В этой инструкции мы расскажем вам о терминале, с помощью которого вы сможете зарегистрироваться на прием самостоятельно.
Что такое инфомат и где его найти?
Инфомат – это специальный терминал для регистрации на прием. Каждый пациент может легко сделать это самостоятельно.
Инфомат расположен в клиниках на первом этаже.
Как зарегистрироваться на прием через инфомат самостоятельно?
Для начала работы с инфоматом коснитесь экрана
У вас должно появиться окно для ввода номера телефона:
Проверьте соответствие и подтвердите Ваше имя, отчество и дату рождения:
Далее Вы увидите Ваши записи.
Если Вы видите это окно, то у Вас все получилось! Вы можете проходить на прием, мы уже отправили Вам смс с информацией о приеме, номером кабинета и ФИО доктора.
Если что-то пошло не так и у Вас не получилось зарегистрироваться на прием с помощью инфомата, то Вам нужно обратиться в регистратуру.
Обратите внимание, что онлайн-регистрация невозможна для следующих случаев:
- Имеется запись в отделение лучевой диагностики (рентген, КТ, МРТ, МСКТ) или в процедурный кабинет
- Имеется задолженность по оплате предыдущих лечений
- Установлена блокировка истории болезни
- Отсутствует фотография пациента
СКАЧАТЬ ИНСТРУКЦИЮ В PDF
С заботой о Вас,
Адреса клиник
г. Москва,1-й Смоленский переулок, д.17, стр.3
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, Таганская улица, дом 32/1, стр. 17
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, м. «Улица 1905 года», Столярный переулок, д. 7, корпус 2
Режим работы клиники:
пн-пт с 8:00 до 22:00
сб-вс с 08:00 до 22:00
процедурный кабинет: ежедневно с 8:00 до 21:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, ул. Новая Басманная, д.10, стр.1
Режим работы клиники:
ежедневно с 08:00-22:00
процедурный кабинет: по будням и субботам с 8:00 до 21:00, в воскресенье с 9:00 до 21:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, 1-й Кожуховский проезд, д.9
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, м. Фрунзенская, Комсомольский пр., 24с1
Режим работы клиники:
с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, ул. Дорожная, д.32, к.1
Режим работы клиники:
пн-вс с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 42, стр. 4
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
Москва, Сухаревский Б. переулок, дом 19, строение 2
Режим работы клиники:
ежедневно с 8:00 до 22:00
Экстренная стоматологическая помощь (острая боль) и круглосуточный травмпункт с 22:00 до 7:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
г. Зеленоград, корпус 2027
Режим работы клиники:
пн-вс: с 8:00 до 22:00
Как добраться от метро
Записаться на приём
Распечатать со схемой проезда
Почему запрещена самостоятельная запись к врачу в поликлинику через интернет?
Почему запрещена Самостоятельная запись на прием? Из-за чего появляется запрет на самозапись? Запрет самозаписи к врачу выставляется автоматически после того, как пациент трижды не явился на прием (необязательно три раза подряд) в течение одного года с даты первой неявки.
- Как записаться на прием к врачу в поликлинику через интернет?
- Когда открывается запись на прием к врачу через Интернет?
- Как можно осуществить запись на прием к врачу в поликлинике?
- Можно ли попасть на прием без записи?
- Что делать если нет талонов к врачу?
- Почему не могу записаться на прием к врачу через Интернет?
- Когда появляются новые талоны в электронной регистратуре?
- Как записаться к доктору онлайн?
- Как записаться к врачу через 122?
- Что делать если нет номерков к врачу?
- Когда на госуслугах выкладывают талоны к врачу?
- Нужно ли брать талон в регистратуре если записались на прием через Интернет?
- Нужно ли идти в регистратуру при электронной записи?
- Можно ли обратиться в любую поликлинику по полису?
- Как попасть к врачу без предварительной записи?
- Когда открывается запись к врачу Емиас?
- Как авторизоваться в приложении к врачу через госуслуги?
- Как записаться к врачу без госуслуг?
- Как попасть к узкому специалисту без направления?
- Что нужно сказать в регистратуре?
- Как записаться к врачу через call центр?
- Когда выкладывают запись к врачу?
- Как попасть на прием к врачу в воскресенье?
