно для работы котла. Даже после возобновления электропитания котел не может прогреть дом, поскольку вскоре бесконтрольный дом представляет печальное зрелище – всюду порванные ото льда трубы и радиаторы. Поэтому контроль давления в расширительном бачке требуется вести постоянно. Не менее плоха ситуация, при которой уровень напора беспрерывно нарастает. Конечно, грамотно выбранный и правильно установленный предохраняющий клапан исправляет дело в какой-то степени, но лучше не уповать на него, так как это все же скорее аварийная мера. Стоит помнить всегда, что контроль давления заслуживает повышенного внимания.

Причины неполадок

Когда совсем нет горячей воды или котел плохо ее греет, требуется оценить состояние датчика протока. Подчас он загрязняется, жидкость движется, но автоматика не дает команды вентилятору продувать топку и раздувать огонь. Выпустив воду из горячего контура водопровода, добиваются насыщения труб воздухом. Вслед за этим нужно резко отпирать и закручивать водяные краны перед самым котлом, чтобы за счет перепадов давления снять с вентилятора или датчика грязь. Если давление непредсказуемо растет или падает, при этом горячая вода капает из холодного крана, можно предположить повреждение вторичного теплообменника.

Инструкцию по использованию газового котла Vaillant смотрите в следующем видео.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Вайлант (Vaillant). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки F00 — Ошибка в проводе температурного датчика на подаче

Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии.

Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC.

Код ошибки F01 — Ошибка в проводе температурного датчика на обратке

Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии.

Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC.

Код ошибки F02 — Ошибка в датчике нагрева накопителя

Обрыв датчика нагрева накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR.

Код ошибки F03 — Ошибка в датчике накопителя

Обрыв датчика накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR.

Код ошибки F04 — Ошибка в цепи датчика обратки

Обрыв в цепи датчика NTC обратки.

Код ошибки F05 — (только Vaillant Атмо) Ошибка в цепи датчика тяги

Обрыв в цепи внешнего датчика тяги котла.

Код ошибки F06 — (только Vaillant Атмо) Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги

Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги.

Код ошибки F10 — Ошибка в температурном датчике на подаче

Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F11 — Ошибка в температурном датчике на обратке

Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F12 — Короткое замыкание на датчике нагрева

Короткое замыкание на датчике нагрева водонагревателя (NTC), только в сочетании с F91.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F13 — Короткое замыкание датчика

Vaillant VUW

Короткое замыкание датчика «теплого» пуска/датчика температуры накопителя.

VUW с actoSTOR

Короткое замыкание на датчике накопителя, только в сочетании с F91.

Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.

Код ошибки F14 —  Ошибка в датчике NTC обратки (больше 130°С)

Короткое замыкание датчика NTC обратки.

Код ошибки F15 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внешнем датчике тяги

Короткое замыкание внешнего датчика тяги.

Код ошибки F16 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внутреннем датчике тяги

Короткое замыкание внутреннего датчика тяги.

Код ошибки F20 — Защитное отключение

Соединение «массы» жгута проводов с изделием неправильное, неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт), пробой через кабель розжига, штекер розжига или электрод розжига.

Код ошибки F22 — Защитное отключение: недостаток воды

Отсутствие или недостаток воды в изделии, неисправен датчик давления воды, кабель к насосу или датчик давления воды ненадежно подключен/не подключен/неисправен.

Код ошибки F23 — Защитное отключение: сильный перепад температур

Перепад температур слишком большой.

Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии перепутаны местами NTC подающей или обратной линий.

Код ошибки F24 — Защитное отключение: быстрое нарастание температуры

Нарастание температуры слишком быстрое.

Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии, давление в системе слишком низкое, обратный клапан гравитационного типа заблокирован или неправильно установлен.

Код ошибки F25 — Защитное отключение: причина в отходящих газах

Температура отходящих газов слишком высокая.

Обрыв штекерного соединения опционального предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB), обрыв в жгуте проводов.

Код ошибки F26 — Неисправность: не работает газовая арматура

Не подключен серводвигатель газовой арматуры, неправильно вставлен разъем на плате, обрыв в жгуте проводов, неисправен серводвигатель газовой арматуры, неисправность электроники.

Код ошибки F27 — Защитное отключение: симуляция пламени

Наличие влаги в блоке электроники, неисправен блок электроники (устройство контроля пламени), неисправен электромагнитный газовый клапан.