- В каком приложении можно записаться к врачу?
- Можно ли вызвать врача на дом если ты не прикреплен к поликлинике?
- Как получить направление к врачу?
- Как записать на прием к врачу другого человека?
- Почему недоступна запись к врачу через госуслуги?
- Можно ли записаться к узкому специалисту без направления?
- Можно ли попасть к врачу без направления?
- Можно ли попасть к неврологу без терапевта?
Как записаться на прием к врачу в поликлинику через интернет?
Записаться на прием к врачу Вы сможете через Единый портал государственных услуг www.gosuslugi.ru.
Когда открывается запись на прием к врачу через Интернет?
07.00 часов.
Электронная запись на прием к врачу открыта на 14 дней, включая текущий день. Открытие записи на следующий день в соответствии с программой автоматически происходит в 07.00 часов текущего дня. При записи к врачу необходимо указать № паспорта, № полиса, дату рождения.
Как можно осуществить запись на прием к врачу в поликлинике?
Запись пациента на первичный прием может быть выполнен одним из следующих способов: — личным обращением в регистратуру поликлиники. — с использованием инфомата, расположенном в фойе первого этажа поликлиники; — с помощью электронной записи на портале.
Можно ли попасть на прием без записи?
При непосредственном посещении поликлиники — в экстренной и неотложной ситуации вас должны без очереди направить в кабинет врача. В случае обращения без предварительной записи на прием, пациент направляется к врачу в порядке живой очереди после завершения приема граждан по предварительной записи.
Что делать если нет талонов к врачу?
На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04. Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.
Почему не могу записаться на прием к врачу через Интернет?
Временный сбой в работе портала «Госуслуги»; Медицинское учреждение прошло реорганизацию с объединением или переподчинением; Некорректно введена обслуживающая медицинская организация; Допущена ошибка при заполнении данных в личном кабинете (паспортные данные, СНИЛС, полис ОМС и т.
Когда появляются новые талоны в электронной регистратуре?
Министерство здравоохранения Московской области дало разъяснения по одному из наиболее часто задаваемых вопросов: «Когда появляются талоны в электронной регистратуре?» Все просто: каждый день в 7:00 появляются талоны для записи на 14-й день от текущего.
Как записаться к доктору онлайн?
Как записаться к врачу онлайн?:
- Иметь мобильное устройство с доступом к Интернету;
- Зайти на портал Health24;
- Найти в поиске нужное медицинское учреждение;
- Выбрать врача и оставить предварительную заявку на свободное время.
Как записаться к врачу через 122?
Запись на прием:
- Официальный портал записи на прием к врачу Комитета по здравоохранению Администрации Санкт-Петербурга или на нашем сайте (перенаправление на портал самозаписи):
- по телефону call-центра СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №122» — (812) 246-51-26 (кроме выходных) с 8.00 до 20.00.
Что делать если нет номерков к врачу?
В случае отсутствия свободных номерков к выбранному специалисту, есть возможность оставить заявку в Журнал отложенной записи медицинской организации (инструкция).
Когда на госуслугах выкладывают талоны к врачу?
Обычно новые талоны выкладывают в конце рабочего дня, это примерно в 20:00 ч. По наблюдениям новый день открывается после 00:00 ч., но, опять же, это неточная информация.
Нужно ли брать талон в регистратуре если записались на прием через Интернет?
В распечатывание талона нет необходимости. Просто по приходу в поликлинику в регистратуре укажите, что записывались к врачу через портал Госуслуг.
Нужно ли идти в регистратуру при электронной записи?
Подводим итог: стоять в очереди в регистратуру больше не нужно. Чтобы получить заветный талончик, можно воспользоваться любым удобным государственным порталом.
Можно ли обратиться в любую поликлинику по полису?
Да, по полису ОМС на всей территории России каждый вправе получить медицинскую помощь бесплатно в медицинских учреждениях, работающих в системе ОМС. В каждом регионе есть свой Территориальный Фонд ОМС, который защищает ваши права. Именно туда надо обращаться по телефону его «горячей линии» с жалобой на отказ.
Как попасть к врачу без предварительной записи?
Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если:
- у вас острая боль (врач примет вас, даже если вы не прикреплены к поликлинике);
- вы выписались из стационара;
- вам надо продлить или закрыть листок нетрудоспособности, выданный в другой медицинской организации;
Когда открывается запись к врачу Емиас?