Код ошибки F28 — Ошибка при запуске: неудачный розжиг

Неисправен счетчик газа или сработало реле давления газа, наличие воздуха в газе, слишком низкое давление газа, сработало термическое запорное устройство (TAE), засорена линия отвода конденсата, неправильная газовая форсунка, неправильная газовая арматура ET, ошибка газовой арматуры, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, неисправна система розжига (трансформатор розжига, кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига), обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод), неправильное заземление изделия, неисправен блок электроники.

Код ошибки F29 — Ошибка из-за неудачного повторного розжига

Прерывание подачи газа время от времени, рециркуляция отходящих газов, засорена линия отвода конденсата, неправильное заземление изделия, перебои в зажигании трансформатора розжига.

Код ошибки F30 — Ошибка в обрыве щупа

Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3).

Код ошибки F31 — Ошибка в КЗ щупа

КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3).

Код ошибки F32 — Ошибка вентилятора

Неправильно подключен штекер к вентилятору, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, заблокирован вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправен блок электроники.

Код ошибки F32 — Ошибка в вентиляторе (только конденсационные)

Отклонение частоты вращения вентилятора.

Код ошибки F33 — (только Vaillant turbo TEC) Ошибка в реле давления

Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт.

Код ошибки F34 — Ошибка маностата

Маностат не отключается при остановке вентилятора.

Код ошибки F35 — Ошибка воздухопровода/газоотвода

Ошибка в воздухопроводе / газоотводе.

Код ошибки F36 — (только Vaillant Атмо) Определение датчиком газа в помещении

Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение.

Код ошибки F37 — Ошибка вентилятора

Отклонение частоты вращения вентилятора.

Слишком или недостаточно большая скорость во время работы.

Код ошибки F42 — Ошибка кодирующего резистора

Возможно в сочетании с F70.

Короткое замыкание/обрыв кодирующего резистора величины мощности (в кабельном жгуте на теплообменнике) или сопротивление группы газа (на электронной плате).

Код ошибки F49 — Ошибка шины eBUS

Короткое замыкание шины данных eBUS, перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями.

Код ошибки F52 — Плохой контакт: датчик массового расхода/устройство Вентури

Датчик массового расхода либо устройство Вентури не подключен к электросети:

1. Штекер неправильно подключен.
2. Штекер не подключен.
3. Штекер неисправен.
4. Гнездо неисправно (ненадежный контакт).
5. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури.

Код ошибки F53 — Ошибка регулировки сгорания

Регулировка сгорания распознала ошибку:

1. Динамическое давление газа слишком низкое.
2. При эксплуатации с природным газом используется кодирующее сопротивление сжиженного газа.

Если после устранения ошибка возникает снова:

1. Неисправна газовая арматура.
2. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури, отсырел или засорился (если после устранения ошибка возникает снова): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Код ошибки F54 — Ошибка в газовом снабжении котла

В сочетании с F28/F29.

Для эксплуатации прибора имеющегося газового снабжения недостаточно:

1. Газовый запорный кран или краны закрыты.
2. слишком низкое динамическое давление газа.
3. Несправна газовая арматура.

Код ошибки F56 — Ошибка компонента: сгорание

Неисправны компоненты в регулировке сгорания:

1. Плохой контакт на газовой арматуре (штекер не подключен или подключен неправильно, штекер неисправен, гнездо неисправно (ненадежный контакт)).
2. При эксплуатации со сжиженным газом используется кодирующее сопротивление природного газа.
3. Если после устранения ошибка возникает снова: неисправна газовая арматура.

Код ошибки F57 — Прекращение режима обеспечения комфорта

Активный режим обеспечения комфорта распознал ошибку регулировки.

Электрод розжига подвергся сильной коррозии.

Код ошибки F61 — Ошибка управления газовой арматуры

Управление газовой арматурой невозможно:

1. Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание).
2. Несправна газовая арматура.
3. Электронная плата неисправна.

Код ошибки F62 — Задержка выключения газовой арматуры котла

Обнаружена задержка отключения газовой арматуры:

1. Посторонний свет (электрод розжига и контрольный электрод указывают на задержку затухания сигнала пламени).
2. Несправна газовая арматура.
3. Электронная плата неисправна.

Код ошибки F63 — Ошибка EEPROM

Неисправен блок электроники.

Код ошибки F64 — Ошибка блока электроники / NTC

Короткое замыкание NTC подающей или обратной линий, неисправен блок электроники.

Код ошибки F65 — Ошибка температуры блока электроники

Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием, неисправен блок электроники.

Код ошибки F67 — Ошибка электроника / пламя

Недостоверный сигнал пламени, неисправен блок электроники.

Код ошибки F68 — Нестабильный сигнал пламени

Воздух в газе, слишком слабый напор газа, неподходящий коэффициент избытка воздуха, засорение каналов слива конденсата, неподходящее газовое сопло, обрыв цепи тока ионизации (провод, электрод), рециркуляция отходящих газов, канал слива конденсата.

Код ошибки F70 — Недействительный код аппарата (DSN)

Установлены запасные части: одновременная замена дисплея и печатной платы, а новый код аппарата не настроен, кодирующее сопротивление величины мощности неправильное или отсутствует.

Код ошибки F71 — Сбой датчика температуры в подающей линии

Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение:

1. Датчик температуры не прилегает к подающей линии.
2. Датчик температуры неисправен.

Код ошибки F72 — Ошибка температурного датчика на подаче и обратке

Сбой датчика температуры подающей или обратной линии.

Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях NTC-датчиков — неисправен датчик температуры подающей или обратной линии.

Код ошибки F73 — Ошибка сигнала датчика давления воды

Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий).

Обрыв/короткое замыкание датчика давления воды, обрыв/короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды или неисправен датчик давления воды.

Код ошибки F74 — Ошибка сигнала датчика давления воды

Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий).

Провод к датчику давления воды замкнут на 5В/24В или внутренняя ошибка в датчике давления воды

Код ошибки F75 — Отсутствие распознания скачка давления при запуске насоса котла

Неисправен датчик давления воды или/и насос, наличие воздуха в системе отопления, слишком мало воды в изделии; проверить настраиваемый байпас, подключить расширительный бак к обратной линии

Код ошибки F76 — Срабатывание защиты от перегрева

Сработала защита от перегрева на первичном теплообменнике.

Неисправен кабель или кабельные подключения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.

Код ошибки F77 — Ошибка клапана отходящих газов/насоса конденсата

Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов или неисправен насос конденсата.

Код ошибки F78 — Ошибка цепи датчика

Обрыв в цепи датчика на выходе горячей воды на внешнем регуляторе.

Подключен UK link box, но NTC горячей воды не замкнут.

Код ошибки F80 — Ошибка впускного датчика

Обрыв или короткое замыкание впускного датчика вторичного теплообменника; только в сочетании с F91.

NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR. Штекер на датчике имеет замыкание на корпус, короткое замыкание в кабельном жгуте, датчик неисправен.

Код ошибки F81 — actoSTOR насос загрузки неисправен

Только в сочетании с F91.

Через определенное время емкость загружается не полностью:

1. Проверить датчик нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя.
2. Воздух в насосе actoSTOR.
3. Проверить кабельный жгут, ведущий к насосу.
4. Проверить датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель в изделии.
5. Приоритетный переключающий клапан неисправен.
6. Вторичный теплообменник засорен.
7. Насос неисправен.

Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке

При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение:

1. Слишком мало воды в изделии.
2. Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе.

Код ошибки F84 — Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки

Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения:

1. Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны.
2. Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены.

Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика

Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии.

Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах

Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван

Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.

Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента

Ошибка датчика либо исполнительного элемента на модуле actoSTOR.

Код ошибки F92 — Ошибка: кодирующий резистор

Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа.

Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания

Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания:

1. Установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов).
2. Рециркуляция.
3. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Коды сообщений о состоянии котла Вайлант

Режим отопления

S.0 — Запрос тепла отсутствует.

S.1 — Запуск вентилятора.

S.2 — Предварительное включение насоса.

S.3 — Процесс розжига.

S.4 — Работа горелки.

S.5 — Выбег вентилятора и насоса.

S.6 — Выбег вентилятора.

S.7 — Выбег насоса.

S.8 — Блокировка горелки после работы в режиме отопления.

Режим приготовления горячей воды VUW

S.10 — Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ГВС).

S.11 — Запуск вентилятора.

S.13 — Процесс розжига.

S.14 — Работа горелки.

S.15 — Выбег вентилятора и насоса.

S.16 — Выбег вентилятора.

S.17 — Выбег насоса.

Режим горячего старта / нагрева водонагревателя

S.20 — Предварительное включение насоса.

S.21 — Запуск вентилятора.

S.23 — Процесс розжига.

S.24 — Работа горелки.

S.25 — Выбег вентилятора и насоса.

S.26 — Выбег вентилятора.

S.27 — Выбег насоса.

S.28 — Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима).

Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)

S.30 — Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.

S.31 — Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.

S.32 — нет.

S.33 — Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).

S.34 — Активен режим защиты от замерзания.

S.36 — Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.

S.41 — Давление в установке слишком большое. 2,8 бар — 4,5 бар.