Любовь, добрый день. Сейчас ничего не изменилось, запись открывается в 7:30 утра.
Как авторизоваться в приложении к врачу через госуслуги?
Вход через портал Государственных услуг РФ:
- Нажмите кнопку Вход. Перейдите по ссылке Войти через портал Госуcлуг РФ
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
- После успешной авторизации вы будете автоматически перенаправлены на региональный портал медицинских услуг
Как записаться к врачу без госуслуг?
Чтобы записаться к врачу онлайн, нужно прикрепиться к поликлинике по полису ОМС. Для этого обратитесь в медицинскую организацию, расположенную рядом с вашим домом (по месту «прописки» или временной регистрации). В регистратуре необходимо будет предъявить паспорт и полис ОМС (также может понадобиться СНИЛС).
Как попасть к узкому специалисту без направления?
По правилам. На прием к узкому специалисту без направления семейного врача могут быть записаны больные: с острыми состояниями, нуждающиеся в неотложной специализированной помощи. Например, если человек сломал ногу, получил ожог, травмировал глаз.
Что нужно сказать в регистратуре?
- фамилия, имя, отчество (полностью)
- пол
- дата рождения (число, месяц, год)
- адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
- серия, номер паспорта
- гражданство
- серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации
Как записаться к врачу через call центр?
Теперь, чтобы оформить вызов врача на дом, записаться к врачу, обратиться за психологической поддержкой, получить информацию касательно вакцинации против COVID-19, а также ответы на иные вопросы, жители могут набрать единый номер 122.
Когда выкладывают запись к врачу?
Талоны к врачам выкладываются ежедневно с 12.00 на 1 неделю вперед. 2. При отсутствии свободных талонов, сведения о пациенте вносятся в Журнал отложенной записи.
Как попасть на прием к врачу в воскресенье?
Вызов врача на дом осуществляется через Единую медицинскую справочную службу 122 (далее ЕМСС) по телефону 122: — для взрослых с 08.00 до 19.30, — для детей с 08.00 до 14.00. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.
В каком приложении можно записаться к врачу?
ЕМИАС.
Приложение называется ЕМИАС — Единая медицинская информационно-аналитическая система г. Москвы. Чтобы записаться к врачу, нужно лишь ввести номер полиса обязательного медицинского страхования.
Можно ли вызвать врача на дом если ты не прикреплен к поликлинике?
В случае, если пациент не прикреплен к медицинской организации вызов врача на дом осуществляется только при наличии показаний для оказания неотложной медицинской помощи, либо на платной основе.
Как получить направление к врачу?
Чтобы получить медицинскую помощь по е-направлению, тебе нужно:
- обратиться к врачу, с которым заключена декларация, или к лечащему врачу
- врач выпишет е-направление через электронную систему здравоохранения.
- выбрать медучреждение, в котором ты хочешь получить медицинскую услугу по направлению, и просто обратиться к нему.
Как записать на прием к врачу другого человека?
Также пользователи бета-версии Единого портала госуслуг имеют возможность записать на прием другого человека. Для этого потребуется внести его фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС (при наличии). В настоящее время услуга доступна жителям трех регионов РФ.
Почему недоступна запись к врачу через госуслуги?
Временный сбой в работе портала «Госуслуги»; Медицинское учреждение прошло реорганизацию с объединением или переподчинением; Некорректно введена обслуживающая медицинская организация; Допущена ошибка при заполнении данных в личном кабинете (паспортные данные, СНИЛС, полис ОМС и т.
Можно ли записаться к узкому специалисту без направления?
Можно ли записаться на прием к узкому специалисту самостоятельно или нужно направление педиатра? В настоящее время допускается запись напрямую к некоторым узким специальностям, например, отоларингологу, офтальмологу, хирургу. У взрослых это еще уролог и гинеколог.
Можно ли попасть к врачу без направления?
Отвечаем: к специалистам первого звена, которые оказывают медицинскую помощь широкого профиля. При необходимости они выпишут направление уже к профильному специалисту, к которому вы также сможете записаться самостоятельно.
Можно ли попасть к неврологу без терапевта?