S.42 — Блокируется включение горелки либо из-за обратного сигнала клапана отходящих газов, либо из-за неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).

S.51 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).

S.52 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec).

S.53 — Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).

S.54 — Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).

S.58 — Отсутствует.

S.96 — Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.

S.97 — Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.

S.98 — Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.

Котел газовый настенный двухконтурный Вайлант имеет несколько вариантов неполадок. Большая часть из них вызывается неправильной эксплуатацией. Но есть и более сложные ситуации, которые можно решить только с помощью постоянной профилактики и диагностики.

Какие неисправности могут быть в котлах Вайлант

Неисправности газового двухконтурного настенного котла Вайлант делятся на несколько групп, по причине возникновения неполадок.

Группы:

• неправильная установка и эксплуатация;
• отсутствие профилактики;
• поломка деталей;
• сбой в работе электронной системы.

При необходимости все неполадки можно очень быстро устранить. Для этого достаточно знать основные неисправности и коды ошибок, которые будут отражены на электронном табло.

Важно! При отсутствии требуемого опыта полноценным ремонтом должен заниматься специалист, который сразу выявит причину неправильной работы и устранит ее.

Газовые котлы двухконтурные настенные Вайлант имеют несколько распространенных неполадок:

1. Ошибка F22 – отсутствие воды или ее недостаток для работы. Устраняется проверкой насоса, который может заклинить. Также потребуется проверка соединения кабеля с датчиком давления. Также такая ошибка выскакивает на табло при слабом уровне циркуляции.
2. Ошибка F28 – оборудование невозможно запустить. Причин такой ошибки очень много, в том числе неправильное подключение или перенасыщение воздухом. Чаще всего возникает при неправильной установке, а также пренебрежении инструкцией по эксплуатации. Решением проблемы является полная проверка установки и смена настроек.
3. F29 – горелка гаснет или вообще не разжигается. Среди причин чаще всего проявляется неправильное заземление, а также сбой в подаче газа. Возможно повреждение или неправильная работа газового клапана. В таких случаях стоит первоначально проверить давление в системе, а также наличие воздуха для розжига.
4. F36 – продукт горения выходит из системы в помещение. Обычно источником проблемы является плохая вентиляция или плохая тяга. Кроме этого, такой сбой возникает при повышенной температуре в помещении.
5. F75 – давление не повышается, при этом насос работает. Такая ситуация может возникнуть при поломках насоса или датчиков давления. Кроме этого, в систему может случайно попасть воздух или же расширительный бак был неправильно подключен.

Важно! При установке оборудования диагностику должен производить специалист или человек с опытом, так как это поможет избежать большинства ошибок.

При установке должна быть предварительно проведена диагностика, которая выявит все неполадки. Эта процедура является обязательной. Большинство неполадок связано именно с неправильной установкой и эксплуатацией. Кроме того, поломки также чаще возникают именно при таких условиях.

Стоит учесть, что неполадки могут быть вызваны разнообразными причинами, в том числе механическими повреждениями или сбоем в электронной системе управления. Большая часть неполадок не проявится при ежегодном обслуживании и правильной эксплуатации.

Также стоит учесть, что при ряде поломок электронное табло работать не будет. Для каждого конкретного случая используется свой способ устранения отрицательного фактора. Если нет понимания, в чем проблема, то лучше обратиться к специалистам, которые устранят проблему без дополнительных повреждений для оборудования.

Советы специалистов

Есть несколько советов специалистов, которые стоит принять во внимание. В частности, ряд советов касается профилактики и начальному использованию котла. Рекомендации:

• модель должна соответствовать запросам отопительной системы;
• подключение должно производиться строго по инструкции;
• любые небольшие отклонения от рабочего цикла должны сразу проверяться;
• перед первым рабочим запуском должна проводиться диагностика;
• установкой оборудования занимаются профессионалы, в противоположном случае могут возникнуть неполадки еще во время первых рабочих циклов.

Важно! Котел любого типа должен получать полноценное обслуживание. В противоположном случае со временем начнется ухудшение рабочего цикла.