ВС РФ отметил: действительно, согласно федеральному законодательству, первичная специализированная медико-санитарная помощь осуществляется как по направлению терапевта (педиатра, врача общей практики, фельдшера), так и врача-специалиста, и даже в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию.
Ответить
- Как авторизоваться в приложении к врачу через госуслуги?
- Как записать на прием к врачу другого человека?
- Как попасть к врачу без предварительной записи?
- Когда на госуслугах выкладывают талоны к врачу?
- Можно ли попасть к неврологу без терапевта?
- Почему недоступна запись к врачу через госуслуги?
Ответы на вопросы пользователей:
Найти
Вопрос: №4614 Не получается зарегистрироваться
При попытке записаться на приём к врачу через Интернет выдаётся такое сообщение: «Не найдена медицинская карта, обратитесь, пожалуйста, в регистратуру поликлиники». Подскажите, что можно сделать, чтобы можно было получить талон через Интернет?
Автор вопроса: Ольга , 21.10.2013, 23:00
Ответ:
Возможные причины возникновения этой ошибки и способы её решения:
Возможно, ранее при создании электронной медицинской карты в поликлинике была допущена ошибка в номере полиса или в дате рождения.
В данной ситуации вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники, для проверки правильности введённых в вашу электронную медицинскую карту номера полиса ОМС и даты рождения. Дата рождения и номер полиса в электронной медицинской карте должны полностью совпадать с данными, которые вы вводите при авторизации на сайте.
Возможно, Вы еще не обращались в эту поликлинику, и Ваших данных в ней нет.
Для записи через сайт, Вам необходимо один раз явиться в поликлинику лично с паспортом и полисом ОМС для создания новой электронной медицинской карты.
Автор ответа: Сергей Коржов, 22.10.2013, 00:00
Вопрос: №4613 Не получается записаться на прием к эндокринологу
выдает сообщение:»Вы не можете записаться на прием к этому врачу, так как не состоите на диспансерном учёте у врачей выбранной специализации.» Ребенок — диабетик на инсулине, на учете состоит точно… Как можно исправить ситуацию,чтобы в дальнейшем записываться самостоятельно? К кому обратиться с этим вопросом непосредственно в детской поликлинике №3 г. Старый Оскол
Автор вопроса: Людмила, 15.10.2013, 17:02
Ответ:
Здравствуйте, Людмила.
Необходимо включить вашего ребенка в реестр диспансерных больных. Для этого необходимо обратиться в регистратуру вашей поликлиники и объяснить суть вопроса.
Так же это может сделать сам врач, если его рабочее место автоматизировано.
Автор ответа: Сергей Коржов, 15.10.2013, 00:00
Вопрос: №4612 Запись на прием к педиатру
Здравствуйте, у меня имеется талон к педиатру на пятницу, сегодня вторник. А мне теперь понадобилось и в среду попасть к этому же врачу. Не могу взять талон на среду, т.к. пишет что уже имеется запись к врачу этой специальности.На пятницу талонов уже нет, если я его удалю и возьму на среду, то не попаду в пятницу к врачу, а я нахожусь на больничном с ребенком и мне обязательно нужно посетить врача. Что делать в этой ситуации? Почему нельзя взять сразу 2 талона на разные дни, я же не в один день записываюсь.
Автор вопроса: Анна Быковцова, 01.10.2013, 21:16
Ответ:
Здравствуйте, Анна.
Данное ограничение действует только на запись через интернет. Вы можете получить талон на среду записавшись в регистратуре по телефону +7(47241)7-25-43.
Автор ответа: Сергей Коржов, 02.10.2013, 00:00
Вопрос: №4611 найдено более одной медецинской карты
Здравствуйте.
Все время пользовались записью через интернет. Когда были в поликлинике, попробовала взять талон через автомат самозаписи. Но выдавало ошибку, что карта не зарегистрирована, обратитесь в регистратуру. Обратилась, там что-то отметили. Талон через автомат получила. НО! теперь когда пытаюсь записаться через интернет выдает сообщение что найдено более одной карты с такими реквизитами. Просит уточнить фамилию, и после этого выдает это же сообщение. Исправьте пожалуйста эту ошибку.
Автор вопроса: Алена Пашкина, 11.09.2013, 21:03
Ответ:
Здравствуйте, Алена.
Скорее всего регистратура создала Вам дубль электронной карты. При следующем посещении или по телефону сообщите об этом в регистратуру поликлиники. У них есть инструмент для объединения дублей карт.
Автор ответа: Сергей Коржов, 12.09.2013, 00:00
Вопрос: №4610 Номер полиса
Здравствуйте у ребенка полис нового образца. После получения полиса в поликлинике бывали неоднократно и он там зарегистрирован. Но я не могу записать ребенка через интернет (выдает ошибку). Какие цифры надо вводить в строчку № полиса? (16 цифр идентикафиционного номера или серию и номер бланка). А если можно верните прежнюю подсказку (в виде картинки «Где искать номер полиса»), где все наглядно было видно. Спасибо
Автор вопроса: Надежда, 04.09.2013, 16:11
Ответ:
Здравствуйте.
Вводить нужно 16 цифр идентификационного номера полиса.
Автор ответа: Сергей Коржов, 04.09.2013, 00:00
Запрос
Адрес запроса
POST: {{url}}/api/v2/iemk/doctors/entry |
Заголовки запроса
Заголовок | Значение (тип/формат значения) | Описание | Обязательный |
---|---|---|---|
Authorization | Bearer {rpguToken} (без скобок и через пробел после Bearer) | RPGU токен, полученный с помощью сервиса авторизации | + |
Тело запроса
Поле | Тип данных | Описание | Обязательный |
---|---|---|---|
lpu_code |
string | МКОД ЛПУ, в которую происходит запись | + |
doctor_id |
string (склейка гуида лпу и гуида ресурса) | Идентификатор ресурса | + |
day |
string (дата в формате ГГГГ-ММ-ДД) | День, на который выполняется запись | + |
time |
string (время в формате ЧЧ:ММ) | Время записи на прием | + |
|
string | Email пациента | — |
phone |
string | Номер телефона пациента | — |
email_confirm_agree |
int | Согласие на рассылку с напоминаниями о посещении (0/1) | — |
Пример тела запроса
{ "lpu_code": "470102", "doctor_id": "1dadf64c-f34a-4023-98a6-3e7b7be4f2430678590b-5ce2-4672-8711-06b618f1d945", "day": "2022-12-08T00:00:00.000Z", "time": "09:00", "phone": "79995554242", "email": "some@mail.ru", "email_confirm_agree": 1 }
Ответ сервера
В случае успешного выполнения сервер вернет ответ в формате JSON со следующими данными:
Модель: VisitData
Название поля | Тип данных | Описание |
---|---|---|
Entry_id | string | Идентификатор созданной записи. Склейка гуида лпу и гуида записи на прием |
Ticket | string | Номер талона записи на прием |
Возможные ошибки
Код ответа сервера | Код сообщения | Сообщение |
---|---|---|
403 | 5010 | Запрос должен содержать ‘Authorization: Bearer …'» |
403 | 5008 | Токен некорректен |
403 | 5007 | Время действия токена истекло |
403 | 5009 | Подпись запроса некорректна |
400 | 4000 | Не найден МКАБ: {guid} в лпу: {lpu} |
400 | 4033 | directionID и directionType не могут быть указаны отдельно |
400 | 4031 | Направление с таким номером не существует, либо принаджлежит другому пациенту |
400 | 4036 | Время и гуид врача или гуид ячейки расписания не должны быть пустыми |
400 | 4005 | Вы пытаетесь записаться в детское учреждение. Запись пациентов старше 18 лет запрещена. |
400 | 4007 | Вам запрещена самостоятельная запись на прием через интернет или инфомат. Для записи на прием обратитесь в регистратуру медицинского учреждения лично или по телефону. |
400 | 4007 | Вы не состоите на диспансерном учете у данного специалиста. Запись невозможна. |
400 | 4008 | Вы уже записаны {ФИО} на {Время}. Запрещено иметь более одной активной записи на прием на одну специальность. |
400 | 4029 | Запись недоступна для данной возрастной группы. Сотрудниками МО было установлено ограничение по возрасту при записи на прием. |
400 | 4009 | Это время уже занято. Выберите другое свободное время приема. |
В случае возникновения ошибок будет возвращен стандартный ответ сервера.
Подробнее в Правила и валидации записи на прием