У большинства пользователей при эксплуатации возникают вопросы, на которые могут ответить только специалисты. Также на каждый вопрос есть ответ, который позволяет решить проблему. Советы:

1. При отсутствии реакции на включение воды и наборе звуков, которые исходят из самого оборудования, стоит проверить линию подачи газа, а также газовый счетчик.
2. При прыжках давления, которые происходят из-за расширительного бака, его можно просто накачать.
3. При неправильной работе датчика давления выскакивает ошибка F75. Для устранения можно просто прижать кран подачи.
4. При переменном отключении оборудования и подачи то горячей, то холодной воды стоит настроить минимальный размер давления.
5. При задержках в переключении котла с одного режима на другой и звуках, которые похожи на бульканье, требуется выкачать лишний воздух.
6. Кроме воды, можно применять только теплоноситель, специально подобранный под котел. Других жидкостей быть не должно.
7. При полной остановке оборудования и затухания панели требуется проверить предохранители.
8. При мигании значка с пламенем и отсутствии включения требуется прочистить фильтры и проверить датчики.
9. Если имеется хороший напор холодной воды, но горячая идет плохо, то потребуется проверить и сменить теплообменник.

Стоит учесть еще один нюанс. По заводским настройкам устанавливается максимальное значение (не всегда, но часто). При наличии меньшей площади стоит уменьшить мощность. Эта процедура должна быть проведена после подключения при первой диагностике.

На дисплее могут высвечиваться разные коды ошибок, но, при этом, проблема бывает комплексной. Высвечивается та ошибка, которая мешает перейти оборудованию в рабочий режим.

После выявления недостатков требуется их устранение. Дальше проводится полный осмотр оборудования и настройка. После этого запускается диагностика, которая должна проверить все режимы и возможности котла.

Только после всех указанных процедур можно запускать оборудование в работу. Также важно после ремонта или устранения неполадок произвести чистку, которая необходима.

Есть важный нюанс. При нерегулярном обслуживании котла могут возникнуть проблемы с фильтрами, а также дымоходом. Именно поэтому процедура обслуживания подразумевает под собой не только смену деталей, но и полное приведение техники в порядок.

Чаще всего все проблемы при работе отображаются на дисплее. По этим указателям и требуется ориентироваться в первую очередь.

Коды ошибок в котлах Вайлант

Наиболее часто на табло возникают такие ошибки, как F22, 28, 29, 36, 75. Но на самом деле ошибок, которые высвечиваются на экране с помощью кодов, очень много. Большая часть кодов не проявится даже за весь долговременный период пользования, но есть несколько ошибок, которые могут возникнуть при неправильной эксплуатации. Сюда относятся такие ошибки:

• F0 или F1 – требуется проверка кабеля и датчика NTC, который контролирует температурный режим;
• F2 – сбой работы датчика или слом кабеля;
• F5 или F6 – неправильная работа датчика, который выводит продукты горения безопасным способом;
• F10 – короткое замыкание на линии;
• F13 – превышен температурный режим в 130 градусов, что привело к сбою в системе;
• F32 – плохая работа вентилятора.

Ошибок и кодов для них может быть много, но все можно найти в инструкции. В русскоязычной инструкции имеется список наиболее распространенных кодов. Менее распространенными, но все же встречающимися, являются ошибки:

1. F11 – указывает на то, что произошло замыкание датчика температуры, установленного в обратной линии;
2. F12 – данный вид ошибки появляется только если произошло замыкание датчика водонагревателя;
3. F15 – замыкание произошло в наружном датчике отходящих газов;
4. F20 – данный вид ошибки появляется, если был плохо подключен датчик перегрева или он находится в нерабочем состоянии. Ошибка указывает на срабатывание защиты от перегрева, который происходит в таких ситуациях;
5. F23 – этот код появляется, если в агрегате недостаточно теплоносителя и из-за этого возникает большая разница между показаниями датчиков попадающей и обратной линии. Для устранения этой проблемы достаточно проверить правильность подключения датчиков, производительность наноса, а также его состояние, так как он может быть поврежден или заблокирован;
6. F24 – недостаточное количество теплоносителя в самом котле. В такой ситуации температура резко увеличивается. Это может происходить из-за недостаточно давления в самой системе, низкой производительности насоса или его блокировке;
7. F61 – нарушается подача сигнала управления к газовым клапанам. В такой ситуации нужно сразу же проверить клапаны или электронику, они могут быть неисправны.

При появлении этих и многих других ошибок на дисплее прибора нужно сразу же провести его диагностику и устранить все ошибки, чтобы предотвратить его выход из строя.

В заключение

Даже несмотря на высокое качество продукции, со временем она может быть подвергнута различным повреждениям, о которых можно узнать с помощью различных кодов ошибок, выводимых на экран устройства.

Ко всем кодам нужно относиться внимательно, их расшифровывать и сразу же устранять все неполадки, в противном случае устройство может быстро прийти в негодность. Для предотвращения появления новых ошибок можно вызвать мастера, который сможет заменить сломавшиеся детали.